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[關鍵詞]教育敘事研究 高校輔導員培訓 實施模式

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2013）08-0232-02

教育敘事，顧名思義，就是將發(fā)生在教育情境中的事件以及行為通過講述故事的方式表達出來。教育敘事研究于20世紀90年代末期在中國興起，目前成了基礎理論教育研究的熱門話題。之所以熱門，就是因為這種研究方式將長久以來教育敘事與教育研究，教育理論與教育實踐之間的鴻溝得以彌補，在兩者之間架起了互助的橋梁?，F(xiàn)今，把教育敘事引入高校輔導員的培訓中，通過培訓的過程講述自己的工作經(jīng)驗與教育故事，在講述中實現(xiàn)分享與共鳴，在講述中實現(xiàn)專家的碰撞與研究，通過做中學、學中思、思中研、研中用的培訓過程，促進高校輔導員的專業(yè)發(fā)展，提升教育培訓的效力與影響力。

一、教育敘事研究在校內(nèi)輔導員培訓中的現(xiàn)實意義

（一）有利于輔導員作為培訓參與主體身份的主動建構(gòu)

教育敘事研究的價值導向在于深度挖掘“我”，也就是個人的真實情感與教育經(jīng)歷，回歸對人的心理層面與精神層面的高度關注。由此指導下的培訓工作中，在價值導向上摒棄了先前培訓組織者先入為主的價值判斷，關注輔導員參與的主體地位。在內(nèi)容選擇上，拋棄了過去單方面經(jīng)驗傳授與輸出，凸顯來自于一線輔導員教育生活的突出事件與教育情節(jié)；在培訓形式上，改變了傳統(tǒng)授課的培訓方式，凸顯了教學雙方的互動與思考。作為參與培訓的輔導員而言，參與培訓的過程實質(zhì)上是一個回顧工作經(jīng)歷、梳理工作思路、反思個人工作、主動提升個人理論素養(yǎng)的過程，充分調(diào)動了輔導員在思想上和行動上積極的意識，促進主體主動學習和探究的意識，提升個人的綜合素質(zhì)。

（二）有利于輔導員形成研討性學習團隊，帶動輔導員群體進步

作為高校一線的輔導員，具體工作涉及到思想政治教育與日常教育管理工作的方方面面。通過若干天，若干有經(jīng)驗的授課教師與優(yōu)秀的教育工作者的經(jīng)驗傳授與理論講授，無法全方位地滿足輔導員工作的動態(tài)發(fā)展需要。教育敘事研究的過程并非單個人簡單地記錄教育事實，而是重在群體成員梳理教育生活經(jīng)歷與反思教育事件，總結(jié)教育經(jīng)驗的一個長期過程。在此指導下的培訓工作更加凸顯團隊建設的重要意義，從指導教師的團隊建設，凸顯群體智慧，群策群力，到參與培訓的輔導員的團隊建設，凸顯經(jīng)驗分享，互助互利，整個團隊建設都是一個動態(tài)、長期的建構(gòu)過程，改變了以往導師臨時組合，學員學完即散的現(xiàn)狀，重點凸顯了研討性學習型團隊的建設理念，搭建溝通網(wǎng)絡，實現(xiàn)群體性共同進步。

（三）有助于輔導員培訓由制度性安排向開放性平臺轉(zhuǎn)變

根據(jù)教育部文件精神，輔導員要參加崗前培訓與在職培訓，這種培訓一直作為制度性要求在貫徹實施。由于培訓的時間有限，在效果的拓展性與延續(xù)性方面難以實現(xiàn)動態(tài)的幫扶與支持。教育敘事研究指導下的培訓工作，通過參與培訓學員的團隊建設與教育事實分享、互動平臺的搭建，為今后的輔導員培訓搭建了一個動態(tài)發(fā)展的共享平臺，從分享教育經(jīng)歷——反思教育實踐——提供理論指導——指導教育實踐的“理論-實踐互動”的思路出發(fā)，不僅為參加輔導員培訓的學員搭建了一個長期聯(lián)系，互助幫扶的平臺，同時，也為輔導員群體提供了一個拓展學習的平臺，通過培訓搭建的平臺，帶動輔導員群體的學習交流，實現(xiàn)制度性向開放性平臺的重大轉(zhuǎn)型，為更多的輔導員提供智力支持。

二、教育敘事研究在高校輔導員培訓中的現(xiàn)實策略

（一）培訓的教師與培訓的學員

所謂培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。高校的輔導員培訓作為眾多培訓中的一種，主要有培訓的導師與培訓輔導員組成，培訓導師是培訓的組織者與實施者，輔導員是參與培訓的學習者，兩者在整個培訓中處于雙主體的地位，兩者只有充分發(fā)揮個人的主觀能動性，實現(xiàn)良好的互動，才能最大限度地實現(xiàn)參加培訓與組織培訓的目標的終極統(tǒng)一。

首先，培訓中的導師。為了充分掌握輔導員工作的一手資料，提供適合輔導員培訓的工作方法與理論指導，第一，組建導師團隊。一方面，通過團隊各類人員的選拔，挑選出涉及到輔導員工作相關方面的優(yōu)秀教育工作者，包含有學科專家、校內(nèi)外相關專家、優(yōu)秀學生工作者三個大類，保證導師組成上形成理論與實踐方面專家的有機組合。另一方面，穩(wěn)定團隊的人員組成，以此通過長期的團體協(xié)作，共同研究輔導員工作，發(fā)現(xiàn)輔導員工作的教育規(guī)律與特征，為展開輔導員培訓提供有效的智力保障。第二，準備培訓教材。這里的教材是展開培訓的素材，與過去的培訓不同的是，導師團隊的教材并非是各自為政，各抒己見的，而是在教材設置上強調(diào)導師團隊對于培訓內(nèi)容的宏觀掌控與基礎框架的集中搭建，保證培訓的過程中導師所培訓的內(nèi)容具有相對統(tǒng)一的目標，并在每一次的培訓中總結(jié)與思考，構(gòu)建培訓體系與模塊，實現(xiàn)培訓的系統(tǒng)化。第三，拓展培訓方式。作為一種開放式的學習過程，學習過程應具有開放性、互動性、啟發(fā)性的特征，充分尊重培訓導師與學員學習討論的積極性與參與性，讓每位學員在參與中有所思考，有所收獲。第四，研究學員特征。由于學員來自于不同類型的高校，需要導師在培訓前期充分了解學員的工作特點與特征，有助于有的放矢，讓所有參與學員都能夠受益。

其次，培訓中的學員。培訓的學員集中為高校的輔導員，他們不同于課堂上學習知識的學生，都有著自己的工作經(jīng)歷與個人閱歷，所以，充分調(diào)動學員參與學習研討的積極性尤為重要。作為學員，首先，認真準備。根據(jù)培訓教材，認真學習，結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，尋找問題，梳理思路，總結(jié)經(jīng)驗，做好與導師與小組成員學習交流的準備。其次，轉(zhuǎn)換角色。作為參與培訓的學員，需要形成主動學習的意識，因為通過短時間的學習難以獲得工作中的所有知識，但是，通過培訓中的經(jīng)驗碰撞與思考，幫助自己開拓思路，提升理論水平，指導具體工作。第三，主動參與，總結(jié)反思。通過培訓過程中與導師的學習討論與小組學習討論，養(yǎng)成培養(yǎng)自身主動探究問題，發(fā)現(xiàn)問題的意識，并且學會在討論與協(xié)作中實現(xiàn)問題的解決。最后，形成好的習慣。通過培訓過程中的學習與思考，養(yǎng)成記錄個人工作經(jīng)歷，及時總結(jié)思考的好習慣，并為后期的專業(yè)研究積累素材，為開展科學研究奠定基礎。

（二）培訓的基本流程

基于教育敘事研究的理論指導下的輔導員培訓工作具體包含了前期準備、研討反思、指導實踐的三個環(huán)節(jié)。

首先，前期準備。前期的準備包含以下三個方面。第一，收集資料。為了培訓內(nèi)容的選擇更好地貼近輔導員工作的實際與現(xiàn)實需求，需要通過問卷、訪談、觀察與自我敘述等不同的方式收集與輔導員工作相關的資料，具體包括班級建設、宿舍管理、獎懲評定、幫困助學、日常事務管理、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導服務、思想政治教育等方面的內(nèi)容。資料收集的過程中，特別注意保持教育事件情節(jié)的完整性以及涉及方面的完整性。第二，選擇資料。在培訓資料的編排與選擇上，并非所有的教育事件都可以成為培訓的內(nèi)容加以應用。需要把握以下兩個原則：1.典型性。輔導員的工作千頭萬緒，并非每一個事件都具有現(xiàn)實的研究價值與意義，需要在眾多教育事件中尋找具有典型代表性的事件展開記敘。2.矛盾沖突性。在輔導員工作中發(fā)生的教育事件，有些事件中包含著劇烈的矛盾沖突，或者包含著隱晦的信息、內(nèi)涵以及內(nèi)在矛盾有待進一步挖掘的事件。第三，分析資料。在前期資料收集與選擇的基礎上，根據(jù)輔導員的工作實際進行模塊劃分與歸類，并在每一個模塊下劃分若干專題，配備一些典型敘事案例作為支撐。這里的重點在于“敘事”，為圍繞某個教育主題展開敘述，敘事中一定要保證教育事件情節(jié)完整性，配合明確的敘事線索、內(nèi)在矛盾以及潛藏的教育理論，為激發(fā)研究者展開討論與研究奠定堅實的基礎。

其次，研討反思?；谇捌跍蕚涞呐嘤栙Y料，形成指導培訓導師的培訓素材，保證了培訓內(nèi)容上的一致性與系統(tǒng)性，同時，在培訓中也可以配合工作錄音、影像資料等物化手段配合展示。作為培訓環(huán)節(jié)中的中心環(huán)節(jié)，實施效果的好壞直接影響到培訓整體質(zhì)量，具體要注意兩個方面：一方面，只有培訓導師準備的培訓素材以及培訓過程激發(fā)了學員的研討興趣與熱情，才會有討論中思想的碰撞與摩擦，最終反饋培訓信息，實現(xiàn)雙向互動，為后期修訂以及更新培訓素材，建構(gòu)培訓體系奠定基礎；另一方面，只有學員全身心地參與到討論中去，才能充分感受到思維碰撞與思路開拓的樂趣，形成主動反思教育實踐的意識，提升理論學習的水平，為今后教育工作梳理思路掌握工作方法。所以，在這個研討反思的過程中，特別注意引導學員激發(fā)圍繞教育主題展開研討的意識，并培養(yǎng)學員運用相關教育理論研討教育事件的能力，最終實現(xiàn)在豐富的教育敘事中學會思考，在思考中提升運用普適性教育理論解決實際問題的能力，實現(xiàn)理論與實踐的雙向互動與轉(zhuǎn)化。

最后，指導實踐。所有的培訓，無論是理論的學習還是圍繞教育事件的討論，都是為指導的輔導員工作服務的。無法指導實踐的培訓是無效的，是沒有意義的。作為提升輔導員個人能力的拓展平臺，由于時間的有限性，導師的有限性，需要通過現(xiàn)代網(wǎng)絡手段實現(xiàn)平臺的拓展功能。具體的資源來源來自于以下三個方面：一方面，學員基于個人興趣、專業(yè)與關注熱點，將短時間培訓過程中沒有解決的問題作為專題繼續(xù)研討，通過網(wǎng)絡媒介，實現(xiàn)團隊協(xié)作，并可以與導師聯(lián)系，指導專題研究，保證了培訓的深度延續(xù)，這樣，在培訓充分研討的基礎上，展開的后期研究，既解決了輔導員研究沒有資源，沒有話說的尷尬局面，也為提升輔導員理論水平打下基礎。同時，將團隊的研究成果與個人的教育體驗、研究體會，通過培訓平臺進行，實現(xiàn)資源的共享。另一方面，培訓導師的培訓素材需要伴隨著輔導員工作的變化而不斷更新，通過導師與團隊成員的專題研討，分享學員的個人經(jīng)歷，實現(xiàn)導師的教學相長，為動態(tài)更新培訓教材提供支持。同時，導師也可以通過培訓平臺招募人員，組建團隊展開專題研討，并將研究成果在培訓平臺上實現(xiàn)共享。第三，拓展培訓潛在人群。由于參加培訓的人數(shù)有限，并非所有輔導員都能夠連續(xù)、長期地獲得培訓方面的資源與智力支持，通過搭建培訓網(wǎng)站，分享培訓資源，能夠為更多的輔導員提供學習與研討的平臺，通過彼此的經(jīng)驗分享，拓展培訓的輻射力與影響力，帶動輔導員群體共同進步。

【參考文獻】

[1]邱瑜.教育科學方法的新取向——教育敘事研究[J].中小學管理，2003（9）.

[2]徐燕.敘事研究在大學生思想政治教育研究中的運用[J].重慶教育學院學報，2007（4）.

[3]吳國琴.敘事行動研究：高校輔導員專業(yè)成長的有效途徑[J].河南職業(yè)技術師范學院學報（職業(yè)教育版），2008（2）.

[4]劉良華.教育敘事研究：是什么和怎么做[J].教育研究，2007（7）.

