電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案范文
時(shí)間:2023-09-01 17:18:41
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篇1
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷策劃 課程教學(xué)手段 教學(xué)改革
電子商務(wù)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行有效配置,利用信息技術(shù)來(lái)達(dá)到既定的目標(biāo),最終提高企業(yè)績(jī)效,保持企業(yè)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由此可見(jiàn)公司層面的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略融入了信息技術(shù),傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略就變成了電子商務(wù)戰(zhàn)略。同樣,廠商利用數(shù)字信息技術(shù)實(shí)施戰(zhàn)略,傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略就轉(zhuǎn)變?yōu)?a href="http://m.va2mtk70.com/haowen/192293.html" target="_blank">網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指企業(yè)利用信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的營(yíng)銷戰(zhàn)略??梢钥闯觯海?)電子商務(wù)戰(zhàn)略的重點(diǎn)還是商務(wù),電子不過(guò)是傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)平臺(tái),使得傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略效率更高。(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)在于營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)不過(guò)是眾多營(yíng)銷平臺(tái)中的一個(gè),同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)又使?fàn)I銷的效率更高,覆蓋面更廣。因此,電子商務(wù)的本質(zhì)還是商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)在于營(yíng)銷。所以在電子商務(wù)專業(yè)特別是偏重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)營(yíng)銷策劃課程是有必要的。
現(xiàn)代企業(yè)隨著電子商務(wù)的發(fā)展,已經(jīng)有了眾多的電子商務(wù)平臺(tái),從B2B到B2C再到C2C都有很好的平臺(tái)在運(yùn)作,而且知名度和顧客的認(rèn)可度也非常高。所以,現(xiàn)在的電子商務(wù)已經(jīng)不是建立一個(gè)網(wǎng)站就可以賣東西;現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷小到建立淘寶店,大到國(guó)際企業(yè)都不得不細(xì)分市場(chǎng),然后在不同細(xì)分市場(chǎng)中選擇定位,從而滿足每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需要。在實(shí)體市場(chǎng)中,一個(gè)公司生產(chǎn)一款產(chǎn)品能夠滿足所有細(xì)分市場(chǎng)需要,而且在每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)代早已過(guò)去。在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上,公司設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站滿足所有細(xì)分市場(chǎng)需要也不可能實(shí)現(xiàn)。
營(yíng)銷策劃課程作為電子商務(wù)專業(yè)的的一門網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐課程,是在完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論學(xué)習(xí)之后開(kāi)設(shè)的一門課程。這門課程不同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論課程,理論課程已完成系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí),理論知識(shí)包括一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)體系如:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研、消費(fèi)者行為、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、廣告學(xué)等。在學(xué)生有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本的理論基礎(chǔ)之上,可以考慮將營(yíng)銷策劃與實(shí)踐結(jié)合。
高職高專學(xué)生和本科學(xué)生的主要不同是,高職高專學(xué)生注重動(dòng)手能力而本科學(xué)生注重理論能力。而且高職高專的學(xué)生理論基礎(chǔ)普遍較弱,對(duì)于理論知識(shí)興趣不是很大。但是高職高專學(xué)生也有自身的特點(diǎn),他們對(duì)于實(shí)踐和動(dòng)手能力是非常感興趣,某個(gè)事物如果他們認(rèn)為有用,他們就會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
通過(guò)上述幾點(diǎn)分析,高職高專電子商務(wù)專業(yè)營(yíng)銷策劃課程,應(yīng)當(dāng)結(jié)合電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際,同時(shí)考慮學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行課程改革。將營(yíng)銷策劃每一步驟作為一個(gè)考核點(diǎn),這樣課程就大致可以細(xì)分為:企業(yè)環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)細(xì)分、定位、4P、客戶關(guān)系管理等步驟。每一個(gè)點(diǎn)首先回顧理論知識(shí),然后找不同企業(yè)的不同案例,以知識(shí)點(diǎn)為依托讓學(xué)生從講解章節(jié)的視角進(jìn)行分析。通過(guò)這樣的方式,可以做到以下幾點(diǎn):
