如何設(shè)計(jì)企業(yè)文化方案范文
時(shí)間:2023-11-16 17:52:19
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篇1
其實(shí)在中國對企業(yè)文化的探討也就是近20年的事情,企業(yè)文化建設(shè)成功的案例并不多,比較國外企業(yè)幾十年甚至上百年的歷史來說,我們才處于起步階段。要建設(shè)企業(yè)文化,首先要對企業(yè)文化的定義有一個(gè)的清晰的認(rèn)識。國內(nèi)外許多專家,學(xué)者對企業(yè)文化的定義不盡相同,但他們的一條主線是相同的,就是以價(jià)值理念為核心。因此我們對企業(yè)文化的定義為“企業(yè)文化就是企業(yè)全體員工信奉并附諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。”
如何構(gòu)建企業(yè)文化,我認(rèn)為關(guān)鍵是要打勝企業(yè)文化戰(zhàn)略工程的“三大戰(zhàn)役”。
1)整合企業(yè)精神文化,建立價(jià)值理念系統(tǒng)。
在調(diào)研考察,診斷評估的基礎(chǔ)上,對包括企業(yè)使命,企業(yè)宗旨,核心價(jià)值觀,企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),企業(yè)目標(biāo)和用人理念等全部價(jià)值理念進(jìn)行發(fā)掘,總結(jié),提煉和升華,或者靈活的引入當(dāng)代前言的先進(jìn)理念,以形成具有本企業(yè)特色又具科學(xué)性,現(xiàn)代性,系統(tǒng)性,統(tǒng)一性的理念識別系統(tǒng)。
打勝這一戰(zhàn)役的關(guān)鍵在于“提煉”和“整合”。
提煉本著“去粗取精,去偽存真”原則。
整合,就是將全部資源,根據(jù)完整性,系統(tǒng)化與有序協(xié)調(diào)的原則進(jìn)行整理,以達(dá)到最優(yōu)效果。
2)規(guī)范企業(yè)行為文化,建立行為識別系統(tǒng)。
在企業(yè)核心價(jià)值理念的指導(dǎo)下,對包括職業(yè)道德規(guī)范、員工行為準(zhǔn)則、團(tuán)隊(duì)管理、溝通渠道建立、顧客滿意工程、員工滿意工程、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)、員工考核等,進(jìn)行規(guī)范化設(shè)計(jì),形成既體現(xiàn)現(xiàn)代文明又又具有可操作性的實(shí)用的行為識別系統(tǒng)。
打勝這場戰(zhàn)役的關(guān)鍵在“規(guī)范”和“執(zhí)行”。
規(guī)范是對企業(yè)行為按企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值理念設(shè)計(jì)出規(guī)則,使之成為實(shí)踐企業(yè)理念的范本,成為企業(yè)的模范。
再好的范本如果得不到很好的執(zhí)行將是一堆廢紙,因此提高執(zhí)行力至關(guān)重要。
3)創(chuàng)造企業(yè)行為文化,建立行為識別系統(tǒng)。
以全方位多層次的表層形象來反映深層的企業(yè)價(jià)值理念,對包括企業(yè)名稱、標(biāo)志、商標(biāo)品牌、廣告包裝、員工儀表、企業(yè)環(huán)境、內(nèi)部報(bào)刊的出版、對外宣傳媒介的組合、企業(yè)文化體育設(shè)施建設(shè)等等,進(jìn)行策劃、創(chuàng)作、設(shè)計(jì)制作,形成具有鮮明個(gè)性和方向感、立體感的視覺識別系統(tǒng)。
篇2
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;展館設(shè)計(jì);建筑設(shè)計(jì)
中圖分類號:TU2文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:
一、企業(yè)文化的定義
企業(yè)文化理論是20世紀(jì)80年代初期美國學(xué)者在受到日本經(jīng)濟(jì)增長經(jīng)驗(yàn)的啟發(fā)、總結(jié),比較日、美企業(yè)管理差異的基礎(chǔ)上提出來的。1980年,比爾.安伯納西在《哈佛商務(wù)評論》上發(fā)表了《在經(jīng)濟(jì)衰退中進(jìn)行管理》一文,初步奠定了企業(yè)文化理論的基礎(chǔ)。隨后,《Z理論》、《日本企業(yè)管理藝術(shù)》、《公司文化》、《成功之路》等一批重要著作的相繼問世,掀起了企業(yè)管理領(lǐng)域的一場企業(yè)文化革命。[1]至今對這門邊緣學(xué)科的理論研究與實(shí)踐探索仍然盛行不衰。
企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟(jì)活動組織內(nèi)部的文化,它包含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所認(rèn)可。進(jìn)一步地,我們把企業(yè)文化分為廣義和狹義兩種。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、精神文化以及制度文化的總和;狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識形態(tài)。[2]
二、展館設(shè)計(jì)對文化企業(yè)建設(shè)的重要性
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,企業(yè)間的競爭日益激烈。展館,作為一個(gè)文化積淀的代表建筑,對于全球企業(yè)或者當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化的區(qū)域化構(gòu)建,有著重大意義。
企業(yè)通過建立識別系統(tǒng),向員工和社會宣傳自身文化,傳遞企業(yè)宗旨與產(chǎn)品理念。對應(yīng)企業(yè)文化的三個(gè)層次,識別系統(tǒng)可分三個(gè)級別,根據(jù)被認(rèn)知難易程度,分別為理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)。
在企業(yè)文化的三個(gè)識別系統(tǒng)中,視覺識別系統(tǒng)是最外在、最直接、最具有傳播力和感染力的部分,是透過視覺符號設(shè)計(jì)的統(tǒng)一化來傳達(dá)精神與經(jīng)營理念。企業(yè)環(huán)境是企業(yè)建立視覺識別系統(tǒng)的重要部分,其中分為企業(yè)外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)。展館設(shè)計(jì)作為企業(yè)文化宣傳的一個(gè)重要環(huán)節(jié),不僅要體現(xiàn)企業(yè)精神、管理,在建筑形象設(shè)計(jì)時(shí),表現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn),利用顏色、標(biāo)志、建筑造型、內(nèi)部空間設(shè)計(jì)等方面,達(dá)到企業(yè)形象的統(tǒng)一性。
因此,展館設(shè)計(jì)形象作為企業(yè)形象的重要組成部分,承擔(dān)著傳播企業(yè)文化和企業(yè)品牌的重任。在設(shè)計(jì)過程中,展館設(shè)計(jì)形象要展現(xiàn)出企業(yè)文化和產(chǎn)品特征,達(dá)到公眾的認(rèn)同。
三、企業(yè)文化如何在展館設(shè)計(jì)得到體現(xiàn)
第一,空間設(shè)計(jì)、宏觀規(guī)劃、園林小景等設(shè)計(jì)方面。如何把企業(yè)環(huán)境建筑藝術(shù)與企業(yè)文化及當(dāng)?shù)厝宋摹v史相結(jié)合,創(chuàng)造出具有濃郁企業(yè)和地域特色的景觀環(huán)境是企業(yè)規(guī)劃的重點(diǎn)與難點(diǎn)。企業(yè)環(huán)境的規(guī)劃從以往單純注重內(nèi)部功能的設(shè)計(jì),轉(zhuǎn)移到對企業(yè)整體及生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展的探討,在追求“天人合一”自然觀的同時(shí),注重企業(yè)文化本質(zhì)的溯源,特別是在當(dāng)今社會的大背景下,企業(yè)建筑如何確立既符合本企業(yè)情況,又能彰顯本土文化特點(diǎn)的形式、風(fēng)格和設(shè)計(jì)理念,已經(jīng)成為亟待解決的問題。行之有效的方案是吸收本土生態(tài)環(huán)境觀的精髓,為當(dāng)代設(shè)計(jì)所用。要考慮的是如何與企業(yè)的品位、周邊的環(huán)境相協(xié)調(diào),而不是一味地彰顯個(gè)性。為了使企業(yè)建筑規(guī)劃的空間尺度宜人,要求設(shè)計(jì)者在方案設(shè)計(jì)時(shí)“以人為本”,充分考慮顧客的尺寸和比例、出行方式和習(xí)慣等,創(chuàng)造為客戶所認(rèn)可、喜愛的規(guī)劃。還有就是對人本身之需求包括生理、心理需求的尊重是微觀層面設(shè)計(jì)“以人為本”的重要內(nèi)容。
第二,建筑設(shè)計(jì)。現(xiàn)代企業(yè)文化的倡導(dǎo)及企業(yè)管理模式的改變對現(xiàn)代展館的功能布局提出了更多、更高的要求。
強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化與展館的關(guān)系,就要求展館改變傳統(tǒng)形式,不僅僅局限于生產(chǎn)工藝、結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平等,而更多地從企業(yè)文化的角度出發(fā),與企業(yè)的特點(diǎn)、產(chǎn)品及企業(yè)精神追求結(jié)合,與環(huán)境有機(jī)融合,建設(shè)獨(dú)特顯著的企業(yè)形象。在設(shè)計(jì)中融入企業(yè)文化,為展館建筑形象創(chuàng)作重新注入新的活力,同時(shí)經(jīng)濟(jì)及技術(shù)的發(fā)展也為建筑的創(chuàng)作提供了良好的支持,企業(yè)文化在展館建筑設(shè)計(jì)上的表現(xiàn)已成為設(shè)計(jì)中必然考慮的問題。
第三,室內(nèi)裝潢。通過與企業(yè)文化、形象密切聯(lián)系的全概念設(shè)計(jì),來表現(xiàn)時(shí)尚、生動、親切、自然的總體風(fēng)格。標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的形象要素是體現(xiàn)企業(yè)形象、鼓舞員工及合作伙伴的企業(yè)精神的象征,采用視覺一致的設(shè)計(jì)手段可以擴(kuò)大影響,增強(qiáng)競爭力,并表明這一辦公室屬于一個(gè)有力及結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募w。室內(nèi)環(huán)境的創(chuàng)造,應(yīng)該把保障安全和有利于人們的身心健康作為室內(nèi)設(shè)計(jì)的首要前提。人們對于室內(nèi)環(huán)境除了有使用安排、冷暖光照等物質(zhì)功能方面的要求之外還常有與建筑物的類型、性格相適應(yīng)的室內(nèi)環(huán)境氛圍、風(fēng)格文化等精神功能方面的要求。
第四,建筑技術(shù)體現(xiàn)企業(yè)文化。建筑技術(shù)是建筑市場主體的重要組成部分,是確保工程質(zhì)量的手段與措施。是企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一,對構(gòu)建和諧社會也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)建筑設(shè)計(jì)應(yīng)該利用先進(jìn)的建筑技術(shù),從聲、光、電等多個(gè)角度和層面充分考慮,切實(shí)實(shí)現(xiàn)“以人為本”的企業(yè)文化。
四、展館設(shè)計(jì)與企業(yè)文化的未來趨勢和發(fā)展方向
據(jù)了解,我國目前有2200多座展館展館,其中1500座屬文化、文物管理系統(tǒng),其余則是行業(yè),協(xié)會,有關(guān)部門,個(gè)人等興辦,類型涉及科學(xué)、地質(zhì)、交通、煤炭、金融、消防、警察、水利、茶葉、絲綢和煙酒等眾多領(lǐng)域,然后正真意義上的第一個(gè)企業(yè)展館應(yīng)該是1983年建成的中國煤炭展館。其后又陸續(xù)建立了一系列的企業(yè)展館,遍布全國各地。
近幾年,聯(lián)想,海爾,青島啤酒等一大批強(qiáng)勢企業(yè)已經(jīng)擁有了自己的企業(yè)展館。北京保利藝術(shù)館、紅蜻蜓鞋文化展館、蘇州茶文化展館、美特斯邦威的服飾文化展館、五糧液酒文化展館等眾多企業(yè)展館的建成更是推動了民營企業(yè)興建展館的熱潮。
投資文化才能有長期的效益和企業(yè)生命力,而未來的主題化展館則成為了博物展館設(shè)計(jì)的趨勢所在,這就像可口可樂所做的一樣,在博物展館中也實(shí)現(xiàn)盈利,讓參觀者與品牌進(jìn)行一個(gè)互動從而使參觀者對品牌有更深的印象。事實(shí)上,任何一個(gè)企業(yè)展館的主要目的就是讓參觀者對自己的企業(yè)品牌歷史、發(fā)展以及品牌理念有一個(gè)非常深入和清晰的了解。因此,從設(shè)計(jì)創(chuàng)意階段,通常會考慮到如何更好地展現(xiàn)企業(yè)的品牌,主題式設(shè)計(jì)是被普遍運(yùn)用的?種方式,通常整個(gè)展館被劃分為幾個(gè)主題區(qū)域,參觀者可以根據(jù)自己的需要選擇游覽的順序和方式。
展館與文化企業(yè)合作,使企業(yè)文化變成主題化、綜合化發(fā)展,這將是一種潮流,并且圍繞著企業(yè)的品牌和產(chǎn)品展開,讓企業(yè)博物展館在文化企業(yè)的影響下散發(fā)獨(dú)特魅力。
結(jié)論
展館是一個(gè)國家和民族在歷史發(fā)展進(jìn)程中文化積淀的重要標(biāo)志,是人們探索知識、了解歷史、進(jìn)行終身教育的重要課堂,也是人們追求高層次精神享受的場所和一個(gè)國家的重要人文景觀。而文化企業(yè)影響下的新型博物展館甚至概念展館則是對人們精神層次的一個(gè)補(bǔ)充與充實(shí),在企業(yè)的生命力得以更加旺盛的前提下,為社會帶動一定的公益效果,不僅為自己的切身利益有了帶動,更是樹立了社會品牌形象。所以,在文化企業(yè)下的展館設(shè)計(jì)必將有更加長遠(yuǎn)和更加輝煌的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:企業(yè)培訓(xùn)類型;培訓(xùn)模式選擇;培訓(xùn)方案
中圖分類號:F240 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2011)20-0078-02
一、企業(yè)培訓(xùn)的類型
企業(yè)培訓(xùn)按照開放程度可以分為內(nèi)向型培訓(xùn)、外向型培訓(xùn)、內(nèi)外兼具型培訓(xùn)。
1.內(nèi)向型培訓(xùn)――GE克勞頓學(xué)院
內(nèi)向型培訓(xùn)主要是為構(gòu)筑企業(yè)全員培訓(xùn)體系而設(shè)計(jì)的,它的學(xué)員主要由企業(yè)全體員工構(gòu)成,并不對外開放,最典型的就是GE克勞頓學(xué)院。
創(chuàng)立于1956年的GE克勞頓管理學(xué)院是GE高級管理人員培訓(xùn)中心,被稱為“美國企業(yè)界的哈佛”。它的使命是:創(chuàng)造、確定、傳播公司的學(xué)識,以促進(jìn)GE的發(fā)展,提高GE在全球的競爭能力。每一年,在克勞頓村接受培訓(xùn)的GE高級經(jīng)理人員都達(dá)5 000-6 000人,他們分別來自GE在全球的業(yè)務(wù)部門,而教員的50%來自GE高層經(jīng)管人員,其中包括GE前董事長兼CEO韋爾奇先生以及現(xiàn)任董事長兼CEO杰夫?伊梅爾特先生。在過去18年中,韋爾奇曾250多次出現(xiàn)在教室里,堪稱GE公司首席培訓(xùn)師。
2. 外向型培訓(xùn)――愛立信學(xué)院、惠普商學(xué)院
