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關(guān)鍵詞:雙軌發(fā)展模式;商務(wù)英語學(xué)習(xí);應(yīng)用

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，跨文化交流中商務(wù)英語的應(yīng)用日漸受到廣泛的重視。隨著我國英語學(xué)習(xí)改革步伐的不斷加快，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)技巧不斷推陳出新。但從商務(wù)英語的當(dāng)前教學(xué)成效來看，不可避免地存在教師數(shù)量和質(zhì)量無法滿足教學(xué)需求，進(jìn)而導(dǎo)致教學(xué)成效和質(zhì)量得不到保障的客觀現(xiàn)實(shí)。這是目前雙軌發(fā)展模式在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中得到重視并不斷擴(kuò)大應(yīng)用覆蓋面的主因之一。

一、雙軌發(fā)展模式在商務(wù)英語中應(yīng)用的背景

我國教育部門于2007年正式提出將英語納入高校本科目錄外專業(yè)中。歷經(jīng)長時間的發(fā)展，商務(wù)英語逐漸成為一個獨(dú)立性極強(qiáng)的專業(yè)。盡管商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)取得的成績頗為優(yōu)異，但是目前伴隨商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的逐步推進(jìn)，仍存在一些亟待解決的問題。比如商務(wù)英語人才培養(yǎng)方案的制訂和設(shè)計(jì)缺乏系統(tǒng)的科學(xué)性的指導(dǎo)思想;目前商務(wù)英語課程教學(xué)缺乏具有統(tǒng)一性的、全國性的教學(xué)大綱;商務(wù)英語的師資力量相對薄弱;商務(wù)英語教材的建設(shè)力度不足，極大地阻礙了商務(wù)英語的進(jìn)步與發(fā)展等。

二、商務(wù)英語中雙軌發(fā)展模式應(yīng)用的切入方式

1．統(tǒng)籌全局主抓質(zhì)量，輔助構(gòu)建商務(wù)英語學(xué)科體系

雙軌發(fā)展模式以商務(wù)英語在學(xué)科體系中的主體地位為前提，并以商務(wù)英語的教學(xué)實(shí)效性和學(xué)習(xí)有效性作為中心，逐步推進(jìn)商務(wù)英語學(xué)科體系的構(gòu)建工作，重點(diǎn)發(fā)揮學(xué)科體系中商務(wù)英語的積極作用，并極大地推進(jìn)了商務(wù)英語的深入研究和發(fā)展。在進(jìn)一步優(yōu)化商務(wù)英語附屬課程的過程中，雙軌發(fā)展模式重視商務(wù)英語完整學(xué)科的構(gòu)建要求，突出、強(qiáng)化其質(zhì)量管理工作，按照一定的質(zhì)量框架對其附屬課程著手構(gòu)建，從整體上保障了商務(wù)英語學(xué)科的質(zhì)量和學(xué)習(xí)、應(yīng)用有效性。

2．重視師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以實(shí)踐引導(dǎo)教、學(xué)發(fā)展

雙軌發(fā)展模式以英語以商務(wù)英語師資隊(duì)伍的建設(shè)為重點(diǎn)，要求商務(wù)英語教師不斷積累與商務(wù)英語相關(guān)的專業(yè)知識和技能，學(xué)習(xí)和借鑒商務(wù)英語教學(xué)優(yōu)秀案例。在不斷熟悉商務(wù)英語教學(xué)課程的過程中，掌握良好的學(xué)習(xí)技巧和教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)和歸納商務(wù)英語的學(xué)習(xí)技巧和學(xué)習(xí)方式。雙軌發(fā)展模式鼓勵商務(wù)英語教師和學(xué)生抓住一切機(jī)會，進(jìn)入涉外企業(yè)實(shí)地參觀和學(xué)習(xí)甚至兼職，以拓展自身的視野，了解商務(wù)英語覆蓋崗位的崗位要求，近距離觀察商務(wù)英語的使用方式和技巧。雙軌發(fā)展模式要求學(xué)校重視商務(wù)英語學(xué)習(xí)和教學(xué)的計(jì)劃統(tǒng)籌工作，制訂完善的教師和學(xué)生培育計(jì)劃，為教師和學(xué)生的持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件，并提供資源。學(xué)校可派送教師到相關(guān)院校接受培訓(xùn)，使商務(wù)英語教師有機(jī)會與經(jīng)驗(yàn)豐富的商務(wù)英語教師共享信息，共同交流經(jīng)驗(yàn)，或者向商務(wù)英語教授學(xué)習(xí)和咨詢等。為了進(jìn)一步激勵教師和學(xué)生更好地學(xué)習(xí)商務(wù)英語知識，學(xué)校還可以為教師和學(xué)生提供出國學(xué)習(xí)、出國訪問的機(jī)會以及組織短期專業(yè)培訓(xùn)班等形式，強(qiáng)化對英語教師和學(xué)生的培養(yǎng)，不斷壯大商業(yè)英語人才隊(duì)伍。

三、商務(wù)英語中雙軌發(fā)展模式應(yīng)用的可持續(xù)性探究

學(xué)科建設(shè)與研究生教育息息相關(guān)，要保證學(xué)科體系的完善性，必須擁有相應(yīng)的學(xué)科理論，而且還要擁有完整的教育體系，囊括本科、碩士研究生以及博士研究生。從商業(yè)英語的可持續(xù)應(yīng)用和研究需求層面考慮，建議以商務(wù)英語學(xué)科的研究生作為商務(wù)英語人力資源支撐，借助研究生對相關(guān)理論體系的深入探索和研究，為商務(wù)英語學(xué)科的發(fā)展提供理論指導(dǎo)。常態(tài)下專業(yè)程度和教育層次之間存在正比例關(guān)系，即教育層次越高，學(xué)習(xí)者所具備的專業(yè)水平越高，因此建議商務(wù)英語在日常教、學(xué)中，以學(xué)科知識體系的構(gòu)建以及專業(yè)學(xué)科建設(shè)作為強(qiáng)化商務(wù)英語深入研究的基礎(chǔ)。在借助研究生逐步推進(jìn)商務(wù)英語持續(xù)性研究的同時，可結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，吸納商務(wù)英語專業(yè)教授，組建起其商務(wù)英語教研組，圍繞當(dāng)前國內(nèi)商務(wù)英語教、學(xué)現(xiàn)狀以及應(yīng)用需求，著手于學(xué)習(xí)方法、教學(xué)方法、教學(xué)形式、學(xué)習(xí)形式、學(xué)習(xí)技巧和學(xué)習(xí)側(cè)重點(diǎn)等多方面的深入分析與研究，歸納所得和研究成果都可以作為商務(wù)英語教師、學(xué)生學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)的教材。由于商務(wù)英語學(xué)科教學(xué)和深入研究中離不開專業(yè)理論與實(shí)踐的融合，因此將專業(yè)水平的提升要求與學(xué)生的商務(wù)英語應(yīng)用技巧和應(yīng)用能力結(jié)合起來作為齒輪課程的考核標(biāo)準(zhǔn)，打破應(yīng)試教育的考核桎梏，為社會輸送專業(yè)水平高、綜合實(shí)力強(qiáng)的商務(wù)英語人才，這才是商務(wù)英語中“雙軌”發(fā)展模式保持可持續(xù)性和生命活力的客觀依據(jù)。

參考文獻(xiàn):

［1］劉婷婷．關(guān)于商務(wù)英語的“雙軌”發(fā)展模式的思考［J］．商，2015(36):286．

［2］段雯．淺析雙軌發(fā)展模式在商務(wù)英語中的應(yīng)用［J］．商場現(xiàn)代化，2015(25):15－16．

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關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 概念 教學(xué)研究 不足

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.21.040

1 前言

商務(wù)英語教學(xué)自二十世紀(jì)五十年代在中國興起并流行，初期主要探討商務(wù)英語起源，商務(wù)英語與專門用途英語（ESP）的關(guān)系，以及如何有效開展商務(wù)英語教學(xué)實(shí)踐。最近一二十年來，研究主要探討商務(wù)英語學(xué)科構(gòu)建及發(fā)展，包括如何優(yōu)化專業(yè)設(shè)置，如何規(guī)劃商務(wù)課程教學(xué)模式，并將其推廣至全國各大院校等等。但是很少有研究系統(tǒng)梳理商務(wù)英語教學(xué)的起源，學(xué)科發(fā)展建設(shè)過程。在商務(wù)英語領(lǐng)域缺乏宏觀上的述評研究，則不利于有效開展商務(wù)英語教學(xué)實(shí)踐。

2 商務(wù)英語的概念

如何定義商務(wù)英語，英語學(xué)界盡管取得了一定的共識，但仍有爭議。狹義的商務(wù)英語，指國際商務(wù)知識與英語語言技能相結(jié)合的課程，是專門用途英語（ESP）的一個重要分支，與法律英語、旅游英語、科技英語、醫(yī)學(xué)英語、金融英語等并列。以服務(wù)國際商務(wù)活動為教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)能獨(dú)立進(jìn)行國際商務(wù)活動的英語專業(yè)人才。廣義的商務(wù)英語，則指國際商務(wù)學(xué)科與英語語言學(xué)交叉結(jié)合而成的一個邊緣性語言學(xué)科，是一個獨(dú)立的學(xué)科，是英語語言學(xué)學(xué)科領(lǐng)域縱深發(fā)展的趨勢，是人類社會發(fā)展到一定程度，英語語言進(jìn)一步細(xì)化發(fā)展的產(chǎn)物。本文對此不予區(qū)別。

3 商務(wù)英語教學(xué)研究現(xiàn)狀

3.1 國外研究

商務(wù)英語教學(xué)始于16世紀(jì)中葉的歐洲，之后引起世界各國研究領(lǐng)域的關(guān)注。二十世紀(jì)五十年代，人類社會開始轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軌道。隨著經(jīng)濟(jì)和科技的迅猛發(fā)展，英語作為全球語言的優(yōu)勢得以發(fā)揮，逐漸成為國際科技和經(jīng)濟(jì)活動最通用的交際工具。世界各地掀起了一場英語學(xué)習(xí)的熱潮，英語語言文化隨之得到廣泛的傳播。五十年代之后，尤其是二十世紀(jì)八九十年代以來，一大批新生代英語學(xué)習(xí)者與時代同步，他們?nèi)碌膶W(xué)習(xí)目的與學(xué)習(xí)動機(jī)，打破了傳統(tǒng)的英語課程設(shè)置和教學(xué)模式。英語教學(xué)與實(shí)踐領(lǐng)域出現(xiàn)了“專門用途英語”（English for specific purpose， or ESP），相應(yīng)地，作為ESP的一個重要分支，國際商務(wù)英語（Business English， or BE）隨之產(chǎn)生。專用英語在歐美國家的發(fā)展始于二十世紀(jì)六十年代末七十年代初，科技英語（EST--English for science and technology）最初成規(guī)模；商務(wù)英語在八十年代才逐漸熱門起來。

3.2 國內(nèi)研究

在中國，商務(wù)英語最初作為外貿(mào)人員的培訓(xùn)語言而發(fā)展起來。20世紀(jì)80年代末國外的英語學(xué)習(xí)熱潮高漲，中國國內(nèi)掀起了改革開放的浪潮，與此同時教學(xué)和科研領(lǐng)域逐漸具備商務(wù)英語發(fā)展的土壤。20世紀(jì)90年代后，國際商務(wù)英語的教學(xué)與研究，在中國興起并形成熱潮。商務(wù)英語自興起到全世界普及，一直引起相關(guān)教學(xué)領(lǐng)域的研究興趣，加之世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮的推動，以及教育界不同交叉學(xué)科學(xué)者的青睞，這些都為商務(wù)英語學(xué)科的構(gòu)建奠定了深厚的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)。