1.培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的欲望和創(chuàng)業(yè)精神
學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課程之前都基本已經(jīng)開(kāi)設(shè)了淘寶店鋪。但是,其所面臨的問(wèn)題是怎樣使開(kāi)設(shè)的店鋪能更加吸引顧客的注意力,通過(guò)什么樣的方式使自己的店鋪從眾多店鋪中脫穎而出。通過(guò)營(yíng)銷策劃課程的學(xué)習(xí),能夠結(jié)構(gòu)化的培養(yǎng)出他們營(yíng)銷規(guī)劃和營(yíng)銷計(jì)劃的能力,培養(yǎng)出他們的信心,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)不是那么困難的事情,從而培養(yǎng)出學(xué)生創(chuàng)業(yè)的欲望和精神。
2.培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
創(chuàng)意是營(yíng)銷中最缺乏的東西。創(chuàng)新能力因?qū)W生自身特點(diǎn)和知識(shí)積累的不同而不同。通過(guò)課程學(xué)習(xí),能培養(yǎng)出學(xué)生在特定框架下的創(chuàng)新能力。通過(guò)營(yíng)銷策劃課程訓(xùn)練,可以讓學(xué)生在不同的知識(shí)點(diǎn)認(rèn)真的思考,同時(shí)以團(tuán)隊(duì)的方式頭腦風(fēng)暴法得出創(chuàng)意。
3.培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
營(yíng)銷策劃課程每一知識(shí)點(diǎn)要求學(xué)生做一個(gè)策劃方案,每個(gè)策劃方案都由團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。團(tuán)隊(duì)規(guī)模一般以四到五人為宜,設(shè)置一個(gè)隊(duì)長(zhǎng),管理全隊(duì)的發(fā)言、和老師溝通等事宜。通過(guò)這樣的方式每個(gè)隊(duì)員不僅可以頭腦風(fēng)暴而且都有不同的分工比如營(yíng)銷方案撰寫、PPT制作、上臺(tái)演講等,提高了學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
綜上所述,通過(guò)電子商務(wù)專業(yè)營(yíng)銷策劃課程改革,將電子商務(wù)與高職、營(yíng)銷相結(jié)合,可以在一定程度上使得學(xué)生應(yīng)用營(yíng)銷知識(shí)解決實(shí)際情況中遇到的一些問(wèn)題,通過(guò)模擬實(shí)踐和實(shí)訓(xùn),提高學(xué)生的興趣,為以后走向社會(huì)面臨真正的競(jìng)爭(zhēng)做準(zhǔn)備。
參考文獻(xiàn):
篇2
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程并不是從一開(kāi)始就有的,而是隨著社會(huì)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步而出現(xiàn)的,是順應(yīng)時(shí)展的產(chǎn)物,更是一門新興的學(xué)科,有著時(shí)代的意義。簡(jiǎn)單來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)內(nèi)容包含兩個(gè)方面,即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論知識(shí)教學(xué)和實(shí)踐應(yīng)用教學(xué)。它不僅要求學(xué)生掌握基本的網(wǎng)絡(luò)理論知識(shí),培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理念和思考問(wèn)題的方式,更要求學(xué)生能夠用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的思維方式和理念去解決現(xiàn)實(shí)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)中存在的一些問(wèn)題,而培養(yǎng)出具有豐富理論知識(shí)以及應(yīng)用實(shí)踐能力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才即是這門學(xué)科的教學(xué)目的所在。
(二)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的發(fā)展動(dòng)態(tài)。構(gòu)建適應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)模式需要及時(shí)關(guān)注當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展動(dòng)態(tài),了解新型的技術(shù)與應(yīng)用軟件,洞察社會(huì)大眾的普遍需求。中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展從無(wú)到有,不是一時(shí)的,而是不斷發(fā)展不斷變化的,就像微信、微博等應(yīng)用軟件的出現(xiàn),也是逐漸積攢才獲得大量的人氣。而如今電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)模也已經(jīng)足夠龐大,消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣被快速培養(yǎng)起來(lái),網(wǎng)上購(gòu)物的人越來(lái)越多。大到家具家電,小到食品水果都在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)了購(gòu)買。
