導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)信息化發(fā)展報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

信息化發(fā)展具有系統(tǒng)性，看似單一的政策導(dǎo)向卻形成了巨大的專注力量，使得信息化的發(fā)展能夠從更為長遠的布局去發(fā)展，而非陷入短期的利益追求之中。這樣的政策導(dǎo)向不是對于信息化發(fā)展變局的暫時應(yīng)對，而是對于信息化發(fā)展規(guī)律深思熟慮的必然結(jié)果。信息化的長效機制是其核心發(fā)展規(guī)律，任何短期的信息化應(yīng)用都不是經(jīng)濟和合理的。

但從戰(zhàn)略層面來看，我國信息化發(fā)展的總體政策顯然是需要進一步充實和完善的。尤其是我國目前的工業(yè)化發(fā)展正處于需要信息化發(fā)揮帶動作用的歷史性階段，信息化如何促進工業(yè)化的超越式發(fā)展，這一問題的重要性越來越強。

實現(xiàn)信息化帶動工業(yè)化需要更多的實踐和理論來做支撐。就目前情況而言，需要各界人士不斷反思信息化發(fā)展宏觀層面的各個問題，加快實踐和理論基礎(chǔ)的積累，珍惜現(xiàn)在的大好時機。

比如，政治和經(jīng)濟領(lǐng)域存在著較大程度的信息化發(fā)展態(tài)度差異，表現(xiàn)為“政熱經(jīng)冷”，電子政務(wù)和電子商務(wù)之間的相互促進作用沒有完全出現(xiàn)。這不僅是需要企業(yè)認(rèn)真考慮的問題，更需要政府在發(fā)展電子政務(wù)的同時考慮如何與電子商務(wù)相結(jié)合。電子政務(wù)不僅包含政府內(nèi)部辦公的含義，還包含著保障社會公眾的知情權(quán)和參與權(quán)，同時也包含著對企業(yè)提供公共服務(wù)和促進電子商務(wù)發(fā)展的使命，如此的功能體系才完整。

再比如，我國目前企業(yè)信息化和產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展程度不均衡。實際上，產(chǎn)業(yè)信息化和企業(yè)信息化是相互促進的過程。例如在我國眾多的園區(qū)內(nèi)，由于企業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)程度更高，信息化基礎(chǔ)設(shè)施更好，信息資源更容易共享，信息化發(fā)展機制更容易達成統(tǒng)一，本身就是產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展的前沿陣地。只有通過發(fā)展產(chǎn)業(yè)信息化，讓企業(yè)之間的價值鏈聯(lián)系更加緊密，才能促進產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，并在更高層面使得產(chǎn)業(yè)集群趨于穩(wěn)定和一體化。

篇2

關(guān)鍵詞:創(chuàng)新激勵；知識共享；企業(yè)信息化

中圖分類號:F282　文獻標(biāo)識碼:A　文章編號:1009-2374(2011)24-0138-03

一、概述

近年來，由于國家對信息化的重視，以及企業(yè)自身發(fā)展對于信息化的迫切需求，使得各個行業(yè)的企業(yè)信息化建設(shè)得到了蓬勃的發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計局2011年3月的《“十一五”時期中國信息化發(fā)展指數(shù)(IDI)研究報告》數(shù)據(jù)顯示，2009年我國信息化發(fā)展指數(shù)達到0.666，比上年增長10.90％；根據(jù)2000-2009年該指數(shù)的增長速度推算，2010年信息化發(fā)展指數(shù)預(yù)計為0.700。作為一個全面評價國民經(jīng)濟和社會信息化發(fā)展水平的綜合性指標(biāo)，IDI可以用來衡量社會利用信息通信技術(shù)來創(chuàng)建、獲取、使用和分享信息及知識的能力，以及信息化發(fā)展對社會經(jīng)濟發(fā)展的推動作用。數(shù)據(jù)表明，我國已跨入世界信息化發(fā)展中等水平國家行列。

企業(yè)各類信息化應(yīng)用也層出不窮。計算機輔助設(shè)計(CAD)、計算機生產(chǎn)制造過程控制(DCS、FCS、PLC)、計算機在生產(chǎn)調(diào)度監(jiān)控與管理(SCADA、PDM、CAPP)、先進控制(APC)、智能控制(AI)、辦公自動化(0A)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、企業(yè)資源規(guī)劃管理系統(tǒng)(MRPII、ERP)、企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)、企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)等等都得到了廣泛應(yīng)用。信息化的各類應(yīng)用對企業(yè)的發(fā)展做出了卓越的貢獻。

對于企業(yè)信息化應(yīng)用分類來說，可以對應(yīng)于企業(yè)管理對象進行劃分。企業(yè)管理可分為業(yè)務(wù)管理和行為管理。業(yè)務(wù)管理更側(cè)重于對組織的各種資源的管理，比如財務(wù)、材料、產(chǎn)品等相關(guān)的管理。而行為管理則更側(cè)重于對組織成員行為的管理，如組織的設(shè)計、機制的變革、激勵、工作計劃、個人與團隊的協(xié)作、文化等等的管理。相對應(yīng)的，作為管理落地的工具，信息化軟件也可以分為兩大類:ERP軟件系與協(xié)同軟件系。其中，ERP軟件系包括:財務(wù)軟件、物流軟件、CRM、HR、庫存軟件甚至各種行業(yè)性業(yè)務(wù)管理軟件等，其作用主要是幫助企業(yè)業(yè)務(wù)管理推行落地的；協(xié)同軟件系包括:協(xié)同0A、HR、CRM、績效、網(wǎng)絡(luò)、門戶、IM、郵件等，其作用主要是幫助企業(yè)實現(xiàn)行為管理落地的。

綜上所述，我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的企業(yè)信息化主要是對落后生產(chǎn)方式、生產(chǎn)流程、以及協(xié)作方式、協(xié)作流程的梳理和改進，企業(yè)經(jīng)過信息化專家、信息化專業(yè)公司對舊有方式和流程的梳理、生產(chǎn)工具的革新、人員的信息化教育和培訓(xùn)等等，企業(yè)成本效益得到了最大的優(yōu)化，信息化后的企業(yè)面貌煥然一新。企業(yè)的信息化帶來了前所未有的革新，企業(yè)在市場競爭中重裝上陣，并躍躍欲試。那么，在通往企業(yè)信息化的道路上，我們能否說企業(yè)信息化已經(jīng)功成名就，企業(yè)的信息化是否有所遺漏，有所忽略?

二、企業(yè)信息化的幾個誤區(qū)

(一)信息化=軟件化

企業(yè)競爭力、效率的推動，變成了各類管理應(yīng)用軟件的簡單疊加。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，許多人把信息化與信息技術(shù)混淆起來，認(rèn)為信息化就是計算機化、網(wǎng)絡(luò)化、軟件化，認(rèn)為把傳統(tǒng)的手工業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)電腦操作，就是實現(xiàn)信息化，這是非常片面的。企業(yè)信息化應(yīng)當(dāng)是一整套管理體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格的說，是由企業(yè)信息化技術(shù)支撐的一種管理思想。企業(yè)信息化反映了管理咨詢、管理軟件、系統(tǒng)集成、企業(yè)信息化硬件相結(jié)合的組織運行架構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營管理與信息化技術(shù)相融合的新的管理模式。

(二)“靜止”的信息化

企業(yè)效益的提升，成為

“靜止”的轉(zhuǎn)變。軟件實施完了，流程也就固定下來。信息化軟件系統(tǒng)只是一種工具，企業(yè)用戶對信息系統(tǒng)要有科學(xué)的預(yù)期，系統(tǒng)對企業(yè)的發(fā)揮作用受軟件、企業(yè)內(nèi)外部等因素的影響，不是一成不變的。信息化不是一步到位工程，更不是“交鑰匙”工程，而是一種長期的、不斷改善的系統(tǒng)工程。在信息化建設(shè)過程中需要根據(jù)自身條件整體規(guī)劃、分步實施，因地制宜。

(三)信息化的兩極論

一是信息化萬用論，很多企業(yè)在認(rèn)識信息化的時候，期望值過高，希望通過上一個信息化系統(tǒng)后，全面解決公司的問題。信息化不是萬能的，很多事情不能依靠信息化來解決，要給信息化以恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?，不能過高估計信息化的作用；二是信息化化無用論，一些企業(yè)在信息化建設(shè)開展一段時間后，認(rèn)為信息化只是一堆電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件以及形形的工具的堆砌，還要不斷的產(chǎn)生投入，效益也很難進行評估，從而否認(rèn)了信息化的能力。需要防止兩種極端的觀點，既要給信息化萬能的思潮降溫，也要糾正低估信息化能力的觀點。

三、信息化與企業(yè)效率提升

信息化推動企業(yè)效率提升的存在兩個層次，第一個層次是對生產(chǎn)方式的改進，表現(xiàn)為先進設(shè)備的投入、舊有業(yè)務(wù)流程的改進和規(guī)范、各類信息管理軟件的使用、員工的信息化培訓(xùn)和教育；第二個層次是對內(nèi)部效率自我提升的推動，而這一點，正是企業(yè)所普遍缺乏的，企業(yè)缺乏來自內(nèi)部的對效率改進的持續(xù)推動力。效率的內(nèi)在推動來源于企業(yè)內(nèi)個體和組織通過研究和經(jīng)驗的積累，來源于對舊有工作方式的不斷革新，相對于傳統(tǒng)信息化項目的實施，來自內(nèi)部的革新更加深入和具有持久性。

但是對于整個企業(yè)來說，個體效率的提高，往往不能有效的帶來企業(yè)整體效率的提高。其原因主要表現(xiàn)在四個方面:

(一)知識的隱性特點

企業(yè)的隱性知識存在于企業(yè)個體和企業(yè)內(nèi)各級組織中難以規(guī)范化、難以言明和模仿、不易交流和共享、不易復(fù)制和竊取的各種內(nèi)隱性知識，包括企業(yè)、經(jīng)營者和員工的經(jīng)驗、技術(shù)、文化、習(xí)慣等。隱性知識不像有形資產(chǎn)或數(shù)據(jù)那樣清楚明確，是個體效率轉(zhuǎn)換為企業(yè)整體效益的最大障礙。

(二)共享文化的缺失

知識分享的前期首先取決企業(yè)是否具有一種鼓勵信息共享的企業(yè)文化。共享文化的實現(xiàn)需要一個長期和艱苦的過程，即使企業(yè)倡導(dǎo)知識共享，但其總會或多或少有來自不同部門和員工的抵觸，從而缺乏分享的意愿、動機和習(xí)慣，使得知識分享難以形成。

(三)缺少配套制度

對知識分享的管理需要成為企業(yè)一項長期的日常化的管理，并給予制度上的保障，對知識經(jīng)驗的收集保存、對知識創(chuàng)新的評定機制、對知識的共享、以及創(chuàng)新的推動落實，都需要建立起配套的考核和激勵機制，并且這種機制是長效的，作為企業(yè)的長期戰(zhàn)略來執(zhí)行。

篇3

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部于2011年就建筑業(yè)信息化的建設(shè)明確提出:深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來的方針，高度重視信息化對建筑業(yè)發(fā)展的推動作用，通過統(tǒng)籌規(guī)劃、政策導(dǎo)向，進一步加強建筑企業(yè)信息化建設(shè)，不斷提高信息技術(shù)應(yīng)用水平，促進建筑業(yè)技術(shù)進步和管理水平提升?！段覈鴩窠?jīng)濟和社會十二五規(guī)劃綱要》進一步強調(diào)在我國“推動信息化和工業(yè)化的深度融合，推進經(jīng)濟社會各領(lǐng)域信息化”。從“帶動”到“促進”;從“融合”到“深度融合”，充分表明我國信息化的發(fā)展戰(zhàn)略地位和重要作用正日益受到空前的重視。我國“十五”“十一五”推動社會和企業(yè)信息化的實踐也充分證明，大力實施信息化是提升企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，推動行業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要手段。工程建設(shè)行業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一，信息化建設(shè)的水平不僅體現(xiàn)了行業(yè)科技進步的水平，同時也反映了行業(yè)的綜合水平和實力。為加快推進建筑業(yè)信息化建設(shè)，促進建筑企業(yè)科學(xué)發(fā)展，做好做強做大，提高企業(yè)的核心競爭力，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)實際，在“十一五”建筑企業(yè)信息化取得長足發(fā)展的基礎(chǔ)上，“十二五”期間建筑企業(yè)的信息化建設(shè)模式和重點，要從以下幾個方面進行統(tǒng)籌規(guī)劃，以實現(xiàn)建筑企業(yè)信息化的快速發(fā)展。

