導語：如何才能寫好一篇村委會工作人員工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、對我村三務公開情況是否全面真實，及時，規(guī)范等方面進行審核、檢查、監(jiān)督，督促“兩委”及時公開村民關心的熱點問題，認真征求村民對村務公開和民主管理的意見建議，有力促進了村務監(jiān)督委員會的工作。

2、我村村監(jiān)會對村級重大決策進行監(jiān)督，經(jīng)常開展監(jiān)督小組會議，重點監(jiān)督項目確立是否合理；施工單位是否按有關程序實行競爭性選擇；有無隨意變更工程規(guī)劃設計；工程建設質量是否合格；資金管理和支付是否規(guī)范等。

3、對事關村民切身利益的問題進行關注，其中重點對農村低保、大病救助辦理、糧食綜合直補等各項惠農惠民資金發(fā)放，對“四位一體”保潔費的收取等各項情況進行監(jiān)督。村監(jiān)會對村內各項事務實行事前、事中、事后的全程監(jiān)督，將其中發(fā)現(xiàn)的問題及民情民意反映卡上的信息與村兩委進行溝通，并做好監(jiān)督活動紀實的登記，每月召開一次會議，進行研究討論。

4、在村干部廉潔自律方面的監(jiān)督，參照《廉政準則》的各項規(guī)定規(guī)范對村干部履行職責，依法辦事進行監(jiān)督；督促村干部在事務管理和決策等方面嚴格按照上級有關規(guī)定執(zhí)行，督促村干部做好述職述廉工作。加強對村干部廉潔自律的監(jiān)督，重點監(jiān)督村干部履行職責及工資、補貼和獎金的發(fā)放情況；村干部工作作風、思想作風和生活作風建設情況；對其他人員領取工資、誤工補貼是否使用規(guī)范清單。黨員廉政建設方面，在換屆選舉時要求每名黨員簽訂換屆紀律承諾書，每季度集體收看一次黨風廉政教育視頻，時刻督促黨員保持黨性，確保無違規(guī)、違紀的發(fā)生。

篇2

 

一、基本情況。

目前，我鎮(zhèn)共有享受政策貧困戶1100戶1786人，其中未脫貧27戶54人，今年全部脫貧，目前正在進行貧困人口退出程序。

二、主要工作

（一）數(shù)據(jù)清洗工作

為了進一步完善扶貧開發(fā)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)，打牢精準脫貧基礎，確保扶貧開發(fā)系統(tǒng)內各項數(shù)據(jù)準確無誤。我鎮(zhèn)根據(jù)上級反饋的數(shù)據(jù)疑似問題名單，安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧工作人員進村入戶，逐戶校驗貧困戶系統(tǒng)信息與實際情況是否相符，數(shù)據(jù)清洗有無邏輯錯誤，并做好修改備案，確保貧困戶的數(shù)據(jù)清理準確無誤。已核實7戶23人貧困戶名下有車，1戶2人有房，已在系統(tǒng)標注清退。

（二）核實疑似問題工作

上級陸續(xù)反饋的建檔立卡子系統(tǒng)中存在的疑似問題27條，其中包括建檔立卡系統(tǒng)中重復戶、證件號碼不復合校驗規(guī)則、殘疾人無殘疾證等等。目前已全部核實做好臺賬，并在系統(tǒng)內修改相關信息。

（三）產業(yè)項目建設工作

1、縣統(tǒng)籌建設溫氏養(yǎng)豬扶貧項目

某某鎮(zhèn)共投資財政專項扶貧資金378萬元，涉及12個村莊。

該項目與廣東溫氏集團合作，各村委會作為項目實施主體明確幫扶措施和增收脫貧目標，采取資產收益的形式，由縣里統(tǒng)籌建設養(yǎng)豬場統(tǒng)一對外承包，所得租金扣除地租外按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資占比進行分配。今年的收益37.8萬元在9月份已發(fā)放到位，幫助324戶貧困戶增加了收入。

2、劉屯村民生養(yǎng)殖場擴建項目

某某鎮(zhèn)劉屯村，爭取省財政專項扶貧資金100萬元，在民生養(yǎng)殖場原基礎上再建設16米*77米的豬舍1個。養(yǎng)殖場建成后對外承包，進行收益分成，今年兩期的收益90320元，已發(fā)放到位，幫助137戶貧困戶增加了收入。

（四）危房改造工作

經(jīng)過村級上報，扶貧辦結合鎮(zhèn)城建部門入戶實地走訪，確定危房15處，其中13戶改造、2戶修繕，已上報縣級相關部門?？h級反饋的疑似居住在危房的三戶貧困戶，經(jīng)核實，杜行村杜同彥、馮西村馮子河所住房屋均不屬于危房，劉屯村劉銀龍，房屋確實老舊，目前居住在已修葺的西兩間房屋，村委會正在協(xié)調安全住房幫助劉銀龍搬離。

（五）雨露計劃工作

“雨露計劃”是落實精準扶貧、精準脫貧的重要舉措，對有子女在校接受中、高等職業(yè)教育的農村建檔立卡貧困家庭學生每生每年補助3000元，對解決“因學致貧”有著重要作用。我鎮(zhèn)扶貧辦已經(jīng)協(xié)助審核上報了5名符合條件的貧困學生，后期有開展了“雨露計劃”回頭看活動，核實適齡學生，確保該項政策應享盡享、不漏一人。

（六）貧困戶特惠保險及慢性病長期服藥補貼工作

特惠保險是從去年開始，為貧困戶減輕負擔，減少致貧風險的一項新舉措，其中貧困戶意外傷害保險、家庭財產保險惠及所有貧困戶，醫(yī)療補充保險只涉及繳納新農合的貧困人口，工作人員已核對相關信息并上報，保險卡已發(fā)放。

慢性病長期服藥補貼是縣衛(wèi)生部門給予長期服藥的貧困戶減輕負擔的優(yōu)惠政策，經(jīng)過扶貧辦與鎮(zhèn)衛(wèi)生院結合，一期共核實460人，發(fā)放補貼30060元；二期核實456人，發(fā)放補貼29540元。

（七）扶貧物資捐贈工作

根據(jù)縣相關文件精神要求，組織全鎮(zhèn)員工向縣眾籌平臺捐贈扶貧物資，共計85人參與捐助，共捐贈衣物195件（大部分為全新）、食用油39桶、其他生活用品53件。

（八）建檔立卡貧困戶年中調整工作

根據(jù)縣里安排，以及前期的大量摸排核查等工作，在剛剛過去的七月份，我們對貧困人口進行了年中調整工作。本次動態(tài)調整前，某某鎮(zhèn)共有建檔立卡貧困戶1495戶2412人。其中享受政策1065戶1699人，不享受政策430戶713人。

經(jīng)本次動態(tài)調整后確定不享受政策列入享受政策范圍71戶148人；享受政策列入不享受政策8戶25人；村莊上報新增貧困戶3戶8人，其中前要莊2戶7人（因系統(tǒng)未開放新增戶功能，未錄入系統(tǒng)）；上報補錄25人（后東汪村及前要莊村倆人因無戶籍未錄入系統(tǒng)）；人口自然增加2人；人口自然減少59人，其中死亡54人（整戶死亡27戶28人，家庭成員死亡26人），出嫁1人，遷出4人。經(jīng)本次動態(tài)調整后，某某鎮(zhèn)共有建檔立卡貧困戶1469戶2379人，其中享受政策貧困戶1102戶1789人；不享受政策貧困戶367戶590人。

（九）光伏收益分配工作

按照縣里安排部署，共計確定林洋光伏收益190戶，凱爾盛光伏收益56戶，華博光伏123戶，煙莊街道張莊村光伏收益228戶，目前林洋光伏收益已發(fā)放。

（十）其他日常工作

1、金融扶貧方面，幫助東焦莊村常允嶺申請扶貧小額信貸，已獲得潤昌行授信，預計發(fā)放貸款2萬元，目前正在公示期間；

2、組織幫扶人員完善扶貧手冊并保存復印件，第三季度的手冊、聯(lián)系卡、脫貧路徑及成效手冊已填寫完整并發(fā)放；

3、完成扶貧APP的定位工作；

4、孝善扶貧方面，共計收取2025610元贍養(yǎng)費用，發(fā)放到老人賬戶，幫助564戶貧困戶穩(wěn)固贍養(yǎng)收入。

5、完成其他扶貧日常工作。

三、存在的問題

（一）手冊信息不規(guī)范，不準確。

扶貧手冊仍然存在收入填寫不規(guī)范，收入信息填寫不夠準確，有漏寫的、也有填寫不真實、不合邏輯的，并不能準確把握貧困戶的收入支出信息。

（二）扶貧相關資料檔案整理不及時不規(guī)范

因為扶貧資料過多，又比較復雜，除了貧困人口調整相關手續(xù)比較規(guī)范以外，其他資料存放歸類不及時、雜亂，導致應對上級檢查時，不能夠及時找出相應資料，給檢查工作帶來一些不必要的麻煩。

（三）宣傳稿件發(fā)表量較少

宣傳稿件質量不高，發(fā)表量也較少，過度依賴個別文筆較好的工作人員，導致在做的工作不能行至成文，我鎮(zhèn)的扶貧工作以及好政策不能有效的得到宣傳，相關宣傳考核成績不是很理想。

四、下一步工作計劃

（一）加強扶貧手冊填寫的督促落實。

每季度落實扶貧手冊的填寫，督促各幫包干部及時填寫，并積極提供相關信息，做好業(yè)務指導工作，盡可能的讓手冊上的收入信息真實準確不漏項，得到貧困戶的認同。

（二）及時歸納保存檔案資料。

針對扶貧資料較多交雜的現(xiàn)狀，除規(guī)定的相關調整手續(xù)以外的資料，扶貧辦準備把這些扶貧資料分為金融、教育、住房、信息核查等大類，分類按年度保存，一項一整理，做到資料規(guī)范有序。

（三）提高稿件質量，加大宣傳力度。

積極尋找身邊的扶貧工作亮點，做好收集、整理各類有用信息宣傳素材，努力提高自身的理論素養(yǎng)和政治水平，深入調查研究捕捉更多的信息源，以提高宣傳稿件的質量，增加上報的稿件率。

篇3

自年初以來，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視高鐵護路聯(lián)防工作，堅持把護路聯(lián)防工作擺到重要日程，常抓不懈，持續(xù)確保了轄區(qū)高鐵安全暢通。我們的主要做法是：

一、強化領導，提供保障

1、成立工作機構，加強工作領導

我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長，分管綜治、安全工作的領導為副組長，鎮(zhèn)相關部門負責人和有關村居負責人為成員的鐵路護路聯(lián)防工作領導小組，從綜治辦、派出所、司法所抽調工作人員，負責處理鎮(zhèn)護路辦日常工作事務。領導小組下設辦公室在鎮(zhèn)綜治辦，由鎮(zhèn)綜治辦專職副主任兼任辦公室主任，張小芳為護路工作人員，負責日常事務工作。聘請了4名責任心強的同志作為鐵路護路聯(lián)防隊員，增強巡邏值守等護路工作力量。

2、強化陣地建設和經(jīng)費保障，推動工作開展

投入資金完善了標準化的護路辦公場所及附屬設施，配備了辦公桌椅，安裝了空調、雨棚，改善隊員工作環(huán)境。隊員配備了服裝、鞋帽、執(zhí)勤標識標牌以及護路通訊設備。建立健全了巡邏值守等規(guī)章制度，全面開展示范崗亭建設。將護路工作經(jīng)費納入財政預算，予以全額保障。

