導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇社區(qū)新年計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

新都市主義是PeterCalthorpe提出的，意圖創(chuàng)造擁有城鎮(zhèn)生活氣氛、緊湊的街道，代替住區(qū)蔓延、街道日趨瓦解的發(fā)展模式。在新都市主義理念下產(chǎn)生的以公共交通為主導(dǎo)的單元發(fā)展模式，具有以下特點(diǎn)：①高效科學(xué)的交通體系：高效鐵路網(wǎng)和便捷的公共交通，并倡導(dǎo)人們步行或盡量使用自行車代替其他日常出行交通工具；②適宜步行的鄰里環(huán)境：大部分日常需求可步行5~10min在臨近處實(shí)現(xiàn)，街道為交叉互通分布，且大部分街道比較窄，適合步行；③綜合功能；④多樣化的住宅；⑤高質(zhì)量的建筑和城市設(shè)計(jì)：重視美學(xué)和人們的感受，形成一種區(qū)域感；⑥傳統(tǒng)的鄰里結(jié)構(gòu)：可區(qū)分的中心和邊界?？缍冉缦拊?.4~1.6km；⑦緊密度：很多的建設(shè)、住宅與商店以及服務(wù)設(shè)備匯集在一起，鼓勵(lì)步行，推進(jìn)更加有效地使用資源與減少時(shí)間；⑧全區(qū)綠地：從小塊綠地與匯集綠化帶到球場(chǎng)和花園社區(qū)，同時(shí)存在于同一個(gè)社區(qū)項(xiàng)目?jī)?nèi)；⑨可持續(xù)發(fā)展。在我們身邊，典型的新都市主義應(yīng)用案例：廈門(mén)城市中心筼筜湖片區(qū)，就是以新都市主義規(guī)劃設(shè)計(jì)理論為規(guī)劃設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則而逐步發(fā)展成長(zhǎng)起來(lái)的一個(gè)具體城市規(guī)劃案例。該區(qū)規(guī)劃以筼筜湖、白鷺洲為中心景觀區(qū)，采用近似方格網(wǎng)狀的規(guī)劃肌理，倡導(dǎo)便捷的公共交通；創(chuàng)造適宜步行的鄰里環(huán)境；綜合了包括住宅社區(qū)、政府辦公、醫(yī)院、學(xué)校、體育設(shè)施、城市公園等各自功能；通過(guò)城市美學(xué)設(shè)計(jì)，創(chuàng)造了一種強(qiáng)烈的區(qū)域感；方便市民便捷通達(dá)城市綠洲白鷺洲公園，共享城市中心景觀，同時(shí)也利于后續(xù)城市規(guī)劃的延伸和成長(zhǎng)，形成可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。作為設(shè)計(jì)人員，我有幸作為項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人參與了廈門(mén)萬(wàn)科湖心島項(xiàng)目方案深化及施工圖設(shè)計(jì)工作，這個(gè)項(xiàng)目也是新都市主義設(shè)計(jì)理念應(yīng)用在社區(qū)規(guī)劃的典型案例。

2項(xiàng)目概況

廈門(mén)萬(wàn)科湖心島項(xiàng)目位于廈門(mén)島內(nèi)唯一的淡水資源———湖邊水庫(kù)中央,“三面環(huán)湖”占盡地理優(yōu)勢(shì),由美國(guó)RAMSA建筑設(shè)計(jì)公司進(jìn)行概念方案設(shè)計(jì)，廈門(mén)佰地配合方案深化并完成施工圖設(shè)計(jì)（見(jiàn)圖1）。項(xiàng)目由超高層、高層、小高層和多層住宅及部分配套公建組成，總用占地面積約為9.5萬(wàn)m2，建筑面積約為30萬(wàn)m2，總居住戶數(shù)為881戶。規(guī)劃設(shè)計(jì)要圍繞人性化的理念，把公共開(kāi)放體系、社區(qū)空間、鄰里空間、綠化帶等各方面的創(chuàng)建結(jié)合起來(lái)，方便人的日常生活，打造和諧的生活社區(qū)。

3完善的公共開(kāi)放體系

小區(qū)設(shè)計(jì)統(tǒng)一規(guī)劃道路路網(wǎng)、公共開(kāi)放體系、配套商業(yè)服務(wù)設(shè)備與市政公用設(shè)備等，形成了清楚的住區(qū)邊緣和結(jié)構(gòu)體系，使得公園景觀、道路空間和建筑印象都貫穿在整個(gè)項(xiàng)目（見(jiàn)圖2），避免形成常規(guī)模式化的社區(qū)空間，有效利用各項(xiàng)資源，讓整個(gè)住區(qū)成為一個(gè)規(guī)劃合理的的有機(jī)體。

4開(kāi)放式的鄰里住區(qū)

項(xiàng)目規(guī)劃的本質(zhì)是促進(jìn)鄰里關(guān)系和滿往的需求。所以，規(guī)劃突破了“大院式”居住的規(guī)劃布局形式，利用新都市主義所提倡的“TND”模式(TraditionalNeighborhoodDevelopment)，即傳統(tǒng)鄰里組團(tuán)的模式，采用格網(wǎng)式的道路骨架，以70~100m為半徑確定每個(gè)組團(tuán)的規(guī)模。將會(huì)所、商業(yè)服務(wù)設(shè)施及公用設(shè)施根據(jù)服務(wù)的范圍分布在街區(qū)內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)有層次的開(kāi)放住區(qū)。房屋周邊的道路是開(kāi)放的，體現(xiàn)房屋住區(qū)的起止和存在，同時(shí)與周圍的環(huán)境聯(lián)系起來(lái)美化周邊的環(huán)境。

5可步行的街區(qū)“步行

“步行街”是“新都市”的主要概念構(gòu)成，運(yùn)用公共開(kāi)放空間做為主要規(guī)劃準(zhǔn)則，混合土地用途。通過(guò)規(guī)劃格網(wǎng)式的道路促使土地使用和公共交通的使用關(guān)系連接起來(lái)，使在社區(qū)居住的居民能夠通過(guò)步行就能輕松快速到達(dá)公共景觀資源，這樣能方便地讓更多的人使用公共資源，將街道和生活空間容為一體，讓街道環(huán)境變得更人性化。為降低車流量與加強(qiáng)可步行的社區(qū)。規(guī)劃縮小了社區(qū)內(nèi)道路長(zhǎng)度，主環(huán)道用在滿足各個(gè)組團(tuán)間的交通擴(kuò)散，且在環(huán)道兩端配置標(biāo)示與減速帶，用做降低外部車輛影響，更為適合步行。社區(qū)內(nèi)路網(wǎng)著重追求生活性，例如走路、安全的鄰里環(huán)境和便捷的可達(dá)性，為社區(qū)人們提供交流互動(dòng)的場(chǎng)所。所以也將地面停車場(chǎng)地面積控制到最少，主要利用地下車庫(kù)，其出入口安排在靠近街區(qū)的入口位置，防止汽車穿行對(duì)居民產(chǎn)生干擾。

6創(chuàng)造開(kāi)放的公共空間

此項(xiàng)目的觀點(diǎn)為將公共的生活空間設(shè)計(jì)成建筑、空間的焦點(diǎn)同時(shí)也是各位住戶活動(dòng)的綜合區(qū)域，從而使各位住戶具有回歸的感覺(jué)。該項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)將公共配套商業(yè)以帶狀形式設(shè)置在社區(qū)的主要出入口附近，沿主干道布置，這有利于社區(qū)與城市的銜接，使其更具有開(kāi)放性和滲透力，不僅是居民便捷地享受公共配套商業(yè)資源，且保證了配套商業(yè)的運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)。城市中的居民也可以享用住區(qū)的配套商業(yè)和綠地空間，優(yōu)化資源設(shè)備，分享資源，創(chuàng)造生活。

7多樣化住宅的并存

“新都市主義者”宣揚(yáng)在社區(qū)里把住宅類別、檔次、面積大小和價(jià)格高低不同的各類住戶集中起來(lái)，增強(qiáng)不同年齡段和各階層的居民溝通，這對(duì)于一個(gè)真實(shí)的高檔次社區(qū)特別重要。社區(qū)住宅分別有高層、多層、聯(lián)排、雙拼以及獨(dú)棟等多種類型住宅產(chǎn)品，戶型面積180~350m2，這些住宅都在一個(gè)社區(qū)，相得益彰。低密度的別墅因和多高層住宅相近就能共享完美的配套設(shè)施及充滿活力的社區(qū)風(fēng)景，高層住宅由于和別墅及底層花園洋房相鄰而降低整個(gè)容積率，從而社區(qū)取得了高舒適性及均好性。

8獨(dú)特的綠化體系

在綠化景觀環(huán)境設(shè)計(jì)中，力求體現(xiàn)出私密性、層次性、滲透性和共享性。地塊內(nèi)的綠化景觀主要分為四個(gè)層次：中心公共綠地，景觀次軸，組團(tuán)綠地和宅間綠地。中心公共綠地是居民日?；顒?dòng)的主要場(chǎng)所。這是整個(gè)小區(qū)居民共享的空間，同時(shí)也是小區(qū)向外展現(xiàn)自身形象的主要元素。因此在規(guī)劃設(shè)計(jì)中重點(diǎn)強(qiáng)化了中心區(qū)的綠化景觀設(shè)計(jì)。塑造坡地景觀，結(jié)合景觀小品和水體設(shè)計(jì)，力圖達(dá)到與湖景的滲透與共享。南北向的步行軸線貫穿地塊，從南側(cè)主入口開(kāi)始，通過(guò)“護(hù)城河”入口廣場(chǎng)、入口臺(tái)階、入口兩側(cè)的建筑外墻、拱門(mén)、標(biāo)志塔、中心公共綠地等塑造具有城堡意境的文化景觀，為形成社區(qū)凝聚力、文化認(rèn)同感創(chuàng)造了有利條件。整個(gè)住區(qū)的環(huán)境從中心向各方滲透，各層次的景觀布置，建筑與場(chǎng)地的的高低錯(cuò)落使遠(yuǎn)近的住戶都能享受到住區(qū)詩(shī)意般的水庫(kù)生態(tài)景觀。在地面環(huán)境設(shè)計(jì)中，強(qiáng)調(diào)休閑、趣味，小橋流水，四季花草，充分展現(xiàn)出社區(qū)居住生活的文化品位。

9可持續(xù)發(fā)展

篇2

關(guān)鍵詞：老年人，居住社區(qū)，養(yǎng)老，規(guī)劃

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國(guó)人口老齡化問(wèn)題日趨明顯，各個(gè)城市的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)和居家養(yǎng)老服務(wù)等需求不斷增多。根據(jù)第五次人口普查的資料顯示，我國(guó)60歲以上的人口有1.3億，占總?cè)丝跀?shù)的10.41%，其中65歲以上的老年人口數(shù)達(dá)到8811萬(wàn)人，占總?cè)丝诒壤?.96%，濟(jì)南市人口老齡化程度嚴(yán)重高于全國(guó)水平。這表明我國(guó)21世紀(jì)初就已經(jīng)進(jìn)入老齡社會(huì)，銀潮的到來(lái)已勢(shì)不可擋。急劇增長(zhǎng)的老齡人口將對(duì)社會(huì)養(yǎng)老設(shè)施產(chǎn)生旺盛的需求，為了應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對(duì)濟(jì)南市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì)與規(guī)劃管理的研究是迫切的、有意義的。

一、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀情況

1.1 居家養(yǎng)老的局限

居家養(yǎng)老是我國(guó)固有的傳統(tǒng)模式。但是，近年來(lái)我國(guó)的家庭養(yǎng)老功能正逐漸遇到困難。由于計(jì)劃生育政策的實(shí)施及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)4-2-1的發(fā)展模式，居家養(yǎng)老的負(fù)擔(dān)加重；同時(shí)現(xiàn)有的居住建筑在無(wú)障礙設(shè)施、老年人居住日照標(biāo)準(zhǔn)等設(shè)計(jì)要求方面不能達(dá)到居家養(yǎng)老的要求，居家養(yǎng)老模式的局限性及困難日趨顯現(xiàn)。

1.2 社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的問(wèn)題

社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是指只要按時(shí)交納規(guī)定的費(fèi)用，就可獲得專門(mén)為老年人提供護(hù)理、食宿等照料的各種福利院和敬老院的養(yǎng)老模式。但是目前社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的匱乏，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量及所選位置也難以滿足日益增多的老年人高質(zhì)量養(yǎng)老的需求。同時(shí)目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)多由政府投資，帶來(lái)的政府財(cái)政負(fù)擔(dān)過(guò)重，機(jī)構(gòu)照顧費(fèi)用較高等一系列問(wèn)題。

二、適合新時(shí)期養(yǎng)老模式的初探

為很好的破解目前養(yǎng)老難的問(wèn)題，我們必須著手研究并開(kāi)展適合新時(shí)期的養(yǎng)老模式。根據(jù)老年人的心理生理需求，合理規(guī)劃設(shè)計(jì)適合現(xiàn)階段養(yǎng)老的老年人社區(qū)，相關(guān)管理部門(mén)也應(yīng)鼓勵(lì)支持老年社區(qū)的報(bào)批建設(shè)。

2.1新時(shí)期老年人居住社區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)

老年人社區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)首先充分考慮老年人的生理、心理及行為特征，以舒適的環(huán)境及設(shè)施補(bǔ)償老年人各種能力的下降，并保留適度的獨(dú)立空間，以達(dá)到維護(hù)和鍛煉老年人獨(dú)立居住生活能力的目的。

2.1.1老年人社區(qū)的選址

老年社區(qū)在選址時(shí)，比較適宜選在靠近中心城的區(qū)域，有利于一定的規(guī)模建設(shè)，這樣既可保證自然環(huán)境較好，同時(shí)還有利于老年人對(duì)生活環(huán)境的適應(yīng)更便于子女的照顧探訪。

2.1.2 老年人社區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)布局

規(guī)劃設(shè)計(jì)總體布局應(yīng)功能分區(qū)明確（滿足功能需求為目標(biāo)），空間尺度適宜，環(huán)境特征便于識(shí)別，以服務(wù)設(shè)施及醫(yī)療設(shè)施為中心，同時(shí)交通組織方面應(yīng)盡量縮短各居住建筑與其配套服務(wù)設(shè)施的交通距離。

2.1.3道路交通及景觀設(shè)計(jì)

道路宜采用人車分流，無(wú)障礙的步行道構(gòu)成小區(qū)的交通骨架，盡量避免機(jī)動(dòng)車的進(jìn)出對(duì)老年人日常生活的干擾。老年居住建筑與老年人涉足的公共場(chǎng)所之間應(yīng)以方便安全的步行系統(tǒng)相連，步行系統(tǒng)兩側(cè)應(yīng)設(shè)置供老年人休息交流的設(shè)施。景觀設(shè)計(jì)應(yīng)適合老年人的審美需求并保證安全及綠化率要求。

