導(dǎo)語：如何才能寫好一篇市場調(diào)查分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]校園展會；策劃；宣傳推廣；展會服務(wù)

進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，綜合國力的不斷增強(qiáng)，國際貿(mào)易發(fā)展的風(fēng)馳電掣，會展經(jīng)濟(jì)隨之迅速成為中國經(jīng)濟(jì)的新亮點(diǎn)，在中國經(jīng)濟(jì)舞臺上扮演著越來越重要的角色，正逐漸步入產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵歷史時(shí)期。蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為了會展專業(yè)學(xué)生的發(fā)展，在2010年由省教育廳直接撥款建設(shè)“省級旅游與會展實(shí)訓(xùn)基地”。實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)為課程的開發(fā)提供了良好的課程實(shí)踐場所。借助實(shí)踐基地，本著務(wù)實(shí)的原則，帶領(lǐng)學(xué)生開展校園展會市場調(diào)查研究。在項(xiàng)目研究中，我們主要針對經(jīng)貿(mào)學(xué)院大學(xué)生對校園展覽的認(rèn)識及校園展會存在的問題和發(fā)展方向進(jìn)行調(diào)研，從中找到相關(guān)的解決辦法，為專業(yè)能力的提升打下了一定的基礎(chǔ)，不但提高了專業(yè)能力，而且對我們的整體素質(zhì)的提升也有了非常意義，受益匪淺。在市場調(diào)研過程中，我們著眼對大學(xué)生看待校園展會進(jìn)行調(diào)查，本次調(diào)查共發(fā)放300份，收回270份，有效率90%。調(diào)查者覆蓋全院，為了更加深入到學(xué)生中了解情況，我們在發(fā)放調(diào)查問卷的同時(shí)，還對一些同學(xué)進(jìn)行了較為深入的訪談。本次調(diào)查在一定程度上反映了當(dāng)代大學(xué)生對校園展會的真實(shí)情況和看法。

一、調(diào)查的主要內(nèi)容

1.調(diào)查目的

由于展會的廣泛化與大眾化，展覽的形式與地址也越來越多樣化，校園展會應(yīng)運(yùn)而生。為了能夠更好更和諧的開辦大學(xué)生們心儀的展會，使校園生活更加豐富多彩，讓校園展會真正的運(yùn)作起來，我們項(xiàng)目組針對學(xué)院學(xué)生展開了對校園展會認(rèn)識的調(diào)研。

2.調(diào)查對象

本次調(diào)查涉及經(jīng)貿(mào)學(xué)院各個(gè)年級，不同系人員。3.調(diào)查內(nèi)容主要就大學(xué)生對校園展會的看法與感受出了21道選擇題和2道問答題，并且采取當(dāng)場收回的方式?？偣舶l(fā)放問卷300份，收回問卷270份，其中有效問卷270份，有效率90%，可見同學(xué)們對此問題的興趣程度之高。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

1.在調(diào)查大學(xué)生是否做觀眾參加過校園展會中，發(fā)現(xiàn)67%以上的人參加過，不到33%的人沒有參加。相差較大，看來大多數(shù)人還是參加過校園展會的。

2.在你最希望在什么時(shí)候看到校園展會中，34%的人選擇節(jié)假日前后，20%的人選擇周末，46%的人選擇工作日?？磥硗瑢W(xué)們還是比較希望在工作日中參加展會的。

3.在調(diào)查展會在什么季節(jié)舉辦中，180人選擇春季，61人選擇夏季，23人選擇秋季，而冬季只有6人，由此可見同學(xué)們還是希望在春季辦展或參加展會，而冬季似乎成為一個(gè)讓人遺忘的季節(jié)了。

4.在辦展天數(shù)中，59%的人選擇3天，21%的人選擇5天，20%的人選擇了7天，看來大學(xué)生還是很響應(yīng)社會主流選擇了3天，不過選擇5天和7天所占得人數(shù)也不少。在辦展周期中，33%的人選擇一個(gè)禮拜一次，20%的人選擇兩個(gè)禮拜，人數(shù)最多的是47%的人選擇一個(gè)月，所以在考慮辦展時(shí)間和周期時(shí)還是要謹(jǐn)慎考慮一下。5.在是否知道校園展會實(shí)訓(xùn)基地中，69%的人選擇知道，仍有31%的人不知道，看來知道的同學(xué)基本都是去過的。因此還需要大力宣傳一下我們的實(shí)訓(xùn)基地。

6.在對實(shí)訓(xùn)室展位數(shù)量的調(diào)查中，80%的人覺得七個(gè)展位正好，7%的人覺得太多，13%的人覺得少了。從調(diào)查結(jié)果上就可以明顯的看出實(shí)訓(xùn)基地的展位數(shù)量還是很合理的。在對展館的基礎(chǔ)設(shè)施評價(jià)上，27%的人覺得基本符合辦展需要，67%的人覺得一般，6%的人覺得不滿足需求?？磥砦覀兊膶?shí)訓(xùn)基地的設(shè)施還有待完善。

7.在調(diào)查從何種宣傳方式得知校園展會時(shí)，11%的人反映從網(wǎng)絡(luò)宣傳得知，8%的人反映從宣傳單頁得知，53%的人反映是從戶外宣傳標(biāo)語知曉，27%的人是從同學(xué)的宣傳中得知。綜上所述，在舉辦校園展會時(shí)戶外的宣傳是非常有必要的。

8.在問及是否愿意成為參展商時(shí)，54%的人表示愿意，46%的人表示不愿意。在調(diào)查參展商的來源時(shí)，27%的人認(rèn)為可以是在校師生，54%的人認(rèn)為可以從校外商家中尋找，19%的人認(rèn)為可以校企合作?？磥戆研Ｍ馍碳易鳛檎股汤M(jìn)經(jīng)貿(mào)校園還是很受歡迎的。

9.在調(diào)查校園展會是否應(yīng)該邀請校外觀眾時(shí)，45%的人選擇了是，22%的人選擇了否，33%的人選擇了無所謂。

10.在調(diào)查希望在校園看到的展會類型時(shí)，47%的人選擇了日用品類，34%的人選擇了服飾類，41%的人選擇了科技類，60%的人選擇了食品類，藝術(shù)文化類也達(dá)到了55%，47%的人選擇了時(shí)尚類，40%的人選擇了創(chuàng)新類。綜上所述，在我們經(jīng)貿(mào)這一類文科院校文化與食品類的展會是有前景的。

11.在調(diào)查校園展會期間的同期活動(dòng)時(shí)，87%的人選擇了明星進(jìn)校園，34%的人選擇了展會的專題性講座，40%的人希望看到有企業(yè)成功人士座談會，47%的人希望看到一些校園社團(tuán)的展示。看來在大學(xué)這樣一個(gè)年輕人集聚的地方舉辦校園展會依靠明星的力量聚攏人氣是很有必要的。

12.對于會展專業(yè)的學(xué)生而言，舉辦校園展會是一個(gè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的好機(jī)會，也是鍛煉個(gè)人能力與組織協(xié)調(diào)的一種方式，對于畢業(yè)走上工作崗位也是有極大幫助的。在調(diào)查展會是否需要老師參與時(shí)，40%的人認(rèn)為老師應(yīng)與學(xué)生共同參與，13%的人覺得不需要，應(yīng)該學(xué)生自主進(jìn)行，47%的人認(rèn)為老師只負(fù)責(zé)指導(dǎo)不參與舉辦。13.在問及參觀校園展會關(guān)注的信息時(shí)，20%的人選擇了看展會的運(yùn)營方式，13%的人會關(guān)注展商的銷售方式，可以看出更多的人注重價(jià)格以及質(zhì)量占這一比重的有67%。

14.在調(diào)查參加校園展會的收獲時(shí)，位列前4的分別是擴(kuò)展視野、豐富校園生活、購物方便、培養(yǎng)消費(fèi)觀念。15.會展行業(yè)屬于服務(wù)業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景。在調(diào)查展會服務(wù)滿意度時(shí)，27%的人對展會期間服務(wù)表示滿意，67%的人表示一般，6%的人不滿意展會期間的服務(wù)?？磥硇@展會的服務(wù)質(zhì)量還有待提高，距離大眾滿意展會還有一段距離。16.在調(diào)查校園展會的發(fā)展前景時(shí)，67%的人認(rèn)為很有發(fā)展前景，27%的人認(rèn)為一般，6%的人認(rèn)為不容樂觀。

三、校園展會的發(fā)展對策

1.展會的策劃與校園生活相吻合

一個(gè)成功展會的衡量標(biāo)準(zhǔn)主要來自于參展商和觀眾的滿意度。在調(diào)研中，校園展會的類型大多圍繞生活和文化兩個(gè)元素構(gòu)成的。比如在新生入校時(shí)，我們舉辦了“大學(xué)生電子信息展”；接下來分別舉辦了“經(jīng)貿(mào)學(xué)院社團(tuán)風(fēng)采展”、“我的家鄉(xiāng)-攝影書畫展”、“大學(xué)生服裝展”、“大學(xué)生生活用品展”等等。這些展會都是在得到調(diào)研數(shù)據(jù)后策劃的校園展會，展會的舉辦也取得了一定的成功。

2.加大校園展會的宣傳推廣力度

在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)展會的宣傳是重要工作內(nèi)容?！熬葡阋才孪镒由睢?，展會能得到認(rèn)可，也要讓人能全面了解才行。在辦展的過程中，啟動(dòng)了多種宣傳模式，比如利用校園廣播站，在展會舉辦的不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行宣傳。利用微信、QQ群、微博等互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中，展會的相關(guān)信息。開展的前期，讓校園展會志愿者走進(jìn)食堂、宿舍、教室等學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的場所進(jìn)行宣傳。

3.結(jié)合專業(yè)建立合理的會展服務(wù)隊(duì)伍

校園展會的運(yùn)作過程中，需要大量的人員參與，主要從事展會策劃、宣傳、展前、展中及展后客戶跟蹤服務(wù)等工作。只有良好的合作，才能事半功倍。在調(diào)查中，很多觀眾重視展會服務(wù)項(xiàng)目和效果。由于工作的專業(yè)性突出，在展會中會出現(xiàn)一些問題，大多數(shù)觀眾認(rèn)為校園展會服務(wù)和效果一般，如果不改進(jìn)，長此以往，校園展會就會失去觀眾，沒有觀眾的舞臺，自然也不會有生命力，也就不能談及發(fā)展。通過調(diào)研，項(xiàng)目組采用了校園展會志愿者工程，在新生入校時(shí)，通過宣傳等手段，讓感興趣的學(xué)生加入團(tuán)隊(duì)，由老隊(duì)員傳幫帶的模式讓其入門。項(xiàng)目組分工明確，各盡其責(zé)，形成良好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。在項(xiàng)目運(yùn)行中，不斷地給新隊(duì)友參與實(shí)際工作的機(jī)會，讓他們成為項(xiàng)目運(yùn)作中不可或缺的成員，有了歸屬感，團(tuán)隊(duì)合作就更緊密，工作自然就更有效。另外，教師的監(jiān)督和指導(dǎo)工作也必不可少。舉辦各種展會前，都要將策劃書與指導(dǎo)老師進(jìn)行交流，得到指導(dǎo)教師的引導(dǎo)。

