導(dǎo)語：如何才能寫好一篇幼兒園管理技巧，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：幼兒園；班級管理

幼兒園教師的工作是復(fù)雜而瑣碎的，同時又是充滿艱辛和快樂的。幼兒生活包括用餐、就寢、入廁等很多內(nèi)容對于幼兒形成良好生活習(xí)慣是至關(guān)重要的。班級的管理中班主任既要做好教師的組織者、協(xié)調(diào)者，又要做好幼兒的教育者、管理者。

1.教師要處理好與家長的關(guān)系，充分贏得家長的信任，形成教育的合力，這樣才能完成班務(wù)工作。教師與家長溝通，一定要注意溝通方式技巧，對幼兒的不足，用先揚后抑的方式提出，家長更容易接受。教師用親切真誠的態(tài)度與家長溝通，才能夠讓家長放心。教師持之以恒地堅持每天幼兒來園和離園時都在班，真心關(guān)心幼兒在幼兒園的一切活動，讓家長感覺教師的真心，方便家長，安撫家長。教師要多站在家長的立場上考慮問題，對于家長提出的疑問，教師要耐心解答，盡力做好，讓家長相信把幼兒放在自己班是十分放心的。

2.教師要明確讓幼兒做事的要求。不管是開展什么活動，在活動之前，教師把活動要求說明在前，讓幼兒在明確活動方法和活動要求的前提下再去開展活動。針對幼兒之間存在著年齡和生理上的差異性，教師應(yīng)結(jié)合幼兒的特點制訂出符合本班幼兒發(fā)展的管理方法，明確活動和學(xué)習(xí)要求。在一日生活的每個環(huán)節(jié)中，教師應(yīng)依據(jù)具體的情況給幼兒提出不同的要求，如在集體活動中，要求幼兒在比較固定的座位上就座、不隨意走動、集中注意力、認(rèn)真觀察和聽講，多種感官協(xié)同活動；開展區(qū)域活動時、玩桌面玩具或自選游戲時，要求幼兒輕拿輕放物品，保持相對的安靜、不打擾別人。還有進餐、午睡及戶外活動等都應(yīng)有相應(yīng)的要求，每項活動開展前，教師一定要跟幼兒講清楚要求。這樣，幼兒才能掌握正確的活動方法。

3.教師還要關(guān)注個別不遵守常規(guī)的幼兒，善于與其交流，了解其心理。就算是再小的幼兒也有思想，教師要時時注意保護幼兒的自尊、自信和自己動腦思考、自主解決問題的行為能力等。有的規(guī)矩，幼兒可能還不能理解或一下子不能完全接受，那么教師不要強求，要善于動腦筋采取其他方式和方法讓幼兒理解和接受。幼兒的內(nèi)心都是很有自己的想法的，有時候他們不愿意做的事情不能強求他們?nèi)プ?，所以對其的常?guī)教育不能采用一致的方法，要因人而異，各個擊破，深入其內(nèi)心，了解幼兒心里在想什么，想辦法讓幼兒理解教師正在做的事情，只有幼兒自己愿意并樂于與教師配合，才能充分調(diào)動幼兒的積極性，教師才能真正抓好幼兒的教育。

篇2

推薦理由

本手冊的每一條指標(biāo)都建立在這樣一個理念的基礎(chǔ)上，即教育是為了促進每個幼兒在原有基礎(chǔ)上的發(fā)展，而提高學(xué)前教育質(zhì)量的主體是教師，教師的專業(yè)發(fā)展是提高學(xué)前教育質(zhì)量的關(guān)鍵。于是，以幼兒發(fā)展為本、以教師專業(yè)發(fā)展為本成為本手冊貫穿始終的主線。編制這本《幼兒園教師成長手冊》是想為幼兒園教師的專業(yè)成長搭設(shè)一個階梯：想為剛剛開始從事學(xué)前教育工作、急切地希望了解和掌握在先進教育理念指導(dǎo)下的幼兒園教育工作具體要求的新教師配備一個助手，也為那些已經(jīng)從這項工作中嘗到樂趣、正全力以赴去追求精通的人提供支持。

幼兒園管理的50個典型案例

主編：程鳳春

推薦理由

本書精選了50個典型案例，涉及幼兒園管理的方方面面。每個案例既有思考題及問題解答，也有案例分析，但其意圖并不是要給出標(biāo)準(zhǔn)答案，而是希望引發(fā)思考，給管理者以啟迪與幫助。書作者為北京師范大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，一直從事教育管理的教學(xué)、研究和實踐工作，曾留學(xué)英國倫敦大學(xué)教育學(xué)院和丹麥哥本哈根商學(xué)院。

幼兒園組織與管理

主編：劉艷珍　馬鷹

推薦理由

本書是學(xué)前教育專業(yè)的主要專業(yè)課之一，也是幼兒園園長、教師崗前培訓(xùn)的必修課程。本書旨在使學(xué)生或?qū)W員通過對管理的基本理論和實務(wù)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對幼兒園管理所包含的管理知識和策略，幼兒園管理中人、財、物和環(huán)境四大要素及管理的具體內(nèi)容有一個全面的把握和認(rèn)識，進而通過問題式的學(xué)習(xí)和思考方式，樹立有效管理和科學(xué)育人的觀念。

幼兒園保教實習(xí)指導(dǎo)

主編：唐志華　汝茵佳

推薦理由

幼兒園保育實習(xí)和教育實習(xí)是學(xué)前教育專業(yè)的重要環(huán)節(jié)，本書(全三冊)是一本指導(dǎo)學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生把所學(xué)的理論知識和專業(yè)技能運用到幼兒園的實踐工作中，并加以梳理、記錄和檢驗，從而鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生實際工作能力的實踐性課程教材。本書在內(nèi)容安排上分三大部分，分別是《幼兒園保教實習(xí)指導(dǎo)》及兩本配套手冊《保育實習(xí)工作手冊》和《教育實習(xí)工作手冊》，后者分別運用于學(xué)生保育實習(xí)和教育實習(xí)階段，既有操作性和實用性的特點，又利于評價和保存。

答新手幼兒教師120問

主編：劉洪霞

推薦理由

120個來自教學(xué)一線的典型問題，34位優(yōu)秀幼兒教師的成功經(jīng)驗應(yīng)對。本書用問答的形式呈現(xiàn)了初入職幼兒教師(包括學(xué)前教育專業(yè)、非學(xué)前教育專業(yè)及轉(zhuǎn)崗教師)最感困惑的120個問題及其應(yīng)對技巧，內(nèi)容涉及常規(guī)習(xí)慣培養(yǎng)、互動環(huán)境創(chuàng)設(shè)、過程觀察指導(dǎo)、家園合作聯(lián)動、專業(yè)能力成長五大領(lǐng)域，以幫助初入職的幼兒教師有效地縮短入職適應(yīng)階段，盡快地掌握幼兒教育教學(xué)技能，迅速地完成“新手教師一熟練型教師一勝任型教師一骨干教師”這一過程。

民辦幼兒園的創(chuàng)辦與管理

作者：呂英

篇3

【關(guān)鍵詞】幼兒園管理；幼兒教師；教學(xué)動機

【中圖分類號】G623.31 【文章標(biāo)識碼】B 【文章編號】1326-3587（2012）11-0035-02

幼兒園管理者要優(yōu)化管理，為教師創(chuàng)設(shè)寬松的人文環(huán)境，鼓勵教師多方交流，運用有效的激勵手段，充分調(diào)動幼兒教師工作的主體性，即最大限度地挖掘教師的發(fā)展?jié)撃?，促使幼兒教師在專業(yè)成長中不斷激發(fā)其教學(xué)動機。

一、營造寬松的人文環(huán)境，加強幼兒園文化的人性化構(gòu)建

首先，幼兒園管理者要全面、發(fā)展、辯證地看待教師，把握每位教師的個性特點。幼兒園管理者要尊重不同個性特點的教師，尋找每位教師身上的閃光點，多用欣賞的眼光，接納每一位教師，同時還要有意識地以這種態(tài)度影響和幫助教師與教師之間、教師與幼兒之間、教師與幼兒家長之間建立起良好的人際關(guān)系，營造一種寬松、民主、和諧的人文環(huán)境，使教師在輕松愉快的狀態(tài)下投人工作。

其次，形成教師的“學(xué)習(xí)共同體”，在相互促進中激發(fā)幼兒教師的教學(xué)動機。教師的“學(xué)習(xí)共同體”，是指教師之間互相學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗，分享智慧，取長補短，共同提高，形成一個大家互相信任、合作學(xué)習(xí)的教師群體。通過建立“學(xué)習(xí)共同體”，幼兒教師相互之間可以密切聯(lián)系，分享經(jīng)驗，共同反思，優(yōu)勢互補，共同進步。通過幼兒教師之間的廣泛交往和專業(yè)分享，幼兒教師互相支持、互相幫助、互相配合，營造一個積極向上、互助合作的工作氛圍，每個人都具有強烈的集體感和凝聚力，大家在密切合作的工作集體中形成了明確的教學(xué)目的、改進了教學(xué)方法、優(yōu)化了評價方法，強化了對幼兒的教育效果，提高了自身的教育教學(xué)水平，進一步認(rèn)識到幼兒教育的意義和價值，在更大程度上激發(fā)、強化了教學(xué)動機，增強了繼續(xù)從事幼教事業(yè)的信心和決心。

最后，保障教師的知情權(quán)和決策參與權(quán)，建立園內(nèi)的民主生活機制。幼兒園應(yīng)建立起民主生活的制度和機制，保障教師對園內(nèi)重要事情的知情權(quán)和決策參與權(quán)，營造一種民主、和諧的集體氛圍，讓他們體驗到更多的被重視和被尊重的感覺，增強其主人翁意識，調(diào)動其工作的內(nèi)驅(qū)力和積極性，增強幼兒園的整體凝聚力，激發(fā)幼兒教師的教學(xué)動機，提高工作效率。

二、多方交流.形成幼兒教師有效交流的機制

各幼兒園可以根據(jù)本園的實際情況開展多種交流，為實踐經(jīng)驗豐富的教師創(chuàng)造條件學(xué)習(xí)教育理論，幫助其升華原有經(jīng)驗，完成從經(jīng)驗向科學(xué)的轉(zhuǎn)化；為理論知識豐富的教師提供條件應(yīng)用科學(xué)理論，提高轉(zhuǎn)化能力和技巧，幫助其完成從理論到實踐的轉(zhuǎn)化，促進所有教師在自己的原有水平上不斷成長、進步。交流的主要方式有：教師與幼教專家之間的交流、幼兒園所之間的交流、教師之間的交流、教師與幼兒家長之間的交流等等。幼教專家是幼教界的權(quán)威，總結(jié)幼教的實踐經(jīng)驗，預(yù)測幼教的發(fā)展趨勢，引領(lǐng)幼教的發(fā)展方向，幼兒教師可以在與專家的交流中領(lǐng)會最新的幼教理念，并把幼教理念與自己的幼教實踐有機地結(jié)合在一起；各幼兒園所都有自己的特色與專長，大家互相交流，各取所需，共同構(gòu)建園本文化；教師通過業(yè)務(wù)教研活動（如同課題小組、同專業(yè)小組）、業(yè)務(wù)評比（如優(yōu)質(zhì)課評比、主題環(huán)境評比、區(qū)域評比、教師專業(yè)技能大賽）等方式互通有無，在專業(yè)技能技巧方面共同進步；教師通過組織家長聽課、評課、指導(dǎo)家長構(gòu)建家庭區(qū)域等等，與家長進行全方位的交流，在交流中進一步了解幼兒，不斷提升自己的專業(yè)教學(xué)水平和幼兒管理能力。通過多方交流，幼兒教師可以不斷開闊眼界，豐富自己的專業(yè)知識，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。在專業(yè)成長中不斷激發(fā)、鞏固和強化教學(xué)動機。