2.2新時(shí)期老年人居住社區(qū)的規(guī)劃管理

目前，國(guó)家對(duì)老年人居住社區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃用地性質(zhì)及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)均不明確。為促進(jìn)我市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)加快發(fā)展，滿足廣大老年人不斷增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求，參考其他城市規(guī)劃審查的老年人居住社區(qū)項(xiàng)目實(shí)例，對(duì)該類項(xiàng)目提出如下規(guī)劃管理建議。

2.2.1老年人居住社區(qū)項(xiàng)目建設(shè)用地

老年人居住社區(qū)項(xiàng)目可以在劃撥或出讓用地內(nèi)進(jìn)行建設(shè)。用地性質(zhì)可以為居住用地或公共設(shè)施用地（社會(huì)福利設(shè)施）。

2.2.2老年人居住社區(qū)項(xiàng)目建設(shè)主體

根據(jù)《山東省人民政府辦公廳關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的意見(jiàn)》（魯政辦發(fā)[2008]25號(hào)），“鼓勵(lì)企事業(yè)單位、集體組織、民間組織、個(gè)人等社會(huì)力量以及外資，以獨(dú)資、合資、合作、聯(lián)營(yíng)、承包、租賃、參股等多種形式，興辦養(yǎng)老院（老年人居住社區(qū)）、老年活動(dòng)中心、老年大學(xué)（學(xué)校）等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和為老年人提供生活照料、疾病護(hù)理等居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。”

政府福利機(jī)構(gòu)或經(jīng)民政部門(mén)出具社會(huì)福利機(jī)構(gòu)等證明的單位可作為使用劃撥用地進(jìn)行建設(shè)老年人居住社區(qū)的主體。

開(kāi)發(fā)建設(shè)單位使用出讓用地建設(shè)老年人居住社區(qū)的可不出具相關(guān)民政部門(mén)審查意見(jiàn)。

2.2.3老年人居住社區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

老年人居住社區(qū)及配套服務(wù)設(shè)施用房設(shè)計(jì)應(yīng)符合國(guó)家、省、市法律、法規(guī)及《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范》、《老年人居住建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)建筑設(shè)計(jì)規(guī)范。

2.2.4老年人居住社區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃控制

劃撥用地內(nèi)建設(shè)的老年人居住社區(qū)項(xiàng)目，提倡以內(nèi)廊式普通集體公寓為主，單元住宅式公寓為輔，且單元住宅式公寓建筑面積不超過(guò)項(xiàng)目總建筑面積的50%。同時(shí)成套公寓的套型建筑面積不超過(guò)90平方米。

出讓用地內(nèi)建設(shè)的老年人居住社區(qū)項(xiàng)目，允許開(kāi)發(fā)單位根據(jù)市場(chǎng)需求合理設(shè)計(jì)套型結(jié)構(gòu)。

2.2.5老年人居住社區(qū)項(xiàng)目的相關(guān)管理

建議民政、房管、工商等行政管理部門(mén)根據(jù)老年人居住社區(qū)項(xiàng)目的特點(diǎn)，完善相關(guān)政策，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、買(mǎi)賣、出租等方面的監(jiān)督管理。

劃撥用地內(nèi)的老年人居住社區(qū)項(xiàng)目不得進(jìn)行市場(chǎng)出售交易，不得在使用過(guò)程中改變建筑使用功能，建設(shè)單位在申報(bào)項(xiàng)目建筑工程規(guī)劃許可時(shí)須就此做出書(shū)面承諾。

三、結(jié)語(yǔ)

各城市面臨著人口迅速老齡化，規(guī)劃設(shè)計(jì)及規(guī)劃管理工作者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這一現(xiàn)象帶來(lái)的各種社會(huì)問(wèn)題，將老年人社區(qū)作為城市規(guī)劃的一項(xiàng)新型養(yǎng)老模式，充分考慮規(guī)劃設(shè)計(jì)、管理實(shí)施的全過(guò)程，以養(yǎng)老的適宜性為基本原則，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧，社會(huì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]張文范.我國(guó)人口老齡化與戰(zhàn)略性選擇[J].城市規(guī)劃，2002（2）：36-37.

篇3

課題

秋游去

單元

第六課

學(xué)科

信息技術(shù)

年級(jí)

五年級(jí)

學(xué)習(xí)

目標(biāo)

1.

設(shè)置動(dòng)作補(bǔ)間動(dòng)畫(huà)

2.

制作漸隱效果

3.

操作小妙招

重點(diǎn)

1.

設(shè)置動(dòng)作補(bǔ)間動(dòng)畫(huà)

2.

制作漸隱效果

難點(diǎn)

1.

操作小妙招

教學(xué)過(guò)程

教學(xué)環(huán)節(jié)

教師活動(dòng)

學(xué)生活動(dòng)

設(shè)計(jì)意圖

導(dǎo)入新課

明明：今天學(xué)校組織外出秋游，我想把校車行駛的畫(huà)面用逐幀動(dòng)畫(huà)展示出來(lái)。

玲玲：設(shè)置校車的簡(jiǎn)單移動(dòng)效果，其實(shí)還有一種有效、便捷的方法，你想知道嗎？

回顧所學(xué)知識(shí)：

逐幀動(dòng)畫(huà)：在時(shí)間軸逐幀繪制內(nèi)容，一個(gè)畫(huà)面就是一幀，播放時(shí)影片按順序顯示每一幀的內(nèi)容。

形狀補(bǔ)間動(dòng)畫(huà)：設(shè)置動(dòng)畫(huà)時(shí)，在前后各一個(gè)關(guān)鍵幀里放置不同的一幅畫(huà)，F(xiàn)lash軟件會(huì)根據(jù)前后兩幀的形狀自動(dòng)補(bǔ)充中間過(guò)程的幀進(jìn)行形變。

本節(jié)內(nèi)容：

1.

設(shè)置動(dòng)作補(bǔ)間動(dòng)畫(huà)

2.

制作漸隱效果

3.

操作小妙招

認(rèn)真聽(tīng)講，回想課前內(nèi)容、交流分享自己的看法。

激發(fā)學(xué)生興趣，導(dǎo)入課題。

講授新課

1.

動(dòng)作補(bǔ)間動(dòng)畫(huà)

動(dòng)作補(bǔ)間動(dòng)畫(huà)：要表現(xiàn)一個(gè)物體的運(yùn)動(dòng)畫(huà)面，通常用動(dòng)作補(bǔ)間動(dòng)畫(huà)來(lái)實(shí)現(xiàn)。設(shè)置好物體第一幀和最后一幀的位置，中間的過(guò)渡幀則由Flash軟件系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)充。

制作校車行駛效果過(guò)程：

1）單擊【文件】【導(dǎo)入】【導(dǎo)入到舞臺(tái)】，將校車素材導(dǎo)入工作舞臺(tái)中，并調(diào)整大小。

2）選中圖形，單擊右鍵，點(diǎn)擊【轉(zhuǎn)換為元件】。

3）為素材命名，選擇【圖形】按鈕，單擊選中第20幀，右擊，選擇【插入關(guān)鍵幀】。[來(lái)源:學(xué)科網(wǎng)]

4）單擊選中第1幀，調(diào)整校車的起點(diǎn)位置，單擊選中第20幀，調(diào)整校車的終點(diǎn)位置。單擊1~20幀中的任一幀，單擊【屬性】，選擇【補(bǔ)間】的【動(dòng)作】選項(xiàng)。

5）將文件保存為”秋游去.fla“，按

+

測(cè)試動(dòng)畫(huà)影片。

2.

制作漸隱效果

我們有時(shí)會(huì)看到物體漸漸出現(xiàn)或者漸漸消失，例如火箭升空等現(xiàn)象，利用元件的漸隱功能就能達(dá)到這樣的效果。

制作橫幅廣告漸隱效果過(guò)程：[來(lái)源:學(xué)科網(wǎng)ZXXK]

1）

在文檔屬性面板中設(shè)置文檔的大小為702×90像素。設(shè)置背景顏色為藍(lán)色，顏色值為#0033CC。

2）

在第1幀場(chǎng)景中輸入文字“精彩的動(dòng)畫(huà)世界”，用箭頭工具單擊選中文字，右擊，選擇【轉(zhuǎn)換為元件】。

3）

在第20幀處插入關(guān)鍵幀，在1~20幀間設(shè)置動(dòng)作補(bǔ)間動(dòng)畫(huà)。

4）

選中第1幀，將第1幀的元件實(shí)例拖到舞臺(tái)右側(cè)外的工作區(qū)，并單擊選，單擊【屬性】，選擇【顏色】中的【Alpha】，設(shè)置為0%。

5）

在第30幀、第50幀處插入關(guān)鍵幀，在第30~50幀之間設(shè)置動(dòng)作補(bǔ)間動(dòng)畫(huà)。

6）

將第50幀的元件實(shí)例拖到舞臺(tái)左側(cè)外的工作區(qū)域，并在元件屬性面板中設(shè)置顏色Alpha值為0%。

7）

將文件保存為”橫幅廣告效果.fla“，按

+

測(cè)試動(dòng)畫(huà)影片。

3.

操作小妙招

1）組織素材

2）控制動(dòng)畫(huà)播放速度

①單擊【修改】【文檔】，打開(kāi)【文件屬性】對(duì)話框，在幀頻修改每秒播放的幀數(shù)。數(shù)值越大，速度越快。②插入幀增加時(shí)間軸幀數(shù)。

3）

形狀間補(bǔ)和動(dòng)作間補(bǔ)

動(dòng)畫(huà)素材

設(shè)置之后

主要用途

形狀間補(bǔ)

未經(jīng)組合，不可能是元件（必須打散）

時(shí)間軸背景色為淡綠色

控制影片剪輯的移動(dòng)、縮放等

動(dòng)作間補(bǔ)

要經(jīng)組合，或者是元件

時(shí)間軸背景色為淡紫色

兩個(gè)圖形的轉(zhuǎn)變

認(rèn)真聽(tīng)講、仔細(xì)思考，回憶預(yù)習(xí)內(nèi)容，動(dòng)手操作，熟悉過(guò)程，加深理解。

引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手操作，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí)。

課堂練習(xí)

1.

外部的素材導(dǎo)入工作舞臺(tái)和導(dǎo)入庫(kù)中有什么區(qū)別？

2.

Flash能導(dǎo)入GIF動(dòng)畫(huà)形態(tài)的圖形文件到庫(kù)中嗎？[來(lái)源:Zxxk.Com]

3.

導(dǎo)入到庫(kù)中的圖片已經(jīng)是元件了嗎？

4.

生活中還有哪些現(xiàn)象可以做成“動(dòng)作補(bǔ)間動(dòng)畫(huà)呢”？

5.

橫幅廣告漸隱效果制作完成，能不能把校車行駛也設(shè)置為漸隱效果的動(dòng)作補(bǔ)間動(dòng)畫(huà)，讓校車可以漸漸出現(xiàn)也可以漸漸消失呢？動(dòng)手試一試吧。

6.

判斷：

1）在創(chuàng)建“動(dòng)作補(bǔ)間動(dòng)畫(huà)”時(shí)，從外部導(dǎo)入的圖片必須打散。

（

×

）

2）設(shè)置好“動(dòng)作補(bǔ)間動(dòng)畫(huà)”后，時(shí)間軸的背景色為淡紫色。

（

√

）

3）在幀頻中修改每秒播放的幀數(shù)。數(shù)值越小，動(dòng)畫(huà)播放速度越快。

（

×

）

學(xué)生回顧知識(shí)，思考回答問(wèn)題。

讓學(xué)生開(kāi)動(dòng)思維，回顧知識(shí)。

作業(yè)布置

作業(yè)1：思考在校車行駛效果中如何讓車輪滾動(dòng)起來(lái)，動(dòng)手制作其效果。

作業(yè)2：制作火箭升空的漸隱動(dòng)畫(huà)效果。

學(xué)生課后練習(xí)，熟悉操作，加深鞏固。[來(lái)源:Z#xx#k.Com]

幫助理解、鞏固課本內(nèi)容，了解更多，學(xué)會(huì)操作。

課堂小結(jié)

1.

學(xué)會(huì)設(shè)置動(dòng)作間補(bǔ)動(dòng)畫(huà)

2.

掌握制作漸隱效果

3.

運(yùn)用操作小妙招

思考小結(jié)內(nèi)容，鞏固學(xué)習(xí)知識(shí)。

總結(jié)課堂內(nèi)容，使學(xué)生加深理解。

篇4

一、基本情況

檢查期間，全局人員編為三個(gè)檢查組，每個(gè)檢查組都掛鉤聯(lián)系一個(gè)科室，并有一名局領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。共出動(dòng)檢查人員597人次（第一組276人次，第二組171人次，第三組150人次），檢查人防工程173個(gè)（第一組66個(gè)，第二組57個(gè)，第三組50個(gè)），發(fā)整改通知單50份（第一組21份，第二組13份，第三組16份），發(fā)放用于辦證和年檢的現(xiàn)場(chǎng)踏勘表89份（第一組43份，第二組26份，第三組20份）。

檢查采取聯(lián)合普查、重點(diǎn)巡查、隱患復(fù)查等形式，從防汛設(shè)施是否完善，管理制度是否健全，安全設(shè)施是否到位，水電系統(tǒng)是否正常等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查，同時(shí)對(duì)照我局去年《關(guān)于開(kāi)展今冬明春民防工程安全管理檢查工作的通知》和二月份印發(fā)的《關(guān)于做好人防工程安全檢查問(wèn)題整改工作的通知》的要求，結(jié)合使用證辦理和年檢工作，通過(guò)細(xì)化檢查項(xiàng)目，規(guī)范檢查記錄，明確檢查分工等，做到逐一排查，不留死角，進(jìn)一步督促使用管理單位將人防工程安全使用管理暨防汛工作落到實(shí)處。

從檢查情況看，使用管理單位對(duì)人防工程的重視程度呈明顯上升趨勢(shì)，安全意識(shí)有了顯著提高。絕大多數(shù)單位對(duì)安全生產(chǎn)和防汛問(wèn)題較為重視，接到通知后加大了人防工程檢修和整改力度，個(gè)別單位因還存在防汛設(shè)施缺損、消防設(shè)施配備不足、防護(hù)設(shè)施未維護(hù)等問(wèn)題和隱患。