4.校園展會與學(xué)院活動(dòng)同步

在調(diào)查參加校園展會的收獲時(shí)，位列前4的分別是擴(kuò)展視野、豐富校園生活、購物方便、培養(yǎng)消費(fèi)觀念。這個(gè)調(diào)查與大學(xué)生素質(zhì)教育相吻合。校園展會開展的主要目的不但要鍛煉學(xué)生的專業(yè)操作能力，也同時(shí)要豐富校園文化生活，讓大學(xué)生的生活更精彩。在校園展會的開展過程中，積極與學(xué)院學(xué)生會、團(tuán)委等學(xué)生管理部門合作，在學(xué)院大型活動(dòng)開展的同時(shí)，將相關(guān)的展會融入其中，比如大學(xué)生一年一度的迎新晚會，那么就可以舉辦與這個(gè)晚會相通的代表蘇州本土文化的攝影展、工藝品展、蘇繡展、蘇州美食展等等，讓學(xué)生喜歡學(xué)院，喜歡蘇州。

5.將企業(yè)請入校園，讓校園展會與商業(yè)性展會零距離

在調(diào)研的數(shù)據(jù)中可以看到，很多觀眾希望校園展會參展商可以從校外商家中尋找，還有一定比例的學(xué)生認(rèn)為可以校企合作?？磥戆研Ｍ馍碳易鳛檎股陶堖M(jìn)經(jīng)貿(mào)校園還是很受歡迎的。校園展會是會展公司運(yùn)作的一個(gè)縮影，只有專業(yè)的運(yùn)作才具備一定的生命力。學(xué)生能夠接觸專業(yè)訓(xùn)練的渠道，那么必須要有真實(shí)專業(yè)的商業(yè)性展會作為平臺。為此將校外參展商請入校園參加展會，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

篇2

通過近期對10家綜合超市、1家建材超市、1家電器超市、和10家燈飾專營店的走訪，目前l(fā)ed燈飾銷售市場有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1. led燈飾產(chǎn)品目前終端銷售市場上僅局限于有限的品種：手電筒、臺燈、小夜燈、頭燈、露營燈。其中，除led手電筒在多數(shù)超市的貨架上都有供應(yīng)外，其它品種僅于部份超市和專營店有售。而led臺燈，由多顆普通高亮led組成，其亮度有限，基本上不能用作閱讀照明。

2. 以上在市場有售的品種的價(jià)格與傳統(tǒng)的燈具相比，差異并不明顯。所以才得以快速進(jìn)入終端銷售市場。

3. 銷售人員對led燈飾產(chǎn)品并不十分了解。多數(shù)普通消費(fèi)者對led更是一無所知。不同市場內(nèi)所銷售的產(chǎn)品其本上都是來于相同的一兩個(gè)品牌?？梢姡巧贁?shù)的制造商努力的結(jié)果，而消費(fèi)者只是非常被動(dòng)接受有限的信息。

4. 當(dāng)提到高功率led射燈和其它照明類燈飾時(shí)，多數(shù)國內(nèi)銷售人員并沒表現(xiàn)出特別的興趣，對其價(jià)格反應(yīng)強(qiáng)烈，認(rèn)為不可以接受。

二、供應(yīng)市場

通過對10多家led生產(chǎn)廠家的明查暗訪，對led燈飾的供應(yīng)市場分析，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1. 目前幾乎所有的led生產(chǎn)廠家都以外銷為主導(dǎo)，內(nèi)銷幾乎為零。 其中外銷部份，又以美國市場為主導(dǎo)，其次是歐洲市場。幾它市場份額非常少。

2. led生產(chǎn)廠家的led燈飾產(chǎn)品的種類主要有：高功率led射燈，高功率par系列射燈， 普通高亮led球泡燈，led光條和模組，led彩虹燈，普通高亮led臺燈，其中高功率led射燈最為熱門，幾乎所有l(wèi)ed燈飾廠家都生產(chǎn)。有 1x1w，3x1w, 1x3w. 價(jià)格平均約在單顆1w或3w usd 9.0-12.00, 三顆1w usd 13.0-15.0. 各個(gè)廠家的產(chǎn)品外形差異很小，但品質(zhì)差異很大。

3. 國內(nèi)廠家所選用的芯片主要有：seoul(korea), edison(taiwan), cree(usa), luxeon(usa), prolight(taiwan), handson (china)

4. 雖然這兩年，出口銷售額逐年上升，但是，基本上訂單量都不是很大。還未進(jìn)入到大規(guī)模生產(chǎn)的狀態(tài)。

5. 國內(nèi)廠家數(shù)量近兩年急速上升。競爭的日益加劇，同時(shí)由于產(chǎn)品缺乏差異化，使整個(gè)行業(yè)提前進(jìn)入到價(jià)格競爭的階段。

三、消費(fèi)者

但是，部份新建的廣場、小區(qū)、公共活動(dòng)場所，可以看到led埋地?zé)艉蚻ed投影燈。但是，led埋地?zé)艚?jīng)常可見到因防水性能不夠而產(chǎn)生水汽凝結(jié)于玻璃罩上，部份甚至不能正常點(diǎn)亮。而led投影燈因led亮度不夠，所產(chǎn)生的投影效果非常有限。壽命問題和亮度問題是困擾消費(fèi)者的兩大問題。

而建筑物的外墻裝飾燈、輪廓燈和橋梁裝飾燈，對led的使用非常廣泛。幾乎所有新建的景觀裝飾工程都是以led為主體，色彩絢麗，變化多樣，有非常好的效果。

四、市場機(jī)會分析

結(jié)合供應(yīng)市場與銷售市場的特點(diǎn)，對目前的國內(nèi)市場的整體狀況分析如下：

雖然在led裝飾領(lǐng)域，led所具有的特點(diǎn)是其它材料無法替代的，已經(jīng)基本上得到認(rèn)可. 但在led普通照明領(lǐng)域，目前雖然業(yè)內(nèi)人士對其充滿的期待，但最終消費(fèi)市場仍處理于一個(gè)啟蒙的階段，特別是對普通消費(fèi)人群來講，要想讓led燈走進(jìn)千家萬戶還需要一個(gè)較長的過程。價(jià)格因素將成為國內(nèi)消費(fèi)的一個(gè)首要瓶頸，目前就mr16射燈來說, 按目前的成本計(jì)算，最終到消費(fèi)者手中的價(jià)格將在rmb 100以上，而一個(gè)普通的mr16鹵素?zé)魞r(jià)格不過rmb的8元左右.若不能將其價(jià)格降至傳統(tǒng)燈飾2-3倍以內(nèi)，這種替代恐怕將很難實(shí)現(xiàn)。必竟中國仍處于粗放經(jīng)濟(jì)時(shí)代，節(jié)能與環(huán)保的意識還很薄弱。

篇3

樣本分析

為了確保調(diào)查范圍的廣泛性及代表性，此次調(diào)查采用隨機(jī)發(fā)放并回收問卷與定向發(fā)放并跟蹤回收問卷兩種方式，保證了回收問卷的廣泛性與覆蓋面。

樣本企業(yè)性質(zhì)分析

在企業(yè)性質(zhì)分析中，考慮到上市公司的特殊性，把上市公司獨(dú)立出來作為一個(gè)類考慮。調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，2010年調(diào)查樣本結(jié)構(gòu)與2009年差別不大，回收問卷中按企業(yè)性質(zhì)分析，民營企業(yè)占35％，國有企業(yè)占19％，合資企業(yè)占23％，外資企業(yè)占16％，上市公司占7％。與2009年相比，國有企業(yè)、合資企業(yè)所占比例有所上升，外資企業(yè)、民營企業(yè)比例略有下降。如圖1所示。

2　行業(yè)分布

本次重點(diǎn)調(diào)研物流技術(shù)裝備需求狀況，沒有單獨(dú)將物流裝備行業(yè)劃分出來。調(diào)查問卷廣泛分布于物流企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)及制造行業(yè)。其中，物流或儲運(yùn)業(yè)占19％，商貿(mào)流通業(yè)占11％，機(jī)械制造業(yè)9％，醫(yī)藥8％，汽車制造7％，服裝紡織6％，電子商務(wù)6％，煙草5％，家電5％，食品4％，交通裝備4％，通訊3％，電子3％，化工2％，其他行業(yè)為8％。如圖2所示。

物流業(yè)務(wù)增長與采購資金投入分析

2010年，隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長，企業(yè)對未來發(fā)展預(yù)期良好，因此絕大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為2010年企業(yè)物流業(yè)務(wù)將處于快速發(fā)展期。同時(shí)，由于勞動(dòng)力成本上升、產(chǎn)業(yè)升級等因素，企業(yè)對物流裝備的需求也在快速增長。根據(jù)對調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，2010年，醫(yī)藥、電子商務(wù)、服裝、食品及冷鏈等行業(yè)是物流技術(shù)裝備需求的最大亮點(diǎn)。

關(guān)于2010年企業(yè)物流業(yè)務(wù)增長情況

預(yù)期2010年物流業(yè)務(wù)為-10％以下增長的企業(yè)為零，－10％～0％的企業(yè)僅為2％，增長0％～5％的企業(yè)為5％，增長5％～10％的企業(yè)為14％，增長10％～20％的企業(yè)為53％，增長20％以上的占16％。預(yù)期增長速度在10％以上的合計(jì)占79％，說明大部分企業(yè)對2010年的業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)期良好。如圖3所示。

關(guān)于物流系統(tǒng)工程投資

根據(jù)問卷分析，2010年企業(yè)預(yù)計(jì)在物流設(shè)施上的投資下降的為5％，投資持平的為28％，投資增長的占49％，投資大幅增長的占18％。投資大幅增長的企業(yè)主要集中在醫(yī)藥、電子商務(wù)、服裝、食品冷鏈、汽車等領(lǐng)域。如圖4所示。

關(guān)于物料倉儲及搬運(yùn)設(shè)備采購?fù)度?/p>

根據(jù)問卷分析，2010年企業(yè)預(yù)計(jì)在采購叉車、托盤、貨架、自動(dòng)識產(chǎn)品、自動(dòng)化設(shè)備、物流周邊設(shè)備等物料倉儲及搬運(yùn)設(shè)備方面的投入比上年下降的占12％，持平的占18％，增長的占43％，大幅增長的占27％。說明大約70％的企業(yè)會在2010年±口采購需求。如圖s所示。

關(guān)于物流運(yùn)輸設(shè)備采購?fù)度?/p>

根據(jù)問卷分析，2010年企業(yè)預(yù)計(jì)在采購貨運(yùn)車輛及相關(guān)配套設(shè)備方面的投入比上年下降的占9％，持平的占19％，增長的占41％，大幅增長的占34％。說明約有72％的企業(yè)會在2010年增加采購這方面的采購?fù)度搿Ｆ渲懈鶕?jù)問卷統(tǒng)計(jì)，在采購專用車、冷藏車、以及相關(guān)物流配套產(chǎn)品方面的增長較快。如圖6所示。

關(guān)于在物流信息化方面的采購資金投入分析

根據(jù)問卷分析，2010年企業(yè)在開發(fā)或采購物流軟件和物流信息系統(tǒng)方面預(yù)計(jì)比上年下降的為零，持平的占18％，增長的占45％，大幅增長的占37％。說明2010年企業(yè)對物流信息化非常重視，紛紛增加投入，不過，總的來看，在物流信息化領(lǐng)域，雖然增長的企業(yè)比例較高，但企業(yè)單項(xiàng)投入資金的額度絕對值還是偏小。如圖7所示。

2010年中國物流技術(shù)裝備市場需求分析

目前，中國物流技術(shù)裝備業(yè)發(fā)展速度很快，企業(yè)制造能力、研發(fā)能力等供給能力基本能夠滿足市場的需求增長，未來的市場發(fā)展主要取決于市場需求的增長。本次調(diào)研設(shè)計(jì)了有針對性的調(diào)研問卷，對物流業(yè)、制造業(yè)各主要行業(yè)的相關(guān)企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)進(jìn)行了全面的市場調(diào)研，向這些物流裝備的主要需求方調(diào)查其2010年物流技術(shù)裝備需求狀況。

