常用網(wǎng)絡(luò)推廣方式范文
時(shí)間:2023-09-04 17:14:52
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇常用網(wǎng)絡(luò)推廣方式,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
網(wǎng)絡(luò)營銷常用的推廣手段
一).最務(wù)實(shí)的:各大網(wǎng)站信息
之所以稱各大網(wǎng)站信息是最務(wù)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,并不是沒有原因的。各大網(wǎng)站信息是多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法中,最容易查看實(shí)際結(jié)果的一種??梢灾拦擦硕嗌傩畔?,在何種質(zhì)量的網(wǎng)站的,后受關(guān)注度有多少,都是可以立即知道的,當(dāng)然,軟文信息,競爭對手多。
1)網(wǎng)絡(luò)論壇社區(qū)
選擇一些熱門的網(wǎng)絡(luò)論壇社區(qū),由于這種社區(qū)互動(dòng)性強(qiáng),廣告的一般情況下,并沒有什么門檻,而且最容易產(chǎn)生互動(dòng),但缺點(diǎn)是很容易被版主刪帖,廣告可能只會(huì)展示很短的時(shí)間。
2)博客推廣
很多網(wǎng)站都可以建立自己的博客,博文等相關(guān)信息,限制少,見效快,更改自由,是最理想的方式。也可以通過一些行業(yè)
3)B2B平臺(tái)和企業(yè)黃頁以及分類信息
在很多本市的企業(yè)黃頁里面自己的信息。然后到B2C商城里面去做自己的產(chǎn)品供求信息。以及到搜狐,騰訊等門戶網(wǎng)站品牌新聞廣告,效果是最立竿見影的。當(dāng)然這種推廣方式的成本,也是比較高的一種。
二)微薄推廣
微薄推廣來勢兇猛,推廣效果也是很多企業(yè)叫好的一種推廣方法。
網(wǎng)絡(luò)推廣的價(jià)值轉(zhuǎn)化
網(wǎng)絡(luò)推廣是多維次宣傳。從方式上說可以通過文字、圖片、視頻手段來宣傳,從種類上來說,網(wǎng)絡(luò)上積聚了很多的推廣平臺(tái),例如:論壇、博客、百度問答、百度貼吧、微博、郵件、分類信息網(wǎng),百度hi群等等。
網(wǎng)絡(luò)推廣成本低、速度快、更靈活、具有交互性和縱深性,這使得利用網(wǎng)絡(luò)推廣這種方式可以成為遍布全網(wǎng),輻射全球的一種營銷模式,也必然是將來電子商務(wù)市場贏得市場的主要先機(jī)手段。
網(wǎng)絡(luò)推廣不受時(shí)空限制,投放更具針對性;能有效地完善統(tǒng)計(jì),可以跟蹤和衡量宣傳效果,其中網(wǎng)絡(luò)推廣還具有明顯的性價(jià)比優(yōu)勢,這也是網(wǎng)絡(luò)推廣在短短的時(shí)間就能迅速成長的重要原因。
篇2
1、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程模塊規(guī)劃方向?;诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的課程開發(fā)教學(xué)改革。課程是以“崗位主導(dǎo),學(xué)生主體”的思路進(jìn)行設(shè)計(jì)。遵守“工作過程導(dǎo)向”的開發(fā)理念。第一步,讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念、理論和現(xiàn)狀,了解網(wǎng)絡(luò)營銷面向崗位的工作任務(wù)和職責(zé)。第二步,讓學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù),通曉網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和方法,具備網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的綜合應(yīng)用能力,能夠根據(jù)營銷環(huán)境、企業(yè)現(xiàn)狀等具體條件為不同的企業(yè)制定靈活多變的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,并組織實(shí)施。第三步,通過學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)和考核,熟練掌握工作崗位的相關(guān)理論和基本操作技能,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)。我們以企業(yè)崗位實(shí)際工作過程為參照,對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行排序,通過科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)和編排,將學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化成學(xué)生能具體操作的、并在教學(xué)時(shí)間內(nèi)能完成的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)情景,并嚴(yán)格執(zhí)行。2、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程模塊設(shè)計(jì)的依據(jù)。(1)基于工作過程和職業(yè)崗位任職要求選擇課程內(nèi)容、設(shè)計(jì)課程模塊的原則緊扣專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),認(rèn)真分析職業(yè)崗位,按照實(shí)際的工作任務(wù)、工作過程和工作情境選擇課程內(nèi)容,開發(fā)課程模塊,努力構(gòu)建基于工作任務(wù)和過程為主線的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系。通過對企業(yè)電子商務(wù)人才需求調(diào)研后,確定了網(wǎng)絡(luò)營銷類具體崗位,明確了這類崗位的典型工作任務(wù)(見表1),進(jìn)一步確定了崗位職業(yè)技能和所需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求,進(jìn)行了基于工作過程的《網(wǎng)絡(luò)營銷》的課程模塊設(shè)計(jì)。為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),該專業(yè)構(gòu)建了完整的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系,除了設(shè)置了《網(wǎng)絡(luò)營銷》外,還設(shè)置了《電商網(wǎng)店經(jīng)營實(shí)驗(yàn)》、《電子商務(wù)運(yùn)營》、《網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)驗(yàn)》、《網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)驗(yàn)》等課程,所以《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程主要以網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員和網(wǎng)絡(luò)推廣員這2個(gè)職業(yè)崗位的工作過程和職業(yè)崗位任職要求為主線來設(shè)計(jì)課程模塊。(2)校企合作開發(fā)課程內(nèi)容、設(shè)計(jì)課程模塊的原則只有通過校企合作的方式才能更好地使課程內(nèi)容契合實(shí)際工作需要。在進(jìn)行《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程設(shè)計(jì)時(shí),充分利用社會(huì)資源,主動(dòng)與阿里巴巴(中國)教育科技有限公司和南昌易尚傳媒有限公司等企業(yè)進(jìn)行合作,如與前者進(jìn)行課程內(nèi)容共建,根據(jù)該公司工作過程確定課程模塊;與后者進(jìn)行師資隊(duì)伍共建,提升“雙師”能力。
二、工作過程導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營銷課程模塊設(shè)計(jì)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)目標(biāo),依據(jù)工作過程導(dǎo)向及校企合作原則,對該課程進(jìn)行了課程模塊設(shè)計(jì),形成了與三級(jí)教學(xué)目標(biāo)相對應(yīng)的三個(gè)模塊,遵循了由淺入深、由易入難的認(rèn)知規(guī)律,符合職業(yè)崗位的任職要求。1、職業(yè)入門模塊(見表2)這一模塊對應(yīng)教學(xué)目標(biāo)的一級(jí)目標(biāo),旨在使學(xué)生建立對網(wǎng)絡(luò)營銷的初始認(rèn)知,能了解網(wǎng)絡(luò)營銷的整體框架,對網(wǎng)絡(luò)營銷崗位任職要求有初步的認(rèn)識(shí)。同時(shí)該模塊在教學(xué)中也能起到破冰作用。正如新進(jìn)員工入職前必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)一樣,學(xué)生在正式學(xué)習(xí)之前都希望了解網(wǎng)絡(luò)營銷是什么、網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及前景怎樣、網(wǎng)絡(luò)營銷類崗位是做什么的以及有什么要求等問題。只有解決他們的這些疑惑,才能更好地明確學(xué)習(xí)目標(biāo),更快進(jìn)入職業(yè)角色。2、職業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)模塊。這一模塊對應(yīng)教學(xué)目標(biāo)的二級(jí)目標(biāo),屬于任務(wù)驅(qū)動(dòng)型模塊,涉及網(wǎng)絡(luò)推廣員這一崗位要求的基礎(chǔ)技能。這一模塊的設(shè)計(jì)主要要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和方法,重點(diǎn)掌握搜索引擎營銷、E-Mail營銷、博客營銷、微博營銷、微信營銷及網(wǎng)絡(luò)廣告的基本知識(shí)及操作技能,了解網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、移動(dòng)營銷等的知識(shí)并掌握相關(guān)的基本操作技能。網(wǎng)絡(luò)世界日新月異,網(wǎng)絡(luò)營銷的工具也是層出不窮,通過該模塊的學(xué)習(xí),要培養(yǎng)學(xué)生形成敏銳的洞察力以及自主學(xué)習(xí)更新知識(shí)的能力。除此之外,該模塊還包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營銷這一子模塊,是難點(diǎn)部分。我院的電子商務(wù)專業(yè)下設(shè)在理學(xué)院,屬于理科背景的專業(yè),“營銷網(wǎng)站的搭建”這類技術(shù)性強(qiáng)的內(nèi)容是瓶頸,但對于學(xué)生更好適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)推廣類工作極為重要,因此需要努力強(qiáng)化提高。3、職業(yè)綜合應(yīng)用能力模塊。這一模塊對應(yīng)教學(xué)目標(biāo)的三級(jí)目標(biāo),是基于工作過程導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計(jì)的模塊,主要滿足網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員的任職要求并培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)推廣員這一崗位所需的綜合技能。在掌握了利用基本營銷工具和方法進(jìn)行單項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)推廣能力之后,網(wǎng)絡(luò)推廣員崗位會(huì)需要員工具備針對現(xiàn)實(shí)環(huán)境、具體企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃的能力,這就要求學(xué)生具備獨(dú)立策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案并組織實(shí)施的能力。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是個(gè)系統(tǒng)工程,需要首先進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研,并形成完整的具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用的調(diào)研報(bào)告;基于對宏觀和微觀環(huán)境分析之后,要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場選擇、網(wǎng)絡(luò)市場定位,這樣才能明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),尋找機(jī)會(huì);接下來涉及4P策略,合理規(guī)劃產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷策略后,才能確定企業(yè)或者項(xiàng)目發(fā)展的骨架;再在整合營銷理念指導(dǎo)下,對線上營銷工具和線下媒介組合使用;最后就是形成策劃方案和方案效果測評(píng)。職業(yè)綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)相對難度較大,可以借助外部企業(yè)資源,引進(jìn)現(xiàn)實(shí)存在的企業(yè)項(xiàng)目,通過實(shí)戰(zhàn)演練的方式激發(fā)學(xué)生動(dòng)力、增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
三、工作過程導(dǎo)向的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程考核
