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[關(guān)鍵詞] 理工科高校；工商管理專業(yè)；專業(yè)建設(shè)

[中圖分類號] C93.4 [文獻標識碼] A

理工科高校的工商管理專業(yè)從發(fā)展起步階段就落后于學(xué)校的其他主體專業(yè)建設(shè)，這是由學(xué)校的辦學(xué)歷史和定位所決定的，所以理工科高校從整體專業(yè)建設(shè)來看，無論硬件還是軟件，理工類專業(yè)的實力明顯優(yōu)于文科類，工商管理專業(yè)作為文科專業(yè)也受此影響，另一方面，理工科高校也給工商管理專業(yè)的建設(shè)帶來了一些積極因素，這就是工業(yè)知識基礎(chǔ)和行業(yè)背景，如何將理工科高校的這些積極影響因素轉(zhuǎn)化為工商管理專業(yè)建設(shè)的特色和優(yōu)勢具有重要的研究價值，能夠指導(dǎo)理工科高校工商管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展[1]。

1 工科高校工商管理專業(yè)特點

基于對11所工科高校的工商管理專業(yè)課程建設(shè)情況的調(diào)研，結(jié)合教育界的相關(guān)專家評價，對我國理工類和文科類高校的工商管理專業(yè)建設(shè)特點進行分析，得出理工科高校和財經(jīng)類高校的工商管理專業(yè)建設(shè)存在較大差異，這種差異體現(xiàn)了學(xué)校基于自身特色優(yōu)勢發(fā)展工商管理專業(yè)的思路[2]。所調(diào)研的工科高校工商管理專業(yè)建設(shè)特點具體如下：

1.1 專業(yè)課程方面

工商管理專業(yè)必修課程設(shè)置中均含有行業(yè)基礎(chǔ)概論性課程安排，強化了學(xué)生對行業(yè)的了解和工業(yè)生產(chǎn)過程的認知，有的工商管理專業(yè)甚至安排有對應(yīng)的工業(yè)認識實習(xí)，更進一步凸顯了學(xué)生所在學(xué)校的行業(yè)背景。

1.2 實踐成果方面

工科學(xué)校的聯(lián)合辦學(xué)單位、實踐教學(xué)基地和實習(xí)工廠90%均圍繞行業(yè)優(yōu)勢學(xué)科分布，所以工商管理專業(yè)學(xué)生的課外實踐活動80%仍然圍繞相關(guān)優(yōu)勢學(xué)科行業(yè)背景展開，取得的實踐成果95%以上集中在這些工業(yè)行業(yè)知識體系內(nèi)。

1.3 科研成果方面

工商管理專業(yè)的教師受學(xué)校所處行業(yè)優(yōu)勢的影響，在開展的橫向和縱向課題申報研究中70%以上的成果均集中在這些工業(yè)行業(yè)知識體系內(nèi)，尤其是橫向課題高達90%。

1.4 學(xué)生就業(yè)方面

工商管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)校優(yōu)勢學(xué)科相關(guān)的行業(yè)中就業(yè)具有明顯優(yōu)勢，從課程知識學(xué)習(xí)和工業(yè)企業(yè)實踐兩方面的積累，增加了學(xué)生的競爭實力，在此類行業(yè)中，比其他高校的工商管理專業(yè)學(xué)生受歡迎。

1.5 社會認可度

工科高校的工商管理專業(yè)學(xué)生在工業(yè)知識積累方面為社會所認可，行業(yè)內(nèi)企業(yè)招聘重點考慮生源地，逐漸形成人才的接續(xù)和社會的共識。

綜上所述，工科高校的工商管理專業(yè)從學(xué)生培養(yǎng)、教師科研到學(xué)生就業(yè)和未來發(fā)展都受到所在高校的優(yōu)勢學(xué)科影響和相關(guān)行業(yè)的發(fā)展影響，進而逐漸形成了工商管理專業(yè)教學(xué)的特色和方向，這是對所在工科高校優(yōu)勢資源的利用，促進專業(yè)快速發(fā)展的同時也增加了專業(yè)的競爭力。

2 基于SWOT的專業(yè)建設(shè)策略選擇

SWOT分析工具來源于麥肯錫咨詢公司，主要分析內(nèi)容包括優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）和威脅（Threats）四個方面，工科高校的工商管理專業(yè)建設(shè)SWOT分析實際上是將工科高校的內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進行綜合和概括，進而分析工商管理專業(yè)建設(shè)的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。通過SWOT分析，可以幫助工科高校工商管理專業(yè)建設(shè)時把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

2.1 機會與威脅分析（OT）

隨著市場競爭的日益激烈，社會分工和管理專業(yè)逐漸細化，工商管理專業(yè)已由過去的熱門專業(yè)逐漸受到冷遇，與之對應(yīng)的是從工商管理專業(yè)分離出來的市場營銷管理、人力資源管理和財務(wù)管理等專業(yè)逐漸成為市場的新寵[3]。工商管理專業(yè)由于知識面廣，目標過于寬泛，造成了專業(yè)性不強，特點不明確，競爭優(yōu)勢不突出等問題，受市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境影響，企業(yè)需要更加專業(yè)更加細分的管理類人才，所以工商管理專業(yè)受到了營銷、人力、財管等管理類專業(yè)的競爭挑戰(zhàn)，就業(yè)形勢越來越嚴峻。

工商管理專業(yè)盡管在市場中受到了其他管理類細分專業(yè)的威脅，暴露了專業(yè)弱化的特點，但也應(yīng)看到工商管理專業(yè)的機會，這就是復(fù)合型人才的培養(yǎng)，工管專業(yè)所學(xué)知識涵蓋了企業(yè)各類管理崗位的需要，人才成長空間大適應(yīng)性強，尤其適合我國微小型企業(yè)的快速發(fā)展需要，微小型企業(yè)近幾年來快速發(fā)展，由于受資金和規(guī)模的影響，無法設(shè)置細化的管理類崗位，所以工商管理專業(yè)人才完全符合企業(yè)初期需要，一人能夠身兼數(shù)職且適合整個企業(yè)管理活動，性價比較高。隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，規(guī)模數(shù)量龐大的微小型企業(yè)和部分中小型企業(yè)給工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)帶來了機遇，這也給工商管理專業(yè)的建設(shè)提出了新的機會。

2.2 優(yōu)勢與劣勢分析（SW）

工科高校的工商管理專業(yè)受學(xué)校的性質(zhì)定位影響，建設(shè)相對落后于學(xué)校其他工科專業(yè)，這屬于先天不足，而且在發(fā)展過程中也會處于弱勢地位，這是工商管理專業(yè)在工科高校建設(shè)所必須面臨的問題[4]。受此影響，社會各界對工科高校的工商管理專業(yè)也持弱勢學(xué)科專業(yè)觀念，始終認為影響力不如財經(jīng)類高校的工管專業(yè)，所以從內(nèi)外兩方面，工科高校的工商管理專業(yè)在專業(yè)建設(shè)中都處于劣勢，對內(nèi)比不過理工類專業(yè)，對外競爭不過財經(jīng)類工管專業(yè)。

工科高校的工商管理專業(yè)又有其顯著的發(fā)展優(yōu)勢，首先，工科高校的工管專業(yè)立足理工類行業(yè)背景，專業(yè)設(shè)置鮮明，社會認可其對所屬工科行業(yè)企業(yè)的服務(wù)能力，在同財經(jīng)類高校競爭時，這種出生所帶來的行業(yè)熟悉程度具有很強的優(yōu)勢。其次，科技和管理對于行業(yè)企業(yè)的發(fā)展都至關(guān)重要，在科學(xué)技術(shù)水平達到成熟階段后，管理水平的提高就日益迫切，所以立足工科高校，理工類專業(yè)會對工商管理專業(yè)的建設(shè)帶來極大的促進作用。

基于SWOT分析，工科高校的工商管理專業(yè)在建設(shè)過程中，應(yīng)充分利用市場的微小型企業(yè)和中小型企業(yè)對管理類復(fù)合型人才的需求機遇，結(jié)合自身立足工科高校的行業(yè)優(yōu)勢背景積極進行專業(yè)建設(shè)，為社會發(fā)展培養(yǎng)更多的專業(yè)性復(fù)合型人才。所以工科高校的工商管理專業(yè)建設(shè)策略選擇，應(yīng)堅持立足行業(yè)，突出背景的優(yōu)勢，走管工結(jié)合復(fù)合型人才培養(yǎng)道路，服務(wù)于行業(yè)類的各類中小型企業(yè)發(fā)展建設(shè)需要[5]。

3 基于AHP的專業(yè)建設(shè)策略評價

依據(jù)SWOT分析的建設(shè)策略選擇，結(jié)合現(xiàn)有理論研究和專家經(jīng)驗構(gòu)建專業(yè)建設(shè)評價體系（見表1），采用Delphi法對工科高校的工商管理專業(yè)建設(shè)策略選擇進行評價，按照評價分值的差異給出不同情況下工科高校的工商管理專業(yè)建設(shè)策略選擇的建議。

通過專家打分給出權(quán)重，并構(gòu)建評價模型，具體計算公式如下：

。（1）

式中E為工科高校的工商管理專業(yè)建設(shè)策略評價；Ki為第i類指標評價值；Wi為第i類指標權(quán)重系數(shù)。通過計算得出E值，可以通過橫向和縱向的對比確定工科高校工商管理專業(yè)建設(shè)策略選擇的合理性。

4 結(jié)論

本文通過對工科高校工商管理專業(yè)建設(shè)的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)分析，針對現(xiàn)狀為工科高校的工商管理專業(yè)建設(shè)策略提出建議。

4.1工科高校的工商管理專業(yè)應(yīng)充分分析自己所在學(xué)校的優(yōu)勢，在利用現(xiàn)有優(yōu)勢資源的基礎(chǔ)上結(jié)合市場發(fā)展選擇專業(yè)建設(shè)方向和策略；

4.2 工科高校的工商管理專業(yè)必須立足行業(yè)優(yōu)勢背景走管理類復(fù)合型人才培養(yǎng)道路，在堅持管工結(jié)合的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)工商管理專業(yè)學(xué)生的工業(yè)知識素養(yǎng)，滿足行業(yè)內(nèi)企業(yè)的需要。

4.3 專業(yè)建設(shè)應(yīng)滿足市場經(jīng)濟發(fā)展過程中小微型企業(yè)和中小型企業(yè)的管理類人才需求，通過目標市場的細分和定位強化學(xué)生培養(yǎng)和課程設(shè)置，積極引導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。

參考文獻：

[1]金瑋，梁敏.工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革的過程研究[J].黑龍江對外經(jīng)貿(mào).2011（11）.16-17.

[2]朱寧.工商管理專業(yè)本科實踐教學(xué)管理體系構(gòu)建[J].中國電力教育，2013（1）.14-15.

[3]馬艷華，淺談企業(yè)工商管理類人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)[J].科技與企業(yè).2013（19）.13.

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關(guān)鍵詞：工商管理專業(yè)；運營管理；專業(yè)建設(shè)；課程變革

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）20-0086-03

工商管理是研究企業(yè)經(jīng)濟管理理論、方法和工具的學(xué)科，主要包括企業(yè)的宏觀運營和內(nèi)部微觀管理兩個方面。工商管理本科專業(yè)的應(yīng)用性很強，它主要培養(yǎng)學(xué)生管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)理論與技能，使學(xué)生能在工商企業(yè)及其他組織從事經(jīng)營管理及相關(guān)工作。但是，隨著各個相關(guān)經(jīng)管類學(xué)科的發(fā)展，工商管理專業(yè)的建設(shè)也面臨越來越多的挑戰(zhàn)。因此，本文嘗試從工商管理專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀與發(fā)展思路入手，結(jié)合重慶理工大學(xué)現(xiàn)狀，重點分析《運營管理》課程的變革思路。

一、工商管理專業(yè)現(xiàn)狀及建設(shè)思路

1.國內(nèi)工商管理專業(yè)現(xiàn)狀。由于工商企業(yè)管理專業(yè)具有很廣的適用性，所以在社會經(jīng)濟各領(lǐng)域?qū)儆谟袕V泛需求的專業(yè)。但是，正因為專業(yè)適應(yīng)面太廣，涉及專業(yè)領(lǐng)域太多，所學(xué)課程太雜，存在一些問題。

第一，專業(yè)空心化。目前，國內(nèi)高校本科教育階段普遍實施的是學(xué)分制教育，對于學(xué)分總量有嚴格的要求。我國各個專業(yè)的公共必修課（政治、英語和數(shù)學(xué)）約占了總課時的三分之一左右，剩余課時才是專業(yè)課程的教育。專業(yè)性較強的專業(yè)如會計、物流、機械工程等把專業(yè)課程設(shè)置合理點尚可組織形成一定的專業(yè)特色。而工商管理專業(yè)由于涉及學(xué)科面太廣，所學(xué)課程涉及財經(jīng)、營銷、人力資源、金融、證券、項目管理等各個學(xué)科。在如此緊張的課時下幾乎每門課程都存在課時嚴重不足的現(xiàn)象，導(dǎo)致的結(jié)果是每門課程都不能深入學(xué)習(xí)，面面俱到的結(jié)果是“空心化”嚴重。

第二，學(xué)生學(xué)習(xí)目標不清晰。學(xué)時不足，課程面廣帶來的直接影響主要體現(xiàn)在兩個方面：其一，課程直接往往缺乏互補性與銜接性；其二，學(xué)生在每門專業(yè)課32～48學(xué)時的情況下很難樹立自己的學(xué)習(xí)目標。由此帶來的影響就是學(xué)風(fēng)日下，茫然無所適從。

