導(dǎo)語：如何才能寫好一篇市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、 總體原則：

在宜昌市城區(qū)完善營(yíng)銷體系，增建一家大型的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，樹立嘉寶莉的品牌形象，在家裝涂料市場(chǎng)營(yíng)建市場(chǎng)美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)投入和產(chǎn)出的平衡。

1、 穩(wěn)固嘉寶莉在木漆市場(chǎng)的份額，大力拓展家裝涂料市場(chǎng)，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)，提高市場(chǎng)的管理和應(yīng)變能力。

2、 提高市場(chǎng)一線營(yíng)銷人員的推廣和溝通能力，加大小區(qū)的掃樓活動(dòng)的力度，確保在市場(chǎng)營(yíng)銷水平優(yōu)勢(shì)。

二、 宜昌市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)：

1、 拓展嘉寶莉在家裝涂料市場(chǎng)的份額，營(yíng)建在家裝涂料行業(yè)的市場(chǎng)知名度每美譽(yù)度。

2、 在宜昌市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)500萬，進(jìn)入行業(yè)的前3－5名。 第二部分：宜昌涂料市場(chǎng)的必要認(rèn)識(shí)

一、 市場(chǎng)前景：

1、 目前來看，宜昌市擁有城市人口147萬，位居湖北第二大城市。隨著三峽工程的建設(shè)逐步走向完工，水電之都的城市形象已經(jīng)初步建立。隨著宜昌旅游城市的定位，城市的改造工程將加快速度，市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)張。筆者作了一個(gè)簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)：按國(guó)務(wù)院十五發(fā)展計(jì)劃，到十五計(jì)劃末城鎮(zhèn)人均住房將由現(xiàn)在的13.1平方米上升到22平方米。由此，宜昌每年將增加3924.9萬平方米的內(nèi)墻面積，3139.2萬平方米的外墻面積。

2、 在2001年，宜昌市居民的人均可支配收入3246.94元，居全省第3位。隨著收入的提高，市民對(duì)生活的品質(zhì)要求也越來越高，剛化防瓷涂料無論在外觀還是在使用時(shí)間上都已經(jīng)被淘汰，內(nèi)墻涂料已經(jīng)走進(jìn)了每個(gè)家庭的裝修計(jì)劃；加上國(guó)家大力推廣外墻涂料（以后嚴(yán)禁使用外墻磚），等原因?qū)е率袌?chǎng)需求進(jìn)一步擴(kuò)大。

二、 宜昌市場(chǎng)現(xiàn)狀：

目前筆者在宜昌現(xiàn)階段最大的建材市場(chǎng)—恒昌裝飾材料市場(chǎng)進(jìn)行的調(diào)查，在市場(chǎng)內(nèi)存在著大大小小的幾十家涂料經(jīng)銷店。其中：

1、 以上海立邦為代表國(guó)外品牌，占據(jù)著宜昌涂料市場(chǎng)的高端市場(chǎng)，而且是宜昌范圍內(nèi)唯一擁有電腦調(diào)色系統(tǒng)的品牌。其市場(chǎng)知名度以及美譽(yù)度等綜合價(jià)值較高，因此上海立邦是宜昌涂料市場(chǎng)的第一品牌。

2、 蘇州立邦以及部分沿海的合資品牌占據(jù)設(shè)市場(chǎng)的中端市場(chǎng)，利用其合資品牌的資源優(yōu)勢(shì)，較為合理的性價(jià)比占據(jù)著較大的市場(chǎng)份額。

3、 市場(chǎng)是最低端則由地方性的國(guó)內(nèi)廠家占據(jù)，其低廉的市場(chǎng)價(jià)格嚴(yán)重的沖擊著涂料行業(yè)的市場(chǎng)，并占據(jù)了部分的低端市場(chǎng)用戶。

三、 2002年的市場(chǎng)壓力

1、 隨著2001年11月10日中國(guó)的成功入市，外資品牌已經(jīng)開始全面運(yùn)作中國(guó)市場(chǎng)，如美國(guó)的“宣威”已經(jīng)在年初進(jìn)入宜昌市場(chǎng)，隨著國(guó)家關(guān)稅的逐漸下調(diào)，將導(dǎo)致進(jìn)口品牌的價(jià)格下降，合資品牌的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)將有所減弱。

2、 在行業(yè)的產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的環(huán)境下，市場(chǎng)的供給能力超過了市場(chǎng)的實(shí)際需求。涂料、油漆已經(jīng)由賣方市場(chǎng)完全轉(zhuǎn)換為買方市場(chǎng)。消費(fèi)者的消費(fèi)選擇日趨科學(xué)性、合理性，選擇越來越具有個(gè)性化。產(chǎn)品的品牌形象，以及產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度，美譽(yù)度和產(chǎn)品親和力等綜合因素已經(jīng)成為消費(fèi)者選擇某一品牌的主要原因。 第三部分：宜昌2002年的市場(chǎng)營(yíng)銷拓展規(guī)劃

一、 市場(chǎng)營(yíng)銷的必要條件：

1、 要有足夠的人才儲(chǔ)備，包括市場(chǎng)管理和市場(chǎng)操作人才。宜昌作為區(qū)域性市場(chǎng)，市場(chǎng)操作的好壞直接影響了整個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施，在每個(gè)小區(qū)的市場(chǎng)人員是面對(duì)消費(fèi)者的第一線，其素質(zhì)的高低直接影響消費(fèi)者對(duì)嘉寶莉的品牌印象。

2、 進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)資源的必要整合，依托總公司的品牌資源優(yōu)勢(shì)，充分利用宜昌市場(chǎng)的市場(chǎng)終端的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)的資源整合，將廣宣作為營(yíng)銷的有力武器，整合區(qū)域廣宣的傳播方式。以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化的整合行銷。

二、 市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃；

1、 完善并優(yōu)化宜昌市場(chǎng)的銷售網(wǎng)點(diǎn)，選擇部分小市場(chǎng)（如枝江、宜都、城區(qū)）進(jìn)行戰(zhàn)略優(yōu)化，實(shí)施重點(diǎn)突破。

2、 在宜昌城區(qū)興建建材市場(chǎng)—東門建材市場(chǎng)，建立大型嘉寶莉形象專賣店，樹立其在宜昌市場(chǎng)的品牌形象。

3、 引進(jìn)電腦調(diào)色系統(tǒng)，提高公司硬件平臺(tái)，使嘉寶莉的產(chǎn)品品質(zhì)得到有效的體現(xiàn)。豐富嘉寶莉在宜昌的品牌附加值。

4、 加大廣宣的力度，擴(kuò)大嘉寶莉在涂料市場(chǎng)的知名度，和美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)銷售的大幅度提升。

5、 提高市場(chǎng)一線營(yíng)銷代表的營(yíng)銷水平，通過一線和消費(fèi)者的有效溝通促進(jìn)銷售。 第四部分：宜昌市場(chǎng)推廣的模式

推廣和營(yíng)銷的整合是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的有效方式，在嘉寶莉的宜昌推廣中緊緊的圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)，采?。骸皯敉鈴V宣造市場(chǎng)、公益活動(dòng)樹品牌，小區(qū)推廣奠基礎(chǔ)，終端銷售決勝負(fù)”的整體思路，將推廣活動(dòng)融入市場(chǎng)的銷售，全面拉開宜昌市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。

一、 戶外廣宣—全面樹立品牌形象，奠定市場(chǎng)基礎(chǔ)

通過戶外廣告宣傳樹立品牌的形象，營(yíng)造市場(chǎng)的影響力，增加消費(fèi)者對(duì)嘉寶莉的品牌認(rèn)知，提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，以此來促進(jìn)市場(chǎng)的銷售。

1、 戶外形象牌，能迅速有力的在宜昌市城區(qū)沖擊涂料市場(chǎng)，形成市場(chǎng)缺口，有力于嘉寶莉家裝涂料的市場(chǎng)推廣。

A、 地點(diǎn)選擇：鐵路壩是宜昌市最為繁華的商業(yè)中心地帶，每天人流量超越了其他地帶，一向是宜昌市的黃金地帶。建議選擇十六中的樓頂作為嘉寶莉油漆的品牌形象廣告地點(diǎn)，距同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品“別克”油漆的戶外廣告不遠(yuǎn)，能從廣告形式和廣告主題上超越“別克”油漆。

B、 廣告形式：高精度的電腦噴繪，燈光采用外置燈光。精美的廣告畫面能有力的沖擊消費(fèi)者的視覺系統(tǒng)，吸引消費(fèi)者的注意力，增加對(duì)嘉寶莉的品牌形象記憶。

C、 廣告主題：品牌形象廣告，重點(diǎn)訴求嘉寶莉的整體品牌信息。

D、 廣告面積：336平方米，巨大的廣告形象能加大消費(fèi)者對(duì)嘉寶莉的記憶力度，強(qiáng)化品牌的形象。

E、 廣告費(fèi)用：**萬/年

F、 效果評(píng)估：合理的地點(diǎn)選擇加上巨大的廣告形象，形成了強(qiáng)烈的品牌訴求力度，在行業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者中，樹立了嘉寶莉的品牌形象。

2、 護(hù)欄廣告：護(hù)欄的覆蓋率非常廣泛，擁有展露頻次高的優(yōu)點(diǎn)，而且其造價(jià)相對(duì)來說比較低廉，適合嘉寶莉的產(chǎn)品特征。能增加消費(fèi)者對(duì)嘉寶莉的品牌接觸率。

A、 地點(diǎn)選擇：

a、 廣場(chǎng)路地處商業(yè)中心地帶，人群聚集，能增加消費(fèi)者對(duì)嘉寶莉廣告的有效接觸率。

b、 東山大道是市場(chǎng)宣傳的薄弱地帶，廣告的形式相對(duì)較少，因此加大對(duì)此區(qū)域的推廣力度，能延續(xù)消費(fèi)者對(duì)嘉寶莉的品牌記憶。地點(diǎn)在東山大道與云集隧道的交接地帶。

c、 西陵一路地處南都花園的大門，是宜昌城區(qū)快要完工，而且相對(duì)較好的一個(gè)小區(qū)。在小區(qū)前的護(hù)欄廣告能有效的針對(duì)小區(qū)居民加大推廣力度。

d、 東門建材是宜昌是即將招商的大型建材市場(chǎng)，目標(biāo)消費(fèi)群體的集中程度高，具有很好的訴求效果。

B、 廣告形式：采用戶外威詩(shī)柏制作，形成強(qiáng)烈的色彩對(duì)比，延續(xù)消費(fèi)者對(duì)嘉寶莉的記憶，促進(jìn)銷售

C、 廣告訴求點(diǎn)：嘉寶莉的各種功能和環(huán)保特征。

D、 護(hù)欄數(shù)目：共計(jì)5塊，東山大道1塊、廣場(chǎng)路1塊、西陵一路1塊、東門建材附近2塊，恒昌建材附近1塊

E、 廣告費(fèi)用：

a、 東山大道（宜昌商場(chǎng)和國(guó)貿(mào)之間）****元/年（正面）

b、 廣場(chǎng)路（鐵路壩新華書店十字路口）****/年（正面）

c、 東門建材附近*****元/年（正面），共2塊計(jì)*****元/年

d、 西陵一路*****元/年（正面）

e、 合計(jì)：*****元/年

F、 效果評(píng)估：大范圍的廣告宣傳，增加了嘉寶莉的市場(chǎng)聲勢(shì)，營(yíng)造了市場(chǎng)的銷售氛圍，有力的促進(jìn)銷售。

3、 車身廣告：公共汽車是廣大市民的主要交通工具，具有流動(dòng)性強(qiáng)，能有效的擴(kuò)大嘉寶莉的產(chǎn)品資訊傳播范圍。

A、 線路選擇：在線路的選擇的問題上，以公汽的傳播范圍為主要原則，選擇流動(dòng)范圍廣，經(jīng)過中心城區(qū)的公汽車身廣告。建議選擇：

a、 1路（桔城路至華興電腦城）途徑宜昌市伍家區(qū)、西陵區(qū)，宜昌城區(qū)的主要街道，是傳播的主要區(qū)域。

b、 6路（市圖書館至八九）途徑北門，東門以及宜昌市時(shí)代廣場(chǎng)，地處宜昌市老城區(qū)，而且東門建材即將完工，嘉寶莉品牌形象點(diǎn)即將入住東門建材，其傳播力度強(qiáng)。

c、 9路（船閘至伍家區(qū)）途徑東山大道，延伸至市場(chǎng)的薄弱地帶，將嘉寶莉的資訊傳播范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

B、 廣告形式：采用進(jìn)口專用油漆制作，配以小面積的噴繪，通過整體的畫面對(duì)消費(fèi)者形成記憶的沖擊，促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買欲。

C、 廣告訴求點(diǎn)，公汽車身是一種促銷性的廣告行為，其主要訴求嘉寶莉的產(chǎn)品特征，加深消費(fèi)者對(duì)嘉寶莉的認(rèn)知。

D、 車身數(shù)量：1路車1輛，6路車1輛，9路車1輛，共計(jì)3臺(tái)車身

E、 廣告費(fèi)用：1路、6路、9路在線路上屬于A級(jí)線路，*****元/臺(tái).年。

F、 效果評(píng)估：選擇線路好的路線，進(jìn)可能的將嘉寶莉的品牌和產(chǎn)品特征進(jìn)行最大范圍的傳播，增加了廣告的傳播力度。

4、 廣告形式：戶外及時(shí)貼，張貼在公汽的車眉上。昌市的市場(chǎng)環(huán)境，以及消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果，每個(gè)市民平均每天在公汽站要呆一個(gè)小時(shí)左右等公汽，其主要的視覺注意力集中在公汽車頭，因此公汽的車頭貼能有效的利用消費(fèi)者的視覺注意力，來增加對(duì)嘉寶莉的記憶效果。

A、 線路選擇：1路、2路、3路、4路、6路、8路、9路，線路范圍廣，輻射整個(gè)宜昌市城區(qū)所有主要街道，傳播效果好。

B、 數(shù)量：車頭貼費(fèi)用低廉，通過大批量的規(guī)模氣勢(shì)，沖擊行業(yè)市場(chǎng)。建議選擇30臺(tái)車，

C、 廣告訴求點(diǎn)：重點(diǎn)突出嘉寶莉的品牌名稱，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)嘉寶莉的品牌名稱的記憶。

D、 廣告費(fèi)用：a、費(fèi)用：×××元/臺(tái).月，b、制作費(fèi)：×××元/臺(tái).月，共計(jì)×××××元。

E、 效果評(píng)估：通過這種形式，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)沖擊市場(chǎng)，使嘉寶莉的品牌在宜昌家喻戶曉，形成購(gòu)買意識(shí)。

5、 車尾貼：一般性的車尾貼的視覺效果越來越弱，改變車尾貼的形式，通過加大視覺沖擊來加大品牌記憶。

A、 線路選擇：1路、2路、8路、10路、18路通過中心城區(qū)輻射整個(gè)宜昌市城區(qū)的周邊地帶，

B、 數(shù)量：建議選擇5臺(tái)車。

C、 廣告形式：在車尾窗張貼大面積的噴繪，具有一定的視覺效果，跳出了一般的車尾貼形式，是消費(fèi)者產(chǎn)生了良好的記憶效果。

D、 廣告訴求點(diǎn)：：訴求嘉寶莉的產(chǎn)品特征，以及環(huán)保理念，突出嘉寶莉的品牌形象。

E、 廣告面積：車尾窗面積為2m2/臺(tái)，

F、 費(fèi)用：費(fèi)：×××元/月.臺(tái)，制作費(fèi)×××元/米2，合計(jì)××××元/臺(tái)，總計(jì)×××××元。

G、 效果評(píng)估：嘉寶莉的品牌形象和產(chǎn)品特征通過流動(dòng)的公汽有效的傳播出去，擴(kuò)大了傳播的范圍，強(qiáng)化了品牌。

6、 廣告費(fèi)用：全年總計(jì)×××××元。

7、 廣告效果評(píng)估：廣告行為的整合為市場(chǎng)的拓展奠定了有力的基礎(chǔ)，通過系統(tǒng)化的整合宣傳，將嘉寶莉的傳播范圍最大程度的擴(kuò)張，并防止單一性廣告行為的傳播力度薄弱的弊病，最大程度的體現(xiàn)了廣告行為對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的作用，廣告行為是市場(chǎng)營(yíng)銷的有效手段。

二、 公益活動(dòng)—全面提升品牌形象，延伸品牌內(nèi)涵

通過公益活動(dòng)的開展來有效的提升嘉寶莉在宜昌市場(chǎng)的品牌美譽(yù)度，當(dāng)產(chǎn)品有了一定的行業(yè)市場(chǎng)的美譽(yù)度以后，消費(fèi)者才能產(chǎn)生購(gòu)買的原動(dòng)力，以此來推動(dòng)市場(chǎng)銷售。

1、 宜昌市嘉寶莉家裝學(xué)校—培養(yǎng)消費(fèi)群體

宜昌的家裝起步較北京、沿海晚，消費(fèi)者對(duì)家裝的知識(shí)少，使消費(fèi)者在選擇家裝建材時(shí)，不能形成合理的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，一昧的追求品牌，而忽略了選購(gòu)產(chǎn)品的主要因素—性價(jià)比。而嘉寶莉在市場(chǎng)的主要優(yōu)勢(shì)是其合理的性價(jià)比，即較“立邦”低的價(jià)格，很好的產(chǎn)品品質(zhì)，因此增加消費(fèi)者對(duì)建材的知識(shí)，特別是對(duì)嘉寶莉的認(rèn)識(shí)，是嘉寶莉開拓其市場(chǎng)的有力方式。

A、 學(xué)校目的：培養(yǎng)消費(fèi)者，使其充分認(rèn)識(shí)嘉寶莉的產(chǎn)品品質(zhì)，以此來營(yíng)建消費(fèi)者對(duì)嘉寶莉的品牌忠誠(chéng)。

B、 學(xué)校地點(diǎn)：建議選擇在建材裝飾材料城內(nèi)，接近各種建材，有力于消費(fèi)者的合理性比較。

C、 學(xué)校主辦單位：嘉寶莉、消協(xié)、裝飾協(xié)會(huì)、以及著名的裝飾公司。

D、 學(xué)校開課時(shí)間：每半個(gè)月一期.