課程考核采取過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。理論考核采用試卷的方式進(jìn)行,實(shí)際操作的模塊內(nèi)容采用過程考核的方式進(jìn)行。模塊1、2、3、分別占總成績的20%,共計(jì)60%;學(xué)生平時(shí)課堂表現(xiàn)和機(jī)房操作考核占10%;理論考試分?jǐn)?shù)占總成績的30%,總計(jì)100%。在過程考核中,形式多樣,可以通過學(xué)生分組制作報(bào)告,總結(jié)等方式進(jìn)行,并要求學(xué)生將報(bào)告和總結(jié)制作成PPT進(jìn)行演講答辯,也可以通過效果直接評(píng)估,查看學(xué)生營銷效果,直接查看學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和推廣效果,通過效果給予一定的分值。通過各種形式的考核,增強(qiáng)學(xué)生緊迫感,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
四、結(jié)束語
篇3
近年來,報(bào)刊業(yè)特別是市場化程度較高的都市類報(bào)紙,在走過了價(jià)格戰(zhàn)的惡性競爭階段之后,已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向以品牌塑造和經(jīng)營為核心的良性競爭階段。但是大多數(shù)報(bào)刊推廣的主要渠道仍然限于路牌、公交車身或燈箱廣告等傳統(tǒng)方式,忽略了網(wǎng)絡(luò)這樣一種物美價(jià)廉的推廣渠道。
網(wǎng)絡(luò)媒體對于報(bào)刊進(jìn)行自我推廣有著非常重要的意義,不僅因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)自身具備公認(rèn)的如廣泛、豐富、互動(dòng)、及時(shí)等優(yōu)勢,更因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)受眾的高價(jià)值。這體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)可以在報(bào)刊所面向的三個(gè)市場即讀者市場、觀點(diǎn)市場和廣告市場上發(fā)揮巨大作用。
讀者市場是報(bào)刊生存和發(fā)展的根本。年輕人在網(wǎng)民中占多數(shù),網(wǎng)絡(luò)受眾的年輕化程度整體上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體。網(wǎng)絡(luò)的年輕受眾正是報(bào)刊所追求的潛在讀者群體,這些人群對報(bào)刊有極大的開發(fā)價(jià)值。在這里,往往有一個(gè)誤區(qū):網(wǎng)絡(luò)搶走了報(bào)刊的年輕讀者。其實(shí)恰恰相反,報(bào)刊應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)上去搶年輕人。從用戶的生命周期來看,年輕人主要先接觸的媒介是互聯(lián)網(wǎng),然后才可能是報(bào)刊。因此報(bào)刊利用網(wǎng)絡(luò)來推廣自身品牌和產(chǎn)品,培養(yǎng)年輕人對自己品牌的偏好,是爭取這些潛在讀者的最好機(jī)會(huì)。
觀點(diǎn)市場,是一個(gè)形象的說法,代表的是媒體的社會(huì)影響力。一方面,通過網(wǎng)絡(luò)的推廣,可以使報(bào)刊的影響力范圍最大化,網(wǎng)絡(luò)受眾數(shù)量之多,分布地域之廣,是任何報(bào)刊無法企及的;另一方面,網(wǎng)絡(luò)受眾也涵蓋了掌握社會(huì)主流話語權(quán)和決策權(quán)的部分人群,報(bào)刊的報(bào)道最終能否推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步,與這些人的認(rèn)識(shí)和了解息息相關(guān)。借助網(wǎng)絡(luò)的放大和二次傳播,“孫志剛案”、“劉涌案”等才會(huì)成為被傳媒界引以為豪并廣為傳頌的經(jīng)典。如果一個(gè)報(bào)刊在網(wǎng)絡(luò)上銷聲匿跡,就可能面臨被整個(gè)社會(huì)邊緣化的危險(xiǎn)。
廣告市場對于報(bào)刊企業(yè)的經(jīng)營至關(guān)重要,如何利用各種手段吸引廣告主的關(guān)注和了解也是報(bào)刊廣告營銷的重要環(huán)節(jié)。曾經(jīng)有一位都市報(bào)的老總問一家給他們投放了巨額廣告費(fèi)的企業(yè)為什么選擇自己,對方的回答竟然是:“在網(wǎng)上經(jīng)常看到你們”。雖然這還僅是個(gè)案,但也從一個(gè)側(cè)面反映了網(wǎng)絡(luò)推廣可能為報(bào)刊企業(yè)廣告經(jīng)營帶來的價(jià)值。不能否認(rèn),在我國仍然缺少權(quán)威報(bào)刊發(fā)行量統(tǒng)計(jì)的情況下,企業(yè)的平面廣告投放選擇還有相當(dāng)大的主觀性。而且不論是市場人員、企業(yè)管理者還是廣告從業(yè)人員,恰恰都是網(wǎng)絡(luò)接觸程度比較高的人群,可見網(wǎng)絡(luò)推廣的重要。這一點(diǎn)在本地廣告主身上體現(xiàn)得并不明顯,但是對于全國性廣告客戶來說,網(wǎng)絡(luò)可能是他們了解外地媒體并獲得感性認(rèn)識(shí)的最便捷途徑。因此,致力于吸引全國性廣告客戶的報(bào)刊企業(yè),需要?jiǎng)?wù)必重視借助網(wǎng)絡(luò)的推廣。
目前比較通用的報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)推廣方式有兩種:網(wǎng)絡(luò)廣告和媒體合作推廣。
網(wǎng)絡(luò)廣告,是任何企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣都可能采取的常用方法。作為媒體的報(bào)刊企業(yè)可以通過互換的方式獲得網(wǎng)站的硬廣告資源,這可以節(jié)約企業(yè)的現(xiàn)金成本,在廣告版面不緊張的情況下,是一種效果很好的推廣方式。搜索廣告具有定位準(zhǔn)確的優(yōu)點(diǎn),應(yīng)該引起報(bào)刊媒體特別是專業(yè)類報(bào)刊的重視。
媒體合作推廣,是媒體特有的一種網(wǎng)絡(luò)推廣方式,報(bào)刊可以通過與網(wǎng)絡(luò)媒體開展內(nèi)容、活動(dòng)、品牌等多層面的合作,提高在網(wǎng)絡(luò)受眾中的影響力。媒體合作推廣有如下幾種常見的方式:
第一種,日常供稿。
大多數(shù)報(bào)刊都可以向網(wǎng)絡(luò)媒體供稿,由于平面媒體比網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力要強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)媒體非常樂于在轉(zhuǎn)載文章的終端頁面突出注明媒體來源,從而體現(xiàn)報(bào)刊的品牌。值得一提的是媒體文章的頁面訪問量并不完全取決于文章的內(nèi)容本身。文章出現(xiàn)的位置、文章話題與網(wǎng)絡(luò)受眾的契合度,都是影響頁面訪問量的重要因素。因此,報(bào)刊應(yīng)該有意識(shí)地精選最符合網(wǎng)絡(luò)受眾口味的文章,在網(wǎng)絡(luò)媒體的適當(dāng)位置進(jìn)行推廣,才能達(dá)到事半功倍的推廣效果。
第二種,聯(lián)合專題報(bào)道。
當(dāng)報(bào)刊擁有獨(dú)特的重要的新聞?lì)}材時(shí),可以與網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)合策劃和報(bào)道。由于調(diào)動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)媒體的積極性,可以獲得更多的推廣資源,例如南方都市報(bào)與搜狐新聞中心聯(lián)合推出的“打工少女被刺字”的專題報(bào)道,搜狐采用新聞中心首頁焦點(diǎn)圖進(jìn)行大力度推廣,通過網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)征集洗字方案,與南方都市報(bào)共同追蹤事件發(fā)展,并對參與報(bào)道的報(bào)社記者進(jìn)行在線訪談,在網(wǎng)上網(wǎng)下引起了巨大反響。通過這種聯(lián)合報(bào)道,網(wǎng)民在潛移默化中對該報(bào)刊形成了獨(dú)家報(bào)道、重大報(bào)道的品牌印象。
第三種,網(wǎng)友調(diào)查。
報(bào)刊借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)友調(diào)查,不但可以豐富自身的內(nèi)容,還可以拉進(jìn)與網(wǎng)絡(luò)潛在讀者的距離,樹立自己的品牌形象。例如上海的青年報(bào)與搜狐新聞中心聯(lián)合推出的“啃老族”系列調(diào)查,每天的投票人數(shù)就達(dá)3萬多,報(bào)紙與年輕受眾之間實(shí)現(xiàn)了良好的互動(dòng)。
第四種,聯(lián)合征集。
聯(lián)合征集的范圍非常廣泛,可以征集詩歌、對聯(lián)、名字等等,南國都市報(bào)與搜狐共同發(fā)起的“夢想2006”活動(dòng)征集的是夢想,2500多名網(wǎng)友留言說出自己新一年的夢想,網(wǎng)絡(luò)成了報(bào)紙與讀者之間真誠溝通的重要橋梁。
第五種,合辦活動(dòng)。
篇4
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)推廣博客推廣論壇推廣搜索引擎推廣網(wǎng)絡(luò)廣告
一、前言
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)的第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至2008年12月31日,中國的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.98億人,增長迅猛。互聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)藏著巨大的魅力和無限商機(jī),互聯(lián)網(wǎng)改變了世界,自然也改變了企業(yè)的營銷環(huán)境。很多企業(yè)和個(gè)人都把目光由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)媒體,轉(zhuǎn)向了電子商務(wù)。比爾•蓋茨就曾經(jīng)預(yù)言:“二十一要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)?!?0世紀(jì)90年代以來,電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)的興起和迅猛發(fā)展,快速地改變著原有的經(jīng)濟(jì)格局和傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及增長方式。電子商務(wù)在催生新經(jīng)濟(jì)和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化中所表現(xiàn)出來的巨大能量,使其成為評(píng)價(jià)一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和可持續(xù)發(fā)展能力的重要指標(biāo)。
二、常見的網(wǎng)絡(luò)推廣方法
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和普及,越來越多的企業(yè)和個(gè)人選擇互聯(lián)網(wǎng)作為自己謀生和創(chuàng)業(yè)的
突破口,而做網(wǎng)站和開網(wǎng)店,成了很多人的首選。但互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)站眾多,怎么樣才能增加自己網(wǎng)站的流量,讓更多的人知道自己的網(wǎng)站,讓更多的潛在客戶找到自己的網(wǎng)站,成為眾多網(wǎng)站建設(shè)者關(guān)注的要點(diǎn)。下面本文將介紹常見的網(wǎng)絡(luò)推廣方法:
1.利用搜索引擎進(jìn)行推廣
搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)的一大奇跡,它使瀏覽者可以方便地在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息大海洋中找到自己所需的信息,也給信息提供者提供了一種受眾廣、針對性強(qiáng)且效率高的途徑,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)和個(gè)人都通過搜索引擎來發(fā)現(xiàn)新客戶,利用搜索引擎廣告或者通過搜索引擎優(yōu)化(SearchEngineOptimization,簡稱SEO),使自己網(wǎng)站在搜索引擎中的排名靠前,以增加客戶發(fā)現(xiàn)并訪問網(wǎng)站的可能性。搜索引擎廣告是需要向搜索引擎支付廣告費(fèi)的,一般有固定付費(fèi)和競價(jià)排名兩種。固定付費(fèi)是按年或月為單位,對固定的廣告位或固定移動(dòng)范圍的廣告位支付費(fèi)用;競價(jià)排名則是根據(jù)對所選關(guān)鍵詞出價(jià)的高低,對其網(wǎng)站進(jìn)行排名,出價(jià)越高排名越靠前,并按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)。面對激烈的市場競爭,對現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行SEO,是非常有必要的。
2.利用博客進(jìn)行推廣
博客(blog),其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)日志,但現(xiàn)在的博客早已經(jīng)超越了簡單的日志的內(nèi)涵了,越來越多的博主通過寫博客來實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)品的功能。博主通過發(fā)表各種形式的博文(可以是純文字、視頻、語音或是這三種相結(jié)合)與瀏覽者溝通,瀏覽者也可以跟貼發(fā)表自己的意見,所以互動(dòng)是博客的核心,而且博客有很強(qiáng)的身份識(shí)別性,不同的博客針對不同的目標(biāo)群體,針對性強(qiáng),便于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
3.利用論壇進(jìn)行手工推廣
