旅游景區(qū)管理的基本內(nèi)容范文
時(shí)間:2023-07-25 17:19:00
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關(guān)鍵詞:旅游景區(qū);數(shù)字化;導(dǎo)視系統(tǒng)
中圖分類號:F592.99文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 文章編號:1009-9166(2011)0014(C)-0295-02
景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)具有引導(dǎo)、說明和指示功能,是景區(qū)品牌價(jià)值的有形載體,在推廣景區(qū)文化、營造景區(qū)風(fēng)格和完善景區(qū)服務(wù)功能方面發(fā)揮著重要作用,已經(jīng)成為景區(qū)發(fā)展布局的重要環(huán)節(jié),其合理的設(shè)計(jì)和運(yùn)用不僅可以優(yōu)化景區(qū)形象,還能夠塑造和提升景區(qū)的品牌價(jià)值。
旅游景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)的數(shù)字化是數(shù)字化景區(qū)的一部分,旅游景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)的數(shù)字化,就是采用計(jì)算機(jī)技術(shù),對旅游景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)進(jìn)行加工、處理,制成數(shù)據(jù)庫,用以指示旅游景區(qū)中豐富的信息資源,讓游客既經(jīng)濟(jì)又迅速地了解景區(qū)概貌、特色景點(diǎn)、人文知識、游覽線路等。
一、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)對河北旅游景區(qū)數(shù)字化導(dǎo)視系統(tǒng)建設(shè)的啟示
隨著信息化技術(shù)的突飛猛進(jìn)和風(fēng)景名勝資源保護(hù)與利用理念的不斷提升,數(shù)字化技術(shù)已成為新時(shí)期國家風(fēng)景名勝區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)管理的主要手段。從2002年啟動(dòng)國家級風(fēng)景名勝區(qū)監(jiān)管信息系統(tǒng)工作至今,風(fēng)景名勝區(qū)的數(shù)字化建設(shè)取得了可喜的成績,如九寨溝、黃山、武陵源、石林和云臺山等都大力發(fā)展了數(shù)字化景區(qū)建設(shè)。
目前,河北的景區(qū)數(shù)字化建設(shè)工作還處于發(fā)展階段,與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,總體上還有差距,風(fēng)景名勝區(qū)大多以效仿已有案例為主,在實(shí)踐層面上依然面臨一些問題和困惑:
(一)游客自身需求與景區(qū)實(shí)際工作結(jié)合不夠緊密。相對于復(fù)雜的景區(qū)環(huán)境和身在其中的游客,現(xiàn)有環(huán)境標(biāo)識系統(tǒng)在架構(gòu)空間秩序、傳遞景區(qū)信息的方面,雖然起到一定作用,但信息傳播的效率、廣度、容量與快速發(fā)展的旅游行業(yè)相比,顯得單一而滯后。(二)主要關(guān)注數(shù)字化環(huán)境中硬件資源建設(shè),缺少對景區(qū)文化內(nèi)涵的塑造。景區(qū)數(shù)字只停留在工具層面,忽略了景區(qū)數(shù)字化傳播內(nèi)容的內(nèi)涵與文化特點(diǎn),對景區(qū)的文化、個(gè)性化數(shù)字形象設(shè)計(jì)塑造等方面較欠缺,數(shù)字化軟實(shí)力有待提升。(三)景區(qū)旅游形象在對內(nèi)對外的宣傳推廣中,傳播途徑單一,缺乏多元的傳播載體。作為向游客傳達(dá)景區(qū)環(huán)境信息的數(shù)字化導(dǎo)視系統(tǒng),能夠迅速快捷地將景區(qū)的文化氛圍和旅游形象傳播給游客、不受地域、時(shí)間、地點(diǎn)的局限,改變了以往傳統(tǒng)導(dǎo)視系統(tǒng)帶來的傳播范圍小、速度慢等問題。導(dǎo)視系統(tǒng)的數(shù)字化已經(jīng)成為展現(xiàn)景區(qū)文化特色、推廣景區(qū)旅游品牌的重要途徑。
二、以承德避暑山莊為例,對河北旅游景區(qū)數(shù)字化導(dǎo)視系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容的分析
承德避暑山莊是中國古代帝王宮苑,清代皇帝避暑和處理政務(wù)的場所。是由皇帝宮室、皇家園林和宏偉壯觀的寺廟群所組成,是中國現(xiàn)存最大的古典皇家園林,集中國近代皇家文化、園林文化、藏傳宗教文化等眾多傳統(tǒng)文化于一身,有著豐厚的人文與自然文化資源,是具有國際知名度與美譽(yù)度的旅游景區(qū)。公共環(huán)境標(biāo)識設(shè)計(jì)的靈魂在于創(chuàng)新,文化是設(shè)計(jì)進(jìn)行創(chuàng)新的靈魂。為了能夠具體闡明關(guān)于河北旅游景區(qū)數(shù)字化導(dǎo)視系統(tǒng)建設(shè)的具體觀點(diǎn),下面以承德避暑山莊為例進(jìn)行研究分析。人的意識過程是一個(gè)符號化的過程,思維是對符號的一種組合、轉(zhuǎn)換和再生的抽象過程。旅游景區(qū)環(huán)境標(biāo)識之所以傳達(dá)出信任與依靠的積極情感,是因?yàn)槿藗兺ㄟ^思維的再現(xiàn)、認(rèn)知與意識加工,逐漸超越識別表征中的物質(zhì)范疇而上升到精神和文化識別的層面。承德避暑山莊旅游景區(qū)數(shù)字化導(dǎo)視系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)廣泛而深入地挖掘景區(qū)獨(dú)特的文化符號寶庫,將其歸類、整理與完善,將這些有形或無形的文化符號作為反映景區(qū)特色的數(shù)字化導(dǎo)視系統(tǒng)的環(huán)境標(biāo)志設(shè)計(jì)元素。為數(shù)字化導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)內(nèi)涵和設(shè)計(jì)表現(xiàn)開闊思路,增強(qiáng)景區(qū)獨(dú)特形象。(一)對承德避暑山莊旅游景區(qū)數(shù)字化導(dǎo)視系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃與理論研究,包括:景區(qū)數(shù)字化導(dǎo)視系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則,數(shù)字化建設(shè)的基本內(nèi)容、實(shí)施步驟、采取的方法及要達(dá)到的目標(biāo),勾勒出旅游景區(qū)數(shù)字化導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的可行性方案。(二)將承德避暑山莊相關(guān)信息內(nèi)容,如歷史沿革、地理環(huán)境、自然景觀、建筑造型、器物造型等進(jìn)行深入研究,提煉圖形化符號,引入景區(qū)數(shù)字化導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中,(參照圖1)以提升其旅游個(gè)性形象,塑造有文化內(nèi)涵的國際旅游品牌。