第三，就業(yè)競爭激烈。在專業(yè)空心化與學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高的影響下，在就業(yè)競爭日趨激烈的背景下，工商管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)的廣泛性需要學(xué)生在各個領(lǐng)域與其他專業(yè)學(xué)生競爭職位。例如與會計與金融專業(yè)學(xué)生競爭銀行業(yè)的職位，與行政與文秘專業(yè)的學(xué)生競爭辦公室白領(lǐng)崗位。

2.重慶理工大學(xué)工商管理專業(yè)建設(shè)的探索[1]在前述工商管理本科專業(yè)面臨的問題背景下，各個高校的工商管理專業(yè)均在思考本專業(yè)建設(shè)的方向。以重慶理工大學(xué)工商管理專業(yè)為例，在綜合分析了學(xué)生就業(yè)情況、教師配置與學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ)上，對專業(yè)建設(shè)提出了一些新的想法。

第一，以學(xué)生就業(yè)方向以及企業(yè)需求為導(dǎo)向，加強課程教學(xué)中企業(yè)實務(wù)方面的內(nèi)容。通過大量的企業(yè)實際案例加強學(xué)生對基礎(chǔ)理論的理解，并逐步熟悉企業(yè)實際運作情況

第二，注重學(xué)生基礎(chǔ)管理素質(zhì)與能力的培養(yǎng)。如文案寫作、策劃書、投標書、商務(wù)文件等方面的培養(yǎng)。

第三，加強學(xué)生在課外自我學(xué)習(xí)時的導(dǎo)航工作。

顯然，這些思路的主要載體是工商管理專業(yè)的各個主干課程，秉承上述思路，各個課程均應(yīng)進行一定的變革與優(yōu)化，以加強學(xué)生的實戰(zhàn)能力。因此，我們從《運營管理》這一主干課程進行探索，擬提高課程的專業(yè)性、適應(yīng)性，以提高學(xué)生的綜合能力。

二、《運營管理》課程教學(xué)現(xiàn)狀

《運營管理》課程又名《生產(chǎn)與運作管理》，是工商管理專業(yè)的主干課程，在專業(yè)教學(xué)過程中起著重要的作用。在以前的課程教學(xué)中，主要有以下特點。

1.《運營管理》課程教學(xué)大綱以生產(chǎn)制造業(yè)為主[2]。目前，《運營管理》課程所選用的許多教材大都以物質(zhì)資料的生產(chǎn)為對象，以機械制造業(yè)為背景進行編寫。高校所擬定的教學(xué)大綱，主要偏重于企業(yè)生產(chǎn)制造，對企業(yè)的服務(wù)運作也略有涉及。但是，教材和大綱對企業(yè)整體運營，日常事務(wù)標準化運作以及制度體系等內(nèi)容很少涉及。

2.《運營管理》課程前缺乏必要的銜接與前置課程。目前的運營管理課程主要涉及生產(chǎn)領(lǐng)域，但是工商管理專業(yè)的其他課程卻很少涉及生產(chǎn)技術(shù)方面的內(nèi)容。在這方面，工科專業(yè)在學(xué)習(xí)生產(chǎn)運營的基礎(chǔ)方面要優(yōu)于工商管理專業(yè)。

3.工商管理專業(yè)本科學(xué)生對生產(chǎn)經(jīng)營管理缺乏直觀的感受。工商管理專業(yè)并沒有像工科專業(yè)那樣有較多的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場實習(xí)的機會，因此對企業(yè)的設(shè)備、儀器、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)現(xiàn)場、流水線等缺乏直觀的感受。

4.工商管理專業(yè)畢業(yè)生在制造業(yè)生產(chǎn)管理職位就業(yè)相對較少。從工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況看，雖然就業(yè)方向很廣，但是真正在企業(yè)生產(chǎn)一線從事管理工作的很少。主要原因是管理專業(yè)學(xué)生缺乏工業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)，因此即便去生產(chǎn)制造業(yè)，從事的也是其他部門的日常管理工作，如品質(zhì)管理、日常業(yè)務(wù)流程管理等。

三、基于工商管理專業(yè)建設(shè)的《運營管理》課程的變革思路

從上述分析可以看出，目前主流的《運營管理》教學(xué)大綱與內(nèi)容由于工商管理專業(yè)的特殊性，很難提升學(xué)生的綜合素質(zhì)與競爭力。

作者作為重慶理工大學(xué)工商管理專業(yè)教師，有大量的企業(yè)培訓(xùn)與管理實踐經(jīng)驗，在與本科課堂教學(xué)實際結(jié)合分析的基礎(chǔ)上，嘗試從以下方面對運營管理課程進行分析與反思，以期取得良好的成效。

1.《運營管理》課程在工商管理專業(yè)建設(shè)中的重要意義。首先，由于工商管理專業(yè)的多學(xué)科性，學(xué)生可以從事企業(yè)大多數(shù)管理崗位的工作；其次，企業(yè)運營管理可以培養(yǎng)學(xué)生對企業(yè)日常運營模式的熟悉與了解；最后，運營管理課程涉及大量企業(yè)管理實用工具、技巧與理念，對提升學(xué)生綜合素質(zhì)與能力很有幫助。

2《運營管理》大綱的框架應(yīng)側(cè)重于企業(yè)的運營管理體系與流程管理。根據(jù)工商管理專業(yè)適應(yīng)面較廣的特點，運營管理課程所分析研究的企業(yè)應(yīng)不僅限于生產(chǎn)制造行業(yè)，包括證券、金融、IT、政府服務(wù)機構(gòu)等均應(yīng)考慮。因此，課程研究與講述的內(nèi)容應(yīng)具備上述企業(yè)的共性，即企業(yè)的日常運營管理體系。

企業(yè)的運營分為宏觀運營與微觀運營。

企業(yè)的宏觀運營主要涉及運營戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈、企業(yè)OEM、產(chǎn)業(yè)集群、資本運營等方面內(nèi)容。在宏觀運營方面進行講授，有助于幫助學(xué)生從戰(zhàn)略的角度了解企業(yè)運營特點。

企業(yè)的微觀運營主要涉及的是企業(yè)事務(wù)性運作，也是工商管理專業(yè)學(xué)生剛畢業(yè)主要從事的工作。企業(yè)微觀運營的主要目標是保證企業(yè)日常工作的規(guī)范性與程序性，也是各大企業(yè)日常運營的工作共性。因此，企業(yè)微觀運營應(yīng)作為運營管理大綱的重要方面。所包含的教學(xué)內(nèi)容涉及精益生產(chǎn)、標準化流程管理體系、精細化管理、計劃與控制等方面的內(nèi)容。

從微觀角度對企業(yè)運營進行分析，重點在于企業(yè)流程的設(shè)計與管理3]，研究企業(yè)流程管理戰(zhàn)略、關(guān)鍵流程績效指標等內(nèi)容。以流程為主線對企業(yè)的運營進行研究，可以使學(xué)生對企業(yè)運營過程有更直觀的認識和更清晰的思路。

3.《運營管理》課程的實驗實踐環(huán)節(jié)注重基礎(chǔ)管理技能與素質(zhì)的培養(yǎng)。企業(yè)微觀運營涉及的內(nèi)容包含了大量的實用管理工具與方法，因此對培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)管理技能與綜合素質(zhì)有較大幫助，這也符合工商管理專業(yè)建設(shè)的方向。微觀運營管理所涉及的管理工具包括：流程圖、標準化管理體系、服務(wù)藍圖、5S管理、現(xiàn)場與目視管理、看板管理等方面的內(nèi)容。這些管理工具需要學(xué)生在實踐環(huán)節(jié)中進行學(xué)習(xí)并應(yīng)用。

四、《運營管理》課程變革思路的難點

運營管理課程進行上述變革，符合重慶理工大學(xué)工商管理專業(yè)建設(shè)的大方向，同時可以提高學(xué)生在不同類型企業(yè)工作的綜合能力。因為所教學(xué)的內(nèi)容主要是目前企業(yè)日常運作管理中的基礎(chǔ)管理技能與理念，因此在不同類型的管理崗位也有通用性。但是，課程的變革也有一些難點。

1.課程內(nèi)容與企業(yè)實際結(jié)合緊密，需要學(xué)生有一定的企業(yè)實踐經(jīng)驗。因為課程教學(xué)內(nèi)容實戰(zhàn)性較強，若學(xué)生對企業(yè)運營實際不太熟悉，則需要教師通過大量的案例、實證引導(dǎo)，同時需要設(shè)計相應(yīng)的實踐環(huán)節(jié)以輔助教學(xué)。

2.課程所涉及的管理基礎(chǔ)技能與素養(yǎng)對教師提出了較高的要求。課程所涉及的內(nèi)容和知識與企業(yè)管理實際緊密結(jié)合，因此教師的備課、案例的積累都需要投入較多的精力與時間。同時，運營管理的課時是有限的，需要學(xué)生課后學(xué)習(xí)很多相關(guān)知識，對學(xué)生的自覺性和教師的引導(dǎo)作用都是考驗。

參考文獻：

[1]曹華林，李軍峰.重慶理工大學(xué)（工商管理）專業(yè)培養(yǎng)方案，2013[Z].

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工商管理專業(yè)建設(shè)特色，就是指某校工商管理專業(yè)在建設(shè)思路、過程、效果中表現(xiàn)出的與其他院校同類工商管理專業(yè)建設(shè)不同，結(jié)果是該校工商管理專業(yè)比同類院校該專業(yè)建設(shè)好，培養(yǎng)的工商管理專業(yè)學(xué)生具備較好的素質(zhì)與能力。

二、應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)建設(shè)特色分析的意義

(一)專業(yè)建設(shè)特色是工商管理專業(yè)建設(shè)的要點

現(xiàn)實情況下，應(yīng)用性本科院校工商管理專業(yè)建設(shè)大同小異，很多應(yīng)用性本科院校工商管理專業(yè)建設(shè)中相互借鑒，在建設(shè)中忽視了自己的建設(shè)特色;很多應(yīng)用性本科院校工商管理專業(yè)建設(shè)中要么參照綜合性大學(xué)建設(shè)模式要么參照高職高專建設(shè)模式，沒有找到自己的建設(shè)模式。這兩種情況導(dǎo)致工商管理專業(yè)建設(shè)缺乏特色。應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)要建設(shè)好，要在專業(yè)建設(shè)中脫穎而出，必需有自己的建設(shè)特色，在有特色的建設(shè)中培養(yǎng)專業(yè)特色。以建設(shè)特色促進專業(yè)特色的發(fā)展，以專業(yè)建設(shè)為中心，將創(chuàng)新理念、特色理論、專業(yè)建設(shè)理論等有機結(jié)合，打造有特色的應(yīng)用性本科院校工商管理專業(yè)建設(shè)模式。

(二)工商管理專業(yè)建設(shè)特色是促進應(yīng)用型本科院校教育發(fā)展的重要切入點

就促進應(yīng)用型本科院校教育發(fā)展而言，專業(yè)建設(shè)特色是一個重要切入點。目前應(yīng)用型本科院校教育人才培養(yǎng)與企業(yè)需求之間在能力、素質(zhì)、規(guī)格等方面不完全一致，已成為影響應(yīng)用型本科院校教育發(fā)展的一個突出問題。造成這種狀況原因主要有二個方面，一方面是高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹作為各學(xué)校專業(yè)設(shè)置的指南，比較粗略，并且更新速度慢，實效性不強，與當前飛速發(fā)展的市場經(jīng)濟相比滯后;另一方面是我國應(yīng)用型本科院校在專業(yè)設(shè)置和專業(yè)建設(shè)方面根據(jù)市場熱點一哄而上，專業(yè)缺乏積累，造成簡單重復(fù)建設(shè)，對應(yīng)用型本科院校教育發(fā)展非常不利。

三、應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)建設(shè)中存在的問題

工商管理專業(yè)的實踐性、應(yīng)用性很強，企業(yè)需要大量工商管理專業(yè)人才，大量學(xué)校開設(shè)工商管理專業(yè)，只重視開辦，不重視建設(shè)，導(dǎo)致應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)建設(shè)存在諸多問題。

(一)定位不精準

目前我國應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)大多定位于高素質(zhì)工商管理應(yīng)用型專門人才，但是高素質(zhì)要求學(xué)生具備哪些條件，達到何種程度;應(yīng)用性是指在那個領(lǐng)域哪個環(huán)節(jié)應(yīng)用等都比較模糊。導(dǎo)致工商管理專業(yè)本科生的培養(yǎng)目標區(qū)別不大，定位目標不精準，建設(shè)沒有針對性。

(二)特色不鮮明

目前我國工商管理類專業(yè)建設(shè)基本相同，建設(shè)特色不鮮明，建設(shè)條件、方法等基本一致，許多應(yīng)用型本科院校工商管理本科專業(yè)對學(xué)生的目標、要求大致相同，沒有體現(xiàn)學(xué)校的定位、沒有體現(xiàn)學(xué)校所服務(wù)的地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的情況，沒有體現(xiàn)學(xué)校所依托的行業(yè)特色。

(三)理論不夠?qū)?/p>

工商管理專業(yè)是按一級學(xué)科設(shè)置的本科專業(yè)，培養(yǎng)要求中一般要求學(xué)生學(xué)習(xí)的核心課程是管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、人力資源管理、生產(chǎn)運作管理等，這些課程是市場營銷、會計、財務(wù)管理、人力資源管理等專業(yè)的核心課程，可以看出工商管理專業(yè)的學(xué)生涉足的領(lǐng)域較多，對每一個領(lǐng)域如市場營銷又不可能很深，所以出現(xiàn)工商管理專業(yè)學(xué)生的理論不夠?qū)！?/p>