4 商務(wù)英語教學(xué)領(lǐng)域的不足

商務(wù)英語教學(xué)研究之路已走過半個多世紀(jì)，但仍存在諸多不足之處。很多高校雖然開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，但是商務(wù)課程的設(shè)置大多是英語與商務(wù)知識的簡單相加，與之前的英語專業(yè)商貿(mào)方向區(qū)別不大。有的商務(wù)英語專業(yè)，商務(wù)英語系列課程開設(shè)比重少，課程設(shè)置仍采用傳統(tǒng)的以語言、文學(xué)為主的課程體系，而且商務(wù)類課程開設(shè)時間滯后，比如“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“外貿(mào)函電”、“商務(wù)談判”等課程開設(shè)在第七學(xué)期，嚴(yán)重影響了學(xué)生積極性以及學(xué)習(xí)潛能的發(fā)揮，無法體現(xiàn)商務(wù)英語主干課程的學(xué)習(xí)效果。同時，在商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)中，英語語言知識與技能的傳授不能與國際商務(wù)知識緊密結(jié)合，無法體現(xiàn)英語專業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才的目標(biāo)。另外，商務(wù)英語領(lǐng)域教學(xué)、科研活動不能與當(dāng)代當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合，無法彰顯英語專業(yè)經(jīng)濟(jì)型和實(shí)用型的特色。商務(wù)英語課程設(shè)置的不合理性，使得培養(yǎng)出來的畢業(yè)生缺乏必要的職業(yè)技能和全面的綜合素質(zhì)，不能滿足社會的需要。再者，從商務(wù)英語學(xué)科建設(shè)視角而言，英語語言知識與技能無法與商務(wù)領(lǐng)域理論與實(shí)踐相互滲透，體現(xiàn)真正的跨學(xué)科性等等。

5 結(jié)語

商務(wù)英語教學(xué)領(lǐng)域的不足，在于教學(xué)界沒有跳出“商務(wù)+英語”傳統(tǒng)教學(xué)實(shí)踐的定向思維模式。自從教育部批準(zhǔn)對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)等高校試辦商務(wù)英語本科專業(yè)，專家學(xué)者發(fā)文探討構(gòu)建商務(wù)英語學(xué)科，商務(wù)英語教學(xué)的形式和內(nèi)容發(fā)生了巨大的變化。各相關(guān)高校積極優(yōu)化英語專業(yè)商務(wù)課程體系，開展“校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合”教學(xué)，推行“校企結(jié)合”模式；聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)專家走進(jìn)校園，舉辦講座；安排授課教師到企業(yè)，開展第二課堂實(shí)踐環(huán)節(jié)；增加商務(wù)課程模擬場景教學(xué)環(huán)節(jié)，利用多媒體開展商務(wù)英語模擬談判教學(xué)，增加商務(wù)課程模擬場景教學(xué)環(huán)節(jié)等等。商務(wù)英語教學(xué)領(lǐng)域還有很大的發(fā)展空間，期待不同領(lǐng)域的研究專家和學(xué)者為商務(wù)英語的發(fā)展繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉法公.中國從無到有的商務(wù)英語學(xué)科[J].外語界，2009，（4）.

[2]Ellis， M.& Johnson， C. Teaching Business English [M]. Oxford University Press， 1994.

[3]王立非.論商務(wù)外語學(xué)科及學(xué)術(shù)研究的再定位[J].中國外語，2012，（5）.

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關(guān)鍵詞：ESP理論；大學(xué)英語；后續(xù)教育；商務(wù)英語

近年來，經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，對人才的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。為了能夠適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求和企業(yè)的用人需求，商務(wù)英語能夠滿足社會上對復(fù)合型人才的需求，實(shí)施大學(xué)英語后續(xù)商務(wù)英語教育具有必要性。目前，商務(wù)英語后續(xù)教育在發(fā)展過程中存在較多的不利影響因素，教材匱乏、師資力量不足、教學(xué)觀念落后等都制約著商務(wù)英語后續(xù)教育的發(fā)展。運(yùn)用ESP理論來指導(dǎo)商務(wù)英語后續(xù)教育，促進(jìn)商務(wù)英語教育改革，以便為社會上培養(yǎng)出大量的商務(wù)英語人才。

一、ESP理論概述

ESP理論誕生于20世紀(jì)60年代，是由美國的應(yīng)用語言學(xué)者提出來的，是針對學(xué)習(xí)者特定的需求和特定的目的而開展的英語教學(xué)活動，ESP課程主要包括商務(wù)英語、旅游英語、醫(yī)學(xué)英語和財(cái)經(jīng)英語等。ESP理論需求分析主要是指在課程實(shí)施和課程設(shè)計(jì)過程中，要求教師通過觀察、訪談、問卷和內(nèi)省等方式明確學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，分析學(xué)生者在不同的學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)需求。以學(xué)習(xí)者為中心，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動機(jī)。商務(wù)英語主要是指在商務(wù)環(huán)境中使用的英語，作為ESP的一個重要分支，在英語后續(xù)教育中受到了廣泛的關(guān)注。商務(wù)英語課程的開設(shè)需要以ESP理論為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)習(xí)者的實(shí)際學(xué)習(xí)需求，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和教學(xué)重點(diǎn)，對學(xué)習(xí)者的語言能力和商務(wù)專業(yè)知識水平進(jìn)行分析，不斷的提高商務(wù)英語教學(xué)效果和交際能力，提高學(xué)生的商務(wù)英語運(yùn)用能力[1]。

二、現(xiàn)階段大學(xué)英語教學(xué)現(xiàn)狀

近年來，我國的大多數(shù)高等教育采取擴(kuò)招政策，大學(xué)生的入學(xué)比例逐年提升，學(xué)生的數(shù)量得到了較大程度的增加，但是高校內(nèi)部的教學(xué)資源卻沒有發(fā)生變化，現(xiàn)有的教學(xué)資源與學(xué)生的數(shù)量呈現(xiàn)出不相適應(yīng)情況。有些高校為了彌補(bǔ)教學(xué)資源不足問題，主要是采取大班授課制教學(xué)，在大一和大二階段設(shè)置英語課程，當(dāng)學(xué)生進(jìn)入到大三和大四時，將不會接觸到英語課程，英語課程的設(shè)置與教育要求呈現(xiàn)出不相適應(yīng)情況，并且英語課程的設(shè)置也存在諸多弊端。首先，在學(xué)校內(nèi)部實(shí)施大班教學(xué)，由于學(xué)生的數(shù)量較多，教師在教學(xué)過程中不能關(guān)照到每個學(xué)生，導(dǎo)致課堂質(zhì)量不高，學(xué)生的聽課效果不好。其次，從大三開始，學(xué)生幾乎就接觸不到英語課，學(xué)生在課下積極主動學(xué)習(xí)英語的興趣不高，不會自行進(jìn)行英語學(xué)習(xí)，學(xué)生會淡忘前兩年學(xué)習(xí)的英語知識，出現(xiàn)英語應(yīng)用能力差和讀不懂英語材料的情況。并且很多專業(yè)要求學(xué)生掌握一定的英語專業(yè)用語，學(xué)生長時間不接觸英語，給學(xué)生的閱讀造成較大障礙。

三、商務(wù)英語教學(xué)課程的設(shè)置

（一）合理設(shè)置商務(wù)英語課程時間

目前，通過對我國高校的英語課程設(shè)置時間進(jìn)行調(diào)查可知，有很多高校在大三階段就開設(shè)了不同層面的ESP課程，但是實(shí)施效果還有待進(jìn)一步提高。有些學(xué)生認(rèn)為在大一和大二階段考取了英語四六級之后，就掌握了一定的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，對未來的專業(yè)英語學(xué)習(xí)不會產(chǎn)生較大的阻礙。其實(shí)考取四六級證書僅是一個基礎(chǔ)學(xué)習(xí)階段。學(xué)習(xí)商務(wù)英語能夠鞏固學(xué)生的英語學(xué)習(xí)效果，使學(xué)生能夠盡快適應(yīng)崗位需求。開設(shè)商務(wù)英語課程的最佳時間是大三大四階段，學(xué)生已經(jīng)有一定的英語基礎(chǔ)知識，再學(xué)習(xí)專業(yè)性較強(qiáng)的商務(wù)英語，有助于強(qiáng)化學(xué)生的理解能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在ESP理論下，要求商務(wù)英語的學(xué)習(xí)不能與普通英語的學(xué)習(xí)相脫節(jié)，需要結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)，合理設(shè)置商務(wù)英語科目，需要確保商務(wù)英語能夠與普通英語的有效銜接，強(qiáng)化學(xué)生的英語基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)能力，加大專業(yè)英語的培訓(xùn)力度，提升專業(yè)英語教學(xué)效果[2]。

（二）課程設(shè)置要展現(xiàn)出實(shí)用性

ESP課程設(shè)置要與學(xué)生的學(xué)習(xí)相符合，需要嚴(yán)格遵循ESP理論原則，展現(xiàn)出課程的實(shí)用性和目的性。在課程設(shè)置初期需要充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，選擇合理的教學(xué)方法、學(xué)習(xí)內(nèi)容和評估方法。目前，我國有很多的高校已經(jīng)開設(shè)了商務(wù)英語，例如：經(jīng)貿(mào)英語、商務(wù)英語、職業(yè)英語等。但是商務(wù)英語的教學(xué)效果不好，由于學(xué)校在開設(shè)商務(wù)英語時，沒有結(jié)合不同專業(yè)的需求來開設(shè)課程，針對性不強(qiáng)。并且教材的選擇存在不合理現(xiàn)象，教材內(nèi)容陳舊，沒能及時更新當(dāng)前社會的發(fā)展需求，知識的系統(tǒng)性和連貫性較為缺乏，導(dǎo)致學(xué)生存在教材閱讀吃力現(xiàn)象，無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此，高校在進(jìn)行商務(wù)英語課程設(shè)置時，需要展現(xiàn)出實(shí)用性，與學(xué)生的實(shí)際需求相結(jié)合，充分發(fā)揮商務(wù)英語教學(xué)優(yōu)勢。

四、基于ESP理論的大學(xué)英語后續(xù)商務(wù)英語教學(xué)方法

（一）優(yōu)化商務(wù)英語師資隊(duì)伍

教師的教學(xué)能力直接影響商務(wù)英語教學(xué)效果。要求商務(wù)英語教師需要具備較強(qiáng)的知識能力，豐富和行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠在教學(xué)過程中，給予學(xué)生指導(dǎo)性的作用。目前，大多數(shù)高校的商務(wù)英語教師都是從普通英語專業(yè)轉(zhuǎn)向過來的，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的商務(wù)英語專業(yè)知識培訓(xùn)，影響商務(wù)英語教學(xué)效果。因此，需要將優(yōu)化商務(wù)英語師資隊(duì)伍作為一項(xiàng)重要工作，加大對商務(wù)英語教師的培訓(xùn)力度，給商務(wù)英語教師提供到國外進(jìn)修的機(jī)會，加大青年骨干教師培養(yǎng)。充分利用各種優(yōu)惠政策，吸引英語水平高、專業(yè)精和職稱高的英語教學(xué)人才融入到商務(wù)英語師資隊(duì)伍中來。

（二）合理選擇商務(wù)英語教材

選擇合適的商務(wù)英語教材，對確保大學(xué)英語后續(xù)商務(wù)英語的發(fā)展具有重要性。目前，大多數(shù)高校在選擇商務(wù)英語教材時，存在隨意性和自主性等特點(diǎn)，與學(xué)生的專業(yè)需求呈現(xiàn)出不相適應(yīng)的情況。教材選擇的正確性直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，選擇的教材應(yīng)該與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相適應(yīng)，以學(xué)生的需求為出發(fā)點(diǎn)，對教材的內(nèi)容進(jìn)行酌情的增減和補(bǔ)充。并且要把握當(dāng)前時代的發(fā)展趨勢，內(nèi)容需要與最新的政策相適應(yīng)，展現(xiàn)出時代性、知識性和適用性特點(diǎn)。另外，教材的選取需要滿足內(nèi)容的全面性，給學(xué)生提供系統(tǒng)的理論框架，內(nèi)容的難易程度要適中，對專業(yè)知識需要系統(tǒng)的進(jìn)行闡述，促進(jìn)理論和實(shí)踐相結(jié)合，突出教學(xué)中的重難點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容[3]。