圖1承德避暑山莊文化符號提煉庫
(三)研究構(gòu)建承德避暑山莊景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)中,色彩、光影等多元化信息傳達(dá)方式中,各種便捷的視覺引導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)的導(dǎo)視標(biāo)志造型。(四)設(shè)計(jì)完整的有文化特色及適合數(shù)字化的信息傳達(dá)的承德避暑山莊景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)。(五)采用計(jì)算機(jī)技術(shù),對承德避暑山莊景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)進(jìn)行加工、處理,制成數(shù)據(jù)庫,用以指示旅游景區(qū)中豐富的信息資源。
三、承德避暑山莊數(shù)字化導(dǎo)視系統(tǒng)具體建設(shè)方案分析
河北承德避暑山莊風(fēng)景名勝區(qū)要以實(shí)際需求為導(dǎo)向,編制旅游景區(qū)數(shù)字化導(dǎo)視系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃,明確數(shù)字化建設(shè)的基本思路、總體目標(biāo)、總體框架、建設(shè)內(nèi)容、重點(diǎn)任務(wù)和實(shí)施方案等,確定分期建設(shè)目標(biāo)和保障措施,經(jīng)過專家論證通過,有計(jì)劃有步驟地實(shí)施。
(一)運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的思想,進(jìn)行數(shù)字導(dǎo)視系統(tǒng)的需求分析、可行性分析和預(yù)期目標(biāo)的確定;進(jìn)行市場調(diào)研結(jié)合國家和地方旅游景區(qū)管理的相關(guān)要求,確定承德避暑山莊旅游景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)數(shù)字化建設(shè)的基本內(nèi)容和采取的方法,構(gòu)建旅游景區(qū)數(shù)字化導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方案。(二)通過發(fā)現(xiàn)和整理承德避暑山莊河北旅游景區(qū)的特征元素,甄別出代表性符號,將其歸類,并抽象化,得出在數(shù)字化環(huán)境中可用的資源。然后,運(yùn)用環(huán)境導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原理,從核心標(biāo)識、公共系統(tǒng)標(biāo)識、數(shù)字效果的表現(xiàn)、人文關(guān)懷的傳達(dá)等方面構(gòu)建數(shù)字化、多元化、風(fēng)格化的導(dǎo)視系統(tǒng)。(三)依據(jù)CIS設(shè)計(jì)的理論,構(gòu)建承德避暑山莊旅游景區(qū)數(shù)字化導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的共性符號體系、景區(qū)數(shù)字標(biāo)志系統(tǒng)、景區(qū)活動(dòng)策劃、旅游產(chǎn)品策劃、景區(qū)虛擬游并做案例示范設(shè)計(jì)。(四)通過深入研究國家和地方對旅游景區(qū)的管理?xiàng)l例,結(jié)合數(shù)字化信息的特點(diǎn),構(gòu)建旅游景區(qū)數(shù)字化導(dǎo)視系統(tǒng)的評估和管理體系。該體系尊重各景區(qū)的個(gè)性特征和區(qū)域差異性,評估方法堅(jiān)持多樣性、多角度,提供定性評估、長期性評估、過程性評估等多元評價(jià)體系,使評估結(jié)果能夠促進(jìn)旅游形象數(shù)字化建設(shè)。
結(jié)語:信息化推動(dòng)了旅游景區(qū)服務(wù)模式的進(jìn)步,為廣大用戶提供了更便捷、更周到的人性化服務(wù)。但數(shù)字化建設(shè)不能只停留在關(guān)注技術(shù)而忽略旅游景區(qū)人文軟環(huán)境傳達(dá)的層面上。河北旅游景區(qū)應(yīng)在先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的啟示下做到:利用計(jì)算機(jī)對景區(qū)內(nèi)容進(jìn)行導(dǎo)視,建立景區(qū)景點(diǎn)數(shù)據(jù)庫,方便游客檢索使用,用最短的時(shí)間制定最合理的游覽線路,既經(jīng)濟(jì)又盡興;利用計(jì)算機(jī)對景點(diǎn)的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化,使游者不僅能通過計(jì)算機(jī)來了解景區(qū)相關(guān)景點(diǎn)的人文歷史、地理特征、民間傳說、軼聞趣事等,甚至通過短片動(dòng)畫等數(shù)字多媒體形式進(jìn)行深入了解,游戲互動(dòng)等,構(gòu)建良好規(guī)范的現(xiàn)代化風(fēng)景名勝區(qū)行業(yè)形象。
作者單位:燕山大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院
作者簡介:歐新菊(1977.10.20― )女,講師,研究方向:傳統(tǒng)文化與數(shù)字化設(shè)計(jì)。
參考文獻(xiàn):
[1]高力群,楊波,劉小龍.對河北地域文化符號在旅游商品轉(zhuǎn)化方式上的思考[J].包裝工程2010.04.
