企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展范文
時(shí)間:2023-08-02 17:34:13
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篇1
[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化;企業(yè)發(fā)展;文化建設(shè)
企業(yè)文化是指內(nèi)部員工公認(rèn)的,認(rèn)為合理并發(fā)揮作用的,為企業(yè)的未來發(fā)展提供有效幫助的理論支持,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的理論導(dǎo)向與集中體現(xiàn)。在企業(yè)發(fā)展的道路上,企業(yè)文化的重要性愈發(fā)的凸顯,與之相關(guān)的研究卻并不多見,但兩者之間的聯(lián)系愈發(fā)緊密。
1企業(yè)文化的分類
企業(yè)文化并不是一個(gè)抽象的概念,在不同的企業(yè)在以不一樣的形式呈現(xiàn),并影響著企業(yè)的方方面面。而企業(yè)文化的不同類型對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向有著至關(guān)重要的決定作用。在文章中,主要分為四類,即家族型、創(chuàng)新型、行政管理型和市場(chǎng)導(dǎo)向型。
1.1家族型企業(yè)文化
主要以日式企業(yè)和中國(guó)家族制企業(yè)為例,通過一定的途徑維系企業(yè)全體成員,存在著成員之間的包容體諒與家長(zhǎng)一言九鼎的權(quán)威。強(qiáng)調(diào)企業(yè)成員要互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛、同舟共濟(jì),企業(yè)成員在企業(yè)利益的感召下,會(huì)暫時(shí)放棄個(gè)人既得利益,不怕苦、不怕累、擰成一股繩,共謀企業(yè)發(fā)展;另一方面也有利于命令通達(dá),如臂指使,保證了企業(yè)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn),帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。但同時(shí)也有其弊端,如過分強(qiáng)調(diào)親緣關(guān)系,組織排外性以及領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú)斷專行。
1.2創(chuàng)新型企業(yè)文化
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,強(qiáng)調(diào)冒險(xiǎn)精神、自主意識(shí)、敢打敢拼、思維活躍的價(jià)值理念;強(qiáng)調(diào)企業(yè)員工思維方式的不斷自我突破與強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理思想的前瞻性;提倡企業(yè)管理者的不斷學(xué)習(xí)與自我發(fā)展;把創(chuàng)新作為企業(yè)全體成員的最高要求以及企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素,鼓勵(lì)和支持創(chuàng)新。
1.3行政管理型企業(yè)文化
該類型強(qiáng)調(diào)命令執(zhí)行,注重用一系列企業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)則來對(duì)企業(yè)成員進(jìn)行約束和管理,執(zhí)行力度強(qiáng)但企業(yè)文化缺乏活力,企業(yè)成員的自主能力較差,企業(yè)決策者習(xí)慣性跟隨國(guó)家政策動(dòng)向,擅長(zhǎng)把握國(guó)家發(fā)展方向,但企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1.4市場(chǎng)導(dǎo)向型企業(yè)文化
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今時(shí)代,市場(chǎng)導(dǎo)向型企業(yè)文化無疑更受歡迎,從市場(chǎng)出發(fā)、以市場(chǎng)為主成為主流。通過分析市場(chǎng)現(xiàn)狀,整合企業(yè)內(nèi)部資源,使整個(gè)企業(yè)保持一種“客戶第一”的理解及行為態(tài)度。強(qiáng)調(diào)企業(yè)生命在于市場(chǎng),以對(duì)市場(chǎng)的敏銳感覺來進(jìn)行企業(yè)的發(fā)展壯大。企業(yè)員工的價(jià)值觀也體現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。企業(yè)充滿活力的同時(shí)也存在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。
2企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
企業(yè)文化影響著全體員工的思維方式與企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,決定著企業(yè)的未來成長(zhǎng)與發(fā)展,構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在要素。另外,企業(yè)發(fā)展也影響著企業(yè)文化的建設(shè)的成功與否。
2.1塑造管理風(fēng)格,凝聚企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化有其文化特色,本質(zhì)上具有凝聚力和約束力。領(lǐng)導(dǎo)者由于個(gè)人魅力、生活環(huán)境與受教育水平的差異造就了不一樣的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格。而企業(yè)文化獨(dú)具一格的能力就是在于塑造不同的企業(yè)管理風(fēng)格,引導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者改變現(xiàn)有管理思維模式,使之更適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展與市場(chǎng)環(huán)境;使企業(yè)員工不由自主地為之奮斗與自豪;激發(fā)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ燮髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.2提升員工綜合水平,增強(qiáng)員工心理歸屬
企業(yè)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)理念指引著員工相關(guān)方面的思維方式的形成,使員工自覺遵守相關(guān)的準(zhǔn)則;在企業(yè)文化塑造和建設(shè)過程中,以知識(shí)文化豐富員工精神世界,提高員工綜合素質(zhì)和職業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平;同時(shí)營(yíng)造濃郁學(xué)習(xí)、文明、進(jìn)取的氛圍,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,貫徹企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和心理歸屬。
2.3有助于企業(yè)戰(zhàn)略決策,促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展
企業(yè)的發(fā)展方向與企業(yè)發(fā)展的良好與否很大程度上由企業(yè)管理層的戰(zhàn)略決策來決定。管理層的每一個(gè)決策都在牽動(dòng)員工的心理狀況,影響著公司的整體運(yùn)行。而優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于企業(yè)管理層作出正確的戰(zhàn)略決策,保證公司的良好運(yùn)行。
3企業(yè)文化建設(shè)的路徑
企業(yè)發(fā)展的目的在于在惡劣的市場(chǎng)環(huán)境中很好的生存并實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的愿景。企業(yè)通過對(duì)企業(yè)自身文化體系的構(gòu)建集中經(jīng)濟(jì)、人力資源、塑造管理風(fēng)格,為公司的正常運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)的保障。因此,企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重大意義,主要可以通過以下幾個(gè)路徑來實(shí)現(xiàn)。
3.1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展眼光的培養(yǎng)
巨艦的航向從來都是由掌舵者來決定。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的意向決定著企業(yè)文化建設(shè)的未來構(gòu)成,因此建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化首要因素就是培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的卓越領(lǐng)導(dǎo)能力、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、人格魅力以及前瞻性的管理意識(shí)。
3.2契合企業(yè)全體成員的認(rèn)知
一個(gè)企業(yè)要想良好運(yùn)行必須要有一個(gè)公認(rèn)的、符合企業(yè)全體成員認(rèn)知的管理理念,這樣才能凝聚企業(yè)整體資源,把企業(yè)的管理理念堅(jiān)定不移地付諸行動(dòng),挖掘每位企業(yè)成員的潛力,從而提高企業(yè)的綜合實(shí)力。
3.3了解企業(yè)管理現(xiàn)狀
企業(yè)文化建設(shè)不能僅依據(jù)相關(guān)的理論知識(shí),更要理論聯(lián)系實(shí)際,要以充分了解企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展意圖、企業(yè)員工人員構(gòu)成、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、內(nèi)部控制等因素為前提,鄭重對(duì)待企業(yè)文化建設(shè)的每一個(gè)要素??傊?,企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中的地位越來越重要,受到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的高度重視,如創(chuàng)新企業(yè)管理理念、塑造領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力等手段層出不窮。可見實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)在日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中取勝、實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好發(fā)展的重要法寶。
參考文獻(xiàn):
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篇2
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 管理制度 策略
一、引言
文化管理以及制度管理是目前企業(yè)兩個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)管理手段,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著重要作用。同時(shí),二者之間關(guān)系密切,如果能夠充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間的有效融合,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的全面提升來說是一個(gè)良好推動(dòng)。目前我國(guó)很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)于文化與制度之間關(guān)系沒有一個(gè)正確的認(rèn)知及把握,在具體管理實(shí)踐中,企業(yè)文化與管理制度之間割裂甚至對(duì)立的問題比較突出,文化與制度之間的共生及互動(dòng)沒有充分體現(xiàn)出來,結(jié)果文化管理以及制度管理的作用都沒有得到充分的發(fā)揮,還拖累了企業(yè)管理水平。因此,在企業(yè)面臨的管理挑戰(zhàn)和經(jīng)營(yíng)壓力與日俱增的情況下,企業(yè)應(yīng)做好企業(yè)文化與管理制度之間的融合,充分發(fā)揮好文化管理及制度管理的作用,更好地幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)及壓力,為日后健康發(fā)展提供良好的保障。
二、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度概述
企業(yè)文化是指企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中沉淀積累下來的,為廣大員工認(rèn)可,并對(duì)于員工行為有影響的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值體系、基本信念、行為規(guī)范等內(nèi)容的總和,是企業(yè)的靈魂和旗幟。自從企業(yè)文化概念誕生以來,學(xué)者對(duì)于企業(yè)文化的研究不斷深入,在企業(yè)文化內(nèi)涵、作用、建設(shè)策略等方面形成了大量的研究成果。從企業(yè)文化內(nèi)涵來看,企業(yè)文化包含物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、精神文化四個(gè)層面。這四個(gè)層面的企業(yè)文化中,物質(zhì)文化及制度文化屬于表層文化,而行為文化及精神文化屬于深層文化。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說,都客觀存在企業(yè)文化,企業(yè)文化隨著企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生,消亡而消亡,良好的企業(yè)文化可以推動(dòng)企業(yè)更好的發(fā)展,落后的企業(yè)文化則會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來負(fù)面影響。文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的積極作用集中體現(xiàn)在激勵(lì)、約束、規(guī)范、輻射、凝聚等方面,觀察基業(yè)長(zhǎng)青的公司,無一例外都有卓越的企業(yè)文化,文化在這些公司發(fā)展發(fā)揮了積極作用,帶來了健康發(fā)展。而企業(yè)文化對(duì)于員工行為的影響更多是一種軟性約束,強(qiáng)調(diào)以人為本。所以,企業(yè)文化建設(shè)中要做到人盡其才,強(qiáng)調(diào)尊重人才、善用人才、培養(yǎng)人才,讓人才發(fā)揮最大潛力,實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值。
