導(dǎo)語：如何才能寫好一篇產(chǎn)品設(shè)計(jì)與管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：原木；產(chǎn)品設(shè)計(jì)；質(zhì)量管理； 控制

中圖分類號(hào)：F307.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）20-0239-02

設(shè)計(jì)師形成產(chǎn)品質(zhì)量的前提。設(shè)計(jì)合理、質(zhì)量高，才有可能產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品再設(shè)計(jì)時(shí)存在某些本質(zhì)性質(zhì)量缺陷，就不可能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。

產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮市場需要、生產(chǎn)成本、資源的協(xié)調(diào)，考慮標(biāo)準(zhǔn)化和有關(guān)法規(guī)的要求，通過大量的市場調(diào)研并進(jìn)行可行性論證。

原木產(chǎn)品設(shè)計(jì)是原條造材前對(duì)原木產(chǎn)品用途進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)的過程，其目的在于把木材缺陷和木材標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌在材盡其用上，達(dá)到合理利用森林資源、提高經(jīng)濟(jì)材出材率和提木材的價(jià)格。

一、原木產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則及其質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)

1.在對(duì)原木產(chǎn)品的用途進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)時(shí)，是量材員對(duì)原條采取看、探、敲、量、算、劃等辦法，正確判斷各種缺陷，再根據(jù)木材標(biāo)準(zhǔn)，從根部至梢部量尺劃線的量材設(shè)計(jì)過程。因此量材員的素質(zhì)直接關(guān)系到原木產(chǎn)品的質(zhì)量，所以量材員應(yīng)由經(jīng)過培訓(xùn)、熟悉木材標(biāo)準(zhǔn)和木材價(jià)格，并經(jīng)林業(yè)局部門考核合格木材檢驗(yàn)員擔(dān)任。

2.每一根原條上部有一定數(shù)量的不同缺陷。由于木材缺陷的種類不同、數(shù)量不同、部位不同，對(duì)原條質(zhì)量的影響也不同。通過量材設(shè)計(jì)，對(duì)有使用價(jià)值的原條部位進(jìn)行造材利用，對(duì)無使用價(jià)值的，經(jīng)過造材把它除掉。在設(shè)計(jì)過程中，量好了，原材料積就能得到充分利用；量不好，壞材帶了好材，把一些有使用價(jià)值的木材，連同壞材一同被剔除扔掉，這會(huì)給國家木材資源造成不應(yīng)有的損失。

我國目前在原木產(chǎn)品設(shè)計(jì)中判斷木材缺陷對(duì)其質(zhì)量的影響范圍，完全憑借量材員的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)再豐富，也很難達(dá)到百分之百的準(zhǔn)確性。有些木材缺陷對(duì)于質(zhì)量的影響容易判斷，如裂紋、彎曲等；有些木材缺陷對(duì)質(zhì)量的影響就很難判斷，如內(nèi)腐、漏節(jié)等。量材設(shè)計(jì)時(shí)，判斷準(zhǔn)確，就會(huì)得到良好的效果；如果判斷有誤，就會(huì)造成浪費(fèi)，使一部分等內(nèi)材混在等外材內(nèi)按等外材處理掉。

因此，在原木產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，首先要考慮的問題是盡量把所有的木材都能設(shè)計(jì)成有用的原木，提高場頻材出材率，做到次材不帶優(yōu)質(zhì)材，充分利用木材資源；其次要求考慮設(shè)計(jì)出市場要求的價(jià)格最貴的原木，提高經(jīng)濟(jì)材出材率達(dá)到材盡其用，如果我們只從本單位利益出發(fā)，盲目最求價(jià)格勢(shì)必要增加短材和截頭的數(shù)量，無疑要造成木材資源的浪費(fèi)。原木產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原理，不帶1cm等內(nèi)材規(guī)律；為了防止等內(nèi)材的丟失，國家規(guī)定了一根等外原木不能帶1cm的等內(nèi)材。這條規(guī)定也就是成為量材員在量材設(shè)計(jì)中所要遵循的一條規(guī)則。這條規(guī)則的基本條件就是要把等外材的等內(nèi)材控制在最低限。這個(gè)最低限的變化范圍，必須控制到0到1cm之內(nèi)。

其次，墩根的規(guī)則；墩根是把根部帶有木材缺陷的原條，從根端開始截取一節(jié)長度不超過1cm、材質(zhì)不夠等內(nèi)材的木墩，以便提高下一節(jié)原木等級(jí)的量材設(shè)計(jì)方案。墩根量材設(shè)計(jì)法，不同于一般的量材設(shè)計(jì)法，這種發(fā)立足扔掉一部分材積，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)材出材率和售價(jià)的目的。比一般量材設(shè)計(jì)法所得結(jié)果，墩根法的商品材出品率較低，經(jīng)濟(jì)材出材率較高，售價(jià)較高。

最后原木產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求；量材設(shè)計(jì)時(shí)，觀察原條材身的形態(tài)特征、長度、徑級(jí)、缺陷類型、缺陷所在部位和缺陷危害程度。檢量缺陷；按原木標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定檢量缺陷尺寸，對(duì)根部端內(nèi)腐呈空洞的，要用量材尺桿探量空洞程度。合理設(shè)計(jì)；根據(jù)原條各段的等級(jí)長度，按著量材設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，結(jié)合市場需求，計(jì)算出各段的原木長度。量化分段；講計(jì)算結(jié)果用量材尺桿分段，用色筆顯準(zhǔn)確地劃清下鋸記號(hào)，便于造材下鋸。

二、原條缺陷規(guī)律

篇2

關(guān)鍵詞 人民幣理財(cái)產(chǎn)品 標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì) 運(yùn)作管理

2006年12月11日，中國遵守加入wto承諾，同意外資銀行全面進(jìn)入中國市場，中國人民銀行隨即頒布《外資金融機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，確認(rèn)了外資法人銀行的人民幣業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)，部分外資銀行于是在第一時(shí)間遞交申請(qǐng)將其分行改制為法人銀行。由此可見，人民幣業(yè)務(wù)全面開放將給國內(nèi)金融市場帶來更加激烈的競爭，國內(nèi)銀行將面臨不斷加重的外來壓力。根據(jù)專家預(yù)測(cè)，人民幣理財(cái)產(chǎn)品將成為中外資銀行競爭的新焦點(diǎn)。本文將通過對(duì)人民幣理財(cái)產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題的分析，提出人民幣理財(cái)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)和規(guī)范化管理的思路，以期為國內(nèi)銀行在新形勢(shì)下發(fā)展人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)提供參考。

1 人民幣理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀與問題

1.1 人民幣理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀

我國人民幣理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)始于2004年9月光大銀行率先推出的“陽光理財(cái)b計(jì)劃”。隨后，招商銀行、民生銀行、中信實(shí)業(yè)銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行等股份制商業(yè)銀行也相繼推出了各自的人民幣理財(cái)產(chǎn)品。由于人民幣理財(cái)產(chǎn)品相比同期存款利率有著較高的收益率和免繳利息稅的特點(diǎn)，所以這些人民幣理財(cái)產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到了市場的追捧。面對(duì)發(fā)展前景良好的人民幣理財(cái)產(chǎn)品市場，四大國有商業(yè)銀行也迅速做出反應(yīng)，加入了人民幣理財(cái)產(chǎn)品市場。至此，國內(nèi)人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)如火如荼地全面鋪展開來，截止2004年末，國內(nèi)人民幣理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)已達(dá)到了300億元的規(guī)模。

人民幣理財(cái)產(chǎn)品市場的初探成功帶動(dòng)了人民幣理財(cái)產(chǎn)品新一輪的競爭。進(jìn)入2005年，從各家銀行推出的產(chǎn)品上看，品種更加豐富，選擇也多樣化，收益率降低但門檻有所提高。民生銀行的人民幣“保得理財(cái)二期”產(chǎn)品包括3個(gè)月、1年和3年三種期限的6個(gè)品種，并首推客戶可提前解約的條款。2004年年底推出的人民幣理財(cái)產(chǎn)品，1年期產(chǎn)品綜合收益率為3.3%；而從2005年1~5月，1年期產(chǎn)品的收益率已經(jīng)從3.1%降到2.75%。由于銀監(jiān)會(huì)頒布的商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的相關(guān)管理規(guī)定提高銀行理財(cái)產(chǎn)品的準(zhǔn)入門檻，人民幣理財(cái)產(chǎn)品的門檻提高到5萬元以上。接下來的2006年人民幣理財(cái)產(chǎn)品預(yù)期年收益率較前一年收益率明顯提高，具有更強(qiáng)的流動(dòng)性，是結(jié)構(gòu)型產(chǎn)品主導(dǎo)的市場，資金投向有朝著混業(yè)經(jīng)營發(fā)展的趨勢(shì)。

1.2 人民幣理財(cái)產(chǎn)品存在的問題

進(jìn)入2006年之后，人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)爭奪戰(zhàn)趨于激烈，各家銀行不斷推出新產(chǎn)品。然而，在人民幣理財(cái)產(chǎn)品熱銷背后，就產(chǎn)品本身性能和運(yùn)作管理而言，仍存在一些不容忽視的問題。隨著外資銀行的加入，這些問題如不加以解決，將影響國內(nèi)銀行的競爭力。

（1）產(chǎn)品定位模糊。目前,國內(nèi)銀行推出的人民幣理財(cái)產(chǎn)品大多是存款（表內(nèi)負(fù)債業(yè)務(wù)）與理財(cái)服務(wù)（表外信托業(yè)務(wù)）的組合體，而在對(duì)產(chǎn)品的管理上則多數(shù)采取了“表外業(yè)務(wù)表內(nèi)化”的處理。銀行的目的是在增加資金參與理財(cái)計(jì)劃的同時(shí)又不失去存量資金（負(fù)債），但這一做法混淆了表內(nèi)與表外業(yè)務(wù)，表外業(yè)務(wù)核算的問題沒有得到徹底和規(guī)范化的解決，這會(huì)導(dǎo)致銀行風(fēng)險(xiǎn)的增加，不排除銀行變相挪用委托資金的可能性,從而產(chǎn)生高息攬儲(chǔ)之嫌疑。 

（2）流動(dòng)性、靈活性較差。目前，大部分人民幣理財(cái)產(chǎn)品不能提前退出或終止，雖然銀行也推出了部分可以提前終止的理財(cái)品種，但提前終止往往帶來一定預(yù)期收益率的下降；急需資金的投資者也可以采用質(zhì)押貸款的方式來獲取資金，但要同時(shí)承擔(dān)質(zhì)押貸款利息，并且將損失部分的收益。此外，由于人民幣理財(cái)產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)讓性，使得人民幣理財(cái)靈活性大大降低，一旦投資者購買了理財(cái)產(chǎn)品將很難退出，當(dāng)資本市場上出現(xiàn)更好的投資機(jī)會(huì)時(shí)，投資者只能“坐失良機(jī)”。

（3）產(chǎn)品信息、風(fēng)險(xiǎn)披露不透明。對(duì)推出的人民幣理財(cái)產(chǎn)品，銀行有責(zé)任向投資者披露持有資金的投資方向和資金運(yùn)用模式，并全面揭示潛在風(fēng)險(xiǎn)。如果信息披露不充分，投資者受到銀行的不實(shí)宣傳的錯(cuò)誤引導(dǎo)，容易使得二者陷入法律糾紛，并損害到人民幣理財(cái)產(chǎn)品的吸引力。然而，信息的全面披露也有可能使得銀行陷入兩難境地：如果客戶面對(duì)的是非固定收益的產(chǎn)品，則他們關(guān)心的將不僅僅是銀行信用問題，還會(huì)考慮利率風(fēng)險(xiǎn)問題。銀行必須對(duì)債市投資的利率風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等問題作出全面的揭示。由此，銀行信息披露上對(duì)監(jiān)管部門履行得較好就會(huì)造成對(duì)投資者的不公。

（4）產(chǎn)品形式單一，創(chuàng)新不足。人民幣理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行至今，各商業(yè)銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品存在高度的趨同性，特別在資金的投向及產(chǎn)品的收益率方面都比較相似。這種同質(zhì)性可能是由于人民幣理財(cái)產(chǎn)品自身附帶技術(shù)含量比較低，相比起其他理財(cái)產(chǎn)品更易于復(fù)制的結(jié)果；此外，由于受到地區(qū)性監(jiān)管部門的限制，新產(chǎn)品的開發(fā)也存在一定阻礙，導(dǎo)致了人民幣理財(cái)產(chǎn)品內(nèi)容形式的單一、缺乏個(gè)性化的創(chuàng)新點(diǎn)。

（5）產(chǎn)品運(yùn)作缺乏規(guī)范化管理。銀行由于缺乏對(duì)人民幣理財(cái)產(chǎn)品規(guī)范化的管理，容易混淆理財(cái)產(chǎn)品與其他類業(yè)務(wù)定義以及明細(xì)分類，產(chǎn)品的具體運(yùn)作難于定位；缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)格管理，有可能引發(fā)投資收益出現(xiàn)所謂“保底”問題?，F(xiàn)在多數(shù)銀行實(shí)行承諾保底收益，但銀行作為承擔(dān)資產(chǎn)受托和管理角色,預(yù)期收益率并不代表著一個(gè)可靠而真實(shí)的收益，因此有可能出現(xiàn)市場上各家銀行在預(yù)期收益率上的惡性競爭。為此，銀監(jiān)會(huì)已向各家銀行明確提出“產(chǎn)品收益率不能盲目攀比”、“人民幣理財(cái)產(chǎn)品不能搭售存款”、“明確風(fēng)險(xiǎn)提示”三方面要求以規(guī)范市場。

2 人民幣理財(cái)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)

當(dāng)前，市場對(duì)人民幣理財(cái)產(chǎn)品的需求十分旺盛，銀行在產(chǎn)品的后續(xù)供給上除了要保持“量”的供給，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“質(zhì)”的提高。當(dāng)務(wù)之急是需要一套行之有效的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)作管理方法，以更好地滿足市場需求，促進(jìn)人民幣理財(cái)市場進(jìn)入一個(gè)規(guī)范有序的繁榮發(fā)展階段。 

2.1 產(chǎn)品外觀要有現(xiàn)代化的包裝形式

銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品簡單的理解就是將客戶手中閑置資金集中投向不同理財(cái)渠道，使投資者能拿到高于存款儲(chǔ)蓄的收益。在這個(gè)過程里，銀行其實(shí)扮演是一種“經(jīng)銷商”的角色，而并非產(chǎn)品的“開發(fā)商”，即銀行通過打包包裝金融市場上某個(gè)產(chǎn)品，加一定的盈利率出售給投資者。因此，產(chǎn)品的暢銷與否首先就與產(chǎn)品的包裝形式是否能吸引投資者的眼球相關(guān)。在人民幣理財(cái)產(chǎn)品推出初期，許多銀行就是依靠預(yù)期高收益率的外包裝加上保底的承諾吸引了顧客。然而，隨著國內(nèi)投資者對(duì)理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的深入，這種簡單且不規(guī)范的包裝形式已經(jīng)不能滿足市場競爭的需要。筆者認(rèn)為，人民幣理財(cái)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需要突出現(xiàn)資理財(cái)?shù)睦砟睿浞挚紤]現(xiàn)代人的理財(cái)動(dòng)機(jī)和需求，尋找與時(shí)代同步的兼具人性化的產(chǎn)品外觀包裝形式，信托憑證就是一種比較理想的形式。 

2006年理財(cái)市場上出現(xiàn)了由人民幣理財(cái)產(chǎn)品和信托相結(jié)合的新型理財(cái)品種。如興業(yè)銀行的“萬寶利”與民生銀行“非凡理財(cái)”。兩個(gè)產(chǎn)品期限均為1年，收益率較近期市場1年期產(chǎn)品平均收益率高20~30 個(gè)基點(diǎn)，不繳手續(xù)費(fèi)，投資者自行申報(bào)納稅。此類新型人民幣理財(cái)產(chǎn)品以信托產(chǎn)品為基礎(chǔ)資產(chǎn)，開創(chuàng)了銀行與信托的新結(jié)合。