1“十一五”企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

“十一五”期間，我國建筑企業(yè)緊緊圍繞工程建設(shè)行業(yè)的發(fā)展特點、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和核心業(yè)務(wù)，堅持“政府引導(dǎo)、市場推進、企業(yè)主導(dǎo)”和“做有效益的信息化”的原則，有計劃、有步驟地開展企業(yè)信息化建設(shè)，建筑企業(yè)信息化工作取得了明顯成效。(1)據(jù)有關(guān)抽樣調(diào)查報告顯示，“十一五”期間我國建筑企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略信息化方面有較快的發(fā)展和推進。其中采用企業(yè)戰(zhàn)略實施控制的占抽樣樣本的58.8%，采用績效管理信息化的占抽樣樣本的76.5%，采用全面預(yù)算管理信息化的占抽樣樣本的65%等。雖然抽樣樣本的數(shù)量不能覆蓋全部建筑企業(yè)，但也從另一方面反映出我國一些管理水平高、綜合實力強的建筑企業(yè)，通過狠抓應(yīng)用，強調(diào)效果，積極開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)，建筑信息化建設(shè)取得了新進展和突破，為企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展奠定了較好的基礎(chǔ)。(2)“十一五”期間，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部為了推動建筑企業(yè)的信息化建設(shè)，開展了相關(guān)課題的研究工作和不同類型企業(yè)信息化的示范。1)完成了涉及建筑業(yè)信息化發(fā)展的10項標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范研究成果，涉及標(biāo)準(zhǔn)體系、標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、電子政務(wù)、施工、監(jiān)理、企業(yè)信息化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品分類等;2)信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域有較快的發(fā)展，如:有7個企業(yè)建設(shè)了BIM示范應(yīng)用項目;有20個企業(yè)實施了設(shè)計和施工一體化平臺建設(shè)示范應(yīng)用項目;工程項目協(xié)同管理信息化有20個企業(yè)參與示范應(yīng)用;建筑企業(yè)管理信息，包括知識管理、企業(yè)戰(zhàn)略實施控制(企業(yè)全面預(yù)算管理)等，在50個企業(yè)中等到實際的示范應(yīng)用;還有其他內(nèi)容的信息化項目在10個企業(yè)中建設(shè)并投入應(yīng)用。雖然“十一五”期間，建筑企業(yè)信息化的建設(shè)取得了一定的成效，但從整體上看，建筑企業(yè)信息化建設(shè)不管是從規(guī)模上還是從數(shù)量上，不管是應(yīng)用范圍和還是應(yīng)用深度上，都存在很大的差距和擴展的空間以及發(fā)展的潛力，這也預(yù)示著“十二五”期間建筑企業(yè)信息化建設(shè)任重而道遠。

2“十二五”企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想與發(fā)展目標(biāo)

(1)指導(dǎo)思想1)培育良好的信息化應(yīng)用環(huán)境。以各種方式促進、提高建筑企業(yè)管理者，對信息化建設(shè)的認(rèn)識和管理水平，逐步建立信息化建設(shè)市場競爭機制和企業(yè)信息化水平評價引導(dǎo)機制，促進提升信息化建設(shè)依托和服務(wù)平臺的水平，采用典型示范與普及推廣相結(jié)合，重點突破與整體推進相結(jié)合，營造出企業(yè)信息化建設(shè)環(huán)境，形成全行業(yè)、企業(yè)協(xié)同推進，企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)互動發(fā)展的新格局。2)以應(yīng)用促發(fā)展。結(jié)合國家和行業(yè)發(fā)展需要，聯(lián)系本企業(yè)的實際情況，以支持企業(yè)防范風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為目的，應(yīng)用信息技術(shù)，促進企業(yè)健康發(fā)展，走科學(xué)、簡便實用，且能提升企業(yè)核心競爭力的信息化建設(shè)道路。3)狠抓應(yīng)用效果。以科學(xué)發(fā)展企業(yè)統(tǒng)領(lǐng)全局，以管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新為動力，以轉(zhuǎn)型升級和做好做強做大主業(yè)為中心任務(wù)，積極研究、開發(fā)、推廣和應(yīng)用信息技術(shù)。4)創(chuàng)價值見成效。在原有信息化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，以充分利用信息資源，提高企業(yè)工作效率和能力為目標(biāo)，深化應(yīng)用效果和領(lǐng)域，讓企業(yè)信息化建設(shè)創(chuàng)價值、見成效。(2)發(fā)展目標(biāo)未來，建筑企業(yè)信息化的建設(shè)和推進，應(yīng)實現(xiàn)如下努力目標(biāo):1)以行業(yè)或?qū)I(yè)領(lǐng)域為主，基本建立與信息系統(tǒng)集成、共享、協(xié)同應(yīng)用有關(guān)的關(guān)鍵信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以及企業(yè)信息化水平評價引導(dǎo)機制。2)大型、集團型企業(yè)，繼續(xù)以企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，要在信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息安全建設(shè)、企業(yè)風(fēng)險防范和主營業(yè)務(wù)信息化建設(shè)方面，形成一批達到或接近同行業(yè)的世界先進水平的企業(yè)。3)企業(yè)管理和信息化建設(shè)水平較高的企業(yè)，要在企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，完成支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心業(yè)務(wù)的信息化建設(shè)工作，形成一批達到宣傳有窗口、溝通有平臺、核心業(yè)務(wù)處理有系統(tǒng)的國內(nèi)先進水平的企業(yè)。4)中小企業(yè)信息化建設(shè)，要在不斷引進新的管理理念和管理模式，注重投資與成效平衡的基礎(chǔ)上，加快信息化建設(shè)步伐，保證企業(yè)滿足快速發(fā)展的現(xiàn)代市場競爭的需要。5)全面調(diào)查研究，總結(jié)一些有代表性的、不同企業(yè)規(guī)模、不同類型、不同層次的且應(yīng)用成效好的企業(yè)管理信息系統(tǒng)和優(yōu)秀個人，建立信息化標(biāo)桿，并加大標(biāo)桿示范的推廣應(yīng)用。6)深化工具軟件的研究、開發(fā)和應(yīng)用，力爭在虛擬施工、設(shè)計施工管理一體化以及工程生命期質(zhì)量安全遠程協(xié)同監(jiān)控與管理等方面有所突破，基本形成軟件產(chǎn)品或半成品。

3“十二五”企業(yè)信息化建設(shè)的基本思路

(1)企業(yè)是應(yīng)用的主體。建筑企業(yè)應(yīng)站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，深刻理解和充分發(fā)揮信息化技術(shù)對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支撐作用。正確處理企業(yè)改革發(fā)展與信息化建設(shè)的關(guān)系，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的不同階段、管理模式、面臨的風(fēng)險和所具備的資源，選擇不同的信息化發(fā)展道路、技術(shù)路線和建設(shè)內(nèi)容。(2)機制建設(shè)是保證。國家和行業(yè)主管部門應(yīng)站在建筑市場發(fā)展環(huán)境的高度，對參與建筑企業(yè)信息化建設(shè)的主體，建立有效的監(jiān)管機制，有關(guān)建筑企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見和應(yīng)用績效評價引導(dǎo)機制。采用各種有效的方式，統(tǒng)籌規(guī)劃，大力推進和指導(dǎo)企業(yè)信息化的建設(shè)。企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身的特點和外部環(huán)境，建立企業(yè)信息化建設(shè)的保障機制或信息化治理機制。(3)正確的技術(shù)路線是保障。建筑企業(yè)要在經(jīng)營、管理、技術(shù)創(chuàng)新中充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，特別是在管理模式創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、流程優(yōu)化設(shè)計等方面有效地采用具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國產(chǎn)軟硬件產(chǎn)品和服務(wù)，大力推進集成應(yīng)用技術(shù)，提升企業(yè)自主創(chuàng)新的能力。采用正確的技術(shù)路線，建立基于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元共享的信息交流平臺和企業(yè)級信息資源數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享，達到真正意義上的協(xié)同工作和管理;另外，還要不斷提高信息安全的綜合防護和信息系統(tǒng)安全運行能力。(4)服務(wù)企業(yè)決策是目的。實現(xiàn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新，應(yīng)作為企業(yè)信息化建設(shè)工作的重要抓手和切入點。建筑企業(yè)信息化建設(shè)要立足于企業(yè)實際需要，進行“高層”設(shè)計，“底層”探索，建設(shè)能服務(wù)于企業(yè)決策、協(xié)調(diào)配置資源和支持企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的應(yīng)用信息系統(tǒng)。(5)應(yīng)用效果是根本。要圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和主營業(yè)務(wù)，以防范風(fēng)險、降低成本、提高工作效率和管理效益為根本，積極探索有效的信息化發(fā)展模式，制定企業(yè)中長期信息化建設(shè)規(guī)劃，加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保信息系統(tǒng)建成后，可應(yīng)用、見成效。