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關(guān)鍵詞:職業(yè)能力;“6+2”基本原則;公共關(guān)系;課程整體設(shè)計(jì)
課程建設(shè)與改革是提高高職教學(xué)質(zhì)量的核心,也是高職教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。戴士弘先生根據(jù)我國高職院校的實(shí)際,提出了基于職業(yè)能力培養(yǎng)的高等職業(yè)教育課程教學(xué)設(shè)計(jì)的基本原則(6+2),其中的“6”是指:①工學(xué)結(jié)合、職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向;②突出能力目標(biāo);③項(xiàng)目任務(wù)載體;④能力實(shí)訓(xùn);⑤學(xué)生主體;⑥知識理論實(shí)踐一體化的課程教學(xué)。其中的“2”是指:①某些課程教學(xué)內(nèi)容(如德育內(nèi)容、外語內(nèi)容)必須要注意采取“滲透”到所有課程中去的方式,而不僅僅依賴集中上課的方式;②對于職業(yè)能力中的“核心能力”(如自學(xué)能力、與人交流能力、與人合作能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力等)也必須要注意“滲透”到所有課程中去?!?+2”基本原則代表了先進(jìn)職業(yè)教育觀念,是課程教學(xué)改革的核心中可操作、可展示、可核查的內(nèi)容,解決了高職課程教學(xué)改革的難點(diǎn)。本文以“旅游企業(yè)公共關(guān)系實(shí)務(wù)”課程為例展示“6+2”基本原則在課程整體設(shè)計(jì)中的具體運(yùn)用。
一、課程簡介
課程性質(zhì)和地位:“旅游企業(yè)公共關(guān)系實(shí)務(wù)”是高職旅游管理專業(yè)根據(jù)旅游企業(yè)管理的要求而設(shè)置的必修課程。了解、引導(dǎo)、促進(jìn)社會(huì)公眾的消費(fèi)需求,提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度,是旅游企業(yè)信息管理的重要內(nèi)容,旅游企業(yè)公關(guān)實(shí)務(wù)作為組織塑造形象的藝術(shù),乃是企業(yè)員工特別是管理人員必須掌握的技能。
授課對象:高職旅游管理專業(yè)三年級學(xué)生。
前導(dǎo)課與后續(xù)課課程:本課程的前導(dǎo)課程是管理學(xué)、旅游服務(wù)禮儀,后續(xù)課程是畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)。
二、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)
1.能力目標(biāo)
能力目標(biāo)是“旅游企業(yè)公共關(guān)系實(shí)務(wù)”課程整體設(shè)計(jì)的核心,本課程旨在培養(yǎng)學(xué)生在旅游服務(wù)和管理崗位上所必需的公共關(guān)系意識和公關(guān)實(shí)踐能力,使其成為促進(jìn)旅游企業(yè)發(fā)展、合法經(jīng)營與社會(huì)和諧進(jìn)步的復(fù)合型人才。
能力目標(biāo)具體如下:能圍繞企業(yè)經(jīng)營管理的目標(biāo),進(jìn)行公關(guān)調(diào)查總體方案設(shè)計(jì);能根據(jù)調(diào)查目的和項(xiàng)目,進(jìn)行規(guī)范的公關(guān)調(diào)查問卷設(shè)計(jì);能熟練運(yùn)用抽樣調(diào)查法,進(jìn)行公關(guān)調(diào)查;能根據(jù)公關(guān)調(diào)查的需要,較好完成文獻(xiàn)調(diào)查的任務(wù);能根據(jù)公關(guān)訪談的需要,制定封閉式和開放式訪談文案;能依據(jù)公關(guān)調(diào)查的資料,撰寫規(guī)范的公關(guān)調(diào)查報(bào)告;能圍繞企業(yè)經(jīng)營管理的目標(biāo),進(jìn)行初步的營銷公關(guān)策劃;能根據(jù)營銷公關(guān)策劃的內(nèi)容,制定具體實(shí)施的管理方案;能圍繞企業(yè)公關(guān)的目標(biāo),進(jìn)行公共關(guān)系廣告的策劃;能圍繞營銷公關(guān)策劃的主題和公關(guān)模式,制定舉行記者會(huì)、展銷會(huì)等公關(guān)活動(dòng)的方案;能基于企業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)的分析,對其進(jìn)行初步的形象設(shè)計(jì);能基于企業(yè)經(jīng)營的問題和市場競爭態(tài)勢的分析,制定企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)的預(yù)警方案;能依據(jù)企業(yè)的營銷公關(guān)的目標(biāo)和措施,制定企業(yè)公關(guān)效果的評估方案;能撰寫企業(yè)營銷公關(guān)效果的評估報(bào)告。
2.知識目標(biāo)
