導(dǎo)語：如何才能寫好一篇海外市場報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

亟待強勢新產(chǎn)品刺激網(wǎng)游市場

網(wǎng)游市場發(fā)展放緩的原因，一方面是在產(chǎn)品上，過渡的重復(fù)開發(fā)，抄襲和同質(zhì)化嚴(yán)重等問題，導(dǎo)致市場衰退。另一方面，網(wǎng)游用戶規(guī)模已“趨于飽和”，增長逐漸緩慢。據(jù)文化部公布的數(shù)據(jù)顯示，2010年中國網(wǎng)游市場規(guī)模達(dá)到323億元，增長僅為25.8%，已是連續(xù)兩年增速下滑，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模增長已進(jìn)入平緩期。

面對市場上游戲產(chǎn)品的大同小異，玩家已表現(xiàn)出疲乏。只有以用戶為中心，大膽創(chuàng)新，才能刺激市場，度過調(diào)整期。國內(nèi)網(wǎng)游巨頭們，開始加大新產(chǎn)品的研發(fā)和推廣力度。而中小型企業(yè)的生存環(huán)境更加嚴(yán)峻，中娛在線董事長謝成鴻說過：“創(chuàng)新對于很多新近的公司來說，是一個奢侈的、冒險的行為”，即便如此，中娛在線仍堅持創(chuàng)新之路，不論是已上線的國內(nèi)首款3D動作類網(wǎng)游《獵刃》，還是下一款FPS類型的網(wǎng)游。低調(diào)做事，潛心研發(fā)，中娛在線成為中小型企業(yè)的創(chuàng)新標(biāo)桿。

在網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和用戶增長放緩的現(xiàn)狀下，中國網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)依然不缺少機會，缺少的是好的產(chǎn)品。如今，網(wǎng)游市場上已經(jīng)涌現(xiàn)一些新玩法的產(chǎn)品，比如射擊類的產(chǎn)品《穿越火線》、動作類的網(wǎng)游《獵刃》等游戲，這些新玩法的游戲獲得用戶的青睞，也讓研發(fā)者們看到，只有顛覆創(chuàng)新，大膽的探索游戲更多創(chuàng)新玩法，那么，未來中國網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)將會有更多創(chuàng)新游戲誕生。

產(chǎn)品提升國際化，海外市場需拓展新領(lǐng)域

中國網(wǎng)游出口的第一次高峰肇始于2007年，當(dāng)年中國網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)在海外市場實現(xiàn)銷售收入5500萬美元，比上年大幅成長175%。四年過去，中國網(wǎng)游出口規(guī)模已經(jīng)翻了四倍。據(jù)文化部的《2010年中國網(wǎng)絡(luò)游戲年度報告》稱，2010年我國網(wǎng)絡(luò)游戲出口規(guī)模再創(chuàng)新高，達(dá)到2.3億美元，較2009年增長大漲116%，出口產(chǎn)品達(dá)到108款。在出口產(chǎn)品中，互聯(lián)網(wǎng)客戶端游戲仍是主流，占據(jù)62.8%。

然而，由于東南亞文化差異小，國產(chǎn)網(wǎng)游出口扎堆東南亞，導(dǎo)致市場日趨飽和、同質(zhì)化競爭加劇，這也讓中國網(wǎng)游企業(yè)不得不挖掘新市場。但是面對俄羅斯、巴西、阿根廷這樣的新興市場，以及增長空間較大的美國和歐洲市場，中國網(wǎng)游產(chǎn)品想要獲得國外用戶認(rèn)可，還需要提升國際化程度。在國產(chǎn)網(wǎng)游中，大多數(shù)的仙俠風(fēng)和神話背景，并不能被老外所理解，而像《獵刃》這種世界觀、文化背景、畫面風(fēng)格等與國際接軌的網(wǎng)游還是比較少，所以國內(nèi)網(wǎng)游公司還需要在研發(fā)和策劃上提升國際化程度，為布局海外市場打下良好的基礎(chǔ)。

篇2

在預(yù)期手機安全市場龐大的市場效應(yīng)下，江民等殺毒廠商紛紛率先推出了針對手機病毒的殺毒軟件，與此同時，包括東方飛塔等一些新興企業(yè)也開始成為手機安全市場的新生力量。手機殺毒市場可謂山雨未來風(fēng)滿樓。

創(chuàng)新技術(shù)贏市場

如今智能手機的功能越來越廣泛，其涵蓋了個人娛樂、理財、生活等各個方面，儼然成為了個人信息綜合處理平臺。然而近年來陸續(xù)出現(xiàn)的手機病毒，對各大安全廠商提出了更新的挑戰(zhàn)。手機殺毒軟件與電腦殺毒軟件不同的是，手機殺毒軟件運行在多種多樣的特殊操作平臺上，這些操作平臺與電腦操作系統(tǒng)截然不同。同時由于手機內(nèi)存的限制，手機殺毒軟件所占用系統(tǒng)資源也要少很多，這就給安全廠商帶來了全新的挑戰(zhàn)。手機殺毒軟件的操作平臺、占用資源、病毒庫樣本收集、實時監(jiān)控以及升級等，對于殺毒軟件廠商來說都是一個全新的課題。江民科技憑借強大的技術(shù)實力推出的手機殺毒軟件，可以實現(xiàn)同時支持PocketPC系列、Symbian系列、SmartPhone系列以及UIQ2系列的智能手機，幾乎涵蓋目前市場上所有主流智能手機。江民手機殺毒軟件正在成為越來越多智能手機用戶保障手機數(shù)據(jù)安全的選擇。 * 布局手機安全市場

面對潛力無限的市場前景，國內(nèi)各大殺毒軟件廠商紛紛跑馬圈地，提前預(yù)熱。目前，國內(nèi)主流的手機殺毒軟件廠商通常都采用與手機廠商合作的方式開拓市場，并且取得了不錯的效果。然而，面對即將迎來的更為廣闊的市場前景，安全廠商要想在未來的市場上占有更多的市場份額，市場戰(zhàn)略將成為決定其成敗的關(guān)鍵因素。