(四)實踐性較弱

工商管理專業(yè)涉及到的理論較多，一般在課程結(jié)構(gòu)上理論課在學(xué)時和學(xué)分中占比較高，實踐課占比小，應(yīng)用型本科院校要求實踐課時比例不低于35%，但實際中工商管理專業(yè)的實踐授課環(huán)節(jié)沒有很好的落實，原因主要有:

1．許多課程中的實踐環(huán)節(jié)由于缺乏環(huán)境條件在實際中難以開展，老師以講授為主，逐漸變成了理論課;

2．工商管理專業(yè)許多課程使用模擬軟件，在機房上課就作為實踐課，但實際上運用模擬軟件上實踐課效果非常不理想，一方面是軟件設(shè)計水平一般，另一方面是軟件程序化較多，而工商管理藝術(shù)的成分不能在軟件中完成;

3．一些企業(yè)不愿意接受學(xué)生實習(xí)，工商管理專業(yè)學(xué)生學(xué)的知識廣，不能準確對應(yīng)企業(yè)某個崗位，到企業(yè)后，企業(yè)不能提供相應(yīng)實踐內(nèi)容，學(xué)生容易產(chǎn)生怨言，對企業(yè)產(chǎn)生不利影響;

4．工商管理專業(yè)涉及到企業(yè)管理的各個方面，如采購、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人事、戰(zhàn)略等，工商管理專業(yè)學(xué)生到企業(yè)實習(xí)往往只在某個崗位，學(xué)生實習(xí)中涉及到工商管理專業(yè)知識相對較少。諸多情況導(dǎo)致工商管理專業(yè)實踐性偏弱。

四、工商管理專業(yè)建設(shè)特色分析

工商管理專業(yè)要適應(yīng)社會的發(fā)展，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，滿足企業(yè)的需要，所以應(yīng)用型本科院校在進行工商管理專業(yè)建設(shè)過程中應(yīng)圍繞區(qū)域經(jīng)濟、地方企業(yè)需要進行。如專業(yè)培養(yǎng)目標定位、專業(yè)課題體系、改革教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容、師資隊伍建設(shè)、實踐基地建設(shè)等都應(yīng)圍繞地方經(jīng)濟進行，要培養(yǎng)企業(yè)需要的人才，必須有針對性進行建設(shè)，要有一定的建設(shè)特色。具體的建設(shè)特色體現(xiàn)在以下方面:

(一)體現(xiàn)專業(yè)定位特色

工商管理專業(yè)在建設(shè)中首先確立專業(yè)目標，然后進行專業(yè)建設(shè)。一般工商管理應(yīng)用型本科專業(yè)人才培養(yǎng)的目標定位，應(yīng)以能夠在盈利性和非營利性機構(gòu)從事管理工作，掌握現(xiàn)代管理理論，具有國際視野、創(chuàng)新意識、團隊精神，具有實踐能力和溝通能力的應(yīng)用型人才。這樣的專業(yè)定位沒有特色，好像任何機構(gòu)、行業(yè)、部門都可以勝任，如果每個學(xué)校的工商管理專業(yè)都這樣定位，圍繞這個定位進行專業(yè)建設(shè)，專業(yè)建設(shè)沒有特色。在進行專業(yè)定位時要經(jīng)過對本專業(yè)面向的行業(yè)、崗位、用人市場等多方調(diào)研，明確了工商管理專業(yè)面向需求對象，然后分析其他院校的工商管理專業(yè)定位，在給本校的工商管理專業(yè)進行差異化定位，這樣工商管理專業(yè)建設(shè)中才能體現(xiàn)特色。

(二)符合區(qū)域經(jīng)濟特色應(yīng)用

型本科院校建設(shè)要為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，應(yīng)用型本科院校工商管理學(xué)專業(yè)建設(shè)以服務(wù)地方經(jīng)濟為主，在制定工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案時，要考慮區(qū)域經(jīng)濟特色和地方企業(yè)的實際需求，所以應(yīng)用型本科院校工商管理學(xué)專業(yè)建設(shè)中在市場營銷、財務(wù)管理、會計、電子商務(wù)、人力資源管理等硬技能的培養(yǎng)環(huán)節(jié)上，結(jié)合本專業(yè)的特點，適當增加有關(guān)地方企業(yè)的相關(guān)知識，形成不同地方不同應(yīng)用型本科院校的工商管理專業(yè)的建設(shè)特色。區(qū)域經(jīng)濟的形成和發(fā)展，是社會分工和社會經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，在不同的區(qū)域，由于交通、地理、風(fēng)俗、生產(chǎn)力等的差異，導(dǎo)致區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平、模式等出現(xiàn)較大差異，比如武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)主要發(fā)展汽車與醫(yī)藥，其定位上與武漢其他區(qū)域的定位存在非常大的差異，其主要集中在汽車生產(chǎn)與貿(mào)易和醫(yī)藥物流，因此武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)地方應(yīng)用型本科院校武漢商學(xué)院工商管理專業(yè)的建設(shè)應(yīng)反映出武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的發(fā)展定位和對人才培養(yǎng)的需求，在專業(yè)課程中可以加入汽車、醫(yī)藥方面的課程或者在平時學(xué)生學(xué)習(xí)或?qū)嵙?xí)中引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)這方面的知識。

(三)突出行業(yè)特色

許多學(xué)校在建校中有濃厚的行業(yè)背景，如湖北經(jīng)濟學(xué)院有銀行背景，武漢商學(xué)院有商業(yè)背景，有些院校本身就是行業(yè)中的院校，如電力院校、農(nóng)業(yè)院校、水利院校、交通院校等類學(xué)校，這些應(yīng)用型本科院校設(shè)置的工商管理專業(yè)和行業(yè)結(jié)合有自身的優(yōu)勢。在專業(yè)建設(shè)過程中與行業(yè)發(fā)展緊密相連，在專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展過程中，結(jié)合行業(yè)特色來進行差別化競爭。工商管理專業(yè)在建設(shè)中要依托行業(yè)、結(jié)合行業(yè)、突出行業(yè)，才能有建設(shè)特色，行業(yè)定位取決應(yīng)用型本科院校的不同行業(yè)特色，例如城建院校工商管理專業(yè)結(jié)合當?shù)爻鞘薪ㄔO(shè)培養(yǎng)人才;交通院校工商管理專業(yè)結(jié)合交通行業(yè)培養(yǎng)人才;電力院校工商管理專業(yè)結(jié)合電力行業(yè)培養(yǎng)人才。武漢商學(xué)院工商管理專業(yè)建設(shè)結(jié)合經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的汽車、醫(yī)藥、物流行業(yè)。

(四)實踐與就業(yè)結(jié)合特色

應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)特色就體現(xiàn)了實踐和就業(yè)結(jié)合，作為應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)，尤其應(yīng)重視實踐性。工商管理專業(yè)的學(xué)生涉及的知識面廣，在實踐中可能只涉及到所學(xué)知識的少部份，許多能力得不到鍛煉和提高。實際情況是應(yīng)用型本科院校都有自身的優(yōu)勢資源，在安排學(xué)生實踐過程中，充分利用這些資源，形成不同院校學(xué)生實踐過程、場所等不同，提升的能力也有所差別。如果實踐和就業(yè)結(jié)合，學(xué)生在實習(xí)實踐后，對實習(xí)實踐單位熟悉，在實踐單位就業(yè)非常順利，企業(yè)和學(xué)生相互了解、磨合得時間就減少了，為企業(yè)節(jié)省了時間成本，為學(xué)生減少了就業(yè)風(fēng)險。應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)在專業(yè)建設(shè)中就充分考慮了自身優(yōu)勢、區(qū)域優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢等，安排學(xué)生實踐的環(huán)節(jié)、場所，重點有選擇性的培養(yǎng)學(xué)生能力，這些學(xué)生將來的就業(yè)選擇就會有差異，避免了激烈的競爭。

(五)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)結(jié)合特色

工商管理專業(yè)的學(xué)生學(xué)經(jīng)營、學(xué)管理，應(yīng)該具備一定的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。在專業(yè)建設(shè)中結(jié)合創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)的工商管理人才，即培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的工商管理人才。根據(jù)這樣的目標，在建設(shè)工商管理專業(yè)中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標體系，構(gòu)建3個部分。

1．從能夠適應(yīng)社會發(fā)展需要的長遠角度來看，其主要著眼點應(yīng)該是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，即培養(yǎng)全體學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)志向、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、職業(yè)道德和社會責(zé)任感等，并提供使學(xué)生終身受益的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)等。首先閱讀創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷，使他們從小接受創(chuàng)業(yè)者的熏陶;其次參觀工廠企業(yè)等場所，讓他們對各行業(yè)有個比較全面的感性認識。

2．從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識看應(yīng)該是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識的培養(yǎng)，讓學(xué)生在獲得初步的商業(yè)、金融、公司管理、市場營銷、投資理財、創(chuàng)新思維與技巧等知識的同時，培養(yǎng)學(xué)生的社會知識、禮儀知識等。

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關(guān)鍵詞：工商管理；工學(xué)結(jié)合；高職院校；分析發(fā)展

1工學(xué)模式培養(yǎng)人才特點與內(nèi)涵

工學(xué)結(jié)合模式是人才培養(yǎng)的重要教學(xué)方法，由美國教育家赫爾曼最早提出，荷蘭在2003年舉辦教育理事會時有40位共同提出了“課堂教學(xué)與實際工作相結(jié)合”現(xiàn)代教育概念。我國現(xiàn)代教學(xué)對“工學(xué)結(jié)合模式”存在多種表述，但基本原則是一致的。在這種模式的教學(xué)過程里，要注重學(xué)校與企業(yè)間的合作，讓學(xué)生與企業(yè)相結(jié)合。形成校企一體化的重要方針，從而完善教學(xué)內(nèi)容，更好地培養(yǎng)學(xué)生實踐操作能力。在企業(yè)中的實踐學(xué)習(xí)，更有利于學(xué)生對未來職業(yè)規(guī)劃的定位，從生產(chǎn)流程到管理建設(shè)，從服務(wù)態(tài)度到崗位需求，從最貼近工作的環(huán)境中自我培養(yǎng)。用環(huán)境培養(yǎng)人才，做到以工代學(xué)，以學(xué)悟工的有機結(jié)合。

在多年實踐經(jīng)驗中我們得知，工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)人才的主要教學(xué)特點是：首先教學(xué)目標具體化，而更具備在教學(xué)過程中培養(yǎng)人才的實際工作能力。在實踐中得出工商管理專業(yè)在培養(yǎng)人才的教學(xué)方向定位。其次體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容里，學(xué)生的實踐能力來源于具體工作，而不是書本理論知識的灌輸，工學(xué)結(jié)合的教學(xué)方式里豐富了教學(xué)內(nèi)容。還有是在教學(xué)組織中，在教學(xué)過程里要有專門教授理論基礎(chǔ)的課堂教師，也要有帶領(lǐng)學(xué)生走入企業(yè)的指導(dǎo)教師。雙師合作，交替教學(xué)。最后在教學(xué)地點的選擇上，我們要更加貼近企業(yè)化，以課堂為企業(yè)，以企業(yè)為學(xué)校的重要思維導(dǎo)向。在教學(xué)方式的選擇上，要以理解知識掌握技能為目的，采用實地訓(xùn)練、情景再現(xiàn)、案例分析、角色扮演等諸多貼近實際工作情況的重要課程安排。

2高職工商管理專業(yè)的現(xiàn)狀

2.1不清晰的培養(yǎng)人才定位

人才培養(yǎng)方向沒有明確到中小型企業(yè)中去，那么就導(dǎo)致了培養(yǎng)人才能力方面不能符合其專業(yè)素質(zhì)，在專業(yè)特色的實踐教學(xué)中失去了時代意義。

2.2缺乏創(chuàng)新的教學(xué)內(nèi)容

部分教師在課堂上一味地講解理論知識，講完了20課時的書本內(nèi)容再用4課時去講解實踐內(nèi)容，這種教學(xué)結(jié)構(gòu)是不科學(xué)的。致使理論知識與實踐課題相分離。隨著時展、商業(yè)體制改革、市場環(huán)境變化，產(chǎn)生許多經(jīng)典案例，而這就是我們教育工作者最好的教學(xué)內(nèi)容，而高職學(xué)校的工商管理專業(yè)老師們，沒有很好地將教學(xué)內(nèi)容與經(jīng)典案例相結(jié)合。沿用經(jīng)典案例確實也是重要的教學(xué)內(nèi)容，但是缺乏時代性，對人才培養(yǎng)工作造成不利影響。

2.3實踐教學(xué)缺乏實際操作

高職學(xué)校面對教育部的審核與期待，指標緊任務(wù)重。但是也不能因此而放棄了實際教學(xué)能力。很多高職學(xué)校為了培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力，在校內(nèi)外建設(shè)了許多實踐基地，尤其工商管理專業(yè)更為突出。但普遍考察結(jié)果顯示，這些培訓(xùn)基地的使用率都不高。教育資金大量投入實施了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而這些建設(shè)沒有實際應(yīng)用于廣泛的工商管理專業(yè)中，不僅造成了資源的浪費，也浪費了學(xué)生實踐計劃。導(dǎo)致近些年來從工商管理企業(yè)的反饋來看，我們的學(xué)生確實缺乏際工作的能力，對于實際工作的操作還在企業(yè)中完成。這種教育輸出模式十分不利于教學(xué)體制的完善，更加不利于工商管理專業(yè)的進步。

3工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的發(fā)展策略

3.1結(jié)合職業(yè)技能的理論教學(xué)