4“十二五”企業(yè)信息化建設(shè)的主要內(nèi)容

首先，建筑企業(yè)要緊緊圍繞行業(yè)特點、公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)實際情況，制定科學(xué)的、可行的、合理的企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃和項目計劃，機構(gòu)、人員和資金落實到位。其次，要注重建設(shè)與應(yīng)用并舉，著力提高現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的集成水平，及時解決應(yīng)用中出現(xiàn)的新情況、新問題，加快應(yīng)用系統(tǒng)的完善升級。加大對信息技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)力度，扎實推進系統(tǒng)深化應(yīng)用工作，進一步提高信息化的價值。再次，建筑企業(yè)開展信息化建設(shè)過程中，要積極打造一體化的信息技術(shù)管控平臺，加快建設(shè)支撐提升企業(yè)核心競爭能力的應(yīng)用信息系統(tǒng)。在管理層面要建立保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略“落地”、科學(xué)決策和資源協(xié)調(diào)優(yōu)化配置的應(yīng)用信息系統(tǒng);在業(yè)務(wù)層面要建立崗位職責(zé)明晰、流程規(guī)范、業(yè)務(wù)過程可追溯、風(fēng)險可掌控的應(yīng)用信息系統(tǒng)。在信息技術(shù)管控平臺方面，企業(yè)要統(tǒng)一系統(tǒng)規(guī)劃、統(tǒng)一技術(shù)平臺、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)接口機制。其中，信息系統(tǒng)的建設(shè)要在以下幾個方面有所創(chuàng)新和突破:(1)業(yè)務(wù)財務(wù)集成應(yīng)用。建設(shè)以業(yè)務(wù)處理為基礎(chǔ)，合同、預(yù)算計劃管理為依據(jù)，成本、風(fēng)險管控為目的，重點解決企業(yè)資金收支監(jiān)控、執(zhí)行與過程可追溯的應(yīng)用信息系統(tǒng)。(2)工程項目質(zhì)量安全保證與監(jiān)測。通過對建設(shè)工程項目的主材賦予“電子身份證”，混凝土中植入芯片，記錄施工過程以及實施、監(jiān)督和驗收人員，重點解決工程質(zhì)量安全監(jiān)測，為工程項目安全使用和維護提供科學(xué)數(shù)據(jù)。(3)工程項目設(shè)計與施工管理集成應(yīng)用。建立工程項目設(shè)計三維模型數(shù)據(jù)庫，重點解決優(yōu)化設(shè)計、虛擬施工，為施工管理提供原型數(shù)據(jù)，尤其是工程量計算、施工進度管理、采購管理(物資、分包)、合同管理、成本管理等。(4)基于標(biāo)準(zhǔn)化管理的工程項目管理系統(tǒng)。確立項目管理思想和模型，以施工預(yù)算為基礎(chǔ)，優(yōu)化設(shè)計項目管理流程，制定建設(shè)工程項目管理信息化標(biāo)準(zhǔn)，重點解決工程項目管理信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用和移動應(yīng)用。(5)建立電子采購平臺。建立能滿足企業(yè)相關(guān)組織、項目部、供應(yīng)商、評標(biāo)專家，協(xié)同工作的采購平臺，滿足采購相關(guān)方的信息溝通、評審定標(biāo)、簽訂合同、合同執(zhí)行監(jiān)控、支付與績效管理等。(6)進一步完善和建立一批能提高企業(yè)工作效率和管理水平的工具軟件。根據(jù)技術(shù)和企業(yè)信息化發(fā)展的需要，應(yīng)在以下幾個方面推動有關(guān)信息技術(shù)在建筑企業(yè)中的應(yīng)用。一是通過建立或采用移動互聯(lián)網(wǎng)，建立企業(yè)資源協(xié)調(diào)調(diào)度系統(tǒng)(EIM)，掌握生產(chǎn)要素需求，及時協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)要素。二是建立項目管理及移動業(yè)務(wù)處理溝通平臺，實現(xiàn)信息和有關(guān)數(shù)據(jù)的快速移動和交換。三是研發(fā)企業(yè)知識管理系統(tǒng)，及時采集企業(yè)管理知識和生產(chǎn)知識，加強企業(yè)知識積累、傳播和應(yīng)用能力。(7)注重安全體系和標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)。建筑企業(yè)信息化建設(shè)從規(guī)劃到實施和應(yīng)用維護各個階段，都要強化安全意識，從物理安全、系統(tǒng)運行安全、信息安全和制度四個方面全面建設(shè)企業(yè)信息安全體系，全面提高信息安全防護水平，為企業(yè)信息化穩(wěn)定應(yīng)用提供保證。同時，建筑企業(yè)信息化要加強信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范建設(shè)。遵循國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)，加快制訂符合行業(yè)、企業(yè)自身特點的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，保障數(shù)據(jù)共享和應(yīng)用系統(tǒng)集成。

篇4

關(guān)鍵詞:西部;中小企業(yè);信息化;經(jīng)濟效應(yīng)

中圖分類號:F27

文獻標(biāo)識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)03-0072-02

1 經(jīng)濟效應(yīng)分析

1.1 正向經(jīng)濟效應(yīng)分析

西方經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為促進企業(yè)生產(chǎn)增長的要素為勞動、資本、土地和組織,進入現(xiàn)代經(jīng)濟社會后信息的作用加大,信息已成為第五個生產(chǎn)要素。實踐證明,西部中小企業(yè)信息化發(fā)展對這個五個生產(chǎn)要素有明顯的促進作用,在轉(zhuǎn)變企業(yè)利潤增長方式的同時也對西部經(jīng)濟增長產(chǎn)生重要影響。

(1)促進了信息要素在生產(chǎn)中的乘數(shù)效應(yīng)。

美國國會關(guān)于貿(mào)易與發(fā)展的企業(yè)信息化發(fā)展報告表明,信息對生產(chǎn)力的正向促進作用已經(jīng)越來越被人們所認(rèn)可。尤其在落后地區(qū),信息要素對企業(yè)發(fā)展具有不可替代的作用。通過信息與信息技術(shù)的實際應(yīng)用,促進了信息要素在企業(yè)發(fā)展中的作用,企業(yè)競爭力增強,新市場得到開拓,創(chuàng)造新的就業(yè)機會,所有這些都促使經(jīng)濟的健康持續(xù)發(fā)展。目前,信息與信息技術(shù)已逐漸成為中小企業(yè)生存與發(fā)展的主導(dǎo)因素,不但為中小企業(yè)提供了貿(mào)易和管理上所需的分析能力,而且改變了企業(yè)價值創(chuàng)造方式,改變了企業(yè)的管理方法。

企業(yè)在現(xiàn)代化生產(chǎn)中,生產(chǎn)函數(shù)內(nèi)部結(jié)構(gòu)中的各種要素如勞動者、勞動資料、勞動對象、管理等要素,都離不開信息要素的作用,信息的這種作用是一種“乘數(shù)效應(yīng)”。它可表示為如下等式:生產(chǎn)力=信息×(勞動者+勞動資料+勞動對象+管理+營銷+培訓(xùn)+……)。信息的這種“乘數(shù)效應(yīng)”揭示了在生產(chǎn)力的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中,除原有的獨立的和非獨立的物資形態(tài)要素外,信息要素更為重要,生產(chǎn)力各要素與信息結(jié)合對生產(chǎn)力的提高將產(chǎn)生放大若干倍的乘數(shù)效應(yīng)。在經(jīng)濟發(fā)展相對落后的西部地區(qū),充分發(fā)揮信息要素在生產(chǎn)中的作用,是改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式,縮小與東部發(fā)達地區(qū)差距的重要路徑。

(2)有效降低企業(yè)的交易成本。

西部中小企業(yè)信息化的推進,有效的突破了傳統(tǒng)經(jīng)濟環(huán)境帶來的成本問題。企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的建立可以減少交易雙方之間信息不對稱程度,降低市場交易雙方搜尋信息的成本。另外,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以采用先進的信息技術(shù)對經(jīng)濟行為進行實時的統(tǒng)計、分析,為正確決策提供依據(jù),減少交易中因決策產(chǎn)生的風(fēng)險成本。西部中小企業(yè)交易成本的降低大大減小了企業(yè)的資本支出,對于資本較東部匱乏的西部中小企業(yè)來說,其效用更大。

(3)改善西部地區(qū)的就業(yè)結(jié)構(gòu)。

隨著西部中小企業(yè)信息化建設(shè)的開展,企業(yè)信息化設(shè)備完善,為吸引人才提供了基礎(chǔ)的物質(zhì)保證,有利于推動形成人才引入機制。一方面,隨著中小企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展,西部人才需求層次的提升,以及國家鼓勵人才到西部就業(yè)相關(guān)政策的實施,會吸引越來越多的外部專業(yè)人才到西部來。另一方面,企業(yè)在由傳統(tǒng)經(jīng)營模式向信息化轉(zhuǎn)變過程中,加強員工的培訓(xùn),對員工隱性知識的不斷開發(fā)與顯性化,促使企業(yè)技能型員工向知識型員工的轉(zhuǎn)變,提高了員工在企業(yè)中的地位與形象,有效的減少了人才外流,促使西部地區(qū)就業(yè)結(jié)構(gòu)和層次得到改善與優(yōu)化。

(4)帶動西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。

西部中小企業(yè)信息化促進了信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,企業(yè)信息化過程中需要軟件的開發(fā)、計算機技術(shù)服務(wù)與咨詢、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、通信設(shè)備與服務(wù)等,這就要求發(fā)展信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,在2008年,我國西部信息產(chǎn)業(yè)增加值占西部生產(chǎn)總值的比重達到4.2%。西部信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動了西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,使西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高技術(shù)化、高知識化、高資本密集化、高加工化和高附加值化發(fā)展。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度化的標(biāo)志就是各產(chǎn)業(yè)技術(shù)層次不斷提高和新興產(chǎn)業(yè)不斷成長為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),可以看出,中小企業(yè)的信息化對西部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度化即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化具有重要意義。

(5)促進西部地區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展。

20世紀(jì)90年代以來,隨著西部中小企業(yè)信息化建設(shè)的不斷推進,其工業(yè)產(chǎn)值及實現(xiàn)利稅也在快速增加,截至2008年我國西部地區(qū)工業(yè)新增產(chǎn)值的76%以上是由中小企業(yè)創(chuàng)造的,中小企業(yè)總產(chǎn)值和實現(xiàn)利稅分別占整個西部的60%和40%,在近幾年的西部出口總額中,中小企業(yè)約占60%。這些數(shù)據(jù)表明西部中小企業(yè)的經(jīng)濟增長很大程度上帶動了西部地區(qū)經(jīng)濟總量的增長,而中小企業(yè)信息化的發(fā)展成為今后我國西部經(jīng)濟進一步發(fā)展的關(guān)鍵所在。

1.2 負向經(jīng)濟效應(yīng)分析

西部中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中存在的劣勢及建設(shè)誤區(qū),這些又會對企業(yè)及西部經(jīng)濟造成負面影響。主要表現(xiàn)如下:

(1)忽略隱性成本,加重企業(yè)負擔(dān)。

企業(yè)的隱性成本是企業(yè)本身擁有的且被用于該企業(yè)生產(chǎn)的那些生產(chǎn)要素的總價格。隱性成本相對于企業(yè)在市場上能夠買到或租用到的生產(chǎn)要素的顯性成本是易于被企業(yè)忽視的。我國東部沿海地區(qū)信息化程度較高,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工思想較為開放,易于接受新事物熟悉新環(huán)境,企業(yè)間通過網(wǎng)絡(luò)溝通越來越頻繁,這些都為東部企業(yè)信息化開展奠定了基礎(chǔ)。與之相比,西部中小企業(yè)在進行信息化預(yù)算時,往往忽視了這方面的隱性成本,預(yù)算資金在實際執(zhí)行時由于諸如人員培訓(xùn)、人員轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)移接、集成測試此類隱性成本增加,致使投入顯得捉襟見肘,不但遏制了項目的實施,而且導(dǎo)致實際收益遠遠小于信息化總成本,利潤甚至為負,信息化反而成為企業(yè)累贅。

(2)過程輕率,實用性不強。

西部企業(yè)在追趕東部先進時,往往產(chǎn)生急于求成心態(tài),而不能統(tǒng)籌全局,在信息化過程中,企業(yè)內(nèi)部缺乏各個部門之間協(xié)作,整體意識不強,只注重在某些部門購置相關(guān)設(shè)備,忽略協(xié)作在信息化中的重要性;在企業(yè)外部,缺少地區(qū)企業(yè)間的合作,包括上下游企業(yè)及同類企業(yè)間的合作,不利于行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟形成。由于中小企業(yè)在信息化建設(shè)過程中,投入與取得收益時間較長,而多數(shù)中小企業(yè)在信息化建設(shè)中不能保持持續(xù)的參與熱情,在持續(xù)的時間規(guī)模上考慮不夠宏觀和長遠。這種建設(shè)過程中的輕率行為直接導(dǎo)致企業(yè)信息化不能得到實際有效運用,達不到提高企業(yè)核心競爭力的目的。

(3)重“內(nèi)”輕“外”,外部經(jīng)濟環(huán)境有待改善。

與西部企業(yè)信息化相比,東部企業(yè)在注意企業(yè)內(nèi)部信息化投入的同時,其外部環(huán)境也在悄然變化,開始支持企業(yè)信息化。如蘇州移動分公司成立了“移動信息化培訓(xùn)基地”為蘇州中小企業(yè)信息化建立公共平臺,積極為企業(yè)提供信息化服務(wù)?？梢?在西部中小企業(yè)信息化過程中,外部環(huán)境因素如政府相關(guān)職能、通信公司服務(wù)等因素的發(fā)揮有著重要意義。實踐證明:在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化的時代背景下,越來越多的外部因素正在制約著企業(yè)信息化的進一步發(fā)展,企業(yè)信息化絕不是企業(yè)自身一家能解決的,而是企業(yè)內(nèi)外共同努力的結(jié)果。沒有良好的外部信息化環(huán)境,就沒有完善的企業(yè)信息化。