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關鍵詞： 企業(yè)外語培訓； 網(wǎng)絡教學； 網(wǎng)絡輔導教師

中圖分類號： H31 文獻標識碼： A 文章編號： 1009-8631（2012）06-0017-02

自中國進入WTO以來，培養(yǎng)能夠適應企業(yè)全球化經(jīng)營戰(zhàn)略而進行的人力資源開發(fā)方興未艾。就我國目前來講，充分利用現(xiàn)代遠程開放教育的資源和技術優(yōu)勢，開展企業(yè)網(wǎng)絡外語培訓，是企業(yè)國際化人力資源開發(fā)的重要和可行的經(jīng)濟途徑。網(wǎng)絡教育的自身獨特優(yōu)勢決定了它在企業(yè)教育中的重要地位。

一、外語培訓中，網(wǎng)絡教學及學員的特點

近年來，普通高校的網(wǎng)絡教育試點的人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點均對英語的網(wǎng)絡教學進行了積極的探索。

事實上，英語教學遠程化在我國已進行較早，這主要體現(xiàn)在電視大學的教學模式中。但由于九十年代以前廣播電視單向傳輸?shù)木窒扌?，英語教學在很大程度上依賴于傳統(tǒng)的面授輔導，英語輔導教師需要如主講教師一樣，對整個教學環(huán)節(jié)和內(nèi)容要進行講解。因此主講與面授課的比例通常為1∶1。造成學員或只聽主講課或只聽面授課，教學效率較低，時間浪費極大主講課采用電視錄像教學，主講課堂無法讓學員參與配合，主講教師按預定的教案講解重點難點語言點，師生之間無法進行實時交互和反饋。

同時采用全國學計劃，由于學員基礎的差異，對主講課的反映不一。往往形成主講教師電視上講課，學員在下開小會的狀況。除了疲于應付考試，學員在電大英語學習階段英語實際運用能力無明顯提高。

網(wǎng)絡英語教學借助于多媒體技術實現(xiàn)了教與學的“時空分離”，并以此為其主要特征。其優(yōu)勢在于，英語學習者能利用各種信息技術，直接接觸到遠在千里之外的優(yōu)秀教師和英語母語者，同時可以享用到大量原聲音視資料。這給學習者帶來一種“不是本土，勝似本土”的文化氛圍。英語學習者普遍感到網(wǎng)絡英語教學形式有助于提高學習興趣，拓寬視野，由于大量原聲音視資料的引入，學習者的語音語調(diào)均受到良好的影響，改變了“中國式”英語教學的弱點。

但“這種教與學的時空分離帶來了“師生分離”和“教管分離”，造成培訓教師控制的先天不足，弱化了教學管理，使得網(wǎng)絡教育過于依賴學習者主動參與和學習者自我管理能力。在沒有教學管理壓力的環(huán)境下，缺乏自我管理能力的學習者，很難自主完成學習任務。尤其是無文字記錄的英語聽力、口語練習，普遍反映出“有任務無實作”。對于目前把外語培訓多當作業(yè)余時間充電的企業(yè)員工來說，工作日程表已經(jīng)安排得滿滿的，如果自控能力較差，缺乏學習主動性，根本無法完成學習任務。

此外，盡管技術上已使師生實時交互成為可能，由于主講教師面對的是成千上萬的學員，主講教師要與每個學員交流，并根據(jù)學員的具體情況制定并及時修訂教學計劃的方案幾乎是不可能的。盡管有電子郵件、論壇、作業(yè)批閱、語音信箱、QQ等交互系統(tǒng)，但一個主講教師要針對所有學員進行作業(yè)批改、答疑也極費時費力。因此，網(wǎng)絡教育中，英語輔導教師的作用不可忽視。

二、外語培訓中網(wǎng)絡輔導教師的作用

（一）同任何一門遠程教學學科的輔導教師一樣，網(wǎng)絡輔導教師“首先必須重視與學習者建立良好的人際關系，幫助學習者舒解心理壓力，降低心理負擔，減輕心理負荷，增強學習者的心理承載力，使之成為心智健康的人”。使英語學習者對英語學習的重要性普遍有較強的認識。然而由于各種客觀原因，基礎較差、方法不當?shù)仁箤W員對英語學習有一種畏難心理。英語輔導教師應積極幫助學員尋找適合自己的學習方法，傾聽并鼓勵學員在學習過程中克服遇到的各種困難，另外，英語網(wǎng)絡輔導教師與學員之間的直接接觸，“能增強師生的情感交流、人格感染和精神激勵?！?/p>

（二）英語網(wǎng)絡輔導教師對學員的聽、說、讀、寫、譯的水平有極大的影響。對每項技巧的訓練可采用專門的輔導方法。

聽力：聽力是英語學習中重要卻難以提高的一部分。網(wǎng)絡聽力教學一般采用主講教師播放錄音錄像，正常播放，慢速播放，講解生詞及難句，教師自問自答或?qū)χ髦v課堂學員提問的形式。由于缺乏師生的實時交互，學員可能會對主講課堂的內(nèi)容失去興趣，聽力課成為催眠課。

因此，聽力的輔導教師可以提前了解主講課程，取得最新的聽力資料，在輔導課上有效組織提問、講評；對學員的聽力結(jié)果進行考核評價。組織督促學員按時收聽相關的聽力資料，定期提供有關文化背景、文字材料。

學員在接觸聽力的初期，遇到的困難往往是：

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關鍵詞：高校輔導員培訓；培訓制度；思考與建議

中圖分類號：G720 文獻標志碼：A 文章編號：1009—4156（2013）01-042-03

現(xiàn)代人力資源管理理論認為，對組織成員的培訓與潛能開發(fā)是一種維持組織發(fā)展，提高個體素質(zhì)的手段，也是一種獎勵利形式。在當前高校輔導員職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的背景下，培訓是提高輔導員的素質(zhì)，開發(fā)輔導員智力，挖掘輔導員潛能，提升輔導員的業(yè)務水平和工作技能，優(yōu)化輔導員隊伍的重要手段，加強高校輔導員培訓，對建立一支職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的輔導員隊伍，具有十分重要的戰(zhàn)略性意義。

一、高校輔導員培訓的含義

對于輔導員的培訓，《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》（簡稱“教育部24號令”）第四章第十七條指出：“省、自治區(qū)、直轄市教育行政部門應當建立輔導員培訓和研修基地，承擔所在區(qū)域內(nèi)高等學校輔導員的崗前培訓、日常培訓和骨干培訓，對輔導員進行思想政治教育、時事政策、管理學、教育學、社會學和心理學以及就業(yè)指導、學生事務管理等方面的專業(yè)化輔導與培訓，開展與輔導員工作相關的科學研究，各高校負責對本校輔導員的系統(tǒng)培訓?！苯逃肯掳l(fā)的《2006—2010年普通高等學校輔導員培訓計劃》明確指出，要以教育部舉辦的全國輔導員骨干示范培訓為龍頭，以輔導員培訓和研修基地舉辦的培訓為重點，以高校舉辦的系統(tǒng)培訓為主體，逐步構(gòu)建分層次、多形式的培訓體系。由此可見，高校輔導員的培訓工作已經(jīng)受到重視并全面啟動。

高校輔導員培訓指的是國家教育主管部門、各級教育行政管理部門和各高校根據(jù)學生教育管理工作的特點，按照輔導員的職業(yè)需求，通過各種形式，有計劃、有組織地為提高輔導員的基本素質(zhì)和業(yè)務能力所進行的教育、培養(yǎng)和訓練活動。對此含義的理解有以下四點：第一，輔導員的培訓機構(gòu)由國家教育主管部門、各級教育行政管理部門和各高校組成，構(gòu)建不同層次的培訓體系，培訓機構(gòu)對輔導員的培訓應視為一項義務，全面負責輔導員培訓的計劃、組織、管理和經(jīng)費開支等工作。第二，高校輔導員培訓以學生教育管理工作為中心，目的是使輔導員通過培訓而掌握職業(yè)崗位所必需的知識、能力和技巧，以熟悉學生管理工作規(guī)律并進而直接改進學生管理工作。第三，高校輔導員的培訓內(nèi)容是針對工作崗位的具體需求，突出“干什么，學什么，缺什么，補什么”的特點，是一種向輔導員有針對性地傳授專業(yè)知識和提高工作技能的繼續(xù)教育過程。第四，高校輔導員的培訓應根據(jù)輔導員的現(xiàn)實工作需要，按需施教，采取靈活多樣的形式和種類，分級分類別地開展教育培訓，培訓時間可長可短，既可有定期培訓和短期培訓，又可有脫產(chǎn)培訓、半脫產(chǎn)培訓和在職培訓，另外，還可有校本培訓、校外培訓和委托專業(yè)機構(gòu)培訓，同時，培訓方法上除了傳統(tǒng)的理論講授，還應增加討論、個案分析研究、考察調(diào)研、情景模擬等形式多樣的體驗式實踐環(huán)節(jié)。

二、高校輔導員培訓工作存在的主要問題

（一）重理論，輕實踐

現(xiàn)階段，高校輔導員的培訓形式已趨向了多樣化，有崗前培訓、常規(guī)培訓、專題培訓、骨干培訓和學歷培訓，這在一定程度上滿足了不同層次的輔導員職業(yè)需求，有助于輔導員的成長和發(fā)展。但是，各種形式的培訓主要以課堂講授理論知識為主，以“研討、個案分析、親身體驗”等形式多樣的實踐環(huán)節(jié)所占的比重偏低，這遠遠不能滿足輔導員的培訓需求，重視培訓與實踐相結(jié)合，才能有助于輔導員在培訓實踐中優(yōu)化能力結(jié)構(gòu)、提升能力素質(zhì)。以華東理工大學實行高校間輔導員的相互掛職鍛煉為例，通過簽約每年互派輔導員進行一個月的掛職鍛煉，這種掛職鍛煉的體驗式實踐形式大大拓寬高校間輔導員的學生工作視野，在相互學習中積累工作經(jīng)驗，值得高校在輔導員培訓工作中大膽借鑒和嘗試。

（二）重培訓，輕培養(yǎng)

培訓作為推進輔導員隊伍專業(yè)化建設的重要途徑，加強高校輔導員培訓工作已經(jīng)成為共識，教育主管部門和各高校也不斷為輸送輔導員參加培訓提供了平臺，但是培訓與培養(yǎng)并沒有合理的鏈接，主要體現(xiàn)在：一是培訓工作隨意性大，不能針對不同的培養(yǎng)對象進行分層次的培訓，不利于不同學歷層次、知識結(jié)構(gòu)、基本素質(zhì)和業(yè)務水平輔導員的職業(yè)發(fā)展；二是培訓內(nèi)容不夠系統(tǒng)，針對輔導員實際工作和工作難點的處理技巧培訓極少，不利于提高輔導員解決新問題的能力；三是培訓與考核不掛鉤，不利于檢查參訓輔導員的學習效果，并根據(jù)不同能力的輔導員來分配工作。由此可見，一旦培訓與培養(yǎng)脫節(jié)，不僅造成資源的浪費，而且也失去了培訓的真正意義。

（三）重施教，輕需求

高校輔導員培訓全面啟動以來，雖然培訓的內(nèi)容和形式在不斷地優(yōu)化，但是仍不能最大限度地滿足輔導員的培訓需求，主要存在的問題有：一是不能滿足不同工作年資輔導員的培訓需求；對一些參加工作多年的輔導員，為適應學生教育管理工作的新形勢發(fā)展。他們更需要參加更新知識方面的深造培訓，而現(xiàn)實這類的培訓還得不到廣泛的推廣。二是不能滿足不同專業(yè)背景的輔導員的培訓需求；以醫(yī)藥院校為例，由于這類院校的輔導員也并不都是醫(yī)藥類專業(yè)畢業(yè)的，所以培訓中有必要增加醫(yī)藥方面的背景知識，幫助輔導員了解所帶學生的專業(yè)知識，有利于更好地開展學生工作。三是不能滿足不同類型學校的輔導員的培訓需求；如：師范類大學和商科類大學，兩類大學無論是辦學環(huán)境還是對學生的培養(yǎng)目標均存在差異，所以在這對兩類大學的輔導員培訓時就必須區(qū)別對待。

（四）重組織，輕實效

在教育部對高校輔導員培訓工作的規(guī)劃下，各地教育主管部門和高校紛紛根據(jù)實際情況制定了一系列具體的輔導員培訓組織實施辦法，為輔導員的培訓搭建平臺。然而，反觀當前輔導員的培訓現(xiàn)狀，培訓的效果仍不理想，存在的不足主要有：由于缺乏系統(tǒng)的培訓質(zhì)量評估制度、管理監(jiān)督制度和激勵機制，對參訓輔導員的學習、出勤、考核等參訓情況沒有詳細的跟蹤、記錄與反饋，培訓行為極不規(guī)范，容易導致“學與不學一個樣，學好學壞一個樣”，無法保證培訓工作的實效性。

三、對完善高校輔導員培訓工作的思考與建議

培訓作為提高輔導員素質(zhì)的重要組成部分，不僅是每一位高校輔導員的權(quán)利，更應是輔導員的一項義務，基于當前高校輔導員培訓工作的存在的種種問題，必然會妨礙輔導員素質(zhì)的提高。而輔導員的素質(zhì)和工作水平將直接決定和影響一個學校的學生工作，因此，完善高校輔導員培訓工作任務迫在眉睫。