管理制度是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)中為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),而制定的各種規(guī)章制度。正所謂“無規(guī)矩不成方圓”,制度管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不可或缺的手段,完善的制度管理對(duì)于企業(yè)管理水平的提升具有積極作用。企業(yè)管理制度具體包括人事制度、營(yíng)銷制度、財(cái)務(wù)制度等等,通過制度的設(shè)置可以讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作做到有章可循,最大限度地減少個(gè)人意志對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所帶來的負(fù)面影響。制度管理的一個(gè)要點(diǎn)就是注意制度的落實(shí),有制度不執(zhí)行所帶來的危害要遠(yuǎn)遠(yuǎn)甚于沒有制度,因此企業(yè)制度管理需要確保制度的權(quán)威,任何人都不能夠凌駕于制度之上。而制度管理相對(duì)于企業(yè)文化來說是一種硬性約束,所以,一旦制度頒布實(shí)施之后,企業(yè)員工必須要遵守制度要求,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度關(guān)系
企業(yè)文化與管理制度之間的關(guān)系是辯證統(tǒng)一的,二者客觀上存在于企業(yè)之中,企業(yè)文化與管理制度相互包含的同時(shí)又相互促進(jìn),本文對(duì)二者之間的具體關(guān)系闡述如下:
(1)二者相互包含。企業(yè)文化與管理制度相互包含,二者有很多的內(nèi)容是重疊的,很多時(shí)候并不容易分清那些是企業(yè)文化的內(nèi)容,那些是管理制度內(nèi)容,二者呈現(xiàn)出“你中有我,我中有你”的特點(diǎn)。從企業(yè)文化角度來看,企業(yè)文化包含制度文化的部分,而制度文化的具體表現(xiàn)就是各種規(guī)章制度,因此管理制度也是企業(yè)文化不可或缺的重要組成部分之一。從企業(yè)管理制度來看,企業(yè)管理制度的作用主要就是對(duì)于員工的行為進(jìn)行約束以及規(guī)范,同時(shí)從一個(gè)側(cè)面反映出企業(yè)文化的內(nèi)容,所以,通過觀察企業(yè)的管理制度,可以充分了解企業(yè)文化情況。
(2)二者相互促進(jìn)。企業(yè)文化與管理制度是相互促進(jìn)的,企業(yè)文化建設(shè)可以推動(dòng)企業(yè)管理制度更加完善,并有助于制度的全面落實(shí);同時(shí)制度的完善反過來又會(huì)帶來企業(yè)文化建設(shè)效果改善,可以進(jìn)一步提升員工的自律意識(shí),從而使他們自覺遵守企業(yè)文化的具體要求。如何讓員工認(rèn)可并接受企業(yè)文化內(nèi)容是企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)??梢酝ㄟ^制度的約束,以更好地規(guī)范員工的行為,從而提升員工對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)可程度。相反,如果制度與企業(yè)文化相悖,則會(huì)給企業(yè)文化建設(shè)帶來很大的傷害,降低員工對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)可。
四、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的融合
企業(yè)文化與企業(yè)管理制度盡管是一個(gè)相互包含、相互促進(jìn)關(guān)系,但是這并不意味著二者之間的融合不需要外力的介入,事實(shí)恰恰相反,如果沒有外部干預(yù)來進(jìn)行企業(yè)文化與管理制度之間的有效融合,反而會(huì)導(dǎo)致二者之間出現(xiàn)內(nèi)耗。對(duì)此,本文認(rèn)為企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的融合,關(guān)鍵是要做好以下幾個(gè)方面的工作:
(1)將文化內(nèi)容融入管理制度中。企業(yè)文化與管理制度的融合關(guān)鍵就是在管理制度設(shè)計(jì)方面體現(xiàn)出更多的文化要求??紤]到制度內(nèi)容能夠反映企業(yè)的行為理念,因此在管理制度設(shè)計(jì)中,需要充分考慮企業(yè)文化的基本內(nèi)容,將企業(yè)文化的內(nèi)涵要求貫穿到管理制度中去,從而實(shí)現(xiàn)二者的無縫融合。
(2)為二者融合創(chuàng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要為企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的融合提供一個(gè)良好的共生環(huán)境。鑒于企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間不匹配或者匹配度較低所帶來的各種危害,企業(yè)需要高度重視二者融合的良好環(huán)境的打造。對(duì)此,一方面要注意重點(diǎn)選擇對(duì)于企業(yè)文化與管理制度高度認(rèn)同的員工,減少文化與制度之間的沖突;另一方面要加強(qiáng)對(duì)這一課題的研究,通過各種渠道在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行二者之間共生關(guān)系的宣傳。例如,通過組織座談會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、征文比賽、大討論活動(dòng)、撰寫心得體會(huì)、征文活動(dòng)、巡回宣講、企業(yè)文化故事征集等多種形式,讓員工對(duì)二者之間的融合有一個(gè)基本認(rèn)識(shí)。
(3)積極開展多種融合活動(dòng)。企業(yè)文化與管理制度的融合需要以各種活動(dòng)為載體。對(duì)于企業(yè)來說,需要積極開展一些融合活動(dòng),有意識(shí)地將企業(yè)文化與管理制度進(jìn)行融合。舉例而言,可以圍繞企業(yè)文化與管理制度的融合開展一些文體活動(dòng)、益智活動(dòng)、競(jìng)賽活動(dòng)等,大力宣傳踐行企業(yè)文化的先進(jìn)典型,讓員工明白企業(yè)倡導(dǎo)什么、追求什么,形成學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的良好氛圍,不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的影響力,使員工對(duì)二者之間相互關(guān)系有一個(gè)更加深刻的了解,并推動(dòng)二者之間的有效融合。
五、結(jié)束語
無論是企業(yè)文化也好,還是管理制度也好,都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要手段,對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展有著舉足輕重的作用。企業(yè)文化與管理制度的良好融合將會(huì)充分發(fā)揮二者對(duì)于企業(yè)發(fā)展的積極作用,反之則會(huì)拖累企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者需要在深刻把握企業(yè)文化及管理制度之間相互影響、相互促進(jìn)的關(guān)系的基礎(chǔ)之上,為二者的有效融合創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,并積極開展多種融合活動(dòng),充分發(fā)揮文化管理以及制度管理的作用,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
(作者單位為河南大有能源通訊分公司)
篇3
摘要在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、吸納就業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新、增加稅收、改善民生等方面,中小企業(yè)發(fā)揮著不可替代的作用。但這些企業(yè)大多數(shù)發(fā)展歷程短、生產(chǎn)規(guī)模小、管理水平低,企業(yè)文化建設(shè)滯后,嚴(yán)重影響其健康發(fā)展。中小企業(yè)無論產(chǎn)品還是形象,都應(yīng)該有其自身的特征;無論規(guī)模大小,在發(fā)展過程中,都應(yīng)該有自己的價(jià)值取向,體現(xiàn)其企業(yè)文化。中小企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的特點(diǎn),創(chuàng)造出符合自身特點(diǎn)的企業(yè)文化,以此形成企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。故在本文中主要對(duì)新常態(tài)下企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合發(fā)展進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析與探討。
關(guān)鍵詞新常態(tài)企業(yè)文化企業(yè)管理融合發(fā)展
一、新常態(tài)下中小企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新的內(nèi)容與形式
(一)理念和制度創(chuàng)新
理念創(chuàng)新是企業(yè)文化創(chuàng)新的根本,是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。中小企業(yè)要樹立新理念,并適應(yīng)時(shí)代變化,這是企業(yè)文化創(chuàng)新的第一步。企業(yè)理念的創(chuàng)新涉及生產(chǎn)、技術(shù)、營(yíng)銷、服務(wù)、人力資源和社會(huì)責(zé)任等方面,要將創(chuàng)新理念融入員工的實(shí)際工作中,以助力企業(yè)員工自覺按照新理念新要求去完成工作。有了理念創(chuàng)新,還需要建立與之相適應(yīng)的制度創(chuàng)新,才能使創(chuàng)新理念與工作實(shí)踐相結(jié)合。制度創(chuàng)新要與企業(yè)文化創(chuàng)新的具體內(nèi)容相適應(yīng),促使員工通過相關(guān)制度貫徹企業(yè)文化,以更好地發(fā)揮實(shí)際效用。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,企業(yè)更應(yīng)該把握新常態(tài)的內(nèi)涵,使理念創(chuàng)新和制度創(chuàng)新也成為新常態(tài)。
(二)協(xié)作關(guān)系創(chuàng)新
由于規(guī)模所限,大部分中小企業(yè)沒有足夠的市場(chǎng)開拓能力,其產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷和創(chuàng)新都離不開商業(yè)合作者。在新常態(tài)下,中小企業(yè)需要與合作者建立一種圍繞產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新的合作伙伴關(guān)系,以提高企業(yè)的創(chuàng)新能力;還需要得到來自投資方、業(yè)務(wù)發(fā)展、法律事務(wù)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等方面的幫助,企業(yè)要與這些部門建立良好的合作關(guān)系,形成利益共同體,在合作中實(shí)現(xiàn)共贏,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
(三)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格創(chuàng)新
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的創(chuàng)新是企業(yè)文化創(chuàng)新中最重要的內(nèi)容之一。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中具有不可替代的作用,決定著企業(yè)的生產(chǎn)管理方式和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)走向,其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)直接決定著企業(yè)創(chuàng)新理念能否得到員工的認(rèn)同,也決定著企業(yè)核心價(jià)值觀的踐行,更是提高企業(yè)效率的關(guān)鍵,影響著企業(yè)的人力、物力、財(cái)力資源等的使用效率,決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。
(四)人力資源管理創(chuàng)新
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐證明,成功的企業(yè)堅(jiān)持以人為本的理念。企業(yè)只有最大限度地尊重人、關(guān)心人、依靠人、凝聚人和培養(yǎng)人,充分重視人的價(jià)值,調(diào)動(dòng)人的積極性,發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)與員工成為真正的利益共同體,堅(jiān)持人力資源管理理念的創(chuàng)新,才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的活力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
二、新常態(tài)下企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合發(fā)展