2010年企業(yè)預(yù)計(jì)新建或更新改造物流設(shè)施的情況

根據(jù)調(diào)查分析，2010年企業(yè)將建或更新改造物流設(shè)施的比例達(dá)到75％左右，基本與上年持平，在這些企業(yè)中，新增或改造普通平房庫的占21％，新增或改造樓房庫的占15％，新增或改造高層貨架倉庫的占47％，新增或改造立體倉庫(含自動(dòng)化立體庫)的占38％，新增或改造保溫庫、冷庫的占39％，新建或改造危險(xiǎn)品倉庫的占11％，新增或改造簡易倉庫的占19％，其中新建或更新改造冷庫、立體庫、平房庫的企業(yè)比例較2009年的調(diào)查數(shù)據(jù)有所增加，說明2010年企業(yè)加快了冷庫和自動(dòng)化立體庫的建設(shè)。如圖8所示。

對物流技術(shù)裝備的采購需求

根據(jù)調(diào)查分析，2010年計(jì)劃增添叉車類設(shè)備的企業(yè)有73％，其中，回答預(yù)計(jì)采購電瓶叉車的占50％，內(nèi)燃叉車占38％，特種叉車占32％，輕小型搬運(yùn)車輛占21％。

計(jì)劃增添叉車配件的企業(yè)占28％，主要是添置叉車屬具和蓄電池等配件。

計(jì)劃增添托盤及單元化產(chǎn)品的占63％，其中，增添木托盤的占22％，塑料托盤占61％，物流周轉(zhuǎn)箱占54％，倉庫籠占15％，其他單元化設(shè)備占41％。

計(jì)劃增添貨架系統(tǒng)的占46％，增添倉儲揀選系統(tǒng)的占16％，增添輸送分揀設(shè)備的占29％，增添起重設(shè)備的占8％，增添自動(dòng)識產(chǎn)品(包括條碼、條碼打印機(jī)、數(shù)據(jù)采集終端、RFID產(chǎn)品)的占35％，預(yù)計(jì)增添自動(dòng)化裝備的(包括自動(dòng)化貨柜、自動(dòng)導(dǎo)引小車、機(jī)器入碼垛機(jī)等)占21％，預(yù)計(jì)增添物流周邊設(shè)備的(包括工業(yè)門、升降臺、裹膜包裝機(jī)、自動(dòng)稱量裝置等)占25％。如圖9所示。

調(diào)查表明，2010年，企業(yè)對物流技術(shù)裝備的需求旺盛，各類物流技術(shù)與裝備的采購企業(yè)比例均較2009年有所上升，說明物流技術(shù)裝備的市場需求會保持較快增長。其中，企業(yè)需求的物流技術(shù)裝備的主體依然是叉車、托盤、貸架、自動(dòng)化產(chǎn)品與設(shè)備等。為了提高生產(chǎn)效率，降低成本，企業(yè)迫切需要對落后的物流裝備進(jìn)行更新?lián)Q代，以提升企業(yè)的核心競爭力。

對物流運(yùn)輸設(shè)備的采購需求

根據(jù)問卷分析，2010年，對物流運(yùn)輸設(shè)備的采購主要集中在部分大型制造企業(yè)及物流公司，計(jì)劃采購物流運(yùn)輸設(shè)備的企業(yè)有49％，在這些企業(yè)中，預(yù)計(jì)購買微型卡車占9％，預(yù)計(jì)購買輕卡的占52％，預(yù)計(jì)購買中卡的占48％，預(yù)計(jì)購買重卡的占11％。如圖10所示。

按照運(yùn)輸裝備的用途分類，在2010年預(yù)計(jì)購買運(yùn)輸車輛的企業(yè)中，準(zhǔn)備購買保溫冷藏車輛的占32％，準(zhǔn)備購買專用廂式貨車的占45％，購買工程用運(yùn)輸車的占604，其他車輛占27％。說明廂式車、冷鏈用車的需求繼續(xù)保持較大比例。

關(guān)于對物流運(yùn)輸過程中配套件的需求，根據(jù)調(diào)查分析，2010年預(yù)計(jì)增添GPS系統(tǒng)的占26％，增添捆扎專用部件的11％，增添其他配套產(chǎn)品的占15％。

對物流軟件和物流信息系統(tǒng)的需求

根據(jù)調(diào)查，目前的物流軟件及信息化產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)需求，因此有94％的企業(yè)2010年需要開發(fā)、改造、升級物流信息系統(tǒng)，或外包和購買物流軟件等產(chǎn)品。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，企業(yè)準(zhǔn)備自己開發(fā)的占18％，準(zhǔn)備外包的占29％，準(zhǔn)備購買的占53％。自己開發(fā)的比例較上年有較大下降，說明物流軟件和信息系統(tǒng)的開發(fā)越來越趨于專業(yè)化。如圖11所示。

關(guān)于2010年企業(yè)對物流軟件的需求結(jié)構(gòu)，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，未來企業(yè)準(zhǔn)備增添或升級倉儲管理軟件(WMS)的占55％，比例有所上升；需要運(yùn)輸管理軟件的占28％，與上年基本持平；需要配送管理軟件的占35％，較上年有所上升；需要1KFID系統(tǒng)的占13％，比上年有較大上升；需要裝貨配載系統(tǒng)的占5％，需要自動(dòng)倉儲系統(tǒng)軟件的占15％，需要衛(wèi)星定位系統(tǒng)軟件的占7％，需要電子口岸軟件的占3％，基本與上年持平；需要物流工具軟件(仿真、優(yōu)化、設(shè)計(jì)等)的占9％，比上年有較大下降；需要綜合物流管理軟件的占17％，需要供應(yīng)鏈管理軟件的占11％。如圖12所示。

未來5年物流技術(shù)與裝備市場需求分析

未來5年企業(yè)關(guān)注的物流技術(shù)分析

針對“未來5年企業(yè)希望利用哪些物流技術(shù)來提升物流水平”問題，回答物流信息化的占43％，物流系統(tǒng)規(guī)劃與咨詢占39％，物流系統(tǒng)集成占38％，物流企業(yè)庫存控制技術(shù)占36％，企業(yè)供應(yīng)鏈管理技術(shù)占32％，自動(dòng)輸送與分揀技術(shù)占28％，先進(jìn)的物流作業(yè)揀選技術(shù)占29％。如圖13所示。

根據(jù)間卷分析可知，物流信息化，物流系統(tǒng)規(guī)劃與咨詢、物流系統(tǒng)集成、庫存控制與優(yōu)化是企業(yè)在未5年最關(guān)注的技術(shù)，其中，物流信息化技術(shù)是未來5年企業(yè)首先關(guān)注的，說明信息化已經(jīng)成為物流系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級的最關(guān)鍵要素；其次是咨詢與規(guī)劃，說明企業(yè)對物流系統(tǒng)的整體改進(jìn)曰益寄托于專業(yè)的咨詢；第三是物流系統(tǒng)集成，說明物流系統(tǒng)集成是未來5年企業(yè)關(guān)注重點(diǎn)。

未來5年企業(yè)物流項(xiàng)目投資分析

根據(jù)間卷分析，未來5年企業(yè)投資綜合物流中心、自動(dòng)化立體庫和高架立體庫項(xiàng)目的比例較高，其次是冷鏈物流項(xiàng)目、生產(chǎn)線物流系統(tǒng)改造和自動(dòng)分揀系統(tǒng)，物流園區(qū)的投資比例最低。

未來5年企業(yè)將投資建設(shè)綜合物流中心的占56％，投資建設(shè)自動(dòng)化立體庫的占34％，投資建設(shè)冷鏈物流系統(tǒng)的占29％，投資改造生產(chǎn)線物流系統(tǒng)的占23％，投資建設(shè)自動(dòng)輸送分揀系統(tǒng)的占17％，投資建設(shè)高架立體庫的占33％，投資物流園區(qū)建設(shè)的則不足5％。如圖14所示。

未來5年企業(yè)對物流技術(shù)裝備的需求分析

根據(jù)調(diào)查問卷分析，未來5年，大部分企業(yè)都需要采購叉車、托盤、貨架、自動(dòng)識產(chǎn)品、自動(dòng)化物流設(shè)備、物流周邊設(shè)備等產(chǎn)品，回答有采購需求的企業(yè)比例較高。

根據(jù)問卷，未來5年計(jì)劃增添叉車類設(shè)備的企業(yè)有83％，其中，回答預(yù)計(jì)采購電瓶叉車的占55％，內(nèi)燃叉車占43％，特種叉車占38％，輕小型搬運(yùn)豐輛占31％。

未來5年計(jì)劃增添叉車配件的企業(yè)占38％，主要是添置叉車屬具和蓄電池等配件。

未來5年計(jì)劃增添托盤及單元化產(chǎn)品的占73％，其中，增添木托盤的占32％，塑料托盤占68％，物流周轉(zhuǎn)箱占59％，倉庫籠占21％，其他單元化設(shè)備占49％。

未來5年計(jì)劃增添貨架系統(tǒng)的占與49％，增添倉儲揀選系統(tǒng)的占32％，增添輸送分揀設(shè)備的占35％，增添起重設(shè)備的占7％，增添自動(dòng)識產(chǎn)品(包括條碼、條碼打印機(jī)、數(shù)據(jù)采集終端、RFID產(chǎn)品)的占39％，預(yù)計(jì)增添自動(dòng)化裝備的(包括自動(dòng)化貨柜、自動(dòng)導(dǎo)引小車、機(jī)器人碼垛機(jī)等)占22％，預(yù)計(jì)增添物流周邊設(shè)備的(包括工業(yè)門、升降臺、裹膜包裝機(jī)、自動(dòng)稱量裝置等)占28％。如圖15所示。

調(diào)查表明，未來5年企業(yè)對物流技術(shù)裝備的需求繼續(xù)保持快速增長，其中，企業(yè)需求的物流技術(shù)裝備的主體依然是叉車、托盤、貨架、自動(dòng)化產(chǎn)品與設(shè)備等。

未來5年企業(yè)對物流運(yùn)輸設(shè)備及其配套產(chǎn)品的市場需求

根據(jù)間卷分析，未來5年計(jì)劃采購物流運(yùn)輸設(shè)備的企業(yè)有61％，比例有較大提升，說明企業(yè)越來越注重增加自有物流運(yùn)輸設(shè)備的比重。同時(shí)，企業(yè)也越來越關(guān)注物流運(yùn)輸設(shè)備的配套產(chǎn)品，如GPS系統(tǒng)、車尾板、捆扎系統(tǒng)等產(chǎn)品的市場需求。

未來5年，企業(yè)計(jì)劃采購輕卡的比例為36％，中卡的比例為43％，重卡的比例為19％，冷藏車比例為15％，專用廂式車比例為38％，車尾板的比例為19％，GPS系統(tǒng)的比例為28％，捆扎器系列的比例為6％如圖16所示。

未來5年企業(yè)對物流軟件和物流信息系統(tǒng)的需求

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，未來5年，約96％的企業(yè)都有物流軟件或改造升級物流信息系統(tǒng)的需求，其中，企業(yè)準(zhǔn)備增添或升級倉儲管理軟件(WMS)的占59％。需要運(yùn)輸管理軟件的占36％，需要配送管理軟件的占37％，需要RFID系統(tǒng)的占32％，與當(dāng)前的需求相比有較大上升。另外，需要裝貨配載系統(tǒng)的占7％，需要自動(dòng)倉儲系統(tǒng)軟件的占21％，需要衛(wèi)星定位系統(tǒng)軟件的占31％，需要電子口岸軟件的占3％，需要物流工具軟件(仿真、優(yōu)化、設(shè)計(jì)等)占8％，需要綜合物流管理軟件的占23％，需要供應(yīng)鏈管理軟件的占18％。如圖17所示。