三、改革教師評價機制，激發(fā)幼兒教師的工作熱情

（一）評價主體多元化，即把管理者“言堂”變成“公眾批語”的形式。

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》（試行）中指出：“管理人員、教師、幼兒及其家長均是幼兒園教育評價工作的參與者。評價過程是各方共同參與、相互支持與合作的過程?！毙枰赋龅氖?，各項教師評價結(jié)果出來以后，可以獨立使用，作為幼兒園管理者和教師本人的參考，各位教師可以根據(jù)自己的發(fā)展現(xiàn)狀及對未來的發(fā)展規(guī)劃，不斷做出合理調(diào)整，激勵自己不斷進步。在此，我們需特別突出幼兒教師在評價中的主體地位，提倡“教師自評為主，園長以及有關(guān)管理人員、其他教師和家長等參與評價的制度。無論是幼兒園管理者評價，還是教師同行評價，它們要對教師的行為產(chǎn)生作用，最后都需要經(jīng)過教師的自我評價，通過教師的認(rèn)同、內(nèi)化，最終才能起到促進教師素質(zhì)提高的作用。

（二）實施動態(tài)的、發(fā)展性的教師評價。

“評價的過程，是教師運用專業(yè)知識審視教育實踐，發(fā)現(xiàn)、分析、研究、解決問題的過程，也是其自我成長的重要途徑。教師是發(fā)展中的個體，不斷適應(yīng)環(huán)境和調(diào)整自己。發(fā)展性教師評價通過多種渠道收集體現(xiàn)教師教學(xué)表現(xiàn)和水平的資料，這種評價既關(guān)注教師原有的教學(xué)水平，更關(guān)注教師教學(xué)水平的動態(tài)發(fā)展過程，為教師將來的發(fā)展提供指導(dǎo)和相應(yīng)的機會。這種動態(tài)的評價讓教師把評價的視點轉(zhuǎn)到自身的教育行為中來，辯證地看待自己教育教學(xué)中的問題和成功，有助于提高教師的職業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)能力，激發(fā)教師不斷改進教學(xué)的主動性和創(chuàng)造性，促進教師自我價值的實現(xiàn)和提升。

（三）統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)與個性化評價相結(jié)合。

教師評價要有明確的標(biāo)準(zhǔn)，這對于提高評價的準(zhǔn)確性、客觀性和可操作性是必要的，同時也為教師的努力提供了方向和目標(biāo)。但是每位幼兒教師都具有不同的背景，在職業(yè)素養(yǎng)、年齡、經(jīng)歷、受教育程度、教學(xué)風(fēng)格、師往類型等方面均表現(xiàn)出個性差異。我們需要在多樣化的教學(xué)背景中檢驗統(tǒng)一性、標(biāo)準(zhǔn)適用性，在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與個性化之間取得平衡。

（四）加強評價過程中與教師的溝通，鼓勵教師對評價的積極參與。傾聽教師的聲音，與教師進行充分的溝通并促進教師積極參與，是實現(xiàn)教師發(fā)展與提高目標(biāo)最直接、最具體的手段，評價中的交流本身就是促進教師轉(zhuǎn)變、達到評價目的的重要途徑。

四、關(guān)注幼兒教師的個性化需求.促進幼兒教師的自主化發(fā)展

（一）要關(guān)注幼兒教師的生活。

幼兒教師承擔(dān)了家庭、工作團體和社會生活中的多種角色：家庭中的配偶、父母、子女，工作團體中的教師、同事、班主任或園領(lǐng)導(dǎo)，社會生活中的親戚、朋友等等。幼兒教師角色身份的多重性使得她們的工作繁忙、緊張，很可能引發(fā)角色沖突，進而影響生活、工作方面的問題，導(dǎo)致教學(xué)動機下降。管理者應(yīng)適時適當(dāng)?shù)仃P(guān)心她們的生活，為她們排優(yōu)解難，減輕她們的心理壓力.調(diào)動她們工作的積極性，激發(fā)教學(xué)動機。

（二）要關(guān)注幼兒教師的職業(yè)滿足。

一項研究表明幼兒教師與其他行業(yè)人員相比，成就感的需要更為強烈。教師的工作積極性和工作滿意度具有顯著的性別差異，女教師比男教師具有更高的工作積極性和工作滿意度，女教師的教學(xué)動機強于男教師。而目前幼兒教師隊伍中，女教師占有絕對優(yōu)勢。所以，管理者應(yīng)依托幼兒教師的性別優(yōu)勢，幫助她們體驗成功、享受成功，在職業(yè)滿足感獲得的過程中激發(fā)幼兒教師的教學(xué)動機。

（三）關(guān)注專業(yè)成長。

篇4

[關(guān)鍵詞]幼兒園管理；園長；故事領(lǐng)導(dǎo)

[中圖分類號]G617 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6017（2012）10-0040-04

[作者簡介]季旭萍（1972-），女，江蘇靖江人，揚州大學(xué)第三幼兒園園長。

在傳統(tǒng)等級管理制度和理念的影響下，幼兒園園長一般會沿用命令式、控制式的領(lǐng)導(dǎo)方式，強調(diào)制度管理，忽略教師的感受和自主性的發(fā)揮。長此以往，園長和教師之間難免會產(chǎn)生一些不必要的沖突和心理上的對立，造成人際關(guān)系緊張，不利于工作的開展和任務(wù)的完成?，F(xiàn)代園長應(yīng)充分認(rèn)識到“人本”管理的重要性，并講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。而“故事領(lǐng)導(dǎo)”這種人本化的方式已在學(xué)校情境中受到重視和運用，我園在管理實踐中也進行了大膽的嘗試和探索。

一、故事領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵及其在幼兒園管理中的作用

“故事領(lǐng)導(dǎo)”指的是通過講述或其他方式呈現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)情境相匹配的故事來影響被領(lǐng)導(dǎo)對象，達成領(lǐng)導(dǎo)目的并實現(xiàn)組織目標(biāo)的一種領(lǐng)導(dǎo)方式。其核心精神為平等、溝通與理解，并認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)運用故事啟發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者并傳達思想，通過組織討論和教師或其他人員就自身觀點和行為模式展開交流，進而使所有成員之間建立充分信任的關(guān)系?！肮适骂I(lǐng)導(dǎo)”應(yīng)用于幼兒園管理中有如下作用：

1.增強園所成員的向心力。首先，故事能夠有效地實現(xiàn)一種思想或文化的共享，并能傳遞園所發(fā)展的目標(biāo)和核心價值觀，使幼兒園的共同愿景深入教師內(nèi)心。可見，“故事領(lǐng)導(dǎo)”有助于建立和諧的園所文化。其次，“故事領(lǐng)導(dǎo)”能激發(fā)教師的積極性，尊重教師的主體性，鼓勵教師以個性化的方式向幼兒園的共同愿景前行，調(diào)動教師尋求自我價值的動機，最終付諸積極的行動。

2.提高園長行為的管理效能?！肮适骂I(lǐng)導(dǎo)”將故事與領(lǐng)導(dǎo)有機結(jié)合，無形中淡化了行政職能。園長所選故事的內(nèi)涵意在展現(xiàn)園長的信念、價值、睿智等特征，加上園長與教師平和、人本化的溝通方式，更能彰顯園長知性與感性的魅力。此外，由于故事本身容易吸引人的興趣，且交流過程比較輕松，這樣容易使教師和園長主動對話，積極互動，從而實現(xiàn)心靈上的溝通，達到更高層次的交流境界。正如有的教師所言：“這樣的過程很愉快，能引發(fā)我們的積極思考，比起經(jīng)驗教訓(xùn)的簡單傳遞要好得多……”由此可見，員工思想的轉(zhuǎn)變受故事的引導(dǎo)，但主要來自員工自身的感悟，因而更能發(fā)揮自我管理的實效。

3.實現(xiàn)園所成員之間的分享和合作。實踐中，“故事領(lǐng)導(dǎo)”透過信任與理解、透過溝通與分享潛在地影響教師的價值觀和行為模式，改變了傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)與教師、教師與教師對立的局面。同時，“故事領(lǐng)導(dǎo)”能夠很好地實現(xiàn)成員之間的分享和合作。例如，在面對一些矛盾和沖突時，它表現(xiàn)為一種思想、行為模式的類比，可以引發(fā)教師去思考，選擇更恰當(dāng)?shù)乃枷牒托袨榉绞健?/p>

每年的學(xué)期結(jié)束，我園會通過“教師故事會”的形式，讓教師共同分享自己與孩子、家長、和同事之間發(fā)生的故事，通過故事讓員工反?。哼@個故事告訴我們一個怎樣的道理？我能從中學(xué)到什么？別人的錯誤我如何避免？從而發(fā)揮故事“潤物細(xì)無聲”的作用。其實，實現(xiàn)教師間個體化故事的分享，也是讓教師分享經(jīng)歷并引發(fā)反思、促進成長的有效途徑。

二、“故事領(lǐng)導(dǎo)”在幼兒園管理中的實際應(yīng)用

如果你不會給員工講故事，那么你就不是一個卓越的管理者，領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰?科特是這么認(rèn)為的。幼兒園管理同學(xué)校管理一樣，通常需要處理包括引發(fā)行動、促進合作、傳達價值、描繪愿景、建立品牌等常規(guī)任務(wù)，也包括處理爭取信任、解決問題、改善關(guān)系、化解矛盾等突發(fā)事件，這就要求園長既要具備“故事意識”，又要具有“故事領(lǐng)導(dǎo)”的能力。

（一）儲備故事――打下“故事領(lǐng)導(dǎo)”基礎(chǔ)

有的園長感到困惑，“有時知道光講枯燥的大道理無用，很想找一些素材說服和引導(dǎo)教師，但總找尋不到合適的案例?！钡拇_，在實際管理中，如果園長直觀、感性地表達自己的觀點，有時不但不能得到教師的認(rèn)同，反而會引起教師的反感。由此可見，故事的選擇和儲備非常重要！

首先，故事內(nèi)容多元化。不同的學(xué)者會按照不同的標(biāo)準(zhǔn)給故事分類，但故事的來源主要分為生活故事、文化故事、文學(xué)故事三大類。生活故事為日常生活中可見的故事，適合口頭敘述，我個人比較偏好。主要包括園內(nèi)外發(fā)生的要事、他園的經(jīng)驗和做法、園長或教師的個人經(jīng)驗和共同經(jīng)驗等。文化故事在實際操作中也會借用，如一些口耳相傳的傳說、民間故事、寓言故事等，可謂小故事寓含管理大道理，敘述起來易于令人接受。文學(xué)故事則包括小說、童話、科幻故事等，在實踐中一般運用得較少。

其次，收集手段多元化。為了做好故事的積累工作，園長要帶領(lǐng)大家從書籍、大眾媒體等渠道收集，更多的故事是共同積累園內(nèi)發(fā)生的故事，這類故事更具有直接和潛移默化的作用，比如每一任園長、平凡教師、優(yōu)秀家長身上發(fā)生的感人故事。同時，幼兒園的開放性也決定了姐妹園之間的有益經(jīng)驗可以相互借鑒，平時我還注重和區(qū)、市、省乃至全國的園長加強聯(lián)系，學(xué)習(xí)和分享姐妹園的故事以及她們的經(jīng)驗和建議。

最后，有效管理很必要。簡短的故事可以用筆隨時記錄，稍長的故事可用電腦或錄音來保存。隨著時代的發(fā)展，有的故事對教師的觸動不大，經(jīng)常使用并不能提高管理的效果，這就需要園長根據(jù)幼兒園日常管理的需要重新收集高質(zhì)量的故事。當(dāng)然，園長也可以根據(jù)自己的管理風(fēng)格和人格特征確定收集取向，這樣有利于實際操作，也更能展現(xiàn)園長的管理魅力。