(一)以管理制度孕育企業(yè)文化
企業(yè)管理者應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感方面的熏陶和教育,當(dāng)員工的責(zé)任感上升到為全社會(huì)生產(chǎn)服務(wù)的層次時(shí),就會(huì)自覺地提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,形成優(yōu)質(zhì)的價(jià)值觀。因此,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)管理者要善于運(yùn)用企業(yè)管理制度,及時(shí)糾正出現(xiàn)的道德失范行為,制衡每一位員工的思想和行為,使員工不斷調(diào)整自己的價(jià)值觀、理想信念和行為準(zhǔn)則,切實(shí)發(fā)揮管理制度的高效性和實(shí)效性。員工只有樹立正確的價(jià)值觀,才能認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展壯大和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的關(guān)系,才會(huì)正確處理各方面的關(guān)系,從而在企業(yè)文化的感召下,激發(fā)工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以飽滿的熱情、振奮的精神、昂揚(yáng)的斗志投入自己的工作。
(二)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境
企業(yè)文化和企業(yè)管理制度相互促進(jìn),不過隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的不斷變化,兩者往往有著不協(xié)調(diào)的地方,如果企業(yè)文化不能有機(jī)結(jié)合管理制度,而是浮于形式,甚至與企業(yè)管理制度的某些內(nèi)容相沖突時(shí),企業(yè)文化反而會(huì)變成一種負(fù)擔(dān),阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)應(yīng)充分重視并運(yùn)用好“人”這一資源,創(chuàng)建和諧、穩(wěn)定的人文和制度環(huán)境,創(chuàng)造積極、健康的工作和學(xué)習(xí)氛圍,構(gòu)筑共同愿景,在企業(yè)的大目標(biāo)下營(yíng)造出積極和諧的企業(yè)氛圍,為員工提供向上發(fā)展的空間,激發(fā)員工的主動(dòng)性、進(jìn)取心和創(chuàng)造力,引導(dǎo)員工把個(gè)人的價(jià)值追求與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)大家庭,在企業(yè)中樹立正確的價(jià)值理念和理想目標(biāo),鼓勵(lì)員工在創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí),積極主動(dòng)地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
(三)實(shí)現(xiàn)自律與他律融合發(fā)展
企業(yè)管理制度是一種顯性的制度,是用“他律”來規(guī)范員工的行為,但只是通過規(guī)章制度來約束人們的行為,就很容易產(chǎn)生教條主義思想,最終使企業(yè)管理機(jī)制固滯,制約企業(yè)的創(chuàng)新精神。正式制度之外有著管理不及之處,就需要企業(yè)文化來配合,通過“自律”來激勵(lì)和約束員工,使他們產(chǎn)生使命感和責(zé)任感。可見,自律和他律融合發(fā)展,軟性文化和硬性制度相結(jié)合,企業(yè)才能重新煥發(fā)出蓬勃生機(jī)。
(四)把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力
企業(yè)文化彰顯了企業(yè)的主流價(jià)值觀,企業(yè)管理者要善于引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀念、思維方式和行為模式,開發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力,并應(yīng)用于實(shí)際工作中,轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力。企業(yè)要把“以人為本”的理念深入運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,使企業(yè)員工生成強(qiáng)大的凝聚力和執(zhí)行力,與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)共振,從而把個(gè)人的價(jià)值追求與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,把企業(yè)管理制度內(nèi)化為自覺的行動(dòng),在日常工作中互相約束鼓勵(lì),形成你追我趕、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的大好局面,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范而高效。
總之,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)文化作為企業(yè)軟實(shí)力的重要組成部分,其作用越來越大,關(guān)系到企業(yè)的興衰。中小企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,獲得持久的發(fā)展動(dòng)力,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須要以符合時(shí)展要求和本企業(yè)特色的企業(yè)文化為支撐,在融合社會(huì)主義核心價(jià)值觀、堅(jiān)守中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)新企業(yè)文化的形式與內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)的新突破,為企業(yè)的發(fā)展插上騰飛的翅膀。
參考文獻(xiàn):
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篇4
一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性
當(dāng)下的社會(huì)大環(huán)境,不僅要求企業(yè)擁有發(fā)展的資本與能力,更要求企業(yè)在此基礎(chǔ)上豐富企業(yè)文化,使企業(yè)成為一個(gè)完成的豐滿的組織。因此只有大力發(fā)展企業(yè)文化,打造文化強(qiáng)企業(yè),才能夠使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位,增強(qiáng)企業(yè)職工的歸屬感,使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,有效發(fā)展。
1.促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力保證
通過企業(yè)文化,可以為企業(yè)打造出一個(gè)豐滿的立體的形象,使企業(yè)的外在看起來更加完善,同時(shí)能夠在企業(yè)內(nèi)部增加職工的歸屬感,使職工將企業(yè)看做是自己的企業(yè),更加愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,由此提高企業(yè)的軟實(shí)力,帶動(dòng)整體企業(yè)的綜合實(shí)力提高,使企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,能夠始終占據(jù)一席之地,得到綜合性的發(fā)展。
2.實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)化管理的重要手段
企業(yè)文化是企業(yè)的另一種形式的管理模式,通過企業(yè)文化可以潛移默化的改變職工的思想,在文化交流與傳授之間改變企業(yè)職工的思想及觀點(diǎn),提高職工的思想道德修養(yǎng),因此企業(yè)文化又被稱為企業(yè)的“軟管理”。客觀來說,企業(yè)文化是將一些基礎(chǔ)的、廣泛的思想道德內(nèi)容加以包裝后再次傳送給職工,通過企業(yè)文化的交流與建設(shè),能夠使職工的思想水平得以提升,由此規(guī)范企業(yè)職工的行為及思想,使傳統(tǒng)的企業(yè)“硬管理”更加輕松容易,提高企業(yè)管理的綜合水平。
3.全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的重要措施
企業(yè)文化的建設(shè)是從思想道德、團(tuán)隊(duì)合作以及人際交往等多個(gè)方面與職工構(gòu)建的交流渠道,在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,能夠提高職工的綜合素質(zhì),使所有職工具備統(tǒng)一的基本價(jià)值觀,由此增加職工之間的交流與尊重,使職工個(gè)人得到完善,由此既提高了企業(yè)的凝聚力,更能夠使職工在工作中更加積極,更加具有創(chuàng)造性。企業(yè)文化的建設(shè),將職工與企業(yè)放在了同一位置,將企業(yè)利益與個(gè)人利益緊密結(jié)合,使職工的主人意識(shí)更加強(qiáng)烈,在工作中也更加的積極認(rèn)真,從而提高了職工團(tuán)隊(duì)的整體水平。
二、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
就目前而言,我國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)逐漸重視到企業(yè)文化的重要性,并積極將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展的范圍中,但由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,因此在發(fā)展過程中,仍然不可避免的出現(xiàn)了一些偏差與不足。
1.企業(yè)在發(fā)展過程中忽視企業(yè)文化建設(shè)的重要性
受長(zhǎng)久以來經(jīng)濟(jì)發(fā)展觀念的影響,一些企業(yè)在發(fā)展中始終追求著片面的效益增長(zhǎng),而忽略了企業(yè)文化的建設(shè)。一些領(lǐng)導(dǎo)甚至將企業(yè)文化的建設(shè)看做雞肋,忽略其對(duì)企業(yè)所能夠產(chǎn)生的巨大作用。這種想法不僅嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展,更使得企業(yè)的發(fā)展變得空虛、浮躁。而在具有企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)機(jī)制的企業(yè)中,由于缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也會(huì)出現(xiàn)各種由于缺少完善發(fā)展制度而導(dǎo)致的各種問題。
2.企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,只有具備差異性,這個(gè)靈魂才會(huì)區(qū)別于其他企業(yè)的靈魂,這個(gè)企業(yè)也才會(huì)區(qū)別于其他企業(yè)。然而目前,我國(guó)許多企業(yè)由于對(duì)企業(yè)文化的輕視,在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)盲目抄襲他人企業(yè)文化內(nèi)容,導(dǎo)致所有企業(yè)的企業(yè)文化大同小異,嚴(yán)重缺乏個(gè)性,無法突出企業(yè)特色。從而導(dǎo)致企業(yè)的軟實(shí)力及綜合競(jìng)爭(zhēng)力難以提高,制約企業(yè)的發(fā)展。
3.企業(yè)文化建設(shè)中忽視職工的積極作用
企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是將其作用于職工,提高職工的個(gè)人素質(zhì),從而由量變產(chǎn)生質(zhì)變,提高企業(yè)的軟實(shí)力和綜合實(shí)力。然而許多企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)卻本末倒置,將建設(shè)企業(yè)精神放在重點(diǎn)之上,而忽略的職工的重要性,因此在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,往往以傳遞命令或者強(qiáng)制授課的形式傳播企業(yè)文化,這種方式下建設(shè)的企業(yè)文化,可想而知有多么脆弱。相應(yīng)的職工在這一過程中也更加難以理解企業(yè)文化,甚至產(chǎn)生敷衍、厭惡的情緒,是企業(yè)文化的建設(shè)成為一種表面工作,無法達(dá)到其最后的目的。
三、企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展的路徑
1.強(qiáng)化企業(yè)文化觀念,強(qiáng)化職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
建設(shè)企業(yè)文化的第一步應(yīng)該是提高全體職工及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視度,增加其對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。只有這樣才能讓職工從心里真正的認(rèn)可企業(yè)文化,愿意接受企業(yè)文化、愿意將企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展結(jié)合在一起,從而提高職工的素養(yǎng)。因此,企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須轉(zhuǎn)變觀念,將企業(yè)文化的建設(shè)放在企業(yè)發(fā)展的重要位置,自覺制定適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,主動(dòng)建設(shè)企業(yè)文化,并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段及環(huán)境的改變適時(shí)調(diào)整企業(yè)文化的內(nèi)容,使企業(yè)文化始終以領(lǐng)航者的身份出現(xiàn)在職工面前,成為職工的精神支柱,由此提高企業(yè)的凝聚力。而在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,則要求企業(yè)正確對(duì)待企業(yè)文化,通過學(xué)習(xí)、宣傳等多種方式加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),讓職工真正的參與到企業(yè)文化的建設(shè)之中,從根本上認(rèn)識(shí)企業(yè)文化、支持企業(yè)文化。除此之外,企業(yè)還需對(duì)錯(cuò)誤的、有失偏頗的企業(yè)文化內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的修正與改善,豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化能夠在不同環(huán)境不同階段下始終保持較高的水平,為企業(yè)職工指引方向。只有清楚的認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性,才能夠使企業(yè)的文化得到良好的建設(shè),也才能夠?yàn)槠髽I(yè)提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,始終保持有利地位。