結(jié)合工商管理專業(yè)學(xué)科的特點，對其職業(yè)技能的培養(yǎng)要采取工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式。對于工商管理專業(yè)而言，是國家工商管理部門重要的人才儲備，是企事業(yè)單位促進人才培養(yǎng)的輸出力量。那么在教學(xué)計劃中就要更加體現(xiàn)實際教學(xué)的重要性。對知識理論的灌輸要建立在實際技能培養(yǎng)上，這樣才能從根本上培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能。從職業(yè)技能的實用性與理論知識的結(jié)合上，進行強化教育重點，鞏固技能強度，強化教育思想。教師可以在教學(xué)課時外，多參與企業(yè)發(fā)展上的需求，以便更好地了解企業(yè)對職業(yè)技能的要求。以最實用的工作需要，完善理論教學(xué)內(nèi)容。也可以邀請企業(yè)中工商管理人員來學(xué)校深度考察，向教學(xué)內(nèi)容提出質(zhì)疑，給教學(xué)內(nèi)容提供參考方向。只有在不斷地探討學(xué)習(xí)中，我們的理論教學(xué)才能夠不斷完善，適應(yīng)時展的需求。

3.2理論教學(xué)與實踐培訓(xùn)結(jié)合

工商管理專業(yè)是基于實踐基礎(chǔ)之上的理論學(xué)科。加強實踐培訓(xùn)是應(yīng)用教學(xué)理論的重要手段，只有將理論教學(xué)與實踐培訓(xùn)有機地結(jié)合起來才有利于人才培養(yǎng)。除去有效課時的教學(xué)計劃外，工商管理專業(yè)的教師們要鼓勵學(xué)生走出校門走到實踐中去。組織學(xué)生定期到企業(yè)中參觀學(xué)習(xí)，明確學(xué)生自身的學(xué)習(xí)方向與職業(yè)規(guī)劃。通過時下重要工商管課題進行研究，對于熱門話題精選，討論其教學(xué)重點和實施方案。從理論教學(xué)與實踐培訓(xùn)結(jié)合的角度，對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行深化處理。真正通過企業(yè)中工商管理的需求，完善教育計劃上的從新分配。通過企業(yè)崗位設(shè)立學(xué)生提高要求，通過實踐培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)教學(xué)問題。實踐過程中有利于學(xué)生解決問題的能力，和總結(jié)做好工作的能力。通過不斷地自我發(fā)現(xiàn)與自我實踐的工作計劃，來培養(yǎng)不斷自學(xué)的自我培養(yǎng)能力。以促使職業(yè)規(guī)劃中整體能力的提升。

3.3建立分層實踐教學(xué)體系

構(gòu)建以崗位需求為導(dǎo)向的教學(xué)體系。在教學(xué)計劃里安排學(xué)生進入企業(yè)實踐操作。由教師組織，班長帶領(lǐng)。對崗位的日常管理進行實地演練。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：市場營銷計劃，人事管理體制，現(xiàn)場操作能力，常規(guī)工作分配，團隊管理技能等重要學(xué)習(xí)方向。對于商品流通領(lǐng)域的企業(yè)要有針對性地學(xué)習(xí)其內(nèi)部構(gòu)造與管理方向。如賣場布局，商品陳列，流通方式，倉儲機制，配送過程等具體操作流程。對于生產(chǎn)型企業(yè)，學(xué)習(xí)內(nèi)容要包含：生存流程，商品特點，分銷機制，人員管理等重點操作項目。將學(xué)習(xí)內(nèi)容分層化處理。強調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對不同企業(yè)的崗位需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容，構(gòu)建完整的實踐教學(xué)體系。

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[關(guān)鍵詞]工商管理；專業(yè)知識；學(xué)不能用

[中圖分類號]G642[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）14-0121-02

作為一名本科院校工商管理專業(yè)的教師，筆者自然比較關(guān)心這個專業(yè)畢業(yè)生的狀況，所以經(jīng)常通過電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)或者面對面的方式與他們進行交談，目的是從畢業(yè)生中獲取有價值的反饋信息，幫助自己不斷地對工商管理專業(yè)教學(xué)做出探索與改進。很多次交談中，筆者對那些基本還從事與工商管理專業(yè)有關(guān)工作的畢業(yè)生（完全改行的學(xué)生不在討論之列）都曾問到同樣一個問題：“你感覺在大學(xué)期間所學(xué)的工商管理專業(yè)知識現(xiàn)在用得上嗎？”回答無一例外的是“幾乎用不上”。這樣的回答近乎有些“殘酷”，讓筆者這位工商管理專業(yè)教師“汗顏不已”之余，也開始陷入了對工商管理專業(yè)知識為何“學(xué)不能用”這個問題的不停反思中。雖然不能排除回答樣本的片面性，但這么多畢業(yè)生同樣的回答已經(jīng)絕非偶然，它在某種程度上昭示“學(xué)不能用”已經(jīng)成了工商管理專業(yè)的一個比較嚴重的系統(tǒng)性現(xiàn)象。有鑒于此，為了避免一概而論，下文將基于與畢業(yè)生的交談，試圖從四個方面尋找個中原因，以期為工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革提供有益的啟示。

1來自學(xué)校人才培養(yǎng)方面的原因

工商管理專業(yè)畢業(yè)生與筆者的交談中，直言不諱地談到了學(xué)校在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方面存在的諸多問題，其中有些問題的確是導(dǎo)致“學(xué)不能用”最直接的原因。

第一，課程體系中通識課程超過了合理的比例。大部分通識課程知識雖然能夠拓寬知識面，甚至是作為某種“談資”來裝點“個人素質(zhì)”，但它們并不能在工作中直接用到。有畢業(yè)生說道：“如果在保證專業(yè)課程（包括專業(yè)基礎(chǔ)課程）課時充足的基礎(chǔ)上強化一下通識教育未嘗不可，但實際上通識課程與專業(yè)課程之間是此消彼長的關(guān)系。我們本來就覺得工商管理專業(yè)課程建設(shè)不力，還開設(shè)那么多通識課程，豈不是變本加厲地消除工商管理專業(yè)的特色嗎？”有畢業(yè)生甚至還調(diào)侃道：“我們已經(jīng)是‘萬金油’了，難道還要變成‘十萬金油’嗎？”筆者覺得畢業(yè)生的分析不無道理。

第二，選修課程尤其是專業(yè)選修課程的比例不夠，學(xué)生缺少選擇余地。與筆者交談的畢業(yè)生幾乎都指出了這個問題。他們都認為學(xué)校本應(yīng)該提供一個豐富的課程菜單供學(xué)生選擇，但事實上卻是必修課程太多，沒有多少機會去選擇一些自己感興趣的課程，所以感覺在學(xué)習(xí)上比較被動，效果不佳，掌握不牢，便自然談不上什么“學(xué)以致用”了。

第三，學(xué)校固守專業(yè)教育的“學(xué)術(shù)格調(diào)”，所教授的知識多半并不實用，與用人單位對學(xué)生專業(yè)的要求相差實在太遠。畢業(yè)生們告訴筆者，一些教師為教而教，愛講理論的背景、來源、發(fā)展、趨勢、缺陷等諸如此類的知識，甚至整堂課就掰扯一個概念，基本不考慮這些東西對學(xué)生將來的職業(yè)生涯有沒有直接地幫助。他們不明白“學(xué)不為用”，那究竟為何，難道是要等著浪費嗎？有個畢業(yè)生回憶他曾經(jīng)當堂向教師提出知識不實用的問題，教師的解釋讓他無言以對：這里是大學(xué)，是一個做學(xué)術(shù)的地方，而不是某行業(yè)的培訓(xùn)公司，也不是培養(yǎng)職業(yè)技能的職業(yè)技術(shù)學(xué)院，所以不能用實用主義的思想來衡量。粗看起來，教師的說法挺有道理。但仔細想來，這種將聽課的本科生都視作將來要去“研究管理”，而不是“從事管理”的做法完全摒棄了對學(xué)生“就業(yè)”的考量，其本質(zhì)上是一種迂腐的學(xué)究作風(fēng)，也是一種不負責(zé)任的做法，其最終的結(jié)果是學(xué)生在畢業(yè)后面對實際操作和解決具體問題時變得手足無措。

第四，多年來，工商管理專業(yè)的教學(xué)模式與其他專業(yè)相比沒有任何顯明之處，多半就是教師在課堂“滿堂灌”，大唱“獨角戲”。與此同時又欠缺系統(tǒng)的、完善的配套輔導(dǎo)措施，如課前預(yù)習(xí)任務(wù)的布置與檢查，課中的知識導(dǎo)入、梳理與總結(jié)，課后的作業(yè)批改、縱深研討、答疑解惑，課程測試后的講解、反饋等。因此造成課堂上知識傳授的質(zhì)量難于保證，直接影響學(xué)生對知識的掌握程度。很多畢業(yè)生都說，這樣的課堂在大學(xué)里大行其道，他們從大二開始就已經(jīng)產(chǎn)生厭惡感了。因為這種從頭講到尾都聽教師講的課堂毫無吸引力，自己雖然記著筆記，其實根本沒有進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。期末考試也是圍繞筆記和復(fù)習(xí)資料，為了不掛科挑燈夜戰(zhàn)幾天，只要及格了，對這門課程的學(xué)習(xí)基本上就算終結(jié)了。難怪有畢業(yè)生說：“即使我在課堂上學(xué)到了知識，但這些知識除了用來應(yīng)付考試，真就不知道還有其他什么用途了?！?/p>

第五，用怎樣的方法“教”是學(xué)生能夠?qū)λ讨R“學(xué)以致用”的關(guān)鍵，但在這個方面工商管理專業(yè)教育并沒有太多實質(zhì)性地改觀。據(jù)畢業(yè)生們的回憶，他們親歷的教學(xué)方法并不多，大體上就是問幾個簡單的問題，插幾個案例分析，像情景模擬、管理游戲、角色扮演、即興辯論等教學(xué)方法對他們來說似乎還是一些新鮮的名詞。要知道，這些現(xiàn)代教學(xué)方法都是力求讓學(xué)生主動參與到教學(xué)中來，幫助學(xué)生牢固掌握專業(yè)知識的，它們的缺位勢必造成學(xué)生被動學(xué)習(xí)，其效果和效率便可想而知了。筆者特意詢問他們?yōu)槭裁磿Π咐虒W(xué)頗有微詞，他們說因為所謂的案例分析不過就是舉個例子而已，生搬硬套，沒有單獨的案例討論時間和場所，談何深入地將所學(xué)知識應(yīng)用到對具體案例的分析上去。

第六，不少專業(yè)教師是“不會游泳的游泳教練”，一般都沒有相關(guān)的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和技能，所以擅長于教授陳述性知識，但很少清楚如何教授解決實際問題的程序性知識和有關(guān)方式方法的知識，即使教了，也告訴不了學(xué)生如何應(yīng)用，在什么樣的條件下和什么樣的情境中應(yīng)用或者應(yīng)用知識的心智技能。管理的本質(zhì)就是通過別人達到組織目標，所以那些于如何識人、知人、束人、馭人和用人，以及如何與人打交道，保持良好的人際關(guān)系等一系列知識是工商管理專業(yè)至關(guān)重要的知識模塊。但遺憾的是，目前對這些知識的教學(xué)在高校還相當薄弱。一個畢業(yè)生毫不客氣地說：“好多專業(yè)老師為了職稱而把自己關(guān)在書齋了爬格子，這些老師又怎能有能力和心力來教會我們?yōu)槿颂幨赖闹R。其實我們也學(xué)過《管理溝通》、《管理心理學(xué)》、《組織行為學(xué)》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》等課程，但到了工作單位才竟發(fā)現(xiàn)自己不知道如何用這些課程的知識去與人溝通，看懂別人的心理，理解組織的行為和領(lǐng)導(dǎo)下屬?！?/p>

第七，實驗、實訓(xùn)和實習(xí)環(huán)節(jié)得不到校方實質(zhì)性地重視，使工商管理專業(yè)變成了一個只“教”不“練”的專業(yè)。實驗基礎(chǔ)設(shè)施和軟件的投資不足，缺乏既懂電腦又管通理的實驗指導(dǎo)教師；實訓(xùn)走過場，講求完成任務(wù)，不注重實效；實習(xí)一般是看看錄像，聽聽報告，最好的就是帶學(xué)生到某個企業(yè)或者單位走馬觀花的看一圈。這些都是目前高校工商管理專業(yè)公認的“頑癥”。沒有了訓(xùn)練，對知識就沒有回憶、篩選、重組和鞏固的過程，學(xué)生所學(xué)管理知識就難以真正內(nèi)化成管理技能，最終這些知識變成了一些頭腦中雜亂無章，等待遺忘的信息片段。所以“學(xué)不能用”也是因為缺乏對知識應(yīng)用的訓(xùn)練，很多畢業(yè)生也都認同這一點。

