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關(guān)鍵詞：案例教學(xué) 高職管理學(xué)教學(xué) 問題分析

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2017）01（c）-0180-02

案例教學(xué)法就是依據(jù)教學(xué)的目的與目標(biāo)要求，針對(duì)內(nèi)容選擇合適的案例，將學(xué)生引入特定事件情景中，對(duì)問題進(jìn)行分析與解決，有效培養(yǎng)學(xué)生使用所學(xué)理論知識(shí)形成技能技巧的教學(xué)方法。案例教學(xué)通過營(yíng)造仿真環(huán)境，讓學(xué)生身臨其境地解決實(shí)踐所遇管理問題，成為了管理教學(xué)中重要的教學(xué)方法。但是從教學(xué)實(shí)況來看，案例教學(xué)中還存在許多問題，還需要進(jìn)一步探究。

1 案例教學(xué)的重要性

在高職管理學(xué)教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。其重要性主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。

（1）培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才。從高職院校辦學(xué)理念來看，培養(yǎng)技能型應(yīng)用人才是最終目標(biāo)。而且案例教學(xué)法自身就是實(shí)現(xiàn)以人為本的理念，通過這種教學(xué)措施培養(yǎng)復(fù)合型人才，這是教學(xué)的根本目標(biāo)。通過案例教學(xué)給學(xué)生提供和實(shí)際工作相結(jié)合的思維空間，從而提高學(xué)生解決問題的能力。

（2）形成良好教學(xué)氛圍。采用案例教學(xué)，充分實(shí)現(xiàn)教和學(xué)二者的交互作用，學(xué)生能夠自由討論。學(xué)生經(jīng)過討論就能夠發(fā)現(xiàn)需要解決的現(xiàn)實(shí)問題。在教學(xué)過程中，學(xué)生彼此互相教學(xué)學(xué)習(xí)，從而形成一種良好的合作氛圍。

（3）有效提升學(xué)生的主動(dòng)性。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，信息流動(dòng)呈單向性，學(xué)生大多是處于被動(dòng)接受狀態(tài)。但是案例教學(xué)法能夠?qū)⒊橄罄砟钷D(zhuǎn)變成具體化的企業(yè)管理活動(dòng)，將企業(yè)中的管理事件、管理故事呈現(xiàn)給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生融入教學(xué)中。

2 案例教學(xué)在高職管理學(xué)教學(xué)中的問題分析

2.1 高職管理教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)現(xiàn)狀

在高職管理學(xué)教學(xué)過程中，采用案例教學(xué)是常見教學(xué)方法，但是這種方法還存在一些影響因素，主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。

（1）高職學(xué)生的基礎(chǔ)不好，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力。案例教學(xué)難度較大，自然對(duì)學(xué)生要求也較高，而高職學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)不好，動(dòng)力不足，缺乏自信心。由于第一次接觸管理學(xué)知識(shí)，許多學(xué)生缺乏理論與實(shí)踐的基礎(chǔ)，案例中出現(xiàn)的各種問題讓學(xué)生感到束手無策，大多數(shù)學(xué)生不能主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中，學(xué)習(xí)的積極性低。

（2）缺乏合適的案例。從教學(xué)現(xiàn)狀來看，管理學(xué)案例大多是源自于基層單位的實(shí)例，背景復(fù)雜、篇幅較長(zhǎng)、問題難度大。首先綜合性較強(qiáng)，不適合課程內(nèi)容；其次學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏分析案例能力，因此案例教學(xué)僅僅是案例介紹而已，無法實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。從雜志、報(bào)刊改寫的案例內(nèi)容比較新，學(xué)生也比較感興趣，但是缺少加工無法達(dá)到深度，極難采用正常理論分析。

（3）教師駕馭案例能力不強(qiáng)。使用案例教學(xué)法，教師必須要具有極強(qiáng)的分析及解決問題能力。雖然高職院?，F(xiàn)有教師大多是碩士畢業(yè)生，但是缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加之條件所限，教師不能夠長(zhǎng)期到基層實(shí)踐，這方面培訓(xùn)也不多，自身對(duì)企業(yè)管理缺乏感性認(rèn)識(shí)，自然就無法有效地研究案例，無法引導(dǎo)學(xué)生深入思考學(xué)習(xí)。

（4）案例教學(xué)和理論教學(xué)時(shí)間比例控制不好。在高職管理學(xué)的教學(xué)中，采用案例教學(xué)模式比較多，而且案例教學(xué)占據(jù)課時(shí)比重大。從教學(xué)現(xiàn)狀來看，總感覺講授理論實(shí)踐不夠，不能夠深入探討案例教學(xué)，運(yùn)用時(shí)猶如蜻蜓點(diǎn)水，一帶而過。

（5）案例教學(xué)的基礎(chǔ)條件不好。采用案例教學(xué)必須要具備一定教學(xué)條件與教學(xué)設(shè)施。但是如今大多數(shù)高職院校缺乏專門的教學(xué)教室、缺乏所需的信息資料、缺乏高質(zhì)量教學(xué)課件等，這些因素必然會(huì)影響案例教學(xué)質(zhì)量，無法滿足案例教學(xué)的要求與質(zhì)量。

2.2 解決案例教學(xué)問題措施

（1）引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。在開展案例教學(xué)前，要求學(xué)生儲(chǔ)備大量的案例分析所需知R，掌握案例涉及的背景材料以及有關(guān)內(nèi)容，要學(xué)生從錯(cuò)綜復(fù)雜的情景中探尋問題，從不同角度探討解決問題方法。

（2）提高教師綜合素質(zhì)。案例教學(xué)屬于一種實(shí)踐性、技巧性及時(shí)效性較好的方法；因此教師就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新觀念，掌握開展案例教學(xué)所需的各種技能和技巧。

（3）科學(xué)選擇案例。首先所選案例要具有突出的啟發(fā)性、真實(shí)性及典型性。其次分析一定要到位。對(duì)一個(gè)案例來說，假如深入探究就能夠獲取許多啟發(fā)，但是啟發(fā)過多往往會(huì)偏離主線，偏離教學(xué)目標(biāo)，因此教師就要適當(dāng)引導(dǎo)與適度控制，實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的目的。最后系統(tǒng)組織案例教學(xué)。在案例教學(xué)過程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)存在問題均會(huì)影響教學(xué)的效果。所以教師不但要在分析和討論中發(fā)揮作用，還要有效組織教學(xué)過程。

（4）合理分配教學(xué)時(shí)間。在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，案例教學(xué)是無法替代其他教學(xué)模式的。因此管理學(xué)教學(xué)時(shí)，其他教學(xué)方式均可合理安排使用，只需要將案例穿去即可。低年級(jí)應(yīng)該穿插30%左右案例教學(xué)，而高年級(jí)可以穿插80%比例，乃至完全采用案例教學(xué)。

（5）運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)工具開展教學(xué)。采用現(xiàn)代化教學(xué)手段增大課內(nèi)信息輸出量，尤其是多媒體教學(xué)，已經(jīng)成為各個(gè)學(xué)校教學(xué)的主要工具。讓學(xué)生短時(shí)間內(nèi)能夠接受大量的知識(shí)，還能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：管理學(xué) 案例教學(xué) 問題 對(duì)策

進(jìn)入二十一世紀(jì)，我國(guó)高等教育的形勢(shì)發(fā)生了較大的變化，學(xué)校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，高等教育質(zhì)量開始受到嚴(yán)重影響。為此，強(qiáng)化教學(xué)改革是一條重要出路，必須轉(zhuǎn)變課程教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容和方法。管理學(xué)課程的特點(diǎn)決定了不宜簡(jiǎn)單地進(jìn)行純理論教學(xué)，在教法改革中，必須將案例引入教學(xué)，實(shí)施案例教學(xué)法，培養(yǎng)學(xué)生分析問題，解決問題的能力。

一、管理學(xué)課程的學(xué)科特點(diǎn)

管理學(xué)是比較綜合性的學(xué)科。管理學(xué)課程集人類學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多學(xué)科為一體，具有非常豐富的內(nèi)容。同時(shí)，現(xiàn)代管理學(xué)也兼收并蓄了計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)理學(xué)等相關(guān)內(nèi)容。管理學(xué)是實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，是一門科學(xué)性和藝術(shù)性兼而有之的應(yīng)用性學(xué)科。管理學(xué)強(qiáng)調(diào)管理規(guī)律，強(qiáng)調(diào)遵循客觀規(guī)律辦事，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性，要求實(shí)踐者必須理論聯(lián)系實(shí)際，發(fā)揮主觀能動(dòng)作用。該學(xué)科特點(diǎn)決定了理論教學(xué)的實(shí)踐性特點(diǎn)。學(xué)生在學(xué)習(xí)管理學(xué)課程時(shí)，由于從未涉及此領(lǐng)域，無論管理理論、管理經(jīng)驗(yàn)以及管理的感性和理性認(rèn)識(shí)，幾乎是一片空白。因此，在這種基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)，很難體會(huì)到管理理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。

二、案例教學(xué)法及其應(yīng)用中存在的問題

案例教學(xué)法是一種理論聯(lián)系實(shí)際的教法過程，具有啟發(fā)性、實(shí)踐性，能提高學(xué)生決策能力與綜合素質(zhì)。案例教學(xué)法的實(shí)踐，必須克服當(dāng)前的一些教學(xué)困境。

1.教師問題

教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力。案例教學(xué)要求教師必須具有較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力，但大多數(shù)教師從學(xué)校畢業(yè)到學(xué)校工作，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，無法有效地對(duì)案例進(jìn)行研究判斷，這對(duì)于習(xí)慣傳統(tǒng)教學(xué)方法的教師來說存在一些困難。從思想上來說，案例教學(xué)法雖然引入我國(guó)已有一段較長(zhǎng)時(shí)間，但很多教師仍然無法改變長(zhǎng)久以來形成的行為慣性，傳統(tǒng)依賴性強(qiáng)，案例教學(xué)法通常只作為補(bǔ)充教法手段出現(xiàn)，難以發(fā)揮它的主體效用。

2.教材問題

教師教學(xué)案例主要來自于三個(gè)方面：一是經(jīng)典國(guó)外教學(xué)案例的引進(jìn)。這是最多引用的，也是國(guó)外教學(xué)經(jīng)典的結(jié)晶，教學(xué)意義立竿見影，但往往翻版的多，創(chuàng)新的少。二是課堂引用的案例只是教學(xué)內(nèi)容的延伸，沒有形成案例教學(xué)的總體規(guī)劃與實(shí)踐。三是案例來源于新聞報(bào)道、報(bào)紙、雜志改寫的實(shí)例，缺少深加工。這樣，我們的教學(xué)案例往往較簡(jiǎn)單，缺乏綜合性；定性分析較多，定量分析較少；國(guó)外案例較多，國(guó)內(nèi)案例較少，由于東西方文化的差異，學(xué)生很難直接借鑒；企業(yè)管理方面案例偏多，非企業(yè)管理案例少。