例如,廣西在國(guó)家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃后,生鮮水果電商數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。2014年“雙十一”活動(dòng)期間,阿里巴巴的總交易再刷新過(guò)去的記錄,推動(dòng)其股價(jià)不斷創(chuàng)出新高,由此可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的巨大影響力以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推動(dòng)者或者參與者也是不斷變化的,由IT到網(wǎng)站的成立,由零碎的網(wǎng)店到專職的網(wǎng)商,逐漸加入的各種品牌,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)模以及運(yùn)行方式都不斷變化,這更要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)要不斷創(chuàng)新,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變換。此外,伴隨著科技的發(fā)展,智能手機(jī)、平板電腦已經(jīng)越來(lái)越普遍,甚至是智能手表(如AppleWatch)已經(jīng)誕生,這些新設(shè)備的發(fā)明已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳統(tǒng)依托即互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到了手機(jī)移動(dòng)終端,人們每天不停地刷屏比用電腦的時(shí)間長(zhǎng)了很多,如何通過(guò)移動(dòng)終端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是應(yīng)關(guān)注的熱點(diǎn)。
二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)模式存在的弊端
通過(guò)對(duì)部分高職院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)的了解,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷變化的基礎(chǔ)上,可以明顯地揭示出部分高職院校的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)模式還存在著諸多缺陷。首先,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)方式比較陳舊。我國(guó)很早就提出了素質(zhì)教育的觀點(diǎn),素質(zhì)教育不僅僅是提升學(xué)生全面素質(zhì),更是一種教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變,是要求學(xué)校教師用一種開(kāi)放式的教學(xué)方式,以學(xué)生為主體、教師為引導(dǎo)的教學(xué)模式。但是。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)仍然存在教師講、學(xué)生聽(tīng)的傳統(tǒng)教學(xué)方式。其次,目前部分學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容過(guò)多側(cè)重于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),而忽視了對(duì)理論知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用。知識(shí)來(lái)源于實(shí)踐,更是要通過(guò)實(shí)踐發(fā)揮出知識(shí)的作用,而由于教師自身缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)或者是基礎(chǔ)設(shè)施不健全等問(wèn)題,造成當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)生僅僅是學(xué)到了表層,而不知如何應(yīng)用的困境。另外,學(xué)校雖然給予學(xué)生一定的實(shí)習(xí)期,目的是將理論知識(shí)用于現(xiàn)實(shí)工作中,但卻沒(méi)有能夠保證學(xué)生是否真的進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的實(shí)習(xí),僅僅是在實(shí)習(xí)期滿之后開(kāi)了一份具有印章的實(shí)習(xí)證明,缺乏對(duì)學(xué)生有效的監(jiān)督和引導(dǎo),這樣起不到預(yù)期的效果,實(shí)習(xí)也就流于形式,這是大多數(shù)學(xué)校都存在的重大問(wèn)題,亟待解決。
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)模式的構(gòu)建
針對(duì)當(dāng)前部分高職院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)存在的問(wèn)題,本文從教學(xué)視野、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式三個(gè)方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)進(jìn)行改革,并在教學(xué)過(guò)程中時(shí)刻注重與當(dāng)前現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行融合。
(一)擴(kuò)大教學(xué)視野,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)環(huán)境動(dòng)態(tài)變化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)不能一味地參照教材,教材制定了之后在一段時(shí)間內(nèi)是不會(huì)改變的,而網(wǎng)絡(luò)的大環(huán)境時(shí)時(shí)刻刻都有可能在變化,所以要將教學(xué)的視野擴(kuò)大,擴(kuò)大到社會(huì)、市場(chǎng)、消費(fèi)者群體中,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展變化是由市場(chǎng)需求而決定的,更是由社會(huì)的科技發(fā)展而決定的。關(guān)注網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化也要求注重那些新發(fā)明的應(yīng)用軟件,如微信、微博、支付寶等軟件的應(yīng)用都要掌握,只有掌握了基本技術(shù)才能更好地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),才能更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,可以說(shuō)只要有平臺(tái)就有市場(chǎng)可以搶占,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)中對(duì)于新應(yīng)用新技術(shù)也要有所關(guān)注。總之?dāng)U大教學(xué)視野,站在專業(yè)領(lǐng)域之上進(jìn)行專業(yè)教學(xué)才是根本。