外向型培訓(xùn)又可以分為兩類,一種是僅僅面向其供應(yīng)鏈體系開放的,主要目的是支持其業(yè)務(wù)發(fā)展,如愛立信學(xué)院;一種是面向整個(gè)社會的,主要目的是提升企業(yè)形象或?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,如惠普商學(xué)院。
愛立信中國學(xué)院成立于1997年,它的主要目的是使員工更注重能力的培養(yǎng),并為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會;另一個(gè)目的就是為愛立信公司的客戶、合作伙伴以及相關(guān)政府部門做培訓(xùn)。
惠普商學(xué)院主要面向社會從事管理類培訓(xùn),主要任務(wù)是將惠普公司多年經(jīng)營實(shí)踐中積累的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)整理并推廣、介紹給國內(nèi)企事業(yè)的中高層管理者,旨在幫助企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才,增加社會影響力。
3.內(nèi)外兼具型培訓(xùn)――海爾大學(xué)
內(nèi)外兼具型培訓(xùn)一般是具備一定社會影響力的企業(yè)在內(nèi)向型培訓(xùn)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,較為典型的是海爾大學(xué)。
海爾大學(xué)是海爾集團(tuán)為滿足國際化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移而成立的,始建于1999年,是海爾培養(yǎng)員工管理思路創(chuàng)新的基地,也是海爾員工思想鍛造的熔爐和能力培訓(xùn)基地。
二、油田公司培訓(xùn)模式選擇及可行性
1.油田公司培訓(xùn)模式選擇
從以上案例分析可見,一個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)究竟定位為內(nèi)向型、外向型還是內(nèi)外兼具型,需要考慮:是否為本企業(yè)戰(zhàn)略所需要;本企業(yè)在培訓(xùn)業(yè)務(wù)方面是否具有競爭優(yōu)勢,如企業(yè)知名度、課程開發(fā)能力和培訓(xùn)師資等。目前,大慶油田培訓(xùn)工作的定位是內(nèi)向型的,作為一個(gè)大型企業(yè)這是必須要夯實(shí)的基礎(chǔ)。但是,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有培訓(xùn)資源和歷史資源,油田公司在做好內(nèi)向培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,具備相應(yīng)條件,可以適當(dāng)開展外向培訓(xùn),走內(nèi)外兼具型培訓(xùn)的道路。
2.油田公司開展對外培訓(xùn)的必要性
(1)增強(qiáng)自身“文化軟實(shí)力”對于大慶油田這樣有著悠久文化歷史的大型國企,不僅建設(shè)企業(yè)文化的任務(wù)艱巨,而且把大慶精神、鐵人精神總結(jié)好、宣傳好,以優(yōu)秀的精神品質(zhì)感染人、同化人,這也是大慶油田肩負(fù)起歷史責(zé)任、弘揚(yáng)優(yōu)秀民族文化應(yīng)盡的義務(wù)。
(2)內(nèi)外互動,進(jìn)一步提升企業(yè)培訓(xùn)水平。外向培訓(xùn)的開展對培訓(xùn)工作提出了更高要求,這也要求企業(yè)在目前的基礎(chǔ)上,對內(nèi)部培訓(xùn)資源(內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍水平、經(jīng)典課程設(shè)計(jì)、現(xiàn)場建設(shè)水平、參觀考察線路完善配套等)進(jìn)行更充分有效的整合、優(yōu)化和提升,更為系統(tǒng)的考慮整個(gè)培訓(xùn)工作,形成兩條互相促進(jìn)、相得益彰的內(nèi)外部培訓(xùn)流程。
(3)增進(jìn)與外部群體間的聯(lián)系。開展外向培訓(xùn),不僅能使客戶獲得可借鑒的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也使這些群體對大慶油田有更多的了解,獲得與外部群體增進(jìn)友誼和信任的橋梁,創(chuàng)造更多未來可合作的可能,為企業(yè)發(fā)展提供更為廣闊的前景。
(4)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益。油田公司開展外向培訓(xùn)并非是以利潤最大化作為最終訴求,但是也絕非違背市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作規(guī)律,做賠本生意。從其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)上看,成功的外向培訓(xùn)是完全可以為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益的。
3.油田公司開展內(nèi)外兼具型培訓(xùn)的資源條件
(1)內(nèi)部培訓(xùn)資源不斷壯大。經(jīng)過近年的系統(tǒng)開發(fā),油田公司企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)業(yè)務(wù)逐步趨向成熟:第一,培訓(xùn)方式更加多樣,呈現(xiàn)出參觀考察、現(xiàn)場培訓(xùn)、研討、面授等多種形式相結(jié)合的靈動局面;第二,培訓(xùn)內(nèi)容更加貼近企業(yè)實(shí)際,著重在企業(yè)內(nèi)部建立技能內(nèi)訓(xùn)師、技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師、管理內(nèi)訓(xùn)師三支“內(nèi)訓(xùn)師”隊(duì)伍;第三,配套硬件環(huán)境不斷優(yōu)化,鐵人紀(jì)念館、油田歷史陳列館、大慶油田科技館等相繼建成完成,先后確立1205鉆井隊(duì)、西水源等14個(gè)傳統(tǒng)教育基地,以及12個(gè)企業(yè)文化示范區(qū),使大慶精神、鐵人精神的培訓(xùn)具備了獨(dú)有特色載體。另外,還擁有高級人才培訓(xùn)中心、職業(yè)大學(xué)以及所屬單位多家專業(yè)技能培訓(xùn)中心。
(2)厚重的歷史積淀。大慶油田開發(fā)建設(shè)40多年來,不僅給國家創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財(cái)富,更為寶貴的是,形成了以“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”為核心的大慶精神、鐵人精神,作為中華民族精神的有機(jī)構(gòu)成,被國人廣為傳誦,大慶油田也早已成為我國工業(yè)戰(zhàn)線的一面旗幟。
(3)對國企有普遍借鑒意義的發(fā)展歷程。大慶油田公司作為一個(gè)典型計(jì)劃經(jīng)濟(jì)企業(yè),在并軌市場經(jīng)濟(jì)的過程中經(jīng)歷了與大多數(shù)國企一樣的困頓與低谷,經(jīng)過多年探索和經(jīng)驗(yàn)積累,企業(yè)在正確的戰(zhàn)略引導(dǎo)、技術(shù)攻關(guān)、管理重塑、文化滲透下,已經(jīng)在整體協(xié)調(diào)發(fā)展、構(gòu)建和諧礦區(qū)、打造百年油田的道路上越走路越寬。
(4)獨(dú)特的旅游資源。大慶是全國最大的石油石化城,石油采集裝置、大化工裝置,以及石油博物館、歷史陳列館等工業(yè)城景觀隨處可見;大慶典型的北溫帶大陸季風(fēng)性氣候,使城市冬季寒冷多雪,冰雪資源豐富;大慶是全國城區(qū)內(nèi)最大、保存較為完整的濕地景觀城市,獨(dú)特的濕地風(fēng)光在國內(nèi)絕無僅有;周邊的扎龍自然保護(hù)區(qū)、五大連池火山群等等,這些都可成為開發(fā)石油工業(yè)游和濕地、火山特色游的最佳選擇。
以上資源條件說明,大慶油田具有開展企業(yè)外向培訓(xùn)的先天條件和實(shí)力。事實(shí)上,大慶油田也曾成功承辦過中石油系統(tǒng)內(nèi)部或全國范圍內(nèi)的專業(yè)培訓(xùn)任務(wù)。今后,只要著眼于此,并加以整合、優(yōu)化和設(shè)計(jì),大慶油田的企業(yè)培訓(xùn)完全可以實(shí)現(xiàn)從內(nèi)向型向內(nèi)外兼具型過渡。
三、油田公司對外培訓(xùn)的方案設(shè)計(jì)與組織實(shí)施建議
根據(jù)油田公司開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)的現(xiàn)有基礎(chǔ)和優(yōu)勢資源,可以先確定具有本企業(yè)特色的主要培訓(xùn)模塊,在此基礎(chǔ)上,針對外部培訓(xùn)對象的具體要求和條件加以市場細(xì)分,開展個(gè)性化組合,形成有針對性的培訓(xùn)套餐。
1.主要培訓(xùn)模塊設(shè)計(jì)
模塊1――大慶精神、鐵人精神及企業(yè)文化
以大慶精神、鐵人精神為核心內(nèi)涵,以大慶油田多年來培育的企業(yè)文化為基礎(chǔ),分析大慶精神、鐵人精神的起源、發(fā)展和不斷豐富的過程,以及在新時(shí)期對企業(yè)管理的重要意義;講解大慶油田企業(yè)文化的形成和創(chuàng)新發(fā)展的過程,結(jié)合實(shí)際,探討國有企業(yè)如何歸納、提煉符合自身特點(diǎn)的企業(yè)文化,如何貫徹落實(shí)企業(yè)文化于企業(yè)經(jīng)營活動和職工行為上。
模塊2――基層建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
基層建設(shè)是一項(xiàng)內(nèi)容繁雜、任務(wù)艱巨的系統(tǒng)工程。新形勢下,抓好基層建設(shè)對于打好企業(yè)發(fā)展根基有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。大慶油田是國有企業(yè)特別是油田行業(yè)基層建設(shè)中的楷模,在近半個(gè)世紀(jì)的奮斗歷程中,熔煉出以“三基”工作為核心,以大慶精神和大慶優(yōu)良傳統(tǒng)為靈魂,集目標(biāo)、責(zé)任、制度、文化為一體的一整套基層管理工作體系。
模塊3――企業(yè)戰(zhàn)略管理
圍繞大慶油田近年在市場經(jīng)濟(jì)條件下進(jìn)行的數(shù)次改革重組合并,探討大型國有企業(yè)在科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展之路上的戰(zhàn)略管理方式,如何分析周邊戰(zhàn)略環(huán)境,如何認(rèn)清自身資源,如何制定長期、短期的戰(zhàn)略體系,以先后形成的《大慶石油管理局二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、《大慶油田可持續(xù)發(fā)展綱要》等戰(zhàn)略規(guī)劃為藍(lán)本,深入探討企業(yè)如何提升自身戰(zhàn)略優(yōu)勢。
模塊4――體制結(jié)構(gòu)調(diào)整
企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型必須輔以組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,落實(shí)戰(zhàn)略思維,發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢,對于一個(gè)大型企業(yè),如何緊密結(jié)合戰(zhàn)略思維,平穩(wěn)地實(shí)施組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題??偨Y(jié)大慶油田10多年來的重組分立,在此期間開展的集團(tuán)化、專業(yè)化運(yùn)作,扁平化實(shí)踐,以及基層建設(shè)經(jīng)驗(yàn)??????這些都對其他國有大企業(yè)實(shí)施集團(tuán)控制具有借鑒意義。
模塊5――技能培訓(xùn)
從所屬單位層面,油田公司也擁有很多資源。比如,高級人才培訓(xùn)中心的管理課程,職業(yè)學(xué)院、建設(shè)集團(tuán)等多家單位的特色技能培訓(xùn)項(xiàng)目等??梢园凑帐袌鲂枨髲闹袚駜?yōu)、擇精、擇強(qiáng)確定幾個(gè)科目,對油田外操作群體提供相關(guān)技能培訓(xùn)。
模塊6――參觀考察
為做到張弛有道、理論聯(lián)系實(shí)際,培訓(xùn)要根據(jù)課程推進(jìn),配合設(shè)計(jì)涵蓋國家傳統(tǒng)教育基地的“三館”、基層單位傳統(tǒng)教育基地、石油文化游、濕地風(fēng)光游等實(shí)地參觀考察。這在外向培訓(xùn)應(yīng)占據(jù)重要位置。很多通過語言、文字等具體化手段不能完整傳達(dá)的精神內(nèi)涵,再輔以現(xiàn)場感受、群體感染、言行領(lǐng)悟等辦法,則更能達(dá)到培訓(xùn)的效果。
2.培訓(xùn)方案與模塊組合
開展對外培訓(xùn)輸出的主要對象是國有企業(yè),尤其是油田企業(yè)。這是因?yàn)椋瑖衅髽I(yè)經(jīng)營管理的特點(diǎn)比較相似,存在著企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、和諧企業(yè)建設(shè)等共性需求。但在國有企業(yè)中,根據(jù)受訓(xùn)群體的層次、崗位不同,培訓(xùn)課程也不應(yīng)相同。另外,因?yàn)榇髴c精神、鐵人精神的影響廣泛,每年非國企的其他社會群體也有培訓(xùn)需求。由此,可將不同受眾進(jìn)行市場細(xì)分。如針對國有企業(yè)管理者可以選用基礎(chǔ)模塊1、2、3、4、6;針對國有企業(yè)非管理者可選用模塊1、2、5、6等,從而形成更為科學(xué)、更為個(gè)性的培訓(xùn)套餐。
通過對企業(yè)培訓(xùn)類型及模式的研究,充分分析大慶油田開展內(nèi)外兼具型培訓(xùn)的資源條件及可行性,為大慶油田開展外向培訓(xùn),走內(nèi)外兼具型企業(yè)培訓(xùn)的道路提供了思路。
參考文獻(xiàn):
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篇4
人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的無縫對接不僅是知識和技能的對接,還需要將企業(yè)文化滲透到訂單班教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。企業(yè)希望畢業(yè)生在走上工作崗位后能夠?qū)ζ髽I(yè)文化有足夠的理解和認(rèn)同,迅速適應(yīng)工作崗位,盡快為企業(yè)創(chuàng)造效益。學(xué)生希望能夠提前感受企業(yè)的核心價(jià)值觀和人才理念,以此激勵(lì)自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,為畢業(yè)后進(jìn)入企業(yè)工作做好準(zhǔn)備,提前進(jìn)行學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。學(xué)校希望將企業(yè)的管理模式和規(guī)章制度融入到日常的教學(xué)管理中,在規(guī)范班級管理的同時(shí)提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)凝聚力,將訂單班打造成一個(gè)優(yōu)秀班級。將班級文化與企業(yè)文化對接,能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三贏的局面,有利于學(xué)生在學(xué)校期間逐步完成向企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,有利于學(xué)生畢業(yè)后迅速適應(yīng)企業(yè)文化管理、縮短就業(yè)適應(yīng)期,將對學(xué)生今后順利就業(yè)和企業(yè)文化品位提升產(chǎn)生積極的推動作用。
2、班級文化與企業(yè)文化對接的途徑
2.1構(gòu)建基于企業(yè)文化理念的人才培養(yǎng)方案。