（三）合理選擇商務(wù)英語教學(xué)模式

商務(wù)英語教學(xué)主要考察學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力和知識儲備情況，要求教師需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，基于ESP需求，合理選擇商務(wù)英語教學(xué)模式，對不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)。學(xué)校需要給學(xué)生提供國際商務(wù)模擬操作實(shí)訓(xùn)場地和實(shí)驗(yàn)室，創(chuàng)造仿真的商務(wù)工作環(huán)境，促進(jìn)教學(xué)模式創(chuàng)新。首先，情境教學(xué)模式，給學(xué)生模擬逼真的銀行、貨運(yùn)碼頭、保險、商檢和工廠倉庫，使學(xué)生身臨其境，全程的參與進(jìn)來。促進(jìn)理論知識與實(shí)踐操作的有機(jī)結(jié)合，學(xué)生能夠明確各環(huán)節(jié)存在的問題，達(dá)到靈活運(yùn)用商務(wù)英語的目的。其次，實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，給學(xué)生營造仿真和真實(shí)的訓(xùn)練環(huán)境，通過綜合訓(xùn)練、校外實(shí)訓(xùn)和單項(xiàng)訓(xùn)練等形式，來培養(yǎng)出大量商務(wù)英語專業(yè)人才，促進(jìn)理論知識向技能不斷轉(zhuǎn)化，提高學(xué)生的商務(wù)英語運(yùn)用能力。

（四）合理設(shè)置商務(wù)英語教學(xué)評估體系

教學(xué)評估是確保商務(wù)英語教學(xué)有效開展的保證，能夠客觀、全面的評價商務(wù)英語的教學(xué)效果。要求教師需要及時對商務(wù)英語的教學(xué)管理、教學(xué)信息和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行反饋，結(jié)合實(shí)際的發(fā)展需求，不斷的調(diào)整教學(xué)策略，改進(jìn)教學(xué)方法，使商務(wù)英語能夠滿足全球化經(jīng)濟(jì)下對人才的使用需求。待完成商務(wù)英語課程后，需要對學(xué)生語言基礎(chǔ)能力和商務(wù)英語理論知識掌握情況進(jìn)行考察，對總體教學(xué)活動進(jìn)行終結(jié)性的評估。同時，還需要對教師進(jìn)行評估，評估內(nèi)容主要包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)方法和教學(xué)手段等內(nèi)容[4]。

五、結(jié)語

目前，大學(xué)英語后續(xù)商務(wù)英語教學(xué)還處于起步階段，課程設(shè)置的時間和課程的實(shí)用性等方面還需要進(jìn)一步完善。要想充分發(fā)揮大學(xué)英語后續(xù)商務(wù)英語對人才發(fā)展的需求，需要從ESP角度對商務(wù)英語的教學(xué)方法進(jìn)行討論，優(yōu)化商務(wù)英語師資隊(duì)伍、合理選擇商務(wù)英語教材和教學(xué)模式、合理設(shè)置商務(wù)英語教學(xué)評估體系，使商務(wù)英語教學(xué)更夠滿足當(dāng)前全球化經(jīng)濟(jì)對人才的培養(yǎng)需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐宏幸,于瑤.基于ESP理論的大學(xué)英語后續(xù)課程建設(shè)研究[J].金融理論與教學(xué),2016,(02).

[2]孟楊.ESP理論對應(yīng)用型本科商務(wù)英語教學(xué)的影響[J].金融理論與教學(xué),2016,(03).

[3]姚姝.ESP理論指導(dǎo)下的大學(xué)英語后續(xù)教學(xué)[J].長春理工大學(xué)學(xué)報,2013,(02).

篇4

【關(guān)鍵詞】ESP 商務(wù)英語 國貿(mào)會計(jì)課堂 教學(xué)相長

一、引言

英語教育是一個終身教育的過程。隨著我國改革開放，走向世界，國際地位凸顯，在國際舞臺上發(fā)揮著越來越重要的作用，國內(nèi)外經(jīng)貿(mào)和文化交流的加強(qiáng)，我國對高水平英語專業(yè)人才的需求更為迫切。因此，僅僅通過四、六級考試絕不是英語學(xué)習(xí)的終結(jié)點(diǎn)，而是開展深入學(xué)習(xí)的新起點(diǎn)，大學(xué)英語學(xué)習(xí)不是急功近利的權(quán)宜之計(jì)，而是終身受益的持久工程。

二、專門用途英語及其必要性

目前英語教育領(lǐng)域通常將英語教學(xué)分為普通用途英語和專門用途英語教學(xué)。普通用途英語（English for General Purpose，EGP）強(qiáng)調(diào)語言的基礎(chǔ)性，包括單詞積累、語法句型的準(zhǔn)確性掌握、語篇的閱讀能力等等。專門用途英語（English for Specific Purpose，ESP）由Hutchinson和Waters于1987年提出[1]，指的是與某種特定職業(yè)或?qū)W科相關(guān)的英語，是根據(jù)學(xué)習(xí)者的特定目的和特定需要而開設(shè)的英語課程。根據(jù)蔡基剛（2012）論述，ESP又可細(xì)分為兩大類，一類是學(xué)術(shù)英語（EAP），另一類是行業(yè)英語（EOP）[2]。鑒于ESP在英語教學(xué)中日益凸顯的重要地位，北京外國語大學(xué)于2008年6月成立了專門用途英語學(xué)院；2010年，《中國ESP研究》由北京外語教學(xué)與研究出版社創(chuàng)刊，并成立了相應(yīng)的ESP教學(xué)研究會。

近年來，國內(nèi)外英語考試也在不斷進(jìn)行改革。筆者由于有在國外學(xué)習(xí)工作的經(jīng)歷，曾經(jīng)參加過幾乎所有國外語言類考試。在語言考核方面，GRE都是學(xué)術(shù)英語考查的典范，考查的文章多出自專業(yè)學(xué)術(shù)期刊，而近年來TOEFL也由原來的基礎(chǔ)英語考查轉(zhuǎn)變?yōu)楦又匾暱疾樵谀骋煌ㄓ每茖W(xué)領(lǐng)域的英語聽說讀寫的能力。例如TOEFL聽力考試中，大多涉及某一學(xué)科領(lǐng)域的小型講座內(nèi)容。在國內(nèi)考試方面，四、六級考試作為參與人數(shù)最多的考試，2015年以來也取消了缺乏學(xué)科內(nèi)容感的短對話聽力與聽寫填空，而增加了具有某一領(lǐng)域相關(guān)內(nèi)容的新聞聽力的理解。縱觀我國英語教學(xué)，絕大部分學(xué)生畢業(yè)后，英語僅僅成為他們工作的專業(yè)領(lǐng)域中的一個工具，而如果能掌握過硬的專業(yè)外語知識，則會使其在專業(yè)發(fā)展上如虎添翼，出類拔萃。

三、商務(wù)英語概念的延伸和拓展

美國學(xué)者Carter歸納出ESP教學(xué)的幾大特點(diǎn)：真實(shí)語料；需求導(dǎo)向；以學(xué)生為中心[3]。這些特點(diǎn)正是商務(wù)英語教學(xué)的核心。商務(wù)英語在詞匯應(yīng)用、語篇形式上與普通英語有著較大的區(qū)別，按照其應(yīng)用范圍也可以分為一般性商務(wù)英語和專業(yè)性商務(wù)英語。一般性商務(wù)英語指在商業(yè)往來中強(qiáng)調(diào)基本英語的應(yīng)用，例如郵件信函往來、商務(wù)談判程序、合同協(xié)議簽訂等商務(wù)行為；專業(yè)性商務(wù)英語則是以某一專業(yè)學(xué)科為主體的英語學(xué)習(xí)，例如會計(jì)金融英語、法律英語、醫(yī)學(xué)藥學(xué)英語等。商務(wù)英語目前在國內(nèi)部分高校中已經(jīng)成為一門專業(yè)，絕非僅限于國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)，法學(xué)、醫(yī)學(xué)、農(nóng)學(xué)、工學(xué)等各個專業(yè)分支都需要將專業(yè)領(lǐng)域研究投入到市場進(jìn)行應(yīng)用，所以在這些專業(yè)領(lǐng)域中也無不滲透著商務(wù)英語知識的方方面面。

四、大學(xué)國貿(mào)會計(jì)課堂專業(yè)英語教學(xué)

為加強(qiáng)專門用途英語和商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，筆者在所任教的國貿(mào)班商務(wù)英語教學(xué)中，改進(jìn)教學(xué)措施，導(dǎo)入實(shí)例分析，注重專門用途英語與商務(wù)英語的有機(jī)融合。

（一）專業(yè)詞匯導(dǎo)入

在商務(wù)英語課堂上，很多時候?qū)W生對專業(yè)術(shù)語不了解，或者雖然認(rèn)識某個單詞卻不熟悉其在特定環(huán)境下的釋義，導(dǎo)致無法理解語篇，這其實(shí)是語域?qū)W，即語言使用的場合和領(lǐng)域相關(guān)的知識范疇。因此，加強(qiáng)專業(yè)詞匯術(shù)語在教學(xué)中的融入十分重要。例如在講授“balance”這個詞時，相信沒有學(xué)生不認(rèn)識，它的基本意思是“平衡”，然而對于沒有學(xué)過專業(yè)詞匯的學(xué)生來說，這個詞就是一個生詞。因?yàn)樵诮鹑跁?jì)領(lǐng)域，它指的是“賬戶的余額”。會計(jì)是國貿(mào)專業(yè)的一門核心課程，包括初級會計(jì)和中級會計(jì)兩門專業(yè)基礎(chǔ)課程。在會計(jì)學(xué)中也有balance sheet，income statement等幾大重要財(cái)務(wù)報表。“Balance”這個詞在商務(wù)會計(jì)領(lǐng)域會頻繁出現(xiàn)，可謂十分重要，因此對這類詞匯的講解十分必要。秦秀白（2003）指出，ESP學(xué)習(xí)者的需要分析應(yīng)該包含目標(biāo)需求分析和學(xué)習(xí)需求分析兩個方面的內(nèi)容[4]。目前國內(nèi)眾多知名企業(yè)公司都著眼于國際化、全球化。專業(yè)會計(jì)術(shù)語知識的缺失，將會導(dǎo)致學(xué)生連最基本的英文會計(jì)報表都無法看懂，在激烈的國內(nèi)國際商務(wù)競爭中更無法在同一知識層面上有效溝通。因此，在課堂教學(xué)中，教師要積極引導(dǎo)學(xué)生掌握專業(yè)詞匯，掌握相應(yīng)的國際會計(jì)知識與準(zhǔn)則。

（二）商務(wù)案例融合

在國貿(mào)班商務(wù)英語教學(xué)中導(dǎo)入新穎實(shí)用的案例知識是教學(xué)中的重中之重。加大專業(yè)英語學(xué)習(xí)力度，加強(qiáng)案例教學(xué)，為學(xué)生提供真實(shí)的職場演練情景和商業(yè)環(huán)境，對學(xué)生商務(wù)英語學(xué)習(xí)十分必要。在課堂中引入全英文的會計(jì)報表、商務(wù)合同、協(xié)議文件、函電文本等，有利于提高教學(xué)實(shí)用性，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，開闊學(xué)生眼界。學(xué)習(xí)專業(yè)英語、商務(wù)英語，不管是學(xué)習(xí)還是將來工作，加強(qiáng)聽力和口語方面的培訓(xùn)十分重要。在商務(wù)案例的教學(xué)實(shí)踐中，教師在課堂上要加強(qiáng)訓(xùn)練，引導(dǎo)所有學(xué)生在小組案例討論時各抒己見，暢所欲言；課下安排學(xué)生通過一些英語網(wǎng)站進(jìn)行練習(xí)，充分利用各種學(xué)習(xí)資源，不斷提高學(xué)生的口語交流水平，提高學(xué)生對案例的綜合分析能力。