打造安全的智能手機

與手機廠商合作，在手機出廠前就將殺毒軟件嵌入到手機中，已經(jīng)成為安全廠商目前最為重要的戰(zhàn)略合作方式。在與智能手機殺毒軟件的戰(zhàn)略合作上，江民科技提出了“打造安全的智能手機”新概念，江民科技免費提供手機殺毒軟件給智能手機廠商預(yù)裝，為智能手機廠商提供了新的賣點，提升了智能手機附加值，也為用戶的數(shù)據(jù)安全提供了切實的保障。目前，江民科技正在與多家智能手機廠商接洽，為其提供免費的手機殺毒軟件。在廣大用戶積極參予以及研發(fā)人員的努力下，經(jīng)過一年多時間的發(fā)展，江民手機殺毒軟件目前已經(jīng)能夠支持幾乎全部主流智能手機以及所有主流的手機操作平臺，為反手機病毒提供了強大的技術(shù)和產(chǎn)品儲備。

海外試水手機殺毒

在國內(nèi)市場預(yù)熱的同時，江民科技把目光放在了更為長遠(yuǎn)的目標(biāo)上，直指海外國際市場。目前，江民手機殺毒軟件已經(jīng)開始在西班牙市場進(jìn)行積極的運作，今年春天，江民科技西班牙運營商攜新產(chǎn)品在國際展會上亮相，眾多手機廠商對江民手機殺毒軟件表示了極大的興趣。就目前來說，國外手機市場相比國內(nèi)市場，智能化水平更高，手機病毒的蔓延速度也更快，國際手機安全市場可能先于國內(nèi)市場啟動。此次江民手機殺毒軟件成功進(jìn)軍西班牙市場，拓展了品牌優(yōu)勢，為公司進(jìn)一步擴張海外市場奠定了良好的基礎(chǔ)，同時也為國內(nèi)眾多安全廠商提供了可資借鑒的市場開拓新思路。

篇3

關(guān)鍵詞：市場營銷；韓國文化；營銷策略

中圖分類號：F713.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1008-4428（2013）10-68 -02

韓國是中國的友好鄰邦，韓國也是以儒家文化為基礎(chǔ)的東方文化圈，但是由于社會歷史進(jìn)程、民族習(xí)俗、生活習(xí)慣等因素的影響，韓國的營銷文化有著自己的特點。為了打開韓國市場，并在韓國市場上有一定的占有率，如何與韓國企業(yè)進(jìn)行合作，研究并了解韓國的營銷文化是一件非常有價值的事情。

那么何為營銷文化呢？ 企業(yè)營銷文化是貫穿于企業(yè)整個營銷活動過程中的一系列指導(dǎo)思想、文化理念以及與營銷理念相適應(yīng)的規(guī)范、制度等的總稱。營銷文化的精髓是營銷理念與其價值觀。

一、 韓國市場的發(fā)展歷程

韓國的營銷文化有著怎樣的特點呢？ 首先我們來了解一下韓國市場的發(fā)展歷程。韓國的經(jīng)濟(jì)類型雖然屬于市場經(jīng)濟(jì)，但是韓國政府干預(yù)市場的作用比一般市場經(jīng)濟(jì)國家大得多，所以韓國有其獨特的文化發(fā)展歷程。1945年到1961年，是韓國國內(nèi)市場的萌芽成長時期，這時候的韓國市場具有以下特征：（1）廢除舊的經(jīng)濟(jì)管理體制，確立自由市場經(jīng)濟(jì)體制的基本原則。（2）與市場相適應(yīng)的指導(dǎo)性計劃開始逐漸發(fā)揮作用。（3）政府積極促進(jìn)市場成長。20世紀(jì)60年代，韓國的國有企業(yè)數(shù)量增加很快，是政府主導(dǎo)特色的形成時期，但是政府同時也非常重視對私營企業(yè)的推動和引導(dǎo)。20世紀(jì)60～70年代，韓國政府主導(dǎo)的國內(nèi)市場存在著很多缺陷，主要是企業(yè)對政府依賴過多、通貨膨脹的壓力、政府的過度干預(yù)，使資源配置不合理的問題變得日益突出。因此，20世紀(jì)80年代，韓國國有企業(yè)開始進(jìn)入了體制調(diào)整時期，核心是由政府主導(dǎo)型過渡到民間主導(dǎo)型。

因此，與市場發(fā)展階段相對應(yīng)的，韓國的營銷文化也有著不同的發(fā)展階段。20世紀(jì)60年代之前，第二次世界大戰(zhàn)剛剛結(jié)束，韓國的經(jīng)濟(jì)陷入了空前的混亂狀態(tài)，可以說這一時期的韓國企業(yè)，談不上有什么營銷文化。1961年，樸正熙被推到韓國歷史的前臺，確立的經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一的指導(dǎo)思想，這時的營銷文化表現(xiàn)的是一種產(chǎn)品觀念，企業(yè)重點探索如何生產(chǎn)產(chǎn)品，這時體現(xiàn)了增長第一的營銷文化。20世紀(jì)70年代，政府制定了出口第一的經(jīng)濟(jì)政策，這時企業(yè)的營銷活動轉(zhuǎn)變?yōu)橐院Ｍ馐袌鰹橹行摹?0世紀(jì)80年代，韓國企業(yè)規(guī)模日益發(fā)展壯大，進(jìn)入了以技術(shù)立國和追求經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長時期。一些企業(yè)設(shè)立了市場營銷部門，不斷向以營銷為中心的經(jīng)營體制轉(zhuǎn)變，營銷文化呈現(xiàn)百花齊放的局面。

二、韓國市場的營銷文化特點

經(jīng)過以上的發(fā)展階段，韓國現(xiàn)在的營銷文化有著怎樣的特點呢？

第一，以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心的研發(fā)戰(zhàn)略

以韓國三星公司為例，三星在新產(chǎn)品開發(fā)方面的市場策略，采用的是先見、先手、先制、先占戰(zhàn)略。能夠在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，了解消費者的需求動態(tài)。三星公司的手機、筆記本、數(shù)字電視等產(chǎn)品，都體現(xiàn)出三星公司先進(jìn)的設(shè)計水平，正因為如此，三星公司產(chǎn)品一經(jīng)推出，總是能得到消費者的熱力追捧。

