導(dǎo)語：如何才能寫好一篇社區(qū)醫(yī)療市場前景，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

中國的醫(yī)療是從二十世紀(jì)八十年代開始信息化改革的。2011年，隨著移動技術(shù)的快速發(fā)展，智能終端普及。2012年至2013年大型互聯(lián)網(wǎng)廠商對移動互聯(lián)的催化，引發(fā)移動技術(shù)繼續(xù)發(fā)展，移動醫(yī)療應(yīng)用開始大規(guī)模出現(xiàn)，資本熱捧移動醫(yī)療項(xiàng)目，市場仍屬小范圍市場。由于政策、技術(shù)等種種壁壘及發(fā)展時間尚短等原因，我國的移動醫(yī)療仍處于初級階段，很難在短期內(nèi)快速規(guī)模化。但從市場前景來看，2014年、2015年由于前期資本的介入，部分企業(yè)開始有余力仔細(xì)設(shè)計可持續(xù)的商業(yè)模式框架，這也為后來者提供了發(fā)展范式。此階段屬于產(chǎn)業(yè)盤整階段，主流廠商集團(tuán)形成，如前期被投的5U、春雨、好大夫等移動醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始逐漸累積用戶。預(yù)計2021年，市場將得到高速發(fā)展，整個產(chǎn)業(yè)趨向成熟。

移動醫(yī)療需求前景可觀

新興行業(yè)的快速發(fā)展基于市場需求，中國擁有全球最大增長最迅猛的移動用戶群，其消費(fèi)模式多樣化，為移動醫(yī)療發(fā)展提供了眾多可選擇的細(xì)分市場。中國正在進(jìn)行醫(yī)療政策改革，政府作為移動醫(yī)療的付費(fèi)方，在醫(yī)療服務(wù)的可及性、質(zhì)量和效率上進(jìn)行大規(guī)模投入，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平。兩種力量的共同作用下，中國移動醫(yī)療服務(wù)市場前景可觀。

另一方面，中國已于2010年進(jìn)入深度老齡化階段，即65歲以上人口超過總?cè)丝?4%，預(yù)計2035年后，中國將和英國等歐洲國家一起進(jìn)入超級老齡化社會，即65歲以上人口超過總?cè)丝诘?0%。醫(yī)療需求在這種情況下會激增。中國社會一直面臨醫(yī)療資源分布不平衡和短缺的問題，醫(yī)療需求增長與供給不足的矛盾沖突，也為移動醫(yī)療深度發(fā)展創(chuàng)造了空間。

從美國移動醫(yī)療發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看，移動醫(yī)療的患者方需求包括慢性病管理、健康管理，醫(yī)生方需求則包括醫(yī)院內(nèi)部溝通、患者溝通。雙方面目前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)包括：實(shí)體醫(yī)療資源長期匱乏，醫(yī)療支付面臨壓力和醫(yī)改，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)生的滲透力量及電子、醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展；醫(yī)療行業(yè)本身復(fù)雜的特性，缺乏成熟的商務(wù)模式及對傳統(tǒng)就診醫(yī)療模式的偏好等。

商業(yè)模式探索

移動互聯(lián)行業(yè)的發(fā)展需技術(shù)與商業(yè)模式的共同成熟。適宜的技術(shù)研發(fā)推動了移動醫(yī)療發(fā)展，但并非主導(dǎo)因素。醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)入壁壘很厚，市場與政府之間的博弈嚴(yán)重，其中產(chǎn)業(yè)鏈條專業(yè)壁壘和傳統(tǒng)醫(yī)療觀念的強(qiáng)大粘性、法律法規(guī)是最重要的行政監(jiān)管因素。

中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈從上游的原料藥、中藥材到終端的零售店醫(yī)療機(jī)構(gòu)，相應(yīng)政府部門都會進(jìn)行相應(yīng)管制。從藥品價格管理、藥品招投標(biāo)政策、醫(yī)療保障制度到藥品審批也存在相應(yīng)限制。這些限制，使得中國的醫(yī)藥行業(yè)永遠(yuǎn)充斥著政府與市場、市場與市場間的博弈。

移動醫(yī)療行業(yè)的利益鏈條主要受三方面影響：付費(fèi)方政府，產(chǎn)品決策者醫(yī)院、醫(yī)生，產(chǎn)品供應(yīng)方藥品、器械生產(chǎn)商。產(chǎn)品決策者、產(chǎn)品供應(yīng)方都要受政府管制，產(chǎn)品供應(yīng)方的產(chǎn)品還要觸及醫(yī)生。以醫(yī)生患者等用戶為核心，提供數(shù)據(jù)及信息服務(wù)。

中國人口基數(shù)大，患者存在看病難，費(fèi)用高，看病不透明等實(shí)際問題。根據(jù)調(diào)查顯示，幾乎所有受訪用戶都表示可以接受移動醫(yī)療，特別是當(dāng)移動醫(yī)療可以節(jié)約他們的看病時間，提高看病效率等實(shí)際問題時。截至2014年1月，中國的移動互聯(lián)用戶目前已經(jīng)達(dá)到8.38億人，占全球人口數(shù)的28%。這樣的用戶土壤，成為移動醫(yī)療發(fā)展的巨大潛能，為移動醫(yī)療的細(xì)分用戶群分類提供了基礎(chǔ)。同時中國移動醫(yī)療市場的成長也會成為未來世界各國爭相效仿的對象。

中國移動醫(yī)療的商業(yè)模式

使用者付費(fèi)：如好大夫和春雨醫(yī)生采用了向用戶收費(fèi)的模式

轉(zhuǎn)移支付：即付費(fèi)者與使用者是兩個群體。在產(chǎn)業(yè)鏈條上通常具有感情相關(guān)性或利益相關(guān)性。如杏樹林就由向醫(yī)生收費(fèi)轉(zhuǎn)而探索向藥企收費(fèi)之路。很多患者社區(qū)的收費(fèi)模式也轉(zhuǎn)向醫(yī)藥研產(chǎn)業(yè)鏈上的機(jī)構(gòu)和廠商轉(zhuǎn)移。

篇2

搭建融資平臺

很多中小企業(yè)面臨融資難的問題，建議可搭建以創(chuàng)新成長大賽為平臺的融資渠道。全年在鄭州舉辦多場創(chuàng)新成長大賽，通過多種篩選方式篩選出創(chuàng)新高成長型企業(yè)，進(jìn)行商業(yè)模式、創(chuàng)新力、市場前景等路演，通過初賽和決賽，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的好企業(yè)，選出的最具成長企業(yè)可以通過各種政策及資金上的支持得到快速發(fā)展。每年對最具成長性的創(chuàng)新企業(yè)給予稅收、貸款扶持及專項(xiàng)獎勵，搭建通道，扶持符合上市條件的企業(yè)上市，并且與國內(nèi)投資機(jī)構(gòu)對接，成立融資平臺。

――于莉委員

政府扶持中小企業(yè)創(chuàng)新

政府支持本地企業(yè)、小型企業(yè)發(fā)展，鼓勵、扶持小型企業(yè)創(chuàng)新，讓企業(yè)享受到支持政策的手續(xù)更簡化，來源更廣泛，扶持政策基礎(chǔ)更往下沉；把開放、創(chuàng)新作為城市發(fā)展的雙驅(qū)動，真正打造一個具有全民創(chuàng)新精神的城市。

――李新嶺、張秀麗、尚途晟委員

加強(qiáng)大氣污染治理

加快防治霧霾、優(yōu)化空氣質(zhì)量已刻不容緩，建議進(jìn)一步加強(qiáng)大氣污染治理，加大建筑垃圾綜合管理，嚴(yán)格控制煤炭消費(fèi)總量，有效遏制機(jī)動車污染，全面防治揚(yáng)塵污染，深化工業(yè)及重點(diǎn)行業(yè)污染治理，完善大氣污染防治機(jī)制，提升公眾環(huán)保意識，努力建設(shè)美麗鄭州。

――王遠(yuǎn)、李春德、金煥芝、趙新民、丁力委員

合理布局醫(yī)療資源

政府要加大醫(yī)療投入，合理布局醫(yī)療資源，強(qiáng)化醫(yī)療行業(yè)的社會責(zé)任；要進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老及社區(qū)保健工作的力度，將社區(qū)保健、衛(wèi)生、養(yǎng)老結(jié)合起來，確保實(shí)現(xiàn)病有所醫(yī)。

――郭華鋒、齊林、李磊、申培紅委員

推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)

篇3

寵物經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目一：開寵物服裝店

市場前景：

現(xiàn)在。人們看到很多寵物身上穿的服裝大多數(shù)都是主人親自為它們編織的，專賣的很少。而夏季，至少寵物需要一件雨衣，冬季天氣冷至少需要3、4件過冬的厚衣，更不用說平時如果主人帶寵物出門，也喜歡把寵物打扮的漂漂亮亮。因此說，有志創(chuàng)業(yè)者如果能抓住此商機(jī)，專門從事寵物服裝生意。市場一定非常廣闊。

投資分析：

開家寵物服裝店前期投資大約需要50000元左右。資金主要用于，租10-20平方米的店鋪、裝修店鋪、進(jìn)貨、辦理工商營業(yè)執(zhí)照、購買縫紉機(jī)、布料和工人的工資等等。開這種店的店址最好選在寵物市場附近，那里出入的人大多都是寵物的主要消費(fèi)者，當(dāng)然開在一些社區(qū)廣場和露天廣場附近也可以，因?yàn)?，很多寵物主人喜歡把寵物帶到這些地方來玩耍。而寵物服裝店開業(yè)的最佳時間應(yīng)選擇每年11日-來年2月期間，因?yàn)檫@幾個月屬于天氣比較冷的時候，寵物需要穿衣服的時間也會比較多。這個時間段一般屬于寵物服裝銷售的旺季。

經(jīng)營建議：

對于開寵物服裝店者，如果宣傳到位，一般會狠狠賺上一把。當(dāng)然開這種店還有兩點(diǎn)值得注意：其一。開寵物服裝店開店者或所請的員工必須要懂得裁縫技術(shù)，這主要是為滿足寵物主人對衣服的一些修改和加工要求；其二，開店者還應(yīng)該對服裝設(shè)計有一定了解，它能幫助開店者在自己生產(chǎn)寵物服裝時，使自己的產(chǎn)品能夠緊跟潮流。如果開寵物服裝店者能做好以上兩點(diǎn)，生意則肯定會更好。

寵物經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目二：開寵物婚介服務(wù)中心

市場前景：

如今，各種各樣的寵物已成為一些人不可缺少的精神寄托和生活“伴侶”。特別12是，很多寵物的主人還想為自己心愛的寵物留下優(yōu)質(zhì)的后代。鑒于此，開個“寵物婚介服務(wù)中心”肯定會是一個不錯的生財好點(diǎn)子。

投資分析：

開“寵物婚介服務(wù)中心”工作跟婚介所的流程相似：應(yīng)先讓來求偶的寵物登記、拍照、立檔案，等物色到相匹配的同類寵物時，再通知雙方主人到場。談妥價格后，讓“小兩口”單獨(dú)相處，培養(yǎng)感情，最后婚介處收取中介費(fèi)。建立專業(yè)寵物婚介所或婚介中心。整體投資一般需要4萬元-5萬元，每個月的運(yùn)營成本在4000元-5000元左右，包括場所租金、宣傳費(fèi)用、人員工資和水電費(fèi)等等。在收入方面，寵物婚介實(shí)行的是單項(xiàng)收費(fèi)，母犬受孕后，按照200元一400元／只的價格收費(fèi)。要是碰上一些名貴的犬種一只就可能上千，利潤會更大。