E、 學(xué)校費(fèi)用：另行核算。

F、 效果的評(píng)估：通過學(xué)校的開設(shè)，培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)嘉寶莉的品牌忠誠(chéng)，使其產(chǎn)生購(gòu)買嘉寶莉的欲望。

2、 “嘉寶莉讓你刷”活動(dòng)—擴(kuò)大嘉寶莉的市場(chǎng)影響。

油漆、涂料作為與消費(fèi)者息息相關(guān)的建材產(chǎn)品，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解程度，往往決定了消費(fèi)者對(duì)油漆、涂料的最終選擇。因此通過活動(dòng)加深消費(fèi)者對(duì)嘉寶莉的了解，讓消費(fèi)者親自感受嘉寶莉的品質(zhì)，可以增加消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

A、 活動(dòng)的地點(diǎn)：活動(dòng)地點(diǎn)的選擇往往決定了活動(dòng)效果的好壞，在宜昌市最為繁華的商業(yè)中心地帶鐵路壩附近，能吸引消費(fèi)者對(duì)嘉寶莉的目標(biāo)注意力，通過活動(dòng)本身的參與性強(qiáng)，能產(chǎn)生強(qiáng)烈的新聞傳播效果，擴(kuò)大活動(dòng)的影響范圍。

B、 活動(dòng)時(shí)間：選定3月底4月初的某一個(gè)星期六，消費(fèi)者的數(shù)量集中，可以加強(qiáng)活動(dòng)的效果。

C、 活動(dòng)載體：通過街頭的路演活動(dòng)來承載嘉寶莉的推廣，街頭路演有著很強(qiáng)的參與度，通過于消費(fèi)者之間的互動(dòng)，能有效的調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的參與。

D、 活動(dòng)內(nèi)容：

a、 通過街頭路演來吸引消費(fèi)者的目標(biāo)注意了，增加消費(fèi)者的參與。

b、 在活動(dòng)的過程中，適時(shí)的推出產(chǎn)品的推介活動(dòng)，強(qiáng)化活動(dòng)的主題。

c、 在活動(dòng)的，推出嘉寶莉讓你刷的活動(dòng)，使消費(fèi)者親自去感受嘉寶莉的產(chǎn)品品質(zhì)。

E、 活動(dòng)費(fèi)用：預(yù)計(jì)×××元

F、 活動(dòng)細(xì)節(jié)：見后期的實(shí)施個(gè)案

G、 活動(dòng)效果評(píng)估：讓消費(fèi)者親身去感受嘉寶莉色彩、手感，氣味的優(yōu)異特質(zhì)，讓活動(dòng)本身去訴求嘉寶莉的品質(zhì)，感受嘉寶莉綠色環(huán)保的理念，能有效的推動(dòng)市場(chǎng)銷售。本次活動(dòng)在宜昌油漆行業(yè)開行業(yè)先河，所產(chǎn)生的效應(yīng)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過活動(dòng)本身。

3、 宜昌市嘉寶莉家裝藝術(shù)節(jié)—提升品牌的內(nèi)涵

在金秋十月，市民家庭裝修的旺季，在宜昌市范圍內(nèi)舉辦“家裝藝術(shù)節(jié)”能推動(dòng)家裝藝術(shù)的深入，借勢(shì)推廣嘉寶莉，讓消費(fèi)者感受大嘉寶莉的涂刷效果，促進(jìn)其購(gòu)買欲望，營(yíng)造消費(fèi)者對(duì)嘉寶莉的美譽(yù)度。

A、 活動(dòng)時(shí)間：預(yù)期在國(guó)慶節(jié)10月1日，消費(fèi)者有著為期7天的長(zhǎng)假，許多人都在這段時(shí)間內(nèi)開始裝修，其市場(chǎng)注意力都集中在建材上，因此把握這一時(shí)間段，能有效的推動(dòng)市場(chǎng)的銷售。開幕式定于10月1日上午，圖片展定于10月1日至7日。

B、 活動(dòng)地點(diǎn)：在宜昌市九州門前，以及夷陵廣場(chǎng)。人群集中，流量大，具有很好的傳播效果。

C、 活動(dòng)載體：

a、 藝術(shù)節(jié)開幕式。

b、 家裝圖片展。

D、 活動(dòng)內(nèi)容：

a、 開幕式借助街頭路演來有效的吸引目標(biāo)人群的注意，增加活動(dòng)的傳播效果，在活動(dòng)中推廣嘉寶莉。

b、 在夷陵廣場(chǎng)同步舉行家裝圖片展，延伸活動(dòng)的聲勢(shì)，及市場(chǎng)的影響。將嘉寶莉的品牌全面提升。

E、 活動(dòng)費(fèi)用：預(yù)計(jì)××萬

F、 活動(dòng)細(xì)節(jié)：見后期實(shí)施個(gè)案。

G、 效果評(píng)估：這次活動(dòng)的目的在于提升嘉寶莉在消費(fèi)者心目中的市場(chǎng)實(shí)用價(jià)值，強(qiáng)化消費(fèi)者的品牌記憶，營(yíng)造嘉寶莉的市場(chǎng)氛圍，增加市場(chǎng)的美譽(yù)度。

三、 小區(qū)推廣活動(dòng)—大力推廣品牌特征，拉動(dòng)市場(chǎng)銷售

小區(qū)推廣是面對(duì)消費(fèi)者的面對(duì)面的推廣，其推廣效果的好壞直接決定了消費(fèi)者對(duì)嘉寶莉的品牌印象，影響嘉寶莉的市場(chǎng)營(yíng)銷。

A、 活動(dòng)時(shí)間：從3月底開始，每周六舉行一次。

B、 活動(dòng)地點(diǎn)：在每個(gè)小區(qū)流動(dòng)舉行。

C、 活動(dòng)載體：產(chǎn)品展示，“嘉寶莉讓你刷”活動(dòng)。

D、 活動(dòng)內(nèi)容；產(chǎn)品的展示，促銷員的產(chǎn)品講解，消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)

E、 活動(dòng)細(xì)節(jié)：見后期推廣個(gè)案

F、 活動(dòng)費(fèi)用：預(yù)計(jì)每次×××元。費(fèi)用另行協(xié)商。

G、 效果評(píng)估：將商家的銷售以及消費(fèi)者的購(gòu)買行為有效的聯(lián)系起來，加強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)嘉寶莉的品牌記憶，增加了其購(gòu)買的概率。

四、 報(bào)紙媒介配合—配合其他傳播方式，擴(kuò)大品牌影響。

在大型公益活動(dòng)舉行的時(shí)候，在宜昌《三峽晚報(bào)》上開辟專欄，向消費(fèi)者詳細(xì)的講解有關(guān)活動(dòng)的資訊以及產(chǎn)品的特征。

A、 在《三峽晚報(bào)》上舉辦“嘉寶莉家裝講座”將家裝學(xué)校的各種資訊向更多的消費(fèi)者傳播，通過媒體的整合，擴(kuò)大活動(dòng)的傳播效果。

B、 每半個(gè)月一期，在《三峽晚報(bào)》上開辟專欄，形成系統(tǒng)化的宣傳。延續(xù)活動(dòng)的傳播效果。

C、 費(fèi)用：1.5元/字，預(yù)計(jì)每期300字，計(jì)×××元。共計(jì)20期，計(jì)××××元。

D、 在藝術(shù)節(jié)開幕之日，在《三峽晚報(bào)》上刊登一條通欄廣告，宣布活動(dòng)正式開始。費(fèi)用計(jì)××××元/期。

E、 在藝術(shù)節(jié)開幕時(shí)在《三峽晚報(bào)》上刊登1/4版品牌廣告。訴求嘉寶莉與本次活動(dòng)的關(guān)聯(lián)度。費(fèi)用即×××元

F、 報(bào)紙媒介的配合讓嘉寶莉的各種品牌活動(dòng)有效的聯(lián)系，形成了系統(tǒng)化，整體性的傳播，多維的傳播方式，將嘉寶莉的資訊最大程度的傳播開去，加強(qiáng)了傳播的力度。

五、 銷售終端推廣—實(shí)現(xiàn)銷售，占領(lǐng)市場(chǎng)。

1、 中心城區(qū)專賣店—品牌形象展示，貨物配送中心。

在宜昌市的老建材中心—東門建材，建立嘉寶莉的品牌形象店，在市場(chǎng)終端營(yíng)建嘉寶莉的市場(chǎng)品牌形象，

A、 市場(chǎng)定位：全方位的品牌形象店，成為宜昌市全市范圍內(nèi)的貨物配送中心，使之成為宜昌市嘉寶莉的中心點(diǎn)。

B、 店面面積：不低于60m2，體現(xiàn)嘉寶莉的品牌實(shí)力，增加消費(fèi)者對(duì)嘉寶莉的品牌信任度。

C、 選址：建議選址面向西陵一路上端的店面，從調(diào)查結(jié)果分析，西陵一路下來的人流量遠(yuǎn)超過上行的人流，因此選址應(yīng)充分考慮，店面的人流方向。

D、 店面形象見后期設(shè)計(jì)圖紙。

E、 店面費(fèi)用另行核算。

2、 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)終端店—擴(kuò)大市場(chǎng)觸角，實(shí)現(xiàn)銷售上升。

A、 在宜昌市城區(qū)現(xiàn)階段，營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)較少，市場(chǎng)薄弱地帶較多，如葛洲壩，伍家崗，等。擴(kuò)大市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)分布密度，能有效擴(kuò)大嘉寶莉的市場(chǎng)占有率。

B、 通過網(wǎng)點(diǎn)的完善，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品價(jià)值的最大化，促進(jìn)銷售量的上升。

篇2

文章在探討工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)內(nèi)涵基礎(chǔ)上，對(duì)《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行分析，把基于工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)理念引入到《營(yíng)銷策劃》教學(xué)改革中，分別從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)四個(gè)方面對(duì)《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)進(jìn)行了探索與設(shè)計(jì)。

［關(guān)鍵詞］

工作過程；教學(xué)改革；營(yíng)銷策劃；真實(shí)項(xiàng)目

在蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，營(yíng)銷策劃活動(dòng)成為現(xiàn)代企業(yè)一項(xiàng)非常重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為了滿足企業(yè)發(fā)展的需求，國(guó)內(nèi)很多高校包括高職院校紛紛開設(shè)《營(yíng)銷策劃》課程，但由于在課程的教學(xué)中存在種種問題，使得學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力與企業(yè)營(yíng)銷策劃工作崗位的要求存在較大的差距。因此，如何改進(jìn)《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)活動(dòng)，以適應(yīng)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策劃人才的要求就成為各個(gè)院校需要解決的問題。

1基于工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)內(nèi)涵

根據(jù)不來梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所以勞耐爾（Rauner）教授為首的職業(yè)教育學(xué)專家的研究，所謂工作過程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”，“是一個(gè)綜合的、時(shí)刻處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對(duì)固定的系統(tǒng)”?；诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的課程教學(xué)是在德國(guó)“雙元制”教育改革中產(chǎn)生和發(fā)展的，也是在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它是以工學(xué)結(jié)合為平臺(tái)，以工作過程為根本，以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以典型工作任務(wù)為載體，以工作任務(wù)與職業(yè)能力分析為依托，按照工作崗位行動(dòng)領(lǐng)域設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容及設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景，以此來幫助學(xué)生掌握職業(yè)行動(dòng)中的知識(shí)、技巧和能力。同時(shí)，工作過程導(dǎo)向的教學(xué)不僅僅只是根據(jù)相對(duì)穩(wěn)定的工作活動(dòng)內(nèi)容來設(shè)計(jì)職業(yè)教育的教學(xué)活動(dòng)，而且還要面向處于不斷發(fā)展之中的職業(yè)工作過程來培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我提高的能力。工作過程導(dǎo)向課程模式符合時(shí)展要求，體現(xiàn)了職業(yè)教育的本質(zhì)特征，滿足了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，開始成為現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)中的一種新思潮。目前在我國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)域工作過程導(dǎo)向教學(xué)法也得到了廣泛的應(yīng)用，許多院校在理論和實(shí)訓(xùn)等課程中進(jìn)行了相關(guān)的研究和探索，積累了不少有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。

2當(dāng)前《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)存在的問題

《營(yíng)銷策劃》課程是在中國(guó)很多高職院校的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)普遍開設(shè)的一門專業(yè)課程，它是一門將《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的專業(yè)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合的課程，是一門應(yīng)用性實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程。這門課程的基本任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，創(chuàng)造性地解決企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中面臨的各種問題的能力，以幫助學(xué)生在畢業(yè)后能夠勝任企業(yè)有關(guān)營(yíng)銷策劃崗位的工作。但目前很多學(xué)校在《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)方式并不適應(yīng)這門課程的要求，這表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

第一，《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容背離了課程開設(shè)的初衷?！稜I(yíng)銷策劃》是培養(yǎng)理論應(yīng)用的專業(yè)技能課，它的先導(dǎo)課程是《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論的專業(yè)基礎(chǔ)課，它與《營(yíng)銷策劃》課程之間的關(guān)系是理論課和與之對(duì)應(yīng)的技能課的關(guān)系，因此它們理論上的主要內(nèi)容是雷同的，例如兩門課程主要內(nèi)容都是探討目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略（STP）和市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略（4PS）。不過，同樣的內(nèi)容，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的主要任務(wù)是使學(xué)生掌握營(yíng)銷的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，《營(yíng)銷策劃》的主要任務(wù)則是把前者的基本理論進(jìn)行創(chuàng)造性的應(yīng)用。但在目前很多《營(yíng)銷策劃》的教學(xué)上，并沒有很好的處理兩者的關(guān)系，過于注重對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的理解，并沒有把重點(diǎn)放在幫助學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)方面，這種教學(xué)目標(biāo)的迷失導(dǎo)致了課程的教學(xué)內(nèi)容與《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》存在很大程度的雷同，等于讓學(xué)生重修一遍《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》，背離了開設(shè)《營(yíng)銷策劃》課程的初衷。

第二，《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)方法無法真正培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力。傳統(tǒng)《營(yíng)銷策劃》課程大多采取講授和案例分析的教學(xué)方法，這相對(duì)于其他很多理論課程而言確實(shí)強(qiáng)調(diào)課程的應(yīng)用性和實(shí)踐性，也確實(shí)更能讓學(xué)生參與到教學(xué)中來，提高了教學(xué)雙方的互動(dòng)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力起到了不可忽視的作用。但是在目前我們很多課堂案例教學(xué)實(shí)踐中普遍存在一些問題：首先我們使用的大多數(shù)案例都是一些國(guó)內(nèi)外具有代表性企業(yè)的經(jīng)典案例，這些案例都是過去的案例，不代表能符合現(xiàn)在很多真實(shí)企業(yè)的需要；其次，案例教學(xué)的過程中，教師還是處于主導(dǎo)地位，他們始終是站在以自己對(duì)知識(shí)和技能的理解方向上來選擇案例分析案例，這就在一定程度上阻礙了學(xué)生的思路，容易將其禁錮在一個(gè)固定的框架內(nèi)；最后，由于學(xué)生缺乏與案例相關(guān)的行業(yè)或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，案例往往僅僅被學(xué)生當(dāng)作具體的實(shí)例來進(jìn)行問題的分析、總結(jié)，這對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)理解是蠻有意義的，但是對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的策劃能力所起的作用卻是非常有限的。當(dāng)然，意識(shí)到傳統(tǒng)案例教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷策劃能力的局限性之后，這幾年很多高職院校開始采用項(xiàng)目教學(xué)法，但在具體的教學(xué)實(shí)踐中，教學(xué)項(xiàng)目的來源很多是虛擬的，或者干脆是直接將傳統(tǒng)案例教學(xué)中的案例改為項(xiàng)目，這種教學(xué)方法其實(shí)是披著項(xiàng)目教學(xué)的外衣行傳統(tǒng)案例教學(xué)的實(shí)，依然是一種相對(duì)封閉式教學(xué)方法，很難讓學(xué)生理解真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境與任務(wù)，無法驗(yàn)證各種不同方式營(yíng)銷策劃方案的結(jié)果，使得營(yíng)銷策劃工作的學(xué)習(xí)只是停留在書面上或虛擬上，而不是真實(shí)的行動(dòng)上。這也就很難從根本培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)的營(yíng)銷策劃能力。

第三，《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)考核方法無法配合推動(dòng)學(xué)生營(yíng)銷策劃的綜合運(yùn)用能力培養(yǎng)，教學(xué)考核方法是一個(gè)指揮棒，它可以左右學(xué)生的興趣點(diǎn)與努力方向，可以激發(fā)也可以打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。傳統(tǒng)的《營(yíng)銷策劃》課程考核方法以教師為主導(dǎo)，缺乏學(xué)生自身的參與；考核對(duì)象以知識(shí)為中心，缺乏對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的應(yīng)用能力的考核；注重結(jié)果性考核，忽視過程性考核。這種考核會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)視野跳不出傳統(tǒng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的局限，在課程學(xué)習(xí)過程中缺乏主動(dòng)到企業(yè)真實(shí)營(yíng)銷活動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并創(chuàng)造性解決問題的積極性，無法培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)解決營(yíng)銷問題的綜合能力。

3基于工作過程導(dǎo)向的《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)改革

根據(jù)工作過程導(dǎo)向的教學(xué)理論并結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷策劃工作崗位的需求，借鑒當(dāng)前各個(gè)高等職業(yè)院?！稜I(yíng)銷策劃》課程教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，我們可以從《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)等各個(gè)方面著手進(jìn)行改革以解決當(dāng)前《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)存在的種種問題。

第一，《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)。基于工作過程的課程教學(xué)目標(biāo)的確立是建立在課程對(duì)應(yīng)的工作崗位需求上面的?！稜I(yíng)銷策劃》課程對(duì)應(yīng)的是企業(yè)營(yíng)銷策劃方面的工作崗位，初始崗位是策劃助理，之后是策劃專員、策劃經(jīng)理，最后到營(yíng)銷總監(jiān)等高級(jí)別的崗位?！稜I(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)首先應(yīng)該幫助學(xué)生能夠滿足策劃助理崗位的基本要求，其次是提供一種知識(shí)和能力基礎(chǔ)使學(xué)生有一種從策劃助理晉升到策劃專員、策劃經(jīng)理的可能性。根據(jù)對(duì)不同行業(yè)不同企業(yè)營(yíng)銷策劃崗位的深入調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)雖然不同行業(yè)不同公司對(duì)營(yíng)銷策劃崗位人員的要求有不同的側(cè)重點(diǎn)，但有一些核心的要求是共同的，主要包括幾個(gè)方面：①對(duì)生活充滿熱情，有創(chuàng)造性思維；②有良好的溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)合作的能力；③有一定的營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富的營(yíng)銷知識(shí)；④能夠進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集和處理；⑤能夠撰寫嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、可行、有創(chuàng)新性的營(yíng)銷策劃案；⑥能有效參與或指導(dǎo)營(yíng)銷策劃案的實(shí)施。根據(jù)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策劃崗位人員這六方面的共同要求，《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)可以分為素質(zhì)、知識(shí)、專業(yè)能力三個(gè)層面的目標(biāo)，其中第①、②點(diǎn)即為《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)的素質(zhì)目標(biāo)，第③點(diǎn)即為《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)的知識(shí)目標(biāo)，第④、⑤、⑥點(diǎn)即為《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)的專業(yè)能力目標(biāo)。同時(shí)，基于《營(yíng)銷策劃》課程作為專業(yè)技能課的定位，而且有《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》等先導(dǎo)課程，因此《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是以專業(yè)能力目標(biāo)為主，知識(shí)目標(biāo)為輔，同時(shí)兼顧素質(zhì)目標(biāo)的培養(yǎng)。