與能力目標(biāo)相對應(yīng)的知識目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生掌握旅游企業(yè)公共關(guān)系的相關(guān)理論和知識。具體如下:了解公共關(guān)系的要素、本質(zhì)及其產(chǎn)生與發(fā)展的基本過程;理解公關(guān)工作在企業(yè)與社會(huì)公眾關(guān)系中的角色定位;掌握公共關(guān)系意識的涵義及基本內(nèi)容;了解情商的涵義與基本要求;了解公共關(guān)系工作的基本程序;了解公關(guān)調(diào)查的內(nèi)容及其與市場調(diào)查的關(guān)系;掌握制定公關(guān)調(diào)查總體方案的基本要求;了解訪談?wù){(diào)查法的涵義、分類與訪談的程序,掌握制定訪談提綱的基本要求;了解文獻(xiàn)調(diào)查法的涵義、分類及操作程序,掌握文獻(xiàn)調(diào)查提綱設(shè)計(jì)的要求;了解調(diào)查問卷內(nèi)容的構(gòu)成要素和問題形式;了解態(tài)度量表的形式及應(yīng)用要求;掌握調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的16要?jiǎng)t及設(shè)計(jì)格式;掌握隨機(jī)抽樣、等距抽樣、分層抽樣、配額抽樣等方法的操作要點(diǎn);掌握撰寫調(diào)查報(bào)告的格式要求;理解公共關(guān)系策劃的涵義與價(jià)值;掌握公共關(guān)系策劃的程序與內(nèi)容;掌握公共關(guān)系策劃的原則與方法;了解公共關(guān)系活動(dòng)的類型、形式及其特點(diǎn);了解舉行記者會(huì)、展銷會(huì)的程序、內(nèi)容及過程管理工具的構(gòu)成;了解公關(guān)廣告的特點(diǎn)、類型及策劃的原則與方法;掌握CIS的構(gòu)成要素、設(shè)計(jì)要求及CS戰(zhàn)略內(nèi)容;掌握公共關(guān)系危機(jī)的處理原則與預(yù)案制定要求;了解PR的基本內(nèi)容;掌握公關(guān)工作效果評估的程序、內(nèi)容和方法。
3.素質(zhì)目標(biāo)
本課程的素質(zhì)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的公關(guān)意識、公關(guān)心理素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。具體為:培養(yǎng)學(xué)生的公共關(guān)系意識和崇尚公關(guān)職業(yè)道德的觀念;塑造學(xué)生的公關(guān)心理素質(zhì),提高學(xué)生在職業(yè)生涯中善于把握自己,實(shí)現(xiàn)自我完善和自我發(fā)展的情商水平;培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識和恪盡職守、樂于奉獻(xiàn)的精神;培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度和敢于質(zhì)疑、勇于創(chuàng)新的意識。
三、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
1.行業(yè)背景
(1)旅行社、旅游景區(qū)及酒店的公關(guān)工作,側(cè)重于公共關(guān)系的促銷職能。
(2)河源市泰和源發(fā)展有限公司開發(fā)的魚面,是以地方資源為依托的創(chuàng)新性旅游商品,發(fā)展前景看好,但銷路不暢,企業(yè)愿意本課程以該產(chǎn)品的營銷公關(guān)作為教學(xué)載體以對企業(yè)有所裨益寄以希望。
2.本課程內(nèi)容設(shè)計(jì)概述
本課程以泰和源魚面營銷公關(guān)為載體,以公共關(guān)系工作程序?yàn)橐罁?jù),圍繞公共關(guān)系工作各階段及其各環(huán)節(jié)的任務(wù)組織教學(xué)。即,在全真和仿真的營銷公關(guān)工作過程中,對泰和源魚面營銷進(jìn)行公關(guān)調(diào)查、公關(guān)策劃、公關(guān)實(shí)施、公關(guān)評估,使學(xué)生在達(dá)到本課程的能力、知識和素質(zhì)等方面的教學(xué)目標(biāo)的同時(shí),積極參與企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3.本課程能力訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)
四、課程考核方案設(shè)計(jì)
本課程以真實(shí)工作任務(wù)為依據(jù),對學(xué)生的能力訓(xùn)練過程進(jìn)行精心的設(shè)計(jì),課程考核設(shè)計(jì)同樣強(qiáng)調(diào)形成性考核,體現(xiàn)綜合應(yīng)用能力。
1.形成性考核(占60%):到課率考核,占15%;課堂教學(xué)參與程度考核,占10%;作業(yè)完成質(zhì)量考核,占15%;實(shí)踐能力考核,占20%。
2.終結(jié)性考核(占40%):課程結(jié)束時(shí),學(xué)生上交一份《泰和源魚面營銷公關(guān)報(bào)告》作為終結(jié)性考核的依據(jù)。
五、結(jié)語
基于“6+2”基本原則的高職“旅游公共關(guān)系實(shí)務(wù)”課程整體設(shè)計(jì):注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),以真實(shí)的旅游企業(yè)公共關(guān)系項(xiàng)目為載體,以項(xiàng)目所包含的任務(wù)為驅(qū)動(dòng);在具體教學(xué)中,以學(xué)生為主體教師為主導(dǎo),重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性,在教中學(xué)、學(xué)中做,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐教學(xué)的一體化;充分體現(xiàn)了高職課程職業(yè)性、實(shí)踐性、開放交互性的要求,調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,提高了教學(xué)效果,培養(yǎng)了學(xué)生企業(yè)公共關(guān)系的綜合能力。
參考文獻(xiàn):
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篇3
一、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是修編土地利用總體規(guī)劃的基礎(chǔ)