（一）要提高對高校輔導員培訓工作的認識觀念

我國高校設立輔導員制度已有50多年歷史，經(jīng)過50多年的發(fā)展，高校輔導員承擔著黨的路線、教育方針的傳播者，培養(yǎng)社會主義建設人才的教育者，學生學習生活管理者三重角色。從人力資本角度來說，高校輔導員是國家的重要人才資源，是社會和國家和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要力量，因此，正確認識和對待高校輔導員培訓工作，將會得到可觀的回報，并惠及社會的方方面面。這需要做好以下的工作：第一，解決輔導員培訓的經(jīng)費問題；輔導員培訓是一項長期投資，它的回報周期雖長，但綜合效益巨大，從目前狀況來看，要讓更多的高校輔導員有機會參加各種不同層次的培訓，費用問題仍是關鍵，所以各級教育行政管理部門要因地制宜地制定相關的輔導員培訓專項資金政策，通過物質(zhì)性投入方式大力支持高校輔導員的培訓工作，確保培訓工作順利開展。第二，安排充足的培訓時間；培訓的效果與時間有緊密的聯(lián)系，既然輔導員的培訓是學習提高的重要途徑，那么在培訓時間的安排上應慎重考慮廣大輔導員的工作實際，保證輔導員有時間、有空間、有條件去發(fā)展和提高，這樣既有利于調(diào)動輔導員的培訓積極性，又可讓輔導員安心地參加培訓。第三，設計合理的培訓內(nèi)容；除了理論學習，培訓內(nèi)容還應不斷優(yōu)化創(chuàng)新，可根據(jù)不同層次輔導員的自身需求設計培訓模塊，重在解決輔導員實際工作中的難點，提高學生管理工作的能力，可以通過引鑒國外大學學生管理工作的成功案例，開闊輔導員的工作視野，提高輔導員的業(yè)務水平。

（二）把能力提升作為高校輔導員培訓工作重點

輔導員的能力是輔導員素質(zhì)構(gòu)成中的最重要因素，它決定了高校學生管理工作水平和質(zhì)量，加強高校輔導員的學生管理能力建設是增強輔導員隊伍活力和競爭力的關鍵。根據(jù)新時期學生教育管理工作的特點，輔導員應具有多方面的能力。主要包括：一是教書育人的能力。這要求輔導員不僅要上講臺給學生傳授知識，幫助學生解答疑惑，而且還要做好學生的思想政治教育工作，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從而促進學生的成長成才成人。二是事務管理能力。輔導員是高校從事學生事務管理工作的一線人員，在事無巨細的學生事務性工作面前，輔導員應擺正工作重心，堅持人性化的管理，充分調(diào)動大學生的主觀能動性，強化學生的自我管理、自我教育和自我服務意識，從而提高學生事務管理工作績效。三是自我發(fā)展的能力。在高等教育大眾化和大學生思想多元化的新形勢下，高校輔導員要適應學生教育管理工作，就要不斷地自我提高和完善，這需要高校輔導員不斷加強學習，通過學習全面理解和認識學生教育管理工作，深入把握工作規(guī)律，進而提高發(fā)現(xiàn)和解決實際問題的工作能力。根據(jù)當今大學生的特點和主流，高校輔導員還應具有較強的創(chuàng)新能力和綜合應變能力。因此，強化高校輔導員的能力培訓，加強能力建設是輔導員隊伍建設的重要途徑。

（三）要擴大培訓規(guī)模，確保全員輪訓

培訓作為高校輔導員提升業(yè)務能力和水平的方式，應保證人人有機會參加相應的培訓。首先，要切實抓好新聘用輔導員的崗前培訓工作，力爭參訓率達到100%，通過崗前培訓讓新進入輔導員隊伍的人員了解自己即將從事的工作內(nèi)容和工作程序，掌握一般的工作方法，為盡快進入輔導員的角色做好轉(zhuǎn)變。其次，要突出抓好常規(guī)培訓，不斷提高參訓率，通過常規(guī)培訓幫助輔導員掌握工作規(guī)律，提高解決工作難點的能力，從而更好地勝任本職工作；根據(jù)學生工作管理特點，要定期開展專題培訓，有計劃地組織輔導員選擇與自己工作和興趣相關的專題進行學習和指導。最后，結(jié)合高校輔導員隊伍實際，要大力推進骨干培訓，創(chuàng)造機會讓長期從事輔導員工作的突出人員參加國內(nèi)、國外的多種形式的培訓，為高校學生工作隊伍培養(yǎng)優(yōu)秀人才，促進輔導員隊伍向職業(yè)化、專業(yè)化和專家化方向發(fā)展。為鼓勵更多的輔導員重視學歷的提升，應加大輔導員學歷培訓，積極鼓勵輔導員攻讀碩士和博士學位，為他們的成長和發(fā)展提供平臺。

（四）要創(chuàng)新培訓方式方法，完善培訓制度體系

根據(jù)高校輔導員隊伍的學歷層次、知識結(jié)構(gòu)、工作年限、業(yè)務水平和基本素質(zhì)，采取靈活多樣的培訓方式，多搞中短期的常規(guī)培訓和專題培訓。強化崗前培訓，推廣骨干培訓和學歷培訓，營造條件開展網(wǎng)絡培訓和遠程培訓，滿足不同層次高校輔導員的工作需求。培訓方法也應不斷創(chuàng)新，多采用個案分析、互相交流、實地模擬等互動參與性強的現(xiàn)代培訓方法，從偏重課堂理論培訓向課堂培訓與實踐鍛煉相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，將培訓內(nèi)容融入具體的案例和生動的實踐中，強化實踐教學，注重對現(xiàn)實熱點和難點問題的分析與研究，增強輔導員的培訓積極性和學習主動性。除此之外，建立健全高校輔導員培訓的管理機制、激勵機制、考評機制等制度體系，保證培訓內(nèi)容、培訓進度、成績評定等教學工作的正常開展，同時，還應把終身培訓、全員輪訓等理念貫穿于高校輔導員培訓制度的全過程，既讓輔導員培訓成為持續(xù)、發(fā)展的過程，又讓每一位高校輔導員都享有參加不同類型培訓的同等機會。

（五）堅持培訓和培養(yǎng)相結(jié)合，健全培訓管理制度

培訓的有效性是輔導員培訓的生命線，要保證輔導員培訓不走形式，不走過場，真正收到實效，應把高校輔導員的培訓與轉(zhuǎn)正、考核、晉升等掛鉤，明確輔導員接受培訓的權(quán)利和義務，建立培訓動力機制，完善各類培訓，建成高校輔導員全員輪訓體系，把培訓與培養(yǎng)相結(jié)合，逐步做到“不經(jīng)培訓不上崗，不經(jīng)培訓不轉(zhuǎn)正，不經(jīng)培訓不提拔”。實行輔導員培訓跟蹤制度，加強培訓證書管理，建立輔導員培訓檔案制度，高校要保證有專門的培訓部門負責輔導員培訓的組織、檢查和建檔工作，把輔導員參加培訓的情況記入本人檔案，作為高校輔導員年度述職考核和培養(yǎng)提升的重要考察依據(jù)。

一個職業(yè)是否專業(yè)，不僅要看是否有相關學科和學術研究作支撐，還要看它有沒有專業(yè)的標準和專業(yè)的培訓。輔導員培訓是我國高等教育發(fā)展的必然趨勢，也是輔導員隊伍發(fā)展的內(nèi)在要求。加大對高校輔導員的培訓力度，是一項重要的人力資源投資，各地教育部門和各高校應在具體的實踐中深入探索和不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極完善高校輔導員的培訓制度，從而全面提高高校輔導員隊伍的整體工作能力和業(yè)務水平，促進輔導員向職業(yè)化、專業(yè)化和專家化的方向發(fā)展。

參考文獻：

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關鍵詞：高校輔導員； 制度建設； 存在問題； 解決路徑

中圖分類號： G643 文獻標識碼：A 文章編號：1672-9749（2013）01-0116-03

高校育人工作千頭萬緒，隊伍建設是其根本。輔導員是高校育人隊伍的重要力量。切實加強輔導員隊伍建設，對于提高高校育人工作成效具有重要意義。輔導員隊伍建設需要人力、物力、財力等多方面的支撐與保障，而制度又是最根本的因素?！爸贫茸鳛閷W校文化的重要產(chǎn)物，代表著教育發(fā)展水平，任何缺乏現(xiàn)代制度支撐和保障的教育必然是松散無序、乏力低效的。”[1]因此，從制度創(chuàng)新的角度對輔導員的招聘錄用、考核激勵、教育培訓、職業(yè)發(fā)展等問題進行深入探討，已經(jīng)成為高校育人工作面臨的重要課題。

一、高校輔導員管理制度存在的主要問題

當前，在各級部門、社會各界和高等院校的共同努力下，高校輔導員隊伍制度建設取得了巨大成績。但是，我們必須看到，現(xiàn)行的輔導員招聘錄用制度、考核激勵制度、教育培訓制度、職業(yè)發(fā)展制度等，還存在一些與形勢不適應的問題。

1.招聘錄用制度與形勢不適應

一是崗位設置不足。隨著高等教育規(guī)模的不斷擴張，很多高校難以按照教育部規(guī)定的不低于1：200的比例設置專職輔導員崗位，每年編制的輔導員招聘崗位極其有限，從而造成輔導員的招聘職位相對不足；二是選聘標準不科學。政治強、業(yè)務精、作風硬、紀律嚴是對輔導員招聘的基本要求。但是，在實際的選拔中，這些標準比較籠統(tǒng)，難以細化和量化，使得思想政治教育、心理學、教育學等學生工作相關專業(yè)出身的輔導員并不多。同時，在性別、學歷、年齡方面，輔導員的遴選標準也有許多值得檢討的地方；三是招聘程序不嚴格。常常出現(xiàn)把關不嚴、程序隨意的情況。

2.考核激勵制度與形勢不適應

目前高校的各項考核激勵制度往往與職稱、職務相掛鉤。與專職教師和黨政管理干部相比，輔導員在職務、職稱方面處于劣勢，從而使得他們的工資、津貼以及各種福利待遇難以達到專職教師或黨政管理干部的平均水平。這就客觀上降低了輔導員的待遇水平，縮小了他們的職業(yè)發(fā)展空間。輔導員考核激勵制度的效果不彰，造成了部分輔導員的職業(yè)忠誠度下降。一是工作積極性不高，工作滿意度下降；二是校外兼職過多。輔導員的校外兼職主要有以下幾種形式：在其他高校代課、在各種輔導班授課、自辦教育培訓機構(gòu)和從事其他營利性活動；三是隊伍流動頻繁。主要包括向校內(nèi)其他崗位流動，通過公務員招考流動到政府機關，通過考碩士、博士跳出所在單位，通過跳槽到其他高校、非高校企事業(yè)單位就職，辭職下海創(chuàng)業(yè)等。

3.教育培訓制度與形勢不適應

教育部要求“各地教育部門和高等學校都要制定輔導員、班主任培訓規(guī)劃，建立分層次、多形式的培訓體系”。但是，當前輔導員的教育培訓制度與教育部的要求還有相當大的差距。在培訓規(guī)劃方面，各高校雖然對輔導員進行了一些培訓，但多數(shù)沒有專門的培訓規(guī)劃，往往導致隨意性強，培訓效果不佳。在專業(yè)培訓方面，尚無法實現(xiàn)經(jīng)?；瑢I(yè)培訓只是偶爾進行。在輔導員學歷提升方面，部分高校尚未建立鼓勵優(yōu)秀輔導員攻讀相關學位的政策。同時，輔導員的培訓內(nèi)容往往比較零散、不成系統(tǒng)，培訓方式也較為單一、陳舊，不能適應新形勢的需要。

4.職業(yè)發(fā)展制度與形勢不適應

一是職稱評定困難。雖然現(xiàn)在政策允許輔導員參加職稱評定。但是，不少輔導員存在沒有教學課時或教學課時不足、沒有科研成果或科研成果較少的情況，從而在職稱評定中不占優(yōu)勢；二是職務晉升困難?！疤貏e優(yōu)秀的（輔導員）可升為院系黨總支副書記，但副書記職位一二十年才有一個空缺，且不一定能落到輔導員頭上?！盵2]這直接影響到他們工作的積極性；三是事業(yè)前途渺茫。輔導員既不能像專職教師那樣，可以專心于教學與科研，也沒有學校其他黨政管理干部的工作平臺，導致職業(yè)發(fā)展前景不明朗。

二、加強相關制度建設，切實推進高校輔導員隊伍的科學發(fā)展

解決目前輔導員隊伍建設存在的突出問題，有很多的路徑可以選擇，但最根本的還要從制度上去考量。我們應根據(jù)輔導員的角色定位和工作職責，采取有效措施，進一步建立健全相關管理制度，最大限度地調(diào)動輔導員的工作積極性和創(chuàng)造性。