按照企業(yè)培養(yǎng)一流員工的要求,在學(xué)校與企業(yè)優(yōu)勢資源互補(bǔ)的基礎(chǔ)上,校企雙方共同制定并實(shí)施人才培養(yǎng)方案,將企業(yè)文化理念下的職業(yè)素養(yǎng)融入其中。課程設(shè)置不應(yīng)再局限于傳統(tǒng)的課程體系,要根據(jù)企業(yè)要求和企業(yè)文化理念引入相應(yīng)的課程,并對原有課程進(jìn)行刪減或重組。將企業(yè)的管理運(yùn)行模式融入到課程教學(xué)的全過程,讓學(xué)生感受到學(xué)校相當(dāng)于企業(yè)、教室相當(dāng)于車間、上課相當(dāng)于上班。
2.2共同打造校企聯(lián)合教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
在選送校內(nèi)骨干教師進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),學(xué)校邀請企業(yè)管理專家、優(yōu)秀技術(shù)人員到學(xué)校為學(xué)生宣講企業(yè)文化與內(nèi)涵,聘請企業(yè)優(yōu)秀技術(shù)人員到學(xué)校為學(xué)生講解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的相關(guān)技術(shù)和管理知識。為進(jìn)一步提高教學(xué)效果,教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)多采取理實(shí)一體化的教學(xué)方式,按照企業(yè)項(xiàng)目工作路徑在校內(nèi)實(shí)施現(xiàn)場教學(xué),以便學(xué)生熟悉企業(yè)工作流程。
2.3精心設(shè)置學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。
教室的布置要能夠體現(xiàn)企業(yè)文化,需要企業(yè)、教師、學(xué)生共同參與設(shè)計(jì)完成。教室的布置不一定要很花哨或者面面俱到,但是要能體現(xiàn)出企業(yè)文化,并將該文化與班級文化緊密結(jié)合在一起。在條件允許的情況下,可將教室布置成企業(yè)的工作場所,讓學(xué)生提前感受企業(yè)氛圍。此外,也可以采取辦專題黑板報(bào)、在教室的書報(bào)角放一些企業(yè)的報(bào)刊雜志、懸掛一些與企業(yè)相關(guān)的宣傳標(biāo)語等方式。宿舍是學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的重要場所,宿舍的布置和管理完全可以借鑒企業(yè)的模式來進(jìn)行,讓企業(yè)文化滲透到教室和宿舍的每個(gè)角落。
2.4構(gòu)建基于企業(yè)績效考核辦法的學(xué)生評價(jià)機(jī)制。
企業(yè)一般都會在訂單班設(shè)立獎學(xué)金,用以獎勵(lì)優(yōu)秀的學(xué)生,激勵(lì)其他學(xué)生共同進(jìn)步。企業(yè)獎學(xué)金的評定可參照企業(yè)績效考核辦法,以企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,結(jié)合企業(yè)對職工的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建班級學(xué)生評價(jià)機(jī)制。學(xué)生評價(jià)機(jī)制的建立能夠有效的評價(jià)學(xué)生在校學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)習(xí)期間的綜合表現(xiàn),按照企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)來考核學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。評價(jià)結(jié)果是評定獎學(xué)金的依據(jù),也是企業(yè)錄用學(xué)生的重要依據(jù)。
2.5加強(qiáng)學(xué)生與企業(yè)的交流。
在訂單班的日常管理中,除了校方的班主任外,企業(yè)人員也要參與到班級管理。這樣既可以引入企業(yè)的管理模式和管理方法,也有利于加強(qiáng)企業(yè)和學(xué)生的交流。同時(shí),學(xué)校和企業(yè)要共同努力,搭建學(xué)生和企業(yè)的交流平臺,不斷創(chuàng)新活動載體,豐富活動內(nèi)容,通過一系列特色活動增進(jìn)學(xué)生和企業(yè)的交流。比如,定期舉辦一些文體活動,讓學(xué)生在參與活動中了解企業(yè),提前感受企業(yè)氛圍;舉辦校企論壇,讓學(xué)生直接與企業(yè)管理人員或技術(shù)人員進(jìn)行面對面的深入交流;優(yōu)化實(shí)習(xí)內(nèi)容和實(shí)習(xí)方式,讓學(xué)生直接參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,在提高職業(yè)技能的同時(shí)提高與別人交流合作的能力,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作意識。
3、展望
篇5
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理困局企業(yè)文化建設(shè)影響
企業(yè)管理是保障一個(gè)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和盈利發(fā)展的關(guān)鍵,企業(yè)的運(yùn)行受管理控制,而管理行為受企業(yè)文化影響,在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下,企業(yè)文化已逐漸成為企業(yè)逐漸交流合作的文化基礎(chǔ)和通用話語。
一、企業(yè)文化內(nèi)涵及其意義
企業(yè)文化代表的是整個(gè)公司的文化,通常都是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐漸形成的一種相對穩(wěn)定的基本理念、價(jià)值觀、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和企業(yè)愿景、目標(biāo)、宗旨等,涉及企業(yè)勞動、生產(chǎn)、經(jīng)營管理各個(gè)方面的文化,代表了一個(gè)企業(yè)的特色和精神[1]。企業(yè)文化可以對整個(gè)企業(yè)和企業(yè)員工的價(jià)值取向和行為取向起到引導(dǎo)的作用,通過企業(yè)文化建立起來的軟性企業(yè)文化氛圍來約束和規(guī)范企業(yè)員工思想、行為、心理,當(dāng)員工接受和認(rèn)同企業(yè)文化之后,企業(yè)文化就會成為一種凝聚員工的粘合力,使員工都凝聚在一起向著共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)努力,同時(shí),以尊重員工為核心的企業(yè)文化還可以促使員工從心底由然而發(fā)出一種工作熱情和奮發(fā)向上的動力,自覺主動地投入到工作當(dāng)中。此外,當(dāng)良好的企業(yè)文化形成穩(wěn)定之后,不僅可以對企業(yè)員工產(chǎn)生影響,對企業(yè)自身運(yùn)行和發(fā)展發(fā)揮積極作用,還會通過各種方式在社會上產(chǎn)生一定影響。因?yàn)?,?dāng)一個(gè)企業(yè)以自身企業(yè)文化為指導(dǎo)原則與其他企業(yè)進(jìn)行合作或在宣傳自身企業(yè)文化的過程中,有形或無形地都幫助企業(yè)在外界面前樹立起了很好的公眾形象,為企業(yè)贏得知名度的同時(shí)得到社會大眾的贊譽(yù),從而引發(fā)輻射作用,更好地助推企業(yè)發(fā)展。
二、企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響簡析
首先,在市場經(jīng)濟(jì)逐漸深入發(fā)展的今天,企業(yè)文化在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理和發(fā)展中的作用越來越得以凸顯出來,是現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)[2]。如果沒有企業(yè)文化作支撐,企業(yè)和員工之間僅靠利益來維持關(guān)系,那么,就會出現(xiàn)企業(yè)給員工多少錢,員工就出多少力,為企業(yè)做多少事,全然不顧及企業(yè)的興衰與否的可怕現(xiàn)象。如果是這樣,當(dāng)有更好的待遇和平臺的時(shí)候,員工也會毫不猶豫地離開企業(yè),而企業(yè)間的競爭實(shí)質(zhì)上就是人才資源的競爭,因此,良好的企業(yè)文化還有助于提升企業(yè)核心競爭力。
三、怎樣通過企業(yè)文化建設(shè)破解企業(yè)管理困局
(一)對企業(yè)文化進(jìn)行梳理以使人心得以凝聚
通常情況下,人們都會說企業(yè)文化其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)的文化。可是如果領(lǐng)導(dǎo)所提倡的理念,得不到員工的認(rèn)同,那么這種理念也就只能為企業(yè)當(dāng)中的口號,而不會變成企業(yè)文化。存在于管理困境當(dāng)中的企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候,首先,應(yīng)該對自己的實(shí)際情況進(jìn)行分析,然后再對本企業(yè)中的文化理念進(jìn)行梳理,也就是客觀分析企業(yè)文化,并深入的對企業(yè)目前的文化進(jìn)行剖析[3]。在這個(gè)過程當(dāng)中,企業(yè)一定要了解員工的想法,對討論這種方式進(jìn)行應(yīng)用,讓員工提出對企業(yè)的看法和意見。為了讓討論可以真正的落實(shí),針對員工所提出的合理性建議,企業(yè)應(yīng)該采納,讓所有員工都可以看到企業(yè)是動真格德,進(jìn)而使員工可以認(rèn)真討論,將心里話講出來。只有所有的員工都能夠梳理企業(yè)的文化理念,企業(yè)高層所提出的新理念才會被員工認(rèn)同并接受。假如企業(yè)只是從上而下的對文化理念進(jìn)行制定,這樣員工是在被動的情況下接受的,這樣將不能很好的將企業(yè)文化的作用發(fā)揮出來。
(二)形成一種企業(yè)文化傳播的氛圍
在提煉出企業(yè)文化理念這一體系之后,需要應(yīng)用各種形式來傳播這種文化,讓管理者、全體員工以及廣大客戶可以熟悉、知曉此文化理念。針對內(nèi)部傳播而言,應(yīng)該構(gòu)建內(nèi)網(wǎng)以及文化墻報(bào)和內(nèi)刊等眾多傳播載體,建立包含公文、會議和培訓(xùn)等眾多系統(tǒng)在內(nèi)的傳播網(wǎng)絡(luò),與此同時(shí),對企業(yè)當(dāng)中的非正式的傳播方式進(jìn)行應(yīng)用。非正式這種傳播方式就是存在企業(yè)當(dāng)中的人際網(wǎng)絡(luò)。美國學(xué)者曾這樣說過,企業(yè)當(dāng)中存在牧師、說書人、諜報(bào)人員以及傳播小道消息的人員等,他們一同組成了企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò),能夠使企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行溝通。企業(yè)管理者對這一系列的文化角色進(jìn)行應(yīng)用,促使所有人員來認(rèn)同以及接受這種文化理念。針對外部傳播而言,應(yīng)該對與企業(yè)文化理念相符合的識別系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì),特別是LOGO。一個(gè)完美的LOGO設(shè)計(jì),不但要具有識別、傳播、記憶等性能,還應(yīng)該與企業(yè)當(dāng)中的文化理念有機(jī)結(jié)合,將企業(yè)文化特點(diǎn)傳播下去。要對視覺識別系統(tǒng)與LOGO進(jìn)行有效利用,使企業(yè)更具文化氣氛,讓每個(gè)人都可以感受到企業(yè)文化,并對其進(jìn)行關(guān)注。如果企業(yè)有著較好的條件可以對出版圖書以及參加論壇等一系列的方式加以應(yīng)用,以對企業(yè)文化進(jìn)行傳播。譬如:張瑞敏應(yīng)用論壇的方式來對海爾理念進(jìn)行傳播,而任正非則在華為的各個(gè)發(fā)展時(shí)期推出各種各樣的文章[4]。
(三)利用制度將企業(yè)文化中的理念具體化,并保障理念的落實(shí)
讓員工了解企業(yè)文化的理念只是基礎(chǔ)和開始,想真正發(fā)揮出企業(yè)文化的實(shí)際效用就不能夠只停留在認(rèn)知理念的階段,而是要輔以各項(xiàng)制度規(guī)范、流程、細(xì)則等來將企業(yè)文化理念具體化,并借助制度來約束員工行為,協(xié)助理念的落實(shí)。企業(yè)可以從文化的角度出發(fā)對制度進(jìn)行審視,將其中與企業(yè)文化理念不相統(tǒng)一,甚至是矛盾的部分進(jìn)行重新調(diào)整和優(yōu)化。比如,當(dāng)企業(yè)文化理念倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識的時(shí)候,就不應(yīng)該制定實(shí)施末位淘汰和強(qiáng)制分布式這種容易激起同事間競爭的考核制度。與此同時(shí),企業(yè)還可以圍繞企業(yè)文化理念設(shè)計(jì)相關(guān)制度,比如,美國3M公司實(shí)行的“15%原則”,此原則倡導(dǎo)員工每天可以將15%的工作時(shí)間投入到自己感興趣的方案上,即使這些方案不能夠?yàn)楣編砝麧櫋?/p>
(四)利用活動以及儀式來將理念深入到人心
有人認(rèn)為儀式能夠?qū)⑽幕鄣揭黄?,美國一家公司為一些?yōu)秀的員工頒發(fā)勝利勛章,假如一個(gè)人一共獲得了五枚勛章就可以獲得精美的禮物,且在發(fā)勛章的時(shí)候,公司還要舉行各種大型慶典。即使是高薪的經(jīng)理也會為了要獲得勛章而繼續(xù)努力,最后使員工可以增長士氣[5]。還有很多的企業(yè)開展一些文化活動。在組織策劃活動的時(shí)候,應(yīng)該對企業(yè)的文化特點(diǎn)進(jìn)行分析,讓所有員工可以在一個(gè)快樂的氣氛下去感受團(tuán)隊(duì)的力量,使每一位員工都可以獲得自豪感。
四、結(jié)束語
綜上,企業(yè)必須重現(xiàn)審視企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用,不再將其當(dāng)做一種形式、口號或是簡單的企業(yè)活動,通過創(chuàng)建科學(xué)合理、符合企業(yè)自身實(shí)際特色的企業(yè)文化來幫助企業(yè)擺脫管理困局,助推企業(yè)持續(xù)向前發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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篇6
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;問題;對策
企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
當(dāng)今社會不僅是知識經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,更是文化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化力的競爭,企業(yè)文化已成為推動生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)勁動力。企業(yè)文化建設(shè)也越來越受到眾多企業(yè)的重視,但目前很多企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識不足,企業(yè)文化建設(shè)中存在許多問題,主要反映在以下幾個(gè)方面:
1、忽視企業(yè)文化建設(shè)工作