（二）敘述故事――實現(xiàn)“故事領(lǐng)導(dǎo)”價值

園長要實現(xiàn)“故事領(lǐng)導(dǎo)”的效果，必須思考故事領(lǐng)導(dǎo)的有效策略。一般來說，園長應(yīng)注重故事領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用的三大環(huán)節(jié)：

1.故事導(dǎo)入，意在營造心理氛圍，為教師理解和思考故事做準(zhǔn)備。對管理者而言，最大的挑戰(zhàn)就是要創(chuàng)造出一個開放互利的環(huán)境，讓大家樂于分享自己的故事。為此，園長要努力營造輕松愉快的交流氛圍，使其自然過渡到故事敘述的環(huán)節(jié)。

2.故事呈現(xiàn)，意在通過故事傳遞信息，讓教師接受并理解信息，這是三大環(huán)節(jié)的重要樞紐。園長要有針對性地使用一些策略，不同的目標(biāo)和情境可選擇不同的故事，那樣會起到事半功倍的效果。借鑒著名企業(yè)管理專家諾爾迪奇的觀點，園長應(yīng)該學(xué)會講述三種類型的故事：

第一類故事是“我是誰”，即講述自己的感人經(jīng)歷和成功經(jīng)驗，用個人的故事打動人心，贏得信任和認(rèn)同。記得我剛上任園長時，面對陌生的環(huán)境和員工，我給大家講自己的故事，樸實的語言，真摯的情感，敘述了我如何克服種種困難，以園為家，忘我工作的經(jīng)歷。這樣的故事既是介紹自己，也贏得了同事的認(rèn)同和信任。

第二類故事是“我們是誰”，即通過故事激發(fā)團隊協(xié)作精神，促使大家心往一處想，勁往一處使。為此，我常常和大家共同回憶幼兒園創(chuàng)建的艱辛歷程，敘述大家如何克服困難，齊心協(xié)力奮戰(zhàn)的故事。故事的主角有幼兒園的教師、保育員，有家長志愿者，甚至還有普通的門衛(wèi)和廚師。實踐證明，生動的故事能打動人，真實的故事能說服人，所以園長要學(xué)會講故事，并挖掘員工中的感人故事，通過“故事領(lǐng)導(dǎo)”向員工傳遞幼兒園的辦園目標(biāo)和服務(wù)理念，促進員工形成正確的價值觀。

第三類故事是“我們向何處去”，即描述、解釋幼兒園在未來要做些什么以及怎樣走向未來，這類故事勾畫出現(xiàn)實和理想的差距，激發(fā)教職員工行動起來實現(xiàn)理想的熱情。講這類故事時，園長要注意從正面描述，幫助大家樹立信心。另外，還要善于收集和開發(fā)有利于園所發(fā)展的故事，增強員工對幼兒園的認(rèn)同。同時，每年我都會把這些故事講給新上崗的教師聽，讓他們領(lǐng)會幼兒園倡導(dǎo)的價值理念，從而實現(xiàn)幼兒園文化價值的傳承。

3.故事評論，意在通過討論以確定教師是否理解信息，并引導(dǎo)她們進行積極的思考，這是故事領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用的必要環(huán)節(jié)。園長要多傾聽教師的想法，鼓勵大家暢所欲言，在此基礎(chǔ)上進行適當(dāng)評論，達到在思想上引領(lǐng)教師，在行為模式上規(guī)范教師的目的。

要想真正發(fā)揮故事領(lǐng)導(dǎo)的實效，園長既要懂故事，明白故事的主旨所在；又要懂教師，了解教師的心理。故事敘述通常在對話中完成，園長要想把教師帶入到故事情境之中，必須講究故事敘述的技巧，調(diào)整自身的情緒、語言和語態(tài)。例如，在敘述故事啟發(fā)教師如何面對工作中的困難和壓力時，要微笑地讓教師感受到溫暖和力量，并合理把握語速，適當(dāng)停頓，與教師進行目光交流，給予教師思考問題的時間和空間。而在敘述的語態(tài)上，如同寫作文一樣，要綜合運用生動的描述、恰當(dāng)?shù)谋磉_和必要的評論。園長只有在實踐中不斷反思，不斷總結(jié)，才能提高自身故事領(lǐng)導(dǎo)的效果。

（三）效果評價――提高“故事領(lǐng)導(dǎo)”效率

任何一種領(lǐng)導(dǎo)行為都需要評價，以提高領(lǐng)導(dǎo)效率。有的園長應(yīng)用了故事領(lǐng)導(dǎo)，卻沒有過多考慮效果問題；有的沒有及時反思和評價，這樣就很難提升故事領(lǐng)導(dǎo)水平。實踐中，我們更多地傾向于根據(jù)不同的階段進行效果評價，一是注重在交流過程中的反饋和分析，主要是觀察教師的反應(yīng)和組織共同討論，以判斷大家的接受情況。當(dāng)然，園長應(yīng)講究技巧，避免教師因避諱與領(lǐng)導(dǎo)意愿相悖而掩蓋自己的真實反應(yīng)。二是園長要在事后多注意觀察，留心教師的行為表現(xiàn)及其變化，或通過其他形式了解她們的感受和意見，從而判斷故事領(lǐng)導(dǎo)效果，及時進行適當(dāng)調(diào)整。

三、“故事領(lǐng)導(dǎo)”在幼兒園管理應(yīng)用中應(yīng)注意的問題

在實際應(yīng)用中，故事領(lǐng)導(dǎo)將故事運用于領(lǐng)導(dǎo)情境中，目的在于應(yīng)用故事與領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合的優(yōu)勢增強管理的效能。但由于故事本身的特點及幼兒園領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的特殊性，“故事領(lǐng)導(dǎo)”在其應(yīng)用的過程中要注意以下問題：

1.園長應(yīng)具備“故事意識”，增強“故事行為”。園長是否具備“故事意識”及相應(yīng)的行為是有效進行“故事領(lǐng)導(dǎo)”的關(guān)鍵。首先，園長應(yīng)積極提倡和推動故事的積累工作，自己動腦、動手收集園內(nèi)外故事，并根據(jù)經(jīng)驗不斷總結(jié)和優(yōu)化。其次，園長應(yīng)學(xué)會創(chuàng)造性地應(yīng)用故事。故事需要真情實感，需要園長自身的深入理解和思考，可適當(dāng)加工故事蘊意，但避免牽強附會，否則不能達到應(yīng)有的效果。再者，園長要在管理實踐中努力提高技巧，不斷提升“故事領(lǐng)導(dǎo)”的水平。如生活故事不適合運用于管理殊狀況的問題解決，而文學(xué)和文化故事要以隱喻出現(xiàn)，這樣不會觸及教師的心理底線。

2.“故事領(lǐng)導(dǎo)”和其他領(lǐng)導(dǎo)方式交替使用?！肮适骂I(lǐng)導(dǎo)”要想實現(xiàn)真正的效能，必須和其他方式有機結(jié)合。其一，在其他領(lǐng)導(dǎo)方法中穿插“故事領(lǐng)導(dǎo)”，在一定程度上會因其新奇有趣而勝過簡單說教的領(lǐng)導(dǎo)方式。因此，園長可以根據(jù)實際情況創(chuàng)新故事的情節(jié)和內(nèi)容，以吸引教師注意力。其二，“故事領(lǐng)導(dǎo)”中穿插其他領(lǐng)導(dǎo)方式，一個或一類故事重復(fù)使用難免會使教師產(chǎn)生厭倦心理。如果適時穿插其他不一樣的領(lǐng)導(dǎo)方式，注意向教師傳遞新穎理念，就會引發(fā)教師思考，提升故事領(lǐng)導(dǎo)的價值。

篇5

[關(guān)鍵詞]農(nóng)村幼兒園園長 培訓(xùn)規(guī)劃 培訓(xùn)方式 實踐培訓(xùn)模式

[中圖分類號]G420 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1006-5962（2013）05（a）-0213-01

近兩年，教育部、財政部加大了對幼兒園教師的培訓(xùn)力度，從“國培計劃”到“省培計劃”，對幼兒教師培訓(xùn)有效性的關(guān)注度日益提高。國家的一系列舉措，極大的促進了學(xué)前教育的發(fā)展，幼兒園園長的專業(yè)化問題也受到了普遍關(guān)注。1996年1月，教育部頒布了-《全國幼兒園園長任職資格、職責(zé)和崗位要求（試行）》，對幼兒園園長的任職條件提出了具體而明確的要求。隨著《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》、《幼兒教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的相繼出臺，不僅對幼兒教師提出了專業(yè)發(fā)展方向，對幼兒園園長的專業(yè)化發(fā)展能力和業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力也提出了更高的要求，而農(nóng)村幼兒園園長的培訓(xùn)提高是重中之重。因此，農(nóng)村幼兒園園長培訓(xùn)也逐步納入到各級培訓(xùn)之中。如何使農(nóng)村幼兒園園長培訓(xùn)更有針對性？什么樣的培訓(xùn)形式更有利于農(nóng)村幼兒園園長專業(yè)發(fā)展？如何選擇培訓(xùn)內(nèi)容？怎樣能夠確定考核評價的標(biāo)準(zhǔn)？要想使農(nóng)村幼兒園園長培訓(xùn)具有針對性和實效性，就要解決這一系列問題。

1.為農(nóng)村幼兒園園長制定培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃

幼兒園園長在教育領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)中是比較特殊的一個群體，與中小學(xué)校長有著極大的區(qū)別。尤其在農(nóng)村，民辦幼兒園園長占大多數(shù)。要想對其進行培養(yǎng)培訓(xùn)，首先就要了解農(nóng)村幼兒園園長工作現(xiàn)狀及發(fā)展需求，將其根據(jù)實際情況和需求進行分層分類。再此基礎(chǔ)上，為農(nóng)村幼兒園園長制定連續(xù)的、系列的、循序漸進的培訓(xùn)規(guī)劃，或是主題式培訓(xùn)，或是綜合性培訓(xùn)，或是實踐性培訓(xùn)，或是理論性培訓(xùn)，要具有一定的針對性，既要讓農(nóng)村幼兒園園長提高理論認(rèn)識，又要能夠解決園長在工作實踐中的問題。例如，對于新任園長培訓(xùn)的目標(biāo)要以迅速掌握履行園長崗位職責(zé)必備的知識和技能，提高園長的政治素質(zhì)、管理能力和業(yè)務(wù)水平為重點，具體包括通過研修，使園長熟悉科學(xué)教育理論，樹立正確的辦園理念，明確辦園方向。熟悉國家的教育法規(guī)和政策，具有依法治園的意識和能力；通過研修，夯實新任園長學(xué)前教育基本理論，了解國內(nèi)外學(xué)前教育改革和發(fā)展動態(tài)，了解幼兒教育科學(xué)新知識，掌握素質(zhì)教育基本理論和教育科研的基本知識、方法，樹立終身學(xué)習(xí)觀，開拓知識視野，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平；通過研修，使園長了解現(xiàn)代管理科學(xué)知識，掌握現(xiàn)代幼兒園管理理論和方法，提高科學(xué)管理幼兒園的水平。對于骨干園長來說，培訓(xùn)就要以更新辦園理念，形成辦園特色為重點，以培養(yǎng)專家型園長、完善領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)為目標(biāo)，提高園長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力和示范引領(lǐng)能力。