1.進一步改進輔導員招聘錄用制度

（1）嚴格準入標準 高標準才能選出好隊伍，輔導員招聘首先要確立科學的標準。輔導員的準入標準基本可以歸納為四方面，一是具有過硬的思想政治素質(zhì)，只有這樣才能解答大學生的思想困惑，并給予他們正確引導；二是具有高尚的職業(yè)道德素質(zhì)。堅持用嚴謹?shù)墓芾怼⒏呱械木窈涂茖W的方法教育和引導大學生；三是具有較強的業(yè)務素質(zhì)。主要包括組織管理能力、了解學生能力、語言表達能力、學生工作研究能力等；四是健康的身心素質(zhì)。輔導員的工作性質(zhì)要求他們應具有健康的體魄與良好的心理素質(zhì)。

（2）規(guī)范招聘程序 輔導員招聘錄用工作要在高校黨委統(tǒng)一領導下，采取公開招聘的方式進行。其具體程序應包括如下內(nèi)容：一是確定招聘職位。職位空缺的確定要以教育部的相關規(guī)定和本校輔導員隊伍建設規(guī)劃為基礎，這是輔導員招聘工作的起點；二是制定招聘計劃。招聘計劃主要包括：輔導員招聘的規(guī)模、范圍和招聘時間；三是確定與招聘方法。輔導員的招聘分為內(nèi)部招聘與外部招聘。不管選擇何種方法進行招聘，輔導員招聘信息的都是一項重要內(nèi)容，輔導員招聘信息的渠道包括報紙、網(wǎng)絡、電視、廣播等；四是招聘的具體實施。在整個招聘過程中，筆試與面試是核心。輔導員選拔筆試一般包括：知識測試、能力測試、性格和興趣測試、工作樣本測試和評價中心測試等。而面試需要經(jīng)過面試準備（確定面試人員、明確面試時間、了解應聘者的情況、準備面試材料、安排面試場所）面試實施（引入階段、正題階段和收尾階段）面試結(jié)束三個階段。

2.進一步改進輔導員考核激勵制度

（1）健全考核指標體系 “對輔導員的考核和評估，最關鍵的環(huán)節(jié)是有一套完整、科學且切合實際的考核體系。恰當?shù)目己梭w系可以全面地反映輔導員的工作能力與工作業(yè)績，從而鼓勵先進，鞭策后進，形成良好的工作氛圍。”[3]基于以上考量，參考國內(nèi)各高校輔導員考核體系的共同點，輔導員考核指標體系應包含“德、能、勤、績、廉”五大類內(nèi)容。“德”包括政治素養(yǎng)與道德修養(yǎng)；“能”包括工作能力、業(yè)務水平和創(chuàng)新精神；“勤”包括出勤數(shù)量、工作質(zhì)量；“績”包括學生思政工作、學生日常管理和學生工作研究等方面的業(yè)績；“廉”包括廉潔管理與依法管理。

（2）優(yōu)化具體考核方法 在不同場合、不同條件、不同要求下，輔導員的考核會采用不同的方法。一是院系評價。院系組成考核組，根據(jù)輔導員德才表現(xiàn)、創(chuàng)新能力、實際工作等情況按考核內(nèi)容要求進行評價打分；二是學生評價。學生評價可以采取指定班級（或抽選學生）的方法，學生以不記名方式，對輔導員的工作情況進行評價；三是業(yè)務主管部門評價。學生處、團委根據(jù)輔導員日常工作實效、各方面表現(xiàn)進行評價打分；四是職能部門評價。組織部、人事處、學生處、團委、關工委等職能部門根據(jù)輔導員日常工作實際和述職內(nèi)容進行評價打分；五是同級互評。根據(jù)每人的表現(xiàn)情況，輔導員之間進行互評；六是個人自評。輔導員根據(jù)德能勤績廉，對本人一年的學生工作做出全面總結(jié)，向所在院系進行述職。

（3）完善相關激勵制度 高校必須建立并不斷完善科學、公正的激勵制度。輔導員崗位津貼制就是一個很好的激勵制度。輔導員崗位津貼不同于學?！皪徫唤蛸N”范疇，它實質(zhì)上是建立了一種“按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平”的輔導員薪酬分配激勵機制，作為一種激勵手段，享受輔導員崗位津貼待遇的輔導員，學校給予的其他待遇不受影響，從而對輔導員產(chǎn)生極大的激勵作用。合理的薪酬除了具有競爭力外，還要兼顧外部公平與內(nèi)部公平。所謂外部公平，是指輔導員的薪酬與其他院校輔導員相比，基本處于同一水平；所謂內(nèi)部公平，是指輔導員的薪酬與學校專職教師、行政人員相比，基本處于同一水平。

3.進一步改進輔導員教育培訓制度

（1）豐富教育與培訓內(nèi)容 一是思想政治教育類培訓。輔導員要想在錯綜復雜的學生管理與思想教育形勢面前，選擇正確的立場、觀點和方法，選擇對大學生切實有效的教育方式、內(nèi)容和時機，就必須具有較高的理論水平和較強的政治敏感性，這就需要進行系統(tǒng)的思想政治教育課程培訓；二是心理素質(zhì)教育類培訓。一方面，這是輔導員履行工作職責，促進大學生身心健康發(fā)展的需要。另外，輔導員自身也面臨著許多學習、工作、生活和情感上的問題，進行心理健康教育也是輔導員自身的需要；三是就業(yè)指導教育類培訓。輔導員應該接受包括人力資源開發(fā)與管理、人才測評與統(tǒng)計、畢業(yè)生就業(yè)與管理、勞動人事制度與法律等方面的教育與培訓，從而更好地為學生的就業(yè)服務；四是學生事務管理類培訓。就輔導員工作的實際情況而言，評模選優(yōu)、入黨入團、助學助困等日常事務管理花費了輔導員的大部分時間與精力。

（2）創(chuàng)新教育與培訓形式 一是輔導員的崗前培訓。崗前培訓以學生思想政治教育與管理工作的基本理論、基本技能為主要內(nèi)容，一般集中在上崗前的暑假進行。崗前培訓要實現(xiàn)由單純理論講授向課堂灌輸與實踐鍛煉相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，從而提高培訓的效果；二是輔導員的日常培訓。輔導員日常培訓可根據(jù)輔導員的不同崗位進行分類培訓，一般可分為七類：思想政治教育輔導員崗位培訓、學生社區(qū)輔導員崗位培訓、就業(yè)指導輔導員崗位培訓、心理健康教育輔導員崗位培訓、助學工作輔導員崗位培訓和專業(yè)課輔導員崗位培訓；三是輔導員的專題培訓，專題培訓特別適合在不同專業(yè)背景的輔導員中進行；四是輔導員的學歷培訓。參加學歷培訓，可以使輔導員從繁重的工作中解脫出來，靜下心來學習理論，檢討實踐，從而有利于學生管理工作經(jīng)驗和規(guī)律的反思與升華。

4.進一步改進輔導員職業(yè)發(fā)展制度

（1）健全職稱晉級序列 根據(jù)《高等學校教師專業(yè)高級資格申報評審條件》、《高等學校講師資格申報評審條件》的有關規(guī)定，結(jié)合我國輔導員隊伍實際，教育部出臺了《高等學校學生思想政治教育專業(yè)職務任職資格申報評審條件》等一系列輔導員職稱評聘的文件。輔導員可以依據(jù)自身條件評定“學生思想政治教育”序列的教授、副教授、講師和助教職稱。當前，高校要從輔導員隊伍的實際出發(fā)，進一步優(yōu)化這項制度，努力解決他們關心的職稱晉級問題，保證輔導員能隨著工作年限的增加和資歷的積累，可以向?qū)I(yè)技術職稱（講師、副教授、教授等）方向發(fā)展，只有這樣才能使他們安心于本職工作。

（2）拓寬職務晉升空間 教育部規(guī)定“高等學校可根據(jù)輔導員的任職年限及實際工作表現(xiàn)，確定相應級別的行政待遇”，很多省市也出臺了具體的實施辦法。輔導員職級制的實行，可以使大批德才兼?zhèn)涞妮o導員脫穎而出，有效地激勵他們在輔導員崗位上全身心地投入，從而有利于輔導員這一職業(yè)得到全社會的認可。但是，當前這項制度的某些規(guī)定和具體實施還存在一些亟待改進的地方，需要我們不斷地健全與完善。

（3）保障科學有序流動 “（高校）要針對輔導員制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，幫助他們擬定職業(yè)發(fā)展方向，腳踏實地，逐步向目標邁進。”[4]具體而言，輔導員可以有如下幾種職業(yè)發(fā)展空間。一是成為學生工作專家。對于有志于長期從事輔導員工作、并有一定發(fā)展?jié)摿Φ妮o導員，可以讓他們進行相關的學歷提升或進修，使之成為高校的學生工作專家；二是成為思想政治理論課教師。輔導員在工作中積累了一定的思想政治教育經(jīng)驗，并形成基本的學生工作研究技能，從而為其從事思想政治理論課教學奠定了理論與實踐基礎；三是成為高校黨政管理干部。輔導員是高校黨政干部，特別是學生管理部門的理想后備人才；四是成為公務員或其他企事業(yè)單位的管理人才。高校要有把優(yōu)秀輔導員向校外輸送的器量，不斷創(chuàng)造機會為輔導員提供更多、更好的發(fā)展崗位，努力架起與政府部門、企事業(yè)單位之間的人才“立交橋”，進一步拓寬輔導員的職業(yè)發(fā)展空間。

參考文獻

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[關鍵詞]高職院校 創(chuàng)業(yè)教育 輔導員

[作者簡介]曹軼（1982— ），女，浙江舟山人，浙江國際海運職業(yè)技術學院海洋旅游學院，講師，研究方向為大學生思想政治教育。（浙江 舟山 316000）

[基金項目]本文系2010年浙江省教育廳科研項目“高職院校輔導員參與創(chuàng)業(yè)教育的路徑選擇”的階段性研究成果。（項目編號：Y201018547）

[中圖分類號]G715 [文獻標識碼]A [文章編號]1004—3985（2012）29—0071—02

創(chuàng)業(yè)教育是一項面向全體學生的系統(tǒng)工程，意在培養(yǎng)廣大學生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新精神，從而激發(fā)部分學生的創(chuàng)業(yè)欲望，引導從事創(chuàng)業(yè)實踐活動。高校輔導員是聯(lián)系學校、學生、家長的橋梁，參與學校教育的全過程，與大學生有密切接觸，輔導員應該成為創(chuàng)業(yè)教育的倡導者、支持者、實踐者。事實上，許多高校的輔導員也確實承擔了創(chuàng)業(yè)教育的任務，輔導員已成為學校創(chuàng)業(yè)教育是否取得成效的一個關鍵因素。

了解高職院校輔導員參與創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀與困境是做好高職院校創(chuàng)業(yè)教育的一個重要環(huán)節(jié)。2011年初，筆者對浙江省內(nèi)30所高職院校、300名輔導員進行問卷調(diào)查，通過定性和定量相結(jié)合的方法，歸納總結(jié)出高職院校輔導員參與創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀和存在的困難。

一、高職院校輔導員參與創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀

（一）高職院校重視創(chuàng)業(yè)教育，但尚未形成完善的體系

調(diào)查顯示，在問到“您所在的學校是否鼓勵高職學生創(chuàng)業(yè)”時，有89%的輔導員選擇“鼓勵”；在“您所在院校是否開展創(chuàng)業(yè)教育”這一問題上，有45.8%的輔導員選擇“有，大力開展”，有49.2%的輔導員選擇“有，一般”，只有5%的輔導員選擇“不清楚”，可見，鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，開展創(chuàng)業(yè)教育，已經(jīng)成為高職院校人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容。但由于高職院校開展創(chuàng)業(yè)實踐時間不長，還未形成相對成熟的理論體系與框架，有許多高職院校創(chuàng)業(yè)教育體系不健全，大部分高職院校的創(chuàng)業(yè)教育處于起步階段，其關注的只是少數(shù)學生的“創(chuàng)業(yè)”，而非面向所有學生的“創(chuàng)業(yè)教育”。

（二）高職院校輔導員數(shù)量少，開展創(chuàng)業(yè)教育力不從心

問卷調(diào)查反映，“您認為高職院校學生創(chuàng)業(yè)教育工作開展的難點在哪里（可多選）”中，有76.3%的輔導員選擇了“輔導員日常事務多，參與的積極性不高”；“您不愿意指導大學生創(chuàng)業(yè)的原因是什么（可多選）”的回答中，有3.4%的輔導員選擇“我不贊成大學生創(chuàng)業(yè)”，有13.6%的輔導員選擇“個人工作忙，無時間兼顧”，有39%的輔導員選擇“目前大學生創(chuàng)業(yè)教育缺乏師資力量”，有33.9%的輔導員選擇“大學生創(chuàng)業(yè)缺乏各種資源，條件不成熟”，有8.5%選擇“個人對創(chuàng)業(yè)教育不感興趣”，有20.3%選擇“其他”。不論選擇“缺乏師資力量”，還是選擇“缺乏各種資源”，都從側(cè)面反映出由于創(chuàng)業(yè)教育的各方面條件尚不成熟，造成輔導員害怕做這項工作，也無暇做這項工作。一些輔導員平時只能忙于處理學生的日常事務，從事創(chuàng)業(yè)教育往往顯得力不從心，根本沒有更多的時間和精力去從事創(chuàng)業(yè)教育。這成為輔導員開展創(chuàng)業(yè)教育的一大阻礙。