2 西部中小企業(yè)信息化對策與建議

通過以上對西部中小企業(yè)信息化所帶來的正向與負向經(jīng)濟效應(yīng)分析,從企業(yè)自身及外部環(huán)境兩個角度提出如下對策:

2.1 樹立正確的成本――收益觀念

資金投入不足一直是制約我國中小企業(yè)信息化的一個重要影響因素,以有限的投入產(chǎn)生最大的效益,這就要求西部中小企業(yè)立足自身特點樹立正確的成本-收益觀。信息化不可能一蹴而就,因而在制定企業(yè)信息化預(yù)算時,即要考慮硬件設(shè)備改善更要注意軟件實力的提高,眼前與長遠相結(jié)合,優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),正確估算總成本,最終實現(xiàn)企業(yè)以信息化有效運轉(zhuǎn)。

2.2 優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),發(fā)揮高科技人才對企業(yè)的推動作用

引進和培訓(xùn)信息化人才,是西部中小企業(yè)信息化成功的關(guān)鍵。對西部中小企業(yè)而言,人才的發(fā)現(xiàn)比引進更為重要。由于西部特殊的地理位置,人們在選擇到西部就業(yè)還需要一個逐步接受的過程。因而,西部企業(yè)為滿足不斷增加的人才需求,應(yīng)重視內(nèi)部員工在已有經(jīng)驗基礎(chǔ)上進行的信息化培訓(xùn)學(xué)習(xí),將已有生產(chǎn)、銷售、客戶聯(lián)系等經(jīng)驗與信息要素相結(jié)合,這個過程實際也是將普通員工向企業(yè)所需人才轉(zhuǎn)化的過程。把內(nèi)部員工的隱性知識顯性化,最終提高員工的整體信息化素質(zhì)。

2.3 注重內(nèi)部資源的整合利用

在信息化建設(shè)的實際工作中,企業(yè)應(yīng)重視對內(nèi)部各種資源的有效整合與利用,加強內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、運輸、銷售等各部門在信息化管理平臺上的信息溝通與反饋,從而達到最優(yōu)的生產(chǎn)要素組合。只有最優(yōu)的資源整合利用效率,才能實現(xiàn)在既定產(chǎn)量下的最小成本,實現(xiàn)最大利潤,提高企業(yè)的核心競爭力的目標(biāo)。

2.4 培育建立良好的外部經(jīng)濟環(huán)境

中小企業(yè)信息化發(fā)展在很大程度上依賴于對內(nèi)部生產(chǎn)要素的整合與外部經(jīng)濟環(huán)境的改善。在西部中小企業(yè)信息化建設(shè)中,政府對企業(yè)發(fā)展所需外部經(jīng)濟環(huán)境的改善起著不可或缺的作用,通過政府公共投資對企業(yè)信息化投資的汲水效應(yīng)數(shù)理分析發(fā)現(xiàn),政府在信息化方面的政策可以通過稅收和信貸政策變量的變動來實現(xiàn),而且采用稅收政策比采用信貸的效果要更好,同時這也符合凱恩斯認(rèn)為僅僅依靠貨幣政策很難奏效的論斷。在西部地區(qū),還應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),鼓勵西部通訊公司與企業(yè)之間的信息化合作,由通訊公司協(xié)助搭建企業(yè)的信息化臺,既滿足了信息化的需求,又加強了雙方聯(lián)系拓展了通訊公司的服務(wù)范圍。

參考文獻

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[2]汪安佑.企業(yè)信息化的經(jīng)濟效應(yīng)分析 [J].中國科技論壇,2004,(1).

篇5

編者按：

中企動力的全新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與“開放性成長”的發(fā)展模式不謀而合，而這一模式也正是源于中小企業(yè)的信息化方面的切身需求。隨著營銷網(wǎng)絡(luò)化和競爭國際化進一步加劇，中小企業(yè)對信息化的認(rèn)識和理解不斷深入，單一的建站類產(chǎn)品、郵箱類產(chǎn)品、交易類產(chǎn)品、搜索類產(chǎn)品、管理類產(chǎn)品、辦公類產(chǎn)品，都已經(jīng)不能滿足企業(yè)對信息化應(yīng)用的需求，他們需要一個完全自主的整合平臺來滿足自己信息化運營的需求。但相比較以前基于多種產(chǎn)品開發(fā)而言，中企動力所要建筑的“平臺”無疑還面臨著多重挑戰(zhàn)：首先是整個技術(shù)平臺如何搭建？因為這幾十萬用戶都要在你這個系統(tǒng)上面跑，這個要求是很重要的。另外是個性化界面都不一樣，這整個平臺怎么支撐？做完系統(tǒng)應(yīng)用，不同企業(yè)的應(yīng)用不一樣，使用習(xí)慣不一樣，這里面出現(xiàn)問題如何解決？雖然有的企業(yè)可能只花了一兩千元錢，但是他一打不開網(wǎng)站立刻會打求助電話，那么這個服務(wù)體系怎么配套？但可以肯定的是， 與一個網(wǎng)站、一款單一的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品相比，中小企業(yè)更需要的是一個集成的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，對中企動力而言，最為關(guān)鍵的是如何讓這個平臺同眾多的服務(wù)供應(yīng)者無縫對接，共同滿足中小企業(yè)的需求。

統(tǒng)計顯示，截至2007年6月30日，中國的網(wǎng)站總數(shù)為131萬個，年增長率高達66.4%，數(shù)以千萬計的中小企業(yè)存在電子商務(wù)需求，卻沒有自己的網(wǎng)站。

然而，“信息化運營”在當(dāng)前中小企業(yè)中還是一個并不成熟的新領(lǐng)域。意識匱乏、人才缺少、資金不足、難以分辨企業(yè)當(dāng)前所需的信息化產(chǎn)品、難以選擇合作的信息化產(chǎn)品提供商等等難題接踵而來。

4月15日，國內(nèi)企業(yè)信息化運營領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)中企動力宣布著力打造“信息化運營專家”品牌，伴隨企業(yè)信息化建設(shè)全過程，務(wù)實幫助廣大中小企業(yè)以低成本、高效率的手段，真正實現(xiàn)“我的生意我做主”。

中小企業(yè)：“信息化”中的迷茫

《2007中國中小企業(yè)信息化發(fā)展報告》顯示，我國企業(yè)信息化從2008年到2015年，為普及深化階段。主要目標(biāo)是要在大多數(shù)中小企業(yè)邁入信息化門檻的基礎(chǔ)上，深化集成應(yīng)用。但是對于當(dāng)前的中國中小企業(yè)來說，他們的信息化發(fā)展仍處于被動無序狀態(tài)。很多企業(yè)還是盲目跟風(fēng)；或者一個企業(yè)在沒有任何計算機硬件配置基礎(chǔ)的時候，可能已經(jīng)在某家B2B網(wǎng)站上開始使用B2B的信息化產(chǎn)品了；一個企業(yè)或許已經(jīng)開始使用ERP，卻仍然不知企業(yè)郵箱為何物。

在紛亂的信息化產(chǎn)品市場上，廣大中小企業(yè)往往很難判斷自己的信息化建設(shè)所需，更無從分辨得出哪些才是最適合其發(fā)展的產(chǎn)品。最終他們只得在商家的種種“忽悠”下，購買一些本不適合企業(yè)當(dāng)前階段發(fā)展的信息化產(chǎn)品，非但不能促進企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，反而占用了企業(yè)大量的人力、物力、財力。再加上在這些信息化應(yīng)用之后，缺乏對應(yīng)用成果的把握與分析，最終導(dǎo)致投入付諸東流。這也就是說，實際上，很多中國中小企業(yè)在信息化建設(shè)的實際進程中，很難自主選擇。

相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前有20.1%的中小企業(yè)認(rèn)為信息化效果不明顯。此外，即使有些信息化工作做得比較好的企業(yè)，也往往由于IT規(guī)劃的缺乏導(dǎo)致信息孤島的產(chǎn)生，而面臨著集成與整合的諸多問題。

客戶管理是廣大中小企業(yè)在信息化應(yīng)用中普遍關(guān)注的問題。據(jù)《2007中小企業(yè)信息化調(diào)查報告》中顯示，當(dāng)前中小企業(yè)信息化最關(guān)心的是如何發(fā)現(xiàn)更多的客戶。48.1%的企業(yè)希望通過信息化發(fā)現(xiàn)更多客戶；39.8%的企業(yè)希望通過信息化管好現(xiàn)有客戶資料；34%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶的購買行為；18.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶信用信息。

信息化運營：整合是關(guān)鍵

關(guān)于信息化，好像買船跟買船票，同樣是渡河，大企業(yè)有錢就買船，但是中小企業(yè)沒錢，不需要買船，那么就買船票渡河。

事實上，中企動力其實是國內(nèi)最早引進SaaS的IT服務(wù)商之一。早在去年8月，中企動力就聯(lián)手IDC推出了SaaS模式，在該模式下，企業(yè)客戶只需支出一定的租賃服務(wù)費用，便可通過互聯(lián)網(wǎng)享受到中企動力提供的信息化解決方案和維護服務(wù)。這在實質(zhì)上也就是一種運營服務(wù)。

在中企動力總經(jīng)理陳丹看來，企業(yè)面臨的問題中最核心的是營銷和管理。只有有效整合了這兩種應(yīng)用的信息化平臺，對其才是有效的和有價值的。

目前市場上將企業(yè)信息化劃分為四個階段，第一個階段是電子商務(wù)入門階段，例如域名注冊和靜態(tài)網(wǎng)站搭建:第二個階段是電子商務(wù)基礎(chǔ)階段，例如在域名網(wǎng)站的基礎(chǔ)上部署網(wǎng)絡(luò)推廣、電子郵箱；第三階段是電子商務(wù)整合應(yīng)用階段，例如搭建企業(yè)信息化門戶，上線CRM、OA、ERP等系統(tǒng)；第四個階段是信息咨詢應(yīng)用整合階段，例如EIP＋信息咨詢等等，就是打通和整合各種信息化應(yīng)用，構(gòu)建綜合互通的信息化綜合平臺。

目前不少中小企業(yè)已經(jīng)在商貿(mào)平臺上投放了自己的產(chǎn)品，但卻沒有自己的域名和自己的網(wǎng)站，很多還在使用免費郵箱進行業(yè)務(wù)往來。有的企業(yè)已經(jīng)購買了企業(yè)管理應(yīng)用軟件，但是當(dāng)企業(yè)需要做出決策的時候，卻沒有辦法將這些數(shù)據(jù)進行有效的整合，信息化應(yīng)用實際上是無序的。

“讓中國企業(yè)在任何時候、任何地方，都能輕易地開展電子商務(wù)、實現(xiàn)企業(yè)信息化管理?！薄拔覀兿Ｍ芙柚@種模式真正地推動中小企業(yè)信息化的發(fā)展?！标惖づ咳缡钦f。

她認(rèn)為所謂信息化運營，就是企業(yè)利用IT技術(shù)，通過構(gòu)建IT系統(tǒng)來開展經(jīng)營和管理相關(guān)業(yè)務(wù)，使得企業(yè)可隨時根據(jù)市場和企業(yè)自身的變化而選擇當(dāng)下最適合的信息化工具，保障企業(yè)每一刻發(fā)展速度的最大化。

平臺化戰(zhàn)略浮現(xiàn)

陳丹認(rèn)為:“中小企業(yè)真正需要的不是一個網(wǎng)站、一款單一的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品，而是一個集成的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，這個平臺必須有大量應(yīng)用，既可以實現(xiàn)內(nèi)部管理，又可實現(xiàn)營銷和電子商務(wù)，進而實現(xiàn)降低成本、提升效率、實現(xiàn)營銷、挖掘客戶等訴求，并且，考慮到中小企業(yè)的IT應(yīng)用現(xiàn)狀，這一平臺必須模塊化、可擴展?！?/p>

據(jù)了解，中企動力的平臺搭建全部是開放式的，中企動力提供的只是一個主要的核心平臺，包括一個營銷的管理平臺，加上一個內(nèi)部管理平臺，上面產(chǎn)生業(yè)務(wù)延展出來管理需要，我們會按照客戶要求去做，都是采取戰(zhàn)略合作方式進行。

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關(guān)鍵詞：IT組織；企業(yè)信息化

中圖分類號：TP399 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 17-0000-02

IT Organizations Positioning and Role

in the Enterprise

Li Jun

(China Huafu Trade Development Corporation,Beijing10086,China)

Abstract:The different stages of development in the enterprise,IT organizations,the role and status is not the same,but different size,industry,IT organizations also have a huge difference in the situation,this type of non-IT within the enterprise information management organization of orientation and the role of making elaborate.