第二，《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)工作過程理論，課程教學(xué)內(nèi)容的選擇必須與職業(yè)崗位工作任務(wù)匹配，其要點(diǎn)是立足主要的工作任務(wù)，以“夠用、適度”為原則，從“簡(jiǎn)單到復(fù)雜”選定特定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，構(gòu)建一系列行動(dòng)化學(xué)習(xí)項(xiàng)目。在企業(yè)的營(yíng)銷策劃工作中，盡管具體的工作內(nèi)容在不同行業(yè)不同公司有一些不同，但基礎(chǔ)的工作內(nèi)容是接近的，主要包括幾個(gè)方面：①市場(chǎng)信息的收集與處理，既包括常規(guī)的市場(chǎng)情報(bào)的收集，也包括針對(duì)某一個(gè)特定問題的市場(chǎng)調(diào)研；②為解決專門的營(yíng)銷問題，抓住可能的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，形成專門的營(yíng)銷策劃方案；③與相關(guān)部門合作執(zhí)行相關(guān)營(yíng)銷策劃方案；④對(duì)營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估等。根據(jù)工作過程理論選擇教學(xué)內(nèi)容的“夠用、適度”為原則，結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn)，《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容可以包括以下行動(dòng)化學(xué)習(xí)項(xiàng)目：①營(yíng)銷調(diào)研方案的設(shè)計(jì)與執(zhí)行；②銷售促進(jìn)策略與方案編制；③廣告策略與方案編制；④公共關(guān)系方案策劃；⑤新產(chǎn)品上市方案策劃；⑥企業(yè)形象設(shè)計(jì)與傳播方案編制六個(gè)項(xiàng)目。

第三，《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)方法。工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)方法主要由一系列以學(xué)生為主體、突出職業(yè)技能訓(xùn)練與知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方法所組成，工作過程導(dǎo)向倡導(dǎo)的基本教學(xué)方法有案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等。這種教學(xué)方法已經(jīng)開始在很多院?！稜I(yíng)銷策劃》課程教學(xué)中試用，但教學(xué)過程中依然存在學(xué)生的營(yíng)銷策劃訓(xùn)練只是停留在書面上或虛擬上，而不是真實(shí)的行動(dòng)上，無法從根本上培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)的營(yíng)銷策劃能力等問題。為了解決這些問題我們可以構(gòu)建一種以真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)法為主，案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等為輔的營(yíng)銷策劃教學(xué)體系。這種教學(xué)體系的核心就是依托企業(yè)真實(shí)營(yíng)銷策劃項(xiàng)目進(jìn)行營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)，通過完整的企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目將整個(gè)課程教學(xué)體系有機(jī)地結(jié)合起來，解決營(yíng)銷策劃理論與真實(shí)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐相脫節(jié)的難題，構(gòu)建一種能突顯，并能有效幫助學(xué)生建立真實(shí)營(yíng)銷策劃體驗(yàn)的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生能自主的將所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際營(yíng)銷策劃工作，培養(yǎng)學(xué)生綜合的營(yíng)銷策劃能力。以真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)法為主導(dǎo)的教學(xué)方法實(shí)施步驟：①在本課程開課第一節(jié)教師首先要向?qū)W生介紹這種教學(xué)法，初步營(yíng)造一種真實(shí)工作氛圍，然后采取抽簽分組的辦法分組，4～5人一組把班級(jí)劃分成若干個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)。②教師把真實(shí)企業(yè)要解決營(yíng)銷問題轉(zhuǎn)化為策劃項(xiàng)目，并把項(xiàng)目中的企業(yè)基本情況、營(yíng)銷現(xiàn)狀，主要問題與要求，形成項(xiàng)目文案發(fā)給每個(gè)小組，進(jìn)行策劃。需要注意的是教師選擇的這些真實(shí)的企業(yè)營(yíng)銷策劃項(xiàng)目必須有代表性而且難度適中，同時(shí)選擇的企業(yè)應(yīng)該愿意配合學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)，給學(xué)生提供相應(yīng)的支持，教師可以借助校企合作平臺(tái)，產(chǎn)學(xué)研基地，為學(xué)生尋找真實(shí)的營(yíng)銷策劃項(xiàng)目。③安排學(xué)生到相應(yīng)企業(yè)進(jìn)行參觀和調(diào)研，邀請(qǐng)相應(yīng)的企業(yè)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人就企業(yè)的營(yíng)銷情況、面臨的問題和解決問題的要求等與學(xué)生進(jìn)行交流，進(jìn)一步明確企業(yè)要解決的營(yíng)銷問題和要求。④各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)開始設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃工作過程，這個(gè)過程一般包括明確策劃問題、市場(chǎng)信息收集與調(diào)研、市場(chǎng)環(huán)境分析、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析、營(yíng)銷組合策略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷創(chuàng)意方案設(shè)計(jì)六個(gè)步驟。⑤各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)按照設(shè)計(jì)好營(yíng)銷策劃工作過程開展?fàn)I銷策劃工作，并最終形成營(yíng)銷策劃案。這個(gè)過程需要學(xué)生自主進(jìn)行，教師可以提供適當(dāng)?shù)闹敢?，同時(shí)為學(xué)生與企業(yè)的互動(dòng)提供支持。⑥組織營(yíng)銷策劃案的答辯會(huì)，各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)把營(yíng)銷策劃案轉(zhuǎn)化為PPT進(jìn)行答辯，答辯評(píng)委由企業(yè)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人、教師、各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)代表構(gòu)成。答辯結(jié)束后，由企業(yè)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人和教師分別對(duì)各個(gè)營(yíng)銷策劃方案進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)，同時(shí)在答辯中表現(xiàn)最優(yōu)的方案將按照企業(yè)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人的意見修改并轉(zhuǎn)為企業(yè)解決該營(yíng)銷問題的方案，由企業(yè)組織設(shè)施并將結(jié)果反饋給同學(xué)們。

第四，《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)評(píng)價(jià)。教學(xué)方法的改革必然伴隨著考核方式的改革，在工作過程導(dǎo)向教學(xué)評(píng)價(jià)中，要改變以教師為主導(dǎo)，以知識(shí)為中心，過于注重結(jié)果性的傳統(tǒng)考核方法。建立考核主體多元化，以營(yíng)銷策劃能力考核為中心，知識(shí)考核為輔；過程性考核為主，結(jié)果性考核為輔；實(shí)現(xiàn)多元化與多角度的360度考核方法。考核主體的多元化，即考核主體由原來的任課教師變成了任課教師、學(xué)生本人、團(tuán)隊(duì)其他成員、非團(tuán)隊(duì)成員以及企業(yè)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人等，考核主體的多元化，可以從多方面、多角度出發(fā)對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行更全面、更科學(xué)、更客觀的考核。以營(yíng)銷策劃能力考核為中心可以引導(dǎo)學(xué)生自主將所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)際營(yíng)銷策劃工作的能力。過程性考核可以把學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、與他人溝通與協(xié)作精神，對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的領(lǐng)悟、掌握與應(yīng)用，以及工作過程的創(chuàng)新能力進(jìn)行全方位的考察。

4結(jié)論

基于工作過程導(dǎo)向的《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)改革，以學(xué)生為中心，以真實(shí)職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，以真實(shí)的企業(yè)營(yíng)銷項(xiàng)目為載體，讓學(xué)生通過參與真實(shí)的營(yíng)銷策劃實(shí)踐活動(dòng)獲得更有效的學(xué)習(xí)，改變了傳統(tǒng)《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)中，實(shí)踐與職業(yè)能力的培養(yǎng)無法真正落地的問題，為學(xué)生全面的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的培養(yǎng)提供了一種新的可能。同時(shí)這種教學(xué)改革給當(dāng)前院校的校企合作提出了更高的要求，拓展了院校校企合作新空間。

參考文獻(xiàn)：

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［2］楊慧．基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)的《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)研究［J］．職業(yè)教育，2015（10）．

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［5］譚屬春．工作過程導(dǎo)向的課程觀質(zhì)疑［J］．高等教義研究，2010（4）．

篇3

一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)強(qiáng)化對(duì)學(xué)生營(yíng)銷策劃能力培養(yǎng)的必要性

1．高校營(yíng)銷人才的培養(yǎng)與企業(yè)的實(shí)際需要之間存在一定的錯(cuò)位

營(yíng)銷策劃是企業(yè)對(duì)未來將要發(fā)生的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行全面、系統(tǒng)籌劃的一種超前決策，它所提供的是一套關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的未來方案?！跋戎\后事者昌，先事后謀者亡。”營(yíng)銷策劃在企業(yè)運(yùn)作中處于“戰(zhàn)略性”地位，考慮的是從戰(zhàn)略、宏觀的角度出發(fā)，指引企業(yè)的發(fā)展方向。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)一體化的發(fā)展，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，企業(yè)生存和發(fā)展的壓力越來越大。要想贏得競(jìng)爭(zhēng)、贏得市場(chǎng)，企業(yè)必須提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，樹立良好的外部形象，必須提高營(yíng)銷策劃能力，需要擁有一批高素質(zhì)的營(yíng)銷策劃人才。相對(duì)于市場(chǎng)需求，各高校在營(yíng)銷人才的培養(yǎng)模式上卻未能與時(shí)俱進(jìn)，還普遍停留在注重學(xué)生基本營(yíng)銷能力的培養(yǎng)上，而未將學(xué)生營(yíng)銷策劃能力的培養(yǎng)放到一個(gè)突出的位置。一方面，各高校營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式嚴(yán)重趨同，培養(yǎng)出來的畢業(yè)生嚴(yán)重同質(zhì)化，缺乏特色，學(xué)生就業(yè)難，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，就業(yè)層次低。另一方面，企業(yè)營(yíng)銷策劃能力低下、營(yíng)銷策劃人才短缺的問題得不到解決，高校營(yíng)銷人才的培養(yǎng)與企業(yè)的實(shí)際需要之間產(chǎn)生了一定的脫節(jié)和錯(cuò)位。

2．強(qiáng)化對(duì)學(xué)生營(yíng)銷策劃能力的培養(yǎng)能夠更好地實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用性極強(qiáng)，不僅要求學(xué)生掌握營(yíng)銷理論，還要求學(xué)生具有較強(qiáng)的營(yíng)銷實(shí)踐能力。現(xiàn)有的營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式仍然是以理論傳授為主，教師和學(xué)生對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)了解較少，專業(yè)實(shí)訓(xùn)資源短缺，實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練難以開展，實(shí)踐教學(xué)流于形式，學(xué)生營(yíng)銷能力的培養(yǎng)難以落到實(shí)處。通過強(qiáng)化學(xué)生營(yíng)銷策劃能力，能較好地解決這一問題。正是營(yíng)銷策劃較強(qiáng)的綜合性，它要求學(xué)生具備多方面的知識(shí)和能力。學(xué)生在承擔(dān)營(yíng)銷項(xiàng)目策劃時(shí)，要綜合運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)調(diào)研、廣告學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等方面的專業(yè)知識(shí)，促使學(xué)生系統(tǒng)地思考。通過營(yíng)銷策劃，可以使學(xué)生走進(jìn)市場(chǎng)、感受市場(chǎng)、理解市場(chǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);還可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、分析和解決問題的能力、應(yīng)用寫作能力、計(jì)算機(jī)操作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等基本能力;也培養(yǎng)了學(xué)生的產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷渠道管理、促銷、營(yíng)銷策劃等專業(yè)能力以及創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，使學(xué)生的營(yíng)銷能力和綜合素質(zhì)得到全面提升，更好地實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)［1－2］。為了體現(xiàn)教育服務(wù)社會(huì)需要的宗旨，大連民族學(xué)院在這方面做了有益嘗試，對(duì)原有的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案進(jìn)行了調(diào)整，突出了學(xué)生營(yíng)銷策劃能力培養(yǎng)的專業(yè)特色，使學(xué)生的營(yíng)銷能力得到全面提升，學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)層次顯著提高。

二、強(qiáng)化學(xué)生營(yíng)銷策劃能力培養(yǎng)的途徑

營(yíng)銷策劃能力是一項(xiàng)綜合能力，其能力的培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，同時(shí)也是多種因素綜合作用的結(jié)果。

1．科學(xué)的人才實(shí)施方案是營(yíng)銷策劃能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)

人才培養(yǎng)方案是專業(yè)人才培養(yǎng)的基本依據(jù)。為了強(qiáng)化學(xué)生營(yíng)銷策劃能力培養(yǎng)，大連民族學(xué)院設(shè)置了理論教學(xué)、課程實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)等營(yíng)銷策劃能力培養(yǎng)的理論和實(shí)踐教學(xué)體系，增設(shè)了與營(yíng)銷策劃能力培養(yǎng)相關(guān)的理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。例如，設(shè)置了四周的營(yíng)銷策劃實(shí)習(xí)，對(duì)學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力進(jìn)行集中系統(tǒng)的訓(xùn)練。在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，允許學(xué)生結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定策劃方案。大連民族學(xué)院人才培養(yǎng)方案的調(diào)整，為學(xué)生營(yíng)銷策劃能力的培養(yǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2．教學(xué)方法改革是營(yíng)銷策劃能力培養(yǎng)的重要手段

營(yíng)銷策劃能力培養(yǎng)必須以教學(xué)方法的改革為前提，摒棄傳統(tǒng)的以教師為中心、以理論傳授為主要內(nèi)容、以課程講授為主要方式的教學(xué)方法，應(yīng)該采用以學(xué)生為中心，以能力培養(yǎng)為重點(diǎn)的形式多樣的教學(xué)方法。在教學(xué)中應(yīng)主要采用案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)和情景模擬教學(xué)等。案例教學(xué)的方式靈活多樣，可以組織學(xué)生對(duì)國(guó)內(nèi)外成功或失敗的營(yíng)銷策劃案例進(jìn)行探討，使學(xué)生掌握營(yíng)銷策劃的基本套路、方法和技巧。或者只提供國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷策劃案例的背景材料，隱去企業(yè)營(yíng)銷策劃的實(shí)際過程、方法和方案等內(nèi)容，要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷策劃知識(shí)分析問題，提出自己的策劃思路和方案。然后將學(xué)生的策劃方案與企業(yè)的實(shí)際策劃方案進(jìn)行比對(duì)，組織學(xué)生充分討論、辯論，在模仿、認(rèn)識(shí)、辯論、創(chuàng)新的過程中獲得策劃的真知與技能，幫助學(xué)生從“應(yīng)知”向“應(yīng)會(huì)”過渡［3］。對(duì)于實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，可以采用項(xiàng)目教學(xué)法。例如，在講授《營(yíng)銷策劃》課程時(shí)，理論教學(xué)主要是針對(duì)營(yíng)銷策劃的基本理論、方法和技巧，實(shí)驗(yàn)教學(xué)則要求學(xué)生結(jié)合某一企業(yè)實(shí)際做營(yíng)銷策劃方案，理論教學(xué)和方案策劃同時(shí)進(jìn)行。例如，在講授市場(chǎng)調(diào)研策劃的理論和方法時(shí)，組織學(xué)生為企業(yè)設(shè)計(jì)和發(fā)放調(diào)查問卷，撰寫調(diào)研報(bào)告;在講授營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃的理論和方法時(shí)，組織學(xué)生為企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。教師一邊教，學(xué)生一邊做，教師通過對(duì)學(xué)生設(shè)計(jì)的營(yíng)銷策劃方案進(jìn)行詳細(xì)的修改和點(diǎn)評(píng)，使學(xué)生掌握營(yíng)銷策劃的具體方法和技巧。理論教學(xué)結(jié)束之時(shí)，學(xué)生的營(yíng)銷策劃方案也就隨之完成，這樣可以將理論教學(xué)與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)完美地結(jié)合，使學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力得到切實(shí)提高。

3．營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)是營(yíng)銷策劃能力培養(yǎng)的關(guān)鍵

營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)創(chuàng)造性的活動(dòng)，學(xué)生營(yíng)銷策劃能力的培養(yǎng)必需結(jié)合企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目來進(jìn)行，營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)是營(yíng)銷策劃能力培養(yǎng)的關(guān)鍵。學(xué)生營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié):一是課程實(shí)驗(yàn)。主要是在相關(guān)課程的實(shí)驗(yàn)課中，做專項(xiàng)策劃項(xiàng)目。例如，在《CI策劃》的實(shí)驗(yàn)課上，為企業(yè)做形象設(shè)計(jì)方案;在《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》的實(shí)驗(yàn)課上，組織學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，撰寫調(diào)研報(bào)告。二是專業(yè)實(shí)習(xí)。主要是開展校企合作，承擔(dān)企業(yè)的營(yíng)銷策劃項(xiàng)目，按照企業(yè)的要求開展?fàn)I銷策劃活動(dòng)，制定營(yíng)銷策劃方案，使學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力得到系統(tǒng)訓(xùn)練。三是畢業(yè)設(shè)計(jì)。即允許學(xué)生在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)做畢業(yè)設(shè)計(jì)，學(xué)生可以到企業(yè)自尋策劃項(xiàng)目。小的項(xiàng)目可由一個(gè)學(xué)生獨(dú)立完成，大的策劃項(xiàng)目可由幾個(gè)學(xué)生合作完成。四是學(xué)生自愿組成策劃團(tuán)隊(duì)，利用課余時(shí)間承攬企業(yè)的營(yíng)銷策劃項(xiàng)目。上述實(shí)踐環(huán)節(jié)相互銜接、緊密配合，形成了一個(gè)完整的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)體系，使學(xué)生在大學(xué)期間營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)不斷線。部分學(xué)生經(jīng)過四年的系統(tǒng)訓(xùn)練，可以獨(dú)立承擔(dān)營(yíng)銷項(xiàng)目的策劃工作。

4．教學(xué)團(tuán)隊(duì)是營(yíng)銷策劃能力培養(yǎng)的保證

在學(xué)生營(yíng)銷策劃能力培養(yǎng)的過程中，指導(dǎo)教師起著舉足輕重的作用。建立一支理論基礎(chǔ)雄厚、營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力以及犧牲奉獻(xiàn)精神的教師團(tuán)隊(duì)是學(xué)生營(yíng)銷策劃能力培養(yǎng)的有力保證。營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng)，要求教師具有豐富的營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)銷策劃需要消耗大量時(shí)間，一個(gè)策劃方案的完成，少則幾個(gè)月，多則一兩年。教師在指導(dǎo)學(xué)生做策劃方案的過程中，要付出大量的時(shí)間、智力和精力，從前期的市場(chǎng)調(diào)研、策劃創(chuàng)意的產(chǎn)生到方案的形成，教師要給予學(xué)生全程的指導(dǎo)，因此必須有犧牲奉獻(xiàn)精神。

篇4

作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用性極強(qiáng)的必修課程，企業(yè)營(yíng)銷策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、廣告學(xué)和消費(fèi)者行為學(xué)等課程一起構(gòu)成一個(gè)完整的學(xué)科體系。它從企業(yè)的角度出發(fā)，探討企業(yè)如何適應(yīng)宏觀環(huán)境的變化，研究如何設(shè)計(jì)和規(guī)劃產(chǎn)品與市場(chǎng)定位、服務(wù)、創(chuàng)意、價(jià)格、渠道和促銷等一系列策劃工作內(nèi)容。課程首要培養(yǎng)的是營(yíng)銷策劃人的創(chuàng)新意識(shí)、信息收集與提取的能力和策劃表現(xiàn)力［1］，而這些能力的培養(yǎng)與提升都對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容與模式提出了新的要求。學(xué)生不僅要掌握基本理論知識(shí)，更要懂得如何將理論運(yùn)用到營(yíng)銷策劃實(shí)踐中去。如果在大學(xué)四年能夠使自己的理論水平和實(shí)踐能力同步得到提升，主動(dòng)去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和滿足企業(yè)的實(shí)際需求，這樣的畢業(yè)生就會(huì)成為最受企業(yè)歡迎的佼佼者。