土地利用總體規(guī)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括基期年土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù),上一輪規(guī)劃的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)劃數(shù)據(jù)以及到目前為止現(xiàn)狀數(shù)據(jù),基本農(nóng)田劃定、調(diào)整、變化數(shù)據(jù),人口、國民經(jīng)濟(jì)、財(cái)政收入、糧食產(chǎn)量等基礎(chǔ)性資料數(shù)據(jù),各重點(diǎn)城鎮(zhèn)建設(shè)區(qū)、工業(yè)區(qū)、旅游景區(qū)、農(nóng)村宅基地集中區(qū)等非農(nóng)業(yè)建設(shè)用地?cái)?shù)據(jù)、土地開發(fā)整理規(guī)劃、實(shí)施等數(shù)據(jù)。因此,準(zhǔn)確的土地利用利用現(xiàn)狀、翔實(shí)的基本農(nóng)田保護(hù)地塊登記、完善的基礎(chǔ)性資料、科學(xué)各類用地預(yù)測、合理的土地開發(fā)整理規(guī)劃等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是土地利用總體規(guī)劃修編的基礎(chǔ)。
二、專題研究是科學(xué)修編土地利用總體規(guī)劃的保障
土地利用總體規(guī)劃修編前的專題研究,主要包括對上一輪土地利用總體規(guī)劃實(shí)施評價(jià)、新一輪規(guī)劃建設(shè)用地需求量預(yù)測及土地供需平衡分析、耕地和基本農(nóng)田保護(hù)研究、土地節(jié)約和集約利用研究、城鄉(xiāng)用地結(jié)構(gòu)和布局優(yōu)化研究、區(qū)域土地利用研究、土地利用與生態(tài)環(huán)境建設(shè)研究、土地利用規(guī)劃管理保障制度研究、耕地后備資源潛力調(diào)查分析、風(fēng)景旅游區(qū)土地利用規(guī)劃、實(shí)施金土地工程,新增耕地?cái)?shù)量,提高耕地質(zhì)量分析、實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)布局用地分析等多個(gè)方面,具體內(nèi)容含①總結(jié)上一輪規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),闡述土地利用總體規(guī)劃修編的必要性;②預(yù)測基于糧食生產(chǎn)能力的耕地需求量,估算耕地的可供給量,確定耕地和基本農(nóng)田的保護(hù)目標(biāo),根據(jù)農(nóng)用地分等定級成果、耕地?cái)?shù)量、地形地貌、坡度等因素確定基本農(nóng)田分布與規(guī)模;③摸清區(qū)域建設(shè)用地的利用現(xiàn)狀,進(jìn)行建設(shè)用地的基本形勢分析,集約利用潛力的預(yù)測,新增建設(shè)用地的區(qū)域統(tǒng)籌安排,提出節(jié)約集約利用土地的措施和對策;④預(yù)測總?cè)丝谝?guī)模以及城、鄉(xiāng)人口結(jié)構(gòu),預(yù)測城鄉(xiāng)建設(shè)用地總規(guī)模和城、鎮(zhèn)、村及工礦用地規(guī)模,分析城、鄉(xiāng)居民點(diǎn)內(nèi)部挖潛和循環(huán)利用的潛力,提出挖潛措施,估算合理的新增建設(shè)用地及占用耕地規(guī)模,根據(jù)耕地占補(bǔ)原則和資金投入分析,提出規(guī)劃期內(nèi)城鄉(xiāng)居民點(diǎn)用地整理和復(fù)墾的規(guī)模,制定相應(yīng)的保障措施,研究優(yōu)化城鄉(xiāng)用地布局的思路與辦法,提出保障規(guī)劃方案實(shí)施、促進(jìn)土地節(jié)約與集約利用的政策、制度、措施或機(jī)制建議,提出建設(shè)用地增加與農(nóng)村建設(shè)用地減少相掛鉤的政策措施或建議,按照統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展的要求,開展土地利用綜合分區(qū)研究提出區(qū)域土地利用調(diào)控措施;⑤分析縣城區(qū)內(nèi)不同區(qū)域的現(xiàn)有開發(fā)密度、功能定位和發(fā)展方向,分析縣城區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施合理發(fā)展規(guī)模、布局和用地規(guī)模,提出落實(shí)國家和省級區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的土地利用調(diào)控指標(biāo)及措施,提出分區(qū)的土地利用調(diào)控指標(biāo)及管制措施;⑥土地利用總體規(guī)劃戰(zhàn)略環(huán)境影響評價(jià)、調(diào)查土地生態(tài)環(huán)境問題、分析土地利用對生態(tài)環(huán)境的影響、提出環(huán)境友好型的土地利用模式建議、進(jìn)行土地生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)分區(qū),確定管制規(guī)劃、提出重點(diǎn)區(qū)域的土地利用調(diào)控指標(biāo)建議、提出生態(tài)改善目標(biāo)及生態(tài)建設(shè)用地安排建議;⑦完善規(guī)劃實(shí)施體系、法律保障、行政保障、經(jīng)濟(jì)保障、社會(huì)保障、技術(shù)保障;⑧分析土地開發(fā)整理復(fù)墾現(xiàn)狀、問題,分析土地開發(fā)整理復(fù)墾的潛力,提出規(guī)劃期間土地開發(fā)整理復(fù)墾方案,制定實(shí)現(xiàn)土地開發(fā)整理復(fù)墾的具體措施。因此,只有著力搞好土地利用總體規(guī)劃修編前的專題研究,才能科學(xué)地編制新一輪總體規(guī)劃。