Keywords:IT organization;Enterprise informatization

企業(yè)信息化建設(shè)是基于信息技術(shù)的管理變革，它的建設(shè)離不開企業(yè)IT組織的推動，企業(yè)IT組織的能力成為企業(yè)在新經(jīng)濟時代是否能夠保持競爭力的重要保障。企業(yè)信息化離不開IT組織的支持，同樣，企業(yè)信息化也將推動IT組織的成長。

一、企業(yè)設(shè)立IT組織的必要性

企業(yè)信息化使信息繼資金、人力、物資這三種企業(yè)重要的資源之后，成為企業(yè)又一種重要的資源類型。和資金、人力、物資資源一樣，信息資源也需要加強管理，發(fā)揮作用，防止流失和浪費，因此，必須在企業(yè)中設(shè)立IT組織進行管理，配置相應(yīng)的人員并通過制定相應(yīng)的規(guī)范和制度明確IT組織的職能和作用。

企業(yè)信息化發(fā)展過程中，企業(yè)的IT組織擔(dān)負著與整個企業(yè)信息化建設(shè)有關(guān)的很多職責(zé)，企業(yè)IT組織的建設(shè)影響著企業(yè)IT戰(zhàn)略的發(fā)展方向，IT組織的合理設(shè)置和調(diào)整是企業(yè)信息化成功的關(guān)鍵。

美國加州大學(xué)黃碩豪教授曾經(jīng)就IT部門的組織結(jié)構(gòu)說：“IT部門的組織結(jié)構(gòu)是整個IT工作的日常運作和戰(zhàn)略規(guī)劃中起著重要作用的一環(huán)，它的合理與否直接影響著企業(yè)IT戰(zhàn)略的發(fā)展，IT部門的組織結(jié)構(gòu)對IT的影響遠遠大于我們所說的硬件、軟件等。不僅如此，IT部門的組織結(jié)構(gòu)對于我們正確的分析和判斷自己企業(yè)IT工作的現(xiàn)狀，并依次合理的把握IT的戰(zhàn)略發(fā)展方向也是有非常重要的意義?！?/p>

二、企業(yè)IT組織的現(xiàn)狀

在企業(yè)發(fā)展的不同階段，IT組織的作用和地位是不一樣的，而且不同規(guī)模、行業(yè)的IT組織的境遇也有著巨大差異。目前國內(nèi)的部分企業(yè)隨著規(guī)模的擴大，管理鏈條的延伸，企業(yè)信息化作為戰(zhàn)略決策的一部分關(guān)系到企業(yè)的長期發(fā)展，信息化管理職得到了加強，企業(yè)給與了IT部門高度的重視，IT部門在流程建設(shè)與重建方面有了更多的授權(quán)，從而起到了某些戰(zhàn)略層面的作用。近幾年，有一部分大型企業(yè)建立了以CIO為核心的企業(yè)信息化管理體制。

但總體上看，企業(yè)管理層對IT不夠重視的現(xiàn)象還是普遍存在的，造成很多企業(yè)IT組織的定位不清晰、作用不明顯。目前，各企業(yè)中負責(zé)信息化建設(shè)的部門，有的是企業(yè)戰(zhàn)略部、企業(yè)規(guī)劃部或企業(yè)發(fā)展部；有的則是單獨設(shè)置信息中心，成為一個技術(shù)部門；有的將上述業(yè)務(wù)并入行政或財務(wù)部門管理，有的歸口到科研部門等等。還有一些企業(yè)對IT部門的認(rèn)識，還停留在后勤服務(wù)階段，表現(xiàn)是其IT部門往往只有幾名熟悉電腦技術(shù)、負責(zé)企業(yè)內(nèi)計算機裝配和網(wǎng)絡(luò)維護的員工，僅僅是作為簡單的“計算機系統(tǒng)維護部”，徘徊在企業(yè)的邊緣。

現(xiàn)在各企業(yè)的信息管理職能部門往往是建立于企業(yè)發(fā)展的不同時期，有很多企業(yè)沒有獨立的IT組織，相應(yīng)的職能隸屬于不同的部門，沒有形成一個整體的信息管理組織。這些部門的存在其實只是體現(xiàn)了企業(yè)在發(fā)展的不同時期對于IT組織架構(gòu)的某一個方面的需求，而沒有從企業(yè)的長遠發(fā)展來設(shè)置一個專門的IT組織。

三、從企業(yè)信息化發(fā)展看企業(yè)IT組織的發(fā)展歷程

信息化建設(shè)是一個長期的過程，使得企業(yè)的IT組織成為一個動態(tài)的、不斷變遷的組織。在企業(yè)和社會發(fā)展的不同階段，IT組織的作用和地位是不一樣的。在企業(yè)信息化發(fā)展的過程中，企業(yè)信息化管理組織機構(gòu)的演變是與信息化管理職能的逐步加強相伴隨的，信息化管理部門在企業(yè)中的地位及其重要性總體上也是呈現(xiàn)逐漸上升的態(tài)勢。企業(yè)IT組織的發(fā)展主要經(jīng)歷了以下三個階段：

（一）信息技術(shù)簡單應(yīng)用時期的單純信息技術(shù)管理階段

在企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用初期，信息技術(shù)定位于基礎(chǔ)技術(shù)，一般只設(shè)置信息中心或計算中心，其部門負責(zé)人是企業(yè)的中層管理人員，往往隸屬于研發(fā)、技術(shù)或財務(wù)部門。在這個階段企業(yè)的信息化主要是一些技術(shù)的直接應(yīng)用，如財務(wù)電算化、辦公打字、計算機輔助設(shè)計等，沒有對管理產(chǎn)生沖擊。在這個階段，信息化的管理主要局限于信息技術(shù)的管理，如軟硬件維護、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)實施等。由于屬于單純的信息技術(shù)管理，企業(yè)沒有獨立的部門進行信息化的管理，有的企業(yè)設(shè)立了計算室或規(guī)模更大的計算中心和信息中心，但職能只是技術(shù)支持，沒有管理的職能。

（二）信息技術(shù)廣泛應(yīng)用時期的初步信息化管理階段

信息技術(shù)在企業(yè)中大量應(yīng)用，如MIS、OA、ERP、CRM、SCM等各種信息系統(tǒng)的建設(shè)，企業(yè)內(nèi)以部門為單元甚至是跨部門進行信息化建設(shè)，各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)為提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益和管理水平，提升企業(yè)的核心競爭力發(fā)揮了重要作用。這個階段的信息化管理主要是在信息化建設(shè)中進行系統(tǒng)規(guī)劃、選型、人員培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，數(shù)據(jù)庫建設(shè)、輔助管理和決策等方面。

在這個階段，企業(yè)出現(xiàn)了具有一定管理職能的信息中心等專職機構(gòu)，但也只是從屬于其他部門，根據(jù)企業(yè)文化、管理模式和機構(gòu)設(shè)置的不同，有的隸屬于行政管理部門，有的隸屬于財務(wù)部門，有的隸屬于科研技術(shù)部門，其職能也沒有清晰的定義。當(dāng)企業(yè)把信息技術(shù)作為商業(yè)競爭的重要武器時，IT管理者可能會向企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報工作；如果IT只是定位于行政管理的支持工具時，IT管理者則通過財務(wù)或行政管理部門報告工作。

（三）企業(yè)信息技術(shù)深入應(yīng)用時期的信息化戰(zhàn)略管理階段

企業(yè)信息化應(yīng)用達到一定的廣度和深度后，基于部門或某個局部的信息化管理已不能適應(yīng)企業(yè)的需要，信息化管理就上升為信息化戰(zhàn)略管理，主要是對企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)、信息化人員等信息化資源進行全面整合，協(xié)調(diào)各部門的信息化建設(shè)，從整體上推動企業(yè)的信息化工作，為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

在這個階段，當(dāng)企業(yè)的信息化戰(zhàn)略進入到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略后，企業(yè)的信息化提高到戰(zhàn)略層面，從戰(zhàn)略規(guī)劃、實施到運營保障，都有了系統(tǒng)的指導(dǎo)思想，并與企業(yè)的管理緊密結(jié)合在一起。在這一階段企業(yè)建立起從上到下的信息化管理組織機構(gòu)，出現(xiàn)了以CIO為核心的信息化管理體制，并且成為企業(yè)信息化管理職能能夠得到履行的基本保障。

在企業(yè)信息化的不同時期，企業(yè)信息化管理的人員結(jié)構(gòu)也是在不斷變化的，而且呈現(xiàn)出從單純的技術(shù)人員向技術(shù)和管理的復(fù)合型人員發(fā)展的規(guī)律性。從IT管理層面來看，隨著企業(yè)信息化的發(fā)展，企業(yè)的IT組織不僅要考慮技術(shù)方面的問題，還要考慮管理方面的問題，IT組織中既要有技術(shù)人員，也要有管理人員。這樣就要求IT人員應(yīng)該成為集管理與IT技術(shù)于一體的復(fù)合型人才，成為是能夠理解企業(yè)管理、能夠與企業(yè)各個層面人員進行溝通的IT人才。

四、企業(yè)IT組織的職能和作用

企業(yè)信息化發(fā)展的不同階段，IT組織的信息化管理職能是不同的。從企業(yè)信息化的發(fā)展過程看，信息化管理職能在初期主要是對企業(yè)中各部門計算機等信息設(shè)備進行維護，當(dāng)業(yè)務(wù)部門建立應(yīng)用系統(tǒng)后，信息化管理職能發(fā)展到應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)和維護等方面。隨著信息技術(shù)對企業(yè)的影響日益深遠，信息化提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度時，信息化管理也從原來的以信息系統(tǒng)為中心的信息技術(shù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐詰?yīng)用信息技術(shù)支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為中心的信息戰(zhàn)略管理行為。

在當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中，企業(yè)信息化管理主要分以下幾個層次。

（一）以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，發(fā)揮信息化對企業(yè)戰(zhàn)略的支撐作用

指的是決策層的信息化管理。主要職能是制定信息化戰(zhàn)略，整合企業(yè)信息資源，確保信息化戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一致性，此外還應(yīng)該包括信息化建設(shè)方案、信息化管理制度的制定與實施，信息化人才的培訓(xùn)與管理、企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組等。

（二）在信息化總體規(guī)劃的指導(dǎo)下建設(shè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)，為企業(yè)提供信息化的技術(shù)保障

指的是業(yè)務(wù)層的信息化管理，主要職能有：（1）信息系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計：按照企業(yè)經(jīng)營的需求，規(guī)劃設(shè)計企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營所需要的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺、數(shù)據(jù)庫平臺和OA、ERP、CRM、SCM、BI、電子商務(wù)等信息系統(tǒng)。（2）信息系統(tǒng)建設(shè)和業(yè)務(wù)流程再造。按照信息化規(guī)劃設(shè)計方案，建設(shè)企業(yè)的信息系統(tǒng)，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程并進行業(yè)務(wù)流程再造。（3）信息系統(tǒng)管理：制定相應(yīng)的管理制度，規(guī)范企業(yè)的流程和信息系統(tǒng)應(yīng)用，實施有效的IT管理。（4）信息系統(tǒng)的支持和服務(wù)：對企業(yè)的信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用系統(tǒng)進行運維管理，為使用人員提供技術(shù)和服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定安全運行。（5）信息資源管理：收集、整理、存儲企業(yè)的信息資源，保證其完整有效，為企業(yè)各部門和各項業(yè)務(wù)提供信息，確保企業(yè)能夠進行及時和科學(xué)的決策。