二、當(dāng)前的課堂現(xiàn)狀

當(dāng)前高校的師資來源主要是“211”或“985”高校的應(yīng)屆博士畢業(yè)生。他們的專業(yè)理論知識(shí)比較扎實(shí)，但缺乏企業(yè)工作的經(jīng)歷，因而在課堂教學(xué)中主要以“理論授課”和“案例教學(xué)”為主，實(shí)踐教學(xué)則淺嘗輒止，收效甚微。由于教師在授課中沒有很好地將理論知識(shí)與營(yíng)銷現(xiàn)狀結(jié)合起來，實(shí)踐環(huán)節(jié)跟課程內(nèi)容的銜接也不夠緊密，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)課程失去興趣，覺得內(nèi)容空洞，缺乏實(shí)用性，課堂學(xué)習(xí)的積極性也就不高。

(一)教材內(nèi)容陳舊，理論性太強(qiáng)

教材的編寫工作主要由高校教師承擔(dān)。他們普遍缺乏營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)背景，教材內(nèi)容以理論陳述居多。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，新的營(yíng)銷工具與方法不斷更新，新的營(yíng)銷思維和理念層出不窮，如互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維和精益營(yíng)銷理念;然而相關(guān)的教材內(nèi)容卻并沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐，也就難以滿足教學(xué)的需要。

(二)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)形同虛設(shè)

我校學(xué)生營(yíng)銷策劃實(shí)踐課時(shí)為2周。這么短的時(shí)間根本無法深入了解企業(yè)營(yíng)銷工作的全部流程，更難勝任企業(yè)的營(yíng)銷策劃工作，因而企業(yè)不愿意接收學(xué)生實(shí)習(xí)，只答應(yīng)接收他們參與推銷產(chǎn)品。實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生感到營(yíng)銷策劃實(shí)習(xí)名不副實(shí)，學(xué)不到營(yíng)銷策劃的相關(guān)知識(shí)，能力的提高更是實(shí)現(xiàn)不了，進(jìn)而對(duì)學(xué)院的實(shí)習(xí)安排產(chǎn)生不滿。這樣一來，相關(guān)教師每年為選擇恰當(dāng)?shù)膶?shí)習(xí)單位絞盡腦汁，一籌莫展，指導(dǎo)實(shí)習(xí)的積極性也逐年降低了。

三、改革思路探索

(一)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新

經(jīng)過調(diào)查和分析企業(yè)營(yíng)銷崗位對(duì)策劃人才的知識(shí)和能力要求，我們調(diào)整了企業(yè)營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)內(nèi)容。1．與行業(yè)專家合作，開發(fā)教學(xué)資源我們積極邀請(qǐng)市場(chǎng)專家、企業(yè)精英、政府人士、課程專家和師生代表一起參與營(yíng)銷策劃課程標(biāo)準(zhǔn)的制定;還與企業(yè)一起合作開發(fā)建設(shè)課程網(wǎng)站，制作教學(xué)課件、微視頻等教學(xué)資源［2］。按照課程標(biāo)準(zhǔn)，與企業(yè)積極合作探索開發(fā)教材及制作多媒體電子網(wǎng)絡(luò)課件，提高課件質(zhì)量，增加實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的視頻資料，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供高品質(zhì)的教學(xué)資源。2．由“理論教學(xué)”轉(zhuǎn)向“行動(dòng)教學(xué)”在教學(xué)內(nèi)容上，企業(yè)營(yíng)銷策劃課程將兼顧理論知識(shí)和策劃案例:通過設(shè)置理論版塊的內(nèi)容，使得學(xué)生對(duì)營(yíng)銷策劃的基本知識(shí)有了全面的把握和了解;其余大部分課程內(nèi)容均用于策劃方案實(shí)戰(zhàn)演練、營(yíng)銷策劃項(xiàng)目的調(diào)查、可行性分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施;后續(xù)工作則要求學(xué)生在課后完成。授課期間教師必須定期加強(qiáng)與學(xué)生的交流，給予可行性的指導(dǎo)。學(xué)生可以合理安排時(shí)間進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，做出策劃方案，并在課堂上進(jìn)行分享交流。

(二)教學(xué)模式創(chuàng)新

在教學(xué)模式上，企業(yè)營(yíng)銷策劃需要突破單一、封閉的“課堂教學(xué)”，采用多元化的教學(xué)方式，將整個(gè)教學(xué)過程置于企業(yè)、市場(chǎng)的具體情境中，讓學(xué)生無論在課內(nèi)課外都能思考、鍛煉。1．視頻教學(xué)法。教師可以在課堂上充分利用多媒體資源進(jìn)行視頻教學(xué)，讓學(xué)生更生動(dòng)、更直觀地了解到真實(shí)的策劃案例，增強(qiáng)課堂趣味性。學(xué)生也可以將自己手頭好的視頻資源在課堂上進(jìn)行分享，這樣不僅可以拓展資料的獲得途徑，也可讓教師充分了解學(xué)生感興趣的主題方向。另外，可以推薦學(xué)生關(guān)注一些策劃界名人或機(jī)構(gòu)的微信、微博或博客空間，通過這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解到策劃行業(yè)更多的動(dòng)態(tài)和前沿觀點(diǎn)，幫助學(xué)生拓寬視野，激發(fā)創(chuàng)新思維。這種課內(nèi)外相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，可以大大拓展學(xué)生的知識(shí)視野，隨時(shí)掌握業(yè)界最前沿的信息。2．脫口秀訓(xùn)練企業(yè)營(yíng)銷策劃崗位要求學(xué)生具備良好的口語表達(dá)能力。在教學(xué)過程中，教師可以針對(duì)企業(yè)的特點(diǎn)，通過課堂模擬接待客戶、營(yíng)銷咨詢和談判技巧等場(chǎng)景，不斷提高學(xué)生能言善辯的表達(dá)技能。在課堂上通過隨機(jī)點(diǎn)名的方式讓學(xué)生準(zhǔn)備策劃案例，在下一次課進(jìn)行分享，內(nèi)容包括自己喜愛的品牌或自己實(shí)習(xí)過的企業(yè)品牌案例等等。通過一段時(shí)間的教學(xué)實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們很樂意分享和表達(dá)，課前認(rèn)真準(zhǔn)備資料，創(chuàng)設(shè)模擬情境演講，課后積極向教師請(qǐng)教自己在表達(dá)上的不足。更值得欣慰的是，有不少學(xué)生會(huì)主動(dòng)要求教師點(diǎn)名，上臺(tái)前努力展現(xiàn)自己，一些女生還特意精心化妝，搭配恰當(dāng)?shù)姆棥?．案例教學(xué)法。純粹的理論知識(shí)灌輸，學(xué)生會(huì)有一種與實(shí)踐脫節(jié)的感覺，對(duì)于實(shí)際應(yīng)用感到心中沒譜。針對(duì)這種情況，可通過結(jié)合所學(xué)知識(shí)，對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行分析和討論，讓學(xué)生參與其中。教師在課前需要對(duì)案例進(jìn)行挑選，選擇學(xué)生所關(guān)心和感興趣的策劃主題，以激發(fā)他們參與討論的熱情，提升教學(xué)效果。此外，也可以讓學(xué)生自主尋找策劃的品牌。我們的課堂上學(xué)生主動(dòng)分享的案例非常新穎，如野獸派花店、NBA品牌如何進(jìn)軍中國(guó)和bilibili網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式分析等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，bilibili網(wǎng)站的客戶群平均年齡17歲，囊括了90后學(xué)生最關(guān)心的話題。這樣一來，整個(gè)課堂內(nèi)容更加貼近時(shí)代潮流，分享和互動(dòng)更有樂趣，學(xué)生自然會(huì)感到收獲頗豐。4．教學(xué)與科研項(xiàng)目結(jié)合。在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生會(huì)對(duì)課堂教學(xué)方式和自己的學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行反思。教師可以讓學(xué)生參與到教改項(xiàng)目中來，可以讓學(xué)生幫助搜集和整理資料，也可以鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)創(chuàng)新課堂教學(xué)方式撰寫論文。我們?cè)鲞^一個(gè)校級(jí)創(chuàng)新項(xiàng)目，研究課題就是“高校低頭族的現(xiàn)狀與對(duì)策”。學(xué)校也有相關(guān)的經(jīng)費(fèi)支持，學(xué)生主動(dòng)性很高。在參與教師科研的過程中，可以培養(yǎng)學(xué)生資料搜集能力和文案寫作能力，為其今后走入社會(huì)書寫文案奠定基礎(chǔ)。5．校企合作，實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐職場(chǎng)化。校企合作是指學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)的方向和相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行合作，在規(guī)定的教學(xué)時(shí)間內(nèi)，安排學(xué)生到企業(yè)的工作崗位進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，體驗(yàn)真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境，以“1+1＞2”的理念構(gòu)建校外實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)［3］。我們學(xué)校已經(jīng)持續(xù)幾年與國(guó)內(nèi)外企業(yè)合作，如暑假赴美帶薪實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在假期工作的同時(shí)感受異域文化;同時(shí)，更多地與本土企業(yè)簽訂長(zhǎng)期的實(shí)習(xí)計(jì)劃，如興業(yè)銀行、優(yōu)衣庫(kù)和奔馳4S店等等，讓學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就擁有名企工作的經(jīng)歷;另外，我們還邀請(qǐng)了企業(yè)和行業(yè)的策劃從業(yè)者走進(jìn)課堂，舉辦講座，幫助學(xué)生感受真實(shí)策劃活動(dòng)背后的故事，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)實(shí)踐感受。6．以賽促學(xué)的教學(xué)模式。為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，學(xué)?？晒膭?lì)學(xué)生開展?fàn)I銷策劃大賽、全國(guó)大學(xué)生廣告大賽、企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道大賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽等活動(dòng)。參加這些比賽都需要具備營(yíng)銷策劃的基本能力，因而學(xué)生可以一邊嘗試著完成比賽任務(wù)，一邊學(xué)習(xí)策劃理論知識(shí)，在做中學(xué)、在學(xué)中做，這樣學(xué)習(xí)起來就更有目的性和針對(duì)性。目前，我校建立了創(chuàng)業(yè)孵化基地，鼓勵(lì)學(xué)生將自己的創(chuàng)業(yè)思路付諸實(shí)踐，給學(xué)生提供辦公場(chǎng)所和實(shí)踐環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生積極申報(bào)入駐。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽分為創(chuàng)意組和實(shí)踐組，學(xué)生最初產(chǎn)生創(chuàng)意參賽，通過層層選拔，思路更加明晰，逐步過渡到項(xiàng)目的實(shí)施階段。我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)新思維得到開拓，目前已有部分學(xué)生獲得社會(huì)資金的投資。

四、結(jié)語

職業(yè)導(dǎo)向下企業(yè)營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)改革不僅可以讓學(xué)生學(xué)到扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，而且可以提高和鍛煉學(xué)生的觀察思考能力、解決實(shí)際問題的能力。當(dāng)然，在改革過程中，我們還會(huì)遇到各種現(xiàn)實(shí)困難，如校企合作項(xiàng)目的實(shí)施難度較大、策劃效果追蹤與評(píng)價(jià)的困難多，這就需要我們有足夠的毅力和信心去克難攻堅(jiān)，突破傳統(tǒng)教學(xué)模式中的種種桎梏與壁壘，最終實(shí)現(xiàn)我們的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

作者:吳玲 賈衛(wèi)平 單位:湖南文理學(xué)院

參考文獻(xiàn):

［1］易開剛，厲飛芹，彭艷．行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式下應(yīng)用實(shí)踐類課堂教學(xué)改革［J］．寧波大學(xué)學(xué)報(bào):教育科學(xué)版，2016(2):88－92．

篇5

關(guān)鍵詞：實(shí)訓(xùn)；策劃；協(xié)同；能力

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-4428（2016）06-128 -02

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)過程中必不可少的環(huán)節(jié)，而這也形成了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的需求，同時(shí)，國(guó)內(nèi)眾多高校開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)以滿足市場(chǎng)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求。雖然國(guó)內(nèi)高校開設(shè)了相對(duì)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科體系，但是在滿足人才需求過程中，仍然存在著學(xué)生專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)薄弱、實(shí)踐操作能力有限等問題。為此，國(guó)內(nèi)一些高校開始探索應(yīng)用型本科建設(shè)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展模式，而推進(jìn)應(yīng)用型本科建設(shè)的關(guān)鍵在于促進(jìn)和提升本科生的專業(yè)實(shí)踐和創(chuàng)新能力，同時(shí)，開展“實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)和實(shí)驗(yàn)”的三實(shí)教學(xué)課程是校內(nèi)提升學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的重要方式。為此，本文以如何應(yīng)用型本科營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生能力提升為研究對(duì)象，從實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)置與學(xué)生專業(yè)能力兩者間的交互關(guān)系探討如何依據(jù)學(xué)生專業(yè)能力設(shè)置實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容，并依據(jù)協(xié)同關(guān)系理論對(duì)學(xué)生專業(yè)能力提升和實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置有效性間的協(xié)同關(guān)系進(jìn)行分析，基于此，建立課程實(shí)訓(xùn)和學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)的協(xié)同提升機(jī)理模型。

一、營(yíng)銷專業(yè)能力體系模型

應(yīng)用型本科是一種以培養(yǎng)服務(wù)生產(chǎn)、管理和建設(shè)等一線崗位的高級(jí)應(yīng)用型人才的高等教育方式，這種高等教育方式不同于以基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)深厚為主要培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)術(shù)研究型高等教育，其主要培養(yǎng)目標(biāo)是使本科生不僅具備一定深度和廣度的理論知識(shí)，同時(shí)還需要具備較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。依據(jù)上述應(yīng)用型本科教育培訓(xùn)目標(biāo)，應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科生的專業(yè)能力應(yīng)該包括：①專業(yè)理論知識(shí)維度，也即進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)法、計(jì)算機(jī)以及營(yíng)銷學(xué)等基本理論知識(shí)；②專業(yè)核心能力維度，專業(yè)核心能力維度是應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)和能力建設(shè)中的核心環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)需要培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的能力主要應(yīng)該包括營(yíng)銷市場(chǎng)狀況調(diào)查以及分析能力、營(yíng)銷方案策劃與實(shí)施能力、營(yíng)銷市場(chǎng)開發(fā)能力以及營(yíng)銷過程管理能力等一系列具體營(yíng)銷業(yè)務(wù)活動(dòng)能力；③專業(yè)實(shí)踐操作能力維度。這三個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷本科生專業(yè)能力維度中，專業(yè)理論知識(shí)維度是實(shí)現(xiàn)專業(yè)核心能力維度和專業(yè)實(shí)踐操作能力維度的基礎(chǔ)，而專業(yè)實(shí)踐操作能力維度專業(yè)理論知識(shí)維度和專業(yè)核心能力維度的外在變現(xiàn)，是專業(yè)理論知識(shí)維度和專業(yè)核心能力維度兩者交互作用的結(jié)果，同時(shí)通過對(duì)專業(yè)實(shí)踐操作能力的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和分析，能為專業(yè)理論知識(shí)維度和專業(yè)核心能力維度建設(shè)和培育提供反饋信息。綜上所述，這三種應(yīng)用型本科營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生能力維度可以采用圖1所示的能力結(jié)構(gòu)圖表示。

二、營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置

由上述應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力結(jié)構(gòu)分析可知，對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生能力的培養(yǎng)應(yīng)該從專業(yè)知識(shí)維度、專業(yè)核心能力維度以及專業(yè)實(shí)踐操作能力三個(gè)方面建立系統(tǒng)的能力建設(shè)方案，對(duì)于專業(yè)能力的培養(yǎng)與建設(shè)是建設(shè)應(yīng)用型本科院校的重要目標(biāo)，而實(shí)現(xiàn)這一重要目標(biāo)的主要方式之一就是開展有效的學(xué)生實(shí)訓(xùn)教育，因而本文從營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)角度探討如何建設(shè)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力。首先，專業(yè)能力包括專業(yè)知識(shí)維度，此維度的建設(shè)主要是提高學(xué)生對(duì)于學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)的認(rèn)知和掌握；其次，專業(yè)核心能力主要是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃過程中的具體設(shè)計(jì)和操作環(huán)節(jié)的過程能力，此維度的建設(shè)主要是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容，但是需要在此基礎(chǔ)上增加過程監(jiān)控和管理；最后，專業(yè)實(shí)踐操作維度能力維度，此維度主要是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力，主要涉及專業(yè)課程的設(shè)計(jì)、專業(yè)綜合實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)，是學(xué)生專業(yè)綜合知識(shí)運(yùn)用能力的體現(xiàn)。上述專業(yè)能力維度建設(shè)和考察環(huán)節(jié)是一個(gè)系統(tǒng)的過程和程序，因此，可以設(shè)計(jì)一個(gè)全過程的策劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容?；诖耍疚奶岢隽讼到y(tǒng)化條件下的全過程營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容體系。主要包括以下幾個(gè)方面。

（一）教學(xué)案例導(dǎo)入

教學(xué)案例導(dǎo)入環(huán)節(jié)是在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科生入學(xué)第一年初始階段開設(shè)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，該階段前期主要是針對(duì)一些成功或者失敗的典型營(yíng)銷策劃案例進(jìn)行講解和分析，將案例中包含的學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)給學(xué)生進(jìn)行初步講解，以激發(fā)學(xué)生加強(qiáng)對(duì)專業(yè)認(rèn)知程度，從而提升其在專業(yè)知識(shí)維度建設(shè)中的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)也給學(xué)生提供了一種目標(biāo)導(dǎo)向。除了教師對(duì)案例進(jìn)行分析之外，還需要提高學(xué)生參與該環(huán)節(jié)的積極性，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度對(duì)案例進(jìn)行分解，從而設(shè)置任務(wù)，讓學(xué)生主動(dòng)將專業(yè)知識(shí)和理論基礎(chǔ)知識(shí)融入到營(yíng)銷策劃中，從而形成學(xué)有所用的良性循環(huán)。

（二）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置的合理性直接關(guān)系到最終應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生專業(yè)能力建設(shè)的水平，因此需要重視營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置。營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置上首先需要遵循目標(biāo)導(dǎo)向原則，也即依據(jù)營(yíng)銷專業(yè)能力結(jié)構(gòu)以及能力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)置內(nèi)容，其次需要遵守全過程分階段設(shè)置內(nèi)容的原則，也即在營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置過程中需要改變“以往以最終策劃方案作為唯一考核的標(biāo)準(zhǔn)”這一模式，轉(zhuǎn)而向過程和階段考核為主的考核模式。這就要求在營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)中不斷分解策劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，并結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行分階段設(shè)置內(nèi)容和考核。例如，當(dāng)學(xué)生掌握市場(chǎng)狀況調(diào)查及分析相關(guān)知識(shí)點(diǎn)后，即可設(shè)置相應(yīng)的市場(chǎng)分析和市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