網(wǎng)絡(luò)的普及推動(dòng)了論壇的迅猛發(fā)展,幾乎每個(gè)門戶網(wǎng)站都設(shè)有論壇,中國互聯(lián)網(wǎng)論壇的總數(shù)超過130萬個(gè),位居全球第一。論壇強(qiáng)調(diào)的是互動(dòng),有共同愛好、共同需求的網(wǎng)友們可以在各類不同的論壇里就自己感興趣的主題進(jìn)行交流,坦誠相見、互通有無,相對于商業(yè)媒體而言,論壇可以說是網(wǎng)民心中的一處“凈土”。
利用論壇推廣時(shí),首先要根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn),選擇合適的、人氣比較旺的、且與自己產(chǎn)品主題相符的論壇;其次,能否成功地傳達(dá)自己想要傳達(dá)的信息,關(guān)鍵在于論壇帖子的設(shè)計(jì),可以利用頭像和簽名檔適當(dāng)進(jìn)行宣傳,也可以把博客中的文章轉(zhuǎn)載到論壇里,并插入自己網(wǎng)站的超鏈接;第三,帖子發(fā)出后,如果不及時(shí)地跟蹤維護(hù)的話,可能很快就沉下去了,尤其是人氣很旺的論壇,因此,要及時(shí)地頂帖,使帖子始終處于論壇的首頁,讓更多的人能看到這些信息。維護(hù)帖子時(shí),適當(dāng)?shù)貜姆疵娴慕嵌热セ貜?fù),最好能引起爭論,吸引更多的人加入爭論的隊(duì)伍,這樣有助于把帖子炒熱。
4.利用“病毒”進(jìn)行自動(dòng)推廣
這里的“病毒”不是指傳播惡意的病毒,而是指有用、新奇、有趣、好玩、且與產(chǎn)品相關(guān)的信息,使目標(biāo)客戶主動(dòng)進(jìn)行傳播,借助口碑的力量,通過人際網(wǎng)絡(luò),讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息快速傳播的目的。首先,要?jiǎng)?chuàng)建有吸引力、易于傳播、且能與產(chǎn)品有效的結(jié)合起來的“病毒”;其次,得找到易感染的目標(biāo)人群,找到傳播“病毒”的高效媒體(如大的社區(qū)、論壇、視頻網(wǎng)站等),通過他們把“病毒”傳遞給更多的人。這種推廣方法實(shí)施難度大,但若能成功,效果絕對是最佳的。
5.利用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行推廣
網(wǎng)絡(luò)廣告是指在互聯(lián)網(wǎng)上的所有以廣告宣傳為目的的信息,如圖像式網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告、關(guān)鍵詞廣告、郵件廣告等,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)推廣的一種主要形式。與傳統(tǒng)廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告有很大的優(yōu)勢,如傳播范圍廣、不受時(shí)空限制、交互性強(qiáng)、效果可量化、能有效監(jiān)控、投放靈活有針對性、有文字語音視頻等多種載體、費(fèi)用相對比較低等。在選擇網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí),應(yīng)根據(jù)自己的產(chǎn)品情況、經(jīng)濟(jì)能力選擇合適的網(wǎng)站、合適的廣告位和時(shí)段進(jìn)行投放。
6.利用網(wǎng)絡(luò)新聞和網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行推廣
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)調(diào)查顯示,截至2008年12月底,網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩暨_(dá)網(wǎng)民的八成,用戶規(guī)模達(dá)2.34億人,網(wǎng)絡(luò)新聞已成為越來越多網(wǎng)民獲取新聞的一種重要形式。網(wǎng)絡(luò)新聞,就是基于互聯(lián)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì)的新聞。如果能很好地利用地網(wǎng)絡(luò)新聞,能不但能使品牌的美譽(yù)度大提升,還能有力地促進(jìn)市場銷售。
7.利用軟件進(jìn)行推廣
常見的推廣軟件有郵件群發(fā)軟件、QQ群發(fā)軟件、論壇群發(fā)軟件、搜索引擎登錄軟件等,通過大量發(fā)貼,讓更多的瀏覽者知道自己網(wǎng)站或產(chǎn)品的相關(guān)信息,但注意不要濫發(fā)未經(jīng)許可的垃圾郵件,一定要提供給接收人有用的信息。
網(wǎng)絡(luò)推廣的方法很多,不同的方法各有自己的優(yōu)缺點(diǎn),經(jīng)常需要多種方法綜合去用,不能單純的只用一種方法,而網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,到底哪些方法的組合最適合自己、最有效需要進(jìn)行長期的測試,找到以后再加大這個(gè)組合的投資,把效果放大,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
參考文獻(xiàn):
篇5
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷中小企業(yè)搜索引擎
1網(wǎng)絡(luò)營銷的概念
網(wǎng)絡(luò)營銷(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。
2我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及存在問題
2.1網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)尚未成為社會(huì)共識(shí),對其認(rèn)識(shí)不足絕大多數(shù)的中小企業(yè)尚未充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息這一虛擬市場對贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的必要性和緊迫性,僅僅把企業(yè)上網(wǎng)看作是趕時(shí)髦、追潮流、一種方便廉價(jià)的通訊聯(lián)絡(luò)方式。因此對網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等營銷活動(dòng)很少涉足。對如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷,如何利用網(wǎng)絡(luò)從事商務(wù)活動(dòng)更缺乏認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營銷要成為我國中小企業(yè)進(jìn)行營銷活動(dòng)的一種方式,為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和貿(mào)易的擴(kuò)大創(chuàng)造巨大的效益,還需要有一個(gè)奮斗過程。
2.2中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷起步晚,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷整體處于起步階段。我國中小企業(yè)無論從上網(wǎng)企業(yè)比例方面還是已開展網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的深度方面都存在不足,隨著網(wǎng)上交易浪潮的到來,發(fā)展大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)營銷刻不容緩,眾多中小企業(yè)更應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的作用,加快步伐搶占這一科技制高點(diǎn),將之視為未來增強(qiáng)競爭優(yōu)勢的主要途徑。
2.3混淆網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)推廣,選擇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)存在盲目性很多中小企業(yè)老板認(rèn)為做一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站就算是網(wǎng)絡(luò)推廣了,搞不清楚企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)絡(luò)推廣)。很多企業(yè)還沒有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)推廣對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,所以說網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅建個(gè)網(wǎng)站是不夠的,需要企業(yè)去做網(wǎng)絡(luò)推廣。中小企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候,一定要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況去選擇自己適合的平臺(tái)去做推廣,對于不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的企業(yè)而言,選擇不同的平臺(tái)效果也完全不一樣。
2.4企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略簡單、網(wǎng)絡(luò)管理人才奇缺我國企業(yè)網(wǎng)上營銷的產(chǎn)品主要集中于電腦及其配件、軟件、圖書、汽車等有限的幾類特殊產(chǎn)品,面對大眾的服裝、食品、日用品、家電等上網(wǎng)者比較少。很多人認(rèn)為大眾化的服裝、食品、日用品、家電等不用網(wǎng)絡(luò)宣傳,其實(shí)這是一種比較狹隘的看法。絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略簡單,效益普遍不佳。具備商務(wù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷管理人才奇缺。
3我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展方向
3.1阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)成為中小企業(yè)未來網(wǎng)絡(luò)營銷主要渠道現(xiàn)階段,中小企業(yè)最需要的仍舊是一種低成本高效率的推廣方式,阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等電子交易平臺(tái)就是最理想的選擇之一。網(wǎng)絡(luò)營銷的各個(gè)渠道中,中小企業(yè)將更多的選擇阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等這些B2B電子商務(wù)平臺(tái)為其提供打包的IT信息及商務(wù)服務(wù)。伴隨阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等B2B電子商務(wù)的成熟和完善,我國越來越多的中小企業(yè)開始利用電子商務(wù)進(jìn)行B2B貿(mào)易活動(dòng)。
3.2百度、谷歌等搜索引擎將成為網(wǎng)絡(luò)營銷的代表據(jù)統(tǒng)計(jì),82.2%的網(wǎng)民通過百度、谷歌等搜索引擎尋找自己需要的產(chǎn)品信息。消費(fèi)行為調(diào)查顯示,一般用戶會(huì)點(diǎn)擊搜索結(jié)果前10-20名的鏈接。實(shí)踐證明,排名位置的不同對搜索營銷效果的影響非常大。與一般的BANNER(網(wǎng)幅圖象廣告)廣告相比,關(guān)鍵詞檢索優(yōu)勢在于,一是檢索頁面投放廣告具有較高的定位程度;二是用戶可以根據(jù)需要通過更換關(guān)鍵詞和修改點(diǎn)擊付費(fèi)額等方式對廣告效果進(jìn)行控制;三是廣告形式通常以按點(diǎn)擊付費(fèi)模式定價(jià),大大減少了無效瀏覽所要付出的代價(jià)。搜索引擎營銷的產(chǎn)業(yè)化,可能發(fā)展成為一個(gè)相對完整的網(wǎng)絡(luò)營銷分支,也將產(chǎn)生更多的相關(guān)市場機(jī)會(huì)。
3.3Email營銷也將成為中小企業(yè)常用的營銷方式Email作為網(wǎng)絡(luò)營銷最常用的手段之一,它曾為網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了無數(shù)的商機(jī)。Email營銷的發(fā)展趨勢包括:一是e客戶關(guān)系管理。核心是:發(fā)送個(gè)人化的、精確的、與客戶相關(guān)的和有時(shí)效性的電子郵件營銷信息。二是多媒體營銷信息。嵌入多媒體信息使得電子郵件也能提供更豐富的、更具沖擊力的營銷信息。三是分析用戶特征。通過分析多個(gè)數(shù)據(jù)源使得企業(yè)能夠分析用戶特征、對之進(jìn)行分類,從而優(yōu)化與用戶的互動(dòng)。四是尋找新客戶。幫助廣告者發(fā)現(xiàn)它們已經(jīng)存在的但不知道的客戶群。
4促進(jìn)我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的策略
4.1網(wǎng)頁策略在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)市場空間企業(yè)的網(wǎng)站,即代表著企業(yè)自身的形象。企業(yè)要想成功的開展網(wǎng)絡(luò)營銷,應(yīng)著重以下幾點(diǎn):①搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳。選擇一個(gè)符合企業(yè)的平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)站的推廣和宣傳是很重要的。②精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。美觀大氣的網(wǎng)站會(huì)給人一種賞心悅目的感覺,會(huì)在無形中提高企業(yè)的形象。③網(wǎng)站維護(hù)。企業(yè)的網(wǎng)站維護(hù)可以說是最重要的,只建一個(gè)網(wǎng)站放在那不管不問是起不到什么宣傳效果的,所以企業(yè)一定要重視網(wǎng)站的維護(hù)。