2來自工商管理專業(yè)知識特點方面的原因

顯然，不同特點的專業(yè)知識在應(yīng)用過程中也會表現(xiàn)出不同的應(yīng)用難度。在與畢業(yè)生的交談過程中，筆者有意識地與他們討論了自己對工商管理專業(yè)知識的一些基本看法。按照他們的說法和理解，工商管理專業(yè)知識一般具有如下特點，也在某種程度上構(gòu)成了“學(xué)不能用”的原因之一：一是由經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、數(shù)學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等許多學(xué)科知識相互交織而成，因此知識體系龐雜，跨幅寬，復(fù)合性強，信息容量巨大。要在應(yīng)用中自由駕馭這個知識體系有相當?shù)碾y度。二是工商管理專業(yè)原本是與市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理和旅游管理這五個專業(yè)平行的二級學(xué)科，但它的知識又大量涉及后面幾個學(xué)科（一般不涉及旅游管理），所以造成工商管理專業(yè)知識指向不明顯，火力點不集中。畢業(yè)生們都說，沒有側(cè)重的工商管理專業(yè)在很多具體的方向上似乎淺嘗輒止，“各打五十大板”，進而又造成知識不深入，所以要應(yīng)用這些泛泛而談的知識往往不是件容易的事情。三是這個專業(yè)的知識對學(xué)生來說都是全新的信息，追求一對多或多對多而不是一對一的效果，所以往往比較抽象，沒有多少生活經(jīng)驗的支撐，也造成應(yīng)用困難。四是沒有很強的系統(tǒng)性和邏輯性，也沒有良好的結(jié)構(gòu)，很多問題的答案具有高度的不確定性。五是工商管理專業(yè)知識“見效慢”，學(xué)習(xí)的效果難以馬上體現(xiàn)，往往要在較長的工作中逐漸嘗試和摸索才能體會到專業(yè)知識的用處。

篇6

關(guān)鍵詞：工商管理；人才培養(yǎng)模式；構(gòu)成要素

G642.0

近年來，隨著社會對工商管理人才需求的旺盛，工商管理專業(yè)已成為各高校設(shè)置率最高的專業(yè)之一。專業(yè)的大發(fā)展導(dǎo)致了該專業(yè)的培養(yǎng)對象及規(guī)模發(fā)生了很大的變化，同時社會對高校畢業(yè)生的知識、能力及素質(zhì)也提出了新的更高的要求。但是專業(yè)的人才培養(yǎng)模式的改革卻未能及時跟進，這使得本專業(yè)學(xué)生的知識能力及素質(zhì)與社會需求存在脫節(jié)，直接導(dǎo)致了高校的“就業(yè)難”現(xiàn)象。為適應(yīng)外部環(huán)境變化，解決目前工商管理人才培養(yǎng)中人才缺乏核心競爭力、重理論輕實踐等問題，各工商管理專業(yè)院校都在進行專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革與探索。但從實踐來看，對于人才培養(yǎng)模式構(gòu)建的一些理論問題尚存在一定的模糊認識，在許多研究中，教育教學(xué)實踐者關(guān)于人才培養(yǎng)模式建設(shè)中的核心內(nèi)容、培養(yǎng)模式的內(nèi)涵及構(gòu)成的理解還不夠具體。本文針對以上問題，探討了工商管理人才培養(yǎng)模式構(gòu)成的具體內(nèi)容。

一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的理論研究及實踐探索進展

人才培養(yǎng)模式的不同，所導(dǎo)致的人才培養(yǎng)效果也截然相異，因此對人才培養(yǎng)模式的研究

一直是高等教育研究的一個重要領(lǐng)域。

（一）關(guān)于人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵及構(gòu)成要素理論的研究進展

在關(guān)于人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵研究中，1998年教育部在《關(guān)于深化教學(xué)改革，培養(yǎng)適應(yīng)21世紀需要的高|量人才的意見》中指出：人才培養(yǎng)模式是學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，以及實現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式，它從根本上規(guī)定了人才特征并集中地體現(xiàn)了教育思想和教育觀念。近年來對于人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵的研究中，不同的研究者從不同的層面和視角出發(fā)，形成了不同認識。如朱晟利（2005）[1]提出人才培養(yǎng)模式即人才培養(yǎng)的標準形式（或樣式），它合乎一定的準則，使人可以照做；成中梅（2008）[2]在總結(jié)分析前人研究概念的基礎(chǔ)上，將其劃分為狹義論、泛化論、中介論、狀態(tài)論等四種觀點。

對于人才培養(yǎng)模式構(gòu)成要素的研究中，主要有以下四種觀點，即“兩要素說”――培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方法；“三要素說”――培養(yǎng)目標、培養(yǎng)過程、培養(yǎng)方法；“四要素說”――培養(yǎng)目標、培養(yǎng)過程、培養(yǎng)制度、培養(yǎng)評價；“多要素說”――培養(yǎng)目標、選拔制度、專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程結(jié)構(gòu)與學(xué)科設(shè)置、教學(xué)制度、教學(xué)模式、校園文化、日常教學(xué)管理等多個要素。以上四種觀點，“兩要素說”和“三要素說”沒能包含人才培養(yǎng)模式的全部要素，而“多要素說”只是對有些要素進行了進一步的細分，所以，“四要素說”的觀點越來越受到廣大研究者們的認同（成中梅，2008）[2]。

（二）工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的理論研究進展

不少學(xué)者通過對我國工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀的分析，從不同的視角提出了人才培養(yǎng)的創(chuàng)新模式。應(yīng)可福等（2004）[3]在實踐的基礎(chǔ)上，提出了工商管理專業(yè)“協(xié)同式”應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式；岑麗陽等（2007）[4]以工商管理本科教育為視角，從創(chuàng)新能力的要求、存在的問題等入手，分析創(chuàng)新對工商管理專業(yè)大學(xué)生的重要意義和價值，并提出了工商管理本科創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的若干途徑和措施，以上的研究都從培養(yǎng)模式構(gòu)成要素的不同側(cè)重點或視角，提出了不同的人才培養(yǎng)模式，突出了其在人才培養(yǎng)中的創(chuàng)新點。

在關(guān)于工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位的研究中，閻軍印等（2002） [5]指出隨著我國社會經(jīng)濟環(huán)境的新變化，社會經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求提出了更高的要求，已從知識型轉(zhuǎn)向了能力型和素質(zhì)型，尤其是對于工商管理類人才的要求更是如此；張正堂（2004） [6]認為目前各個高校對工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標基本都體現(xiàn)為寬口徑知識面、較強的專業(yè)技能、高級經(jīng)營管理人才，但是高級經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)目標值得商榷；蔡月祥（2006） [7] 指出普通高校工商管理專業(yè)應(yīng)用性人才的培養(yǎng)應(yīng)當將職業(yè)經(jīng)理人作為其目標。他認為普通高校人才培養(yǎng)方案設(shè)計應(yīng)當滿足社會需要、學(xué)術(shù)需要和個人需要三個方面。

二、 工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)成要素及其研究的核心內(nèi)容

（一）工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵及構(gòu)成要素

縱觀理論及實踐界對人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵的理解，我們認為人才培養(yǎng)模式是一種穩(wěn)定的人才培養(yǎng)的方式與風(fēng)格，它體現(xiàn)著一定的教育理念與教育思想，為實現(xiàn)特定的培養(yǎng)目標和人才規(guī)格，以相對穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容和課程體系，管理和評價制度，形成的實施人才培養(yǎng)的一種特定方式。

它具體可以包括四層涵義：1.培養(yǎng)目標和規(guī)格；2.為實現(xiàn)一定的培養(yǎng)目標和規(guī)格的整個教育過程；3.為實現(xiàn)這一過程的一整套管理和評估制度；4.與之相匹配的科學(xué)的教學(xué)方式、方法和手段。

因此筆者認為四要素理論能較好的區(qū)分人才培養(yǎng)模式的差異，從培養(yǎng)目標，培養(yǎng)過程，培養(yǎng)制度及培養(yǎng)評價四方面可以體現(xiàn)一個人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵及特征。

（二）工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究的核心內(nèi)容

對工商管理專業(yè)而言，在以上培養(yǎng)模式的構(gòu)成四要素中，其研究內(nèi)容具體如下：

1.人才培養(yǎng)目標的確立

在四要素中，培養(yǎng)目標是人才培養(yǎng)要求的綱領(lǐng)性表述，它決定著人才培養(yǎng)的規(guī)格、內(nèi)容及方向；不同的培養(yǎng)目標不僅定義了學(xué)生今后的培養(yǎng)層次；人才培養(yǎng)目標的確立包括明晰人才培養(yǎng)的層次如應(yīng)用型人才、創(chuàng)新型人才；基層、中層及高層管理人才；還明晰了人才具有的知識、技能、培養(yǎng)的口徑大小、工作的去向及培養(yǎng)特色。這些對工商管理專業(yè)而言尤其關(guān)鍵。一是由于目前在專業(yè)設(shè)置中，一級學(xué)科工商管理類下設(shè)置了作為二級學(xué)科的工商管理和市場營銷、人力資源管理等專業(yè)，這使得作為二級學(xué)科而存在的工商管理具有較寬的口徑，例如我校的工商管理專業(yè)與其他相并列的市場營銷、人力資源管理專業(yè)相比，在求職的針對性上較弱，因此如何體現(xiàn)工商管理專業(yè)培養(yǎng)的特色，使學(xué)生在就業(yè)市場中體現(xiàn)異于市場營銷、人力資源管理等專業(yè)的優(yōu)勢，是在人才培養(yǎng)目標中必須明確的問題；二是由于目前全國開設(shè)工商管理專業(yè)及其類別專業(yè)的學(xué)校眾多，因此如何尋求各學(xué)校的特色，走差異化的辦學(xué)之路，這些都是各校工商管理專業(yè)在培養(yǎng)目標確定中的重要問題。

2.培養(yǎng)過程的設(shè)計

培養(yǎng)過程包含課程體系、培養(yǎng)途徑和培養(yǎng)方法。培養(yǎng)過程是為人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)而設(shè)計的一系列知識、技能教育的環(huán)節(jié)和實現(xiàn)途徑。不同的課程內(nèi)容的選擇及排列順序，不同的培養(yǎng)方法和實現(xiàn)途徑，會決定學(xué)生最終所擁有的知識類型和技能水平；由于學(xué)生在校時間的限制，不同環(huán)節(jié)設(shè)置的比重，不同的培養(yǎng)方式會決定著學(xué)生掌握的知識與技能的側(cè)重，從而形成專業(yè)人才培養(yǎng)的特色。因此在培養(yǎng)過程中，重要的工作包括根據(jù)人才培養(yǎng)的目標，人才所需掌握的知識與技能要求，選擇適宜的課程體系，包括課程內(nèi)容及學(xué)時的選擇、課程的設(shè)置順序；課內(nèi)與課外培養(yǎng)過程的安排及學(xué)時、培養(yǎng)方式選擇；授課與實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時分配及培養(yǎng)方式選擇等。由于工商管理專業(yè)口徑比較寬泛，因此在有限的校內(nèi)時間里如何選擇學(xué)生知識與技能掌握的側(cè)重點，形成培養(yǎng)特色非常重要；此外由于工商管理專業(yè)對人才的高復(fù)合、強實踐能力的要求，因此如何通過一定的培養(yǎng)途徑與教學(xué)方法實現(xiàn)這一目標，也是工商管理人才培養(yǎng)過程設(shè)計的重要內(nèi)容。

3.培養(yǎng)制度

培養(yǎng)制度包括基本制度、組合制度和日常教學(xué)管理制度三大類。基本制度有學(xué)年制和學(xué)分制兩種模式。學(xué)年制高度結(jié)構(gòu)化，課程有嚴密的層次劃分及先后順序，課程修習(xí)以學(xué)時、學(xué)年為計算單位；學(xué)分制彈性化，以選修制為前提，以學(xué)習(xí)量為計算單位，其變化樣式有學(xué)年學(xué)分制、計劃學(xué)分制、全面加權(quán)學(xué)分制等。組合制度原先只是一種權(quán)宜性的計劃外安排，意在為學(xué)有余力的學(xué)生提供額外的學(xué)習(xí)課程，如雙學(xué)位制度、主輔修制度等。日常教學(xué)管理制度是為維護正常教學(xué)秩序，使教學(xué)過程正常運轉(zhuǎn)而制定的各種規(guī)章、規(guī)則等制度體系，如教考分離制度，補考制度及各種懲制度。

在目前的高校中，培養(yǎng)制度受學(xué)校整體的培養(yǎng)制度選擇的制約，例如對我校工商管理專業(yè)而言，由于目前學(xué)校的培養(yǎng)制度處于從學(xué)年學(xué)分制向?qū)W分制的轉(zhuǎn)變過程，因此培養(yǎng)制度研究中的主要問題包括，如何在學(xué)分制和學(xué)年制兩種制度安排下，保障培養(yǎng)計劃的實現(xiàn)；并在條件允許時（如培養(yǎng)制度改革后），進行兩種培養(yǎng)制度下培養(yǎng)效果的評價。

4.培養(yǎng)評價

培養(yǎng)評價是對培養(yǎng)目標、制度和過程進行監(jiān)控，并及時對前幾種因素進行反饋、調(diào)節(jié)與優(yōu)化的行為。在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的評價的研究中，一是應(yīng)從培養(yǎng)目標的要求出發(fā)，以專業(yè)對人才培養(yǎng)的特點為基礎(chǔ)，研究目前對于學(xué)生培養(yǎng)過程質(zhì)量的評價標準及方法，包括人才評價的理念、評價方式：一是關(guān)于學(xué)生課程學(xué)習(xí)質(zhì)量的評價；二是學(xué)生培養(yǎng)目標整體實現(xiàn)的內(nèi)部及外部評價。

參考文獻：

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[3]應(yīng)可福，石興國，宗蘊璋.工商管理專業(yè)“協(xié)同式”應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建與實踐[J].中國大學(xué)教學(xué)，2004（12）：42-43.

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[5]閻軍印，孫班軍，郝英奇.一般院校工商管理類學(xué)科專業(yè)人才培養(yǎng)目標規(guī)格研究[J].石家莊經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報，2002（6）：648-650.