（三）高職院校輔導員參與創(chuàng)業(yè)教育意識比較淡薄

高職院校往往重視學生專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)，忽視了對學生創(chuàng)新、創(chuàng)造能力等可持續(xù)能力的培養(yǎng)，存在“重就業(yè)、輕創(chuàng)業(yè)”的現(xiàn)象。高職院校對基層教學單位考核機制的導向以就業(yè)率至上。創(chuàng)業(yè)教育是一項長期性、持續(xù)性活動。在收回的問卷調(diào)查中，對于“您認為創(chuàng)業(yè)教育是否應納入輔導員的職責”的問題，有42.4%的輔導員選擇“是”，而選擇“不是”的比例竟高達45.8%，還有10.2%的輔導員選擇“無所謂”。許多輔導員覺得高職院校的學生創(chuàng)業(yè)是“瞎折騰”“沖動”，同時，還認為這種“瞎折騰”影響專業(yè)課程的學習，殊不知創(chuàng)業(yè)教育往往在激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)的同時，更能激發(fā)學生主動地、有目標地學習專業(yè)課程，提高自身的綜合素質(zhì)。當前，很多輔導員不愿意參與創(chuàng)業(yè)教育，增強輔導員參與創(chuàng)業(yè)教育的意識顯得非常必要。

二、高職院校輔導員參與創(chuàng)業(yè)教育存在的困難

雖然許多輔導員認為創(chuàng)業(yè)教育不應納入輔導員的職責，但調(diào)查中發(fā)現(xiàn)輔導員認為高校有必要開展創(chuàng)業(yè)教育的還是占大多數(shù)。在問到“您是否贊同高職院校學生創(chuàng)業(yè)”時，有61%的輔導員選擇“贊同”。在問到“您認為高校有無必要開展和普及創(chuàng)業(yè)教育”時，有67.8%的輔導員選擇有必要?？梢姡o導員覺得高校開展創(chuàng)業(yè)教育還是非常有必要的，但種種困難使得輔導員不愿參與到創(chuàng)業(yè)教育中去，也使得輔導員參與創(chuàng)業(yè)教育的意識非常淡薄。

（一）輔導員缺乏創(chuàng)業(yè)有關知識

在問卷調(diào)查中，關于“作為輔導員，您愿意為高職學生創(chuàng)業(yè)提供指導嗎”這一問題，選擇“愿意”的占40%，“愿意，但不了解創(chuàng)業(yè)教育”的占36%，選擇“不愿意”或者“無所謂”的占24%，可見，大部分輔導員還是愿意輔導學生創(chuàng)業(yè)的。然而，影響輔導員輔導學生創(chuàng)業(yè)的最主要原因，是因為輔導員自身創(chuàng)業(yè)素質(zhì)不高，缺乏創(chuàng)業(yè)的有關知識。當問到“你是否了解大學生創(chuàng)業(yè)的相關政策”，選擇“詳細了解”的只占4%，選擇“略知一二”或“不了解”的分別占75%和17%，占絕大部分；當問到“您認為高職院校學生創(chuàng)業(yè)教育工作開展的難點在哪里（可多選）”時，選擇“自身創(chuàng)業(yè)教育知識不足，難以給學生輔導”的竟高達91%。此外，在調(diào)查的高職院校中，輔導員都是由畢業(yè)不久的年輕教師擔任。這些年輕的輔導員有朝氣，但閱歷淺，與社會接觸不多，加上校園環(huán)境相對封閉，導致輔導員往往只能以經(jīng)驗為主，照本宣科，缺乏說服力，很難指導學生創(chuàng)業(yè)，學生們也不愿聽?？梢姡o導員難以開展創(chuàng)業(yè)教育的最大阻礙是自身創(chuàng)業(yè)素質(zhì)問題。

（二）輔導員缺乏開展創(chuàng)業(yè)教育實踐條件

大多數(shù)高職院校的創(chuàng)業(yè)教育僅局限于課堂上的教學，但創(chuàng)業(yè)教育應更多地強調(diào)實踐能力。許多輔導員有興趣和學生一起開展實踐活動，但高職院校往往缺乏符合相應要求的訓練與實踐條件、實踐設施和實踐場所，使得創(chuàng)業(yè)教育效果大打折扣。同時，校園創(chuàng)業(yè)園區(qū)規(guī)模小，處于起步階段，而校外創(chuàng)業(yè)實踐基地又分散，難以管理。此外，高職院校的校企合作一般做得都比較好，而企業(yè)是創(chuàng)業(yè)教育最好的實踐載體，但輔導員與企業(yè)缺乏有效的互動機制，輔導員與企業(yè)的聯(lián)系不緊密，開展創(chuàng)業(yè)教育很難獲得企業(yè)實踐資源，創(chuàng)業(yè)教育限于理論，只能是紙上談兵。問卷調(diào)查反映，“您覺得高職院校的頂崗實習和工學交替的教學方式是否更適合高職院校學生創(chuàng)業(yè)？”選擇“適合”的占66.1%，選擇“不適合”的占22%，選擇“不清楚”的占11.9%；當問到“您不愿意指導大學生創(chuàng)業(yè)的原因是什么（可多選）”時，選擇“大學生創(chuàng)業(yè)缺乏各種資源，條件不成熟的”占38%。這里的“條件不成熟”大多指的就是實踐條件。影響輔導員輔導學生創(chuàng)業(yè)有很大一部分原因是創(chuàng)業(yè)教育的各方面條件都還不成熟。

三、鼓勵輔導員參與創(chuàng)業(yè)教育的對策與思考

（一）明確輔導員參與創(chuàng)業(yè)教育職責，提高輔導員的責任意識

學校應明確輔導員職責，強化輔導員開展創(chuàng)業(yè)教育的角色意識。許多高職院校在輔導員職責中有就業(yè)指導的內(nèi)容，但沒有提到創(chuàng)業(yè)指導。學校應將輔導員輔導學生創(chuàng)業(yè)明確寫在職責中，將創(chuàng)業(yè)教育作為輔導員考核的一項重要內(nèi)容?？己藘?nèi)容應包括宣傳大學生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策、講解創(chuàng)業(yè)理論知識、指導學生實踐創(chuàng)業(yè)、跟蹤幫助創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生等。明確將創(chuàng)業(yè)教育作為輔導員的工作職責是服務好學生、以人為本的前提，是開展創(chuàng)業(yè)教育的基礎。

長期以來輔導員的“非職業(yè)化”“非專業(yè)化”導致創(chuàng)業(yè)教育工作不受重視。高校應根據(jù)自身實際情況，聘請畢業(yè)于經(jīng)濟專業(yè)的輔導員擔任創(chuàng)業(yè)教育的專職輔導員，負責跟蹤、指導實踐創(chuàng)業(yè)的學生，并疏導學生在創(chuàng)業(yè)中遇到的心理問題和其他困難；其他輔導員兼任，負責創(chuàng)業(yè)教育的引導、疏導心理等工作。只有明確輔導員在創(chuàng)業(yè)教育中的職責，才能將工作落到實處，切實做好創(chuàng)業(yè)教育的工作。

學校要明確責任，輔導員也要從主觀意識上提高對自我的要求。輔導員作為大學生的人生導師，要提高服務意識，將創(chuàng)業(yè)教育融入學生的學習和生活中去。輔導員只有明確自己的職責，看清自己的定位，才能更好地服務學生，做學生的導師和知心朋友，為創(chuàng)業(yè)教育工作打下堅實的基礎。因此，輔導員要強化責任意識，樹立整體觀念。輔導員不僅要在創(chuàng)業(yè)指導的課程教學中傳授創(chuàng)業(yè)知識，還要在學生的日常學習、生活、校園文化活動中培養(yǎng)和灌輸學生的創(chuàng)業(yè)精神。同時，要以積極的態(tài)度參與學校創(chuàng)業(yè)教育團隊工作。輔導員是創(chuàng)業(yè)教育團隊中的重要成員，不僅肩負著直接傳播和教育學生的重任，也是專業(yè)老師與學生溝通協(xié)調(diào)的劑，是幫助學生實踐專業(yè)理論的助推者和好搭檔。

（二）強化教育培訓，提升輔導員參與創(chuàng)業(yè)教育的能力

強化創(chuàng)業(yè)教育師資，對輔導員進行創(chuàng)業(yè)培訓是提高高職院校創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量的重要保障。學校可以從以下幾個方面做好培訓工作，提高輔導員參與創(chuàng)業(yè)教育的能力。

從培訓內(nèi)容來講，首先，要注重提高輔導員創(chuàng)業(yè)理論知識和技能。輔導員對創(chuàng)業(yè)的不了解，會打擊學生的創(chuàng)業(yè)激情，使學生想創(chuàng)業(yè)卻無從下手。作為“傳道、授業(yè)、解惑”的輔導員，應有深厚的專業(yè)功底、廣闊的文化視野、熟練的技能手段，以適應學生求新知、求創(chuàng)業(yè)的需要。鼓勵輔導員參加省教育部門組織的創(chuàng)業(yè)培訓，了解創(chuàng)業(yè)政策，更新創(chuàng)業(yè)知識；通過聘請專家和社會企業(yè)家開設講座，可以豐富輔導員的創(chuàng)業(yè)理論知識和創(chuàng)業(yè)實踐；通過深入企業(yè)實踐，可以提高輔導員創(chuàng)業(yè)綜合能力。其次，要開展輔導員創(chuàng)業(yè)教育的教學能力的相關培訓，讓輔導員熟悉高職院校人才培養(yǎng)規(guī)律，掌握實踐教學、案例教學、網(wǎng)絡教學、研究性學習等在創(chuàng)業(yè)教育中的應用，提高高職院校創(chuàng)業(yè)教育的質(zhì)量。

從培訓方式來講，首先，分專業(yè)進行培訓。由于高職院校輔導員隊伍不斷壯大，導致輔導員隊伍結(jié)構(gòu)多樣化，輔導員來自各個專業(yè)，輔導員培訓要注重個性化、針對性。輔導員隊伍里有工商管理、企業(yè)管理、法律、財會等專業(yè)的，一般具備比較強的創(chuàng)業(yè)基礎知識，對這些輔導員著重于創(chuàng)業(yè)技能、區(qū)域經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)背景、與學生專業(yè)相關的創(chuàng)業(yè)實踐能力的培訓，以提高創(chuàng)業(yè)教育的針對性和有效性。對理工類專業(yè)出身的輔導員，則著力于創(chuàng)業(yè)基礎知識的培訓。在培訓中要強化輔導員的團隊意識，發(fā)揮知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)的互補性，揚長避短，使創(chuàng)業(yè)教育形成合力優(yōu)勢，避免單兵作戰(zhàn)。其次，要通過論壇、調(diào)查、訪談等形式，加強內(nèi)外交流，不僅要加強校企之間的交流，也要加強院校之間的經(jīng)驗交流。這種交流，既可以實現(xiàn)資源共享，也是對理論與實踐相結(jié)合的一種突破。再次，要借助創(chuàng)業(yè)教育科研團隊，在研究中實現(xiàn)學習和實踐。輔導員以科研項目為抓手，通過課題研究，針對問題，共同商討，解決問題，提升輔導員創(chuàng)業(yè)教育的能力，學?？蒲胁块T要為輔導員的科研項目創(chuàng)設平臺。

要健全輔導員的培養(yǎng)機制，有效促進輔導員的專業(yè)成長，培養(yǎng)他們的職業(yè)能力。高職院?？梢愿鶕?jù)輔導員的職稱、專業(yè)、專兼職的側(cè)重和個人意向提供不同專題的培訓機會，如創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓、創(chuàng)業(yè)常見心理問題培訓等，并鼓勵他們獲得國家心理咨詢師、職業(yè)規(guī)劃師、創(chuàng)業(yè)咨詢師等資格，給予一定的獎勵，從而提升輔導員隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化、專家化水平。

（三）建立健全激勵機制，激發(fā)輔導員參與創(chuàng)業(yè)教育的動力

建立科學、合理、有效的激勵機制，能激發(fā)輔導員的工作熱情，調(diào)動其工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而建立起一支職業(yè)化、專業(yè)化、穩(wěn)定的輔導員隊伍。要激發(fā)輔導員的工作熱情，需要健全相應的激勵機制。對輔導員而言，激勵機制分為內(nèi)、外兩種。內(nèi)在激勵因素包括職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境、培訓機會等；外在激勵因素包括工資、固定津貼、福利、工作績效獎金等。

1.實行彈性坐班，改善輔導員的工作環(huán)境。輔導員每日的工作除了像行政人員一樣坐班，在8小時制外，還要隨時根據(jù)學生的需要大量加班，只要學校里有學生，就沒有休息時間。因而，在精神上極易感到疲憊，嚴重影響他們工作的積極性。所以要實行彈性坐班，改善工作環(huán)境，改善辦公條件，使他們愿意、主動地幫助學生，做好各項工作。