二、存在的主要問(wèn)題

人防工程安全現(xiàn)狀有較大改善，絕大多數(shù)人防工程使用管理現(xiàn)狀較好，人防工程的利用率較高，但還存在管理制度不健全、維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)、日常管理不到位的現(xiàn)象，主要原因有三點(diǎn)：一是使用和管理單位的管理責(zé)任界定不清晰，有證不檢問(wèn)題較為突出，無(wú)證使用現(xiàn)象依然存在；二是部分單位重建設(shè)輕管理，對(duì)日常所用的設(shè)備維護(hù)檢修較多，對(duì)平時(shí)不用的防護(hù)設(shè)施不注重維護(hù)保養(yǎng)；三是對(duì)人防工程認(rèn)識(shí)不到位，把人防工程等同于一般民用設(shè)施亂改亂用。

檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題具體如下：

（一）無(wú)證使用有證不檢。到目前為止，已辦證121個(gè)，占69.9%，其中2012年新辦證9個(gè)，新年檢23個(gè)；未辦證的52個(gè)，占30.1%，其中能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)整改符合辦證條件有42個(gè)，不符合辦證條件有10個(gè)；有證未年檢的89個(gè)，占已辦證的73.6%。其中能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)整改符合年檢條件有64個(gè)，不符合條件年檢的有25個(gè)。

（二）違規(guī)改造違規(guī)使用（9個(gè)）：。

（三）存放易燃物品（7個(gè)）：。

（四）防汛設(shè)施嚴(yán)重不足（8個(gè)）。

（五）年度維護(hù)未按計(jì)劃完成。2012年計(jì)劃維護(hù)工程項(xiàng)目37個(gè)，計(jì)140093平方米。目前已維護(hù)的工程11個(gè)，僅占。

（六）防護(hù)功能嚴(yán)重降低（4個(gè)）：。

（七）其它問(wèn)題。

1.三期：地面相鄰的長(zhǎng)海醫(yī)院將廢水排入人防工程，危及人防工程平時(shí)使用，需要協(xié)調(diào)街道、社區(qū)及相關(guān)執(zhí)法部門(mén)處理。

2.青春驛站：有部分車庫(kù)為私人購(gòu)買(mǎi)，處理比較復(fù)雜。

3.：使用單位尚未交至管理單位，存在爭(zhēng)議，無(wú)人管理。

三、綜合評(píng)價(jià)

通過(guò)我們的積極宣傳教育，人防工程使用和管理單位重建輕管觀念有了較大轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到人防工程防護(hù)功能的實(shí)現(xiàn)，一靠建設(shè)，二靠維護(hù)，逐步樹(shù)立起人防工程的使用與管理這項(xiàng)長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性的戰(zhàn)備工作理念。

（一）使用現(xiàn)狀較好的單位56個(gè)。。

（二）進(jìn)步較大的單位12個(gè)。針對(duì)去年今冬明春安全管理檢查問(wèn)題，責(zé)任單位高度重視，認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改，逐一完成問(wèn)題糾正，整改前后對(duì)比明顯，效果突出。

（三）使用管理基本正常的單位85個(gè)（略）。

（四）現(xiàn)況較差的單位20個(gè)。主要表現(xiàn)在防汛設(shè)施缺損、消防設(shè)施不足、防護(hù)設(shè)施銹蝕、違規(guī)改造、擅自改變功能、存放易燃物品、滲積水嚴(yán)重等方面。

四、整改措施

根據(jù)省、市安全生產(chǎn)有關(guān)工作要求，下一步要加大復(fù)查力度，繼續(xù)落實(shí)整改，并督促指導(dǎo)維護(hù)保養(yǎng)工作。

（一）加大復(fù)查，落實(shí)整改。對(duì)防汛設(shè)施不足、未按計(jì)劃維護(hù)、未辦證和未年檢等日常管理的項(xiàng)目，限期整改，現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，跟蹤責(zé)任單位落實(shí)整改情況。結(jié)合辦證和年檢，協(xié)調(diào)使用單位和管理單位簽訂人防工程管理協(xié)議，界定維護(hù)責(zé)任。

篇5

演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對(duì)一定的聽(tīng)眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大，那么，怎么去寫(xiě)演講稿呢?這里給大家分享一些關(guān)于新年啟動(dòng)會(huì)演講稿范文，供大家參考。

新年啟動(dòng)會(huì)演講稿范文1親愛(ài)的同事：

大家好!

時(shí)間過(guò)的很快，一轉(zhuǎn)眼春節(jié)就過(guò)去了，20~~年已經(jīng)過(guò)去，企業(yè)馬上就要開(kāi)工，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表企業(yè)，向每位員工和你們的家人致以新年的祝福，向全體員工在過(guò)去的一年里給予的積極合作與支持表示衷心的感謝!祝各位在馬年里事業(yè)蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上，業(yè)績(jī)飛奔猛進(jìn)!祝大家在新的一年里身體健康，心想事成，馬年發(fā)財(cái)，萬(wàn)事如意，希望你們一如既往的支持企業(yè)的各項(xiàng)工作!

20~~，我們遇到了來(lái)自各方面的諸多困難!也突破了許多的挑戰(zhàn)!回首20~~，我們確實(shí)有太多的不容易，有太多的難忘。展望20~~，新的一年，有新的困難;新的一年，有新的期盼。在新的一年里工作也許更加困難，但我們目標(biāo)堅(jiān)定，全體萬(wàn)福人員在企業(yè)堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，將披荊斬棘，柳暗花明，迎來(lái)新的曙光，迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)緣!

在度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè)、祥和的春節(jié)假期后，再次回到工作崗位，我們要以更加飽滿的熱情、更加扎實(shí)的作風(fēng)、更加得力的措施，全身心地投入到工作中，為完成新的一年各項(xiàng)工作開(kāi)好頭、起好步!以更大的熱情更強(qiáng)的斗志迎接工作，迎接各種挑戰(zhàn)，新年我只有一個(gè)愿望：就是希望各位都以積極的心態(tài)去面對(duì)自己的工作!

最后，企業(yè)期待與您共同走向輝煌!祝愿大家在新的一年里：家庭幸福，快樂(lè)相隨。

謝謝大家!

新年啟動(dòng)會(huì)演講稿范文2老師們、同學(xué)們：

花開(kāi)花落，春去冬來(lái)，值此新年來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表學(xué)校向一年來(lái)為~~四中的發(fā)展、進(jìn)步嘔心瀝血、辛勤耕耘的全體教職工表示衷心的感謝，向一年來(lái)愛(ài)校守紀(jì)，刻苦學(xué)習(xí)的同學(xué)們表示親切的問(wèn)候!

~~年是州溫四中五年規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是我校深化改革，全面發(fā)展的關(guān)鍵之年。全校上下團(tuán)結(jié)一心，銳意進(jìn)取，不斷克服發(fā)展壯大過(guò)程中所面臨的諸多困難，各項(xiàng)工作成績(jī)顯著。在這一年里，我校順利晉升為市重點(diǎn)中學(xué)，并被授予市綠色學(xué)校、市德育特色學(xué)校、市科普工作先進(jìn)集體、市禁毒教育四星級(jí)單位、市青少年科技活動(dòng)先進(jìn)單位、市人民防空教育先進(jìn)單位、市平安校園等榮譽(yù)稱號(hào)，這些榮譽(yù)的取得，凝聚著全體四中人的心血與汗水，為我校今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展鋪平了道路。

回首過(guò)去，學(xué)校發(fā)展歷程中，每一次成績(jī)的取得總令我們歡欣鼓舞：展望未來(lái)，前方的目標(biāo)和肩上的重?fù)?dān)又讓我們深感任重道遠(yuǎn)。即將到來(lái)的~~年，將是充滿希望的一年，同時(shí)也是迎接挑戰(zhàn)和加快發(fā)展的關(guān)鍵一年。這一年有更多的高峰需要我們?nèi)ヅ实?，有更多的險(xiǎn)灘需要我們?nèi)タ缭剑懈嗟母?jìng)爭(zhēng)需要我們?nèi)ヌ魬?zhàn)。在新的一年里，我校將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)四中人敢打敢拼，求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng)，外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，不斷強(qiáng)化學(xué)校管理和德育工作，加強(qiáng)老師隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量，做強(qiáng)四中高中部，提升四中初中部，進(jìn)一步延續(xù)我校“低進(jìn)高出”的整體發(fā)展態(tài)勢(shì)，此外，我校還將大力構(gòu)建校園文化，不斷提高州溫四中的社會(huì)滿意度和美譽(yù)度，使我校步入良性發(fā)展的快車道。~~年，我校將爭(zhēng)創(chuàng)省綠色學(xué)校、市文明單位、市文明學(xué)校、市校本教研示范學(xué)校以及市校園食品衛(wèi)生A級(jí)單位。

老師們，同學(xué)們，~~年我們學(xué)校創(chuàng)建工作時(shí)間緊，任務(wù)重，只要我們?cè)谛碌囊荒昀稞R心協(xié)力，積極進(jìn)取，真抓實(shí)干，我們的目標(biāo)才會(huì)達(dá)到，我們的前途才會(huì)更加寬廣。

新年新氣象，衷心的希望全校師生，少一點(diǎn)守成多一點(diǎn)創(chuàng)新、少一點(diǎn)本位多一點(diǎn)融合、少一點(diǎn)指責(zé)多一點(diǎn)欣賞、少一點(diǎn)懈怠多一點(diǎn)勤奮;用真誠(chéng)贏得理解、用付出獲得回報(bào)、用勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值;加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，銳意進(jìn)取，為把州溫四中辦成特色鮮明、質(zhì)量上乘、現(xiàn)代化水平高、科學(xué)精神和人文精神并重的老城區(qū)精品學(xué)校而不懈努力!

最后，預(yù)祝大家新年快樂(lè)、家庭幸福、學(xué)習(xí)進(jìn)步!

新年啟動(dòng)會(huì)演講稿范文3尊敬的董事長(zhǎng)、各位股東、各位來(lái)賓和同仁們：

大家下午好!

精彩紛呈的20~~年已經(jīng)成為過(guò)去，龍騰虎躍的20~~年已經(jīng)與我們深情相擁，在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司經(jīng)營(yíng)管理層向各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的各位同仁做20~~年度的工作總結(jié)和20~~年度的工作計(jì)劃。

回顧20~~年，我們面臨了幾個(gè)大店租賃到期、門(mén)面租金飛漲、非藥品不準(zhǔn)刷卡等諸多困難;我們做了大量管理改革和創(chuàng)新方面的工作，也取得了一定的成績(jī)，但是也存在許多的不足和遺憾。

首先談?wù)勎覀兯龅墓ぷ骷叭〉玫某煽?jī)，我于20~~年4月1日全面接手了公司的經(jīng)營(yíng)和管理工作，根據(jù)當(dāng)初制定的“傳承、創(chuàng)新、規(guī)范、發(fā)展、引領(lǐng)”的經(jīng)營(yíng)思路;個(gè)人做了一下歸納，主要做了如下幾個(gè)方面的工作：

一是在管理方面。我們合并了原來(lái)造成信息混亂的三套系統(tǒng)、完善了組織架構(gòu)體系、組織了儲(chǔ)備店長(zhǎng)的演講比賽和店長(zhǎng)培訓(xùn)班、完善了庫(kù)存商品管理、進(jìn)行了薪酬制度改革、進(jìn)行了企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并通過(guò)了成立零售連鎖公司的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收;通過(guò)這些工作，我們逐步堵住了原來(lái)的一些漏洞，完善了公司的組織體系、制度體系和考核體系，在管理方面完成了系統(tǒng)再造，使公司的管理層次更加明確，管理流程更加清晰，綜合管理更加規(guī)范。這些工作的完成和成績(jī)的取得，離不開(kāi)各位同仁的理解、認(rèn)同和支持，更是大家共同付出汗水和智慧的結(jié)果，在此，我向?yàn)橹蛫^斗過(guò)的各位同仁表示最衷心的感謝!

二是在經(jīng)營(yíng)方面。我們?cè)?0~~年度先后開(kāi)了5家新店，搬遷了1個(gè)店并改造了3個(gè)店，同時(shí)還進(jìn)行了會(huì)員升級(jí)等營(yíng)銷工作，并成立了商品管理部，對(duì)我們所經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行了全面的分類、分析和管理;經(jīng)過(guò)大家的共同努力，使我們?cè)?0~~年度取得了銷售增長(zhǎng)15%、毛利增長(zhǎng)24%的成績(jī);這些成績(jī)的取得是與咱們一線員工的努力付出分不開(kāi)的，借此機(jī)會(huì)，我也向咱們常年戰(zhàn)斗在銷售一線的各位同事們表示最衷心的感謝!同時(shí)也向一直在背后默默支持我們~~健康事業(yè)的員工家屬們表示我們最衷心的'感謝和最崇高的敬意!謝謝!

三是在公益事業(yè)方面。在20~~年度，我們?cè)谏鐓^(qū)活動(dòng)中向貧困的老黨員們送米送油、我們也在20~~年度向遵義市殘疾人協(xié)會(huì)捐贈(zèng)了十輛輪椅，我們還連續(xù)第三年積極響應(yīng)遵義市工商聯(lián)與遵義晚報(bào)的共同號(hào)召，為假期中的17位貧困學(xué)子提供勤工儉學(xué)的崗位和工作機(jī)會(huì)，為幫助他們順利完成學(xué)業(yè)以盡我們的綿薄之力;這些公益活動(dòng)充分體現(xiàn)了我們~~人“造福于民”的經(jīng)營(yíng)宗旨，也充分展現(xiàn)了我們~~人勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)精神。

其次，我也要和大家談?wù)勎覀冊(cè)?0~~年度工作中存在的不足和遺憾。我們?cè)?0~~年度確實(shí)是花費(fèi)大量的心血和精力、做了大量管理與經(jīng)營(yíng)方面的調(diào)整、改進(jìn)和規(guī)范工作，也取得了一定的業(yè)績(jī);但縱觀全年的工作情況與管理本身的要求，我們還存在如下的不足和遺憾：

一是由于我們的管理基礎(chǔ)太差，我們的改革工作只完成了布局還并未落到實(shí)處達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、我們的員工素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)水平仍然較低、我們的門(mén)店形象和現(xiàn)場(chǎng)管理仍然存在諸多不足、我們的商品結(jié)構(gòu)仍然不合理、商品采購(gòu)配齊率仍然不高、我們的品類管理工作也沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的全面突破、我們的財(cái)務(wù)核算和管理工作仍然不到位、我們部門(mén)與部門(mén)之間、總部與門(mén)店之間的工作流程仍然不是很協(xié)調(diào)和流暢……等等這些問(wèn)題和不足，直接導(dǎo)致了我們?cè)?0~~年的新店開(kāi)得不是很成功、我們?nèi)甑目土髁枯^2010年下降了10%、我們?nèi)甑慕?jīng)營(yíng)工作也未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

二是在我們20~~年的經(jīng)營(yíng)改革當(dāng)中，特別是薪酬制度改革當(dāng)中，我們根據(jù)公司的實(shí)際情況對(duì)公司原來(lái)的薪酬制度進(jìn)行了全面的改革，改革后比改革前我們的月度工資總額提高了20%，使大部分中、小型門(mén)店的薪酬更趨合理，人員也得到了穩(wěn)定;但同時(shí)也犧牲了我們一小部分大店原來(lái)高薪人員的利益，在此，我深表歉意，從內(nèi)心來(lái)講，我想把事情做得完美，但很難做到讓所有的人都滿意;我在向原來(lái)這些工資拿的較高的大店的優(yōu)秀員工深表歉意的同時(shí)也向?qū)ξ覀兊母母锕ぷ鞅硎纠斫夂椭С帧⒃诶媸軗p失但一直堅(jiān)持下來(lái)的優(yōu)秀員工們表達(dá)我深深的感謝和敬意!