2.為農(nóng)村幼兒園園長設(shè)計多樣化培訓(xùn)方式

堅持理論聯(lián)系實際原則，充分考慮園長需求和成人在職學(xué)習(xí)的特點，積極發(fā)揮學(xué)員的主體作用，鼓勵和引導(dǎo)園長邊學(xué)邊用，學(xué)用結(jié)合。每門課程注重結(jié)合幼兒園教育和管理案例施教，保證一定的時間用于問題討論、經(jīng)驗交流、案例分析等活動，增強培訓(xùn)的針對性、實效性。加強教學(xué)評價和反饋，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，保證效果。例如，專題報告，圍繞學(xué)前教育改革的核心內(nèi)容與熱點專題，通過內(nèi)容精當(dāng)、觀點鮮明、素材翔實、表達生動的講座，輔以生動鮮活的案例，讓學(xué)員最短時間內(nèi)掌握基本理念和知識，倡導(dǎo)報告中的現(xiàn)場對話；案例教學(xué)，精選幼兒園管理中的典型案例，突出實踐性資源與案例，通過文本與視頻兩種載體呈現(xiàn)，突出案例中的問題特征與方法價值，引導(dǎo)學(xué)員在廣泛充分的參與體驗中收獲提升，倡導(dǎo)評析中的思想交鋒；教育實踐，走進幼兒園，通過現(xiàn)場觀摩、討論交流、跟崗實踐，讓學(xué)員在現(xiàn)場的參與體驗中豐富感性認(rèn)識，鏈接教學(xué)實踐，幫助學(xué)員深化對學(xué)前兒童和幼兒園保教工作的了解，將專業(yè)知識和技能技巧轉(zhuǎn)化為實際的管理能力，倡導(dǎo)實踐中的雙向互動；互動研討，瞄準(zhǔn)學(xué)員普遍關(guān)注的疑難問題，在理論或?qū)嵺`導(dǎo)師的引導(dǎo)下，通過小組合作的方式加以專題研討，提高學(xué)員參與的廣泛度和問題研討的精細(xì)度，并通過小組間論辯的方式把研討引向深入，倡導(dǎo)研討中的；交流分享，對研修過程中，尤其是在教育實踐中的觀察與體驗、感悟與收獲，在小組與班集體中加以交流，相互啟發(fā)，優(yōu)勢互補，倡導(dǎo)分享中的個性經(jīng)驗；參與式學(xué)習(xí)，授課教師運用科學(xué)的方法，營造民主、寬松的課堂環(huán)境，讓學(xué)員積極主動的、具有創(chuàng)造性的介入教學(xué)活動的每一個環(huán)節(jié)，從而獲取知識并發(fā)展能力，教師與學(xué)員共同討論、共同解決問題，倡導(dǎo)參與中的能力發(fā)展。

3.為農(nóng)村幼兒園園長創(chuàng)設(shè)實踐培訓(xùn)模式

3.1“幫扶結(jié)對”的模式

充分發(fā)揮省級示范性幼兒園的作用，將示范園中的園長或副園長與農(nóng)村幼兒園園長進行結(jié)對，定期到農(nóng)村幼兒園進行幼兒園管理指導(dǎo)和業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)。并對幫扶指導(dǎo)時間、指導(dǎo)內(nèi)容、指導(dǎo)方式等制定統(tǒng)一的規(guī)定或?qū)嵤┘?xì)則，設(shè)定最低幫扶標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對結(jié)對雙方進行嚴(yán)格管理，保證幫扶工作的質(zhì)量。將幫扶結(jié)對工作作為考察示范園的硬性指標(biāo)。

篇6

幼兒園是一個培育人、鍛煉人的場所，作為領(lǐng)航人的園長，如何準(zhǔn)確把脈，定位幼兒園前進的方向？在長期的管理實踐中，我們形成了把新城幼兒園的教育愿景描繪成三句話的共識：“品質(zhì)教育、溫馨校園，幸福師幼”，落腳點是“幸福師幼”。幼兒幸福的前提是教師要有幸福感，教師幸福了，就會把幸福傳遞給幼兒。所以，近年來，我們把幼兒園管理的重心放在“ 以人為本”、“以師為本”，促進教師幸福發(fā)展上面，多措并舉，為教師享受職業(yè)幸福鋪路搭橋，充分調(diào)動幼兒教師的工作熱情，挖掘其自身潛力，給教師一方主動發(fā)展的沃土。使管理體現(xiàn)深厚的人文情懷和濃郁的教師情結(jié)，讓全體師幼感受到幼兒園的溫馨與幸福。

那么，如何運用“以人為本”的管理理念，建構(gòu)教師成長樂園，讓人本管理結(jié)出幸福之花呢？筆者在實踐的探索中，有如下做法和體會：

一、修煉品格，提高教師職業(yè)幸福感

教師的職業(yè)幸福感，來源于職業(yè)崇高感。我們倡導(dǎo)教師育人先做人，首先要喚醒和重構(gòu)教師職業(yè)崇高感。近年來，園里持續(xù)開展以“愛事業(yè)、愛幼兒園、愛孩子”為重點的職業(yè)道德教育，邀請教育專家，心理學(xué)專家做“修師德、樹師表、練師能，爭做魅力型教師”專題講座，組織“愛、責(zé)任和奉獻”大討論，舉行“心系幼教，興我新幼，爭做魅力型教師”、“用智慧開啟智慧，用愛心塑造愛心，與孩子共同成長”及“讓青春在新幼綻放光彩”等演講賽和才藝賽；舉辦“向人民承諾，請社會監(jiān)督”、“愛的誓言”學(xué)習(xí)專欄；開展“我為災(zāi)區(qū)獻愛心”等活動。在加強師德教育過程中，重抓先進典型推樹，堅持每周評選“形象之星”，“七一”評選優(yōu)秀黨員，教師節(jié)評選“先進教師”，年末評選“師德楷?！薄ⅰ皭蹗従礃I(yè)好園丁”，讓教師感受身邊成功者的風(fēng)采與人生價值，真正感受到職業(yè)的崇高和快樂，體會到角色的澄明與敞亮。

針對幼教隊伍性別構(gòu)成特點，每逢“三?八”節(jié)和教師節(jié)，園里都舉行教師聯(lián)誼會和教師才藝展示，并邀請結(jié)對幫扶園所的領(lǐng)導(dǎo)及教師歡聚一堂，共慶節(jié)日。在聯(lián)誼會和才藝展示中，教師們滿懷對職業(yè)的豪情，滿懷對工作的熱情，滿懷感恩的心，抒發(fā)耕耘的甜蜜，謳歌收獲的幸福，頌揚如詩的生活。活動的開展，不僅給教師搭建了一個展風(fēng)姿、亮才藝的舞臺，體現(xiàn)了教師們積極向上的精神面貌，也營造了一種輕松快樂的家庭氛圍，讓教師們充分地感受到生活在新城幼兒園這個大家庭的溫暖與幸福。

實踐證明：只有讓教師真正能夠感受到生活充滿美好，充滿陽光，教育教學(xué)過程便成為一種享受而不是一種勞役，是自我實現(xiàn)的過程，而不是單純的付出。這樣，教師才能創(chuàng)造出充滿生命溫暖的課堂，才能內(nèi)化為一種激情和動力，才能全身心地愛孩子，才能為幼兒提供光芒萬丈的優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)。

二、內(nèi)外驅(qū)動，激發(fā)專業(yè)發(fā)展幸福感

幼兒園是教書育人的職場，也是教師體現(xiàn)職業(yè)價值的舞臺，一個人只有在工作中實現(xiàn)了自我價值，才會更加熱愛這份職業(yè)。一名幸福的教師一定是心中有夢有追求的教師，園里引導(dǎo)教師以自己的專業(yè)成長之夢、教育理想之夢為人生前行之路導(dǎo)航。我們一方面為教師的專業(yè)成長搭建階梯，提供支點；另一方面鼓勵教師學(xué)會為自己搭建成長的舞臺，開啟自動自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力。

教書先讀書。園里倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)自主化，要求教師將學(xué)習(xí)作為一種職業(yè)習(xí)慣和生活必需，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。制定了關(guān)于教師參加學(xué)歷進修、崗位培訓(xùn)的綠燈政策，從時間、經(jīng)費上給予大力支持，對獲獎或發(fā)表的論文、教案等設(shè)置專門獎勵政策；采取“走出去、請進來”的方式，先后派出300余人次分赴全國各地參加環(huán)境創(chuàng)設(shè)、早期閱讀、幼兒體操、家庭教育指導(dǎo)等方面的培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí)；聘請各級專家、專業(yè)教師來園講課60余次。為了促進教師專業(yè)化成長，園里制定了師資培訓(xùn)方案，組織教師苦練基本功。堅持做到培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容和考核評價“三落實”，實現(xiàn)了技能訓(xùn)練的日?；蛯嵭浴@里還定期舉行“崗位練兵，崗位比武”活動，開展優(yōu)質(zhì)課觀摩、案例分析、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、自制教玩具等交流活動，為教師展示師能，體現(xiàn)成功搭建了寬廣的舞臺，同時也激發(fā)了教師主動上進、專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。有些教師從園賽、片賽到?jīng)Q賽，過關(guān)斬將，節(jié)節(jié)勝利，取得了良好的成績。競賽提高了教師的專業(yè)素養(yǎng)。在省、地、市幼兒園教師技能技巧大賽中，有8名教師榮獲省級獎，10名教師榮獲地級獎、15名教師榮獲市級獎，贏得了全園教師的稱贊，從而在心里生成無限的自豪感與自信心。

蘇霍姆林斯基曾說：“如果想使教育給教師帶來歡樂，使每天的上課不至于變成單調(diào)乏味的義務(wù)，那就請你把教師引入研究的幸福之路”。園里在抓教學(xué)常規(guī)的同時，切實抓好課題研究工作，以課題研究為載體，以“問題”、以構(gòu)建園本課程體系為教研內(nèi)容，采取自上而下的教研模式，注重對教師豐富的教學(xué)方法和個性化的教學(xué)風(fēng)格的總結(jié)和提煉，注重課題研究資料的收集、活動的反思及經(jīng)驗的積累，注重教師個體研究能力的提升。用充實的教研活動，使教師由“經(jīng)驗型”向“研究型”轉(zhuǎn)化。讓教研走進教師，讓教師在不斷提出問題、解決問題的過程中實現(xiàn)專業(yè)成長。蒙臺梭利曾說：“教育研究就是激發(fā)生命，充實生命?！边@句話深邃而富有詩意。因為有了學(xué)習(xí)與交流，教師的專業(yè)成長就擁有了不竭的源泉；因為有了實踐活動的依托，教師的專業(yè)成長就有了操練的舞臺；因為有了分層培養(yǎng)，教師的專業(yè)成長就有了奮斗的方向；因為有了課題研究，教師的專業(yè)成長就多了理性的思考。

實踐證明：要讓教師擁有專業(yè)發(fā)展幸福感，就要讓他們認(rèn)識到自己是持續(xù)發(fā)展者。在發(fā)展的初級階段，教師會遇到這樣那樣的困難，他們要逾越一個又一個障礙。也正是在破解困難的過程中，他們才有了一步又一步的發(fā)展。只有把這種發(fā)展視作自己生命成長的一部分，才能感到其樂無窮，從而走上良性發(fā)展的軌道。

三、人文關(guān)懷，增強教師教育生命歸屬感

要讓教師有幸福感，首先要讓教師對幼兒園有認(rèn)同感，對教育生活有自豪感，對教育環(huán)境有舒適感，這樣才能使教師找到教育生命的歸屬感。

篇7

（教育部幼兒園園長培訓(xùn)中心，長春 130024；東北師范大學(xué)教育學(xué)部，長春 130024）

[摘要]為促進幼兒園園長的專業(yè)發(fā)展，建設(shè)高素質(zhì)幼兒園園長隊伍，深入推進學(xué)前教育改革與發(fā)展，教育部研究制定了《幼兒園園長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。該標(biāo)準(zhǔn)的出臺為各級教育行政部門建設(shè)和管理幼兒園園長隊伍、幼兒園園長培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)園長提供了重要依據(jù)。該標(biāo)準(zhǔn)確立了園長應(yīng)關(guān)注的六大核心工作領(lǐng)域與專業(yè)職責(zé)，具體包括規(guī)劃幼兒園發(fā)展、營造育人文化、領(lǐng)導(dǎo)保育教育、引領(lǐng)教師成長、優(yōu)化內(nèi)部管理、調(diào)適外部環(huán)境等方面。幼兒園園長培訓(xùn)課程應(yīng)圍繞園長的專業(yè)職責(zé)與實際需求，確定培訓(xùn)層次、目標(biāo)、具體內(nèi)容模塊與實施途徑。