第二，較高的質(zhì)量意識

不得不承認(rèn)，韓國企業(yè)的質(zhì)量意識普遍比中國企業(yè)的質(zhì)量意識高一些，對于企業(yè)質(zhì)量問題的處理速度也比中國企業(yè)處理的要快一些。從三星公司對原材料質(zhì)量的控制來看，三星對于采購的原材料同一批次如果發(fā)現(xiàn)有1只不良產(chǎn)品就會整批進(jìn)貨，這樣的做法給消費者帶來了信心，認(rèn)為三星的產(chǎn)品質(zhì)量可靠，無疑是給營銷部門進(jìn)行產(chǎn)品推廣時大大加分。良好的質(zhì)量意識在各個企業(yè)的營銷文化中至關(guān)重要，建立和完善質(zhì)量意識，在滿足顧客需求的市場意識基礎(chǔ)上，培養(yǎng)員工崇尚質(zhì)量、重視質(zhì)量、對顧客負(fù)責(zé)的質(zhì)量意識，已經(jīng)成為各個企業(yè)培養(yǎng)良好營銷文化的重點。

第三，創(chuàng)新精神

市場上沒有永遠(yuǎn)暢銷的商品，任何一種商品在市場都有一定的時間期限。以三星手機為例，三星追求產(chǎn)品品質(zhì)和國際化品牌，因此，三星對產(chǎn)品創(chuàng)新的追求從來沒有間斷過。三星的成功可以說是技術(shù)創(chuàng)新的成功，回眸三星公司技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)歷，2005年日經(jīng)調(diào)查報告公布了2004年三星手機的全球市場占有率達(dá)到12.6%，排名第三，緊追第一名的諾基亞，直逼第二名的摩托羅拉，目前，三星手機的市場占有率已位居全球第一。在1997年亞洲金融危機時，很多企業(yè)受到影響，艱辛跋涉，李健熙帶頭發(fā)起了一場設(shè)計革命，他認(rèn)為設(shè)計創(chuàng)意是企業(yè)重要的資產(chǎn)，也是決定企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。1998年他親自邀請美國IBM的設(shè)計師給三星的設(shè)計師們開講座，為他們開拓思路，激發(fā)設(shè)計的靈感。通過這場革命，三星產(chǎn)品形成了獨特的設(shè)計風(fēng)格。

第四，家族式管理

在韓國的社會文化中，由于單一的民族特色和強烈的國家主義以及傳統(tǒng)文化中的“面子”觀念，韓國的企業(yè)大都有著強烈的民族自豪感。這可能形成與韓國開放的市場經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的營銷文化。很多在華投資的韓國企業(yè)本土化程度遠(yuǎn)低于歐美的競爭者就是很好的例子。韓國傳統(tǒng)文化中的等級觀念、集體主義傾向、家族意識、從屬關(guān)系及排他觀念等，為韓國企業(yè)家族式管理的營銷文化提供了社會文化背景。

第五， 文化營銷

1992年中韓建交以后不久，韓流強勢來襲，韓國電視劇、韓國明星、 韓國飲食等在中國掀起一陣流行風(fēng)。韓國熱播劇里的商品也會順勢成為市場上的主流。韓劇憑借高品質(zhì)迅速打開了海外市場。據(jù)韓國文化觀光部表示韓國電視節(jié)目出口額自1999年的761.5萬美元，提高至2001的1235.6萬美元，其中2001韓劇出口達(dá)9515集，出口額約達(dá)790萬美元；2002年韓劇外銷收入達(dá)到1639萬美元，出口集為12363集；2003 韓國電視臺節(jié)目進(jìn)出口情形為：出口比2002年增長46%，達(dá)4300萬美元，進(jìn)口則約2800萬美元，在節(jié)目出口產(chǎn)品中， 光韓劇就占了86%（亦即約3698萬美元）， 因此韓劇成為韓國電視最大的輸出品，其中出口市場以中國、日本、新加坡等亞洲國家為主，一些經(jīng)典劇目還出口到俄羅斯、埃及和阿拉伯半島。根據(jù)《中國電視劇市場報告》顯示，在2007年中國大陸播放的海外電視劇中，韓國電視劇數(shù)量最多，共達(dá)到128部，這充分證明了"韓流"的影響力。韓劇成功的實現(xiàn)登錄中國，實現(xiàn)熱播的現(xiàn)實就可以明顯的看出來，幾十集、上百集，看韓劇對他們來說已經(jīng)是家常便飯了。韓劇與韓流所引發(fā)的“追韓與捧韓熱”不斷地在我們身邊蔓延。吃的方面許多人開始喜歡“韓國料理和韓國燒烤”了；穿的方面開始以“韓國品牌的服飾”或韓國影視劇里演員的裝束服裝款式來打扮自己；許多女性不斷的在用韓國牌子的化妝品、裝飾品；隔三差五地光顧韓國人開的精品屋，像韓國人一樣睡在地上，用的是韓國的三星與LG，開的車是韓國產(chǎn)的現(xiàn)代……通過短短的幾年時間，“韓流”的“強大魅力”一襲中國大陸，使其順利地實現(xiàn)了文化輸出到占世界人口20%以上的中國大陸的目標(biāo)，成為搶占我們大眾眼球的一個“文化熱點”。這股“韓流”就像熱帶旋風(fēng)來勢如此悄無聲息，卻又讓人防不勝防。

三、韓國市場的營銷策略

根據(jù)以上韓國營銷文化的特點，我國企業(yè)在韓投資或向韓國出口商品時應(yīng)該制定出什么樣的營銷策略呢？

首先，我們要入鄉(xiāng)隨俗。我們在開拓韓國市場時，應(yīng)該根據(jù)韓國人的性格特點來應(yīng)對韓國客戶。正如前面所說，韓國對應(yīng)市場及客戶需求時，反應(yīng)迅速，這就要求我們面對韓國客戶時也要反應(yīng)敏捷，這樣才能應(yīng)對客戶。如果，在與韓國客戶交易時，按照我們傳統(tǒng)的固有的程序辦事，反應(yīng)緩慢，這樣一定會丟掉客戶。