（三）鼓勵提倡考取各類證書

大學(xué)英語一般開設(shè)在大學(xué)一、二年級，很多學(xué)生在完成四、六級考試后就刀槍入庫，馬放南山，出現(xiàn)英語水平倒退的尷尬局面。因此，進(jìn)一步加強(qiáng)大三年級之后學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)英語的動力十分必要?？梢越Y(jié)合學(xué)生考研、出國、工作需要、專業(yè)發(fā)展、個人愛好等因素，引導(dǎo)學(xué)生深入持續(xù)學(xué)習(xí)英語。還可以鼓勵學(xué)有余力的學(xué)生積極考取相關(guān)職業(yè)資格證書，諸如托福、雅思、GRE、商務(wù)、托業(yè)、BEC、筆譯、口譯等相關(guān)資格證書，這對于強(qiáng)化學(xué)生某一特定領(lǐng)域的英語學(xué)習(xí)，對于其大學(xué)畢業(yè)后具有更多更好的擇業(yè)就業(yè)機(jī)會將會大有裨益。

五、ESP教學(xué)促進(jìn)師生教學(xué)相長，共同提高

ESP理論還是處于不斷完善中的一種英語教學(xué)理論，需要大量具有某一領(lǐng)域相關(guān)知識的英語教師在教學(xué)實(shí)踐中不斷加以完善，即需要大量英語知識與專業(yè)相結(jié)合的復(fù)合型教師。這就對任課教師提出了更高的要求。在備課過程中教師對于經(jīng)典案例的選取駕馭能力，在教學(xué)過程中教師對課堂商務(wù)模型引入的組織形式的不同嘗試，學(xué)生課堂參與度，以及教師教學(xué)后的反思日志等諸多因素決定著教學(xué)效果。因此，ESP理論下的商務(wù)英語教學(xué)給教師探索和采用不同的教學(xué)方法既帶來了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)。隨著教學(xué)形式的發(fā)展變化，要鼓勵督促專職英語教師不斷提高業(yè)務(wù)水平，使之認(rèn)識到英語教學(xué)深化改革的重要性，結(jié)合自身所在高校的專業(yè)特色，做到教師與學(xué)生教學(xué)相長，共同提高，不斷探索專門用途英語教學(xué)的新方法、新途徑。

六、結(jié)論

商務(wù)英語嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)術(shù)語和行文格式與通用英語具有較大差別。ESP理論下的商務(wù)英語課程基于真實(shí)語料，以學(xué)生實(shí)用性為導(dǎo)向，在大學(xué)英語教學(xué)中設(shè)置商務(wù)英語這一橫跨諸多領(lǐng)域的專門用途英語，在幫助學(xué)生在情境中正確使用英語語言進(jìn)行商務(wù)實(shí)踐中發(fā)揮了積極的作用。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的日趨發(fā)展，既具有商貿(mào)專業(yè)相關(guān)知識技能，又具有對應(yīng)的英語語言技能的復(fù)合型畢業(yè)生，必將更加受到用人單位和整個社會的青睞。

【參考文獻(xiàn)】

[1]Hutchinson T & Waters A. English for Specific Purposes. A learning Centered Approach [M]. Cambridge. Cambridge University Press，1987.

[2]蔡基剛.“學(xué)術(shù)英語”課程需求分析和教學(xué)方法研究[J].外語教學(xué)理論與實(shí)踐，2012，2（02）：30-35.

篇5

在課堂上，老師的幽默、隨和、繪聲繪色的教學(xué)方式，給我演繹了一場場生動活潑傳神的課程，讓我對英語的學(xué)習(xí)興趣得以提升。

第一堂的Business Etiquette，是商務(wù)活動進(jìn)展順利與否的重要因素，老師給我們講述了中西方文化在商務(wù)禮儀方面的不同及商務(wù)禮儀在商務(wù)活動中的具體實(shí)施方式，使我對商務(wù)禮儀有了全面的了解。

第二堂課老師給我們介紹了一個十分實(shí)用的網(wǎng)站并告訴我們?nèi)∮⑽拿值囊恍┬〖记伞Ａ粝铝艘粋€對我們每個人都十分感興趣且都很熟悉的話題online shopping做為下堂課程中討論學(xué)習(xí)的內(nèi)容。課下小組的成員們都開始了積極準(zhǔn)備，希望能在周四的課程中充分展示自己。

篇6

關(guān)鍵詞：職業(yè)技能型人才 實(shí)訓(xùn)教學(xué) 評估體系

高職高專商務(wù)英語專業(yè)最重要的目標(biāo)就是要培養(yǎng)涉外職業(yè)技能型人才，目前國內(nèi)的高職高專院校圍繞這一目標(biāo)，紛紛設(shè)置和開展專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，如校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)、校外頂崗實(shí)訓(xùn)等，實(shí)訓(xùn)體系已經(jīng)初步建立起來，而且發(fā)展形勢良好，但是，本應(yīng)與實(shí)訓(xùn)體系一同發(fā)展的實(shí)訓(xùn)教學(xué)評估體系卻是發(fā)展緩慢，很不完善，這在一定程度上制約和影響了商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系的提升和發(fā)展。因此，加大高職高專商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的評估力度，勢在必行。

一、高職高專商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評估體系相對薄弱，有待完善、提升

高職高專商務(wù)英語專業(yè)，必須要有意識的加大培養(yǎng)學(xué)生的英語語言交際能力的力度，全面提升其國際商務(wù)實(shí)踐能力，從而最終培養(yǎng)出英語語言能力強(qiáng)、反應(yīng)敏銳、技能全面的涉外職業(yè)技能型商務(wù)人才，為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，各大高職高專院校投入物力、人力，積極構(gòu)建實(shí)訓(xùn)體系，主要有兩大塊組成，即校內(nèi)綜合模擬實(shí)訓(xùn)、校外頂崗實(shí)訓(xùn)，，但由于實(shí)訓(xùn)體系尚處在開始發(fā)展階段，在許多方面存在不合理現(xiàn)象，有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善，其中最薄弱的一個環(huán)節(jié)為實(shí)訓(xùn)教學(xué)評估，這也是一個最需要重點(diǎn)加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。

目前高職高專商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)評估主要存在以下幾個方面的問題：一、以評分代替評估，評估過于簡單，標(biāo)準(zhǔn)過于簡單，綜合性欠佳；二、評估過程以教師為主，學(xué)生只是被動的考核對象，師生之間缺乏良好的互動和互相激勵的環(huán)節(jié)；三、以評估結(jié)果代替評估目的，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)教學(xué)評估沒有延展性。

因此建立一套既符合專業(yè)特色，又能夠?qū)?shí)訓(xùn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)控的科學(xué)、高效的商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)評估體系，對于商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)教學(xué)、商務(wù)英語整體教學(xué)質(zhì)量乃至高職院校的職業(yè)培訓(xùn)效能的提高都有著重要意義。

二、高職高專商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評估內(nèi)容及指標(biāo)

高職高專商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評估是一個對實(shí)訓(xùn)教學(xué)各方面各環(huán)節(jié)的多元綜合評估機(jī)制， 擔(dān)負(fù)著對學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果、實(shí)訓(xùn)成績綜合評定的重任。要想真正對學(xué)生實(shí)訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)客觀公正的評價，僅僅從效果和學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績來看是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要把各個制約因素作為基本考查要點(diǎn)，從多方面進(jìn)行評定。就高職高專商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評估而言，實(shí)訓(xùn)管理、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與改革、實(shí)訓(xùn)條件、指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)的師資、實(shí)訓(xùn)組織過程及實(shí)訓(xùn)效果這六大方面應(yīng)當(dāng)作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)評估的一級指標(biāo)，然后對這六個方面進(jìn)行細(xì)分，把影響一級指標(biāo)的各個因素作為二級或者三級指標(biāo)，并以各指標(biāo)的重要性劃分權(quán)重，而且，評估指標(biāo)中應(yīng)加入學(xué)生評價環(huán)節(jié)和就業(yè)考評，以更好的激勵學(xué)生，更具就業(yè)指導(dǎo)性，這樣的評估結(jié)果更人性化、更公正、更真實(shí)、更準(zhǔn)確。

三、高職高專商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評估操作方式

（一）量化評價與質(zhì)性評價相結(jié)合

所謂量化評價，就是指能夠采用數(shù)量分析或推斷的方法，把復(fù)雜現(xiàn)象簡單化，對所評價對象在數(shù)量上進(jìn)行描述的一種方法，對評價對象而言，量化評價能夠得到高度的控制，通過對評價對象進(jìn)行一定的統(tǒng)計(jì)、計(jì)算和分析后，能夠得知與評價對象密切關(guān)聯(lián)的一些因素的數(shù)量特征，從而可以在量上對評價對象給予相對準(zhǔn)確的判斷。商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評估也可使用量化評價的方式對內(nèi)容進(jìn)行分類、對指標(biāo)進(jìn)行分級，確定各個指標(biāo)的權(quán)重，這種方式評價標(biāo)準(zhǔn)清楚明白，結(jié)果公正準(zhǔn)確，既十分具體，又非常精確，還能夠進(jìn)行驗(yàn)證，但從另一個方面來看，量化定價也存在一定的缺陷，主要表現(xiàn)在對評價對象的控制上過于嚴(yán)格，試圖以對過程的嚴(yán)格控制來得到最正確的結(jié)果，但實(shí)際上是不可能，因?yàn)樵趯?shí)際的評估中，有很多的不確定變量因素，評估過程根本不可能得到百分之百的控制，因此，如果僅僅依靠量化評價，就會把那些不能測量的重要方面忽略掉，最終導(dǎo)致對評價對象的認(rèn)識不準(zhǔn)確，評估的可信度也大打折扣。因此，商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評估還要和質(zhì)性評價結(jié)合起來，這樣才更為科學(xué)。所謂質(zhì)性評價，就是通過一定的調(diào)查，從而對評價對象的特征進(jìn)行更加細(xì)致和充分的描述與評價，最終達(dá)到說明其重大意義，加深對其理解的作用。質(zhì)性評價更側(cè)重于對評價對象在實(shí)際真實(shí)情況下的關(guān)注，更多的是根據(jù)評價對象在各種具體的環(huán)境中發(fā)生的作用，對它的一些性質(zhì)和特點(diǎn)得出合乎情理的結(jié)論，它是一種非常領(lǐng)先的評價模式，在對一些較為復(fù)雜的現(xiàn)象進(jìn)行評價時較為適合。在高職高專商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評估內(nèi)容及指標(biāo)的考核中，我們引入質(zhì)性評價，對老師工作態(tài)度、學(xué)生實(shí)訓(xùn)態(tài)度、老師實(shí)訓(xùn)組織、老師指導(dǎo)情況等指標(biāo)進(jìn)行質(zhì)性評價的詳細(xì)描述。并分成各個等級，有優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格，它們再相應(yīng)的分值，然后在評估中參考這些分值，最終就會得出一個相對真實(shí)、客觀的評估結(jié)果，這種定性評價和定量評價相結(jié)合的方式是非?？茖W(xué)的。

（二）形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合

所謂形成性評價，就是在對學(xué)生進(jìn)行教育活動的過程中，對學(xué)生的知識、技能、態(tài)度及學(xué)習(xí)進(jìn)展情況進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和深入的評價，并且把結(jié)果及時反饋給對老師和學(xué)生，而且利用得到的信息對教學(xué)實(shí)施調(diào)整，從而很好的滿足學(xué)生需要，最終達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。而終結(jié)性評價則是在教學(xué)活動終結(jié)時進(jìn)行的一次性結(jié)論式評價。商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)作為一個持續(xù)的動態(tài)的過程，在評估時應(yīng)該以形成性評價所占較大比例，再與質(zhì)性評價內(nèi)容相結(jié)合后，對評價對象進(jìn)行終結(jié)性評價，這樣的評估模式才是科學(xué)而具有可信度的，也較容易進(jìn)行實(shí)際操作。

（三）評價與元評價相結(jié)合

元評價是對評價的二次評價。元評價可以有效的監(jiān)控、適度的調(diào)節(jié)評價活動，對評價過程中的進(jìn)度、方向、評價策略等進(jìn)行反饋和修正，并對衡量一個評價再推廣應(yīng)用的價值性大小非常有幫助，高職高專商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評估既要關(guān)注后續(xù)延展性，還要對評估結(jié)果再次進(jìn)行深入的分析、有效的利用和再次的評估，這樣才能使高職高專商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系發(fā)展的更加完善，使評估模式在自我審核和再次評估中能得到不斷的改進(jìn)。