企業(yè)文化建設(shè)工作雖然已經(jīng)得到了多數(shù)企業(yè)的認(rèn)可和重視,但也有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè),其管理理念還沒有轉(zhuǎn)變過來,沒有充分認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)營、管理與發(fā)展的重要意義,簡單認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)際工作中,只重視技術(shù)、市場等企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)際工作,忽視企業(yè)文化建設(shè)工作,企業(yè)文化建設(shè)處于簡單的自然發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
2、對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識不足
一些企業(yè)長期以來,對如何做企業(yè)文化,企業(yè)文化的內(nèi)涵包括哪些內(nèi)容缺乏明確的認(rèn)知,認(rèn)為企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)和內(nèi)容就是做一些公關(guān)宣傳活動、廣告推廣活動、社會公益活動和職工的文化娛樂活動,而忽視了企業(yè)文化中最本質(zhì)的部分,即企業(yè)理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業(yè)在做企業(yè)文化建設(shè)時(shí),將工作的重點(diǎn)放在視覺文化上,認(rèn)為統(tǒng)一了著裝,統(tǒng)一了企業(yè)的標(biāo)識,做了形象設(shè)計(jì)和形象宣傳,就是在做企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設(shè)陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。
3、重視企業(yè)文化的設(shè)計(jì),輕視對員工的教化
有的企業(yè)雖然設(shè)計(jì)了完整的企業(yè)文化體系,但僅僅熱衷于把企業(yè)文化設(shè)計(jì)出來,展示出來,熱衷于通過企業(yè)文化的展示改變企業(yè)的社會形象,熱衷于讓大家知道企業(yè)在做企業(yè)文化。而缺乏對員工進(jìn)行深層次的教化,企業(yè)的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認(rèn)同和接受,沒有轉(zhuǎn)化為員工的群體意識和整體行動,沒有把企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富。
4、企業(yè)文化建設(shè)工作的隨意性強(qiáng)
在工作中具體表現(xiàn)為:一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。企業(yè)文化建設(shè)的目的是服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營活動,如何將企業(yè)的文化力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭力,需要將企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的經(jīng)營管理活動結(jié)合起來,落實(shí)到企業(yè)的實(shí)際工作中去。很多企業(yè)各項(xiàng)工作都有年度計(jì)劃,唯獨(dú)企業(yè)文化建設(shè)工作沒有計(jì)劃,工作開展的隨意性很強(qiáng),缺乏全面完備的策劃方案和詳細(xì)可行的長遠(yuǎn)規(guī)劃。二是缺乏制度保障。企業(yè)的管理層對企業(yè)文化的重視不夠,沒有把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來看待,沒有把企業(yè)文化建設(shè)納入日常管理活動之中,企業(yè)文化建設(shè)工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。
5、企業(yè)文化建設(shè)中忽視人的因素
一是忽視員工的參與度。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化,企業(yè)文化建設(shè)是對企業(yè)家文化的總結(jié)和提煉,企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)者和中間力量,員工只需被動地接受和服從。因而企業(yè)文化建設(shè)中,多采取自上而下的方式,缺乏自下而上的溝通和反饋,員工沒有參與到企業(yè)文化建設(shè)中來,從而加大了企業(yè)文化推廣過程中的阻力和障礙,難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),難以充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力。二是忽視員工的發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是既要提升企業(yè)的競爭力,又要給員工一個(gè)很好的職業(yè)生涯。有的企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)中,忽視了企業(yè)中最重要的因素——企業(yè)員工,沒有將文化建設(shè)的核心——企業(yè)員工作為文化建設(shè)的基礎(chǔ)。表現(xiàn)在實(shí)際工作中重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣,輕視員工的培訓(xùn)、員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃。造成員工對自己未來的職業(yè)前途和可能達(dá)到的職位程度缺乏認(rèn)識,失去了奮斗的動力。
6、企業(yè)文化缺乏個(gè)性特色
企業(yè)文化的生命力和影響力來源于其自身的獨(dú)創(chuàng)性。但企業(yè)精神文化建設(shè)中,企業(yè)往往缺乏對企業(yè)的發(fā)展歷史,文化積累進(jìn)行深層的剖析、總結(jié)和提煉,而是簡單學(xué)習(xí)一些先進(jìn)企業(yè)的企業(yè)文化,使企業(yè)文化沒有表現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩,沒有真正的反映出本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為方式和管理風(fēng)格,沒有在員工心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。從而無法對員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的凝聚力和向心力,無法使社會公眾通過這些精神文化識別企業(yè)形象,產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同與選擇。
構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系的措施
針對企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,如何加強(qiáng)文化建設(shè),構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系,具體的操作步驟與方法包括:
1、對企業(yè)的背景分析
企業(yè)文化要具有自身的個(gè)性特點(diǎn),在進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計(jì)時(shí),就離不開對企業(yè)的文化背景、經(jīng)營背景進(jìn)行深層次的分析、研究。要了解企業(yè)的發(fā)展歷程,熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。要分析企業(yè)在文化建設(shè)方面曾經(jīng)做了哪些自覺、不自覺的工作,對企業(yè)過去的文化建設(shè)工作進(jìn)行SWOT分析。具體工作要細(xì)化,要仔細(xì)梳理企業(yè)在文化建設(shè)方面取得的成績,每一項(xiàng)工作中目前還存在什么問題,存在的差距表現(xiàn)在哪里。只有做好了這些背景分析工作,才能使企業(yè)的文化建設(shè)充分顯示出自身深厚的文化沉淀,體現(xiàn)自身的個(gè)性特色。2、梳理、提煉企業(yè)的核心理念
企業(yè)的核心理念的梳理、提煉是企業(yè)文化建設(shè)工作的重心,企業(yè)的核心理念要得到員工的理解、認(rèn)同,對員工產(chǎn)生激勵(lì)力,需要做好以下工作:一是分析企業(yè)的定位,提煉企業(yè)的愿景。很多企業(yè)在做愿景設(shè)計(jì)時(shí),目標(biāo)過空、過大,不切實(shí)際,主要問題就是缺乏對企業(yè)的定位分析。要在分析企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位,自身的發(fā)展定位的基礎(chǔ)上,明確企業(yè)的愿景。二是分析企業(yè)的經(jīng)營特色,提煉企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神等。企業(yè)自身的經(jīng)營特色是決定企業(yè)需要什么樣的價(jià)值觀、企業(yè)精神等精神文化的基礎(chǔ),要避免企業(yè)精神文化的雷同現(xiàn)象,就要把這方面的工作做深、做細(xì)。三是分析企業(yè)的文化特色,探求企業(yè)需要什么樣的文化。如某企業(yè)在長期的文化積累中,形成了“溫馨的家園文化”的文化特色,這種家園文化的特色體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中,對客戶是一種大家庭文化,對客戶要形成一種親和力、吸引力和形象力;對員工是一種小家庭文化,對員工要產(chǎn)生一種歸屬感、自豪感和榮譽(yù)感。
3、理念強(qiáng)化
企業(yè)的核心理念總結(jié)、提煉出來以后,不能簡單地停留在企業(yè)的文件中,必須通過一系列的工作對員工進(jìn)行強(qiáng)化,使員工做到“入眼、入耳、入腦”。具體工作可從以下幾方面開展:一是召開企業(yè)文化建設(shè)工作動員會。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作,需要全體員工的共同關(guān)心和參與,召開企業(yè)文化建設(shè)動員會,就是要讓全體員工認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)工作,營造一種人人參與的企業(yè)文化建設(shè)氛圍,使企業(yè)文化建設(shè)工作,能夠做到“落地、生根、開花、結(jié)果”。二是召開骨干員工座談會,征求員工對企業(yè)文化建設(shè)工作的意見和建議。通過達(dá)一方式為員工參與企業(yè)文化建設(shè)工作創(chuàng)造一個(gè)雙向交流的平臺,一方面使員工真正參與到企業(yè)文化建設(shè)工作中來;另一方面,也進(jìn)一步加強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同和理解。三是VI系統(tǒng)執(zhí)行操作。在建立和完善企業(yè)VI系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,可根據(jù)各業(yè)務(wù)單位的特點(diǎn)確定不同地點(diǎn)的展示辭條,完成企業(yè)理念的展示工作。企業(yè)文化建設(shè)工作需要以一定的形式,通過各種不同的途徑來體現(xiàn)和強(qiáng)化。推出VI導(dǎo)視系統(tǒng),對外可以進(jìn)一步傳播企業(yè)的經(jīng)營理念、服務(wù)理念,增強(qiáng)企業(yè)對客戶的吸引力,完善企業(yè)的品牌形象;對內(nèi)可以充分發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用,增強(qiáng)企業(yè)文化對員工的凝聚力,以文化力推動企業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
4、認(rèn)同消化
企業(yè)文化建設(shè)的最終的目標(biāo),是通過培育高效能的企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì),以實(shí)現(xiàn)價(jià)值共守、精神共通、情感共流和命運(yùn)共擔(dān)。如何讓員工認(rèn)同消化企業(yè)文化,讓企業(yè)文化“落地”,把文化力轉(zhuǎn)化為競爭力,這需要把企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,避免企業(yè)文化成為“空中樓閣”。認(rèn)同消化可從以下工作入手:一是典型人物的樹立、學(xué)習(xí)和推廣。可開展《我們身邊的故事》作品征集活動。通過作品征集,挖掘發(fā)生在員工身邊的對企業(yè)發(fā)展最重要的一件事;最難忘的一件事;最受感動的一件事;對企業(yè)貢獻(xiàn)最大的人等。通過這些典型人物的事跡豐富企業(yè)精神文化的內(nèi)涵,使員工在學(xué)習(xí)、認(rèn)知企業(yè)文化時(shí)產(chǎn)生積極的、具體的聯(lián)想,幫助員工更好地理解、消化企業(yè)的核心理念。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動的開展。通過在員工中開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,進(jìn)一步加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育和服務(wù)意識教育,在員工中樹立規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)理念,形成一種積極向上的風(fēng)氣,以提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)良好的社會形象,培育健康的企業(yè)文化。三是神秘顧客制的啟動。通過聘請“神秘顧客”,對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場暗訪,可以從顧客的角度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、改正服務(wù)中的不足之處,提高客戶滿意度,留住老顧客,發(fā)展新顧客;可以給企業(yè)員工以無形的壓力,引發(fā)他們主動提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能,改善服務(wù)態(tài)度,促使其為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);可以幫助管理者查找管理中的不足,拉近員工與企業(yè)和管理者之間的距離,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,從而達(dá)到內(nèi)練功力,外塑形象的目的。四是開展“以文化力提升競爭力”的討論,增強(qiáng)員工對企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力關(guān)系的認(rèn)識。優(yōu)秀的企業(yè)文化,既是一種生產(chǎn)力,同時(shí)也是一種強(qiáng)大的精神動力。它對于構(gòu)建和提高企業(yè)核心競爭力,具有極為重要的影響及推進(jìn)作用,是企業(yè)核心競爭力賴以成長和發(fā)展的基石。員工只有理解了企業(yè)文化與企業(yè)競爭力之間的關(guān)系,并且認(rèn)同企業(yè)文化,才能自覺地將企業(yè)的目標(biāo)與自身的行為結(jié)合起來,企業(yè)文化才能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和競爭優(yōu)勢。
篇7
一、問題聚焦
通過對以上概述可以看出,M公司的問題主要是以下兩個(gè)方面。
第一,要不要進(jìn)行品牌重塑,如何重塑品牌形象?