三是我們?cè)?0~~年度的改革和規(guī)范管理的工作當(dāng)中，辭退了一些人、開(kāi)除了一些人，甚至也送進(jìn)去了一個(gè)人;作為企業(yè)來(lái)講，每個(gè)員工都是自己的財(cái)富，但由于他們違反了公司的制度、侵害了公司和大家的利益、甚至觸犯了國(guó)家的法律，所以我們不得不這樣，所以我們只能深表遺憾。對(duì)于這些侵害公司財(cái)產(chǎn)、損害大家共同利益的不法行為，股東們不答應(yīng)、公司的管理者不答應(yīng)、我相信大家也都不答應(yīng)，因?yàn)槲覀兊墓静粌H是股東和老板們的，也是我們大家的;我們要旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定、堅(jiān)決及時(shí)發(fā)現(xiàn)和清除我們隊(duì)伍中的蛀蟲(chóng)和害群之馬，以保證我們隊(duì)伍的純潔和企業(yè)的健康發(fā)展!

回到現(xiàn)在，我們來(lái)談今年的工作。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，我想先和大家談?wù)勎覀儸F(xiàn)在所面對(duì)的國(guó)家政策環(huán)境、遵義的市場(chǎng)環(huán)境和我們目前的現(xiàn)狀：

20~~年國(guó)家實(shí)施醫(yī)療體制改革(即新醫(yī)改)之后，各種政策導(dǎo)向都對(duì)藥店非常不利，基本藥物制度和社區(qū)醫(yī)療體系的完善削弱了藥店的競(jìng)爭(zhēng)力、蠶食了藥店的市場(chǎng)，醫(yī)保的嚴(yán)格監(jiān)管更使藥店的生存雪上加霜，而藥店人的唯一的希望——醫(yī)藥分家，仍然遙遙無(wú)期。同時(shí)，放眼遵義現(xiàn)在的藥品零售市場(chǎng)，藥店遍布城鎮(zhèn)的大街小巷，競(jìng)爭(zhēng)日益慘烈;而物價(jià)上漲導(dǎo)致的門(mén)店租金、人工成本的加倍上漲和經(jīng)營(yíng)成本的增加更象一座座大山橫在我們面前。

在兩千多年前，偉大的文學(xué)家、思想家屈原就曾面對(duì)蒼天吶喊：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……，逝者如斯夫，面對(duì)困難，古人尚能如此，何況現(xiàn)在的我們?我們可以再想想8年前，我們的董事長(zhǎng)孤身一人來(lái)到遵義，那時(shí)遵義還沒(méi)有一個(gè)~~~店，也沒(méi)有我們公司，而8年后的今天，從無(wú)到有，從第一家店到現(xiàn)在的35家，從當(dāng)初的一個(gè)人到我們現(xiàn)在300多人共聚一堂;這其中所經(jīng)歷的困難和創(chuàng)業(yè)的艱辛可想而知，也正是由于我們董事長(zhǎng)和各位股東曾經(jīng)的奮斗和拼搏，我們今天才有緣在這里總結(jié)過(guò)去，憧憬未來(lái);在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表各位同事懷著一顆感恩之心，向我們的老板道一聲：您們辛苦了，謝謝您們!

既然老板們把公司做到了現(xiàn)在這樣的高度，為我們打下了這么好的基礎(chǔ)，我們沒(méi)有理由不把公司做好，針對(duì)公司目前的情況和存在的不足，在20~~年度，我們要堅(jiān)持“調(diào)整、鞏固、一切為了銷售”的經(jīng)營(yíng)方針，在20~~年改革的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)已經(jīng)取得的改革成果進(jìn)行加強(qiáng)和鞏固，我們要完善品類與采購(gòu)管理，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、豐富商品類別、最大限度的滿足顧客需求;我們要提高財(cái)務(wù)核算和管理水平，加強(qiáng)庫(kù)存商品與資金的管理，并為公司的經(jīng)營(yíng)決策及時(shí)提供真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);我們要加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培訓(xùn)，提高我們的員工素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)水平;我們要規(guī)范門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)管理，要為顧客提供一個(gè)整潔舒適的購(gòu)物環(huán)境;同時(shí)，我們要降低采購(gòu)成本，維護(hù)我們~~人一直以來(lái)所堅(jiān)持的“低價(jià)售藥”的企業(yè)宗旨，使老百姓真真實(shí)實(shí)的買(mǎi)得到咱們~~的低價(jià)藥;我們還要加大促銷力度，要讓顧客在消費(fèi)咱們的商品時(shí)享受到真正的實(shí)惠……所有的這些工作，都是為了一個(gè)目標(biāo)：那就是增加消費(fèi)者對(duì)我們~~的認(rèn)同，提高客流量，一切為了銷售!

雖然現(xiàn)在正是寒冬，也是我們這個(gè)行業(yè)的冬季，但美麗而又充滿希望的春天終將來(lái)臨;各位同事們，讓我們腳踏實(shí)地、把握細(xì)節(jié)、苦練內(nèi)功、兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、穩(wěn)健創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取，在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，共創(chuàng)我們遵義~~輝煌的明天!

最后，在春節(jié)即將來(lái)臨之際，給大家拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、心想事成!

謝謝!

新年啟動(dòng)會(huì)演講稿范文4尊敬的各位老師、各位同學(xué)：

大家早上好!我今天講話的題目是《新年新氣象》。

寒風(fēng)凜冽，冬意濃濃，圣誕老人還沒(méi)來(lái)得及把他的長(zhǎng)祙收起，我們的耳畔又傳來(lái)了元旦的腳步聲聲。迎著黎明的第一縷曙光，我們匯聚在國(guó)旗下，整理剛剛走過(guò)的20~~，祈盼新年的到來(lái)。為此，我代表全體同學(xué)向辛勤工作一年的老師們送去新年的祝福!祝福所有的老師工作順利，幸福安康。同時(shí)也祝福同學(xué)們，學(xué)習(xí)進(jìn)步，更上一層樓。

在元旦來(lái)臨之前，各國(guó)都有喜迎元旦的習(xí)俗。在我國(guó)，則把元旦定為法定假日。由于各國(guó)所處的經(jīng)度不同，各國(guó)慶元旦的時(shí)間也存在著差異。例如大洋洲的島國(guó)，是世界最早迎來(lái)元旦的地方。而我國(guó)是第12個(gè)開(kāi)始新年的國(guó)家。節(jié)日期間，人們很少參加群眾性活動(dòng)。而根據(jù)自己的愛(ài)好選擇旅游、休閑、購(gòu)物、拜訪親友等不同方式過(guò)元旦，使元旦成了一個(gè)多元化的現(xiàn)代節(jié)目。

在元旦期間，人們總習(xí)慣對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行總結(jié);對(duì)新的一年進(jìn)行展望。對(duì)于這新的一年，同學(xué)們?yōu)樽约憾ㄏ滦履暧?jì)劃了嗎?不妨從現(xiàn)在開(kāi)始，為自己的新年做個(gè)打算。而在總結(jié)過(guò)去的時(shí)候，不要忘記你在學(xué)校精彩的表現(xiàn)，更不要忘記在學(xué)習(xí)中，我們體驗(yàn)到的那一份努力拼搏的激情，班級(jí)為了同一個(gè)目標(biāo)而努力的合作精神?；厥?0~~年，我們每個(gè)人都不免心潮澎湃，感慨萬(wàn)千。希望我們能夠把在20~~年收獲的一點(diǎn)一滴帶到嶄新的20~~年，讓我們快樂(lè)地走向20~~，讓我們把精彩帶到20~~!你準(zhǔn)備好了嗎?讓我們一起出發(fā)。

我的演講完了，謝謝大家。

新年啟動(dòng)會(huì)演講稿范文5各位老師，同學(xué)：

大家早上好!今天我演講的主題是：《回望，期盼?！泛L(fēng)刺骨，冬意濃濃，我們的耳畔即將傳來(lái)元旦的腳步聲。今天，迎著初陽(yáng)的晨光，我們匯聚在國(guó)旗下，共同整理即將逝去的，迎接充滿希望的20~~年即將過(guò)去?；赝?，年，我們?cè)?jīng)勤奮學(xué)習(xí)，努力拼搏，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助。而在一年快要結(jié)束的時(shí)候，大家應(yīng)當(dāng)認(rèn)真反思你在這一年的所作所為，自己是否真正做到了問(wèn)心無(wú)愧?看到弱小同學(xué)被欺負(fù)時(shí)，你是否裝沒(méi)看見(jiàn)?老師上課時(shí)，你是否因?yàn)橹R(shí)枯燥而放棄聽(tīng)講?如果真的是這樣也不要?dú)怵H，因?yàn)槟钱吘挂呀?jīng)過(guò)去了。現(xiàn)在，你要做的是把握未來(lái)。

回望，我們心懷坦蕩，回望，我們沉淪于昨日成功時(shí)鮮花與掌聲的簇?fù)碇?回望，我們沒(méi)有駐足在昨日構(gòu)建的美麗夢(mèng)想中;回望，我們沒(méi)有黯然傷神，沉淪于昨日的得與失，是與非中;回望，了解最真實(shí)的自我，看清今后的方向，選好航程，為一個(gè)嶄新的日子苦心打造。一年過(guò)去之時(shí)，給我們帶來(lái)的感受決不如撕去日歷上一頁(yè)小小的紙片那么簡(jiǎn)單，一些思索在我們每個(gè)人的心湖里蕩起漣漪。過(guò)去一年，我們?cè)诶蠋熀图议L(zhǎng)的呵護(hù)下，懂得了做人的道理，取得了不小的成績(jī)?？鞓?lè)與悲傷、成功與失敗……都化作人生的財(cái)富。而今天，成長(zhǎng)中的我們將又一次應(yīng)來(lái)充滿希望的新年。

20~~年的腳步越來(lái)越近了。展望未來(lái)，前景燦爛，我們豪情滿懷。讓我們用微笑敞開(kāi)一扇心靈之窗，放飛希望，去尋覓我們的理想;讓我們用行動(dòng)共同挽起友愛(ài)的臂膀，讓明天來(lái)傾聽(tīng)我們愛(ài)心旋律的唱響。立足今日，我們擦亮眼睛，走過(guò)昨日逝去的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想!今天，又一個(gè)起點(diǎn)，又一輪朝陽(yáng)，請(qǐng)打開(kāi)你的心靈之窗，擁抱陽(yáng)光!擁抱今天吧!

我的演講完畢，謝謝大家!

新年啟動(dòng)會(huì)演講稿范文6親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好!

嚴(yán)寒的冬季中，光輝燦爛的20__年將要向我們揮手告別，充滿希望和挑戰(zhàn)的20__在向我們招手。

回首往事，過(guò)去的一年，我們勤奮學(xué)習(xí)，努力拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新。

20__即將過(guò)去，20__年將要到來(lái)，雖然我們無(wú)法阻攔時(shí)間的流逝，但是我們可以主宰自己的未來(lái)。展望未來(lái)前景燦爛，我們豪情滿懷。

20__年，我們將用溫暖的微笑共同敞開(kāi)一扇心靈之窗，放飛希望，去尋覓我們的理想。20__年，讓我們用行動(dòng)共同挽起友愛(ài)的臂膀，讓明天來(lái)傾聽(tīng)我們愛(ài)心旋律的唱響。

走進(jìn)新的一年，走進(jìn)蓬勃的希望，每一顆青春的心都煥發(fā)出繽紛的色彩。走進(jìn)新的一年，走進(jìn)時(shí)尚的動(dòng)感地帶，世界在我們眼前燦爛地舒展開(kāi)來(lái)。

陽(yáng)光燦爛，那是新的一年絢麗的色彩。歌聲悠揚(yáng)，這歌聲是我們對(duì)偉大祖國(guó)的深情祝福，舞姿優(yōu)美，這舞蹈是我們對(duì)家鄉(xiāng)、對(duì)學(xué)校繁榮的衷心祝愿。

踏著青春的節(jié)拍，我們向新的一年走來(lái)，一路歡歌，一路笑語(yǔ)，萬(wàn)物在漫天風(fēng)雪中欣然等待。激揚(yáng)著少年的風(fēng)采，我們向明天走來(lái)。

在這里，“好好學(xué)習(xí)，天天向上”為我們指明了努力的方向，催人上進(jìn)，振奮人心;在這里，有默默耕耘的辛勤園丁，有勤奮學(xué)習(xí)的莘莘學(xué)子;在這里，散發(fā)著油墨的清香，跳動(dòng)著青春的脈搏;在這里，有我們對(duì)生活的激情，更有我們對(duì)未來(lái)的渴望。

篇6

閱讀以更立體的形式抵達(dá)更多想讀書(shū)的人

今天，我們時(shí)刻都在與閱讀相遇。上班路上拿起手機(jī)聽(tīng)有聲書(shū)；城市深夜24小時(shí)書(shū)店燈光不滅；街頭轉(zhuǎn)角讀書(shū)沙龍分享心得；隨時(shí)隨地瀏覽各類閱讀軟件的好書(shū)推薦……

電子閱讀和紙質(zhì)閱讀相互補(bǔ)充，讀書(shū)的人越來(lái)越多。第十四次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查顯示，2016年我國(guó)成年國(guó)民各媒介綜合閱讀率為79.9%，較2015年的79.6%略有提升，數(shù)字化閱讀方式的接觸率為68.2%，較2015年的64.0%上升4.2%。

今天，閱讀產(chǎn)業(yè)已不再是“作家寫(xiě)作、出版社發(fā)行、受眾閱讀”的線性流程，同一部作品，往往會(huì)有計(jì)劃地先后推出文字、漫、有聲書(shū)等不同載體的版本。以閱文集團(tuán)為例，其旗下囊括了QQ閱讀、起點(diǎn)中文網(wǎng)、創(chuàng)世中文網(wǎng)等品牌，擁有1 000萬(wàn)部作品儲(chǔ)備、400萬(wàn)名創(chuàng)作者，覆蓋200多種內(nèi)容品類，圖書(shū)成為一種IP（知識(shí)產(chǎn)權(quán)）資源，產(chǎn)業(yè)鏈延伸至電影、電視等領(lǐng)域。