四、“職業(yè)技能型”人才培養(yǎng)模式的評估方式

（一）深入一線調(diào)查制定考核辦法

組織專業(yè)教師深入用工一線，調(diào)查目前商務(wù)英語就業(yè)現(xiàn)狀，企業(yè)招聘要求和日常工作專業(yè)知識與技能運(yùn)用狀況，形成符合當(dāng)前社會發(fā)展需求的人才培養(yǎng)模式考核辦法。

（二）“分散式”考核方式

所謂分散式考核方式就是將原本期末進(jìn)行的一次性考試分散在學(xué)習(xí)過程中，把考核從一次到多次，從一方面到多方面，從開始到成功，教師要將學(xué)生的考試時問和次數(shù)以及最終合格的時間都做詳細(xì)記載，調(diào)動學(xué)生的積極性。有利于教師了解每位學(xué)生，掌握每位學(xué)生的知識掌握情況。有利于教師因材施教。也使學(xué)生避免了因緊張等發(fā)揮不正常因素影響考試結(jié)果。

（三）“分組式”考核方式

結(jié)合學(xué)生的興趣和習(xí)慣、按將來可能的就業(yè)習(xí)慣、按照教學(xué)的項(xiàng)目進(jìn)行的協(xié)作分組方式，根據(jù)學(xué)生實(shí)際就業(yè)的方向特點(diǎn)將學(xué)生分成小組，分組可以由教師和學(xué)生協(xié)調(diào)進(jìn)行，進(jìn)一步體現(xiàn)因材施教，也進(jìn)一步提高了學(xué)生的主觀能動性。

（四）“實(shí)干型”考核方式

實(shí)干型考核方式分兩種：一是引入一些實(shí)際企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行命題，考生完成企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目 “技能型案例考試”、基礎(chǔ)知識和邏輯思維能力的標(biāo)準(zhǔn)化考試，獲得理論考試成績和“能力測評報告”，按百分比形成考生最終的成績?！皩?shí)干型”考核方式讓學(xué)生到企業(yè)中去實(shí)習(xí)，由專業(yè)的工程技術(shù)人員作為其實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)教師，讓學(xué)生接觸工作第一線，認(rèn)真記實(shí)習(xí)日記，在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)指導(dǎo)教師的評語以及實(shí)習(xí)報告質(zhì)量評定學(xué)生最終成績，最大限度實(shí)現(xiàn)考生就業(yè)與企業(yè)招聘的零距離，是最有效的考核方式。

五、結(jié)束語

教學(xué)評估具有診斷教學(xué)問題，提供反饋信息，監(jiān)督教學(xué)實(shí)施，提高教學(xué)科學(xué)化、規(guī)范化水平，調(diào)控教學(xué)體系建設(shè)的功能，建立一套高職高專商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)綜合、科學(xué)、有效的評估模式，以評估結(jié)果為改進(jìn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系之依據(jù)，實(shí)行“職業(yè)技能型”人才培養(yǎng)模式考核方式，保證高職高專商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)沿著正確的方向發(fā)展。

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[3]鐘啟泉.新課程師資培訓(xùn)精要[M].北京：北京大學(xué)出版社，2002（6）：53

篇7

從上世紀(jì)90年代開始，關(guān)于語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的討論就已經(jīng)開始，語言經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為語言是具有經(jīng)濟(jì)價值的，在經(jīng)濟(jì)活動中扮演著不可或缺的重要角色。在語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的視域里，語言是一種資本，學(xué)習(xí)語言意味著一種經(jīng)濟(jì)投資，在語言的使用中可以體現(xiàn)和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值。

商務(wù)英語的出現(xiàn)是為了滿足職場語言交際的需要，隨著我國加入世貿(mào)組織和我國綜合國力的增強(qiáng)，我國對外商務(wù)活動開始日益頻繁。商務(wù)英語作為商務(wù)活動的重要語言媒介的作用也開始發(fā)揮。為了培養(yǎng)專業(yè)的商務(wù)英語人才，我國開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)課程，致力于培養(yǎng)學(xué)生的英語水平和能力，讓學(xué)生具備和外國人打交道的能力。

從語言經(jīng)濟(jì)學(xué)和商務(wù)英語的內(nèi)涵概述中可以看出，二者是互通的，語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和商務(wù)英語是符合的，商務(wù)英語正是語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的一種體現(xiàn)。利用商務(wù)英語來實(shí)現(xiàn)語言的經(jīng)濟(jì)價值是大有可為的。因此，本文從語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角出發(fā)，分析了其對商務(wù)英語的啟發(fā)及商務(wù)英語的教學(xué)對策。

2 語言經(jīng)濟(jì)學(xué)給商務(wù)英語帶來的啟發(fā)

站在語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角，能夠給我們正確認(rèn)識商務(wù)英語提供新角度，也能夠?yàn)樯虅?wù)英語的發(fā)展提供一些啟發(fā)。

2.1語言經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為商務(wù)英語具有經(jīng)濟(jì)價值

從語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，學(xué)習(xí)商務(wù)英語的學(xué)生，在商務(wù)英語階段學(xué)習(xí)完成之后，基本可以從事與商務(wù)英語相關(guān)的工作。例如可以去做商務(wù)翻譯，可以利用商務(wù)英語進(jìn)行外貿(mào)接待，而這些都可以獲得直接的經(jīng)濟(jì)效益。同時，學(xué)習(xí)商務(wù)英語的學(xué)生可以利用自身的語言優(yōu)勢，參加一些大型的交易會和展示會，能夠?yàn)樯鐣?chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益。也就是說。商務(wù)英語是有巨大的經(jīng)濟(jì)價值的。而要想挖掘出商務(wù)英語的經(jīng)濟(jì)價值，必須要重視學(xué)生實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng)，讓他們學(xué)以致用

2.2語言經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為商務(wù)英語價值有大小之分

從語言經(jīng)濟(jì)價值的角度講，商務(wù)英語經(jīng)濟(jì)價值也是有大小和高低之分的。只有當(dāng)商務(wù)英語學(xué)習(xí)者的語言學(xué)習(xí)程度越高，具備豐富的語言經(jīng)驗(yàn)，其身價才會越高。這就要求商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生不但要掌握基礎(chǔ)的語言知識，還要具備相關(guān)的商務(wù)知識，還要具備多學(xué)科技能，要努力成為社會需要的復(fù)合型人才，這樣才能創(chuàng)造出更大的自我價值。而要培養(yǎng)出這樣高水平的學(xué)生，必須要有一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，對于開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)校來說，這是一個必須要重視的現(xiàn)實(shí)問題，要引進(jìn)和建設(shè)商務(wù)英語師資隊(duì)伍，提高商務(wù)英語的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，為培養(yǎng)優(yōu)秀的商務(wù)英語專業(yè)人才創(chuàng)造條件。

綜上，從語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，商務(wù)英語當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)價值還未完全開發(fā)出來，這與商務(wù)英語專業(yè)師資力量不強(qiáng)、不注重強(qiáng)化學(xué)生運(yùn)用和實(shí)踐能力培養(yǎng)等有直接關(guān)系，要想挖掘出其經(jīng)濟(jì)價值，需要著重解決這些問題。

3 語言經(jīng)濟(jì)學(xué)下商務(wù)英語的發(fā)展建議

3.1必須要建設(shè)一支復(fù)合型的教師隊(duì)伍

上文提到商務(wù)英語是一門綜合性的交叉性的學(xué)科，商務(wù)英語具有復(fù)合型和應(yīng)用型等特點(diǎn)，這就要求商務(wù)英語的授課教師必須要是具備較強(qiáng)語言功底的，同時又巨額被國際商務(wù)知識專業(yè)知識的教師。但是當(dāng)前，很多學(xué)校商務(wù)英語教師都是語言能力強(qiáng)，專業(yè)理論水平高，但是卻缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為了改善這一局面，學(xué)校必須要注重教師引進(jìn)和培訓(xùn)。要多引進(jìn)具有英語和商務(wù)背景的專業(yè)教師，逐步增大這部分教師的比例。同時，要加強(qiáng)對在校教師的培訓(xùn)，利用校企合作，組織教師到企業(yè)進(jìn)行商務(wù)英語實(shí)踐活動，讓他們在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)他們的商務(wù)能力。要打造一支高水平的商務(wù)英語教師隊(duì)伍，這樣就能夠保證商務(wù)英語教師具有較強(qiáng)的語言功底，能夠提高他們的專業(yè)能力。

3.2以市場需求為導(dǎo)向，合理配置商務(wù)英語課程

從語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說，只有符合市場供求規(guī)律的行為才能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價值。商務(wù)英語必須要努力適應(yīng)和迎合市場需求。要以市場需求為導(dǎo)向來設(shè)置商務(wù)英語課程。調(diào)整BE課程，適當(dāng)削減語言基礎(chǔ)課程教學(xué)部分的內(nèi)容，避免重復(fù)教學(xué)，增加實(shí)際工作的內(nèi)容；增設(shè)商務(wù)課程，如關(guān)于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)和商業(yè)文化等的課程，讓學(xué)生將英語學(xué)習(xí)和商務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，真正的具備商務(wù)知識和語言知識能力。還要增設(shè)與職業(yè)崗位相關(guān)的課程，將課堂教學(xué)和崗位結(jié)合起來。

3.3注重實(shí)踐教學(xué)，著力提高學(xué)生的運(yùn)用能力

從語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，提高商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的運(yùn)用能力是非常重要的。這就需要重視商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)，通過有效的實(shí)踐教學(xué)來培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)用能力和商務(wù)交際能力。

3.3.1通過模擬實(shí)踐環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)

在商務(wù)英語課堂教學(xué)的過程中，要注重對學(xué)生進(jìn)行單項(xiàng)訓(xùn)練，以此來鞏固學(xué)生的專業(yè)知識，提高他們的綜合技能。課堂上的實(shí)踐模擬對于他們將來更好的適應(yīng)商務(wù)英語崗位工作是十分有益的。教師要結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，營造與之相符的實(shí)踐環(huán)境，讓學(xué)生置身到逼真的語言情景和交易情景中，讓他們自覺聯(lián)系所學(xué)專業(yè)知識，解決情景問題，從而實(shí)現(xiàn)能力的強(qiáng)化訓(xùn)練。

3.3.2校企聯(lián)合，建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地

對商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說，僅靠課堂上的模擬實(shí)訓(xùn)是遠(yuǎn)無法達(dá)到提高他們運(yùn)用能力的效果的。因此，學(xué)校必須要充分利用社會資源打造實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)校可以與企業(yè)聯(lián)合，如可以與會展中心企業(yè)聯(lián)合，可以喝國際旅游公司聯(lián)合，還可以和海關(guān)等企業(yè)聯(lián)合，通過和企業(yè)合作，構(gòu)建校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)基地。這樣可以讓學(xué)生在實(shí)際的外貿(mào)活動中，掌握翻譯技巧，掌握常用的商務(wù)交際語言，可以讓他們熟悉商務(wù)談判的流程，可以讓他們學(xué)習(xí)會單證的制作，還能夠讓他們在實(shí)踐中了解一些國際貿(mào)易方面的法律法規(guī)，對于提高他們的實(shí)踐能力是非常有益的。

篇8

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；商務(wù)文化；人文素質(zhì)；培養(yǎng)

中圖分類號：H35文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-1894(2006)03-0052-03

一、人文素質(zhì)的內(nèi)涵

商務(wù)英語課程的目的在于培養(yǎng)學(xué)生能用英語在職業(yè)環(huán)境或商務(wù)活動中進(jìn)行溝通，而這種溝通通常認(rèn)為是指能否使用英語，是否具備商務(wù)知識。然而，人們常常忽略了，在溝通中起著關(guān)鍵作用的潛在的深層次的人文素質(zhì)：個人的價值觀，人際交往的能力，情緒穩(wěn)定性或成熟性，求知欲，對新事物的接受程度等等。而在實(shí)際工作中，這些卻是職業(yè)環(huán)境或商務(wù)活動中成功的至關(guān)重要的內(nèi)涵品質(zhì)。當(dāng)前，衡量一位商務(wù)管理人員的成功不再看他是否完成一些技術(shù)性的指標(biāo)而是看他是否有能力激發(fā)他的團(tuán)隊(duì)，能否準(zhǔn)確評估他下屬的表現(xiàn)，能否適時作出合理的決定，最重要的是能否有效地進(jìn)行各個層次的溝通。上述人文素質(zhì)可以細(xì)分為3類（Campbell 1996）：（1）人物自我管理能力：自我評價能力，自我約束能力，自我表現(xiàn)能力，壓力管理能力，求知欲，作決定的能力；(2) 溝通能力：分配工作的能力，傾聽能力，表達(dá)能力，合作能力，對待持不同看法的寬容，禮節(jié)意