2.針對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,打造凸顯個(gè)性的企業(yè)文化
企業(yè)文化的重要性主要凸顯在企業(yè)的發(fā)展與更新之中,通過企業(yè)文化能夠使企業(yè)在發(fā)展過程中既能保持與整體市場(chǎng)環(huán)境共同進(jìn)步又能夠在過程中展現(xiàn)獨(dú)特的企業(yè)個(gè)性。發(fā)展企業(yè)文化能夠?qū)⑵髽I(yè)自身與其它相似企業(yè)區(qū)別開,使企業(yè)更具有獨(dú)特的生命力,使其他市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具備一定的優(yōu)勢(shì)。以我國(guó)海爾公司為例,作為我國(guó)電器企業(yè)中的領(lǐng)頭羊,海爾公司不僅有雄厚的發(fā)展資本,更重要的是其具備特殊的企業(yè)文化,即企業(yè)在發(fā)展經(jīng)營(yíng)中所不斷追求的精品、卓越與自我否定。這種獨(dú)特的企業(yè)文化,使海爾公司的發(fā)展有了強(qiáng)有力的精神支持。由此可以看出,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的燈塔,是企業(yè)發(fā)展的指明燈,只有完善企業(yè)文化并以此激勵(lì)職工,才能夠有效凝聚職工力量,提高職工的主觀能動(dòng)性,使其在工作中更加積極、更加富有創(chuàng)造性。
3.提升職工參與熱度,增強(qiáng)凝聚力
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須重視職工在企業(yè)文化建設(shè)中的作用與地位,讓職工參與到企業(yè)文化啊的建設(shè)中,尊重職工的意見,探索出適合企業(yè)職工的企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展之路,只有這樣才能夠使企業(yè)文化更加貼近企業(yè)職工,更加容易被企業(yè)職工所接受,從而更加有效的提高職工綜合素養(yǎng)水平。因此企業(yè)管理人員在進(jìn)行日常管理工作時(shí),要首當(dāng)其沖的將企業(yè)文化與管理工作結(jié)合,使企業(yè)文化融入管理之中,創(chuàng)造出適合企業(yè)文化發(fā)芽、成長(zhǎng)的環(huán)境,并在此環(huán)境中與職工共同成長(zhǎng),利用企業(yè)文化潛移默化的改變職工的思想,增強(qiáng)職工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與整體凝聚力,從而提高企業(yè)的軟實(shí)力,使企業(yè)文化的建設(shè)不再成為紙上談兵,真正的作用于職工身上,體現(xiàn)于職工的日常行為之中,落實(shí)于職工的工作之中。
篇5
企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理的理念,可以簡(jiǎn)單地概括為:企業(yè)內(nèi)部受大家認(rèn)同的一些行為習(xí)慣和主導(dǎo)這些行為習(xí)慣的心理、觀念的總和。筆者認(rèn)為,在探討企業(yè)文化時(shí),不僅要看到現(xiàn)象,而且要看到本質(zhì);不僅要注意外表的完整性,而且尤其要從整體上把握其內(nèi)在的聯(lián)系。企業(yè)文化的內(nèi)在共性主要包括以下四個(gè)方面:
(1)企業(yè)文化直接影響企業(yè)員工的思想和行為,左右企業(yè)的走向和發(fā)展。企業(yè)文化是廣大員工普遍認(rèn)同并共同遵守的價(jià)值觀念的總和,是約束員工行為傾向的一種重要力量。打造企業(yè)文化首先應(yīng)將管理者對(duì)員工行為傾向的期望值予以明確。一個(gè)企業(yè)的特定文化一旦形成,它又相對(duì)獨(dú)立于企業(yè)基本實(shí)體而存在,并時(shí)刻對(duì)企業(yè)和企業(yè)成員的思想、行為實(shí)施重大的影響,潛移默化,作用久長(zhǎng),關(guān)乎企業(yè)的興衰和存亡。
(2)企業(yè)文化是當(dāng)代社會(huì)政治、文化的重要組成部分,是當(dāng)代社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)制度和發(fā)展?fàn)顩r的映射。企業(yè)文化從意識(shí)形態(tài)的角度體現(xiàn)了企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與企業(yè)服務(wù)對(duì)象、企業(yè)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)與員工和企業(yè)員工之間的相互地位和利益關(guān)系。
(3)企業(yè)文化是一種群體性質(zhì)的文化,反映著企業(yè)群體的世界觀、價(jià)值觀和精神面貌,包含了企業(yè)員工的理想、向往和希望,是企業(yè)員工的精神寄托。通過遵守具有文化內(nèi)涵的規(guī)章制度,使內(nèi)部員工體會(huì)出企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì),接受和認(rèn)同本企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì),最終使本企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的精神追求。
(4)企業(yè)文化是可持續(xù)發(fā)展的,它同社會(huì)其它方面的文化一樣在不斷地發(fā)展變化著,有它自己的生命過程。它產(chǎn)生于企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和人際活動(dòng),扎根于企業(yè),同企業(yè)生死攸關(guān)。優(yōu)良的企業(yè)文化是需要不斷提煉、升華和總結(jié)才能夠形成的,是一個(gè)持續(xù)的揚(yáng)棄過程。
二、企業(yè)文化在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的功能
(1)凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。
(2)導(dǎo)向功能。導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。在構(gòu)成企業(yè)文化的諸多要素中,價(jià)值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎(chǔ),企業(yè)必須對(duì)此給予足夠的重視,并使之不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。
(3)激勵(lì)功能。激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用,從而提高員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)能力。
(4)約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立的方向,對(duì)那些不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束能力,使員工明確工作的意義和方法,提高員工的責(zé)任感和使命感。企業(yè)文化影響企業(yè)的行為,要保證公司的可持續(xù)發(fā)展,
三、構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化
(1)創(chuàng)新并建設(shè)富有個(gè)性的企業(yè)文化。創(chuàng)新企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要依托,是現(xiàn)代企業(yè)制度下的一個(gè)重要指標(biāo)和鮮明特征。企業(yè)文化創(chuàng)造,只有按照先進(jìn)文化的要求,不斷在實(shí)踐中進(jìn)行積極而正確的創(chuàng)新,才能真正有效和有力地突破定勢(shì)、獨(dú)辟蹊徑、煥發(fā)光彩,實(shí)現(xiàn)品位、力量、價(jià)值與功能的全面重構(gòu)與提升。
(2)堅(jiān)持以人為本的企業(yè)文化建設(shè)理念。以人為本是企業(yè)文化理論和實(shí)踐的核心與精髓。企業(yè)是人的集合體。企業(yè)創(chuàng)立的基礎(chǔ)在于人,存在的關(guān)鍵在于人,發(fā)展的根本也在于人。企業(yè)文化的本質(zhì)特征之一就是以人為本。應(yīng)把人作為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,提高人的素質(zhì),凸顯人的價(jià)值,促進(jìn)人的全面發(fā)展。
(3)形成有企業(yè)特色的價(jià)值理念,特別注重信用理念的培育。價(jià)值理念是企業(yè)文化的核心和基石,是企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo),對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值取向、職業(yè)行為具有強(qiáng)烈的導(dǎo)向作用。
(4)充分發(fā)揮企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的核心作用。就企業(yè)文化建設(shè)而言,企業(yè)家應(yīng)是企業(yè)文化的第一設(shè)計(jì)者,第一身體力行者,第一宣傳者。可以說,企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中所起的核心作用是一般人所不能替代的。企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的角色可以概括為:企業(yè)文化的主旨設(shè)計(jì)者、積極倡導(dǎo)者、文化建設(shè)的實(shí)施者、文化更新和轉(zhuǎn)換的積極推動(dòng)者。
(5)建立健全企業(yè)文化的實(shí)施機(jī)制。這從根本上講,就是要健全執(zhí)行文化,并以此來提高企業(yè)的執(zhí)行能力。執(zhí)行文化是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的行動(dòng)保障。在這一方面要注重以下幾點(diǎn):職工要樹立主人翁精神,企業(yè)要健全各項(xiàng)規(guī)章制度,通過建立學(xué)習(xí)型組織形成協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)等等。
四、企業(yè)文化建設(shè)過程中應(yīng)注意問題
企業(yè)文化建設(shè)的確對(duì)促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,但是在企業(yè)文化建設(shè)過程中,也要避免一些問題的出現(xiàn)。
(1)主張“文化萬能”。一些對(duì)企業(yè)文化過分的宣傳使部分企業(yè)盲目地認(rèn)為企業(yè)文化是一服靈丹妙藥,企業(yè)中的一切問題都可以靠企業(yè)文化建設(shè)來解決。于是不管管理中的一些具體內(nèi)容與企業(yè)文化是否有聯(lián)系,統(tǒng)統(tǒng)向企業(yè)文化靠攏,造成所謂“企業(yè)文化是個(gè)筐,什么都往里面裝”的局面。這樣,企業(yè)文化就被錯(cuò)誤地理解為企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)管理的思想、行為和過程。這里我們要強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)文化是從文化的深層面來研究和探索企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功之道的,它滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面,指導(dǎo)企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),企業(yè)文化必須與其他管理方法和管理手段相結(jié)合,才能取得成效。
(2)企業(yè)文化建設(shè)口號(hào)化。認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是提出一套口號(hào),如企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針等等,然后貼在辦公室、車間或者作為對(duì)外宣傳的工具。不能說這樣的工作沒有意義,但是相對(duì)于真正意義上的企業(yè)文化建設(shè)而言還是太膚淺了。
(3)企業(yè)文化建設(shè)文體化。僅僅單方面強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的對(duì)外輻射、宣傳作用,認(rèn)為文化建設(shè)就是出版自己的刊物,然后對(duì)外發(fā)放,告訴外界我這里的文化活動(dòng)很活躍、管理很規(guī)范,而不管是否真的達(dá)到這樣的高度。不能否認(rèn)企業(yè)文化在樹立企業(yè)形象、宣傳企業(yè)中的作用,但如果認(rèn)為企業(yè)文化只是對(duì)外宣傳的工具,那就是本末倒置。所以,要想真正建設(shè)好企業(yè)文化,就必須要有一定的理論準(zhǔn)備,克服急功近利的思想,并做好完善的計(jì)劃。