二、統(tǒng)籌部署，齊抓共管

堅持把高鐵護路工作與平安綜治建設同部署、同檢查、同考評，通過召開聯(lián)席會、情況通報會、工作會議等方式，積極主動與鐵路部門溝通協(xié)調，加強配合與協(xié)作。與各涉鐵村居、單位和相關人員簽訂責任書，部署工作任務，落實工作責任，嚴格工作考核。護路隊員堅持按時到崗到位，認真對巡邏情況、每趟上下行車輛通過時間一一做好記錄，做到不漏接一班車，并及時做好上傳下達工作，與兄弟崗亭攜手做好護路工作，到崗率居全區(qū)前列，多次獲得上級標語。沿線村居、護路隊隨時向鎮(zhèn)護路辦上報護路工作進展情況及相關治安信息，對鐵路附近區(qū)域治安動向提出合理建議，為護路工作決策提供基礎依據(jù)，推動了工作的開展。

三、突出重點，強化宣傳

一是組建法制宣傳組，深入大牲畜養(yǎng)殖戶、"五殘"戶、暫住戶、有前科劣跡人員戶、廢品收購點、鐵匠鋪等煉化作坊，加強宣傳引導，落實包保責任制；二是充分利用“三月綜治宣傳月”、“四月法制宣傳月”、“平安建設宣傳活動”、“12.4國家憲法日”等契機，積極開展集中護路宣傳活動；三是采取在鐵路沿線村社設立護路宣傳板、在村委會設立法制宣傳欄、進村入戶開展點對點宣傳、編發(fā)宣傳資料、印發(fā)宣傳條幅、問卷調查、在校園增設愛路護路知識宣傳教育課等方式重點宣傳《鐵路法》、《鐵路運輸安全保護條例》等法律法規(guī)，有效提升群眾護路意識，培養(yǎng)自學知法、守法、愛路、護路。

四、抓好預防，確保鐵路運行安全

重點做好與大牲畜養(yǎng)殖人員、"五殘"人員的監(jiān)護人、廢品收購站點和煉化作坊經(jīng)營業(yè)主的銜接，落實包保責任制。今年以來，通過調查摸底和集中整治，共清理"五殘"人員12名，有劣跡人員8名，清查廢品收購點1處。開展了鐵路護路專項整治行動，對鐵路沿線矛盾糾紛、治安亂點重點區(qū)域、危害鐵路運行安全違法犯罪行為、治安重點人員以及安全隱患進行了地毯式摸排，與重點人員、有劣跡前科人員、廢品收購點老板進行逐一走訪，取得了很好的宣傳效果，消除了安全隱患，本年度護路工作取得了顯著成效。

五、深入推進鐵路護路網(wǎng)格化管理工作，提升工作效率

認真組織護路隊員、護路干部參加技能培訓，掌握護路網(wǎng)格化管理系統(tǒng)操作規(guī)程，嚴格網(wǎng)上簽到、巡邏，網(wǎng)上登記工作信息，實現(xiàn)工作動態(tài)網(wǎng)上流轉，便于上級對護路工作實現(xiàn)網(wǎng)上指導和監(jiān)督，提高工作效率。鎮(zhèn)護路辦堅持到實地指導護路隊員開展工作，引導隊員積極實踐，全面采集、完善和及時更新系統(tǒng)相關信息，幫助隊員盡快熟悉和掌握操作技能，在極短的時間內就能夠熟練地操作系統(tǒng)將其運用在實際工作中，推動了護路工作的規(guī)范化建設，提升了工作效率。

六、及時排查，消除隱患

篇4

抓好城鎮(zhèn)的管理，改造和綠化工作。今年，黨委和政府把城建工作納入政府工作的主要議事日程，對城建工作提出了明確的目標。下面是小編為大家整理的城建工作總結，希望大家喜歡。

 

 

城建工作總結一

2021年上半年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在上級建設主管部門的精心指導下，我辦緊緊圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展模式開展工作， 以改造村鎮(zhèn)居住環(huán)境為重點，以打造環(huán)境優(yōu)美、村容整潔的宜居新環(huán)境為出發(fā)點和落腳點，堅持管理和服務并重，奮力拼搏、開拓進取、扎實推進各項工作的開展。通過努力，在城建工作方面取得了一定的成績，但也存在有待提高之處，現(xiàn)將工作中的亮點及問題總結如下：

一、工作中的亮點

1、鎮(zhèn)區(qū)老街建設及配套設施的維護

為進一步方便居民出行，今年上半年我辦對包括棲賢路、利濟北路、連接線在內的三個路段進行了刷黑，涉及里程千余米，總面積11238平方米，投入資金120余萬元。在村鎮(zhèn)建設過程中，將村鎮(zhèn)建設與村容村貌建設相結合，對原商貿城的路口及人行道鋪設彩磚，對鎮(zhèn)區(qū)下水道、路燈等基礎設施進行及時的維修和護理，確保鎮(zhèn)區(qū)基礎設施正常使用，為居民的生產生活提供便利。

2、項目工程的建設

茶山一期

茶山新區(qū)的建設采取“政府主導、村級牽頭、農民自建、統(tǒng)一規(guī)劃”的方式進行，在建設規(guī)劃之時，根據(jù)實際情況將小區(qū)分為A區(qū)拆遷安置區(qū)、B區(qū)新建區(qū)、C區(qū)整治區(qū)三大區(qū)域。目前，A區(qū)已啟動，明年將啟動B區(qū)。同時茶山新區(qū)的“兩縱兩橫”四條主干道也已完。在工程開工前，建造者簽訂合同，保證建造過程中不損害公物、不破壞衛(wèi)生整潔，并繳納一定的保證金，待完工后視履行情況予以返還。通過這樣的管理方式，私建或公建過程中對街道設施損毀的情況明顯減少，保證了鎮(zhèn)區(qū)基礎設施的完善，降低了管理成本，提高了管理效率。

加強對城建管理人員的管理

對城建管理人員實行績效考核制度，有獎有罰，獎罰分明，旨在激發(fā)管理人員的工作積極性。此項管理制度取得了顯著成效，在城建工作人員的共同努力下，我鎮(zhèn)在2015年“城管會戰(zhàn)”中取得了第二名的好成績。

4、環(huán)衛(wèi)

鎮(zhèn)城建辦辦積極響應“美麗鄉(xiāng)村”的號召，對城鄉(xiāng)生活垃圾實行統(tǒng)籌管理，在年初即設定總目標和總任務以及每個季度和每個月的任務，同時對完成情況進行記錄總結，確保環(huán)境衛(wèi)生工作的有序有效進行。對于村鎮(zhèn)日常生活垃圾的清掃和收集工作，真正做到“專事有專人，專人有專責”，每一衛(wèi)生片區(qū)有對應的保潔人員，且有對應的村建管理人員對本片區(qū)的衛(wèi)生情況進行監(jiān)督管理，切實將責任落實到個人。同時，結合上級“萬人潔城”等活動，不定期的對鎮(zhèn)區(qū)進行“大掃除”，對鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生情況進行抽查，對村、鎮(zhèn)直機關單位的環(huán)境衛(wèi)生情況進行考核并排位，實行獎懲機制。通過以上努力，村鎮(zhèn)衛(wèi)生情況明顯有所改善。

二、存在問題

社區(qū)工作城建工作總結二

在鎮(zhèn)人民政府的領導下，在建設局黨委的指導下，今年，我們陳場城建工作緊扣發(fā)展與提高的主弦，全面建設，穩(wěn)步提高，做子大量艱苦細致的工作，取得了一些成績，使我鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌不論從哪個方面較之過去都有了很大的改變，現(xiàn)就XX年城建工作總結如下：

一、抓好城鎮(zhèn)的管理，改造和綠化工作今年，黨委和政府把城建工作納入政府工作的主要議事日程，對城建工作提出了明確的目標，圍繞這些目標，我們基本上是一步一個腳印，一件一件落實。

1、抓管理，遠離“臟、亂差”。去年，我鎮(zhèn)“臟、亂、差”現(xiàn)象比較嚴重。今年，為了徹底改變形象，遠離“臟、亂、差”，我們主要抓了三項工作。一是狠抓環(huán)衛(wèi)隊伍建設，從根本上解決“臟”的問題。今年，我們走訪了相當部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，向他們取經(jīng)，并在此基礎上狠抓了隊伍建設，制定了切實可行的獎懲措施，對環(huán)衛(wèi)工實行按責任制一月一結帳，年終總結帳的管理辦法，加強了環(huán)衛(wèi)隊伍的建設和管理，從根本上解決了“臟”的問題。二是抓城管隊伍建設，從根本上解決“亂”的問題。我鎮(zhèn)集鎮(zhèn)的主要特點是街小、路窄、車輛多，因此，車輛亂停亂靠，交通嚴重受阻是們城管工作的最大困難。為了解決這一問題，我們今年公開向社會招聘三人，成立了專門的城管隊伍，并制定了細致的管理措施。通過他們的努力，從目前來看，基本上解決亂停亂靠、亂貼亂畫、亂攤亂放、亂拉亂掛等突出問題，從根本上扭轉了“亂”的局面。三是抓各項基礎設施的配套建設，從根本上解決“差”的問題。城鎮(zhèn)的管理除了人的因素外，還有一個最重要因素，那就是基礎設施建設。今年，我們投資近5萬元，對我鎮(zhèn)有些必須的基礎設施進行了配置和改造。我們花了1萬多元在全鎮(zhèn)配置了垃圾桶，解決了亂潑亂倒的問題；花了近4萬元對集鎮(zhèn)范圍內的六處下水道進行了改造和安裝，解決了街道積水問題。通過這些基礎工作，使我鎮(zhèn)“差”的局面得到了改變。

2、抓改造，塑造新型城鎮(zhèn)。城鎮(zhèn)老化、不具備活力是我鎮(zhèn)的主要癥結。為了解決這一問題，我們今年抓了三項工作。一是抓老市場的改造。1999年，新市場建成后，老市場就成了一個亂泥坑。為了解決這一問題，去年，我們通過招商引資投資近200萬元對其進行了開發(fā)，完成了第一期工程，今年第二期工程馬上完工，這一工程完成后，我鎮(zhèn)將新增一條街道，為陳場繁榮注入了新的活力。二是抓城鎮(zhèn)路邊的管理和養(yǎng)護工作。經(jīng)過一年的運作，有些基礎薄弱的地方已經(jīng)嚴重破損，我們又投資近10萬元對路面進行了重新刷黑，基本保證了道路的完整和完好性。三是抓舊建筑群的改造工作。我們以試點的方式抓了舊建筑群的改造工作，全鎮(zhèn)共改造舊房屋八十多間，使古老的建筑重新煥發(fā)活力。

3、抓綠化，提升城鎮(zhèn)的品味。今年春季綠化工作，我們嚴格按市局黨委和鎮(zhèn)人民政府的要求，針對我鎮(zhèn)綠化實際，狠抓綠化工作。據(jù)統(tǒng)計，我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)春季綠化投資33萬元，其中，喬木投資8萬元，灌木投資15萬元，草蘋投資10萬元。四條主要干道和五個生態(tài)林網(wǎng)綠化投資近100萬元。六月份，我們請市園林局有關專家，對我鎮(zhèn)樟樹枯萎進行了診斷，并投資近5萬元，對其進行了整枝、打出氣孔、治病、施肥等工作，使枯萎的枝葉重新變成了綠色。鎮(zhèn)新修路段大規(guī)模地植樹造林，目前，計劃已經(jīng)到位，購苗合同正在商談中。