（三）實(shí)訓(xùn)結(jié)果考核與反饋

作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科生專業(yè)能力提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)―策劃實(shí)訓(xùn)需要不斷為實(shí)訓(xùn)效果提升和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容完善提供有力的參考依據(jù)和決策分析材料，為此，需要建立有效的考核與反饋機(jī)制。這個(gè)過程中就需要設(shè)置不同的考核目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)這些目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具備階段特性。對(duì)于涉及知識(shí)維度培養(yǎng)階段的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核目標(biāo)，除了原有的基礎(chǔ)理論知識(shí)考核方式之外，還需要建立應(yīng)用考核標(biāo)準(zhǔn)，也即學(xué)生將基礎(chǔ)理論知識(shí)用于分析具體專業(yè)問題的能力，考核形式可以采取“學(xué)生小組+導(dǎo)師組”的形式，學(xué)生小組通過專業(yè)案例收集以及分析，并將其中的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)分離出來，然后小組內(nèi)部相互討論和評(píng)價(jià)，最后，指導(dǎo)教師對(duì)內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和補(bǔ)充，形成考核結(jié)果，反饋教研室，為制定下一階段實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)提供參考，從而實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)考核機(jī)制以及反饋機(jī)制。而對(duì)于專業(yè)策劃環(huán)節(jié)也應(yīng)該分別設(shè)置階段以及考核標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)不同的策劃內(nèi)容和策劃方案分別依據(jù)步驟進(jìn)行考核，從而改變傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃過程中最后以策劃方案考核的單一結(jié)果考核模式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)過程考核和過程反饋的模式。

三、協(xié)同機(jī)理分析

（一）協(xié)同關(guān)系分析

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)策劃和營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生能力提升之間的協(xié)同關(guān)系主要是指兩者間的協(xié)同效應(yīng)，這種協(xié)同效應(yīng)是指兩者通過相互作用之后形成的合力會(huì)大于原先單一環(huán)節(jié)開展的效果，具體表現(xiàn)為通過以專業(yè)能力建設(shè)為基礎(chǔ)設(shè)置營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，會(huì)提升營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)的效果，同時(shí)也會(huì)增加應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的專業(yè)能力。這種協(xié)同效應(yīng)形成的主要原因在于：首先，通過專業(yè)能力設(shè)定營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，就可以使實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的目標(biāo)始終圍繞能力建設(shè)這一目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)有的放矢；其次，以能力為基礎(chǔ)設(shè)置的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容可以全過程反饋實(shí)訓(xùn)效果是否實(shí)現(xiàn)，從而也可以為實(shí)訓(xùn)內(nèi)容修正和完善提供切實(shí)可行的依據(jù)和參考。由此，通過兩者間的相互作用和相互補(bǔ)充，從而不斷實(shí)現(xiàn)兩者間的相互融合和相互提升。

（二）協(xié)同提升機(jī)理模型構(gòu)建

由上述營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)策劃和營(yíng)銷專業(yè)能力兩者間協(xié)同關(guān)系分析可知，兩者間的協(xié)同效應(yīng)體現(xiàn)為兩者之間的交互作用以及兩者綜合水平的提升，同時(shí)這個(gè)提升過程是動(dòng)態(tài)變化的過程，為了對(duì)協(xié)同提升過程實(shí)現(xiàn)的機(jī)理進(jìn)行描述，本文建立了如圖2所示的協(xié)同提升機(jī)理模型。

圖2中的協(xié)同發(fā)展階段主要依據(jù)當(dāng)前協(xié)同效應(yīng)發(fā)展階段相關(guān)研究成果確定，初始階段主要是指兩者內(nèi)容的初步對(duì)接，沖突階段主要是指兩者間彼此融合存在的問題，整合階段主要是指兩者間內(nèi)容的交互作用，摒棄各自沖突部分，實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的階段，在上述階段實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上從而進(jìn)入?yún)f(xié)同階段。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

汪偉忠，男，浙江衢州人，安徽科技學(xué)院管理學(xué)院教師，研究方向：系統(tǒng)建模與仿真；

張國(guó)寶，男，安徽科技學(xué)院副教授；

篇6

【關(guān)鍵詞】：營(yíng)銷策劃；綜合職業(yè)能力；就業(yè)；能力構(gòu)成；培養(yǎng)方法；效果

2008年1月28日，全國(guó)教育科學(xué)研究“十一五”規(guī)劃教育部重點(diǎn)課題“學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展研究”已正式啟動(dòng)，把學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)，作為當(dāng)前與未來一個(gè)時(shí)期職業(yè)教育改革與發(fā)展的突出重點(diǎn)。結(jié)合中央16號(hào)文件的精神，作為在營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)及教學(xué)科研多年的筆者對(duì)基于就業(yè)導(dǎo)向的大學(xué)生營(yíng)銷策劃職業(yè)能力的培養(yǎng)提出自己的看法供同行參考，以便引發(fā)更多的探討和研究。

一、營(yíng)銷策劃職業(yè)能力概述

職業(yè)能力就是直接影響職業(yè)活動(dòng)效率和使職業(yè)活動(dòng)順利進(jìn)行的職業(yè)心理特征。職業(yè)能力與人的職業(yè)活動(dòng)聯(lián)系著，并表現(xiàn)在人的職業(yè)活動(dòng)中。可見職業(yè)能力就是個(gè)體從事職業(yè)活動(dòng)的能力。個(gè)體具有某種職業(yè)能力，就能夠順利地完成某種職業(yè)活動(dòng)，而且職業(yè)能力的大小決定著職業(yè)活動(dòng)效率的高低。而營(yíng)銷策劃的職業(yè)能力就是指直接影響營(yíng)銷策劃活動(dòng)效率和使?fàn)I銷策劃活動(dòng)順利進(jìn)行的職業(yè)心理特征，它包括營(yíng)銷策劃專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力。

營(yíng)銷策劃專業(yè)能力是指專門知識(shí)、專業(yè)技能和專項(xiàng)能力等與職業(yè)直接相關(guān)的基礎(chǔ)能力，是職業(yè)活動(dòng)得以進(jìn)行的基本條件，它包括完成具體營(yíng)銷策劃任務(wù)應(yīng)具備的操作技能；與營(yíng)銷策劃操作技能相關(guān)的基本（綜合）知識(shí)和技術(shù)性（過程性）知識(shí)；相關(guān)的營(yíng)銷策劃職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度要求。方法能力是指營(yíng)銷策劃人員在策劃過程中所需要的工作方法。包括了獲取與利用市場(chǎng)信息的能力；創(chuàng)新的思維能力、及時(shí)掌握不斷發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)的管理學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)學(xué)能力；對(duì)營(yíng)銷學(xué)及相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用能力；獨(dú)立制訂計(jì)劃能力等。社會(huì)能力是指營(yíng)銷策劃人員在策劃過程中所需要的行為能力。包括了組織協(xié)調(diào)能力、交往合作能力、適應(yīng)轉(zhuǎn)換能力、批評(píng)與自我批評(píng)能力、口頭與書面表達(dá)能力、心理承受能力和社會(huì)責(zé)任感等。

二、營(yíng)銷策劃能力在營(yíng)銷中的作用及高校培養(yǎng)現(xiàn)狀

“企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心在營(yíng)銷，營(yíng)銷的重心在策劃”這個(gè)說法表明了營(yíng)銷策劃在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性，是企業(yè)營(yíng)銷的靈魂，是企業(yè)營(yíng)銷決策的依據(jù)和指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷運(yùn)作的綱領(lǐng)。如此重要的地位自然會(huì)對(duì)高校培養(yǎng)學(xué)生策劃職業(yè)能力提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，但從部分人才機(jī)構(gòu)反饋信息來看學(xué)生進(jìn)入企業(yè)策劃能力非常薄弱，具體表現(xiàn)為缺乏市場(chǎng)調(diào)查的操作能力和策劃分析、調(diào)整及策劃書的撰寫能力。因此，培養(yǎng)學(xué)生策劃的職業(yè)能力成為了各職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)工作的重點(diǎn)。它是形成職業(yè)院校競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素之一。

然而，在我國(guó)高校對(duì)營(yíng)銷策劃的職業(yè)能力培養(yǎng)出現(xiàn)如下一些現(xiàn)象：

（1）在師資的配給中，缺乏理論和實(shí)戰(zhàn)都具備的營(yíng)銷教師。由于體制及高校的職稱評(píng)審的個(gè)別蔽端（如職稱評(píng)選中論資排輩及破格聘任的門檻過高等原因），在營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)一線的職業(yè)經(jīng)理人不愿到高校任教；同時(shí)高校教師也因?yàn)榻虒W(xué)與科研任務(wù)的繁重及高校和企業(yè)都缺乏進(jìn)行工學(xué)結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制而不能使教師的營(yíng)銷策劃理論與營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)完全對(duì)接。

（2）在課程設(shè)置上相互模仿的情況比較嚴(yán)重，沒有以就業(yè)中崗位群的需求導(dǎo)向設(shè)置課程。導(dǎo)致培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷策劃的專業(yè)知識(shí)不系統(tǒng)，同時(shí)與崗位要求脫軌。

（3）注重學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)的被動(dòng)傳授而沒有將學(xué)生知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的系統(tǒng)方法，更談不上培養(yǎng)學(xué)生方法和社會(huì)能力這兩種關(guān)鍵能力。

三、營(yíng)銷策劃職業(yè)能力構(gòu)成及學(xué)習(xí)心理分析

以就業(yè)為導(dǎo)向形成的營(yíng)銷策劃崗位群包括：（1）廣告公司策劃文案崗位；（2）市場(chǎng)調(diào)查公司市場(chǎng)分析崗位；（3）媒體的市場(chǎng)部或廣告部、發(fā)行部；（4）企業(yè)市場(chǎng)、策劃、廣告部；（5）服務(wù)性企業(yè)市場(chǎng)、策劃、廣告部。

筆者在剖析這些崗位群所應(yīng)配套的專業(yè)能力具體結(jié)構(gòu)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生必須要培養(yǎng)如下幾個(gè)能力模塊：（1）市場(chǎng)調(diào)查的操作能力；（2）對(duì)市場(chǎng)的分析能力；（3）營(yíng)銷定位分析和決策能力；（4）4C的創(chuàng)意組合能力；（5）營(yíng)銷策劃書的方案撰寫能力；（6）營(yíng)銷策劃的執(zhí)行能力。

筆者在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)心理的共性了解并提煉中發(fā)現(xiàn)：這個(gè)年齡段的學(xué)生性格未成熟，人生觀、價(jià)值觀仍在形成過程，可塑性，虛榮心強(qiáng)，對(duì)新生事物充滿好奇心，個(gè)別學(xué)生對(duì)前途迷茫，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不明確，略帶反叛性格，他們的潛意識(shí)中是想學(xué)習(xí)的，他們希望教師的講解能理論聯(lián)系實(shí)際，能夠培養(yǎng)出他們對(duì)專業(yè)的興趣，將教與學(xué)寓于樂之中。

四、以就業(yè)為導(dǎo)向，創(chuàng)新學(xué)生策劃能力的培養(yǎng)方案

以就業(yè)為導(dǎo)向， 依據(jù)上述職業(yè)能力模塊構(gòu)成及學(xué)生的學(xué)習(xí)心理應(yīng)采取如下措施不斷創(chuàng)新策劃職業(yè)能力的人才培養(yǎng)方案：

（1）策劃課程設(shè)置由淺入深，打造學(xué)生完整、系統(tǒng)的知識(shí)體系

營(yíng)銷專業(yè)與策劃能力形成有關(guān)的課程體系包括：市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)心理學(xué)、營(yíng)銷策劃、廣告策劃與創(chuàng)意、品牌經(jīng)營(yíng)學(xué)等，課程安排從時(shí)間上由淺入深，第一學(xué)期上市場(chǎng)營(yíng)銷，形成學(xué)生營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ)知識(shí)；第二學(xué)期上消費(fèi)心理學(xué)，形成學(xué)生營(yíng)銷策劃在消費(fèi)者分析這一部分的分析知識(shí)；第三學(xué)期上營(yíng)銷策劃形成學(xué)生營(yíng)銷策劃的基本知識(shí)；第四學(xué)期上廣告策劃與創(chuàng)意形成學(xué)生營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵知識(shí)；第五學(xué)期上品牌經(jīng)營(yíng)學(xué)形成學(xué)生營(yíng)銷策劃的最高端知識(shí)品牌策劃。

（2）教學(xué)方法的改革可以加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解

①案例講解。通過案例講解加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用。講完一個(gè)原理后再舉例；或者先引例，然后運(yùn)用歸納法進(jìn)行原理的講解（也可以讓學(xué)生自己總結(jié)出原理，教師在此基礎(chǔ)上進(jìn)行理論提升，加深學(xué)生的印象）。而且案例就是教師（最好是當(dāng)任策劃課教師是來自于策劃第一線）在廣告公司做的廣告案例，由于是親身感受，講起來更加細(xì)化與生動(dòng)。有時(shí)教師又會(huì)用案例提出問題，讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行解答，再將教師的答案告訴他們，讓他們?cè)趯?duì)比中提高分析問題和解決問題的能力。

②項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法。將廣告公司的策劃與創(chuàng)意項(xiàng)目導(dǎo)入課堂，通過講解或者探討項(xiàng)目方式來使工學(xué)相結(jié)合，這樣既可以形成學(xué)生創(chuàng)新、獨(dú)立思考、獲取與利用市場(chǎng)信息、對(duì)營(yíng)銷學(xué)及相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用等方法能力；也可以形成組織協(xié)調(diào)、合作、適應(yīng)轉(zhuǎn)換能力、口頭與書面表達(dá)能力等社會(huì)能力。

③游戲?qū)嶒?yàn)法。在講廣告調(diào)查這章時(shí)，教師先將學(xué)生分組，看完一個(gè)廣告后，由各組提出調(diào)查主題并用自己最樸素的思維來設(shè)置問卷，然后組與組之間展開調(diào)查，使學(xué)生產(chǎn)生求知欲，再導(dǎo)入原理的講解。在原理講解中又使用大量有趣的案例，講起來抑揚(yáng)頓挫，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情一下會(huì)高漲起來。

④充分利用多媒體播放廣告及營(yíng)銷策劃案例并進(jìn)行啟發(fā)式的點(diǎn)評(píng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的聽課情緒及對(duì)知識(shí)的理解。

⑤每節(jié)課上課前通過提問的方法鞏固上節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)并將本次課進(jìn)行連接，使學(xué)生融會(huì)貫通地掌握策劃知識(shí)。同時(shí)在課堂講解中也會(huì)通過提問等手段加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)。

⑥在講解與舊知識(shí)有關(guān)的新概念和原理之前，利用先提問有關(guān)的舊知識(shí)后依據(jù)舊知識(shí)歸納新知識(shí)的方式（或者讓學(xué)生自己歸納，提高他們的理論歸納能力）調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲，使學(xué)生由被動(dòng)的接納轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)理解新的知識(shí)。

⑦角色換位法。如：學(xué)生做完影視創(chuàng)意文案，將優(yōu)秀作品讓學(xué)生扮演文案中的角色來表演，增加課堂的活躍性。同時(shí)也可以采用辯論賽的形式如：廣告是藝術(shù)還是科學(xué)的分正反兩方展開辯論，鍛煉學(xué)生歸納問題的能力。

（3）創(chuàng)新課內(nèi)實(shí)踐課鍛煉了學(xué)生分析和解決策劃問題的能力

課堂課時(shí)的三分之一作為課內(nèi)實(shí)踐課，按每周4個(gè)學(xué)時(shí)算既每上完4個(gè)學(xué)時(shí)就安排二個(gè)學(xué)時(shí)（90分鐘）進(jìn)行專門的課內(nèi)實(shí)踐。策劃課的課內(nèi)實(shí)踐課主要通過）如下的方式進(jìn)行 安排：①探討案例；如：筆者先啟發(fā)后提問探討王老吉的案例；②導(dǎo)入廣告公司的策劃項(xiàng)目；如筆者導(dǎo)入愛容網(wǎng)品牌整體策劃項(xiàng)目進(jìn)行策劃；③點(diǎn)評(píng)學(xué)生的作業(yè)，提出策劃時(shí)應(yīng)注意些什么問題。（4）系統(tǒng)化的第二課堂提高了學(xué)生對(duì)策劃知識(shí)學(xué)習(xí)的趣味性

80年后的年輕人在學(xué)習(xí)上有逆反心理，我們?cè)谡n堂上除了運(yùn)用多種手段活躍課堂氣氛以外，還運(yùn)用學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性幫學(xué)生一起搭建品派營(yíng)銷協(xié)會(huì)，通過協(xié)會(huì)請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理人辦講座，創(chuàng)辦模擬市場(chǎng)，使學(xué)生的業(yè)余生活潛移默化注入了策劃知識(shí)的學(xué)習(xí)。

（5）與理論課對(duì)應(yīng)的策劃實(shí)習(xí)，加速了學(xué)生將策劃知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力。

將策劃實(shí)習(xí)可以安排在二年級(jí)第二學(xué)期，在這個(gè)學(xué)期之前，所有的策劃課基本上完，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，運(yùn)用校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地，通過”請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式完成企業(yè)的策劃項(xiàng)目，迄今為止，筆者的學(xué)生完成的策劃項(xiàng)目有：廣州汽車博覽中心、尚立傳媒、廣州金燕公司等調(diào)研策劃；為上海水仙能率熱水器做營(yíng)銷整體策劃，為龍勝電器做終端策劃，為廣州文摘報(bào)及衡陽娛樂頻道做媒體宣傳策劃，以及多個(gè)企業(yè)CI策劃項(xiàng)目等。實(shí)習(xí)強(qiáng)化了學(xué)生方法能力和社會(huì)能力。

（6）大力引進(jìn)具有企業(yè)實(shí)踐策劃經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理人充實(shí)教學(xué)力量；高?？梢越o一些特殊政策以吸引這些人才到高校任教。如：在獎(jiǎng)金系數(shù)上給這類人傾斜，同時(shí)賦予一些精神獎(jiǎng)勵(lì)，或者提拔重用。

篇7

文章通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重新定位，提出以服務(wù)企業(yè)為宗旨，堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合，以引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)發(fā)展能力為目標(biāo)的設(shè)計(jì)理念。同時(shí)，通過對(duì)“安徽年客牛仔服飾有限公司”企業(yè)運(yùn)行中的問題分析，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的重新劃分和組合；“崗證賽課”教學(xué)模式的引進(jìn)；微課、翻轉(zhuǎn)課堂、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教室、企業(yè)家進(jìn)校園等第二課堂教學(xué)手段的使用；結(jié)合校內(nèi)外綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，使學(xué)生全面了解企業(yè)營(yíng)銷的整體情況，為解決局部性和整體性的營(yíng)銷方案提供分析工具，掌握營(yíng)銷從業(yè)人員必備的核心技能與知識(shí)。

【關(guān)鍵詞】

工學(xué)結(jié)合；職業(yè)發(fā)展能力；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；課程設(shè)計(jì)

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程，是一門基于整體性企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程的課程。