（三）具體的基礎(chǔ)性的信息化工作

指的是操作層的信息化管理，主要體現(xiàn)在技術(shù)層面。主要職能是完成信息化實施中的信息系統(tǒng)建設(shè)、信息處理、系統(tǒng)操作、軟硬件維護等。

以上內(nèi)容是對企業(yè)IT組織職能和作用的一個總體概括，由于企業(yè)的信息化水平各不相同，有些企業(yè)的IT組織只具備了其中的部分職能。

五、企業(yè)IT組織的發(fā)展趨勢

隨著企業(yè)信息化的發(fā)展，“管理制度化，制度流程化，流程信息化，信息智能化”、“企業(yè)管理行為的最終支撐者是信息化與智能化”、“信息技術(shù)的深入應(yīng)用能促使企業(yè)管理體制完善、流程管控優(yōu)化”等先進的管理理念在企業(yè)決策層中將被廣泛認(rèn)同，企業(yè)IT組織也將被賦予更多的職能和更大的權(quán)力，成為一個直屬于企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的組織，實現(xiàn)從技術(shù)服務(wù)型組織向戰(zhàn)略管理型組織的轉(zhuǎn)變。

（一）企業(yè)信息化建設(shè)要有長期的、獨立的IT組織

企業(yè)信息化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要有一個長期的、獨立的組織機構(gòu)負責(zé)管理和推進工作。企業(yè)IT部門除負責(zé)企業(yè)信息化建設(shè)外，還要把企業(yè)變革和信息化建設(shè)結(jié)合起來，協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)、信息標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)方案。如果沒有專門的IT部門，僅靠具體職能部門是很難協(xié)調(diào)和解決的。從長期來看，IT部門也不應(yīng)該是企業(yè)中其他部門的附屬機構(gòu)，而應(yīng)該是與各職能部門具有同等地位的信息化管理機構(gòu)。

（二）IT組織將逐漸由技術(shù)保障部門演變?yōu)閼?zhàn)略資源部門

隨著信息技術(shù)在企業(yè)的廣泛應(yīng)用，信息化對于企業(yè)業(yè)務(wù)的重要性不斷提高，使得IT與企業(yè)管理的結(jié)合日益緊密，企業(yè)必將賦予IT組織更多的職能和更大的權(quán)力，讓其參與到企業(yè)決策和業(yè)務(wù)流程的組織中，企業(yè)的IT組織也將逐漸由一個IT技術(shù)部門，或者企業(yè)的支持保障部門，演變?yōu)樨灤┢髽I(yè)管理全過程的戰(zhàn)略資源部門。并且IT組織的管理者也從單純的信息技術(shù)管理向信息戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)變，其地位級別也會逐步上升。如果你是全球某家大型企業(yè)的首席信息官，你會敏銳地察覺到，由于IT越來越多地滲透到產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、客戶體驗、交付渠道和業(yè)務(wù)的其它方面，IT部門將不再只為具體的業(yè)務(wù)部門提供IT服務(wù)，它還要處理一系列內(nèi)部業(yè)務(wù)。本身更像是一個業(yè)務(wù)部門，而非單純的支持職能。不僅角色在發(fā)生變化，IT部門的結(jié)構(gòu)也在不斷變化。波士頓咨詢公司（BCG）認(rèn)為，由于公司不斷擴大規(guī)模來處理越來越多的任務(wù)，IT部門更像是一個工廠，其中的專業(yè)小組就像工廠的專業(yè)化機械中心一樣運作。因此，IT部門將致力于實現(xiàn)高水平的專業(yè)技能和使用率，從而創(chuàng)造雙贏的局面：低單位成本和高質(zhì)量服務(wù)。

（三）IT部門將會變成企業(yè)的流程管理者，實現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)的真正融合

流程管理目前還是一些企業(yè)管理中最薄弱的環(huán)節(jié)之一，很多企業(yè)缺乏一個統(tǒng)一的流程管理部門，對企業(yè)的流程進行管理，對跨部門流程的持續(xù)優(yōu)化進行推動。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)流程和IT的關(guān)系日益密切，在企業(yè)中所有流程的管理最終都將通過IT來實現(xiàn)，改變業(yè)務(wù)流程需要IT。因此在未來的企業(yè)中，IT部門將承擔(dān)流程設(shè)計、控制、審計的職能，IT部門變成企業(yè)的流程管理者，控制企業(yè)的流程架構(gòu)，最終介入到企業(yè)的經(jīng)營之中，實現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)的真正融合。

華為公司總裁任正非十分重視流程管理，認(rèn)為一切業(yè)務(wù)運作都是流程，把流程管理作為最重要的管理方法常抓不懈，持續(xù)進行流程再造和優(yōu)化。華為公司的流程與IT管理部是公司的部門之一，共有1500余人，包括質(zhì)量部、流程管理、架構(gòu)管理、需求管理、應(yīng)用開發(fā)、IT維護運營等二級部門，其中“架構(gòu)管理”涵蓋流程體系架構(gòu)、信息管理和技術(shù)架構(gòu)等，華為認(rèn)為，流程確定了，組織架構(gòu)就自然確定了。

（四）IT部門將從企業(yè)的成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的價值中心

隨著企業(yè)信息化建設(shè)的全面推進，IT部門在企業(yè)中的作用越來越重要，但是與此同時，由于IT投資不斷增加，又很難在短時間內(nèi)看到明顯的效益，IT部門就逐漸變成了企業(yè)的成本中心。

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摘要：在我國，中小企業(yè)的信息化建設(shè)現(xiàn)狀并不樂觀，究其原因是科學(xué)系統(tǒng)的信息系統(tǒng)規(guī)劃。本文的重點探討了中小企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃的原則，以及可行的方法。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；信息系統(tǒng)規(guī)劃；企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法；關(guān)鍵成功因素法

信息化的建設(shè)能夠拓展中小企業(yè)的生存空間，提高其技術(shù)創(chuàng)新能力和市場競爭力，有利于中小企業(yè)參與國內(nèi)外競爭，加速我國經(jīng)濟市場化與國際化，適應(yīng)國際經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)化、信息化的要求[1]。然而，我國中小企業(yè)的信息化建設(shè)現(xiàn)狀卻不容樂觀。據(jù)國家發(fā)展和改革委員會、信息產(chǎn)業(yè)部、國務(wù)院信息化工作辦公室委托中國社會科學(xué)院信息化研究中心牽頭，組織編寫的《中國中小企業(yè)信息化發(fā)展報告(2007)》中可以看到在信息技術(shù)的應(yīng)用方面，雖然有高達80%的中小企業(yè)具有接入互聯(lián)網(wǎng)的能力，但用于業(yè)務(wù)應(yīng)用的只占44.2%，只有9%左右的中小企業(yè)實施了電子商務(wù)，4.8%應(yīng)用了ERP[2]。中小企業(yè)的信息化應(yīng)用比率以及應(yīng)用范圍遠遠的落后于大企業(yè)。

并非這些中小企業(yè)沒有意識到信息化的對企業(yè)的重要價值，而是信息化建設(shè)在一些中小企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀讓它們望而卻步。這些中小企業(yè)并沒有結(jié)合企業(yè)自身的企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展特點進行科學(xué)、系統(tǒng)的信息系統(tǒng)規(guī)劃，而是盲目上馬信息系統(tǒng)。這樣盲目上馬的結(jié)果導(dǎo)致了信息系統(tǒng)不但沒有提高企業(yè)的效率，反而造成了企業(yè)的混亂，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。這些先行企業(yè)信息化建設(shè)的失敗案例也給其他企業(yè)造成了巨大的負面影響，讓許多企業(yè)從此遠離信息化。

1信息系統(tǒng)規(guī)劃對中小企業(yè)信息化建設(shè)的作用

通過對建設(shè)信息系統(tǒng)的中小企業(yè)失敗原因的分析，我們發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的主要問題在于,對企業(yè)現(xiàn)狀分析不夠,沒有進行合理的信息系統(tǒng)規(guī)劃,而是盲目的追求高新技術(shù)，購買了大量昂貴的不能有效利用或者根本用不上的信息系統(tǒng)設(shè)施,從而導(dǎo)致信息系統(tǒng)應(yīng)用失敗，甚至造成了企業(yè)經(jīng)營的混亂，給企業(yè)經(jīng)營帶來了極大的風(fēng)險。

信息系統(tǒng)規(guī)劃工作是保證企業(yè)信息系統(tǒng)實施成功的前提和基礎(chǔ)，對中小企業(yè)而言信息系統(tǒng)規(guī)劃的作用在其信息系統(tǒng)建設(shè)中也是非常重要的。在對溫州79家信息化試點(示范)企業(yè)信息化實施效果和滿意度的一項調(diào)查中表明，企業(yè)信息化成功因素排名前兩位的是領(lǐng)導(dǎo)重視和信息系統(tǒng)規(guī)劃；而對信息系統(tǒng)規(guī)劃不滿意的比例高于滿意的比例[3]。因此中小企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模相比大企業(yè)來說雖然比較小，但中小企業(yè)同樣需要對信息系統(tǒng)進行科學(xué)的規(guī)劃規(guī)劃。依照制定的科學(xué)的信息系統(tǒng)規(guī)劃實施信息系統(tǒng)的建設(shè)能讓中小企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)做到有的放矢，而不是盲目建設(shè)，從而降低投資風(fēng)險，提高信息系統(tǒng)建設(shè)的成功率。

2中小企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃的原則

大規(guī)模終結(jié)論認(rèn)為中小企業(yè)的劣勢突出表現(xiàn)在規(guī)模較小、資本量較少、抗風(fēng)險能力較弱、缺乏技術(shù)和人才、內(nèi)部管理水平欠佳、組織關(guān)系不穩(wěn)定等方面[4]。中小企業(yè)的上述特點也就決定了中小企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)不能像大型企業(yè)一樣投入巨大的人力與財力實施大規(guī)模的信息系統(tǒng)建設(shè)，其信息系統(tǒng)規(guī)劃的原則也就不同于大型企業(yè)。

中小企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)以企業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，本著在適用實用、效益優(yōu)先的原則，集中資源，重點突破，以點帶面；同時要考慮信息系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展，避免造成信息孤島。要改變信息化建設(shè)中粗放投入和重復(fù)投入發(fā)展的現(xiàn)狀，注重信息化的集約效益，走低成本信息化的道路[5]。

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1.2信息處理層

具體由以下幾個模塊組成：①管理控制：進行配置管理、用戶管理、統(tǒng)計管理及日志管理；②消息的存儲轉(zhuǎn)發(fā)：存儲和轉(zhuǎn)發(fā)所有信息實體，進而實現(xiàn)系統(tǒng)對信息的管理，一定情況下還可以為用戶及移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運營商提供計費依據(jù)。③信息內(nèi)容過濾：屏蔽擾亂社會穩(wěn)定及造成不良影響的非法信息體。

1.2用戶接口層

用戶接口層指面對不同接入用戶實施分發(fā)處理，一般企業(yè)用戶、行業(yè)用戶及ISP/ICP會組成用戶接口層主要面對的接入用戶。在社會化分工細化的前提下，任何一套系統(tǒng)都不能滿足用戶的需求，說明用戶的需求跟隨科技技術(shù)的發(fā)展也在不斷增加和改變，逐漸朝著多樣性發(fā)展。因此，應(yīng)盡可能地在開發(fā)軟件的過程中結(jié)合用戶普遍需求，設(shè)計出與用戶需求相符的手機軟件。通過二次開發(fā)實現(xiàn)不同用戶及不同群體的特殊需求。如ICP/ISP接入和分發(fā)：將CP/ISP以內(nèi)嵌插件的方式接入網(wǎng)頁中，保證可以服用于多個個體用戶。企業(yè)用戶接入和開發(fā)：為企業(yè)用戶提供客戶端軟件可采用C/S結(jié)構(gòu)，便于實現(xiàn)接入。