[

關(guān)鍵詞 ] 園長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；園長培訓(xùn)；課程構(gòu)建稿件編號：201501160009

基金項目：教育部人文社會科學(xué)研究規(guī)劃基金項目“基于幼兒園園長成長需求的培訓(xùn)課程構(gòu)建研究”（批準(zhǔn)號：14YJA880070）

通訊作者：王小英，東北師范大學(xué)教育學(xué)部教授，博士生導(dǎo)師，教育部幼兒園園長培訓(xùn)中心副主任，E-mail:wangxy@nenu.edu.cn

為促進幼兒園園長的專業(yè)化發(fā)展，建設(shè)高素質(zhì)的幼兒園園長隊伍，深入推進學(xué)前教育改革與發(fā)展，2013年7月，教育部教師司委托教育部幼兒園園長培訓(xùn)中心（以下簡稱中心）由柳海民主任牽頭承擔(dān)《幼兒園園長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的研制工作。接受任務(wù)后，經(jīng)過短暫的籌備，中心完成了整個研制任務(wù)的頂層設(shè)計，成立了由3個團隊、6個小組構(gòu)成的課題組。這3個團隊分別是指標(biāo)研制團隊、調(diào)查研究團隊和專家咨詢團隊；6個小組分別是資料組、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研制組、調(diào)研實施組、調(diào)研設(shè)計與分析組、秘書組、咨詢專家組。2013年8月，中心正式啟動標(biāo)準(zhǔn)的研制工作。整個研制過程包括現(xiàn)場調(diào)研、框架指標(biāo)確定、內(nèi)容起草與修改、專家咨詢、后期調(diào)研和廣泛征求意見后的再修改等諸多環(huán)節(jié)。歷經(jīng)1年半的辛勤努力，十六易其稿，最終形成了提交給教育部教師司的《幼兒園園長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》文本。教師司通過匯總多方面的意見，對標(biāo)準(zhǔn)文本進一步修改完善，最終形成了目前正式頒布的《幼兒園園長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱標(biāo)準(zhǔn)），從此各級教育行政部門在建設(shè)和管理幼兒園園長隊伍時、幼兒園園長培訓(xùn)機構(gòu)在培訓(xùn)園長時有了重要依據(jù)，因此可以說標(biāo)準(zhǔn)的出臺是一項奠基性與開創(chuàng)性的工作。

一、標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容框架

標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容架構(gòu)，參照了《中小學(xué)校長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容體系，然后結(jié)合幼兒園的學(xué)段特點，從園長工作的三大范疇（價值領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和組織領(lǐng)導(dǎo)）出發(fā)，確定了六大核心工作領(lǐng)域，具體包括規(guī)劃幼兒園發(fā)展、營造育人文化、領(lǐng)導(dǎo)保育教育、引領(lǐng)教師成長、優(yōu)化內(nèi)部管理、調(diào)適外部環(huán)境。每個領(lǐng)域包含3個維度，分別是專業(yè)理解與認(rèn)識、專業(yè)知識與方法、專業(yè)能力與行為，共計60個指標(biāo)。

斯佩克(M - Speck)認(rèn)為校長有三種職業(yè)角色：教育者、領(lǐng)導(dǎo)者（戰(zhàn)略性思考）和管理者，每一種角色都有與之相對應(yīng)的任務(wù)和職責(zé)。與此相同，園長也應(yīng)承擔(dān)這三種職業(yè)角色。其中，領(lǐng)導(dǎo)者是進行“價值領(lǐng)導(dǎo)”，教育者是進行“教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)”，管理者是進行“組織領(lǐng)導(dǎo)”。下面對園長工作的這三大范疇六大領(lǐng)域的核心思想與內(nèi)容作簡要的闡釋。

（一）價值領(lǐng)導(dǎo)

價值領(lǐng)導(dǎo)是園長開展各項工作的靈魂，要求幼兒園的組織成員對幼兒園教育工作產(chǎn)生強烈的認(rèn)同感與參與意識，擁有共同的愿景和價值觀。價值領(lǐng)導(dǎo)包括規(guī)劃幼兒園發(fā)展和營造育人文化兩方面的內(nèi)容。

1．規(guī)劃幼兒園發(fā)展。

幼兒園發(fā)展需要有一個藍圖，而園長就是這個藍圖的頂層設(shè)計師。園長應(yīng)該堅持正確的辦園方向，科學(xué)認(rèn)識學(xué)前教育的價值與功能，準(zhǔn)確把握國家相關(guān)的政策法規(guī)，在分析幼兒園發(fā)展的歷史傳統(tǒng)、發(fā)展機遇（社會背景）以及診斷幼兒園發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，凝聚多方智慧，合理制定幼兒園發(fā)展規(guī)劃，并采取有效措施保障與監(jiān)測規(guī)劃的有效落實。

2．營造育人文化。

人創(chuàng)造了文化，文化也在塑造著人。文化對人有潛移默化的教育力量，優(yōu)秀文化能夠豐富人的精神世界。美國人類學(xué)家克萊德·克魯克洪認(rèn)為文化包括顯型式樣與隱型式樣，具有為整個群體共享的傾向。園長應(yīng)該重視幼兒園文化在價值引領(lǐng)、情感陶冶和行為規(guī)范等方面的教育功能，將社會主義核心價值觀以及中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)融入幼兒園的文化建設(shè)，綜合運用環(huán)境陶冶、思想宣傳、制度規(guī)范、活動滲透等方式，構(gòu)建育人文化，營造精神家園。

（二）教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)

教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)是園長工作的重心所在。園長首先應(yīng)該是一位優(yōu)秀的教師，不僅對幼兒園的保育教育有著深刻的理解與把握，而且能夠引領(lǐng)全體教師的專業(yè)化成長。教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)包括領(lǐng)導(dǎo)保育教育和引領(lǐng)教師成長兩方面內(nèi)容。

1．領(lǐng)導(dǎo)保育教育。

領(lǐng)導(dǎo)保育教育是幼兒園園長的中心工作，園長應(yīng)該堅持保教結(jié)合的基本原則，珍視游戲與生活的獨特價值，熟悉環(huán)境創(chuàng)設(shè)、一日生活、游戲活動和教育活動組織與實施的知識及方法，科學(xué)指導(dǎo)實施遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律與幼兒教育規(guī)律的保教活動，積極推進幼兒園教科研活動的有效開展，不斷深化幼兒園的教育改革，以促進幼兒身心健康和諧發(fā)展。

2．引領(lǐng)教師成長。

引領(lǐng)教師成長是辦好幼兒園的重要環(huán)節(jié)，是提高保教質(zhì)量的關(guān)鍵。園長應(yīng)重視立德樹人，培養(yǎng)優(yōu)良的師德師風(fēng)。在此基礎(chǔ)上依據(jù)教師專業(yè)成長的基本規(guī)律以及不同水平教師專業(yè)發(fā)展的不同需求，采取不同方式與不同層次的扶助措施以及相應(yīng)的激勵機制，有效促進教師的專業(yè)化發(fā)展。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與學(xué)習(xí)共同體的建立是園長引領(lǐng)教師成長的重要平臺。

（三）組織領(lǐng)導(dǎo)

組織領(lǐng)導(dǎo)是實施價值領(lǐng)導(dǎo)與教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的重要保障。為保障幼兒園發(fā)展規(guī)劃的有效落實，保育教育活動以及各項事務(wù)的正常運轉(zhuǎn)，園長不僅要做好內(nèi)部組織管理，還要協(xié)調(diào)好外部關(guān)系。組織領(lǐng)導(dǎo)包括優(yōu)化內(nèi)部管理和調(diào)適外部環(huán)境兩方面的內(nèi)容。

1．優(yōu)化內(nèi)部管理。

幼兒園是一個具有內(nèi)在運行機制的組織系統(tǒng)，園長作為這個組織系統(tǒng)的管理者與第一責(zé)任人，應(yīng)依法辦園，實施民主管理與科學(xué)管理，建立健全幼兒園的各項規(guī)章制度，優(yōu)化配置人力、物力和財力等多種資源，采取有力措施激發(fā)與協(xié)調(diào)幼兒園內(nèi)部各方面的力量，使大家能夠齊心協(xié)力地做好各項工作，最大限度地發(fā)揮幼兒園組織系統(tǒng)的效能，不斷提高管理的水平。

2．調(diào)適外部環(huán)境。

幼兒園不是一個孤立的存在，作為一個社會性組織，它是一個開放的系統(tǒng)，存在于一定的場域之中，幼兒園的發(fā)展與運作必將受到家庭、社區(qū)及其他外部環(huán)境的影響，園長應(yīng)積極與社會各個方面進行有效的溝通，力爭獲得上級部門的支持以及家長對幼兒園工作的理解與配合。園長還應(yīng)引領(lǐng)教師做好幼小銜接工作，加強園際之間的交流與互助，充分挖掘、整合、利用園外的各種教育資源，同時還要熱心服務(wù)于社區(qū)（社會）和家長。

二、園長培訓(xùn)課程的構(gòu)建

（一）培訓(xùn)層次的劃分

為了滿足不同層次園長的培訓(xùn)需求，園長培訓(xùn)機構(gòu)可以將園長培訓(xùn)分為四個層次：任職資格培訓(xùn)、在職提高培訓(xùn)、骨干園長培訓(xùn)和專家型園長培訓(xùn)。不同層次的培訓(xùn)在對象、目標(biāo)、方式、課程安排等方面均應(yīng)有所不同，以增強培訓(xùn)的針對性和實效性。

任職資格培訓(xùn)的對象是幼兒園的新任園長或擬任園長，其目標(biāo)是幫助園長樹立正確、科學(xué)的辦園思想，具有履行職責(zé)必備的思想政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)和管理能力。在職提高培訓(xùn)的對象是在園長崗位工作3年以上，具有一定實踐和管理經(jīng)驗的園長，其目標(biāo)是擴展園長的知識面，引導(dǎo)園長反思與總結(jié)自己的辦園理念與管理實踐，幫助園長解決在管理中遇到的新情況和新問題，提高園長的管理水平、管理技巧與管理效益。骨干園長培訓(xùn)的對象是在園長工作崗位上積累了較豐富的管理經(jīng)驗，并具有一定管理理論水平的園長，其目標(biāo)是引導(dǎo)園長形成獨特的管理風(fēng)格，把一批骨干園長培養(yǎng)成具有先進的辦園理念、嫻熟的幼兒園管理技巧、一定創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力的幼兒園高級管理者，促進幼兒園教育改革的深化。專家型園長培訓(xùn)的對象是具有較高的理論修養(yǎng)和研究能力，形成了獨特的管理風(fēng)格，在當(dāng)?shù)仄鹬I(lǐng)示范作用的園長，其目標(biāo)是通過導(dǎo)師制的培訓(xùn)方式，培養(yǎng)一批具有很高的現(xiàn)代管理水平和很強的教育科研能力的專家型園長，使他們成為學(xué)前教育領(lǐng)域?qū)嵤┧刭|(zhì)教育的優(yōu)秀帶頭人，積極推動地區(qū)學(xué)前教育改革事業(yè)的發(fā)展和素質(zhì)教育的全面實施。

（二）課程構(gòu)建的目標(biāo)