(二)完善教學(xué)內(nèi)容,注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)的實(shí)踐性。具體如下:
1.理論知識(shí)的完善與教材的選擇。作為一門學(xué)科都有著自身的發(fā)展歷程,有著學(xué)科的理論基礎(chǔ),以理論為基礎(chǔ)才能將整個(gè)學(xué)科系統(tǒng)起來(lái),構(gòu)成完整的學(xué)科體系。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程由于自身的特殊性,與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化息息相關(guān)。因此,要不斷完善理論知識(shí),更新知識(shí)點(diǎn),以知識(shí)點(diǎn)和理論為基礎(chǔ)進(jìn)行營(yíng)銷方式、市場(chǎng)調(diào)研以及消費(fèi)者需求分析等講解,同時(shí)能夠針對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃和有效實(shí)施。此外,要積極學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)思想和理論,將那些優(yōu)秀的、能夠適應(yīng)中國(guó)社會(huì)的案例等融入教材中去,選擇最新具有最豐富內(nèi)容的教材。
2.實(shí)踐的平臺(tái)擴(kuò)展與監(jiān)督實(shí)施。教材是學(xué)習(xí)一門學(xué)科的基礎(chǔ)和最簡(jiǎn)單的途徑,但其內(nèi)容也是比較淺層次的,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)涉及廣泛,并不是一本教科書(shū)能夠裝下的,這就要求在教學(xué)中要求學(xué)生深入到實(shí)踐中,通過(guò)具體的應(yīng)用與實(shí)踐得到更多新的知識(shí)與深層次的體會(huì)和領(lǐng)悟。其次,構(gòu)建多樣的學(xué)生實(shí)踐平臺(tái),并進(jìn)行有效的監(jiān)督,保證每位同學(xué)都能夠真正融入實(shí)踐,學(xué)到知識(shí)??砷_(kāi)展校企合作的教學(xué)方式,與一些開(kāi)展了電商業(yè)務(wù)的公司進(jìn)行合作,將學(xué)生放到真正的平臺(tái)上。例如,雖然柳州電子商務(wù)的發(fā)展不如一線城市,但是2014年柳州市電子商務(wù)交易額首次突破300億元,桂中海迅柳北物流基地獲自治區(qū)2014年電子商務(wù)示范基地,“廣西糖網(wǎng)”、“八桂農(nóng)網(wǎng)”、“兩面針”、“尚龍電器”等一些本地比較有實(shí)力的電子商務(wù)公司都是可以讓學(xué)生參與實(shí)踐的平臺(tái),這些平臺(tái)的實(shí)踐不僅能夠提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,還能夠使他們得到深層次的操作認(rèn)知。
3.善于利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與資源,促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)。提供豐富的學(xué)習(xí)資源、擴(kuò)展實(shí)踐平臺(tái)都是為了能夠提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果,但學(xué)生的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成更是提升課堂有效性的關(guān)鍵。教師可基于網(wǎng)絡(luò)WEB課件與網(wǎng)絡(luò)資源的利用,如多媒體教學(xué),把相關(guān)課程的教學(xué)資料資源到課程網(wǎng)站上或者學(xué)生的班級(jí)QQ群、微信群,使學(xué)生有選擇性地自主學(xué)習(xí),還可以通過(guò)BBS、微信、班級(jí)QQ群等即時(shí)通信工具,實(shí)現(xiàn)在線答疑及課后互動(dòng),以解決課堂中沒(méi)有弄明白的問(wèn)題,同時(shí)及時(shí)得到學(xué)生學(xué)習(xí)效果的反饋。
(三)創(chuàng)新教學(xué)方式,融入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的項(xiàng)目與情境。具體如下:
1.情境參與式教學(xué)。情境參與式的教學(xué)方式并不僅僅是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中能夠使用,這種教學(xué)方式注重的是學(xué)科的實(shí)踐性要求。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的運(yùn)用只要是指將教學(xué)中的實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練和具體的崗位能力直接聯(lián)系起來(lái),讓學(xué)生在真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行“情境體驗(yàn)式”的工作,并在工作的實(shí)踐中進(jìn)行深層次的學(xué)習(xí),這期間學(xué)生需要運(yùn)用專業(yè)技能和相關(guān)的理論知識(shí)來(lái)解決工作任務(wù)。將情境參與式引入實(shí)訓(xùn)課程的構(gòu)建中,把實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)真實(shí)的電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),讓學(xué)生在亞洲最大的電子商務(wù)網(wǎng)站——淘寶網(wǎng)上經(jīng)歷從“會(huì)員注冊(cè)—商品購(gòu)買—實(shí)名認(rèn)證—商品—籌備以及開(kāi)設(shè)和管理網(wǎng)絡(luò)店鋪”的全過(guò)程,掌握網(wǎng)絡(luò)信息收集和檢索、網(wǎng)絡(luò)交易操作、數(shù)碼拍攝和圖形處理、網(wǎng)絡(luò)推廣、貨物包裝和發(fā)貨、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)和禮儀、后臺(tái)數(shù)據(jù)流量分析管理等基本知識(shí)和基本技能,并能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的種種問(wèn)題。