其次，我們要非常注重產(chǎn)品的品質(zhì)。中國人的傳統(tǒng)意識里，普遍認(rèn)為韓國客戶比較挑剔，其實不然，韓國對本民族品牌的產(chǎn)品質(zhì)量要求就很高，當(dāng)然，對進(jìn)口的產(chǎn)品自然而然的要求也會很高。在韓國時，一提到中國的商品，通常給人的印象是品質(zhì)差，假貨多。如何轉(zhuǎn)變韓國人對中國商品的印象，那還是需要我國企業(yè)自身的努力。我們應(yīng)該制作品質(zhì)精良的商品，意識不要停留在產(chǎn)品能用就可以，產(chǎn)品應(yīng)該不但能用，而且應(yīng)該好用，使消費者愿意購買和使用。

再次，我們應(yīng)該以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心。產(chǎn)品研發(fā)時，要進(jìn)行充分的市場調(diào)查，生產(chǎn)出客戶真正需要的商品。例如，韓國人都有吃泡菜、腌制泡菜的傳統(tǒng)，腌制泡菜時還有專用的泡菜冰箱，那我國的冰箱企業(yè)就應(yīng)該根據(jù)韓國飲食文化的特點來為韓國設(shè)計腌制泡菜用的專用冰箱，而不是帶著我國以生產(chǎn)好的冰箱到韓國去推銷。只有生產(chǎn)出有客戶需求的商品，銷售量才能夠不斷地提升。

最后，我國企業(yè)開拓韓國市場時，產(chǎn)品要不斷地創(chuàng)新，要給消費者帶來期待和驚喜。我國企業(yè)的特點是善于模仿，而不善于創(chuàng)新。通常都是跟隨同行業(yè)競爭者，而不是引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展方向，我國產(chǎn)品給韓國人的印象是，價格低廉，品質(zhì)較差，我們應(yīng)該不斷創(chuàng)新，生產(chǎn)出有特色的產(chǎn)品，不能總是追隨其他企業(yè)的新產(chǎn)品。

綜上所述，為了使中國企業(yè)能夠更快更成功地進(jìn)入韓國市場，我們應(yīng)該了解韓國的營銷文化，以客戶為導(dǎo)向，注重產(chǎn)品的品質(zhì)，注重產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，尊重韓國的文化，這樣我們才能迅速地占領(lǐng)韓國市場。

參考文獻(xiàn)：

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[3]金成祚. 中韓市場營銷文化的比較分析[J]. 遼寧科技大學(xué)，2008.

篇4

唐文華的名字于傳媒界來說也許還稍顯陌生，但于《女友》來說，唐文華已經(jīng)成為一個符號性的人物，她見證了《女友》的誕生與成長，她的每一次進(jìn)步也都深深地烙上了《女友》的痕跡。

財務(wù)起家

唐文華說：“在《女友》20年，幾乎所有的部門都干過了，我是學(xué)財務(wù)管理出身的，從具體財務(wù)到財務(wù)總監(jiān)，從行政業(yè)務(wù)到行政主管，從編輯、管理、廣告、發(fā)行到總經(jīng)理、副社長，現(xiàn)在擔(dān)任女友雜志社社長?！蔽覀兒茈y想象， 在文化出版單位，一個財務(wù)工作者可以做到一社之長。也許這是需要付出和歷練才能完成的蛻變；也許這需要有更多的智慧和才干。

1988年，剛出校門的唐文華恰逢《女友》創(chuàng)刊，在通過了雜志社招聘規(guī)定的各項程序，并完成了銷售5000元雜志的任務(wù)之后，她成為了《女友》的一名正式員工。在《女友》，唐文華從最基礎(chǔ)的讀者服務(wù)、來信回復(fù)等工作做起。1992年，雜志發(fā)行量大幅度提升，已經(jīng)突破百萬份，為了規(guī)范管理，唐文華被調(diào)到財務(wù)部門做財務(wù)主管。在此期間，她在市場上了解到有一種財務(wù)軟件，可以用來規(guī)范和優(yōu)化財務(wù)管理，從而實現(xiàn)無紙化的賬務(wù)辦公。唐文華說：“在當(dāng)時電腦尚未普及，采編人員還沒有電腦用的情況下，讓社里批錢給財務(wù)人員買電腦是一件比較費勁的事情?！弊鳛樨攧?wù)主管的唐文華為此做了積極的努力，雜志社的財務(wù)工作終于在1995年前后實現(xiàn)了應(yīng)用軟件管理，使財務(wù)工作的效率得到極大提高，同時對經(jīng)營工作也起到很大的促進(jìn)作用。不僅如此，《女友》在西安崛起之后，還多次被評為納稅先進(jìn)單位。

澳洲拓荒

1999年左右，新聞出版總署提出“中國期刊走出國門”的要求，期刊協(xié)會積極響應(yīng)，組織國內(nèi)的幾大名刊一起，商討實施“走出去”的新戰(zhàn)略，并組織培訓(xùn)交流、牽線搭橋，為期刊到海外發(fā)展進(jìn)行各種嘗試和籌備。隨后，唐文華隨期刊協(xié)會到澳大利亞進(jìn)行考察訪問，了解當(dāng)?shù)厥袌霾⑴c合作伙伴接洽之后，得到社里認(rèn)可，開始了女友海外版的創(chuàng)刊籌備工作。2000年1月，女友海外版《朋友》在澳洲悉尼成功創(chuàng)刊，后更名為《女友•澳洲版》Womanfriend。唐文華說：“三年的澳洲之行，讓我得到了歷練，取得了寶貴的經(jīng)驗。在如何辦好雜志方面，也有了一些積累和思考?！?/p>

提及在海外辦刊的感受時，唐文華說，她當(dāng)時一直有個疑惑：像《女友》這樣一本在國內(nèi)頗受歡迎的雜志，為什么在國外卻遭到了冷遇？她也一直在思考海外的留學(xué)生和華人都在想什么？他們到底需要什么？“當(dāng)時，我們聘請了一位海外華人做主編，雖然發(fā)行量已達(dá)到上萬份，但整個雜志的編輯理念卻和國內(nèi)發(fā)生了很大變化?！杜选芬恢背珜?dǎo)的是快樂、陽光、享受，但在澳大利亞約來的稿件大多調(diào)子都比較灰暗，多數(shù)是與打工、同居、賺錢、欺騙等相關(guān)的內(nèi)容，我也因此一度和主編發(fā)生了分歧。后來我了解到，華人在國外遭遇的種種不認(rèn)同和挫折感導(dǎo)致了他們生活的艱難和消極思想的存在，這種灰暗的稿子往往能引起他們的共鳴?！?/p>