經(jīng)營建議：

為了寵物婚介服務(wù)中心能賺到更多的錢，在一些寵物，如名犬“配對”過程中，如果寵物婚介服務(wù)中心還可提供新郎新娘禮服、新婚洞房以及洞房攝影等附加服務(wù)。最后并做成光盤留作紀(jì)念的話，這些對于寵物婚介服務(wù)中心都是不錯的增收創(chuàng)意。如果按一套禮服50元／次、洞房10元／次出租、洞房攝影100元／次。這樣算下來，月收入最少可達(dá)萬元。除去成本1月純利潤在4000元左右。與此，有關(guān)人士也提醒投資者，寵物婚姻介紹是個新生事物，市場目前尚處于空白，但寵物消費(fèi)畢竟是特殊消費(fèi)，容易飽和，因此般資者必須搶先登陸，只有如此才會有利可圖。

寵物經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目三：開寵物“托養(yǎng)所”

市場前景：

常言道“需求即市場”，現(xiàn)在有許多單身的都市白領(lǐng)常因臨時出差或階段性工作太忙，無暇照顧寵物而一籌莫展。而經(jīng)營寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)，由專職人員對“臨時居民”精心調(diào)教喂養(yǎng)，讓它們和其他同伴一起吃喝玩樂，既省去了主人的后顧之憂，又讓小寶貝受到專業(yè)訓(xùn)練，肯定會廣受歡迎。因此說，有志以寵物經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)者如果有寬敞的庭院，又位居城鎮(zhèn)居民集中區(qū)，同時又喜歡熱鬧的話，開一家寵物“托養(yǎng)所”，肯定是個好的致富捷徑。

投資分析：

開寵物“托養(yǎng)所”如果有自己的經(jīng)營場所，一般前期投資有10000元左右即可，主要用于雇用的3、4人的工資，裝潢等。當(dāng)然懂寵物喂養(yǎng)技術(shù)的應(yīng)優(yōu)先，同時其中還需要專門雇用一名技術(shù)人員，并在寵物“托養(yǎng)所”店內(nèi)最少安裝一部電話機(jī)，以供寵物托養(yǎng)者聯(lián)系。而在裝飾寵物“托養(yǎng)所”門面時，一定要把其上方裝飾一些寵物的模樣，以能更好地突出寵物“托養(yǎng)所”。

經(jīng)營建議：

當(dāng)然，經(jīng)營寵物“托養(yǎng)所”要想真正賺取更多的錢財，就應(yīng)把生意做活，除托養(yǎng)外，還可以推出“寵物保姆”。像家政公司一樣提供上門服務(wù)，寵物“托養(yǎng)所”工作人員既能帶顧客的寵物散步逛街，又能為它洗澡做飯，費(fèi)用收取則同鐘點(diǎn)工一樣。按小時計價，利潤會相當(dāng)可觀。對開寵物“托養(yǎng)所”的經(jīng)營者來說。只要有合適的經(jīng)營場所和一定的資金，再了解一些動物的習(xí)性，準(zhǔn)備好充足的食物和玩具，除前期需要一些投資外，后期就近似于“無本取利”了。

寵物經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目四：開寵物美容院

市場前景：

如今在都市里，養(yǎng)寵物的人越來越多。寵物多了，相應(yīng)的服務(wù)需求也就越來越多。比如，很多飼養(yǎng)寵物者希望自己的寵物能夠看上去更可愛，更美。這就需要有一家寵物美容店來打點(diǎn)。可是這種店在全國各地很是少見。鑒于此，對于創(chuàng)業(yè)者來說，這種缺少無疑是一個很好的創(chuàng)業(yè)商機(jī)。

投資分析：

開一家寵物美容店成本不大，只需要準(zhǔn)備10平方米～20平方米的鋪面，購置刷子、梳子、剪子、推子、電剪、電吹風(fēng)等寵物美容器械，準(zhǔn)備些醫(yī)療設(shè)備、藥品和生活用品等(當(dāng)然有條件配置一個恒溫室更好)。總投資30000元-40000元。當(dāng)然，若有國家犬類美容師協(xié)會考核認(rèn)證的高級專業(yè)美容師證明就更理想了。

經(jīng)營建議：

寵物美容也是一種時尚潮流，如果有了寵物美容院，人們就會帶自己的寵物到美容店來消費(fèi)。因?yàn)榈昀镉袑I(yè)水準(zhǔn)的美容師，會幫助寵物做一些主人在家里沒辦法做好的環(huán)節(jié)。美容師通過自己的美容技巧同時配合修剪技術(shù)就可以把寵物的優(yōu)點(diǎn)凸顯出來，當(dāng)然也可根據(jù)寵物主人的個人愛好，給寵物做出不同的造型，使人們的寵物因?yàn)橥獗淼母淖兏懭讼矚g。綜上所述，隨著寵物業(yè)的更加繁榮，寵物美容業(yè)肯定也會成為一個很好的賺錢產(chǎn)業(yè)。

寵物經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目五：開寵物寫真館

市場前景：

在某種程度上養(yǎng)只寵物對任何一個家庭都是一件不足為奇的事，而如果讓自己的寵物也像家里人一樣有一本可愛的相冊，特別是能把自己飼養(yǎng)寵物的照片做成貼紙、鑰匙扣、藝術(shù)相冊等，常伴主人左右，那才算得上是一件既有新意，又非常稀罕

的事。因此說，如果有高超的攝影技術(shù)，又有志于在寵物身上淘金的人士，抓住商機(jī)開一家寵物寫真館，一定會給自己帶來滾滾財源。

投資分析：

開寵物寫真館鋪面不需要太大，20平方米至30平方米足矣，在經(jīng)過簡單的裝潢和搭建簡單的攝影棚及購買攝影裝備即可開業(yè)。開寵物寫真館位置最好選擇在公園、市區(qū)廣場和寵物醫(yī)院附近。對開這種館的館主來說，個人條件相對要求嚴(yán)格，否則就無法使自己的寵物寫真館真正能火起來。如有過硬的攝影技術(shù)，了解與寵物相關(guān)的知識，熟識每一個種類，知道它們身體上每個最有價值的部位，甚至要知曉大多數(shù)寵物的骨骼圖等。開寵物寫真館給寵物所照的相最好依照當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平來定，一般單張照片的價位可根據(jù)照片的尺寸定在20元80元之間，一本相冊可定在300元1500元之間。同時經(jīng)營者為增加收入，還可考慮將照片印在杯子上，或放進(jìn)鑰匙扣里。

經(jīng)營建議：

開這種店搞好促銷也非常關(guān)鍵，只有把促銷搞上去，才能促進(jìn)寵物寫真館的知名度，才能吸引來為寵物照寫真的顧客。因此，建議開始可給有意向的客戶免費(fèi)贈送照好的幾張他們的寵物照片，如果他們想大量拍攝或制作相冊，則開始另外收費(fèi)。同時也可以借助寵物網(wǎng)站，比如有些網(wǎng)站有“寵物選美”活動，通過免費(fèi)為寵物拍照也可打開寵物寫真館的名氣。

寵物經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目六：開寵物醫(yī)院

市場前景：

據(jù)統(tǒng)計，在我國一些大城市家養(yǎng)寵物數(shù)量都已超過lOO萬只，可見寵物經(jīng)濟(jì)的市場潛力不可低估。但寵物生病，在有些地方根本沒有專業(yè)的寵物醫(yī)院，這又令這個龐大的寵物市場中的養(yǎng)寵者很是頭痛。由此而言，如果能夠開辦一家寵物醫(yī)院，潛力一定會很大。

投資分析：

開寵物醫(yī)院對店面的要求一般最小也要50平方米以上，啟動資金一般在15萬元左右，主要用于店面裝潢、購買相應(yīng)的設(shè)備和工具，以及雇傭有豐富為寵物看病經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生的薪酬等，雖投資大，但贏利前景也相對被相關(guān)人士看好。

經(jīng)營建議：

需要提醒的是，因?yàn)閷櫸锖腿瞬煌?，它的感受和病情都不是主人能夠掌握的，這時候顧客把一切都托付給了寵物醫(yī)生，此時就需要寵物醫(yī)生有足夠高超的醫(yī)術(shù)和良好的醫(yī)德。因?yàn)檫@個時候想欺騙客人是很容易的。但是要想得到顧客的信任就必須把真實(shí)情況告訴他們，而不能為了一次賺取更多的錢就夸大病情，這樣一來，如果一旦被顧客識破，無疑就會對寵物醫(yī)院的形象造成不好的印象，進(jìn)而就會失去顧客。開寵物醫(yī)院還有一點(diǎn)非常重要，就是寵物醫(yī)生一定要愛這些動物，不能因?yàn)樗鼈兓加袊?yán)重的皮膚病而皺眉頭，甚至表現(xiàn)出厭惡的表情，這不僅會傷害寵物的主人，也同樣會傷害到動物，它就不會很好地配合醫(yī)生的治療了。

寵物經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目七：開寵物餐廳

市場前景：

現(xiàn)在，一般餐廳是禁止寵物進(jìn)入的，就別說寵物與主人同時進(jìn)餐了。人們要想到餐廳進(jìn)餐，要么只能把寵物放在家里，要么就是在自己進(jìn)餐時放在餐廳外請人托管。在這種情況下。為了讓那些既想就餐又不想冷落了自己寵物的客人，不再會為寵物不能與自己同時進(jìn)餐而苦惱的話，最好的辦法就是有有心創(chuàng)業(yè)者開一家寵物餐廳，如此就會解決這一“難題”。

投資分析：

開這種店要求相對高一些，最主要的是寵物也可以與主人一起進(jìn)餐，投資一般在50000元左右，鋪面最少需要80平方米以上，主要還是餐飲店，不同的是寵物也可以與主人一起進(jìn)餐，這就對寵物餐廳提出了要求，也就是開這種餐廳在迎客期間，不僅要準(zhǔn)備客人的食物，同時也需要給寵物準(zhǔn)備食物，當(dāng)然，無論是寵物與主人怎樣進(jìn)餐，餐具應(yīng)各取所需，人是人用的餐具，而寵物則是寵物所用的餐具，同時為了發(fā)生意外、開這類餐廳，最好把店內(nèi)隔離成多個格子，這樣更便于每個和每家顧客與自己的寵物進(jìn)餐時，會互不干擾，以避免出現(xiàn)一些意外。

經(jīng)營建議：

在此值得提醒的是。開這種店對就餐者的寵物大小一定要提出自己的要求，對體型較大的寵物，也應(yīng)提出禁止入內(nèi)，如就餐者帶的是體型較大的寵物狗，難免就會出現(xiàn)狗咬人事件等等，如此一來，開店者難免就會惹上麻煩，到頭來就會得不償失。

寵物經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目八：開家寵物“殯儀館”。

市場前景：

如今，飼養(yǎng)寵物的人越來越多，寵物一多，都免不了有生、老、病、死等問題，可現(xiàn)在在很多地方雖專門給寵物看病的醫(yī)院已經(jīng)出現(xiàn)了，但專門“處理”死去寵物的“殯儀館”卻是難覓影蹤。鑒于此，有心創(chuàng)業(yè)者如果開一家寵物“殯儀館”，一定會商機(jī)無限。