以信托包裝的人民幣理財(cái)產(chǎn)品是銀行和信托的新型結(jié)合體。其優(yōu)點(diǎn)在于：①擴(kuò)大了人民幣理財(cái)產(chǎn)品投資渠道。原有的人民幣理財(cái)產(chǎn)品投資方向與貨幣市場基金類似，渠道比較單一，其收益易受到貨幣政策的影響。而對(duì)于新產(chǎn)品，銀行則直接將信托產(chǎn)品列為理財(cái)?shù)幕A(chǔ)資產(chǎn)，擴(kuò)大了投資的領(lǐng)域；②增強(qiáng)了人民幣理財(cái)產(chǎn)品的流動(dòng)性和靈活性。新型產(chǎn)品擁有信托產(chǎn)品的質(zhì)押貸款功能，能夠辦理質(zhì)押貸款，具有較強(qiáng)流動(dòng)性，解決了資金需求變動(dòng)的問題；③提高了產(chǎn)品收益率并能規(guī)避部分風(fēng)險(xiǎn)。由信托公司發(fā)行的信托產(chǎn)品能帶來比傳統(tǒng)的人民幣理財(cái)產(chǎn)品更高的收益，而銀行與信托公司相比存在較高的信譽(yù)度，在新產(chǎn)品中，理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行銀行承擔(dān)代客投資，銀行與信托的結(jié)合使得新產(chǎn)品的收益率具備銀行高信用的擔(dān)保。因此，低風(fēng)險(xiǎn)的信托類人民幣理財(cái)產(chǎn)品可能成為的將來人民幣理財(cái)產(chǎn)品市場上主導(dǎo)產(chǎn)品。

2.2 產(chǎn)品性能要滿足安全性、流動(dòng)性和盈利性的要求

目前銀行對(duì)于人民幣理財(cái)產(chǎn)品的競爭大多打的是價(jià)格戰(zhàn)，也就是以收益率高低來爭奪客戶。但是隨著人們對(duì)理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的加深，多數(shù)投資者除了考慮收益率高低之外，也已經(jīng)將安全性和流動(dòng)性因素?cái)[放到了重要位置。2005年初由四大國有商業(yè)銀行投入市場的人民幣理財(cái)產(chǎn)品，基本上是預(yù)期收益率偏低、起購點(diǎn)高的產(chǎn)品，但也在短期內(nèi)銷售一空。可見，銀行在進(jìn)行人民幣理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，只有迎合市場對(duì)安全性、流動(dòng)性和盈利性的需求才能在未來的理財(cái)市場占領(lǐng)一席之地。

產(chǎn)品安全性設(shè)計(jì)要求銀行規(guī)范其投資運(yùn)作和信息監(jiān)管，防止出現(xiàn)信用風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，銀行要進(jìn)行靈活的期限設(shè)計(jì)，以滿足不同層次投資者的需求，并加大產(chǎn)品的流動(dòng)性。例如賦予投資者提前終止權(quán)，可以加大投資者支配資金的空間，隨時(shí)捕捉利率提高的機(jī)會(huì)收益。若遇人民幣儲(chǔ)蓄存款利率大幅度提高,選擇人民幣理財(cái)?shù)耐顿Y者則可以取款轉(zhuǎn)存,獲取加息后高于理財(cái)?shù)牟糠质找妗?/p>

目前多數(shù)人民幣理財(cái)產(chǎn)品的投資模式類似于貨幣市場基金，通過產(chǎn)品發(fā)售，商業(yè)銀行將募得理財(cái)資金投入債券市場與貨幣市場，銀行通過投資央行票據(jù)、短期債券、債券回購等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)來獲取收益，再將其中的一部分分配給理財(cái)產(chǎn)品的投資者。而信托憑證形式的新型人民幣理財(cái)產(chǎn)品的收益來自銀行和信托公司聯(lián)手定做的信托產(chǎn)品，此類產(chǎn)品收益的保證來自“回購式信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓信貸計(jì)劃”，即銀行將其目前尚未到期的部分優(yōu)質(zhì)信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給信托公司，而信托公司則利用投資者的閑錢買進(jìn)這部分信貸業(yè)務(wù)，同時(shí)，信托公司和銀行簽定回購協(xié)議，一年后銀行溢價(jià)回購這部分信貸資產(chǎn)，溢價(jià)部分就形成了信托計(jì)劃的收益。 

2.3 產(chǎn)品服務(wù)要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特征

網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來沖擊了市場經(jīng)濟(jì)，也不可避免地影響到人民幣理財(cái)產(chǎn)品市場發(fā)展，它要求銀行充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和信息資源，對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的改革與創(chuàng)新,主要包括網(wǎng)絡(luò)帳戶管理、客戶群分類管理和網(wǎng)絡(luò)理財(cái)平臺(tái)的打造。

對(duì)銀行而言，通過網(wǎng)絡(luò)建立客戶帳戶并將不同客戶群體分類管理，可以在產(chǎn)品售后更好地利用網(wǎng)絡(luò)來管理帳戶、跟蹤投資者對(duì)產(chǎn)品的需求狀況和滿意程度等，同時(shí)，使得銀行對(duì)目標(biāo)客戶的需求更加明確。對(duì)客戶而言，網(wǎng)絡(luò)理財(cái)平臺(tái)可以提供給他們更快捷的理財(cái)信息，使得他們足不出戶就能通過理財(cái)平臺(tái)選擇可行的人民幣理財(cái)投資方案；采取更簡便的交易方式，避免繁瑣的柜臺(tái)交易過程。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是一個(gè)信息高速流轉(zhuǎn)、產(chǎn)品創(chuàng)新迅速更迭和服務(wù)人性化的時(shí)代，因此，人民幣理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)要把握時(shí)代特點(diǎn)，在自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上更快、更新、更準(zhǔn)確地將產(chǎn)品推向市場。

2.4 產(chǎn)品表現(xiàn)要具備突出的品牌個(gè)性

打造良好的產(chǎn)品品牌形象是理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中不可缺少的一步。為了在競爭中取勝，銀行應(yīng)注重產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，推出有鮮明特色的人民幣理財(cái)產(chǎn)品，創(chuàng)造差異性，以獲得和鞏固屬于自己的目標(biāo)市場。設(shè)計(jì)個(gè)性化的品牌形象，最重要的是品牌定位，就是為產(chǎn)品的最終購買者定位。細(xì)分市場客戶群體，增加個(gè)性化理財(cái)產(chǎn)品，根據(jù)不同客戶的不同需求變化，不斷創(chuàng)新人民幣理財(cái)產(chǎn)品和投資渠道，提高技術(shù)含量和服務(wù)水平。人民幣理財(cái)品牌所體現(xiàn)出來的個(gè)性特點(diǎn)，諸如收益穩(wěn)健型產(chǎn)品、低起購點(diǎn)型產(chǎn)品、流動(dòng)性產(chǎn)品等，通過各家銀行的品牌個(gè)性推廣和宣傳，能在客戶心中打下印記。

3 人民幣理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范運(yùn)作與管理

人民幣理財(cái)產(chǎn)品作為一種新興的金融產(chǎn)品擁有巨大的市場發(fā)展空間。國內(nèi)銀行要想在未來的市場競爭中獲取更多的市份額，不僅要在產(chǎn)品上推陳出新，而且要進(jìn)一步完善人民幣理財(cái)產(chǎn)品的管理制度，提高人民幣理財(cái)產(chǎn)品資金的運(yùn)作效率。

3.1 建立獨(dú)立的資產(chǎn)管理機(jī)制

針對(duì)人民幣理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)定位模糊、表內(nèi)與表外業(yè)務(wù)混淆的問題，銀行需要建立一套獨(dú)立的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的組織構(gòu)架和科學(xué)的管理機(jī)制，獨(dú)立核算人民幣理財(cái)產(chǎn)品所形成的資產(chǎn)。獨(dú)立賬戶能有效控制資金運(yùn)作的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，妥善解決或減輕不規(guī)范的資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)所帶來的隱患。

3.2 建立健全專家理財(cái)制度

人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)綜合性的業(yè)務(wù)，好的理財(cái)服務(wù)要求銀行擁有一支優(yōu)秀的理財(cái)專家團(tuán)隊(duì)。理財(cái)人員應(yīng)具備淵博的經(jīng)濟(jì)和法律知識(shí)，全面了解銀行、證券、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、外匯、法律等方面相關(guān)知識(shí)，擁有豐富的金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，才能夠幫助客戶做好理財(cái)產(chǎn)品的篩選。由專業(yè)的理財(cái)人才組成理財(cái)團(tuán)隊(duì)，通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，再加上詳盡的制度規(guī)劃，就形成了一個(gè)健全的專家理財(cái)制度。在理財(cái)制度下，銀行理財(cái)人士細(xì)分客戶群，進(jìn)行差異化管理，針對(duì)不同的投資者需求提供個(gè)性化的方案，由此能提高顧客滿意度也能提高銀行效率。

3.3 加強(qiáng)行政監(jiān)管力度

目前，人民幣理財(cái)產(chǎn)品的市場監(jiān)管相對(duì)薄弱，沒有相應(yīng)的法律法規(guī)對(duì)人民幣理財(cái)產(chǎn)品運(yùn)作進(jìn)行規(guī)范。因此潛藏著較大的風(fēng)險(xiǎn)因素。在缺乏監(jiān)管的情況下，各家銀行做出保底收益的承諾，在收益率上采用“預(yù)期收益”的模糊字眼，相互競爭盲目攀比，容易引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。雖然根據(jù)現(xiàn)行的監(jiān)管規(guī)定，包括券商、期貨經(jīng)紀(jì)、信托等門類的委托理財(cái)都不允許承諾最低收益，但對(duì)于人民幣理財(cái)在相關(guān)的信息披露、賬戶獨(dú)立等方面還沒有明確的法規(guī)來規(guī)范。因此，市場期待著行政監(jiān)管加大力度以使得人民幣理財(cái)市場進(jìn)入一個(gè)規(guī)范有序化的階段。

參考文獻(xiàn)

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3 蔣濤.人民幣理財(cái)產(chǎn)品莫蹈券商覆轍[n].數(shù)字財(cái)富，2005-01-10

篇3

關(guān)鍵詞：射頻識(shí)別技術(shù)；信息；管理

中圖分類號(hào)：TP391 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2017）08-0233-03

1前言

固定資產(chǎn)管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分，是企業(yè)正常運(yùn)行的重要物資保障。在企業(yè)眾多的固定資產(chǎn)中信息化固定資產(chǎn)的管理難度較大，其具有數(shù)量大、種類多、使用地點(diǎn)分散、移動(dòng)頻繁等特點(diǎn)。

對(duì)于信息化資產(chǎn)，傳統(tǒng)的管理方式是使用“臺(tái)賬清單”的方式管理，即通過手工表格或是用ERP系統(tǒng)中的資產(chǎn)臺(tái)賬表進(jìn)行信息化資產(chǎn)的管理。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，還有在設(shè)備上粘貼一維碼或二維碼的方式進(jìn)行資產(chǎn)管理。

不管采用哪種傳統(tǒng)的方式進(jìn)行信息化資產(chǎn)管理，都很難解決以下管理問題：

1）紙質(zhì)標(biāo)簽易損壞，難以快速獲取設(shè)備信息。

傳統(tǒng)的固定資產(chǎn)管理方式，經(jīng)常會(huì)在設(shè)備表面粘貼紙質(zhì)標(biāo)簽，紙質(zhì)標(biāo)簽的缺點(diǎn)是容易破損，而且如果設(shè)備相關(guān)信息變更后，標(biāo)簽須及時(shí)地重新制作并粘貼，否則后期很難快速獲取設(shè)備的信息。

2）設(shè)備狀態(tài)變更后，信息更新操作不能在現(xiàn)場進(jìn)行。設(shè)備狀態(tài)信息有變更后，工作人員會(huì)將變更的信息記錄在紙上，最后在電腦上將設(shè)備信息進(jìn)行逐條更改，消耗人力和時(shí)間，如果工作人員忘記更改系統(tǒng)數(shù)據(jù)，還可能會(huì)出現(xiàn)資產(chǎn)實(shí)物與帳務(wù)信息不一致的問題。

3）盤點(diǎn)工作量大、工作效率低下。

根據(jù)國家及企業(yè)固定資產(chǎn)管理制度規(guī)定，企業(yè)每年都要對(duì)企業(yè)內(nèi)的信息化固定資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)，工作人員需要隨身攜帶盤點(diǎn)表資料到企業(yè)各部門和生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行固定資產(chǎn)實(shí)地實(shí)物盤點(diǎn)核對(duì)，對(duì)每項(xiàng)固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行盤點(diǎn)核對(duì)賬賬、賬卡和賬實(shí)是否相互符合。工作人員需逐臺(tái)設(shè)備查看標(biāo)簽，確認(rèn)無誤后才在盤點(diǎn)表中做已盤點(diǎn)標(biāo)記。由于資產(chǎn)數(shù)量多、任務(wù)重，而且不少設(shè)備放置的位置不方便查看標(biāo)簽，導(dǎo)致實(shí)際核對(duì)固定資產(chǎn)過程中容易出錯(cuò)和效率低下。

鑒于以上管理問題，本文提出將射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到信息化資產(chǎn)的管理中，取代以往的手工記賬或一維碼、二維碼形式的資產(chǎn)管理方式。

2射頻識(shí)別技術(shù)

無線射頻識(shí)別技術(shù)（英文簡寫RFID），是一種通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)的非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，整個(gè)識(shí)別工作過程無需人工干預(yù)。其不僅具有防水、防磁、耐高溫、使用壽命長、讀取距離大、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)容量大、存儲(chǔ)信息更改自如等優(yōu)點(diǎn)，而且具有多標(biāo)簽同時(shí)識(shí)別的功能，可以在各種復(fù)雜環(huán)境中工作。

在固定資產(chǎn)管理實(shí)際應(yīng)用時(shí)，先將電子標(biāo)簽貼在需要管理的固定資產(chǎn)上，通過讀寫器將代表固定資產(chǎn)的有約定格式的電子數(shù)據(jù)寫入電子標(biāo)簽。核對(duì)固定資產(chǎn)時(shí)，工作人員先按照約定程序操作手持便攜式讀寫器，讀寫器通過射頻天線發(fā)送特定頻率的射頻信號(hào)，如果固定資產(chǎn)上附著的電子標(biāo)簽和手持便攜式讀寫器之間的距離在發(fā)射天線工作區(qū)域有效范圍內(nèi)時(shí)則會(huì)產(chǎn)生感應(yīng)電流，電子標(biāo)簽將獲得足夠能量被激活并將自身解碼等信息通過卡內(nèi)置發(fā)送天線發(fā)送出去，手持便攜式讀寫器對(duì)接收到的信號(hào)進(jìn)行解調(diào)和解碼，然后傳送到后臺(tái)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)的信息處理。如下圖原理圖1所示。

3信息化固定資產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

因在傳統(tǒng)的固定資產(chǎn)信息管理模式中一般依賴于紙面單據(jù)或通過手工方式錄入原始數(shù)據(jù)導(dǎo)致效率低下并經(jīng)常發(fā)生錯(cuò)誤，從而經(jīng)常出現(xiàn)固定資產(chǎn)管理的實(shí)物與財(cái)務(wù)帳目不相符合的情況。本文設(shè)計(jì)的目標(biāo)是借助RFID技術(shù)，以實(shí)物管理為抓手，以化繁為簡為目的，克服傳統(tǒng)管理模式下的不足與缺陷，解決固定資產(chǎn)信息管理過程中的賬務(wù)相符管理的問題，并選取計(jì)算機(jī)和打印機(jī)設(shè)備作為RFID電子標(biāo)簽管理的試點(diǎn)，通過RFID技術(shù)的應(yīng)用，最終實(shí)現(xiàn)信息流和實(shí)物流的統(tǒng)一，降低管理人員的工作強(qiáng)度，提高工作效率的建設(shè)目標(biāo)，提升固定資產(chǎn)信息化管理過程的自踴水平。

3.1系統(tǒng)整體方案

基于射頻識(shí)別技術(shù)的固定資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，主要包括電子標(biāo)簽的識(shí)別、識(shí)別后資產(chǎn)信息的傳輸以及資產(chǎn)管理應(yīng)用系統(tǒng)三個(gè)方面。