篇7

關(guān)鍵詞：工商管理；人才培養(yǎng)；改善措施

中圖分類號：C961 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）07-0-01

工商管理是對企業(yè)的經(jīng)濟管理、市場營銷、推廣渠道和方式、人力資源、財務(wù)會計、融資預(yù)算等多專業(yè)、多領(lǐng)域進行研究和學(xué)習(xí)的專業(yè)，具有注重實效性、專注應(yīng)用性、開拓創(chuàng)新性等特點，是一項對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計具有重要意義的專業(yè)。工商管理人才在企業(yè)當中發(fā)揮著不可或缺的作用，通過對企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營模式、管理結(jié)構(gòu)的研究和分析，找出阻礙企業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在，同時對企業(yè)的戰(zhàn)略計劃制定、員工崗位職能界定提供建設(shè)性意見，影響企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展，并同時具備法律、政治等多方面的專業(yè)知識技能。在我國經(jīng)濟并入世界經(jīng)濟軌道之后，對工商管理人才培養(yǎng)越加的關(guān)注和重視，并采取了多種方式，如在高等院校中專門設(shè)立工商管理專業(yè)，擴大工商管理專業(yè)收生規(guī)模、對工商管理人才就業(yè)提供“綠色通道”等方式以擴大國內(nèi)工商管理人才規(guī)模，提高工商管理人才的綜合素質(zhì)，推動國內(nèi)工商管理人才體系的發(fā)展。然而，目前我國的工商管理人才體系培養(yǎng)當中，仍然存在著不少問題，造成工商管理人才體系失衡，學(xué)生的理論能力超過實踐能力等等。出現(xiàn)上述現(xiàn)象的原因，主要在于現(xiàn)有的工商管理人才培養(yǎng)體系的不合理，在課程設(shè)置、教學(xué)模式和方式、師資隊伍力量和實踐操作等方面與現(xiàn)實發(fā)展狀況不符，因而造成工商管理人才無法將學(xué)到的知識很好進行運用。

一、工商管理人才培養(yǎng)中存在的問題

（一）課程設(shè)置偏離實際，與現(xiàn)實發(fā)展不符

現(xiàn)行的工商管理專業(yè)的課程設(shè)置存在偏離實際，與現(xiàn)實發(fā)展不符的現(xiàn)象。據(jù)研究表明，78%的工商管理專業(yè)將課程設(shè)置的過于細化，將工商管理專業(yè)細分為市場營銷專業(yè)、人力資源專業(yè)、物資管理專業(yè)等等，而市場經(jīng)濟體制下要求的工商管理人才應(yīng)當是對與企業(yè)建設(shè)和發(fā)展有關(guān)的各個領(lǐng)域都有所涉及，在專精某一部分或某一類專業(yè)的情況下，對其他屬性的專業(yè)也有所了解和掌握，才能在多變的市場下為企業(yè)尋求到一個良好的發(fā)展契機和優(yōu)勝的競爭機會。偏離實際的課程設(shè)置，使得工商管理人才局限到單一的目標下，與市場發(fā)展所需要的多元化工商管理人才的需求不符合，也為工商管理人才的就業(yè)機會縮減了途徑，造成了工商管理人才在進入市場后只能被動的選擇單一工作崗位，而不是有效的掌握到主動性，成為就業(yè)的主宰。同時，課程設(shè)置偏離實際，與現(xiàn)實發(fā)展不符還對工商管理人才造成的很大問題是加深社會對工商管理人才的誤解。雖然中國加入世貿(mào)組織已有一定年頭，但是許多人的觀念仍然停留在傳統(tǒng)的勞動力和制造力占據(jù)市場的時代，對工商管理專業(yè)和工商管理人才的認識并不多，認為工商管理就是工商行政管理，是處理行政類事務(wù)的，對企業(yè)的發(fā)展可有可無，現(xiàn)行的單一化課程設(shè)置方式使得工商管理人才在市場中選擇企業(yè)和進行就業(yè)時更容易遇到阻礙。

（二）師資隊伍建設(shè)的不完善，造成受教育者的學(xué)習(xí)程度受限

改革開放以后，我國對教育投入的比重逐年增加，并不斷引進國外的先進教育理念和方法推動國內(nèi)的教育改革，但是，對工商管理專業(yè)的師資隊伍建設(shè)仍然是處于基礎(chǔ)水平。我國教授工商管理專業(yè)的教師、教員，大多是從其他專業(yè)并入過來的，缺乏對工商管理專業(yè)深入研究和探討的教師，因而，學(xué)生在學(xué)習(xí)時，往往是與教師的教學(xué)水平和教學(xué)素質(zhì)呈正比的關(guān)系。教師在教材的選擇、教學(xué)方式和模式的采用、教學(xué)理念的引導(dǎo)等方面都缺乏專業(yè)性的知識和意見，因此也對受教育者的學(xué)習(xí)程度造成一定限制。許多工商管理專業(yè)的人才進入社會后，發(fā)現(xiàn)所學(xué)的知識與社會發(fā)展存在很多差異性的原因就是由于師資隊伍建設(shè)的不完善，對現(xiàn)有的工商管理發(fā)展掌握程度的不扎實，導(dǎo)致了人才進入市場后的偏差。

二、改善工商管理人才培養(yǎng)的措施建議

（一）找準自我定位，尋求多元化發(fā)展

作為培養(yǎng)工商管理人才的場所，教育環(huán)境有著至關(guān)重要的作用。內(nèi)因是決定事物發(fā)展的根本。因此，工商管理專業(yè)所在的院校首先應(yīng)當找準自己的定位，從根本上解決人才與社會不適應(yīng)的問題。院校對自身性質(zhì)進行認真分析和探究，找出所在的工商管理專業(yè)與自身文化元素、政治元素的共通點和差異性，如學(xué)校是以研究性質(zhì)為主的，那么專業(yè)也應(yīng)當偏向于研究化和理論化，培養(yǎng)出的工商管理人才是屬于理論型的，專注于對影響和推動工商管理發(fā)展的知識和理論的研究，并結(jié)合實踐進行深層次的分析；學(xué)校是實踐性為主的，那么專業(yè)也應(yīng)當偏向于實戰(zhàn)型，工商管理專業(yè)培養(yǎng)出來的人才是與社會實際發(fā)展相適應(yīng)的，能夠進入到社會當中，為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提供建設(shè)性意見和戰(zhàn)略性意義的人才。當院校找準自己的定位之后，受教育者才能依據(jù)其定位，結(jié)合自身的興趣愛好，進行專業(yè)性質(zhì)的選擇，從而解決了工商管理人才對理論和實踐相結(jié)合的困惑，為其自身尋求到了多元化發(fā)展的路徑。

（二）注重課程的實際應(yīng)用價值，增強工商管理專業(yè)的實用性

工商管理專業(yè)的學(xué)習(xí)，歸根結(jié)底，是要為進入社會服務(wù)的，是為推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要工具，因此，注重課程的實際應(yīng)用價值，增強工商管理專業(yè)的實用性，是必不可少的。首先，對課程設(shè)置比重進行調(diào)整，分為理論課和實踐課，課程比例按照學(xué)校實際情況，結(jié)合受教育者個人意愿，社會實際發(fā)展情況進行劃分，在扎實理論的基礎(chǔ)上也不要放松對實踐的掌握；其次，從應(yīng)試學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)換到自主學(xué)習(xí)模式，通過多樣化的實踐體驗活動，提高受教育者對工商管理專業(yè)的積極性和進取心，由被動吸收轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)。

三、結(jié)論

日益嚴重的人才過剩與工商類管理人才奇缺之間的矛盾日益激烈，工商管理專業(yè)人才應(yīng)當在不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，結(jié)合西方先進的工商管理經(jīng)驗，為自我尋求多種就業(yè)體驗機會和就業(yè)渠道，迅速找準自己的位置，并在發(fā)展中不斷提升，符合社會和企業(yè)對自我的要求。

參考文獻：

[1]王魯捷.工商管理專業(yè)創(chuàng)新型管理人才培養(yǎng)模式實踐研究[J].中國高教研究，2003（3）.

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論文摘要：文中從改進課程教育體系以打造實踐能力培養(yǎng)平臺、創(chuàng)新校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)、校外實踐教學(xué)基地、加強“雙師型”師資隊伍建設(shè)等方面探討了當前高職工商管理類專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的途徑。

當今世界已步人知識經(jīng)濟時代，激烈的市場競爭對高校人才培養(yǎng)提出了更高的要求，尤其是對學(xué)生實踐能力、動手能力的要求越來越高。然而，目前高職工商管理類專業(yè)的辦學(xué)規(guī)模與學(xué)生的培養(yǎng)效能出現(xiàn)了不協(xié)調(diào)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的缺失，以至于培養(yǎng)出來的學(xué)生難以在短時期內(nèi)適應(yīng)各自的崗位，不符合企業(yè)的用人要求。高職院校工商管理類專業(yè)的目標是培養(yǎng)能服務(wù)于中小型民營企業(yè)第一線的應(yīng)用型基層管理人才，扮演的是執(zhí)行者的角色，相對普通本科院校來說更側(cè)重學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。而對于高職工商管理類專業(yè)的學(xué)生來說，在掌握“必需、夠用”的專業(yè)理論知識的基礎(chǔ)上，具備解決實際問題的能力，這是成為一名合格的高職工商管理類畢業(yè)生的關(guān)鍵因素。

    一、高職工商管理類專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的必要性

    高職工商管理類專業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，是現(xiàn)實中諸多因素的客觀要求和迫切需要。

    1.專業(yè)培養(yǎng)目標的客觀要求

    高職教育本身的特點要求“以實踐為導(dǎo)向”和“以就業(yè)為導(dǎo)向”，而高職工商管理類專業(yè)的培養(yǎng)目標主要是培養(yǎng)面向中小型民營企業(yè)第一線的實用型基層管理人才，學(xué)生能否勝任管理崗位的實際工作，實踐能力是關(guān)鍵因素。

    2.就業(yè)市場的迫切需求

    當前大學(xué)生就業(yè)形勢依然嚴峻，高職畢業(yè)生擇業(yè)時不僅有來自本專業(yè)本科院校畢業(yè)生的就業(yè)競爭，而且還受到有技術(shù)背景與管理經(jīng)驗的其他專業(yè)畢業(yè)生的沖擊，大多數(shù)企業(yè)在招聘時都明確要求應(yīng)聘者具有較豐富的實踐經(jīng)驗和較強的實踐能力，因此，對于高職工商管理專業(yè)的學(xué)生而言，加強其實踐能力顯得尤為重要。

3.專業(yè)特點的實際需要

    工商管理專業(yè)因其理論知識較為偏向抽象化和專業(yè)本身應(yīng)用性、市場化強等特點，決定了在人才培養(yǎng)過程中應(yīng)注重理論聯(lián)系實際，讓學(xué)生在更多實踐中掌握管理理論的具體應(yīng)用，從而成為一名合格的管理類專業(yè)畢業(yè)生。

二、高職工商管理類專業(yè)實踐能力培養(yǎng)的原則

    1.以學(xué)生為本原則

    以學(xué)生為本，即以學(xué)生為中心，學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)要服從于以學(xué)生需要、以學(xué)生能力拓展為中心。以學(xué)生需要為中心，就是要以提高學(xué)生技能為目標設(shè)計專業(yè)實踐教學(xué)體系;以學(xué)生能力拓展為中心，就是在實踐教學(xué)過程中強調(diào)給學(xué)生傳授新方法、新技能，培養(yǎng)學(xué)生執(zhí)業(yè)能力和技能拓展能力。

    2.系統(tǒng)性原則

    即以整體優(yōu)化的思想來構(gòu)建學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)系統(tǒng)。一方面，要注重實踐能力培養(yǎng)體系內(nèi)部各種方式的相互配合、合理分工和相互銜接，實現(xiàn)優(yōu)勢互補;另一方面，要從整個專業(yè)人才培養(yǎng)計劃的整體優(yōu)化出發(fā)，處理好實踐教學(xué)與理論教學(xué)之間的關(guān)系。

    3.靈活性原則

    學(xué)院要根據(jù)自身的條件設(shè)計相應(yīng)的學(xué)生實踐能力培養(yǎng)方案。同時，教師在學(xué)院提供的條件下，應(yīng)當根據(jù)學(xué)生的實際情況，靈活選擇培養(yǎng)方式，或多種培養(yǎng)方式交替運用，以期更好地提高學(xué)生的實踐能力。

三、高職工商管理類專業(yè)學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)途徑

    1.改進課程教育體系，打造實踐能力培養(yǎng)平臺

    第一，改進課程教育體系。高職工商管理類專業(yè)學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)是當前高職教育改革的重要課題。為了適應(yīng)新的人才培養(yǎng)規(guī)格，要堅持“重構(gòu)基礎(chǔ)、突出現(xiàn)代、反映前沿、交叉綜合”川的原則，改變過去教學(xué)內(nèi)容劃分過細、各門課程過分強調(diào)各自的系統(tǒng)性、完整性的狀況，加強不同學(xué)科的交叉和滲透。根據(jù)工商管理類專業(yè)知識、能力、素質(zhì)的要求，利用各高職院校工科類專業(yè)發(fā)展較好的條件，工與商結(jié)合，使學(xué)生不僅具備本專業(yè)的知識、能力與素質(zhì)，還具有相關(guān)行業(yè)或崗位的工科類知識。

    第二，創(chuàng)新模擬教學(xué)。模擬教學(xué)又稱模擬實踐教學(xué)，是工商管理課程中實踐教學(xué)的基本形式。實施模擬教學(xué)，可以讓學(xué)生在特定背景下身臨其境地去思考問題，提出解決問題的可行性思路和方法。在模擬教學(xué)中，首先要組織一系列模擬實踐活動。如組建模擬公司，制定企業(yè)規(guī)范與計劃，組織實施專題活動。其次，通過角色扮演、情景劇等實踐訓(xùn)練方式培養(yǎng)學(xué)生的管理意識與實際管理技能。角色扮演是指教師給出一定的案例或要解決的管理問題，由學(xué)生運用所學(xué)知識自主分析與決策，以提高學(xué)生實際決策的技能。情景劇是以典型的實際案例編寫腳本，由學(xué)生們進行演出，使學(xué)生在仿真環(huán)境中深化學(xué)習(xí)，通過不斷變化與發(fā)展的管理問題進行動態(tài)的分析與決策。