4.2促銷策略網(wǎng)上促銷在目前開發(fā)較為廣泛,尤其是網(wǎng)絡(luò)廣告比較受歡迎。網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點(diǎn)是利用網(wǎng)絡(luò)特征實(shí)現(xiàn)與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統(tǒng)營銷中“推”的方式而是“拉”的方式,即“軟”營銷。這一特色是發(fā)掘潛在顧客的最佳途徑。①企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)聊天的功能開展消費(fèi)者聯(lián)誼活動(dòng)或在線產(chǎn)品展銷活動(dòng)和推廣活動(dòng)。②也可以與非競爭性的廠商進(jìn)行線上促銷聯(lián)盟,增加與潛在消費(fèi)者接觸的機(jī)會(huì)。③將網(wǎng)絡(luò)文化與產(chǎn)品廣告相融合,借助網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。
4.3渠道策略網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)和消費(fèi)者連在一起,給企業(yè)提供了一種全新的銷售渠道。企業(yè)在應(yīng)用過程中應(yīng)不斷完善這種渠道,以吸引更多的消費(fèi)者。①結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司,共同在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)點(diǎn)銷售系列產(chǎn)品。②在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立虛擬店鋪,通過三維多媒體設(shè)計(jì),形成網(wǎng)上優(yōu)良的購物環(huán)境,并可進(jìn)行各種隨消費(fèi)者類型變化而變化的店面布置以吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)入虛擬商店購物。③消費(fèi)者在決定購買后,可直接利用網(wǎng)上銀行進(jìn)行線上購物,由企業(yè)通過郵局郵寄或送貨上門進(jìn)行貨物交割。
4.4網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)與其他媒體截然不同之處在于網(wǎng)絡(luò)的“互動(dòng)性”。企業(yè)可以在公司的網(wǎng)站上的添加“在線客服”、“免費(fèi)電話”、等在線溝通工具,讓顧客在瀏覽網(wǎng)站的同時(shí)可以很方便的與公司進(jìn)行溝通,更深入的了解產(chǎn)品,引起顧客的購買興趣,提高顧客的購買欲望。當(dāng)然了,企業(yè)的誠信指數(shù)、物流配送、售后服務(wù)也是顧客非常關(guān)心的。
總之,不少中小企業(yè)加強(qiáng)了對自身網(wǎng)站的改建和完善,使得網(wǎng)站的主題更加突出,訪問者能夠快速找到他所想要的東西。更為重要的是,越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了搜索引擎營銷的重要性,不論是關(guān)鍵詞廣告,還是搜索引擎優(yōu)化,只要能有利于企業(yè)鎖定他的目標(biāo)客戶的方法,都受到了高度的重視。從總體上來看,中小企業(yè)網(wǎng)站正在適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷大環(huán)境的要求,在網(wǎng)絡(luò)營銷之路上健康有序的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]應(yīng)至芳.網(wǎng)絡(luò)營銷的模式選擇和運(yùn)做條件.商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2003.
[2]李國風(fēng).入世以后,中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷.上海企業(yè).2002.
篇6
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 微型企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
中圖分類號(hào):F71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-3520(2014)-02-00119-01
一、目前電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展,我國的電子商務(wù)迅速崛起,眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開展電子商務(wù)。近年來,中國電子商務(wù)業(yè)可謂風(fēng)起云涌,從百度上市到雅虎中國與阿里巴巴的并購,現(xiàn)在電子商務(wù)在國內(nèi)是一片紅火。各普通高校也開始紛紛設(shè)置了電子商務(wù)專業(yè),目前在讀的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生達(dá)數(shù)十萬人。
二、電子商務(wù)對微型企業(yè)的影響
微型企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以完成交易的全過程,擴(kuò)大交易的范圍,提高工作的效率,降低交易的成本,從而獲取經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。微型企業(yè)可以通過完善自己的電子商務(wù)系統(tǒng),鞏固原有的客戶,吸引新的客戶,從而擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù),獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。微型企業(yè)還可以通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)可以加強(qiáng)企業(yè)同供應(yīng)商、客戶的聯(lián)系。
三、微型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢與劣勢
優(yōu)勢:1、有利于降低企業(yè)成本;2、有利于企業(yè)跟顧客更好地溝通;3、有利于企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);4、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品促銷的多媒體效果
劣勢:1、缺乏信任;2、網(wǎng)站建設(shè)不完善;3、缺少專業(yè)性人才;4、被動(dòng)性
四、現(xiàn)在微型企業(yè)發(fā)電子商務(wù)存在的問題
(一)微型企業(yè)對電子商務(wù)意識(shí)不強(qiáng),知識(shí)不足。微型企業(yè)信息化起步不久,還沒有全面推開。大多數(shù)微型企業(yè)尚未認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)能給他們帶來更為有利的機(jī)遇,而是認(rèn)為電子商務(wù)距離他們比較遙遠(yuǎn)。培育和開發(fā)企業(yè)需求成為發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ),而且發(fā)展電子商務(wù)是企業(yè)走向成功之路。目前小部分微型企業(yè)發(fā)展只把競爭定位實(shí)體市場,沒有充分認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代電子商務(wù)的重要性。
(二)微型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。我國現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)用戶正處在迅速增長時(shí)期,但基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善,統(tǒng)籌規(guī)劃的也不全面,導(dǎo)致了網(wǎng)速慢,網(wǎng)絡(luò)擁擠等等的情況的發(fā)生,這對于企業(yè)的影響是很大的。
(三)微型企業(yè)員工專業(yè)程度不夠高。我國微型型企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷策略缺乏系統(tǒng)的研究,沒有找到適合的自己網(wǎng)絡(luò)營銷策略的方案,也沒有專業(yè)化的營銷團(tuán)隊(duì)。這樣微型企業(yè)對網(wǎng)上營銷是非常不利的,大大降低了營銷的效率,降低了企業(yè)營銷效果。
五、微型企業(yè)開展電子商務(wù)決建議及發(fā)展策略
(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí),更新營銷信息。樹立正確的營銷觀念,加強(qiáng)對電子商務(wù)意識(shí),全面學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的知識(shí),認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對企業(yè)傳統(tǒng)營業(yè)管理的沖擊,從而來把握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶給企業(yè)的機(jī)遇,尋找網(wǎng)絡(luò)市場,滿足市場需求,提高網(wǎng)絡(luò)營銷效果。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)。電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的起步與發(fā)展是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的,它要求網(wǎng)絡(luò)傳抽應(yīng)具備較快的響應(yīng)速度,此外還要求信息傳輸?shù)目旖菖c楊通。所以我們必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,優(yōu)化網(wǎng)站,盡可能建設(shè)吸引網(wǎng)絡(luò)“顧客”的網(wǎng)站。能擁有一個(gè)獨(dú)立域名下的企業(yè)網(wǎng)站、獨(dú)立的企業(yè)電子郵局、可以全方位面的開展網(wǎng)絡(luò)營銷,這樣可以更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)。
(三)組建專業(yè)化隊(duì)伍,增強(qiáng)服務(wù)水平。需要讓微型企業(yè)大力培養(yǎng)電子商務(wù)方面的專業(yè)型人才,通過各種培訓(xùn)來提高員工的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,這樣有利于企業(yè)的快速發(fā)展。也可以吸引應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)工作,引進(jìn)部分計(jì)算機(jī)和電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生,根據(jù)企業(yè)對人才的不同需求,先對他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),并為學(xué)生們的成長創(chuàng)造一定的條件,讓他們逐步變成企業(yè)所需的網(wǎng)絡(luò)營銷精英。
六、微型企業(yè)電子商務(wù)推廣戰(zhàn)略
(一)推廣的意義。首先,企業(yè)應(yīng)制訂合適的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃方案和預(yù)算計(jì)劃。其次,企業(yè)要做上網(wǎng)前的軟硬件準(zhǔn)備。最后,就是企業(yè)網(wǎng)站的、推廣。這個(gè)步驟非常重要,一個(gè)完整的網(wǎng)站營銷方案,除了在網(wǎng)上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)營銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣,這可以理解為關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷本身的營銷,正如關(guān)于廣告的廣告。
(二)網(wǎng)絡(luò)廣告營銷推廣?,F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)廣告推廣形式多樣,而且不受時(shí)間和地域的限制,受眾也很廣泛,網(wǎng)絡(luò)廣告制作方便快捷、廉價(jià),并且網(wǎng)絡(luò)廣告營銷還可以進(jìn)行完善的統(tǒng)計(jì),和效果評(píng)估,這種營銷推廣是非常適合微型企業(yè)的。
(三)搜索引擎推廣。搜素引擎推廣是現(xiàn)在企業(yè)推廣最為常用的手段之一,它可以用過搜索引擎來消息、廣告,這樣不僅提高廣告的效果,而且也給網(wǎng)站帶來大量的訪問量。通過對網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化,還可以更多的挖掘企業(yè)的潛在客戶,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。
(四)郵件營銷推廣。郵件營銷在電子商務(wù)發(fā)展中一直起著重要作用,是一種主動(dòng)式營銷,是與顧客溝通的最便捷的方式。顧客對與自己需求相關(guān)的電子郵件還是很感興趣的。所以企業(yè)可以運(yùn)用一些方法來做好郵件推廣,比如掌握好發(fā)送時(shí)間頻率,合適的設(shè)計(jì)、創(chuàng)意性的外觀會(huì)讓你的郵件看起來更吸引人。
總之,電子商務(wù)是一種新興的領(lǐng)域,有太多的問題需要我們?nèi)ニ伎?,去研究。微型企業(yè)在電子商務(wù)這方面還處在一個(gè)發(fā)展階段,但隨著企業(yè)管理水平的提高,營銷觀念的創(chuàng)新、員工素質(zhì)的提高,我相信在微型企業(yè),電子商務(wù)會(huì)顯示出它無與倫比的美麗,使企業(yè)以最低的成本達(dá)到最佳的營銷目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
【參考文獻(xiàn)】
[1]肖偉民.淺析國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方式[M].北京:清華大學(xué)出版社,2011:35-40.