3.基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

管理學(xué)案例教學(xué)是一種模擬式的實(shí)踐教學(xué)，因此必須有一定硬件設(shè)施為基礎(chǔ)，包括模擬、演示以及多功能應(yīng)設(shè)條件。但目前的教學(xué)實(shí)踐中，硬件設(shè)施嚴(yán)重落后，基本仍然以教師、教室、課堂三點(diǎn)為主，設(shè)施落后，信息資料少，教學(xué)資源不足。

4.學(xué)生適應(yīng)能力不強(qiáng)

案例教學(xué)則是以學(xué)生為中心，模擬一種實(shí)際的管理情景，讓學(xué)生身臨其境進(jìn)行分析決策，探討在實(shí)踐中解決問題，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐力。由于學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，缺乏理論知識(shí)，社會(huì)閱歷不深，普遍感到適應(yīng)能力不足，難度較大。

5.推行案例教學(xué)方法的激勵(lì)機(jī)制不健全

首先，學(xué)校對(duì)教師參加案例教學(xué)法方面的培訓(xùn)支持不夠。其次，采集編制案例耗時(shí)費(fèi)力，并且不能作為教師職稱評(píng)定成果，使得教師更傾向于發(fā)表學(xué)術(shù)成果而不專注于案例教法研究。再次，目前我國(guó)教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)定機(jī)制不完善，教學(xué)質(zhì)量核定數(shù)據(jù)還不能完全客觀反映教師教學(xué)水平。最后，從當(dāng)前的很多教學(xué)比賽的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法來看，也沒有把新法研究作為一個(gè)具體的衡量指標(biāo)。

三、解決對(duì)策

1.不斷拓寬途徑，發(fā)展師資力量

學(xué)校應(yīng)有計(jì)劃地選派擔(dān)任管理學(xué)的教師接受系統(tǒng)的案例教學(xué)法的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)；鼓勵(lì)教師到企業(yè)、事業(yè)單位任職，熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，了解企業(yè)運(yùn)作程序；積極開展高校與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)，聘用企業(yè)管理人才為高校兼職教師，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。此外，學(xué)校應(yīng)有目的地引進(jìn)具有留學(xué)背景的，能承擔(dān)管理學(xué)案例教學(xué)的教師。

2.選用高質(zhì)量管理學(xué)案例

案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵在于案例的選擇與案例的質(zhì)量，為此，教學(xué)案例一是要國(guó)外案例與國(guó)內(nèi)案例相結(jié)合。國(guó)外案例能有利于學(xué)生很好地將所學(xué)管理理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，但存在國(guó)情不相適應(yīng)的問題，而國(guó)內(nèi)案例的優(yōu)勢(shì)是讓學(xué)生身臨其境，更容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。二是選用案例要注意綜合性，注意定性分析和定量分析相結(jié)合。三是要選用各行各業(yè)的案例，加強(qiáng)對(duì)非企業(yè)的了解，讓學(xué)生能夠?qū)W會(huì)用管理學(xué)的理論知識(shí)解決其他的具體行業(yè)的問題，增加對(duì)整個(gè)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。

3.加大案例教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入

教學(xué)場(chǎng)地條件主要是指實(shí)施案例教學(xué)的教室條件方面。必要的設(shè)施條件包括案例教學(xué)過程中要充分利用到的講臺(tái)、板書、軟板、投影、麥克風(fēng)、幻燈機(jī)、活動(dòng)掛布等各種輔助設(shè)施。根據(jù)管理課程案例教學(xué)的實(shí)際，班級(jí)人數(shù)盡可能控制在40人以內(nèi)，案例研討小組的規(guī)模則定在4～8個(gè)之間比較合適。

4.提升學(xué)生適應(yīng)管理案例教學(xué)的能力

要推行案例教學(xué)法，教師在教學(xué)流程上必須及時(shí)更新。首先，要提前把教學(xué)內(nèi)容告知學(xué)生，要求學(xué)生為即將開始的新課程進(jìn)行積極的知識(shí)儲(chǔ)備，確立發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的基本思路。其次，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐。作為實(shí)踐性教學(xué)的重要內(nèi)容，學(xué)生應(yīng)以案例中“當(dāng)事人”的角色去觀察與思考案例中的問題，并積極參與并提出解決方案。

5.建立鼓勵(lì)案例教學(xué)的激勵(lì)機(jī)制

案例教學(xué)是一項(xiàng)任務(wù)復(fù)雜且工作量較大的教學(xué)工作，必須建立完善的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)教師積極參與案例教學(xué)法的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對(duì)效果良好的案例教學(xué)進(jìn)行觀摩和推廣。同時(shí)，應(yīng)制定規(guī)范性制度和激勵(lì)措施，政策上鼓勵(lì)教師積極實(shí)踐，如定期評(píng)選優(yōu)秀教學(xué)案例并優(yōu)先予以發(fā)表或出版，職稱評(píng)定方面予以傾斜等等。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

王曉波（1964-），男，吉林人，大連海洋大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師，主要研究方向：教學(xué)與教法。

篇3

    論文摘 要:旅游管理學(xué)作為一門學(xué)科主要研究了其概念、研究對(duì)象、性質(zhì)、研究方法等等。通過對(duì)旅游管理的幾個(gè)角度來詮釋旅游管理的內(nèi)容。

    旅游業(yè)是在19世紀(jì)40年代后開始走上規(guī)模經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路的。從那時(shí)開始,旅游經(jīng)營(yíng)者一直都在積極地尋求如何借鑒、吸取管理學(xué)的最新研究成果、工商企業(yè)管理的一些好的做法來改進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量,提高旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。但在學(xué)術(shù)界中,旅游管理研究在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)一直沒能得到人們應(yīng)有的重視。70年代以來,這種現(xiàn)象有了比較大的改變,旅游管理研究領(lǐng)域公開發(fā)表的論文、刊物、專著已日漸增多。旅游管理學(xué)學(xué)科建設(shè)問題也引起了許多學(xué)者的興趣。有些學(xué)者還提出了一些很好的設(shè)想與建議。但人們對(duì)學(xué)科建設(shè)的一些基本問題的認(rèn)識(shí),如對(duì)學(xué)科研究對(duì)象,學(xué)科原理命題,學(xué)科的性質(zhì)與理論框架,學(xué)科的前沿問題,學(xué)科的研究方向與研究方法的確定等問題的認(rèn)識(shí),至今仍然是模糊不清的。

    一、旅游管理的概念

    旅游管理是指為發(fā)展旅游事業(yè)而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的活動(dòng)。旅游管理活動(dòng),具有多層次、多結(jié)構(gòu)、多方面的內(nèi)容,它貫徹于旅行游覽管理事業(yè)的全過程之中,從旅游管理的過程看,旅游管理活動(dòng)包括:確立旅游管理目標(biāo)的活動(dòng),建立旅游事業(yè)信息系統(tǒng)的活動(dòng),進(jìn)行旅游事業(yè)開展預(yù)測(cè)和決策的活動(dòng),制定旅行游覽事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的活動(dòng),以及對(duì)旅游事業(yè)發(fā)展的監(jiān)督活動(dòng),等等。

    從旅游管理的內(nèi)容看,旅游管理活動(dòng)包括:旅游人力資源管理活動(dòng),旅游物質(zhì)資源管理活動(dòng),旅游財(cái)力資源管理活動(dòng),旅游科學(xué)技術(shù)管理活動(dòng),等等。

    從旅游管理的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)看,旅游管理活動(dòng)包括:旅游資源管理活動(dòng),旅游設(shè)施管理活動(dòng),旅游服務(wù)管理活動(dòng)等。旅游資源管理,又可以分為旅游風(fēng)景名勝管理,旅游文物管理,旅游建設(shè)成就管理活動(dòng),旅游設(shè)施管理又可以分為旅游交通包括民航、鐵路、公路、水路管理,旅游賓館、飯店、餐廳、游樂場(chǎng)所管理活動(dòng)旅游服務(wù)管理,又可以分為旅游客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、司機(jī)服務(wù)、引導(dǎo)購(gòu)物服務(wù)管理活動(dòng),等等。

    從旅游管理的方法手段看,旅游管理活動(dòng)包括用行政辦法管理旅游事業(yè)的活動(dòng),用經(jīng)濟(jì)辦法管理旅游事業(yè)的活動(dòng),用法律辦法管理旅游事業(yè)的活動(dòng),用思想政治辦法管理旅游事業(yè)的活動(dòng),用科學(xué)技術(shù)辦法管理旅游事業(yè)的活動(dòng),等等。

    二、旅游管理學(xué)的研究對(duì)象

    旅游是由那些出于和平目的、不是為了定居與就業(yè)的人,離開其常住地外出旅行與逗留而引起的各種現(xiàn)象和關(guān)系的總和。旅游資源、旅游者與旅游業(yè)是旅游活動(dòng)產(chǎn)生與發(fā)展的三個(gè)基本組成要素。所以,廣義上的旅游管理學(xué)研究對(duì)象應(yīng)包括對(duì)這三者的管理。由于旅游者的旅游動(dòng)機(jī)激勵(lì)、活動(dòng)導(dǎo)向及其在旅途中的組織管理在很大程度上要受旅游企事業(yè)單位的影響與制約,旅游資源的開發(fā)利用與保護(hù)工作主要也由當(dāng)?shù)氐穆糜纹笫聵I(yè)單位負(fù)責(zé)。因此,狹義上的旅游管理學(xué)研究對(duì)象主要指的是對(duì)旅游業(yè)的管理。

    三、旅游管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)