    第三，加強案例分析教學(xué)。案例教學(xué)在教育中得到廣泛的應(yīng)用，將其應(yīng)用于高職工商管理專業(yè)，乃是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的途徑之一。學(xué)生通過分析真實個案，從中發(fā)掘及掌握工商管理的基本理論、基本方法和處理問題的程序，啟發(fā)學(xué)生將所學(xué)理論知識運用于管理實踐。此種教學(xué)方式按照現(xiàn)實性與針對性原則選擇適合學(xué)生層次與能力的案例，自行設(shè)計問題，在課堂上以靈活、互動的形式組織學(xué)生進行討論，且配合教師的精心引導(dǎo)與講解。討論不只限于個案本身，還就個案背后的管理原理、理念、方法等進行分析和評價，在探討和爭論中尋找解決問題的最佳途徑，以培養(yǎng)學(xué)生獨立分析和自主解決問題的能力。

    2.推進校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)，構(gòu)建實踐教學(xué)體系

    為了培養(yǎng)具有優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)的管理人才，高職院校應(yīng)該積極地為學(xué)生提供有關(guān)的實踐機會。在高職管理類專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中，校內(nèi)實訓(xùn)基地扮演著十分重要的角色。學(xué)院要組建實訓(xùn)中心，建立起較為完善的實訓(xùn)體系，承擔全院實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的管理和指導(dǎo)。實訓(xùn)基地要特色鮮明、功能完善、技術(shù)先進、配置合理，根據(jù)學(xué)院特點和專業(yè)特點選取系列實驗室、實訓(xùn)室和系列實訓(xùn)基地等。憑借先進的實訓(xùn)教學(xué)設(shè)備，運用現(xiàn)代企業(yè)管理方法，營造出真實或仿真的職業(yè)活動氛圍，以縮短學(xué)校和市場的差距，達到使學(xué)生較快勝任崗位工作的目的。

    3.加強校企合作，建立穩(wěn)定的校外實踐教學(xué)基地

    高職院校校外實踐教學(xué)基地建設(shè)是培養(yǎng)合格的高等應(yīng)用性人才的必備條件之一。高職工商類專業(yè)教學(xué)要辦出特色，離不開社會和企業(yè)的參與和支持，只有緊緊依托行業(yè)，加強校企合作，才能形成自己的特色。而建立穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地是“產(chǎn)教結(jié)合、校企合作”的重要方式，是培養(yǎng)和提高本專業(yè)高職學(xué)生實踐能力的重要保證，也是高職工商類專業(yè)教育具有強勁生命力的發(fā)展方向?qū)?/p>

    校外實訓(xùn)基地不僅可以為高職院校帶來創(chuàng)造實訓(xùn)條件的資金，更在培養(yǎng)高職工商類專業(yè)學(xué)生的實踐應(yīng)用能力方面具有得天獨厚的環(huán)境優(yōu)勢，是全面提高人才綜合素質(zhì)的良好陣地。建立校外實訓(xùn)基地，把學(xué)生放到生產(chǎn)、服務(wù)第一線去，可以創(chuàng)設(shè)一種能夠有效地促進教與學(xué)雙向互動的社會交往情景和職業(yè)情景，在濃厚的職業(yè)氛圍中培養(yǎng)學(xué)生從事某一職業(yè)崗位的能力，使他們的理論知識在實踐中升華，能力在實踐中增長。

    4.加強“雙師型”師資隊伍建設(shè)

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關(guān)鍵詞：NYP；工商管理；物流管理；教學(xué)

引言

2016年8月，筆者參加了新加坡南洋理工學(xué)院（簡稱NYP）辦學(xué)理念與教學(xué)管理研修班的學(xué)習(xí)。通過實地考察、經(jīng)驗分享與交流，并到對口的工商管理系對其專業(yè)開發(fā)與設(shè)置、課程體系、課堂教學(xué)、教學(xué)企業(yè)等進行深入考察和交流。

1、NYP工商管理系專業(yè)設(shè)置與課程建設(shè)

工商管理系開辦于1992年，屬于NYP規(guī)模較大的系部。工商管理系學(xué)生培養(yǎng)的核心內(nèi)涵是：滿懷信心的年輕人。這一核心理念主要體現(xiàn)為：有創(chuàng)新能力和創(chuàng)意；有充足的專業(yè)知識；具有良好的溝通和表達能力；全球化做準備。

1.1工商管理系的專業(yè)開發(fā)

工商管理系所有專業(yè)的開發(fā)流程都需要遵循學(xué)院統(tǒng)一開發(fā)流程和要求。根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展和社會需求的變化開發(fā)新專業(yè)。如接待與旅游業(yè)管理中的會展管理專向是因近年來新加坡會展行業(yè)的大力發(fā)展而開設(shè)的。一個新專業(yè)的建設(shè)需要1－2年的時間，成立專業(yè)籌備組先從社會經(jīng)濟發(fā)展需求、企業(yè)需求和學(xué)生學(xué)習(xí)志向與需求三個方面進行深入分析，準備好各種新專業(yè)報批文件，等學(xué)院批準后進一步確定培養(yǎng)目標，接著準備教材、實訓(xùn)室、教學(xué)準備工作，然后才開展具體的教學(xué)，整個過程是十分嚴謹?shù)摹?/p>

1.2工商管理系的專業(yè)設(shè)置

NYP學(xué)生畢業(yè)時會拿到一個基本文憑以及1－2個專向文憑。工商管理系一共有9大專業(yè)，每個專業(yè)又分不同的方向。以工商管理專業(yè)為例，專向文憑包括人力資源管理專向、供應(yīng)鏈管理專向、企業(yè)家精神專向、客戶關(guān)系和服務(wù)管理4個主要方向和零售管理、國際貿(mào)易、項目管理3個輔助方向，該專業(yè)是雙方向組合的。也就是說學(xué)生可以同時拿到2個方向的文聘，如：“供應(yīng)鏈管理+國際貿(mào)易”或者“供應(yīng)鏈管理+項目管理”。這樣設(shè)置可以更好吸引生源，而且學(xué)生也能有更加寬闊的就業(yè)空間。

1.3工商管理系的課程體系

1.3.1課程目標的設(shè)定以工商管理專業(yè)為例，會對調(diào)研結(jié)果進行詳細分析

將該專業(yè)分為顧客關(guān)系管理、人力資源管理、零售管理、供應(yīng)鏈管理四個專業(yè)方向。為新加坡工商企業(yè)培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，具備企業(yè)管理能力的人才，結(jié)合校內(nèi)教學(xué)企業(yè)進行相關(guān)的理論和實踐教學(xué)，培養(yǎng)工商管理專項技能和企業(yè)家精神。畢業(yè)生將在人力資源管理、物流和供應(yīng)鏈管理、顧客服務(wù)管理等相關(guān)領(lǐng)域擔任經(jīng)理或中級管理職位。優(yōu)秀畢業(yè)生也可以繼續(xù)在國內(nèi)或海外知名大學(xué)深造。

1.3.2課程設(shè)置

工商管理系課程設(shè)置尤其注重在組織文化、創(chuàng)新理念、專項技能和溝通交流四個方面綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，其課程體系為：第一年主要是基礎(chǔ)課，包括會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計、管理、營銷、電腦軟件、商業(yè)溝通等。第二年主要是基礎(chǔ)課（包括商業(yè)法律、商業(yè)金融）和專業(yè)課。第三年主要由加值課（相當于專業(yè)選修課，如：顧客關(guān)系管理、國際貿(mào)易、企業(yè)項目）、校內(nèi)教學(xué)企業(yè)和校外企業(yè)培訓(xùn)三部分組成，整個課程安排采用雙軌制。

1.4工商管理系課程教學(xué)的特點

第一，“授課+輔導(dǎo)”模式。工商管理系大部分課程采用“授課+輔導(dǎo)”模式，課時分配一般是“2課時授課+2課時輔導(dǎo)或1課時輔導(dǎo)”的方式。授課一般采用上大課的方式，輔導(dǎo)是小班授課。第二，真實案例融入教學(xué)。教師教學(xué)中所使用的案例全是真實的案例，老師在設(shè)計教學(xué)內(nèi)容時，會把自己曾經(jīng)的工作案例帶到課堂，或者一些眾所周知的真實企業(yè)案例。第三，國際視野，動態(tài)更新。工商管理系的大部分課程都是帶著“國際”“全球”字樣，如：國際貿(mào)易、全球供應(yīng)鏈管理等，課程內(nèi)容站也在國際的高度進行設(shè)計。另外，基本上每3-5年必須進行一次課程內(nèi)容的調(diào)整和更新，把最新的行業(yè)動態(tài)加到課堂教學(xué)中。第四，教師經(jīng)驗，融入課堂。教師的企業(yè)經(jīng)驗必須融入課堂，同時，教師到企業(yè)實習(xí)后，需要把企業(yè)實習(xí)的新內(nèi)容添加到相關(guān)課程中。第五，教學(xué)方式靈活多樣。工商管理系的老師采用不同的教學(xué)方式和靈活多樣的教學(xué)方法，比如接待與旅游業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生會把教學(xué)的課堂直接放到企業(yè)。

1.5工商管理系之“教學(xué)企業(yè)”

工商管理系的核心教學(xué)理念是——“以實踐為基礎(chǔ)的教學(xué)法”，采用的是“教學(xué)企業(yè)”模式來代替“教學(xué)工廠”模式。在第三年的雙軌制教學(xué)中，學(xué)生會被輪崗分配到某一家教學(xué)企業(yè)中，體驗不同的商業(yè)程序及工作經(jīng)驗，如在零售營銷管理中心的超市擔任店員，以全校師生為實際服務(wù)對象，體驗和學(xué)習(xí)現(xiàn)場促銷、店面布置、理貨、庫存管理、收銀、賬務(wù)管理、客戶服務(wù)等工作內(nèi)容與方法，教師在此期間以公司經(jīng)理或部門主管的身份對學(xué)生的行為進行指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核?！敖虒W(xué)企業(yè)”的主要特點為：真實環(huán)境，持續(xù)運行；實訓(xùn)項目，靈活安排；指導(dǎo)教師，專人負責(zé)。

1.6工商管理系學(xué)生學(xué)業(yè)考核

第一，除了少量課程采取課業(yè)和過程考核以外，大部分的理論課程需要采用閉卷考試，而且考試要求非常嚴格。第二，試卷審批方面，要求同事和領(lǐng)導(dǎo)進行審批。第三，采用全方位的嚴格考核模式。尤其是實踐項目的考核更為嚴格。第四，學(xué)生只要在大學(xué)三年獲得相應(yīng)課程的學(xué)分即可畢業(yè)，不要求做大型的畢業(yè)設(shè)計或畢業(yè)項目。

2、NYP工商管理系專業(yè)設(shè)置與課程建設(shè)對高職物流管理專業(yè)建設(shè)的啟示

2.1對高職物流管理專業(yè)發(fā)展的啟示

2.1.1嚴格按照社會需求設(shè)置物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的內(nèi)涵

我們需要學(xué)習(xí)NYP，結(jié)合國家和區(qū)域發(fā)展需求開設(shè)物流管理專業(yè)。需要結(jié)合京津冀地區(qū)物流發(fā)展需要，對行業(yè)所需人才的結(jié)構(gòu)、層次、種類和數(shù)量進行預(yù)測。通過參觀、考察、商議、合作項目、企業(yè)專家研討會等多種形式了解物流企業(yè)對人才的需求、技術(shù)發(fā)展動態(tài)與趨勢，從而對物流管理專業(yè)設(shè)置和課程內(nèi)容進行調(diào)整和改進。

2.1.2加強系部合作，聯(lián)合開辦物流管理專業(yè)新方向

南洋理工學(xué)院“無界化”理念促進了不同院系師生的跨界合作，為師生提供更多綜合科技創(chuàng)新與應(yīng)用的機會，增加學(xué)院的靈活度與反應(yīng)能力。物流管理專業(yè)可以通過院系跨界合作，增加物流管理專業(yè)（物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用）或者物流管理專業(yè)（智能物流）等不同的方向，將物流管理與信息技術(shù)進行很好融合，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求，并吸引更多的生源。

2.1.3嘗試物流管理專業(yè)

“雙方向”改造與開發(fā)NYP工商管理專業(yè)是雙方向的，主要目的是為了進行專業(yè)包裝，參與新加坡其他幾所理工學(xué)院的生源競爭，同時也為學(xué)生就業(yè)提供更加廣闊的空間。因此，物流管理專業(yè)如果能設(shè)置第三方物流方向、信息化方向、生產(chǎn)物流方向、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用方向、智能物流方向、航空物流方向、冷鏈物流方向等，讓學(xué)生選擇其中兩個方向，將會爭取更多的優(yōu)質(zhì)生源。

2.2對高職物流管理專業(yè)課程體系的啟示

2.2.1適當“寬基礎(chǔ)、窄專業(yè)”