為了確保培訓(xùn)質(zhì)量，園長培訓(xùn)機構(gòu)在課程設(shè)置方面應(yīng)力圖使參加培訓(xùn)的幼兒園園長達到以下要求：深入領(lǐng)會黨和國家的教育路線、方針、政策，從戰(zhàn)略高度認(rèn)識、把握我國學(xué)前教育改革與發(fā)展的方向；掌握教育教學(xué)理論和教育管理的最新發(fā)展成果，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高領(lǐng)導(dǎo)與管理水平，增強教育改革創(chuàng)新能力；在繼承我國傳統(tǒng)教育思想精華的同時，學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達國家學(xué)前教育改革和發(fā)展的經(jīng)驗，能夠“古為今用”“洋為中用”地改進本園的保育教育和管理工作；深刻反思教育與管理實踐，認(rèn)真總結(jié)辦園思想和管理經(jīng)驗，將其上升到理論高度，有效促進幼兒園的發(fā)展。

（三）課程模塊與核心內(nèi)容

根據(jù)不同的培訓(xùn)層次，可以設(shè)計具有區(qū)分度的培訓(xùn)內(nèi)容。在此，筆者不做層次的具體區(qū)分，僅就幼兒園園長培訓(xùn)課程的核心內(nèi)容，圍繞園長六大核心工作領(lǐng)域（六項專業(yè)職責(zé)）來做一個整體架構(gòu)。

模塊一：規(guī)劃幼兒園發(fā)展，其核心內(nèi)容包括：1.我國當(dāng)前學(xué)前教育政策法規(guī)解讀；2．我國教育改革發(fā)展的基本趨勢；3.我國學(xué)前教育熱點問題解析；4．國外學(xué)前教育改革現(xiàn)狀與走向；5．國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)園所辦園經(jīng)驗的比較與分析；6．幼兒園管理狀態(tài)的診斷與分析；7．幼兒園改進的策略與方法；8．幼兒園發(fā)展的決策與規(guī)劃；9．教育改革中思維方式的變革；10.園長新思維與幼兒園發(fā)展新思路。

模塊二：營造育人文化，其核心內(nèi)容包括：1.社會主義核心價值觀與幼兒園教育；2．中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)融人幼兒園課程的實踐策略；3.中西方文化的特點；4．文化的內(nèi)涵與功能；5．幼兒園精神文化的建設(shè)；6．幼兒園制度文化的建設(shè)；7．幼兒園物質(zhì)文化的建設(shè)；8．幼兒園行為文化的建設(shè)；9．幼兒園文化建設(shè)的路徑與策略；10.優(yōu)質(zhì)園文化構(gòu)建典型案例解析。

模塊三：領(lǐng)導(dǎo)保育教育，其核心內(nèi)容包括：1.依法辦園與幼兒法律保護；2.《幼兒園工作規(guī)程》解讀；3.《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》解讀；4.《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》解讀；5．幼兒園課程資源的開發(fā)與管理；6．兒童游戲活動的價值與組織指導(dǎo)；7．幼兒園一日活動的優(yōu)化；8．有效教學(xué)的基本理念與策略；9．幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)；10.幼兒園教科研管理。

模塊四：引領(lǐng)教師成長，其核心內(nèi)容包括：1．《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》解讀；2．幼兒園教師的職業(yè)理想與職業(yè)道德；3．幼兒園教師職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃；4．新人職教師的專業(yè)化成長；5．骨干教師的培育；6．幼兒園教師的心理成長；7．幼兒園學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建；8．園本教師培訓(xùn)與管理；9．園長的人格魅力；10.幼兒園教師的職業(yè)幸福感。

模塊五：優(yōu)化內(nèi)部管理，其核心內(nèi)容包括：1.幼兒園規(guī)章制度建設(shè)；2．幼兒園安全管理；3．幼兒園人力資源管理；4．學(xué)前教育財政政策及幼兒園財務(wù)管理；5．幼兒園衛(wèi)生保健工作管理；6．幼兒園突發(fā)事件處理；7．國學(xué)與幼兒園管理；8．園長領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升；9．幼兒園人性化管理；10.幼兒園質(zhì)量評價。

模塊六：調(diào)適外部環(huán)境，其核心內(nèi)容包括：1.公共關(guān)系學(xué)的基本理論；2．幼兒園公共關(guān)系與危機管理；3．家庭與社區(qū)對幼兒發(fā)展的影響；4．家園合作的基本理論與方法；5.0-3歲嬰幼兒的家庭教育與育兒援助；6．幼兒園教育與小學(xué)教育的區(qū)別和聯(lián)系；7．幼小銜接的實踐策略；8．國外幼兒園與社區(qū)合作的經(jīng)驗借鑒；9．幼兒園與社區(qū)合作的實踐路徑；10.幼兒園外部環(huán)境資源的開發(fā)與利用。

（四）培訓(xùn)課程的實施路徑

園長培訓(xùn)課程可以通過專題講座、管理案例現(xiàn)場教研、主題沙龍、工作坊、影子培訓(xùn)、管理經(jīng)驗分享、管理敘事研究等諸多路徑來實施。

專題講座以提升參培園長的教育與管理理論水平、開闊其學(xué)術(shù)視野為主要目的，充分整合校內(nèi)外的教學(xué)資源，主講教師就某一專題，理論聯(lián)系實際進行深入淺出的講解，并根據(jù)需要與參培園長開展互動研討與交流。

管理案例現(xiàn)場教研以優(yōu)質(zhì)幼兒園為基地，為參培園長提供學(xué)習(xí)與研討的鮮活的管理實踐案例。管理案例現(xiàn)場教研包括三個環(huán)節(jié)：第一個環(huán)節(jié)是基地園長做微型講座，主要介紹幼兒園的辦園理念與管理特色等；第二個環(huán)節(jié)是考察基地幼兒園管理的基本狀況；第三個環(huán)節(jié)是參培園長與基地園長之間的互動研討與交流。

主題沙龍指在開班之初，將學(xué)員分成若干個學(xué)習(xí)小組，每個小組（或每兩個小組）負(fù)責(zé)組織一次主題沙龍活動（1個月的研修班可以開展4次主題沙龍活動）。主題沙龍的議題是幼兒園教育與管理方面的熱點與難點問題。通過思想的碰撞、論點的交鋒，園長們不僅對一些困惑的問題有了不同程度的化解，同時也收獲了分析問題與解決問題的不同視角。

工作坊是一種開放的交流方式，也是一種協(xié)作的、建構(gòu)的學(xué)習(xí)組織形式，一般以一名在學(xué)前教育某個領(lǐng)域富有經(jīng)驗的主講人為核心，參培園長在其引領(lǐng)下共同探討某個話題。工作坊的基本模式包括三個環(huán)節(jié)：第一個環(huán)節(jié)是資訊的分享；第二個環(huán)節(jié)是采用頭腦風(fēng)暴法進行分組討論；第三個環(huán)節(jié)是小組匯報意見，組際間交流，在關(guān)鍵問題上大家達成共識。

影子培訓(xùn)也被稱為體驗培訓(xùn)、跟崗培訓(xùn)，指按照既定的研修目標(biāo)和方案，參培園長和專家園長形成“如影隨形”的近距離接觸，在真實的幼兒園管理場域中，細(xì)心觀察專家園長的日常領(lǐng)導(dǎo)和管理行為，把“聽、看、問、議、思、寫”等自主學(xué)習(xí)行為整合為一體，以深刻感受和領(lǐng)悟?qū)＜覉@長及基地幼兒園的辦園思想、理念、制度、方法等的培訓(xùn)模式。影子培訓(xùn)已經(jīng)成為當(dāng)前我國幼兒園園長培訓(xùn)的重要方式，它可以使參培園長在短時間內(nèi)獲得大量寶貴的間接經(jīng)驗。

管理經(jīng)驗分享指參培園長借助精心制作的PPT，圖文并茂地展示各自園所的保教活動與管理經(jīng)驗，使大家領(lǐng)略到不同地域、不同園所的風(fēng)采，并將他人的間接經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為自己的直接經(jīng)驗。

管理敘事研究指在進行一段時間的理論學(xué)習(xí)與管理實踐研討、經(jīng)驗交流之后，培訓(xùn)教師指導(dǎo)參培園長開展初步的管理敘事研究，以將感性經(jīng)驗提升到理性認(rèn)識的高度，其目的是促進園長對自身管理工作的診斷與反思，以便更好地謀劃未來的管理方略。

總之，圍繞《幼兒園園長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的六大核心工作領(lǐng)域（六項專業(yè)職責(zé)）構(gòu)建幼兒園園長培訓(xùn)的核心內(nèi)容，通過上述常見培訓(xùn)方式的實施，經(jīng)過“聽講一切磋一引領(lǐng)一反思”等環(huán)節(jié)，應(yīng)能有效促進幼兒園園長的專業(yè)化。

參考文獻：

[1]褚宏啟．校長專業(yè)化：知識基礎(chǔ)和制度保障[A].見褚宏啟主編．中國教育管理評論[C],北京：教育科學(xué)出版社，2004:29.

[2]陳永明．當(dāng)代校長讀本[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2008:335.

[3]易凌云．幼兒園園長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建原則與基本內(nèi)容[J].學(xué)前教育研究，2014，(5).

[4]克萊德·克魯克洪．文化與個人[M]．高佳等譯．杭州：浙江人民出版社，1986:224.

[5]陳永明．《中小學(xué)校長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》解讀[M].北京：北京大學(xué)出版社，2012:6.

[6]左瑞紅，李鋒．“工作坊”在學(xué)前教育專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用[J]．教育探索，2013，(20)．

篇8

關(guān)鍵詞家園 投訴 幼兒園

作為一位幼兒教師最怕家長投訴，請看下面幾個片段：

投訴之一：在曉輝上幼兒園以前，他特別向往上幼兒園。可是，真正開始上幼兒園后，卻不是這么回事，幾乎在每天醒來睜開眼睛就說，媽媽，我不要上幼兒園。我耐心地詢問他不愿上幼兒園的原因，而他給我的回答雖然每天不一樣，但有一點很肯定，就是他在幼兒園里得不到老師的重視，所以才不愿意上幼兒園。

投訴之二：小哲上幼兒園回來，很委屈地告訴我，很多小朋友都得到了小紅花，他卻沒有。對于正需要鼓勵的孩子來說，一朵小紅花就是莫大的榮譽感。難道老師多準(zhǔn)備一點小紅花發(fā)給小朋友，會有那么難嗎?

投訴之三：我家陽陽是有些頑皮，喜歡捉弄人，但那也只是小孩子的一些天性，老師加以引導(dǎo)完全可以改正過來的?？墒牵栮柣丶?，卻哭著告訴我，被老師罰站了。我自己都舍不得罰孩子，老師怎么能這么亂罰孩子呢?