    旅游管理學(xué)究竟是一門科學(xué),還是一種學(xué)科?或者只不過是管理學(xué)底下的一個(gè)研究領(lǐng)域?學(xué)術(shù)界曾為此爭(zhēng)論不休。一門科學(xué),它必須要有明顯不同于其他學(xué)科的研究對(duì)象、研究方法和一整套從實(shí)踐、大量的研究成果中總結(jié)出來、并經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的科學(xué)原理。旅游管理學(xué)的研究對(duì)象盡管與其他科學(xué)或?qū)W科的研究對(duì)象有明顯的不同,但考察國(guó)內(nèi)外大量的研究成果,人們所沿用的研究方法絕大多數(shù)是其他一些科學(xué)或?qū)W科,如經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、文化學(xué)、管理學(xué)所采用的研究方法,其完整、獨(dú)立、清晰的理論體系架構(gòu)也尚未建立起來。如果把它定位為管理學(xué)或是其屬下某個(gè)分支的一個(gè)研究領(lǐng)域,又明顯地讓人感到忽視了它的特殊性,低估了它在現(xiàn)代管理科學(xué)中的地位與重要性。事實(shí)上,如果人們認(rèn)真思考一下它的學(xué)科原理基本命題,回顧旅游管理研究所走過的漫長(zhǎng)歷程,就容易明白,旅游管理學(xué)的根基在管理科學(xué)中,管理學(xué)的理論與基本原理對(duì)旅游管理實(shí)踐有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。旅游管理學(xué)是管理學(xué)的一個(gè)重要的分支,是一門綜合性較強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。

    與其他部門、行業(yè)的研究或者說管理對(duì)象相比,旅游管理學(xué)研究對(duì)象的特殊性主要可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):(一)旅游活動(dòng)的異地性:旅游活動(dòng)的產(chǎn)生與發(fā)展總與旅游者的外出旅行與逗留分不開;接待同一對(duì)象通常必須由不同地方的旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員共同協(xié)作來完成。(二)旅游產(chǎn)品的文化性:旅游產(chǎn)品表現(xiàn)為直接的或間接的、物化在旅游消費(fèi)品上、有針對(duì)性的旅游服務(wù)。無論是有形的還是無形的旅游產(chǎn)品它都必須蘊(yùn)涵著較強(qiáng)的文化性,這是因?yàn)槁糜握咴谝舐猛局械奈镔|(zhì)需要得到滿足的同時(shí),他們的精神需要也需要得到滿足。(三)旅游消費(fèi)的綜合性:旅游者的消費(fèi)需求通常是綜合性的,雖然他們絕大多數(shù)都有比較單一的旅游動(dòng)機(jī),但在旅途中的食、住、行、游、娛、購(gòu)六個(gè)方面的消費(fèi)一般都會(huì)有。而且,近年來旅游消費(fèi)需求還在向其他服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)延伸。(四)旅游服務(wù)的社會(huì)性:旅游服務(wù)離不開人與人之間面對(duì)面的直接接觸,供需雙方的溝通與情感、思想交流,不僅有可能影響到彼此原有的意識(shí)傾向與價(jià)值觀念,而且還可能從中締造出一種新的公共或人際關(guān)系。(五)旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的普遍性:在當(dāng)今世界上,絕大多數(shù)國(guó)家發(fā)展旅游業(yè),首先是為了創(chuàng)匯、創(chuàng)收。旅游業(yè)在許多國(guó)家里已成為當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)甚至支柱產(chǎn)業(yè)。從全球的角度來看,以就業(yè)人數(shù)比例、所創(chuàng)造的利稅等社會(huì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來衡量,旅游業(yè)已超過汽車、石油和化工等行業(yè),成為全球第一大產(chǎn)業(yè)。(六)旅游資源的二重性:凡是能造就對(duì)旅游者具有吸引力的任何因素,都可構(gòu)成旅游資源。旅游資源既可以是自然的,也可以是人文的;既可以是歷史的,也可以是現(xiàn)代的;既可以是有形的,也可以是無形的;有些在空間上是不可以移動(dòng)的,而且一旦遭到破壞就難以修復(fù),如名勝古跡;另有一些則是可以移動(dòng)的,而且是可以不斷地充實(shí)與更新的,如體育賽事、文娛節(jié)目表演、節(jié)日喜慶活動(dòng)等等。

    四、旅游管理學(xué)的研究方向與研究方法

    由于旅游是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化現(xiàn)象,旅游管理學(xué)的研究方法也應(yīng)視具體研究問題的不同,分別采用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、文化學(xué)等相關(guān)學(xué)科的研究方法來研究問題。

    從定性分析描述問題到定量分析描述問題,這是一門學(xué)科日漸成熟的一個(gè)重要的發(fā)展標(biāo)志。在信息時(shí)代,旅游管理研究人員要能熟練地掌握、使用計(jì)算機(jī),并在可能的情況下,用統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、管理數(shù)學(xué)的定量分析方法來分析描述旅游管理研究所碰到的問題,以推動(dòng)旅游管理學(xué)向更高的層次發(fā)展。

    參考文獻(xiàn):

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關(guān)鍵詞: 《管理學(xué)研究》 基本問題 教學(xué)策略

一、引言

人類的管理活動(dòng)有著悠久的歷史,管理思想來源于人類社會(huì)的管理實(shí)踐。事實(shí)上,無論是在東方還是在西方,我們都可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。隨著生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們逐漸認(rèn)識(shí)到管理的重要性——管理是促進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)文明發(fā)展的三大支柱之一。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,固然需要豐富的資源與先進(jìn)的技術(shù),但更重要的還是組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的能力,即管理能力;從這個(gè)意義上說,管理本身就是一種經(jīng)濟(jì)資源,作為“第三生產(chǎn)力”在社會(huì)中發(fā)揮作用。

1911年出版的《科學(xué)管理原理》的引言中,“科學(xué)管理之父”泰羅開宗明義地指出,這篇論文的宗旨之一是“論證最佳的管理是一門實(shí)在的科學(xué),基礎(chǔ)建立在明確規(guī)定的紀(jì)律、條例和原則上,并進(jìn)一步表明,科學(xué)管理的根本原理適用于人的行為——從人們最簡(jiǎn)單的個(gè)人行為到我們大公司的業(yè)務(wù)運(yùn)行”?，F(xiàn)代意義上的管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生,并迅速發(fā)展為社會(huì)科學(xué)的一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。

二、《管理學(xué)原理》的基本問題

任何一門學(xué)科的形成和定型都有三個(gè)關(guān)鍵性標(biāo)志:明確的研究對(duì)象、獨(dú)特的致思路徑和完整的概念系統(tǒng)。弄清這三個(gè)方面的基本問題,無論是對(duì)一門學(xué)科的理解和把握,還是對(duì)于該學(xué)科教學(xué)策略的選擇,都具有重要意義

(一)《管理學(xué)原理》的研究對(duì)象

管理學(xué)的研究對(duì)象是揭示管理的客觀規(guī)律性,即如何按照客觀自然規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,合理組織生產(chǎn)力,不斷完善生產(chǎn)關(guān)系,適時(shí)調(diào)整上層建筑以適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展。管理學(xué)原理是從管理中總結(jié)、歸納、抽象和概括出來的科學(xué)原理,它著重研究管理的客觀規(guī)律和具有共性的基本理論,具體研究體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

1.合理組織生產(chǎn)力。這是由管理的自然屬性決定的,是由發(fā)展生產(chǎn)力的需要與社會(huì)化大生產(chǎn)決定的。社會(huì)化大生產(chǎn)的順利進(jìn)行需要管理,需要研究如何配置組織中的人力、財(cái)力、物力,以及信息等各種資源,“物盡其才,人盡其用”,使各要素充分發(fā)揮作用,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效率,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)的相互統(tǒng)一。因此,怎樣計(jì)劃安排、合理組織及協(xié)調(diào)、控制這些資源的使用以促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,就是管理學(xué)原理研究的主要問題。

2.完善生產(chǎn)關(guān)系。這是由管理的社會(huì)屬性決定的。一方面,不同的歷史階段,不同的社會(huì)文化,會(huì)使管理呈現(xiàn)一定的差別,這種特殊性決定了管理應(yīng)著重研究如何處理組織中人與人之間的相互關(guān)系,尤其是管理者與被管理者之間的矛盾關(guān)系問題;研究如何建立和完善組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、人員安排以及各種管理體制問題;研究如何激發(fā)組織內(nèi)部成員的積極性和創(chuàng)造性,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而服務(wù)。另一方面,管理總是在一定的生產(chǎn)關(guān)系下進(jìn)行的,不同的社會(huì)制度使得管理體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者的意志和利益,這一“印記”決定了管理學(xué)原理應(yīng)該研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境與其外部環(huán)境相適應(yīng)的問題;研究如何使組織的規(guī)章制度與社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、道德等上層建筑保持一致的問題,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新秩序和規(guī)章制度,從而維持正常的生產(chǎn)關(guān)系,促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。

(二)《管理學(xué)原理》的致思路徑

管理學(xué)原理作為一門科學(xué),研究管理活動(dòng)的規(guī)律性,解決與管理活動(dòng)有關(guān)的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑等方面的問題,已形成一個(gè)完整的科學(xué)體系,其構(gòu)造形如金字塔,其頂端是具有指導(dǎo)作用的理論體系,底部是關(guān)于管理過程、管理對(duì)象以及相應(yīng)職能的科學(xué)系統(tǒng),中間則對(duì)應(yīng)著管理層級(jí)和管理領(lǐng)域。

那么,管理學(xué)原理在研究正式組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)這一過程中又是怎樣致思的呢?管理學(xué)原理首先從管理理論入手。通過分析,研究人類過去豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論,認(rèn)識(shí)管理思想、理論和制度與方法的演變發(fā)展規(guī)律,繼承前人的經(jīng)驗(yàn)和成就,古為今用。因此,絕大多數(shù)的學(xué)者在編撰《管理學(xué)原理》教材時(shí),都考慮將“管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展”放在著作的第一章或第二章;因?yàn)?大家的思考邏輯基本一致:管理理論與方法是一個(gè)歷史的發(fā)展和演化的過程,管理理論和管理思想的形成與發(fā)展,反映了管理科學(xué)從實(shí)踐到理論的發(fā)展過程,研究其產(chǎn)生和發(fā)展是為了繼往開來,繼承發(fā)展和建設(shè)現(xiàn)代的管理理論。通過對(duì)管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展的研究和介紹,可以使讀者更好地理解管理學(xué)的發(fā)展歷程,有助于掌握管理的基本原理。

其次,任何一門科學(xué)都有其基本的原理,管理科學(xué)也不例外。管理的基本原理是指帶有普遍性的、最基本的管理規(guī)律,是對(duì)管理工作的實(shí)質(zhì)及其基本運(yùn)動(dòng)規(guī)律的表述,也是研究管理活動(dòng)的過程和環(huán)節(jié)、管理工作的程序等問題的解決之道。諸如:決策的制訂、計(jì)劃的編制、組織的設(shè)計(jì)、過程的控制等,這些活動(dòng)都有一個(gè)基本的原理和原則,是人們進(jìn)行管理活動(dòng)都必須遵循的基本原則;具體表現(xiàn)在管理過程及相應(yīng)的職能,即計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制,這是管理學(xué)原理體系的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們必須學(xué)習(xí)和掌握它,做到活學(xué)活用。