2.項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方式是一種較新的教育教學(xué)方法,指的是通過(guò)實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作任務(wù)而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng),主要是以學(xué)生為主體,教師作為組織者、指導(dǎo)者或者說(shuō)是促進(jìn)者輔助學(xué)生利用項(xiàng)目工作的環(huán)境要素來(lái)發(fā)揮出學(xué)生的主動(dòng)性與創(chuàng)新性,以達(dá)到教學(xué)的目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方式主要依托于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的項(xiàng)目,通過(guò)將整個(gè)項(xiàng)目細(xì)化為不同的子項(xiàng)目以及不同的程序的方式來(lái)分配給學(xué)生,將學(xué)生代入整個(gè)項(xiàng)目之中,進(jìn)行項(xiàng)目的具體實(shí)施,幫助學(xué)生把握整體的知識(shí)體系,同時(shí)提升學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。在教學(xué)設(shè)計(jì)上,可以在課程開(kāi)始給學(xué)生布置一個(gè)綜合項(xiàng)目,由學(xué)生自由組隊(duì)分成若干個(gè)小組,比如為某公司制訂一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案,進(jìn)行項(xiàng)目策劃。
篇3
【關(guān)鍵詞】地方院校;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);實(shí)踐教學(xué)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要大量的營(yíng)銷人才,而當(dāng)前各個(gè)區(qū)域,特別是縣市級(jí)地方城市市場(chǎng)營(yíng)銷人才的供應(yīng)卻大大不足。為適應(yīng)這一需要,各地的地方院校紛紛開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),培育市場(chǎng)營(yíng)銷人才。而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)用性要求其在課程開(kāi)設(shè)時(shí)必須加大實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng),而當(dāng)前各地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)卻明顯不足。
一、地方高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題分析
(1)專業(yè)師資隊(duì)伍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的目標(biāo)是鞏固和深化所學(xué)理論知識(shí),這就要求教師不僅熟悉教學(xué)理論,而且熟悉實(shí)踐操作,能指導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)踐,而這對(duì)地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師來(lái)說(shuō)是比較大的挑戰(zhàn)。地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的老師大多數(shù)是剛剛從高校畢業(yè),人生經(jīng)歷也只是從學(xué)校到學(xué)校,自身缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他們大部分沒(méi)有在企業(yè)工作的經(jīng)歷,深入企業(yè)管理實(shí)踐、親自參與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的機(jī)會(huì)有限,導(dǎo)致其不能很好地了解企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),不能把教學(xué)研究與企業(yè)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),無(wú)法真正的組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。這樣在教學(xué)過(guò)程中就很難達(dá)到言傳身教的效果。(2)實(shí)踐教學(xué)設(shè)置重形式,輕實(shí)質(zhì)。地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)由于設(shè)置時(shí)間短,學(xué)生培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)匱乏,其市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)計(jì)劃的設(shè)置很多都是參照傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)校的計(jì)劃進(jìn)行設(shè)置的。而在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中,則都是根據(jù)課程要求設(shè)計(jì)的,而且很多實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容是課程內(nèi)容的延伸和總結(jié)。而課程的內(nèi)容與當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)實(shí)際相比,往往是滯后的、落伍的。這又導(dǎo)致地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)與現(xiàn)實(shí)實(shí)際相脫節(jié),現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷實(shí)務(wù)中的變化和要求無(wú)法在這種實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中得以體現(xiàn),使得教學(xué)實(shí)踐變成了“紙上談兵”,學(xué)生的理論知識(shí)得不到真正的實(shí)踐檢驗(yàn),操作能力和應(yīng)變能力也得不到更好的鍛煉。(3)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和手法脫離實(shí)際。