具體實(shí)現(xiàn)過程為：抽取原辦公自動(dòng)化設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)（ZYSBZC）信息化資產(chǎn)臺(tái)賬數(shù)據(jù)作為本系統(tǒng)（OARFID）的初始化臺(tái)賬數(shù)據(jù)。在OARFID臺(tái)賬數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上增加RFID編碼字段，程序?qū)崿F(xiàn)RFID標(biāo)簽對(duì)應(yīng)功能（發(fā)標(biāo)簽功能）。通過系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)設(shè)備臺(tái)賬盤點(diǎn)功能。具體操作為系統(tǒng)生成盤點(diǎn)任務(wù)單，下達(dá)到手持機(jī)上，盤點(diǎn)人員持手持機(jī)進(jìn)行逐個(gè)設(shè)備的盤點(diǎn)，盤點(diǎn)完成后將盤點(diǎn)記錄上傳到盤點(diǎn)任務(wù)單中，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。

其特點(diǎn)一是通過成熟的射頻識(shí)別技術(shù)對(duì)固定資產(chǎn)信息管理過程從實(shí)物的購置、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)入賬、固定資產(chǎn)實(shí)際領(lǐng)用、調(diào)撥、盤點(diǎn)、財(cái)務(wù)報(bào)廢及實(shí)物處置等方面進(jìn)行全方位準(zhǔn)確實(shí)時(shí)監(jiān)管，結(jié)合資產(chǎn)分類統(tǒng)計(jì)等報(bào)表，真正實(shí)現(xiàn)“賬、卡、物”相符。通過系統(tǒng)使固定資產(chǎn)日常繁雜的管理、統(tǒng)計(jì)、核對(duì)等工作痕跡化、規(guī)范化、便捷化，同時(shí)可以幫助管理員快速查詢固定資產(chǎn)的領(lǐng)用信息、維修記錄、歷史資產(chǎn)記錄和使用情況、存放地點(diǎn)等信息，實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)全生命周期管理。

3.2系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)

因本系統(tǒng)數(shù)據(jù)量不大，數(shù)據(jù)處理的性能要求不高，可直接利用企業(yè)虛擬服務(wù)器技術(shù)，分配服務(wù)器資源應(yīng)用于本系統(tǒng)。服務(wù)器配置能夠滿足數(shù)據(jù)庫軟件及應(yīng)用軟件正常運(yùn)行即可，如遇到資源不夠的情況，也可進(jìn)行方便的調(diào)整。服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)設(shè)置為企業(yè)內(nèi)網(wǎng)服務(wù)端VLAN，便于客戶端訪問。

3.3系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)采用JAVA語言進(jìn)行開發(fā)，數(shù)據(jù)庫采用Oraclel 10g，軟件功能架構(gòu)如圖2所示。

3.4系統(tǒng)功能模塊

1）權(quán)限管理

本模塊可進(jìn)行用戶和用戶權(quán)限的管理。為了確保系統(tǒng)的安全，系統(tǒng)設(shè)置了三個(gè)層級(jí)的管理權(quán)限。第一個(gè)是系統(tǒng)管理員層級(jí)，擁有管理用戶、設(shè)置用戶權(quán)限的權(quán)限；第二個(gè)是信息化資產(chǎn)管理員層級(jí)，提供給信息化資產(chǎn)歸口管理部門的資產(chǎn)管理員使用，可以進(jìn)行臺(tái)賬管理、標(biāo)簽管理、入庫管理、發(fā)放管理、調(diào)撥管理、回收?qǐng)?bào)廢管理、盤點(diǎn)管理等管理工作；第三個(gè)是部門資產(chǎn)管理員層級(jí)，提供給各部門的資產(chǎn)管理員使用，但權(quán)限設(shè)置為僅能對(duì)本部門的資產(chǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，無法查詢到其他部門的資產(chǎn)信息。

2）臺(tái)賬及標(biāo)簽管理

臺(tái)賬管理。即信息化資產(chǎn)的設(shè)備清單，記錄設(shè)備的所有相關(guān)信息，包括設(shè)備名稱、品牌、規(guī)格型號(hào)、使用部門、存放位置、使用人、使用時(shí)間、基本配置信息、IP地址、資產(chǎn)編號(hào)、RFID碼、設(shè)備狀態(tài)等信息。日常管理的所有操作最終都會(huì)反饋到設(shè)備臺(tái)賬中。

標(biāo)簽管理。在資產(chǎn)登記時(shí)即賦予每個(gè)固定資產(chǎn)實(shí)物唯一的“資產(chǎn)身份證”（RFID標(biāo)簽），從資產(chǎn)投入使用的源頭就開始管理控制。電子標(biāo)簽使用前需要先用發(fā)卡器進(jìn)行初始化，每張卡片都有一個(gè)唯一的編碼。卡片制作完成后就可以在系統(tǒng)中與實(shí)際的臺(tái)賬信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，

3）日常管理

信息化資產(chǎn)日常管理的邏輯圖如圖3。

入庫管理。信息化資產(chǎn)到貨時(shí)，首先進(jìn)行物品的基本信息登記，此時(shí)由于資產(chǎn)設(shè)備還沒有發(fā)放給個(gè)人使用，所以沒有存放位置、使用部門、使用人等信息；隨后進(jìn)行貼碼操作，在操作前先將電子標(biāo)簽進(jìn)行初始化，隨后將標(biāo)簽粘貼在設(shè)備上；將標(biāo)簽編碼通過標(biāo)簽讀寫器寫入信息化設(shè)備臺(tái)賬表中，完成臺(tái)賬信息與標(biāo)簽的關(guān)聯(lián)。

發(fā)放管理。信息化資產(chǎn)發(fā)放給個(gè)人使用時(shí)，先進(jìn)行掃碼，定位到信息化設(shè)備臺(tái)賬中的相應(yīng)記錄，把使用部門、使用人、存放位置等信息錄入完畢后將信息回傳給系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，即可進(jìn)行實(shí)物發(fā)放。

調(diào)撥管理。信息化資產(chǎn)在使用過程中難免會(huì)發(fā)生使用人的更換，此時(shí)使用調(diào)撥功能，通過掃碼定位到需要更新信息的設(shè)備，相應(yīng)的修改記錄，用新使用人更新原使用人。最后將信息回傳給系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。

回收?qǐng)?bào)廢管理。信息化資產(chǎn)到達(dá)使用年限或是損壞無法使用時(shí)，使用回收?qǐng)?bào)廢功能，掃碼定位需報(bào)廢的設(shè)備信息，變更資產(chǎn)狀態(tài)信息為“報(bào)廢”，最后將信息回傳給系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。

盤點(diǎn)管理。企業(yè)每年都要進(jìn)行信息化資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作，盤點(diǎn)之前，系統(tǒng)自動(dòng)生成盤點(diǎn)單，將盤點(diǎn)單數(shù)據(jù)下達(dá)給便攜式讀寫器，工作人員攜帶便攜式讀寫器到各位置進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)，盤點(diǎn)時(shí)只要靠近設(shè)備1-2米即可準(zhǔn)確讀取設(shè)備上的電子標(biāo)簽信息，實(shí)現(xiàn)盤點(diǎn)。盤點(diǎn)結(jié)束后，將便攜式讀寫器上的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)回傳到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫自動(dòng)與財(cái)務(wù)資產(chǎn)賬比對(duì)形成盤點(diǎn)報(bào)表，從根本上杜絕以往人工盤點(diǎn)時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)盤、漏盤、重盤等現(xiàn)象，能有效確保實(shí)物統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及r性、真實(shí)性和可靠性。

4）設(shè)備圖形化管理

通過圖形化界面將每臺(tái)設(shè)備的詳細(xì)位置進(jìn)行標(biāo)注，并能通過熱點(diǎn)的方式，進(jìn)行鼠標(biāo)點(diǎn)擊彈出設(shè)備基本信息查詢結(jié)果。設(shè)備圖形化管理的表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)見表1，OARFID中需增加"RFID編碼”字段。

5）統(tǒng)計(jì)查詢管理

所有日常管理操作的最終都將反饋在信息化資產(chǎn)臺(tái)賬的記錄中，但每個(gè)操作的過程必須留有記錄以進(jìn)行數(shù)據(jù)追溯。統(tǒng)計(jì)查詢管理模塊提供日常管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容查詢，從固定資產(chǎn)管理角度來看，實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)從實(shí)物購進(jìn)、發(fā)放、維修以及報(bào)廢的整個(gè)固定資產(chǎn)全生命周期的信息化管理。

篇4

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)； 嵌入式； 無線傳感器； 倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：TP399 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：0439-8114（2014）05-1173-05

隨著農(nóng)產(chǎn)品倉庫大量的增加，倉庫物品越來越多，其管理難度也越來越大，倉庫的管理問題也就提上了日程，如何優(yōu)化倉庫的日常管理成為了一個(gè)重要的研究課題[1]。傳統(tǒng)的人工倉庫作業(yè)模式和數(shù)據(jù)采集方式已難以滿足倉庫管理快速、準(zhǔn)確的要求，嚴(yán)重影響了倉庫的管理效率[2，3]。近幾年，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在環(huán)境監(jiān)測(cè)和倉庫管理方面得到了廣泛的應(yīng)用[4-6]。尤其是射頻識(shí)別（RFID）和無線傳感器技術(shù)的發(fā)展為倉庫管理帶來了一場巨大的變革，簡化繁雜的工作流程，有效改善供應(yīng)鏈的效率和透明度[7]，可以對(duì)倉庫環(huán)境監(jiān)控、入庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點(diǎn)等各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的數(shù)據(jù)采集，保證倉庫管理各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的速度和準(zhǔn)確性，確保管理人員及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫存的真實(shí)數(shù)據(jù)，合理保持和控制倉庫庫存，提高倉庫管理的工作效率[8，9]。

在上述背景下，設(shè)計(jì)一種基于ZigBee無線傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、嵌入式技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品倉庫的環(huán)境信息、進(jìn)出庫信息，改善傳統(tǒng)的倉庫管理模式，增強(qiáng)庫房作業(yè)的準(zhǔn)確性和快捷性、減少整個(gè)倉庫物資出入庫中由于管理不到位造成的非法出入庫、誤置、偷竊和庫存、出貨錯(cuò)誤等損失，并最大限度地降低儲(chǔ)存成本、保障倉庫物資的安全。

1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

系統(tǒng)基于PC（可以是筆記本電腦、手機(jī)）、嵌入式設(shè)備A8及嵌入式設(shè)備M0等，依托在各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、傳感器等技術(shù)的基礎(chǔ)上完成，以實(shí)現(xiàn)倉庫信息遠(yuǎn)程監(jiān)控和智能化管理，體現(xiàn)信息獲取的實(shí)時(shí)性和分布性，使用戶更方便地管理倉庫內(nèi)的信息及其特殊情況。

1.1 系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)主要分為3個(gè)模塊：數(shù)據(jù)采集中心、前端數(shù)據(jù)處理中心和客戶端（PC、筆記本電腦和手機(jī)等）。系統(tǒng)總體架構(gòu)見圖1。

1.2 功能描述

具體功能描述如下。

1）通過數(shù)據(jù)采集中心（定義為M0）實(shí)時(shí)采集環(huán)境參數(shù)，例如溫度、濕度、光感數(shù)據(jù)，進(jìn)行物品刷卡，每個(gè)倉庫構(gòu)成一個(gè)節(jié)點(diǎn)；

2）通過ZigBee模塊把采集到的環(huán)境參數(shù)或物品信息發(fā)送給A8設(shè)備；

3）由A8的線程負(fù)責(zé)接收環(huán)境參數(shù)或物品信息，激活數(shù)據(jù)庫線程對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行相應(yīng)的處理，如果是環(huán)境參數(shù)則對(duì)環(huán)境參數(shù)進(jìn)行判斷處理，超過設(shè)定值報(bào)警并進(jìn)行控制調(diào)節(jié)；

4）構(gòu)建嵌入式Web服務(wù)器，使用戶通過網(wǎng)絡(luò)利用PC機(jī)進(jìn)行監(jiān)控；

5）在Web頁面上設(shè)置控制按鈕，監(jiān)控設(shè)備識(shí)別用戶指令并進(jìn)行相應(yīng)動(dòng)作；

6）A8通過GPRS短信息功能向用戶報(bào)警。

2 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

2.1 數(shù)據(jù)采集中心的實(shí)現(xiàn)

倉庫的環(huán)境信息包括溫度、濕度、光照、三軸信息和出入庫信息，M0在硬件上選擇以ARM架構(gòu)的Cortex-M0微控制器，外接溫濕度傳感器DHT11、光照傳感器ISL29003、三軸加速傳感器MMA7455L、RFID射頻模塊CY14443-P、ZigBee無線通信模塊（CC2430）。軟件方面依靠Cortex-M0處理器強(qiáng)大的指令系統(tǒng)并配合Keil公司的Real View MDK裸機(jī)開發(fā)平臺(tái)（支持自動(dòng)配置啟動(dòng)代碼，并且實(shí)現(xiàn)了一些基本的裸機(jī)函數(shù)）實(shí)現(xiàn)采集部分的裸機(jī)程序。數(shù)據(jù)采集中心軟件實(shí)現(xiàn)流程圖如圖2。

數(shù)據(jù)采集中心（終端）對(duì)必須的環(huán)境信息（溫度、濕度、光照）進(jìn)行采集，每5 s采集一次，一些輔助信息（電池電量、Axis_3三軸加速度）采集也同步進(jìn)行，對(duì)以上數(shù)據(jù)采集后經(jīng)過處理打包發(fā)送給數(shù)據(jù)處理中心（Cortex-A8），由信息處理中心產(chǎn)生相應(yīng)的指令發(fā)回給終端（Cortex-M0）。對(duì)于基本信息除了供數(shù)據(jù)處理中心查看之外，還在終端上做了簡單的數(shù)據(jù)顯示、運(yùn)行狀態(tài)顯示，考慮到數(shù)據(jù)處理中心與終端的交互安全性問題，正常情況下終端是由數(shù)據(jù)處理中心全部控制的，當(dāng)可能的意外出現(xiàn)，數(shù)據(jù)處理中心無法控制終端進(jìn)行環(huán)境異常報(bào)警時(shí)，終端30 s之后自動(dòng)切換到自制模式，這時(shí)終端進(jìn)行自我環(huán)境異常檢測(cè)，環(huán)境出現(xiàn)異常時(shí)打開報(bào)警器報(bào)警，如遇溫度過高時(shí)風(fēng)扇設(shè)備會(huì)自行啟動(dòng)，以調(diào)節(jié)溫度值，直至溫度正常時(shí)風(fēng)扇設(shè)備才會(huì)停止。該管理系統(tǒng)另外加了一個(gè)Axis_3三軸加速度報(bào)警，當(dāng)?shù)卣饡r(shí)，由于不平衡而觸發(fā)了Axis_3三軸加速度報(bào)警器報(bào)警。

2.2 數(shù)據(jù)處理中心實(shí)現(xiàn)

數(shù)據(jù)處理中心（定義為A8），硬件上選擇基于三星S5PC100片上系統(tǒng)（以ARM架構(gòu)的cortex-A8為核），移植Linux嵌入式操作系統(tǒng)。該部分一方面要接收由數(shù)據(jù)采集中心發(fā)送過來的倉庫信息，判斷接收到的倉庫信息是環(huán)境信息還是貨物信息，并對(duì)不同類型的倉庫信息進(jìn)行不同的處理。對(duì)于環(huán)境信息，數(shù)據(jù)處理中心需要做如下3個(gè)方面的處理：①檢測(cè)相關(guān)參數(shù)是否超標(biāo)，若超標(biāo)則應(yīng)該向執(zhí)行中心發(fā)送控制信息以便將環(huán)境參數(shù)調(diào)節(jié)到正常范圍，例如在溫度過高時(shí)開起電風(fēng)扇同時(shí)報(bào)警器報(bào)警；②提供一種將這些環(huán)境信息反饋給系統(tǒng)使用者的機(jī)制；③將這些環(huán)境信息存放到數(shù)據(jù)庫中。對(duì)于貨物信息數(shù)據(jù)處理中心需要做如下3個(gè)方面的處理：①提供一種將這些貨物信息反饋給系統(tǒng)使用者的機(jī)制；②將這些貨物信息存放到數(shù)據(jù)庫中；③數(shù)據(jù)處理中心還要接收來自系統(tǒng)使用者的控制信息（用戶的控制信息主要是針對(duì)倉庫環(huán)境上下限值的控制），并將這些控制信息處理之后以一定的格式發(fā)送給數(shù)據(jù)采集中心和執(zhí)行單元。另外作為優(yōu)化，當(dāng)數(shù)據(jù)處理中心檢測(cè)到有環(huán)境參數(shù)超標(biāo)時(shí)可以讓其驅(qū)動(dòng)GPRS模塊發(fā)送短信告知用戶。