1．課程簡(jiǎn)介

本課程以服務(wù)企業(yè)為宗旨，堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合，以引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)發(fā)展能力為主線。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能樹立起以顧客需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念養(yǎng)成喜歡觀察市場(chǎng)的職業(yè)習(xí)慣，能夠完成初次就業(yè)崗位所可能遇到的常見營(yíng)銷策劃工作任務(wù)，提高市場(chǎng)敏感度；能夠完成模擬企業(yè)綜合營(yíng)銷方案的編制，完成真實(shí)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的總結(jié)和提煉，并能夠與所調(diào)查企業(yè)進(jìn)行有效溝通。

2.課程標(biāo)準(zhǔn)

2.1專業(yè)核心課的課程定位

隨著現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的蓬勃發(fā)展，營(yíng)銷策劃已成為企業(yè)在迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境和日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存、求發(fā)展的管理利器，因而在實(shí)踐中得到了廣泛的應(yīng)用。根據(jù)教育部相關(guān)文件精神及人才培養(yǎng)方案的要求，文章將《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》定位為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)核心課程。

2.2基于學(xué)生實(shí)際就業(yè)崗位的職業(yè)描述

2.2.1職業(yè)定位———崗位遷移和職位提升的后續(xù)發(fā)展崗位

根據(jù)相關(guān)調(diào)查，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后初次就業(yè)崗位專職從事營(yíng)銷策劃的工作人數(shù)不多。但工作一段時(shí)間后，部分創(chuàng)意思維較強(qiáng)、營(yíng)銷知識(shí)扎實(shí)、工作能力與工作業(yè)績(jī)比較突出的學(xué)生轉(zhuǎn)入專職營(yíng)銷策劃崗位，如升任營(yíng)銷主管、營(yíng)銷經(jīng)理等營(yíng)銷管理崗位。因此我們把營(yíng)銷策劃崗位定位為學(xué)生崗位遷移和職位提升的后續(xù)發(fā)展崗位。

2.2.2職業(yè)描述

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃需要有扎實(shí)的營(yíng)銷知識(shí)和社會(huì)閱歷作為準(zhǔn)備。需要策劃者進(jìn)行艱苦的創(chuàng)意性勞動(dòng)，盡管營(yíng)銷的基本規(guī)則是相同的，但每一個(gè)營(yíng)銷方案卻都是不同的。其職業(yè)特點(diǎn)是：（1）具有較好的創(chuàng)意分析能力。（2）具有較系統(tǒng)的營(yíng)銷能力。（3）具有文案、圖案等創(chuàng)作能力。

2.3“三位一體”式提升職業(yè)發(fā)展能力的教學(xué)目標(biāo)

通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握完成工作項(xiàng)目所需的知識(shí)，包括理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)；具備相關(guān)的職業(yè)技能；養(yǎng)成完成工作項(xiàng)目所需的職業(yè)態(tài)度。知識(shí)+技能+態(tài)度“三位一體”式教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)都是為了提升學(xué)生就業(yè)的能力和工作潛力。

3.課程設(shè)計(jì)

3.1“堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合，提升學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力”為主線的總設(shè)計(jì)思路

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是由營(yíng)銷方案策劃人員根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)的目的和企業(yè)的實(shí)際情況，確定營(yíng)銷方案的框架；對(duì)方案各個(gè)部分進(jìn)行編制；匯總形成總的營(yíng)銷方案，并作為組織實(shí)施企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的依據(jù)，并作為考量營(yíng)銷活動(dòng)成本與效果即營(yíng)銷績(jī)效的重要依據(jù)。

3.2教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

除了傳統(tǒng)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式項(xiàng)目教學(xué)外，我們引入了時(shí)下比較先進(jìn)和流行的翻轉(zhuǎn)課堂、微課、第二課堂、天空教室、云課堂等教學(xué)元素，大大增加教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性、趣味性和知識(shí)性。

3.2.1基于真實(shí)企業(yè)的項(xiàng)目教學(xué)課程體系設(shè)計(jì)

選擇校企合作企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品作為項(xiàng)目載體。學(xué)生對(duì)這些產(chǎn)品的營(yíng)銷“看得見，摸得著”，真實(shí)可靠，極大地提高了學(xué)生做項(xiàng)目的興趣。同時(shí)，理論課創(chuàng)新，引入實(shí)踐環(huán)節(jié)，融“教學(xué)做”一體。本課程分為四個(gè)既相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目，即廣告策劃項(xiàng)目、公關(guān)策劃項(xiàng)目、促銷策劃項(xiàng)目、整體營(yíng)銷策劃項(xiàng)目。在每個(gè)項(xiàng)目下面，根據(jù)項(xiàng)內(nèi)容，劃分為若干子項(xiàng)目。

3.2.2以賽促學(xué)，“崗證賽課”合一的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

具體來說，“崗證賽課”融合的教學(xué)模式落到實(shí)處，就必須使“崗”能夠體現(xiàn)企業(yè)單位的真實(shí)需求，因此在課程體系的開發(fā)需要企業(yè)的參與，所以我們選擇了安徽年客服飾有限公司這樣的校企合作單位，以實(shí)際工作崗位和任務(wù)為載體，進(jìn)行課程體系的開發(fā)。“證”是指學(xué)生需取得助理營(yíng)銷員、營(yíng)銷師三級(jí)、商務(wù)談判師等職業(yè)資格證書，此外，學(xué)生通過校內(nèi)外實(shí)踐取得學(xué)校和企業(yè)共同頒發(fā)的策劃人員從業(yè)證書、企業(yè)工作經(jīng)歷證書等，可為學(xué)生平時(shí)成績(jī)加分加碼。“賽”指學(xué)生參加各種競(jìng)賽活動(dòng)，如“營(yíng)銷策劃大賽”、“汽車營(yíng)銷大賽”、“店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)大賽”等獲取獎(jiǎng)勵(lì)的，可按照獎(jiǎng)勵(lì)的類別計(jì)為相關(guān)課程的考試成績(jī)，以提高學(xué)生參與課外競(jìng)賽活動(dòng)的興趣。“課”是指我們的課程體系應(yīng)將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)認(rèn)證融入教學(xué)實(shí)踐，統(tǒng)籌兼顧學(xué)生的首崗和發(fā)展崗位需要，使教學(xué)過程充分體現(xiàn)職業(yè)性，滿足高職學(xué)生雙證畢業(yè)的要求，為學(xué)生職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

3.2.3基于微課模式的翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計(jì)

教學(xué)小組通過相關(guān)課程視頻的搜集與制作，學(xué)生可以按自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度在課前觀看10—15分鐘的講課視頻，寫一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)，并進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程網(wǎng)頁中的調(diào)查表回答上面的問題。教師會(huì)根據(jù)學(xué)生的回答情況，有針對(duì)性地準(zhǔn)備第二天需要上課討論的材料，節(jié)省下來的時(shí)間則可以用來師生共同完成相關(guān)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。課堂上會(huì)接受三到五個(gè)問題測(cè)驗(yàn)，看他們是否理解教學(xué)內(nèi)容，測(cè)驗(yàn)結(jié)果會(huì)即時(shí)反饋。

3.2.4開辟“企業(yè)家進(jìn)校園”第二課堂

第二課堂是相對(duì)課堂教學(xué)而言的。結(jié)合學(xué)院大講堂邀請(qǐng)校外專家、學(xué)者、企業(yè)家、企事業(yè)單位諸如年客集團(tuán)、蘇寧電器、紅府超市、順豐速運(yùn)集團(tuán)的中、高層高級(jí)管理人員舉辦座談與講座，一方面使學(xué)生能夠得到校外企業(yè)高層人員的親身指點(diǎn)，做到專業(yè)授課與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合；另一方面將他們了解的營(yíng)銷策劃領(lǐng)域的前沿思想及管理經(jīng)驗(yàn)帶給學(xué)生，開拓學(xué)生的視野，帶來學(xué)生們心靈的啟迪。

3.2.5基于天空教室網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)學(xué)習(xí)的云課堂設(shè)計(jì)

天空教室網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)打造的云課堂為課程提供者提供了豐富的課程展示工具，幫助教師搭建專業(yè)高效的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)環(huán)境，如針對(duì)教師日常工作，擁有視頻專注度檢測(cè)、作業(yè)在線批改、防抄襲復(fù)制行為等多種獨(dú)特技術(shù)確保學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量；尤其是備課與作業(yè)批改，提供了大量的快速實(shí)現(xiàn)工具，可以極大的減輕教師的工作量，提升教師與學(xué)生交流的層次；同時(shí)支持基于教師課件、視頻的網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)，具備速度快，教學(xué)效果好，展示性強(qiáng)等特點(diǎn)，可以直接轉(zhuǎn)化為腦圖、3D網(wǎng)站、博客網(wǎng)站等多種表現(xiàn)形式，是評(píng)獎(jiǎng)、展示必不可少的基礎(chǔ)性平臺(tái)，使不同學(xué)科、不同形式的課程都能充分傳授。

3.3教學(xué)條件

3.3.1師資條件

校內(nèi)專任教師應(yīng)掌握扎實(shí)系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，同時(shí)系部與企業(yè)校企合作的過程中，常年安排團(tuán)隊(duì)教師到企業(yè)掛職鍛煉。團(tuán)隊(duì)教師運(yùn)用掛職鍛煉的契機(jī)，開發(fā)出相應(yīng)的的系列案例集，其中包含了相關(guān)企業(yè)文化、管理制度、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)培訓(xùn)等多個(gè)方面的內(nèi)容，并運(yùn)用到各個(gè)核心課程教學(xué)中，受到學(xué)生廣泛歡迎。校外兼職教師應(yīng)該是在企業(yè)及相關(guān)咨詢行業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃工作人員，具有較高的策劃創(chuàng)意能力，通過這些企業(yè)兼職教師的指導(dǎo)，使學(xué)生能夠得到校外企業(yè)高層人員的親身指點(diǎn)，做到專業(yè)授課與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。

3.3.2校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件

基本條件，主要包括：網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室，可供學(xué)生上網(wǎng)搜集相關(guān)信息。圓桌式布局，把電腦按圓桌式進(jìn)行擺放，便于學(xué)生在項(xiàng)目過程中進(jìn)行交流。小型會(huì)議區(qū)，供學(xué)生對(duì)營(yíng)銷策劃方案進(jìn)行討論。軟件實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生在企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下，進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷策劃活動(dòng)。提升條件。指可以增加的學(xué)習(xí)條件，主要包括：在線測(cè)試系統(tǒng)，主要功能是對(duì)學(xué)生的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行在線測(cè)試。作品遞交系統(tǒng)，保證學(xué)生快捷、準(zhǔn)時(shí)、方便遞交項(xiàng)目作品，也便于教師及時(shí)進(jìn)行閱覽。項(xiàng)目作品資源庫(kù)，供學(xué)生在做項(xiàng)目時(shí)參考學(xué)習(xí)，也可供教師做項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)。

3.3.3校外基地條件

校外實(shí)訓(xùn)基地能夠?yàn)檎n程提供本企業(yè)相關(guān)的營(yíng)銷策劃案例，能夠?yàn)檎n程組織營(yíng)銷策劃實(shí)踐活動(dòng)提供人力、信息等方面的支持。本課程校外實(shí)訓(xùn)基地包括：年客控股有限公司集團(tuán)、年客門店、蘇寧集團(tuán)、紅府超市集團(tuán)等。在本門課程的授課過程中，學(xué)生通過輪流去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)來加深對(duì)本門課的理解；也可以實(shí)現(xiàn)帶領(lǐng)學(xué)生參觀企業(yè)、在企業(yè)中學(xué)習(xí)、操作，體驗(yàn)營(yíng)銷崗、策劃崗的談判過程。

3.4教學(xué)方法

本課程可以采用的教學(xué)方法有項(xiàng)目教學(xué)、線上線下資源互通、云課堂教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、案例分析、頭腦風(fēng)暴、學(xué)生互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)等。頭腦風(fēng)暴是營(yíng)銷策劃工作中常見方法，一個(gè)好的創(chuàng)意的產(chǎn)生，需要團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的奇思妙想的促成。

3.5學(xué)生職業(yè)性導(dǎo)向考核

本課程堅(jiān)持《國(guó)家高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2015年）中提出的：高職院校學(xué)生學(xué)業(yè)考核和評(píng)價(jià)辦法，應(yīng)以學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為評(píng)價(jià)核心，集傳統(tǒng)考試、職業(yè)技能鑒定、職業(yè)技能大賽、學(xué)習(xí)過程跟蹤反饋等多種考核評(píng)價(jià)方式的有點(diǎn)，構(gòu)建、完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀、符合高職專業(yè)人才培養(yǎng)特點(diǎn)的評(píng)價(jià)體系。

4.課程特色

4.1工學(xué)結(jié)合，以服務(wù)企業(yè)為宗旨

堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合，與企業(yè)對(duì)接緊密，校企深度合作，互惠互利，理論與實(shí)踐有效融合。在課程的學(xué)習(xí)性任務(wù)設(shè)計(jì)中，主要以校企合作企業(yè)的年客服飾有限公司為學(xué)習(xí)載體，項(xiàng)目設(shè)計(jì)以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為原型；項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)以具體策劃任務(wù)為對(duì)象；使學(xué)生能夠更好的適應(yīng)地方流通經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。同時(shí)，也通過提供更多的策劃方案范例，易于套用，便于活用，使學(xué)生走出校園，就可勝任各行業(yè)營(yíng)銷崗位工作提高獨(dú)立工作能力。

4.2以提升職業(yè)發(fā)展能力為主線的目標(biāo)體系

打破營(yíng)銷策劃學(xué)傳統(tǒng)的學(xué)科體系，根據(jù)學(xué)生首崗和發(fā)展崗位職責(zé)和能力要求，整合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)，廣告學(xué)、公關(guān)策劃等課程內(nèi)容，充分體現(xiàn)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策劃理念，提煉出相互關(guān)聯(lián)，承前啟后的4大項(xiàng)目，13個(gè)子項(xiàng)目，形成一個(gè)環(huán)狀的項(xiàng)目數(shù)學(xué)體系，使其既具備學(xué)科知識(shí)的完整性，有體現(xiàn)營(yíng)銷策劃工作的全過程性，還符合學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)認(rèn)知的邏輯性。

4.3教學(xué)相長(zhǎng)，“崗證賽課”融合的教學(xué)模式

為貫徹學(xué)院“職業(yè)能力培養(yǎng)為本，技能訓(xùn)練為先”理念，融“教、學(xué)、做、賽”為一體，初步形成了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃專業(yè)“以賽促改、以賽促建、以賽促學(xué)、以賽促教”的教育教學(xué)特色，建立了校級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)職業(yè)技能大賽體系。近3年來，工商管理系共主辦了涉及全校所有專業(yè)的校內(nèi)營(yíng)銷策劃技能競(jìng)賽16場(chǎng)，每年參賽學(xué)生近500人次。承辦了全省營(yíng)銷策劃行業(yè)職業(yè)技能大賽3場(chǎng)；協(xié)辦了教育部等主辦的全國(guó)職業(yè)院校技能大賽2場(chǎng)；參加了國(guó)家級(jí)營(yíng)銷策劃競(jìng)賽3項(xiàng)，省級(jí)技能競(jìng)賽8項(xiàng)。共獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)3項(xiàng)，省級(jí)一等獎(jiǎng)8個(gè)。學(xué)生營(yíng)銷策劃技能大賽省級(jí)以上獲獎(jiǎng)數(shù)量與質(zhì)量在高職院校中名列前茅。

4.4搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，建師生互動(dòng)學(xué)習(xí)模式

云課堂應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，使網(wǎng)絡(luò)與課程相結(jié)合，建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境，激發(fā)學(xué)生興趣，充分協(xié)調(diào)和整合師與生、生與生、人與機(jī)的互動(dòng)關(guān)系，從而使課堂成為學(xué)生自由發(fā)展的時(shí)空，使學(xué)生能夠自主式地學(xué)習(xí)；探索課程與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的最佳途徑，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，使課程內(nèi)容能在互聯(lián)網(wǎng)上找到最佳作用點(diǎn)；通過現(xiàn)代信息技術(shù)與課程的整合，重視發(fā)展性教學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知方法，引導(dǎo)學(xué)生通過發(fā)現(xiàn)、探索和意義建構(gòu)的途徑獲取知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)能力。

4.5理實(shí)一體的校內(nèi)、校外綜合實(shí)訓(xùn)體系

校內(nèi)的綜合實(shí)訓(xùn)軟件和仿真的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，使得實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所與工作環(huán)境相近，教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)一致，作業(yè)與產(chǎn)品一致，設(shè)置針對(duì)性強(qiáng)與企業(yè)實(shí)際盡可能一致的實(shí)訓(xùn)工作，有效實(shí)施理實(shí)一體化的教學(xué)。學(xué)生完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)后，深入校外合作企業(yè)中，使學(xué)生直接感受到職業(yè)氛圍的熏陶，真實(shí)崗位強(qiáng)化操作技能的訓(xùn)練，接受職業(yè)訓(xùn)導(dǎo)，為進(jìn)入職業(yè)生涯構(gòu)筑適應(yīng)企業(yè)要求的匹配性接口。

作者：石麗娟 汪鋒 高雅楠 單位：安徽工商職業(yè)學(xué)院

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篇8

［關(guān)鍵詞］ 獨(dú)立學(xué)院；市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)；課程改革；實(shí)踐教學(xué)

［中圖分類號(hào)］ G642［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A

［文章編號(hào)］ 1671-5918（2011）05-0043-02

doi：10.3969/j.iss.1671-5918.2011.05-022［本刊網(wǎng)址］ http：//省略

一、目前市場(chǎng)對(duì)人才的需求及獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)

由普通本科高校按照新機(jī)制與社會(huì)力量聯(lián)合舉辦的獨(dú)立學(xué)院，已經(jīng)成為中國(guó)高等教育的重要組成部分，是提升中國(guó)大眾化教育水平的重要途徑。因此，對(duì)獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行研究，是獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)21世紀(jì)人才的重大課題，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)模式制定的依據(jù)，應(yīng)該是基于培養(yǎng)對(duì)象和社會(huì)需求這兩方面全面準(zhǔn)確分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行，這就獨(dú)立學(xué)院來說尤為重要。

（一）獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)

獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生錄取分?jǐn)?shù)線在很大程度上決定了這批學(xué)生的文化基礎(chǔ)相對(duì)較差，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，自我控制能力差等弱點(diǎn)。但獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生往往思維活躍、樂意接受新事物，具有較強(qiáng)的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及創(chuàng)造能力，因此教師需要對(duì)學(xué)生加強(qiáng)激勵(lì)和引導(dǎo)，以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。另外，獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生由于學(xué)費(fèi)較高，因此學(xué)生對(duì)知識(shí)的需求務(wù)實(shí)性較高，而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這一管理類學(xué)科屬于專業(yè)知識(shí)過于理論化，學(xué)生學(xué)起來感覺很空洞，其企業(yè)現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷有一定的距離。這使得學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，認(rèn)為所學(xué)知識(shí)不能解決現(xiàn)實(shí)中的問題，難以做到“學(xué)以致用”。