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)用性要求其專業(yè)實(shí)踐必須要和市場(chǎng)相結(jié)合、和企業(yè)相結(jié)合。然而,在實(shí)踐教學(xué)中,學(xué)生真正與企業(yè)直接接觸的機(jī)會(huì)很少,且在有限的接觸過(guò)程中,其效果也大打折扣。據(jù)調(diào)查表明,約占2/3 的企業(yè)不愿意接受短期實(shí)習(xí)學(xué)生,尤其是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)要求比較嚴(yán)格的企業(yè),在上崗實(shí)訓(xùn)之前都有專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。短時(shí)間無(wú)法使學(xué)生真正體會(huì)到營(yíng)銷的操作過(guò)程,而在課堂上的案例教學(xué)中,大部分老師只能找些成型的案例,大企業(yè)、名企業(yè)的案例與學(xué)生們分析。但這些案例對(duì)學(xué)生們是否有幫助,是否符合中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn),老師往往很少考慮。對(duì)學(xué)生的上機(jī)模擬實(shí)踐則也常常軟件配置不到位、環(huán)境參數(shù)變量的控制與現(xiàn)實(shí)情況的不符等多方面的原因而流于形式。進(jìn)而使得上機(jī)教學(xué)的內(nèi)容和手法與實(shí)際相脫離。(4)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的管理沒(méi)有形成制度,抑制了教師的積極性。由于目前地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)不怎么重視實(shí)踐教學(xué)的探索,再加上實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中責(zé)任不清,相關(guān)教師的積極性受到限制,很難達(dá)到預(yù)期的目的。實(shí)踐教學(xué)要比非實(shí)踐教學(xué)花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。比如做一次市場(chǎng)調(diào)查、帶學(xué)生去企業(yè)做營(yíng)銷策劃等,實(shí)際做下來(lái),不僅花費(fèi)了大量的時(shí)間,而且還需要教師付出大量的精力。另外,許多實(shí)踐教學(xué)不僅涉及任課教師,而且還需要教材、實(shí)物,需要與校內(nèi)各部門打交道,需要協(xié)調(diào)與校外有關(guān)單位的關(guān)系,需要相關(guān)的教師參與,比如實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、學(xué)院行政管理人員等。而由于地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理環(huán)節(jié)沒(méi)有形成制度,一方面,教師付出的時(shí)間和精力無(wú)法得到回報(bào);另一方面,實(shí)踐教學(xué)所需的器材、設(shè)備、以及關(guān)系的協(xié)調(diào)得不到相關(guān)部門的支持,抑制了教師教學(xué)實(shí)踐積極性的開(kāi)展。(5)校外實(shí)訓(xùn)基地存在者問(wèn)題。為更好的讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),許多地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在辦學(xué)之初就開(kāi)始與各企業(yè)單位聯(lián)系,期望能夠建立實(shí)習(xí)基地。而對(duì)于處于中小城市的地方院校來(lái)說(shuō),由于地緣的關(guān)系,所在地企業(yè)過(guò)少,導(dǎo)致其實(shí)習(xí)基地有限,學(xué)生校外實(shí)習(xí)處于“僧多粥少”的狀態(tài),無(wú)法滿足學(xué)生的校外實(shí)習(xí)的要求。即使如此,其所設(shè)立的實(shí)習(xí)基地每年也都有不少的企業(yè)放棄與學(xué)校的合作現(xiàn)象。這涉及到三方面的原因:從企業(yè)角度看,當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈、企業(yè)員工任務(wù)十分飽滿時(shí),工作壓力增大,企業(yè)本身尚且自顧不暇,豈敢接待學(xué)生實(shí)習(xí)“忙上添亂”,這時(shí),校企協(xié)議也就束之高閣了。從學(xué)校角度看,有限的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)和實(shí)習(xí)管理人力,導(dǎo)致與企業(yè)的日常溝通聯(lián)絡(luò)不夠,將大部分實(shí)習(xí)管理工作交與企業(yè),導(dǎo)致企業(yè)管理成本增加,也使許多企業(yè)與學(xué)校只愿做“一次交易”。從學(xué)生角度看,匱乏的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致其無(wú)法勝任企業(yè)的日常工作,而企業(yè)基于對(duì)營(yíng)銷管理系統(tǒng)安全及企業(yè)資源技術(shù)安全性和保密性的考慮,即便接受了實(shí)習(xí)學(xué)生,也不愿意讓沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的“外人”接觸系統(tǒng)。因此,學(xué)生即便聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位,基本上也沒(méi)有直接參與市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面工作的機(jī)會(huì),只能是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,或者僅僅被作為銷售員、促銷員,使得學(xué)生的實(shí)習(xí)內(nèi)容的有限,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)心不在焉。也難以達(dá)到實(shí)習(xí)效果。再加上學(xué)校抓得不緊,很多學(xué)生的實(shí)習(xí)也往往只是流于形式。
二、地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方案探討