再者,人是管理活動(dòng)的主體。管理活動(dòng)與組織成員的行為有著密切關(guān)系。因此,一方面,管理者的素質(zhì)高低、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力,對(duì)管理活動(dòng)的成功起著決定性的作用,即研究“領(lǐng)導(dǎo)的有效性”。另一方面,員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性是高效率完成組織目標(biāo)的基礎(chǔ)和前提,即研究“激勵(lì)員工的主動(dòng)性”。

(三)《管理學(xué)原理》的基本概念

概念是理論致思凝結(jié)而成的邏輯環(huán)扣,也是把握研究對(duì)象的基本方法和工具;概念之間的關(guān)系則構(gòu)成一定的理論體系。與上述致思路徑相應(yīng),管理學(xué)原理有以下一些主要基本概念。

篇5

1  管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)

1.1 教學(xué)內(nèi)容

管理學(xué)課程既具有很強(qiáng)的理論性，又具有鮮明的實(shí)踐性。雖然國(guó)內(nèi)管理學(xué)教材版木眾多，但是內(nèi)容體系基木一致，首先介紹管理的基木知識(shí)和西方管理理論，然后以管理職能為框架展開，包含計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新，圍繞管理活動(dòng)，道德與社會(huì)責(zé)仟，決策

理論及方法，計(jì)劃，組織設(shè)計(jì)，人力資源管理，組織變革與組織文化，領(lǐng)導(dǎo)理論及方式，激勵(lì)原理及方法，溝通機(jī)理及有效溝通，管理控制與控制過程，管理創(chuàng)新等問題展開研究。

1.2 教學(xué)目標(biāo)

通過管理學(xué)課程教學(xué)，一方面，學(xué)生要掌握管理的基木知識(shí)體系和理論框架，尤其是經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生，還要運(yùn)用管理學(xué)的基木原理和方法去研究具體領(lǐng)域的管理問題，并為今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定學(xué)科基礎(chǔ)。另一方面，培養(yǎng)學(xué)生的管理思維模式，和分析與解決實(shí)際問題的能力。

2  當(dāng)前管理學(xué)教學(xué)中存在的問題及原因

作為一門學(xué)科基礎(chǔ)課程，學(xué)生木應(yīng)從中學(xué)會(huì)管理的基木規(guī)律和一般原理，為以后的專業(yè)課程學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。然而在長(zhǎng)期的管理學(xué)課程教學(xué)實(shí)踐中，由于課程內(nèi)容體系相對(duì)僵化，教學(xué)方法單一等諸多問題，導(dǎo)致管理學(xué)的教學(xué)效果不理想。學(xué)生普遍感覺教學(xué)內(nèi)容枯燥，學(xué)習(xí)目的迷茫，課程意義不大，對(duì)課程興趣降低。

2.1 教學(xué)內(nèi)容與我國(guó)的社會(huì)文化未能有效融合

傳統(tǒng)的管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容中，東方管理思想介紹較少，幾乎所有的管理理論都基于西方理論，尤其是美式理論。所采用的教材從內(nèi)容和語言上都有翻澤甚至照搬照抄的跡象。而中國(guó)傳承的是以人文文化為基礎(chǔ)的社會(huì)慣例，與以科技文化為基因的西方管理理論相差甚遠(yuǎn)，導(dǎo)致在管理學(xué)教學(xué)中實(shí)踐迷失現(xiàn)象，學(xué)生無法熟練運(yùn)用我國(guó)社會(huì)通用的思辨方式分析管理實(shí)踐問題，而對(duì)西方理論也僅限于學(xué)的層面，無法真正作為一門工具。

2.2 課程開設(shè)時(shí)間較早，學(xué)生缺乏管理基礎(chǔ)

管理既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)，其科學(xué)性表現(xiàn)出來的嚴(yán)謹(jǐn)和其藝術(shù)性表現(xiàn)出來的“只可意會(huì)不可言傳”，決定了管理學(xué)的教學(xué)具有一定的難度。管理學(xué)課程一般開設(shè)在大一年級(jí)，學(xué)生剛進(jìn)大學(xué)校園，對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則知之甚少，在這種缺乏管理認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)管理學(xué)，學(xué)生很難掌握到管理的精髓，以致很多學(xué)生學(xué)完了管理學(xué)的課程，仍然弄不懂在這門課上到底學(xué)到了什么東西，所學(xué)的內(nèi)容對(duì)于我們的實(shí)踐到底有什么樣的幫助。學(xué)生的種種困惑反映出在當(dāng)前的管理學(xué)教學(xué)上仍有很多的弊端，迫切的需要改進(jìn)教學(xué)方法。

2.3 缺乏對(duì)教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容的課前引導(dǎo)

跟數(shù)學(xué)、英語這類需要耐心細(xì)致的課程性質(zhì)不同，管理學(xué)課程需要更多的是思維模式的跟進(jìn)。大一新生剛從高中到大學(xué)，依賴性的學(xué)習(xí)觀念和方法尚米及時(shí)轉(zhuǎn)變，一味的注重細(xì)節(jié)，如果不更正學(xué)習(xí)方法，管理學(xué)課程必然無法達(dá)到教學(xué)效果。而管理學(xué)教師一般只是從教材方面給學(xué)生講解，很少能對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)方法方面進(jìn)行引導(dǎo)。

另一方面，管理學(xué)講述的是最一般的規(guī)律和方法，內(nèi)容難免會(huì)讓學(xué)生覺得枯燥乏味，而教師在授課之初往往忽略了對(duì)學(xué)生進(jìn)行課程內(nèi)容的解析和引導(dǎo)，規(guī)范式的案例介紹較多，結(jié)合實(shí)際生活的管理知識(shí)的運(yùn)用介紹偏少，使學(xué)生看不到管理學(xué)的實(shí)際用處，覺得管理學(xué)遙不可及，尤其是非管理專業(yè)的學(xué)生，覺得管理學(xué)知識(shí)與自己沒有什么關(guān)系，缺乏實(shí)際用途，從而一開始就對(duì)課程的學(xué)習(xí)缺乏興趣。

篇6

 

關(guān)鍵詞：管理學(xué) 基礎(chǔ) 概念 案例

管理學(xué)作為一門學(xué)科，是人們將在長(zhǎng)期的管理活動(dòng)中經(jīng)過無數(shù)次失敗和成功總結(jié)出的管理思想，加以系統(tǒng)化，最終形成的可以進(jìn)行學(xué)習(xí)、傳授的理論體系。因此它有其科學(xué)性的一面。但同時(shí)，在實(shí)踐中，管理工作并不是簡(jiǎn)單的理論套用，管理工作的好壞，取決于在具體管理環(huán)境中對(duì)理論的靈活運(yùn)用，只有將管理理論與具體的管理工作結(jié)合起來，發(fā)揮管理者的積極性和創(chuàng)造性才能將管理工作做好。管理學(xué)基礎(chǔ)課程，一般高校都作為專業(yè)基礎(chǔ)課在大學(xué)一年級(jí)或大學(xué)二年級(jí)開設(shè)。初入大學(xué)或初接觸專業(yè)課程的學(xué)生一般都對(duì)管理課程充滿著憧憬，希望通過此門課程的學(xué)習(xí)能夠一下變成職業(yè)經(jīng)理人。再加上近年來案例教學(xué)流行，學(xué)生們似乎認(rèn)為管理學(xué)課程就是案例研討會(huì)，但對(duì)于一點(diǎn)理論基礎(chǔ)都沒有的學(xué)生來說，直接進(jìn)行案例教學(xué)并不現(xiàn)實(shí)，不利于學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理。因此，如何能夠既為學(xué)生打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)又調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，是管理學(xué)教學(xué)中應(yīng)考慮的問題。 

1 系統(tǒng)介紹全書脈絡(luò) 

對(duì)于初次學(xué)習(xí)專業(yè)課的學(xué)生，他們大多對(duì)管理學(xué)專業(yè)課沒有多少了解，如果教師一上課就直接開始從第一章第一節(jié)開始講解，學(xué)生只能是被動(dòng)的學(xué)習(xí)，因此，建議第一節(jié)課不要直接講解課程，而是最好從書中目錄開始，把每一章節(jié)都講解什么內(nèi)容，每一章節(jié)的內(nèi)容之間有什么聯(lián)系，給學(xué)生介紹清楚。在介紹內(nèi)容的時(shí)候，不要反復(fù)用理論術(shù)語，重點(diǎn)在于告訴學(xué)生通過這一章你能夠?qū)W習(xí)到什么知識(shí)，而這個(gè)知識(shí)在今后什么情況下會(huì)在生活工作中使用，它會(huì)對(duì)你的工作生活產(chǎn)生什么樣的影響，從而激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。 

2 強(qiáng)調(diào)概念的核心 

作為基礎(chǔ)性課程不可避免的要涉及到很多概念性問題。而很多學(xué)生習(xí)慣于某些中學(xué)的記憶式教學(xué)，但同時(shí)也痛恨記憶式教學(xué)。結(jié)果是，他們記住每個(gè)概念的方式主要靠死記硬背，但同時(shí)，又對(duì)這個(gè)學(xué)習(xí)過程感到不滿，逐漸喪失了學(xué)習(xí)興趣。解決這個(gè)問題，首先要讓學(xué)生了解大學(xué)的教育和中學(xué)的教育的不同。中學(xué)的教育強(qiáng)調(diào)的是規(guī)范性教育，而大學(xué)的教育強(qiáng)調(diào)的是啟發(fā)式教育，是百花齊放。同樣一個(gè)問題不同的學(xué)者站在不同的角度去研究它，可能最終得出的理念是不一樣的。甚至即是是從相同的角度來研究問題的學(xué)者，其所總結(jié)出的概念也可能是以不同的形式表述出來的。所以，教學(xué)的重點(diǎn)不是對(duì)概念的記憶，而是向?qū)W生闡述觀點(diǎn)，并將概念的核心表達(dá)出來，至于觀念的表述方式并不是要求學(xué)生一定要與書本一致的。 