（二）目前市場(chǎng)人才的需求

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，是經(jīng)管類學(xué)生掌握職業(yè)能力的必修課程，以新科學(xué)院經(jīng)管系為例，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》屬于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)必修課，屬于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的選修課，學(xué)生在未來走向市場(chǎng)進(jìn)入企業(yè)就業(yè)乃至創(chuàng)業(yè)所需的市場(chǎng)調(diào)研能力、市場(chǎng)分析能力、營(yíng)銷決策能力和銷售技巧等均可以在市場(chǎng)營(yíng)銷的課程中得以培養(yǎng)。目前，社會(huì)各行各業(yè)的發(fā)展過程中，營(yíng)銷是當(dāng)務(wù)之急。市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用領(lǐng)域在不斷擴(kuò)大，應(yīng)用的部門已經(jīng)從工商企業(yè)擴(kuò)展到服務(wù)業(yè)，以及各種非營(yíng)利部門，應(yīng)用的范圍已擴(kuò)展到世界各個(gè)角落，目前最受歡迎的二十大熱門管理類培訓(xùn)課程中，“市場(chǎng)營(yíng)銷”排在前列也就不難理解。市場(chǎng)營(yíng)銷能力是學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)必備的基本能力，

學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間由于沒有受到實(shí)際操作能力的訓(xùn)練，沒有機(jī)會(huì)參加更多的實(shí)際工作積累經(jīng)驗(yàn)，以至于在求職中和走上工作崗位后短期內(nèi)很難適應(yīng)崗位技能需要，造成用人單位對(duì)畢業(yè)生的滿意度不高，抱怨大學(xué)生理論與實(shí)踐脫節(jié)。人才的需求和學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的要求的雙重挑戰(zhàn)使我們不得不審視《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教育教學(xué)模式，積極進(jìn)行教學(xué)改革。

鑒于以上分析，獨(dú)立學(xué)院必須根據(jù)自身生源的素質(zhì)特點(diǎn)結(jié)合市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的需求因材施教，合理定位，研制出一套適合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的教學(xué)方法。

二、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。是1979年改革開放后從國(guó)外引進(jìn)的，在體制改革及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件下，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論在我國(guó)迅速傳播開來。它研究以滿足市場(chǎng)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過程及其規(guī)律性，是一門既注重系統(tǒng)理論，又注重策略研究和實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)學(xué)課程，具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。

近年來也常聽到一些學(xué)生抱怨，這一門應(yīng)用性極強(qiáng)的課程，一學(xué)期學(xué)下來好像什么都沒有學(xué)到，這主要是由于當(dāng)前的教學(xué)模式和教學(xué)方法存在諸多問題。目前，國(guó)內(nèi)的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)多數(shù)還是按照傳統(tǒng)的教學(xué)模式，普遍存在以下問題：如教學(xué)依然停留在理論教學(xué)為主的層次上，課堂活動(dòng)以教師講解為中心，教師的講解代替學(xué)生的思維，教師的認(rèn)識(shí)結(jié)果代替學(xué)生的認(rèn)識(shí)過程；教師講解以教材為中心，教授內(nèi)容封閉性較強(qiáng)，與實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系較少；學(xué)生社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)少；學(xué)生的創(chuàng)新精神和素質(zhì)培養(yǎng)重視不夠；體現(xiàn)實(shí)際操作能力的較少；另外市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)青年教師實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)相對(duì)較低，他們大多都是從高校畢業(yè)直接到高校任教的，理論功底不錯(cuò)卻沒有企事業(yè)單位的影響實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)工作閱歷，所以難以指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)等等。

三、獨(dú)立學(xué)院《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程改革具體措施

（一）案例教學(xué)法

案例教學(xué)是《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程中普遍采用的一種準(zhǔn)實(shí)踐性的教學(xué)方法，是增強(qiáng)課程教學(xué)實(shí)踐性的重要方式之一 。案例教學(xué)法是一種啟發(fā)式、互動(dòng)式的教學(xué)方法，其教學(xué)功能是啟發(fā)學(xué)生研究實(shí)際問題，在教學(xué)中采用案例教學(xué)法，能夠給學(xué)生提供一個(gè)逼真的練兵場(chǎng)，使學(xué)生身臨其境地通過對(duì)教學(xué)案例中的事件與問題的分析，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論知識(shí)和方法，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力。這不僅可以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維，而且還是訓(xùn)練學(xué)生口才最有效、最快捷的方法，同時(shí)也有利于師生互動(dòng)，啟發(fā)思維，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。因此在 《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)中要加大案例教學(xué)的力度，要做到精心選擇案例、適度使用案例、及時(shí)更新案例和正確引導(dǎo)討論，并輔之以實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的素質(zhì)和能力。

隨著教學(xué)進(jìn)程的不斷深入，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》已經(jīng)形成了較為合理、重點(diǎn)突出、難易結(jié)合的課程內(nèi)容體系。主體內(nèi)容包括概論、市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)及組織市場(chǎng)購(gòu)買行為分析、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、市場(chǎng)營(yíng)銷的4P策略等。各章節(jié)在講述過程中，配之以案例教學(xué)內(nèi)容，可以更好的加深學(xué)生印象，提高其解決問題、分析問題的能力。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐法

市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)性較強(qiáng)，教師可根據(jù)教學(xué)進(jìn)度組織學(xué)生走出課堂進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。在筆者的實(shí)踐教學(xué)過程中就經(jīng)常性的采用此方法，例如在講完4P策略后，為增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用的能力，我會(huì)要求學(xué)生對(duì)企業(yè)的某一新產(chǎn)品制定營(yíng)銷組合策略方案。學(xué)生以小組為單位，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，按多種因素細(xì)分市場(chǎng)，分析、選擇最有利的目標(biāo)顧客，制定相應(yīng)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷整體方案，并在課堂上派小組代表陳述各自調(diào)查組的意見，駁斥其他小組不完善的地方，最終在教師的指導(dǎo)下達(dá)成共識(shí)，形成最優(yōu)方案供企業(yè)參考。

又如為了讓學(xué)生更清楚地懂得營(yíng)銷外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響，我就將授課班級(jí)分成6個(gè)小組，每組負(fù)責(zé)營(yíng)銷環(huán)境中的一個(gè)不可控因素，由每個(gè)小組的組長(zhǎng)扮演企業(yè)的老板，要求組員提供一年和五年的企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，每組成員可借助圖書館、互聯(lián)網(wǎng)分析其預(yù)測(cè)，研究少量樣本數(shù)據(jù)信息，然后對(duì)數(shù)據(jù)歸納，提出方案，由發(fā)言人匯報(bào)結(jié)果，這種方法鍛煉了學(xué)生的思維能力、動(dòng)手能力、應(yīng)用能力，又增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，活躍了課堂氣氛，收到了良好的課堂教學(xué)效果

（三）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教學(xué)法

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，也叫合作學(xué)習(xí)或小組學(xué)習(xí)，興起于70年代初，在80年代中期逐步發(fā)展為一種課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)策略，它是通過學(xué)生的分工合作以共同達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)的一種學(xué)習(xí)方式，我在教學(xué)過程中，積極運(yùn)用這種教學(xué)方法以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，例如在上學(xué)期我將授課班級(jí)（共138人）分成23個(gè)小組（學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)）。我將市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)偏重實(shí)務(wù)的內(nèi)容分成幾個(gè)模塊，把這些模塊分配給各個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，給予所有團(tuán)隊(duì)一個(gè)月的準(zhǔn)備時(shí)間，我則做好相關(guān)的指導(dǎo)督促工作，最后由各個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)選派代表走上講臺(tái)展示自己團(tuán)隊(duì)的成果。通過這種團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教學(xué)法，可以使學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，既增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，又培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。而通過成果對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)，又培養(yǎng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力，這正好與市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的要求相吻合，這對(duì)于學(xué)生未來的學(xué)習(xí)與工作是很有幫助的。

（四）體驗(yàn)式教學(xué)法

體驗(yàn)式教學(xué)是指根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律，通過創(chuàng)造實(shí)際的或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機(jī)會(huì)，呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在親歷的過程中理解并建構(gòu)知識(shí)、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)形式。

1．鼓勵(lì)學(xué)生參加多參加實(shí)踐活動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐可以快速地使學(xué)生接觸社會(huì)，學(xué)習(xí)到課堂無法獲取的知識(shí)，增加社會(huì)閱歷，為就業(yè)打下基礎(chǔ)。因此可以鼓勵(lì)學(xué)生利用假期或業(yè)余時(shí)間去打短工，還可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐。而且在每年的寒暑假筆者會(huì)以營(yíng)銷為主題組織個(gè)別學(xué)生完成自己的社會(huì)實(shí)踐任務(wù)。

2．鼓勵(lì)學(xué)生參加各類營(yíng)銷大賽。營(yíng)銷策劃大賽是檢驗(yàn)課堂知識(shí)是否消化吸收的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。在筆者的教學(xué)中，每年都會(huì)指導(dǎo)學(xué)生參加“營(yíng)銷之星”策劃大賽，該活動(dòng)由新鄉(xiāng)市五大高校（河南科技學(xué)院、河南師范大學(xué)、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、新鄉(xiāng)學(xué)院以及河南機(jī)電高等?？茖W(xué)校）的市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦。比如今年的營(yíng)銷策劃主題是“沃爾瑪”如何打開新鄉(xiāng)市場(chǎng)。作為引導(dǎo)者，筆者會(huì)向?qū)W生介紹一些撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書和營(yíng)銷策劃案的書籍，另外會(huì)對(duì)學(xué)生的參賽方案給予指導(dǎo)以及修正。通過此類活動(dòng)，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識(shí)得到了鍛煉，營(yíng)銷策劃能力得到了提高，學(xué)科之間的交叉變得更密切了。

四、小結(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的科學(xué)，要把這門課程學(xué)好，需要授課教師作出更多的努力探索與嘗試，本文概括了在該門課程教學(xué)中就如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及教學(xué)效果一些思考與做法，目的是拋磚引玉，與同仁們共同進(jìn)步與提高。

參考文獻(xiàn)：

［1］洪燕云，李南．《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》“TCSA”四位一體教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)施［J］．江蘇技術(shù)師范學(xué)院院報(bào)，2010（2）：71-75．

篇9

關(guān)鍵詞：促銷策劃 教學(xué)模式 教學(xué)創(chuàng)新

高職教育是以社會(huì)需求和就業(yè)為導(dǎo)向的高等教育，高職營(yíng)銷教育應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生具備必需夠用的基礎(chǔ)知識(shí)，較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力，良好的職業(yè)道德，實(shí)干和創(chuàng)新精神，能適應(yīng)營(yíng)銷一線崗位需要的身心健康的高素質(zhì)技能型人才。這就從根本上定位了高職營(yíng)銷教育的人才培養(yǎng)應(yīng)注重其綜合職業(yè)能力。多年的專業(yè)調(diào)研中，通過與用人單位的溝通，充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。這一人才培養(yǎng)模式要求高職營(yíng)銷學(xué)生首先要身心健康，要有營(yíng)銷職業(yè)道德，有實(shí)干和創(chuàng)新精神；其次，學(xué)生在畢業(yè)時(shí)就應(yīng)具備所需的職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力，無需經(jīng)過企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)即可上崗，同時(shí)學(xué)生在畢業(yè)時(shí)符合營(yíng)銷市場(chǎng)需求的“初級(jí)策劃人員”，并具備在一定期間成長(zhǎng)為“中級(jí)促銷策劃人員”的潛在能力。

1 促銷策劃課程教學(xué)現(xiàn)狀分析

促銷策劃是一門專業(yè)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，其理念是針對(duì)策劃職業(yè)工作崗位能力需求，在工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上，以工作過程為主線，運(yùn)用具體的創(chuàng)意構(gòu)思方法解決實(shí)際問題，不斷開發(fā)學(xué)生自身潛能和適應(yīng)崗位需要的能力。

促銷策劃崗位的工作流程可以分為八步：第一步，確

定任務(wù)；第二步明確策劃目標(biāo)；第三步收集和分析信息；第四步創(chuàng)意構(gòu)思與提煉；第五步制定促銷策劃方案；第六步方案評(píng)估；第七步方案的實(shí)施和控制；第八步效果測(cè)評(píng)?；诓邉潔徫坏墓ぷ髁鞒贪呀虒W(xué)流程分為：接單、調(diào)研、小組分析、任務(wù)分工、形成整體方案、PPT作品展示、方案評(píng)價(jià)。通過項(xiàng)目化的教學(xué)模式，增強(qiáng)了學(xué)生崗位工作所需的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

在教學(xué)方法上，目前，高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的促銷策劃課程教材基本上是沿用市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論，如果單純以理論教學(xué)為主，教學(xué)過程難免和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)重復(fù)，教學(xué)效果不盡如人意，學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力也很難得到有效地提升。促銷策劃作為一種實(shí)戰(zhàn)性和操作性很強(qiáng)的營(yíng)銷專業(yè)必修課程，在教學(xué)方法上應(yīng)該根據(jù)其課程的突出特點(diǎn)，積極引入開創(chuàng)性的教學(xué)方法，真正讓學(xué)生學(xué)會(huì)用理論指導(dǎo)解決實(shí)際問題。

在教材選用上，當(dāng)前，學(xué)生所用《促銷策劃》教材種類很多，但是多數(shù)教材內(nèi)容比較陳舊、結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)相似，教材編寫上理論太多，實(shí)用性和操作性有所欠缺。在教學(xué)方式方面，針對(duì)長(zhǎng)期以來“灌輸式”和在教學(xué)中過分偏重講授的傳統(tǒng)被動(dòng)教學(xué)方法，我們努力嘗試授課方式的改革，根據(jù)促銷課程的特點(diǎn)，為了更好地展示教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)與技能，創(chuàng)新教學(xué)方法首先需要明確教學(xué)目標(biāo)。促銷策劃課是一門實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程，并且前期的相關(guān)理論知識(shí)已經(jīng)在其他專業(yè)課程中學(xué)過，這一門課程更多的是強(qiáng)化學(xué)生的營(yíng)銷理論知識(shí)貫通并實(shí)際運(yùn)用的能力，以及學(xué)生的書面表達(dá)能力和口頭表達(dá)能力，并且把策劃案進(jìn)行推廣的實(shí)際執(zhí)行能力。

2 促銷策劃教學(xué)的趨勢(shì)

2.1 模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法被廣泛應(yīng)用。潘旭華（2005）提出營(yíng)銷策劃教學(xué)中可以采取模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法，通過模擬教學(xué)活動(dòng)來加深對(duì)營(yíng)銷策劃的理解。這是對(duì)案例教學(xué)模式的突破，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷策劃能動(dòng)性，讓學(xué)生通過模擬實(shí)踐深刻領(lǐng)悟策劃全過程。對(duì)照傳統(tǒng)教學(xué)模式，模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法使用更突出實(shí)用性和能動(dòng)性。該方法被越來越多的教師廣泛應(yīng)用。

2.2 項(xiàng)目化教學(xué)方法是促銷策劃課程的教學(xué)發(fā)展方向。高職教育不同于本科教育，特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動(dòng)手能力的提升。促銷策劃課程作為一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，要體現(xiàn)課程性質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的促銷策劃能力，項(xiàng)目化教學(xué)方法是一種較適合的教學(xué)方法。首先，在企業(yè)的實(shí)際策劃工作中，需要對(duì)策劃工作進(jìn)行分解，一項(xiàng)完整的策劃工作分為八個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目必須進(jìn)行促銷策劃單元設(shè)計(jì)，單元設(shè)計(jì)策劃必須適應(yīng)市場(chǎng)需求變化。其次，對(duì)綜合性促銷策劃的領(lǐng)悟建立在扎實(shí)掌握單元設(shè)計(jì)策劃的基礎(chǔ)上。突出促銷策劃教學(xué)的實(shí)踐性教育，是現(xiàn)代促銷策劃符合市場(chǎng)需要的體現(xiàn)。

2.3 職業(yè)化教育是促銷策劃這門課程發(fā)展的必然趨勢(shì)。理論知識(shí)是實(shí)踐的基礎(chǔ)，是為促銷策劃服務(wù)的。促銷策劃工作者必須樹立市場(chǎng)需求觀念，把客戶滿意作為評(píng)價(jià)促銷策劃的唯一標(biāo)準(zhǔn)，良好的職業(yè)素養(yǎng)是促銷策劃人員執(zhí)行的關(guān)鍵。在策劃工作過程中，新穎的創(chuàng)意、良好的效益、最優(yōu)的成本組合，都是策劃人才的職業(yè)素養(yǎng)的基本要素。突出促銷策劃教學(xué)的職業(yè)化特色，是促銷策劃職業(yè)教育是否取得成功的關(guān)鍵內(nèi)容。

2.4 策劃市場(chǎng)真實(shí)的案例將成為策劃評(píng)價(jià)指標(biāo)的最終依據(jù)，加強(qiáng)促銷策劃教學(xué)與真實(shí)市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)度。隨著各個(gè)高職院校新一輪的教學(xué)改革的實(shí)施，傳統(tǒng)的理論考試很難全面、客觀、真實(shí)的考核學(xué)生的策劃能力，為了檢驗(yàn)學(xué)生的策劃能力，判斷其是否能適應(yīng)市場(chǎng)的需求，最直接、最有效的方式是將學(xué)生置于真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中，市場(chǎng)是促銷策劃效果的最終裁判，客戶對(duì)促銷策劃方案的效果評(píng)價(jià)是促銷策劃的最好考核標(biāo)準(zhǔn)?？己藢W(xué)生能否融入社會(huì)大環(huán)境中，讓學(xué)生獲得在課堂上接觸不到的內(nèi)容。因此，推行促銷案例策劃開放性考試方法是培養(yǎng)學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成促銷策劃人員的有效途徑。

3 加強(qiáng)促銷策劃課程實(shí)踐教學(xué)的建議

促銷策劃是一門應(yīng)用型課程。為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐能力，可以通過以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)促銷策劃課程實(shí)踐教學(xué)。

3.1 通過促銷策劃課程教學(xué)改革，促使專業(yè)教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，由傳統(tǒng)的單一理論考試轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥己藢W(xué)生的綜合運(yùn)用促銷策劃知識(shí)為主，解決實(shí)際市場(chǎng)中遇到的案例，從而真正提升學(xué)生促銷策劃能力，較好地滿足了課程實(shí)踐教學(xué)的需要。

3.2 由學(xué)校提供政策支持，鼓勵(lì)學(xué)生成立模擬公司。通過全面參與公司經(jīng)營(yíng)管理，完成促銷策劃環(huán)節(jié)。通常由一名學(xué)生擔(dān)任公司總經(jīng)理，通過招聘其它學(xué)生擔(dān)任副總、部門經(jīng)理。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可開展各種形式的促銷策劃活動(dòng)，各自分工明確、責(zé)任到位，學(xué)生模擬公司統(tǒng)一管理，提供規(guī)范化服務(wù)。模擬公司各業(yè)務(wù)部門在規(guī)定的范圍內(nèi)自行聯(lián)系業(yè)務(wù)，采用有償服務(wù)的方式，為參與的學(xué)生提供業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與學(xué)分考核。