投資分析：

開一家寵物殯儀館，資金最少在10萬元以上，選址應(yīng)選擇在城郊，而周圍一里之內(nèi)也沒有人居住，以免引起他人的討厭和“污染環(huán)境”。主要投資是用于購買和建火化寵物的爐灶和運(yùn)輸寵物尸體的交通工具以及建寵物墓地等，在寵物“殯儀館”建成后，一般可以提供如下的服務(wù)，當(dāng)然只有在這些服務(wù)中才會讓經(jīng)營者賺到錢。首先，應(yīng)做到上門收集寵物照片、玩具等遺物。然后派人把寵物尸體運(yùn)回店里，讓“殯儀館”雇用的專門“美容師”為其化妝，使顧客感覺到寵物“殯儀館”對顧客的寵物尸體“處理”服務(wù)是如此的到位和細(xì)致。把寵物的骨灰裝在寵物主人選定的骨灰盒中，送往“殯儀館”已經(jīng)建好、且寵物主人事先選擇好的某個寵物墓穴中安葬。

經(jīng)營建議：

在此值得提醒的是：“殯儀館”在提供寵物骨灰盒時，應(yīng)根據(jù)骨灰盒的用料材質(zhì)、多樣形狀以及做工精細(xì)度，把寵物骨灰盒分為高、中、低三個檔次。如此就會按顧客的消費(fèi)檔次和喜好選擇到適合自己級別的寵物骨灰盒。這樣一來，任何一個寵物的主人都會選擇到自己滿意的寵物骨灰盒，從而使他們“悲傷”而來，而因給自己的寵物選擇了中意的寵物骨灰盒而“放心”而去。

寵物經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目九：開寵物洗澡店

市場前景：

對寵物主人來說，寵物在自己家里洗澡，不僅麻煩，而且有時還不能給自己的寵物做到徹底清洗，甚至對住樓房的家庭，還會污染室內(nèi)“環(huán)境”。如此一來，肯定地說，開一家寵物洗澡店專為寵物洗澡，解決有寵物家庭的這一“難題”，前景一定會非常的好。

投資分析：

開寵物洗澡店一般有如下一些要求，為寵物洗澡主要分為手工和機(jī)洗兩種，開寵物機(jī)洗店的起步資金較高。據(jù)悉，現(xiàn)在僅一臺寵物洗澡機(jī)售價一般就在2。萬元以上。而寵物手洗店門檻相對較低一些。大約10萬元左右資金就可開店。其中，4萬元用于購買必要的用品、器械。像寵物專用洗毛液、刷子、梳子、電剪等。但這些設(shè)備的售價可價格也不是很低，拿洗毛液來舉例。450毫升的濃縮洗毛液一般售價為100元左右，如果生意火一些，1個月消耗量都在100瓶以上，專用修毛剪售價1000多元。剃刀數(shù)百元，中型烘干箱10000多元等。另外，還需準(zhǔn)備些日常的醫(yī)療用具和藥品，如在護(hù)理中出現(xiàn)小意外。止血粉之類是必須的，目前寵物專用止血粉售價在每瓶200元以上。對開寵物洗澡店做生意的經(jīng)營者，選擇店面的地理位置非常重要，雖店面不需要太大，但坐落位置一定要好，最好選擇在寵物集中的高檔公寓，因?yàn)樵谶@些地方多數(shù)都是有錢人，不要說為自己的寵物花錢洗澡了，就是為自己的寵物進(jìn)行高檔美容。他們也舍得花錢。目前地理位置較好的地段，在中型城市30平方米左右的店鋪年租金大約在60000-80000元。另外，要想開好寵物洗澡店的一大要點(diǎn)是必須要有一個技術(shù)非常好的寵物師?，F(xiàn)雇一名專業(yè)寵物洗澡師每個月工資大約2000元左右，若持有國家犬類美容師協(xié)會考核認(rèn)證的高級專業(yè)寵物師，工資就更高了。最高的達(dá)6000元左右。對開寵物洗澡店的經(jīng)營者來說。對不同體型的寵物，洗澡的價格也應(yīng)隨之變動，一般小型短毛的寵物收30元，大型長毛的寵物收80-100元。

篇4

適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人。

適合地區(qū)：全國二三線城市。

盈利現(xiàn)狀：平均月純利約3000元。

投資提示：

1.采取小區(qū)直銷。當(dāng)場展示產(chǎn)品的功能效果，現(xiàn)場直接銷售并配有上門服務(wù)人員。

2.在社區(qū)網(wǎng)上開店直接面對終端消費(fèi)者銷售，或組織團(tuán)購。

前景分析：近年來，國內(nèi)太陽能產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，市場需求年增長率超過50%。但太陽能電器，尤其是熱水器，在使用一段時間后會結(jié)水垢、雜質(zhì)等，所以清洗工作是必不可少的。但市場數(shù)據(jù)顯示，太陽能電器在使用1年以上還沒有進(jìn)行專業(yè)清洗和防疫消毒的超過95%。市場空間很大。同時太陽能電器的清洗費(fèi)用僅25元/次，價格不貴。因此在未來一段時間，該項(xiàng)目會成為中小投資領(lǐng)域的熱點(diǎn)。

風(fēng)險提示：需選擇存在時間較長、知名度較高的企業(yè)加盟。

2美白護(hù)理洗牙店

適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人。

適合地區(qū)：經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū)。

盈利現(xiàn)狀：平均每月純利潤3000元。

投資提示：

洗牙屬于醫(yī)療范疇，開店除了辦理《衛(wèi)生許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》以外，還要辦理《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。

前景分析：

全套洗牙設(shè)備價格不到5000元，適合小本投資的創(chuàng)業(yè)者。近幾年來，隨著生活水平的提高，人們對牙齒的保健也越來越重視，因此，開間專門美白護(hù)理牙齒洗牙店大有市場。

風(fēng)險提示：慎選盟主。

3投幣自助洗衣機(jī)

適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人和兼職創(chuàng)業(yè)者。

適合地區(qū)：全國二三線城市。

盈利現(xiàn)狀：每臺洗衣機(jī)每月純盈利約2000元。

投資提示：

1.可在學(xué)校宿舍、員工宿舍和酒店等地投放使用。

2.增加洗衣機(jī)刷卡功能，可與校園一卡通等連用。這為使用者帶來了方便，大大的增加使用量。

3.投資者可以選用銷售和租賃兩種盈利方式。

前景分析：投幣自助洗衣機(jī)價格約3000元/臺，價格不貴，十分適合小投資者介入。目前的大學(xué)生自己洗衣服的人越來越少，而學(xué)校開洗衣店的運(yùn)營成本過高，因此投幣式自助洗衣機(jī)具有不錯的投資前景。目前北京、上海、天津多家高校均已應(yīng)用該項(xiàng)目，投資者回報不菲。

風(fēng)險提示：投資者至少需要投資4臺設(shè)備才能有望賺取較高利潤。

4陶瓷照片制作

適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人和兼職創(chuàng)業(yè)者。

適合地區(qū)：全國經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)。

盈利現(xiàn)狀：月純利潤約數(shù)千元。

投資提示：

投資者可聯(lián)系企業(yè)，為他們定制宣傳品或商務(wù)禮品。

前景分析：陶瓷照片可以防腐蝕、壽命長，同時又具備一定的工藝觀賞性，因此頗受一些高端市場的歡迎。目前在京津兩地的大型超市中均有該項(xiàng)目，經(jīng)營者收入不菲。

風(fēng)險提示：慎選盟主。

5蒸菜館

適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人和兼職創(chuàng)業(yè)者。

適合地區(qū)：直轄市或省會地區(qū)。

盈利現(xiàn)狀：每月純利潤約6000元。

投資提示：

該項(xiàng)目屬于微利創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，投資者可以向有關(guān)部門申請創(chuàng)業(yè)貸款，同時可享受3年的免息優(yōu)惠。

前景分析：隨著物質(zhì)生活的提高，人們越來越關(guān)注食品的營養(yǎng)和自身的健康，清淡的蒸菜滿足了人們這一需求。該項(xiàng)目以蒸食為特色，市場適應(yīng)性強(qiáng)，利潤空間廣闊。

風(fēng)險提示：該項(xiàng)目初始投資較低，但流動資金需要量較大，應(yīng)提前準(zhǔn)備充足。

6蒸汽清潔機(jī)

適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人、兼職創(chuàng)業(yè)者、電子產(chǎn)品經(jīng)銷商。

適合地區(qū)：全國一線城市或經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)。

盈利現(xiàn)狀：每月純利約數(shù)千元。

投資提示：

投資者經(jīng)銷該產(chǎn)品之前，應(yīng)小批量進(jìn)貨進(jìn)行試銷，看產(chǎn)品是否符合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟆?/p>

前景分析：蒸汽清潔機(jī)可直接對家居、門窗、玻璃、汽車風(fēng)擋、玻璃器皿進(jìn)行清洗，殺菌消毒，清除異味。還可以熨燙衣物。是新一代環(huán)保產(chǎn)品，使用范圍廣。該項(xiàng)目利潤空間較大，前景看好。

風(fēng)險提示：該項(xiàng)目不適合獨(dú)立經(jīng)銷，應(yīng)與其他電子類產(chǎn)品一起經(jīng)營。

7車載空氣凈化器

適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人、兼職創(chuàng)業(yè)者、汽車用品經(jīng)銷商。

適合地區(qū)：全國一線城市或經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)。

盈利現(xiàn)狀：每月純利潤約數(shù)千元。

投資提示：

1.主要向汽車美容店推廣。

2.可與4S店合作，該產(chǎn)品作為銷售汽車時的贈品。

前景分析：隨著人們健康意識的增強(qiáng)，如何提高車內(nèi)空氣質(zhì)量已經(jīng)被人們?nèi)找骊P(guān)注。加之目前私家車保有量越來越多，汽車用品消費(fèi)十分火爆，因此該項(xiàng)目有很大投資價值。

風(fēng)險提示：該項(xiàng)目不適合獨(dú)立經(jīng)銷，應(yīng)與其他汽車類產(chǎn)品一起經(jīng)營。

8 DIY個性化數(shù)碼影像

適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人、兼職創(chuàng)業(yè)者。

適合地區(qū)：全國二三線城市。

盈利現(xiàn)狀：每月純利3000―5000元。

投資提示：

投資者可以開展“T恤燙畫”、“轉(zhuǎn)印馬克杯”、“數(shù)碼產(chǎn)品美容”和“整體衣飾配”等目前市場需求量最大的業(yè)務(wù)。

前景分析：個性化產(chǎn)品對消費(fèi)者的誘惑力是巨大的，為了一件屬于自己的個性化商品，消費(fèi)者往往愿意付出幾倍的代價。影像的材料成本一般都只有幾元錢甚至幾毛錢，毛利率超過70%。特別是水晶影像產(chǎn)品，利潤基本在150%左右?？梢哉f是一個本小利大的行業(yè)。

風(fēng)險提示：慎選盟主。

9粥吧

適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人、兼職創(chuàng)業(yè)者。

適合地區(qū)：經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)。

盈利現(xiàn)狀：每月純利約3000―4000元。

投資提示：

該項(xiàng)目屬于微利創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，投資者可以向有關(guān)部門申請創(chuàng)業(yè)貸款，同時可享受3年的免息優(yōu)惠。

前景分析：粥吧是目前市場上新興的餐飲類別，由于其經(jīng)營形式十分靈活。目前該項(xiàng)目在南方地區(qū)，尤其廣東一帶具有較好的投資空間。北方地區(qū)由于飲食習(xí)慣，暫時不具備投資條件。

風(fēng)險提示：該項(xiàng)目初始投資較低，但需要一定量的流動資金。

10紅外線節(jié)能燃?xì)庠?/p>

適合人群：應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生、下崗職工、退伍軍人、兼職創(chuàng)業(yè)者、廚衛(wèi)用品經(jīng)銷商。