數(shù)據(jù)處理中心軟件系統(tǒng)的架構(gòu)包括3大部分：操作系統(tǒng)、系統(tǒng)服務(wù)和應(yīng)用程序。操作系統(tǒng)移植Linux 2.635內(nèi)核，系統(tǒng)服務(wù)處于操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序之間，系統(tǒng)服務(wù)架構(gòu)在操作系統(tǒng)之上，利用操作系統(tǒng)提供的接口來實(shí)現(xiàn)一些應(yīng)用程序需要使用的通用、核心的功能，并以接口的形式向上提供給應(yīng)用程序供應(yīng)用程序調(diào)用[10]。通過對(duì)需求的分析在這里需要使用的系統(tǒng)服務(wù)有Web服務(wù)器、WIFI WPA系統(tǒng)服務(wù)、SQlite3嵌入式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器。應(yīng)用程序是針對(duì)系統(tǒng)需求所設(shè)計(jì)出的實(shí)現(xiàn)特定功能的程序，根據(jù)對(duì)系統(tǒng)需求的分析，這里所設(shè)計(jì)的應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)的功能是對(duì)數(shù)據(jù)的處理。M0（采集單元）采用裸機(jī)程序開發(fā)，這里不再具體說明。其他程序（線程）均運(yùn)行在A8設(shè)備上，它們并不是裸機(jī)程序而是運(yùn)行在Linux操作系統(tǒng)之上的，這里從應(yīng)用層的角度給出了各個(gè)線程之間的關(guān)系，軟件構(gòu)架如圖3。

運(yùn)行在A8設(shè)備上的線程簡介如下：

thread_client_request（）：處理消息隊(duì)列里請(qǐng)求的線程；

pthread_refresh（）：更新共享內(nèi)存里的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)；

pthread_sqlite（）：數(shù)據(jù)庫線程；

pthread_transfer（）：接收M0數(shù)據(jù)線程；

pthread_analysis（）：M0數(shù)據(jù)分析線程；

pthread_uart_cmd（）：M0控制命令發(fā)送線程；

pthread_sms（）：短信模塊控制線程；

pthread_buzzer（）：A8報(bào)警器控制線程；

pthread_infrared（）：紅外（按鍵模擬）監(jiān)測(cè)線程；

pthread_led（）：A8 LED模塊線程；

pthread_camera（）：攝像頭模塊控制線程。

2.3 客戶端應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)

采用B/S模式的服務(wù)器架構(gòu)將Web服務(wù)器安裝在作為數(shù)據(jù)處理中心的A8設(shè)備上，然后系統(tǒng)使用者通過瀏覽器訪問數(shù)據(jù)處理中心的Web服務(wù)器，在這種情況下經(jīng)過數(shù)據(jù)處理中心處理后的數(shù)據(jù)就會(huì)被Web服務(wù)器的CGI進(jìn)程讀取然后生成html文件，并被瀏覽訪問解析成網(wǎng)頁最終展現(xiàn)在系統(tǒng)使用者面前。下面介紹主要線程的實(shí)現(xiàn)流程。

2.3.1 軟件環(huán)境 系統(tǒng)采用 2.0和C#語言進(jìn)行開發(fā)、服務(wù)器采用Windows 2003 Serber/IIS 6.0，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)采用SQL Sever 2005，在Visual Studio 2005集成開發(fā)環(huán)境下完成開發(fā)、集成和測(cè)試工作。

2.3.2 數(shù)據(jù)庫線程的實(shí)現(xiàn) SQlite3 提供了一些C函數(shù)接口，可以用這些函數(shù)操作數(shù)據(jù)庫。通過使用這些接口，以char*類型傳遞一些標(biāo)準(zhǔn)SQL語句給SQlite函數(shù)，SQlite就可以操作數(shù)據(jù)庫。SQlite數(shù)據(jù)庫線程流程如圖4（左）所示，SQlite_task線程結(jié)構(gòu)如圖4（右）所示。

主程序開始運(yùn)行之后，各任務(wù)線程開始運(yùn)行，其中就包括數(shù)據(jù)庫的pthread_sqlite。pthread_sqlite線程開始創(chuàng)建一個(gè)用于存儲(chǔ)對(duì)數(shù)據(jù)庫操作的鏈表，鏈表創(chuàng)建之后進(jìn)入while循環(huán)。循環(huán)中，用pthread_cond_wait函數(shù)語句進(jìn)行睡眠等待，等待其他線程的喚醒函數(shù)pthread_cond_signal發(fā)來的信號(hào)，喚醒之后再次進(jìn)入一個(gè)while的循環(huán)語句，在這個(gè)循環(huán)中，進(jìn)行對(duì)鏈表頭的判空工作。如果鏈表頭不為空，則讀取第一個(gè)節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容，把節(jié)點(diǎn)中的內(nèi)容解析出來，把解析出來的內(nèi)容作為參數(shù)傳到sqlite_task函數(shù)中，完成相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫操作并釋放節(jié)點(diǎn)空間，如此循環(huán)；如果鏈表頭為空，則直接跳出while循環(huán)，再回到外部循環(huán)的pthread_cond_wait函數(shù)進(jìn)行睡眠等待，等待下一次被其他線程喚醒。

2.3.3 數(shù)據(jù)接收線程的實(shí)現(xiàn) 數(shù)據(jù)接收線程主要負(fù)責(zé)從前端數(shù)據(jù)處理中心接收倉庫信息，流程圖如圖5所示。

2.3.4 數(shù)據(jù)處理線程的實(shí)現(xiàn) 數(shù)據(jù)處理線程主要用來處理接收到的信息，因?yàn)榻邮盏降男畔⑹前匆欢ㄒ?guī)律進(jìn)行編碼的，所以進(jìn)行解碼后，激活數(shù)據(jù)庫線程，保存數(shù)據(jù)，激活內(nèi)存刷新數(shù)據(jù)，更新實(shí)時(shí)環(huán)境信息，判斷數(shù)據(jù)是否越界，若越界則激活設(shè)備控制線程進(jìn)行相應(yīng)的控制。流程圖如圖6所示。

2.3.5 處理客戶請(qǐng)求線程的實(shí)現(xiàn) 主要用于接收CGI、QT以及別的線程檢測(cè)到異常發(fā)送設(shè)備控制請(qǐng)求的線程，流程圖如圖7所示。1L、2L、3L等代表不同的信息判定類型。

3 系統(tǒng)測(cè)試

3.1 采集中心與數(shù)據(jù)處理中心通信測(cè)試

啟動(dòng)M0（采集中心）與A8（處理中心），系統(tǒng)上電，連接成功后如圖8所示。顯示器中顯示實(shí)時(shí)的溫度、濕度、光照和三軸等信息，表明M0與A8通信正常。

3.2 倉庫管理系統(tǒng)主界面

在PC機(jī)瀏覽器中輸入Web服務(wù)器地址（這里為：192.168.1.200）進(jìn)入系統(tǒng)界面如圖9所示。經(jīng)過測(cè)試，數(shù)據(jù)采集中心與數(shù)據(jù)處理中心的ZigBee模塊通信穩(wěn)定。數(shù)據(jù)通過客戶端的系統(tǒng)主界面，可以對(duì)最高溫度、最低溫度、最高濕度、最低濕度、最高光照、最低光照等上下限信息進(jìn)行設(shè)置；可查看倉庫貨物信息，貨物刷卡進(jìn)倉時(shí)可隨時(shí)記錄進(jìn)倉貨物信息；填寫正確IP、網(wǎng)關(guān)后點(diǎn)擊“開啟WIFI”，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集中心與手機(jī)或筆記本電腦之間的通信；設(shè)置報(bào)警短信接收號(hào)碼、中心號(hào)碼，填寫要接收短信的中心號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼提交，在任意手機(jī)上可接收到報(bào)警信息；可以開啟或關(guān)閉A8上的LED燈及報(bào)警器；點(diǎn)擊倉庫主界面的“歷史照片”，可以查看以前拍照的一些倉庫照片等。

4 小結(jié)

針對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品倉庫管理效率低的問題，利用無線傳感器技術(shù)、嵌入式技術(shù)為核心的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)設(shè)計(jì)了一個(gè)智能農(nóng)產(chǎn)品倉庫管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)倉庫環(huán)境信息的監(jiān)控、物品信息的管理和各模塊之間的通信，系統(tǒng)可增強(qiáng)庫房作業(yè)的準(zhǔn)確性和快捷性、減少整個(gè)倉庫物資出入庫中由于管理不到位造成的非法出入庫、誤置、偷竊和庫存、出貨錯(cuò)誤等損失，并最大限度地降低儲(chǔ)存成本、保障倉庫物資的安全。測(cè)試表明，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、可靠性高，具有廣闊的應(yīng)用前景。

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篇5

一、存在的問題及危害

企業(yè)違法使用收購發(fā)票的方法五花八門，歸納起來大致有以下四種情形：

1、虛假開票。虛假開票可分三類：一是無中生有虛構(gòu)收購業(yè)務(wù)，根據(jù)當(dāng)月的銷售和偷稅、騙稅的需要隨意填開，出售人、收購的產(chǎn)品、收購金額、支付款項(xiàng)都是虛假的；二是將應(yīng)取得而未取得發(fā)票的購進(jìn)非農(nóng)業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)業(yè)務(wù)開具相同金額的收購發(fā)票入帳；三是將雖已取得發(fā)票但無法抵扣的費(fèi)用或超出稅法列支標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用開具相同金額的收購發(fā)票入帳。在違法使用收購發(fā)票的幾種情形中，虛假開票的比重最高，危害最大。

2、調(diào)節(jié)開票時(shí)間。有的企業(yè)在本月的應(yīng)納稅數(shù)額較大時(shí)，把開具收購發(fā)票的時(shí)間提前，在下月開票時(shí)調(diào)整，自行調(diào)整納稅時(shí)間和金額。

3、擴(kuò)大對(duì)象和范圍開票?，F(xiàn)行稅法規(guī)定，增值稅一般納稅人開具農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票的對(duì)象是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者，范圍是自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品。對(duì)銷售外購的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和外購農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工后銷售的仍然屬于稅法所列舉的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，以及非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者（包括個(gè)體經(jīng)營者和經(jīng)營單位）銷售農(nóng)產(chǎn)品，不屬于免稅的范圍，因此也不得開具農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票。

但在實(shí)際操作中，收購企業(yè)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者的劃分存在兩個(gè)問題，一方面是客觀上不易劃分，千家萬戶，都是帶著一張身份證來出售農(nóng)產(chǎn)品，收購人員無法甄別；另一方面，收購企業(yè)即使知道對(duì)方是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者，正常情況下也不會(huì)讓對(duì)方提供發(fā)票，因?yàn)橐獙?duì)方提供發(fā)票，對(duì)方很可能提出提高收購價(jià)。有的企業(yè)，特別是中小型的收購企業(yè)，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者存在著貨源上的依賴關(guān)系。這是目前絕大部分農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者無證經(jīng)營的主要原因。

4、匯總開票和補(bǔ)開票。有的收購企業(yè)認(rèn)為開收購發(fā)票給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者太麻煩，特別是在收購?fù)救肆髁看蟆喂P收購金額小的情況下，逐筆開票既容易出錯(cuò)又無必要，不如一邊過磅一邊付款省事。至于抵扣發(fā)票，事后再選擇一些大戶匯總填開。還有的收購企業(yè)到外地進(jìn)行收購，不按規(guī)定到當(dāng)?shù)貒悪C(jī)關(guān)申請(qǐng)領(lǐng)用收購發(fā)票，而是回來以后根據(jù)收購數(shù)量、收購金額補(bǔ)開發(fā)票，發(fā)票上農(nóng)民的姓名和身份證號(hào)碼一般都是編造的或冒用本地農(nóng)戶的。

企業(yè)在發(fā)生上述違法違規(guī)行為的同時(shí)，還要對(duì)付稅務(wù)管理人員的審核和稽查人員的稽查，那么在帳務(wù)上肯定不會(huì)實(shí)事求是地進(jìn)行反映，總要進(jìn)行一些所謂的“技術(shù)處理”。

以虛假開具收購發(fā)票為例，企業(yè)財(cái)務(wù)具體操作方法一般是這樣的:首先是虛開收購發(fā)票，根據(jù)發(fā)票金額編造收購碼單、入庫單，同時(shí)做會(huì)計(jì)分錄：

借：原材料

借：應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額）

貸：現(xiàn)金

帳面減少的現(xiàn)金怎么辦？有的是實(shí)際庫存現(xiàn)金隨之一起減少，直接裝入老板的口袋；有的則不減少實(shí)際庫存現(xiàn)金，以假借款的形式平帳：

借：現(xiàn)金

貸：短期借款或其他應(yīng)付款等

如果虛開的數(shù)量大，“現(xiàn)金”科目貸方發(fā)生額就會(huì)相應(yīng)虛增，這時(shí)如果假借款的會(huì)計(jì)處理不及時(shí)，則在現(xiàn)金日記帳甚至總帳上會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)金科目余額為負(fù)數(shù)的情況，所以有的企業(yè)干脆不通過現(xiàn)金科目核算，直接掛往來帳：

借：原材料

借：應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額）

貸：應(yīng)付帳款

有的企業(yè)長期這樣操作形成大額的應(yīng)付帳款或其他應(yīng)付款余額；有的企業(yè)則在“應(yīng)付帳款”余額過大且有一定帳面現(xiàn)金的時(shí)候，做一筆假還款分錄：

借：應(yīng)付帳款

貸：現(xiàn)金

同樣這時(shí)的現(xiàn)金又進(jìn)了老板的腰包或再以假借款的形式平帳。這是第一步假收購。下一步是進(jìn)入生產(chǎn)成本，會(huì)計(jì)根據(jù)銷售額的大小，將全部或部分虛假收購的原材料編造材料領(lǐng)料單等內(nèi)部會(huì)計(jì)原始憑證，混在真實(shí)的原始憑證中一起進(jìn)行核算，計(jì)算在產(chǎn)品和產(chǎn)成品成本。有的小企業(yè)就更省事了，實(shí)際使用的是一套內(nèi)部憑證，記帳時(shí)再另編一套。當(dāng)然，這種手法不是收購加工企業(yè)的“專利”。

進(jìn)入成本核算這個(gè)“大口袋”后，虛假收購行為在帳面上似乎就被“抹平”了，但假帳畢竟是假帳，總有一些不同于真實(shí)帳務(wù)處理的特點(diǎn)：

一是大額往來款項(xiàng)異常。正常企業(yè)的大額資金往來包括借貸都要通過銀行存款，所以記帳的原始單據(jù)除了發(fā)票、收據(jù)或借條外，銀行進(jìn)帳單或支票存根是必不可少的單據(jù)。從上面的分析可以看出，有虛假收購行為的企業(yè)，它的有些大額資金往來只是做假帳的需要，根本不存在，怎么能有銀行的單據(jù)呢？所以它的這些所謂“資金往來”，不管是幾萬還是幾十萬，證明的原始單據(jù)只有一張借據(jù)或者收條。當(dāng)然帳上這些往來對(duì)象的姓名大多也是編造或冒用的，明顯一點(diǎn)的是掛老板或其親屬的戶頭。

二是現(xiàn)金科目帳務(wù)混亂。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度對(duì)現(xiàn)金的管理和核算要求是很明確、很嚴(yán)格的，但有虛開行為的企業(yè)難以遵守也不會(huì)遵守這些規(guī)定。比如，企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)定收支現(xiàn)金，根據(jù)業(yè)務(wù)需要核定庫存現(xiàn)金余額，超過庫存現(xiàn)金限額的部分應(yīng)當(dāng)及時(shí)交存銀行。而它的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)中大額的虛進(jìn)虛出部分，沒法通過銀行存款的進(jìn)出反映，只能在現(xiàn)金科目上反映，所以在帳面上很容易出現(xiàn)大額的現(xiàn)金余額或負(fù)數(shù)；再比如，企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置“現(xiàn)金日記賬”，由出納人員根據(jù)收付款憑證，按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐筆登記。而虛開的收購發(fā)票行為涉及幾個(gè)環(huán)節(jié)，很難按正常程序走，否則真假業(yè)務(wù)自己都容易搞不清。一般都是集中補(bǔ)做。如果現(xiàn)金日記賬是按規(guī)定逐筆登記的話，補(bǔ)做的痕跡就很明顯。企業(yè)不會(huì)這么傻，有三種辦法可以掩蓋：一是真假兩本帳，真的自己用，假的應(yīng)付檢查；二是不逐筆登記，一段時(shí)間匯總登記一次，魚目