企業(yè)文化作為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素,作為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效手段,作為構(gòu)建和諧企業(yè)的根本途徑,愈來愈受到理論家的高度重視和企業(yè)家的積極實(shí)踐。企業(yè)文化影響企業(yè)的行為,要保證公司的可持續(xù)發(fā)展,必須建設(shè)正確的公司價(jià)值觀。健康的企業(yè)文化以正確的價(jià)值觀為導(dǎo)向,可以幫助、引導(dǎo)企業(yè)走向健康發(fā)展之路,促進(jìn)與保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化時(shí),要充分考慮到現(xiàn)有的理論資源和實(shí)際案例,突出人本思想、誠(chéng)信思想和可持續(xù)發(fā)展的思想,形成創(chuàng)新的、有企業(yè)個(gè)性的企業(yè)文化。
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篇6
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;國(guó)家電網(wǎng);培訓(xùn)創(chuàng)新;培訓(xùn)室;課程開發(fā)
作者簡(jiǎn)介:劉冰超(1987-),女,陜西西安人,陜西省電力公司培訓(xùn)中心管理人員培訓(xùn)部,助教。(陜西 西安 710032)
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2013)17-0170-02
目前,陜西省電力公司培訓(xùn)中心(西安電力高等??茖W(xué)校)已成為“國(guó)家電網(wǎng)公司高技能人才培訓(xùn)基地”之一。在陜西省電力公司及兼職培訓(xùn)師的指導(dǎo)和幫助下,近幾年建成了許多高水平的實(shí)訓(xùn)基地。[1]“國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)室”是其中之一,這為培養(yǎng)高技能人才提供了很好的條件。
“國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)室”2012年10月11日順利通過公司專家組驗(yàn)收。培訓(xùn)室展示內(nèi)容豐富、手段新穎,具有開放性、即時(shí)性,多視角展示了國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)和品牌推廣的豐碩成果,是陜西公司員工素質(zhì)的培養(yǎng)基地、企業(yè)精神的教育基地、國(guó)家電網(wǎng)文化在陜西傳播實(shí)踐的承載基地、激勵(lì)進(jìn)取的創(chuàng)新基地和發(fā)展改革成果的展示基地等。建成至今,已接待江蘇省電力公司以及公司系統(tǒng)約300人次的參觀學(xué)習(xí)。
一、公司企業(yè)文化現(xiàn)狀和培訓(xùn)面臨的問題
企業(yè)文化是社會(huì)文化體系中重要組成部分,是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識(shí)以及這種意識(shí)所產(chǎn)生的行為規(guī)范,直接引導(dǎo)員工的工作方向、約束員工的工作行為,影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化不僅僅是文字所能代表的外在表象,更是其所形成的智慧力、凝聚力、創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力的文化合成力,越來越成為企業(yè)不可或缺的無形資產(chǎn)。誰能夠擁有先進(jìn)文化的優(yōu)勢(shì),誰就能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代空前激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。
國(guó)家電網(wǎng)公司自2002年成立以來,對(duì)品牌元素不斷進(jìn)行梳理,增強(qiáng)企業(yè)文化的滲透作用,發(fā)揮文化統(tǒng)一思想、凝聚隊(duì)伍的作用,通過文化引導(dǎo)員工的思想和行為。2009年,國(guó)家電網(wǎng)公司提出加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的先進(jìn)理念。近幾年,為塑造統(tǒng)一的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌形象,國(guó)家電網(wǎng)公司已精心打造一套獨(dú)具特色和極富內(nèi)涵的品牌識(shí)別系統(tǒng),形成富有電網(wǎng)特色的企業(yè)文化理念,掀開了企業(yè)文化建設(shè)工作的新篇章。在企業(yè)內(nèi)持之以恒地貫徹落實(shí)企業(yè)文化培訓(xùn)是具體落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,推進(jìn)統(tǒng)一企業(yè)文化建設(shè)的一條重要途徑。然而,筆者發(fā)現(xiàn)目前的培訓(xùn)工作尚且停留在傳統(tǒng)的模式下。因此,如何在企業(yè)內(nèi)部對(duì)全員有針對(duì)性開展培訓(xùn),將企業(yè)文化培訓(xùn)工作體系化、流程化、制度化,是一項(xiàng)需要研究的課題。
1.培訓(xùn)方式固化單一
通常企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),會(huì)將地點(diǎn)設(shè)定在多媒體教室,授課教師以展示幻燈片、播放影像記錄和宣傳片等傳統(tǒng)培訓(xùn)方式進(jìn)行企業(yè)文化宣貫。通過研究調(diào)查顯示,員工作為成年人的受訓(xùn)對(duì)象,對(duì)于這種以大學(xué)授課的灌輸模式為主的培訓(xùn)方式,會(huì)有種先入為主的厭倦感。這就導(dǎo)致員工在培訓(xùn)過程中缺乏參與和思考,無法積極主動(dòng)去配合培訓(xùn)師參與課堂活動(dòng),影響培訓(xùn)效果。
2.培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單枯燥
國(guó)家電網(wǎng)“五統(tǒng)一”(“統(tǒng)一的價(jià)值理念、統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的行為規(guī)范、統(tǒng)一的公司品牌)企業(yè)文化體系通過較強(qiáng)的宣傳力度已經(jīng)在系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生了廣泛的認(rèn)知,但是員工對(duì)于這些內(nèi)容尚且停留在一種淺顯的意識(shí)狀態(tài)下,僅僅對(duì)瑯瑯上口、排比押韻的文字有種表象了解,并未究其深層意義。這就導(dǎo)致其錯(cuò)誤將企業(yè)文化等同理解為企業(yè)精神、核心價(jià)值觀等文字,而企業(yè)理論和理念卻在大部分員工中缺乏執(zhí)行和實(shí)踐。如何將“五統(tǒng)一”企業(yè)文化體系與日常工作相聯(lián)系并在培訓(xùn)內(nèi)容中加以體現(xiàn),讓學(xué)員能夠內(nèi)化于心、固化于制、外化于形、實(shí)化于行,是一項(xiàng)亟待解決的問題。
3.員工意識(shí)消極淡薄
員工對(duì)企業(yè)文化的錯(cuò)誤理解主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一,將企業(yè)文化誤認(rèn)為統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志,認(rèn)為這樣就是塑造企業(yè)文化。固然這些都是塑造企業(yè)文化的一般做法,但是卻忽略了在這些形式下面文化的內(nèi)涵和基礎(chǔ),因此就給人一種誤導(dǎo),似乎企業(yè)文化就是企業(yè)開展的文化活動(dòng)或企業(yè)形象設(shè)計(jì)?;蛘邔⑵髽I(yè)文化等同于政治思想工作,認(rèn)為建設(shè)企業(yè)文化就是在宣傳標(biāo)語,問卷調(diào)查,文體活動(dòng)等,將企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)停留在形式主義的概念上。第二,作為關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)家電網(wǎng),公司通常重視科技創(chuàng)新、技術(shù)變革等硬實(shí)力的發(fā)展,而忽略了企業(yè)文化這種軟實(shí)力發(fā)展。然而文化就像血液之于身體,是確保企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力持久、基業(yè)長(zhǎng)青的軟性因素,為此要形成長(zhǎng)效的管理和培訓(xùn)機(jī)制。
二、企業(yè)文化培訓(xùn)體系建設(shè)路徑
縱觀國(guó)家電力行業(yè)的發(fā)展史,經(jīng)歷了艱苦創(chuàng)業(yè)、迎難而上的國(guó)家集中統(tǒng)一的計(jì)劃管理,之后政府監(jiān)管、技術(shù)革新的雙管齊下讓電力短缺的局面得到基本遏制,目前網(wǎng)廠分離、特高壓等科技進(jìn)步讓國(guó)家電力事業(yè)的步伐愈加平穩(wěn),這段歷史同時(shí)成就下來電網(wǎng)人歷經(jīng)坎坷、穿越風(fēng)雨的思想積淀,逐漸轉(zhuǎn)化、積累為“五統(tǒng)一”企業(yè)文化體系。我們現(xiàn)在需要做的即是把這種文化的積淀結(jié)合創(chuàng)新的培訓(xùn)模式再次傳遞到員工隊(duì)伍中,取其精華,去其糟粕,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的建設(shè)工作。對(duì)公司全員有針對(duì)性開展培訓(xùn)工作是具體落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,推進(jìn)統(tǒng)一企業(yè)文化建設(shè)的一條重要途徑,原則是建立“大文化”的培訓(xùn)模式,將企業(yè)的歷史傳統(tǒng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)謀略、營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、生產(chǎn)操作規(guī)程等物質(zhì)和精神文明建設(shè)的成果納入培訓(xùn)的范疇,在進(jìn)行文化培訓(xùn)時(shí),根據(jù)人員的層次差異、工作內(nèi)容、接受程度,針對(duì)不同對(duì)象確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式,從而建立健全企業(yè)文化培訓(xùn)體系。在挖掘企業(yè)文化培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)從培訓(xùn)需求到培訓(xùn)課程的轉(zhuǎn)換,設(shè)計(jì)不同層次和不同階段的學(xué)習(xí)課程,循序漸進(jìn)提升員工對(duì)國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化的理解度、認(rèn)知度,促進(jìn)企業(yè)文化在管理和行為上的落地。
1.科學(xué)劃分培訓(xùn)對(duì)象,合理安排培訓(xùn)內(nèi)容
(1)按照“層級(jí)”劃分,貼近崗位特征內(nèi)涵。根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行全員培訓(xùn)的要求,培訓(xùn)對(duì)象可以劃分為五類:高層管理者、中層管理者、班組長(zhǎng)、基層員工和新入職員工。結(jié)合各類崗位業(yè)務(wù)特征,針對(duì)特定培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求,開展各具特色的企業(yè)文化培訓(xùn)。
對(duì)于高層管理者,在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),內(nèi)容的安排更側(cè)重于如何實(shí)施戰(zhàn)略決策、企業(yè)倫理、文化創(chuàng)新,國(guó)外一些電力企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)文化體系,企業(yè)文化的本質(zhì)與傳統(tǒng)文化的關(guān)系,企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略以及企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系,如何實(shí)施文化變革等內(nèi)容。
對(duì)于中層管理者,培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)在于如何領(lǐng)導(dǎo)下屬、實(shí)施考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化,即企業(yè)文化與管理技能的結(jié)合;擬定培訓(xùn)計(jì)劃與選擇培訓(xùn)案例,讓中層管理者理解如何把公司戰(zhàn)略分解為切實(shí)可行的工作計(jì)劃和安排。[2]
新近人員系統(tǒng)性的企業(yè)文化培訓(xùn)則分為很多方面??梢园髽I(yè)的蓬勃的發(fā)展歷程,讓員工增加歸屬感;企業(yè)愿景和企業(yè)精神,讓員工在進(jìn)入每個(gè)時(shí)期前做好充分的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備;職業(yè)道德與良好行為習(xí)慣、規(guī)章制度,讓員工對(duì)未來的發(fā)展充滿信心;企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)體系,讓員工做到凡事有章可循,有標(biāo)準(zhǔn)可依。
(2)按照“職能”劃分,貼近員工實(shí)際工作。企業(yè)的培訓(xùn)工作一定要掌握成年人的學(xué)習(xí)心理。成年人隨著年齡的增長(zhǎng),記憶力不斷衰退,但理解力相對(duì)增強(qiáng)。對(duì)于所學(xué)內(nèi)容不再是疲于應(yīng)付考試,而是注重以實(shí)用為導(dǎo)向的能力本位學(xué)習(xí)。不同部門的員工對(duì)企業(yè)文化的需求也不一樣。以對(duì)象的職能不同確定相應(yīng)的文化培訓(xùn)內(nèi)容,并將文化培訓(xùn)與實(shí)際工作特點(diǎn)相結(jié)合,可以使企業(yè)文化建設(shè)的成果在各單位、部門得到最為充分的運(yùn)用。進(jìn)而發(fā)揮文化的“軟實(shí)力”,使分布在公司生產(chǎn)、營(yíng)銷、基建、管理等各領(lǐng)域的員工都能受到企業(yè)文化的熏陶與感染,從而避免了以往文化培訓(xùn)與實(shí)際工作相脫離等問題,使文化培訓(xùn)能夠直接服務(wù)于員工實(shí)際工作的需要,促進(jìn)員工事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。[3]