第二,公司的國際化戰(zhàn)略具體應(yīng)如何實(shí)施?
二、外部環(huán)境分析
PEST分析是對宏觀環(huán)境進(jìn)行的分析,在分析企業(yè)所處的背景的時(shí),通常是通過PEST分析來進(jìn)行。宏觀環(huán)境分析主要包括以下四個(gè)方面:政治法律環(huán)境(Political)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economic)、社會文化環(huán)境(Social & Cultural)、技術(shù)環(huán)境(Technological)。
(一)政治法律環(huán)境分析
《中國制造2025計(jì)劃》明確對我國制造業(yè)的發(fā)展提出了路線圖和時(shí)間表,近日的《關(guān)于實(shí)施制造業(yè)升級改造重大工程包的通知》中提到,將重點(diǎn)發(fā)展流程工業(yè)用溫度、壓力、流量、物位以及成分分析等高端傳感器、變送器、智能儀器儀表等。國內(nèi)政策對于M企業(yè)的發(fā)展是利好的。
(二)經(jīng)濟(jì)因素
1、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)因素
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,我國經(jīng)歷了30余年的高速增長,近幾年經(jīng)濟(jì)增速回落到7%左右,2015年,我國經(jīng)濟(jì)總體平穩(wěn),GDP實(shí)際增速為6.9%,基本上完成了預(yù)定的增長目標(biāo)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,比重進(jìn)一步增加。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)、通訊器材零售作為新的消費(fèi)增長點(diǎn),增幅在30%左右。但是,我國經(jīng)濟(jì)所面臨的下行壓力依然嚴(yán)峻,經(jīng)濟(jì)增速放緩,固定資產(chǎn)投資下滑,外貿(mào)形勢疲軟,自2014年進(jìn)出口持續(xù)下降。
2、國際經(jīng)濟(jì)因素
自2008年金融危機(jī)之后,全球經(jīng)濟(jì)一直處于復(fù)蘇階段。2015年全球經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了3%的增長,IMF的最新預(yù)測,2016 年和2017 年全球經(jīng)濟(jì)將分別增長3.4%和3.6%,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇活動趨于緩慢。歐洲經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)衰落態(tài)勢,加之歐債危機(jī)席卷造成歐洲大陸整體經(jīng)濟(jì)疲軟,通縮壓力嚴(yán)重,短時(shí)期歐洲市場難以復(fù)蘇。目前,在不景氣的國外市場中,消費(fèi)者更多地開始關(guān)注產(chǎn)品的性價(jià)比。
(三)社會因素
隨著全球化的推進(jìn),不同地域之間的文化也逐漸在融合,各國消費(fèi)者的需求日漸趨同,一種全球性的消費(fèi)者文化正在形成,但由于歷史傳統(tǒng)和文化習(xí)俗方面的差異,不同國家的消費(fèi)者也存在一定的消費(fèi)意識的差異。企業(yè)要想把產(chǎn)品推出國門,其品牌要進(jìn)行全球性的消費(fèi)者普世文化的設(shè)計(jì),同時(shí)針對某些特定地區(qū),還需要考察研究當(dāng)?shù)靥厥獾南M(fèi)文化,有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品改良。
(四)技術(shù)環(huán)境分析
分析儀器行業(yè)涉及多個(gè)專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域,這就要求企業(yè)具備雄厚的技術(shù)儲備和豐富的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)只有在經(jīng)過多年的研發(fā)實(shí)踐后建立起一套成熟的研發(fā)工作機(jī)制和考核體系,才能夠形成高效的技術(shù)成果產(chǎn)出和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。這些對于行業(yè)從事者,突破技術(shù)壁壘的難度很大。此外,客戶需求變化很快,因此要求企業(yè)具有高超的研發(fā)管理水平。
三、內(nèi)部分析
采用SWOT分析模型對M公司進(jìn)行深入的分析,即分別對企業(yè)的競爭優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機(jī)會(Opportunity)和威脅(Threat)進(jìn)行分析總結(jié)。
(一)M公司的優(yōu)勢
從產(chǎn)品上來看,M公司的產(chǎn)品成本低廉,有很強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢。公司員工上,大多是對企業(yè)有感情的老員工,若能引導(dǎo)他們接受新的企業(yè)文化必將推動公司的發(fā)展。從市場上看,M公司成立20余年,雖然現(xiàn)有客戶對品牌的要求提升了,但是在國內(nèi)市場,M公司依然占有一定的市場份額。
(二)M公司的劣勢
從公司形象上來看,M公司整體形象不佳,甚至是有點(diǎn)“土”;其次,品牌形象難以迎合國外市場,且企業(yè)文化模糊,公司大部分員工都難以準(zhǔn)確理解企業(yè)文化。目前公司資金有限。
(三)M公司的機(jī)會
從國內(nèi)市場來看,近年來國家大力扶持民營企業(yè),國開行的專項(xiàng)貸款支持力度很大,在政策、利息等方面給予部分民營企業(yè)很大的優(yōu)惠,為M公司的發(fā)展提供良好的政策環(huán)境。同時(shí),供給側(cè)改革有利于助推M公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級,金融危機(jī)后歐美市場購買者對產(chǎn)品價(jià)格更加敏感,物美價(jià)廉的產(chǎn)品有機(jī)會受到國外市場的青睞。
(四)M公司的威脅
近年來,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩,產(chǎn)能過剩,需求不足的。同時(shí)國內(nèi)消費(fèi)者對產(chǎn)品整體質(zhì)量的需求提升,M公司在國內(nèi)的大部分客戶開始追求“高大上”的國際品牌,而M公司品牌形象難以滿足客戶。且國際市場和國內(nèi)市場在文化上有較大的差距,對M進(jìn)行跨文化發(fā)展和管理造成了一定的障礙。
四、解決方案
通過以上分析,確立企業(yè)文化建設(shè)為主、嘗試收購一家歐洲的二線品牌并以此來進(jìn)軍海外市場并深耕國內(nèi)市場,具體實(shí)施措施如下:
(一)改變M公司的企業(yè)文化
一般的,我們認(rèn)為企業(yè)文化與戰(zhàn)略之間的關(guān)系是相輔相成的,當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配時(shí),可以促進(jìn)戰(zhàn)略的執(zhí)行,而當(dāng)二者相悖時(shí),將阻礙企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行。
改變不適合企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)文化,其具體措施如下:
1、對公司利益相關(guān)者宣傳改變企業(yè)文化的必要性。
2、獎勵(lì)那些愿意接受新的企業(yè)文化的員工。懲罰那些拒絕變化的人。
3、懲罰那些拒絕變化的人,撤換那些對舊文化依戀太深的管理者。
(二)梳理提煉M公司的企業(yè)文化
通過對國內(nèi)外的分析儀器行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)行分析,梳理并提煉出適合M公司企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)文化。
1、國內(nèi)儀器行業(yè)市值排名前五的公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀
聚光科技有限公司:企業(yè)使命――科技感知世界。愿景――成為世界級環(huán)境與安全解決方案專家,讓客戶信賴,受社會尊敬,令員工自豪。戰(zhàn)略目標(biāo)――綠色科技引領(lǐng)者。核心價(jià)值――科技、服務(wù)、價(jià)值。企業(yè)精神――傾心投入,分享成功。企業(yè)價(jià)值觀――協(xié)作,創(chuàng)新,責(zé)任,客戶。
北京雪迪龍科技股份有限公司:企業(yè)使命――振興環(huán)境監(jiān)測和分析儀器民族工業(yè)。愿景――創(chuàng)建中國一流的環(huán)境監(jiān)測公司,打造世界一流的分析儀器品牌。戰(zhàn)略目標(biāo)――2015年成為中國環(huán)境監(jiān)測和分析儀器領(lǐng)航者,2020年成為具有國際影響力和競爭力的知名企業(yè)。核心價(jià)值――公平、誠信、尊重、創(chuàng)新、協(xié)作、高效。企業(yè)精神――勇于擔(dān)當(dāng),團(tuán)隊(duì)合作,樂觀向上。社會責(zé)任――踐行生態(tài)文明,構(gòu)建美麗中。
寧波理工監(jiān)測科技股份有限公司:企業(yè)使命――理工要成為每一個(gè)員工幸福生活的源泉,讓每一位員工感受到理工的溫暖。合理平衡股東利益和員工利益,達(dá)成共生共融的生態(tài)關(guān)系。愿景――以科技改變環(huán)境,讓天更藍(lán),水更清,家園更美。核心價(jià)值――成功來自對責(zé)任、榮譽(yù)、使命始終如一、至死不渝的追求!企業(yè)精神――迎難而上,敢作敢為,敢為人先,追求卓越!