更多更立體的獲取知識(shí)的方式層出不窮。知乎書(shū)店運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人范超然說(shuō)：“以知乎為例，用戶可以在‘知乎書(shū)店’閱讀一本關(guān)于古典音樂(lè)的電子書(shū)，也可以在知乎社區(qū)內(nèi)搜索古典音樂(lè)方面的優(yōu)質(zhì)回答，還可以在‘知乎 Live’中聽(tīng)到古典音樂(lè)從業(yè)者的分享?！?/p>

雖然整體閱讀率在不斷上升，但在國(guó)民對(duì)個(gè)人閱讀數(shù)量評(píng)價(jià)中，只有1.7%的人認(rèn)為自己的閱讀數(shù)量很多，45.2%的人認(rèn)為自己的閱讀數(shù)量很少或比較少。大眾對(duì)自身閱讀現(xiàn)狀的不滿，折射的正是對(duì)讀書(shū)和獲得知識(shí)層面更強(qiáng)烈的需求。

平臺(tái)將人工擇優(yōu)選擇與大數(shù)據(jù)分析相結(jié)合

受眾渴望讀書(shū)，作為日常提供閱讀服務(wù)的平臺(tái)方和各類組織，如何為大眾篩選出值得推薦的好書(shū)？

底層數(shù)據(jù)是數(shù)字化平臺(tái)智能推薦精準(zhǔn)與否的重要指標(biāo)和基礎(chǔ)。最近，北京地鐵出現(xiàn)的以“閱讀的百萬(wàn)個(gè)理由”為主題的廣告，就是掌閱開(kāi)展的關(guān)于用戶為什么看書(shū)、喜歡看什么書(shū)的線上數(shù)據(jù)調(diào)查。

當(dāng)當(dāng)副總裁兼出版事業(yè)部總經(jīng)理陳立均介紹：“比較典型的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法是：Also buy（買(mǎi)了又買(mǎi)），Also view（看了又看），用戶買(mǎi)過(guò)和搜過(guò)的書(shū)都證明他對(duì)此類型的書(shū)是感興趣的。大數(shù)據(jù)會(huì)挖掘用戶的基本特點(diǎn)，同時(shí)包括用戶個(gè)人收藏夾里的書(shū)，后臺(tái)都會(huì)整合，獲得用戶興趣的標(biāo)簽化需求，為用戶進(jìn)行個(gè)性化精準(zhǔn)推薦?！?/p>

而如果讀者喜歡讀某一領(lǐng)域的書(shū)，平臺(tái)持續(xù)推薦同一類型，就會(huì)導(dǎo)致讀者閱讀興趣狹窄。掌閱科技股份有限公司副總裁游亭介紹，“我們平臺(tái)以‘協(xié)同推薦’為主，基于幾千萬(wàn)閱讀人群，我們會(huì)將跟你喜好差不多的用戶所讀的其他領(lǐng)域的書(shū)也推薦給你。我們認(rèn)為有六七成閱讀相似性的讀者，閱讀領(lǐng)域是可以互通的?！?/p>

大數(shù)據(jù)的反饋和市場(chǎng)的收益是選擇推薦好書(shū)的維度，但并不是全部。

掌閱設(shè)置了“留存率”，游亭舉例，“一本經(jīng)管類書(shū)籍有1 000個(gè)用戶，100個(gè)人購(gòu)買(mǎi)，一本言情小說(shuō)有10 000個(gè)用戶，500個(gè)人購(gòu)買(mǎi)。雖然言情小說(shuō)收益更大，但前者留存率更高，所以推薦準(zhǔn)確度高的書(shū)依然被我們定義為好書(shū)。人工再加數(shù)據(jù)，兩者結(jié)合，我們才會(huì)決定什么是好書(shū)?！痹偃绠?dāng)當(dāng)?shù)摹皳駜?yōu)推薦，暢銷跟進(jìn)”原則，如果選擇童書(shū)，編輯必須自己通讀完，并且認(rèn)為值得推薦給自己或者朋友的孩子。

除了線上的電商、客戶端、讀書(shū)微信公眾號(hào)，在線下，各類以讀書(shū)為主題的讀書(shū)會(huì)、文化沙龍也在為讀者選書(shū)。

一個(gè)話題、一本新書(shū)、兩個(gè)小時(shí)、兩三個(gè)嘉賓，思南讀書(shū)會(huì)進(jìn)入了第三個(gè)年頭。讀書(shū)會(huì)策劃人、上海市作協(xié)創(chuàng)聯(lián)室副主任李偉長(zhǎng)說(shuō)：“我們選書(shū)標(biāo)準(zhǔn)就是是否具有我們眼中的文化價(jià)值，不管是否也有冷門(mén)的內(nèi)容。比如學(xué)術(shù)大家劉曉峰老師在讀書(shū)會(huì)連講了兩場(chǎng)柏拉圖，一句句文本細(xì)讀哲學(xué)著作?！?/p>

在分享交流中放大閱讀價(jià)值、有效提高積極性

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，讀書(shū)和知識(shí)都在由私享轉(zhuǎn)變?yōu)楣蚕??；ヂ?lián)網(wǎng)為閱讀注入了社交元素――分享、互動(dòng)、傳播，在讀者與讀者、讀者與作者的交流互動(dòng)中，閱讀的價(jià)值正在被放大。

經(jīng)常在知乎上瀏覽信息的高璐，看到了這樣一場(chǎng)“知乎Live”活動(dòng)：“每周讀一本好書(shū)?2017新年計(jì)劃”，主講人將帶領(lǐng)書(shū)友用43周的時(shí)間，讀完40本書(shū)。所謂“知乎Live”，是指知乎推出的一種實(shí)時(shí)語(yǔ)音問(wèn)答產(chǎn)品。高璐覺(jué)得志趣相投的人聚在一起互相督促，可以有效地提高自己的閱讀積極性。

對(duì)于閱讀大部頭書(shū)籍，主講人在活動(dòng)的第一期“閱讀的思想與方法”就做了說(shuō)明。他指導(dǎo)參與者，要合理管理自己的精力，按照自己的精神狀態(tài)閱讀不同難度的書(shū)，保證一定的連續(xù)性。高璐說(shuō)，“現(xiàn)在看書(shū)，會(huì)根據(jù)主講人傳授的經(jīng)驗(yàn)，制作思維導(dǎo)圖，按照自己的理解，把書(shū)籍的思維脈絡(luò)構(gòu)建起來(lái)，記錄在電腦上。”高璐說(shuō)，這種方法很管用，以前一些書(shū)看了就忘，現(xiàn)在看幾眼思維導(dǎo)圖，整本書(shū)的體系立刻就回到了腦海。

上海的顧先生是思南讀書(shū)會(huì)的成員，他認(rèn)為“每次參加活動(dòng)都是深入閱讀思考的過(guò)程”?！拔?guī)е约簩?duì)一本書(shū)的理解參加讀書(shū)會(huì)，又在讀書(shū)會(huì)上帶動(dòng)我對(duì)書(shū)新的理解。名家導(dǎo)覽讓我了解到名家寫(xiě)作過(guò)程中的心路歷程，了解到書(shū)背后的故事、書(shū)里段落獨(dú)特的構(gòu)思、匠心獨(dú)具背后的想法等。比如金宇澄在讀書(shū)會(huì)上談他的《繁花》。這是一本滬語(yǔ)小說(shuō)，我是上海人，看了小說(shuō)后特別想了解作者的故事和想法，在思南讀書(shū)會(huì)上我了解到了，就能更理解作者的目的，加深對(duì)作品的理解?！?/p>

篇7

一、深刻理解“一條道路、兩場(chǎng)革命”發(fā)展思路的科學(xué)性和重要性。

農(nóng)村合作銀行主要是由社區(qū)內(nèi)的農(nóng)民、農(nóng)村工商戶、企業(yè)法人和其他經(jīng)濟(jì)組織入股組成的合作性的地方金融機(jī)構(gòu)，主要任務(wù)是為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供金融服務(wù)。服務(wù)于“三農(nóng)”是我們經(jīng)營(yíng)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)。這是不能動(dòng)搖的根本發(fā)展方針。我們初步設(shè)想將合作銀行的發(fā)展之路定位于農(nóng)村市場(chǎng)的金融專家，市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位于發(fā)展和拓寬農(nóng)村市場(chǎng)。這與我們的發(fā)展方針是一致的。由于農(nóng)村合作銀行絕大多數(shù)股東都是從事與農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有關(guān)的職業(yè)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也是大都與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)，因而對(duì)股東的金融服務(wù)本身就是對(duì)“三農(nóng)”的支持。農(nóng)村合作銀行可以通過(guò)向股東提供更多、更好的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”的目的。在服務(wù)于“三農(nóng)”的工作中，如何進(jìn)一步加快我們的發(fā)展，走出一條科學(xué)發(fā)展之路。我省提出的“一條道路、兩場(chǎng)革命”的發(fā)展思路，符合我們的發(fā)展實(shí)際，是引領(lǐng)我們科學(xué)發(fā)展的新路?！耙粭l道路、兩場(chǎng)革命”，是我省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)在今后三年甚至更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)應(yīng)堅(jiān)持的戰(zhàn)略思想?！耙粭l道路”，就是走做強(qiáng)做優(yōu)之路，“兩場(chǎng)革命”，就是“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型革命”和“科技信息革命”。走做強(qiáng)做優(yōu)之路，既是途徑，更是目標(biāo)；“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型革命”是農(nóng)村合作金融走做強(qiáng)做優(yōu)之路的根本手段，“科技信息革命”是農(nóng)村合作金融做強(qiáng)做優(yōu)之路的強(qiáng)大支撐。這三者形成“一體兩翼”的格局，構(gòu)成內(nèi)在統(tǒng)一、相輔相成的辯證統(tǒng)一關(guān)系。

走做強(qiáng)做優(yōu)之路，是在探索和把握國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展規(guī)律、深刻總結(jié)自身改革發(fā)展五年實(shí)踐基礎(chǔ)上提出的、建設(shè)浙江新型農(nóng)村合作金融的必由之路。核心的內(nèi)涵，就是要把發(fā)展的方向從主要追求做大轉(zhuǎn)向全面推進(jìn)做強(qiáng)做優(yōu)；發(fā)展的重心從主要追求發(fā)展規(guī)模和速度轉(zhuǎn)向更加注重全面發(fā)展和持續(xù)效益；發(fā)展的途徑從主要依靠要素投入和數(shù)量擴(kuò)張轉(zhuǎn)向更加依靠體制機(jī)制優(yōu)化、系統(tǒng)資源有效配置和科技進(jìn)步；發(fā)展的內(nèi)容從以行社各自發(fā)展為主轉(zhuǎn)向激發(fā)行社個(gè)體活力和統(tǒng)籌全系統(tǒng)發(fā)展并重，進(jìn)一步增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好地服務(wù)于“三農(nóng)”和中小企業(yè)。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型革命，就是要立足于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，全面推動(dòng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、資源優(yōu)化、內(nèi)控優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和效率的全面提高、經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)優(yōu)化、資產(chǎn)組合和業(yè)務(wù)組合的精巧協(xié)調(diào)、人才的合理匹配。優(yōu)化結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心，包括客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)等；完善機(jī)制是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，要充分運(yùn)用機(jī)制的力量去推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，不僅要研究單個(gè)機(jī)制的完善，還要研究機(jī)制之間的相互推動(dòng)；控制風(fēng)險(xiǎn)是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的根本，轉(zhuǎn)型的進(jìn)度和深度必須建立在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)之上。

科技信息革命，就是要瞄準(zhǔn)當(dāng)今世界金融科技的先進(jìn)水平，推進(jìn)科技的整合、創(chuàng)新，加快建設(shè)面向客戶、面向管理、面向安全的金融科技平臺(tái)和科技管理體制。要建立與省、縣兩級(jí)體制相適應(yīng)、職責(zé)明晰、反應(yīng)靈敏的科技應(yīng)用架構(gòu)，充分發(fā)揮上下積極性；建立具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的災(zāi)備體系，確保各類系統(tǒng)的安全運(yùn)行；全面增強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)能力，突出電子銀行、銀行卡等產(chǎn)品創(chuàng)新，建立覆蓋范圍廣、種類齊全及功能豐富的產(chǎn)品體系；加快建設(shè)功能強(qiáng)大的現(xiàn)代數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，努力滿足不同方面的數(shù)據(jù)分析需求；加快開(kāi)發(fā)和健全完善分析管理決策支持系統(tǒng)，重點(diǎn)突出戰(zhàn)略管理、客戶關(guān)系管理、常規(guī)管理等系統(tǒng)的建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)決策的軟件化、管理的智能化以及內(nèi)部控制的硬約束，進(jìn)一步完善管理體制和機(jī)制，積極培育素質(zhì)高、人數(shù)充沛、專業(yè)化和年輕化的科技人才隊(duì)伍。通過(guò)不懈努力，實(shí)現(xiàn)我省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)科技信息建設(shè)質(zhì)的提升和飛躍。

二、在推動(dòng)和深化“一條道路、兩場(chǎng)革命”戰(zhàn)略思想中的主要做法

我行為全面深化和落實(shí)省聯(lián)社提出的“一條道路、兩場(chǎng)革命”戰(zhàn)略思想，在具體落實(shí)過(guò)程中，通過(guò)“制定規(guī)劃、變革考核、推進(jìn)活動(dòng)、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、座談?dòng)懻摗蔽宕笞ナ謥?lái)強(qiáng)化對(duì)“一條道路、兩場(chǎng)革命”戰(zhàn)略思想的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。

定全年戰(zhàn)略規(guī)劃。我行結(jié)合實(shí)際以“一條道路、兩場(chǎng)革命”戰(zhàn)略思想為引航方向，立足我行2015“品質(zhì)提升年”的目標(biāo)規(guī)劃，提出了“以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從深化管理機(jī)制、活化經(jīng)營(yíng)機(jī)制、量化考核機(jī)制、強(qiáng)化發(fā)展機(jī)制入手；以文化引領(lǐng)戰(zhàn)略，以創(chuàng)新引導(dǎo)發(fā)展，做足服務(wù)求誠(chéng)、管理求精、合作求真三篇文章；用情經(jīng)營(yíng)、以質(zhì)制勝、智慧善行，為構(gòu)建‘和諧•品質(zhì)•幸?！暮勉y行而不懈努力”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想。