篇7
【關(guān)鍵詞】連云港師范;電子商務(wù)專業(yè);網(wǎng)絡(luò)營銷;推廣對策
網(wǎng)絡(luò)逐漸成為高考考生及家長獲取報(bào)考信息的主要渠道,筆者作為連云港師范電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,愿意用所學(xué)的知識(shí)為我校電子商務(wù)專業(yè)知名度的提高作出自己的努力,為營銷我校電子商務(wù)專業(yè)尋找低成本立體化的推廣對策。
一、連云港師范高等??茖W(xué)校及電子商務(wù)專業(yè)簡介
連云港師范高等??茖W(xué)校前身是1914年“省立第八師范”,后改名為海州師范學(xué)校,在連云港教育學(xué)院、海州師范學(xué)校、連云港市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)校三校并入后,正式改為現(xiàn)在的名稱。在百年的辦學(xué)歷史中,連云港師范逐漸形成以師范為核心、非師范為主的綜合性的高等??茖W(xué)校。連云港師范是國內(nèi)較早一批開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的院校之一。電商專業(yè)在2004年正式招生。專業(yè)開設(shè)以來獲得一定的發(fā)展,但由于我校是傳統(tǒng)師范院校,師范專業(yè)一直是學(xué)校的強(qiáng)勢專業(yè),電子商務(wù)專業(yè)一直存在知名度不高的情形。連云港師范的電子商務(wù)專業(yè)為在招生中脫穎而出需進(jìn)行大規(guī)模宣傳,提升專業(yè)的知名度。
二、高考學(xué)生、家長群體高考志愿不填報(bào)連云港師范電子商務(wù)專業(yè)的原因分析
(一)高考考生更愿去外市上大學(xué),尤其是發(fā)達(dá)城市
筆者在對連云港市中學(xué)投放調(diào)查問卷顯示:很多高考考生的想法都是逃離父母的束縛,不在本市上大學(xué),尤其是希望可以去到蘇州、浙江等較為發(fā)達(dá)的二線城市,因?yàn)樵谶@些地區(qū)有著更多的機(jī)遇。江蘇省作為經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的省份,一直都是各地考生報(bào)考熱點(diǎn)。連云港市作為蘇北城市在江蘇省內(nèi)招生較難吸引本省學(xué)生,結(jié)合很多高考生想要離開父母的束縛外出上學(xué)的想法,我校電商商務(wù)專業(yè)可以將招生重點(diǎn)放在中西部。網(wǎng)絡(luò)可以成為搭建外省學(xué)生與我校信息溝通的橋梁,可以成為我校電子商務(wù)專業(yè)招生宣傳的重要途徑。
(二)電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景較為模糊。
大部分家長和學(xué)生更多傾向于填報(bào)傳統(tǒng)的如會(huì)計(jì)學(xué),國際貿(mào)易、工商管理、旅游管理這些經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)。究其原因是他們對電子商務(wù)專業(yè)不了解,不明白電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)后的就業(yè)方向,因而不愿填報(bào)。而是我校電子商務(wù)專業(yè)與京東公司合作,招生京東班,學(xué)生畢業(yè)直接進(jìn)京東就業(yè),明確了學(xué)生就業(yè)方向。我們可以將連云港師范電子商務(wù)與京東進(jìn)行合作的京東班招生作為網(wǎng)絡(luò)宣傳重點(diǎn),通過解決學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)問題,吸引大量感興趣的考生咨詢報(bào)考。
(三)網(wǎng)上連云港師范電子商務(wù)專業(yè)信息不全面,更新不及時(shí),降低了該專業(yè)的可信度。
筆者在百度上通過對相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,從搜索結(jié)果來看,搜索“連云港師專電子商務(wù)”頁面顯示搜索結(jié)果為661000個(gè),最近的更新的時(shí)間是在2015年8月份,而搜索“連云港師范電子商務(wù)”頁面顯示的搜索結(jié)果為71300個(gè),最近的更新的時(shí)間是在2013年7月份。相似的關(guān)鍵詞但是出現(xiàn)的結(jié)果大為不同,而出現(xiàn)的搜索的結(jié)果也沒有關(guān)聯(lián)型,極大的降低的信息的可信程度。信息的不對稱會(huì)使得高考生心有存疑,極大的降低了連云港師范電子商務(wù)專業(yè)在考生中的信譽(yù)度。這就需要我校必須及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)關(guān)于我校電子商務(wù)專業(yè)的各類信息,方便高考考生查詢。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)與人類生活越來越密切,上網(wǎng)已成為一種潮流,學(xué)生更是成了這股潮流的主力軍。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的第38次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告顯示:截止到2016年6月,中國網(wǎng)民中學(xué)生群體占比仍然最高為25.1%。中學(xué)生的父母年齡集中在35歲-49歲之間,這一人群在上網(wǎng)比例達(dá)到37%左右。網(wǎng)民在網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用主要集中在即時(shí)聊天工具如QQ及即時(shí)聊天工具的延伸產(chǎn)品微博、微信朋友圈上。經(jīng)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)已逐漸成為高考考生及其家長獲取報(bào)考信息的主要渠道,如能利用多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式,必能為電子商務(wù)專業(yè)招生宣傳起到促進(jìn)作用。
三、連云港師范高等??茖W(xué)校電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的解決對策
網(wǎng)絡(luò)推廣方式眾多,各種方式各有其利弊。筆者認(rèn)為以下推廣手段從成本角度出發(fā),更切合電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生操作。
(一)博客推廣
博客推廣并不是直接產(chǎn)品或服務(wù),也不是企業(yè)新聞,而是獲得話語權(quán),在潛移默化中影響用戶的決定。在7、8月份逢考生填報(bào)志愿之際,搜索引擎中有關(guān)報(bào)考學(xué)校及專業(yè)的關(guān)鍵詞都陡然劇增,絕大多數(shù)的考生及考生家長都會(huì)上網(wǎng)百度搜索什么學(xué)校好、什么專業(yè)好以及什么專業(yè)容易。博客上博文的發(fā)表,將會(huì)以關(guān)鍵詞的形式被用戶搜索到。筆者讓班級(jí)所有同學(xué)在新浪博客上建個(gè)人博客賬號(hào),堅(jiān)持做到每天發(fā)嵌入考生及考生家長常用的搜索關(guān)鍵詞的博文,推送有關(guān)我校電子商務(wù)專業(yè)的相關(guān)信息,讓考生及考生家長在不知不覺中熟悉了解我校的電子商務(wù)專業(yè)。
(二)即時(shí)聊天工具(IM)推廣
在學(xué)生群體中個(gè)人的IM尤其是騰訊QQ用戶群使用最多。個(gè)人的IM常被用于企業(yè)在線客服、利用個(gè)人身份在群組中信息進(jìn)行推廣。我校電子商務(wù)專業(yè)每年都會(huì)針對新生招的學(xué)生建立QQ新生群,在貼吧、百度等搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)上廣發(fā)信息宣傳,讓學(xué)生加入該群,然后對新生的問題進(jìn)行在線解答。鼓勵(lì)學(xué)生將我校電子商務(wù)宣傳的網(wǎng)頁轉(zhuǎn)發(fā)給自己的QQ在線好友,達(dá)到傳播目的。而QQ空間服務(wù)也可以成為推廣的戰(zhàn)場,在QQ空間轉(zhuǎn)發(fā)我校電子商務(wù)專業(yè)的一些文章,這可以起到與博客營銷相類似的營銷效果。
(三)微營銷推廣
微營銷就是利用微信、微博等手段進(jìn)行營銷的統(tǒng)稱。微信營銷已經(jīng)被大家熟知,逐步顯露出其在傳遞信息方面的優(yōu)勢。由于微信不存在距離的限制,在微信公共平臺(tái)上注冊訂閱號(hào)后,讓用戶訂閱自己所需的信息,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的營銷。筆者通過注冊與高考相關(guān)知識(shí)的微信公眾號(hào),在微信公眾號(hào)里分享高考考生及家長關(guān)注的有價(jià)值的高考信息,適時(shí)推送我校電子商務(wù)專業(yè)的宣傳內(nèi)容。
微博推廣是微營銷的另一個(gè)手段。筆者創(chuàng)建多個(gè)微博賬號(hào),通過與網(wǎng)友互粉和借助微博大號(hào)的方式,按時(shí)發(fā)送對客戶有價(jià)值的信息,實(shí)現(xiàn)一對多的信息傳播。筆者可以利用學(xué)生關(guān)注的電視劇及當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)熱炒的網(wǎng)紅為話題,巧妙地將我校簡介及電子商務(wù)專業(yè)招生概況融入微博中,吸引學(xué)生關(guān)注,提高我校電子商務(wù)專業(yè)知名度。
(四)論壇、貼吧推廣
論壇、貼吧以其豐富的內(nèi)容和活躍的論壇氣氛吸引了很多網(wǎng)民在網(wǎng)上關(guān)注相關(guān)信息。學(xué)生集群現(xiàn)象更是論壇中最活躍的群體。在論壇營銷中,以軟文推廣效果最為明顯??梢岳谜搲娜藲舛?、曝光度和勁爆、懸疑的標(biāo)題,在熱門網(wǎng)站、論壇、板塊上與我校電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的軟文,有針對性的吸引高考考生及家長,提高我校電子商務(wù)專業(yè)的知名度。進(jìn)行論壇營銷首先要了解哪些是熱門的論壇,哪些是跟高考有關(guān)的論壇,只有選擇哪些跟高考有關(guān)的才能達(dá)到針對目標(biāo)群體宣傳的目的。
基于資金的限制,筆者只能選擇各種免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式對我校電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行推廣。這些推廣手段的使用短期內(nèi)是無法獲得高考考生報(bào)名數(shù)量的增加,但可以很好地對我校電子商務(wù)專業(yè)招生產(chǎn)生潛移默化的影響,從長期來看可以在考生和家長中確立良好口碑,提高我校知名度。
參考文獻(xiàn)
[1] (美)艾露斯?庫佩,時(shí)啟亮、吳鳳羽、章學(xué)拯 譯,網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)[M] .上海:上海人民出版社,2002.