3 理論講解貼近學(xué)生生活 

在理論講解過程中，一定要貼近學(xué)生的生活，只有學(xué)生認(rèn)為自己在生活中用過這個(gè)理論或者將要用到這個(gè)理論，他們才會(huì)對(duì)這個(gè)理論感興趣，才會(huì)記住這個(gè)理論。比如，在講解激勵(lì)理論時(shí)，可以與學(xué)生討論一下家長(zhǎng)是如何激勵(lì)他們學(xué)習(xí)的，哪些激勵(lì)對(duì)他們有用，哪些激勵(lì)沒有用，為什么沒有用，從而引出有效激勵(lì)的要素和必經(jīng)的過程。

4 合理使用多媒體設(shè)備 

多媒體是一種現(xiàn)代化的教學(xué)手段。它具有傳遞信息量大，表述方式靈活等優(yōu)點(diǎn)，因此在教學(xué)中具有一定的進(jìn)步意義。但同時(shí)，也必須看到其不足的一面。課程講授過程中，重要的是通過師生互動(dòng)，讓學(xué)生理解知識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用知識(shí)。多媒體教學(xué)有時(shí)并不適合于師生互動(dòng)。在與學(xué)生座談中，學(xué)生提出，當(dāng)多媒體每換一次幻燈片時(shí)，學(xué)生們就趕忙記錄下幻燈片的內(nèi)容，然后，就沒有興趣聽課了，很多學(xué)生把過多的精力放在了多媒體上而不是和教師的交流上。當(dāng)然，這個(gè)過程中也反映了部分教師的不足，比如有的教師過分依賴多媒體，把所有需要講解的內(nèi)容都輸入多媒體，讓學(xué)生自己學(xué)習(xí)，也是造成學(xué)生學(xué)習(xí)興趣降低的原因。所以，我們主張多媒體設(shè)備在教學(xué)中可以使用，甚至在某些教學(xué)環(huán)節(jié)中是非常重要的工具，比如案例教學(xué)中，但切不可過于依賴它，它只是教學(xué)輔助手段。 

5 適當(dāng)選擇案例（下轉(zhuǎn)第140頁(yè)） 

（上接第72頁(yè)）自從上個(gè)世紀(jì)初，案例教學(xué)法被美國(guó)哈佛大學(xué)用于管理學(xué)教學(xué)中以來，已經(jīng)被證明是一種行之有效的教學(xué)方法。案例教學(xué)將具體管理事件帶入課堂，讓學(xué)生通過自己對(duì)案例分析，促使其進(jìn)入特定的管理環(huán)境中，體驗(yàn)真實(shí)的管理感受，從而事半功倍的理解管理理論，培養(yǎng)他們的實(shí)際管理能力。但需要注意的是，案例教學(xué)要明確學(xué)生的主體地位，需要切實(shí)做到以學(xué)生為主體，考慮學(xué)生的具體情況，針對(duì)學(xué)生選擇案例，案例不能盲目選擇MBA知名案例，要準(zhǔn)備適合課程內(nèi)容和特點(diǎn)的教學(xué)案

[1] [2] 

例，然后要求學(xué)生進(jìn)行小組討論，得出結(jié)論。教師在此過程中只是起引導(dǎo)作用。而不能僅僅是教師講解，學(xué)生被動(dòng)接受。由此，才能通過此項(xiàng)訓(xùn)練增強(qiáng)學(xué)生對(duì)復(fù)雜問題的分析能力。 

篇7

關(guān)鍵詞：中學(xué)；教學(xué)管理；措施

中圖分類號(hào)：G637 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）38-0054-01

在當(dāng)前的學(xué)校管理中，教學(xué)管理是學(xué)校各項(xiàng)管理工作的關(guān)鍵部分，它是教學(xué)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行的保證，并且它對(duì)于有效地推動(dòng)學(xué)校進(jìn)行深化改革和健康發(fā)展有著重要的作用。在中學(xué)教育中，以科學(xué)的管理作為指導(dǎo)，才能夠有效的利用各種資源，制定科學(xué)的計(jì)劃，進(jìn)行有效的實(shí)施和監(jiān)督，達(dá)到既定的教學(xué)目標(biāo)。如今，隨著新課改的頒布和實(shí)施，中學(xué)學(xué)校教學(xué)內(nèi)容有了一定程度的增加，學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模也在不斷地?cái)U(kuò)大，使得教學(xué)管理工作變得越來越復(fù)雜，越來越多的問題在教學(xué)管理工作中暴露出來，如何有效地解決這些問題，成為了各個(gè)教學(xué)工作者所亟需解決的問題。

一、中學(xué)教學(xué)管理工作出現(xiàn)的問題

如今，我國(guó)幾乎每個(gè)中學(xué)都有自己的教學(xué)管理制度和學(xué)校規(guī)章制度，不僅對(duì)教師的教學(xué)工作的內(nèi)容和質(zhì)量有著明確的要求，而且對(duì)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)等各項(xiàng)日常活動(dòng)也有著嚴(yán)格的規(guī)范。在學(xué)校這些嚴(yán)格的制度和要求下，在一定程度上不論對(duì)教師還是學(xué)生的創(chuàng)造性、開拓性和主動(dòng)性都有一定的影響；并且嚴(yán)格的按照各項(xiàng)制度標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，也會(huì)影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。在貴州省平塘縣克度中學(xué)的教學(xué)管理工作中，如果管理方式不具有科學(xué)性及合理性，教師將不能開展有效的教學(xué)工作，進(jìn)而使得學(xué)校的各項(xiàng)管理工作陷入混亂之中，無法正常有序地進(jìn)行。因此，在中學(xué)教育中，進(jìn)行科學(xué)、有效、合理的教學(xué)管理顯得極為必要。經(jīng)過自己的總結(jié)和分析，發(fā)現(xiàn)在當(dāng)前我校的教學(xué)管理工作中主要存在以下幾方面的問題。

1.缺乏交流與合作。貴州省平塘縣克度中學(xué)教學(xué)管理主要采取垂直式管理方式，學(xué)校的管理層涵蓋了各方面的因素，有學(xué)校、年級(jí)，還有教研組和老師等。學(xué)校教學(xué)管理是自上而下進(jìn)行的，學(xué)校、各年級(jí)和各教研組作為上級(jí)，是制定各項(xiàng)教學(xué)行為的規(guī)劃者，也是管理者；教師作為下級(jí)，是各項(xiàng)教學(xué)措施的實(shí)施者。這里存在著嚴(yán)格的上下級(jí)關(guān)系，由于各種因素的影響，使得上下級(jí)之間沒有有效的信息溝通，存在的問題得不到有效的解決，造成了思想僵化。因?yàn)楣芾韺哟伪容^多，每個(gè)階層的職責(zé)定位模糊，職能不明確，這使得教師思想被禁錮，教師的責(zé)任感得不到體現(xiàn)，教師的創(chuàng)造性得不到發(fā)揮。當(dāng)教師在教學(xué)過程中越到了困難時(shí)，由于管理方式的存在，不會(huì)積極去尋求解決問題的辦法，直接將問題反映給上級(jí)，而上級(jí)并未經(jīng)歷實(shí)際情況，使得一些解決為題的措施也不能行之有效。因此，這種管理只重視了教學(xué)行為，上下級(jí)之間缺乏有效的交流和合作，造成了教學(xué)效率低下。

2.量化標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。當(dāng)前，我校對(duì)教學(xué)工作的管理主要采用量化方式進(jìn)行，這種管理模式缺乏一定的科學(xué)性，會(huì)對(duì)各項(xiàng)教學(xué)工作產(chǎn)生一定的影響。在對(duì)教師各項(xiàng)教學(xué)的管理工作中，為了達(dá)到有效的管理目的，管理層為教師制定了很多標(biāo)準(zhǔn)，如班級(jí)學(xué)生的及格率、優(yōu)秀率，考上名校的數(shù)量，獲得評(píng)優(yōu)課的數(shù)量等。過多的看重這些標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量，使得管理顯得苛刻，造成教師壓力大，產(chǎn)生抵觸、不合作等情緒，影響教學(xué)工作的正常進(jìn)行。

3.管理監(jiān)管不到位。為了方便教師能夠進(jìn)行教學(xué)工作的研究和學(xué)習(xí)，我校的管理層要求教師上課時(shí)準(zhǔn)時(shí)上課，在不上課期間，自由支配時(shí)間。雖然比較人性化，也能夠提高教師有效的利用時(shí)間，但在另一方面又使得教師的其他教學(xué)工作得不到有效管理，如備課、教學(xué)指導(dǎo)、作業(yè)批閱等。

二、問題解決措施

1.明確管理工作者的職能。在中學(xué)教學(xué)管理中，主要負(fù)責(zé)人及各個(gè)直接負(fù)責(zé)人要明確自己的分工。如校長(zhǎng)負(fù)責(zé)教學(xué)工作，既要有一定的教學(xué)理論知識(shí)，還要掌握教學(xué)管理工作的方法，更要懂得如何對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量做出科學(xué)評(píng)價(jià)；教務(wù)主任作為協(xié)助校長(zhǎng)管理教學(xué)，就要確定管理目標(biāo)和目的，能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)教學(xué)問題、提出問題并解決問題，還要組織聽課、檢查等教學(xué)活動(dòng)有效進(jìn)行，確保教學(xué)管理工作正常有序進(jìn)行；教研組組長(zhǎng)作為教師的教學(xué)活動(dòng)管理者，要領(lǐng)導(dǎo)教師進(jìn)行各項(xiàng)學(xué)習(xí)，不斷提高教師水平和質(zhì)量；年級(jí)組組長(zhǎng)作為學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的管理者，要能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行有效的督促、檢查和管理，協(xié)助教師管理學(xué)生。這樣有了明確分工，才會(huì)將各項(xiàng)工作落到實(shí)處，才能有效解決各種問題。

2.管理手段科學(xué)化。學(xué)生發(fā)展是全面的發(fā)展，既有科學(xué)文化知識(shí)、道德、審美，還有身體健康、心里素質(zhì)等，要讓學(xué)生全面發(fā)展，就要采用科學(xué)管理的方式進(jìn)行。在管理中不是不能采用量化管理，關(guān)鍵是要分清這些量是否有用，是否能夠利于學(xué)生發(fā)展。如及格率、優(yōu)秀率、作業(yè)量等不僅不能說明問題，還能挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。當(dāng)前，中學(xué)管理者要將管理目標(biāo)定在有質(zhì)、優(yōu)質(zhì)上，采用人文管理法，在學(xué)生遵守制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行另一層次的管理。在教育中把學(xué)生放在中心位置，調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造性和積極性，讓學(xué)生全面發(fā)展、健康發(fā)展，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)教育利益的最大化。