根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)的專業(yè)職能類別,區(qū)分對(duì)待講解的內(nèi)容,與工作職能有關(guān)的企業(yè)文化知識(shí)重點(diǎn)講解,跨專業(yè)、交叉學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)則要求學(xué)員做一般性了解即可。比如針對(duì)客戶服務(wù)的一線員工,要著重講解“統(tǒng)一的行為規(guī)范”。因?yàn)榻y(tǒng)一的行為一方面來源于思維的同化,另一方面更需要制度的固化。統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是在生產(chǎn)作業(yè)和管理流程上實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,那么統(tǒng)一的行為規(guī)范就是要在員工的行為上實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。我們可以通過讓員工集中學(xué)習(xí)相關(guān)文本教材《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》、《國(guó)家電網(wǎng)公司基本禮儀規(guī)范》、《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》、《國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》、《國(guó)家電網(wǎng)公司調(diào)度交易服務(wù)“十項(xiàng)措施”》,來培養(yǎng)員工共同遵守基本行為準(zhǔn)則和服務(wù)承諾,形成良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣,展現(xiàn)公司全體員工基本素質(zhì),樹立公司整體良好形象。
此外,如何把企業(yè)文化同員工個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃相聯(lián)系是一個(gè)值得深入研究的問題。公司的企業(yè)文化建設(shè)不是一件一蹴而就的事情。新入職員工在應(yīng)聘工作之前對(duì)公司有淺顯的了解,在進(jìn)入公司后對(duì)公司愿景、公司使命相關(guān)企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習(xí),讓新員工把公司的短期、中期、長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃與個(gè)人職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行融合,讓員工在發(fā)展專業(yè)技能的同時(shí)也可以為公司的整體提升貢獻(xiàn)自己的力量。
2.創(chuàng)新企業(yè)文化培訓(xùn)方式
激發(fā)企業(yè)文化建設(shè)的活動(dòng),必須探索新時(shí)代背景下企業(yè)文化建設(shè)的新方法和新手段,講求技術(shù)性和藝術(shù)性,對(duì)載體進(jìn)行設(shè)計(jì)。根據(jù)先進(jìn)文化發(fā)展方向和公司企業(yè)文化內(nèi)容,創(chuàng)造出更多健康向上、生動(dòng)活潑、讓職工喜聞樂見的方式,滿足各層次員工對(duì)文化生活的需求。
(1)走出枯燥課堂,多模式培訓(xùn)企業(yè)文化。企業(yè)文化的培訓(xùn)應(yīng)該不僅僅局限于教室、使培訓(xùn)流于形式。而應(yīng)該走出課堂,組織有針對(duì)性的活動(dòng),變“教學(xué)式”為“體會(huì)式”,提高員工培訓(xùn)的參與度。[4]
陜西省電力公司通過建立“國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)室”,變課堂培訓(xùn)為展廳參觀,將展廳變?yōu)槠髽I(yè)文化展示和培訓(xùn)的教育基地。利用展板、互動(dòng)觸摸屏、弧幕電影等多元化展現(xiàn)形式,讓受訓(xùn)學(xué)員從視覺、聽覺、觸覺多感官感受公司企業(yè)文化和品牌建設(shè)的成果。這種平面展示與動(dòng)態(tài)互動(dòng)觸摸屏相結(jié)合的方式,以藝術(shù)效果的沖擊和現(xiàn)代科技學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,轉(zhuǎn)變以往枯燥的受訓(xùn)模式,營(yíng)造現(xiàn)代感與強(qiáng)視覺吸引力,寓教于樂,令學(xué)員和來訪者產(chǎn)生興趣,提升國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)的號(hào)召力。
(2)轉(zhuǎn)化抽象文字,切身體會(huì)文化力量。針對(duì)新入職大學(xué)生的培訓(xùn),可以將一些抽象的概念性文字滲透組織成行動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng),讓學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)文化加深印象。比如國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀是“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”,這短短的八個(gè)字對(duì)于剛參加工作的學(xué)生而言,是無法完全理解其內(nèi)涵的。我們就可以開展誠(chéng)信義賣活動(dòng)讓學(xué)生明白什么是誠(chéng)信,邀請(qǐng)一線巡線工講述什么是責(zé)任,參觀特高壓以及750kV變電站或者觀看國(guó)家電網(wǎng)在科技領(lǐng)域的先進(jìn)成果宣傳片體會(huì)創(chuàng)新的力量,組織張思德電力服務(wù)隊(duì)、電力員工先進(jìn)事跡宣講團(tuán)讓大家認(rèn)識(shí)到什么是奉獻(xiàn)。
此外,還可以通過開展演講比賽,用具體的案例故事來詮釋文化,使文化更生動(dòng)、更具體、更形象、更豐滿。比如公司在抗災(zāi)搶險(xiǎn)、重大保電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛心奉獻(xiàn)、電網(wǎng)建設(shè)方面涌現(xiàn)出大量先進(jìn)人物、典型事跡,通過頌揚(yáng)國(guó)家電網(wǎng)人在平凡工作崗位上的實(shí)際行動(dòng)來詮釋國(guó)家電網(wǎng)的企業(yè)文化的精髓。讓員工切身地體會(huì)到文化指引行為的作用——就是依靠每一個(gè)員工的一言一行去塑造公眾心目中良好統(tǒng)一的企業(yè)形象,讓參加培訓(xùn)的學(xué)員能夠自發(fā)“感悟”,自覺自愿地遵從和維護(hù)企業(yè)的制度和文化。
(3)建立健全規(guī)章制度,支撐培訓(xùn)體系。企業(yè)文化的建設(shè)除了依靠完善的培訓(xùn)體系,豐富的活動(dòng),還應(yīng)有健全的制度保障,力求將企業(yè)文化培訓(xùn)形成一整套基本制度體系,進(jìn)行長(zhǎng)期的認(rèn)真貫徹并執(zhí)行。比如通過建立完善的信息反饋、考核評(píng)估、激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,重點(diǎn)提高中層以上管理人員對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí);在考核評(píng)估中,堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合,以定性為主的原則,減少程序化檢查。認(rèn)真貫徹執(zhí)行培訓(xùn)制度,提高企業(yè)員工的思想觀念、技術(shù)水平和綜合素質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)人員整體素質(zhì)、建立企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
三、結(jié)論
企業(yè)文化培訓(xùn)不同于企業(yè)的其他專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)是將一般的理論知識(shí)進(jìn)行透徹講解并結(jié)合實(shí)際操作讓企業(yè)員工理解并懂得掌握即可,而企業(yè)文化培訓(xùn)還必須依靠大量的企業(yè)文化案例結(jié)合基礎(chǔ)理論增強(qiáng)企業(yè)文化的號(hào)召力和影響力。企業(yè)文化培訓(xùn)要切合企業(yè)實(shí)際情況和行業(yè)特征,任何企業(yè)文化都是其通過歷史的積淀并傳承下來的。先行的企業(yè)文化培訓(xùn)工作要通過科學(xué)創(chuàng)新的培訓(xùn)方式和健全的培訓(xùn)體系落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定員工整體完善提高和持續(xù)改進(jìn)的素養(yǎng)基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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篇7
關(guān)鍵詞:南網(wǎng)文化企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所自覺形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài),并為廣大員工恪守的經(jīng)營(yíng)宗旨、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映?!掇o源》中對(duì)文化的解釋是“文治和教化”,所謂“文”是指慢慢的積累,因此企業(yè)文化是無法一蹴而就的;二是企業(yè)文化體現(xiàn)的是一個(gè)企業(yè)的個(gè)性:團(tuán)體的共同信仰、價(jià)值觀和行為;三是企業(yè)文化是具有象征的、整體的、唯一的、穩(wěn)定的、難于改變等特點(diǎn)的;四是企業(yè)文化具有有形的和無形的兩部分,是由有意識(shí)學(xué)習(xí)和無意識(shí)學(xué)習(xí)共同組成的,是日常的實(shí)務(wù)、溝通和信仰。正如劉叔銘教授所說:“企業(yè)好比人,企業(yè)的命運(yùn)好比人的命運(yùn),是由性格所決定。要改變企業(yè)的命運(yùn)就必須先改變企業(yè)的性格,要改變企業(yè)的性格就必須先改變企業(yè)的習(xí)慣,要改變企業(yè)的習(xí)慣就必須先改變企業(yè)的行為,要改變企業(yè)的行為就必須先改變企業(yè)的觀念。而完成這一系列的改變,就是建設(shè)企業(yè)文化的過程。”
企業(yè)文化是一種精神層面的結(jié)果,它反過來影響、甚至決定人們的行為。因此企業(yè)文化一旦穩(wěn)固下來,一種成熟的企業(yè)組織心態(tài)便形成了,它是企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)管理行為在精神層面的綜合反映。所以企業(yè)文化不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)人的作用而產(chǎn)生變化,不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)架構(gòu)的變化而變化,更不會(huì)因?yàn)橥獠磕硞€(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的變化而變化??梢娖髽I(yè)在企業(yè)文化的作用下,其組織行為是人為難以控制的。但以可持續(xù)發(fā)展的觀點(diǎn)來看,企業(yè)文化不應(yīng)該是一成不變的,而是應(yīng)該跟隨時(shí)代適應(yīng)發(fā)展的腳步而不斷變化的。企業(yè)文化只有在與外界環(huán)境的互動(dòng)中不斷兼容并蓄,才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。
中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司成立于2002年12月29日。公司工作范圍包括廣東、廣西、云南、貴州和海南五省(區(qū)),主要負(fù)責(zé)投資、建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理南方區(qū)域電網(wǎng),經(jīng)營(yíng)相關(guān)的輸配電業(yè)務(wù),參與投資、建設(shè)和經(jīng)營(yíng)相關(guān)的跨區(qū)域輸變電和聯(lián)網(wǎng)工程;從事電力購(gòu)銷業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)電力交易與調(diào)度;從事國(guó)內(nèi)外投融資業(yè)務(wù);自主開展外貿(mào)流通經(jīng)營(yíng)、國(guó)際合作、對(duì)外工程承包和對(duì)外勞務(wù)合作等業(yè)務(wù)。公司總部設(shè)在廣州,下設(shè)3個(gè)直屬機(jī)構(gòu)電力調(diào)度通信中心、技術(shù)研究中心、電力交易中心,兩個(gè)分公司超高壓輸電公司和調(diào)峰調(diào)頻發(fā)電公司,六個(gè)全資子公司——廣東電網(wǎng)公司、廣西電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司、海南電網(wǎng)公司、南網(wǎng)國(guó)際公司,控股南方電網(wǎng)財(cái)務(wù)公司。2005年、2006年,中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司均進(jìn)入全球500強(qiáng)企業(yè)。從2004年9月起,南方電網(wǎng)開始向越南送電,成為國(guó)內(nèi)率先“走出去”的電網(wǎng)。南方電網(wǎng)與東南亞國(guó)家接壤,毗鄰港澳,具有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。公司作為中國(guó)政府授權(quán)的大湄公河次區(qū)域電力合作中方執(zhí)行單位,積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,為營(yíng)造和平穩(wěn)定、睦鄰友好的周邊環(huán)境發(fā)揮了積極作用。幾年來,與越南、老撾、緬甸、泰國(guó)、柬埔寨等國(guó)家的電力合作,已在多個(gè)方面取得了階段性成果。南方電網(wǎng)公司的成功很大一部分要?dú)w功于南網(wǎng)文化,正如中央黨校省部級(jí)干部進(jìn)修班到南方電網(wǎng)公司進(jìn)行調(diào)研時(shí)指出:“南方電網(wǎng)鮮明而獨(dú)特的企業(yè)文化,為企業(yè)發(fā)展注入了靈魂和活力。”南方電網(wǎng)公司一直以來都秉承“對(duì)中央負(fù)責(zé),為五省區(qū)服務(wù)”的企業(yè)宗旨,堅(jiān)守“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”的核心價(jià)值觀,繼“責(zé)任南網(wǎng),和諧南網(wǎng)”之后,以南網(wǎng)文化的成功打造,再次鑄就傳奇,將南網(wǎng)現(xiàn)象升華為更受尊敬、更具延展性和生命力的南網(wǎng)之魂。正如南方電網(wǎng)公司董事長(zhǎng)所詮釋的:一個(gè)企業(yè)沒有統(tǒng)一的價(jià)值觀就無法形成統(tǒng)一的步伐,也就無法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,而南網(wǎng)公司正是用他們的企業(yè)文化來統(tǒng)一思想,凝聚人心,協(xié)調(diào)步伐,調(diào)動(dòng)積極性。