[2] http:///list.asp?classid=1,2016年9月8日訪問。
[3]昝輝.《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)密碼》[M]. 北京:電子工業(yè)出版社, 2010.
基金項(xiàng)目:
江蘇省2016年大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新項(xiàng)目
篇8
什么是網(wǎng)絡(luò)廣告
簡單地說,網(wǎng)絡(luò)廣告就是在網(wǎng)絡(luò)上做的廣告。
利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯(lián)網(wǎng)刊登或廣告,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運(yùn)作方式。
與傳統(tǒng)的四大傳播媒體(報(bào)紙、雜志、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,是實(shí)施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。Internet是一個(gè)全新的廣告媒體,速度最快效果很理想,是中小企業(yè)擴(kuò)展裝大的很好途徑,對于廣泛開展國際業(yè)務(wù)的公司更是如此。
目前網(wǎng)絡(luò)廣告的市場正在以驚人的速度增長,網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮的效用越來越顯得重要。以致廣告界甚至認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將超越路牌,成為傳統(tǒng)四大媒體(電視、廣播、報(bào)紙、雜志)之后的第五大媒體。因而眾多國際級(jí)的廣告公司都成立了專門的“網(wǎng)絡(luò)媒體分部”,以開拓網(wǎng)絡(luò)廣告的巨大市場。
網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢
1、網(wǎng)絡(luò)廣告是多維廣告
傳統(tǒng)媒體是二維的,而網(wǎng)絡(luò)廣告則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對其感興趣的產(chǎn)品信息進(jìn)行更詳細(xì)的了解,使消費(fèi)者能親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種圖、文、聲、像相結(jié)合的廣告形式,將大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)效。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告擁有最有活力的消費(fèi)群體
互聯(lián)網(wǎng)用戶70.54%集中在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū),64%家庭人均月收入高于1000元,85.8%年齡在18歲到35歲之間,83%受過大學(xué)以上教育。因此,網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)群體是目前社會(huì)上層次最高、收入最高、消費(fèi)能力最高的最具活力的消費(fèi)群體。這一群體的消費(fèi)總額往往大于其他消費(fèi)層次之和。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告制作成本低,速度快,更改靈活
網(wǎng)絡(luò)廣告制作周期短,即使在較短的周期進(jìn)行投放,也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作,而傳統(tǒng)廣告制作成本高,投放周期固定。另外,在傳統(tǒng)媒體上做廣告后很難更改即使可以改動(dòng)往往也須付出很大的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶需要及時(shí)變更廣告內(nèi)容。這樣,經(jīng)營決策的變化就能及時(shí)實(shí)施和推廣。
4、網(wǎng)絡(luò)廣告具有交互性和縱深性
交互性強(qiáng)交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的最大的優(yōu)勢,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動(dòng)傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以從廠商的相關(guān)站點(diǎn)中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息,廠商可以隨時(shí)得到寶貴的用戶反饋信息,進(jìn)一步減少了用戶和廣告客戶之間的距離。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)廣告可以提供進(jìn)一步的產(chǎn)品查詢需求。
5、網(wǎng)絡(luò)廣告能進(jìn)行完善的統(tǒng)計(jì)
“無法衡量的東西就無法管理?!本W(wǎng)絡(luò)廣告通過及時(shí)和精確的統(tǒng)計(jì)機(jī)制,使廣告主能夠直接對廣告的進(jìn)行在線監(jiān)控。而傳統(tǒng)的廣告形式只能通過并不精確的收視率、發(fā)行量等來統(tǒng)計(jì)投放的受眾數(shù)量。
6、網(wǎng)絡(luò)廣告可以跟蹤和衡量廣告的效果
廣告主能通過Internet即時(shí)衡量廣告的效果。通過監(jiān)視廣告的瀏覽量、點(diǎn)擊率等指標(biāo),廣告主可以統(tǒng)計(jì)出多少人看到了廣告,其中有多少人對廣告感興趣進(jìn)而進(jìn)一步了解了廣告的詳細(xì)信息。因此,較之其他任何廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告使廣告主能夠更好地跟蹤廣告受眾的反應(yīng),及時(shí)了解用戶和潛在用戶的情況。
7、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放更具有針對性
通過提供眾多的免費(fèi)服務(wù),網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫,包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場與受眾,根據(jù)廣告目標(biāo)受眾的特點(diǎn),有針對性地投放廣告,并根據(jù)用戶特點(diǎn)作定點(diǎn)投放和跟蹤分析,對廣告效果作出客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。
另外,網(wǎng)絡(luò)廣告還可以提供有針對性的內(nèi)容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務(wù)是不同質(zhì)且具有很強(qiáng)類的分別的,這就為密切迎合廣告目標(biāo)受眾的興趣提供了可能。
8、網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾關(guān)注度高
據(jù)資料顯示,電視并不能集中人的注意力,電視觀眾40%的人同時(shí)在閱讀,21%的人同時(shí)在做家務(wù),13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。而網(wǎng)上用戶55%在使用計(jì)算機(jī)時(shí)不做任何它事,只有6%同時(shí)在打電話,只有5%在吃喝,只有4%在寫作。
9、網(wǎng)絡(luò)廣告縮短了媒體投放的進(jìn)程
廣告主在傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行市場推廣一般要經(jīng)過三個(gè)階段:市場開發(fā)期、市場鞏固期和市場維持期。在這三個(gè)階段中,廠商要首先獲取注意力,創(chuàng)立品牌知名度;在消費(fèi)者獲得品牌的初步信息后,推廣更為詳細(xì)的產(chǎn)品信息。然后是建立和消費(fèi)者之間較為牢固的聯(lián)系,以建立品牌忠誠。而互聯(lián)網(wǎng)將這三個(gè)階段合并在一次廣告投放中實(shí)現(xiàn):消費(fèi)者看到網(wǎng)絡(luò)廣告,點(diǎn)擊后獲得詳細(xì)信息,并填寫用戶資料或直接參與廣告主的市場活動(dòng)甚至直接在網(wǎng)上實(shí)施購買行為。
10、網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑シ秶鷱V、不受時(shí)空限制
通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)廣告可以將廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無法達(dá)到的。
11、網(wǎng)絡(luò)廣告具有可重復(fù)性和可檢索性
網(wǎng)絡(luò)廣告可以將文字、聲音、畫面完美地結(jié)合之后供用戶主動(dòng)檢索,重復(fù)觀看。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動(dòng)地接受廣告內(nèi)容。如果錯(cuò)過廣告時(shí)間,就不能再得到廣告信息。另外,顯而易見,較之網(wǎng)絡(luò)廣告的檢索平面廣告的檢索要費(fèi)時(shí)、費(fèi)事的多。
12、網(wǎng)絡(luò)廣告具有價(jià)格優(yōu)勢
從價(jià)格方面考慮,與報(bào)紙雜志或電視廣告相比,目前網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用還是較為低廉的。獲得同等的廣告效應(yīng),網(wǎng)絡(luò)廣告的有效千人成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)廣告媒體。一個(gè)廣告主頁一年的費(fèi)用大致為幾千元人民幣,而且主頁內(nèi)容可以隨企業(yè)經(jīng)營決策的變更隨時(shí)改變,這是傳統(tǒng)廣告媒體不可想像的。
1999年全球網(wǎng)絡(luò)廣告支出為28億美元。預(yù)計(jì)2004年全球網(wǎng)絡(luò)廣告支出將達(dá)到220億美元。據(jù)Jupiter通信公司日前的一份研究報(bào)告顯示,美國的互聯(lián)網(wǎng)廣告在未來的4年內(nèi)將以40%的速度增長,到2003年有望達(dá)到115億美元,將超過廣告客戶花在一些傳統(tǒng)媒體上的廣告費(fèi),接近現(xiàn)在廣播電視行業(yè)廣告費(fèi)的3/4。雖然中國的互聯(lián)網(wǎng)廣告在1997年才開始出現(xiàn),但是經(jīng)過三年的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)站的最主要收入形式。由于上述優(yōu)勢,中國互聯(lián)網(wǎng)廣告收入也以每年400%速率遞增,2000年底將達(dá)到2千6百萬美金,網(wǎng)絡(luò)廣告將成為企業(yè)市場推廣必不可少的高效途徑。
篇9
作者:哈爾濱seo洋哥
網(wǎng)站優(yōu)化排名過程中,最先做的可能就是定位網(wǎng)站標(biāo)題和關(guān)鍵詞、描述了;不過我個(gè)人是先從網(wǎng)站定位開始,結(jié)構(gòu)和模版開始;個(gè)人習(xí)慣而已。
網(wǎng)站標(biāo)題還是要參考一些數(shù)據(jù),以及將來企業(yè)及公司的發(fā)展比較好;不僅僅是關(guān)鍵詞的問題了。
【標(biāo)題怎么寫】
1.常用格式:地域長尾詞_核心長尾詞_公司名;比如哈爾濱網(wǎng)站優(yōu)化_網(wǎng)站建設(shè)_哈爾濱陽仔網(wǎng)絡(luò).