唐文華在向記者靜靜講述澳洲這段經(jīng)歷的時候，也顯示出了些許的無奈。盡管雜志的發(fā)展要本土化，但唐文華對于這種基調(diào)的雜志內(nèi)容依然無法認(rèn)可，當(dāng)時的市場拓展也比較艱難，因為當(dāng)?shù)厝肆?xí)慣于拿免費雜志，而不愿去買雜志，于是，《女友•澳洲版》在海外市場上就出現(xiàn)了叫好不叫賣的情況，發(fā)行量很難突破，要實現(xiàn)雜志盈利更是困難。

《女友》在澳洲的發(fā)展雖然還有著種種不如人意的地方，但她畢竟扛著海外版的大旗，完成了“走出去”的使命；唐文華的澳洲創(chuàng)業(yè)之行也依然有著不小的遺憾，但畢竟這是她雜志生涯的真正開端。

為了尋求市場突破，擴大海外影響，2003年，唐文華又報請女友雜志社領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)，在加拿大創(chuàng)辦了《女友•北美版》New You。這兩本海外版至今仍按月出版、連續(xù)發(fā)行。與此同時，海外出版財團(tuán)和期刊社大舉進(jìn)入中國，國內(nèi)期刊競爭更加激烈，《女友》雜志在國內(nèi)的發(fā)展也受到挑戰(zhàn)。社里積極應(yīng)對，進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，將派駐澳大利亞的唐文華和另一名派駐加拿大的骨干抽調(diào)回國。唐文華回到國內(nèi)后，主要負(fù)責(zé)雜志的發(fā)行和廣告經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。唐文華說：“在澳洲有過一些發(fā)行工作的經(jīng)驗，并熟悉了雜志的制作出版過程，回國后很快就進(jìn)入了工作狀態(tài)。之后不久開始介入廣告工作，并很快從廣告銷售人員做到了廣告總監(jiān)?！边@一年（2003年），唐文華被任命為女友雜志社的副社長。

京滬建站

回國后不久，唐文華到上海參加一個期刊展，她驚詫于上海的繁華景象和近些年的飛速發(fā)展，陜西的閉塞和資源匱乏讓她看到了差距，感到了壓力?；氐轿靼埠?，她立馬調(diào)看了財務(wù)數(shù)據(jù)，她堅信《女友》在上海這樣的大都會里一定還有著很大的成長空間。于是唐文華萌發(fā)了進(jìn)行開放式經(jīng)營的想法――在上海注冊公司，建立工作站。

這種需要投入大筆資金的建站設(shè)想讓社里的領(lǐng)導(dǎo)猶豫不決，但唐文華卻一如既往地堅持自己的主張，建站申請、市場報告、可行性分析等一個接一個地遞上去，她甚至提出愿意把自己的工資作為抵押，保證投資不會虧損。

回憶起在上海孤軍作戰(zhàn)、艱難創(chuàng)業(yè)的那段日子，唐文華有些淚眼朦朧了。她說：“在上海建站，人生地不熟，辦公地點、工商稅務(wù)手續(xù)、人員招聘、業(yè)務(wù)開展等等，事無巨細(xì)，幾乎都要靠我自己來跑。那年，上海的冬天特別冷，沒有暖氣，我在北方長大，很不習(xí)慣，手腳都凍腫了，但還要滿大街跑著去看房子⋯⋯”唐文華坦言那段日子很辛苦，但這種經(jīng)歷卻讓她對上海更加熟悉，對當(dāng)?shù)氐恼咭灿辛松钊氲牧私?，并得到上海新聞出版局、工商局、稅?wù)局、上海報刊零售發(fā)行公司等當(dāng)?shù)毓芾聿块T的大力支持。并結(jié)交了很多合作關(guān)系和朋友，這些都為她以后在當(dāng)?shù)亓⒆?、招聘人員、開拓市場等做好了鋪墊。

2005年，《女友》在上海建立了經(jīng)營部門，負(fù)責(zé)廣告和發(fā)行業(yè)務(wù)，隨后又組建了編輯隊伍，基本形成了編、印、發(fā)一體的雛形。2006年，《女友》正式注冊成立了上海創(chuàng)易聯(lián)文化傳播有限公司，并購買了寫字樓，建立了編輯中心（包括家園版和新創(chuàng)刊的國際版）、發(fā)稿中心、文案編輯室、華東區(qū)域廣告部和發(fā)行部等，實現(xiàn)了公司的獨立運營。公司人員也很快地從七八人發(fā)展到三十多人。經(jīng)營業(yè)績也快速增長，成為女友雜志社華東區(qū)域的發(fā)展重心。之后， 在唐文華的主持和幫助下，《女友》在北京也建立了工作站，成立了合作分公司，組建了《女友•校園》和《女友•花園》編輯部，《女友》華北區(qū)域廣告部和發(fā)行部也同時建立。目前人員已經(jīng)達(dá)到近四十人，銷售業(yè)績實現(xiàn)快速增長，成為女友雜志社華北區(qū)域的發(fā)展重心。在北京、上海成功建立合作分公司以后，唐文華提出了“區(qū)域管理”的概念，即把所有的讀者、會員和客戶按照所在區(qū)域進(jìn)行細(xì)分，實行四個地區(qū)的區(qū)域：以北京為中心的華北、東北地區(qū)，以上海為中心的華東地區(qū)，以西安為中心的西部地區(qū)，以深圳為中心的華南地區(qū)。這不僅減少了跨區(qū)域的出差所造成的時間和資源的浪費，還可以點對點地與讀者、客戶進(jìn)行溝通、提供更貼切、及時、周到的服務(wù)，更利于整個團(tuán)隊的溝通，增強其凝聚力?！杜选范嗄陙硇纬傻奈靼?深圳豎線式管理方式，漸漸地被這種平面式的管理方式所取代。

唐文華說，“有些點子和做法實際上是被逼出來的，要使企業(yè)盈利、要把團(tuán)隊管理好，就得從實際出發(fā)、去認(rèn)真解決每一個具體問題，在沒有現(xiàn)成模式可以參考的前提下，就要靠實踐去摸索了”。