投訴之四：自從小晨上幼兒園以來，他就三天兩頭感冒生病。這些情況，在小晨沒上幼兒園之前都很少有。聽一些媽媽說，孩子午睡起來時，老師根本就不會幫孩子穿衣服，讓孩子特別容易著涼，有時孩子尿了褲子，也沒及時更換，有的孩子喝水需要別人督促。媽媽不在身邊，老師應(yīng)該擔(dān)起責(zé)任。正是她們照顧不周到，才讓孩子頻頻生病。

家長的投訴大到孩子受到的人身傷害、小到孩子褲子尿濕了沒有換等。每件家長投訴個案都有其特殊性，“遷就家長”只會讓問題更復(fù)雜。家長的投訴，有的老師會很緊張，并不是所有的投訴都是老師的錯。做為管理者或當(dāng)事人，既不要為此過份憂慮，也不要想方設(shè)法回避。應(yīng)該分析其原因，才能找到相應(yīng)的對策。

分析家長們的種種表現(xiàn)，家長投訴動因主要有以下幾點：

l、家庭結(jié)構(gòu)復(fù)雜，工作壓力大，家長無暇照顧孩子。

受現(xiàn)代生活快節(jié)奏、高壓力的影響，部分家長忙完一天的工作之后，對孩子的教育已經(jīng)力不從心，有的甚至于將孩子寄養(yǎng)在親戚家，只在周末才去探望一下孩子。還有的家長干脆在外地工作，一年都見不到孩子一、兩次。而部分孩子來自單親家庭、二胎家庭……家長把孩子送到幼兒園，主要是解決后顧之憂，談不到對早期教育重要性的認(rèn)識。

2、觀念偏執(zhí)，把幼兒教育等同于幼兒園教育。

很多家長認(rèn)為，只要把孩子送到了幼兒園，教育的任務(wù)就是教師的了，自己已經(jīng)為孩子的教育支付了費用，就沒有教育孩子的責(zé)任了。

3、對幼兒園工作性質(zhì)缺乏了解。

極少數(shù)家長印象中的幼兒園就是孩子聚集的場所，幼兒教師也就是看孩子的阿姨，故對班級活動漠不關(guān)心。對教師缺乏起碼的尊重。

通過上述分析，可以看到，家長投訴有道理的投訴，有沒有道理的投訴，也有因誤解而投訴。幼兒園做為一個面向大眾的服務(wù)機構(gòu)，形形的家長，就會有各種各樣的需求，無論家長是出于一種什么樣的原因，來幼兒園投訴，都是很正常的一件事。要減少家長投訴，應(yīng)建立本園規(guī)范的家長投訴處理程序，堅持以平和及負(fù)責(zé)任的態(tài)度來面對事件的全過程，這樣做既使自己在處理問題時有效避免了走人誤區(qū)，也使家長從另一側(cè)面深入了解幼兒園，從而更加支持幼兒園的工作。要破解這個難題，幼兒園應(yīng)正確認(rèn)識和處理好幼兒園與家庭之間的關(guān)系，促進家園有效互動，為幼兒的健康成長搭建更為有利的平臺。

如何進行家園互動呢？特提出如下建議：

1、豐富形式，調(diào)動家長參與熱情。

作為教師，只有了解家長的心理，掌握與家長交流的技巧，站在家長的角度看問題，用自己真誠的愛對待每一個孩子，家長才能充分地信任我們，我們的工作才能得到積極配合。幼兒園應(yīng)抓住家長這一心理，豐富互動的形式，吸引家長的參與。如家長開放日邀請家長、孩子品嘗營養(yǎng)午餐；六一慶祝會上以家庭為單位開展環(huán)保小制作比賽；讓家長充當(dāng)幼兒運動會的裁判；請家長參與孩子的玩具拍賣會，競拍孩子捐來的玩具，用于災(zāi)區(qū)重建等等。滿足家長的心理需求，激發(fā)家長的活動興趣，使家長對下一個活動充滿期待。

2、針對需求，提高家長認(rèn)識水平。

家長們望子成龍心切，育兒知識卻很有限，盼望得到指導(dǎo)，渴望與人交流是一種普遍心理。在讓家長感到幼兒園生活多姿多彩的同時，要在活動內(nèi)涵上下功夫，力求使家長感到有所提高、有所收獲。如舉辦“家長辨析會”，讓各種家教觀念得以碰撞、升華；召開“好爸爸好媽媽經(jīng)驗交流會”，互相交流育兒經(jīng)驗，提高他們家教水平；舉辦各類親子活動，讓家長在橫向、縱向比較中，掌握自己孩子的發(fā)展情況。使家長們認(rèn)識到配合幼兒園工作的重要性。

3、避繁就簡，減輕家長參與負(fù)擔(dān)。

現(xiàn)代社會的快節(jié)奏，使人們的工作較繁忙，家長們也不例外。幼兒園應(yīng)充分考慮家長的實際情況，在組織活動時，將活動的準(zhǔn)備工作做好，留給家長少部分但又是最主要、最關(guān)鍵的內(nèi)容，有時甚至只是舉手之勞。如讓家長配合填一些調(diào)查表之類表格時，家長只需打打勾即可；家長要寫活動后的感想，由教師設(shè)計好漂亮溫馨的紙頁，留出填寫部分，家長要寫幾頁，自己隨意選取即可；再如家長要參加“親子制作比賽，”積極性很高，但部分家長苦于不知做什么好時，幼兒園提供大量的玩具制作的做法，供家長選擇。

4、拓寬渠道，提供互動機會。

篇9

加強幼兒園管理，突出特色，努力開創(chuàng)幼兒園教育教學(xué)管理新局面。

二、加強學(xué)習(xí)，提高教師的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)：本學(xué)期，加強全園教師的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，

統(tǒng)一要求與管理，提高教師的業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)。以先進的教育思想和教育理念來指導(dǎo)幼兒園的教育教學(xué)工作。

三、  加強小幼課題研究：在教學(xué)中，圍繞小幼銜接的主題，開展教育教學(xué)活動。首先加強文化課教學(xué) ，除了完

成正常的教學(xué)內(nèi)容外，語言課教學(xué)中，逐步滲透提前識字、提前認(rèn)讀教學(xué)，在教學(xué)中通過兒歌、古詩文的背誦教學(xué)，

滲透中國經(jīng)典教育，為小學(xué)的提前閱讀打下良好的基礎(chǔ)；弘揚中國的傳統(tǒng)教育，在此基礎(chǔ)上，三月底舉辦一次中國

古典作品唱頌會。其次，努力提高專業(yè)課教學(xué)水平，力爭出成績，出人才。在國畫教學(xué)中，加強國畫技能技巧的學(xué)習(xí)

、掌握，學(xué)期末，力爭給每位幼兒裝裱一幅作品，讓人人都有收獲的喜悅；音樂班舞蹈與藝術(shù)體操相互滲透，體現(xiàn)音

樂班的專業(yè)特色。另外，加強幼兒的上課常規(guī)管理，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，為幼兒更好地適應(yīng)小學(xué)教育打

下基礎(chǔ)。

四、  加強幼兒的安全教育和保育工作，確保幼兒的身心健康地發(fā)展：保育工作是幼兒園一項重要的工作。我們首

先要認(rèn)識到保育工作的重要性，并樹立現(xiàn)代保育意識，深刻理解保育工作的內(nèi)涵，熟悉了解保育工作內(nèi)容、要求及相關(guān)

業(yè)務(wù)知識，嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法規(guī)。 以面向全體幼兒、突出以幼兒發(fā)展為中心，突出心理保育，突出一日生活各環(huán)節(jié)的保育

，并實施保育對策，使保教互相滲透，使保教相結(jié)合的原則得以真正實現(xiàn)。突出幼兒園安全工作，責(zé)任到人，加強教師安

全責(zé)任心，以保證幼兒身心健康地成長。

五、以活動促進各項工作的發(fā)展，提高幼兒的素質(zhì)：

1、            為了突出滲透中國的經(jīng)典教育，3月底幼兒園將舉辦古詩文唱頌會，要求全園幼兒參加。

2、            為了加強家園聯(lián)系，體現(xiàn)家園共育，定于4月底舉行幼兒園家長兒童運動會，運動會要體現(xiàn)趣味性和娛樂性，以

鍛煉身體、提高幼兒的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，要求幼兒人人有項目，全園參加。

3、            6月份，舉辦幼兒園特長匯報演出，從學(xué)期初就制定出訓(xùn)練計劃和目標(biāo)，利用一切業(yè)余時間進行排練，盡量不耽

誤正常的上課時間，力爭不再出現(xiàn)鍛煉少部分，耽誤多數(shù)人的做法，還要保質(zhì)保量地完成匯報演出任務(wù)。

4、            美術(shù)班要舉辦慶“六一”畫展，期末要為每位孩子裝裱一幅國畫，突出專業(yè)特色，給幼兒收獲的快樂。

六、 續(xù)加強幼兒園的室內(nèi)外文化建設(shè)，努力給孩子創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境：為了給幼兒創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，特別

是北園的設(shè)施添置維修和園文化建設(shè)， 從學(xué)期初就制定一份合理可行的計劃，以達到整體規(guī)劃，合理安排設(shè)計，真正辦成

孩子的樂園。

另外，要積極參加學(xué)校的各項活動，學(xué)習(xí)其他年級組的優(yōu)秀管理經(jīng)驗，積極提高辦園效益和辦園成果。

篇10

新晉園長突發(fā)事件幼兒園管理2010年以來全國學(xué)前教育迎來了春天，各個地區(qū)都在大力發(fā)展公辦幼兒園。倉山區(qū)政府也不例外，一方面大力創(chuàng)建新幼兒園，一方面重新調(diào)整部分公辦幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍提高辦學(xué)水平，以滿足人民群眾日益增長的需求，促進我區(qū)學(xué)前教育事業(yè)的發(fā)展。而我就是在這個春天里離開工作了二十年的實驗幼兒園，到了另一所有十二年歷史的公辦幼兒園任書記兼園長。這對于我來說是人生、事業(yè)上一次重要的角色轉(zhuǎn)換——從副職轉(zhuǎn)變?yōu)檎?。這種的轉(zhuǎn)變不僅僅是職位的變化、稱呼的變化，更關(guān)鍵的是責(zé)任、榮譽、要求帶來的工作、生活上的壓力變化，并由此帶來的壓力感和不適應(yīng)感。與此同時，陌生的環(huán)境、未知的困難、領(lǐng)導(dǎo)的期望也在無形中將壓力放大。面對這所有的一切，你都要自己去面對，領(lǐng)導(dǎo)只能給你支持與鼓勵，朋友只能給你建議和意見，但最終做出決定的還是你自己。

面對種種困難，我迎難而上，堅持實事求是，走個性化辦園的道路，逐步形成了適合本園實際的管理思路：制度是基礎(chǔ)，溝通是關(guān)鍵，講求換位思考、善于做化解工作，將用心和人文關(guān)懷貫穿于幼兒園管理工作的全過程。經(jīng)過一學(xué)年的摸索，本人覺得小步快走、潤物無聲可能比大刀闊斧更加適合我們這樣有一定歷史的公辦園。

案例一：用心了解

上任伊始，我給自己定下了第一個目標(biāo)——了解。了解幼兒園的環(huán)境，了解幼兒園的事、了解幼兒園的人。首先，我每天總會抽出一定的時間在幼兒園里多走多看，用心觀察、用心體會。食堂里哪些工作程序有待改進、哪些教師的帶班狀態(tài)有待提升、幼兒園的游戲空間、材料有待擴充等。其次，我適時與每個部門負(fù)責(zé)人談話、交換工作意見，了解他們原有的工作情況及今后對自己分管工作的想法。在談話的過程中，我發(fā)現(xiàn)幼兒園的分工還是比較細(xì)致明確的，部門負(fù)責(zé)人還是有一定的責(zé)任心，但每個部門之間的合作溝通還有待加強。再次，我積極與每位教職員工談心，了解她們的所思所想、了解她們的能力、了解她們的需求。在此基礎(chǔ)上，我通過基本功比賽將教師隊伍分成了不同的層次，并針對不同層次提出不同要求，在目標(biāo)任務(wù)的確定上我既考慮到每位老師的實際情況與能力，又適當(dāng)提高要求——使他們要跳起來才可以摘取果實。

分析：做為一名新晉的園長為了能盡快進入新環(huán)境，樹立個人威信，提高領(lǐng)導(dǎo)力，目標(biāo)管理是個有效的方法，并且應(yīng)該有短期、中期與長期之分。在本例中，我的短期目標(biāo)就是盡快熟悉新園，全面了解新園（包括幼兒園管理工作涉及的方方面面），并從中發(fā)現(xiàn)新園的特點、優(yōu)點以及存在的差距，進而有針對性地制定幼兒園的中期發(fā)展規(guī)劃。