北京博暉創(chuàng)新光電技術(shù)股份有限公司:愿景――不斷研發(fā)創(chuàng)新型體外診斷產(chǎn)品,服務(wù)于廣大臨床及健康機(jī)構(gòu),為提高全民健康水平而不懈努力。
河南漢威電子股份有限公司:企業(yè)使命――創(chuàng)造安全、環(huán)保、健康、智慧的工作和生活環(huán)境。愿景――以傳感器為核心,領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商。戰(zhàn)略目標(biāo)――為客戶求價(jià)值,為員工求發(fā)展,為股東求財(cái)富,為企業(yè)求長遠(yuǎn),為社會求和諧,為民族求復(fù)興。核心價(jià)值――盡責(zé)、創(chuàng)新、快樂。
2、國外市值排名前五的儀器公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀
丹納赫:愿景――同事和客戶將展示非凡的忠誠,我們將和那些受人尊敬和欽佩的客戶合作;我們的前沿技術(shù)和創(chuàng)新將在世界各地創(chuàng)造機(jī)會;我們的卓越運(yùn)營模式,隨著我們品牌的強(qiáng)度和廣度,將被視為最終的競爭優(yōu)勢。
賽默飛:企業(yè)使命――我們致力于幫助客戶使世界更健康、更清潔、更安全。
Illumina:企業(yè)使命――為全球科研、醫(yī)療、制藥、公共衛(wèi)生等領(lǐng)域提供基因組學(xué)完整解決方案。愿景――解鎖基因組奧秘,推動人類健康事業(yè)。
安捷倫:企業(yè)使命――公司為全世界的實(shí)驗(yàn)室提供儀器、服務(wù)、消耗品、應(yīng)用與專業(yè)知識,以幫助客戶獲得他們所尋求的深入見解。愿景――讓生活更美好,讓生命更健康。目標(biāo)――通過科技創(chuàng)新,改變?nèi)祟惖纳詈凸ぷ鞣绞健?/p>
沃特世:企業(yè)使命――客戶的成功是我們的使命。將敏銳的理解和深刻的經(jīng)驗(yàn),用于實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施和性能,沃特世幫助客戶做出深刻的發(fā)現(xiàn),優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室操作,提品性能,并確保法規(guī)遵從性。
3、梳理并構(gòu)建M公司的企業(yè)文化
綜上,參照國內(nèi)外的分析儀器的優(yōu)秀企業(yè),并結(jié)合M公司的戰(zhàn)略,為M公司梳理和提煉出新的企業(yè)文化。
(三)著手在歐洲收購一家分析儀器行業(yè)二線品牌的公司
通過前面的分析,我們可以知道,目前歐洲的經(jīng)濟(jì)不景氣,歐洲市場上,消費(fèi)者對產(chǎn)品的價(jià)格更加敏感,同時(shí),需求也較之從前有所下降。這時(shí),M公司著手收購一家經(jīng)營情況不太理想的二線品牌,從成本的角度來講是比較理想的。而且,這一收購行為,符合M公司的國際化戰(zhàn)略。同時(shí),在國內(nèi)引入這一品牌,可以解開目前M公司在國內(nèi)市場上的困局,盤活M公司。
(四)針對國內(nèi)國外市場制定不同的營銷策略
1、國際市場
M公司可在除德國、法國、芬蘭的歐洲市場上,集中力量維持住現(xiàn)有市場份額。首先,M公司要盡快接手被收購的公司,理順管理思路,盡快恢復(fù)生產(chǎn)。借助被收購的歐洲二線企業(yè)的研發(fā)能力,M公司需要努力開發(fā)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、提升產(chǎn)品質(zhì)量以鞏固所收購企業(yè)在歐洲的市場份額。其次,M公司需要利用好國外公司原先的人馬,了解國外市場的客戶需求,因地制宜,針對目標(biāo)市場的需求、當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格限制等設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品。最后,企業(yè)應(yīng)充分了解不同國家的文化與經(jīng)營方式的差異,采取有效手段為企業(yè)拓展國際業(yè)務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)。M公司還可以通過參加博覽會、展銷會等方式,充分利用當(dāng)?shù)刭Y源。
戰(zhàn)略性的進(jìn)軍東南亞市場,以增加企業(yè)利潤與當(dāng)?shù)氐氖袌稣加?。把在國?nèi)逐漸失去市場的低端產(chǎn)品以更優(yōu)惠的價(jià)格拿到東南亞地區(qū)進(jìn)行銷售,充分挖掘各條產(chǎn)品線的潛力。同時(shí),M公司可以轉(zhuǎn)移收購企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)線至國內(nèi),降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,以突顯產(chǎn)品的性價(jià)比。以所購企業(yè)的品牌,出口高品質(zhì)、高性價(jià)比的中高端產(chǎn)品,搶占東南亞市場。在國際市場上發(fā)揮成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
2、國內(nèi)市場經(jīng)營策略
國內(nèi)市場是M公司的大本營,M公司必須要深耕國內(nèi)市場。M公司在更新和升級品牌形象后,以國際化的形象和產(chǎn)品,回歸國內(nèi)市場。需要加大宣傳廣告力度,使M公司新形象得到客戶的認(rèn)同,從而改變對M公司的固有印象。
第一,在國內(nèi)市場上,M公司應(yīng)該通過多種渠道,對升級后的品牌形象進(jìn)行宣傳,使國內(nèi)的客戶逐漸接受升級后的M公司品牌。通過多渠道的廣告、公關(guān)宣傳等使其品牌形象更加深入人心。例如,通過廣告、企業(yè)宣傳片,講述M公司的海外并購故事、傳達(dá)新的品牌理念。第二,M公司應(yīng)該在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量上加大投入,以樹立蘊(yùn)含獨(dú)特企業(yè)文化內(nèi)涵的品牌形象,通過差異化戰(zhàn)略保持其在國內(nèi)市場的領(lǐng)先地位。
篇8
赴安徽黃山市參加全國企業(yè)文化管理師培訓(xùn)班學(xué)結(jié)匯報(bào)
20__年8月19日到25日,我與公司黨委副書記、工會主席隆才標(biāo)到安徽省黃山市參加全國企業(yè)文化管理師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),在幾天的學(xué)習(xí)中,我們認(rèn)真聽取了北京大學(xué)光華管理學(xué)院王輝教授、清華大學(xué)劉再烜教授、國務(wù)院國有資產(chǎn)管理委員會專家王長根的專題授課,他們分別從企業(yè)文化的概念、組成、作用以及企業(yè)文化的塑造、建設(shè)、實(shí)戰(zhàn)和形成等幾個(gè)方面作了專題講授,現(xiàn)將幾日來的學(xué)習(xí)情況作如下總結(jié)匯報(bào)。
一、企業(yè)文化理論的學(xué)習(xí)
8月19日,培訓(xùn)班正式上課,首先給我們授課的是北京大學(xué)光華管理學(xué)院的王輝教授,他給我們主講的是企業(yè)文化理論。上課之前,王教授就給我們提出了一個(gè)問題,讓我們思考。他說:“我們的這個(gè)企業(yè)存在的意義是什么?這個(gè)組織的有無對社會有無影響?我們的這個(gè)部門在這個(gè)企業(yè)中存在的目的和意義是什么?發(fā)揮的作用在哪里?”并要求我們結(jié)合所在單位對照問題認(rèn)真思考。接著導(dǎo)入了企業(yè)文化在企業(yè)各個(gè)管理領(lǐng)域里的地位和作用,他用一天半的時(shí)間,以事例教學(xué)為手段,列舉了國內(nèi)外許多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的實(shí)例,深刻闡述了企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)理論和操作方法。通過學(xué)習(xí),我們深刻地理解了企業(yè)文化的特征、概念。對企業(yè)文化的基本體系、基本原理有了重新的認(rèn)識和理解。王教授說,建設(shè)企業(yè)文化,這是一個(gè)全新的概念,要求一定要認(rèn)真掌握它的理論依據(jù)和嚴(yán)格的操作方法,否則在建設(shè)企業(yè)文化工作中就容易產(chǎn)生誤區(qū),并列出了常見的企業(yè)文化建設(shè)工作當(dāng)中的幾個(gè)誤區(qū):一是豐富員工的業(yè)余生活;二是聘請文化界人事加盟企業(yè);三是加強(qiáng)政治思想工作;四是建設(shè)企業(yè)的CIS系統(tǒng)(即建設(shè)企業(yè)的理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng));五是員工統(tǒng)一著裝;六是開發(fā)企業(yè)口號;七是每天唱廠歌;八是在媒體上宣傳企業(yè)。他說,這八個(gè)方面往往成為各個(gè)企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化中固化下來的方式,認(rèn)為做好這些工作就是企業(yè)文化,其實(shí)是不對的,這些只是企業(yè)文化建設(shè)的表面或輔助工作手段。真正的企業(yè)文化,它的核心部份總結(jié)起來體現(xiàn)在兩個(gè)字上,那就是“共識”,即為打造企業(yè)的核心價(jià)值觀,形成具有本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)精神,并通過各種措施使企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神深入人心,在員工中形成共識。因此,建設(shè)企業(yè)文化,就要在形成企業(yè)整體價(jià)值觀念和員工個(gè)體價(jià)值觀念及塑造企業(yè)精神上下功夫,使這些價(jià)值觀念和企業(yè)的精神在員工中達(dá)成共識,這是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
企業(yè)的整體價(jià)值觀主要是指企業(yè)的基本信仰、追求和經(jīng)營管理的基本理念。主要解決辦企業(yè)是為了什么,企業(yè)追求什么樣的目標(biāo),企業(yè)提倡的是什么,反對的是什么,企業(yè)以什么樣的指導(dǎo)思想進(jìn)行經(jīng)營管理等方面的問題。包含兩個(gè)方面的內(nèi)容:首先是內(nèi)部整合,其次是外部適應(yīng)。在內(nèi)部整合中一要注重培養(yǎng)與建設(shè)良好和諧的人際關(guān)系;二是企業(yè)要具有一套公平的獎懲、分配制度,要使不同的行為都要得到相應(yīng)的獎勵(lì)和懲罰;三是企業(yè)要具有完善的規(guī)章制度、管理作風(fēng)和傳統(tǒng)。在外部適應(yīng)中一是具有社會責(zé)任,企業(yè)注重社會的整體發(fā)展,不斷追求卓越和服務(wù)于社會;二要以顧客為導(dǎo)向,企業(yè)要以顧客的需求為導(dǎo)向,注重高質(zhì)量地服務(wù)于顧客,滿足顧客的需要;三要勇于創(chuàng)新,企業(yè)要注重創(chuàng)新,勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),不斷開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)。
員工個(gè)體價(jià)值觀是在企業(yè)整體價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,員工所形成的自身價(jià)值取向,對促進(jìn)企業(yè)整體價(jià)值觀具有促進(jìn)作用。而企業(yè)精神與企業(yè)整體價(jià)值觀念是緊密相聯(lián)的,是企業(yè)規(guī)范化和信念化了的意識的表現(xiàn),反映企業(yè)經(jīng)營管理中積極的主導(dǎo)意識。企業(yè)整體價(jià)值觀及企業(yè)精神是員工團(tuán)結(jié)一心、努力工作的精神源泉,也是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的精神支柱,對企業(yè)的興衰起決定作用。
在王教授的教學(xué)中,我深深地領(lǐng)會了企業(yè)文化建設(shè)中的理論要求、注意的問題和應(yīng)著力做好的工作內(nèi)容,對我回來后如何結(jié)合我公司的實(shí)際情況和地域、行業(yè)特點(diǎn)開展我公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,促進(jìn)公司價(jià)值觀念和企業(yè)精神的形成具有明確的導(dǎo)向作用。
二、企業(yè)文化的實(shí)戰(zhàn)
在聽完王輝教授企業(yè)文化理論相關(guān)授課之后,我們于8月21日早上開始轉(zhuǎn)入企業(yè)文化的實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)。在這個(gè)環(huán)節(jié),給我們授課的是清華大學(xué)劉再烜教授。這個(gè)階段里,劉教授給我們主講了企業(yè)文化建設(shè)的六步鍛造方法,則重的是企業(yè)文化建設(shè)各要素的設(shè)計(jì)、做法和要求,是教會我們在企業(yè)文化建設(shè)中具體的工作方法和程序。他提出的六步鍛造法分別是:1、文化個(gè)性稱量與定位;2、梳理組織管理流程;3、界定組織文化特質(zhì);4、推進(jìn)文化變革;5、制度分析與修訂;6、應(yīng)用行動輔導(dǎo)。接著他對每一個(gè)具體的工作流程作一一的分析講授。比如在文化個(gè)性稱量與定位這個(gè)環(huán)節(jié),要求我們首先要了解目前公司文化已有的特點(diǎn),然后通過咨詢問卷或調(diào)查研究對公司現(xiàn)存的文化進(jìn)行認(rèn)真分析,針對行業(yè)特點(diǎn)和地域特征來判斷企業(yè)文化的定位。在梳理組織管理流程這個(gè)環(huán)節(jié),傳授給我們的是如何提出制定企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)使命、企業(yè)的價(jià)值觀、愿景目標(biāo)、經(jīng)營理念和如何形成企業(yè)作風(fēng)的方法,與及這些要素在企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中的區(qū)別聯(lián)系和各自的特征特
點(diǎn)。比如在確定企業(yè)宗旨上,就是以一段廣泛的、基本的、鼓舞人心的、具有持久性的語言來表達(dá)企業(yè)存在的原因。企業(yè)宗旨要與企業(yè)的目標(biāo)相結(jié)合,要說明組織的貢獻(xiàn),宗旨要明確和有說服力等等。通過這樣的講解,使我們更容易理解企業(yè)宗旨的概念和性質(zhì),回答了什么是企業(yè)宗旨?如何提出企業(yè)宗旨的問題??傊谶@個(gè)環(huán)節(jié)中,劉教授的講解多數(shù)都是教會我們?nèi)绾稳ソㄔO(shè)企業(yè)文化的問題,并盡量講得細(xì)致具體。比如說“在設(shè)計(jì)企業(yè)的‘商標(biāo)’上不能讓人有攻擊的機(jī)會”、“一個(gè)企業(yè)不能把所有企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)都集中起來”、“企業(yè)的宗旨可以是虛的,但使命一定要是實(shí)的”、“愿景是宗旨、使命實(shí)現(xiàn)時(shí)的場景”、“目標(biāo)是企業(yè)文化建設(shè)的核心”、“理念是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑”等等細(xì)節(jié)都講得十分明白,讓我們受益匪淺。此外,在幾天的學(xué)習(xí)中,我們還聽取了國務(wù)院國有資產(chǎn)管理委員會專家王長根傳授的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化相關(guān)知識,知道了什么是學(xué)習(xí)型企業(yè)文化?如何理解學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的問題,以及學(xué)習(xí)型企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理活動中的重要作用。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,它倡導(dǎo)的企業(yè)文化不但具有傳統(tǒng)企業(yè)文化的基本特征,而且特色鮮明,給企業(yè)以學(xué)習(xí)創(chuàng)新的昭示。它視學(xué)習(xí)為一個(gè)發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程,所以,學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是一個(gè)從實(shí)際出發(fā)的文化。
三、體會和收獲
通過幾天的學(xué)習(xí),使我們清淅地認(rèn)識了什么是企業(yè)文化的問題,對企業(yè)文化有了明確的概念,知道了建設(shè)企業(yè)文化的方法、步聚和要依據(jù)的原則,怎樣使企業(yè)文化發(fā)揮應(yīng)有的作用,促進(jìn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。主要有如下幾點(diǎn)體會:
體會一:企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)是要打造和形成企業(yè)的核心價(jià)值觀
在幾天的學(xué)習(xí)過程中,在教授專家的認(rèn)真講授中,給我們印象深刻的是,通過學(xué)習(xí),我們得知了企業(yè)文化建設(shè)的核心要素,就是要形成企業(yè)的核心價(jià)值觀,在這種核心價(jià)值觀的指引下,提出企業(yè)的宗旨使命、發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營理念,形成企業(yè)精神,并通過企業(yè)文化建設(shè)中所要開展的全員培訓(xùn)、制度的規(guī)范、一些激勵(lì)機(jī)制的形成和典范事例宣傳等一些工作手段將企業(yè)的正確的價(jià)值觀念在員工中達(dá)成共識,得到員工的認(rèn)可并轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動,達(dá)到促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展,快速進(jìn)步的目的。