三、明確市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級行政區(qū)域土地利用總體規(guī)劃定位和內(nèi)涵是修編成功的關(guān)健
把握市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)域土地利用總體規(guī)劃定位和內(nèi)涵是搞好土地利用總體規(guī)劃修編的關(guān)健。市級土地利用總體規(guī)劃屬于過渡層次的中觀性、政策性規(guī)劃。其基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是在上級規(guī)劃的控制下,提出各類土地供應(yīng)的總量控制指標(biāo)和確定本行政區(qū)域內(nèi)的土地開發(fā)、利用、整治、保護(hù)的重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)工程,重點(diǎn)解決好市域內(nèi)城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、城市總體規(guī)劃、骨干性基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境建設(shè)規(guī)劃等各類規(guī)劃用地規(guī)模和布局的協(xié)調(diào)與控制問題。而縣級土地利用總體規(guī)劃屬于管理型規(guī)劃,在各級規(guī)劃之間主導(dǎo)性地?fù)?dān)負(fù)著承上啟下的協(xié)調(diào)和落實(shí)功能。原創(chuàng)文秘材料,盡在文秘站網(wǎng)網(wǎng)。其基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是落實(shí)上級規(guī)劃的各項(xiàng)主要控制性指標(biāo);重點(diǎn)在于定性、定量、定位、定序,在土地開發(fā)、利用、整治、保護(hù)的層面上確定各類用地的類型、規(guī)模、范圍和時(shí)序;核心內(nèi)容是土地用途分區(qū),包括基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)、一般農(nóng)地區(qū)、園地區(qū)、林地區(qū)、城鎮(zhèn)建設(shè)用地區(qū)、村鎮(zhèn)建設(shè)用地區(qū)、工礦建設(shè)用地區(qū)、村鎮(zhèn)建設(shè)控制區(qū)、土地開發(fā)整理區(qū)、風(fēng)景旅游生態(tài)環(huán)境保護(hù)區(qū)等。鄉(xiāng)鎮(zhèn)級土地利用總體規(guī)劃屬于實(shí)施性的微觀控制性規(guī)劃。重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是在縣級規(guī)劃的各類土地用途分區(qū)和用地規(guī)模的控制下,詳細(xì)確定各個(gè)地塊的規(guī)劃土地用途,其詳細(xì)程度應(yīng)當(dāng)達(dá)到控制性詳細(xì)規(guī)劃的深度,規(guī)劃成果的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在規(guī)劃圖件和控制性規(guī)劃設(shè)計(jì)原則的編制上,以滿足土地用途管制和其他各項(xiàng)土地利用活動(dòng)管理的需要。
四、適度的數(shù)據(jù)庫與系統(tǒng)是嚴(yán)格按照土地利用總體規(guī)劃實(shí)施的核心
篇4
關(guān)鍵詞:學(xué)生 班主任 酒店
酒店管理專業(yè)高職新生大多存有對校園生活的不適應(yīng)現(xiàn)象。作為班主任工作,必須把好這新生入學(xué)期間的第一個(gè)難關(guān),找到盡可能多的班級管理突破口。在此,請?jiān)试S本人談?wù)劸频旯芾韺I(yè)高職新生班主任工作的六點(diǎn)思考。僅是個(gè)人拙見,有誤之處懇請專家和學(xué)者們的批評與指導(dǎo)。
1 引導(dǎo)每位學(xué)生都能珍惜當(dāng)下
有學(xué)生或許會(huì)說,我是因?yàn)楦呖紩r(shí)身體不好或其他各種原因所以沒有考上更高一級的學(xué)府,甚至意志消沉。那么班主任可以問問學(xué)生兩個(gè)問題:
問題1:為什么別人不生病就你生病了?可以告訴學(xué)生的參考答案是:今后為祖國事業(yè)做貢獻(xiàn)本就需要一副健康的體魄,因此,大學(xué)期間我們必須鍛煉好身體,就讓我們從軍訓(xùn)開始。
問題2:既然別的學(xué)校沒有選擇你,你何苦還要去記掛?可以告訴學(xué)生的參考答案是:既然不準(zhǔn)備復(fù)讀,那么人爭一口氣,如果別人放棄我我絕不會(huì)再去掛念他,我要做的是絕不辜負(fù)如今選擇我的、多少人夢寐以求也沒能進(jìn)來的錄取我的學(xué)校,包括我們的酒店管理專業(yè),并且我們要努力在這里實(shí)現(xiàn)趕超……
其實(shí),大部分學(xué)生都是懂得惜福的聰明的孩子。班主任要引導(dǎo)學(xué)生并告訴他們:現(xiàn)在開始不要再回味過去的成功,因?yàn)檫^去的成功不代表你以后能成功。更要請學(xué)生們不要沉溺于過去的失意,因?yàn)槟切┒家呀?jīng)是沉沒成本。讓學(xué)生從當(dāng)下開始努力過好每一天,努力讓自己盡快成長。
2 引導(dǎo)每位學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活
關(guān)于這個(gè)希望,班主任可以問問學(xué)生三個(gè)問題:
問題1:高考前后,很多人告訴我們“考上大學(xué)就解脫了”,請問這話對不對?可以告訴學(xué)生的參考答案是:大錯(cuò)特錯(cuò)。我們今天來這里,不是來享受生活的,而是來承擔(dān)更大使命的。要不然,呆在家里最好了。
問題2:大學(xué)生活與高中生活是否完全一樣?可以告訴學(xué)生的參考答案是:有很多不一樣。舉幾個(gè)例子。