3.3 教學(xué)活動(dòng)實(shí)施開放教學(xué)性策略。高職院校為了學(xué)生能夠更好的了解促銷策劃的內(nèi)容，通過聘請(qǐng)行業(yè)策劃專家能手走進(jìn)校園，在課堂上與學(xué)生直接溝通與交流，講授企業(yè)促銷策劃中的成功和失敗案例，增強(qiáng)學(xué)生的積極性。也可聘請(qǐng)企業(yè)中的相關(guān)策劃人員擔(dān)任外聘兼職教師，帶領(lǐng)學(xué)生在真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行促銷策劃，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)策劃的興趣。如果要鍛煉學(xué)生的實(shí)際策劃能力，掌握促銷策劃的專業(yè)技能，高校、老師、學(xué)生應(yīng)共同努力，爭(zhēng)取讓學(xué)生在一個(gè)貼近真實(shí)的環(huán)境中，通過促銷策劃活動(dòng)提升自己促銷策劃能力。

4 對(duì)完善促銷策劃教學(xué)的啟示

4.1 不斷拓展思路，為課程的實(shí)踐提供合適的平臺(tái)。促銷策劃教學(xué)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，面對(duì)的是不斷變化的市場(chǎng)、差異化的需求，課堂教學(xué)只是促銷策劃實(shí)施的第一步。這就要求高職院校以開放性辦學(xué)思路主動(dòng)與企業(yè)加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，把企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)作為促銷策劃教學(xué)實(shí)踐的舞臺(tái)，為學(xué)生提供實(shí)踐的同時(shí)，也能給企業(yè)帶來一定的利益，讓企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方都能共贏。

4.2 加強(qiáng)對(duì)專業(yè)教師和促銷策劃課程配套資源建設(shè)。促銷策劃初始的系統(tǒng)理論教育是由校內(nèi)專業(yè)教師完成的，促銷策劃人才必須通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)檢驗(yàn)。專業(yè)老師要促進(jìn)自身實(shí)力的提高，就必須不斷學(xué)習(xí)、更新最新促銷策劃理論，同時(shí)不斷在真實(shí)的市場(chǎng)中開展策劃實(shí)踐，這樣才能親身體驗(yàn)促銷策劃知識(shí)更新，加深對(duì)促銷策劃知識(shí)的理解。另外，必須建立與理論教學(xué)體系相輔相成的科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系，能滿足培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)職業(yè)能力培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并能根據(jù)技術(shù)發(fā)展的實(shí)際予以更新，實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)計(jì)劃中應(yīng)占有較大比重。

4.3 多途徑加強(qiáng)學(xué)生促銷實(shí)踐。促銷策劃理論不斷推陳出新，策劃創(chuàng)意瞬息萬變，策劃大師不是教室訓(xùn)練出來的，實(shí)踐實(shí)務(wù)從來都是策劃大師的搖籃。促銷策劃課程設(shè)計(jì)的首要目標(biāo)應(yīng)該是如何讓學(xué)生走出課堂走向?qū)崉?wù)。缺乏感性實(shí)務(wù)，永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)促銷策劃課程設(shè)計(jì)的其他目標(biāo)。積極推進(jìn)精品課程建設(shè)。從培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)體系、到教學(xué)內(nèi)容及評(píng)估方式等方面進(jìn)行改革，并開辟課程教學(xué)網(wǎng)頁，把促銷課程的電子教案、課件、習(xí)題及答案、課程大綱全部傳到校園網(wǎng)。讓學(xué)生能夠彌補(bǔ)實(shí)踐機(jī)會(huì)的不足。另外，經(jīng)管類專業(yè)之間可以相互合作，通過多專業(yè)的學(xué)生共同實(shí)踐來加強(qiáng)促銷策劃實(shí)踐效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]李寧，楊文娟.項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型促銷策劃課程教學(xué)改革研究與實(shí)踐[J].消費(fèi)導(dǎo)刊，2010（4）：166.

篇10

關(guān)鍵詞：商務(wù)策劃；實(shí)踐；創(chuàng)新

本文屬鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院校內(nèi)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2012KYYB14）

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

原標(biāo)題：商務(wù)策劃專業(yè)能力培養(yǎng)角度的實(shí)踐教學(xué)體系創(chuàng)新探析

收錄日期：2013年6月28日

一、引言

要成為高素質(zhì)商務(wù)策劃人才，并不是一件容易的事，商務(wù)策劃是一個(gè)系統(tǒng)而又復(fù)雜的過程，如何在復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境中找到問題的本質(zhì)，需要策劃人具備較高的分析問題、解決問題的能力，所以商務(wù)策劃專業(yè)學(xué)生應(yīng)該在學(xué)好各類理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，不斷研究和實(shí)踐，努力把握一切機(jī)會(huì)培養(yǎng)和提高自己的能力，尤其是創(chuàng)新、表達(dá)、協(xié)調(diào)等基本能力的培養(yǎng)。而這些能力不能僅僅通過理論學(xué)習(xí)來掌握，而是要通過一定的實(shí)踐練習(xí)來系統(tǒng)提升，本文就這個(gè)問題展開論述，希望能夠?yàn)樯虅?wù)策劃這個(gè)新專業(yè)的發(fā)展提供一些思路。

二、商務(wù)策劃專業(yè)學(xué)生基本能力分析

1、思維創(chuàng)新能力。思維創(chuàng)新不論對(duì)社會(huì)還是個(gè)人來說，都具有十分重要的意義，尤其對(duì)于商務(wù)策劃專業(yè)的學(xué)生來說，顯得更為突出，這正是商務(wù)策劃所需要的核心能力。商務(wù)策劃具體來說是管理行為中的計(jì)劃職能的體現(xiàn)，是預(yù)知未來的商業(yè)活動(dòng)，在商務(wù)策劃的過程中，經(jīng)常會(huì)遇到大量的新情況、新問題，需要去探索解決這些問題的新途徑、新方法，這就需要思維創(chuàng)新，沒有思維創(chuàng)新，就沒有辦法解決這些問題，所以商務(wù)策劃的生命力在于創(chuàng)新，創(chuàng)新是商務(wù)策劃人才的核心價(jià)值。實(shí)際工作的情況也很好地說明了這一點(diǎn)：發(fā)明創(chuàng)造，提出新概念、新理論，開發(fā)新產(chǎn)品、新工藝需要?jiǎng)?chuàng)新，制定新計(jì)劃、設(shè)計(jì)新方案需要?jiǎng)?chuàng)新，甚至各種策劃中的創(chuàng)意也是創(chuàng)新，思維創(chuàng)新在策劃中無處不在，只有想在別人前面，做在別人的前面，才能把握機(jī)遇、創(chuàng)造商機(jī)，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利，所以思維創(chuàng)新能力是策劃人職業(yè)生涯中必備的基本能力。思維創(chuàng)新是人人皆有的一種潛在心理能力，思維創(chuàng)新能力如同各項(xiàng)技巧，通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，人人都可學(xué)會(huì)和提高，所以教師在教學(xué)中一定要理論聯(lián)系實(shí)際，并且要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，要教導(dǎo)學(xué)生勤練多思，敢于突破思維習(xí)慣。

2、邏輯表達(dá)能力。良好的邏輯表達(dá)能力不僅是生活、學(xué)習(xí)、工作的重要工具，也是企業(yè)、商家考察人才最重視的能力之一，無論是對(duì)內(nèi)、對(duì)外溝通，或提案或發(fā)表，邏輯表達(dá)能力都顯得十分重要。所謂邏輯表達(dá)能力，就是運(yùn)用語言文字說明自己的觀點(diǎn)、意見或抒發(fā)思想、感情的能力，它包括口頭、文字表達(dá)兩個(gè)方面。口頭表達(dá)就是“說”，無論是向別人宣講自己的主張、還是展示自己或推銷產(chǎn)品，都要用到這個(gè)工具?！罢f”是一個(gè)復(fù)雜心理和生理活動(dòng)的過程，不僅僅是單純說話技巧的體現(xiàn)，同時(shí)也是一個(gè)人的思維能力、知識(shí)水平等綜合因素的反映。有只要通過訓(xùn)練，口語表達(dá)水平就能提高。要教導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成重要的說話都要精心設(shè)計(jì)的習(xí)慣：從服裝、形象、講稿、語音、語調(diào)、音量，到面部表情、體態(tài)語言、眼神交流、適時(shí)幽默等力求恰到好處，避免夸夸其談，遠(yuǎn)離假話空話。文字表達(dá)就是“寫”，對(duì)于商務(wù)策劃專業(yè)的學(xué)生來說，文字表達(dá)能力的培養(yǎng)主要是要寫好策劃文案。策劃文案是策劃成果的完整展現(xiàn)，它直接面對(duì)的是企業(yè)、商家或老板、大眾，策劃文案能否為他們所接受并順利實(shí)施，文案寫作水平如何起著至為重要的作用，所以策劃專業(yè)的學(xué)生一定要注意文字表達(dá)能力的提高。寫好策劃文案最需要的是要有寫作經(jīng)驗(yàn)和工作閱歷，缺少實(shí)踐環(huán)節(jié)，閉門造車是造不出好車的，所以要取得良好的教學(xué)效果，教師在教學(xué)中理論與實(shí)踐的互動(dòng)是必不可少的，既要注重理論又要加強(qiáng)實(shí)踐。寫作是一種技能，立足于多寫多練，應(yīng)是快速提高文案寫作水平的一條捷徑，但一定要注意與策劃實(shí)踐結(jié)合起來。思維敏捷，善于表達(dá)是個(gè)人尋求發(fā)展機(jī)會(huì)的重要條件，也是事業(yè)成功的保證，要培養(yǎng)有頭腦、善表達(dá)、能經(jīng)營(yíng)、好就業(yè)的優(yōu)秀商務(wù)策劃人才，必須在思想認(rèn)識(shí)上強(qiáng)化對(duì)語言表達(dá)能力重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。

3、組織協(xié)調(diào)能力。組織協(xié)調(diào)能力是保證策劃方案順利實(shí)施的必備條件，組織協(xié)調(diào)涉及到人和事，需要對(duì)事有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和對(duì)人有深刻的了解，因此對(duì)人與事的認(rèn)知及與人的溝通是組織協(xié)調(diào)能力的基礎(chǔ)，組織協(xié)調(diào)能力是在這個(gè)基礎(chǔ)上不斷實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累，如果缺乏組織協(xié)調(diào)能力，即使有最好的策劃方案，也不會(huì)有滿意的結(jié)果。在人與人之間的組合調(diào)配下，如果組織恰當(dāng)，一加一可能等于三、四，甚至于等于五；如果不恰當(dāng)，則可能等于零，更可能是個(gè)負(fù)數(shù)。所以，策劃者為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，要善于通過組織和規(guī)范進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)，合理地運(yùn)用人力、物力、財(cái)力，最大限度地發(fā)揮各方的力量，保證實(shí)施的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)，使策劃方案順利實(shí)施并取得成功?？傊粫?huì)思維創(chuàng)新就只能永遠(yuǎn)落后于別人；不會(huì)邏輯表達(dá)，策劃成果就無法得到很好的展現(xiàn)；不會(huì)組織協(xié)調(diào)，方案就可能得不到很好的實(shí)施，所以商務(wù)策劃專業(yè)的學(xué)生一定要注意基本能力的培養(yǎng)。

三、商務(wù)策劃專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題

1、對(duì)實(shí)踐教學(xué)重視不夠。當(dāng)前很多院校對(duì)實(shí)踐教學(xué)認(rèn)識(shí)不到位，繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方法和思路，關(guān)注課堂教學(xué)，忽視實(shí)踐教學(xué)，沒有認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力和創(chuàng)新性思維方面的重要性。其表現(xiàn)為：在商務(wù)策劃教育教學(xué)工作中，將理論教學(xué)作為重點(diǎn)，作為教學(xué)工作的中心，實(shí)踐性教學(xué)是理論教學(xué)的補(bǔ)充，從屬于理論教學(xué)，甚至把實(shí)踐教學(xué)學(xué)生轉(zhuǎn)移到理論學(xué)習(xí)中去；在教學(xué)計(jì)劃方面，對(duì)實(shí)踐教學(xué)不夠重視，課時(shí)分配較少，考核力度不強(qiáng)，實(shí)踐教學(xué)一直充當(dāng)教學(xué)環(huán)節(jié)的配角；在教學(xué)過程中，具體實(shí)踐教學(xué)流于形式，與課程要求不匹配。

2、缺乏完備的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。目前，商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系延續(xù)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的相關(guān)格局，稍作小修小補(bǔ)，體系上未做大的變動(dòng)。如實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，大多院校均安排諸如認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）以及各專業(yè)公共性的實(shí)踐項(xiàng)目，如軍訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、公益勞動(dòng)、計(jì)算機(jī)訓(xùn)練等集中性的實(shí)踐環(huán)節(jié)。這種實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的課程設(shè)置與剛成立之初的設(shè)置相比，幾乎大同小異。在實(shí)踐教學(xué)中，不能針對(duì)商務(wù)策劃課程需求和不同課程能力培養(yǎng)目標(biāo)的差異設(shè)計(jì)針對(duì)性不同的教學(xué)實(shí)踐課程。這實(shí)際上是對(duì)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的不明確，學(xué)生市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確的表現(xiàn)。其最大缺陷在于從學(xué)校教學(xué)安排出發(fā)，而不是從學(xué)生畢業(yè)后的工作需求出發(fā)。

3、教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。在實(shí)踐教學(xué)中，教師是組織者和引導(dǎo)者，教師實(shí)踐能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高低直接影響著實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。目前，高校中大多數(shù)教師是從學(xué)生到教師，缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師從事教師職業(yè)后，不注意知識(shí)更新，隨著時(shí)間推移，長(zhǎng)期脫離一線，自己原來掌握的實(shí)踐知識(shí)逐漸老化、淘汰，這也會(huì)導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)能力下降。

在實(shí)踐教學(xué)中，怎樣提高師生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力？如何使學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練貼近市場(chǎng)實(shí)際運(yùn)作的現(xiàn)狀？針對(duì)這些問題，我們開展了實(shí)踐教學(xué)新模式的一系列改革探索。

四、商務(wù)策劃實(shí)踐教學(xué)新模式探索

1、創(chuàng)設(shè)校內(nèi)實(shí)戰(zhàn)的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。成功策劃都是建立在對(duì)客觀資料的分析之上的，沒有客觀的資料信息，對(duì)被策劃對(duì)象的產(chǎn)品、品牌、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品特色等情況沒有深入的了解，對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、媒體環(huán)境缺少深刻的認(rèn)識(shí)，是無法獲得有效的策劃方案的。在這種情況下，西亞斯國(guó)際學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)（商務(wù)策劃方向）推動(dòng)校園活動(dòng)策劃，創(chuàng)設(shè)校內(nèi)實(shí)戰(zhàn)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，取得了良好的實(shí)踐教學(xué)效果。2013年6月，西亞斯商學(xué)院第一屆商務(wù)策劃大賽如期舉行。通過這次活動(dòng)，一方面學(xué)生對(duì)大學(xué)校園環(huán)境、大學(xué)生生活和活動(dòng)對(duì)象進(jìn)行了解，這為策劃活動(dòng)奠定了好的基礎(chǔ)；另一方面學(xué)生既是活動(dòng)策劃方案的策劃者，又是策劃案的具體執(zhí)行者，使學(xué)生在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)策劃的要領(lǐng)，在策劃中關(guān)注執(zhí)行的可行性。在整個(gè)過程中，教師只提供指導(dǎo)和咨詢，學(xué)生負(fù)責(zé)策劃和執(zhí)行的全過程?；顒?dòng)以一個(gè)自由組合的團(tuán)隊(duì)為單位，策劃和執(zhí)行的每一個(gè)階段都要求所有的學(xué)生參與其中，由學(xué)生自己挑選擅長(zhǎng)的角色，發(fā)揮最大的潛力做好自己的本職工作。通過這種形式的實(shí)訓(xùn)，經(jīng)歷了策劃-執(zhí)行-效果評(píng)估一系列的過程，學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中積累了工作經(jīng)驗(yàn)，掌握了營(yíng)銷策劃的技能，鍛煉了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。

2、學(xué)校與企業(yè)共同培養(yǎng)。在營(yíng)銷與策劃學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)過程中，業(yè)界參與高校教育顯得十分重要。但是，從我國(guó)高校目前的實(shí)際情況來看，高校與企業(yè)在合作培養(yǎng)人才方面才剛剛起步，如何使高校與企業(yè)在培養(yǎng)人才方面建立有效的對(duì)接機(jī)制，為企業(yè)培養(yǎng)合格和合適的人才，是高校和企業(yè)面臨的共同使命。建立企業(yè)實(shí)習(xí)基地，設(shè)立實(shí)習(xí)項(xiàng)目，是提高商務(wù)策劃專業(yè)學(xué)生獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的最佳途徑。做好專業(yè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目要有一定的原則。在學(xué)生接受一年半到兩年的商務(wù)策劃的基本知識(shí)后，經(jīng)學(xué)生自愿，高校推薦，企業(yè)接納的方式加入到實(shí)習(xí)項(xiàng)目中。通過企業(yè)實(shí)習(xí)，一方面學(xué)生親自體驗(yàn)到企業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作流程、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、營(yíng)銷策劃的發(fā)展前沿，開闊了眼界，提高了實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)；另一方面公司能審核參與該項(xiàng)目的學(xué)生，學(xué)生也已經(jīng)熟悉該企業(yè)的工作流程，當(dāng)學(xué)生畢業(yè)以后，公司可以直接錄取這些學(xué)生來工作。通過與企業(yè)形成深度合作，建立長(zhǎng)期合作的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方共贏的合作局面。

3、校外策劃大賽與案例教學(xué)相結(jié)合。教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容制定出實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，模擬實(shí)戰(zhàn)中營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)的組建，用營(yíng)銷策劃業(yè)實(shí)際運(yùn)作的方式來組織學(xué)生開展市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品定位、創(chuàng)意策劃等一系列實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有許多政府機(jī)構(gòu)組織推動(dòng)的，如挑戰(zhàn)杯等，也有企業(yè)推動(dòng)的，如歐萊雅商業(yè)競(jìng)賽等，還有些媒體推動(dòng)的商業(yè)策劃大賽，這些大賽和企業(yè)的實(shí)際策劃工作還是有一定差別，但是也不同于學(xué)校的案例教學(xué)，通過參與這種比賽或者分析和研究大賽的獲獎(jiǎng)案例來讓學(xué)生親身體會(huì)到對(duì)于同一個(gè)項(xiàng)目，自己的作品和獲獎(jiǎng)案例的差別，認(rèn)識(shí)到獲獎(jiǎng)案例的優(yōu)勢(shì)和自己作品的不足。通過實(shí)戰(zhàn)與獲獎(jiǎng)案例相結(jié)合，學(xué)生在比較中對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作的各個(gè)方面獲得深刻的體驗(yàn)。

總之，實(shí)踐教學(xué)在商務(wù)策劃專業(yè)人才培養(yǎng)過程中至關(guān)重要，只有樹立人才培養(yǎng)的科學(xué)發(fā)展觀，積極探尋和革新有效的實(shí)踐教學(xué)方式，才能培養(yǎng)出社會(huì)和企業(yè)真正需要的人才。

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