這種方式多限于:地域性比較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),或有地區(qū)限制的;核心關(guān)鍵詞不超過3個(gè);這樣的標(biāo)題把核心關(guān)鍵詞放在前面,并管理地域詞,便于優(yōu)化與排名。通常用下劃線―_或者豎線―|
2.排比式:哈爾濱seo_哈爾濱網(wǎng)站建設(shè)_哈爾濱網(wǎng)站制作_北洋科技……;這也是種常見的標(biāo)題方式,主要優(yōu)勢在于,所有關(guān)鍵詞都帶―地域,主要針對地域性比較強(qiáng)的企業(yè);當(dāng)然,當(dāng)要競爭的長尾詞比較多的時(shí)候,就有點(diǎn)―啰嗦了,也太過羅列,要看實(shí)際情況來選。
3.個(gè)形式標(biāo)題:比如zac的標(biāo)題:SEO每天一貼 – Zac的搜索引擎優(yōu)化博客。嗯,這個(gè)才是官方網(wǎng)站。
原先是:老三還是哪個(gè)老三。
還有珍惜生命,遠(yuǎn)離seo;
非常有個(gè)性。zac可以說經(jīng)常換標(biāo)題,但是排名始終在首頁(搜seo)??梢哉f是偶像級(jí)別的人物了。
——————注意事項(xiàng)
1.切記過長,太長無法顯示全,也影響閱讀體驗(yàn);易精準(zhǔn),短而精;
2.體現(xiàn)企業(yè)名稱,或個(gè)性名稱;并包含―關(guān)鍵詞;就是能找到你的網(wǎng)站的那個(gè)詞。
3.如要體現(xiàn)的關(guān)鍵詞太多,標(biāo)題中可出現(xiàn)主要關(guān)鍵詞;而其余的可出現(xiàn)在描述中。
【描述怎么寫】
簡介公司性質(zhì)或產(chǎn)品概況,突出產(chǎn)品或企業(yè)理念、性質(zhì);可假單描述企業(yè)或產(chǎn)品名稱,功能能;聯(lián)系方式等等;
比如描述:哈爾濱seo,哈爾濱網(wǎng)站優(yōu)化;打造專業(yè)網(wǎng)站制作公司,哈爾濱網(wǎng)站建設(shè)公司;分享網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn),哈爾濱sem洋哥QQ:95811940
以上是本站的描述,主要介紹的就是網(wǎng)站的內(nèi)容,及面對的人群;這中方式適合絕大多數(shù)網(wǎng)站,尤其是商業(yè)性,或者營利性企業(yè);當(dāng)然也可以用在非營利性企業(yè)中;
比如:七顏花不落’s blog – 很多年前,我就是這樣過的。很多年后的今天,我又這么過了。
這種描述,就是凸顯個(gè)性的標(biāo)題,不針對目標(biāo)人群;而只是朋友或熟人之間,知道―花不落這個(gè)人的,采取關(guān)注這個(gè)博客。(話說這個(gè)人我認(rèn)識(shí),蠻帥的,快趕上我?guī)浟?,哈哈~!) 描述應(yīng)該突出主要用意,避免大量關(guān)鍵詞羅列,而要體現(xiàn)一種閱讀體驗(yàn),體現(xiàn)網(wǎng)站友好度;體現(xiàn)用戶體驗(yàn)讓看到的人,能夠留下一定的印象。描述中包含關(guān)鍵詞,及企業(yè)名稱等內(nèi)容,也可以加強(qiáng)在搜索結(jié)果中―飄紅的效果,吸引點(diǎn)擊。
【關(guān)鍵詞】
1.3個(gè)關(guān)鍵詞為通常所采取的。不宜過多。
2.關(guān)鍵詞太多,可用欄目頁來做。
篇10
1.1文獻(xiàn)法
文獻(xiàn)來源于高校圖書館、中國知網(wǎng)論文數(shù)據(jù)庫、EBSCO外文數(shù)據(jù)庫和購買的外文書籍。
1.2個(gè)案法
從聯(lián)賽整體運(yùn)營的角度出發(fā),選擇發(fā)展穩(wěn)定、品牌價(jià)值高、競爭態(tài)勢合理、運(yùn)營出色的英超聯(lián)賽,對參加2014-2015賽季英超聯(lián)賽的20家俱樂部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的研究。1.3調(diào)查法使用互聯(lián)網(wǎng)對20家俱樂部進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查主要內(nèi)容為:俱樂部網(wǎng)絡(luò)營銷目的、職能、渠道、主要模式等。
2企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷理論概述
2.1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的概念
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展使我們的生活方式發(fā)生了天翻地覆的變化,傳統(tǒng)的商業(yè)模式今非昔比。借助互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動(dòng)的能力逐漸成為在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境下企業(yè)競爭力的重要標(biāo)志,也成為帶動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)和實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越的重要推動(dòng)力。經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢推動(dòng)著更多的傳統(tǒng)企業(yè)考慮在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的營銷模式,探索適合自身的網(wǎng)絡(luò)營銷道路,以期在不斷變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境內(nèi)發(fā)展和保持競爭力。目前對網(wǎng)絡(luò)營銷較為流行的定義大致包括三種。一、認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新型市場營銷方式(美國內(nèi)達(dá)華大學(xué)朱迪•施特勞斯、上海大學(xué)瞿彭志)。二、認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是通過在線活動(dòng)建立和維護(hù)客戶關(guān)系,以協(xié)調(diào)滿足公司與客戶之間交換概念、產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。(美國康奈爾大學(xué)拉菲•)三、認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的、以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)(清華大學(xué)馮英健)。本文對網(wǎng)絡(luò)營銷的概念界定為:通過互聯(lián)網(wǎng)將有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),以交換或促進(jìn)交換為核心進(jìn)行的滿足消費(fèi)者需求的營銷過程。
2.2企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)營銷主要特點(diǎn)包括:第一,成本低,便于控制銷售預(yù)算。對不同規(guī)模的企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷降低成本的方式不同,大企業(yè)主要表現(xiàn)為宣傳費(fèi)用和溝通費(fèi)用的節(jié)省,中小企業(yè)則表現(xiàn)為營銷中間環(huán)節(jié)的省略。第二,跨越時(shí)間空間的營銷方式。在時(shí)間上,網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳輸速度快,同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)全天候的經(jīng)營與銷售;在空間上,網(wǎng)絡(luò)營銷極大的促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,即使是跨國交易也可隨時(shí)完成。第三,消費(fèi)者為主動(dòng)的營銷。消費(fèi)者具有主動(dòng)查詢信息的動(dòng)機(jī)是網(wǎng)絡(luò)營銷潛力發(fā)掘的主要方面。而查詢動(dòng)機(jī)的形成主要依靠網(wǎng)絡(luò)媒介的宣傳來實(shí)現(xiàn)。第四,交互式營銷。企業(yè)與消費(fèi)者可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)直接的溝通和交流,這種便捷的交互式營銷也是網(wǎng)絡(luò)營銷相比傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢之一。第五,定制化營銷。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)企業(yè)對客戶的一對一服務(wù),滿足客戶的特定需求,有利于提高顧客的忠誠度。第六,整合性營銷。主要體現(xiàn)在企業(yè)資源和營銷手段的整合。上述六點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn),總體上體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是營銷手段的變革,更是營銷理念的創(chuàng)新,“以客戶為中心”是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的核心。
3英超足球俱樂部網(wǎng)絡(luò)營銷特征分析
3.1職業(yè)足球俱樂部網(wǎng)絡(luò)營銷的主要目的
網(wǎng)絡(luò)營銷與市場營銷關(guān)系密切,不同行業(yè)的獨(dú)有特征決定了各行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷與市場營銷關(guān)系的不同,職業(yè)足球俱樂部所提供的商品是多種多樣的:球票和賽事轉(zhuǎn)播權(quán)是競技表演性質(zhì)的商品;足球裝備、紀(jì)念品、餐飲服務(wù)是球迷體驗(yàn)性質(zhì)的商品;胸前廣告、俱樂部贊助是品牌衍生性質(zhì)的商品、運(yùn)動(dòng)員培養(yǎng)與轉(zhuǎn)會(huì)是人力資源的商品。同時(shí)經(jīng)營不同種類的商品,決定了職業(yè)足球俱樂部的網(wǎng)絡(luò)營銷既是直接完成在線銷售的重要手段,又是整體市場營銷的組成部分;既要肩負(fù)俱樂部網(wǎng)絡(luò)推廣的任務(wù),又是服務(wù)整體營銷目標(biāo)的營銷工具。因此,職業(yè)足球俱樂部的網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是:以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),根據(jù)俱樂部整體營銷的戰(zhàn)略要求,通過多種方式培養(yǎng)維護(hù)球迷和消費(fèi)者、拓寬銷售渠道、提升品牌價(jià)值,有效促進(jìn)俱樂部商品與消費(fèi)者之間的交換,最終實(shí)現(xiàn)俱樂部“利潤最大化”的目標(biāo)。
3.2英超足球俱樂部網(wǎng)絡(luò)營銷的職能
3.2.1商品推廣及銷售的渠道