3.加強(qiáng)管理，強(qiáng)化教師的職能。教師在教學(xué)中占有主導(dǎo)作用，學(xué)校開展任何管理工作都是為了學(xué)生全面發(fā)展，要讓老師明確自己的職能，認(rèn)識(shí)到自己不僅是教育工作者，更是教學(xué)管理者，在教師對(duì)學(xué)生特點(diǎn)清楚的情況下，讓教師參與到管理中，更能有效地調(diào)控教學(xué)活動(dòng)中的德中育關(guān)系。

三、結(jié)論

學(xué)校的教學(xué)管理是為了有效的實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)育人目的。學(xué)生是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的主體，學(xué)校要構(gòu)建發(fā)展規(guī)劃，深化管理系統(tǒng)，不斷創(chuàng)新，不斷完善，積極推動(dòng)各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)行和開展，為提高教學(xué)質(zhì)量而努力。

參考文獻(xiàn)：

篇8

關(guān)鍵詞：班級(jí)管理 人際關(guān)系 公平 資信

改革開放以來，我國(guó)的教育事業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但同時(shí)也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，特別是作為學(xué)校管理的基礎(chǔ)——理。因此，對(duì)目前班級(jí)管理面臨的問題認(rèn)真加以分析研究，提出可行的解決方案，對(duì)深化我國(guó)基礎(chǔ)教育的各項(xiàng)改革具有重要意義。本文將對(duì)當(dāng)前班級(jí)管理面臨的幾個(gè)熱點(diǎn)問題進(jìn)行分析。

一、班級(jí)管理中存在的主要問題

（一）從理論維度看，班級(jí)教育管理理論底蘊(yùn)亟待增強(qiáng)

班級(jí)教育管理是育人的系統(tǒng)工程，幾乎涉及到一切與人有關(guān)的科學(xué)領(lǐng)域，因此，班級(jí)教育管理者需要掌握的理論涉及范圍也很廣，其中與班級(jí)管理密切聯(lián)系的主要有教育學(xué)、心理學(xué)、教育管理學(xué)以及這些學(xué)科交叉研究產(chǎn)生的邊緣學(xué)科，如教育社會(huì)學(xué)、教育心理學(xué)、管理心理學(xué)等。

當(dāng)前，小學(xué)班級(jí)管理中缺乏理論的指導(dǎo)，班級(jí)管理者掌握的專業(yè)知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代教育的需要，甚至可以說仍停留在傳統(tǒng)的師徒經(jīng)驗(yàn)傳遞的水平上，因?yàn)樵S多班主任老師從來沒有進(jìn)行過班主任上崗培訓(xùn)。造成目前這種狀況的原因主要有三個(gè)：一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不重視班主任的培訓(xùn)工作，認(rèn)為學(xué)生從師范學(xué)校畢業(yè)就自然能勝任小學(xué)班主任工作。二是“應(yīng)試教育”的枷鎖，加重了班主任的負(fù)擔(dān)，使班主任老師無暇學(xué)習(xí)教育理論。在“應(yīng)試教育”思想體制的影響下，考分和升學(xué)率直接影響學(xué)校的聲譽(yù)，教育行政部門及整個(gè)社會(huì)都把它作為衡量學(xué)校與教師的標(biāo)準(zhǔn)，在此背景下，學(xué)校只能制定出相應(yīng)的措施將這一重?fù)?dān)壓在老師身上 ，并與教師的切身利益相連，班主任作為班級(jí)學(xué)科的任課教師，同樣面對(duì)這些問題，起早貪黑，加班加點(diǎn)，使班主任老師沒有精力再學(xué)習(xí)管理知識(shí)。三是形式主義的檢查，使班主任老師忙于應(yīng)付。

（二）從設(shè)計(jì)維度看，班主任管理決策亟待改變

班級(jí)是一個(gè)教育管理系統(tǒng)，又是一個(gè)自我教育管理系統(tǒng)，其功能的實(shí)現(xiàn)既受到班級(jí)系統(tǒng)內(nèi)部要素、結(jié)構(gòu)和運(yùn)作狀態(tài)的影響和制約，同時(shí)又受到班級(jí)外部各種因素的影響和制約。因此，班級(jí)管理者應(yīng)從學(xué)生的實(shí)際和班級(jí)其他各種因素變化發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，對(duì)具體實(shí)施的對(duì)策和舉措進(jìn)行正確的決策。

當(dāng)前班主任工作中存在的不切實(shí)際和班級(jí)管理者沒有注重綜合各種力量形成教育合力的現(xiàn)象嚴(yán)重。造成以上現(xiàn)象的原因主要有三點(diǎn)：一是班主任老師對(duì)班級(jí)管理學(xué)研究不深，以至于對(duì)班級(jí)管理的組織行為，班級(jí)內(nèi)部的正式、非正式群體不知所以。二是教育工作方法的簡(jiǎn)單化。批評(píng)教育乃至懲罰是顯性效果最明顯的教育方法之一，多數(shù)老師愛用這種教育方法，因?yàn)樗M(fèi)時(shí)少，見效快，但許多老師忽視了它的負(fù)面影響，把一些本屬心理上的問題升格為道德問題，導(dǎo)致師生關(guān)系的疏遠(yuǎn)，學(xué)校功能的萎縮。三是聯(lián)系不夠，班主任不能與任課老師協(xié)商本班的教育問題，證明其有形成教育合力的意識(shí)；在處理家庭和學(xué)校關(guān)系時(shí)，班主任老師很少或從不家訪，這其中最主要的原因是沉重的課業(yè)、班務(wù)負(fù)擔(dān)占滿教師的全部工作時(shí)間。

（三）從操作維度看，管理觀念和能力亟待提高

目前，小學(xué)班級(jí)管理的操作情況不盡如人意，平均積分均不能達(dá)標(biāo)，小學(xué)之間沒有明顯差異。主要表現(xiàn)在：一是班級(jí)管理缺乏民主性，學(xué)生幾乎沒人參與過制定班務(wù)計(jì)劃或總結(jié)工作，班主任從心理上認(rèn)為這項(xiàng)工作沒必要讓學(xué)生參與，其實(shí)，班級(jí)管理是管理和學(xué)生自我管理的過程，而真正有效的管理是學(xué)生自我管理，不調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，怎么發(fā)揮學(xué)生的自我教育力量，怎樣培養(yǎng)學(xué)生自我教育，自我管理的能力呢？二是學(xué)生對(duì)教師和班級(jí)管理的滿意度不高。學(xué)生對(duì)班集體的不滿意很大程度上是因?yàn)閷?duì)教師的不滿意而引起的，這不能不引起我們的反思。

二、針對(duì)實(shí)際存在問題實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理模式

管理既是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)，如何提高班級(jí)管理效益，使班級(jí)管理的科學(xué)性和藝術(shù)性有機(jī)地統(tǒng)一起來，是我們每一位教師尤其是班主任老師值得深思的重大課題，也是我們新時(shí)期班級(jí)管理工作應(yīng)追求的理想目標(biāo)。怎樣才能實(shí)現(xiàn)理想中的班級(jí)管理模式呢？我認(rèn)為應(yīng)從以下三方面考慮。

（一）班級(jí)管理中的人際關(guān)系問題

班級(jí)管理就是人的管理，管理人尤其是管理好人前提是了解人。對(duì)班級(jí)的每一個(gè)學(xué)生所處的“位置”及任課老師評(píng)價(jià)都應(yīng)非常透徹，這樣才能幫助學(xué)生協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理。

目前，班級(jí)內(nèi)的人際關(guān)系現(xiàn)狀如下：在老師和學(xué)生的眼中，班級(jí)中的學(xué)生可分為三類：人緣型，中間型，嫌棄型。他們都有自己本質(zhì)特點(diǎn)，表現(xiàn)如下。

人緣型學(xué)生的特點(diǎn)：（1）表里如一的健康人格；（2）積極向上的生活態(tài)度；（3）健壯的體魄；（4）優(yōu)異的成績(jī)；（5）較強(qiáng)的工作能力；（6）良好的品德等一系列的特點(diǎn)。這些學(xué)生大多都有良好的家庭背景，生活目標(biāo)明確，有主見，有堅(jiān)強(qiáng)的意志，善于自我觀察，自我解剖。

中間型的學(xué)生特點(diǎn)：（1）渴求進(jìn)步，但又害怕困難。這些孩子普遍有較好“天姿”，也追求進(jìn)步，但意志薄弱，遇事猶豫不決，做事“虎頭蛇尾?！保?）滿足現(xiàn)狀，努力程度不夠，有少數(shù)中間型學(xué)生自我認(rèn)識(shí)自我評(píng)價(jià)水平不高，（即自信心差），不能正確對(duì)待成功和失敗。研究表明，這些學(xué)生一般家庭條件優(yōu)越，父母對(duì)他們疼愛有加，過分依賴父母，自立自強(qiáng)能力差，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，這類學(xué)生占班級(jí)絕大多數(shù)。固而幫助這類學(xué)生搞好人際關(guān)系，對(duì)管理好班級(jí)工作有決定性意義。

嫌棄型學(xué)生特點(diǎn)：（1）學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，成績(jī)差，具有攻擊。（2）品行不良，難以與人相處。這類學(xué)生一般不受老師和學(xué)生的歡迎，最主要原因是品行不良。他們經(jīng)常被冷眼相待，自尊心、自信心不強(qiáng)，被人們忽略。這類學(xué)生雖不多，但教育不當(dāng)，對(duì)管理班級(jí)來說是一大障礙。改善好他們的人際關(guān)系，具有特別意義。

針對(duì)以上問題，我們應(yīng)該確立“以生為本”思想，充分調(diào)動(dòng)每一類學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，具體做法如下：

對(duì)待人緣型的學(xué)生：既要肯定長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，讓他們充滿信心不斷進(jìn)取，還要一分為二地分析他們的所作所為，讓他們明白自己也有缺點(diǎn)和不足，不過平時(shí)被自己的長(zhǎng)處所掩蓋。從而讓他們保持清醒頭腦，克服不足、克服驕傲自滿情緒，不斷完善自己，另外還要求他們主動(dòng)接觸其他同學(xué)，幫助他們。關(guān)心他們，搞好自己的人際關(guān)系。

對(duì)待中間型的學(xué)生：首先，合理安排他們工作，讓他們自己發(fā)覺自身的價(jià)值，幫他們樹立信心、志向。因而逐步培養(yǎng)起良好的性格，其次，開展形式多樣的課外活動(dòng)，鼓勵(lì)他們參加，自覺自愿地接觸周圍的同學(xué)和老師，讓他們感受到集體的力量，從而協(xié)調(diào)他們的人際關(guān)系。