識；(3) 組織能力：解決問題的能力，系統(tǒng)化思考的能力，發(fā)現(xiàn)問題的能力。

二、培養(yǎng)人文素質(zhì)的重要性

只有具備了上述這些人文素質(zhì)，在具體使用英語進(jìn)行商務(wù)活動的環(huán)境中才能真正有能力注重語言的功能，感受和體現(xiàn)語言因人因時因地而不同的個性，如話語的結(jié)構(gòu)含義，說話人的意圖，說者與聽者的身份等等。任何對這些信息的忽略或誤讀都會妨礙有效的溝通，導(dǎo)致誤會、惱怒、甚至巨大的商業(yè)損失。如布郎（P. Brown）和來文森（S. Levinson）（1978）曾提出其“面子”理論及其作用：在人際交往過程中，人們盡量爭取積極的社會價值，如對別人的肯定（所謂積極面子），然而同時又想要避免別人的否定（所謂消極面子）。批評、負(fù)面評論、對對方的性格或表現(xiàn)的否定通常會威脅到他的積極面子。請求、提供、恭維也會威脅到對方的消極面子：如邀請人打高爾夫球，如拒絕，就造成了冒犯，但接受了又欠了人情。因此，視為平常的對話，很可能蘊(yùn)涵著大量的言內(nèi)言外的信息，而這也是商務(wù)英語學(xué)習(xí)非常重要的內(nèi)容和環(huán)節(jié)。

語言的豐富內(nèi)涵以及其運(yùn)用因人因時因地而變化的復(fù)雜性大大擴(kuò)展了語言的學(xué)習(xí)和教學(xué)的范疇。在教學(xué)過程中教師不僅要教會學(xué)生運(yùn)用語法上沒有錯誤的語句，而且培養(yǎng)學(xué)生理解語境，以取得有效的溝通。成功的語言學(xué)習(xí)者不僅要做到語法正確而且應(yīng)具備充分的語言意識。

當(dāng)然，詞匯、句子、語篇仍然是英語教學(xué)的首要任務(wù)，語法正確仍然很重要，但這些不應(yīng)該是英語教學(xué)的全部更不是英語教學(xué)的終結(jié)。語言教學(xué)目的不再僅僅是“正確使用英語”，更重要的是“恰當(dāng)使用英語”。英語學(xué)習(xí)者不應(yīng)再是無聲地服從于外部權(quán)威的被動接受者，而應(yīng)成為積極的探索者、主動的溝通者，或許更重要的是創(chuàng)造者。因此，商務(wù)英語教學(xué)的重要目的在于拓展學(xué)習(xí)者的關(guān)于文體、語體、語言功能（Brown & Levinson 1978）的知識，拓展學(xué)習(xí)者有關(guān)商務(wù)運(yùn)行機(jī)制的知識。商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)盡可能使學(xué)習(xí)者參與仿真商務(wù)活動，在其過程中，摸索到適合于自身的學(xué)習(xí)策略，使學(xué)習(xí)者參與商務(wù)活動教學(xué)安排，了解這些活動具有社會性、互動性，更全面地融入英語文化、商務(wù)文化、公司文化的差異、人的個性差異，從而培養(yǎng)學(xué)生從事商務(wù)活動的人文素質(zhì)。

三、人文素質(zhì)培養(yǎng)

商務(wù)英語課程在引入一個新話題時，教師可以用頭腦風(fēng)暴的形式開場，以了解學(xué)生已具備的知識。這樣也能使學(xué)生有機(jī)會從他們的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，而教師準(zhǔn)備的材料便可以有助于學(xué)生對話題的理解而不是填鴨式的灌輸，任何觀點(diǎn)都可拿來討論，而引出合理的結(jié)論。

例如，在講授“求職”內(nèi)容時，通常教師會給學(xué)生一則招聘廣告，要求學(xué)生寫出求職簡歷、求職信，隨后討論一些可能的面試問題和回答對策。這樣的課程安排可以學(xué)到相關(guān)的詞匯和認(rèn)識有關(guān)求職就業(yè)環(huán)節(jié)，但卻與學(xué)生的個人經(jīng)驗(yàn)和社會現(xiàn)實(shí)相去甚遠(yuǎn)，有隔靴搔癢之嫌。事實(shí)上，在現(xiàn)實(shí)生活中，有各種各樣的職員也有各種各樣的管理者。在課堂上，在完成本段開始設(shè)計(jì)的活動之后，至少將學(xué)生分為3組：管理者，X類職員，Y類職員。然后還應(yīng)設(shè)計(jì)一些人員管理場景，讓學(xué)生經(jīng)歷諸如職員表現(xiàn)評估、職員晉升標(biāo)準(zhǔn)評定、職員收入結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)安排等相關(guān)人事環(huán)節(jié)，以使學(xué)生認(rèn)識自我并在求職就業(yè)過程中如何適應(yīng)企業(yè)的需求。同樣，還可以運(yùn)用社會心理學(xué)家荷茲伯格在他的《工作與人性》中所提及的職員分類模式，將學(xué)生分為滿足型和進(jìn)取型進(jìn)行課堂活動。根據(jù)荷茲伯格的觀點(diǎn)，滿足型的職員關(guān)心的是工作條件、工作環(huán)境、收入、福利、安全，而進(jìn)取型職員需要有挑戰(zhàn)性創(chuàng)造性的工作、同事及上級的認(rèn)同、升職的希望、公司文化的認(rèn)同。因此，綜合各類心理學(xué)、社會學(xué)、工商管理學(xué)的觀點(diǎn)，學(xué)生會發(fā)現(xiàn)“你是哪一種類型的職員”的問題不是一個簡單的問題。在講授“求職及就業(yè)”時，只有將學(xué)生個人的個性、情感的因素納入課程框架，才能真正達(dá)到既定的要求。

畢竟，商務(wù)英語課程是英語課程的一種，其課堂活動應(yīng)符合英語教學(xué)的規(guī)律：最大限度增加學(xué)生發(fā)言時間而減少教師發(fā)言時間 (Scrivener 1994)。商務(wù)英語更是一門實(shí)踐課程，可以更具體化接近現(xiàn)實(shí)。商務(wù)英語課程活動原則上可以考慮以陳述、討論、實(shí)踐為核心。

四、結(jié)論

總而言之，要使用英語在職業(yè)環(huán)境或商務(wù)活動中進(jìn)行成功溝通，在傳統(tǒng)的培養(yǎng)英語能力和掌握商務(wù)知識的同時，不可忽視人際交流、公司文化交流、跨文化交流中人的人文素質(zhì)培養(yǎng)。

（作者單位：上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn):

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關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；網(wǎng)絡(luò)閱讀；元認(rèn)知；PDC；應(yīng)用型人才

中圖分類號：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.07.080

1 引言

隨著中國對外貿(mào)易的不斷發(fā)展，各高校的人才培養(yǎng)模式也隨之變化。商務(wù)英語伴隨著全球經(jīng)濟(jì)化和貿(mào)易國際化步伐，逐漸成為各個高校的熱門課程。同時，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展使得商務(wù)英語教學(xué)正在經(jīng)歷一場從強(qiáng)調(diào)書本教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)調(diào)應(yīng)用實(shí)踐的一場革命。如何使學(xué)生在學(xué)習(xí)書本知識的同時，增強(qiáng)商務(wù)實(shí)踐能力，擴(kuò)展商務(wù)知識，成為真正的應(yīng)用型人才，是商務(wù)英語課程當(dāng)前面臨的一個重大問題。而解決這一問題的關(guān)鍵就是要提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力，尤其是自主閱讀能力，這就應(yīng)該注重元認(rèn)知體系的構(gòu)建。

2 商務(wù)英語網(wǎng)絡(luò)閱讀教學(xué)現(xiàn)狀

目前很多高校都成立了基于多媒體的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中心。但由于商務(wù)英語課程本身的專業(yè)性質(zhì)加上課堂教學(xué)的局限性，針對于商務(wù)英語課程的配套工具不甚完善。很多教師和學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)資源來補(bǔ)充并更新書本上的知識，教師會要求學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺來完成課程作業(yè)，進(jìn)行課程實(shí)踐等教學(xué)活動。但在利用網(wǎng)絡(luò)資源過程中，過于以學(xué)生為中心，學(xué)生往往會在實(shí)踐教學(xué)中偏離學(xué)習(xí)的主旨，忽視了教師的主導(dǎo)作用和對學(xué)生個性化自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和支持，容易導(dǎo)致學(xué)生放任自流?！叭绻麤]有教師的經(jīng)常性指導(dǎo)和幫助，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的個性化、自主學(xué)習(xí)模式很可能功虧一簣，后果不堪設(shè)想”。因此，商務(wù)英語網(wǎng)絡(luò)閱讀學(xué)習(xí)要求學(xué)生必須有較強(qiáng)的元認(rèn)知能力，能夠有針對性的選擇各種文本和信息，能夠正確應(yīng)用閱讀策略，并且能夠調(diào)控個人情感?！霸J(rèn)知是個體對自己的認(rèn)知加工過程的自我察覺、自我反省、自我評價與自我調(diào)節(jié)。在外語閱讀學(xué)習(xí)中，元認(rèn)知理論關(guān)注個體對認(rèn)知活動的有意識的控制，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境對外語學(xué)習(xí)的要求”。

以元認(rèn)知理論為指導(dǎo)，在商務(wù)英語教學(xué)中構(gòu)建閱讀教學(xué)管理體系，可以有效的提升網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)環(huán)境下的商務(wù)英語閱讀教學(xué)的效率。目前，使用最多的多媒體英語自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)通常是各高校開設(shè)的在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，大部分采用單元式設(shè)計(jì)。雖然學(xué)生可以通過在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)中涉獵比較新的內(nèi)容和知識，但各個部分之間缺乏連續(xù)性，很難讓學(xué)生在整體內(nèi)容上有關(guān)聯(lián)和系統(tǒng)的了解。部分學(xué)校的學(xué)生使用教材附帶的多媒體軟件，被動的接受固定的內(nèi)容設(shè)計(jì)和配套練習(xí)。較之傳統(tǒng)教材來說，雖然在一定程度上增加了學(xué)生的積極性和主動性，但難免模式單一。很多學(xué)生的在線自主學(xué)習(xí)，只是為了賺取學(xué)分，甚至是應(yīng)付學(xué)校的要求，無法從根本上改變學(xué)生被動的心理。而商務(wù)英語課程的實(shí)踐教學(xué)性質(zhì)，要求學(xué)生能夠從自身的興趣出發(fā)，產(chǎn)生積極性和主動學(xué)習(xí)的愿望，從而為不同專業(yè)的學(xué)生提供真正個性化學(xué)習(xí)途徑。

3 元認(rèn)知理論內(nèi)涵

元認(rèn)知理論的核心是元認(rèn)知能力。元認(rèn)知能力包括元認(rèn)知知識、元認(rèn)知體驗(yàn)和元認(rèn)知監(jiān)控三個部分。主體關(guān)于認(rèn)知活動的一般性知識，是關(guān)于影響認(rèn)知過程與結(jié)果的各種因素及其影響方式的知識。元認(rèn)知知識又包括三個方面的知識：（1）關(guān)于認(rèn)知主題的知識，即主體關(guān)于自己和他人作為認(rèn)知加工者的特征的知識，包括個體差異和個體差異的認(rèn)知方面的知識，以及不同個體之間認(rèn)知相似性的知識。（2）關(guān)于認(rèn)知任務(wù)的知識，指的是對個體的認(rèn)知活動，對目的和要求內(nèi)容的理解，并了解認(rèn)知材料的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)的特征。（3）關(guān)于認(rèn)知策略的知識，指個體對于認(rèn)知策略的內(nèi)容、特點(diǎn)、使用方法及其有效性的知識。