二、抓新總規(guī)的編制、完善和開發(fā)工作老城鎮(zhèn)的管理固然重要，但新城鎮(zhèn)的發(fā)展更是迫在眉睫。今年，我們陳場遇到了千載難逢的好機遇，那就是隨岳高速公路的轉盤定在我鎮(zhèn)的蔡橋村。圍繞這一機遇，我們與黨委政府保持高度一致，就如何把我鎮(zhèn)在近幾年內“打造西南重鎮(zhèn)、建設經(jīng)濟強鎮(zhèn)、構筑新型口子鎮(zhèn)”做了大量艱苦細致的工作。一是抓總規(guī)建設。今年我們耗資幾萬元將有關建設和規(guī)劃的專家三番五次請到我鎮(zhèn)，請他們結合我鎮(zhèn)實際，想辦法、出點子，描繪陳場藍圖。目前，一個完整的總規(guī)已經(jīng)完成，部分詳規(guī)也已陸續(xù)出臺。二是圍繞總規(guī)分步建設。去年，我們主要抓了總規(guī)中公園路的建設，公園路近600米的道路已經(jīng)硬化，兩邊的居民建房正按城鎮(zhèn)規(guī)劃有條不紊地進行。今年，黨委政府下大決心，投資近50萬元，對世紀大道433米和中心大道東端的478米進行了硬化；投資近40萬元，完善了公園路南端577米和中心大道兩端554米的土方工程。目前，一個完整的“回”字形公路的框架已經(jīng)形成，使城鎮(zhèn)面積由原來的1.46平方公里增到2平方公里左右。目前，各類建設在我鎮(zhèn)方興未艾，工業(yè)園內新增廠家，一排嶄新的工廠聳立在新的中心大道旁邊；市場上各地建房商紛至沓來，為在陳場爭得一席之地不惜代價；各類商品房在陳場的街道上拔地而起。今年，陳場北路（陳場一橋——影劇院）全長近800米的路面硬化正在商談中，預計投資80萬元，預計明年上半年完工；老啟元路全長430米的改造目前正在招投標中，預計年底完工；新規(guī)劃中的工業(yè)園和游樂園明年也將分期動工，這樣，一個嶄新的集鎮(zhèn)形象已經(jīng)初步形成。

城建工作總結三

2021年我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會大跨越、大發(fā)展的關鍵時期。我們在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和城建全體同仁積極支持配合下，按照年初簽訂的目標責任書，宣傳、貫徹國家有關城建法律法規(guī)，認真做好城鎮(zhèn)建設管理工作，完成了既定的工作目標和上級領導交辦的任務，取得了一定的成效?，F(xiàn)將主要工作總結如下：

一、嚴格管理，加強學習，切實提高辦公室成員的政治業(yè)務素質

1、認真履行考勤職責，全年未出現(xiàn)工作人員無故缺席、遲到、早退現(xiàn)象。

2、堅持例會制度，工作職責明確，目標責任到人，堅持清潔衛(wèi)生制，辦公室整潔，衛(wèi)生秩序良好。

二、突出重點，保證主要業(yè)務工作目標按時保質完成

1、不折不扣完成上級部門交辦的任務。

2、協(xié)助規(guī)劃公司完成集鎮(zhèn)整體規(guī)劃方案，協(xié)助國土部門完成我鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃修編初步方案。

3、農村垃圾集中清運工作。

（1）落實責任：年初與各村簽訂目標責任書，將環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入各村年度工作目標，明確目標，落實責任。

（2）增添措施，確保清運工作有序進行。①為保證工作質量，今年新添垃圾中轉箱16個，添置人力垃圾車14架，人居密集處及丹江沿線設置廣告牌10個，治理丹江流域污染4千米。②對各村保潔員保潔范圍合理劃分，明確工作職責。③建立并完善了管理督查制度，辦公室成立了環(huán)境衛(wèi)生巡視組，實行周考評、月匯總，對各村的環(huán)衛(wèi)工進行監(jiān)督。

（3）長遠安排部署。為有效解決我鎮(zhèn)衛(wèi)生垃圾處理問題，向上級申報的在太子坪社區(qū)秋木溝建日處理10噸的垃圾熱熔場項目已批準，前期手續(xù)已完成，正在進行征地。

4、農村公路的維修養(yǎng)護管理

（1）成立鎮(zhèn)農村公路養(yǎng)護管理領導機構。 （2）根據(jù)目標制定五項具體措施，確保工作落實。

（3）具體落實情況。①道路建設：全年我鎮(zhèn)實際維修村道5條，道路總長5.7公里。②養(yǎng)護管理：重點養(yǎng)護對新維修的5條道路鎮(zhèn)政府拔出專項資金6萬元實施管理養(yǎng)護。其余村道由各村配備一名專職人員進行管理養(yǎng)護。

三、城鎮(zhèn)管理工作。

（1）利用各種形式廣泛進行城鎮(zhèn)管理的宣傳教育，不斷增強村民的城市管理、環(huán)境衛(wèi)生意識。①召開各種會議5次；②發(fā)放資料7500余份。

（2）強化目標管理責任制度，加大對重點區(qū)域的市容、環(huán)境管理力度：①各村委會落實1—2人管理社區(qū)公共區(qū)域內衛(wèi)生；②沿街單位、店鋪實行“門前三包”。

（3）對衛(wèi)生死角集中清理，鎮(zhèn)、村共投入10萬余元，其中對太吉河社區(qū)周邊的衛(wèi)生進行了集中整治，效果明顯。

（4）揚塵治理工作：今年我鎮(zhèn)建設項目比較多，城建辦出動車輛/人次100余次對工地周邊進行灑水作業(yè)，保證了鎮(zhèn)域內的空氣質量良好。

四、2021年建辦工作要點

1、繼續(xù)遵循我鎮(zhèn)整體規(guī)劃，抓好新農村建設工作。

2、協(xié)助各部門在黨建工作，美麗鄉(xiāng)村建設等做好環(huán)境保障。

3、繼續(xù)做好農村垃圾集中收集清運工作，加大整治環(huán)境衛(wèi)生的宣傳力度和村主要領導及保潔人員工作責任心、工作態(tài)度的培養(yǎng)。

4、做好農村公路的維修及養(yǎng)護。

城建工作總結四

XX年年是在國家宏觀調整大背景下開展工作的，城建線全體同志在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領導下和上級主管部門的具體指導下，認真貫徹黨的重大決策，緊緊圍繞年初鎮(zhèn)黨委政府提出的“一二三四”工作目標，克服困難，同心協(xié)力，取得了顯著的成績，主要表現(xiàn)在以下四方面：

一、塑造現(xiàn)代新鎮(zhèn)，基礎建設又上一個新臺階。

1、完成投資650萬元，長160米，寬24米的xxx大橋，該橋于7月9日通過驗收。

2、完成長5公里的樹漓線和長2.78公里的xxx公里大修項目。

3、完成楊紹線福全段沈家畈段長1.22公里，寬27.5米的拓寬改造工程及xxxx大橋新建改造工程，并完成綠化、路燈等配套項目。

4、完成投資230萬元，長3.17公里，寬8米的公路路面硬化工程。

5、完成修復xxxx公路及馬灣公路部分破損地段。

6、協(xié)助抓好220千伏xxxx線建塔拆塔工作，協(xié)調面花補償。

7、抓好工程項目招投標工作。XX年鎮(zhèn)級21只項目全部進行按規(guī)范程序公開招投標，其中投資50萬元以上的3只項目全部進入縣招投標中心，同時對所建項目全程管理，確保質量，并建檔存檔。

二、集鎮(zhèn)管理體現(xiàn)“以人為本”理念。

1、硬件建設按計劃完成。集鎮(zhèn)內新安裝92盞路燈；改裝勝利公路、xxxx公路路燈150余盞，工業(yè)園區(qū)內新增綠化面積15903平方米，楊紹線2300平方米，修復排污管道4處。

2、長效管理進一步加強。目前集鎮(zhèn)和工業(yè)園區(qū)內需清掃保潔面積達19萬平方米，綠化管理面積達69262平方米，路燈690余盞，為管理好上述三塊工作，集管辦人員動了不少腦筋，一是抓清衛(wèi)員和綠化養(yǎng)護員隊伍建設，年初調整了一批清衛(wèi)人員，將年紀大，身體素質差的堅決清退，并招收了二名有綠化管理經(jīng)驗的綠化養(yǎng)護員。二是明確工作責職。管理人員職責明確，任務到人，如綠化修剪、治蟲、施肥等有2名綠化養(yǎng)護人員包干負責，衛(wèi)生清掃、廣告清理、綠化撥草有清衛(wèi)員劃塊包干。三是建立了檢查考核制度。對清衛(wèi)人員、綠化養(yǎng)護員的工作每日進行檢查，定期進行考核，對工作出色的予以表揚、鼓勵，對工作差的扣除每月浮動工資，并及時清退。

3、社區(qū)工作進一步規(guī)范。如宣傳教育、文化體育活動、計劃生育流動人口管理、征兵等工作活動經(jīng)常，任務完成出色。如好舞蹈隊2次外地演出，愛心服務站捐款XX余元，捐衣服1000余件。

4、房屋租費、廣告費、衛(wèi)生費、市場管理費收繳及時，全年共收繳24.7萬元，其中營業(yè)房租金140000元，廣告費43000元，衛(wèi)生費、市場管理費64000元。

5、違章建筑得到控制，拆除違章搭建2處。

三、新農村環(huán)境整治呈現(xiàn)良好態(tài)勢

今年三月份，鎮(zhèn)黨委出臺《xxxxxx鎮(zhèn)新農村環(huán)境整治激勵政策》，極大地調動全鎮(zhèn)各村環(huán)境整治的積極性，主要表現(xiàn)在：

1、村莊規(guī)劃按規(guī)定全部完成。今年8個行政村通過村莊規(guī)劃評審，因全鎮(zhèn)總體規(guī)劃涉及土地性質、道路系統(tǒng)，縣規(guī)劃處要求暫定村莊規(guī)劃外，全鎮(zhèn)19個行政村全部通過村莊規(guī)劃，其中14個行政村規(guī)劃已批復，為此鎮(zhèn)城建辦為14個行政村全程服務，辦理縣新農村建設辦公室村莊測繪、規(guī)劃補助款58萬元，鎮(zhèn)政府支付測繪、規(guī)劃補助費27萬元，減輕了各行政村的資金壓力。

2、新農村環(huán)境整治力度大、勢頭猛。新農村建設試點村已初具規(guī)模，xxx村新區(qū)建設全部完工，村民休閑廣場設計精巧，有個性、有氣魄，省、市、縣新農村建設辦公室領導和外地參觀人員都給予肯定。省“千村示范，萬村整治”領導小組辦公室于12月14日對xxxx村省“新農村建設示范村”進行驗收。xxxxx 138戶村民住宅樓已基本完工，目前正在進行電力線、電話線等六大管線的配套設施建設。鎮(zhèn)環(huán)境整治直抓村、中心村環(huán)境整治，各有特色。xxxxx村環(huán)境保潔全縣有名，縣四套班子領導帶領各鎮(zhèn)（街道）黨委書記、各試點村書記來村視察。11月份市新農村建設辦公室來村驗收市級環(huán)境整治先進村。xxxx村老區(qū)改造力度大，河道砌坎XX余米，弄堂道路硬化600m2，綠化3000m2，市衛(wèi)生村驗收時，市縣愛衛(wèi)會領導對信誠村環(huán)境整治予以好評，當場表示明年可以申報省級衛(wèi)生村。容山村砌河道、治河道，搞綠化有特色，據(jù)不完全統(tǒng)計，3個試點村、鎮(zhèn)環(huán)境整治直抓村和中心村，今年道路硬化23040m2，綠化23593m2，河道砌坎8455m，僅此三項投入資金485萬元，其余各行政村因村制宜，量力而行，各有特色地開展村莊環(huán)境整治。