1.3業(yè)務(wù)接入層

業(yè)務(wù)接入層主要負責(zé)連接電信運營商的系統(tǒng)，其中擴展性是接入層主要考慮的。目前，國際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議SMPP會擴展出CMPP、SGIP協(xié)議，核心系統(tǒng)面針對不同業(yè)務(wù)都有接口且接入性較好，所以，核心系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)需相對高級且成熟。例如CMPP協(xié)議處理：它可連接系統(tǒng)和移動短消息網(wǎng)管，CMPP協(xié)議和SSTP協(xié)議也可以通過此軟件進行轉(zhuǎn)換，SGIP協(xié)議管理：它可將聯(lián)通短消息網(wǎng)關(guān)與系統(tǒng)連接至一起，并轉(zhuǎn)換SGIP和SSTP之間的協(xié)議。

二、移動辦公在企業(yè)信息化發(fā)展中的重要性

2.1提高企業(yè)管理效率

移動辦公在企業(yè)信息化建設(shè)中占據(jù)著重要位置，尤其是針對企業(yè)管理效率更是起著一個提高作用。因此，企業(yè)理所當(dāng)然可以在管理過程中充分利用移動辦公提高管理效率。當(dāng)前，新時代企業(yè)管理的有力武器就是移動辦公，它可以不受時間和空間限制，隨時開展辦公，企業(yè)管理者作為企業(yè)管理的主體，監(jiān)控企業(yè)內(nèi)部應(yīng)充分利用時間來有效實施相應(yīng)的管理方案，但有時也會因業(yè)務(wù)問題需外出應(yīng)酬，不能時刻掌握企業(yè)的動態(tài)，移動辦公的出現(xiàn)恰好可以幫助企業(yè)管理者解決上述問題，進而提高管理效率。尤其對于中小企業(yè)的管理者來說，離開辦公室的時間遠遠大于在辦公桌旁的時間，如果企業(yè)信息化程度不高，很容易造成“辦公休克”現(xiàn)象，移動辦公具有針對性的特質(zhì)實現(xiàn)了隨身攜帶的信息化，在基于相關(guān)業(yè)務(wù)開發(fā)支持和移動終端的軟件植入的前提下，用戶可以通過手機終端瀏覽相關(guān)文件并將自己的處理意見反饋至企業(yè)的辦公自動化系統(tǒng)上，加快流程審批，消除企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)斷裂的節(jié)點，進而完善辦公自動化職能。此外，移動辦公還可協(xié)調(diào)好員工與企業(yè)管理政策之間的矛盾，員工可以通過移動辦公平臺根據(jù)自己的喜好選擇辦公時間和辦公場所，使員工可以快速且高效的進入工作狀態(tài)，提高員工工作積極性，員工工作效率的保證從另一角度分析也等于提高企業(yè)管理效率。

2.2移動辦公市場潛力大，有利于推動企業(yè)信息化

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）在2006年對亞太地區(qū)的10個國家針對移動辦公做了調(diào)查分析，結(jié)果顯示，企業(yè)在移動辦公方面投資預(yù)計至2011年將會達到250億美元，相對于以往有了較大的增長。還有相關(guān)研究報告指出，如果企業(yè)將手機變成辦公中的一部分，國內(nèi)話費和國際話費都會節(jié)省，可以將節(jié)省下的資金投入到企業(yè)其他發(fā)展領(lǐng)域，進而擴大企業(yè)資本。目前，移動電子郵件是手機辦公方面比較成功的軟件，使用用戶已經(jīng)達至1000萬左右，但全球擁有的移動電子郵箱就有2億左右，具有十分大的應(yīng)用潛力。各種移動辦公應(yīng)用在我國的發(fā)展逐漸呈上升趨勢，例如零售行業(yè)，國內(nèi)已經(jīng)針對其是出現(xiàn)了相應(yīng)的應(yīng)用終端，人們可以通過手機平臺實現(xiàn)零售管理和數(shù)據(jù)采集，進一步提高銷售效率。移動辦公在政府機關(guān)中也有較大的應(yīng)用潛力，如北京出現(xiàn)了“城管通”，指移動執(zhí)法系統(tǒng)，是一種基于無線通訊網(wǎng)作為信息交換手段的城管移動執(zhí)法產(chǎn)品。如它可提供無線現(xiàn)場巡視、現(xiàn)場定位、現(xiàn)場業(yè)務(wù)處理功能，支持城管業(yè)務(wù)案件查詢、公文查詢及公共信息查詢等，還能將移動終端數(shù)據(jù)與后臺數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)同步等，此軟件的應(yīng)用標(biāo)志著城管等行政部門也開始走向信息化建設(shè)，辦公系統(tǒng)的移動化，推動了各行各業(yè)信息化建設(shè)的進程。

三、結(jié)語

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關(guān)鍵詞：企業(yè)；會計信息化

中圖分類號：[F235.19] 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）02-0-01

會計信息化是會計與信息技術(shù)的結(jié)合，是信息社會對企業(yè)財務(wù)信息管理提出的一個新要求，是企業(yè)會計順應(yīng)信息化浪潮所做出的必要舉措。它是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者獲取信息的主要渠道，有助于增強企業(yè)的競爭力，我國企業(yè)會計信息化雖然取得了一定的進步，但是還存在著許多不足，本文主要就新會計準(zhǔn)則下如何加強我國企業(yè)會計信息化進行論述。

一、新時期加強企業(yè)會計信息化的重要性

信息時代的核心技術(shù)正以它的神奇力量改變著企業(yè)的生存模式，電子商務(wù)、遠程辦公、虛擬企業(yè)和虛擬組織的產(chǎn)生引起企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運作方式的變革，從而導(dǎo)致企業(yè)管理模式、信息交流方式、企業(yè)文化和企業(yè)的變化。引起全新的企業(yè)經(jīng)營革命。企業(yè)作為社會經(jīng)濟活動最基本的經(jīng)濟單元是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)，推進企業(yè)信息化，對于提高企業(yè)核心競爭力有著重要的意義，而企業(yè)信息化的發(fā)展對會計信息化模式也產(chǎn)生了重大的影響。如何在新企業(yè)會計準(zhǔn)則下。建立適合企業(yè)信息化發(fā)展的會計信息系統(tǒng)將是企業(yè)信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。企業(yè)的會計信息化是財務(wù)管理信息化中重要的一類，它不僅可以進行會計核算，還可以用作財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)預(yù)測和財務(wù)分析，為形成真實、完整的其他經(jīng)濟信息奠定堅實的基礎(chǔ)，使財務(wù)管理突破時間、空間的局限，讓信息傳遞更快捷、開放、靈活。

二、企業(yè)會計信息化的特征

1.財務(wù)信息多元性

隨著社會信息化的發(fā)展，企業(yè)財務(wù)工作也有了新的變化，對企業(yè)會計審計提出了新的要求。會計信息只能反映出部分財務(wù)狀況，雖然財務(wù)信息在決策中占首要地位，但并非是唯一指標(biāo)。企業(yè)不僅需要了解其經(jīng)濟實力，也需要諸如軟硬件實力、職工素質(zhì)、科研實力等表現(xiàn)企業(yè)競爭力等指標(biāo)來代表一所企業(yè)未來的發(fā)展能力。

2.財務(wù)機制創(chuàng)新性

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本源泉，會計信息化是企業(yè)發(fā)展的新目標(biāo)，雖然我國當(dāng)前會計信息化有了一定的成就，但是距離實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化還有一定的差距，與世界強國的差距仍然是非常明顯的，為了減小差距必須要進行財務(wù)創(chuàng)新機制，以減少企業(yè)會計信息的混亂現(xiàn)狀。企業(yè)會計管理，已經(jīng)進入到必須要改變的時刻，如果不對現(xiàn)有財務(wù)機制進行創(chuàng)新的話，將會直接影響企業(yè)的生存發(fā)展。

3.財務(wù)人才復(fù)合性

企業(yè)會計信息化的發(fā)展需要大量復(fù)合型會計人員來實現(xiàn)，企業(yè)信息化成功的關(guān)鍵就在于人才的復(fù)合性，這就對會計人員提出了更高的要求，首先要掌握會計方面的基本知識，對會計準(zhǔn)則熟練應(yīng)用，其次，要對計算機信息網(wǎng)絡(luò)有一個清醒的認(rèn)識，可以對計算機軟件系統(tǒng)進行熟練的操作，避免發(fā)生因為操作問題引起的數(shù)據(jù)錯誤、丟失現(xiàn)象。同時，我們應(yīng)該加強審計隊伍的建設(shè)，加強企業(yè)審計人員的素質(zhì)培養(yǎng)，培養(yǎng)他們良好的職業(yè)道德、多領(lǐng)域的專業(yè)知識、豐富的分析評價方法，將信息技術(shù)靈活運用到審計工作中，從過去的查錯型轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾矸?wù)型，逐步實現(xiàn)會計信息化審計、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)審計，為高層管理人員提出有用的建議或評價，使企業(yè)審計向更高層次發(fā)展。

三、目前企業(yè)會計信息化存在的問題

1.對會計信息化的重要性理解不足

在我國有許多企業(yè)的管理者對企業(yè)會計住處化的理解不足，沒有認(rèn)識到會計信息化的重要性，更有一部分人簡單的把會計電算化誤認(rèn)為是會計信息化，對企業(yè)會計信息化的重要性缺乏清醒的認(rèn)識。企業(yè)的管理水平也就得不到提高，另有一部分管理領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了會計電化，不需要在去實現(xiàn)信息化，不懂得企業(yè)會計是一個可持續(xù)發(fā)展的過程，這些認(rèn)識上的不足，都影響了企業(yè)會計的發(fā)展，都不利于企業(yè)管理的長遠發(fā)展。

2.復(fù)合型會計信息化人才缺乏

會計信息化是現(xiàn)代信息社會的產(chǎn)物，是會計與信息技術(shù)的完美結(jié)合。這就要求管理人員與會計工作人員具有較好的能力。我們不僅要具備良好的管理能力、會計業(yè)務(wù)處理方法，同時還要很好的掌握計算機網(wǎng)絡(luò)知識，將計算機知識應(yīng)用在企業(yè)管理上。從我國人才供給調(diào)查報告來看：我國中低層財會人才供給飽和，甚至過剩，而高尖端信息技術(shù)與會計相結(jié)合的專業(yè)人才卻極度缺乏，供不應(yīng)求。具體體現(xiàn)在會計領(lǐng)域，即能夠完成手工記賬式的人才比比皆是，而真正能夠把現(xiàn)代信息技術(shù)引入會計界，能夠滿足會計信息化需要，推動會計信息化發(fā)展的人才卻十分欠缺。因此，會計信息化復(fù)合型人才的缺乏是制約我國企業(yè)會計信息化發(fā)展的關(guān)鍵問題。

3.會計信息化與企業(yè)信息化結(jié)合不夠緊密

實現(xiàn)會計信息化的主要目的是實現(xiàn)財務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)一體化，實現(xiàn)物流、信息流、資金流的統(tǒng)一性，這就要求財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息一體化，從我國目前的實際情況看，還有一部分企業(yè)由于管理意識不到位，資金短缺、人員缺乏、業(yè)務(wù)鏈脫節(jié)等原因使財務(wù)軟件大多只在財務(wù)部門使用，致使財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能共享，不僅造成橫向上不能與銀行、稅務(wù)等部門信息共享，縱向上不能與客戶、供應(yīng)商及時溝通，而且與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門也沒有很好的連接，不能實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化，從而影響企業(yè)會計信息化實現(xiàn)的進程。