執(zhí)掌《女友》

2008年，在《女友》20歲生日來臨的時候，唐文華正式執(zhí)掌女友雜志社，這本是個值得隆重慶祝的日子。但是，一場里氏8.0級的地震打亂了原本的計劃。

《女友》原定于6月初在四川臥龍舉行的“女友20周年合作客戶答謝活動”被迫取消6月12日，唐文華率領(lǐng)《女友》的記者小分隊，走進(jìn)災(zāi)區(qū)，深入臥龍，對深受重災(zāi)的《女友》讀者、朋友和合作伙伴表示慰問，并將準(zhǔn)備用于《女友》創(chuàng)刊20周年慶典的60萬元及職工捐助的2萬多元，全部捐贈給臥龍中國保護(hù)大熊貓研究中心和耿達(dá)鄉(xiāng)臥龍?zhí)貐^(qū)中學(xué)，用于災(zāi)后重建。6月16日，“女友人”在成都看望并慰問了當(dāng)?shù)氐淖x者、網(wǎng)友、發(fā)行商、兄弟媒體及一直戰(zhàn)斗在抗震救災(zāi)一線的志愿者，以“《女友》20年，傳遞愛與希望”為主題召開了座談會，以此來紀(jì)念《女友》創(chuàng)刊20周年。當(dāng)記者問及《女友》以后的發(fā)展戰(zhàn)略和方向時，唐文華說，“《女友》早年就提出了采編、發(fā)行、廣告、商務(wù)推廣均衡發(fā)展的‘四輪驅(qū)動’模式，只有這四方面都做大做強，雜志才會有生命力，下一步將在這四個方面全面加強，并使它們能夠均衡協(xié)調(diào)發(fā)展”。

在一些發(fā)行量過百萬的名刊大刊遭遇廣告之困時，《女友》自主經(jīng)營的廣告平臺已經(jīng)成熟和完善，在各區(qū)域都組建了自己的廣告團(tuán)隊，廣告收入已經(jīng)成為雜志社的主導(dǎo)。唐文華說：“《女友》從1996年開始就進(jìn)行了期刊轉(zhuǎn)型，從單靠發(fā)行盈利向發(fā)行和廣告共贏的刊物轉(zhuǎn)型。采取了改大開本、改全彩印刷、提高定價、編輯觀念和經(jīng)營職能的轉(zhuǎn)型等等，一系列的措施，走出了《女友》特色的發(fā)展道路?！杜选愤€一直很重視廣告團(tuán)隊的建設(shè)，堅持自己來做廣告。這不僅有利于掌握客戶資源、市場信息，還能夠規(guī)避風(fēng)險，在廣告營銷方面培養(yǎng)更多的人才。我們現(xiàn)在不僅做自己的廣告，還承接了其他刊社的廣告?！碧莆娜A毫不諱言，在當(dāng)前數(shù)字化浪潮的沖擊下，《女友》的發(fā)行量也受到影響，在這種情況下雜志要突圍，內(nèi)容和品牌的重要性被逐漸凸顯出來。

篇5

“其實，兩家更像是并購，而且還是8000人的海輝并購了1.6萬人的文思?！蔽乃純?nèi)部員工心里多少有些堵。

擁有不同的文化背景、相同的市場布局的兩家企業(yè)怎樣走上合并之路？合并對于文思、海輝的人事、業(yè)務(wù)有何影響？規(guī)模效應(yīng)的作用能有多大？IT業(yè)界與投資者腦中打起了各種問號，也讓文思海輝的這一步棋帶足了九死一生的意味。

辦公混亂 高管離職

“我們部門屬于‘下崗待就業(yè)’狀態(tài)，很多內(nèi)部資料和郵件已經(jīng)不往我們這兒發(fā)了，我們連新的工牌都沒有?！币晃徊辉竿嘎缎彰奈乃純?nèi)部員工對記者說?！艾F(xiàn)在就是沒什么事干，等著領(lǐng)導(dǎo)分配呢。上面也下了封口令，禁止向媒體談?wù)撐覀儍?nèi)部整合的細(xì)節(jié)?！?/p>

8月10日晚，中國離岸服務(wù)外包供應(yīng)商排名前五名的兩家企業(yè)，文思信息技術(shù)有限公司（以下簡稱“文思”）與海輝軟件（國際）集團(tuán)公司（以下簡稱“海輝”）宣布，進(jìn)行對等合并，合并后新公司名稱為文思海輝技術(shù)有限公司（以下簡稱“文思海輝”），原文思董事長陳淑寧擔(dān)任新公司非執(zhí)行董事長，原海輝CEO盧哲群任新公司CEO。新公司擁有2.4萬名員工，成為中國目前人數(shù)最多的軟件外包公司。

“對于職能部門的員工來說，合并就代表著可替代崗位的重復(fù)。但即使海輝的強勢讓文思的員工不適應(yīng)，甚至無所事事，文思的員工也不會輕易辭職?！币晃灰呀?jīng)離職的文思高管X先生在接受《計算機世界》報記者采訪時說，并不是因為他們對企業(yè)還有感情，而是如果被企業(yè)辭退會拿到補償金。而對于外包企業(yè)來說，技術(shù)人才就是賺錢實力，因此技術(shù)人員根本不用擔(dān)心自己的出路。反而是雙方高管受影響比較大。

“文思的沒落用‘禍起蕭墻’來形容并不為過。企業(yè)內(nèi)并不是有能者居之，而是靠拉攏關(guān)系上位。在以盈利為目的的私企，這種做法，顯然會讓企業(yè)走進(jìn)死胡同?！盭先生認(rèn)為，如何從管理層就解決文化融合問題，將是盧哲群面臨的首要難題。

據(jù)知情人透露，今年4月，就在文思和海輝宣布合并前夕，文思就已經(jīng)有副總裁級別的高管離職；而與合并消息一起傳出的，是原海輝董事長孫振耀離職獨自創(chuàng)業(yè)、海輝負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)的高級副總裁劉鵬離職加入東軟集團(tuán)。

“估計年后拿完紅包，文思還會有兩名高管離開。”X先生說。文思海輝急需高管坐鎮(zhèn)。有知情人士透露，文思元老功臣陳立峰，或?qū)⒒貒鞒执缶?。陳立峰此前任文思首席運營官，從2008年4月開始擔(dān)任文思總裁。“陳總本來是要到美國修養(yǎng)身體的，現(xiàn)在文思、海輝突然合并了，據(jù)說他又計劃要回國了，可以說是臨危受命吧?！盙artner首席分析師湯彤妹在接受本報專訪時強調(diào)。