NYP工商管理系所有學(xué)生接受全面的商科教育，第一學(xué)年所有學(xué)生統(tǒng)一學(xué)習(xí)會計、經(jīng)濟、管理、營銷等基礎(chǔ)理論課程，圍繞教學(xué)企業(yè)項目，在課程體系設(shè)置上做精心的設(shè)計和安排，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。而我國物流管理專業(yè)經(jīng)濟類或管理類的課程很少，甚至第一學(xué)期就開設(shè)了專業(yè)課，這樣對于學(xué)生升入本科學(xué)習(xí)或者畢業(yè)后從事非專業(yè)工作造成了很大的障礙，可以考慮適當增加經(jīng)濟、管理、溝通等課程的學(xué)習(xí)。

2.2.2適當增加專業(yè)基礎(chǔ)課程和實踐課程比例

目前高職物流管理專業(yè)中，英語和高等數(shù)學(xué)等文化素質(zhì)課程占用大量課時，但對專業(yè)課程學(xué)習(xí)作用很小，可以用《物流運籌學(xué)》來代替《高等數(shù)學(xué)》。另外，由于專業(yè)基礎(chǔ)課程和實踐課程的教學(xué)時間被壓縮，其知識寬度和深度不夠，學(xué)生的職業(yè)發(fā)展將會受到局限。

2.2.3適當提高課程目標的設(shè)定，將真實案例融入課程

我們?nèi)菀装迅呗毼锪鲗W(xué)生培養(yǎng)目標定位在倉管員、配送員等最基層崗位，導(dǎo)致學(xué)生沒有學(xué)習(xí)積極性，部分課程的定位與中職層次的課程混淆不清。應(yīng)當適當設(shè)定課程目標，為學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時把課程學(xué)習(xí)的視野定位在高一點的層次。目前我們所采用的案例教學(xué)，大多不是真實的企業(yè)案例，或者對案例的來源和真實性無從考證，這樣就會影響教學(xué)效果。真實案例或者經(jīng)過調(diào)查核實以后的案例才能用于課堂教學(xué)。

2.2.4靈活安排畢業(yè)考核方式，注重實際效果

我國高職院校物流專業(yè)的畢業(yè)環(huán)節(jié)主要采用畢業(yè)論文的方式，學(xué)生寫作能力薄弱，畢業(yè)設(shè)計大部分任務(wù)落在了指導(dǎo)老師身上，甚至出現(xiàn)指導(dǎo)老師幫助學(xué)生寫論文的現(xiàn)象，很難實現(xiàn)真正的教學(xué)目標?？梢越梃bNYP，學(xué)生只要在大學(xué)三年獲得相應(yīng)課程的學(xué)分即可畢業(yè)，但是要求加大對平時課程考核的難度和質(zhì)量，引導(dǎo)學(xué)生注重平時每一門課程的學(xué)習(xí)，將過程性考核貫穿在三年的學(xué)習(xí)中。

2.3對高職物流管理專業(yè)實踐教學(xué)的啟示

第一，北京信息職業(yè)技術(shù)物流管理專業(yè)的實踐教學(xué)借鑒了“教學(xué)企業(yè)”的模式，其生產(chǎn)性實訓(xùn)基地——北信慧通超市與NYP工商管理系的“零售營銷管理中心”的運作模式基本相同，但“教學(xué)企業(yè)”數(shù)量太少，應(yīng)嘗試開發(fā)其他的教學(xué)企業(yè)，比如“北信物流配送中心”、“咨詢中心”等教學(xué)企業(yè)。第二，在理論教學(xué)和實踐教學(xué)中都需要建立完善的評價體系評價學(xué)生的綜合職業(yè)能力，促進教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)效果。第三，需要開發(fā)更多與物流管理專業(yè)相關(guān)的可以深度合作的校外實訓(xùn)基地。

2.4對高職物流管理專業(yè)課堂教學(xué)的啟示

第一，專業(yè)課教學(xué)要體現(xiàn)“以人為本”，為學(xué)生“量身定制”。為學(xué)生“量身訂制”課程體系和教材，保證學(xué)生能夠選擇適合自身特點的學(xué)習(xí)任務(wù)和項目，達到學(xué)習(xí)目標。第二，針對教學(xué)中的講授、討論、任務(wù)驅(qū)動、模擬演練等多種教學(xué)方法，不同的學(xué)生要采用不同的但最有效的教學(xué)方式和手段，教師在教學(xué)中要不斷更新教學(xué)內(nèi)容，對專業(yè)前沿知識進行深入的研究，并融入到教學(xué)中，才能適應(yīng)高職物流專業(yè)的發(fā)展。

2.5對高職物流管理專業(yè)師資配備的啟示

優(yōu)秀的師資力量是NYP辦學(xué)成功的關(guān)鍵。由于物流管理專業(yè)的實務(wù)性很強，企業(yè)教師能夠?qū)κ袌鲂枨笞龀雒翡J的反應(yīng)，及時更新教學(xué)內(nèi)容，而且具備實踐工作經(jīng)驗和豐富的人脈關(guān)系。我們在人才引進時不能因為學(xué)歷或者職稱，無形中把具有豐富企業(yè)工作經(jīng)驗的教師人才拒之門外。同時，也要鼓勵專業(yè)教師脫產(chǎn)深入企業(yè)進行實踐，將企業(yè)項目帶回專業(yè)教學(xué)中。

篇10

論文關(guān)鍵詞：實踐教學(xué)；沙盤推演；創(chuàng)新

近年來，伴隨我國高等教育事業(yè)的迅速發(fā)展，應(yīng)屆畢業(yè)生規(guī)模越來越大，就業(yè)壓力日益凸顯。但就我國社會經(jīng)濟發(fā)展對人才需求來看，社會各界對工商管理專業(yè)人才的需求仍保持穩(wěn)定增長，尤其對擁有工商管理專業(yè)技能的高層次人才需求仍然迫切。但與之相矛盾的是，我國工商管理專業(yè)本科層次人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀、人才培養(yǎng)質(zhì)量無法滿足社會發(fā)展的要求?？傮w來看，目前工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)還存在不少弊端。

一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)存問題

1.工商管理專業(yè)領(lǐng)域?qū)挿旱ㄎ徊幻鞔_，課程體系和教學(xué)體系不夠完整。多數(shù)開設(shè)工商管理專業(yè)的本科院校沒有突出工商管理本科層次復(fù)合型、實踐型人才的培養(yǎng)特點，在人才培養(yǎng)規(guī)格、教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革與建設(shè)方面尚未取得突破性進展，學(xué)生專業(yè)特長比較分散，涉及市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理等專業(yè)的知識都懂一些，但深度都不夠。

2.教學(xué)方法和教學(xué)手段單一。工商管理作為一門應(yīng)用性很強的專業(yè)，必須與我國實踐緊密聯(lián)系，但目前工商管理專業(yè)課的學(xué)習(xí)基本上僅在課堂進行，現(xiàn)代教育技術(shù)手段應(yīng)用較少，部分院校實驗室建設(shè)與實踐基地建設(shè)嚴重滯后，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合不夠緊密，所用教材內(nèi)容結(jié)合國情不夠，創(chuàng)新不多，生搬硬套國外現(xiàn)成理論較多。

3.偏重理論教學(xué)，實踐教學(xué)經(jīng)驗與設(shè)施不足。現(xiàn)有工商管理教學(xué)任務(wù)對理論知識的強調(diào)較重，忽視實際操作能力培養(yǎng)。目前，許多本科院校在工商管理專業(yè)建設(shè)過程中都加大了實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，但受限于課時和教師實踐經(jīng)驗，在人才培養(yǎng)模式方面仍普遍遵循“理論學(xué)習(xí)、集中實踐、畢業(yè)實習(xí)”三步走的傳統(tǒng)培養(yǎng)模式，造成學(xué)生實踐能力偏弱，專業(yè)人才的實用性大打折扣。

針對上述問題，國內(nèi)教育界也就實踐教學(xué)及學(xué)生能力提升等問題進行了相應(yīng)研究，如夏家莉等提出了以ERP為核心的三課堂實踐教學(xué)模式，用以解決軟件工程專業(yè)的“師生主客對立、教學(xué)情知分離、理論與實踐脫節(jié)”三大問題，以期為專業(yè)課程的實踐教學(xué)帶來新的變革。崔柳惠等提出了“三位一體”的實踐教學(xué)模式。周愉晴提出了“三層、全程化”實踐教學(xué)模式。但這些教學(xué)模式變革主要關(guān)注對原有實踐教學(xué)內(nèi)容的細化和提升，沒有將培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)思維能力的建立貫穿于實踐學(xué)習(xí)的始終。

二、工商管理本科層次實踐教學(xué)創(chuàng)新

ERP是“企業(yè)資源計劃”的簡稱，它以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，綜合運用工商管理專業(yè)各科知識體系，為企業(yè)資源的有效運行提供決策管理平臺。ERP沙盤模擬經(jīng)營課程在歐美發(fā)達國家已開設(shè)多年，取得了較好的實訓(xùn)效果。從多年實踐來看，ERP沙盤課程具有以下特點：

1.課程綜合性強。ERP沙盤推演課程預(yù)備知識體系涉及生產(chǎn)運營、市場營銷、財務(wù)管理、信息技術(shù)、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等本科主要課程，是工商管理專業(yè)各學(xué)科知識的高度融合運用。在專業(yè)知識方面，ERP沙盤模擬單個企業(yè)市場運營的全過程，囊括了從市場定位、訂單競爭、廠房租賃，生產(chǎn)線建設(shè)、原材料訂購，生產(chǎn)計劃，產(chǎn)品銷售，成本控制及財務(wù)報表分析等各個重要環(huán)節(jié)，要求對工商管理專業(yè)的理論知識有較全面的理解和較扎實的掌握。

2.基礎(chǔ)知識全面。工商管理專業(yè)本科生在開設(shè)ERP課程之前通常已修完本專業(yè)全部必修課程，如工商管理原理、市場營銷學(xué)、基礎(chǔ)會計、財務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等，如果學(xué)生欠缺相關(guān)課程的知識則會在ERP沙盤推演過程的相應(yīng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)困難，甚至直接造成企業(yè)模擬經(jīng)營的破產(chǎn)。

3.重視團隊協(xié)作。ERP沙盤模擬從總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等崗位職責(zé)分工，每個團隊經(jīng)過組建、磨合逐漸形成默契，直至完全進入?yún)f(xié)作狀態(tài)。如果團隊成員各自為戰(zhàn)則會直接導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營效率低下，缺乏團隊協(xié)作精神的成員也會因無效溝通而引起團隊內(nèi)部的爭論不休，團隊成員只有學(xué)會換位思考與溝通協(xié)作，在遵守工作規(guī)范、彼此信任和相互支持的氛圍下才能在沙盤推演中取得較好成績。

4.注重應(yīng)變能力。ERP最大的變化是訂單的發(fā)放、資格證的獲取及市場規(guī)則的調(diào)整修正均由指導(dǎo)教師控制，指導(dǎo)教師可以根據(jù)全體團隊沙盤推演的實際情況及時調(diào)整政策和法規(guī)，而各個團隊必須要迅速熟悉這些市場變化并做出積極的應(yīng)對方案。如果團隊成員因循守舊，思維方式無法轉(zhuǎn)變或應(yīng)變速度太慢就會被市場淘汰。ERP沙盤課程的上述特點使得ERP沙盤推演課程集科學(xué)、簡易、實用、趣味為一體，其體驗式教學(xué)方式成為突破現(xiàn)有傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)方式瓶頸的典范，實現(xiàn)了教育理念與教學(xué)方法的創(chuàng)新。

三、工商管理本科層次實踐教學(xué)創(chuàng)新

1.教學(xué)理念創(chuàng)新。大學(xué)期間的實踐教學(xué)是理論教學(xué)的繼續(xù)、擴展和深化。工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)應(yīng)更加注重理論知識的運用和創(chuàng)新，并著力建設(shè)與理論教學(xué)相平等的相對獨立的實踐教學(xué)體系。因此，工商管理本科層次人才的實踐教學(xué)要樹立“以學(xué)生為中心，強化知識技能，培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才”的教學(xué)理念。

2.教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。由于教材本身具有一定的滯后性和局限性，工商管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新就是要教師在使用教材時對教學(xué)內(nèi)容進行改造，突出教學(xué)教材的“四化”，即教學(xué)內(nèi)容的背景化、教學(xué)內(nèi)容的過程化、教學(xué)內(nèi)容的新穎化、教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用化。

3.教學(xué)方法創(chuàng)新。工商管理專業(yè)本科層次的教學(xué)方法應(yīng)該靈活多樣。由于工商管理實務(wù)要求經(jīng)驗性很強，而其本科層次的教學(xué)常常偏重理論知識傳授，學(xué)生頭腦里缺乏系統(tǒng)思維模式，也不知如何將所學(xué)課程總結(jié)歸納為整體的知識系統(tǒng)。正因如此，工商管理專業(yè)本科層次的教學(xué)方法也應(yīng)該采用啟發(fā)式講授、分組討論、實戰(zhàn)模擬、角色扮演、專題講座等方式，鼓勵學(xué)生勤于思考，踴躍發(fā)言，培養(yǎng)學(xué)生對所經(jīng)歷的事件進行歸納、總結(jié)的習(xí)慣。教學(xué)效果的好壞可以企業(yè)實訓(xùn)要求為考核標準，模擬企業(yè)經(jīng)營環(huán)境與現(xiàn)實市場行為對學(xué)生所學(xué)知識的運用能力進行全方位考核。由于在教學(xué)方法上將角色扮演、案例分析和專家診斷融于一體，將有利于營造學(xué)生在學(xué)習(xí)中實踐、在實踐中學(xué)習(xí)的能力培養(yǎng)氛圍。學(xué)生在理論學(xué)習(xí)與能力鍛煉過程中所遇到的涉及企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設(shè)等多個方面的現(xiàn)實問題均可在教師引導(dǎo)下獨立尋求答案。