學(xué)習(xí)上,讀大學(xué)以前,老師手把手帶著我們,我們習(xí)慣了奴隸式的學(xué)習(xí)方式;讀大學(xué)后,我們將成為自己學(xué)業(yè)的主體,老師們更多的是輔助指導(dǎo),需要我們自己在課外去圖書館閱讀大量的書籍并進(jìn)行思考。大學(xué)各個(gè)班級沒有固定的學(xué)習(xí)教室;絕大多數(shù)課程只上一個(gè)學(xué)期;教材可能不是考綱等等。
學(xué)生干部工作上,讀大學(xué)以前,我們所有學(xué)生都致力于應(yīng)付各類考試,班委等職務(wù)主要是班主任偶爾的助手;而讀大學(xué)后,大部分學(xué)生工作由學(xué)生們來承擔(dān)主要任務(wù),老師們只是大家的助手。
社會(huì)活動(dòng)上,讀大學(xué)以前,更多的時(shí)間是封閉式教學(xué),很少開展社會(huì)活動(dòng);讀大學(xué)后,我們將參加各種各樣的、健康向上的社會(huì)服務(wù)活動(dòng),為城市建設(shè)獻(xiàn)出我們的一份力。
還要強(qiáng)調(diào)的是,為更好的適應(yīng)大學(xué)生活,希望學(xué)生們能做好大學(xué)三年個(gè)人規(guī)劃。時(shí)間如白駒過隙,三年轉(zhuǎn)眼即逝,那么,繼續(xù)提出第三個(gè)問題:學(xué)生們可有想好三年后要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)?可以告訴學(xué)生的參考是:每個(gè)人的目標(biāo)不盡相同。但是若無規(guī)劃,我們將失去生活和學(xué)習(xí)的方向;而有了規(guī)劃,無論成功與否,奮斗的路上我們就已經(jīng)挑戰(zhàn)了自我并實(shí)現(xiàn)了跨越。舒國治曾經(jīng)說過一句話:“走路,是世上最美之事。人能生得兩腿,不只為了從甲地趕往乙地,更是為了途中?!?/p>
3 引導(dǎo)每位學(xué)生都能開開心心地在美麗的校園里開始生活
關(guān)于這個(gè)希望,班主任可以與學(xué)生一起探討兩個(gè)問題:
第一個(gè)問題:你喜歡跟郁郁寡歡、整天胡思亂想的人打交道還是喜歡同每天開開心心、陽光向上的人打交道?教師可以給出參考答案:后者。學(xué)生們何等聰明,換位思考一下就能明白自己該選擇什么樣的生活方式了。并且需要告訴學(xué)生們,只要努力,快樂是我們自己想要就能有的,是別人無法真正操控的。
值得一提的是,好的人際關(guān)系是大學(xué)生活快樂與否和酒店管理專業(yè)學(xué)生今后酒店就業(yè)快樂與否的重要影響因素。那么第二個(gè)問題是:我們該如何與人相處?答案我也至今沒有弄明白,班主任可以組織學(xué)生進(jìn)行一次討論甚至辯論賽。在這里我只能先引用一位大師說的話,或許對我們能有啟示:“人生就是怎樣對待別人。對別人的需索,會(huì)成為自己的落空;對別人的期許,會(huì)成為自己的失望;對別人的依賴,會(huì)成為自己的傷痛;對別人的試圖占有,會(huì)成為自己的禁錮。相反,對別人的忍耐、給予、付出、同情;將會(huì)讓自己獲得安寧、自由、得到、寬恕和幸福?!?/p>
4 引導(dǎo)每位學(xué)生做好大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃
大多酒店管理專業(yè)的高職學(xué)生缺乏自學(xué)能力與自我約束能力。為此,引導(dǎo)酒店管理專業(yè)學(xué)生做好大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃顯得更加重要,至少能為學(xué)生搭建一個(gè)慢慢進(jìn)步的平臺。
第一,告訴學(xué)生,大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的基本內(nèi)容。一般包括:①自我評估。自我評估就是對自己做全面分析,通過自我分析,審視自己、認(rèn)識自己、了解自己。只有客觀而準(zhǔn)確的自我評估,才能做出正確的選擇,選定適合的生涯路線,做出最佳的生涯抉擇。②職業(yè)環(huán)境分析。職業(yè)環(huán)境分析是指分析影響自己職業(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境因素,以便更好地進(jìn)行職業(yè)目標(biāo)的規(guī)劃與職業(yè)路線的選擇。③職業(yè)規(guī)劃決策。通過自我評估、職業(yè)環(huán)境的分析,在此基礎(chǔ)上對自己的職業(yè)、職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行的規(guī)劃決策。
第二,對于酒店管理專業(yè)的大學(xué)新生,要通過教育啟發(fā)他們了解大學(xué)與中學(xué)的差異,明確上大學(xué)的目的,輸入職業(yè)生涯規(guī)劃的意識。因此,此階段重在職業(yè)、職業(yè)規(guī)劃和生涯規(guī)劃概念的導(dǎo)入,并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)識與評估。大學(xué)一年級學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃課程和活動(dòng)的內(nèi)容建議設(shè)置為:①課程介紹。如專業(yè)、輔修、選修課程介紹;與酒店管理專業(yè)相對應(yīng)的領(lǐng)域介紹、職業(yè)素質(zhì)要求與培養(yǎng)等。②導(dǎo)入職業(yè)規(guī)劃理念。包括:概念、目的、步驟、方法、工具、理念。③自我評價(jià)的方法。如個(gè)人對自身能力、性格特征、興趣的認(rèn)識;人才素質(zhì)測評在制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用;正確選擇職業(yè)方向。④依據(jù)酒店職業(yè)方向制定“學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)計(jì)劃”。包括實(shí)施過程中的評估調(diào)整。⑤邀請酒店管理成功人士和專家開設(shè)系列講座。如邀請成功校友及畢業(yè)生回校報(bào)告,酒店運(yùn)作模式講座,酒店員工職業(yè)素質(zhì)講座等。在此基礎(chǔ)上,引導(dǎo)酒店管理專業(yè)學(xué)生在大學(xué)一年級初步制定好個(gè)人大學(xué)階段的職業(yè)生涯規(guī)劃計(jì)劃書,并告知大學(xué)生在大學(xué)三年的學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐中,不斷完善規(guī)劃。