英超各俱樂部通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢主要有:第一,廣泛分布世界各地的消費(fèi)者具有極大的購買潛力,網(wǎng)絡(luò)營銷拓寬了俱樂部在經(jīng)濟(jì)全球化形勢下的營銷渠道。第二,互聯(lián)網(wǎng)可以滿足俱樂部提供多樣化產(chǎn)品的需求。例如,英超多家俱樂部均開設(shè)多種語言版本的官方網(wǎng)站,(見表1)這為滿足不同語系國家的球迷提供了便利的同時(shí),也有利于海外業(yè)務(wù)的開展。另外,曼聯(lián)俱樂部還在網(wǎng)絡(luò)展示產(chǎn)品圖片及介紹,吸引關(guān)注者購買,俱樂部的官方網(wǎng)上商城僅產(chǎn)品分欄就包括足球隊(duì)服、訓(xùn)練系列、時(shí)尚、裝備、家居用品、紀(jì)念品、禮品、個(gè)性化產(chǎn)品、耐克、打折區(qū)共10個(gè)購買專區(qū),其中各個(gè)專區(qū)又分別設(shè)有不同系列的產(chǎn)品,如此巨大的產(chǎn)品數(shù)量如果在實(shí)體商店銷售,其成本的巨大是難以想象的,而網(wǎng)絡(luò)銷售則輕松的就解決了問題。
3.2.2與球迷溝通的工具
英超俱樂部通過加強(qiáng)與球迷的溝通,達(dá)到提升球迷忠誠度、完善俱樂部管理、提升服務(wù)質(zhì)量的目的。營銷界有一句名言:開發(fā)一個(gè)新客戶的成本可以維護(hù)五個(gè)老客戶。顧客流失率高的企業(yè)難以獲得穩(wěn)步的發(fā)展。大多英超俱樂部的官網(wǎng)一般都設(shè)置有球迷專區(qū)和會(huì)員專區(qū),球迷或者消費(fèi)者可以暢所欲言對俱樂部提出贊揚(yáng)和批評(píng),以及相關(guān)的建議。在各大體育網(wǎng)站的俱樂部新聞均設(shè)有評(píng)論欄,也可以獲取相關(guān)球迷對俱樂部行為的態(tài)度。另外,社交網(wǎng)站的興起極大拉近了球迷與俱樂部的距離。郵件許可營銷也是英超20家俱樂部常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。在征求球迷或消費(fèi)者同意的前提下,將俱樂部的比賽比分、運(yùn)動(dòng)員新聞、產(chǎn)品促銷等信息第一時(shí)間以郵件的形式發(fā)給球迷或消費(fèi)者,而球迷和消費(fèi)者也可以通過郵件的形式將產(chǎn)品評(píng)價(jià)或?qū)銟凡堪l(fā)展的建議等反饋給俱樂部。
3.2.3促進(jìn)公共關(guān)系的媒介
網(wǎng)絡(luò)營銷在促進(jìn)俱樂部商品及服務(wù)的銷售時(shí),也是用來維護(hù)公共關(guān)系(PR,publicrelation)的重要媒介。體育公共關(guān)系是由三個(gè)完整的要素構(gòu)成的,即體育組織、公眾和體育信息傳播?;ヂ?lián)網(wǎng)己經(jīng)成為了連接體育組織與其特定公眾之間的重要紐帶。英超俱樂部通過網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)公共關(guān)系的主要對象包括:媒體、消費(fèi)者、贊助商、其他俱樂部、社會(huì)公眾。通過互聯(lián)網(wǎng),英超俱樂部俱樂部還可以及時(shí)的解決俱樂部的公關(guān)危機(jī),例如對于重要球員或教練轉(zhuǎn)會(huì)謠言的澄清,對俱樂部財(cái)政問題的主動(dòng)報(bào)道,都能夠通過網(wǎng)絡(luò)迅速的傳播至各地球迷處,最大幅度的限制危機(jī)帶來的不利因素,維護(hù)俱樂部公共形象。
3.2.4營銷研究的新手段
互聯(lián)網(wǎng)將俱樂部與球迷聯(lián)系到了一起,它在為球迷提供大量俱樂部相關(guān)信息的同時(shí),也為俱樂部提供了一個(gè)精確的研究工具,使俱樂部及時(shí)了解球迷群體的基本情況。英超俱樂部通過會(huì)員注冊(基本信息)、用戶問卷調(diào)查(觀點(diǎn)或態(tài)度信息)等方式建立大規(guī)模的球迷和消費(fèi)者的數(shù)據(jù)信息庫,為俱樂部整體營銷的方向提供重要的參考。當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,球迷群體的相關(guān)信息顯得更為珍貴。在購物或現(xiàn)場觀賽后,俱樂部還可以設(shè)置簡短的評(píng)價(jià)選項(xiàng)供消費(fèi)者選擇,例如服裝或紀(jì)念品的質(zhì)量、賽場安?;蚴澄锕?yīng)等,不斷的獲取消費(fèi)者和球迷對俱樂部的反饋信息,有利于俱樂部控制今后具體工作的改進(jìn)內(nèi)容,逐步完善產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的提升。而球迷或消費(fèi)者的反饋得到重視,也能提高他們對于俱樂部的忠誠度。
3.3英超足球俱樂部網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道特征
最近有學(xué)者提出:網(wǎng)絡(luò)營銷包含網(wǎng)絡(luò)推廣與電子商務(wù)兩大要素,是以網(wǎng)絡(luò)推廣為“攻心”手段,實(shí)現(xiàn)銷售的新興營銷模式。其中網(wǎng)絡(luò)推廣主要就是基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷推廣,而電子商務(wù)則是指基于網(wǎng)絡(luò)的銷售。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是借助互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié),它一方面要為消費(fèi)者提供信息,讓消費(fèi)者進(jìn)行選擇;另一方面,在消費(fèi)者選擇產(chǎn)品后要能完成支付的交易手續(xù)。多樣化且能夠吸引球迷或消費(fèi)者眼球的信息渠道、簡便快捷安全性高的的交易渠道是達(dá)到理想網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)的前提。官方網(wǎng)站。俱樂部官網(wǎng)是連接球迷、消費(fèi)者與俱樂部最重要的信息平臺(tái)之一。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),參加2014-2015賽季英超聯(lián)賽的20家俱樂部均設(shè)置有自己獨(dú)立域名的官方網(wǎng)站。俱樂部官網(wǎng)為球迷和消費(fèi)者提供的信息主要包括:各年齡段球隊(duì)相關(guān)的基本信息和新聞、俱樂部比賽的預(yù)告與回顧、俱樂部的基本信息、球票和商品信息、俱樂部提供的餐飲服務(wù)信息、球迷論壇、會(huì)員之家、社交網(wǎng)站及贊助商的鏈接等。球迷或消費(fèi)者可以從俱樂部官網(wǎng)獲取較為全面的信息。社交網(wǎng)站。英超20家俱樂部在facebook、twitter都擁有自己的官方帳號(hào),(見表2)并在官方網(wǎng)站的明顯位置設(shè)置供球迷點(diǎn)擊關(guān)注的標(biāo)識(shí)。但是,可能由于俱樂部整體發(fā)展戰(zhàn)略的不同,各俱樂部在與社交網(wǎng)站合作的數(shù)量上有所不同,其中曼聯(lián)、阿森納、利物浦、曼城、曼聯(lián)、切爾西六家俱樂部參與的社交網(wǎng)站數(shù)量較多,均超過了6個(gè),利物浦更是在12個(gè)社交網(wǎng)站設(shè)置了帳號(hào),其中還包括針對中國球迷開展的騰訊微博、新浪微博、微信和微視。另外還有7家俱樂部僅在3個(gè)社交網(wǎng)站設(shè)置了官方帳號(hào),而這些俱樂部多是處于聯(lián)賽積分榜的中游或下游,其綜合競爭力難以與前五家俱樂部同日而語,且都沒有廣泛的海外球迷支持,其營銷戰(zhàn)略有可能多是面向本土,對海外業(yè)務(wù)暫時(shí)無暇顧及。門戶網(wǎng)站。綜合類門戶網(wǎng)站中的體育版塊以及專門的體育門戶網(wǎng)站是俱樂部向社會(huì)公眾傳遞信息的又一重要渠道。由于利益取向的不同,門戶類網(wǎng)站對俱樂部的報(bào)道主要有:提供比賽視頻的在線觀看、比賽的相關(guān)數(shù)據(jù)、明星球員的表現(xiàn)、球員轉(zhuǎn)會(huì)、教練員的表現(xiàn)、球隊(duì)的技戰(zhàn)術(shù)統(tǒng)計(jì)及論壇等等,為球迷提供新聞?lì)愋畔?。體育門戶網(wǎng)站向體育愛好者提供服務(wù),其受眾數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于足球項(xiàng)目愛好者,其的信息具有更廣泛的傳播效應(yīng)。因此,足球俱樂部必須注意處理好與各大門戶網(wǎng)站之間的公共關(guān)系,盡可能的為這些媒體提供便利的服務(wù)。球迷論壇。作為俱樂部與球迷、消費(fèi)者直接進(jìn)行交流的平臺(tái),球迷論壇是更能體現(xiàn)“雙向性”的信息渠道。E-MAIL。以電子郵件的形式向球迷發(fā)送球隊(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的信息,具有較強(qiáng)的針對性。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),英超各俱樂部官網(wǎng)注冊成為會(huì)員之前,都需要填寫球迷的基本信息,包括姓名、年齡、性別、居住地等,這可以使俱樂部明確球迷群體的主要特點(diǎn),將營銷活動(dòng)更加細(xì)化。另外,球迷在注冊時(shí)可以主動(dòng)選擇是否接收俱樂部的E-MAIL,這種“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的運(yùn)用也能增加球迷的品牌好感。還有部分俱樂部為了便于球迷獲取郵件信息采取更積極的手段,例如西布朗維奇俱樂部就專門在俱樂部官網(wǎng)的主題欄設(shè)置“新聞通訊”欄目,球迷無需注冊,直接將電子郵箱輸入即可獲得郵件信息;而桑德蘭俱樂部則在俱樂部新聞報(bào)道的一側(cè)設(shè)置快速注冊窗口,并明確每周一次的俱樂部郵件發(fā)送服務(wù),供球迷選擇。交易渠道便捷化消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易渠道完成商品的購買,從而實(shí)現(xiàn)商品由商家向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),英超俱樂部的球票都可通過官方網(wǎng)站直接購買,其他商品則主要通過俱樂部官方網(wǎng)上商城和綜合類購物網(wǎng)站銷售。通過官方網(wǎng)站銷售的比賽門票,以主場單場球票、客場單場球票、三場連票、季票等形式預(yù)訂和售賣。球迷還可以購買包含大巴接送費(fèi)用的客場球票。在比賽門票的訂單完成之后,球迷就可以享受快遞服務(wù),而支付方式則主要以在線支付為主。官方網(wǎng)上商城。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),英超各俱樂部均建立了官方網(wǎng)上商城的互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn),并在其官方網(wǎng)站中的顯要位置標(biāo)示出網(wǎng)上商城的鏈接,便于消費(fèi)者進(jìn)入站點(diǎn)。在俱樂部的官方網(wǎng)上商城中,消費(fèi)者可以完成對實(shí)物商品的瀏覽、選擇、購買以及評(píng)價(jià)。綜合類購物網(wǎng)站。在國外各大綜合類購物網(wǎng)站(例如amazon、sportdirect、ebay)中也可以購買英超各俱樂部的商品,但由于網(wǎng)站銷售主題的不同,各綜合類購物網(wǎng)站中的商品數(shù)量和種類相對官方網(wǎng)上商城較少。
4結(jié)語