變績(jī)效考核思路。為實(shí)現(xiàn)未來(lái)五年做強(qiáng)做優(yōu)之路，我行嘗試在考核方式上進(jìn)行變革。年初組織開(kāi)展了“合作共進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展”活動(dòng)，在堅(jiān)持“分組激勵(lì)、抱團(tuán)合作、統(tǒng)分結(jié)合、滾動(dòng)考核、平衡發(fā)展”的原則下，按照經(jīng)濟(jì)區(qū)域的趨同性、支行現(xiàn)狀的匹配性、發(fā)展?jié)撃艿内厔?shì)性等因素，對(duì)20家支行分成五個(gè)小組考核考核內(nèi)容分發(fā)展速度、管理質(zhì)量及效益、文明服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作及服從能力等方面，并按一定的權(quán)重設(shè)置考核細(xì)則。同時(shí)根據(jù)五年計(jì)劃該行將指標(biāo)一次性下達(dá)給各支行(營(yíng)業(yè)部)，目標(biāo)一定五年不變，鼓勵(lì)提前完成。

推千家萬(wàn)戶活動(dòng)。通過(guò)積極開(kāi)展“走千家、訪萬(wàn)戶、共成長(zhǎng)”活動(dòng)，以活動(dòng)為載體應(yīng)用和消化戰(zhàn)略思想，該行要求提早部署、早定方案、早開(kāi)動(dòng)員會(huì)。在走訪中該行堅(jiān)持全面了解客戶的資金需求，有的放矢地開(kāi)展金融知識(shí)宣傳和更新金融服務(wù)理念。堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即解決問(wèn)題的思路，在種養(yǎng)殖業(yè)貸款、農(nóng)民專業(yè)合作社貸款、大規(guī)模征地拆遷后農(nóng)民安置性住房的貸款等問(wèn)題上及時(shí)按照變化調(diào)整信貸思路。新春期間該行班子成員分四路對(duì)全市500多家中小企業(yè)進(jìn)行了上門(mén)拜訪，為過(guò)冬企業(yè)送溫暖，為轉(zhuǎn)型企業(yè)送信心。并承諾在信貸偏緊的大環(huán)境下，將始終保持對(duì)轄內(nèi)企業(yè)的一貫支持，尤其是會(huì)加強(qiáng)對(duì)危機(jī)后進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)的資金支持力度。

強(qiáng)隊(duì)伍忠誠(chéng)建設(shè)。忠誠(chéng)是團(tuán)隊(duì)保持戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。為進(jìn)一步增強(qiáng)中層管理團(tuán)隊(duì)對(duì)事業(yè)的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情，鞏固“走做強(qiáng)做優(yōu)之路”的根本。新年之際，我行舉行了中層干部“忠誠(chéng)誓詞”宣誓儀式，表達(dá)了他們忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)、忠誠(chéng)于事業(yè)的決心。我行還設(shè)立了“忠誠(chéng)基金”，作為對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)的忠誠(chéng)干部的獎(jiǎng)勵(lì)。

造宣傳討論氛圍。我行堅(jiān)持“討論、宣傳、成果”三個(gè)立足點(diǎn)?！吧睢庇懻?。由逐層討論和專題研討相結(jié)合，先由各支行按計(jì)劃組織轄內(nèi)員工開(kāi)展討論活動(dòng)，再由總行結(jié)合實(shí)際組織召開(kāi)專題研討會(huì)和征求意見(jiàn)座談會(huì)；“熱”氛圍。在召開(kāi)座談會(huì)的同時(shí)充分利用該行現(xiàn)有宣傳平臺(tái)營(yíng)造烘托討論氛圍，分享討論成果，吸收討論經(jīng)驗(yàn)。包括在網(wǎng)站設(shè)立專欄討論區(qū)，在內(nèi)部報(bào)刊開(kāi)辟大討論專欄，發(fā)起組織全行征文活動(dòng)和開(kāi)展助理以上干部參加的演講比賽，通過(guò)形式豐富的活動(dòng)把大討論進(jìn)一步推向深入；“求”成效。要求轄內(nèi)各支行指定專人建好有計(jì)劃、有內(nèi)容、有成效、有總結(jié)的“四有”活動(dòng)臺(tái)賬，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭撰寫(xiě)活動(dòng)開(kāi)展的經(jīng)驗(yàn)交流文章；要求全面分析當(dāng)前面臨的新形勢(shì)、新要求、新任務(wù)，深入調(diào)查研究，認(rèn)真謀劃好2015年及今后五年的工作；要求認(rèn)真提煉總結(jié)大討論活動(dòng)過(guò)程中的意見(jiàn)和建議，總結(jié)好做法、好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)轉(zhuǎn)化討論成果

三、今后工作的幾點(diǎn)想法

篇8

在一定時(shí)期內(nèi),一個(gè)企業(yè)銷售工作的好壞,不能單純以其銷售額的大小、銷售利潤(rùn)的高低來(lái)衡量,而要通過(guò)一系列科學(xué)的銷售工作指標(biāo)來(lái)考核，并且要寫(xiě)好總結(jié)。親愛(ài)的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)，請(qǐng)笑納!

保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)1不知不覺(jué)中， 20__ 已接近尾聲，加入國(guó)華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半 年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 20__ 是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力， 更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間 里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以 前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán) 境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜 歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué) 得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng) 導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形 的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

三、專業(yè)知識(shí)和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次 接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客 戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然 當(dāng)時(shí)苦累， 我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。 在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí) 一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都 要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的 形象，都在于細(xì)節(jié)。 看似簡(jiǎn)單的工作， 其實(shí)更需要細(xì)心和耐心， 在整個(gè)工作當(dāng)中， 不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措 手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的 努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其 實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。 對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì) 他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還 可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

五、展望未來(lái)： 20__ 這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管 有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能， 此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市 場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿， 。俗話說(shuō)“客戶是上帝” ，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十 分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。 所以我也會(huì)全力以赴的做好 本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短半 年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步， 但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__ 年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作： (一)、依據(jù) 20__ 年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn) 類客戶群。 (二)、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。 (三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。 (四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力 資源基礎(chǔ)。 (六)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減 輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 (七)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。、做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面， 不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我 的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們 業(yè)務(wù)人員支持) 。 (八)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。 今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做 出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!! !

保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)榮威 4S 店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個(gè)連 AT 和 MT 都不知道什么意思的汽車菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè) 知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助! 也很感 謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)這半年間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深 入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時(shí)間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得，要學(xué)會(huì)如 何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷 過(guò)的，而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人， 學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)， 這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶，我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧，來(lái)進(jìn)行談判。 現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的 心態(tài)是非常重要的.而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。

如果我沒(méi)有 別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服 務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好?，F(xiàn)存的缺點(diǎn) 對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分 ,在與客戶 的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打 擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。 16 年工作計(jì)劃 公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的 發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

以下是我 16 年的工作計(jì)劃：

繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng) 態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。

與客戶建立良好的合作關(guān)系 ，每天都建好客戶信息卡，同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí)，在老客戶 的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞 好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。 重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。 我在這里想說(shuō)一下： 我會(huì)要把 C 類的客戶當(dāng)成O 類來(lái)接待， 就這樣我才比其他人多一個(gè) 0 類，多一個(gè) O 類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到 每周至少三次的拜訪。

努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 .在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己 設(shè)定任務(wù)。 不僅僅， 要努力完成公司的任務(wù)，同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。 我相信有壓力才有動(dòng)力。 對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。

在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。

在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印， 踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。

意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處.每日工作 1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成。 2.每日至少回訪和跟蹤 2 到 3 個(gè)潛在客戶，并及時(shí)跟新客戶需求。 3.每日做好前臺(tái)值班工作，登記每位來(lái)訪客戶的信息，并上報(bào)潛客系統(tǒng)。 4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的。 是否需要改正。 5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息，同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。 每周工作1 查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。并做需 求備案。 2 查看自己的任務(wù)完成了多少，還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。月工作任務(wù) 1總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。 2 總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。 3 制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)，和工作計(jì)劃。最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著 優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.

保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)3____年上半年，我市個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)分公司全保會(huì)議精神，圍繞“抓隊(duì)伍、促發(fā)展，優(yōu)結(jié)構(gòu)、增效益，嚴(yán)管控、防風(fēng)險(xiǎn)”這條主線，和個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作“擴(kuò)充人力、提高產(chǎn)能、強(qiáng)化管理”的總體要求，強(qiáng)化營(yíng)銷基礎(chǔ)管理建設(shè)，緊緊圍繞“攜手創(chuàng)富”這一主題，大力發(fā)展20__年期及以上期交業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)較上年同期相比均取得了一定的成績(jī)。截止6月30日，全市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)總保費(fèi)收入10,____萬(wàn)元，其中：個(gè)險(xiǎn)首年保費(fèi)收入2,____萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)____;新單期交保費(fèi)收入2,____萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)____;20__年期及以上新單期交保費(fèi)收入2,.____萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)____;股份續(xù)期保費(fèi)收入7,____萬(wàn)元;個(gè)險(xiǎn)短險(xiǎn)保費(fèi)收入____萬(wàn)元?？偟膩?lái)講，上半年我市個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作與去年同期相比均處于穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

回顧____年上半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，我們主要開(kāi)展了以下幾方面工作：

一、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃，有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

____年以來(lái)，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在歷次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中突出銷售人員創(chuàng)富主題，圍繞這一主題分季度策劃了____次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：一季度，為了實(shí)現(xiàn)20__年首季，特別是首月業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅，我們于____年12月11-13日在延安窯洞賓館以____年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì)的召開(kāi)為契機(jī)，邀請(qǐng)?zhí)锓祭蠋煘槿衉___余名銷售精英和營(yíng)銷主管進(jìn)行了開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓(xùn)工作，統(tǒng)一全員開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng)，我們于____年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開(kāi)了____年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競(jìng)賽啟動(dòng)大會(huì)，會(huì)上出臺(tái)了個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo)，提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的辦法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積累，____年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)20__年期保費(fèi)收入____萬(wàn)元，一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開(kāi)門(mén)紅。截止3月31日，通過(guò)全市各級(jí)銷售人員的共同努力，我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入____萬(wàn)元，圓滿完成了省公司下達(dá)的開(kāi)門(mén)紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。。

二季度根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)六五”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn)120__年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神，我們又制定下發(fā)了《中國(guó)____分公司“魅力國(guó)壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》，通過(guò)在全市銷售人員中廣泛開(kāi)展銷售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的競(jìng)賽氛圍，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷售隊(duì)伍。

通過(guò)努力，我們于6月15日，以20__年期保費(fèi)____萬(wàn)元的收入，圓滿完成了省公司下達(dá)的半年20__年期過(guò)六五目標(biāo)任務(wù)，在全省贏得了榮譽(yù)。

二、組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)，有效形成思想合力，確保階段目標(biāo)達(dá)成。

前半年以來(lái)，圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺(tái)，我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)，采取單位之間對(duì)抗的辦法營(yíng)造競(jìng)賽的氛圍;2月份春節(jié)過(guò)后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致?tīng)I(yíng)銷主管和廣大營(yíng)銷員的一封信的有利時(shí)機(jī)，以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)為目的，及時(shí)組織召開(kāi)了春節(jié)過(guò)后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動(dòng)，通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，通過(guò)強(qiáng)化舉績(jī)率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，盤(pán)活低績(jī)效人力。并借助精英高峰會(huì)分配名額來(lái)激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性，增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感，統(tǒng)一思想，凝心聚力。

三、加強(qiáng)對(duì)銷售人員培訓(xùn)，提升銷售人員展業(yè)技能

2月份春節(jié)過(guò)后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí)，我們?cè)谘影步浑H賓館舉辦了全市系統(tǒng)____余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷主管培訓(xùn)班，培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國(guó)麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持，選派講師擔(dān)任部分課程的授課，讓主管們?cè)俅蚊鞔_了自己的工作職責(zé)和角色定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)所有主管進(jìn)行了基本法的通關(guān)，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提升，宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案，并將各主管____年底的職級(jí)架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào)，分析職級(jí)維持不住的原因等，通過(guò)本次培訓(xùn)拉開(kāi)了全市標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。

圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式，力求從一開(kāi)始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。通過(guò)培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德，為以后長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作奠定了基矗截止6月底，我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到____人。每期新人培訓(xùn)班后，我們都出臺(tái)新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，并安排專人進(jìn)行追蹤，通過(guò)這些工作的實(shí)施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。

四、抓增員、有效提升銷售隊(duì)伍規(guī)模。

自____年1月份以來(lái)，在歷次業(yè)務(wù)活動(dòng)中我們都將增員工作作為一項(xiàng)常態(tài)事項(xiàng)來(lái)抓，突出增員的長(zhǎng)期性。2月份，圍繞增強(qiáng)各級(jí)主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)，以基本法為抓手，在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中打造“標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷組、營(yíng)銷分處、營(yíng)銷處”活動(dòng)，為使此項(xiàng)活動(dòng)用制度的形式確定下來(lái)，我部制定下發(fā)了《中國(guó)____分公司“攜手創(chuàng)天下”標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案》，并在2月中旬舉辦的全是主管培訓(xùn)班上專門(mén)進(jìn)行了培訓(xùn)宣導(dǎo)，力求讓每個(gè)營(yíng)銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義，尤其是各級(jí)主管達(dá)標(biāo)后的激勵(lì)措施，讓人人都參與到標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建中來(lái)。按照創(chuàng)建方案的要求，我們每個(gè)季度末對(duì)各級(jí)主管現(xiàn)有組織架構(gòu)情況進(jìn)行一次大考核，以此決定獲得團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)的資格，然后在下個(gè)季度每個(gè)月以人力是否達(dá)標(biāo)決定發(fā)放的次數(shù)。一季度末我市有____個(gè)主管獲得達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)資格。二季度5月15日人開(kāi)始，我們積極響應(yīng)省公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案的安排，制定下發(fā)了《中國(guó)____分公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案》，每三天分單位單獨(dú)下發(fā)一次增員活動(dòng)追蹤情況，總結(jié)分析上階段工作，安排部署下階段工作。截止6月30日，活動(dòng)開(kāi)展46天來(lái)，全市新進(jìn)amis系統(tǒng)人力____人，其中有____人20__年期業(yè)績(jī)達(dá)到300____元標(biāo)準(zhǔn)以上?？v觀前半年的增員工作，我們共舉辦了4期新人培訓(xùn)班，累計(jì)培訓(xùn)新人達(dá)到____人次，充實(shí)了銷售隊(duì)伍，同時(shí)全市個(gè)險(xiǎn)銷售隊(duì)伍規(guī)模經(jīng)過(guò)不斷的考核淘汰和堅(jiān)持不斷的增員，達(dá)到了____人，銷售隊(duì)伍較年初穩(wěn)中有升，基本達(dá)到了省公司下達(dá)我市的個(gè)險(xiǎn)人力發(fā)展計(jì)劃，從而為后半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源的保證。