九年 十天

今年8月，當(dāng)文思、海輝正式宣布對等合并時，讓整個軟件產(chǎn)業(yè)備感突然。就連很多文思和海輝的員工也是看新聞才知道這件事。而中層和不少高層管理人員也僅僅是公司合并前10天得到通知。

“其實文思、海輝第一次進(jìn)行有關(guān)合并的約談是在2003年?！标愂鐚幭颉队嬎銠C世界》報記者坦承。

2003年，中國IT外包產(chǎn)業(yè)起步不久，正處在快速增長的階段。而分別成立于1995年和1996年的文思和海輝已經(jīng)發(fā)展至一定規(guī)模。

據(jù)艾凱咨詢集團(tuán)《2004～2005年中國軟件外包市場研究年度報告》顯示，當(dāng)時的中國外包產(chǎn)業(yè)主要是對日外包占主導(dǎo)地位，對歐美外包處于升溫的階段?！?005年左右的文思、海輝分別以歐美、日本為主要戰(zhàn)場，合并需求并不迫切?！睒I(yè)內(nèi)分析師說。

對七八年前正處在上升通道的外包企業(yè)來說，真正迫切的，是離岸外包業(yè)務(wù)迅速增長帶來的公司發(fā)展，對他們來說，在海外打單，特別是拿到大客戶業(yè)務(wù)，才是頭等大事。

據(jù)了解，一次，花旗銀行想把一部分業(yè)務(wù)外包出去，這在當(dāng)時是一筆相當(dāng)大的業(yè)務(wù)，中國和印度的很多家外包企業(yè)都參與競爭，文思、海輝也趕到了華爾街?！罢l都想做，我們還找PE幫忙，但是因為文思企業(yè)人數(shù)規(guī)模有限，整個價值鏈也并沒有完全覆蓋。所以還是被印度公司占了先機?！盭先生說。

他清楚地記得，花旗銀行很快就把文思、海輝等一大批公司淘汰出局了，而拒絕文思的理由就是：“你們公司的總?cè)藬?shù)都還達(dá)不到我們需要的外包技術(shù)人員，我們怎么能把業(yè)務(wù)外包給你們？”

而這并不是文思和海輝第一次碰到這樣的拒絕理由?！耙苍S正是因為經(jīng)常碰見這種事情，才導(dǎo)致了兩家萌生合并意向?！盭先生說。

但是，雙方高層的約談不僅沒有引起媒體的重視，甚至連兩家企業(yè)的管理層也沒有投入更多的關(guān)注，一次約見之后，便沒了下文。

很快，2005年，當(dāng)時的大連海輝軟件與北京天海宏業(yè)、科森兩家公司合并成立了海輝集團(tuán)。

2007年12月12日，文思在美國紐交所以8.5美元發(fā)行價成功上市，融資6502.5萬美元。陳淑寧曾為此事接受媒體采訪時表示，雖然上市后很辛苦，但還是鼓勵軟件外包企業(yè)到海外上市，他認(rèn)為軟件外包行業(yè)融資渠道非常少，上市后可以有資金保障經(jīng)營。

2010年6月30日，海輝在美國納斯達(dá)克上市，IPO價格10美元，募集資金7400萬美元?！白罱囊惠喺勁羞M(jìn)行了大約兩年的時間”，根據(jù)2012年11月陳淑寧在合并會上的表述，雙方一直為合并后誰來主導(dǎo)爭執(zhí)不下。

而在這期間，市場環(huán)境發(fā)生了三個重要的變化：一是印度外包企業(yè)進(jìn)入中國，給本地企業(yè)形成巨大的競爭壓力；二是歐美出現(xiàn)金融危機，經(jīng)濟(jì)增長放緩，外包利潤率進(jìn)一步下降；三是隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)快速增長，人力成本給外包企業(yè)帶來巨大壓力。

“這些變化對任何一家外包企業(yè)而言都是難以獨善其身的?！庇^察人士指出，而這也許就是最終促成雙方合并的催化劑。

合并 最后一根稻草

文思海輝最近公布了截至9月30日的第三季度財報，這也是兩家公司獨立核算的最后一季財報。數(shù)字顯示，2012年前9個月，海輝毛利潤為7680萬美元，毛利潤率為35.4%；而文思的業(yè)績更不理想，前9個月毛利潤為8820萬美元，毛利潤率為31.8%。

“在軟件外包行業(yè)，毛利潤率40%以上的業(yè)務(wù)才算是比較好的業(yè)務(wù)，而現(xiàn)在毛利潤率在40%以上的客戶越來越少。”一位軟件外包公司的高管表示，近年軟件外包越做越“雞肋”，不少單子的毛利潤率已經(jīng)達(dá)到30%的“不賺錢”邊緣。

“金融危機給文思帶來很大沖擊，2009年后文思就開使轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場。”X先生說。此外，還有消息指出，文思的經(jīng)營情況已經(jīng)非常不盡如人意了，如果不合并，下一季度的財務(wù)報表會非常難看。

實際上，自2011年起，海外市場的緊縮情況與國內(nèi)市場格局就顯得越來越嚴(yán)峻。

受經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷、就業(yè)率不斷下降的影響，奧巴馬政府在年初宣稱要把“勞務(wù)外包”轉(zhuǎn)向“勞務(wù)內(nèi)包”，創(chuàng)造美國國內(nèi)就業(yè)機會。這樣一來，歐美市場對于中國離岸外包企業(yè)來說，未來一段時間內(nèi)的業(yè)務(wù)增長空間就變得很小。

而在歐洲市場，包括文思海輝在內(nèi)的整個中國離岸外包企業(yè)的優(yōu)勢也正在弱化?！爸袊獍髽I(yè)在變，印度也一樣，而且更瘋狂。以Infosys、Tata為首的外包企業(yè)已經(jīng)扎根于歐洲本土，由離岸外包轉(zhuǎn)變成在岸外包。并且，還有一種趨勢，就是同IBM一樣，他們完全計劃變成橫跨多行業(yè)的、產(chǎn)業(yè)鏈端到端的解決方案提供商?！睖谜f。