需求方的關(guān)注要素分析

客戶的關(guān)注點(diǎn)

根據(jù)問卷分析，物流技術(shù)與裝備的采購客戶對產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)依次是價(jià)格(68％)、售后服務(wù)(59％)、質(zhì)量(53％)、品牌(42％)、性能(39％)。如圖18所示。

物流運(yùn)輸設(shè)備采購客戶對產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)依次是價(jià)格(56％)、品牌(52％)、質(zhì)量(50％)、售后(48％)、性能(42％)。如圖19所示。

目前不能滿足市場需求的主要方面

該問題不是選擇題，是由企業(yè)填報(bào)的問題。根據(jù)對企業(yè)填報(bào)的匯總分析，總的來看，目前中國物流技術(shù)裝備領(lǐng)域主要在個(gè)化、標(biāo)準(zhǔn)化，售后服務(wù)、市場信息和性價(jià)比等方面難以滿足客戶需求。

幾點(diǎn)結(jié)論

根據(jù)調(diào)查問卷分析結(jié)果，可以得出如下結(jié)論：

1　2010年，中國物流發(fā)展處于快速通道，企業(yè)對未來預(yù)期良好，企業(yè)物流業(yè)務(wù)有較大增長；

2　2010年，企業(yè)在物流基礎(chǔ)設(shè)施方面的投資增長迅速，對物流技術(shù)裝備市場需求增長迅速，大部分企業(yè)都增加了對物流基礎(chǔ)設(shè)施的投資，增加了對物流技術(shù)裝備的采購?fù)度胭Y金；

3　電子商務(wù)、醫(yī)藥、汽車、煙草等領(lǐng)域是物流技術(shù)裝備市場的亮點(diǎn)，這些行業(yè)的市場需求增長很快；

4　未來5年，企業(yè)將繼續(xù)加大對物流基礎(chǔ)設(shè)施的投資，中國物流技術(shù)裝備市場將繼續(xù)保持快速增長；

5　2010年及未來幾年，物流信息化是物流行業(yè)增長的亮點(diǎn)，90％以上的企業(yè)都有增加物流信息化方面資金投入的計(jì)劃，預(yù)計(jì)未來幾年是中國物流信息化高速發(fā)展的階段。

6　價(jià)格、售后服務(wù)、質(zhì)量與品牌是企業(yè)采購物流技術(shù)裝備時(shí)最受關(guān)注的因素；

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1）地理位置

江蘇地處北緯30度至50度之間，屬于暖溫帶向亞熱帶過渡的氣候，全省年平均氣溫在13-16℃，年無霜期200-240天左右。直接使用太陽能一年可達(dá)300天以上，太陽能的可利用率應(yīng)該說是二類地區(qū)，太陽能的可發(fā)展前景也是十分廣闊。

2）行政區(qū)劃

江蘇省省會南京，下轄無錫、鎮(zhèn)江、常州、蘇州、揚(yáng)州、泰州、南通、徐州、淮安、連云港、鹽城、宿遷12個(gè)地級市。

3）人口與經(jīng)濟(jì)

江蘇省人口眾多，密集度非常高，常住人口達(dá)7400多萬人。江蘇省現(xiàn)屬于中國經(jīng)濟(jì)最活躍的長三角經(jīng)濟(jì)圈，工業(yè)發(fā)達(dá)程度高。其中以“蘇南模式”著稱的蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平更是處于全國的前列。全省的年GDP已達(dá)12000多億元，社會消費(fèi)品零售總額3500多億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9200多元。

4）太陽熱水器的年總需求

據(jù)保守估計(jì)，太陽熱水器的年需求應(yīng)該在9億元左右，占整個(gè)熱水器總量的比例不低于15%，要高于全國11.2%的平均水平。

2、產(chǎn)業(yè)總體形勢

江蘇省各地方政府及其行業(yè)機(jī)構(gòu)對太陽能重視程度也比較高。江蘇省也是全國最大的太陽熱水器的生產(chǎn)基地之一，其中揚(yáng)州、淮安、南通、常州等地的太陽能企業(yè)在當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展中占有舉足輕重的地位。江蘇省也不乏全國知名的太陽能品牌（如華揚(yáng)、北大四季沐歌）、區(qū)域性知名品牌（如輝煌、太陽雨、桑夏、日利達(dá)、地球、元升、太陽寶、世界寶等）以及眾多的雜牌。

江蘇省太陽能市場在90年代初期便開始興起并得到發(fā)展，在90年代末期至世紀(jì)初更是快速地發(fā)展壯大。如今，無論是省會城市南京，還是地縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場發(fā)展的勢頭均較為理想。

3、品牌分布及其占有情況

1）筆者將江蘇市場的太陽能品牌劃分為：一線專業(yè)太陽能品牌（包括華揚(yáng)、皇明、清華陽光、輝煌、四季沐歌、億家能、力諾、天普等）、區(qū)域性太陽能專業(yè)品牌（包括桑夏、太陽雨、地球、日利達(dá)、元升、清華園、群升、桑樂、桑普、太陽寶等）、家電品牌（包括小天鵝、熊貓、光芒、華帝、澳柯瑪、揚(yáng)子、阿里斯頓等）、地區(qū)性中小品牌（包括寧志、電工、金大唐、東方紅、中天等）及眾多的雜牌等五大類，其分別占有比例大約如下圖：

從上圖初步分析可以看出，一線品牌與區(qū)域性品牌已占有超過一半的市場份額；雜牌與地區(qū)性中小品牌仍占有很大的市場；家電品牌數(shù)量不多，介入太陽能行業(yè)短短的一兩年時(shí)間，也已經(jīng)取得了較好的成績。其實(shí)，由于一線品牌長期定位偏向高端，近來的總體份額不升反降；區(qū)域性品牌取得了較大的發(fā)展；地區(qū)性中小品牌與雜牌的份額較前幾年已有大幅下降，生存與發(fā)展的問題也已越來越嚴(yán)重。近年來，隨著家電品牌的介入，其如想取得更快速的增長，勢必會有引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)的可能，到那時(shí)太陽能市場不進(jìn)行品牌化操作的企業(yè)生存更加困難。

2）筆者經(jīng)初步調(diào)查，在江蘇省銷售前十名的品牌大概有：華揚(yáng)、皇明、清華陽光、四季沐歌、輝煌、億家能、桑夏、太陽雨、力諾、地球，其銷售總量估計(jì)占有將近一半份額。

4、產(chǎn)品及主要銷售機(jī)型

由于產(chǎn)品本身技術(shù)因素，平板太陽能、悶曬式太陽能基本上已經(jīng)退出了該市場。目前，江蘇市場以普通真空管太陽能銷售為主，近年來熱管式真空管太陽能也有一定的增長。

各種產(chǎn)品的銷售情況在每個(gè)地區(qū)有一定的差異，總體上看Φ47*1.5m的真空管太陽能以18管、20管的為主，Φ58*1.8m的真空管太陽能以15管、20管為主。其中，蘇北市場偏向于管數(shù)少的；蘇南市場偏向于管數(shù)多的，Φ70的大真空管以及熱管式真空管的銷售勢頭也較好。

5、銷售價(jià)格

整個(gè)江蘇省不下幾百個(gè)太陽能品牌，相互競爭非常激烈。生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商、零售商的利潤也已日趨降低，大部分產(chǎn)品的銷售價(jià)格已在每臺1000-2000元左右。

雖然一線品牌長期處于高價(jià)位，但其市場份額的降低已超過了其銷售增長的速度，華揚(yáng)太陽能也已被迫打起了價(jià)格戰(zhàn)；區(qū)域性品牌價(jià)格競爭更是激烈；眾多的地區(qū)中小品牌及雜牌競爭的唯一手段也就是拼價(jià)格。

6、銷售模式及銷售渠道

1）銷售模式

一線品牌以廠家設(shè)辦事處為主，其中部分在江蘇還設(shè)有多個(gè)辦事處，以辦事處人員直接管理下級經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，大部分以直接發(fā)展縣級經(jīng)銷商為主。其它品牌以發(fā)展地級經(jīng)銷商為主。中小品牌及雜牌在多地區(qū)或更大范圍內(nèi)設(shè)立總為主。

2）銷售渠道

總體上來說，太陽能生產(chǎn)廠家營銷管理水平普遍不高，以經(jīng)銷商操作市場為主。目前的銷售渠道主要有區(qū)域商、專營店、家電渠道、建材市場、住宅小區(qū)片裝工程、集中供熱工程、小區(qū)直銷等模式。

南京地區(qū)，由于門面費(fèi)用較高、專營店整體成本高、城市規(guī)模大，太陽能從發(fā)展初起便走向了商場、電器連鎖、超市、賣場等純家電化的渠道，近年來太陽能工程銷售、小區(qū)直銷也在升溫。

蘇南地區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高，大部分品牌直接設(shè)立縣級商，開設(shè)專營店，已成功地拓展了廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。

蘇北地區(qū)，以地級商為主，配合設(shè)立地縣級專營店。大部分品牌企業(yè)也正在開展“下鄉(xiāng)工程”。

7、市場宣傳推廣

相對而言，一線品牌及區(qū)域品牌的廣告投放較多。主要投放媒體有：省電視臺、地方電視臺、省級報(bào)紙、地方報(bào)紙、戶外（路牌、公交車、墻體等）。

廠家和商家的買贈、折扣、抽獎(jiǎng)、搭臺表演、展示等促銷推廣手段也頻頻出現(xiàn)。在南京市的各大商場的促銷活動(dòng)頻次、手段并不亞于家電產(chǎn)品。

整體言之，太陽能廠家尚缺乏長遠(yuǎn)的品牌建設(shè)規(guī)劃，沒有形成系統(tǒng)的宣傳、促銷推廣計(jì)劃，很不成體系。大部分企業(yè)及商家迫于市場的壓力，被動(dòng)地開展宣傳促銷活動(dòng)。

8、經(jīng)銷商情況

成熟度較高。三四年甚至七八年太陽能銷售經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商有相當(dāng)?shù)臄?shù)量規(guī)模，他們的太陽能銷售工作相當(dāng)專業(yè)，對太陽能產(chǎn)品有很深的了解。其中，很多第一批品牌化運(yùn)作的經(jīng)銷商在90年代末至本世紀(jì)初已經(jīng)“發(fā)家”。當(dāng)然，也有一部分轉(zhuǎn)向上游生產(chǎn)；也有一部分對太陽能產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)心，轉(zhuǎn)向其它行業(yè)?，F(xiàn)在，部分一線品牌提出“網(wǎng)絡(luò)再造”的口號與此不無關(guān)系。

其它行業(yè)人士介入。起初，大部分是從事水暖器材、小五金等行業(yè)的人員從事太陽能的銷售，整體素質(zhì)不高。如今，有很多家電的經(jīng)銷商轉(zhuǎn)向太陽能的銷售，商場、電器連鎖等渠道的商家也接受了太陽能產(chǎn)品，這部分經(jīng)銷商的經(jīng)營思路相對較好，對太陽能的發(fā)展將起到積極的促進(jìn)作用。

9、存在問題

江蘇太陽能市場也存在行業(yè)普遍的問題，例如：門檻較低，進(jìn)入容易，行業(yè)混亂，產(chǎn)品參差不齊；品牌眾多，尤其是大量的雜牌，競爭激烈而檔次不高；廠家與商家整體經(jīng)營人員素質(zhì)不高；……這些均嚴(yán)重影響了太陽能市場下一步的發(fā)展。