2.實施輔導員職業(yè)生涯規(guī)劃。輔導員的職業(yè)規(guī)劃應與創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展相掛鉤。輔導員在不同的制度環(huán)境下將選擇不同的行為方式，在利于職業(yè)發(fā)展的制度下必然提高工作績效。因而，高校要根據(jù)每個輔導員的特點和偏重方向，幫助輔導員完善職業(yè)生涯規(guī)劃，明確輔導員職業(yè)發(fā)展的總體目標，滿足他們的發(fā)展需要，對有志于從事創(chuàng)業(yè)教育的輔導員，在職稱晉升中可以走經(jīng)濟師系列路徑，并對具備職業(yè)規(guī)劃師、創(chuàng)業(yè)咨詢師等職業(yè)資格證書的輔導員享受學?！半p師素質(zhì)”教師待遇，在輔導員職稱晉升、人才選拔中給予優(yōu)先。

3.建立科學的績效考核機制，完善獎勵制度。將輔導員創(chuàng)業(yè)教育考核與職稱、薪酬、獎懲、晉升相掛鉤，從而形成高效、務實的人才評價體系，增加輔導員對本職工作的使命感和成就感，從而激發(fā)工作動力?？己朔矫嬉獙Ｂ毰c兼職相分離，定量與定性相結(jié)合，學期和學年統(tǒng)籌分析。對在創(chuàng)業(yè)教育中考核優(yōu)秀的輔導員以及撰寫優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)案例、被選入優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊的輔導員納入教育工作者表彰獎勵體系中，統(tǒng)一表彰，樹立典型，宣傳事跡，充分肯定輔導員在創(chuàng)業(yè)教育中的成績和奉獻。

創(chuàng)業(yè)教育是一項系統(tǒng)工程，其內(nèi)容涉及學校的各個部門，因此，二級學院、教務處、科研處、人事處、財務處、團委、學生處等都應當相互配合、相互協(xié)調(diào)，負責創(chuàng)業(yè)教育的統(tǒng)籌規(guī)劃、政策制定、經(jīng)費保障和管理決策等，要為輔導員的創(chuàng)業(yè)教育營造良好的環(huán)境。

[參考文獻]

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一．領導重視，機構(gòu)成立，相關文件出臺

根據(jù)國家教育部、省教育廳有關文件精神，我市早在幾年前就已經(jīng)開展心理健康教育工作。為進一步推進并保障心理健康教育工作的科學化、規(guī)范化、制度化、日?；拈_展，年10，市教育局成立了以教育局田中朝副局長為主任的“市中小學心理健康教育指導中心”，下達了永教[]151號“關于加強中小學心理健康教育工作的通知”，并頒發(fā)了《市中小學心理健康教育指導綱要（試行）》、《中小學心理健康教育運行機制及管理辦法（試行）》、《中小學心理輔導室等級評估方案（試行）》、《中小學心理輔導員任職資格及優(yōu)秀心理輔導員評比辦法（試行）》、《中小學心理輔導室主任任職基本條件、職責》等具體操作規(guī)定和辦法，確保了心理健康教育的有效開展。

二、統(tǒng)一部署，明確要求，切實開展

為貫徹國家教育部《關于加強中小學心理健康教育的若干意見》文件精神，認真落實省教育廳《關于認真貫徹教育部文件精神，進一步加強我省中小學心理健康教育的意見》有關指示，推動和落實我市心理健康教育工作，我們制定了《市中小學心理健康教育指導綱要（試行）》，明確了學校心理健康教育的主要任務、指導原則，主要內(nèi)容、主要途徑，促進心理健康教育的健康發(fā)展，避免工作中的盲目性、無目標性和錯誤操作。

三、構(gòu)建了心理健康教育三級工作網(wǎng)絡，完善了管理辦法

為使心理健康教育管理到位，責任到人，我們構(gòu)建了心理健康教育三級工作網(wǎng)絡。一級工作機構(gòu)，市教育局成立“心理健康教育指導中心”，下設辦公室，具體負責心理健康教育工作的規(guī)劃、實施、管理、指導、考核工作；二級工作機構(gòu)，各學區(qū)輔導中心、市直屬學校成立“心理健康教育領導小組”，具體負責本學區(qū)、本校心理健康教育工作的規(guī)劃、管理、指導工作；三級工作機構(gòu)，各中小學成立“心理輔導室”，具體實施學校心理健康教育工作。

在管理中，我們做了如下規(guī)定：（1）首長負責制原(！)則。各中小學校長、各學區(qū)輔導中心主任為學校心理健康教育工作第一責任人；（2）日常化原則。心理健康教育工作必須與學校的教育、教學管理工作緊密結(jié)合起來，滲透到學校的一切教育、教學活動中及管理工作中，使之成為學校日常工作的一個組成部分。（3）全員參與原則。學校的每一名教師都是心理健康教育工作者，都對學生心理的健康和發(fā)展負有責任。（4）督導原則。學校必須主動、積極地爭取和接受上級指導中心及專家的督導，以克服自身工作中的盲目性或可能出現(xiàn)的偏差，提高學校領導、心理輔導員、班主任及學科教師的心理學素養(yǎng)和實踐能力。

我們把學校領導、心理輔導員、班主任、學科教師均列為考核對象，心理健康教育將作為名校長、優(yōu)秀班主任、先進教師的考核條件之一。

我們還規(guī)定了考核的內(nèi)容、方式和評獎辦法，使考核措施具體化。

四、加強培訓工作，提高教師素質(zhì)

為盡快提高教師的心理素質(zhì)和實施健康教育的能力，我們開展了有計劃、有步驟的培訓活動，爭取到2005年，有10%的教師獲得省教育廳認證的心理輔導員上崗資格證書，100%的教師接受過一輪培訓。我們的具體做法是：

1．確定市教師進修學校為培訓責任單位，負責教師的培訓工作。

2．確定教師的心理健康教育與教師的繼續(xù)教育或技能培訓相結(jié)合，

把教師的心理健康教育作為繼續(xù)教育的重要組成部分。

3．確定了培訓方式的多元化。外出進修學習、聘請專家學者來講學、校本培訓和自學討論已經(jīng)成為了提高教師心理健康水平和實施教育能力的主要途徑。北京師范大學博士生導師鄭日昌教授以及浙江師范大學、浙江教育學院的專家相繼應邀到講學。大批的教師到杭州、寧波、金華等地進修學習。

4．構(gòu)建了心理健康教育的平臺。心理健康教育貫穿于師德教育、校長培訓、教導主任培訓、名師培訓、新教師上崗培訓、初級教師培訓、教師資格培訓、教育科研培訓、新課程培訓以及其他培訓工作之中，成為培訓的主要內(nèi)容。

5．以心理健康教育論文、個案征集和評比為手段，內(nèi)化教師的心理健康教育水平和能力。中心成立后，我們已經(jīng)搞了一次論文征集、一次個案征集活動，收到論文、個案近300篇，教師已經(jīng)樹立了心理健康觀念并自覺運用于實踐。

6．培訓活動有聲有色。第一期學校心理輔導員的培訓受到了全市中小學的大力支持和教師們的熱烈響應，有176名教師參加了培訓。第二期學校心理輔導員的培訓活動也即將展開。本學期我們將組成講師團，開展巡回講課活動，對全市教師開展心理健康教育與輔導。

篇8

一、目前民辦高校輔導員素質(zhì)存在的問題

根據(jù)對民辦高校輔導員的調(diào)研顯示，目前我校高校輔導員的素質(zhì)與能力主要存在以下幾個問題。

第一，年齡偏低，經(jīng)驗不足。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，民辦高校輔導員隊伍的平均年齡不足30歲，充分反映了民辦高校輔導員隊伍年輕化程度高，有朝氣，充滿活力，年富力強。但是我們也應當看到具有長期從事高校思想政治工作的輔導員的比例并不高。從某種意義社會上講，富有長期從事學生思想政治工作經(jīng)歷和經(jīng)驗的輔導員越來越少。

第二，學歷層次有待提高。輔導員的學歷狀況反映了這只隊伍素質(zhì)與能力建設的基本狀況。從我校調(diào)查結(jié)果來看，輔導員的學歷結(jié)構(gòu)多為大學專、本科。輔導員中具有?？茖W歷的占被調(diào)查人數(shù)的60%；具有本科學歷的比例約為36%。由此可見，我校輔導員的學歷構(gòu)成離達到大學生導師的要求還有很大差距，輔導員的專業(yè)化職業(yè)化依然任重道遠。

第三，自身知識結(jié)構(gòu)與從事工作不協(xié)調(diào)。當前我校的輔導員的學科結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)與其從事的工作應當具備的相關學科知識有一定差距。輔導員隊伍中只有很小部分具有教育學、心理學和社會學等學科背景，具有理論與思想政治教育專業(yè)學科背景就更少了。這兩類學科與輔導員工作實際更加貼近，但是輔導員隊伍中反而很少有這兩類學科背景。我校目前的輔導員隊伍中多數(shù)本專業(yè)或?qū)W校其他專業(yè)的留校生，其所學專業(yè)和從事工作存在很大反差，與輔導員工作所要達到的知識與能力等素質(zhì)要求還有一定差距。

第四，輔導員的工作能力有限。輔導員的業(yè)務能力是輔導員從事大學生思想教育工作所具備的基本的能力，并且是用以衡量一名輔導員的是否稱職的重要因素之一。而目前輔導員總體業(yè)務能力不容樂觀，具體包括以下幾點：

一是運用教育學的知識來開展工作的能力有待提高。二是科研能力較差、科學意識不強，對于在學生中所出現(xiàn)的心理問題缺乏敏感性，缺乏對學生思想問題的洞察力，加工教育信息和掌握教育時機的能力還有待加強。三是工作中缺乏創(chuàng)新意識，不能及時高效的根據(jù)工作實際來改變自身的工作方式方法。

二、目前民辦高校輔導員素質(zhì)問題的成因

1.對民辦高校對輔導員工作缺乏足夠的重視

我校把大部分人員、資金和精力投入到招生、教學上，而對于輔導員隊伍的發(fā)展得不到足夠的關心和重視。輔導員的工作往往被認為誰都能做，這樣在輔導員的人選上就沒有嚴格的限制，導致一些學歷和能力都不能勝任輔導員的人來做輔導員，嚴重的影響了輔導員整體素質(zhì)。由于長期以來形成的慣例，幾乎全部的與學生有關的工作都要經(jīng)由輔導員來處理，其工作紛繁復雜，但是與此相對的是輔導員的工資待遇上遠低于同期的任課教師，這嚴重的打擊了輔導員的工作積極性。繁重的學生事務管理占據(jù)了輔導員的大部分時間和精力，拖著疲憊的身軀繼續(xù)學習專業(yè)理論知識和開展課題研究的輔導員很難在科研上有更高的建樹。然而高校的職稱評定和晉級往往與科研成果和課時相掛鉤，這就使得輔導員在晉級職稱上很難形成競爭力，又沒有形成成熟的輔導員單獨的職稱評定體系，發(fā)展空間有限。

2.民辦高校輔導員的角色定位與實際工作相脫節(jié)

我校在學校管理上問題依然存在，例如學生事務性管理沒有得到減少，反而大大的增加了。如此一來輔導員就不得不在原本的學生思想政治工作和服務之余肩負起很多非本職工作。與此同時，我校一些原本不歸輔導員管理的事務性工作直接或間接的由輔導員來承擔，這些工做又往往要協(xié)調(diào)多個行政部門使得輔導員的工作更加繁重。如：個人及班級的招生工作、駕校招生工作、試點本科招生工作等等。在這些繁重的事務性工作壓力下，出現(xiàn)了角色的“越位”與“虛位”。沒有更多的時間和精力投入到自己的最本職的工作中去，更沒有時間從事思政教育和德育理論知識的學習以及相關課題的的研究，更導致了輔導員隊伍的理論水平和知識儲備的不足。

三、提高民辦高校輔導員職業(yè)素質(zhì)的對策

1.營造良好的政策環(huán)境

（1）切實解決輔導員的職稱評聘問題

高等院校應依據(jù)輔導員崗位基本職責、任務條件等要求，結(jié)合各校實際，制定輔導員評聘教師職務的具體條件，突出其從事學生工作的特點。與同期留校的專業(yè)教師相比，輔導員的職稱評聘相對落后，這會嚴重影響輔導員的工作熱情，職稱評聘機制關系到輔導員的自身發(fā)展、關系到輔導員隊伍是否穩(wěn)定。

（2）為輔導員科研創(chuàng)造條件

大學生思想政治教育需要理論的引導。輔導員在長期的工作和學習中積累了一定的理論素養(yǎng)，有著較豐富的實踐經(jīng)驗。這些經(jīng)驗值得認真歸納和總結(jié)概括。但是輔導員在學歷、職稱、科研成果等方面的資歷較淺，他們很難在高級別的課題中立項。為此，各地方教育部門應當在科研立項中面向輔導員專門設立思想政治教育課題組，采取公開招標的方式，就大學生思想政治教育中出現(xiàn)的急需解決的若干問題進行有針對性的研究，嚴格要求研究的規(guī)范性和成果的可操作性。

2.輔導員自覺加強素質(zhì)

