導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)交易方式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】仿真建模；信譽(yù)機(jī)制；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)交易

相對(duì)于傳統(tǒng)交易來說，網(wǎng)絡(luò)交易的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

1.投資成本低。任何企業(yè)和個(gè)人只需在相關(guān)交易網(wǎng)站上產(chǎn)品信息或者開辟網(wǎng)上商鋪產(chǎn)品信息即可。

2.加入門檻低?，F(xiàn)階段相關(guān)法律法規(guī)未完善交易主體登記制度，除經(jīng)營性網(wǎng)站外，網(wǎng)絡(luò)商品提供者無嚴(yán)格要求辦理登記手續(xù)，即可交易信息、開始交易行為。

3.交易方式便捷。消費(fèi)者可在線瀏覽商品，在達(dá)成購買意向后，通過網(wǎng)上支付以及網(wǎng)上銀行便可以完成購買過程，并且通過便捷的物流服務(wù)可以快速收到心儀商品，整個(gè)交易足不出戶即可完成。

4.交易可互動(dòng)進(jìn)行。消費(fèi)者不單單只是瀏覽選擇商品，同時(shí)還可以針對(duì)自己所需商品求購信息或直接在線與商家溝通，賣家可以根據(jù)買家信息或者直接與消費(fèi)者溝通最終達(dá)成交易。

5.商品豐富多樣。如淘寶、當(dāng)當(dāng)，每天均有數(shù)百萬種商品在線出售，商品品種幾乎囊括所有行業(yè)。

另外，與傳統(tǒng)交易相比，網(wǎng)絡(luò)交易中存在太多的處于虛擬狀態(tài)的要素：交易雙方在空間上的分離和身份上的相對(duì)匿名；作為銷售主體的企業(yè)只是一個(gè)虛擬的店鋪；所售產(chǎn)品和提供的服務(wù)未知等等。因此，信用成為網(wǎng)絡(luò)交易的奠基石，而信譽(yù)機(jī)制問題也成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究的重點(diǎn)和熱點(diǎn)之一。所謂的信譽(yù)機(jī)制，即電子商務(wù)網(wǎng)站將在本站交易的用戶的所有交易信息以及在交易中得到的反饋信息收集起來，然后通過分析、處理形成用戶個(gè)人獨(dú)有信譽(yù)資料，并進(jìn)行公開，方便其他用戶分析、了解，以決定能否與之交易。實(shí)證研究表明，信譽(yù)好的交易人能夠得到更多的交易機(jī)會(huì)或者較高的交易價(jià)格，所以用戶基于未來利益的考慮，必須保證和維持自己的積極信譽(yù)狀況[1]。

一、計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)簡介

計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)是以計(jì)算機(jī)為工具，以相似原理、信息技術(shù)以及各種相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域的基本理論與技術(shù)為基礎(chǔ)，根據(jù)系統(tǒng)試驗(yàn)的目的，建立（實(shí)際或設(shè)想）系統(tǒng)的模型，并在不同的條件下，對(duì)模型進(jìn)行動(dòng)態(tài)運(yùn)行（試驗(yàn)）的一門綜合性技術(shù)[2]。

從仿真方法來分，計(jì)算機(jī)仿真可分為三類：

（1）系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)：系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)研究的焦點(diǎn)為變量之間的因果關(guān)系如何影響組織的行為[3]。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)將系統(tǒng)的行為看成整體，而不是系統(tǒng)內(nèi)部成員的行動(dòng)。這類模型在系統(tǒng)層面仿真系統(tǒng)變化的過程。典型的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型包括變量、

變量之間的箭頭連線（也包括反饋環(huán)），用變量之間的連線表明變量之間的影響關(guān)系，這種關(guān)系即可以是正反饋，也可以是負(fù)關(guān)系。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)適用于理解系統(tǒng)復(fù)雜因果關(guān)系和時(shí)間延遲。變量之間的因果關(guān)系主要采用確定性的偏微分方程實(shí)現(xiàn)，不適用于有大量隨機(jī)性的仿真問題。