對(duì)待嫌棄型學(xué)生：大部分人們認(rèn)為，他們與班集體距離較遠(yuǎn)，對(duì)待師生的關(guān)懷有拒絕和抵觸情緒，處于破罐破摔的狀態(tài)中，自尊的脆弱，幫助他們搞好人際關(guān)系。（1）要尊重他們的人格，不允許任何人以任何形式諷刺挖苦他們。（2）要找出他們身上的閃光點(diǎn)，讓他們對(duì)自己一方面的特長(zhǎng)，挽救他們各方面的發(fā)揮，從而鼓起勇氣，努力做好每一件事。這樣這類學(xué)生與老師和學(xué)生的距離縮小。

（二）班級(jí)管理中的公平問題

班級(jí)管理能否從公平的角度進(jìn)行，直接影響著學(xué)生的身心發(fā)展。然而現(xiàn)在小學(xué)存在著不公平的現(xiàn)象有以下幾方面：

1、重視班級(jí)的社會(huì)化功能，忽視班級(jí)的個(gè)性化功能

班級(jí)對(duì)學(xué)生的社會(huì)化功能主要表現(xiàn)在按照社會(huì)要求對(duì)個(gè)體的社會(huì)同一性的教化，定向和控制，其功能的作用方式是對(duì)學(xué)生施以環(huán)境和教育的外部影響。班級(jí)對(duì)學(xué)生的個(gè)表現(xiàn)為按照學(xué)生身心發(fā)展特征，水平及其形成和發(fā)展的規(guī)律，以社會(huì)化影響為媒體，形成和發(fā)展學(xué)生的個(gè)性。

青少年時(shí)期是個(gè)人發(fā)展的重要時(shí)期，也是個(gè)體社會(huì)化的重要時(shí)期，而班級(jí)管理的任務(wù)之一就在于有效地促進(jìn)學(xué)生的社會(huì)化和個(gè)性化。社會(huì)化并不排斥，統(tǒng)一性并不排斥個(gè)體的自由發(fā)展，一個(gè)真正社會(huì)化的人，應(yīng)該是一個(gè)有獨(dú)立個(gè)性的人。學(xué)生的學(xué)習(xí)，不僅是社會(huì)化功能，而且也是個(gè)性化過程，而目前的現(xiàn)狀過分強(qiáng)調(diào)班級(jí)管理中的社會(huì)化功能，忽視了班級(jí)管理的個(gè)性化功能。這也即管的過嚴(yán)過死的管理主義。

2、重視正式群體，忽視非正式群體

正式群體通常包括：班級(jí)學(xué)生集體，班共青團(tuán)集體和少先隊(duì)等負(fù)責(zé)組織開展全班性的活動(dòng)，此外還有些興趣小組也屬于正式群體，這個(gè)群體目的任務(wù)明確，成員穩(wěn)定，有一定紀(jì)律和計(jì)劃，經(jīng)常開展活動(dòng)。非正式群體是學(xué)生自發(fā)形成或組織起來的群體，它包括志趣相同，感情融洽，或因地域等關(guān)系，以及其它需要而形成的學(xué)生群體。非正式群體特點(diǎn)是自發(fā)性、相容性、不穩(wěn)定性和易變性。正式群體和非正式群體共存，對(duì)學(xué)生身心發(fā)展有不可忽視的影響。但在班級(jí)管理中存在 著班主任重視正式群體，忽視非正式群體的不平等現(xiàn)象，甚至對(duì)非正式群體產(chǎn)生歧視。

3、重視優(yōu)秀學(xué)生，忽視差生

由于學(xué)生生活背景不一樣，學(xué)習(xí)習(xí)慣不一樣等差別導(dǎo)致學(xué)生在班級(jí)中的表現(xiàn)不一樣。因而有的占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，部分學(xué)生處于不利地位，而班主任老師管理中存在著重視優(yōu)勢(shì)學(xué)生，而忽視處于劣勢(shì)學(xué)生。這就出現(xiàn)教育不公平現(xiàn)象，最終導(dǎo)致班內(nèi)出現(xiàn)兩極分化。作為班主任老師，應(yīng)該堅(jiān)持一致看待原則不管何背景，都是我班級(jí)中的一員，都應(yīng)平等對(duì)待。

對(duì)待“差生”。歧視差生是班級(jí)管理中最普遍現(xiàn)象。最明顯的表現(xiàn)是：座位安排上，差生都在班內(nèi)的最后一排，不管他近視或個(gè)子不高等原因，而優(yōu)秀生個(gè)子再高，也在前幾排。而這樣無疑使“差生”好象分隔出課堂一樣。其次是教育評(píng)價(jià)中歧視差生。一個(gè)優(yōu)秀生犯了錯(cuò)誤，班主任老師能原諒，還是受老師喜歡。而如果差生犯了同樣錯(cuò)誤，班主任會(huì)從重處理。把不公平擺在了桌面上。這些差生并不是真“差”，而是由于沒養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣生活習(xí)慣，或者沒有良好的家庭環(huán)境而使他成為所謂“差生”。只要在老師幫助下，差生可以轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)秀的。

當(dāng)然，以上只是我們?cè)趯?shí)踐中摸索的總結(jié)和設(shè)想，班級(jí)管理實(shí)行資信制度在現(xiàn)實(shí)中能否行得通，如何完善還有待實(shí)踐檢驗(yàn)。但不管怎么說，有一點(diǎn)是可以肯定的，那就是作為一名教育工作者應(yīng)始終堅(jiān)持以人為本，探索有效的教育管理方法，用科學(xué)的管理去培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人才。

篇9

【關(guān)鍵詞】中學(xué)教學(xué)管理問題對(duì)策

1.前言

中學(xué)教育管理歷來都非常重要，在不斷的教育實(shí)踐中我們積累了非常多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)也實(shí)實(shí)在在的在過去的一些實(shí)例中給了我們?cè)S多幫助，但是隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，我們的教學(xué)規(guī)模越來越大，內(nèi)容越來越復(fù)雜，管理的事項(xiàng)越來越多，這就給我們新時(shí)代的教學(xué)管理帶來了許多的挑戰(zhàn)，我們也發(fā)展了許多亟待解決的問題[1]。在當(dāng)前的教育管理過程中，最大的的誤區(qū)就是管理者一方面對(duì)教育一線人員提出一些高要求，要求他們不斷改革創(chuàng)新，但是卻采用一些落后的甚至說不合時(shí)宜的考核管理辦法來約束他們，這會(huì)極大地影響教學(xué)的效果。

2.當(dāng)前中學(xué)教學(xué)管理存在的不足

學(xué)校對(duì)信息技術(shù)的重視不是說用買了多少錢的設(shè)備來衡量的，因?yàn)檫@樣衡量也不科學(xué)，當(dāng)前一些地方出現(xiàn)了為了宣傳，為了迎接領(lǐng)導(dǎo)的課程，學(xué)校的課表上寫了這樣的課，學(xué)校也買了相關(guān)的教學(xué)設(shè)備，但是學(xué)生基本用不上，只有有領(lǐng)導(dǎo)來視察的時(shí)候這些場(chǎng)所才會(huì)開放一下給學(xué)生使用。這是教學(xué)資源的極大浪費(fèi)，正是這種不重視，嚴(yán)重影響了信息技術(shù)教育在中學(xué)的發(fā)展，也嚴(yán)重影響著相關(guān)教學(xué)的進(jìn)行。這反映出相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)思想觀念的問題，應(yīng)認(rèn)識(shí)到它的重要性。

2.教學(xué)模式乏味

教學(xué)模式常年不變，教學(xué)方法乏善可陳，往往只是單向的輸出，老師講的很累，學(xué)生聽得也很累，但是最后效果卻不突出[2]。造成老師講著沒意思，學(xué)生聽著也沒趣味，嚴(yán)重影響教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)行。

3.師資薄弱，管理有待提高

由于編制有限、經(jīng)費(fèi)不足，很多專業(yè)教師青黃不接，數(shù)量不足[3]。由于在學(xué)校課時(shí)少、工資低，待遇不高，造成教師敬業(yè)精神不夠，一旦有機(jī)會(huì)就會(huì)另求發(fā)展，致使專業(yè)隊(duì)伍不穩(wěn)定。而且當(dāng)前的一些學(xué)校管理方式粗放落后?，F(xiàn)在的大部分中學(xué)都制定了很多的規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)定了教師的言行，同時(shí)制定很多校規(guī)，規(guī)定了學(xué)生的日常行為。教師在這些規(guī)范框架下工作一方面有利于教學(xué)工作的完成，而另一方面，卻壓抑了教師的積極主動(dòng)性以及創(chuàng)新意識(shí)，最后受影響的是學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

4.考核評(píng)價(jià)機(jī)制不合理

學(xué)?？己私處煿ぷ?，或評(píng)優(yōu)選先、評(píng)職晉級(jí)都是通過“量化”來實(shí)現(xiàn)的。而這些量化考核機(jī)制很容易通過一些手段來取得，這對(duì)于一些本本分分的老師來說非常不公平。如果不創(chuàng)新考核評(píng)價(jià)機(jī)制，它必將抑制教師的專業(yè)發(fā)展。最終受影響的也主要是這些學(xué)生。

3.教學(xué)管理改革的對(duì)策

1.提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

要轉(zhuǎn)變觀念，要把信息技術(shù)從學(xué)習(xí)對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)工具，要把信息化作為提高教育質(zhì)量的一個(gè)重要載體，信息技術(shù)的應(yīng)用要和日常的教育教學(xué)結(jié)合起來。學(xué)生是基礎(chǔ)，教師是關(guān)鍵，后勤是保障，這就要求學(xué)校要努力調(diào)動(dòng)一些可以調(diào)動(dòng)的資源促進(jìn)相關(guān)課程的開展。努力爭(zhēng)取社會(huì)力量加入到辦學(xué)或者助學(xué)隊(duì)伍中。

2.改進(jìn)教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

“興趣是最好的老師”，興趣是學(xué)生積極求知的誘因，集中注意力的重要因素，如果學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生濃厚興趣時(shí)，便能主動(dòng)參與教學(xué)[4]。培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，讓學(xué)生對(duì)這些課程產(chǎn)生興趣，使他們可以做到自主學(xué)習(xí)，協(xié)作解決問題，培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)。