5 引導(dǎo)每位學(xué)生學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀
我們的學(xué)生自從踏入學(xué)校和酒店管理專業(yè),就要遵守校紀(jì)校規(guī),就要學(xué)學(xué)生禮儀和酒店管理專業(yè)職業(yè)禮儀。剛?cè)氪髮W(xué)的高職新生是大小人,但更是小大人,其中很多還是對禮儀不大了解的小大人。我們的學(xué)生在進(jìn)大學(xué)以前,更多的封閉式的應(yīng)試教育,如何與人相處、如何尊重他人、如何展現(xiàn)自身形體美、如何與自己的酒店管理專業(yè)職業(yè)禮儀逐步靠攏等方面都存在著很多的誤區(qū)。由此,作為新生班主任,必須從一入學(xué)開始就抓好禮儀,有必要的話可以建立班級禮儀公約、寢室禮儀公約等,這將為大學(xué)三年的班級管理起到一個(gè)事半功倍的效果。
6 引導(dǎo)每位學(xué)生為成為一名酒店職業(yè)經(jīng)理人而奮斗
酒店管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)始終是酒店職業(yè)經(jīng)理人。為了更好的培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣,更明確的為學(xué)生指出專業(yè)學(xué)習(xí)的目標(biāo),我們必須在入學(xué)時(shí)就讓學(xué)生明白何為酒店職業(yè)經(jīng)理人,怎樣才能成為一名酒店職業(yè)經(jīng)理人。
旅游職業(yè)經(jīng)理人大致可分為三個(gè)方向:旅游酒店、旅行社和旅游景區(qū),每個(gè)方向又可以分為三個(gè)層級:基層(即主管、領(lǐng)班、服務(wù)員、導(dǎo)游等)、中層(如部門經(jīng)理)和高層(如總經(jīng)理)。酒店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,俞竹青、譚雪菲指出,是運(yùn)用系統(tǒng)的現(xiàn)代酒店管理知識和管理經(jīng)驗(yàn),對酒店(或一個(gè)部門)進(jìn)行經(jīng)營和管理,是以經(jīng)營和管理酒店為職業(yè)的職業(yè)管理者。酒店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的涵義包括:職業(yè)化;具有經(jīng)營管理的職業(yè)資格;將其工作視為職業(yè)生命,有相應(yīng)的社會(huì)角色標(biāo)準(zhǔn)與壓力約束。酒店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的特性包括:具有良好的職業(yè)操守,能達(dá)到職業(yè)道德和專業(yè)規(guī)范要求;具有成熟的職業(yè)心態(tài),能較好地把工作熱情和務(wù)實(shí)作風(fēng)相結(jié)合;具有明確的專業(yè)分工,擁有專業(yè)優(yōu)勢;具有良好的職業(yè)能力,能夠把經(jīng)歷的教育培訓(xùn)和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)恰如其分地發(fā)揮在職業(yè)過程中;具有可變動(dòng)性或可替代性,能夠進(jìn)入人力資源市場并合理流動(dòng);是受薪階層,通過自己的管理經(jīng)驗(yàn)與技能參與社會(huì)交換來獲得報(bào)酬。
還要告訴學(xué)生,目前,我國酒店職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍管理與培育較為混亂,例如職業(yè)經(jīng)理人市場混亂、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)參差不齊、優(yōu)秀的酒店職業(yè)經(jīng)理人短缺、酒店職業(yè)經(jīng)理人評價(jià)指標(biāo)體系和認(rèn)證體系缺乏、酒店職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍自我修煉不足等等。
書山有路,學(xué)海無涯。勤能補(bǔ)拙,苦亦甘甜。酒店管理專業(yè)班主任應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生們適應(yīng)好這人生至關(guān)重要的三年大學(xué)生活。
參考文獻(xiàn):
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課題項(xiàng)目:
該論文是2013年浙江省旅游科學(xué)研究項(xiàng)目:基于KSAO模型的浙江飯店職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)研究(項(xiàng)目編號:2013ZC34;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:何淑明)的階段性研究成果,同時(shí)也是義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013年院級課堂教學(xué)改革項(xiàng)目:《現(xiàn)代酒店管理學(xué)》課程教學(xué)改革研究——基于酒店經(jīng)理人培育的視角(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:何淑明)的階段性研究成果。