在這樣的背景下，2009年，文思轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場。據(jù)工業(yè)和信息化部相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，文思中國業(yè)務(wù)2008年只占21.5%，但到2010年就已經(jīng)提升至45%。

“然而，文思并不了解本土市場?！盭先生說，國內(nèi)市場契約效應(yīng)差、回款慢，尤其是國有企業(yè)，常常由于預(yù)算申請等原因延遲回款，累積下來，文思常常出現(xiàn)幾億元的款項無法追回、影響當(dāng)季財報與資金流轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。

而這還不是最主要的，據(jù)X先生透露，在國內(nèi)市場，文思面臨的另外一個問題——來自中小外包企業(yè)的激烈競爭。這些中小企業(yè)扎根于中國，更加了解本土企業(yè)需求，沒有品牌、沒有上市、沒有財報包袱，接單時更加隨意，也更加容易拉低市場報價，這使得原本凈利潤就很低的國內(nèi)外包業(yè)務(wù)變得更加可憐。

更重要的是，文思的衰落還在于文思高層并沒有形成一個具體的、對本土市場的戰(zhàn)略定位?！白詮奈乃贾鞴鴥?nèi)市場以來，朝令夕改。企業(yè)自上而下并不能有效貫徹既定的方針，而是全部行業(yè)都做，但卻沒有精專在某個領(lǐng)域。”他說。

也許，合并對文思來說已經(jīng)是最后一根救命稻草。而在國內(nèi)市場，“報團(tuán)取暖”的戲碼也并不只在文思和海輝之間上演。

8月20日，博彥科技公告稱，于8月17日與美國ACHIEVO CORPORATION（大展集團(tuán)）簽署《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，收購該公司旗下Achievo Japan、北京北方新宇信息技術(shù)、大展信息科技（北京）、大展信城信息科技（上海）、北京大展協(xié)力信息技術(shù)，以及艾其奧信息科技（成都）等6家全資子公司100%的股權(quán)。

今年4月，中軟國際與華為合資組建的中軟國際科技服務(wù)有限公司。作為文思的最大客戶，合并之前，華為在文思整體營收中的比例約占30%。現(xiàn)在，華為與中軟國際合資成立的軟件外包公司中，中軟國際占60%的股份，華為占40%的股份。有分析表示，受此影響，未來華為發(fā)包給文思的業(yè)務(wù)額面臨減少的威脅。

事與愿違

無論如何，文思、海輝既已合并，我們?nèi)匀蛔８Ｋ麄兡懿┑靡粋€更好的未來。但合并后的文思海輝是否真的能夠達(dá)到1+1>2的效果呢？

“文思與海輝不同，陳淑寧的做派帶有濃重的儒家文化，不爭不搶。在文思海輝合并后，我們收到一封陳總的郵件，信中提到了，其中一個重點就是讓我們要‘謙讓’。”一位在文思工作多年的員工無奈地說。

而相比之下，海輝的CEO則是來自新加坡的洋派十足的外企管理者盧哲群，在加入海輝之前，盧哲群曾任中國惠普公司執(zhí)行副總裁，負(fù)責(zé)惠普在中國內(nèi)地和香港地區(qū)的技術(shù)服務(wù)、集成、外包和咨詢等工作?！肮ぷ髦校］x則更像外企員工，工作上拼搶積極，在分工上還不太明朗的合并企業(yè)內(nèi)部，能夠快速占領(lǐng)有利地形?！焙］x內(nèi)部員工說。

“盡管文思海輝的董事會中來自雙方的成員將各占50%，但管理架構(gòu)整合失敗的風(fēng)險和執(zhí)行力下降的可能性都不小?！闭猩套C券的分析指出。

“近幾年的外包產(chǎn)業(yè)，特別是在歐美市場，人數(shù)就是門檻，沒有人數(shù)優(yōu)勢，幾乎不可能拿到上億級的大項目，我希望文思、海輝合并以后，也有這個競爭力?！?1月27日，在北京舉辦的合并說明會上，陳淑寧對外宣稱，合并要的就是規(guī)模?！拔乃己］x要么一直做低端編碼的工作，任憑市場競爭的大浪沖擊，最后很可能被淘汰；要么重拳出擊，尋求轉(zhuǎn)型、拓展服務(wù)類型、強化核心競爭力，很顯然我們選擇了后者?！?/p>

“2.4萬人在國內(nèi)與中軟國際、博彥、軟通動力尚可一較長短，但是在國際市場，與Infosys、Tata等員工數(shù)達(dá)到10萬級規(guī)模的企業(yè)相比，并沒有明顯優(yōu)勢。”湯彤妹認(rèn)為。

對此，亞信聯(lián)創(chuàng)前COO黃錫偉也曾表示質(zhì)疑：“像文思、海輝這樣以人力成本價格優(yōu)勢賺取差價的外包企業(yè)，合并之后產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)將不會很明顯?！?/p>

“不管是虛擬語言還是JAVA、C++，外包公司為企業(yè)研發(fā)的軟件最終服務(wù)于企業(yè)流程。但這并不意味著外包企業(yè)就對行業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)本身有了了解與把握，而且不是兩個以技術(shù)起家的公司通過合并所能夠達(dá)到的。”原IDC大中華區(qū)總裁、云華時代創(chuàng)始人郭昕在接受本報記者專訪時說，幾乎所有外包企業(yè)都可以為保險、航空、海運等行業(yè)寫出應(yīng)用程序，但是程序員甚至是接包企業(yè)對供應(yīng)鏈管理、海運集成訂單管理、汽車制造、銀行后臺結(jié)算等行業(yè)業(yè)務(wù)流程卻知之甚少。

“用代碼進(jìn)入一個行業(yè)，然后再轉(zhuǎn)戰(zhàn)另外一個行業(yè)，在幾年前還可能行得通，但在行業(yè)化整體解決方案受熱棒的當(dāng)下，再靠代碼生存，只能收取微薄的利潤。而與之相比，最開始就從業(yè)務(wù)流程切入做外包服務(wù)，然后通過合并或并購來增強行業(yè)競爭實力的國外企業(yè)，明顯具備產(chǎn)業(yè)價值鏈服務(wù)優(yōu)勢。”郭昕說。