混珠；第三種方法最徹底，不記現(xiàn)金日記帳，只是在總帳上匯總記載。三是產(chǎn)品成本中材料耗用比例較正常企業(yè)高。由于虛開的原材料成本最終要進(jìn)入產(chǎn)成品成本，所以如果拿幾個(gè)有同類業(yè)務(wù)的收購企業(yè)進(jìn)行比較，看相同的一段較長時(shí)間內(nèi)（比如一年、一個(gè)收購季節(jié)），各自的材料耗用占產(chǎn)品成本的比例，那么有虛假收購行為的企業(yè)或虛開行為嚴(yán)重的企業(yè)的比例無疑要比其他企業(yè)高。

農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票的各種違法行為能給違法企業(yè)帶來很多利益，但其對(duì)國家對(duì)社會(huì)的危害也是顯而易見的：

首先是偷逃國家稅收。特別是虛開行為對(duì)幾個(gè)主體稅種都有沖擊。

1、增值稅。多開發(fā)票就可以多計(jì)算抵扣增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額，就可以少交或不交增值稅。更有甚者，一些收購企業(yè)一邊多開農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票進(jìn)行抵扣，一邊向其他企業(yè)大肆虛開增值稅發(fā)票，把危害向外擴(kuò)散，嚴(yán)重破壞了增值稅的稅收鏈條。對(duì)于出口企業(yè)來講，多開收購發(fā)票則能多享受國家的出口退稅。

2、企業(yè)所得稅。虛增的原材料不僅多抵扣增值稅，還進(jìn)入企業(yè)成本，減少企業(yè)利潤；虛假的借款不僅掩飾了虛開行為，還可以冠冕堂皇地在稅前列支利息，這樣一來，企業(yè)所得稅還能有多少？所以我們?cè)谝恍┑胤綍?huì)看到，有的企業(yè)甚至是當(dāng)?shù)氐墓歉善髽I(yè)、龍頭企業(yè)，辦得紅紅火火，銷售連年擴(kuò)大，帳面上卻連年虧損。

3、個(gè)人所得稅。投資人分得利潤，職工領(lǐng)取獎(jiǎng)金、紅包，都要交個(gè)人所得稅。通過虛開收購發(fā)票的方式，把一部分現(xiàn)金帳外循環(huán)，想怎么發(fā)就怎么發(fā)，還要交什么個(gè)人所得稅？

其次是破壞征管秩序。農(nóng)產(chǎn)品收購企業(yè)的所有收購業(yè)務(wù)中，一部分是直接向農(nóng)戶收購的，另一部分是通過個(gè)體經(jīng)營者、其他收購企業(yè)等途徑間接收購的。不同的企業(yè)有不同的比例。有的企業(yè)座落在農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)，農(nóng)戶直接向企業(yè)出售農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格高，直接收購的比例就高；有的企業(yè)對(duì)外地農(nóng)產(chǎn)品依賴性強(qiáng)，間接收購的比例就會(huì)高一些。由于前面所述的原因，有很多收購企業(yè)會(huì)將間接收購業(yè)務(wù)（應(yīng)由出售方提供發(fā)票）處理為直接收購業(yè)務(wù)（向出售方開具收購發(fā)票），這使得大量的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者逃避了稅收監(jiān)管。

第三是有害公平競爭。農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票開具上可變通操作的巨大空間，讓一些不守法企業(yè)獲得了非法的稅收收益。如果剔除其他因素，這種非法的稅收收益使得不守法的企業(yè)在同業(yè)競爭中的優(yōu)勢(shì)會(huì)越來越明顯，而守法經(jīng)營的企業(yè)越來越處于劣勢(shì)。經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“劣幣驅(qū)逐良幣”理論認(rèn)為，真幣和假幣如果能同時(shí)在市場上通行無阻，那么假幣就會(huì)逐漸在市場上取代真幣。同樣，如果開具農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票的違法行為得不到有效遏止的話，那么我們的稅收政策就成了不守法企業(yè)的“競爭手段”了。長此以往，自覺守法的企業(yè)將越來越少，違法的情節(jié)會(huì)越來越嚴(yán)重。

二、加強(qiáng)管理的思路及建議

問題出在哪里？以筆者淺見，出在農(nóng)產(chǎn)品發(fā)票抵扣政策的制度設(shè)計(jì)上。農(nóng)產(chǎn)品發(fā)票抵扣政策本身很正確，能促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的流通和深加工，能促進(jìn)農(nóng)（林、牧、漁）業(yè)的發(fā)展和農(nóng)（林、牧、漁）民的增收。但它規(guī)定的抵扣條件太簡單了，就是企業(yè)自己說了算，規(guī)范的企業(yè)能做到，不規(guī)范的企業(yè)更能做到。它似乎有一個(gè)理想的前提就是所有的企業(yè)都有較為健全的內(nèi)部控制，都能自覺遵守稅法。政策層面更多的是規(guī)定不允許企業(yè)怎樣做，卻沒有好的辦法讓它無法做；稅收征管只有事后處罰規(guī)定，沒有有效的事前預(yù)防機(jī)制。

解決的辦法是什么？筆者以為可以從增值稅發(fā)票管理的成功經(jīng)驗(yàn)得到借鑒。應(yīng)該說以前增值稅發(fā)票違法犯罪現(xiàn)象也是層出不窮，大案要案屢見不鮮。稅務(wù)機(jī)關(guān)怎么加強(qiáng)管理、怎么加強(qiáng)宣傳，司法機(jī)關(guān)怎么懲罰犯罪分子，仍然不能有效遏止。直到金稅二期的推行才從根本上解決了這個(gè)問題。金稅二期的本質(zhì)是利用科技手段，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的外部信息制約和事前預(yù)防。企業(yè)不是僅憑自己提供的內(nèi)部信息就能證明涉稅行為的真實(shí)性，必須要和外部信息互相印證才能被視為真實(shí)有效，提供虛假信息并得到認(rèn)可的難度非常大。光靠自己說了不算，自己想不守法都難。最近的一窗式管理、運(yùn)輸發(fā)票的管理也是延續(xù)了這個(gè)思路，強(qiáng)調(diào)外部信息制約，強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防。

雖然農(nóng)產(chǎn)品有其特殊性，但只要認(rèn)真研究其特性，外部信息制約和事前預(yù)防的思路還是可以用于農(nóng)產(chǎn)品發(fā)票管理的。筆者認(rèn)為，要最終達(dá)到基本杜絕農(nóng)產(chǎn)品發(fā)票違法行為的目的可以分兩步走。近期目標(biāo)：改變農(nóng)產(chǎn)品發(fā)票抵扣條件，利用銀行支付環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的外部制約，加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)收購發(fā)票信息的利用和查核。中遠(yuǎn)期目標(biāo)：建立全國農(nóng)產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫，將收購發(fā)票管理納入金稅工程系統(tǒng)，進(jìn)行信息比對(duì)。具體說：

（一）實(shí)行不付款不抵扣的制度。與其他行業(yè)不同，實(shí)行不付款不抵扣的制度在農(nóng)產(chǎn)品收購行業(yè)既有可能也有必要。農(nóng)產(chǎn)品收購面對(duì)的是大量農(nóng)戶，真正的收購行為一般都是支付現(xiàn)金，很少有拖欠的，除非出現(xiàn)買方市場或壟斷的情形，但在這種情況下實(shí)行不付款不抵扣的制度有利于保護(hù)農(nóng)民的利益。

（二）企業(yè)在銀行開立收購專戶，收購款直接從專戶上劃轉(zhuǎn)進(jìn)農(nóng)戶的儲(chǔ)蓄戶，企業(yè)不得直接用現(xiàn)金支付收購款。開立收購專戶的好處就是將收購資金與其他經(jīng)營資金分開，收購專戶的資金專門用于收購，每月的對(duì)帳單可以清楚地看出企業(yè)的收購資金實(shí)際支出是多少。規(guī)定企業(yè)不得直接用現(xiàn)金支付收購款而是從專戶上劃轉(zhuǎn)的好處是防止企業(yè)利用虛假的資金支付虛開發(fā)票。他只開一張發(fā)票沒用，必須得有銀行的資金支付記錄，銀行是不會(huì)幫他做假帳的。

從專戶上給農(nóng)民劃款的方式有兩種選擇。一是參照銀行放企業(yè)工資的做法，由企業(yè)會(huì)計(jì)按收購發(fā)票逐筆開具轉(zhuǎn)帳支票（工資是匯總開具），農(nóng)戶持轉(zhuǎn)帳支票到銀行將貨款轉(zhuǎn)入自己的儲(chǔ)蓄戶。這里要指出的是必須使用轉(zhuǎn)帳支票，而非現(xiàn)金支票。轉(zhuǎn)帳支票只有在轉(zhuǎn)入儲(chǔ)蓄戶后才能提取現(xiàn)金，那么在儲(chǔ)蓄戶上就有了記錄，必要時(shí)稅務(wù)機(jī)關(guān)可以按法定程序進(jìn)行檢查，直接支付現(xiàn)金就難以核實(shí)了。這種方法有它的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)是操作起來難度不大；缺點(diǎn)有兩個(gè)方面，一方面是會(huì)計(jì)人員的工作量非常大，特別是在收購?fù)荆涣硪环矫媸寝r(nóng)戶沒有取得發(fā)票的主動(dòng)性，只要支票不要發(fā)票，支票和發(fā)票很可能產(chǎn)生不對(duì)應(yīng)的情況從而形成新的征管漏洞。

第二個(gè)選擇是在收購發(fā)票中增設(shè)一聯(lián)與支票功能相同的銀行付款聯(lián)，收購專戶的資金只能憑該聯(lián)才能支付。這個(gè)方法可以真正讓企業(yè)象重視增值稅發(fā)票一樣重視收購發(fā)票。農(nóng)戶會(huì)主動(dòng)要求開具發(fā)票，不索要就拿不到錢；企業(yè)也必須提供發(fā)票，企業(yè)不從專戶上付款、不提供發(fā)票就無法抵扣。它能起到一石三鳥的作用，既解決了企業(yè)會(huì)計(jì)人員工作量大的問題，又讓發(fā)票和支票絕對(duì)一一對(duì)應(yīng)，還能保證收購資金支付的真實(shí)性。當(dāng)然這條措施最大障礙在于它不是稅務(wù)機(jī)關(guān)就能決定的，必須得到金融部門的大力配合。票據(jù)法第一百零九條明確規(guī)定：匯票、本票、支票的格式應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一，票據(jù)憑證的格式和印制管理辦法，由中國人民銀行規(guī)定。但是這個(gè)辦法的實(shí)施效果要優(yōu)于上一個(gè)辦法，即便一時(shí)不能到位，也應(yīng)作為一個(gè)努力的方向。

（三）改手工開具為電腦開具，改進(jìn)對(duì)收購發(fā)票信息的利用效率。收購發(fā)票手工開具的最大缺點(diǎn)就是對(duì)發(fā)票所記錄的信息不能充分利用。因?yàn)榘l(fā)票的使用量都很大，要匯總統(tǒng)計(jì)發(fā)票的某一項(xiàng)信息工作量大又容易出錯(cuò)。可以開發(fā)兩個(gè)軟件，一個(gè)是企業(yè)開票的軟件，另一個(gè)是稅務(wù)機(jī)關(guān)接收分析的軟件。企業(yè)在電腦上開具收購發(fā)票，開票信息形成并確認(rèn)后，企業(yè)不能在電腦上任意修改。下月初企業(yè)將上月開票的電子信息通過一定方式（IC卡、軟盤、因特網(wǎng)等）傳遞給主管國稅機(jī)關(guān)。主管國稅機(jī)關(guān)

的軟件不僅能讀取企業(yè)上報(bào)的數(shù)據(jù)，還要具備較強(qiáng)的查詢功能，比如對(duì)某一農(nóng)戶根據(jù)其身份證號(hào)或姓名查詢他在一段時(shí)期內(nèi)出售農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量和金額，便于稅務(wù)人員查核。在手工開票的情況下要做到這一點(diǎn)很不容易。以上三項(xiàng)措施表現(xiàn)在申報(bào)環(huán)節(jié)就是企業(yè)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送收購發(fā)票電子信息和銀行劃帳清單或?qū)危鳛榈挚鄣膽{據(jù)。條件成熟時(shí)可以由稅務(wù)機(jī)關(guān)從銀行取得企業(yè)收購專戶的電子信息，與企業(yè)報(bào)送的電子信息自動(dòng)逐筆核對(duì)，兩者一致可以計(jì)算抵扣進(jìn)項(xiàng)稅。

（四）收購發(fā)票信息核查和協(xié)查。上面的辦法不能自動(dòng)預(yù)防另外兩個(gè)問題，一是擴(kuò)大對(duì)象和范圍開票；二是企業(yè)冒用農(nóng)戶的名義虛開收購發(fā)票并將資金從收購專戶轉(zhuǎn)出用于其他用途。這時(shí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的分析軟件就可以發(fā)揮作用了，稅務(wù)人員可以利用分析軟件對(duì)收購發(fā)票進(jìn)行核查和協(xié)查。稅務(wù)人員先按某一口徑比如收購數(shù)量、收購價(jià)格、農(nóng)產(chǎn)品品名等，篩選出一定比例的異常戶：收購價(jià)格偏高的、收購數(shù)額偏大的、同一銷售者多次銷售的等等，再對(duì)這些異常戶進(jìn)行核查。核查的方法多種多樣，如果懷疑企業(yè)冒用農(nóng)戶的名義虛開收購發(fā)票的，可以向該農(nóng)戶發(fā)出信函或到實(shí)地詢問，求證該農(nóng)戶是否出售了企業(yè)申報(bào)的農(nóng)產(chǎn)品，數(shù)量、金額是否一致；如果懷疑企業(yè)擴(kuò)大對(duì)象或范圍開票，可以向地方政府、有關(guān)部門證實(shí)該戶是不是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者，還可以到實(shí)地去勘察。由于軟件統(tǒng)計(jì)篩選作用的發(fā)揮，使得核查工作能有的放矢，很有針對(duì)性，容易取得實(shí)質(zhì)性的成果，從而能有效地彌補(bǔ)銀行環(huán)節(jié)制約的不足。

有些農(nóng)產(chǎn)品不一定限于本地流通，有的甚至是在全國范圍內(nèi)流通。那么對(duì)于企業(yè)外出收購和外地農(nóng)戶、經(jīng)營者來本地出售農(nóng)產(chǎn)品的信息，主管國稅機(jī)關(guān)就難以核查了。必須象增值稅發(fā)票一樣建立全國范圍內(nèi)的協(xié)查制度，將核查的工作委托異地國稅機(jī)關(guān)進(jìn)行。協(xié)查的數(shù)量、內(nèi)容和回復(fù)時(shí)間必須有明確的規(guī)定。

近期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可以大大壓縮企業(yè)違法操作的空間，但它對(duì)于少量的虛假開票、擴(kuò)大對(duì)象和范圍開票難以杜絕。這一方面可以通過對(duì)違法企業(yè)的查處來警示其他企業(yè)，另一方面可以通過實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)票管理的中長期目標(biāo)來解決。