另外，江蘇市場一些特殊的情況也不容忽視。由于江蘇是全國太陽能最大的產(chǎn)地之一，地方品牌數(shù)量更大，其中甚至不少企業(yè)的員工出來開起了“作坊式”的加工廠；江蘇市場接受太陽能較早，前期的安裝、售后服務(wù)的不規(guī)范性造成的問題已經(jīng)很嚴(yán)重。只要留意南京市區(qū)的樓頂便可窺視一二，太陽能對城市的美觀已形成很大的影響；眾多“作坊式”廠家低檔次的價(jià)格競爭在此也顯得尤為顯著；等等。

10、小結(jié)

篇5

[關(guān)鍵詞]計(jì)算機(jī)應(yīng)用 市場 人才需求 調(diào)查 分析

[中圖分類號]TP39 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349（2015）02-0097-01

在當(dāng)前計(jì)算機(jī)基本技能普及、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域快速發(fā)展的情況下，社會對人才的需求發(fā)生根本性的變化，面對新的形勢，有必要對中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的在校生、畢業(yè)生及用人單位進(jìn)行詳實(shí)的市場調(diào)查，以調(diào)整專業(yè)教學(xué)計(jì)劃。本調(diào)查旨在反饋市場信息，明確培養(yǎng)目標(biāo)，從而提出今后中職學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)的發(fā)展策略。

一、調(diào)查目的

據(jù)了解，當(dāng)前，“計(jì)算機(jī)專業(yè)人才”是緊缺型人才之一，但社會上有相當(dāng)一大批計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生存在就業(yè)難的問題。這主要有兩方面的原因：一是專業(yè)特色不明顯;二是課程設(shè)置改革力度不夠。為了更好地解決這個(gè)問題，我們必須進(jìn)行市場調(diào)查，掌握市場需求信息，及時(shí)調(diào)整課程設(shè)置，使該專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)更加貼近實(shí)際社會需求，更好地進(jìn)行專業(yè)建設(shè)，培養(yǎng)出適合行業(yè)需要的人才。

二、調(diào)查對象

本次我們調(diào)查的對象分兩部分：一是長春市的一些與計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)的公司與企事業(yè)單位，主要是對人才需求情況進(jìn)行了解調(diào)查;二是本校畢業(yè)生及在校生，旨在了解學(xué)生掌握的專業(yè)技能在社會實(shí)踐中的運(yùn)用情況。

三、調(diào)查方法

本次調(diào)查采用的方式有兩種：一種是社會調(diào)查。拜訪本市與計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)的公司及企業(yè)、事業(yè)單位，了解各單位對該專業(yè)人員的實(shí)際需求狀況。掌握單位用人的標(biāo)準(zhǔn)，以便有針對性地培養(yǎng)人才。另一種是對本校學(xué)生進(jìn)行的問卷調(diào)查。印制調(diào)查表發(fā)放給畢業(yè)生及在校生，并收集、整理。

四、結(jié)論及調(diào)研后對教學(xué)方面的建議

（一）調(diào)整專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容，確立新的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)中專學(xué)生的實(shí)際操作能力很強(qiáng)，能夠較快地適應(yīng)工作崗位?？墒怯捎谝恍I(yè)課程如辦公軟件、電腦打字、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、維護(hù)維修等安排的教學(xué)內(nèi)容學(xué)而不精，學(xué)生畢業(yè)后還不能馬上進(jìn)入工作崗位，還不能完全獨(dú)立勝任工作。另一方面，計(jì)算機(jī)專業(yè)與其他專業(yè)的最大不同就是技術(shù)更新非常快，現(xiàn)在一般認(rèn)為技術(shù)更新期大概是一年左右，每年都有大量的新技術(shù)出現(xiàn)，計(jì)算機(jī)專業(yè)如果按照原有教材內(nèi)容進(jìn)行授課，技術(shù)上必然有些落后，所以課上具體教些什么內(nèi)容，需要計(jì)算機(jī)專業(yè)教師時(shí)刻跟蹤技術(shù)的發(fā)展，會開發(fā)課程，能編寫校本教材，內(nèi)容要很好地與就業(yè)相適應(yīng)，使學(xué)生畢業(yè)走上崗位后能出色完成工作。

（二）強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，改革學(xué)生水平能力綜合測評辦法

計(jì)算機(jī)專業(yè)是操作性較強(qiáng)的一門學(xué)科，結(jié)合現(xiàn)在中專生的學(xué)習(xí)狀態(tài)與特點(diǎn)，在教學(xué)過程中要強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)。因?yàn)橥ㄟ^社會調(diào)查可知，現(xiàn)在的用人單位都是很務(wù)實(shí)的，用人不是看你的學(xué)歷、頭銜，而是看你在崗位上能不能出成績，是以實(shí)踐、實(shí)績和實(shí)效作為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。所以說，教師可以不告訴學(xué)生為什么要這樣做，而是教學(xué)生怎么做就足矣，目的是使學(xué)生能夠掌握完成某個(gè)指定的任務(wù)的過程即可。這樣既培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手、動(dòng)腦能力，又可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性。

在對學(xué)生的調(diào)查中了解到，他們對現(xiàn)有的專業(yè)課成績評定有不同見解。學(xué)生們認(rèn)為，專業(yè)課的評定不能等同于其他文化學(xué)科，不能單以分?jǐn)?shù)作為評定依據(jù)，應(yīng)以等級來評定成績，有利于培養(yǎng)學(xué)生競爭意識。

（三）強(qiáng)化“雙證”作用，推行“訂單”教育

為適應(yīng)中等職業(yè)學(xué)校對素質(zhì)教育的要求，在教學(xué)改革中強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，職業(yè)學(xué)校將自身的專業(yè)特點(diǎn)與社會需求有機(jī)地結(jié)合起來。為提高學(xué)生的實(shí)踐技能，突出職教特色，要求學(xué)生除學(xué)習(xí)成績考試合格外，必須獲得相關(guān)的等級合格證，然后才能取得畢業(yè)證書，即擁有畢業(yè)證和技能證“雙證書”。學(xué)校應(yīng)與多方認(rèn)證機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，為學(xué)生提供可參加的專業(yè)認(rèn)證考試。實(shí)施雙證書培養(yǎng)制度，既是進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革的重要內(nèi)容，也是提高畢業(yè)生就業(yè)率的重要保障，使畢業(yè)生達(dá)到“堂上能講課，堂下會操作”，“文能上講臺、武能上機(jī)臺”。

篇6

關(guān)鍵詞：手機(jī)防盜；市場前景；調(diào)查分析

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）010-0-03

一、背景

隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)進(jìn)入千家萬戶。2015年3月工信部，國內(nèi)手機(jī)用戶達(dá)12.9億，其中3G/4G用戶達(dá)48.4%，不難得出，智能手機(jī)用戶量約在6.24億。當(dāng)今手機(jī)已經(jīng)不單是人們必不可少的通信工具，更是個(gè)人信息業(yè)務(wù)的終端，人們習(xí)慣將自己的一些個(gè)人信息甚至是銀行卡密碼、身份證號碼、軟件支付密碼等保存在手機(jī)中，手機(jī)如果丟失，這很有可能造重大損失，甚至可能引發(fā)經(jīng)濟(jì)犯罪、詐騙等一系列社會問題。

針對上述現(xiàn)象，手機(jī)防盜產(chǎn)品變應(yīng)運(yùn)而生，目前市場上已經(jīng)存在多種防盜軟件，他們有以下特點(diǎn)：1.這類軟件在手機(jī)防盜與隱私防護(hù)方面的功能設(shè)置比較簡單。2.這類軟件沒有提供遠(yuǎn)程控制手機(jī)回傳數(shù)據(jù)的功能，目前無法幫助用戶找回個(gè)人數(shù)據(jù)。3.這類軟件自身的安全性較低，很容易被人識別卸載而失去保護(hù)功能，因此設(shè)計(jì)一款軟件和硬件相結(jié)合的手機(jī)防盜產(chǎn)品，對用戶有著重大意義，鑒于市場上大多數(shù)防盜產(chǎn)品為軟件形式，無法從根本上斷絕手機(jī)丟失現(xiàn)象。

根據(jù)本次市場調(diào)查分析，大眾普遍能接受的手機(jī)防盜硬件產(chǎn)品的價(jià)格在40元左右，并且有約40%的手機(jī)用戶能接受60-120元的價(jià)格。防盜硬件產(chǎn)品的價(jià)格浮動(dòng)空間，利潤空間較大，所以開發(fā)軟硬件結(jié)合的防盜產(chǎn)品市場前景廣闊。

二、手機(jī)硬件防盜產(chǎn)品簡介

手機(jī)硬件防盜產(chǎn)品由兩部分組成，一部分為手機(jī)終端的APP，一部分為智能的防盜終端硬件（手環(huán)，項(xiàng)鏈或掛件的外形）。用戶購買產(chǎn)品，安裝APP，即可將手機(jī)與產(chǎn)品硬件連接，用戶自定義終端硬件與手機(jī)的距離，一旦超出設(shè)定距離，二者便同時(shí)自動(dòng)報(bào)警提示，從而防止手機(jī)丟失。

硬件部分由ArduinoNano板，藍(lán)牙模塊和蜂鳴器組成，它們以手環(huán)或掛飾狀依附于身體，當(dāng)手機(jī)與硬件終端超過設(shè)定距離時(shí)，Arduino便會操縱蜂鳴器報(bào)警，從而及時(shí)提醒人們手機(jī)丟失并迅速找回。

軟件為手機(jī)APP客戶端，APP支持后臺運(yùn)行；當(dāng)手機(jī)被盜時(shí)，APP檢測到手環(huán)與手機(jī)超過設(shè)定距離，便會播放玲聲以報(bào)警，從而使用戶及時(shí)確定手機(jī)的具體方位，找回手機(jī)，防止手機(jī)被盜。

三、手機(jī)防盜產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀與存在的現(xiàn)實(shí)問題

現(xiàn)今手機(jī)防盜行業(yè)主要分為軟件與硬件防盜產(chǎn)品，軟件防盜產(chǎn)品的市場占有率和使用率并不理想，主要原因是這些防盜軟件都是事后找回，無法從根本上防止手機(jī)被盜。

（一）以軟件防盜產(chǎn)品為主的企業(yè)

如360公司，實(shí)力強(qiáng)勁，市場占有量大，但經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人們對其手機(jī)防盜軟件的防盜功能認(rèn)可度并不太高，安裝該軟件更多的是使用其他功能，比如清理加速、軟件管理、手機(jī)殺毒等功能，用戶沒選擇安裝和購買防盜產(chǎn)品的一個(gè)重要原因就是產(chǎn)品的操作過程太過復(fù)雜，而且對防盜產(chǎn)品的實(shí)際效果期望不高，如果盜取手機(jī)者第一時(shí)間將手機(jī)關(guān)機(jī)，那么360手機(jī)衛(wèi)士不會發(fā)生任何作用，用戶再經(jīng)過刷機(jī)清除360手機(jī)衛(wèi)士，便輕松越過360手機(jī)衛(wèi)士的安全防線。

此外蘋果手機(jī)的自帶找回功能操作明顯過于復(fù)雜，而且也是屬于事后的補(bǔ)救措施。從當(dāng)下蘋果手機(jī)被盜依舊多發(fā)的實(shí)際情況可知，該產(chǎn)品的實(shí)際效果并不明顯，因此市場上仍然缺乏一款從根源上解決手機(jī)被盜現(xiàn)象的產(chǎn)品。