適合地區(qū)：全國二三線城市。

盈利現(xiàn)狀：月純利潤約數(shù)千元。

投資提示：

1.該產(chǎn)品主要目標(biāo)顧客為酒店、餐館。

2.可先讓顧客免費(fèi)試用10―15天，滿意再付錢，不滿意則拆回。

篇5

一、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的民生定位

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，又稱老年人服務(wù)產(chǎn)業(yè)，是指為老年人提供商品、設(shè)施以及服務(wù)，滿足其特殊需要的，具有同類屬性的行業(yè)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的產(chǎn)業(yè)集合。

和其他產(chǎn)業(yè)相比，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)具有民生方面的天然優(yōu)勢，具有強(qiáng)大的社會功能。一是給社會帶來更高福利。養(yǎng)老本來就是一種因個人財富積累到一定程度而產(chǎn)生的高層次需求，能夠滿足這種需求，就是人們在享受社會發(fā)展帶來的福利。二是創(chuàng)造更多就業(yè)。就業(yè)為民生之本，養(yǎng)老對就業(yè)人口的吸納能力及其就業(yè)層次多的特點(diǎn)，為社會提供了一個持久、寬泛的就業(yè)渠道，直接對社會民生起到重要的促進(jìn)作用。現(xiàn)在具有較大規(guī)模吸納就業(yè)、能夠迅速發(fā)展起來的新型產(chǎn)業(yè)，當(dāng)首選養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。三是促進(jìn)人的發(fā)展。在世界范圍內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展命題中，“人的可持續(xù)發(fā)展”一直是重要內(nèi)容，更是重要的終極目標(biāo)。養(yǎng)老撫幼是人類再生產(chǎn)的需要。養(yǎng)老水平高低是一個國家經(jīng)濟(jì)繁榮、社會文明的重要標(biāo)志，更是一國公民體面而富有尊嚴(yán)地生活的最好寫照，直接影響著該國的現(xiàn)代化進(jìn)程。

二、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的前景分析

目前我國養(yǎng)老供求矛盾突出，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的前景十分廣闊。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。在我國經(jīng)濟(jì)社會飛速發(fā)展進(jìn)步的大背景下，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)更大發(fā)展需要考慮三個宏觀前提：第一，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)的地位，在認(rèn)識上應(yīng)該是宏觀、立體、綜合的，而非割裂、平面、單一的；第二，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在宏觀國民經(jīng)濟(jì)體系中的地位和前景，主要是由這個產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特比較優(yōu)勢（民生保障）所決定，而非其單一非優(yōu)勢功能所決定的；第三，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中地位的確立和鞏固，需要隨著國家發(fā)展趨勢變動，作出全面客觀的判斷和與時俱進(jìn)的調(diào)整。

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)具有產(chǎn)業(yè)鏈長、涉及領(lǐng)域廣等特點(diǎn)，并對醫(yī)療、保險、交通、地產(chǎn)、餐飲、娛樂、休閑等上下游產(chǎn)業(yè)具有帶動效應(yīng)。人口老齡化進(jìn)程的加快和國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長，將為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。我國居民對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需求和政府對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)扶植政策這兩個主要驅(qū)動因素長期不會發(fā)生改變，未來我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。

老年消費(fèi)市場龐大。根據(jù)國家老齡辦的數(shù)據(jù)，養(yǎng)老服務(wù)市場需求在3萬億元以上，在解決上千萬勞動力就業(yè)機(jī)會的同時，正催生出一個潛力極大的國內(nèi)老年消費(fèi)市場。據(jù)測算，從2010年至2030年，我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員將從2000萬人激增到7800萬人，提高就業(yè)率約2%以上。如果按老年人口與護(hù)理人員3：1的比例配備，僅此一項(xiàng)就能增加就業(yè)1000多萬人。作為一個跨越多行業(yè)的特殊產(chǎn)業(yè)，專家預(yù)測，5年內(nèi)我國老年人市場消費(fèi)將突破萬億元規(guī)模，到2030年有望形成老齡、少兒、成人產(chǎn)業(yè)三分天下的格局。未來20年，我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望達(dá)到20萬億元以上，對GDP的拉動作用將會十分明顯。

老年消費(fèi)能力強(qiáng)勁。我國老年人購買能力總和也相當(dāng)可觀。據(jù)統(tǒng)計，2011年我國老年人口年離退休金總額超過9200億元，加上再就業(yè)收入、親朋好友的資助，總可支配收入可達(dá)1.2萬億元至1.3萬億元。按照國際通行的5%老年人需要進(jìn)入機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的標(biāo)準(zhǔn)，我國僅養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位每年就有3000億元的市場空間，再加上醫(yī)療、康復(fù)設(shè)施等，還可拉動至少1000億元的消費(fèi)。以江蘇為例，2010年江蘇65歲及以上老年人口已經(jīng)超過900萬人，即使以20%的老人需要養(yǎng)老服務(wù)估算就將達(dá)180萬人。而隨著收入水平的提高、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和社會福利的逐步完善，養(yǎng)老服務(wù)的潛在需求將日益成為有支付能力的有效需求。

老年人的消費(fèi)觀念趨向積極主動。在我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展較快的地區(qū)，許多老年人在美容、穿著打扮、營養(yǎng)食品、健身娛樂、旅游觀光、高端養(yǎng)老社區(qū)等方面有著強(qiáng)烈的消費(fèi)興趣，保險意識、精神文化消費(fèi)意識日益增強(qiáng)，將是推動今后老年市場發(fā)展的主要力量。調(diào)查顯示，我國約有5%比例的老年人愿意選擇社會養(yǎng)老模式，而在城市中，這一比例通常達(dá)到8%～12%，并且隨著社會發(fā)展和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施不斷完善，這一比例還將上升。

養(yǎng)老市場細(xì)分并向產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。近年來隨著社會養(yǎng)老需求的逐年增長，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場趨于細(xì)分化，出現(xiàn)了老年用品、老年社區(qū)、老年護(hù)理、老年療養(yǎng)、老年文化、老年娛樂、老年家政護(hù)理等多種養(yǎng)老服務(wù)及配套服務(wù)業(yè)。而且在操作上，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正在吸引著越來越多的投資主體，國有、民營資本爭相進(jìn)入，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正在向市場化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。

三、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑選擇

1.養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)化的內(nèi)在邏輯

一方面，“空巢家庭”、“失能家庭”、“四二一家庭”大量出現(xiàn)，家庭養(yǎng)老功能逐漸弱化，為老年人提供生活照料、健康護(hù)理、精神慰藉的養(yǎng)老服務(wù)已成為涉及眾多老年人的普遍需求；另一方面，現(xiàn)代社會快速增長的經(jīng)濟(jì)和高度發(fā)達(dá)的科學(xué)技術(shù)，極大地提高了人的生活質(zhì)量和生命預(yù)期水平，隨著老齡化加速發(fā)展，為老年人構(gòu)建良好生活環(huán)境，保持老年人積極、健康狀況的社會需要日漸突出，這既符合廣大老年人的期待，也符合社會發(fā)展的客觀要求。

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)化，就是使“社區(qū)養(yǎng)老”和“機(jī)構(gòu)養(yǎng)老”等養(yǎng)老服務(wù)成為營利性的生產(chǎn)經(jīng)營活動，在滿足社會需求的同時，使養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展成為具有規(guī)模性的現(xiàn)代服務(wù)型產(chǎn)業(yè)。養(yǎng)老只有走產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展道路，才能形成政府、投資者、服務(wù)機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員和老年人多方共贏、健康發(fā)展的局面。養(yǎng)老服務(wù)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，不僅能夠有效滿足我國未來幾十年不斷增長的老年服務(wù)的需要，有效應(yīng)對老齡化的挑戰(zhàn)，而且將能夠有效地擴(kuò)大內(nèi)需，形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，并將可以成為巨大的容納就業(yè)的產(chǎn)業(yè)空間。

2.養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路徑

目前，我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展落后于老齡化速度，養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求。嚴(yán)峻的老齡化形勢、龐大的市場與滯后的政策及落后的設(shè)施建設(shè)之間的巨大反差，亟待全社會合力解決。

發(fā)展理念要適老化。堅持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的“社會福利”屬性和市場化發(fā)展方針，借助社會和市場力量，通過政府主導(dǎo)，企業(yè)參與，合理配置養(yǎng)老資源，解決日益突出的產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后問題。全社會都要樹立科學(xué)的大養(yǎng)老觀和積極的老年人生觀，提高老年人的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量，通過專業(yè)化、規(guī)范化的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系，滿足不同層次老年人的需求，走一條成本較低的福利化、公益化、市場化結(jié)合的養(yǎng)老之路。

政策引導(dǎo)要高效化。從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的角度去定位養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，切實(shí)把養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)作為加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要方面來推動，盡早制定養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃以及相應(yīng)的配套措施，形成養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)劃體系。抓緊研究養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的規(guī)劃布局，把建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施納入城鄉(xiāng)建設(shè)總體規(guī)劃，新建小區(qū)和新農(nóng)村建設(shè)要配套建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，成熟社區(qū)通過改擴(kuò)建和利用現(xiàn)有閑置資源等建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。加大土地、稅收等政策優(yōu)惠力度，鼓勵通過對閑置廠房，民用設(shè)施改擴(kuò)建等方式興辦民間養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。加大財政補(bǔ)助和購買服務(wù)的力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)規(guī)費(fèi)減免、稅收優(yōu)惠、信貸支持等推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠扶持政策。

投資主體要多元化。按照“誰投資、誰管理、誰受益”的原則，鼓勵和支持不同所有制的單位和個人投資興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，開發(fā)老年產(chǎn)品。開辟多元化的投融資渠道，積極支持以公建民營、民辦公助、政府補(bǔ)貼、購買服務(wù)等多種方式興建適宜老年人集中居住、生活、學(xué)習(xí)、娛樂、健身的老年公寓、養(yǎng)老院、敬老院，鼓勵社會資金以獨(dú)資、合資、合作、聯(lián)營、參股等方式興辦養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。

運(yùn)行機(jī)制要市場化。改變計劃經(jīng)濟(jì)條件下的養(yǎng)老管理方式和運(yùn)行機(jī)制，按照產(chǎn)業(yè)化思路和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。引導(dǎo)企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)老年人特殊用品，如老人床墊、浴盆、輪椅、手杖、助聽器和假牙、假發(fā)等，促進(jìn)老年用品市場發(fā)展，滿足老年人的多方面需求。建立市場化的運(yùn)行機(jī)制，在注重社會效益的同時兼顧經(jīng)濟(jì)效益，使社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠生存發(fā)展。

運(yùn)營方式要多樣化。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈比較長，涉及法律政策、金融投資、規(guī)劃設(shè)計、地產(chǎn)開發(fā)、養(yǎng)老服務(wù)、老齡用品、人才培養(yǎng)等，后期的運(yùn)營管理和服務(wù)以及養(yǎng)老人才培養(yǎng)至關(guān)重要。應(yīng)充分利用家庭、社區(qū)福利服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社會福利機(jī)構(gòu)等載體，因地制宜地開展集中、分散、上門包戶等多種形式的養(yǎng)老服務(wù)，開辦以老年人為對象的老年生活照顧、家政服務(wù)、心理咨詢、康復(fù)服務(wù)、緊急救援等業(yè)務(wù)，形成養(yǎng)老服務(wù)的完整體系，滿足不同人群、不同層次的需求。支持成立以老年為主題的社會志愿組織，加強(qiáng)社會對老年化問題的認(rèn)識、關(guān)心與應(yīng)變，也鼓勵老年人參加志愿者行列，服務(wù)社會。鼓勵老年人退而不休，保持活力，繼續(xù)在家庭、社區(qū)、社會中扮演應(yīng)有角色。