五、狠抓農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷服務(wù)部建設(shè)

在____年農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年以來(lái)，結(jié)合我市實(shí)際情況，農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以“兩實(shí)一大”為目標(biāo)，突出一個(gè)“實(shí)”字，即隊(duì)伍實(shí)、業(yè)績(jī)實(shí)。為此，我們?cè)诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合《中國(guó)____保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部建設(shè)____--____三年規(guī)劃》，制定下發(fā)了《中國(guó)____保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司____年農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷服務(wù)部創(chuàng)建方案》，進(jìn)一步明確了____年各單位、各個(gè)營(yíng)銷服務(wù)部的人力發(fā)展目標(biāo)和20__年期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。為了使今年農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部建設(shè)工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開(kāi)了中國(guó)____分公司____年農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部創(chuàng)建工作會(huì)議。一方面由各單位對(duì)本單位農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部____年工作情況進(jìn)行了匯報(bào)，另一方面，分公司對(duì)在____年農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)工作中取得優(yōu)異成績(jī)的單位進(jìn)行了隆重獎(jiǎng)勵(lì)。宣導(dǎo)了____年創(chuàng)建方案。同時(shí)，組織所有農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人專門(mén)赴商洛進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流。截止6月底，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)實(shí)有人力____人，實(shí)現(xiàn)期交保費(fèi)收入____萬(wàn)元，其中20__年期保費(fèi)收入____萬(wàn)元，在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中的占比逐步顯現(xiàn)。

期間，我們不定期的制作農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部旬報(bào)及工作開(kāi)展簡(jiǎn)報(bào)，在一定程度上起到了發(fā)展評(píng)比和信息交流的作用。

六、加強(qiáng)組訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)，提高組訓(xùn)工作積極性。

(一)組織召開(kāi)組訓(xùn)例會(huì)，發(fā)揮組訓(xùn)作用

根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求，為了更好的突出組訓(xùn)人員的作用和優(yōu)勢(shì)，我們先后組織了四次組訓(xùn)例會(huì)，分享了組訓(xùn)人員的工作經(jīng)驗(yàn)，透明了組訓(xùn)人員的收入情況，安排部署了每個(gè)階段的工作。

(二)建設(shè)兼職組訓(xùn)隊(duì)伍，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)現(xiàn)有主管的工作積極性，按照延安分公司兼職組訓(xùn)管理辦法，我們?cè)?月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班，并利用三月份一個(gè)月時(shí)間，對(duì)參加選拔的人員進(jìn)行了實(shí)踐幫扶考核，最終確定出了第一批____名優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職組訓(xùn)隊(duì)伍;同時(shí)，為了今后我市業(yè)務(wù)發(fā)展，給更多的選拔人員入選的機(jī)會(huì)，我們?cè)诙径扔薪o未入選者一定的延長(zhǎng)考核期，將在7月份對(duì)再對(duì)準(zhǔn)兼職組訓(xùn)人員進(jìn)行最后考核，壯大兼職組訓(xùn)隊(duì)伍，更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

(三)我部組訓(xùn)管理崗人員在每個(gè)節(jié)假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，都積極收集一些有針對(duì)性的專題和最新資訊下發(fā)各單位組訓(xùn)，增加各單位組訓(xùn)人員日常晨會(huì)和工作的素材，增強(qiáng)現(xiàn)有組訓(xùn)人員的知識(shí)積累，滿足組訓(xùn)人員專業(yè)知識(shí)缺乏的需要。

七、配合財(cái)務(wù)部門(mén)全面推動(dòng)非現(xiàn)金收付費(fèi)工作

在四月份，為了緊跟分公司步伐，配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好非現(xiàn)金收付費(fèi)工作，我部在第一時(shí)間先在組訓(xùn)例會(huì)上對(duì)所有組訓(xùn)及主管個(gè)險(xiǎn)副經(jīng)理進(jìn)行了非現(xiàn)金收付費(fèi)的宣導(dǎo)工作，緊接著制定下發(fā)了非現(xiàn)金收付費(fèi)營(yíng)銷員宣導(dǎo)膠片和中國(guó)____分公司非現(xiàn)金收付費(fèi)操作指南，并印制成冊(cè)，下發(fā)給每個(gè)銷售人員，對(duì)全市系統(tǒng)非現(xiàn)金收付費(fèi)順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

八、常態(tài)性工作。

(一)組織人資格考試工作

按照保監(jiān)局提出的人百分百持證上崗的要求，為了提高我市人持證率，我們組織了兩次人資格考試。由于今年全部實(shí)行機(jī)考，大部分人員缺乏電腦知識(shí)，加之前期復(fù)習(xí)備考不充分，導(dǎo)致通過(guò)率不是很理想，總計(jì)過(guò)關(guān)人數(shù)____人。鑒于此，我們決定在下半年每個(gè)月組織最少二次人資格考試，并要求各單位必須對(duì)參考人員進(jìn)行前期的考試輔導(dǎo)培訓(xùn)。對(duì)考試輔導(dǎo)不扎實(shí)的單位推后報(bào)名考試，確保年底持證率上一個(gè)新臺(tái)階。

(二)完成了個(gè)險(xiǎn)銷售部的amis系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)及保監(jiān)局營(yíng)銷員監(jiān)管系統(tǒng)的上線、銷售人員基本信息的錄入工作和系統(tǒng)運(yùn)行等日常工作。

(三)在每個(gè)階段結(jié)束，及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核實(shí)，確保了業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象工作的準(zhǔn)確性。

(四)完成了日常新人工號(hào)的錄入和分紅權(quán)限的授予，及時(shí)為一線服務(wù)。

(五)根據(jù)省公司個(gè)險(xiǎn)部不同階段對(duì)銷售人員業(yè)務(wù)的預(yù)警，在第一時(shí)間將連續(xù)____個(gè)月、____個(gè)月未出單人員情況分類下發(fā)各單位，要求利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行追蹤，張榜公布，個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行追蹤。同時(shí)，制作溫馨提示卡，不斷提醒聯(lián)系60天和連續(xù)90天未出單人力快速出單，有效提升了銷售人員舉績(jī)率。

保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)4今年上半年，我局在市委、市政府的關(guān)心支持下，在省勞動(dòng)保障廳、市勞動(dòng)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧-小-平理論、江-澤-民同志“__”重要思想以及__大精神為指導(dǎo)，結(jié)合我市醫(yī)療保險(xiǎn)工作實(shí)際，積極探索、大膽實(shí)踐、勤奮工作，各項(xiàng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”，保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃。

一、主要工作進(jìn)展情況

(一)三項(xiàng)保險(xiǎn)擴(kuò)面進(jìn)展情況

1、醫(yī)療保險(xiǎn)。

截止6月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到30.3萬(wàn)人，其中，市直21.9萬(wàn)人，大冶4.8萬(wàn)人，陽(yáng)新3.6萬(wàn)人。上半年全市擴(kuò)面12483人，完成年計(jì)劃20__0人的62%。其中：市直擴(kuò)面7978人，大冶擴(kuò)面2454人，陽(yáng)新擴(kuò)面2051人。

2、工傷保險(xiǎn)。

截止6月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到16.4萬(wàn)人，其中，市直10.6萬(wàn)人，大冶3.7萬(wàn)人，陽(yáng)新2.1萬(wàn)人。上半年全市擴(kuò)面10017人，完成年計(jì)劃15000人的67%。其中：市直擴(kuò)面7070人，大冶擴(kuò)面2294人，陽(yáng)新擴(kuò)面653人。

3、生育保險(xiǎn)。

截止6月底全市參保人員總數(shù)達(dá)到24.73萬(wàn)人，其中，市直19.29萬(wàn)人，大冶3.47萬(wàn)人，陽(yáng)新1.97萬(wàn)人。上半年全市擴(kuò)面4064人，完成年計(jì)劃4000人的102%。其中：市直擴(kuò)面2520人，大冶擴(kuò)面1213人，陽(yáng)新擴(kuò)面331人。

(二)三項(xiàng)保險(xiǎn)基金收支情況

今年上半年全市征收醫(yī)療保險(xiǎn)基金14174萬(wàn)元，完成年計(jì)劃21000萬(wàn)元的68%，其中統(tǒng)籌基金8429.5萬(wàn)元，個(gè)人帳戶基金5744.5萬(wàn)元;支出醫(yī)療保險(xiǎn)基金11132.5萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌基金6349.5萬(wàn)元;結(jié)余醫(yī)療保險(xiǎn)基金3041.5萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌基金2080萬(wàn)元;醫(yī)療保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余21253.4萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌基金9312.9萬(wàn)元.

市直征收醫(yī)療保險(xiǎn)基金11289萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌基金6725萬(wàn)元，個(gè)人帳戶基金4564萬(wàn)元;支出醫(yī)療保險(xiǎn)基金9698萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌基金5665萬(wàn)元;結(jié)余醫(yī)療保險(xiǎn)基金1591萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌基金1060萬(wàn)元;醫(yī)療保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余15858萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌基金5517萬(wàn)元。

今年上半年全市征收工傷保險(xiǎn)基金1209.6萬(wàn)元，完成年計(jì)劃1800萬(wàn)元的67%;支出工傷保險(xiǎn)基金744.6萬(wàn)元;結(jié)余工傷保險(xiǎn)基金465萬(wàn)元;工傷保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余2727萬(wàn)元。

市直征收工傷保險(xiǎn)基金944.7萬(wàn)元;支出工傷保險(xiǎn)基金608.5萬(wàn)元;工傷保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余1998.2萬(wàn)元。

今年上半年全市征收生育保險(xiǎn)基金472.1萬(wàn)元，完成年計(jì)劃1000萬(wàn)元的47%;支出生育保險(xiǎn)基金171.2萬(wàn)元;結(jié)余生育保險(xiǎn)基金300.9萬(wàn)元;生育保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余4407.6萬(wàn)元。

市直征收生育保險(xiǎn)基金418.2萬(wàn)元;支出生育保險(xiǎn)基金159萬(wàn)元;生育保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余3998.2萬(wàn)元。

二、主要做法

(一)積極推進(jìn)擴(kuò)面

為抓好擴(kuò)面工作，年初我們制定了擴(kuò)面工作計(jì)劃，將擴(kuò)面任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，按照計(jì)劃，分類做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的擴(kuò)面工作，做到時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。

1、積極做好困難企業(yè)退休人員參保工作。

我市困難企業(yè)較多，我們根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)基金的承受能力，按照市政府的有關(guān)部署，積極開(kāi)展工作，將困難企業(yè)退休人員逐步納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍。上半年，我們已為黃石市印刷廠等5家困難國(guó)有企業(yè)的1008人辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)參保手續(xù)，市財(cái)政補(bǔ)貼資金116萬(wàn)元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等29家困難企業(yè)的3314名退休人員辦理了一次性繳費(fèi)手續(xù)，使他們?cè)贌o(wú)后顧之憂。

2、加強(qiáng)宣傳和服務(wù)，做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作。

為做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作，我們一是加強(qiáng)宣傳，通過(guò)報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體廣泛宣傳政策，多次通告，通過(guò)市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、街道辦事處、社區(qū)服務(wù)站等服務(wù)窗口張貼、發(fā)放宣傳單，把政策送到靈活就業(yè)人員手中;二是開(kāi)展便民服務(wù)，對(duì)內(nèi)優(yōu)化操作流程，提供一站式服務(wù)，增開(kāi)參保手續(xù)辦理窗口，對(duì)外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作，減少靈活就業(yè)人員辦事時(shí)間。目前，市直靈活就業(yè)人員參保已達(dá)3.1萬(wàn)人。

3、做好單位參保工作。

一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和金融單位的擴(kuò)面參保工作，上半年做好82家單位2718人參加了醫(yī)療保險(xiǎn)。二是加大私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的擴(kuò)面工作力度，通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)局、基金結(jié)算中心等相關(guān)單位及時(shí)掌握新增社會(huì)保險(xiǎn)登記的私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)情況，上門(mén)宣傳政策，耐心做工作，上半年已將生茂特鋼等47家企業(yè)988名職工納入了醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍。

保險(xiǎn)銷售工作總結(jié)5新的一年，我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“__”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求，結(jié)合自身實(shí)際，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求，堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路，在轉(zhuǎn)變思維上做文章，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁，在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋，努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo)，確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。

(一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念，增強(qiáng)發(fā)展信心

強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對(duì)竟?fàn)幖ち业氖袌?chǎng)環(huán)境，公司一大批中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對(duì)我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰(zhàn)，我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機(jī)教育，進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績(jī)效考試制度，真正把業(yè)績(jī)與生存相掛勾，從而最大限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中，我們將結(jié)合17公司的實(shí)際情況，針對(duì)車險(xiǎn)規(guī)模大，效益基礎(chǔ)差的問(wèn)題，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會(huì)診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對(duì)性的發(fā)展措施來(lái)提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識(shí)，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，細(xì)化服務(wù)流程，明確服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶的認(rèn)同，獲得品牌的效應(yīng)，獲得市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展

繼續(xù)抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據(jù)對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定，保優(yōu)限劣，達(dá)到提高車均保費(fèi)、減少賠付率，力爭(zhēng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種一是要鞏固老客戶，做好車險(xiǎn)的續(xù)保工作，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)將續(xù)保率維持在50%以上，其中長(zhǎng)期客戶續(xù)保率維持在20__年保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃以上;車隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。二是要繼續(xù)以營(yíng)運(yùn)車輛為主，使其成為車險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。三是要積極開(kāi)拓新的車險(xiǎn)渠道，我們計(jì)劃20__年將拓展2-3個(gè)車險(xiǎn)渠道。重點(diǎn)拓展非車險(xiǎn)市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，17公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費(fèi)規(guī)模明顯減少。20__年我們除了要繼續(xù)爭(zhēng)取做好非車險(xiǎn)的續(xù)保工作以外，還要積極開(kāi)拓新的非車險(xiǎn)增長(zhǎng)點(diǎn)，這對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，積極爭(zhēng)取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模，力爭(zhēng)在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上，使非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階，確保保費(fèi)規(guī)模比20__年上漲50%以上。大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從20__年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析，我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備，力爭(zhēng)在20__年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營(yíng)業(yè)車輛的承保特色，做好“車+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭(zhēng)取有穩(wěn)定的保費(fèi)來(lái)源。

(三)不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展根基

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場(chǎng)，掌握宏觀和微觀的政策，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度，班子成員既做決策者，也做實(shí)踐者，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。根據(jù)萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神，強(qiáng)化二個(gè)意識(shí)，提升三個(gè)能力”的要求，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重，堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng)，利用結(jié)對(duì)承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識(shí)。通過(guò)一級(jí)抓一線，達(dá)到一級(jí)帶著一級(jí)干，一級(jí)干給一級(jí)看的效果，從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來(lái)抓，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。今年，我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是政策宣導(dǎo)，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對(duì)公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。

(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識(shí)，加大風(fēng)險(xiǎn)防范

用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)貫徹落實(shí)70號(hào)文件精神。70號(hào)文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件，我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，做到主動(dòng)合規(guī)，自覺(jué)合規(guī)，始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制，在展業(yè)過(guò)程中要尊重保險(xiǎn)規(guī)律，嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要求，

篇9

忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，這也意味著，又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫(xiě)工作總結(jié)了。那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)?下面是小編為大家整理的最新銷售專員個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!