四、實現(xiàn)會計信息化的策略

1.加強對會計信息化的認(rèn)識

對企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)管理者進行會計信息化的宣傳，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對會計信息化有一個全方面的認(rèn)識，真正的理解會計信息化對企業(yè)的重要作用，并清楚的意識到企業(yè)信息化是符合信息社會發(fā)展要求的。實現(xiàn)會計信息化是企業(yè)管理發(fā)展的大事，是關(guān)系到整個企業(yè)生存發(fā)展的需要，必須將企業(yè)會計信息化提到一個相當(dāng)?shù)母叨取Ｆ髽I(yè)要成立高效務(wù)實的會計信息化管理機構(gòu)，由單位負責(zé)人掛帥，由相關(guān)職能部門的負責(zé)人和技術(shù)骨干參加。會計信息化管理機構(gòu)的主要任務(wù)和職責(zé)是：制定單位會計信息化工作的發(fā)展規(guī)劃，我們應(yīng)該組織會計信息系統(tǒng)的建立，建立會計信息管理制度，組織有關(guān)人員參加會計信息化培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，讓更多的相關(guān)人員監(jiān)督會計信息系統(tǒng)的正常運行。

2.加快會計信息化人才的培養(yǎng)

會計信息化人才的培養(yǎng)，是加快會計信息化發(fā)展的重要保證，當(dāng)前我國企業(yè)會計人員能力不足已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的問題。針對當(dāng)前我國會計信息化人才不足的現(xiàn)狀，加強對企業(yè)會計人才的職前與職后培養(yǎng)。國家應(yīng)定期舉辦會計人員的培訓(xùn)，加強會計信息化的教育宣傳，調(diào)動全社會培訓(xùn)機構(gòu)的力量，為企業(yè)培養(yǎng)大量優(yōu)秀的會計人員。企業(yè)也應(yīng)該主動對會計人員進行職后教育，通過各種途徑，加強會計人員的培養(yǎng)，使會計人員在職后仍然可以得到學(xué)習(xí)。不斷提高會計人員的能力，使會計人員的專業(yè)知識與社會的發(fā)展相符，力爭培養(yǎng)出一批多層次、高水平的會計人員隊伍，為我企業(yè)會計信息化工作提供人才的保證。

3.實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化

一部分企業(yè)實施會計信息化后，企業(yè)管理信息化工作就處于停頓狀態(tài)，沒有及時開展其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息化建設(shè)，或者雖然已經(jīng)開展了部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)工作，但由于缺乏整體的規(guī)劃，沒有用信息化的理念來指導(dǎo)這項工作，導(dǎo)致會計信息化沒有成為整個企業(yè)信息化的重要組成部分，這樣會導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)在內(nèi)部外部之間不能共享，信息流通不暢通，既影響了財務(wù)管理功能的發(fā)揮，又不能滿足企業(yè)現(xiàn)代化管理的需要。

隨著世界經(jīng)濟全球化的發(fā)展，我國經(jīng)濟環(huán)境有了很大的變化，而企業(yè)的發(fā)展影響著我國經(jīng)濟的發(fā)展，為了適應(yīng)社會信息化的發(fā)展，企業(yè)會計信息化是不可逆轉(zhuǎn)的，企業(yè)會計信息有著很大的發(fā)展空間，是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的必經(jīng)之路。企業(yè)要善于掌握當(dāng)前最先進的網(wǎng)絡(luò)知識，并學(xué)習(xí)國外先進的管理經(jīng)驗，不斷的完善企業(yè)會計的管理，使企業(yè)的發(fā)展更加科學(xué)、與時俱進，使企業(yè)的發(fā)展更加迅速，為我國經(jīng)濟的發(fā)展提供幫助。

參考文獻：

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[3]孫曉玲.企業(yè)會計信息化的機遇與挑戰(zhàn)[J].會計師,2011(04).

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一、會計信息化的含義及特征

會計信息化是指采用現(xiàn)代信息技術(shù)對傳統(tǒng)的會計模型進行重整，并在重整的現(xiàn)代會計基礎(chǔ)上，建立信息技術(shù)與會計學(xué)科高度融合的充分開放的現(xiàn)代會計信息系統(tǒng)。也就是說，會計信息化是會計與信息技術(shù)融合的過程，是將會計信息作為管理信息資源，全面運用計算機、網(wǎng)絡(luò)和遠程通訊為主的信息技術(shù)對會計信息進行搜集、加工、傳輸、存儲和應(yīng)用，為企業(yè)經(jīng)營管理、控制決策和社會經(jīng)濟運行提供充足、實時的信息。會計信息化作為企業(yè)信息化的核心，具備以下基本特征：

1、互動性。會計信息化中互動的表現(xiàn)是多方面且全方位的。一是企業(yè)與政府部門之間的互動。會計信息化過程中政府在制定會計制度、監(jiān)督企業(yè)的財務(wù)等方面都會影響著企業(yè)。同時，政府的工作離不開企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。企業(yè)同樣也影響著政府的判斷與決策；二是企業(yè)與其他外部單位及個人的互動。企業(yè)與投資者、債權(quán)人、金融機構(gòu)等，同樣可以利用計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)相互了解、互相監(jiān)督，并建立穩(wěn)定的伙伴關(guān)系，互相配合和支持，形成互利協(xié)作的關(guān)系，進而實現(xiàn)各自的目標(biāo)；三是企業(yè)內(nèi)部組織、員工間的互動。內(nèi)部的交流合作可以激勵員工，讓員工主動參與會計管理活動，縮短與員工間的距離，以期達到更好地發(fā)揮合作精神，創(chuàng)造集體智慧，提高工作效率。

2、集成性。會計信息化運用軟件集成采購、銷售、生產(chǎn)、庫存與財務(wù)，避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)輸入，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。

3、實時性。利用企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，可以使會計信息接受全社會的監(jiān)督，讓投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商、政府等企業(yè)的外部會計信息需求者都可以上網(wǎng)去查看企業(yè)的會計報告，同時提供了一個分析和預(yù)測系統(tǒng)，讓企業(yè)和外界對企業(yè)的理財情況進行分析和預(yù)測。還可建立一個完善的、功能強大的預(yù)測和決策支持系統(tǒng)，讓企業(yè)內(nèi)部和外部的信息使用者利用企業(yè)的會計信息對企業(yè)的未來財務(wù)形勢做出合理的預(yù)測，從而幫助信息使用人做出正確的決策。

4、重構(gòu)性。會計信息化按照不同的信息模型構(gòu)造不同的信息輸出報告，以滿足會計信息需求者的需要，利用會計信息預(yù)測企業(yè)的未來，并幫助信息使用人做出正確的決策。

5、共享性。會計信息化使同一信息的電子數(shù)據(jù)形式能夠被各個需求方無障礙地解讀和利用。會計信息的共享有兩層含義：分享他人的信息和將我們的信息與他人分享。

二、會計信息化建設(shè)中存在的問題

1、企業(yè)管理層對會計信息化認(rèn)識不足。企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)不明確，一部分企業(yè)管理層沒有認(rèn)識到會計信息化是企業(yè)信息化建設(shè)中的重要組成部分，他們簡單地認(rèn)為會計信息化就是會計電算化，就是利用計算機對會計數(shù)據(jù)進行簡單處理，使會計人員減輕工作量，提高勞動效率和質(zhì)量的工具。

2、企業(yè)中會計信息化人員的匱乏。會計信息化建設(shè)是漸進的過程，在這個過程中，需要眾多的專業(yè)人員為之所用。會計信息化建設(shè)的前提條件，是要擁有一支專業(yè)化的隊伍。而我國的會計行業(yè)，基礎(chǔ)的記賬人員比比皆是，而真正能把信息技術(shù)引入會計界，能滿足會計信息需要，推進會計信息化發(fā)展的人才卻十分匱乏，制約了會計信息化的發(fā)展。

3、數(shù)據(jù)安全問題缺乏有力保障。在信息系統(tǒng)條件下，會計信息所面臨的環(huán)境發(fā)生了重大改變，磁質(zhì)介質(zhì)代替了紙介質(zhì)，電子符號代替了會計數(shù)據(jù)，同時在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，財務(wù)信息的傳遞借助網(wǎng)絡(luò)完成，如何保證信息從傳遞到接受的真實性、可靠性，成為會計信息化發(fā)展過程中的突出問題。另外，對企業(yè)內(nèi)部信息使用者來講，如果使用權(quán)限劃分不當(dāng)，內(nèi)部控制不嚴(yán)，也容易造成信息的濫用和泄密。

4、會計信息化與企業(yè)信息化未能有機結(jié)合。實現(xiàn)會計信息化的主要目的是實現(xiàn)財務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)一體化，實現(xiàn)物流、信息流、資金流的統(tǒng)一性，這就要求財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息一體化，但從我國目前的實際情況看，還有一部分企業(yè)由于管理意識不到位，資金短缺、人員缺乏、業(yè)務(wù)鏈脫節(jié)等原因使財務(wù)軟件大多只在財務(wù)部門使用，致使財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能共享，不僅造成橫向上不能與銀行、稅務(wù)等部門信息共享，縱向上不能與客戶、供應(yīng)商及時溝通，而且與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門也沒有很好的連接，不能實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化，從而阻礙企業(yè)會計信息化實現(xiàn)的進程。

三、實現(xiàn)會計信息化的解決策略

會計信息化的實現(xiàn)不僅僅是會計部門的事情，也是涉及財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理各相關(guān)部門的一項系統(tǒng)工程。企業(yè)高質(zhì)量的信息化建設(shè)就是有效地解決企業(yè)在發(fā)展過程中的管理滯后、風(fēng)險反應(yīng)遲緩、管理層次過多、數(shù)據(jù)過于分散、標(biāo)準(zhǔn)差異較大、系統(tǒng)融合度不高等問題。

1、建立會計信息化理念，提高管理層對會計信息化的認(rèn)識。加強對企業(yè)高層管理人員的素質(zhì)教育，進一步轉(zhuǎn)變觀念，建立會計信息化的理念，使他們認(rèn)識到會計信息化和企業(yè)信息化是當(dāng)今知識經(jīng)濟時代的必然趨勢，是企業(yè)管理的需要，也是企業(yè)未來生存和發(fā)展的需要，使他們成為會計信息化的倡導(dǎo)者。同時，企業(yè)的會計信息化建設(shè)若想取得成功，必須要有領(lǐng)導(dǎo)的重視，領(lǐng)導(dǎo)要重視會計信息化，提高認(rèn)識，成立高效務(wù)實的會計信息化管理機構(gòu)。

2、大力培養(yǎng)合格的信息化人員，提高財務(wù)人員整體素質(zhì)。人才是會計信息化成功之本，要加強對高中級管理人員、rr部門負責(zé)人、技術(shù)骨干及財會人員的培訓(xùn)，努力培養(yǎng)一批復(fù)合型的高、中級企業(yè)管理人員和財會人員。同時，要增強企業(yè)全員信息化意識，廣泛開展信息技術(shù)和信息能力教育，提高企業(yè)廣大員工素質(zhì)，造就多門類、多層次、高水平的專業(yè)人才隊伍，建立精干的信息化管理隊伍。

3、加強會計信息系統(tǒng)的安全性。財務(wù)信息是反映企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的重要機密，不得出錯、泄露和損失。因此，必須加強財務(wù)數(shù)據(jù)在網(wǎng)上的安全存取和傳遞。應(yīng)建立一套健全的內(nèi)部控制制度，同時從軟硬件管理和維護控制、組織機構(gòu)和人員的管理控制、系統(tǒng)環(huán)境的管理控制、文檔資料的保護和控制、計算機病毒的預(yù)防與消除等方面建立一套行之有效的制度，從制度上保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會計系統(tǒng)的安全運行。政府相關(guān)部門也應(yīng)該加強立法，加大對計算機犯罪的懲處力度，從法律層面保護信息系統(tǒng)的安全。