(1)提升實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在整體教學(xué)中的地位。一是課程設(shè)置上,加大實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)所占的比重。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是應(yīng)用性非常強(qiáng)的專業(yè),在教學(xué)中如果僅僅只有理論的描述,則不僅學(xué)生學(xué)起來(lái)枯燥乏味,而且難以理解應(yīng)用,也無(wú)法達(dá)到其專業(yè)所要求的教學(xué)效果。只有理論聯(lián)系實(shí)踐,讓學(xué)生從現(xiàn)實(shí)生活中,從具體的企業(yè)案例和親自動(dòng)手操作中才能達(dá)到本專業(yè)所要求的教學(xué)效果。因此,在專業(yè)的教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置上,地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)設(shè)置的大量的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。除安排理論教學(xué)外,還應(yīng)安排一定學(xué)時(shí)的實(shí)踐教學(xué)。根據(jù)各課程的教學(xué)目標(biāo),將教學(xué)內(nèi)容分解為教學(xué)單元和實(shí)踐單元,提煉每一單元需要掌握的相應(yīng)技能,制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。老師采用案例分析、情景設(shè)置、上機(jī)模擬等形式開(kāi)展實(shí)踐教學(xué),學(xué)生以分析報(bào)告、設(shè)計(jì)書(shū)、策劃方案等形式提交實(shí)踐教學(xué)的成果,同時(shí)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐部分納入期末的考試考核體系,確定課程實(shí)踐成績(jī)占該課程考核成績(jī)的比例。二是授課方式上,應(yīng)將傳統(tǒng)的理論教學(xué)向多種實(shí)踐教學(xué)手段轉(zhuǎn)化。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)基本上是以老師在課堂上講授為主,通過(guò)“在教室里搞營(yíng)銷、在黑板上做市場(chǎng)”的方式進(jìn)行營(yíng)銷教學(xué),很少涉及營(yíng)銷實(shí)踐。這一方面使得學(xué)生對(duì)理論的學(xué)習(xí)感到枯燥無(wú)味,無(wú)法加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)知;另一方面也使得學(xué)生無(wú)法實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合,導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手能力差。因此在當(dāng)前地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)手段和授課方式上,必須擯棄傳統(tǒng)的單純以教師講述為主,單項(xiàng)式、填鴨式的教學(xué)手法,在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)活動(dòng)中,以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)為主線,采用案例教學(xué)、課堂討論、情景體驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)等多種實(shí)踐教學(xué)手段參與的方式,改變傳統(tǒng)的單向灌輸理論的教學(xué)方式,消除傳統(tǒng)教學(xué)方式導(dǎo)致的學(xué)生“上課記筆記、下課對(duì)筆記、考試背筆記、考了就忘記”的單純記憶性的學(xué)習(xí)模式的弊端,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,并對(duì)本專業(yè)應(yīng)掌握的專業(yè)技能有初步的了解和把握,進(jìn)而在一定程度上鍛煉學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。(2)加大學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)的投入力度。一是加大對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的投入力度。為加強(qiáng)教學(xué)效果,增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)深度,地方院校必須加大對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與投入。采用教學(xué)軟件模擬的形式,購(gòu)置市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、電子商務(wù)等課程模擬軟件,在校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷方案、營(yíng)銷決策等模擬。通過(guò)模擬教學(xué)軟件構(gòu)造一個(gè)虛擬的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。學(xué)生可以在這個(gè)模擬現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中,集中演練他們所學(xué)習(xí)的營(yíng)銷理論和技能,也可以進(jìn)行集中的模擬訓(xùn)練以全面復(fù)習(xí)、整理和實(shí)踐已經(jīng)學(xué)習(xí)的各種專業(yè)知識(shí)和技能,增強(qiáng)他們的感性認(rèn)識(shí),提高他們的應(yīng)用能力、實(shí)際動(dòng)手能力、分析能力和創(chuàng)造能力,使學(xué)生學(xué)會(huì)綜合、系統(tǒng)的運(yùn)用營(yíng)銷學(xué)、電子商務(wù)的理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。二是加強(qiáng)學(xué)生的校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)用性要求對(duì)學(xué)生的實(shí)踐不能僅僅停留在課堂上的課程實(shí)訓(xùn)和課堂后的社會(huì)實(shí)踐上。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一門和企業(yè)聯(lián)系緊密的專業(yè),只有讓學(xué)生深入企業(yè),親身參與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),才能更好的檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和水平,也才能讓學(xué)生更能深刻的理解所學(xué)的內(nèi)容和知識(shí)。