最新銷售專員個(gè)人工作總結(jié)120__年即將悄然離去，20__年走進(jìn)了我們的視野，回顧20__年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?；貞浧鹞?0__年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處、

第一、溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上__總和__經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。

確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

第三、客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。

對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。

第四、開(kāi)拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話、聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通，工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。

要讓客戶感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。

又過(guò)了一年了，不知不覺(jué)做電話銷售三年了，三年前在入這個(gè)行業(yè)時(shí)，信誓旦旦的想混出個(gè)樣子來(lái)，在這三年里，有成功的喜悅，當(dāng)然，還有失敗的淚水。如果說(shuō)20__是拼搏的一年，20__是勤奮的一年，20__是轉(zhuǎn)型的一年，那我的20__就是堅(jiān)持的一年，所有的一切都已經(jīng)過(guò)去，唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒(méi)有改變，堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營(yíng)銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。

一直以來(lái)，電話營(yíng)銷都是我所堅(jiān)持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營(yíng)業(yè)部了，唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗，經(jīng)過(guò)一個(gè)寒冷的冬天，那時(shí)的環(huán)境雖然非常刻苦，但是沒(méi)有任何借口，我們都在一起努力，打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見(jiàn)客戶，我們有計(jì)劃的做到我們?cè)撟龅?，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱，新人進(jìn)來(lái)也是和我們一樣電話營(yíng)銷。

確實(shí)在艱苦的條件下，堅(jiān)持下來(lái)的都很了不起，注定能夠得到自己想要的，實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓，不會(huì)在冷了，環(huán)境也好很多，那時(shí)經(jīng)歷著電話營(yíng)銷部門(mén)的設(shè)立，我從此有了更多的時(shí)間，那時(shí)電話營(yíng)銷我放下了，新組建的電話營(yíng)銷部門(mén)經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績(jī)不盡如人意，但是確實(shí)規(guī)模大了，團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營(yíng)銷部門(mén)的小組長(zhǎng)，也得到了一定的鍛煉。

自從電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來(lái)，也面臨著自己的重新定位，那時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是充滿模糊，通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開(kāi)始籌劃更多的事情、銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等，當(dāng)開(kāi)始考慮團(tuán)隊(duì)的未來(lái)發(fā)展的時(shí)刻，銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng)，因?yàn)檫@三年，銀行渠道基本上都沒(méi)有爭(zhēng)取過(guò)，放棄的更多，在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，說(shuō)出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候，他們?cè)趺匆膊桓蚁嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績(jī)，從此我開(kāi)始重視銀行渠道。

第一個(gè)開(kāi)始重視的是農(nóng)行__路支行，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久，關(guān)系處理最好，但是過(guò)去的三年對(duì)他們的貢獻(xiàn)基本上沒(méi)有，第一次拜訪__行長(zhǎng)的時(shí)候，我沒(méi)有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對(duì)我們才開(kāi)始重視，關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開(kāi)發(fā)新的渠道，最終開(kāi)發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開(kāi)始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù)、平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道，年終必須完成。

離這個(gè)目標(biāo)最后還是沒(méi)有完成，但是在年末的基金銷售過(guò)程中，銀行一直以來(lái)都是我們的弱項(xiàng)，但是通過(guò)銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的，通過(guò)這次資源的互換合作，讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識(shí)了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷，和農(nóng)行上__行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會(huì)，達(dá)到了我們的期望目標(biāo)，雖然結(jié)果并不是很好，但是打開(kāi)了局面，對(duì)于后期的合作大家都充滿希望和期待，無(wú)論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是__的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家、農(nóng)行__路支行、農(nóng)行__支行、農(nóng)行__支行和工行__路支行。

從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來(lái)說(shuō)，年初我們一直堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來(lái)，并經(jīng)過(guò)改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可，參與積極性大幅提高，早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤(pán)分析、業(yè)績(jī)速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和口號(hào)，通過(guò)消息解讀，新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達(dá)的能力，通過(guò)不斷的強(qiáng)化，出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通，當(dāng)天氣冷下來(lái)了，經(jīng)常有人遲到，通過(guò)一定的懲罰，主要是通過(guò)罰一本書(shū)的方式，告訴這是不對(duì)的，故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制，一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到，養(yǎng)成了好的習(xí)慣。

另外團(tuán)隊(duì)原來(lái)會(huì)議較多，經(jīng)過(guò)改革以后，團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì)，平時(shí)小組不開(kāi)會(huì)，一周碰頭一次，讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況，并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色，周例會(huì)結(jié)束后會(huì)安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新人的啟發(fā)較大，對(duì)演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，因?yàn)橹芾龝?huì)都是安排在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議結(jié)束后，經(jīng)常一開(kāi)就到晚上六七點(diǎn)鐘，因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^(guò)，周一的例會(huì)是沒(méi)有時(shí)間限制的，所有的事情結(jié)束后就結(jié)束，周而復(fù)始的堅(jiān)持，每個(gè)人都知道了周一要開(kāi)會(huì)，甚至有時(shí)候我們開(kāi)會(huì)到5點(diǎn)，看到大家都還在等，這種狀態(tài)真的很好。

除了周例會(huì)以外，每個(gè)月也會(huì)安排一次月度例會(huì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，雖然這種獎(jiǎng)勵(lì)并沒(méi)有多少錢(qián)，但是這份榮譽(yù)必須給到，這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可，種種規(guī)矩定下來(lái)后，自己也不會(huì)太累，乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人，都能夠控制。通過(guò)每天、每周的接觸，大家天天都能夠碰到一起，關(guān)系也慢慢熟悉起來(lái)，感情也逐步變深，這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面，一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動(dòng)，這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我，團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng)，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?jī)，在6月份我們安排了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動(dòng)大家集體參加，感覺(jué)非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動(dòng)。

在人員引進(jìn)方面，年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘，總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參加培訓(xùn)，最終簽約的有5個(gè)，留存率還是比較高的，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè)，實(shí)習(xí)的有四五個(gè)，一起將近20人，從4月以后，團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘，主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到11月，行情一直低迷，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失，當(dāng)然我一直堅(jiān)信，離開(kāi)都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM(jìn)來(lái)的，沒(méi)有讓大家賺到錢(qián)，我是有責(zé)任的，團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人，在八 九月份，那是考驗(yàn)最大的時(shí)候，那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn)，從開(kāi)始有人提出離職的時(shí)候，我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有招聘長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問(wèn)題，有進(jìn)有出，這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，20__年對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。

對(duì)于自身的發(fā)展來(lái)說(shuō)，__年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理，個(gè)人的業(yè)績(jī)并不好，曾經(jīng)記得__年年初給自己定下了5000萬(wàn)的客戶資產(chǎn)，最終在__年初達(dá)到了，在20__年__月__日，看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3，到下半年基本上暫停了個(gè)人的開(kāi)發(fā)，我也不知道是不是給自己找理由，但是每個(gè)月的業(yè)績(jī)確實(shí)很不理想，雖然營(yíng)業(yè)部對(duì)我沒(méi)有考核，但是作為一名證券從業(yè)人員，誰(shuí)都知道沒(méi)用客戶真的很難生存，不僅在客戶開(kāi)發(fā)方面放松了很多，同時(shí)客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性，只是對(duì)部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多，大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系。

客戶關(guān)系也沒(méi)用以往那么用心，因?yàn)閷?duì)客戶沒(méi)有以往那么關(guān)心，轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少，堅(jiān)持該堅(jiān)持的，這也許是今年最大的不足。如果說(shuō)__年還有什么遺憾，應(yīng)該就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒(méi)有賺到錢(qián)，沒(méi)有過(guò)上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，但是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào)，所有的遺憾，只要還在堅(jiān)持，我們的20__，不要像去年這樣狼狽，一定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。

最新銷售專員個(gè)人工作總結(jié)220__年即將過(guò)去，在這段時(shí)間里，我通過(guò)努力的工作，在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多，借此機(jī)會(huì)，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是20__年__月__日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛(ài)，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高?，F(xiàn)存的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

市場(chǎng)分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閺V東西部周邊，在銷售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。

從__年9月19日到__年12月31日我的總銷量是3臺(tái)，越野車一臺(tái)，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái)，總利潤(rùn)11500元，凈利潤(rùn)10016元，平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，今年的年銷量達(dá)到80臺(tái)，利潤(rùn)達(dá)到160000，開(kāi)發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

新一年的工作計(jì)劃

1.深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

2.與客戶建立良好的合作關(guān)系。

3.不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。

4.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量。

最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬(wàn)丈!

4、招聘工作：禮貌接待前來(lái)應(yīng)聘人員，進(jìn)行人事登記，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試。

5、校區(qū)例會(huì)會(huì)議本周正常開(kāi)展，由總監(jiān)主持，各部門(mén)負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)的命令及指示并寫(xiě)好會(huì)議記錄交給總部。

6、財(cái)務(wù)工作：

(1)管好本周報(bào)銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部，并將本周每筆收入存入張總賬號(hào)內(nèi)，保存好收據(jù)。

(2)已經(jīng)詢問(wèn)好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。

(3)做好本周各個(gè)老師的課時(shí)申報(bào)表及課時(shí)費(fèi)。

7、協(xié)助工作：

(1)協(xié)助相關(guān)部門(mén)活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄，整理好交總部存檔。

三、行政周工作計(jì)劃

1.了解本校區(qū)下周的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。

2.了解部門(mén)工作目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)的要求。

3.各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況。

4.熟悉和評(píng)價(jià)后勤行政管理現(xiàn)狀，包括基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理，文檔、資訊安全管理。

5.將上級(jí)分配的各項(xiàng)新制度措施、方案及時(shí)執(zhí)行，并做好本校區(qū)通知工作。

6.因本周人化大，需新規(guī)劃本校區(qū)職工坐班值班表。

7.重新統(tǒng)一布署部門(mén)工作，將工作計(jì)劃分工落實(shí)。

8.向總部借好下周本校區(qū)月份水電費(fèi)用。

最新銷售專員個(gè)人工作總結(jié)3一轉(zhuǎn)眼，三個(gè)月的試用期就過(guò)去了，恰逢年底，銷售業(yè)績(jī)方面雖然不太樂(lè)觀，但是收獲還是很大的，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。

在試用期間，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門(mén)外的傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，一切都充滿了陌生和好奇。我原來(lái)是在新網(wǎng)的公司工作，主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作，所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解，對(duì)新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號(hào)正式到公司報(bào)到上班，剛到公司的第一周，我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí)。

在9月，我正式接管了會(huì)員銷售的工作，每天的工作都很充實(shí)，主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi)，新會(huì)員用戶的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理，周一，我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那，每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，雖然工作很繁瑣，但是我覺(jué)得很充實(shí)。原來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我，并且會(huì)帶我一起去拜訪會(huì)員客戶，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后，仔細(xì)地分析給我聽(tīng)，從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。

期間，每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開(kāi)weare，查看郵件，然后翻開(kāi)我的記錄本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理，一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況，一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi)，一邊通知下月的續(xù)費(fèi)，這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額，給自己計(jì)劃出要新注冊(cè)的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶的回訪工作了，對(duì)于西安的客戶群體來(lái)講要分5個(gè)省份，而每個(gè)省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在weare中查詢客戶的信息，在新網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，然后計(jì)劃出每天的電話數(shù)量，回訪的主要地區(qū)，這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果，但在回訪中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，比如聯(lián)系方式不正確，找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。

應(yīng)該說(shuō)我的運(yùn)氣很好，在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間，經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，雖然時(shí)間很短暫，但是收獲卻是很大，也讓給我認(rèn)識(shí)了很多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷售的同事們?；貋?lái)后繼續(xù)努力的工作，是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練，讓我對(duì)銷售工作有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。

我想無(wú)論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有長(zhǎng)進(jìn)，能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂(lè)的。

眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動(dòng)的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷售來(lái)提高公司的業(yè)績(jī)，對(duì)西北的一個(gè)大市場(chǎng)，這是商家的必爭(zhēng)之地，同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專業(yè)，而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì)。例如主觀方面：塑造自我，研究產(chǎn)品，提高銷售技能，建立客戶網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品管理。當(dāng)然，最主要的是對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好?？陀^方面：市場(chǎng)把握分析，行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。

“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說(shuō)，趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!

最新銷售專員個(gè)人工作總結(jié)420__年即將悄然離去，20__年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?；貞浧鹞覄傔M(jìn)公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一，溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二，針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。

第三，客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。

第四，開(kāi)拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

第五，當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的'話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來(lái)年的工作計(jì)劃，如下：

第一，每周每天都寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。這樣工作起來(lái)有目標(biāo)，不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問(wèn)題。

第二，每天做好客戶報(bào)表。并且分好a、b、c級(jí)客戶，做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況，以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來(lái)公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表，然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性，有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié)，并爭(zhēng)取把a(bǔ)級(jí)意向客戶變成真正的客戶。把b級(jí)客戶變成a級(jí)客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。

第三，每周給自己訂一個(gè)目標(biāo)：爭(zhēng)取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶，每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。

第四，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候，少說(shuō)多聽(tīng)，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理化的建議。

第五，每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶，每天不斷開(kāi)拓新客戶，每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶，投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。

我相信通過(guò)自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見(jiàn)到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后，在年后更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

最新銷售專員個(gè)人工作總結(jié)5自己從_____年起開(kāi)始從事銷售工作，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20__年12月24日，20__年完成銷售額134325元，完成全年銷售任務(wù)的39%，貨款回籠率為49%，銷售單價(jià)比去年下降了15%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%?，F(xiàn)將三年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如：

1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。

2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門(mén)入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排產(chǎn)品，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析。

陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)需求分析

陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為元/支、prw7-10/100銷售價(jià)格為元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

六、20__年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、依據(jù)__年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;

二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu)，三是在延安區(qū)域采用的形式，讓利給商以展開(kāi)縣局的銷售工作。

2、針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。

同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。

3、對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因20__年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o(wú)用量，20__年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

4、為積極配合銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。

5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議

1、20__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

2、20__年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

3、20__年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。