元認(rèn)知體驗(yàn)是伴隨著認(rèn)知活動而產(chǎn)生的一種認(rèn)知體驗(yàn)和情感體驗(yàn)。積極的元認(rèn)知體驗(yàn)?zāi)芗ぐl(fā)人的認(rèn)知熱情，充分發(fā)揮人的認(rèn)知能力，提高認(rèn)知加工的效率。

元認(rèn)知監(jiān)控是認(rèn)知主體在進(jìn)行認(rèn)知活動的過程中，以自身的認(rèn)知活動為意識對象，主動對其進(jìn)行監(jiān)視、控制和調(diào)節(jié)，表現(xiàn)為制定計(jì)劃、調(diào)整策略、自我評價、檢查結(jié)果、采取補(bǔ)救措施等。

元認(rèn)知能力的這三個組成部分有著緊密的聯(lián)系和相互依存的，共同制約著人們的認(rèn)知活動。元認(rèn)知知識只有通過元認(rèn)知監(jiān)控的具體過程的實(shí)施才能發(fā)揮作用。認(rèn)知主體通過元認(rèn)知監(jiān)控這個具體環(huán)節(jié)才可以不斷地檢驗(yàn)、修正和發(fā)展元認(rèn)知知識。元認(rèn)知體驗(yàn)可以對元認(rèn)知監(jiān)控產(chǎn)生動力性作用，而可以轉(zhuǎn)變成元認(rèn)知知識，進(jìn)入認(rèn)知主體的長時記憶中。元認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)知個體的自我認(rèn)識和自我調(diào)控，要求認(rèn)知個體對自身認(rèn)知過程進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整，從而達(dá)成自動化程度。

4 以元認(rèn)知理論為指導(dǎo)構(gòu)建商務(wù)英語網(wǎng)絡(luò)閱讀教學(xué)管理體系

商務(wù)英語教學(xué)可以以元認(rèn)知理論為指導(dǎo)，建立商務(wù)英語網(wǎng)絡(luò)閱讀教學(xué)管理體系，從而幫助學(xué)生從根本的學(xué)習(xí)目標(biāo)出發(fā)，了解知識更新，認(rèn)識到這些知識的狀態(tài)怎么樣，需要如何提升。

元認(rèn)知理論下的商務(wù)英語網(wǎng)絡(luò)閱讀教學(xué)管理體系的具體思路和操作方式包括以下幾個方面。

（1）幫助學(xué)生明確自主閱讀學(xué)習(xí)的愿望和目標(biāo)，提出了對核心語言知識的需求。語言的意義是由讀者積極建構(gòu)出來的，文本意義的構(gòu)建要基于讀者閱讀到的信息、讀者先前所掌握的知識和新舊信息之間的相互作用。教師在選擇閱讀材料時，不能僅僅從自己的興趣和觀念出發(fā)，應(yīng)該結(jié)合學(xué)生專業(yè)情況和就業(yè)需求，鼓勵學(xué)生選擇自己感興趣的材料，提高學(xué)生閱讀的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。利用現(xiàn)代多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，學(xué)生可以根據(jù)每堂課的內(nèi)容，在課后搜索該主題的相關(guān)文章和最新咨詢，將新信息轉(zhuǎn)換成為課堂內(nèi)容的輔助練習(xí)和知識補(bǔ)充。學(xué)生利用多媒體網(wǎng)絡(luò)，可以就同一話題，找到相關(guān)或類似的商務(wù)英語文章，獲得較為豐富的相關(guān)信息并將它們轉(zhuǎn)化為相關(guān)的背景知識，激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，明確英語閱讀學(xué)習(xí)愿景和目標(biāo)使自主閱讀學(xué)歷管理有效融入學(xué)習(xí)，提高商務(wù)英語實(shí)踐運(yùn)用能力的第一步。

（2）識別商務(wù)英語閱讀學(xué)習(xí)的關(guān)鍵知識領(lǐng)域。學(xué)生通過多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)收集到的商務(wù)英語文章中，會有很多重復(fù)出現(xiàn)的詞匯。學(xué)生在對這些詞匯的頻繁接觸中就會逐漸熟識這些生詞，使之變成自己詞匯量的一部分，彌補(bǔ)很多學(xué)生詞匯量不足的缺點(diǎn)。這樣，學(xué)生在自下而上的信息處理過程中就會較為輕松地語言進(jìn)行解碼，同時在自上而下的信息處理過程中就會利用已有的背景知識，相對快捷準(zhǔn)確地建構(gòu)語篇。這就是多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶給商務(wù)英語學(xué)習(xí)者的一個巨大優(yōu)勢。對于不同專業(yè)的學(xué)生來說，教師應(yīng)該充分分析每個專業(yè)的知識領(lǐng)域和就業(yè)需求，據(jù)此找出適合不同學(xué)生的閱讀文本。

（3）對于不同情景下商務(wù)英語閱讀關(guān)鍵知識領(lǐng)域（主要包括術(shù)語、溝通、文化）進(jìn)行PDC分析。將關(guān)鍵知識按照掌握度（proficiency）、擴(kuò)散度（diffusion）、編碼度（codification）來進(jìn)行分析，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源使得學(xué)生可以根據(jù)自己現(xiàn)有的閱讀水平和專業(yè)情況，選擇適合自己感興趣的文本，按照自己的閱讀速度和現(xiàn)有知識選擇適合自己文本，可以避免傳統(tǒng)課堂中注意力不集中的現(xiàn)象。學(xué)生可以根據(jù)所學(xué)專業(yè)隨意選擇他們喜歡的主體或者他們認(rèn)為合適的閱讀速度，不受時間、地點(diǎn)的限制進(jìn)行自主閱讀。學(xué)生可以根據(jù)商務(wù)英語的閱讀學(xué)習(xí)計(jì)劃，從分級閱讀語料庫中選擇自己感興趣的文本進(jìn)行學(xué)習(xí)。語料庫中的文本應(yīng)該包括多種體裁，包括記敘文、議論文、說明文、科學(xué)報告、學(xué)術(shù)論文等，文本可根據(jù)學(xué)習(xí)商務(wù)英語學(xué)科的學(xué)生所在院系專業(yè)包括多種主題，如國際貿(mào)易、金融、會計(jì)、會展、營銷、文化、法律、科技、工程等，應(yīng)有盡有。確定學(xué)生所在專業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域中的當(dāng)前PDC水平，幫助學(xué)生明確改進(jìn)方向，不斷提升能力水平。

（4）設(shè)計(jì)知識管理提升行為并融入到商務(wù)英語網(wǎng)絡(luò)閱讀教材的管理計(jì)劃體系中。通過進(jìn)行閱讀策略培訓(xùn)以及處理各種閱讀文本，學(xué)生給予閱讀文本更多的注意，有些商務(wù)英語的語言要素被攝入和組織，進(jìn)而被納入語言系統(tǒng)。與商務(wù)英語學(xué)習(xí)者初始狀態(tài)的語言系統(tǒng)不同，此時的語言系統(tǒng)發(fā)展到比較高級的階段。每個人的語言系統(tǒng)都有語音、詞法、句法、篇章等子系統(tǒng)組成，而在網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺中，其他學(xué)生的語言系統(tǒng)又構(gòu)成了一個更大的語言系統(tǒng)。經(jīng)過自行組織的語言要素被學(xué)習(xí)者用外語分享閱讀心得、閱讀策略使用的體會，通過寫作和其他學(xué)生及老師進(jìn)行互動反饋。學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)可以從一個階段發(fā)展到下一個階段，每個階段的學(xué)習(xí)狀態(tài)都建立在前一個學(xué)習(xí)狀態(tài)的基礎(chǔ)之上。根據(jù)學(xué)生相關(guān)專業(yè)所需的知識的PDC狀態(tài)和預(yù)期，在知識積累、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用和提升等不同階段設(shè)計(jì)出具有針對性的語言知識提升行為（action），并把關(guān)鍵的提升行為納入到商務(wù)英語實(shí)踐性閱讀教學(xué)計(jì)劃體系中去，并形成回顧機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語閱讀教材的PDCA循環(huán)。

5 商務(wù)英語網(wǎng)絡(luò)閱讀教學(xué)體系的實(shí)施

5.1 制定和設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)

教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生對英語語言的掌握程度，在制定和設(shè)計(jì)商務(wù)英語閱讀的教學(xué)目標(biāo)過程中，將跨文化綜合應(yīng)用能力融入現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容中。學(xué)生應(yīng)熟悉各種類型的元認(rèn)知內(nèi)容，從而提高商務(wù)英語綜合閱讀能力。首先，學(xué)生應(yīng)該在教室的指導(dǎo)下，客觀的認(rèn)識到現(xiàn)有的閱讀能力情況，了解到自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。認(rèn)識到對于自己來說，閱讀能力差的原因根本是什么。究竟是在詞匯量缺失，無法讀懂句子；在句子結(jié)構(gòu)理解上有誤；語法欠缺；還是缺少相關(guān)的文化背景知識。其次，學(xué)生應(yīng)該認(rèn)識到在閱讀商務(wù)英語文章時，要根據(jù)不同的類型、主題使用不同的閱讀技巧，使用網(wǎng)絡(luò)平臺資源中不同的語言材料。要實(shí)現(xiàn)以上的教學(xué)目標(biāo)，就需要老師在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)過程中，根據(jù)不同專業(yè)，不同需要的學(xué)生情況，利用網(wǎng)絡(luò)平臺資源，把教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)際需要和社會需求緊密結(jié)合。

5.2 適當(dāng)調(diào)整教學(xué)策略

商務(wù)英語網(wǎng)絡(luò)閱讀教學(xué)模式不再以教師單一教學(xué)為中心，而是以學(xué)生為中心，培養(yǎng)學(xué)生的自主閱讀學(xué)習(xí)能力。教師應(yīng)該幫助學(xué)生理解元認(rèn)知能力的重要性，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，增強(qiáng)主觀能動性，從而提高閱讀效率。在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師是整個課程的組織者和實(shí)踐者，學(xué)生更多的是只是被動的接受者。而商務(wù)英語網(wǎng)絡(luò)閱讀教學(xué)模式要求老師的職責(zé)主要是在組織課堂和答疑解惑方面，將主動權(quán)讓給學(xué)生，讓學(xué)生成為整個課程的實(shí)踐者。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，參與到整個閱讀過程，根據(jù)具體實(shí)際情況選擇不同的閱讀技巧和策略。學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)資源，采用各種閱讀方法，講角色、場景、知識、技巧四個方面有機(jī)結(jié)合起來，身臨其境地進(jìn)行商務(wù)英語閱讀的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)閱讀自主學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)閱讀興趣，從而增強(qiáng)學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力。

5.3 運(yùn)用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段

教師在實(shí)施商務(wù)英語網(wǎng)絡(luò)閱讀教學(xué)模式過程中，應(yīng)該充分利用各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段，將語音室，多媒體教師，網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室等相結(jié)合，同時搜集并購買各種學(xué)習(xí)資源，建立綜合立體交叉式的自主學(xué)習(xí)平臺。學(xué)生有效閱讀的基礎(chǔ)是具有豐富的元認(rèn)知知識，只有學(xué)生將元認(rèn)知知識通過實(shí)踐轉(zhuǎn)化為自己的能力，才能自覺地在閱讀活動中使用這些知識，提高閱讀能力。在接觸多媒體和互聯(lián)網(wǎng)的過程中，學(xué)生會在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生較大的情感變化，一些學(xué)生會在美妙的音樂和生動的畫面下變得輕松和自在，從而有效地激發(fā)學(xué)生閱讀興趣，提高學(xué)生英語綜合能力。部分學(xué)生可能會過分沉溺于網(wǎng)絡(luò)資源帶來的輕松和自在中，忽略了本身的學(xué)習(xí)任務(wù)和內(nèi)容，消極的元認(rèn)知體驗(yàn)會影響學(xué)生閱讀能力的提高。因此，只有培養(yǎng)積極的元認(rèn)知體驗(yàn)，學(xué)生才能將網(wǎng)絡(luò)資源物盡其用，充分提高自主學(xué)習(xí)能力，從而提高閱讀效率。