服務(wù)對象要公眾化。采取多種形式增加養(yǎng)老設(shè)施數(shù)量，向老年人及有需求的居民提供服務(wù)。改變過去養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)僅僅對“三無”老人實(shí)行“五保”供養(yǎng)制度的傳統(tǒng)做法，對那些生活困難、退休養(yǎng)老金偏低的老年人也要提供無償或低收費(fèi)服務(wù)，保障他們的基本生活。對“三無”老人可以實(shí)行貨幣化養(yǎng)老，對“低?！睂ο罄先私o予適當(dāng)補(bǔ)助，對居家養(yǎng)老中的特困老人則采取親屬幫扶、社會慈善捐贈和政府補(bǔ)助的方式為他們購買服務(wù)。

養(yǎng)老隊(duì)伍要專業(yè)化。對各類社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員，實(shí)行職業(yè)資格認(rèn)證制度，持證上崗。鼓勵有條件的高等院校和職業(yè)教育機(jī)構(gòu)設(shè)立養(yǎng)老管理與服務(wù)、老年護(hù)理、老年社會學(xué)和老年產(chǎn)品開發(fā)等專業(yè)，相關(guān)部門在招生、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面給予政策上的傾斜。鼓勵和支持更多人投身養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，不斷擴(kuò)大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員隊(duì)伍，逐步實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)人員的職業(yè)化、專業(yè)化。

篇6

位于慕田峪長城景區(qū)的懷柔區(qū)北溝村緊鄰長城景區(qū),風(fēng)景優(yōu)美,楊大爺看見別的人家開辦了“民俗接待戶”,也把自己的小院整飭一番,但生意并不好,看著滿院子的花果,無人采少人看,楊大爺嘆了口氣。北溝村全村僅有5家正式營業(yè)的民俗接待戶;除了村中心有一家外國人開辦的小餐館常能吸引一些國外游客,平時幾乎沒有游客上門。同樣的困局在蘇浙一帶也有體現(xiàn)?！耙晕覀冎行牡恼{(diào)研結(jié)果來看,在北京這樣的一線城市,小規(guī)模的、單純的‘農(nóng)家樂’,因?yàn)樾问絾我?風(fēng)格雷同,市場前景并不樂觀,一些大型休閑農(nóng)場對其進(jìn)行換代升級,很有可能成為主流?！北本┒庵袊e遐研究中心主任魏翔介紹說。

“農(nóng)家樂”O(jiān)ut了?

其實(shí),人們在紛繁喧攘的城市生活久了,對自然與純樸鄉(xiāng)情的回歸心態(tài)并沒有減少,特別是隨著汽車逐步走進(jìn)平常百姓的家庭,自駕車體驗(yàn)和休閑成為了一種時尚式的旅游方式。但是對于“農(nóng)家樂”走下坡路的原因,主要是各地的農(nóng)家樂項(xiàng)目的類同性大,參與性不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量不高,農(nóng)家樂雖然打是的農(nóng)字牌,但是也是屬于三產(chǎn)服務(wù)業(yè),三產(chǎn)服務(wù)業(yè)這個產(chǎn)品對于管理者的要求非常高,而往往很多地方都是一部分農(nóng)民在經(jīng)營,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有管理水平,服務(wù)檔次和品位不高。“這恰恰是一個商機(jī),城市服務(wù)業(yè)高度發(fā)達(dá),應(yīng)該引導(dǎo)一部分城市的服務(wù)業(yè)管理公司向農(nóng)村流動,事實(shí)上有眼光的城市酒店管理公司已經(jīng)在嘗試與觀望,這將是一個方向。”江蘇省常州市嘉澤鎮(zhèn)農(nóng)博園主任路錦介紹說。

很多歷經(jīng)市場“洗禮”的業(yè)內(nèi)人士也比較贊同這個觀點(diǎn)。北京鳳凰公社總經(jīng)理李巖指出,小型“農(nóng)家樂”在四川、貴州市場前景看好,而在北京卻生存困難,究其原因,很大程度是因?yàn)椤跋M(fèi)層次不同”?！百F州人對‘農(nóng)家樂’要求不高,可謂抱著‘小富即安’的心態(tài),而在北京這樣的城市,游客對消費(fèi)升級的需求很大,內(nèi)部設(shè)施達(dá)到三星級標(biāo)準(zhǔn),外部設(shè)施古樸自然,即使人均消費(fèi)兩三百元也覺得是可以承受的?！崩顜r說。

對此,專家指出未來的預(yù)判:從北京的市場來看,主要有三種方式來改變當(dāng)前的困局。首先是政府直接投資或直接補(bǔ)助,讓村民把“農(nóng)家樂”投資成為鄉(xiāng)村酒店,但由于農(nóng)民不能了解城里人的需求,僅以北京市的效果來看,發(fā)展并不樂觀。其次,鄉(xiāng)村集約化發(fā)展也是一個有效解決當(dāng)前困境的方式之一。即以村、鎮(zhèn)為單位,把資源統(tǒng)籌起來,統(tǒng)一發(fā)展。一般的情況是村委會招商引資,農(nóng)民入股分成。比如說100家農(nóng)家樂合并成一起做“村家樂”,統(tǒng)一規(guī)劃,主題鮮明,也改變了純粹的農(nóng)民經(jīng)營,不了解城里人的心理與審美要求的問題,但這樣做的弊病是,村委會的退出機(jī)制走向不明,或是成為外來資本的俘虜,或是與外來資本發(fā)生沖突,處于左右為難的境地。還有一種做法,就是外來資本逐步滲透農(nóng)家樂,將其收編,以品牌收購,做成鄉(xiāng)村酒店群,或是休閑農(nóng)莊,這樣做的市場前景比較好。

休閑農(nóng)場非常In!

休閑農(nóng)場在日本、臺灣較為發(fā)達(dá),在大陸可謂是方興未艾。它是休閑農(nóng)業(yè)的衍生產(chǎn)品。休閑農(nóng)業(yè)是靜態(tài)駐守定點(diǎn)或區(qū)域的經(jīng)營,只能被動等待消費(fèi)者前來。其主要賣點(diǎn)為農(nóng)業(yè)的升級經(jīng)營,把原本從事初級生產(chǎn)事業(yè)所販?zhǔn)鄣霓r(nóng)漁產(chǎn)品,融入二級加工及三級服務(wù)的游憩形態(tài)。但所謂農(nóng)業(yè)旅游是一種動態(tài)的多點(diǎn)串聯(lián),追求同業(yè)異業(yè)多通路的合作發(fā)揮綜合效果,在本質(zhì)上為觀光產(chǎn)業(yè),發(fā)展的范疇較休閑農(nóng)業(yè)更為寬廣。它是休閑農(nóng)業(yè)及觀光資源的整合運(yùn)用,將農(nóng)業(yè)及觀光原有的素材匯整成整套商品,涵納多點(diǎn)領(lǐng)域的多變組合,投資小成本低,是知識經(jīng)濟(jì)與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的高度融合,而它與商業(yè)旅游的最大區(qū)別在于扎根于農(nóng)業(yè)。

從比較成熟的市場來看,休閑農(nóng)莊就一般而言有六種功能:一、提供休閑場所;二、教育市民認(rèn)識農(nóng)村,體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活;三、拓展人際關(guān)系,心理健康的社會功能;四、增加就業(yè),提高農(nóng)民收益的經(jīng)濟(jì)功能;五,為招徠休閑人口而維護(hù)自然生態(tài)的環(huán)保功能;六、解除游客緊張、舒暢身心的醫(yī)療功能。

“在全球各國的外匯收入中,約有8%是來自觀光休閑的收益,在未來十年中,觀光休閑事業(yè)仍會是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快速的行業(yè)之一?！北本┚G維創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計院的李昭良教授說。

而專家的意見也被業(yè)內(nèi)人士所贊同。“臺灣依托農(nóng)業(yè)發(fā)展起來的農(nóng)業(yè)旅游與休閑產(chǎn)業(yè)的范圍相當(dāng)廣泛,諸如農(nóng)園體驗(yàn)、森林旅游、鄉(xiāng)野畜牧、教育農(nóng)園、農(nóng)莊民家、鄉(xiāng)土民俗、生態(tài)保育、漁業(yè)風(fēng)情等休閑活動項(xiàng)目皆屬之。歷經(jīng)多年的發(fā)展,目前中國臺灣農(nóng)業(yè)旅游與休閑產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)多元化發(fā)展的現(xiàn)象,主要有鄉(xiāng)村花園、鄉(xiāng)村民宿、觀光農(nóng)園、休閑農(nóng)場和市民農(nóng)園、教育農(nóng)園、休閑牧場等幾種類型。這些以農(nóng)業(yè)旅游為主導(dǎo)的休閑產(chǎn)業(yè)類型取得了明顯成效,在旅游、教育、環(huán)保、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)、社會等方面發(fā)揮了重要作用,農(nóng)業(yè)旅游與休閑產(chǎn)業(yè)在臺灣地區(qū)已成為發(fā)展前景良好的新興產(chǎn)業(yè)之一。而我們集團(tuán)已有8個休閑農(nóng)莊在臺灣上市,我們田野休閑農(nóng)場也將爭取成為廣東農(nóng)業(yè)示范基地?！碧镆?佛岡)休閑農(nóng)牧有限公司總經(jīng)理李永信說。據(jù)他預(yù)計,因?yàn)橥度氲臓I業(yè)項(xiàng)目除了原有的低產(chǎn)值的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)之外,更將引進(jìn)高附加價值的服務(wù)業(yè),預(yù)計首年?duì)I業(yè)額可達(dá)2億元人民幣,而因?yàn)槲^光休閑人潮所帶動縣城周邊的經(jīng)濟(jì)規(guī)模亦達(dá)3億元以上。

田野休閑農(nóng)莊位于廣東省清遠(yuǎn)市佛岡縣,距廣東僅70公里,距東莞1.5小時車程,距深圳2.5小時車程。這里山清水秀,度假村周邊有聚龍灣天然溫泉、觀音山王山寺、羊角山漂流、民安古居等數(shù)十處旅游景點(diǎn)。農(nóng)莊總投資共分三期,約12億元人民幣。農(nóng)莊占地5380畝,依現(xiàn)在地形地貌將全區(qū)依使用功能規(guī)劃了32處景點(diǎn),保留當(dāng)?shù)卦凶匀痪坝^生態(tài)并加入臺灣農(nóng)村特色的建筑語匯與農(nóng)村文化的人文體驗(yàn),來展現(xiàn)整體度假村的風(fēng)格?！拔覀兊亩燃俅迨肿⒅伢w驗(yàn)與教育功能,是以‘全家共享’為理念的度假基地,比如說我們這里有許多螢火蟲和原生植物,不僅可以讓小朋友進(jìn)行科學(xué)體驗(yàn),也可以讓老人有一個回憶童年的機(jī)會,而我們的臺灣風(fēng)情與文化又可以讓人們體驗(yàn)到異地的文化,不論是牛車還是臺灣美食小吃街,都具有臺灣原味的特色。當(dāng)然,我們也引進(jìn)了許多臺灣水果,汁多味美,采摘品嘗購買一條龍服務(wù),可以讓游客更了解臺灣原味的真諦?，F(xiàn)在,我們農(nóng)莊的一期建設(shè)已經(jīng)完成,正在做二期建設(shè),我們希望等到真正完備時,再對外開放?！崩钣佬耪f。

他的話正道出了投資休閑農(nóng)莊的幾個注意事項(xiàng):雄厚的資金、理想的外部環(huán)境與內(nèi)部設(shè)施、完備的主題策劃、人文與自然的關(guān)懷,以及不那么急功近利的心態(tài)。

投資休閑農(nóng)莊需careful?