在談話了解情況的過程中，要特別注意觀察談話對象的神態(tài)、語氣變化，注重環(huán)境布置、話題設(shè)置、談話技巧，引導(dǎo)談話對象說真話、說實話。如在與部門負(fù)責(zé)人談話中，當(dāng)你問：“你的部門工作存在什么問題？為什么會存在這樣的問題？”如果他回答：“我的部門沒有存在什么問題，我覺得非常好?！边@樣的回答有幾種可能：一種可能此人非常自信，且可能自信過頭了，對本部門情況有些主觀臆斷。一種可能是他沒有去真心了解過他所管理的部門，對自己沒有太高要求，不求有功但求無過，只要工作沒被領(lǐng)導(dǎo)批評就算完成。還有一種可能是因為他還不了解新的領(lǐng)導(dǎo)，不想多說什么，怕言多必失。因此，和他們談話還需要觀察他們的表情、口氣和眼神。又如在上述話題中，有人能找出自己部門的問題，并能客觀地分析原因，表明此人工作負(fù)責(zé)、具有團隊精神。有人雖然也說了一大堆存在的問題，但分析原因時給自己找了一堆借口，表明此人不太愿意負(fù)責(zé)、缺乏團隊合作精神。但在分析一個人的時候，我們也不能太武斷，因為每個人都在社會的大舞臺扮演各種角色，他們與陌生的領(lǐng)導(dǎo)接觸時，多少都會有阻抗情緒在其中，因此，我們更要用心去了解。

案例二：用心傾聽

根據(jù)前期的觀察，了解后我制定了幼兒園的中期目標(biāo)，一切都按著既定的目標(biāo)發(fā)展著，但各種矛盾特別是工作配合中出現(xiàn)的各種摩擦、矛盾時有發(fā)生。記得有一天，我外出開會一天。回到幼兒園A老師告訴我：“B老師在帶班的時候，不認(rèn)真。你不在她就亂來，老毛病又犯了！”我微笑著說：“怎么亂來了？她的老毛病是什么呢？”A老師就很認(rèn)真地說出了她對B老師的看法。我一邊聽一邊微笑著點點頭。當(dāng)她說完后，我便輕聲地問：“你的這些看法是現(xiàn)在的還是過去的？是因為她那天的行為才引起你今天的想法嗎？”A老師微微搖搖頭，

“那是你以前對她就有這些的看法是嗎？”A老師又微微點點頭，“你和她交流過嗎？”

“沒有?！?/p>

“那你哪天可以試著和她聊聊天哦，我相信以你的才智是能和她很好溝通，并能成為很好的合作伙伴的?！蔽椅⑿χf：“我今天非常開心你能這么真誠的和我溝通，你能說出這些情況并進行分析，說明你是個很用心的人，對本職工作負(fù)責(zé)，你也希望他們也能認(rèn)真對待工作是嗎？”A老師很使勁地點點頭。“去工作吧，你說的我會留心觀察的！”

過了幾天，我找到B老師，我說：“你今天有空嗎？能來我辦公室坐坐聊聊嗎？”

“好呀！”B老師很干脆地回答。下午B老師來到我辦公室，我們泡了一杯茶，一邊喝一邊聊。前面我先和她聊些家常事，慢慢地我便問她：“你是個老教師，應(yīng)該很有經(jīng)驗和自己的想法，我很想聽聽你對我這一個月來工作的評價，很希望你能再管理方面多給我提寶貴意見可以嗎？”B老師微微思索了一會兒，睜大她的眼睛似乎很懷疑地問：“你真的想聽嗎？”我點點頭。于是她先說了我來到這個園，這個園在哪些方面變得更好的了，但也存在一些問題，她也真誠地舉了一些例子?？梢钥闯鏊鋵嵾€是個很用心的老師，很有自己的見解。我又接著問：“如果園長外出開會，大家會如何表現(xiàn)？”“大家最喜歡園長外出了，那樣會相對自由一些”“那你呢？”“當(dāng)然我也不例外呀！”她很直爽，我并沒有接著問，只是微笑著看著她。不一會兒，她自己又說：“其實，我知道這樣很不好，我們要對孩子負(fù)責(zé)，要對自己負(fù)責(zé)，所以我們要盡量做到不論你在不在我們都要做好自己的工作！”我們都相對沉默了一會兒，她又略加思索后說：“我知道我作為老教師，還要帶好頭的，園長你放心，我知道怎么做了?！蔽以俅挝⑿c點頭。我們繼續(xù)聊了一會兒，拍著她的肩膀說：“謝謝你，今天陪我聊了這么長的時間，也謝謝你給我的一些建議，更感謝你對自己工作的反思，真心希望你能常來我這里坐坐和我說說心里話?！庇诌^了幾天，A老師又來找我，并告訴我她和B也談了，效果很好，現(xiàn)在她自己釋懷了很多。

分析：俗話說三個女人一臺戲。幼兒園教職員工多為女性，女性的性格特點、為人處事的方法特點都決定了她們可能對過程、態(tài)度的重視甚于對事件結(jié)果的重視。一旦處理不好就有可能激化矛盾，小大。因此，我覺得無論是老師之間還是領(lǐng)導(dǎo)班子之間，如果發(fā)生矛盾，園長首先是要用心傾聽，細(xì)心觀察。你不能太早給某個老師下結(jié)論，聽的過程中你要保持中立，不能輕易表態(tài)、定性。因為這個時候每個來傾述的人都帶有一定的個人情緒和主觀意識，而作為園長對整件事情不是很了解，如果過早做出表態(tài)，你的天平就會失衡，就會引起更大的矛盾。所以，在處理以上事件，我先傾聽，再了解，并在談話中引導(dǎo)他們自己去發(fā)現(xiàn)問題的所在。

案例三：用心化解

幼兒園就像是一個小社會，什么樣的事和矛盾都會發(fā)生，它不僅僅是孩子的世界，也是家長的世界。不同的家長對幼兒園有不同的要求，這樣就有一些小插曲出現(xiàn)。重陽節(jié)快到了，我們?yōu)榱伺囵B(yǎng)幼兒愛長輩、尊敬長輩，開展了我與爺爺奶奶共度重陽的活動?？苫顒又?，就見一位奶奶氣沖沖的從樓上下來，嘴里嘟囔著：“什么園長也不知道，不開展這個活動還好，開展了反而打擊了我孫子的積極性……”正好我在樓下和老師一起布置環(huán)境，聽見了我便主動上前問：“奶奶您好，請問有什么我可以幫到您嗎？”奶奶一見我連忙擺手說：“沒有沒有”就加快步子離開了幼兒園。過了幾天就傳來這個奶奶在外散布對幼兒園發(fā)展不利的事。于是，我親自邀請奶奶來我辦公室拉家常。在拉近距離之后，我溫和地說：“您能告訴我重陽節(jié)活動那天您為什么那么激動呢？”由于談話環(huán)境比較合適，奶奶對我有了一定信任度，她便把當(dāng)天的情況一五一十告訴我。原因是：“孫子上臺表演了好幾次，老師都沒有給獎品，而最后一個游戲有獎品，孫子很想要，但老師沒有讓他參加，所以孩子很不高興?！蔽衣犃撕笪⑿χf：“奶奶愛孫心切，我非常理解。但我們一起來回顧一下當(dāng)天的活動場面可以嗎？”奶奶點點頭：“當(dāng)時孩子有多少？”“一百多吧”“你孫子上臺表演了幾次？”“有2～3次?！薄坝袥]有其他孩子比你孫子上臺的次數(shù)少?！薄皯?yīng)該有?！薄澳銓O子上臺表演老師給他貼圖了嗎？”“有給，但那不是他想要的”“有沒有孩子什么禮品都沒有得到？”“是的，有的什么都沒有拿?！薄澳銓O子沒有拿到他想要的禮物后，是不是你也很不高興？”“是?！薄皩O子到了晚上還不高興嗎？”“是的”“那第二天呢？”“孩子肯定過了就忘了?！蔽衣犃撕呛呛堑匦﹂_了，奶奶似乎明白了我想要說的：“是呀，其實是我自己不高興，覺得孫子受了委屈，這孩子從小沒有媽，我容不得他受半點委屈?！蔽乙娔棠逃兴D悟，趕緊接著說“我可以理解你的心情，但幼兒園就是一個小社會，你把他保護的再好，孩子都要長大，都要面對大社會。他都要自己去面對各種挑戰(zhàn)，您能保護他一輩子嗎？”在聊的過程中我告訴奶奶在這個時候最重要的是要培養(yǎng)孩子要有良好的心態(tài)和抗挫能力，并教給他一些方法。奶奶大有感悟，一再向我表示感謝。最后，我握著奶奶的手說：“我真誠希望您遇到問題能及時和我溝通，幼兒園做的好的，幫我做做宣傳，做不好的及時向我提出，我會盡我最大努力辦好這個園所的?！弊詮倪@事件后，奶奶見我格外親切，孩子也時常到我的辦公室來看我和我說話。我覺得自己很有成就感。

一天清晨，陽光明媚，我神清氣爽地來到幼兒園，一到幼兒園就見一位爺爺在園門口吵鬧，我連忙迎上去，把爺爺迎到我辦公室了解情況。我先讓爺爺坐下，倒了杯水讓爺爺消消氣，慢慢說。原來是在接孩子時，隊伍排很長，爺爺看見有個人沒有排隊，先從大門進去了，是協(xié)管員放人進去的。他也想進去，但被門口的協(xié)管員攔住了。他很氣憤為什么那個人可以而他就不可以？我聽后告訴爺爺：“我會認(rèn)真調(diào)查此事，并告訴他我們園的制度就有規(guī)定，即使是老師的家屬來接孩子也要排隊的。若如他所說，我會給予批評的?！辈⑾蛩忉層捎趨f(xié)管員不是我們的員工，可能不了解我們的園規(guī)，不過不管如何，如果事實是這樣，我都會給他一個答復(fù)。還會轉(zhuǎn)告協(xié)管員單位領(lǐng)導(dǎo)，讓協(xié)管員做好自己的本職工作就好。之后我就和爺爺嘮嗑：“爺爺您退休了吧？”“是的，好幾年了”“您原來在什么單位呀？”“武警”“哦，難怪您這么討厭不守規(guī)則的人。如果世界多幾個向您這樣的人，我想我們這個社會就會更美好。”“是呀，現(xiàn)在是人情社會，什么事都要托人情，有的時候也真沒辦法，其實昨天也沒什么，因為是你們老師家屬，但我氣不過是那個協(xié)管員態(tài)度……”等爺爺心態(tài)平和后，他也不那么較勁了最后還說：“到時候，你就批評批評他們，他們零時工也不容易……”最后我也握著爺爺?shù)氖直硎靖兄x，希望他能對我這個新晉園長的管理提出更多的寶貴意見。爺爺笑呵呵地說：“你才來幾個月，孩子多了很多玩的，家長都很高興，你做得不錯！”能得到家長的認(rèn)可是我莫大的榮耀。

分析：以上兩個有關(guān)家園矛盾問題的處置，我覺得只要你是站在關(guān)心孩子、理解家長的角度上去解決問題，最終家長都會理解和支持幼兒園。當(dāng)家長心急時首先要穩(wěn)定情緒，通過拉家常、嘮嗑緩解他們激動的情緒；其次要有所共情，表示對他們心情的理解，而后加以引導(dǎo)用真誠的心去化解問題。

總之，作為一名新晉的園長，不可以盲目跟從，要恰如其分地利用自己的才智、能力、氣質(zhì)用心去管理。一位心理學(xué)教授曾說：“管理沒有最好，永遠都在追尋更好的路上?！蔽疫€將不斷追求更高效的管理方式，以促進幼兒園在穩(wěn)中求發(fā)展。

參考文獻：

[1]江旭琳.樹立“以人為本”的理念，優(yōu)化幼兒園管理.學(xué)前教育研究，2005，（10）：18-19.