篇6

1病例介紹

患者，男64歲，于2010年7月2日以“發(fā)作性胸悶、心悸4年，再發(fā)伴頭暈1月為主訴入院；診斷：冠心病，支架置入術(shù)后心功能三級(jí)，陣發(fā)性房撲、房顫；動(dòng)態(tài)心電圖：房撲、房顫交替出現(xiàn)，偶發(fā)室早，R-R間期56s，P-R間期0.13s，QRS時(shí)限＜0.10s,Q-T時(shí)限0.36s；心臟彩超：二、三尖瓣、主動(dòng)脈瓣中度關(guān)閉不全。完善術(shù)前檢查，于2010年7月8日行房顫射頻消融術(shù)。方法：患者平臥位，常規(guī)鋪巾，1％利多卡因局部麻醉，按Seldinger法穿刺雙側(cè)股靜脈，右側(cè)置入2個(gè)8F鞘管，左側(cè)置入1個(gè)6F鞘管。在CArTO三維標(biāo)測(cè)系統(tǒng)指引下行環(huán)肺靜脈電隔離術(shù)，左房頂部線＋二尖瓣環(huán)側(cè)壁峽部線，間隔部峽部線性消融＋CAFÉ電位消融，45℃，35w，累計(jì)放電5000s，可見心房（cs）由碎裂波轉(zhuǎn)為周長為260ms的房撲，不等比例下傳；再行cs內(nèi)消融及三尖瓣環(huán)峽部消融后仍為周長260ms的房撲，不等比例下傳，術(shù)中監(jiān)測(cè)心包無異常，血氧飽和度99%，血壓130/80mmgh，心率120次/分，應(yīng)用咪達(dá)唑侖2mg靜脈推注后，給予360焦耳電復(fù)律，心律轉(zhuǎn)為竇性。觀察心電監(jiān)護(hù)心率一過性加快，即行X光透視發(fā)現(xiàn)患者有心包積液，此時(shí)患者血壓下降，SaO2下降，立即靜脈應(yīng)用多巴胺，并緊急心包穿刺并保留鞘管，抽出鮮血500ml，患者意識(shí)恍惚，急行氣管插管，簡易呼吸器輔助呼吸，SaO2穩(wěn)定在98％－99％，心率80次/分，竇性心率，在引流過程中發(fā)現(xiàn)出血量較大，考慮左心局部有破口，急行開胸探查修補(bǔ)破口，術(shù)中發(fā)現(xiàn)缺口位于左心耳與左室交界處3mm，用3/0滑線褥式縫合2針，閉合破口，清除心包積血500ml，關(guān)閉胸部切口，安返重癥醫(yī)學(xué)病房。7月11日轉(zhuǎn)入心內(nèi)科繼續(xù)觀察治療，7月28日痊愈出院。跟蹤隨訪2月未見異常。

2護(hù)理

2.1導(dǎo)管室護(hù)理準(zhǔn)備

2.1.1熱情接待患者，核對(duì)患者信息，協(xié)助患者仰臥于DSA操作臺(tái)上，暴露手術(shù)區(qū)域（雙側(cè)膝關(guān)節(jié)以上至臍以下、右側(cè)頸部）。

2.1.2常規(guī)給予心電、血壓、血樣飽和度監(jiān)測(cè)。

2.1.3在患者左側(cè)肢體留置靜脈針，建立兩條以上靜脈通路，以保證搶救用藥、輸液或麻醉用藥等。

2.1.4給予持續(xù)低流量吸氧2L/min。

2.1.5備好吸引器、心臟電復(fù)律除顫儀、臨時(shí)起搏器、心臟程控刺激儀、電生理監(jiān)護(hù)儀、射頻儀。

2.1.6藥物準(zhǔn)備 a肝素鹽水：常規(guī)肝素5000u用生理鹽水稀釋至500ml，用于術(shù)中沖洗導(dǎo)管、肝素500u用生理鹽水稀釋至500ml用于放電消融時(shí)從消融導(dǎo)管內(nèi)滴入。b 造影劑：碘海醇、三代顯。

2.1.7搶救藥品：包括抗過敏藥（地塞米松、非那根）、抗心律失常藥（胺碘酮、利多卡因）、血管活性藥物（腎上腺素、異丙腎上腺素、西地蘭、硝普納、多巴胺）及阿托品等。

2.2術(shù)中配合

2.2.1手術(shù)操作步驟 常規(guī)消毒雙側(cè)腹股溝及右側(cè)頸部皮膚，經(jīng)右側(cè)股靜脈置入2根血管鞘，左側(cè)股靜脈置入1根血管鞘。

2.2.2在患者臀部或大腿貼上負(fù)極板。

2.2.3各種導(dǎo)管到位后將導(dǎo)管尾端連接與電生理儀轉(zhuǎn)接盒上。

2.2.4術(shù)中配合醫(yī)生做好心臟程控刺激儀、電生理監(jiān)護(hù)儀及射頻儀的操作。一般放電功率控制在20w-40w，溫度控制在50度-60度。

2.2.5術(shù)中準(zhǔn)確遞送各種手術(shù)器械、一次性導(dǎo)管材料并記錄，準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，如為口頭醫(yī)囑應(yīng)重新復(fù)述一遍并由第二人核對(duì)。

2.3術(shù)中并發(fā)癥的觀察與急救護(hù)理

2.3.1術(shù)中嚴(yán)密觀察患者神志、面色、心率、心律、血壓、氧飽和度及心電圖變化，多巡視，隨時(shí)詢問病人的感受，如有無胸悶、心前區(qū)疼痛等癥狀，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，隨時(shí)做好應(yīng)急處理。本例患者只有胸部不適癥狀。

2.3.2術(shù)中隨時(shí)行X線透視觀察心影大小、心影外緣搏動(dòng)情況、有無透亮環(huán)，隨時(shí)排除心包積液的可能。

2.3.3一旦出現(xiàn)心包壓塞癥狀，如心率增快，血壓下降等，應(yīng)積極配合醫(yī)生搶救，護(hù)士立即準(zhǔn)備心包穿刺用物，進(jìn)行常規(guī)皮膚消毒，緊急選定左肋緣下與劍突下2cm交匯處心包穿刺減壓。該病人心包穿刺抽出鮮血500ml。同時(shí)給予高流量吸氧，開通靜脈通路，快速補(bǔ)液，多巴胺10mg靜注后，維持10ug/kg/min泵入，隨時(shí)監(jiān)測(cè)血壓，調(diào)整升壓藥物用量；立即無菌留置導(dǎo)尿，觀察尿量變化；連接好電除顫儀處于緊急備用狀態(tài)；嚴(yán)密觀察心包引流情況，該病人心包引流發(fā)現(xiàn)出血量較多，考慮行外科手術(shù)處理。觀察心電監(jiān)護(hù)、血壓、血氧飽和度變化，同時(shí)詳細(xì)記錄護(hù)理記錄單。

2.3.4通知手術(shù)麻醉科，做好急診手術(shù)前的準(zhǔn)備。緊急心外科會(huì)診，急診備血等。導(dǎo)管室護(hù)士遵醫(yī)囑迅速補(bǔ)充有效循環(huán)血量，多巴胺持續(xù)泵入，維持生命體征相對(duì)穩(wěn)定；繼續(xù)心包穿刺引流，解除心包壓塞癥狀，并迅速送入手術(shù)麻醉科行開胸探查修補(bǔ)破口。

2.4 心理護(hù)理

在整個(gè)導(dǎo)管射頻消融過程中，病人意識(shí)清醒，如發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員緊張忙碌的身影時(shí)，易出現(xiàn)不安及恐懼心理，不利于生命體征穩(wěn)定。因此，當(dāng)出現(xiàn)心包壓塞血壓下降時(shí)，必須有一名護(hù)理人員一刻不離守候在病人身邊，隨時(shí)詢問病人感受，撫摸、安慰病人，并將發(fā)生的情況以避重就輕地、不影響病人情緒的安慰性語言適時(shí)的告訴病人，并指導(dǎo)病人深呼吸、如何配合醫(yī)護(hù)搶救等方法。

3小結(jié)

心臟壓塞的主要原因是心臟穿孔[1]，在搶救中最重要的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)，立即行心包穿刺引流等急救措施[2]。但本例患者是在射頻消融術(shù)中即刻出現(xiàn)心臟穿孔，且沒有典型心臟壓塞癥狀，若術(shù)中不能及早發(fā)現(xiàn)，或?qū)ζ湔J(rèn)識(shí)不足或處理不及時(shí)有可能造成嚴(yán)重后果[3]。因此，這就要求導(dǎo)管室護(hù)士在整個(gè)導(dǎo)管消融過程中要高度警惕，并且熟練掌握常見異常心電圖形態(tài)以及心臟壓塞前發(fā)癥狀如胸悶、氣促和主要體征如煩躁、心率加快或減慢、血壓下降等，還應(yīng)熟練掌握心臟介入治療并發(fā)癥的預(yù)防和救治措施，密切觀察心電、血壓、血氧飽和度監(jiān)測(cè)儀的數(shù)值。本患者在射頻消融過程中，護(hù)士及時(shí)發(fā)現(xiàn)心電監(jiān)護(hù)異常情況，并提醒操作醫(yī)生，立即行X線心影透視，及早發(fā)現(xiàn)心包壓塞，及時(shí)采取有效救治護(hù)理措施，為挽救患者生命贏得了寶貴時(shí)間。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳松文，劉少穩(wěn)，林佳雄，等.心房顫動(dòng)射頻消融術(shù)后心包積液的處理及危險(xiǎn)因素分析.中華心血管病雜志，2008，36（9）：801-806.

篇7

［關(guān)鍵詞］戰(zhàn)略視角；產(chǎn)品設(shè)計(jì)；成本管理；利潤；企業(yè)

一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的內(nèi)容

企業(yè)是以營利為目的的社會(huì)團(tuán)體，一個(gè)企業(yè)想要贏得更多的利潤就需要在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，盡可能地降低生產(chǎn)的成本同時(shí)提升產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，這不僅僅需要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造的角度出發(fā)，還要從企業(yè)戰(zhàn)略制定的角度出發(fā)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)于任何的一個(gè)企業(yè)來說都是極為重要的一部分，同時(shí)產(chǎn)品成本的設(shè)計(jì)直接關(guān)系到產(chǎn)品的市場份額、可獲得的利潤以及企業(yè)未來的發(fā)展走向。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否具有科學(xué)性、合理性并且是否能夠滿足市場的需求是十分重要的，同時(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)較為復(fù)雜，所涉及的領(lǐng)域也比較多。受到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的直接影響，產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本所涉及的領(lǐng)域也十分復(fù)雜，工作量較大。從一個(gè)相對(duì)簡單的角度來說，產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本是根據(jù)技術(shù)、工藝、裝備等不同方面的各種不同種類的設(shè)計(jì)方案，核算和預(yù)測(cè)產(chǎn)品將會(huì)達(dá)到的不同成本水平。與此同時(shí)，通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的結(jié)果，我們能夠基本上預(yù)測(cè)出新產(chǎn)品和舊產(chǎn)品的成本和發(fā)展走向。因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說都是極為關(guān)鍵的，產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的正確與否直接關(guān)系到公司未來的發(fā)展以及能否獲得利潤，在激烈的市場競爭中占有更大的份額。

二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理的主要內(nèi)容

因?yàn)槲覈?jīng)濟(jì)市場化的進(jìn)一步加強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和對(duì)外開放程度的進(jìn)一步擴(kuò)大，我國現(xiàn)有企業(yè)不僅面臨著本國企業(yè)的競爭，同時(shí)也面臨著不同國家企業(yè)的市場競爭。從近幾年的發(fā)展情況來看，很多外國企業(yè)之所以有更強(qiáng)的競爭力一個(gè)不可或缺的條件是他們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理過程中更加嚴(yán)謹(jǐn)且更加高效，因此對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的正確管理是各個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)掌握的基本技能。想要正確地進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理，對(duì)產(chǎn)品的市場調(diào)查是必不可少的，可以說市場調(diào)查伴隨著產(chǎn)品生產(chǎn)的始終，特別是產(chǎn)品的前期調(diào)查最為重要，前期調(diào)查在一定程度上可以反映產(chǎn)品的受眾人群、人們的喜愛程度和銷售市場的大小，在市場調(diào)查和其他企業(yè)調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)之上，盡可能地?cái)M定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案，包括功能、質(zhì)量以及目標(biāo)價(jià)格。用產(chǎn)品的目標(biāo)價(jià)格減去商品生產(chǎn)所需要交納的稅款以及希望利潤就是產(chǎn)品的目標(biāo)價(jià)格。因此關(guān)于產(chǎn)品的市場調(diào)查是產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理過程中一個(gè)必不可少的重要環(huán)節(jié)。除了市場調(diào)查之外還有很多其他的重要部分，例如如何對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化，可以說產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本工作量較大，所涉及的部門較多，工作起來較為煩瑣，在這樣的情況下就要求我們根據(jù)不同的部門等級(jí)將工作的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化，這樣才能保證工作順利有效地完成。另外，產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的初步工作完成之后會(huì)出現(xiàn)不同的成本設(shè)計(jì)方案，如何在眾多的方案中進(jìn)行選擇，確定與企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況相符合的方案也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理的重要環(huán)節(jié)之一。

三、如何進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理

產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的管理是一個(gè)極為復(fù)雜又極為重要的工作，管理水平的高低直接影響公司的效益。通過近幾年的研究成果和現(xiàn)實(shí)情況來看，基于戰(zhàn)略性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面入手。

第一，應(yīng)當(dāng)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的整個(gè)流程有一個(gè)詳細(xì)的了解。這就要求相關(guān)的部門和人員對(duì)產(chǎn)品所需要的材料和應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量有一個(gè)具體的了解，在初步計(jì)算的基礎(chǔ)上判斷該商品的生產(chǎn)成本是否處于企業(yè)所能承擔(dān)的合理范圍之內(nèi)，如果產(chǎn)品成本在合理的范圍之內(nèi)則可以進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化和分析；但如果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本超過了本企業(yè)的資金預(yù)算或者是不在本企業(yè)資金的承受范圍之內(nèi)，則需要對(duì)產(chǎn)品成本進(jìn)行進(jìn)一步的估算，并在合理范圍之內(nèi)盡量降低生產(chǎn)的成本。

第二，建立積極的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理機(jī)制，樹立正確的競爭意識(shí)。一些企業(yè)為了獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益在產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的過程中肆意壓低和削減產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，不合理的削減雖然會(huì)在短期內(nèi)使企業(yè)獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益，但是由于產(chǎn)品的質(zhì)量與最初的設(shè)定不符，這樣的劣質(zhì)產(chǎn)品一旦流入市場則會(huì)造成更大的經(jīng)濟(jì)損失，所以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的管理過程中應(yīng)當(dāng)防止不合理成本設(shè)計(jì)或估算的出現(xiàn)。

第三，合理有效地使用目標(biāo)成本法也是極為重要的一個(gè)部分。對(duì)目標(biāo)成本法的使用首先應(yīng)當(dāng)做到的是合理的市場調(diào)研，根據(jù)市場所接受的價(jià)格和所需成本的多方面數(shù)據(jù)擬定目標(biāo)利潤。通過目標(biāo)利潤和擬定價(jià)格得出產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本，同時(shí)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程中應(yīng)當(dāng)以目標(biāo)成本為出發(fā)點(diǎn)，盡量向目標(biāo)成本靠攏。另外，目標(biāo)成本是公司決策和選擇最終方案的一個(gè)重要的依據(jù)，要求企業(yè)在已擬定目標(biāo)成本的前提下，選擇符合或者是低于目標(biāo)成本的最佳方案。

第四，要求企業(yè)和員工之間樹立正確的、積極的成本意識(shí)。正確的成本意識(shí)對(duì)于員工的工作和企業(yè)的發(fā)展走向是十分重要的，而想要在員工之間樹立正確的成本意識(shí)首先應(yīng)當(dāng)做到的是使員工能夠充分認(rèn)識(shí)到成本設(shè)計(jì)的重要性，產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到企業(yè)的利潤也切實(shí)關(guān)系到每個(gè)人的利益，樹立正確、積極的成本意識(shí)有利于員工在工作中時(shí)刻以降低成本為基準(zhǔn)，這樣能在潛移默化的情況下為企業(yè)節(jié)約更多的資金，帶來更多的生產(chǎn)利潤。

四、結(jié)語

產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本歷來是各大企業(yè)極為重視的一環(huán)，而產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)未來的走向和能否獲得最大利潤。從戰(zhàn)略性角度對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理進(jìn)一步地分析，能夠更好地推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理水平的提升，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

1.彭艷芳.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)營銷的交互推廣研究.武漢理工大學(xué),2006

2.徐庭麗.人類消費(fèi)行為在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與推廣中的應(yīng)用研究.南昌大學(xué),2011

3.戴佳.基于消費(fèi)者情感需求的產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)計(jì)研究.上海交通大學(xué),2007

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5.潘.基于用戶體驗(yàn)的個(gè)性中文手寫體短信息的設(shè)計(jì)研究.湖南大學(xué),2009

6.張茉莉.道家思想在現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的運(yùn)用研究—以茶具設(shè)計(jì)為例.美術(shù)大觀,2015

篇8

[關(guān)鍵詞]虛擬現(xiàn)實(shí)；原型；人機(jī)交互；虛擬產(chǎn)品設(shè)計(jì)