“民間、城市資本進(jìn)入市場,目前還有很多阻礙,比如說土地所有權(quán)的問題制約了品牌的可持續(xù)發(fā)展,使得很多公司只能做短期投資?！蔽合枵f。對此,江蘇省常州市嘉澤鎮(zhèn)農(nóng)博園路錦也認(rèn)為,對于農(nóng)莊方面的投資,政府目前是做引導(dǎo)性的工作?！拔覀兊睦硐胧亲屴r(nóng)民用土地來增加資產(chǎn)性收益,城里的人下鄉(xiāng)用資本換于空間和環(huán)境,這個市場很大,具體還有一些政策上的瓶頸?！彼f。而企業(yè)界也認(rèn)為,政策對投資的影響十分重要,李永信就坦言:廣東省已經(jīng)中央政策支持,而清遠(yuǎn)市也已向廣東省旅游局爭取開展國民旅游休閑計劃先行先試地區(qū),并已獲得批準(zhǔn)。故此,田野休閑農(nóng)莊在土地承租、地稅征收等方面獲得優(yōu)待,也為他們的事業(yè)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

除了厘清政府政策,心態(tài)也十分重要。以目前的市場行情看,要賺回后期設(shè)備投資等,至少要5年左右,特別是前兩三年的開局會比較困難,再加上設(shè)備更新?lián)Q代快,后續(xù)資金也是必不可少,因此經(jīng)營休閑生態(tài)農(nóng)莊一定要有長線投資準(zhǔn)備。

此外,據(jù)專家介紹,休閑農(nóng)莊旅游投資還涉及到五個最關(guān)鍵要素的把握:第一,項(xiàng)目區(qū)位研究;第二,資源聚集研究;第三,項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)鏈研究;第四,整體概念設(shè)計把握;第五,市場運(yùn)作方式控制。

首先,所謂區(qū)位研究,是指休閑農(nóng)業(yè)項(xiàng)目一定要考慮兩大因素,這就是項(xiàng)目區(qū)域同城市的關(guān)系,以及項(xiàng)目所在地同高速公路的關(guān)系。

一般來說,項(xiàng)目區(qū)域同大型城市相距不能超過一小時車程;或者該區(qū)域應(yīng)該在主要的旅游線上,同高速公路要有比較便捷的對接方式。

第二,休閑農(nóng)莊旅游項(xiàng)目成功的核心因素,依然是資源的高度聚集和項(xiàng)目高科技含量。

農(nóng)業(yè)休閑是有錢、有閑、有車的人的一種新的體驗(yàn)方式。成功的觀光型農(nóng)業(yè)旅游表現(xiàn)為具有資源聚集性特點(diǎn),難以復(fù)制和模仿。例如法國的葡萄園和釀酒作坊就有幾百年的傳統(tǒng);德國柏林的大型農(nóng)業(yè)科技公園,就具有很強(qiáng)的科技聚集性,包括名貴花卉的收采和珍稀動物大量培養(yǎng)從而形成的娛樂場所;而臺灣的觀光農(nóng)業(yè)則大都建立在原始森林中,或具有名、特、優(yōu)、新的農(nóng)作物地區(qū),或有大型水面區(qū)域,或有原生態(tài)的自然環(huán)境作為核心資源。有特色才能使得休閑農(nóng)莊長青發(fā)展,無論這種特色是自然性的,還是人文的。

第三,項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)鏈問題。如果項(xiàng)目位于旅游線上,那么它就能進(jìn)入旅游產(chǎn)品系列,為整個旅游業(yè)服務(wù)。如果是一般性的農(nóng)莊項(xiàng)目,其生產(chǎn)功能則依然非常重要。因?yàn)閮H僅利用觀光方式很難讓休閑農(nóng)莊贏利。因此,如廣東省惠東的永記生態(tài)園,所生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品都是出口到國外的,這一部分利潤就能夠基本維持整個園區(qū)的運(yùn)作。當(dāng)然,很多休閑農(nóng)莊以良好的區(qū)位和生態(tài)環(huán)境自然向房地產(chǎn)開發(fā)轉(zhuǎn)移,如中山的“海上莊園”營造了上千畝的荷塘,深圳的“青青世界”則通過旅游向房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以收回龐大的投資。這就是通過旅游主題作為區(qū)域發(fā)展引擎,走向了為城市服務(wù)的另一產(chǎn)業(yè)鏈。

第四,關(guān)于概念設(shè)計。對于休閑農(nóng)莊的策劃來說,最重要的是設(shè)計概念。現(xiàn)在看來,休閑農(nóng)莊的設(shè)計應(yīng)該追求一種自然主義的風(fēng)格,美國著名的景觀設(shè)計學(xué)創(chuàng)始人西蒙茲(j.o.simonds)提出的社區(qū)規(guī)劃的新倫理概念十分適合休閑農(nóng)莊的規(guī)劃:

一、保護(hù)最佳的自然和歷史風(fēng)貌;

二、保存、限制使用互為聯(lián)系的開放空間架構(gòu);

三、開發(fā)選出的高地區(qū)域,依地勢建房。

農(nóng)業(yè)休閑項(xiàng)目設(shè)計就必須從下意識里喚起人們對鄉(xiāng)村生活的回憶。這包括周邊的環(huán)境以及對時間、空間的感覺,對鄰里關(guān)系的理解。因此這還不僅僅是對區(qū)域貼上各種標(biāo)簽,而是要強(qiáng)調(diào)一種自然的相融性,對人文精神共存共融的思路。農(nóng)業(yè)休閑項(xiàng)目設(shè)計的自然主義設(shè)計思想應(yīng)為自然協(xié)調(diào)、文化包容、合理尺寸、地方精神、舒適方便和充滿趣味幾個核心要素。

篇7

在經(jīng)歷了整整一年的招聘寒潮并流失了整整14000名員工之后,WPP集團(tuán)主席Martin Sorrell在3月初放出相關(guān)利好消息:集團(tuán)將重新啟動新員工的招聘工作。

市場樂觀情緒凸現(xiàn)

對于這個在過去一年多的時間內(nèi)流失了20萬名員工的行業(yè)而言,這一信息無疑將起到積極的刺激作用。Edelman(WPP集團(tuán)旗下)、浩騰媒體(OMD)和百比赫廣告(BBH)三大廣告公司都提高了市場評估并對市場前景表示了樂觀。為此,他們需要招聘更多的擁有全新技能的員工。

Cheyenne Group的公司創(chuàng)立合伙人兼首席執(zhí)行官Pat Mastandrea表示:“為了度過不平凡的2009年,各大廣告公司被迫以大規(guī)模裁員的方式來應(yīng)對受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的市場變化?！彼J(rèn)為這種情況在2009年第四季度就得到了扭轉(zhuǎn):當(dāng)市場環(huán)境開始回暖,公司預(yù)算也開始逐步恢復(fù)之際,廣告公司的員工人數(shù)就顯得捉襟見肘。“這些廣告公司正在不斷招募新員工,這一趨勢在今年第一季度表現(xiàn)得比去年第四季度更為明顯。”

在招聘網(wǎng)站LinkedIn上進(jìn)行搜索可以發(fā)現(xiàn),有將近1300家廣告公司在線提供各種就業(yè)崗位,包含了從AE、SAE、業(yè)務(wù)發(fā)展專員到客戶總監(jiān)等各層級的眾多崗位。但通過對比可以發(fā)現(xiàn),這些崗位數(shù)量仍遠(yuǎn)不及之前流失的員工數(shù),因而目前很難判斷廣告行業(yè)的整體規(guī)模是否能夠恢復(fù)到鼎盛時期的狀況。Edelman公司的美國地區(qū)人力資源主管Laura Smith表示,復(fù)蘇的經(jīng)濟(jì)、新公司的誕生以及現(xiàn)有客戶的經(jīng)費(fèi)增加,促使Edelman開展了大規(guī)模的招聘工作?！斑@還不僅僅是彌補(bǔ)去年裁員造成的缺口,”她指出,“這是一次大幅度的增長。在去年同期我們僅能提供25個招聘崗位,而現(xiàn)在這一數(shù)字超過100。”

而宏盟集團(tuán)旗下浩騰媒體(OMD)的美國地區(qū)首席執(zhí)行官Alan Cohen表示,他們公司的員工招聘數(shù)量主要取決于兩個因素,一是媒體公司的整體經(jīng)營狀況,二是過去兩年內(nèi)公司所獲得的新客戶的數(shù)量。

通過社交網(wǎng)絡(luò)媒體招募新兵

當(dāng)很多廣告公司還在通過傳統(tǒng)的方式進(jìn)行員工招聘時,像百比赫廣告(BBH)和Edelman等公司已經(jīng)開始大量依靠新興的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)媒體進(jìn)行招聘,比如 Facebook(全球最大的社交網(wǎng)站)、Twitter(全球最大的微博站點(diǎn))、LinkedIn 或者他們自己公司的官網(wǎng)。

Edelman公司的內(nèi)部招聘也開始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)媒體去尋找應(yīng)征者,尤其是一些涉及數(shù)字技術(shù)的工作崗位。Smith女士表示:“我們沒有在任何紙質(zhì)媒體上刊登廣告,那些仍在這么做的公司讓我感到震驚?！?/p>

廣告公司也在尋找各種新的招聘途徑。三月初,百比赫旗下的BBH Labs在他們的網(wǎng)站上了一條廣告:“尋找稀有人群――以科技為養(yǎng)分,時刻與之不分,不斷追求突破。但你知道并不是每個人都和你一樣熟悉科技知識,所以你需要把它轉(zhuǎn)換成通俗易懂的語言?！?/p>

獵頭公司Ann Brown 公司的創(chuàng)始人Ann Brown先生認(rèn)為,這不僅僅像招聘一個數(shù)字技術(shù)人才那么簡單?！靶疫\(yùn)的是,大量的廣告公司都推崇這一觀點(diǎn),他們需要雇傭更多擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的員工。他們不希望應(yīng)聘者只有傳統(tǒng)辦公技能因而不得不對他們進(jìn)行數(shù)字技能的培訓(xùn)。他們希望員工能從各個不同方面看待問題?！?/p>

眾說紛紜

Edelman公司的Smith女士表示廣告公司一直以來都從相關(guān)領(lǐng)域招聘員工,諸如廣告主企業(yè)、公關(guān)公司、醫(yī)療和科技單位。

Brown女士則認(rèn)為當(dāng)那些廣告公司的首席財務(wù)官仍執(zhí)著于某些明顯的花費(fèi)之時,他們可能忽略了這些花費(fèi)將會使去年大裁員所形成的裂縫得到修補(bǔ)。

篇8

醫(yī)院門診部工作計劃范文

20XX年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)?，F(xiàn)計劃安排如下：

一、經(jīng)營目標(biāo)(含住院)

全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為：

一季度(150萬元)

1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元

二季度(160萬元)

4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元

三季度(160萬元)

7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元

四季度(180萬元)

10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元

各?？平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。

二、經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。

2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運(yùn)作水平，夯實(shí)經(jīng)營基矗

3.經(jīng)營有側(cè)重點(diǎn)，尋求突破。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

4.進(jìn)行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項(xiàng)目，引進(jìn)市場前景好的新技術(shù)項(xiàng)目，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)。

5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例。

6.加強(qiáng)與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。

7.加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作，提高營銷業(yè)績。

8.加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務(wù)，提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。

9.加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作，減少患者流失率。

三、統(tǒng)籌配合

1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。

2.做好本部門工作的同時，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。

4.促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。

5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。

為了更進(jìn)一步方便患者就診，逐步提高預(yù)約門診比例，減少患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預(yù)約門診比例工作計劃。