（二）以硬件防盜產(chǎn)品為主的廠商：經(jīng)調(diào)查，硬件防盜產(chǎn)品市場上，能做到規(guī)模生產(chǎn)的廠家不多，且多采取的是線上銷售的方式，知名度低，產(chǎn)品良莠不齊無法形成規(guī)?；a(chǎn)，最主要的是產(chǎn)品沒有形成品牌效應(yīng)，用戶的認(rèn)可度不高，所以產(chǎn)品的銷量難以提高，這些都是困擾手機(jī)防盜產(chǎn)品發(fā)展的主要因素。

四、手機(jī)硬件防盜產(chǎn)品市場調(diào)查分析

（一）調(diào)查數(shù)據(jù)分析

本次調(diào)查針對不同年齡段人群共573份調(diào)查問卷，實(shí)際回收有效問卷500份，并對被訪者進(jìn)行了分類，調(diào)查數(shù)據(jù)具備一定的代表性和參考價(jià)值。

公交車、地鐵等人流密集場所是手機(jī)被盜的多發(fā)區(qū)，針對這種現(xiàn)實(shí)情況，我們對被訪者的出行方式及每周出入人流密集場所次數(shù)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查表明絕大多數(shù)被訪者采取公共交通出行，如公交，地鐵，而且恰巧這些場所又是手機(jī)被盜的多發(fā)區(qū)。此外，有超過60%的被訪者每周出入人流密集場所的次數(shù)在三次以上。通過上述分析可知人們的手機(jī)防盜需求十分迫切。

圖5是對被訪者自己或身邊朋友是否有手機(jī)被盜情況的調(diào)查，由此可得今手機(jī)被盜現(xiàn)象十分普遍。圖6為針對未安裝防盜軟件或者拒絕購買防盜產(chǎn)品原因的調(diào)查，可知大多數(shù)人擔(dān)心防盜產(chǎn)品泄露個(gè)人信息，另外還有一部分人沒有接觸過防盜產(chǎn)品，而且目前的手機(jī)防盜產(chǎn)品在一部分人看來操作使用是比較復(fù)雜麻煩的，不便應(yīng)用。此外，不可忽視的是有11.54%的手機(jī)防盜產(chǎn)品用戶認(rèn)為防盜軟件產(chǎn)品并不能起到實(shí)際效果。通過調(diào)查得出的數(shù)據(jù)可知目前手機(jī)防盜產(chǎn)品的需求是迫切的，但是用戶對防盜產(chǎn)品的滿意度并不高，問題主要集中在以下幾個(gè)方面，個(gè)人信息安全、產(chǎn)品操作難度、產(chǎn)品實(shí)際效果。故此可知，若能針對以上問題設(shè)計(jì)手機(jī)防盜產(chǎn)品，其前景是十分廣闊的。

篇7

【關(guān)鍵詞】 全腸外營養(yǎng)；處方分析；合理用藥

本文分析鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院自2013年1月～4月TPN常用處方及其在各臨床科室和疾病的使用情況， 分析各處方的臨床配比與不合理用藥醫(yī)囑， 以求在提高用藥的安全性與有效性方面發(fā)揮作用。

1 資料與方法

2013年1月至4月全院配制1445份全腸外營養(yǎng)液， 使用患者475例。其中男性279例（58.74%）， 女性196例（41.26%）。

2 結(jié)果

2. 1 TPN科室使用基本情況 此次調(diào)查顯示使用腸外營養(yǎng)最多的科室是普外科112人， 其次分別為神經(jīng)外科（98人）、重癥監(jiān)護(hù)室（52人）、胸外科（32人）、消化內(nèi)科（27人）。其中使用5～10 d的比例最高的科室為消化內(nèi)科85.7%， 平均為67.2%。

2. 2 TPN基本組成 本次研究顯示在營養(yǎng)素配比方面， 20%中長鏈脂肪乳占83.4%， 18種氨基酸占79.5%， 丙胺酰谷氨酰胺占43.7%， 5%葡萄糖、氯化鈉占31.3%， 水溶性維生素占53%， 其他還有10%氯化鈉、10%氯化鉀等分別占一定的比例。

2. 3 不合理處方科室 不合理處方科室最多為普外科（13.99%）， 其次為神經(jīng)外科（10.17%）， 胸外科（7.14%）。

3 討論

本次調(diào)查中， TPN的應(yīng)用療程以超過5 d以上為主占67.2%。TPN治療通常需持續(xù)7～10 d以上才能對應(yīng)激和危重患者提供營養(yǎng)底物， 如果應(yīng)用時(shí)間過短， 就沒有臨床治療意義。因此建議臨床醫(yī)師在估計(jì)患者需TPN治療少于5 d時(shí)， 不建議使用TPN[1]。醫(yī)師使用TPN處方比較合理， 通過調(diào)查可以看出， 臨床比較理想的TPN組方應(yīng)是個(gè)體化綜合各方面因素考慮的處方， 并充分考慮熱量供給、熱氮比、糖脂比等[2]。TPN配置中常會存在有總能量不足、糖脂比不合理、熱氮比值過高等問題[3]。因此建議臨床醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格掌握TPN的適應(yīng)證， 根據(jù)患者的疾病狀況、體質(zhì)量、生理功能變化等， 制定合理的個(gè)體化配方。建議醫(yī)師、藥師、營養(yǎng)師共同組成營養(yǎng)支持小組， 為患者提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理的腸外營養(yǎng)治療。

參考文獻(xiàn)

[1] 蔡衛(wèi)民， 袁克儉.靜脈藥物配置中心實(shí)用手冊.北京：中國醫(yī)藥科技出版社， 2005：108-115.

篇8

【關(guān)鍵詞】基層醫(yī)院護(hù)士長知識需求職稱

中國圖分類號:R471文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1005-0515(2010)08-025-03

Basic unit staff nurse gains knowledge the demand diagnosis

JIANG Feng LanLUOHong Yun

(Hubei Province Sui County Sichuan public health center, Hubei Sui County 451322)

【Abstract 】ObjectiveDiscusses the different title, the different post, different management age limit basic unit hospital head nurse to nurse the knowledge the demand difference . MethodsChooses the form investigation basic unit 34 Villages and towns Public health centers which by the questionnaire answers, 2 second-level hospital head nurses 44 people . ResultsTo nurses knowledge demand first 5 respectively is: The nursing management, first aid nursing, the faculty nurse, nurse the new progress, the language communication and the drive knowledge, the different title, the different post nursing knowledge's demand, namely has same, also has the difference . ConclusionMust clearly recognize that the different title, different post's nurse gains knowledge the demand general character and the difference, has to the natural development continuing education.

【Key word】Basic unit hospitalHead nurseKnowledgeDemandTitle

基層醫(yī)院護(hù)士長作為醫(yī)院管理系統(tǒng)的一員,扮演著雙重角色,她既是一級管理層,又是具體執(zhí)行上級管理決策制度,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的操作層。即要參與科室的行政工作,負(fù)責(zé)對護(hù)士群體的全面管理,又要協(xié)調(diào)與各科室醫(yī)生患者等各方面關(guān)系。臨床護(hù)理單元質(zhì)量的好壞,不僅取決于護(hù)理人員的素質(zhì)與技術(shù)水平,更直接依賴于護(hù)理管理者的知識水平。為了解隨州市轄區(qū)隨縣、曾都區(qū)的2所二級醫(yī)院,34所一級醫(yī)院的護(hù)士長對管理知識與業(yè)務(wù)知識的需求,以便于有的放矢地培訓(xùn),本文對36個(gè)醫(yī)療單位護(hù)長進(jìn)行了問卷調(diào)查,為以后護(hù)士長培訓(xùn),學(xué)習(xí)提供一定的參考。

1..對象與方法

1.1調(diào)查對象

調(diào)查對象為隨州市所轄區(qū)隨縣、曾都區(qū)36個(gè)醫(yī)療單位護(hù)士長44名,其中內(nèi)科17名,外科17名,門診10名,均為女性;年齡:25-48歲,平均33歲,職稱:護(hù)師8人,主管護(hù)師及以上職稱36人,文化程度:中專學(xué)業(yè)18人,大專及以上學(xué)業(yè)26人,從事護(hù)理管理工作年限3-23年。

1.2調(diào)查方法

調(diào)查問卷為自行設(shè)計(jì),調(diào)查項(xiàng)目共10項(xiàng),分別為護(hù)理管理知識、急救護(hù)理技術(shù)、專科護(hù)理技術(shù),護(hù)理新進(jìn)展,護(hù)士語言溝通與激勵(lì)知識、心理治療與護(hù)理知識,?？谱o(hù)理理論、護(hù)理教學(xué)(帶教)知識,護(hù)理科研知識,外語。將自行設(shè)計(jì)的問卷發(fā)給護(hù)士長,說明填寫要求,采用無計(jì)名的方式進(jìn)行填寫,當(dāng)場發(fā)出問卷填寫完畢后當(dāng)場收回,發(fā)出問卷44份,收回44份,收回率100%,有效問卷100%將收回的問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2. 結(jié)果

2.1護(hù)士長的知識需求比較

本組資料顯示:護(hù)士長知識需求以護(hù)理管理知識,急救護(hù)理技術(shù);?？谱o(hù)理技術(shù)需求率比較高,分別為88.64%,79.55%,77.27%,對護(hù)理教學(xué)(帶教)知識,護(hù)理科研知識,外語需求率較低,分別為40.91%,36.36%,22.72%。

表一

序號項(xiàng)目人次%

1護(hù)理管理知識3988.64

2急救護(hù)理技術(shù)3579.55

3專科護(hù)理技術(shù)3477.27

4護(hù)理新進(jìn)展3170.45

5護(hù)士語言溝通與激勵(lì)知識3170.45

6心理治療與護(hù)理知識2965.91

7?？谱o(hù)理理論2556.82

8護(hù)理教學(xué)(帶教)知識1840.91

9護(hù)理科研知識1636.36

10外語1022.72

2.2不同管理年限護(hù)士長知識需求比較

本組資料顯示:不同管理年限護(hù)士長知識需求的比較差異無顯著性,無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

表二

序號項(xiàng)目護(hù)師n=8中級及以上n=36外科n=17X2

P

人次%人次%人次%

1護(hù)理管理知識1090.919902086.960.1390.9-0.95

2急救護(hù)理技術(shù)872.739901878.261.0090.5-0.75

3?？谱o(hù)理技術(shù)872.739901773.911.20.5-0.75

4護(hù)理新進(jìn)展763.648701773.910.7410.5-0.75

5護(hù)士語言溝通與激勵(lì)知識654.559901669.573.1810.1-0.25

6心理治療與護(hù)理知識654.557701669.570.8430.5-0.75

7專科護(hù)理理論654.556601356.510.0650.95-0.98

8護(hù)理教學(xué)(帶教)知識545.453301043.480.6490.5-0.75

9護(hù)理科研知識327.27550837.781.2210.5-0.75

10外語327.27220521.740.3340.75-0.9

2.3不同職稱護(hù)士長知識需求比較

本組資料顯示:護(hù)師與主管護(hù)師及以上職稱人員以?？?/p>

護(hù)理技術(shù)需求差異的顯著性(X2=4.141,P

表三

序號項(xiàng)目護(hù)師n=8中級及以上n=36X2

P

人次%人次%

1護(hù)理管理知識787.53288.890.0130.9

2急救護(hù)理技術(shù)562.53083.331.7460.100-0.250

3專科護(hù)理技術(shù)4503083.334.1410.025-0.05

4護(hù)理新進(jìn)展562.51644.40.8550.25-0.5

5護(hù)士語言溝通與激勵(lì)知識6752569.440.0970.75-0.9

6心理治療與護(hù)理知識6752363.880.360.5-0.75

7?？谱o(hù)理理論4502158.330.1850.5-0.75

8護(hù)理教學(xué)(帶教)知識4501438.890.3340.5-0.75

9護(hù)理科研知識2251438.890.5460.25-0.5

10外語225822.220.0290.75-0.9

2.4不同科室護(hù)士長知識需求比較

本組資料顯示:不同科室的護(hù)士長對護(hù)理管理知識需求差異有顯著性(X2=4.287 P:0.05-0.1)對急救護(hù)理理論的需求差異的顯著性(X2=4.665 P:0.05-0.1);對護(hù)理新進(jìn)展的需求差異的顯著性(X2=4.212 P:0.05-0.1),對心理治療與護(hù)理知識的需求差異存顯著性(X2=4.809 P:0.05-0.1)在護(hù)理管理知識和急救護(hù)理技術(shù),內(nèi)、外科及門診都的較高的需求,護(hù)理新進(jìn)展、心理治療與護(hù)理知識,內(nèi)科明顯高于外科及門診。