四、常規(guī)工作強化服務意識和責任意識

1、強化服務意識。城建線全體同志以群眾滿意不滿意、群眾高興不高興作為工作的出發(fā)點。通過內抓管理，外樹形象作為工作的落腳點，以務實、高效的工作作風為群眾辦事，為村廠服務。今年我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程服務。為10家企業(yè)辦理預選址，面積達115985m2；為7家企業(yè)辦理建設用地規(guī)劃許可證，面積達130948m2。為8家企業(yè)辦理建設工程規(guī)劃許可證，面積達31960m2；為13家企業(yè)進行規(guī)范驗收，面積達106541m2。另外，我們在私人建房審批提供限時服務，全年審批個人建房88戶，共190間，占地面積7354.62m2，建筑面積20138.24m2.2、樹立責任意識。城建線工作涉及到千家萬戶，群眾敏感性強。為此，要求我們以高度負責的工作責任感為民辦實事。我們主要做了：一是做好各村個人建房及翻建、拆抵指標建房測繪、定點和建房審批手續(xù)。二是抓好集鎮(zhèn)照明路燈的管理，及時調整路燈的亮熄時間并及時維修。三是加強工業(yè)集聚點項目測繪、定點、放樣工作，實地踏看做好二期工程測路協(xié)調。四是城監(jiān)中隊依法辦事。今年共受理92起違法搭建，其中21起按法律程序強制拆除，其余會同城建辦、村委做好協(xié)調和調解工作。

篇5

不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里。今天小編給大家為您整理了職業(yè)技術學校工作總結，希望對大家有所幫助。

職業(yè)技術學校工作總結范文一：職培處在全體培訓者的共同努力下，在學校領導的高度重視和精心管理下，在規(guī)定的時間內，按規(guī)范要求，已經(jīng)圓滿完成了江油市人力資源和社會保障局、江油市農業(yè)局、江油市扶貧移民局等下達的培訓任務。這里就本年度到目前為止的培訓工作情況作一總結。

一、培訓基本情況匯報

各類培訓共計1627人，考試合格人數(shù)1573人(其中：春雨工程參培690人，考試合格642人;陽光工程參培705人，考試合格705人;扶貧工程培訓參培232人，考試合格226人)。共組34個培訓班(其中：春雨工程18個班，陽光工程12個班，扶貧4個班)。進行了中式烹飪師、餐廳服務員、保育員、計算機技術、創(chuàng)業(yè)培訓、建筑培訓、家政服務，鄉(xiāng)村旅游服務員、病蟲防治、農產品儲藏加、水產養(yǎng)殖、蔬菜栽培、水稻栽培及管理、葡萄栽培及管理等項目15個專業(yè)的培訓(其中：春雨工程6個專業(yè)，陽光工程7個專業(yè)，扶貧2各專業(yè))。遍布江油16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。根據(jù)農民的需要，我校緊緊圍繞農業(yè)農村經(jīng)濟發(fā)展和廣大農民群眾的培訓要求，結合農業(yè)產業(yè)發(fā)展重大工程項目、農民專業(yè)合作社的發(fā)展情況，大力開展職業(yè)技能就及再就業(yè)培訓，提升廣大群眾的從業(yè)、就業(yè)及再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等技能和綜合素質，實施各類項目各專業(yè)的理論教學、實習、實訓操作等培訓工作。時間短、見效快、農民最急需、培訓效果良好，深受群眾歡迎，圓滿地完成了培訓任務。

二、重實際，做實事，求實效

加快農村勞動力轉移的關鍵在于加強對農民的素質培訓。大力開展多形式的農村勞動力素質培訓，對于促進農民就業(yè)、增加農民收入具有重要的作用。一直以來，我校領導對農民素質培訓工作都非常重視，培訓部門指定班主任專人負責此項工作，為了舉辦好每次的農民素質培訓，對培訓事項進行詳細的研究和嚴密的部署，明確分管領導和工作人員，落實責任，以切實加強對農村勞動力培訓的組織領導，為扎實推進我市農村勞動力培訓工作提供了堅強的組織保證。

我校積極組織引導農民積極參加就業(yè)培訓，老百姓對于這種“政府出錢，個人受益”的培訓方式顯示出極大的熱情。我們堅持實際實用實效的原則，緊扣勞動力市場變化和用工單位的需求，有針對性地開展各類農村勞動力素質培訓工作。制訂了切實可行的培訓方案，使參加培訓的人員都能及時參加培訓，保證了培訓的質量。

在培訓內容上，我校緊貼生產實際，突出基本技能和先進實用技術，注重培訓效果;在培訓方式上，以集中授課與分散培訓相結合，緊緊圍繞“方便、有效”的原則，提高農民參加培訓的便利性，降低農民參訓成本;在培訓時間上，從人民的生產和生活習慣出發(fā)，充分利用農閑時間。送培訓下村，服務上門，確保了培訓的到課率。由于安排合理，群眾參培積極性高，特別是在重華舉辦的鄉(xiāng)村旅游服務員培訓班，先了解農村農民朋友迫切需要什么技術，什么知識。再針對這些問題精選優(yōu)秀教師講課，所有參培學員沒有一個人缺課。

三、強化培訓過程管理，提升培訓質量

農民工培訓是多行業(yè)、多工種的培訓。學校領導對培訓工作高度重視，要求按計劃進行培訓，保證培訓時間，重視培訓過程，并對過程進行督查。為了使工作做到健康有序、卓有成效，學校游金泉校長親自督查，7月2日，游校長親自到新安督查廚師培訓，應到35人，實到29人，參培人數(shù)不齊，并對班主任、部門負責人進行了批評，要求參培人數(shù)整齊，培訓效果好;7月3日，游校長親自到大康督查廚師培訓，應到25人，實到23人，7月19日，游校長親自到重華督查創(chuàng)業(yè)培訓，參培人數(shù)較整齊;7月26日，游校長親自到小溪壩督查創(chuàng)業(yè)培訓，應到41人，實到36人;8月2日游校長再次到小溪壩督查創(chuàng)業(yè)培訓上課情況;8月3日，游校長再次到大康督查廚師培訓情;領導不定時，到培訓現(xiàn)場督查人員組織參培情況，檢查培訓過程及效果，達到提高培訓質量的目的。每個培訓班的宣傳動員組班、培訓方案制定，理論教學與實作參觀的計劃安排、教師選派等，都要進行審閱。各項目培訓，聘請了解農村、熟悉農業(yè)、貼近農民，具有一定資質和豐富實踐經(jīng)驗的培訓教師作為培訓師資。嚴把教學關，強化技能實踐訓練，注重提升培訓質量。

四、培訓效果顯著

對所有參培人員實行全程免費培訓，即免費提供培訓、免費提供指導、免費提供教材和技術資料、免費辦理證書、免費發(fā)放本和筆。并且每天還要發(fā)給參培學員生活補助費。特別是陽光工程職業(yè)技能培訓在培訓結束前，對學員進行了滿意度測評，經(jīng)過統(tǒng)計測評結果是：授課教師測評結果是優(yōu)、組織后勤工作測評是優(yōu)。而且99%的學員還建議向這樣的培訓應該多搞。職業(yè)技能培訓都進行了結業(yè)考試，參加培訓的人員沒有一個考試不及格的結業(yè)率100%。通過培訓使受訓人員掌握了所學知識。

五、培訓存在的問題

學員培訓后，我們還需要進一步加強與學員的溝通，做好跟蹤服務工作，了解掌握培訓后的學員工作生產情況，以便更好地為學員提供力所能及的服務;對于農業(yè)技術培訓班，還需要加強對培訓后個別學員生產的指導，深入到每一戶家中，幫助解決生產中遇到的實際問題;上門服務還非常有限，很多學員都向老師提出到村組、到他們的家中現(xiàn)場指導。加強后續(xù)服務，可以打造我校職業(yè)培訓的良好聲譽。

六、培訓思考

1、充分利用我?，F(xiàn)有資源，打造廚師培訓特色。

一是要對已培訓人員進行跟蹤服務指導，了解他們的需要，幫助解技術上決的困難;二是明年再次對他們進行升級培訓;三是建議增加與廚師很有聯(lián)系的營養(yǎng)師培訓專業(yè)。

2、多與主管部門協(xié)調溝通，爭取新的培訓項目，如陽光工程的職業(yè)農民培訓、陽光工程的創(chuàng)業(yè)培訓等。

3、建立獎懲激勵機制。

通過一年來的培訓工作，我們發(fā)現(xiàn)，農民要求致富的心情非常的迫切，農民素質培訓工作確實是得民心、順民意的一項實事工程。今后，我們將進一步尋求各單位、部門的支持和協(xié)作，進一步拓寬培訓內容，進一步創(chuàng)新工作方式，確保農民素質培訓工作再上新臺階，為提高農民就業(yè)技能和社會經(jīng)濟的發(fā)展作出更大的貢獻。

職業(yè)技術學校工作總結范文二：根據(jù)省有關文件精神，以及市相關文件為指示，以區(qū)有關政府部門和我校簽訂培訓協(xié)議為基準，我們進行了2015年度的職業(yè)技能培訓。培訓工作從今年7月份開始到11月底結束，共開設茶葉栽培與加工技術、家政服務、夏橙種植技術、柑桔種植技術、生豬養(yǎng)殖技術等五個專業(yè)，舉辦八個培訓班，培訓學員769人(其中培訓一個月的七個班占657人，培訓一個周的一個班占112人)，實現(xiàn)百分之百的學員結業(yè)、技能等級鑒定，圓滿完成了政府部門交給我校的培訓任務。我校培訓工作先進做法得到相關領導的肯定，在培訓學員中也得到廣泛好評?，F(xiàn)將主要工作總結如下。

一、完善設施，整合資源，創(chuàng)建優(yōu)良的教學環(huán)境

自從我校接受政府交給的培訓任務以來，學校就投入了大量的資金和人力物力進行教學培訓環(huán)境和資源建設。今年7月學校專門成立了培訓辦公室，以王飛為培訓部主任共八名教師專職從事培訓工作，并聘請相關專業(yè)資深專家做顧問及授課。不斷的完善教學設施，我校把訓練中心七樓全部作為培訓場所，我校還與校外具有良好聲譽的單位聯(lián)系，作為我校培訓學員的實習基地，開闊學員的視野。為了便于外出培訓教學，學校還購置了投影儀及筆記本電腦等儀器，為高質量的培訓提供現(xiàn)代化的教學設備。這樣學員不僅有具有遠程教學設施的理論課堂，同時具有設備完善的實踐操作場所，讓每個專業(yè)的學員既學到專業(yè)理論知識，同時也提高了實踐操作技能。

二、形式靈活，方法多樣，認真開展教學活動

為了有效地組織學員培訓學習，我們采取多種方法和形式開展教學活動。

(一)培訓時間的靈活性。為了確保學員有充裕的時間進行學習，又不耽擱本職工作，我們廣泛征求培訓學員和相關領導的意見，針對不同類型的學員，選擇科學合理的時間段進行教學。這樣既不耽擱__手中的農活，也滿足__專業(yè)學習的需求，提高了培訓質量。