一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》，落實(shí)管理到位。

二、加大宣傳力度，開展社區(qū)預(yù)約門診。

篇9

在需求和資金的現(xiàn)實(shí)情況來看，養(yǎng)老地產(chǎn)具有巨大的發(fā)展空間。分析人士認(rèn)為，中國養(yǎng)生住宅的需求量正在日益加大。從2010年需要5億平方米，到2020年需求7億平方米，再到2050年需求13億平方米。

在這種隱性需求下，不少大型房企已經(jīng)看到這個商機(jī)并有所行動，萬科、綠城、保利等房企先后加速布局養(yǎng)老地產(chǎn)。

養(yǎng)老地產(chǎn)吸引眾多商家眼光

據(jù)第六次全國人口普查顯示，我國60歲及以上人口突破1.77億人，占人口總量的13.26%，中國已成為世界上唯一一個60歲以上老年人口數(shù)接近2億大關(guān)的國家，我國通常所說的空巢老人也達(dá)到了6200萬。隨著我國“老齡化”社會加速逼近，被熱捧的“朝陽產(chǎn)業(yè)”——養(yǎng)老地產(chǎn)在房地產(chǎn)調(diào)控似乎遠(yuǎn)看不到頭的當(dāng)下，成為不少房企的饕餮盛宴。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，作為未來房地產(chǎn)企業(yè)獲得盈利的新渠道，部分開發(fā)商已嗅到了養(yǎng)老地產(chǎn)的商機(jī)

據(jù)了解，早在2010年，地產(chǎn)大佬萬科就宣布在北京房山竇店試點(diǎn)養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目，采用租、售并舉兩種養(yǎng)老地產(chǎn)模式，為萬科養(yǎng)老地產(chǎn)領(lǐng)域鋪路。

今年8月13日，萬科又與長春市政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，萬科集團(tuán)將投資120億元，在長春市多個區(qū)域打造總體占地面積100萬平米的健康養(yǎng)老住宅社區(qū)及文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。這并非萬科首次涉足養(yǎng)老地產(chǎn)。

無獨(dú)有偶，正在熱銷的遠(yuǎn)洋天著也推出了養(yǎng)老地產(chǎn)，其中規(guī)劃了6000多平米的高端養(yǎng)老項(xiàng)目。今年9月22日，遠(yuǎn)洋地產(chǎn)總裁李明更與美國Emeritus集團(tuán)董事局主席DAN BATY進(jìn)行洽談，就中國養(yǎng)老市場行業(yè)現(xiàn)狀及戰(zhàn)略合作進(jìn)行深度溝通。遠(yuǎn)洋地產(chǎn)相關(guān)人士公開表示，養(yǎng)老地產(chǎn)作為新的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)板塊已正式納入公司開發(fā)日程，未來10年當(dāng)中，遠(yuǎn)洋養(yǎng)老地產(chǎn)板塊的發(fā)展規(guī)模將呈幾何倍數(shù)擴(kuò)大，并成為公司的全新核心業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

9月10日，綠城中國董事局主席宋衛(wèi)平公開表示，將試水養(yǎng)老地產(chǎn)。“養(yǎng)老地產(chǎn)的運(yùn)營難度大，利潤可能只是普通地產(chǎn)的二分之一”，不過，宋衛(wèi)平非常看好這一領(lǐng)域的未來發(fā)展前景。

此外，包括保利、首創(chuàng)置業(yè)、華潤置業(yè)等房企，也一直在探索養(yǎng)老地產(chǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前已有超過25%的品牌房企進(jìn)入或宣布進(jìn)入養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)。有業(yè)內(nèi)人士指出，隨著地產(chǎn)調(diào)控不斷深入，傳統(tǒng)的單一住宅開發(fā)模式已經(jīng)面臨經(jīng)營困境，房企開始謀求在文化、養(yǎng)老等新型地產(chǎn)業(yè)務(wù)上的突破，養(yǎng)老地產(chǎn)成為房企關(guān)注的新戰(zhàn)場。

同時，中國人口老齡化趨勢吸引了諸多商家的眼球。而保險企業(yè)涉足房地產(chǎn)就是一個鮮明的例子。中國平安保險計劃投資170億元建設(shè)首個“養(yǎng)生養(yǎng)老綜合服務(wù)社區(qū)”；合眾人壽投資80億元在湖北武漢打造“合眾健康社區(qū)”；泰康人壽正式推出了國內(nèi)第+保險產(chǎn)品與養(yǎng)老社區(qū)相結(jié)合的綜合養(yǎng)老計劃——“幸福有約終身養(yǎng)老計劃”……險企涉足房地產(chǎn)行業(yè)，顯而易見的是他們的資金優(yōu)勢，這也無形中催生了養(yǎng)老地產(chǎn)熱，使得更多的商家對房地產(chǎn)行業(yè)躍躍欲試。近3年來險企共投資了500多億進(jìn)入養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)。

養(yǎng)老地產(chǎn)市場前景廣闊

養(yǎng)老地產(chǎn)的存在有其必要性，其中原因有：根據(jù)聯(lián)合國規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，一個國家的老年人口比例達(dá)到10%以上（60歲以上人口）或7%（65歲以上人口）時，標(biāo)志著這個國家或地區(qū)進(jìn)入老齡社會。我國在1999年就進(jìn)入老齡社會，當(dāng)前我國人口老齡化態(tài)勢已非常嚴(yán)峻，2008年我國，60歲以上的人口達(dá)到1.67億，約占總?cè)丝诘?2%。在今后較長一段時期內(nèi)，老齡人口的比例將以年均3.4%的速度增長。從2001年到2020年這一時期，平均每年將有596萬人進(jìn)入老齡，到2020年老年人口將達(dá)2.48億。到2040年，我國60歲以上的老齡人口總數(shù)達(dá)到4億，這意味著每4個人中就有1個老人。

受計劃生育的影響，傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式面臨挑戰(zhàn)，子女養(yǎng)老的人均負(fù)擔(dān)幾倍增長。夫妻兩人供養(yǎng)雙方4位老人，撫養(yǎng)1個后代的“4-2-1”模式將成為中國今后幾十年主流家庭模式。高齡老人不斷增多，家庭里會出現(xiàn)兩代老人，贍養(yǎng)數(shù)量開始增多。另一方面，子女的年齡也在相應(yīng)提高，供養(yǎng)者的老齡化，將導(dǎo)致低齡老人供養(yǎng)高齡老人的局面產(chǎn)生。還有重要原因是，有調(diào)查顯示，21世紀(jì)將是老年人獨(dú)居的時代。1990年，中國老年人口中，有70%的人與子女同住。現(xiàn)如今，在許多城市老年人口中，空巢家庭增長到40%-50%，有的甚至達(dá)70%-80%，代際分離增加了家庭養(yǎng)老的困難?，F(xiàn)代化生產(chǎn)節(jié)奏不斷加快也給養(yǎng)老帶來不小的影響，勞動強(qiáng)度增加。忠孝兩難全，由于時間、精力所限，成年子女越來越感到照料老人的擔(dān)子沉重。尤其是對于臥床不起的老人來說，他們的子女更難以承擔(dān)長期照料老人的責(zé)任。單獨(dú)依靠家庭來解決大面積、曠日持久的老人照料問題是不可能的。

除此之外，國內(nèi)的養(yǎng)老設(shè)施不足。有資料顯示，2010年11月7日，民政部部長李立國說，目前，城鄉(xiāng)空巢家庭超過老人家庭的50%，部分大中城市達(dá)到70%；農(nóng)村留守老人約4000萬，占農(nóng)村老年人口的37%，城鄉(xiāng)家庭養(yǎng)老條件明顯缺失。目前，中國共有各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)38060個，床位266.2萬張，收養(yǎng)各類人員210.9萬人。但是專業(yè)人士分析說，養(yǎng)老床位總數(shù)僅占全國老年人口的1.59%，不僅低于發(fā)達(dá)國家5%至7%的比例，也低于一些發(fā)展中國家2%至3%的水平。

關(guān)于養(yǎng)老地產(chǎn)的前景，有業(yè)內(nèi)人士表示：“未來中國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)肯定是一個非常有效益的產(chǎn)業(yè)。”實(shí)際上，養(yǎng)老地產(chǎn)是房地產(chǎn)市場發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，和商業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、養(yǎng)生地產(chǎn)等主題地產(chǎn)一樣，都有可能成為房地產(chǎn)市場未來發(fā)展的一個方向。但房企在進(jìn)入之前，一定要做足珈果，做好市場調(diào)研和專業(yè)準(zhǔn)備，這一點(diǎn)非常重要。

發(fā)展的瓶頸和顧慮

盡管很多地產(chǎn)開發(fā)商將目光投向了養(yǎng)老地產(chǎn)，但目前建成并交付入住的養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目屈指可數(shù)。而養(yǎng)老地產(chǎn)的運(yùn)作模式與盈利模式，在業(yè)內(nèi)也被比喻為“摸著石頭過河”。

“老地產(chǎn)的配套是個相當(dāng)龐大的體系，配套問題由開發(fā)公司自己解決，確實(shí)有點(diǎn)為難，其醫(yī)療行業(yè)應(yīng)該由解決配套方管理?！闭劦侥壳梆B(yǎng)老地產(chǎn)市場面臨的風(fēng)險與瓶頸，一開發(fā)商如是說，養(yǎng)老地產(chǎn)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)完全是兩回事?？块_發(fā)公司配置全部配套，也是難為開發(fā)公司了！只有險資等單位開發(fā)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)才有先天優(yōu)勢。現(xiàn)在的問題是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)建設(shè)，多頭管理，包括養(yǎng)老專業(yè)人員的培訓(xùn)與標(biāo)準(zhǔn)確定，幾個部門都在爭奪。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，也不歸住建部與民政部管。

除此之外，土地問題更是影響?zhàn)B老地產(chǎn)發(fā)展的大障礙。近年來，地價漲幅驚人，而商業(yè)型養(yǎng)老項(xiàng)目基本都建在國有出讓土地上，由于在城市規(guī)劃領(lǐng)域中沒有“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)用地”這一土地用途，多數(shù)養(yǎng)老項(xiàng)目的土地只能以招拍掛方式獲得，導(dǎo)致前期投入中的土地成本非常高。有開發(fā)商表示，土地的價格是養(yǎng)老地產(chǎn)發(fā)展的瓶頸。

從事研究養(yǎng)老地產(chǎn)多年的人士指出，用地成本高、用地性質(zhì)不明確是社會資本進(jìn)入養(yǎng)老地產(chǎn)業(yè)的一道高門檻。養(yǎng)老地產(chǎn)的用地性質(zhì)一直沒有明確規(guī)定，開發(fā)企業(yè)通常以住宅用地、醫(yī)療衛(wèi)生用地或工業(yè)用地形式拿地，但不論是哪種形式，都要通過正常的招拍掛程序獲取土地，成本與普通商業(yè)用地沒有區(qū)別，可是養(yǎng)老地產(chǎn)的投資回報周期一般都要7至10年，是商業(yè)地產(chǎn)的兩倍，投資高、回報低讓很多投資企業(yè)心有余而力不足。

高土地成本的養(yǎng)老項(xiàng)目是不能與普通住宅相比的，普通住宅可以全部銷售，而做養(yǎng)老地產(chǎn)的企業(yè)要做醫(yī)院，還要做養(yǎng)老的配套設(shè)施，且價錢不能太高，導(dǎo)致經(jīng)營壓力加大，持續(xù)發(fā)展也面臨問題。

由于目前沒有養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)用地政策，一直以來，業(yè)內(nèi)人士不斷呼吁制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)拿地的相關(guān)優(yōu)惠政策。然而，因擔(dān)心養(yǎng)老項(xiàng)目成為拿地的幌子，政府的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)用地政策一直停滯不前。