體會二:企業(yè)文化是一根紐帶,是員工與企業(yè)溝通融洽的橋梁
我們所談的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)的是一種“群體意識”,是一種共同價(jià)值觀的打造,需要企業(yè)的每一位員工共同努力參與而形成,它就如同一根紐帶,一座橋梁一樣,把員工個(gè)人的追求和企業(yè)的追求緊緊地聯(lián)系在一起,將分散的員工個(gè)體力量聚合成團(tuán)隊(duì)的整體力量。具有很強(qiáng)的凝聚力和感召力,使每個(gè)員工產(chǎn)生濃厚的歸屬感、榮譽(yù)感和目標(biāo)服從感。而且企業(yè)文化的這種凝聚力尤其在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和困難之時(shí)更顯示出巨大的力量,幫助企業(yè)戰(zhàn)勝困難度過難關(guān)。所以我們認(rèn)為先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
體會三:企業(yè)文化是一個(gè)無形的規(guī)章制度,具有很強(qiáng)的約束力
幾天的學(xué)習(xí),我們感覺到先進(jìn)的企業(yè)文化其實(shí)就是一個(gè)無形的規(guī)章制度,且遠(yuǎn)比企業(yè)的規(guī)章制度要取得更好的效果。我們說要用規(guī)章制度去規(guī)范人、指導(dǎo)人,其實(shí)如果能以一個(gè)先進(jìn)的文化去影響人、塑造人可能會有更好的效果。規(guī)章制度是硬性的,多少帶有一定的強(qiáng)制性,而往往以強(qiáng)制性的手段進(jìn)行管理不是有效的管理,員工不理解的話就會有情緒,有抱怨,就會有抵觸,這對提倡以人為本的管理思想是不相符的。而企業(yè)文化則不同,它不是明文規(guī)定的硬性要求,而是以潛移默化的方式,形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,之后,在某種違背這種道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的言行一經(jīng)出現(xiàn),就會受到群體輿論和感情壓力的無形約束,進(jìn)而使員工產(chǎn)生自控意識,達(dá)到內(nèi)在的自我約束。因此,先進(jìn)的企業(yè)文化一經(jīng)形成和發(fā)揮作用,對促進(jìn)企業(yè)的有效管理和進(jìn)步是有益無裨的。
體會四:廣大員工是企業(yè)文化建設(shè)的基本力量
古往今來,任何一個(gè)時(shí)候人都是最活躍的因素,是推動社會進(jìn)步和生產(chǎn)的基本力量,在企業(yè)的經(jīng)營和管理工作中同樣離不開人,人是創(chuàng)造所有財(cái)富的根本和源泉。因此我們在建設(shè)企業(yè)文化中一定要從員工做起,做好員工的工作,要大力依靠和相信員工,充分調(diào)動他們工作的積極性,激勵(lì)他們最大限度的發(fā)揮聰明才智,共同為建設(shè)一個(gè)積極向上的先進(jìn)的企業(yè)文化出謀獻(xiàn)計(jì),貢獻(xiàn)力量。
體會五:企業(yè)文化建設(shè)的中心任務(wù)是提高員工的素質(zhì)
在劉教授的講課中,舉了很多例子,讓我們明白了這樣的道理:要做好企業(yè)文化,必須得注重提高員工的素質(zhì),這也是檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)成敗的一個(gè)重要因素。在市場經(jīng)濟(jì)的今天,科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展,市場競爭日益激烈,企業(yè)員工隊(duì)伍的素質(zhì)已經(jīng)越來越明顯地成為企業(yè)能否生存和發(fā)展、能否成功地進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新與變革的決定因素。在現(xiàn)代企業(yè),員工需要有高超的技術(shù),能熟練地掌握操作技能,能夠守紀(jì)律和講協(xié)作團(tuán)結(jié),并且具有創(chuàng)造性,員工擁有這些素質(zhì)了,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、忠誠心和責(zé)任感,就不怕做不好工作,完成不了任務(wù)。之所以,我們在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的過程中,得通過一些措施和手段來提高我們員工隊(duì)伍的素質(zhì),為公司全面和諧發(fā)展和開展企業(yè)文化建設(shè)務(wù)實(shí)基礎(chǔ)。
四、對我公司企業(yè)文化建設(shè)的思考
篇9
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 市場發(fā)展規(guī)律
中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識:A 文章編號:1674-1145(2017)03-000-02
企業(yè)文化是企業(yè)的內(nèi)在發(fā)展動力,在當(dāng)前競爭日益激烈的社會,企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力,成為了新時(shí)期的企業(yè)比拼形式。有別于企業(yè)間的產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)備等有形競爭,企業(yè)文化傾向于通過品牌、形象、文化等無形力量推動企業(yè)茁壯成長。現(xiàn)階段國內(nèi)企業(yè)文化仍存在各種建設(shè)問題,對企業(yè)的快速發(fā)展帶來了一定的限制。
一、新r期企業(yè)文化建設(shè)的存在問題
企業(yè)文化建設(shè),就是根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀,深挖其文化條件,營造文化氛圍,不斷研究探索企業(yè)的整體發(fā)展方向,整合有利因素,最大程度通過科學(xué)規(guī)劃制定企業(yè)發(fā)展方案。企業(yè)文化建設(shè)容易受到很多復(fù)雜因素的干擾,因此步入新時(shí)期以來還存在一些問題亟待優(yōu)化。
(一)企業(yè)文化框架構(gòu)建不牢靠
通常,人們將企業(yè)文化的框架構(gòu)建分成三部分:物質(zhì)文化建設(shè)、制度文化建設(shè)和精神文化建設(shè)。三者中,物質(zhì)文化是基礎(chǔ),制度文化是保障,精神文化才是企業(yè)文化的靈魂,因此三者之間關(guān)聯(lián)密切,缺一不可。如今,國內(nèi)很多企業(yè)為了追求利潤最大化,容易在文化建設(shè)中劍走偏鋒,往往過度強(qiáng)調(diào)精神文化建設(shè)或重視物質(zhì)文化建設(shè),大多數(shù)企業(yè)仍舊看不出制度文化建設(shè)的重要性,這樣的現(xiàn)實(shí)讓企業(yè)文化的構(gòu)建并不完善和協(xié)調(diào)。企業(yè)在制度管理上充滿彈性,使得企業(yè)行為和員工行為缺乏規(guī)范性和嚴(yán)肅性。一旦沒有制度文化強(qiáng)有力的約束,企業(yè)的精神文化流于形式,物質(zhì)文化也將成為文化擺設(shè)。
(二)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃未因地制宜
企業(yè)文化具有個(gè)性鮮明的獨(dú)特性,如此才能彰顯企業(yè)魅力,產(chǎn)生凝聚力。當(dāng)然,企業(yè)文化的個(gè)性提倡是需要建立在保持共性的基礎(chǔ)上的,其首先應(yīng)該根植于我國的優(yōu)秀民族文化,且要不斷映透出時(shí)代特色。但同時(shí),企業(yè)文化也需要將自身企業(yè)的特點(diǎn)加以概括融合,體現(xiàn)自由特征,不能隨意大包大攬、照搬照抄。目前,國內(nèi)很多企業(yè)的企業(yè)文化似曾相識,既沒有明確企業(yè)文化建設(shè)目的,也沒有查明企業(yè)現(xiàn)有發(fā)展?fàn)顩r,一切都體現(xiàn)了文化抄襲。
(三)企業(yè)文化建設(shè)無法匹配企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動之間存在利益相關(guān)性,具有相互作用。文化的形成能夠促進(jìn)企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,而經(jīng)濟(jì)效益的提高,也能夠讓員工對企業(yè)環(huán)境、企業(yè)使命等文化建設(shè)感到認(rèn)可。新時(shí)期以來,我國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系往往存在處理不當(dāng)?shù)那闆r,單純想偏顧一方,往往沒有理想的收效。
(四)企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)代創(chuàng)新感不強(qiáng)
企業(yè)文化應(yīng)該及時(shí)地反應(yīng)新時(shí)期企業(yè)員工的精神面貌、企業(yè)的經(jīng)營管理策略調(diào)整等內(nèi)容,從而完成企業(yè)文化的創(chuàng)新建設(shè)。目前來看,國內(nèi)的企業(yè)文化建設(shè)還無法實(shí)現(xiàn)富有創(chuàng)新的升級變革,未充分認(rèn)識企業(yè)文化創(chuàng)新的必要性,不會在企業(yè)發(fā)展中結(jié)合內(nèi)外條件變化,調(diào)整創(chuàng)新企業(yè)文化。
二、企業(yè)文化建設(shè)問題的新時(shí)期改進(jìn)策略
(一)端正共建者思想,提高認(rèn)識
企業(yè)文化建設(shè)并不是一蹴而就的事情,而是一個(gè)系統(tǒng)性的積累過程。在厚積薄發(fā)中,需要有具體的實(shí)施方案和執(zhí)行流程,要有大局觀,提綱挈領(lǐng),齊抓共管,才能形成惠及全體企業(yè)員工企業(yè)文化,從而提升凝聚力。首先在企業(yè)外部,加強(qiáng)不同宣傳渠道對企業(yè)文化建設(shè)的宣傳效果,將企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)外影響因素融合貫通,讓更多人認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性,引導(dǎo)企業(yè)正常方向。其次在企業(yè)內(nèi)部,應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意識形態(tài)教育。讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)直接參與文化設(shè)計(jì)與建設(shè),通過更多的對企業(yè)文化的內(nèi)涵與外延內(nèi)容的領(lǐng)域增強(qiáng)文化建設(shè)的內(nèi)容。當(dāng)然,企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范約束員工思想言行,確保企業(yè)上下一條心,共建優(yōu)秀健康的企業(yè)文化。
(二)突出企業(yè)個(gè)性特色,研究目標(biāo)
企業(yè)文化建設(shè),先要明確建設(shè)目標(biāo)作為文化建設(shè)的方向引導(dǎo)。。原則上,企業(yè)文化目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)、工藝技術(shù)條件、管理水平、企業(yè)成員素質(zhì)等因素相適應(yīng)。在強(qiáng)化研究內(nèi)容方面,要注意不但要研究企業(yè)歷史,挖掘優(yōu)良文化傳統(tǒng),也要研究企業(yè)現(xiàn)狀,分析企業(yè)當(dāng)前的市場份額、競爭優(yōu)劣勢、對手狀況等,還要研究企業(yè)文化基本框架,這方面的內(nèi)容就應(yīng)該更全面地囊括糅合企業(yè)宗旨價(jià)值觀等哲學(xué)、生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)形象等內(nèi)容。
(三)完善文化建設(shè)途徑,嚴(yán)密落實(shí)
企業(yè)要為建設(shè)企業(yè)文化匹配相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、人員以及規(guī)章制度等,可以按照以下途徑加強(qiáng)落實(shí)建設(shè):
1.確定企業(yè)文化載體。企業(yè)文化的內(nèi)容必然是全體員工所認(rèn)同接受的內(nèi)容,這就需要尋求更準(zhǔn)確的企業(yè)文化載體來推動企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化載體常包括企業(yè)勞模、企業(yè)慶典活動、企業(yè)規(guī)范禮儀等,它們將企業(yè)倡導(dǎo)的經(jīng)營理念與價(jià)值觀念潛移默化地宣傳滲透給員工,這就為企業(yè)文化的建設(shè)提供了必要的條件。
2.加強(qiáng)溝通交流。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵問題是思考如何才能促進(jìn)企業(yè)員工的認(rèn)同與接受。在企業(yè)內(nèi)部營造良好的溝通氛圍,不斷織就企業(yè)溝通網(wǎng)絡(luò),通過多渠道的溝通讓企業(yè)員工的價(jià)值取向和行為模式都不斷向企業(yè)文化所需要的方面發(fā)展,自覺加強(qiáng)企業(yè)的核心信仰,促使企業(yè)員工能夠站在企業(yè)角度看待企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定,看待企業(yè)的文化共建。
(四)緊密聯(lián)系文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營活動,增加效益
企業(yè)文化建設(shè)的最終目標(biāo),在于全面促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展,贏得更大的經(jīng)濟(jì)社會效益。因此,企業(yè)文化建設(shè)必須將企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營活動緊密結(jié)合,做到理念相互滲透,才能更好地凝聚員工,改善形象,提效促產(chǎn)。首先,要實(shí)現(xiàn)文化在不同管理環(huán)節(jié)中的滲透。企業(yè)文化一向會受多重因素的影響,因而其具有多元化發(fā)展目標(biāo),應(yīng)定位企業(yè)服務(wù)價(jià)值觀,還應(yīng)樹立員工精神境界,同時(shí)不斷塑造企業(yè)形象,又要凝聚競爭意識,這些要素就成為了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中的指導(dǎo)觀念。其次,要重視文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營的統(tǒng)一性。企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)在企業(yè)發(fā)展,目的是促進(jìn)企業(yè)管理提升企業(yè)效益,因此建設(shè)目標(biāo)要始終保持統(tǒng)一,要與企業(yè)發(fā)展的變化相統(tǒng)一,如可以名牌戰(zhàn)略為文化出發(fā)點(diǎn),以實(shí)施企業(yè)管理為文化內(nèi)容等等。
(五)借助新時(shí)期的技術(shù)優(yōu)勢實(shí)施企業(yè)文化創(chuàng)新
1.不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和創(chuàng)新能力。如今的時(shí)代是信息高速傳輸?shù)臅r(shí)代,創(chuàng)新理念也得到了全人類高度共識,創(chuàng)新也成為了新時(shí)期企業(yè)的生命源泉。優(yōu)秀的企業(yè)往往不會墨守成規(guī),而是不畏風(fēng)險(xiǎn)敢于創(chuàng)新。新的企業(yè)文化建設(shè)也應(yīng)體現(xiàn)創(chuàng)新二字,重視企業(yè)的獨(dú)立性和靈活性,也要重視個(gè)人的創(chuàng)新靈感與進(jìn)取意識。企業(yè)文化應(yīng)在創(chuàng)新理念方面,多鼓勵(lì)全方位創(chuàng)新,如產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、知識體系創(chuàng)新、經(jīng)營管理理念創(chuàng)新、社會服務(wù)創(chuàng)新或市場創(chuàng)新等,這些才是新時(shí)期企業(yè)致勝的秘密武器。
2.不斷融合多元化的企業(yè)文化元素。企業(yè)的合作經(jīng)營模式在不斷嘗試中,總會出現(xiàn)各種文化沖突,如新時(shí)期全球一體化進(jìn)程中的中外合作與中外文化沖突。我國的企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)中,應(yīng)重視對中外企業(yè)文化的相互融合、優(yōu)勢互補(bǔ),自覺借鑒各國管理文化精華,為我所用。因此,新時(shí)期的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該包括基于更多融合文化的企業(yè)精神、價(jià)值觀與經(jīng)營管理理念等內(nèi)容,也應(yīng)更多地體現(xiàn)多元文化的融合促進(jìn)效應(yīng)。
三、結(jié)語
企業(yè)應(yīng)該不斷加強(qiáng)文化建設(shè),才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,不斷壯大規(guī)模,促進(jìn)長足發(fā)展。企業(yè)應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來部署,堅(jiān)持實(shí)事求是,立足本企業(yè)實(shí)際,廣泛借鑒先進(jìn)理念,吸收不同階層的意見和建議,才能構(gòu)建更合理更完善的企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)新時(shí)期取得不斷進(jìn)步。
參考文獻(xiàn):
[1] 李漢青.新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的思考[J].經(jīng)營管理者,2015(15):164-164.