(二)培訓地點的便利性。我校培訓的地點不僅僅設置在學校，還根據(jù)學員的居住地點，我們把培訓地點設在學員便利的地方。例如夏橙種植技術培訓我們就設在村委會會議室，家政服務培訓我們設在中學會議室，茶葉栽培和柑桔種植技術培訓班我們分別設在茶葉加工廠及供銷社大廳里……總之一切方便培訓學員的原則。

(三)教學內容的側重性。不同的專業(yè)以及不同的學員，根據(jù)他們的實際情況采取不同的教學方法和教學內容，達到切實提高技能的效果。例如茶葉、柑桔、夏橙、生豬養(yǎng)殖等傳統(tǒng)專業(yè)，培訓學員在長期的實踐中摸索了一定的實踐經(jīng)驗，但是對于現(xiàn)代綠色無公害的種植及養(yǎng)殖、加工技術以及規(guī)?；N植及養(yǎng)殖、農畜產品新型銷售方式，這些作為培訓的重點，進行了有益的探討。還有家政服務業(yè)，作為技能要求越來越精細的行業(yè)，我們以現(xiàn)代家政業(yè)的理念和思維培訓學員，使他們對家政服務業(yè)有一個全新的認識，并增強操作技能。

職業(yè)技術學校工作總結范文三：根據(jù)《__市人力資源和社會保障局關于開展民辦職業(yè)培訓學校和職業(yè)技能鑒定所二一一年度檢查評估工作的通知》的要求，我校對2015年度技能培訓工作的情況進行了全面檢查，并進行了認真總結，現(xiàn)將總結情況匯報如下：

一、堅持了社會主義辦學方向

一年來，__市__職業(yè)技能培訓學校始終遵循“教育要面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來”的辦學方針，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國民辦教育促進法》和《民辦教育促進法實施條例》，“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向”，嚴格要求，規(guī)范管理，以教學為中心，以技能培訓為重點，為__和地方企業(yè)培養(yǎng)了合格人才，在社會上享有一定的聲譽。

二、加大了教學投入，強化了硬件建設

為了擴大辦學規(guī)模，提高培訓質量，學校開辟了可容納300人的培訓基地，標準教室7間，有良好的照明、桌椅、講臺和黑板。學生宿舍40間，住宿條件寬敞舒適。有規(guī)范的電氣化實訓場地和鉗工實習場，實習、實訓場所均有安全操作規(guī)程要求。

三、本年度技能培訓情況

2011年我校根據(jù)社會市場和__用工要求，我校2011年共招生25人(接觸網(wǎng))，安排就業(yè)20人。在培訓過程中，我所認真執(zhí)行教學計劃和教學大綱的要求，培訓內容完成后，及時組織學生參加市職業(yè)技能鑒定中心的技術鑒定，鑒定合格后，按時頒發(fā)了結業(yè)證和職業(yè)資格證書。

四、較好的抓了管理、教學及學生教育工作

為了培養(yǎng)“思想過硬、作風過硬、技術過硬、適應能力過硬”的人才，一是規(guī)范了學校管理，二是比較好的抓了教學質量的提高，三是認真抓了對學生的教育和管理。

(一)、規(guī)范了學校管理。在規(guī)范管理方面，我們重點做了兩項工作。一是建立了完整合理的管理機構，在校長負責制的基礎上，成立了教學、學生管理、總務等組織，并有主管部門認定的《技能鑒定所》。二是建立完善了各項管理制度和崗位責任制。

(二)、認真組織了教學。按照國家要求，學校制訂了實施性教學計劃和教學大綱，選用了主管部門指定的教材，配備了實力較強的教師隊伍，比較好的抓了教學環(huán)節(jié)的落實，特別是在技能培訓方面，我們進一步完善了實習設施、設備建設，并注重了對學生操作能力的訓練，力求使學生達到“畢業(yè)就能上崗，上崗就能頂好崗”的標準。

(三)、耐心教育、嚴格管理。根據(jù)__“高、大、半”企業(yè)的性質，我校在學生管理上實行了半軍事化管理。在教育環(huán)節(jié)上，我們通過思想教育、法制教育、紀律教育、禮儀教育、職業(yè)道德教育，教會學生如何做人做事。在管理方面，我們堅持了“高標準、嚴要求”的原則，培養(yǎng)學生“聽從命令，遵章守紀，不怕艱苦，雷厲風行”的作風。

五、誠信機制建設情況

在招生工作中，學校根據(jù)專業(yè)設置，精心設計招生簡章，認真組織招生工作，利用媒體分別在周邊縣、市、省電視臺、都市報等進行招生宣傳。并做到了專業(yè)設置、開設課程、收費標準三公開。

六、校務公開情況

學校設立了公開欄(共三欄)，第一欄公開了校長、鑒定所、招就辦以及教務、學生、財務、后勤等負責人姓名及職務;第二欄公開了我校收費許可證、職業(yè)技能鑒定考核收費標準、招生簡章，并在簡章內明確了招生專業(yè)、學制以及各專業(yè)收費等情況;第三欄公開了食堂一周學生飯菜花樣品種。

七、收費及財務管理情況

學校建立了財務、會計制度和資產管理制度，并按照規(guī)定設置會計賬簿。根據(jù)物價部門制定的收費標準對學生進行收費，并在校務公開欄設有收費標準，學校收取的費用主要用于教育教學活動和改善辦學條件。

一年來，在上級領導的關懷和指導下，我校的各項工作取得了較好的成效，但也存在很多問題，比如教學硬件建設方面還不太完善，個別專業(yè)教師的業(yè)務素質(特別是操作能力)有待于提高。這個問題有待于我們在今后的工作中著力解決和不斷完善。

職業(yè)技術學校工作總結的人還看了：

1.職業(yè)學校教師教學工作總結

2.職校招生工作總結范文3篇

3.職校學生個人總結范文3篇

4.職校教師工作總結

5.高校校長年度工作總結3篇

6.學校每周工作總結范文4篇

篇6

他在會員俱樂部的問題上，做了很多的反思，仍然不得其解。小向對此是不屑一顧，她瞥了牛然一眼說，“我最煩這些有名目沒內容的東西了，很多這樣的廠家整天纏著我，沒完沒了的”。

牛然沒想到她會有這么大的反應，有點不解的問，“你說什么??？”

小向解釋說，“哦，我是說那些美容店、化妝品，他們總是整一些沒有實際意義的活動，打電話發(fā)短信通知你這個、那個，要不就是做廣告”。

牛然愣愣的看著她，“你說的這些廠家和我們的俱樂部有聯(lián)系嗎？”

小向笑了，瞇著眼對牛然說，“消費者可能不這么想，他們和我一樣都被纏怕了吧，這個問題還要問消費者的”。

牛然突然問了一句，“你有什么愛好？”

小向愣了一下，想多沒想的就說，“看電影”。

牛然笑得抬不起頭來，小向埋怨的問，“笑什么啊，怎么了？”

“要是這些廠家請你看電影呢？”牛然怪怪的又問，“你有什么需求？”

小向不說話了，牛然知道最近不少熱心人給她介紹男朋友，在心底斟酌了一下問，“要是廠家邀請你參加‘杰出白領人士聯(lián)誼會’呢，你不去？”

“看電影我去，聯(lián)誼會我不去！”小向拉著一副要與牛然辯駁的架勢，牛然只是悠悠的說，“你還真別說，大連電臺組織了一個白領聯(lián)誼會，邀請我去參加，我哪有時間啊，他們說叫副手或秘書替代也可以”。

牛然說話的時候是看著窗外的，小向卻是盯著牛然的，象是要從他的表情中識破真假一般。

牛然轉過頭來，看著小向說，“你去看看吧，說不準能找到幾個好玩的朋友呢！”

小向還是沒說話，不過牛然知道她是會考慮這個建議的。

一陣閑話過后，牛然正色的說，“看來會員俱樂部這件事，要有一個基礎兩個誘因啊”。

小向恢復了常態(tài)，怔怔的看著牛然，“哪些誘因？”

“一個基礎是必須消費者服用有效，兩個誘因就是興趣和需求”。牛然覺得沒必要再解釋下去，剛才他們之間的閑話已經(jīng)驗證了這兩個誘因。

牛然看著側過頭來，饒有興趣的看著小向漂亮的臉龐，小向紅著臉問，“干什么？”

“你說我們舉辦一個免費的老年電腦班有吸引力嗎？”

小向摸著臉的手這才放下，“最好是搞些消費者調查的，咱們想幾個活動，最后看消費者的意向”。牛然看向她的時候，她極不自然的笑了一下。

“你說我們在藥店里的那張報紙，是側重宣傳會員活動適合呢，還是側重宣傳產品和科普知識”。嘴上這樣問小向，他心里還是傾向于把那份報紙辦成會員期刊的。

小向猶豫了一下說，“我覺得會員期刊比較適合，這樣只保留病歷表就可以了，因為……”她看了牛然一眼，又說，“我們整個渠道嫁接環(huán)節(jié)，消費者管理是最薄弱的環(huán)節(jié)，需要加強一下”。

牛然很明白小向的這番話是有所指的，渠道嫁接模式中，消費者管理的手段沒有跟上去，延寧大戰(zhàn)局勢剛穩(wěn)定下來，他就緊鑼密鼓的籌備這項工作。

牛然嚴肅的對小向說，“自從你當上行政助理后，跟我說話也開始看眼色了，這一點要不得??！”

小向只是笑了笑，沒說話。

對渠道嫁接的顧客管理措施，他心里當然也有一整套的想法，只是很多地方并不成熟，他這幾天幾乎找了很多不相干的人，問了很多不相關的問題。他與小向這通看似閑話的聊天里，也再一次的印證了自己心中的思考。

牛然的意圖也很明確，他想把報紙辦成一份“熱熱鬧鬧”的會員期刊，上面有會員來信，會員討論、會員活動、每期康復之星（病例宣傳）、互助會等欄目。

這些欄目每一項都是為促銷產品服務的，這樣的一張報紙在藥店里發(fā)放，不但能提高產品的美譽度和可信度，而且能給新消費者一種“來晚了”的感覺，人家早已熱熱鬧鬧的成了會員，并且在開展會員活動了，你還在這里懷疑藥效？

會員討論也是一個好欄目，牛然在藥店促銷時，遇到一位消費者，自己冠心病很嚴重了，卻就是不買，說家里錢不多先把兒子供出來，現(xiàn)在兒子要考大學，所有的錢都給兒子買營養(yǎng)品，這叫牛然哭笑不得，這個欄目就是解決這些問題的，叫消費者自己討論，牛然組織起正方和反方兩方面會員就可以了。

互助會是一個創(chuàng)新的欄目，牛然受到李阿姨的啟發(fā)，會員們需要什么藥品、保健品，平日里推薦什么好藥的，都可以在這個欄目里登出來，大家也可以報名集資購買，俱樂部將組織人去批發(fā)站購買，這樣價格就低了至少一半。

當然，這一切想法是美好的，但是要實施起來卻頗費周折，牛然沒辦法只好動員公司員工和家屬投稿，先把第一期的會刊搞出來。

第一期會刊倒是組織起來了，也真還帶動了不少的消費者，他們來信、來電話要求加入會員。

剛有了一點熱乎勁，牛然馬上就開始籌辦“小型顧客聯(lián)誼會”，他想到做到，馬上讓促銷經(jīng)理趙丹通知促銷員，叫她們開始收集新消費者名單、接受檢測但沒購買的消費者名單。周末，聯(lián)誼會如期在一家酒店會議室里舉行了。