5.4 提高教師實(shí)踐性教學(xué)科研能力

在具體實(shí)施商務(wù)英語網(wǎng)絡(luò)閱讀教學(xué)模式過程中，教師可以利用網(wǎng)絡(luò)資源，根據(jù)學(xué)生不同專業(yè)的需求，進(jìn)行基于真是情景下的數(shù)據(jù)、預(yù)料分析，提高教師的教學(xué)科研能力。為了防止科研和教學(xué)的脫節(jié)，教師可以充分利用元認(rèn)知基礎(chǔ)下的網(wǎng)絡(luò)閱讀模式，進(jìn)行教學(xué)管理和輔助課堂管理。利用該網(wǎng)絡(luò)閱讀學(xué)習(xí)模式，實(shí)現(xiàn)了目前分級教學(xué)中難以完成的專業(yè)性、實(shí)踐性教學(xué)功能。

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論文摘 要： 實(shí)踐性在高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中常被夸大或縮小化。辯證分析實(shí)踐性在高職高專商務(wù)英語專業(yè)中的地位是科學(xué)組合本專業(yè)三大教學(xué)板塊，即英語語言、商務(wù)理論、實(shí)踐技能的前提。本文通過分析高職高專商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)任務(wù)，提出英語語言教學(xué)必須是商務(wù)英語專業(yè)的工作重點(diǎn)。專業(yè)實(shí)踐性可以通過合理的課程設(shè)置及校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)貫穿在語言及商務(wù)理論教學(xué)中。

1.引言

高職商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)能處理國際商務(wù)的英語人才，專業(yè)具有很強(qiáng)的實(shí)用性。商務(wù)英語專業(yè)每年為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是國際貿(mào)易的發(fā)展輸送了大批人才。隨著中國對外貿(mào)易的逐年擴(kuò)大，高職商務(wù)英語專業(yè)越來越受到社會的熱衷及教育界的重視。而專業(yè)的實(shí)踐性更是該專業(yè)被討論的核心話題。

高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)體系由三個模板組成，即英語語言能力、商務(wù)知識、實(shí)踐技能。毫無疑問，高職商務(wù)英語較普通英語的競爭力在于其英語教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)商務(wù)技能培訓(xùn)。但是，如何權(quán)衡英語語言教學(xué)及技能培訓(xùn)之間的關(guān)系，或者說，如何看待高職商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐性，也是值得專業(yè)界思考的問題。目前，在學(xué)生商務(wù)英語學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)兩種極端現(xiàn)象。第一種是學(xué)生“兩耳不聞窗外事”，每天都埋在英語書堆里，記單詞、背句子，學(xué)習(xí)的目標(biāo)是考四級，過六級，或者考取相關(guān)的商務(wù)英語專業(yè)證書如BEC。第二種現(xiàn)象是很多學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的學(xué)習(xí)對以后工作幫助不大，必須通過實(shí)踐來獲取知識及經(jīng)驗(yàn)。他們認(rèn)為現(xiàn)在用人單位招聘的時候看重畢業(yè)生有沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以雖然人在學(xué)校，心卻在校外。他們到處做兼職，把很多精力都放在校外的實(shí)習(xí)中。這兩種現(xiàn)象，都脫離了商務(wù)英語專業(yè)基本概念及教學(xué)宗旨。那么，應(yīng)該如何權(quán)衡高職商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐性，下文我通過總結(jié)自身多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提出幾點(diǎn)看法。

2.專業(yè)實(shí)踐性的辯證分析

對任何事物都必須以辯證的眼光去看待，對高職商務(wù)英語的實(shí)踐性也同樣，必須一分為二地分析，對其忽視或者過分的重視都會給商務(wù)英語教學(xué)帶來不良后果。

2.1科學(xué)定位專業(yè)教學(xué)任務(wù)

很多高等院校主張“以就業(yè)為導(dǎo)向”的教育理念，強(qiáng)調(diào)教學(xué)的實(shí)用性。有些高校甚至到學(xué)生單位進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的核心問題是：“我們所教的知識是否能用到實(shí)踐中”、“你們企業(yè)需要掌握什么知識的學(xué)生”。根據(jù)反饋的信息，學(xué)校調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方案。或者有些學(xué)校甚至與企業(yè)合作，進(jìn)行“人才訂單培養(yǎng)”。這種教育理念一方面確實(shí)體現(xiàn)教育服務(wù)社會需要的教育精神，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。但另一方面也走上了教育功利化的道路，高校成為了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，違背了高等教育應(yīng)該有的人文素質(zhì)教育。英語里education（教育）與training（培訓(xùn)）兩個詞的意思完全不一樣。高等學(xué)校，無論是高職還是普高，都必須走education的路，而不是training。雖然高職高專崇尚“學(xué)以致用”，但是高等教育不可能真正做到所學(xué)的每一知識點(diǎn)滴都能運(yùn)用到具體工作實(shí)踐中。高等教育更重要的是培養(yǎng)學(xué)生觀察事物、分析問題的思維，以及辦事的方法。有了科學(xué)的思維及方法，在工作中才能得體地應(yīng)付萬變的事物。具體到高職商務(wù)英語專業(yè)中，學(xué)生在三年的學(xué)習(xí)中，首要任務(wù)是扎實(shí)掌握英語語言基礎(chǔ)，包括一般的聽、說、讀、寫，其次是了解一般性的商務(wù)知識，比如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理、營銷、國際貿(mào)易、談判技巧等，另外還要適當(dāng)?shù)匮a(bǔ)充實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程，如單證制作、貿(mào)易實(shí)務(wù)操作。學(xué)生學(xué)時有限，三個板塊——英語、商務(wù)知識、技能操作必須有次重分明。在這種學(xué)科定位基礎(chǔ)上，學(xué)生才能學(xué)到專業(yè)最重要的知識，從而避免過度強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，脫離語言中心而浮于表層教學(xué)的現(xiàn)象發(fā)生。

2.2強(qiáng)調(diào)英語基礎(chǔ)語言教學(xué)

辯證分析法主張結(jié)合實(shí)際情況具體問題具體分析。高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生最大的問題就是英語基礎(chǔ)非常差。這是因?yàn)楦呗氃盒Ｒ话銥閷？茖W(xué)校，高考錄取分?jǐn)?shù)相對較低，學(xué)生基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)能力低。而近幾年高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生一般不用通過英語考試的篩選，都是只要愿意報讀就可以被錄取。這更使高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在專業(yè)基礎(chǔ)上失去優(yōu)勢。先天的不足只能靠后天的彌補(bǔ)。高職學(xué)制一般是三年制，最后一年是學(xué)生實(shí)習(xí)學(xué)年，學(xué)生能在校園安心讀書的時間只有兩年。在短短的兩年里面，要學(xué)好一門專業(yè)是難上加難，特別是像英語這樣必須靠日積月累苦讀出來的專業(yè)。就高職學(xué)生入學(xué)的英語水平，要在兩年內(nèi)掌握良好的英語聽、說、讀、寫能力，難度是很大的。如果這兩年不下工夫，那么學(xué)好商務(wù)英語就變成了一句空話?！案鶕?jù)商務(wù)英語學(xué)科特點(diǎn)，即語言學(xué)習(xí)的循序漸進(jìn)積累與商務(wù)學(xué)科先基礎(chǔ)、后實(shí)踐的特點(diǎn)，從縱向來看，課程設(shè)置總體思路為：一二年級落實(shí)英語基礎(chǔ)，強(qiáng)化英語聽說讀寫的技能，開設(shè)相應(yīng)的基礎(chǔ)和技能課；從二年級開始才開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)類及實(shí)踐類課程”。［1］商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生一般從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作。如果英語沒掌握好，縱然學(xué)生有很好的操作技能及兼職經(jīng)驗(yàn)，也很難獨(dú)立完成國際貿(mào)易實(shí)務(wù)。對外貿(mào)業(yè)務(wù)者來說，缺乏英語語言的支持，其他一切技能都是空中樓閣。所以，高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生務(wù)必把英語基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)看做重中之重的工作，踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)語言，爭取最后成為英語語言的良好操控者。

2.3專業(yè)設(shè)置中體現(xiàn)實(shí)踐性

高職商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐性可以通過幾種途徑來實(shí)現(xiàn)。第一，課程設(shè)置及專業(yè)培養(yǎng)方案中適當(dāng)安排實(shí)訓(xùn)課程，校內(nèi)配套有相關(guān)的實(shí)訓(xùn)基地，如商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、試聽說實(shí)驗(yàn)室和國際交流實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)課程在實(shí)訓(xùn)室里上?！爸付ǚ媳緦I(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，統(tǒng)籌學(xué)生在校三年的實(shí)踐內(nèi)容，將基本技能和技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練貫穿與教學(xué)全過程，形成系列實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，保證實(shí)踐教學(xué)在整個教學(xué)活動中所占的比例”。［2］教師設(shè)置貿(mào)易情境，“采用情景模擬教學(xué)法、案例教學(xué)法、專題研討法，推行互動式、參與式教學(xué)，利用各種資源，多形式、多方位、多渠道實(shí)施實(shí)踐課程教學(xué)，使學(xué)生得到最大限度的體驗(yàn)、操練和實(shí)踐”。［3］另外，專業(yè)培養(yǎng)方案里，至少安排第六個學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)。通過一學(xué)期的實(shí)習(xí)，學(xué)生完全可以積累到相關(guān)的工作技巧。第二，學(xué)校必須聯(lián)系校外實(shí)訓(xùn)基地。校外實(shí)訓(xùn)基地必須是處于正常運(yùn)作的企業(yè)或其他單位，比如外貿(mào)公司或廣交會。學(xué)?？梢誀幦∨c廣交會簽訂協(xié)議，利用每年的春交會、秋交會安排學(xué)生實(shí)習(xí)，讓學(xué)生接觸國際貿(mào)易第一線，或者企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，在適當(dāng)?shù)臅r候帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)參觀考察，了解企業(yè)的運(yùn)作及經(jīng)營。第三，學(xué)生可以利用寒暑假期間適當(dāng)做兼職。寒暑假是學(xué)生自由活動的時間，學(xué)生可以利用這段時間在企業(yè)實(shí)習(xí)，了解行業(yè)的情況，并把自己在學(xué)校學(xué)到的知識盡可能地運(yùn)用到實(shí)踐中。同時，也對工作有一定的認(rèn)識，了解自己喜歡或適合從事什么性質(zhì)的工作，畢業(yè)的時候有的放矢地尋找自己想要的工種。第四，加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)?！半p師型”教師即為能勝任商務(wù)英語理論及貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)的教師。為體現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的實(shí)踐性，學(xué)校在建設(shè)教師隊(duì)伍中必須保證“雙師型”教師的比例，并為教師創(chuàng)造機(jī)會，鼓勵他們利用寒暑假或業(yè)余時間到企業(yè)實(shí)踐或兼職，并制定相關(guān)的激勵政策。

3.結(jié)語

辯證分析高職商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐性，就是要結(jié)合高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生及高職辦學(xué)的實(shí)際情況，一分為二地看待實(shí)踐性在專業(yè)中權(quán)重。在教師教學(xué)及學(xué)生學(xué)習(xí)中，既不能忽視該專業(yè)的實(shí)踐性，也不能過分地強(qiáng)調(diào)而顛倒了專業(yè)結(jié)構(gòu)的本末。英語應(yīng)該是高職商務(wù)英語專業(yè)中的重頭戲，離開了英語，其他外貿(mào)技能都是空中樓閣。在高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)方案中，必須體現(xiàn)出專業(yè)的實(shí)踐性，但不能離開英語學(xué)習(xí)這個基本點(diǎn)。科學(xué)地、合理地對待高職商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐性，才能使學(xué)科最終成就一批社會發(fā)展所需的有素質(zhì)的、有培養(yǎng)潛力的外貿(mào)英語人才。

參考文獻(xiàn)：

［1］探討商務(wù)英語實(shí)踐能力的課程設(shè)置.，2010.4.21.