不同科室 護(hù)士長知識需求比較

序號項(xiàng)目護(hù)師n=8中級及以上n=36外科n=17X2

P

人次%人次%人次%

1護(hù)理管理知識1376.47101001694.124.2870.05-0.1

2急救護(hù)理技術(shù)1694.126601376.474.6650.05-0.1

3專科護(hù)理技術(shù)1376.478801376.470.0550.95-0.98

4護(hù)理新進(jìn)展1588.246601058.824.2120.05-0.1

5護(hù)士語言溝通與激勵(lì)知識1376.476601270.590.8210.5-0.75

6心理治療與護(hù)理知識1482.24770847.064.8090.05-0.1

7?？谱o(hù)理理論1058.82660952.940.1730.9-0.95

8護(hù)理教學(xué)(帶教)知識741.12440741.120.0040.5-0.75

9護(hù)理科研知識529.41330847.061.370.995

10外語423.53110529.411.3610.5-0.75

3. 討論與建議

3.1對護(hù)士長進(jìn)行多學(xué)科知識培訓(xùn),勢在必行

護(hù)士長是科室護(hù)士群體帶頭人,在日常工作中她們既是科室護(hù)理學(xué)科帶頭人,又是科室護(hù)理工作組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、指揮者,在專業(yè)技術(shù)及專業(yè)理論方面,既是掌握科室本專業(yè)的有關(guān)知識,操作技術(shù),以要掌握邊緣學(xué)科,相關(guān)學(xué)科的知識及操作,在科室管理中,既要做業(yè)務(wù)技術(shù)、業(yè)務(wù)管理工作,又要進(jìn)行思想政治工作與行政、經(jīng)濟(jì)管理工作,在基層醫(yī)院管理指揮系統(tǒng)中,處在承上啟下,舉足輕重的地位,從種意義上講,護(hù)士長的專業(yè)水平與管理水平的高低與科室護(hù)理工作的建設(shè)發(fā)展乃至醫(yī)院護(hù)理工作有密切的關(guān)系,進(jìn)而影響到護(hù)醫(yī)關(guān)系,醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)院文化建設(shè)信譽(yù)。從本次調(diào)查顯示:護(hù)士長知識需求率從高到低依次為:護(hù)理管理88.64%,急救護(hù)理79.55%,?？谱o(hù)理77.27%,護(hù)理新進(jìn)展70.45%,語言溝通與激勵(lì)70.45%,心理治療與護(hù)理65.91%,?？谱o(hù)理理論56.82%,護(hù)理教學(xué)40.91%護(hù)理 科研36.36%,外語22.72%平均為60.9%。說明護(hù)士長有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和較強(qiáng)的求知欲望,同時(shí)也反映了護(hù)士長相關(guān)知識的缺乏的知識水平偏低,與醫(yī)學(xué)的護(hù)理科學(xué)發(fā)展以及臨床實(shí)踐,崗位職責(zé)要求存在著一定的差距。隨著目前生物-心理-社會的醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,要求護(hù)士長不但完成功能制護(hù)理工作,還要承擔(dān)病人從入院到出院的全部護(hù)理責(zé)任,根據(jù)病人的生理、心理疾病的需要解決護(hù)理問題。作為基層管理者的護(hù)士長,其知識水平直接影響著護(hù)理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和護(hù)理質(zhì)量的高低,因此,對護(hù)士長知識培訓(xùn)勢在必行,顯得尤為重要。培訓(xùn)方式,可以通過短期培訓(xùn)、專題講座、調(diào)查考察、網(wǎng)上培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)等。只有提高了護(hù)士長的知識水平,提高了她們的綜合素質(zhì),才能從根本上提高臨床護(hù)理工作的素質(zhì)和水平。

3.2護(hù)士長培訓(xùn)要優(yōu)先滿足最為需要、最為緊急的需求

在護(hù)士長知識需求調(diào)查中,以護(hù)理管理知識需求率最高,為88.64%,不同職稱、不同管理年限的護(hù)士長對管理知識的需求均居于首位,護(hù)理科研和外語的需求均居于未位。在基層醫(yī)院,從數(shù)量上看,有才能護(hù)士長少,已不適應(yīng)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的需要;從素質(zhì)看,政治素質(zhì)不適應(yīng)變化了的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的需要,舊的護(hù)理觀念隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變更新,導(dǎo)致其業(yè)務(wù)素質(zhì)低、知識陳舊、專業(yè)技能差、身體素質(zhì)弱、在臨床實(shí)踐中不能保持心理平衡等。因此,提高護(hù)士長的才能,已成為基層醫(yī)院的當(dāng)務(wù)之急。雖然醫(yī)院護(hù)士長一直都是從臨床優(yōu)秀護(hù)士中選拔產(chǎn)生,她們經(jīng)過較系統(tǒng)的護(hù)理知識培訓(xùn),存在一定的臨床經(jīng)驗(yàn)和一定的管理能力,本次調(diào)查結(jié)果說明護(hù)士長已普通認(rèn)識到自己在工作中管理者的角色,更為迫切地需要學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識。同時(shí),隨著社會的發(fā)展,醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,語言溝通與激勵(lì)知識(70.45%),心理治療與護(hù)理知識(65.91%),在日常工作也顯得尤為重要語言溝通與激勵(lì)不僅能緩解醫(yī)患之間的矛盾減小醫(yī)療糾紛發(fā)生,而且,能夠增進(jìn)自身醫(yī)護(hù)人員之間的感情。心理治療與護(hù)理是藥物及技術(shù)治療的重要補(bǔ)充,其作用一方面可以建立起醫(yī)生與病人之間的和諧關(guān)系,使病人增強(qiáng)對醫(yī)生的信任及治療信心;另一方面可以改變病人的疾病觀念,擴(kuò)大治療的范圍。提高病人遵醫(yī)行為的自覺性。護(hù)士長在醫(yī)院的護(hù)理管理中,主要是一個(gè)管理者,在病房要指導(dǎo)帶領(lǐng)護(hù)理人員共同完成護(hù)理任務(wù),處理病變各種危急或突發(fā)事件。急救護(hù)理、專科護(hù)理、護(hù)理新進(jìn)展在基層醫(yī)院需求率本次調(diào)查分別為79.55%,77.27%,70.45%說明護(hù)士長對此類知識的重視,是日常工作必備技能。從1994年人事制度改革后基層醫(yī)院只求自保,均存在一定程度的重醫(yī)輕護(hù)現(xiàn)象,較少的護(hù)士能夠進(jìn)入基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),導(dǎo)致護(hù)士長隊(duì)伍年齡偏大,護(hù)士長“源頭”缺乏。護(hù)理科研知識及外語需求率占36.36%,27.27%?？赡苷{(diào)查基層醫(yī)院開展科研項(xiàng)目少,設(shè)備條件差,晉升職稱時(shí)多數(shù)只愿意參加外語培訓(xùn)的原因所致。

3.3按需培訓(xùn),努力提高護(hù)士長工作效率與效果

調(diào)查表明,不同職稱護(hù)士長知識需求,中級及以上職稱對?？谱o(hù)理技術(shù)明顯高于護(hù)師級人員,因此,應(yīng)該根據(jù)不同層次護(hù)士長的需求,有針對性地按排繼續(xù)教育的內(nèi)容和形式,爭取繼續(xù)教育的內(nèi)容多元性與實(shí)用性,對中級以上人員要加強(qiáng)對?？谱o(hù)理技術(shù)的培訓(xùn),有利護(hù)理技術(shù)知識更新,對年輕護(hù)師安排其它方面知識培訓(xùn),增加知識面,拓展新視野。說明了我們基層醫(yī)院護(hù)士長不僅存在年齡斷層,而且存在知識斷層現(xiàn)象,基層醫(yī)院護(hù)理人員不僅要培訓(xùn),而且要為護(hù)士長隊(duì)伍增添新生力量,只有這樣才能提高培訓(xùn)效率,收到良好的效果,使護(hù)士長的知識,技能不斷得到更新補(bǔ)充拓展和提高。

護(hù)理服務(wù)是一種需要高情感高科學(xué)的高超技術(shù),更要千差萬別的人能夠達(dá)到治療和康復(fù)所需的最佳心身狀態(tài)是一項(xiàng)最精細(xì)的藝術(shù)。技術(shù)和藝術(shù)的巧妙結(jié)合,是未來護(hù)理工作發(fā)展方面,基層醫(yī)院護(hù)士長在承擔(dān)著繁重工作的同時(shí),扮演著多種角色,護(hù)士長還要加強(qiáng)人文學(xué)科,經(jīng)濟(jì)學(xué),心理學(xué),法學(xué),美學(xué)管理學(xué)等多學(xué)科知識的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)和知識水平,從面推動(dòng)護(hù)理專業(yè)和學(xué)科的發(fā)展,讓患者充分享受技術(shù)和藝術(shù)相結(jié)合所帶來的成果。

參考文獻(xiàn)

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篇9

關(guān)鍵詞：無償獻(xiàn)血；人群調(diào)查；獻(xiàn)血招募

目前，湖州市臨床用血均來自于無償自愿獻(xiàn)血，為制定符合本地?zé)o償獻(xiàn)血的招募方式方法，保障無償獻(xiàn)血事業(yè)健康發(fā)展，我們對2008年1月1日～2013年12月31日在湖州市中心血站無償獻(xiàn)血人群狀況進(jìn)行了調(diào)查分析。

1資料與方法

1.1一般資料 2008年1月1日～2013年12月31日在湖州市參加無償獻(xiàn)血人群，并按中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《獻(xiàn)血者健康檢查要求》的規(guī)定，經(jīng)過初篩合格的獻(xiàn)血者123560人。

1.2方法 運(yùn)用浙江省獻(xiàn)血管理BIS2.0管理軟件進(jìn)行分析。將獻(xiàn)血者按性別、年齡、血型、文化程度、職業(yè)等特征進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

2結(jié)果

2.1血型比例分析 湖州地區(qū)無償獻(xiàn)血者ABO血型分布O>A>B>AB，比例為35.83：28.97：24.34：10.86，符合平衡定律，與文獻(xiàn)報(bào)道一致[1]。RH 血型分布RH（+）占99.77%、RH（-）占0.23%，見表1。

2.2年齡、性別比例分析 湖州市地區(qū)無償獻(xiàn)血人群性別、年齡和血型分布情況：男性多于女性，男性占57.73%；18～35 歲年齡段人群獻(xiàn)血者最多，占78.38%，隨年齡增長，比例逐漸下降，見表2。