篇10
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;正能量;企業(yè)文化教育
一、企業(yè)文化正能量的概念
在物理學(xué)概念中,“正能量”的解釋為:把真空能量當(dāng)作零,如果物質(zhì)超過真空能量則為正,反之,物質(zhì)比真空能量少則為負(fù)。在企業(yè)管理中,運(yùn)用企業(yè)文化去指導(dǎo)公司員工的思想行動及公司的經(jīng)營方向,且在使用過程中能夠?qū)@兩者起到了極大的促進(jìn)作用的動力,我們便把這種促進(jìn)能力稱為企業(yè)文化正能量。企業(yè)文化的創(chuàng)建誘因即為正能量,其為企業(yè)的存在以及不斷地壯大提供了強(qiáng)有力的保障。深入探究和著力培育企業(yè)文化正能量,將會有利于企業(yè)文化的積極運(yùn)用,有效去除潛文化的不利影響。將會有利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié),改善公司內(nèi)部關(guān)系,有利于創(chuàng)建一個(gè)融洽和諧的工作環(huán)境,有利企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和思路的統(tǒng)一。
二、企業(yè)文化正能量和凝聚力不能充分發(fā)揮的原因分析
1、缺乏深入了解,存在片面認(rèn)識
有些企業(yè)對企業(yè)文化的內(nèi)涵作用缺乏了解認(rèn)識,一些企業(yè)片面以為擴(kuò)展企業(yè)形象即為企業(yè)文化,一些則以為企業(yè)文化便是開展傳統(tǒng)的思想政治課,更多的人狹隘地以為企業(yè)文體活動就是企業(yè)文化,還有便是知識產(chǎn)權(quán)才是企業(yè)文化。這些的片面理解,導(dǎo)致一些企業(yè)內(nèi)部對企業(yè)文化重要意義不清不楚,模模糊糊,更有甚者口里說承認(rèn),心里卻否認(rèn)。
2、全部復(fù)制經(jīng)驗(yàn),缺乏獨(dú)立性和獨(dú)創(chuàng)性
有些企業(yè)在創(chuàng)建自己公司的企業(yè)文化時(shí),不是根據(jù)自己的公司特點(diǎn)創(chuàng)建適合自己公司的企業(yè)文化,而是借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),不加修改,全盤吸收,導(dǎo)致企業(yè)缺少自我的價(jià)值取向、企業(yè)理想、企業(yè)使命以及企業(yè)精神等等。完整仿照別家企業(yè)的制度模式,致使企業(yè)文化無法有效地體現(xiàn)該公司的管理模式、經(jīng)營手段、行事作風(fēng)以及企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)文化只是一種擺設(shè),沒有實(shí)質(zhì)意義。
3、缺少整體謀劃,口令經(jīng)常變更
企業(yè)文化不是封閉式的,而是完全不受限制的,有許多的空白可以留給企業(yè)去填補(bǔ)與擴(kuò)充,企業(yè)可以去發(fā)展,去創(chuàng)造新的企業(yè)文化內(nèi)容,對于優(yōu)秀的企業(yè)文化,在公司發(fā)展過程中還能繼續(xù)保留和發(fā)揚(yáng)。有些企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)文化時(shí),沒有經(jīng)過具體完整的規(guī)劃和制定詳實(shí)可用的長期計(jì)劃,不注重企業(yè)傳統(tǒng)文化的傳承發(fā)展,馬馬虎虎進(jìn)行相關(guān)工作,口令經(jīng)常變更,公司沒有穩(wěn)定的管理傳承和制定體系,目標(biāo)不明確,致使本單位人員無法適應(yīng)公司政令的各種改變,更不要說去貫徹落實(shí)了。
三、培育和發(fā)揮企業(yè)文化正能量的幾點(diǎn)思考
1、以科學(xué)理論為依據(jù),促使企業(yè)文化內(nèi)容規(guī)范化、具體化
一方面要用心進(jìn)行實(shí)踐考察,透徹掌握相關(guān)行業(yè)發(fā)展的歷史情況和發(fā)展環(huán)境,了解清楚行業(yè)的過去和當(dāng)前狀況、行業(yè)應(yīng)變市場競爭的能力、工作人員對文化喜好的偏向、同行企業(yè)的企業(yè)文化特性、市場抗壓力狀況、員工對行業(yè)的全局認(rèn)知等;進(jìn)一步認(rèn)知企業(yè)文化的當(dāng)前狀況,弄清楚企業(yè)和員工的價(jià)值觀、開拓精神、合作意識、人際交往、行事作風(fēng)、結(jié)果動向和潛文化的感召力等,為創(chuàng)建企業(yè)文化打下堅(jiān)實(shí)的根基。
另一方面規(guī)劃設(shè)計(jì)要周到,抓住企業(yè)文化創(chuàng)建的明確途徑。要以科學(xué)規(guī)律為依據(jù),用心設(shè)計(jì)好企業(yè)文化創(chuàng)建的總體規(guī)劃,確定企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展路線、整體思路、詳細(xì)步驟和策略方針,在工作統(tǒng)籌上,要考慮如何把當(dāng)下發(fā)展和未來發(fā)展相統(tǒng)一,在發(fā)展中既要站在企業(yè)角度考慮經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)也顧及員工方面的工作權(quán)益,在使中心價(jià)值思想得到保護(hù)的同時(shí)也要使核心理念能夠與發(fā)展相融合,用科學(xué)的建設(shè)理念武裝企業(yè)文化。比如我們陜煤化物資集團(tuán)銅川分公司在建設(shè)現(xiàn)代物流企業(yè)企業(yè)文化過程中,培育了“和”“樂”特色的正能量文化。
2、有目的性地加強(qiáng)企業(yè)文化教育,扎實(shí)正能量發(fā)揮的理念基礎(chǔ)
職工接納企業(yè)文化的前提是理解認(rèn)同。要改良企業(yè)文化教育方法,開拓企業(yè)文化教育實(shí)質(zhì),拓寬企業(yè)文化教育圈子,用心打造人人擁護(hù)企業(yè)文化、人人遵守企業(yè)文化的友好氣氛。企業(yè)文化頒布時(shí)集體教育要強(qiáng)抓搞好。要及時(shí)組織全體集合進(jìn)行宣傳教育,通過成立培訓(xùn)班、進(jìn)行專題教導(dǎo)講座、安排大眾測驗(yàn)考察等各種方式,達(dá)到廣為人知的效果。經(jīng)過大量深刻的宣傳教育,令極大多數(shù)黨員干部領(lǐng)悟企業(yè)文化理念,深化企業(yè)文化實(shí)質(zhì),使企業(yè)文化無形中與自身的行為與行動相融合,指導(dǎo)和規(guī)范日常行為。比如我們公司的“文化大講堂”。
3、嚴(yán)格加強(qiáng)落實(shí)企業(yè)文化制度,為正能量的發(fā)揮提供強(qiáng)有力的保障
一是適時(shí)把企業(yè)文化規(guī)范為制度章程。要進(jìn)行實(shí)時(shí)的企業(yè)文化創(chuàng)建的經(jīng)驗(yàn)匯總,把有些可行的方案和辦法修訂成具備約束力的規(guī)章制度,加強(qiáng)企業(yè)文化的服從性、穩(wěn)固性和持續(xù)性。二是讓企業(yè)高層起到帶頭模范作用。高層領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須嚴(yán)格遵守和維護(hù)規(guī)章制度,嚴(yán)格按章程辦事,要做到以身作則,同時(shí)還要敢于擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé),狠抓狠管,在制度的規(guī)范下保證公平對待每個(gè)人,賞罰分明,起到表率作用,從而率領(lǐng)企業(yè)員工主動承擔(dān)責(zé)任和維護(hù)執(zhí)行企業(yè)制度。我們將5A級現(xiàn)代物流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作為文化對標(biāo),進(jìn)行制度保證和完善。
4、明確企業(yè)文化核心價(jià)值和發(fā)展方向,使正能量和好傳承得到最大發(fā)揮
家風(fēng)代表家教,企風(fēng)反映企業(yè)文化。一是樹典范立先進(jìn),發(fā)揮感召力。一個(gè)企業(yè)的人才和凝聚力是無價(jià)之寶,擁有優(yōu)秀的企業(yè)傳承文化,是寶貴財(cái)富,這是企業(yè)需要關(guān)注的百年基業(yè)。為企業(yè)文化的發(fā)揚(yáng)發(fā)揮著舉足輕重的作用。二是做好警示通報(bào)。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間披露辦事不力及違反相關(guān)規(guī)程的行為,并對此進(jìn)行通報(bào)批評問責(zé),發(fā)揮文化教化作用。三是加大對外宣揚(yáng)力度。要利用身邊一切能利用的資源如電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等媒體,增強(qiáng)宣揚(yáng)力度,拓展企業(yè)文化的影響力。要大力表彰企業(yè)先進(jìn)模范,用感人的先進(jìn)事跡的去推動員工遵守企業(yè)文化的行動,激發(fā)員工的積極性,塑造企業(yè)優(yōu)秀的品牌形象。
四、結(jié)束語
企業(yè)之魂在文化,文化建設(shè)在聚力,凝聚和激發(fā)正能量,培育和發(fā)揮凝聚力,是企業(yè)發(fā)展的重要根基,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)夢想的騰飛翅膀,促使企業(yè)文化正能量和凝聚力的實(shí)際效果得以最大程度的施展,才能從根本上激發(fā)企業(yè)的內(nèi)部力量和創(chuàng)新活力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的全面進(jìn)步,確保企業(yè)在激烈的市場競爭中轉(zhuǎn)型升級,打造“文化升級版”旗艦企業(yè)。
參考文獻(xiàn):
[1]李晉.淺析國網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)[J].山東電力高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào).2011(01)
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