來的人并不多，有三名老顧客、三名新顧客和八名潛在顧客。聯(lián)誼會上很輕松，牛然特意沒設任何項目，只是讓老顧客提前一個小時到場，公司的人也陪著他們聊天，李阿姨領來了另外三個新顧客，她們幾個與牛然熱熱鬧鬧的聊著天，有兩名新顧客來的時候，牛然就停止了聊天，叫這些新老消費者隨便閑聊著，自己則退出了會議室。

大家都來齊了，工作人員開始上小吃和飲料，還每人贈送了一本冠心病防治手冊，整個聯(lián)誼會上不見一個公司的人，也沒有誰來推銷產品，潛在消費者放下了戒心，也打破沙鍋的問老顧客一些藥效情況，牛然已經(jīng)叮囑李阿姨他們了，不要替公司推銷，大家就是一起聊天，屬于病友之間的交流。

很多同事對這個聯(lián)誼會不可理解，但牛然想得很長遠，他希望的不僅僅是一個新老顧客聯(lián)誼會能促銷多少產品，而是想讓顧客對牛策略產生一種親情和家庭的感覺，他是通過這場會來檢驗一下，欲制造一種大家庭氛圍的可能性有多大。

會后，李阿姨和三個同事還沒走，牛然把他的想法與幾位老顧客說了一下，老顧客都很支持他，也堅信這樣做準能辦起來。但都說這樣的聚會不能操之過急，需要用其他的活動來帶動一下，最好是先有一些吸引力比較大的活動，有了感情基礎之后，再做茶話會。

牛然哭笑不得，他嘴上糾正幾位老顧客，是聯(lián)誼會，不是“茶話會”。接著又把自己的一些其他想法說了一下，包括老人電腦班、郊游、文體比賽、互助會等。

大家很贊同互助會和電腦班，關于郊游的活動意見不統(tǒng)一。

牛然又開始籌辦電腦班培訓，這是一個全免費的培訓班，而且參與率很高，家里有電腦的老人，幾乎全部報了名。

牛然沒想到這個培訓班會有這么大的反應，大大的超出了原先的設想，他籌備培訓的時候，考慮周末租用小學的一間教室，至于老師嘛，牛策略任何一個辦公室員工都能擔任，拿到課堂上一部筆記本電腦和投影儀就可以了。

現(xiàn)在看到報名的人這么多，需要修改原定的開課時間和課程表了，第一期老年人電腦班，一下子擴大為四個班級，而且周六、周日上下午都有課。

學習班在這幾個項目中，費用倒是最低廉的，而且操作難度也是最小的。牛然很高興這樣的項目也開局大利的帶動會員俱樂部。

牛然嘗試性的在課間搞了一些文體活動，象棋和打滾子是最受歡迎的，有的學員當即建議搞點比賽，每個人都顯得熱情洋溢。

有一個老大媽要求增加麻將活動，大家哄堂大笑。牛然解釋說，課間活動時間比較短，麻將不適合，那位老大媽又建議搞麻將比賽，大家都沒說話，牛然答應下來了。

牛然對這些學員說，大家有什么好的想法、好的意見，現(xiàn)在提出來可以，但最好是來信、來稿投到《會員期刊》上，我們大家在自己的報紙上討論一下，牛然最后叮囑說，“別忘了啊，投稿是有稿費的呦”。

這下可更熱鬧了，上課的時間都被擠占了，大家還是你一言、我一語議論個不停，老師根本就制止不住，課堂秩序也亂了好一陣，牛然看著這些遠離學堂幾十年的老顧客，心里哭笑不得的，但還是很高興甚至有點幸災樂禍的情緒。

通過不同形式的與新、老顧客交流，牛然和同事們很快就把前點（藥店）和后點（門診）的宣傳系統(tǒng)建立起來了。

牛然通過新老顧客碰頭會的試水，對“五百人銀行”的計劃更有信心了。他目前要做的是，先把自己的消費者群管理起來，增加他們的忠誠度和家庭觀念，然后利用他們來帶動“延寧大戰(zhàn)”時收集的檢測名單，那可是四千多份心腦血管患者的名單??！

這些名單要是換做是會議營銷的企業(yè)，那得用多大的成本才能收集到？

一邊是新老顧客的管理工作有條不紊的進行著，幾乎每周都有三次活動，不是培訓班就是文體娛樂，顧客群對公司的忠誠度一路飆升。

另一邊牛然正在積極籌備顧客管理的諸般支持，顧客忠誠度的制造機運轉起來后，配套的機構和團隊也要應生，這是牛然近幾天一直在考慮的事情——要不要增加一套顧客管理的人馬？

牛然要盡快落實好顧客管理這項工作，在西方營銷學中，顧客管理簡稱為CRM，它包括了忠誠度管理、滿意度管理等。牛然的意圖則簡單一些，他希望借助一些舉措，快速的提升現(xiàn)有客戶的忠誠度，下一步還開發(fā)他們的積極性，讓他們樂意為產品做口碑宣傳，牛然對這個“讓”字也多有深意，那就是有組織、有計劃、有效的讓顧客做口碑宣傳，絕不是“推薦新顧客”那么直白。

牛然的計劃中，老顧客群的忠誠度和積極性上來之后，就可以實施他的“五百人銀行”計劃了，現(xiàn)在牛然的那二十家大店中，還在源源不斷的收集著檢測名單，都是一些心腦血管患者的名單，“五百人銀行”一旦實施開來，它的能量是這二十家大店和門診都不可比擬的。

想組織這些老顧客幫你做宣傳，就必須先增加他們的忠誠度，要增加他們對產品的忠誠度，就必須先聯(lián)絡好他們的感情。所以，在牛然的計劃中，“聯(lián)絡感情 增加忠誠度 幫助宣傳”是需要一套人馬來配合的。

這套人馬就是牛然最近的心思。

牛然正思量著建隊伍的時候，接到了一個陌生的電話，看打頭號碼是0415，原來是成都的小于。牛然離開成都不久，小于也干滿了一個月，馮經(jīng)理按照牛然的意思，讓小于去做駐店促銷，小于說不喜歡那種死守的工作，正好快過元旦了，小于就回了丹東老家。

牛然“哦”了一聲想，這也是不錯的結果啊，不然的話真不知道怎么安置小于。小于聽說牛然回大連了，也知道他很長一段時間不會出去做項目。聊到后來都沒什么話說了，就掛掉電話了。

牛然把手機放在桌子上后，就繼續(xù)想著隊伍的事，他突然感覺小于的電話好像不僅是個問候，于是又拿起手機撥了過去。

牛然開門見山的問小于，是不是找他有什么事說。小于支吾了好一會兒才問，在大連好找工作嗎？

牛然心里想著也是這件事，就對小于說，想建一個10來人的回訪組。現(xiàn)在也正籌備著，便在電話里問她，她們那個村子或大隊什么的，有沒有合適的勞務，最好都是認識的人，比如說，能有一個長輩或村領導什么的人帶隊就更好了。

小于在電話里咯咯的笑著，問牛然是不是又要發(fā)假紙條，牛然不置可否。過了一會兒小于又問要什么樣的人，牛然說最好是要女的，年齡在23-30就可以，主要的工作就是去顧客家里家訪，給顧客講解產品知識和檢測項目。小于當然知道檢測儀器的事情，于是頓了頓說，那些工作也不好做啊，得要學醫(yī)的吧？

牛然也在想這個問題，于是猶豫的說，那就再說吧，不過還要先留意一下合適的人。小于卻在那邊自告奮勇的說，我想想辦法吧。

這幾天牛然一直在考慮團隊的事情。顧客服務這方面，牛策略公司的同事接觸得很少，王經(jīng)理以前是百消丹的經(jīng)理，那種廣告品牌很少做顧客方面的細節(jié)工作，公司里的其他人員也沒接觸過會議營銷。

看來只有牛然自己想辦法了。

顧客回訪這種工作，既要具有醫(yī)學知識，又要具備吃苦耐勞的精神。特別是他現(xiàn)在要組建的隊伍，將來還要給名單里的消費者家訪，那些消費者可不是牛然的顧客啊，讓不讓上門都不好說，這支隊伍先要做消費者的工作，允許上門了才可以一家一家的回訪。同時還要具備營銷能力。

牛然越想越皺眉頭，建這樣的團隊，真難！

小于這時又打來電話了，她說給聯(lián)系了一個衛(wèi)校的老師，看看能不能在學校里招一批學生。

這無疑是個好消息，牛然十分重視這件事，決定親自去丹東一趟。

小于家在丹東市湯山城鎮(zhèn)榆樹林組，牛然說走就走，他到了丹東之后又顛簸了幾個小時才到了湯山城鎮(zhèn)，安頓下來之后小于也打來了電話。

第二天一早，他就和小于見到了那位姓孫的老師，應該是說副校長。原來是一所技術學校。牛然提出想看看學生，隨便找?guī)讉€聊一聊。孫校長滿口答應下來，就殷勤的去安排了。

從學校出來之后，牛然請小于吃飯，他還是耿耿于懷的問小于，你們榆樹林組有沒有合適的人啊。

小于說有是有，不過要等到元旦前人才能回來利索，現(xiàn)在人回來得不多，要知道年輕一點的男男女女都出外打工了。

牛然若有所思的點點頭，他總覺得應該去小于家附近轉轉，又不知道去做什么。所以決定住下，要想想看有什么事情沒想到或需要做的。

小于也沒回家，牛然想了下也好，于是找了個賓館住下了。

小于進屋給牛然沏茶時，隨口問了一句，“那個學校的學生成不？”

牛然搖搖頭沒做聲，小于急急的問，“怎么不成啊，你倒是說說啊”。

牛然說，那個技校里的學生都是農村的，農村里的孩子，要么都出外打工了，要么在家里幫忙，只有那些沒什么闖頭又不愿吃苦的孩子，才想著上上技校，巴望著弄個象樣的工作，哪知道學技校也找不到工作。

凡是上技校的孩子，基本上都不是我想要的，他們一個個心高手低還不能吃苦。我和那幾個孩子聊天時，最注意這一點了，不是我想要的那種類型。

小于笑著說，“你想要什么類型的，我這樣的?。俊?/p>

牛然正色的說，“你哪樣我并不了解，我對你的評價是，很機靈學東西也快，有沒有吃苦耐勞的精神就不知道了”。

牛然頓了頓，想找個不傷小于自尊的詞解釋這次招聘，他原意是想說，“我就需要那些什么不懂，老實巴交卻也機靈的農村孩子”。但半天也沒斟酌出合適的詞來表達，索性就不說下去了。

小于順著牛然對她的評價，對他的心思多少有點了解，看了牛然一眼說到，“你不說我也明白，是不是要那種踏踏實實又機靈點的女孩？”

牛然一拍額頭暗自說了句“慚愧”，這么合適的描述倒叫她說出來。隨后就呵呵的笑著，連連說到，“是的，是的，就是這樣的”。而后眼里閃著亮問，“有這樣的嗎，有多少要多少”。

他看小于低頭思量著，也不顧她的想法，接著就說，“最好是能有長輩領隊，我委任一個年長有威信的人做領隊”。

牛然轉念一想，這樣也不好。這不成了“家長制”了嘛。最好這支隊伍都來自一個村子，而且村委會也能管著她們，村委會的管理無疑是側重牛然的要求，這樣的話公司在市場上還能管理她們，雙重管理啊。