為了達(dá)到這一目的,地方院校必須想方設(shè)法與各企業(yè)聯(lián)系,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通,通過(guò)校企合作、定向培養(yǎng)、校企共建等方式建立自己的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,有條件的學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)建立校辦企業(yè)的形式來(lái)設(shè)立實(shí)習(xí)基地,從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力,滿足學(xué)生校外實(shí)習(xí)的需求。(3)提升學(xué)生的課外自我實(shí)習(xí)的意識(shí)和能力。一是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的課外實(shí)習(xí)指導(dǎo)。地方院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要想加強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)后的競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐能力、動(dòng)手能力和適應(yīng)社會(huì)的能力,可以設(shè)置專門的教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外自我實(shí)習(xí)指導(dǎo)。安排學(xué)生在課后進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)研、營(yíng)銷策劃、銷售實(shí)習(xí)等專門的營(yíng)銷實(shí)習(xí)項(xiàng)目。這樣,一方面使得學(xué)生有機(jī)會(huì)走進(jìn)市場(chǎng)、走進(jìn)社會(huì),加強(qiáng)對(duì)自身解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力的培養(yǎng)。另一方面也使得學(xué)生能夠進(jìn)一步深化理解課堂上所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)際的結(jié)合。同時(shí),還能鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)工作、人際交往能力等社會(huì)知識(shí)能力,培育學(xué)生的綜合素質(zhì)。二是鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行課后的“校園練攤”活動(dòng)。鼓勵(lì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,利用課后業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行“校園練攤”活動(dòng)。讓市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生以學(xué)生市場(chǎng)作為主要的目標(biāo)市場(chǎng),采購(gòu)日常生活用品在校園內(nèi)經(jīng)營(yíng)?;蛘邽橐恍W(xué)生需要的產(chǎn)品如電子產(chǎn)品、化妝品、學(xué)生考級(jí)考證輔導(dǎo)等做。通過(guò)校園練攤使學(xué)生熟悉從市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、采購(gòu)、銷售、客戶管理、服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等經(jīng)營(yíng)的所有環(huán)節(jié),進(jìn)行真刀真槍的“營(yíng)銷實(shí)踐”。這一方面可以讓學(xué)生通過(guò)校園練攤賺取了“第一桶金”;另一方面也能夠增強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與能力。三是鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行假期實(shí)踐活動(dòng)。鼓勵(lì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在寒暑假等節(jié)假日,深入商場(chǎng)、企業(yè),進(jìn)行打工等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。為企業(yè)進(jìn)行商品或服務(wù)推銷、節(jié)假日促銷外展活動(dòng),或者協(xié)助商開(kāi)拓市場(chǎng)等,在營(yíng)銷一線崗位進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。節(jié)假日打工兼職能使學(xué)生真正深入市場(chǎng),以員工的身份在具體的崗位上真刀真槍地從事?tīng)I(yíng)銷實(shí)踐,使學(xué)生具備了“職業(yè)人”的角色意識(shí),從而為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
地方院校擔(dān)負(fù)著為擔(dān)負(fù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供專業(yè)人才的重任,其在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)過(guò)程中,一定要緊密聯(lián)系市場(chǎng),加強(qiáng)其實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),把學(xué)生的理論知識(shí)真正和市場(chǎng)實(shí)際聯(lián)系起來(lái),只有這樣才能真正培養(yǎng)出社會(huì)所需要的專業(yè)人才。
參 考 文 獻(xiàn)
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[2]陳新武,李亞林.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革與模式研究[J].理工高教研究.2009(10)
[3]董秀春.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式探討[J].內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)(綜合版).2005(12)
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