南網(wǎng)公司將堅(jiān)持融入中心、服務(wù)大局,深度融合、務(wù)求實(shí)效的基本要求作為企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想,將企業(yè)文化融入公司的發(fā)展戰(zhàn)略和公司的管理中。讓我們感受到了南網(wǎng)文化對(duì)內(nèi)增強(qiáng)了企業(yè)本身的素質(zhì),對(duì)外為企業(yè)塑造了一個(gè)非常良好的形象,為企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定都提供了強(qiáng)而有力的文化支撐力量。南網(wǎng)文化具有定位精準(zhǔn)、人本思想和系統(tǒng)和諧三個(gè)特點(diǎn)。之所以說南網(wǎng)文化的定位很精準(zhǔn)是因?yàn)槟暇W(wǎng)文化特別強(qiáng)調(diào)了安全文化:預(yù)防一切可能發(fā)生的事故;強(qiáng)調(diào)了服務(wù)文化:服務(wù)永無止境。而所謂的人本思想則是特指南網(wǎng)文化一直堅(jiān)持著“人高于一切”的價(jià)值觀將團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為激活組織活力和文化活力的重點(diǎn),確定了“上下同欲,政令暢通,人人快樂工作”和“講原則,重感情,嚴(yán)愛結(jié)合帶隊(duì)伍”的兩個(gè)相輔相成的團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念。而南網(wǎng)文化的系統(tǒng)和諧是因?yàn)槠淦髽I(yè)做到了三點(diǎn),首先,南網(wǎng)公司的企業(yè)文化體系包括了公司的宗旨、核心價(jià)值觀、主題形象等,與核心理念和專業(yè)理念相結(jié)合,搭建合理的系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu);其次總公司與子公司乃至分公司之間的文化構(gòu)建關(guān)系是統(tǒng)一的,總公司指導(dǎo)各自分公司的文化建設(shè),而子公司也始終堅(jiān)定不移的傳承著總公司的核心理念同時(shí)結(jié)合自身的實(shí)際形成屬于自身的特色鮮明文化。
南網(wǎng)文化讓我們感受到企業(yè)文化的建設(shè)必須與自身的事跡和經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合,對(duì)于大型企業(yè)如何做到在堅(jiān)持共性的情況下突出個(gè)性,體現(xiàn)自身文化特色是其文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié),如何做到“規(guī)定動(dòng)作不走樣,自選動(dòng)作有創(chuàng)新”則是關(guān)鍵,而大局意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)與各項(xiàng)工作理念的關(guān)系更在企業(yè)文化建設(shè)中扮演著不可忽視的重要角色。而企業(yè)本身對(duì)企業(yè)文化的重視更是企業(yè)文化建設(shè)的根本條件,南方電網(wǎng)公司的領(lǐng)導(dǎo)就曾指出:“企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)公司發(fā)展的精神動(dòng)力,搞好企業(yè)文化建設(shè)非常重要?!蹦暇W(wǎng)文化無聲的滲透到了整個(gè)企業(yè)中,使南網(wǎng)公司取得佳績(jī)有了最可靠的保障,也是所有員工萬眾一心、排除萬難的精神動(dòng)力,更是企業(yè)管理的法寶。
篇8
一、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生存發(fā)展息息相關(guān)
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使企業(yè)產(chǎn)生持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力, 是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,企業(yè)文化是向社會(huì)彰顯企業(yè)內(nèi)部風(fēng)貌與核心競(jìng)爭(zhēng)力、向員工體現(xiàn)企業(yè)蓬勃生命力的有力武器,企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的助推劑。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量。企業(yè)文化建設(shè)首先是人文精神的再造與創(chuàng)新,是以人為本的詮釋與體現(xiàn),建設(shè)企業(yè)文化的目的是為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展,而企業(yè)生存發(fā)展的目的又是為了滿足人們不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化需求,實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)的共同發(fā)展和進(jìn)步,所以,企業(yè)文化建設(shè)的最終目的就是為了“人”,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂所在。
企業(yè)文化建設(shè)要著眼于塑造人、培養(yǎng)人、提高人,企業(yè)文化是一種氛圍、一種約束。“以人為本”是企業(yè)文化建設(shè)的核心,這里的“人”對(duì)內(nèi)指公司員工,對(duì)外包括消費(fèi)者、社會(huì)公眾。企業(yè)文化建設(shè)首先要正確處理公共關(guān)系、企業(yè)與員工的關(guān)系,使企業(yè)文化建設(shè)融入員工隊(duì)伍建設(shè)之中,讓社會(huì)公眾與用戶了解企業(yè)文化,促使企業(yè)在發(fā)展道路上不斷發(fā)展壯大。
二、做好企業(yè)文化重在處理四種關(guān)系
一是正確處理公共關(guān)系,立足 “誠(chéng)信”和“責(zé)任”。
“誠(chéng)信”是做人之本,立業(yè)之基。堅(jiān)持“一切為了客戶利益”的出發(fā)點(diǎn),貫徹“誠(chéng)信”原則,切實(shí)維護(hù)客戶的利益,用行動(dòng)詮釋“誠(chéng)信服務(wù),放心消費(fèi)”的真正內(nèi)涵。
時(shí)刻不忘“責(zé)任”。作為老牌的通信企業(yè),大到奧運(yùn)會(huì)、全運(yùn)會(huì)等一系列大型的國(guó)家賽事期間的通信重保,小到每位家庭電話用戶的通信支撐,認(rèn)真執(zhí)行通信保障任務(wù),確保通信暢通,這就是“責(zé)任”。
二是正確處理“服務(wù)”與“價(jià)值”的關(guān)系,做好服務(wù)工作。
價(jià)值觀是關(guān)于價(jià)值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度??蛻魧?duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)可,就是向客戶提供的通信服務(wù)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了“價(jià)值”轉(zhuǎn)換。同樣,也要為客戶創(chuàng)造價(jià)值,通過特色的通信服務(wù),諸如企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)上傳真、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,暢通人民群眾信息溝通渠道,滿足人們現(xiàn)代化的通信需求,這正是“服務(wù)”與“價(jià)值”在我們企業(yè)中實(shí)現(xiàn)了最有效的結(jié)合。
公司推行“預(yù)約服務(wù)”“無障礙受理”、“時(shí)限辦結(jié)”等一系列活動(dòng),目的是通過提高服務(wù)質(zhì)量來提升客戶的滿意度,從而得到客戶對(duì)我們公司服務(wù)的認(rèn)可,也就是對(duì)公司“價(jià)值”的認(rèn)可。
三是正確處理“創(chuàng)新”與“效益”的關(guān)系,做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
“創(chuàng)新”是企業(yè)活的靈魂,是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在,是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)核。企業(yè)要生存和發(fā)展,產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)理念的創(chuàng)新是關(guān)鍵。致力于培育全體員工的創(chuàng)新精神,通過組織員工技能培訓(xùn)、技術(shù)比武、業(yè)務(wù)知識(shí)營(yíng)銷技巧宣貫等形式,提高員工的創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)員工的創(chuàng)新觀念,使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì)。
四是正確處理“和諧“與”發(fā)展“的關(guān)系,做好管理工作。 “和諧” 與“發(fā)展”是企業(yè)管理者追求的目標(biāo)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,是企業(yè)管理者的研究課題。注重“以人為本”的理性管理和規(guī)范合理制度管理,通過企務(wù)公開、職代會(huì)等制度,在管理者與員工之間構(gòu)建起一座和諧溫馨、尊重個(gè)性、激勵(lì)創(chuàng)造、鼓勵(lì)創(chuàng)新的橋梁。
篇9
一、企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展的必要性
第一,企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新理念形成的基礎(chǔ)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)與員工共同認(rèn)可、追求的一種價(jià)值觀,企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)文化的核心。創(chuàng)造和諧、平等、公正的發(fā)展環(huán)境,與營(yíng)造尊重人才、崇尚創(chuàng)新的企業(yè)文化是形成企業(yè)創(chuàng)新理念的基礎(chǔ)。
第二,企業(yè)文化創(chuàng)新有助于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件。當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)型社會(huì),知識(shí)和能力已成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心因素,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化密切相關(guān)。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升作用主要通過其導(dǎo)向性、凝聚性、激勵(lì)性、約束性、輻射性等體現(xiàn)出來。人的知識(shí)與能力只有在一個(gè)善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的良好的企業(yè)文化化境中,才能不斷提高,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
二、企業(yè)文化建設(shè)在現(xiàn)階段存在的主要問題
第一,存在對(duì)企業(yè)文化定位不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。有的企業(yè)存在把企業(yè)文化當(dāng)做文體活動(dòng)來安排的現(xiàn)象,如認(rèn)為組織員工比賽、活動(dòng)等就是企業(yè)文化的全部,把企業(yè)文化當(dāng)成了工會(huì)的副業(yè)來做。
第二,存在形式模仿現(xiàn)象。企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,需要企業(yè)通過長(zhǎng)期的發(fā)展過程逐步積累形成。而有的企業(yè)在文化建設(shè)中,忽視企業(yè)文化核心,喜歡跟著別的企業(yè)模仿,搞統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)等形式簡(jiǎn)單的“拿來主義”。
第三,存在企業(yè)文化與企業(yè)管理脫節(jié)現(xiàn)象。企業(yè)文化注重調(diào)動(dòng)人的積極性,注重“人本管理”。而有的企業(yè)在管理中注重“項(xiàng)目管理”、“任務(wù)管理”、崇尚“任務(wù)觀點(diǎn)”,企業(yè)管理偏離了企業(yè)文化的價(jià)值觀,出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。
三、如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展
第一,應(yīng)遵循以人為本的原則實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展。