“好！”，牛然不由得脫口而出，小于驚訝的看著牛然，自己卻一副欲言又止的樣子。牛然轉念間就生出了一個想法，他看著小于說，“我以公司的名義和你們村委會聯(lián)合搞一個學習班怎么樣？我們對成績合格的人全部錄用上崗，委托村委會派一個村代表到大連隨隊管理，工資我們出”。

小于睜大了眼睛聽著，牛然想了一會兒又說，“就叫困難家庭子女就業(yè)支助班吧”。

小于臉上笑開了花，她拍手說贊許到，“這樣最好了，到時候有什么事的話也是你和村子里的事，和我無關的”。

牛然聽了她的話才弄明白，原來小于一直是怕牛然這邊有什么閃失，會連累到她。難道自己還會賴著她們的工資不發(fā)嗎？還是能把她們集體“出口”到國外？

牛然想著小于的擔心，不免哈哈大笑，說了句“原來你有這么多的顧慮啊”。

這件事情就這么定下了，不過還要接觸一下村委會才算辦成，牛然暗自慶幸自己沒草草的回去。

牛然起了個大早，和小于吃了早餐就去了小于的村子。小于家所在的組實際上就是以村為單位的，說話的就是村長了。牛然弄不清楚村子和組的關系，但聽小于說村長在家里，沒有辦公室時，牛然拉著她就停下了，“算了，還是找個大點的吧，村長不是在村委會辦公嗎？”

小于瞥著牛然說，“再大的就是隊里了，幾個村都歸隊里管，那得去村委會”。

“好、好，就找村委會吧”，牛然叫小于領著去村委會。

小于說，要在她們村里招還得叫上村長，這樣下面好銜接一些。無奈，牛然先是去了村長家。

說明來意，村長主動張羅著聯(lián)系隊里，很快就搞好了一切環(huán)節(jié)。實際上也很簡單，不就是進村里招幾個人嗎？牛然自己就辦了，不過他說為了正式一點。說是聯(lián)合支助困難家庭子女培訓就業(yè)，實際上就是在村里開個培訓班，有模有樣的培訓一下，然后叫村里派個領隊的去大連，雙重管理，就這么回事！

小于是村長的侄女，村長笑瞇瞇的問，叫她帶隊成不成？牛然也沉思著說，年紀小了點，最好是長輩。牛然有補充說，小于是我在成都一手帶起來的，我還留著她當業(yè)務骨干呢，小于這才美滋滋的說，“叫于秀才干吧，不老吵吵著要進城考狀元嗎？”

牛然不知道誰是于秀才，也不知道要考什么狀元，他頓了頓說，這樣吧，我把領隊的工資貼出來，叫大家報名，然后培訓班的學員來選舉吧。村長想想說，這樣也成。

牛然說定了過幾天就來招學員，又提前說好了要一個上課的地方，估計要用一個多月，畢業(yè)上崗的基本工資500元，電話費50元、車馬費300元，領隊的800元工作，村長說，領隊的工資怎么還低啊，牛然笑著說，不低，學員那350元補助也剩不下多少。

牛然又叮囑說，進班是有門檻的，簡單考核之后才決定錄取不錄取，一旦錄取了，上課期間發(fā)300元的培訓工資。

對這個村的生活水平來說，工資定得也相當高了。工資太低怕學員在大連時間久了另找工作，不過這層意思他沒和村長說。一切交代清楚后，牛然起身告辭，小于非要留牛然吃飯，村長也一再挽留，他在村長家吃了頓飯后，就急著要返回丹東市內。小于要和牛然去大連玩幾天，牛然知道她是想看看公司情況，心里暗想這次招工非常重要，人家也很謹慎，就很爽快的答應了，并且說費用全包。

牛然一回來就把小于交給趙丹，自己開始布置招工的事，除了招工的事情，牛然先是要招聘一個講座醫(yī)生，以后用得到，眼前培訓也用的著。

牛然在想，這次招生的宣傳攻勢少不了，就和小向商量著要在村里掛海報，用噴繪的吧，把招生內容和條件寫清楚了；公司的介紹也不能少，用“一拉寶”吧，樣子比較好看。

小向皺著眉頭問，“用這么大架勢嗎？”

“用！”，牛然興奮的說。

“在大連培訓不行嗎？你這樣還得把儀器拉進村？”，小向不解的問他。

牛然正色的說，培訓班還是要放在她們父母眼前搞，這樣的話她們父母看著也放心。農民是很樸實的啊，這種培訓在城市里也不是多大的事。但農村哪見過啊，又是心血管的知識學習，又是儀器檢測操作的，這對于她們父母來說，都是很新鮮的事。再說了，俗語不是有句話叫“一技之長”和“技多不壓身”嘛，父母看在眼里就高興啊，這也能看出個半拉前途來啊。你想想，哪個父母看了自己的孩子學這學那的，能不高興？這樣一搞，顯得我們公司招生是個很難得的事情，將來孩子們在大連工作也會大力支持的。

小向不理解的搖搖頭，牛然見狀又說，“回訪組的工作，說起來是又累又苦，而且要求心理承受能力和營銷技巧過硬，將來是要她們敲門陌拜、拉客參會、促銷攻單的啊，哪一樣都是萬千重擔啊”。

小向不解的說，“那這也得在培訓和選聘方面下功夫?。　?。言外之意是說，與我們大張旗鼓的進村有什么關系??？

牛然嘆了口氣說，“現(xiàn)在的經(jīng)理、主任好找，愿意做的人也多，象這種工作也只有進村去找招了”。

“這還在其次，選聘、培訓都不是問題，人不好招就十里挑一、百里挑一、千里挑一。但是有一個很重要的問題，你們不經(jīng)歷就沒經(jīng)驗啊”。

“什么問題重要？”，小向在技術環(huán)節(jié)上，很少與牛然爭論，不過這些招工的問題，她倒不覺得有什么深奧之處，不由得動了叫真的念頭。

“現(xiàn)在的人，幾乎都是手低眼高，能力不大眼界倒不小，能做主任都想當經(jīng)理，能當經(jīng)理都想做老板”。

牛然看著小向繼續(xù)說，“這也是可以理解的，人往高處走嘛。但農村里還有一大批好苗子，現(xiàn)在挖出來就是手高眼低，給一點就滿足了”。

“這樣一來培訓就顯得很重要了，不過還有一個更重要的就是管理”，牛然的擔心就是在這個管理上。

他幽幽的嘆到，“培養(yǎng)出一支吃苦耐勞，又能遇到山開路、見河架橋的團隊，要花多少代價?。窟@些農村孩子，本事大了、業(yè)績大了之后，在城市里也見得多了，私欲和野心也就跟著膨脹了，到時和那些手低眼高的人沒什么兩樣了，人才的流失問題就出來了，這就是管理啊”。

是的，建起這樣的一支團隊，對公司來說是“無價之寶”。牛然又想起了吳助理的那句話，“有能力的跳出來”，但團隊的能力和待遇是成正比的，個人的私欲是無法滿足的，當你想跳得太高、太遠時，就會出界。牛然心里想的“管理”，實際上不是那種常規(guī)的行政管理、技能培訓，而是團隊文化管理，先管住心再管住行！

在村子里弄那么大的動靜，就是為了牽住家庭和父母的心。

小向這才點頭認可。牛然疲憊的說，“再想想還有什么要辦的？”

小向靈光一閃說，“不如每月設一個學員優(yōu)異獎”。

“獎什么？”，牛然一副無精打采的樣子問。

“你看這樣好不好”，小向看著他興奮的說，“每個月評選一個業(yè)績優(yōu)秀的學員，獎他們的父母來大連旅游”。

牛然一拍大腿叫著好，“別等業(yè)績優(yōu)秀了，培訓考核第一名就獎，越快越好。等學員拉到大連的時候，優(yōu)秀學員的家長也回村了，還不在村子里大肆宣傳嗎？”

小向說，“哪家不盼著自己的孩子能拿獎啊，你這招太損了。就是招個工嘛，叫全村的人都跟著你緊張啊”。

聽了這話之后，牛然哈哈大笑起來。他順著小向的思路說，“這支團隊每個月都要開總結會的，要不要月月請村長也來講兩句??？順便看看各家各戶有什么要捎給孩子的，孩子有什么要捎給家長的”。

小向“嗯”了聲說，“那要看費用了，來回加住兩天的話，大概多少費用？”。

小向不說還好，一說牛然就拍下板了，“用不了500元，就這么定了。軍心重泰山啊”。

小于在大連玩了兩天就回去了，估計回去之后也免不了一通匯報。這些牛然也不去想，牛然天天盼著過完元旦。

1月5日那天，牛然通知小向、小郭、趙丹，明天準備下鄉(xiāng)招生。高興得小向和趙丹一個勁的問，穿什么衣服好啊，前衛(wèi)一些？還是保守一些？

小向說，當然前衛(wèi)一些了，這叫那些女學員看了有奔頭、也向往著大連啊。

趙丹說那也不一定啊，我們都是半個老師啊，大連在東北農村的知名度很高，不用這么招搖吧？

小向不屑一顧的說，“我還要做個前衛(wèi)的發(fā)型呢”。

小郭在一旁說，“去相親嗎？這么費勁？”。

小向瞥著小郭說，“老板叫你去是抗物料、布置宣傳任務的，我們不用你管”。

牛然則一直不置可否的笑著。

他們一早就上了開往丹東的火車，小于則在湯山城鎮(zhèn)等著牛然他們。

他們四人一行剛一進村，迎面就傳來了吹吹打打的音樂，分不清是嗩吶還是喇叭，村長一一握手后，把他們安置在一所干凈的住房里，聽村長說這就是培訓的地方，牛然滿意的看了看，的確不錯！

小郭開始布置宣傳品，先是四張噴繪的大海報，四處找顯眼的地方掛，然后是幾條橫幅?；貋砗笥謹[“一拉寶”、發(fā)招生簡章。

忙乎了好一陣子后，和牛然打了聲招呼就回了丹東，檢測儀器明天上午就能運到丹東市內。

小于非要請牛然去她家坐坐，牛然看小向、趙丹也被村民圍著，小向則用純正的普通話解釋著招生簡章。趙丹正給幾個報名的女孩分發(fā)表格。也就放心的跟著小于去她家了。

小于的父母遠遠的就迎上來，寒暄之后在屋子里落了坐，沒一會兒屋子里也擠進了不少村民，都是領著女兒來的。牛然心里好笑，原來這些人都在走小于的后門啊。

他也不能不給小于面子，左應酬一下、右安撫一下，這些村民也倒實在，會不會不發(fā)工資、伙食怎么樣等等的問題，提了一大堆，牛然索性在屋子大聲的介紹來公司來。

第二天直到下午，才開始收報名表，牛然特意安排了一個性格測試。這是他按照百事可樂公司的試題設計的，主要是測試性格、意志力、倚賴性、責任感、溝通力、品行、野心指數(shù)等方面的。