3.加強(qiáng)師資培訓(xùn)

教師的素質(zhì)極大地影響著教育的最終效果，新時(shí)代我們更需要高水平的師資隊(duì)伍。改善師資培訓(xùn)不是一天兩天就可以做到的，他需要我們實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，我們要拿出實(shí)際行動(dòng)，拿出具體的改善教學(xué)的方案，在這個(gè)過程中始終做到以學(xué)生為本，一切為了學(xué)生的成長(zhǎng)，改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，創(chuàng)新教學(xué)觀念，培育個(gè)性化老師，壯大高水平師資隊(duì)伍。

4.完善管理機(jī)構(gòu)，明確分工

建立各項(xiàng)管理制度的，嚴(yán)格考核。實(shí)施人文管理，調(diào)動(dòng)教師工作積極性。教學(xué)管理工作分主次，抓重點(diǎn)既然是教學(xué)管理，就要深入教學(xué)實(shí)際，嚴(yán)抓常規(guī)管理。對(duì)教師的教學(xué)做到動(dòng)態(tài)化管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中出現(xiàn)的問題，從一些教學(xué)細(xì)節(jié)著手，如出勤率，平時(shí)教學(xué)成果統(tǒng)計(jì)等。發(fā)現(xiàn)問題后，及時(shí)反饋并共同商討如果處理，必要時(shí)咨詢相關(guān)專家，及時(shí)給出教學(xué)改進(jìn)方案建議，共同促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

4.結(jié)語

教學(xué)管理是現(xiàn)代學(xué)校管理的重要組成部分，其水平與質(zhì)量如何，直接關(guān)系到學(xué)校的興衰成敗。提高學(xué)校教學(xué)管理的質(zhì)量和水平在中學(xué)管理工作中顯得十分重要。面對(duì)新時(shí)代中學(xué)教學(xué)管理中出現(xiàn)的這些問題，我們的管理者應(yīng)該跳出思想的牢籠，開闊思路，努力探索出適應(yīng)新時(shí)期新問題的可操作的方案。不管如果改革，如果管理，我們都要做到以學(xué)生為本，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)為導(dǎo)向，因材施教，教給他們勇于面對(duì)和挑戰(zhàn)這個(gè)信息時(shí)代的勇氣和本領(lǐng)。我們相信，經(jīng)管這場(chǎng)改革一定不是容易的，但是它的結(jié)果一定是美好的。

參考文獻(xiàn)

[1]王愛泉. 中學(xué)教學(xué)管理現(xiàn)狀與對(duì)策研究[J]. 甘肅聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版）. 2010（S1）

[2] 丁喜林. 創(chuàng)新學(xué)校管理機(jī)制 積極應(yīng)對(duì)高中新課改[J]. 甘肅教育. 2011（08）

篇10

關(guān)鍵詞：工商管理;問題;對(duì)策

隨著全球化浪潮的推進(jìn)，工商管理學(xué)科已成為一門應(yīng)用廣泛的理論、技術(shù)和方法，社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)人才提出了越來越高的要求。高校工商管理專業(yè)要緊跟時(shí)展步伐，培養(yǎng)出既具有豐富理論知識(shí)又具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的復(fù)合型、應(yīng)用性的工商管理人才。高校工商管理教學(xué)具有針對(duì)性、參與性、實(shí)踐性特點(diǎn)。針對(duì)性是指要結(jié)合教學(xué)目標(biāo)需要，精心挑選教學(xué)內(nèi)容，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合;參與性是指工商管理教學(xué)要調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性與積極性;實(shí)踐性是指工商管理教學(xué)應(yīng)凸顯實(shí)踐性，現(xiàn)代社會(huì)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力提出了高要求。高校工商管理教學(xué)只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能使培養(yǎng)出來的人才符合社會(huì)需求。但目前高校工商管理教學(xué)的現(xiàn)狀不容樂觀，還存在諸多問題亟待改進(jìn)。本文主要從工商管理教學(xué)中存在的問題入手，探討高校工商管理教學(xué)的對(duì)策。

一、工商管理教學(xué)中存在的問題

1.教學(xué)觀念滯后

傳統(tǒng)教育教學(xué)注重講授，內(nèi)容簡(jiǎn)單、方式單一，高校工商管理專業(yè)教學(xué)也是如此。工商管理專業(yè)教學(xué)要求理論與實(shí)際相結(jié)合，但由于教學(xué)觀念滯后，學(xué)校沒有意識(shí)到實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生的促進(jìn)作用，所以很多學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)停留于形式，缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和安排。很多高校比較注重課堂教學(xué)模式，實(shí)踐教學(xué)只是起補(bǔ)充和輔助作用。這就導(dǎo)致工商管理教學(xué)中存在重理論、輕實(shí)踐，重知識(shí)傳授、輕能力培養(yǎng)的問題，教師沒有在教學(xué)內(nèi)容中滲入實(shí)踐教學(xué)的意識(shí)，沒有形成完善的實(shí)踐教學(xué)體系，實(shí)踐教學(xué)的主體地位沒有凸顯，導(dǎo)致理論與實(shí)踐相脫節(jié)，不利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。

2.教師方法單一

近年來，隨著高校的擴(kuò)招，高校教師隊(duì)伍不斷壯大，年輕教師所占比重較高，年輕教師的教學(xué)技能有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要表現(xiàn)在教學(xué)方法單一、不新穎方面。隨人高校在教學(xué)方法上進(jìn)行了一系列改革，但總體來說還存在方法單一、落后的問題，甚至一些學(xué)校的教學(xué)方法幾十年不變。有一些教師在教學(xué)中引入了新的教學(xué)方法如啟發(fā)式、研討式、模擬式、討論式、分析式等教學(xué)方法，但只占有少量比重，單一的灌輸式的教學(xué)方式仍占主導(dǎo)地位，師生之間缺乏互動(dòng)、溝通。

3.教學(xué)設(shè)施薄弱

實(shí)踐教學(xué)能使學(xué)生在獲得理論知識(shí)的同時(shí)，提高實(shí)踐能力，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能與創(chuàng)新能力。當(dāng)前，國(guó)外工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)得到了迅速發(fā)展，采用了多樣的授課方式如討論課、演講課、實(shí)驗(yàn)課、角色扮演課等，極大地提高了學(xué)生的能力。而我國(guó)高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)還處在起步階段，存在諸多問題，如實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)地不足。

4.師資嚴(yán)重匱乏

國(guó)外工商管理專業(yè)教師多是雙師型的，既是大學(xué)教師，又是專家或在某企業(yè)、機(jī)構(gòu)任職，教師的理論基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。而我國(guó)工商管理專業(yè)教師大都是從學(xué)校到學(xué)校，接受的多是理論，實(shí)踐教學(xué)意識(shí)、實(shí)踐能力欠缺，這已成為普遍性的問題，導(dǎo)致實(shí)踐教師整體水平不高，雙師型教師嚴(yán)重匱乏。有的高校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師由于自身實(shí)踐能力、經(jīng)驗(yàn)等限制，無法引導(dǎo)學(xué)生正確的完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，不利于實(shí)訓(xùn)效果的提升。

5.教學(xué)評(píng)價(jià)問題

高校工商管理專業(yè)教學(xué)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，而實(shí)踐教學(xué)方面的不足，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)機(jī)制不健全，實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)不科學(xué)。長(zhǎng)期以來，高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，具有較大的隨意性，評(píng)價(jià)時(shí)多采用以成績(jī)?yōu)橹鞯娜瞬趴己梭w系，未建立獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系，無法對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力做出科學(xué)的評(píng)價(jià)，使得學(xué)生認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不重要，只要準(zhǔn)備好理論課學(xué)習(xí)和考試就行了，這不利于最終目標(biāo)的完成。

二、高校工商管理教學(xué)的對(duì)策

1.轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念

工商管理專業(yè)教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)的重要性，結(jié)合實(shí)際采取措施，做到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的融合。當(dāng)前社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)的畢業(yè)生提出了高要求，不僅要求有扎實(shí)的理論知識(shí)，更要有較高的實(shí)踐能力。所以工商管理專業(yè)教師應(yīng)緊跟時(shí)展步伐，做到理論與實(shí)踐的結(jié)合，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，使培養(yǎng)出來的學(xué)生滿足社會(huì)需求。

2.改革教學(xué)方法

工商管理專業(yè)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，教學(xué)方法也應(yīng)該注重實(shí)際問題分析，如采用案例教學(xué)法、辯論法、調(diào)查法、情景模擬法、競(jìng)賽法等，充分利用一切教學(xué)資源，通過多種形式的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的能力。

3.搭建實(shí)踐平臺(tái)

學(xué)生參與實(shí)踐需要一定的設(shè)備，因此高校應(yīng)注重實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)基地建設(shè)，并加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，走校企聯(lián)合道路，給學(xué)生提供良好的實(shí)踐環(huán)境。當(dāng)前，很多企業(yè)不愿意與高校建立實(shí)踐教學(xué)基地關(guān)系，因?yàn)椴荒軐?shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化，即使建立了基地，很多企業(yè)對(duì)學(xué)生也是敷衍了事。所以高校應(yīng)注重學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)，給學(xué)生提供進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的平臺(tái)，如開展平面設(shè)計(jì)大賽、計(jì)算機(jī)操作技能比賽、辯論賽等，拓展學(xué)生視野，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力與實(shí)踐能力。

4.提高教師素質(zhì)

當(dāng)前，我國(guó)高校工商管理專業(yè)教師多是學(xué)者型、理論型的，雙師型教師比較缺乏。工商管理專業(yè)要培養(yǎng)出社會(huì)所需人才，就要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，促使指導(dǎo)教師多參與社會(huì)實(shí)踐，定期派實(shí)踐教師深入企業(yè)實(shí)際進(jìn)行鍛煉，拓展校企之間的合作，從而提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力。

5.健全評(píng)價(jià)體系

教學(xué)評(píng)價(jià)既要注重結(jié)果，又要注重過程，工商管理教學(xué)應(yīng)結(jié)合專業(yè)實(shí)訓(xùn)情況，確定評(píng)價(jià)體系，盡可能排除人為因素。課程考核方面可采用多種模式，過程評(píng)價(jià)注重學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)、情景模擬、角色扮演等;單一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向多元評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，包括課堂觀察、個(gè)人總結(jié)、測(cè)試與練習(xí)等，除了少數(shù)課程采用傳統(tǒng)的理論考核外，其余課程可采用操作、答辯、項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)等考核方式，注重學(xué)生能力的考核。

參考文獻(xiàn)：