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體是企業(yè)員工,企業(yè)員工也是企業(yè)文化建設(shè)的主體。企業(yè)員工既是企業(yè)文化的創(chuàng)造者、建設(shè)者,同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的工作對(duì)象,企業(yè)文化有影響和制約著職工積極性發(fā)揮的作用。企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,需要遵循以人為本的原則,加強(qiáng)職業(yè)道德、企業(yè)理想、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能等教育,從根本上提高員工的科學(xué)文化和思想道德素質(zhì),促進(jìn)職工心理的健康發(fā)展。通過教育和引導(dǎo),吸引職工參加到企業(yè)文化建設(shè)中來,只有企業(yè)的廣大職工自覺行動(dòng)起來 以主人翁的態(tài)度來對(duì)待企業(yè)文化建設(shè),才能最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展。
第二,應(yīng)遵循以點(diǎn)帶面的原則實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展。
在企業(yè)文化建設(shè)中,可以利用以點(diǎn)帶面的原則實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展。利用企業(yè)文化中的職工素質(zhì)提高、理論推進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)借鑒等主要環(huán)節(jié)的創(chuàng)新發(fā)展,來帶動(dòng)企業(yè)文化不同層次結(jié)構(gòu)的全面提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化全面的創(chuàng)新發(fā)展。首先,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)以人為本,通過以人為中心進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展的重要保證。其次,企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展應(yīng)注意不斷吸取新的理論營(yíng)養(yǎng)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)內(nèi)外人員可一起總結(jié)企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗(yàn),共同研討,制定規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。第三,吸收借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)管理與企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。通過在方法、原則、經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)容等方面的學(xué)習(xí)借鑒,實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展。
第三,應(yīng)遵循循序漸進(jìn)的原則實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展。
企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的復(fù)雜過程,因此應(yīng)遵循循序漸進(jìn)的原則實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展。其一,應(yīng)明確價(jià)值觀和企業(yè)精神,確立整個(gè)企業(yè)文化體系。分析研究企業(yè)文化的創(chuàng)建情況,繼承已有企業(yè)文化中的精華,棄其糟粕。將已有的科學(xué)實(shí)際和可行有效的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、制度、民主管理等,用簡(jiǎn)明扼要、精煉確切的語言把它們表述出來,形成系統(tǒng)的文化和理論。其二,強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。通過廣泛宣傳,將企業(yè)新文化和新觀念深入人心,強(qiáng)化員工的企業(yè)文化意識(shí)。另外可通過各種新聞媒介包括各新聞單位和文化單位等來宣傳企業(yè)的文化。其三,進(jìn)一步重構(gòu)企業(yè)文化體系。全面深刻的研究當(dāng)前企業(yè)文化體系,找出存在的問題與不足,進(jìn)一步研究改進(jìn)的方法和策略,重構(gòu)企業(yè)文化體系。其四,進(jìn)一步提高企業(yè)素質(zhì)。通過企業(yè)文化的創(chuàng)新,用新的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀等企業(yè)文化指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),轉(zhuǎn)變員工的固有的思維模式、行為作風(fēng)、價(jià)值觀念,對(duì)員工加強(qiáng)文化與技術(shù)的培訓(xùn),最終提高企業(yè)員工與企業(yè)整體的素質(zhì)。其五,通過企業(yè)文化的發(fā)展,促使整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有一個(gè)較大的突破。企業(yè)文化應(yīng)根據(jù)時(shí)代的發(fā)展需要,不斷的進(jìn)行更新優(yōu)化,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有一個(gè)較大的突破,實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
篇10
縱觀成功企業(yè)的發(fā)展史,無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企業(yè)文化往往又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域,然而對(duì)每個(gè)企業(yè)來說也恰恰是最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)。對(duì)于企業(yè)而言,企業(yè)文化具體反映在企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式、士氣和溝通的方式中,也具體反映在全體員工的行為習(xí)慣中。這充分說明企業(yè)文化與企業(yè)的生存及發(fā)展息息相關(guān),決定著企業(yè)的生死存亡。本文通過分析企業(yè)文化與企業(yè)生存及發(fā)展的辯證關(guān)系來論證企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的影響,以引起企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員重新審視企業(yè)自身文化現(xiàn)狀,更加重視企業(yè)文化建設(shè)。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 企業(yè)生存與發(fā)展 辯證關(guān)系 影響
企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。但是,人們對(duì)于這一文化現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和研究,則始于上世紀(jì)80年代初期。首先提出并倡導(dǎo)企業(yè)文化理論的是美國(guó)的管理學(xué)者。正是美國(guó)關(guān)于企業(yè)文化的研究,才引起日本企業(yè)界和理論界的強(qiáng)烈反響,并相繼波及其他國(guó)家,由此興起一股世界范圍的企業(yè)文化熱潮。
企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢(shì)已廣泛存在于企業(yè)員工之中,它是一種信念力量、道德力量和心理力量。在這種企業(yè)文化面前,員工會(huì)自覺遵循企業(yè)的共同理想、價(jià)值觀念及行為準(zhǔn)則,積極、主動(dòng)地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,這種作用是無法去度量和計(jì)算的。
企業(yè)文化,從狹義上講體現(xiàn)為人本管理理論的最高層次。企業(yè)文化重視人的因素,強(qiáng)調(diào)精神文化的力量,能夠用一種無形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范,凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,并通過各種渠道對(duì)社會(huì)文化的大環(huán)境產(chǎn)生作用。
一、企業(yè)文化與企業(yè)生存發(fā)展之間的辯證關(guān)系
1.企業(yè)自身角度看企業(yè)文化與企業(yè)生存發(fā)展之間存在的辯證關(guān)系
從企業(yè)的層面上來看,企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價(jià)值觀。作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,企業(yè)的一切都是圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)而展開活動(dòng),似乎只有經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀,沒有文化價(jià)值觀。但事實(shí)上,在企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中無不充滿著文化的氣息,企業(yè)文化以“不以人的意志為轉(zhuǎn)移”的客觀存在,融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面。企業(yè)文化的價(jià)值觀始終主宰著企業(yè)的一切行為。
從企業(yè)員工個(gè)人層面來看,企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想。現(xiàn)代企業(yè)里的員工,已不僅僅只想通過勞動(dòng)從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),他們還需要被社會(huì)和企業(yè)認(rèn)可,并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。企業(yè)文化是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式,并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性和保持性,這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。
2.企業(yè)外部角度看企業(yè)文化與企業(yè)生存發(fā)展之間存在的辯證關(guān)系
企業(yè)是社會(huì)的重要組成部分,企業(yè)的生存與發(fā)展需要與外部保持良好而和諧的關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)文化以其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的理念、開放的模式和柔性的手段,通過“以人為本”的管理,倡導(dǎo)企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一,把“服務(wù)社會(huì)”與“成就員工”有機(jī)地結(jié)合起來,在企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)以及企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶、企業(yè)與自然環(huán)境之間,形成一種穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系與相互信任、互相遵守的和諧共事氛圍,以實(shí)現(xiàn)人與人之間的尊重、誠(chéng)信、溝通與合作,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)的和諧健康發(fā)展,是新時(shí)期落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基石,是新形勢(shì)下企業(yè)管理的核心、改革的保障、發(fā)展的動(dòng)力、經(jīng)營(yíng)的靈魂。
二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的影響
1.企業(yè)文化可以提升的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從本質(zhì)上講,就是企業(yè)內(nèi)在的一種“以人為本”的創(chuàng)新發(fā)展能力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。首先,企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。其次,企業(yè)文化是企業(yè)的方向盤,對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展具有導(dǎo)向作用。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。第三,企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向?qū)τ谄髽I(yè)員工能夠起到精神激勵(lì)的作用,將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)并激發(fā)出來,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)能力。第四,企業(yè)文化能夠約束企業(yè)行為,使員工明確工作的意義和方法,提高員工的責(zé)任感和使命感。第五,企業(yè)文化為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。
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