這些測試是最耗費時間的，但又是最容易進行的。這些測試都是通過回答簡單問題來評價的。比如說倚賴性方面的測試，問題有：

你偶然在路邊撿到200元錢，你想去買一件很需要的大衣，但錢不夠；如果去買一只不急用的運動鞋，則又多了一半，你會怎么做？

A． 自己添些錢把大衣買回來。

B． 買運動鞋再去買些其他小東西。

C． 什么都不買先存起來。

這些答案并沒有對與錯的標準，但是會象性格透視一樣，看人的倚賴性方面是出奇的準。

對于這些沒見過什么世面的女孩，面試常規(guī)問題是用不上的。只有這些素質測試能為牛然挑選出最適合的學員來。

牛然之所以這么大張旗鼓的招生，主要考慮到回訪工作是需要毅力和技巧的，這種人就是那些踏踏實實又機靈的人，那些有野心的、自私圖利的，無論潛能再怎么好，都要被拒之門外的。

他的這支新團隊，耐勞性、技術性的要求，不比會議營銷的顧客代表低，甚至可以說，根本就相當于會銷的顧客代表崗位，將來打電話預約、敲門家訪、會場攻單、售后回訪等工作，樣樣都和會銷模式一模一樣。

不管怎么說，牛然對進門學員當然是慎之又慎。但他對招生這件事，早就策劃周全了。也不能叫那些落選的家庭丟面子，牛然一進村的招生宣傳就是前三屆同時招生，但先開第一屆的培訓班。這樣哪家落選都不至于丟面子，也是不錯的主意，第一屆開拔大連之后，還能觀望一下公司的承諾。

就這樣，牛然他們用了兩天的時間才選了12名學員。其他的報名者也被劃到第二屆、第三屆班里。

牛然才招聘的講座醫(yī)生姓張，不過架子很大，不愿意來村里當老師。無奈之下，牛然叫來第一大店的馬姐，讓她當心腦血管疾病的主講老師，儀器操作就交給小向了。

小于這幾天跟在他們的后面，也忙里忙外的，居然上手很快。牛然看她在這些學員中的威望頗高，和幾個同事商量了一下，不妨先委任她做班長，將來的崗位編制也按照這個來，不設經(jīng)理或組長什么的，到時候領隊的來了就叫班主任吧。

小郭的儀器也拉進村子了，村民們嚷嚷著先給看看病，牛然笑著說，等以后你們的女兒會操作了，叫她們親自給大家“看病”，村民們哄堂大笑，也興高采烈。

馬姐搖身一變成了馬老師，開課時牛然特意允許村民旁聽。講臺前掛著花花綠綠的醫(yī)學解剖圖、心臟模型等，另一旁又是筆記本電腦和投影儀，村民們倒也聽得嘻嘻哈哈，小向還要不時的維持旁聽者的紀律。

村長看得很滿意，拉著牛然問起了領隊的事，牛然原本也是想開幾天課再說，現(xiàn)在也到了火候。就和村長商量人選，最后定的還是報名、考核的辦法，不過這次是初選過后，要學員自己投票，顯得公正一些，落選的人也怨不著牛然。

村長看著牛然說，“我推薦的于秀才肯定錯不了，不信你看吧，到時候娃子們還是要選他的”。牛然頻頻點頭，但嘴上說，“那也要民主化啊，程序是要走的，要不然大家都說你村長偏向怎么辦？將來不落下話柄了嗎？”

村長滿不在乎的說，“那也好，還是你想得周全啊”。

說來也不假，兩天的報名、考核，初選了五個人，最后還真是于秀才票數(shù)壓倒一面。牛然笑著恭喜著他，于秀才當起班主任還蠻認真，每天早上開課必須給學員們先講上幾句話，宣布一下昨天的聽課、發(fā)言情況，點一兩個人表揚一下，也順帶著批評一兩個人，這才叫馬姐開始講。

牛然還真挺出乎意料的，這個于秀才蠻有水平的，訓起人來一副兇狠勁，別說學員了，就連旁聽的家長也沒二話，看來他在村子里的威望要超過村長啊。

馬姐的醫(yī)學基礎知識講得很細，又結合了促銷時的舉例、比喻等手法，真是掰開了、揉碎了的給她們講解。課時進展得也不緊不慢，學員們剛剛能消化完，才接著下一節(jié)的內容。

馬姐的課程還要持續(xù)十多天，趙丹和小郭早就回大連了，小向和馬姐商量好了課程內容之后，除了批批學員作業(yè)之外也無事可做，牛然難得在農村呆上一陣，直后悔沒把茶具帶過來，他抽空跑了趟丹東市內，好歹算買到一套自己看得過去的功夫茶具。

牛然白天也很少聽課了，自己找個有景色的地方喝茶。他事先打來井水，架起個燒水的小瓦鍋，點了樹枝后水就這么一直開著，牛然用鐵勺往茶壺里一舀，正好就是一壺的水，悠悠的晃著搖椅，嘖嘖的品著名茶，眼里看著鄉(xiāng)間土路，遠處的山野，潔白的云彩，真是神仙生活。

剛開始的時候還是圍著村頭的池塘、小橋轉，后面他一天換一個有景色的地方，除了小向來喊吃飯，一天的時間就躺在那里，有時候看景望天，有時候想市場的事。他手邊放著紙筆，更多的時間是策劃“五百人銀行”。

后來小向也發(fā)現(xiàn)這種生活很有趣，不由得滿村子里借搖椅，可再也找不出第二把，回頭又搶牛然的搖椅，牛然的條件是叫她侍候茶事，這樣又多了一個美貌如花的丫鬟。

他們兩個一個搖搖晃晃的聽MP3看光景，一個喝著茶水想心事。

時間過得真快，理論知識也學完了。于主任說放假兩天，第三天理論考試。牛然和馬姐也同意了，私下里馬姐告訴他，于主任也偷學了很多，幾乎堂堂不漏。

休息的兩天里，不少學員也聚在牛然的景地上，嘻嘻哈哈的追跑著、嬉鬧著。

于主任還是第一次在課堂外面看見牛然，看著架子上的瓦鍋、石頭上的功夫茶具、紙筆和MP3、數(shù)碼相機之類的物品，贊不絕口的說，?？傉娑孟硎馨?，城里人就是不一樣，這種地方也能待出情調來，我們天天路過也沒覺出好來。

既然聽說他是全村的秀才，牛然一張口也得滿嘴跑詞，叫他瞧得起以后也好管理啊。他便沉吟到，你們覺得高樓大廈、車水馬龍、燈火闌珊是好的，我們覺得鄉(xiāng)間甬路、小橋流水、白云田野是好的。不是一樣嘛，你們在城市里找到的好處，我們平日里也是熟視無睹啊。

考試的那天，不少的家長領著自己的孩子來，央求小于給說說情，也要求參加考試。

牛然對小于說，這事我管不著，現(xiàn)在這些學員還不是我的員工，要問的話，也得問班主任。

于秀才一聽便挺身而出，略微沉思了一下即刻宣布：“考就考，不能打擊娃們的勁頭，不過提前說好了，不是成績特別優(yōu)異的，還得按照以前的安排，是第二屆的絕進不來現(xiàn)在的這個班”。

他當場就問那些家長，同意不同意？同意了才好叫參加考試。家長們笑罵著于秀才，不過都紛紛表示同意。

牛然覺得他的安排不錯，既可以彌補理論考試不及格的名單，又控制住了家長們的心理。

公榜的那天，院子里站滿了村民。理論考試有四個不及格的，跟著家長旁聽的女孩里，有五個滿分的。家長們理直氣壯問牛然怎么辦，牛然看著于秀才問，“你說怎么辦？”

于秀才咬著嘴唇想了一會兒，下決心似的對牛然說，“五個全要了！”

牛然揚著頭說，“這些學員上崗之后，仍然按照班級編制，你這個班主任要負責生活、家庭方面的管理，又要協(xié)助公司經(jīng)理做好崗位管理。這五個人 … …”

牛然答非所問的說，“到了大連，這五個人你能保證嗎？”

“能、能”，于秀才念念的回答到。

牛然問他，“什么理由要下了這五個人？”

“這種學習精神還不要嗎？說明了她們是真想進公司啊，這五個娃能干不好工作？”

在場的村民看著牛然笑而不語，也知道是同意了，于秀才也大聲宣布：全部要下了！

被破格錄取的五個女孩抱在一起激動的哭了，又被于秀才一聲斷喝制止住，他厲聲的說，“哭哭啼啼成何體統(tǒng)？”

在場的人還沒緩過神來，于秀才又大聲說到：“以后大家參加工作，都要記住，勝不驕、敗不餒”。

小向會意的看了牛然一眼，牛然則在心里暗想，怪不得村長推薦于秀才，這個人在村子里的威望和“學問”也的確不一般。

接下來就課程就是儀器操作了，要從電腦開始熟悉，小向對電腦基礎的課程也稍有涉及，主要是安全關機、電腦的簡單操作，例如復制、剪切、粘貼、拼音打字。這些課程小向在“顧客電腦老年班”上已經(jīng)是資深教師了。教這些孩子自然也不在話下了。

接下來就是檢測軟件的操作，學過了電腦基礎知識的話，軟件操作的難度就不大了。軟件操作課程，一是操作熟練、二是檢測數(shù)據(jù)的備份、轉移等，再就是檔案的查找。

之后的課程就是檢測數(shù)據(jù)的含義，例如每搏量、耗氧量等等。小向要求大家先死記硬背，之后再傳授促銷技巧和話術運用等。

和馬姐相比，小向對檢測項目的促銷技巧還不諳練，不過牛然就是要小向的這種生澀勁，有點照本宣科的味道。

馬姐的那些技巧留著以后再教吧，現(xiàn)在灌多了她們準昏頭的。

馬姐也回大連了，牛然順便叫她轉告王經(jīng)理找房子，三室一廳是必須的，最好是兩衛(wèi)的。一間給于秀才，另外兩間給學員們住。

他除了和小向討論一下課程內容，平常上課有于秀才幫著管理，牛然又在搖椅上構思他的“五百人銀行”夢想了，看著眼前的隊伍一天比一天成熟，不由得觸景生情，心情大好。

小年的前三天，畢業(yè)考試開始了，牛然宣布：成績第一名的學員，獎勵三個旅游名額；成績第二名的，獎勵兩個名額，成績第三的，獎勵一個名額。全部旅游費用由公司負責、購物自費。

考試成績公榜那天是小年，正趕上農村殺豬的日子。秀才按照舊時的習俗，在大紅榜上寫下了十三個人的成績，有理論成績、操作成績和答辯成績。

理論成績前三名的，都是旁聽進來的那五人中的。但綜合成績前三名的卻沒有這五個人，她們分別是于春花、于美燕、于季花。牛然當場宣布獎勵六個旅游名額，獲獎家長樂得哈合不上嘴巴，沒獲獎的連連嘆惜。一個村民竟當場揪著孩子要打，氣得于秀才破口大罵。

牛然也連連勸阻，并反復聲明，以后每個月都有評選，公司會在全省范圍內安排免費旅游，院子里這才安靜下來，牛然有宣布，以后每個月有一次工作總結會，每次都要請村長參加并發(fā)言，也可以委派其他的村代表來，各家各戶要捎什么東西給孩子都交給村長，孩子有什么要孝敬老人的，也叫村長帶回來。

大家高興的直叫好，聚在院子里嘰嘰喳喳的議論著，很久也不散去。

村長的小兒子扭扭歪歪的跑來叫吃小年飯，于秀才喊上三個獲獎學員和家長、帶著牛然、小向去吃殺豬飯了。

這還是牛然吃的第一頓農家飯，豬是自家養(yǎng)出來的，比城市里的豬肉自然不同，味道好吃得很，牛然也不客氣的大吃一頓。

他們約好了正月初十來接家長去大連旅游，之后就收拾著東西回大連了。