（1）注重學習

加強自身的知識和能力學習是提高輔導員素質(zhì)的根本?！按蜩F先得自身硬”，要想帶出高素質(zhì)的學生來，輔導員自身要有著過硬的本領和較高的個人素質(zhì)。輔導員的工作性質(zhì)要求其必須具備的知識素質(zhì)、政治素質(zhì)、道德素質(zhì)，此外還要具備較強的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力，要成為思想教育的專家，要成為“多面手”的通才，要掌握計算機、網(wǎng)絡等新科技，以適應時展所帶給輔導員工作的新的挑戰(zhàn)。

（2）理論聯(lián)系實際，積極投身于實踐

高校輔導員工作是一項是理論性和實踐性很強的工作，必須要理論與實踐并重，堅持兩手都要抓，不可偏廢其一。首先，要有學習相關的理論知識，鉆研解決問題的方法和途徑；其次，要運用科學的理論知識對學生進行思想、學習、生活以及人生觀、價值觀全方位的教育，在實施過程中要注意因勢利導、因材施教，不可以搞一刀切，要講方法和實效，要用曉之以理，動之以情，要達到春風化雨，潤物細無聲的效果，要注重用情感去感化學生，用自身的行為做示范。第三，在生活上要給予他們足夠的關心和愛護，解決他們身心發(fā)展和人際交往上的難題，為大學生的成長成才護航。

（3）不斷自省，不斷進行自我改造

金無足赤，人無完人，輔導員在能力和素質(zhì)也會有很多缺點和不足。他們必須在不斷克服自身缺點的同時完成大學生思想政治工作這一極具復雜性和不確定性的工作。面對當今社會人們的生活方式和人生觀念發(fā)生巨大變化的時代，其復雜性和挑戰(zhàn)性不言而喻。因此，在工作中難免會出現(xiàn)一些問題，會出現(xiàn)精力與時間上的不足。面對這樣的狀況輔導員應該不斷自我反省，不斷進行自我改造，要正確認識自己的缺點和不足，逐步克服、逐步自我完善，要勇于承認錯誤，主動承擔責任，不斷改正自己的錯誤與不足。通過自身的素質(zhì)水平的不斷提高，來應對不斷升級的工作壓力。

3.加強選拔、嚴把入口關

把好輔導員入口關，就是要把好輔導員素質(zhì)的考核關，這是確保人才質(zhì)量的有效方法之一。首先，要統(tǒng)一思想認識，確立對輔導員應聘者進行自身素質(zhì)的考核選拔是培養(yǎng)德育人才、加強思想政治工作、搞好輔導員隊伍建設的重要措施的思想，為對輔導員進行自身素質(zhì)考核做好思想輿論準備。其次，要建立對高校德育人才、學校管理人才進行自身素質(zhì)考核選拔的機制，形成不經(jīng)考核不得上崗的制度，在大學生中進行素質(zhì)教育，建立高效素質(zhì)教育鑒定機構(gòu)，使培養(yǎng)良好素質(zhì)成為大學生的成才意識。

4.職責明確、有條不紊

在各高校，學生工作具有“黨政負責、齊抓共管”的優(yōu)良傳統(tǒng)，涉及學生工作的各相關部門相互配合，使得學生工作能夠有條不紊地進行。但是，由于學生工作涉及面很廣且復雜多變，而且有關學生工作部門的工作人員不定期出現(xiàn)流動，這樣，學生工作各個部門、各個環(huán)節(jié)之間難免出現(xiàn)摩擦與不協(xié)調(diào)。而學生輔導員是學生工作組織系統(tǒng)中連接學生的最后一個環(huán)節(jié)，一旦出現(xiàn)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)，最后的壓力幾乎都集中到輔導員身上。因此，劃分學生工作各職能部門、人員的責任與任務，規(guī)范相關事項溝通與協(xié)調(diào)的工作程序，是非常重要的。

四、提高民辦高校輔導員隊伍培訓的對策

要提高高校輔導員的整體素質(zhì)，就必須做好高校輔導員的教育培訓工作，建立培訓的長效機制，努力使高校輔導員隊伍培訓工作體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，建議從以下幾方面入手：

1.健全組織領導機制，切實落實培訓工作

任何一項工作的開展，都必須有一個完善的組織領導機制。高校輔導員的培訓工作同樣也離不開組織領導工作。為了不斷提高高校輔導員隊伍在新形勢下的履職能力，在開展培訓工作的時候，必須制定一個目標明確、專業(yè)具體的培訓方案。為了使培訓計劃落到實處，要進一步健全組織領導機制，把輔導員培訓工作擺上重要議事日程，納入高校改革發(fā)展的總體規(guī)劃，切實擔負起全面領導責任。做到解決實際問題，切實抓好高校輔導員的培訓工作。

2.加強輔導員的培訓與教育，不斷提高輔導員的工作勝任能力。例如，每年進行的輔導員輪訓工作、工作研討會等。學校有關主管部門可以根據(jù)輔導員的實際需要來系統(tǒng)地設計培訓內(nèi)容與課程，不斷提高他們的角色素質(zhì)與勝任能力；在培訓與教育方式上，除了原有的集中培訓、專題講座方式外，還可以開設專門的輔導課程，對參加課程系統(tǒng)學習并考核合格的輔導員給予嘉獎。學校還可以鼓勵輔導員攻讀思想政治教育、社會工作、教育學、心理學等專業(yè)碩士及其以上學位，這樣一方面盡可能地減少他們輔導工作與業(yè)務發(fā)展之間的沖突，另一方面也為學校專業(yè)輔導人員隊伍培養(yǎng)后備人才。

3.完善培訓考評激勵機制，確保培訓效果

高校輔導員培訓工作的考評激勵機制直接決定著培訓的成效。因此，要把培訓考試成績和考核結(jié)果與考評激勵機制相掛鉤，改變“參不參加一個樣，學好學壞一個樣”的現(xiàn)狀，把參加培訓的情況與高校輔導員的待遇、利益、成長、使用聯(lián)系起來，采取各種措施激發(fā)高校輔導員參加培訓的自覺性和積極性。同時把高校輔導員參加培訓的情況納入目標管理責任制和部門工作督察考評內(nèi)容，作為部門和學校確定年終考評等次的內(nèi)容之一。

對高校輔導員培訓工作搞得好的部門和個人進行表彰、獎勵，對差的部門和個人進行懲戒、通報批評。這樣通過一系列的考評激勵機制，為培訓工作注入活力，促進培訓工作的落實，促進培訓成果的轉(zhuǎn)化。

五、結(jié)語

輔導員是高校學生工作的主力軍，肩負著對學生進行思想政治教育、品德教育、紀律教育、心理健康教育、健全人格教育，引導并管理學生奮發(fā)向上、積極進取、學會學習、學會做人、學會生存發(fā)展本領的艱巨任務。

因此，只有重視高校輔導員隊伍的培訓，使高校輔導員隊伍在各方面都有很大的提高，才能促使高校組織健康有序的發(fā)展。而要真正做好高校輔導員的教育培訓工作，提高高校輔導員的整體素質(zhì)，就必須要建立培訓的長效機制，努力使高校輔導員隊伍培訓工作體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。

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【關鍵詞】輔導員 職業(yè)化 隊伍建設

隨著我國高等教育事業(yè)的快速發(fā)展，高校學生工作也面臨了更多的機遇和挑戰(zhàn)，要解決好這類問題，輔導員隊伍建設就顯得尤為重要。輔導員隊伍是大學生思想政治教育工作的骨干力量，輔導員隊伍承擔著培養(yǎng)人、教育人的重要職責，是高校貫徹黨的教育方針、確保社會主義辦學方向的重要力量。輔導員隊伍的整體素質(zhì)在很大程度上決定著學生的整體素質(zhì)和學校的思想政治教育工作水平，因此建立一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正、文化水平高的職業(yè)化輔導員隊伍是十分重要的?？倳涐槍o導員隊伍建設情況做出重要批示，他指出必須從思想認識、體制機制、明確政策、培養(yǎng)人才等方面采取有力措施，調(diào)動廣大輔導員的積極性，提高輔導員工作的水平。教育部針對輔導員隊伍建設中存在的突出問題，提出解決問題的思路和辦法，制定了《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》。黨和政府對輔導員工作的重視程度讓我們充分認識和深刻理解到加強輔導員隊伍建設的重要意義。

1．輔導員隊伍職業(yè)化建設的必要性。輔導員的職業(yè)化是指從事高校輔導員工作的人員必須經(jīng)過專業(yè)的學習和培訓并達到職業(yè)的基本要求，逐步建立輔導員工作的上崗、考核、晉級、淘汰等機制，使輔導員職業(yè)同樣具有身份認同感。高校輔導員成為一種職業(yè)才能保證輔導員隊伍的相對穩(wěn)定性，才能更有利于學生的思想政治教育和管理工作，更有利于學校持續(xù)健康的發(fā)展。職業(yè)化讓輔導員獲得職業(yè)歸屬感，對工作更有信心、責任心，使輔導員職業(yè)朝著“專業(yè)化”、“專家化”方向發(fā)展。

1．1 輔導員職業(yè)化有利于輔導員隊伍的穩(wěn)定。在我國很多高校，輔導員的職責定位很不明確，既是學生思想政治教育工作的管理者又是行政工作人員，集教育、管理、服務于一體，角色定位也很模糊，被看作是大學校園里的“走馬燈”。很多輔導員感到自己成了管理員、服務員，盡管從早忙到晚，但自己都不知干了些什么，結(jié)果學生的思想政治教育工作還沒做到位。因此，很多輔導員只是把輔導員這份工作當做自己職業(yè)生涯的一個過渡階段，過幾年就轉(zhuǎn)行。職業(yè)化會使輔導員獲得職業(yè)歸屬感，消除了輔導員沒有出路的憂患。輔導員職業(yè)化后可以把自己側(cè)重和擅長的專業(yè)當成終身追求的事業(yè)，有利于提高輔導員的專業(yè)理論研究水平，使輔導員全身心地投入到工作中，不斷發(fā)揮主動性和積極性，努力提高專業(yè)知識和專業(yè)能力，使輔導員不斷向?qū)＜倚桶l(fā)展。所以說職業(yè)化是輔導員隊伍穩(wěn)定的前提和基礎，對輔導員隊伍建設起著至關重要的作用。

1．2 輔導員職業(yè)化有利于學生思想政治教育和管理工作。輔導員要求具有良好的業(yè)務素質(zhì)、較強的事業(yè)心和責任心，而由于“非職業(yè)化”，讓輔導員感到專業(yè)歸屬不明確，難以得到系統(tǒng)的學習和培訓，同時理論知識和經(jīng)驗的不足，導致了在實際工作中不主動或工作效果差。由于輔導員工作的特點影響著輔導員本身的知識儲備和提高，勢必影響到學生思想政治教育和管理工作。職業(yè)化讓輔導員明確了職業(yè)方向，并按照輔導員的素質(zhì)要求自我提升，掌握更多學生思想政治教育領域的相關理論知識和實踐知識，在工作中更有激情。

1．3 輔導員職業(yè)化是高校發(fā)展的必然選擇。輔導員工作的“非職業(yè)化”，導致輔導員普遍認為個人發(fā)展空間小，輔導員隊伍流動性過快，學校不得不重新選留新的輔導員來充實隊伍，維持正常工作。如此快的流動性容易導致對學生的教育、指導、輔導等各項工作缺乏連續(xù)性，而且由于輔導員與學生互不熟悉，無法深入細致地、有針對性地開展工作，工作質(zhì)量受到嚴重影響，也影響了學校的發(fā)展。學生日常思想政治教育是學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的基礎，輔導員是大學生思想政治教育的一線工作者，因此要高度重視輔導員隊伍的建設。輔導員隊伍實行專業(yè)化培養(yǎng)和職業(yè)化發(fā)展，形成一套科學、系統(tǒng)、規(guī)范的輔導員選拔、培養(yǎng)、管理、考核體制和機制，是學?？沙掷m(xù)發(fā)展的根本要求和必然選擇。

2．輔導員隊伍職業(yè)化建設的具體思路。

2．1 加強專業(yè)化培養(yǎng)，著力提高輔導員隊伍的職業(yè)素質(zhì)和能力。增強輔導員的理想信念、專業(yè)素質(zhì)、實踐能力和敬業(yè)精神，加強專業(yè)化培養(yǎng)，著力提高輔導員隊伍的職業(yè)素質(zhì)和能力。輔導員是高校教學科研骨干和黨政管理干部的后備力量，只有進一步加大專業(yè)化培養(yǎng)、培訓力度，形成科學的“養(yǎng)用機制”，才能全面提高輔導員的素質(zhì)和工作水平，更好地發(fā)揮輔導員在大學生思想政治教育中的作用。

2．2 構(gòu)建專業(yè)化培訓體系。目前教育部在全國已批準建立了二十多個高校輔導員培訓和研修基地，專門負責高校輔導員的崗前培訓、日常培訓、專題培訓、骨干培訓等，為輔導員隊伍建設構(gòu)建了專業(yè)化的培訓體系。其中，崗前培訓重在應知應會的通識教育；日常培訓重在提升輔導員的工作技能；專題培訓重在通過開展研究型學習，推動輔導員隊伍由“實踐型”向“實踐―研究型”轉(zhuǎn)變。職業(yè)化重在培養(yǎng)一批思想政治教育專業(yè)人才，各輔導員培訓基地和各高校每年必須開展一定學時的不同類型的培訓，輔導員每年必須接受一定學時的統(tǒng)一培訓。通過開展培訓，提高輔導員的理論水平和工作能力，逐步實行輔導員隊伍的職業(yè)化。