一、前言

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是當(dāng)今的熱門話題，它集合了多種先進(jìn)技術(shù)要素，虛擬現(xiàn)實(shí)：是作為一種綜合計(jì)算機(jī)圖形技術(shù)、多媒體技術(shù)、傳感器技術(shù)、人機(jī)交互技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、立體顯示技術(shù)以及仿真技術(shù)等多種科學(xué)技術(shù)而發(fā)展起來的計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的新技術(shù)。它掀起了一場認(rèn)識(shí)世界和體驗(yàn)世界方式的革命。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用日漸廣泛，涵蓋了產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中的每一個(gè)步驟，包括虛擬樣機(jī)、體驗(yàn)評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì)方法流程、過程管理和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的設(shè)計(jì)研究等多個(gè)方面。

二、虛擬產(chǎn)品設(shè)計(jì)的研究現(xiàn)狀

1.以虛擬原型為中心的研究

虛擬原型是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一個(gè)重要方面，將產(chǎn)品概念形象化和具象化，是一個(gè)或多個(gè)維度上對(duì)產(chǎn)品的一種近似的和有限的表現(xiàn)形式。一個(gè)維度的原型側(cè)重于表達(dá)產(chǎn)品的某一個(gè)屬性，如產(chǎn)品外觀的外觀造型原型等。多個(gè)維度上的原型用于表達(dá)產(chǎn)品的多個(gè)屬性，如材料、內(nèi)部功能和結(jié)構(gòu)等。

目前虛擬樣機(jī)技術(shù)在我國剛處于發(fā)展期，還不成熟，需要建立一個(gè)完備的虛擬樣機(jī)評(píng)價(jià)體系以評(píng)估產(chǎn)品全生命周期中的各項(xiàng)指標(biāo)和綜合管理。既然虛擬樣機(jī)用于引導(dǎo)產(chǎn)品從思想到樣機(jī)的設(shè)計(jì)，那么這其中肯定有設(shè)計(jì)師不斷更新的想法和用戶及時(shí)的反饋所造成的各種設(shè)計(jì)變量因素，如何使這個(gè)過程可逆化就成為了好設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)和良好互動(dòng)的關(guān)鍵。虛擬樣機(jī)的制作將和反求工程完美的結(jié)合，創(chuàng)造更靈活的平臺(tái)。

2.以虛擬評(píng)價(jià)體驗(yàn)、人機(jī)交互為中心的研究

用戶體驗(yàn)與評(píng)價(jià)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)重要的一環(huán)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)也將視角移向這個(gè)新領(lǐng)域。以虛擬評(píng)價(jià)體驗(yàn)、人機(jī)交互為中心的研究將產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)有機(jī)的結(jié)合起來，兩者之間有效的互動(dòng)。主要通過人機(jī)交互界面實(shí)現(xiàn)這一理念。

基于各種評(píng)價(jià)體系研究發(fā)現(xiàn)，缺乏將用戶信息合理量化的內(nèi)容，這是用戶體驗(yàn)的重要核心，同時(shí)還要兼顧其中感性因素。人機(jī)工程仿真系統(tǒng)的人性化合理化是用戶信息提取的重點(diǎn)。

3.以虛擬產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法流程、開發(fā)體系為中心的研究

傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方法的各種弊病亟待解決，設(shè)計(jì)周期長、設(shè)計(jì)部和工程部缺乏交流、不能滿足消費(fèi)者真實(shí)需求等?；谔摂M技術(shù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法流程有效地解決了這些問題，縮短產(chǎn)品全生命周期，減少產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間，提高企業(yè)的競爭力。使設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)思路得到了全面解放，是整個(gè)數(shù)字化設(shè)計(jì)流程順利進(jìn)行的關(guān)鍵。

整個(gè)虛擬產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程還有待智能化，仿真技術(shù)的深化成熟也是貫穿始終的一個(gè)問題，能讓設(shè)計(jì)師和用戶更投入地沉浸是關(guān)鍵。高額的技術(shù)成本也是一個(gè)短板。目前的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)仍然是面向某種特定領(lǐng)域，缺乏全面的系統(tǒng)的理論架構(gòu)。

4.以過程管理為中心的研究

將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的過程管理和展示環(huán)節(jié)，是一個(gè)全新的體系架構(gòu)，突破了傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路。使得設(shè)計(jì)師和企業(yè)管理者更全面更靈活的掌握設(shè)計(jì)過程。為產(chǎn)品宣傳與營銷提供了逼真的虛擬現(xiàn)實(shí)展示方式。

綜合過程管理體系的研究發(fā)現(xiàn)，此類系統(tǒng)缺乏針對(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)思路的方面，由于管理功能的全新虛擬化，就造成與其他方面的脫節(jié)。因此需要將其與產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程更好的銜接。目前的建模和虛擬展示軟件之間存在一定差異，一般虛擬軟件不具有復(fù)雜建模的功能，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化也面臨一些問題，兩者之間不能快速有效地同步。要想實(shí)現(xiàn)復(fù)雜產(chǎn)品的完整真實(shí)的展示，必須有一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)，可以包括建模和展示兩種功能的集成，使資源共享。

5.以基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為中心的設(shè)計(jì)研究

建立基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化虛擬平臺(tái)有利于提高企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)中的競爭力，幫助企業(yè)節(jié)約時(shí)間。在當(dāng)代，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同化已是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的大趨勢(shì)，也是解決傳統(tǒng)設(shè)計(jì)流程弊病的關(guān)鍵所在。它實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)師，用戶和企業(yè)管理者的異地協(xié)同操作。使用網(wǎng)絡(luò)虛擬技術(shù)平臺(tái)可以更系統(tǒng)地支配整個(gè)設(shè)計(jì)過程。

同樣，對(duì)于以基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為中心的虛擬設(shè)計(jì)缺乏完整系統(tǒng)的理論依據(jù)指導(dǎo)。需要更規(guī)范地完善此類平臺(tái)，使異構(gòu)數(shù)據(jù)傳輸無障礙化、異地設(shè)計(jì)師溝通靈活化、企業(yè)管理系統(tǒng)化。

三、虛擬產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展新趨勢(shì)

1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法的轉(zhuǎn)變與改善

通過對(duì)虛擬產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)的文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實(shí)及其相關(guān)技術(shù)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最大的改變就是使其設(shè)計(jì)方法與流程更加合理、有效及節(jié)約成本。針對(duì)設(shè)計(jì)師和開發(fā)方的角度所提出的一些設(shè)計(jì)方法流程系統(tǒng)與框架以便其能夠發(fā)揮最大的能力，使其在更有利的環(huán)境下操作。

2.設(shè)計(jì)成本與開發(fā)周期的節(jié)約

通過研究表明，基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的新產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)有效地節(jié)約了成本縮短了周期，為企業(yè)的新產(chǎn)品推廣和市場擴(kuò)張策略等提供了可靠地保障。直接或間接的促進(jìn)了工業(yè)產(chǎn)品的淘汰更新速度，適應(yīng)了工業(yè)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。

3.用戶體驗(yàn)與銷售模式的轉(zhuǎn)變

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的研究還將用戶作為一個(gè)重要的元素融入設(shè)計(jì)流程中，基于此項(xiàng)技術(shù)，設(shè)計(jì)師可以與使用者達(dá)到前所未有的互動(dòng)，為用戶提供多方位的使用感受。也同時(shí)將銷售模式帶入了一個(gè)嶄新的時(shí)代。

4.展望與總結(jié)

由于我國虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與同時(shí)期發(fā)達(dá)國家相比還有一定差距，不免存在以下問題，也是今后開展研究需要努力解決的：首先是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的成本過高，其在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用受到質(zhì)疑與限制；其次是如何能夠在新技術(shù)引入的前期做到傳統(tǒng)模式與新模式之間的溝通與磨合；最后，當(dāng)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)成熟到一定程度之后，我們將面臨怎樣一個(gè)高效、虛擬的設(shè)計(jì)模式，從設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方式到用戶的體驗(yàn)方式甚至人們的生活方式都會(huì)發(fā)生顛覆性的改變，到時(shí)會(huì)出現(xiàn)新的一系列問題，比如已經(jīng)露出端倪的，人們之間的溝通日漸冷漠，過于迅速的產(chǎn)品換代等。

參考文獻(xiàn)

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篇9

關(guān)鍵詞：成本控制；戰(zhàn)略成本；目標(biāo)成本；價(jià)值工程

中圖分類號(hào)：F275.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）13-0144-02

在當(dāng)今日趨激烈的市場競爭環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)之所以能生機(jī)勃勃，除了技術(shù)領(lǐng)先，適銷對(duì)路外，強(qiáng)有力的成本控制也是一個(gè)不容忽視的因素。所謂成本控制是指運(yùn)用現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的各種方法，使各項(xiàng)成本達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的一種措施，其實(shí)質(zhì)是在現(xiàn)有企業(yè)環(huán)境下，提高有限資源的合理配置，減少浪費(fèi)。下面從兩個(gè)方面加以說明：

一、樹立戰(zhàn)略成本的新觀念

戰(zhàn)略成本觀念是指企業(yè)高層管理人員對(duì)成本管理的重視度上升到戰(zhàn)略層面，即從項(xiàng)目立項(xiàng)起就注入成本思想，確立具有長期發(fā)展的“戰(zhàn)略成本意識(shí)”。將成本管理視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，強(qiáng)調(diào)整體與全局，對(duì)成本管理的對(duì)象、內(nèi)容、方法進(jìn)行全方位的分析研究。一方面，為使企業(yè)產(chǎn)品在市場上具有強(qiáng)大競爭力，成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)（制造）過程，而是應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)；向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求，就會(huì)涉及到產(chǎn)品的信息來源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫存成本、銷售成本以及對(duì)顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對(duì)所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進(jìn)行管理，以增強(qiáng)產(chǎn)品在市場中的競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段推行價(jià)值分析，就是一種技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的成本管理手段。另一方面，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，非物質(zhì)產(chǎn)品日趨商品化。與此相適應(yīng)，成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本，如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本等等。

一般企業(yè)只強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的控制，并以“產(chǎn)品”為核心和起點(diǎn)。從戰(zhàn)略成本管理的角度看，產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段在產(chǎn)品的壽命周期中雖然所占時(shí)間不多，但對(duì)總成本的影響卻相當(dāng)大。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，產(chǎn)品成本的60％~80％是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就已確定，產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)階段后，大部分成本成為約束性成本，后續(xù)階段控制余地不大（如圖1所示）。

注：Fabrycky，W.J.and B.S.Blanchard.“Life-Cyele Cast and Economics Analysis”1991。

設(shè)計(jì)成本是具有決策性的成本。產(chǎn)品設(shè)計(jì)費(fèi)用只占產(chǎn)品總成本的5％，卻決定了產(chǎn)品成本的60％～70％。一般企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)成本的認(rèn)識(shí)不足，較少控制設(shè)計(jì)成本。一旦產(chǎn)品設(shè)計(jì)確定并投入生產(chǎn)，除批量和壟斷因素外，產(chǎn)品對(duì)企業(yè)價(jià)值和顧客價(jià)值的成本效益的影響就基本確定，設(shè)計(jì)不合理所引起的產(chǎn)品性能和經(jīng)濟(jì)性方面的先天不足是生產(chǎn)過程中采取質(zhì)量和成本控制措施所無法挽回的，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)定型后再進(jìn)行價(jià)值分析，已經(jīng)為時(shí)太晚。因此我們應(yīng)該將目光放得更前一點(diǎn)，以研發(fā)過程的成本控制作為整個(gè)產(chǎn)品成本控制的起點(diǎn)，在設(shè)計(jì)過程中對(duì)產(chǎn)品成本進(jìn)行有效的估算、預(yù)測(cè)，這對(duì)于企業(yè)提高市場競爭力是十分關(guān)鍵的。傳統(tǒng)的成本管理方法忽視了人的主動(dòng)性、創(chuàng)造性及作為一個(gè)人的多方面的需求，樹立全員成本意識(shí)；調(diào)動(dòng)職工成本管理的積極性；挖掘職工成本管理的潛力；創(chuàng)造一個(gè)各盡所能的氛圍，以充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，也是成本控制不可缺少的因素之一。

在價(jià)值鏈的各個(gè)階段中，時(shí)間都是一個(gè)非常重要的因素。很多行業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展變革速度已經(jīng)加快，產(chǎn)品的生命周期變得很短。在競爭激烈的市場上，要獲得更多的市場份額，確立在行業(yè)中的“老大”地位，就要盡快的搶占市場。跟在別人后面永遠(yuǎn)只能撿別人的剩飯，企業(yè)管理人員必須能夠?qū)κ袌龅淖兓鞒隹焖俜磻?yīng)。投入更多的成本用于縮短設(shè)計(jì)、開發(fā)的生產(chǎn)時(shí)間以縮短產(chǎn)品上市的時(shí)間，是必要的。例如，Hewlett-Parkard公司就發(fā)現(xiàn)，與其讓產(chǎn)品晚半年上市，還不如多花一半的研發(fā)費(fèi)用。

另外，時(shí)間的競爭力還表現(xiàn)在顧客產(chǎn)品服務(wù)的滿意程度上。顧客購買商品，其所得到的價(jià)值不僅僅限于產(chǎn)品本身的質(zhì)量和性能，還表現(xiàn)在產(chǎn)品所附帶的服務(wù)上。今天的顧客認(rèn)為：沒有相應(yīng)售前售后的服務(wù)，就代表企業(yè)不打算作這筆交易。企業(yè)能將產(chǎn)品及時(shí)地送到顧客手中是第一步，更重要的是對(duì)顧客的意見采取及時(shí)的措施，使顧客價(jià)值最大化。這樣既可以獲得市場，又可以隨時(shí)掌握市場的動(dòng)態(tài)。

二、加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段成本控制

產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段成本控制是超前預(yù)見實(shí)際生產(chǎn)過程中可能的引發(fā)要素，通過先期規(guī)范的各種手段以達(dá)到最大成本效益比，這些要素包括產(chǎn)品規(guī)劃、原理方案、技術(shù)和施工設(shè)計(jì)等。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，通過市場分析、預(yù)測(cè)對(duì)所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品進(jìn)行市場定位，確定目標(biāo)成本，并將其作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一個(gè)制約條件；運(yùn)用價(jià)值工程分析選擇最優(yōu)方案；然后將目標(biāo)成本進(jìn)行層層分解以及對(duì)各主要零部件進(jìn)行分析，從而達(dá)到整體最優(yōu)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。

1.引進(jìn)目標(biāo)成本的概念。目標(biāo)成本是指在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)過程中，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤而必須達(dá)到的成本值，目標(biāo)成本=目標(biāo)售價(jià)-目標(biāo)利潤。產(chǎn)品的目標(biāo)成本在設(shè)計(jì)成功后就基本成型，產(chǎn)品后期的生產(chǎn)制造工序只能通過降低生產(chǎn)過程中的損耗和提高裝配加工效率來降低產(chǎn)品成本。因此，為了保證設(shè)計(jì)的產(chǎn)品在給定的市場價(jià)格、銷售數(shù)量、功能需求等條件下取得可觀的利潤，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)階段引進(jìn)目標(biāo)成本的概念是成本控制的基礎(chǔ)。在新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)階段引進(jìn)目標(biāo)成本應(yīng)堅(jiān)持以下原則:（1）以目標(biāo)成本作為衡量的原則。通過目標(biāo)成本的計(jì)算有利于在研發(fā)設(shè)計(jì)中關(guān)注同一個(gè)目標(biāo)，將符合目標(biāo)功能、目標(biāo)品質(zhì)和目標(biāo)價(jià)格的新產(chǎn)品投放到特定的市場。因此，在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中，當(dāng)設(shè)計(jì)方案的取舍會(huì)對(duì)產(chǎn)品成本產(chǎn)生巨大影響時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用目標(biāo)成本作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。（2）目標(biāo)成本控制的全面性。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā)，企業(yè)應(yīng)該組織相關(guān)部門人員參與（考慮將采購、生產(chǎn)、工藝等相關(guān)部門納入新產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)小組），這樣有利于大家集中精力從全局的角度去考慮成本的控制。

2.運(yùn)用價(jià)值工程分析技術(shù)。價(jià)值工程（VE）是研究如何使產(chǎn)品功能與成本達(dá)到最優(yōu)結(jié)合的一門科學(xué)。它研究的主要內(nèi)容是如何用最少的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間去實(shí)現(xiàn)必要的功能，生產(chǎn)符合用戶需要的產(chǎn)品，即用最少的成本去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能。價(jià)值工程中的價(jià)值是一種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，它以產(chǎn)品的效用和為獲得這種效用而投入資源的比例來評(píng)價(jià)價(jià)值的大小。