2.3職業(yè)特征分布情況 湖州市無償獻(xiàn)血人群普通公司職員和學(xué)生是獻(xiàn)血主體，其中職員比例最高，占42.66%，其次是學(xué)生，占22.25%，農(nóng)民獻(xiàn)血比例相對較低，占2.08%，見表3。

2.4學(xué)歷結(jié)構(gòu)情況 湖州市無償獻(xiàn)血人群初中、高中和大學(xué)三者比例較為接近，在30%左右，碩士研究生及以上的高學(xué)歷者比例較低，占1.28%，見表4。

3討論

湖州市5年來有123560人次參加無償獻(xiàn)血，其中男性占57.73%、女性占42.27%，男性比例高于女性，與我省衢州、安徽、天津等地文獻(xiàn)報(bào)道一致[2，4]。形成男女性別差異的原因，是女性心里緊張，身體素質(zhì)弱于男性，以及生理原因；男性的家庭責(zé)任、社會責(zé)任也促使其有意識地參加無償獻(xiàn)血。

無償獻(xiàn)血人群18～35歲占到78.38%，占了絕大部分比例，一方面是這一年齡段的身體素質(zhì)較好，生命力旺盛，血液檢測合格率較高，另一方面是年輕人對新鮮事物敏感而熱情，接受新生事物的能力強(qiáng)，頭腦中的舊習(xí)俗意識少[5]，對自己的奉獻(xiàn)而延續(xù)他人的生命這一觀念十分認(rèn)可，他們作為社會風(fēng)尚轉(zhuǎn)化的倡導(dǎo)者，成為無償獻(xiàn)血隊(duì)伍的主流人群是社會期待和樂見的，也是社會文明進(jìn)步的必然。35歲以后的人群是他們努力拼搏的時(shí)期，工作繁忙、壓力大可能是其獻(xiàn)血人數(shù)少的主要原因[6-8]。

從職業(yè)結(jié)構(gòu)來看，無償獻(xiàn)血者以公司職員、學(xué)生為主要群體，農(nóng)民比例較低，這與胡鋒華、魏家余等人報(bào)道相一致[2，3]。農(nóng)民的獻(xiàn)血人數(shù)較低，這可能與農(nóng)民對無償獻(xiàn)血的認(rèn)知程度低有關(guān)[9]。農(nóng)民對無償獻(xiàn)血不了解，政策宣傳不到位，農(nóng)民無償獻(xiàn)血積極性不高有關(guān)，農(nóng)民獻(xiàn)血招募將是以后宣傳的重點(diǎn)區(qū)域。

從文化結(jié)構(gòu)分析，湖州地區(qū)初中、高中和大學(xué)層次的獻(xiàn)血比例大致相當(dāng)，在30%左右，這與湖州經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)，湖州織里、南潯、長興的童裝、制革、紡織等行業(yè)發(fā)達(dá)，外來人口較多，初高中層次務(wù)工人員較多，獻(xiàn)血比例相應(yīng)提高，說明湖州市獻(xiàn)血招募在外來人口的宣傳策略還是可行的，表4中也顯示研究生及以上高學(xué)歷人群比例較低，這可能與這部分人群在整個(gè)人群中的比例不高有關(guān)，因此獻(xiàn)血招募也沒必要作為宣傳重點(diǎn)。

對湖州地區(qū)無償獻(xiàn)血人群結(jié)構(gòu)分析，是制定獻(xiàn)血招募和無償獻(xiàn)血宣傳的重要手段，無償獻(xiàn)血招募宣傳應(yīng)結(jié)合本地實(shí)際，采取有針對性的招募宣傳方式，才能保障無償獻(xiàn)血的可持續(xù)發(fā)展，才能保證湖州地區(qū)臨床血液供應(yīng)的充足與安全。

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篇10

1 調(diào)查概況

昌樂農(nóng)村垃圾托管模式實(shí)行有償服務(wù)、市場化運(yùn)作的方式，將全縣轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村的環(huán)境保潔、垃圾清運(yùn)工作委托縣環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)管理，逐步建立健全較為完善的生活垃圾收集、清運(yùn)、處理體系。本文通過實(shí)地調(diào)研走訪，進(jìn)一步探討了垃圾托管理模式的具體運(yùn)作及其效果，深入探究這種模式的成功之處并對其中發(fā)現(xiàn)的問題提出完善建議，使這一模式能得到廣泛推廣，促進(jìn)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的進(jìn)程。

2 昌樂農(nóng)村垃圾托管管理模式的成功之處

2.1 “成熟一個(gè)、托管一個(gè)”，垃圾處理起點(diǎn)高。設(shè)置垃圾桶的前提是大路硬化；大街小巷旁邊的垃圾堆、柴草堆、糞堆等全部清理干凈；能開通的街全部開通等。實(shí)行垃圾托管后，村內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量迅速提升，多年積累的垃圾已經(jīng)全部得到清理。高質(zhì)量的村內(nèi)環(huán)境也會培養(yǎng)村民環(huán)保的意識，使他們更愛護(hù)自己干凈的家園。

2.2 將垃圾“委托管理、市場運(yùn)作”權(quán)責(zé)明確。各鎮(zhèn)將其所轄行政村的環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運(yùn)工作全部委托給縣環(huán)衛(wèi)局負(fù)責(zé)管理,并簽訂托管協(xié)議，權(quán)責(zé)明確，便于實(shí)行監(jiān)督和治理。這種“戶集、村收、鎮(zhèn)運(yùn)、縣處理”的模式，每一環(huán)節(jié)責(zé)任分明，出現(xiàn)問題可以直接追究責(zé)任人，更有利于切實(shí)監(jiān)督責(zé)任人，使困擾農(nóng)村多年的垃圾處理問題得到有效地解決。

2.3 垃圾桶的設(shè)計(jì)切合農(nóng)村需求。城市垃圾桶放垃圾的口比較小，容量也比較小，然而在農(nóng)村生活垃圾比較多，有些體積比較大，這種垃圾桶顯然不符合農(nóng)村的要求。農(nóng)村的垃圾桶充分考慮了村民生活特點(diǎn)，又高又大的垃圾桶直接從上面開口，便于村民直接將大袋的垃圾直接放入。

2.4 環(huán)境整治納入村支部書記年終考核的重要內(nèi)容。這一規(guī)定有利于督促村支部書記切實(shí)投入到垃圾托管的每一環(huán)節(jié)，努力搞好農(nóng)村環(huán)境，建立健全監(jiān)督管理體制，加大督查力度，積極投入到“生態(tài)文明村”、“十佳清潔村”的評選活動(dòng)中，最大限度的提高村民環(huán)保意識，促進(jìn)垃圾托管的順利進(jìn)行。這是針對垃圾托管的比較有力的監(jiān)督措施。

3 昌樂農(nóng)村垃圾托管管理模式的完善建議

3.1 增強(qiáng)保證措施。

3.1.1 仍有部分村民不按規(guī)定倒垃圾。在對普通居民的采訪過程中，我特地留意了大街旁邊的垃圾桶以及出來倒垃圾的村民。有的垃圾桶空空如也，垃圾桶旁邊卻成為垃圾堆，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，特別臟亂。有的村民仍然習(xí)慣性的將垃圾隨手扔進(jìn)溝渠里。垃圾托管依然沒有引起部分村民的重視。

歐盟的一些村莊，張貼著“隨意亂倒垃圾是犯罪，此類行為將記錄在案”的告示。收取垃圾時(shí)，工作人員如果發(fā)現(xiàn)沒有按規(guī)則對垃圾進(jìn)行分類，或把不適當(dāng)?shù)臇|西放到垃圾里，將會拒絕收集這些垃圾箱甚至罰款。

3.1.2 完善建議。在我國，雖然沒有必要向歐盟一樣將隨意亂倒垃圾視為犯罪，但我們?nèi)匀挥斜匾駳W盟一樣加大亂倒垃圾的處罰力度。雖然目前不準(zhǔn)亂造垃圾之類的字句已經(jīng)出現(xiàn)在村規(guī)民約里，但這些話并沒有寫進(jìn)村民的心里。只有加大處罰力度，才能引起那些亂倒垃圾的村民的注意，養(yǎng)成按規(guī)定倒垃圾的習(xí)慣。

3.2 加大資金支持。

3.2.1 農(nóng)村垃圾處理資金受限。農(nóng)村地廣人稀，環(huán)境問題比較復(fù)雜，涉及面廣，垃圾處理的基礎(chǔ)設(shè)施成本高，運(yùn)行費(fèi)用高昂。而且，長期以來政府主要關(guān)注城市垃圾處理問題，對農(nóng)村環(huán)境治理并沒有給予足夠的重視，在財(cái)政上的投入也是少之又少。由于缺乏資金支持，農(nóng)村垃圾一直的不到有效處理。

荷蘭阿姆斯特丹埃克瓦垃圾處理廠利用再生煤的技術(shù)回收、篩選和加工的工藝技術(shù)流程，可以實(shí)現(xiàn)生活垃圾處理的無污染、無廢棄物、低二氧化碳排放的三大目標(biāo)。目前這一垃圾廠的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益良好。取得這樣的成效，政府的資金補(bǔ)貼是重要條件之一。阿姆斯特丹市政府給每噸垃圾160歐元的處理費(fèi)用?，F(xiàn)在該廠年產(chǎn)12萬噸的再生煤，其產(chǎn)品在市場上供不應(yīng)求。

3.2.2 完善建議。以上的例子可以看出，雖然垃圾處理設(shè)備的投入比較大，但政府應(yīng)當(dāng)給予足夠重視，垃圾廠投入一段時(shí)間后，其循環(huán)利用所帶來的收益是可觀的。同時(shí)，政府也可以借垃圾的循環(huán)利用這一優(yōu)勢來吸引有實(shí)力的企業(yè)投入垃圾開發(fā)市場，增強(qiáng)農(nóng)村垃圾處理的市場活力。

3.3改進(jìn)垃圾處理工藝。

3.3.1 焚燒、填埋等方式可能導(dǎo)致二次污染。目前農(nóng)村垃圾主要的處理方式是焚燒和填埋。填埋并沒有將垃圾進(jìn)行無害化處理，其對環(huán)境和社會生活的危害依然存在，而且有不可測的爆發(fā)風(fēng)險(xiǎn)；而垃圾焚燒雖然能夠發(fā)電、發(fā)熱，但處理過程中要排放大量二氧化碳，特別是二惡英，對大氣有著極嚴(yán)重污染。美國農(nóng)村的垃圾處理，一般由規(guī)模不大的家庭公司來承擔(dān)。公司的員工也是農(nóng)民，他們開著小垃圾車，到各家各戶收取垃圾，同時(shí)也收取一定費(fèi)用。

3.3.2 完善建議。我們可以仿效美國將農(nóng)村垃圾和城市垃圾一起處理，將農(nóng)村垃圾運(yùn)到比較近的城市然后集中無害化處理，或者在農(nóng)村建立有無害化技術(shù)的垃圾處理廠，將附近村莊的垃圾一同處理。雖然農(nóng)村比較分散，但垃圾處理問題不容輕視，簡單的填埋和焚燒只是權(quán)宜之計(jì)。無害化處理是唯一的選擇。

3.4 提高村民環(huán)保意識。

3.4.1 部分村民并不支持垃圾托管。部分村民依然習(xí)慣于以前的生活方式，將垃圾倒向垃圾堆，期待垃圾自己分解。然而隨著生活水平的提高，尤其是塑料袋等垃圾的迅速增多，村民已經(jīng)不能再依靠以前的垃圾處理方式。部分村民隨意扔垃圾的習(xí)慣依然保留著。況且，村民要承擔(dān)垃圾桶和清運(yùn)工的部分費(fèi)用，這導(dǎo)致部分村民更加排斥垃圾托管。