2．3 建立相關的激勵機制，進一步明確輔導員的崗位職責。根據(jù)輔導員的工作表現(xiàn)和能力大膽提拔使用，提高輔導員的待遇，在組織發(fā)展、干部任用、評優(yōu)評先、職稱晉級等方面向輔導員傾斜。提高學生輔導員的綜合素質(zhì)，在管理體制上，明確輔導員的歸口和管理，增強輔導員的歸屬感，有效建立輔導員的工作陣地。完善輔導員的考核機制，將考評結(jié)果與輔導員的發(fā)展和待遇直接掛鉤，發(fā)揮獎懲制度的激勵和導向作用，充分調(diào)動輔導員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高工作的實效性。

2．4 為輔導員制定職業(yè)生涯規(guī)劃。要改變輔導員工作臨時性、過渡性的心態(tài)，建設一支職業(yè)化骨干隊伍，必須做好輔導員隊伍的職業(yè)生涯規(guī)劃，更好的激發(fā)輔導員工作的積極性，增強輔導員的職業(yè)認同感和歸屬感。為此，必須結(jié)合專業(yè)背景和綜合素質(zhì)，為每一位輔導員制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，引導他們將個人前途與隊伍建設的整體目標結(jié)合起來。引導熱愛學生工作的輔導員走職業(yè)化發(fā)展之路，鼓勵他們成為職業(yè)型、專家型的學生思想政治工作者，把他們培養(yǎng)成為輔導員隊伍建設的“帶頭人”。

3．輔導員的自我完善和發(fā)展是加強輔導員隊伍職業(yè)化的必然要求。

3．1 輔導員的自我完善和發(fā)展，體現(xiàn)了輔導員隊伍職業(yè)化發(fā)展的趨勢和要求。高等學校輔導員承擔著學生的日常管理、思想教育、素質(zhì)教育、就業(yè)指導等與學生成長息息相關的工作，是學生在高校成長最直接的引導者，是高校正常教學秩序的直接維護者，是高校校園文化建設的直接組織者，是大學生的人生導師和知心朋友。輔導員的工作性質(zhì)和任務決定他們應是一支政治強、理論強、業(yè)務精，能保證高校持續(xù)健康發(fā)展的職業(yè)化隊伍。要成為學生思想政治教育工作的合格者，輔導員必須不斷加強自我完善和發(fā)展。

3．2 輔導員自我完善和發(fā)展的途徑。輔導員的自我完善和發(fā)展是實現(xiàn)自我價值的要求，輔導員要通過提升思想素質(zhì)、豐富知識底蘊、增強社會責任、發(fā)掘自身潛力來實現(xiàn)自我價值。首先，要通過學習全面提升自身素質(zhì)，包括學習政治理論、學習政策法規(guī)、學習專業(yè)知識、學習工作技能。高校思想政治教育突出人的全面發(fā)展，由于面對的對象是大學生，因此對輔導員工作也就提出了更高的要求。輔導員只有努力學習理論知識、具有扎實的專業(yè)知識、創(chuàng)新的工作藝術和技巧，才能做好思想政治教育工作。其次，要通過實踐全面提高自身能力。理論與實際相結(jié)合、學以致用、實踐是檢驗真理的唯一標準，輔導員在實踐中要不斷提高自身能力。通過實踐養(yǎng)成健康的人格特質(zhì)，通過實踐不斷創(chuàng)新工作思路，通過實踐提高業(yè)務素質(zhì)，通過實踐提升團隊精神和交往能力。再次，輔導員要明確工作方向，在實踐過程中逐步剖析自我，增強使命感和責任感，提升責任意識，樹立終身學習的觀念，正確認識和發(fā)展自我。結(jié)合自己的實際情況進行個人職業(yè)生涯規(guī)劃，選擇好自己的人生道路。

4．輔導員工作的發(fā)展前景。輔導員是大學生成長的指導者和引路人，是大學生靈魂的工程師和人生導師。大學階段是一個人世界觀、人生觀、價值觀形成和變化的關鍵時期，輔導員在這一時期對大學生發(fā)揮著特別重要的教育和引導作用，他們是維護校園和社會穩(wěn)定的重要力量，是社會人才資源的重要組成部分。2006年4月全國高校輔導員隊伍建設工作會議召開后，輔導員隊伍的發(fā)展呈現(xiàn)出前所未有的良好機遇和廣闊空間，社會各界的認同也表明了輔導員是一種受人尊重的職業(yè)，輔導員工作的特殊性也決定了這支隊伍的特有優(yōu)勢，輔導員的工作經(jīng)歷讓人終身受益，各高校對輔導員的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，給輔導員的發(fā)展提供了充分的空間和機會，輔導員工作必將大有作為。

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關鍵詞：高校;輔導員培訓;對策研究

中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）40-0025-02

輔導員是高校中師資力量中的重要組成部分，他們既是教師又是干部，更是大學生思想政治教育的開展的中堅力量。

一、我國高校輔導員培訓的主要成就

1.建立了供高校輔導員培訓和研修的基地和平臺，通過分層遞進來實現(xiàn)。近年來，全國各高校都已經(jīng)開始重視和實施建設高校輔導員培訓和研修基地，并且通過加大對輔導員的培訓力度，來推進培訓和研修基地的順利建成。而且2006年教育部下發(fā)的《2006-2010年普通高等學校輔導員培訓計劃》（以下文中簡稱“五年培訓計劃”），作為政策指導更是為我們的基地建設提供了思想支持。到目前為止，我們的培訓體系已經(jīng)初見規(guī)模，形成了多層次、多形式的結(jié)構(gòu)模式，以輔導員骨干示范培訓班為龍頭，培訓基地的培訓和系統(tǒng)培訓為重點，學習考察、科學研究、研討交流為輔助，做到全面覆蓋。

2.啟動高校輔導員專業(yè)化培訓：繼續(xù)攻讀學位計劃。教育部《2006-2010年普通高等學校輔導員培訓計劃》明確指出，各高校必須開始實施輔導員繼續(xù)攻讀學位計劃，這預示著我國的輔導員培養(yǎng)開始納入正規(guī)高等教育系統(tǒng)的新局面。教育部已經(jīng)在全國設立了多個試點高校，開始招收優(yōu)秀輔導員繼續(xù)攻讀思想政治教育專業(yè)的碩士或者更高的博士學位。為了更好地開展繼續(xù)攻讀學位計劃和更好地使輔導員工作專業(yè)化、職業(yè)化，教育部和各高校鼓勵和支持一批骨干輔導員出國研修。

3.規(guī)范崗位培訓體系，形成系統(tǒng)化的培訓模式。高校輔導員培訓的規(guī)范化從多方面已經(jīng)得到實施。比如崗位培訓內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)分為四種類別――崗前培訓、日常培訓、專題培訓、職業(yè)化培訓;培訓內(nèi)容包含是的更加全面：思想政治教育、時事政策、管理學、教育學、社會學、心理學、就業(yè)指導和學生事務管理等方面都有涉及;培訓形式也是多樣化相結(jié)合。值得一提的是，現(xiàn)在的培訓還在學分上做了要求，比如日常培訓不低于20學時、研修培訓不低于80學時等。

二、我國高校輔導員培訓的主要問題

雖然高校輔導員培訓取得了以上成就，但仍存在以下問題。

1.從培訓的實施看，指令多于調(diào)研，培訓流程缺乏理論依據(jù)。根據(jù)加里?德斯勒《人力資源管理》一書“五階段培訓與開發(fā)流程”，培訓流程包括五個階段：培訓需求分析、制度設計、確認階段、實施計劃、評估階段。但從我國輔導員培訓的情況來看，輔導員培訓的組織、實施、要求多以政策指令形式下達，不是像社會培訓機構(gòu)那樣在市場調(diào)研或培訓需求調(diào)研的基礎上進行培訓內(nèi)容的設定和組織實施的。而且，大多高校將培訓作為輔導員的一種福利進行分配，而不是輔導員個人專長或興趣出發(fā)來安排或充許其參加培訓，從而，導致培訓的內(nèi)容與學員的需求有出入，不能引起輔導員參與的積極性和興趣，培訓的效果欠佳。

2.從培訓的方式看，理論重于實踐，實踐類培訓形式難于推行。近年來高校不斷的擴招生源，隨之而來的肯定是對輔導員需求量的大幅度提升，不斷壯大的輔導員隊伍，給日常培訓帶來了很多困擾。安排“小班教學”顯然變的不太現(xiàn)實，各高校的現(xiàn)有資源都無法支持這種做法。在培訓方式上，還是以“講授式”為主，而諸如“開放式”“訓練式”的培訓方式則是很少用到。實踐培訓更是有倍荒廢的危險，也使得培訓效果達不到預期要求，做到普及實踐培訓還有很多路要走。像教育部實行的類似社會時間、掛職鍛煉、學習考察等培訓機會次數(shù)少，且涉及很多方面的問題的，使實施變得更加艱難。

3.從培訓的內(nèi)容看，務虛重于實務，專業(yè)類培訓內(nèi)容不成系統(tǒng)。輔導員的培訓內(nèi)容多而不精，缺乏系統(tǒng)的教材，導致被講授的內(nèi)容專業(yè)性和深度都不夠?；旧现黧w內(nèi)容是上級的文件、政策、精神傳達和學校相關的規(guī)章制度、政策，而對于核心內(nèi)容的專業(yè)知識、崗位技能要求的培訓針對性不強。而且，在以教育方面官員組成的主力軍培訓講師的現(xiàn)狀下，由于自身專業(yè)的限制和缺乏必要的實踐研究等，讓培訓內(nèi)容更加的空洞，我們必須要改變這一現(xiàn)狀。

4.從考核的辦法看，形式重于內(nèi)容，有效培訓考核未能實行。高校加強對輔導員的培訓工作，目的是提到師資力量的專業(yè)素質(zhì)和工作能力?？己吮O(jiān)督對于整個培訓工作的實施都起著至關重要的作用，要注重實效性。以往的“考勤制”“提交小結(jié)”等方式都只是很表面化的考核，難以得到預期效果。我們可以嘗試把輔導員培訓與課題研究、資格證書考試相結(jié)合，從書面調(diào)研總結(jié)和實踐能力上多層面提升考核效果和實效性。

5.從培訓的組織看，程序重于實效，專業(yè)化培訓評估體系缺乏。因我國輔導員培訓皆依托各高校來做，沒有專業(yè)的培訓組織，培訓的組織顯得缺乏專業(yè)性，安排的培訓內(nèi)容針對性不強，聯(lián)系實踐不夠緊密。尤其是我們國家教育部要求建立的輔導員深造教育系統(tǒng)尚未建立起來，所設立的博士點大多依靠現(xiàn)有的研究和思想政治教育專業(yè)，與輔導員工作理念、工作技巧、實務開展的相關性較少，對工作指導意義尚有待考證。

三、構(gòu)建高校輔導員培訓體系的作用

雖然國家出臺多項政策加強輔導員培訓工作，但尚未建立人力資源開發(fā)意義上的培訓體系，只能說是開展了一些培訓活動或工作，其“自在”的培訓還沒有凝練成一種理念、一種模式、一種制度，進而成為“自發(fā)”的行為。以后的發(fā)展方向必然是運用人力資源管理的“五階段培訓與開發(fā)流程”理論，搭建科學系統(tǒng)的輔導員培訓體系。

1.構(gòu)建高校輔導員培訓體系是實現(xiàn)輔導員價值的重中之重。根據(jù)人力資源管理理論，處在社會中的每個員工都有一種自身發(fā)展的欲望。這種欲望如不能滿足，員工就會覺得沒勁、生活乏味，最終導致員工尤其是優(yōu)秀員工的流失。對于輔導員來說，他們的工作性質(zhì)比較穩(wěn)定，差不多每個人都希望在學校中有晉升的機會，這就需要不斷學習。輔導員作為學校的政工干部，擔負了教育學生較大的責任，培訓對他們來說更為重要。他們知識面的擴大、視野的開闊、領導水平的提高和決策能力的增強，都需要有效的培訓才可以獲得。

2.輔導員培訓有利于幫助輔導員構(gòu)建個人的職業(yè)規(guī)劃和開發(fā)計劃，最終實現(xiàn)輔導員個人的專業(yè)化、職業(yè)化和專家化。當前，高校輔導員面對的學生群體變化較大，工作難度相應加大，繁重的事務工作和沒有成果體現(xiàn)的思想教育工作性質(zhì)，使輔導員極容易浮躁。這種情況不利于人才的穩(wěn)健成長。通過對輔導員系統(tǒng)的培訓，可以讓他們更清楚的認識自己和了解自己，并且發(fā)現(xiàn)和了解自己的職業(yè)興趣和職業(yè)專長，并且知道通過哪些途徑和掌握哪些技能以及如何獲得，從而形成自已長期的職業(yè)規(guī)劃和開發(fā)計劃。