“目前，政府制定拿地政策尚有所顧慮，一方面要鼓勵民間資本進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)，一方面又要預(yù)防企業(yè)以養(yǎng)老的幌子拿地搞商業(yè)地產(chǎn)。”國內(nèi)某養(yǎng)老雜志的人士表示，一些開發(fā)商以養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為由獲取土地，卻以商業(yè)地產(chǎn)的模式營運(yùn)，將建好的房屋出售的情況也確實(shí)存在。

篇10

摘要：本文從我國社區(qū)服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀分析和電子商務(wù)對企業(yè)管理的變革入手，在此基礎(chǔ)上提出了社區(qū)服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)分析框架及競爭態(tài)勢，并探討了電子商務(wù)對傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)產(chǎn)生的深刻影響。

電子商務(wù)正改變著競爭的形式、活動的速度和領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)。激烈競爭和電子商務(wù)提供的許多新的機(jī)遇迫使傳統(tǒng)的公司建立新型的電子商務(wù)模式，作為傳統(tǒng)行業(yè)的社區(qū)服務(wù)企業(yè)必須要對如何利用電子商務(wù)對客戶、市場和競爭定位的問題進(jìn)行戰(zhàn)略思考。

一、社區(qū)服務(wù)業(yè)的概念和范疇

狹義上的社區(qū)服務(wù)業(yè)，是指為滿足社區(qū)成員的需要，由政府、居委會和社會力量興辦的具有社會福利性質(zhì)的居民服務(wù)業(yè)。

近年來，隨著城鎮(zhèn)建設(shè)的發(fā)展，社區(qū)服務(wù)的范疇有了新的擴(kuò)展，國家計委在《關(guān)于發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大就業(yè)的指導(dǎo)意義》中，指出社區(qū)服務(wù)應(yīng)面向社會、服務(wù)社區(qū)，除了繼續(xù)為特殊群體提供福利服務(wù)外，重點(diǎn)開拓家政服務(wù)、維修服務(wù)、上門服務(wù)、接送服務(wù)、幼兒服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、保健服務(wù)、文娛服務(wù)等領(lǐng)域。因此，廣義的社區(qū)服務(wù)業(yè)應(yīng)包含無償?shù)母＠?、低償或無償?shù)男姓聵I(yè)和有償?shù)纳虡I(yè)等幾個層次。無償?shù)母＠麘?yīng)由民政部門為主管單位，行政事業(yè)則由衛(wèi)生、計生等政府相關(guān)部門提供。有償?shù)纳虡I(yè)性社區(qū)服務(wù)的經(jīng)營主體是企業(yè)和個體工商戶，屬于第三產(chǎn)業(yè)的一個門類，也是今后社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要方向。

根據(jù)服務(wù)對象或服務(wù)內(nèi)容的不同，社區(qū)服務(wù)業(yè)崗位一般可分為三大類：一是面向社區(qū)居民提供便民利民的服務(wù)，主要是向社區(qū)居民生活提供便民利民的服務(wù)，涉及居民生活的各個方面。二是面向社區(qū)特殊群體的社會福利服務(wù)，主要是向老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象提供的各種無償或低償?shù)纳鐣?wù)。三是面向社區(qū)企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)團(tuán)體的后勤保障服務(wù)，主要是向駐在社區(qū)內(nèi)的各類單位提供所需要的服務(wù)。

二、我國社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

2．1社區(qū)服務(wù)業(yè)高速增長

據(jù)有關(guān)專家預(yù)測，今后10年，全國城市社區(qū)服務(wù)業(yè)會迅速發(fā)展，將成為服務(wù)業(yè)中重要的支柱產(chǎn)業(yè)，社區(qū)服務(wù)業(yè)的增加值將占到全部增加值的2％以上。

2．2仍處于發(fā)展階段

據(jù)統(tǒng)計資料顯示，2004年我國第三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)比重只有30．6％左右，而一般發(fā)展中國家第三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)比重為35％～45％，發(fā)達(dá)國家的就業(yè)比重高達(dá)60％～80％。

2．3社區(qū)服務(wù)需求巨大

隨著人民群眾生活水平的不斷提高和住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、就業(yè)等各項(xiàng)制度改革的深入，城市居民與所在社區(qū)的關(guān)系愈來愈密切。他們不僅關(guān)注社區(qū)的發(fā)展，參與社區(qū)的活動，而且對社區(qū)的服務(wù)和管理、居住環(huán)境、文化娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生等方面提出多層次、多樣化的要求。

2．4就業(yè)與再就業(yè)的重要途徑

目前我國社區(qū)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員約占總就業(yè)的3．9％。相比之下，發(fā)達(dá)國家的社區(qū)就業(yè)份額為20％一30％，發(fā)展中國家的社區(qū)就業(yè)份額為12％～18％。即使按發(fā)展中國家的平均最低水平計算，把我國社區(qū)就業(yè)的份額由3．9％提高到12％，就大約可以增加2000萬個就業(yè)機(jī)會。

2．5政策積極扶持

2001年12月，在國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的國家計委關(guān)于《“十五”期間加快發(fā)展服務(wù)業(yè)若干政策措施的意見》中強(qiáng)調(diào)：要為需求潛力大、就業(yè)潛力大的社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展?fàn)I造更加寬松的環(huán)境。

三、社區(qū)服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)市場前景

據(jù)預(yù)測，到2010年，我國的上網(wǎng)人數(shù)將達(dá)到3億人，有逾10萬個左右的社區(qū)需建設(shè)，所需投資百億元，社區(qū)數(shù)字化信息服務(wù)市場將達(dá)到可觀的規(guī)模。借助良好的電子商務(wù)平臺，將先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)直接用于改善和提高社區(qū)的綜合服務(wù)功能和質(zhì)量，以社區(qū)物業(yè)管理為切入點(diǎn)，創(chuàng)建一個真正意義上高水平的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化社區(qū)?；谶@樣一種大眾化的綜合服務(wù)系統(tǒng)，不僅使大眾可以從這種高質(zhì)量的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中直接受益，同時還可以為社區(qū)服務(wù)業(yè)創(chuàng)立一種全新的、高效的運(yùn)營體系和模式。從而縮短與發(fā)達(dá)國家差距，減輕進(jìn)入WTO后對我國社區(qū)服務(wù)業(yè)的沖擊。

四、社區(qū)服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)框架

借助羅伯特·考夫曼和埃里克·沃爾頓提出的電子商務(wù)分析框架，可以分析電子商務(wù)對社區(qū)服務(wù)產(chǎn)生何種的影響。按照電子商務(wù)技術(shù)、社區(qū)服務(wù)、商業(yè)流程、社區(qū)市場、社區(qū)經(jīng)濟(jì)五個層次搭建分析框架。與電子商務(wù)相關(guān)的技術(shù)以多種方式被服務(wù)商和消費(fèi)者所使用，服務(wù)商借助電子商務(wù)技術(shù)生產(chǎn)出新的服務(wù)產(chǎn)品和提供新的服務(wù)品種。這樣，服務(wù)商和消費(fèi)者成為社區(qū)經(jīng)濟(jì)的參與者并承擔(dān)價值創(chuàng)造者的角色。這些被創(chuàng)造出來的價值往往構(gòu)成服務(wù)商競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，同時，消費(fèi)者在服務(wù)商的競爭和創(chuàng)造價值的創(chuàng)新過程中也獲得了實(shí)惠，成為價值的受惠者。

電子商務(wù)技術(shù)(層次一)加強(qiáng)了服務(wù)商和社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)對社區(qū)服務(wù)(層次二)和商業(yè)流程(層次三)的創(chuàng)新能力。隨著這種創(chuàng)新能力的增強(qiáng)，服務(wù)商不斷改善他們服務(wù)消費(fèi)者的能力進(jìn)而在社區(qū)市場上更加具有競爭力。伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展，對于消費(fèi)者而言，這些新的服務(wù)和商業(yè)流程構(gòu)成了一個新的交易市場。在這個新的互聯(lián)網(wǎng)電子市場(層次四)中，形成了企業(yè)對消費(fèi)者(B2C)、企業(yè)對企業(yè)(B2B)和消費(fèi)者對消費(fèi)者(C2C)等不同的電子商務(wù)模式。結(jié)果，服務(wù)商的性質(zhì)和市場組織的邊界發(fā)生了變化，而且，這種變化已經(jīng)成為推動社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和服務(wù)商市場結(jié)構(gòu)調(diào)整的力量，由此構(gòu)成了對社區(qū)經(jīng)濟(jì)(層次五)的影響。電子商務(wù)對社區(qū)經(jīng)濟(jì)的影響包括就業(yè)、社會福利、經(jīng)濟(jì)增長，以及政府監(jiān)管模式的變化等。

五、社區(qū)服務(wù)行業(yè)的競爭態(tài)勢分析

波特的行業(yè)競爭分析模型認(rèn)為，五種主要的競爭作用力決定了行業(yè)的吸引力。這些作用力的結(jié)合決定了行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價值是如何在行業(yè)參與者間分配的。這種行業(yè)分析可以幫助公司制定戰(zhàn)略以提高自己的利潤率。因?yàn)檫@五種作用力受到互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的影響，所以有必要考察一下電子商務(wù)是如何影響波特模型所描繪的行業(yè)結(jié)構(gòu)的。

六、電子商務(wù)對社區(qū)服務(wù)業(yè)的影響

布洛奇和塞戈夫(BlochandSegev~996)從價值附加的角度研究了電子商務(wù)的影響。他們的模型將電子商務(wù)的影響分為三大類：電子商務(wù)改進(jìn)了直接營銷、電子商務(wù)改變了企業(yè)、電子商務(wù)重新定義了企業(yè)。

6．1改進(jìn)直接營銷

服務(wù)促銷：電子商務(wù)通過與客戶直接的、信息量豐富的、交互式的接觸，促進(jìn)了服務(wù)的銷售。

新的銷售渠道：電子商務(wù)借助其與客戶的直接接觸，以及通信的雙向特性，為現(xiàn)有產(chǎn)品創(chuàng)造了新的銷售渠道。

直接的節(jié)約：通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶發(fā)送信息可以為發(fā)送人節(jié)約大量金錢(與通過非電子化方式發(fā)送和通過增值網(wǎng)發(fā)送比較)。

經(jīng)營周期的縮短：整體優(yōu)化的供應(yīng)鏈?zhǔn)沟脤蛻舻姆磻?yīng)速度提升。

客戶服務(wù)：允許客戶查找到詳盡的在線服務(wù)，可以大大提高客戶服務(wù)的水平。

品牌和公司形象：利用網(wǎng)站可以迅速建立起公司形象，并鞏固自己的公司標(biāo)識和品牌形象。

6．2改變企業(yè)

技術(shù)和組織方式的學(xué)習(xí)：電子商務(wù)的迅速發(fā)展將迫使企業(yè)迅速適應(yīng)新技術(shù)，并向它們提供試驗(yàn)新服務(wù)和新流程的機(jī)會。各企業(yè)將不得不迅速學(xué)習(xí)各種新技術(shù)，伴隨著學(xué)習(xí)而來的是戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)的調(diào)整，這些調(diào)整將改變企業(yè)的經(jīng)營方式。

改變工作性質(zhì)：在數(shù)字時代，工作的性質(zhì)將被改變，這些改變正在創(chuàng)造新的機(jī)遇和風(fēng)險，并迫使我們以新的方式思考工作、職業(yè)的問題。企業(yè)將必須把員工當(dāng)成最寶貴的資產(chǎn)。它將不得不經(jīng)常培訓(xùn)員工并授予員工權(quán)利，同時以任何可能的方式豐富他們的知識和技能。

6．3重新定義企業(yè)