產(chǎn)品功能分析和產(chǎn)品成本分析是價(jià)值工程的兩個(gè)核心內(nèi)容。產(chǎn)品功能分析的目的是保證產(chǎn)品的必要功能，取消不必要功能和過剩功能；產(chǎn)品成本分析是在滿足必要功能的前提下，研究如何使產(chǎn)品功能與成本達(dá)到最優(yōu)結(jié)合，研究降低成本的途徑。利用價(jià)值工程理論對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本進(jìn)行分析具體包括以下四個(gè)步驟：確定價(jià)值工程的對(duì)象；對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能分析，計(jì)算功能評(píng)價(jià)系數(shù)；對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行成本分析；計(jì)算產(chǎn)品中各零部件的價(jià)值系數(shù)，對(duì)其價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)。

同時(shí)，在新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)階段運(yùn)用價(jià)值工程應(yīng)注意以下問題:（1）樹立成本避免思想?，F(xiàn)代成本管理強(qiáng)調(diào)樹立成本避免思想。成本避免的核心是避免成本的發(fā)生，從預(yù)防成本發(fā)生方面挖掘降低成本的潛力。成本避免思想將降低成本的重點(diǎn)由生產(chǎn)階段轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)階段，要求防患于未然，進(jìn)行事前的成本控制。（2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員應(yīng)具有成本意識(shí)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員應(yīng)樹立一種觀念:“產(chǎn)品成本是設(shè)計(jì)出來的，不是生產(chǎn)出來的?！边@要求設(shè)計(jì)人員在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，不僅要考慮技術(shù)上可行，還要考慮經(jīng)濟(jì)上合理。必須向設(shè)計(jì)人員灌輸成本效益理論和價(jià)值工程理論，使其在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中考慮產(chǎn)品成本問題。（3）在企業(yè)中設(shè)立成本工程師職位。價(jià)值工程是一門綜合性學(xué)科，涉及工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)理論、管理學(xué)和財(cái)務(wù)學(xué)等。但現(xiàn)實(shí)情況是，懂技術(shù)的不懂經(jīng)濟(jì)，懂經(jīng)濟(jì)的不懂技術(shù)，這為推行價(jià)值工程帶來了不小的難度。比較可行的辦法是在企業(yè)中設(shè)立成本工程師職位，要求從事該項(xiàng)工作的人員應(yīng)同時(shí)掌握工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)理論和財(cái)務(wù)知識(shí)，能對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行審查，分析判斷其在經(jīng)濟(jì)上是否合理。該職位的設(shè)立將為價(jià)值工程的推行創(chuàng)造有利條件。

3.面向成本的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和管理是成本控制的有效方法。面向成本的設(shè)計(jì)方法（DFC）的出發(fā)點(diǎn)是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段為設(shè)計(jì)者提供支持工具，使得設(shè)計(jì)者能夠綜合考慮產(chǎn)品生命周期中的加工制造、裝配、檢測(cè)、維護(hù)等多種成本因素；通過對(duì)產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)，設(shè)計(jì)者根據(jù)成本原因，及時(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)修改，從而達(dá)到降低產(chǎn)品成本的目的。引入面向成本的設(shè)計(jì)模式是降低成本的有效方法之一。在整個(gè)產(chǎn)品生命周期內(nèi)考慮設(shè)計(jì)成本，主要分為三個(gè)階段:在產(chǎn)品的規(guī)劃階段，主要是規(guī)劃產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本，將其作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一個(gè)制約條件；在產(chǎn)品的原理設(shè)計(jì)階段主要采用價(jià)值工程分析法選擇最優(yōu)方案進(jìn)行工作；在產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)階段主要是進(jìn)行目標(biāo)成本的分解和傳遞以及各主要零部件的價(jià)值分析。根據(jù)面向成本的設(shè)計(jì)方法，在產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)階段，應(yīng)用價(jià)值工程分析方法，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化；在產(chǎn)品詳細(xì)設(shè)計(jì)階段，通過建立包含制造加工、裝配、檢測(cè)等成本信息的產(chǎn)品模型，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品再設(shè)計(jì)。

綜上所述，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中，采用目標(biāo)成本規(guī)劃法和價(jià)值工程分析法進(jìn)行成本控制是一種行之有效的科學(xué)方法，它將成本管理和產(chǎn)品設(shè)計(jì)有機(jī)結(jié)合起來，避免了設(shè)計(jì)工作的盲目性，有利于提高新產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢(shì)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的設(shè)計(jì)成本只有低于或等于目標(biāo)成本，才能保證目標(biāo)利潤的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，面向成本的設(shè)計(jì)一定要考慮市場的導(dǎo)向，具有前瞻性。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

一家公司的產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力是公司持續(xù)創(chuàng)造業(yè)績的核心。一位國際知名的電腦公司的首席執(zhí)行官對(duì)此的看法是:“總是在擔(dān)心不能開發(fā)出最好的產(chǎn)品,從而不能獲得足夠的訂單,所以,就不停地追逐世界領(lǐng)先。我不知道這是一個(gè)好的戰(zhàn)略還是災(zāi)難。”

持續(xù)而穩(wěn)定地推出新產(chǎn)品及產(chǎn)品改善,在許多商業(yè)領(lǐng)域已逐漸成為生死攸關(guān)的大事。在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面投資的停滯,將使公司面臨失去市場的風(fēng)險(xiǎn),并使公司不得不面對(duì)越來越激烈的低端市場價(jià)格競爭的壓力。

在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)階段的財(cái)務(wù)管理,是平衡“錯(cuò)失良機(jī)”和“誤入歧途”的藝術(shù)。

在20世紀(jì)90年代早期激烈的市場競爭環(huán)境下,眾多商業(yè)領(lǐng)域的公司逐漸發(fā)現(xiàn),采用成本加成方法(成本導(dǎo)向)來為新產(chǎn)品定價(jià)和營銷越來越困難。例如,1993年梅賽德斯的CEO Helmut Werner宣布,此后所有梅賽德斯的產(chǎn)品將采用價(jià)格導(dǎo)向的方法,來為新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)制定目標(biāo)成本。這個(gè)方法在低端車汽車制造領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)有了很長的歷史,然而,在豐田最先成功實(shí)踐這一低成本差異化戰(zhàn)略之前,在代表著高質(zhì)量的高端車市場領(lǐng)域,這一方法被看做是不合時(shí)宜并且沒有必要的。

新環(huán)境下的成本管理

早在2000年以前,“用今天的設(shè)計(jì),控制明天的成本”已成為各大咨詢顧問的佳話。然而,通過對(duì)管理會(huì)計(jì)在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)環(huán)節(jié)的決策支持方面的研究表明,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段才開始聚焦成本仍然太遲。

眾多(經(jīng)濟(jì)和科技)發(fā)展的新趨勢(shì),使得新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)流程的管理和技術(shù)發(fā)生著轉(zhuǎn)變。電腦科技的不斷發(fā)展為新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)提供了新的工具。如電腦輔助設(shè)計(jì)、電腦輔助制造、質(zhì)量功能的配置,以及缺陷模式分析等變得更全面、更容易。電腦科技的強(qiáng)大力量使得新產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理和產(chǎn)品生命周期系統(tǒng),取得了長足的進(jìn)步。這些進(jìn)步都幫助公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)前及戰(zhàn)略和概念定義階段(見圖1),就可以相對(duì)精確地了解產(chǎn)品在技術(shù)和財(cái)務(wù)方面的目標(biāo)的具體情況。

以下是五個(gè)顯著的趨勢(shì),它們從根本上正在改變著新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)階段的成本管理:

1.開發(fā)速度。更全面的整合的及分布式的數(shù)字系統(tǒng),極大地壓縮了新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的周期。

2.通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),使得新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)中,所有內(nèi)部和外部的參與者之間的溝通和協(xié)作不斷加強(qiáng),這些參與者包括供應(yīng)商、協(xié)作網(wǎng)絡(luò)、合作伙伴和客戶等。

3.公司從原來的一個(gè)接一個(gè)的產(chǎn)品開發(fā)模式轉(zhuǎn)變到了基于產(chǎn)品開發(fā)平臺(tái)的系列產(chǎn)品的開發(fā)模式。這一趨勢(shì)成倍地提高了新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目的成本、復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)。

4.模塊化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)被應(yīng)用,以幫助降低風(fēng)險(xiǎn)、提升定制化水平、實(shí)施外包和簡化產(chǎn)品組裝。

5.解決方案。公司越來越普遍地將其產(chǎn)品和服務(wù)綁定在一起,為客戶提供更加整合的和定制化的解決方案。解決方案包括各種服務(wù)。如出租服務(wù),它可以幫助早期的客戶減少對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的抵制。解決方案對(duì)競爭對(duì)手來說通常難以復(fù)制,并且收入流更易預(yù)測(cè),比銷售實(shí)物產(chǎn)品的收入更穩(wěn)定。

這些年來,以上趨勢(shì)在不斷地改變著新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)活動(dòng)的財(cái)務(wù)管理。在我們研究的公司中,對(duì)一個(gè)主要項(xiàng)目的最初的戰(zhàn)略和概念定義階段,通常包括5個(gè)階段,也許會(huì)耗時(shí)15個(gè)月左右。每個(gè)階段在開始前必須要得到該業(yè)務(wù)部門的產(chǎn)品戰(zhàn)略委員會(huì)的批準(zhǔn),甚至在某些關(guān)鍵的階段,必須得到母公司產(chǎn)品戰(zhàn)略委員會(huì)的審批。

目標(biāo)設(shè)定階段的成本

目標(biāo)設(shè)定的流程是一個(gè)互動(dòng)的、自上而下和自下而上的過程,包含了所有新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的參與者之間廣泛和深入的溝通。要管理好三類相互影響的目標(biāo)成本:設(shè)計(jì)和開發(fā)成本(研究由母公司來負(fù)責(zé))、生產(chǎn)和組裝的成本、購買成本和使用維護(hù)成本(如圖2)。提高生產(chǎn)和組裝效率的目標(biāo),相當(dāng)于生產(chǎn)成本不變而增加售價(jià)。

目標(biāo)設(shè)定的流程是把戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭力基礎(chǔ)分解到各個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)的首要方法。一個(gè)平衡的目標(biāo)設(shè)定是戰(zhàn)略和概念定義階段的關(guān)鍵成果,它包含了大量的數(shù)據(jù)、信息、經(jīng)驗(yàn)和判斷。

在戰(zhàn)略和概念定義階段要充分考慮競爭的因素,這又大大地提升了目標(biāo)設(shè)定流程的復(fù)雜性。對(duì)于一個(gè)汽車制造企業(yè)來說,對(duì)每一類成本的遠(yuǎn)景規(guī)劃可能會(huì)涉及一個(gè)要運(yùn)行14年的平臺(tái)、一代持續(xù)7年的車型、一款持續(xù)生產(chǎn)18個(gè)月的車,以及將持續(xù)25年的售后服務(wù)。因而,在為這些做規(guī)劃時(shí),不得不考慮它們發(fā)展的步伐、出現(xiàn)的時(shí)機(jī)、核心技術(shù)的演變等情況?？赡艿能囆驮O(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)還要滿足快速、經(jīng)濟(jì)地適應(yīng)技術(shù)和規(guī)定發(fā)展的需要。靈活性的價(jià)值很難被量化,但它是在規(guī)劃和設(shè)計(jì)階段永遠(yuǎn)不能忽略的部分。對(duì)產(chǎn)品生命周期的管理(包括成本),需要有一套整合的流程來支持。

目標(biāo)成本和價(jià)值工程的主要工作,大多由設(shè)計(jì)師和工程師來實(shí)施,他們向負(fù)責(zé)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)財(cái)務(wù)管理的管理會(huì)計(jì)報(bào)告。成本和價(jià)值的工程師們?cè)趦?nèi)部動(dòng)態(tài)而激烈的爭論中,起到了關(guān)鍵的平衡作用,使得新車型既能滿足為保證其優(yōu)良“血統(tǒng)”而要達(dá)到的工業(yè)和工程設(shè)計(jì)的目標(biāo),也能滿足財(cái)務(wù)方面的要求。像其他公司一樣,高端汽車的制造商會(huì)盡量避免在低端市場的激烈競爭,它們不會(huì)功利地制造廉價(jià)的僅作為運(yùn)輸工具的車,它們要制造能代表客戶追求高品質(zhì)、高品位的“移動(dòng)的藝術(shù)”。所以,工程師要具備特殊的洞察力,來評(píng)估那些為了追求藝術(shù)而超出功能性的特征對(duì)于品牌和顧客的成本和價(jià)值。

同步的財(cái)務(wù)管理

管理會(huì)計(jì)在這一過程中的主要職責(zé)是將所有內(nèi)部和外部項(xiàng)目相關(guān)的參與者聯(lián)系起來,使得技術(shù)設(shè)計(jì)和開發(fā)的目標(biāo)、商業(yè)計(jì)劃和可能性評(píng)估等滿足財(cái)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),包括投資回報(bào)率、銷售利潤率、毛利、成本、價(jià)值、現(xiàn)金流和風(fēng)險(xiǎn)等指標(biāo)。

在整個(gè)戰(zhàn)略和概念定義階段,四項(xiàng)重要的與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的活動(dòng)也在同時(shí)地進(jìn)行,而不是在此階段之后另行處理。這四項(xiàng)活動(dòng)包括:投資評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本和價(jià)值管理及績效評(píng)估(如圖3)。

同步進(jìn)行的四項(xiàng)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)很好地支持了循環(huán)的協(xié)商流程,以在技術(shù)上和財(cái)務(wù)上得到所有內(nèi)外部參與者對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)的贊同和承諾。

技術(shù)和商業(yè)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化意味著,對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的技術(shù)和財(cái)務(wù)目標(biāo),圍繞著的是一大堆相對(duì)不確定的數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)。然而,對(duì)這些不確定的管理是非常重要的,正像英特爾前任主席Andy Grove說的,“當(dāng)春天來到時(shí),之所以表層的雪最先開始融化,是因?yàn)樗鼈兤芈对谧钔饷??！狈治龅男畔?duì)從嘈雜中分離出有用的信號(hào)是非常有幫助的。

信息和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不斷搜尋者那些有可能迅速轉(zhuǎn)變成機(jī)會(huì)或威脅的微小變化。在戰(zhàn)略和概念定義階段進(jìn)行的財(cái)務(wù)管理,更像是將競爭力和新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo),“翻譯”成運(yùn)營目標(biāo)。盡管重點(diǎn)已從計(jì)劃轉(zhuǎn)移到了對(duì)其后階段的控制,但在方向上它仍然是偏向預(yù)期的,而不是回顧的。

技術(shù)緯度方面的財(cái)務(wù)管理是非常復(fù)雜且有挑戰(zhàn)性的。此外,在所有與新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)相關(guān)的、擁有不同職能背景和視角的參與者之間,不斷地協(xié)商直至達(dá)成一致的過程,以及對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)―成本、利潤、銷售利潤率和投資回報(bào)率等達(dá)成承諾,其中的困難和艱辛都是令人畏懼的。

管理會(huì)計(jì)的角色就是幫助整合這一流程。最重要的是設(shè)計(jì)和使用這一財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的人員,要對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)流程有深刻的理解,同時(shí),對(duì)各方面參與者之間(工業(yè)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)工程師、制造工程師等)各種可能的沖突和視角的差異也要有深刻的理解。

一部車從簡簡單單的功能性到臻至完美的藝術(shù)性,中間有太多重要的細(xì)微差別,這些差別都有其成本和價(jià)值考量。對(duì)于一個(gè)設(shè)計(jì)者而言,一個(gè)細(xì)微的線條改變都可能是非常重要的,但對(duì)沒有受過訓(xùn)練的旁觀者而言,很難看出這些細(xì)微的變化,一般的會(huì)計(jì)可能看不出這些細(xì)微變化的財(cái)務(wù)合理性,購買者也許察覺不到某一處細(xì)小改動(dòng),然而,所有這些細(xì)微的變化卻造就一個(gè)全新的設(shè)計(jì)。

對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的決定和各種定制化產(chǎn)品的財(cái)務(wù)評(píng)估,不僅要求對(duì)這些細(xì)微變化有敏銳的感知力,同時(shí),還要對(duì)顧客需求有深刻的理解。