（2）元胞自動(dòng)機(jī)：元胞自動(dòng)機(jī)模型主要建立在一個(gè)n*n格子結(jié)構(gòu)上，每個(gè)格子代表一個(gè)元胞。模型研究每個(gè)元胞在每個(gè)時(shí)間周期中在鄰居節(jié)點(diǎn)的影響下如何改變自身狀態(tài)。從而研究空間鄰近節(jié)點(diǎn)的微觀交互過程如何涌現(xiàn)出宏觀層次的系統(tǒng)模式。由此可見，這種影響主要限定在局部交互上。因而，我們也可以將元胞自動(dòng)機(jī)模型視為一種特殊的多智能體仿真。

（3）多主體仿真：多主體仿真模型主要關(guān)注構(gòu)成社會(huì)系統(tǒng)的自適應(yīng)行動(dòng)者的行為，以及行動(dòng)者之間交互過程導(dǎo)致的相互影響過程，進(jìn)而研究涌現(xiàn)的系統(tǒng)行為特征。所研究的行動(dòng)者可以為個(gè)人，也可以為群體和組織，研究的系統(tǒng)包括各種宏觀和微觀系統(tǒng)。多主體仿真最適合運(yùn)用在研究問題、研究假設(shè)或理論邏輯與結(jié)構(gòu)化方法不一致的研究問題。近年來，在社會(huì)學(xué)、心理科學(xué)和管理學(xué)等眾多學(xué)科都廣泛應(yīng)用多主體仿真研究方法[4]。本文選用的正是多主體仿真研究方法以及多主體仿真平臺(tái)。

目前，計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)正朝著一體化建模與仿真環(huán)境的方向穩(wěn)步發(fā)展[5]。

二、實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)

（一）總體思路

整個(gè)仿真過程方案設(shè)計(jì)如下：

假設(shè)分別有N個(gè)消費(fèi)者和賣者，整個(gè)交易市場是完全匿名市場：

步驟1：在每輪交易開始之前，實(shí)行隨機(jī)的兩兩配對(duì)，形成N對(duì)潛在交易對(duì)。每個(gè)Agent獲得35單位貨幣。

消費(fèi)者策略是（購買，不買）。是否選擇買或不買由其購買概率和不買概率的大小隨機(jī)決定。

步驟2：當(dāng)他做出購買決定后，將付給相應(yīng)賣方35單位貨幣

步驟3：賣方接到貨款后，其策略空間為：（發(fā)貨，不發(fā)貨）。是否發(fā)貨可能性取決于賦予（發(fā)貨，不發(fā)貨）的概率，根據(jù)賦予的概率隨機(jī)決定。后果如下：

A：發(fā)貨，則買方和賣方的支付為：（50，50），原因在于：買方獲得物品的效用是50，賣方得到的貨幣為35+35=70。賣方發(fā)貨的成本是20，因此其最終收益為50。

B：不發(fā)貨，則買方和賣方的支付為：（0，70）。

步驟4：當(dāng)買方做出不購買的決定后，無論賣方選擇發(fā)貨還是不發(fā)貨，雙方的收益均為（35，35）。

步驟5：這一輪交易結(jié)束后，雙方都根據(jù)選擇的策略和獲得的收益進(jìn)行基于EWA模式的學(xué)習(xí)。EWA學(xué)習(xí)模式可以模仿人的一些有限理，該算法考慮了人類行為的一些心里因素：遺忘、經(jīng)驗(yàn)對(duì)行為的強(qiáng)化、其他策略的虛擬支付對(duì)當(dāng)前策略的影響等。該算法可以部分模擬人類的一些心理影響，可以進(jìn)一步擴(kuò)展計(jì)算機(jī)仿真在實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的作用。然后，雙方經(jīng)過學(xué)習(xí)后各自調(diào)整選擇策略。完畢后，步驟1開始，進(jìn)行下一輪的實(shí)驗(yàn)。

由于水平所限，本文只設(shè)計(jì)了在無信譽(yù)機(jī)制和有信譽(yù)機(jī)制約束兩種條件下的仿真。

（二）學(xué)習(xí)機(jī)制設(shè)計(jì)―EWA強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論[6]

本仿真實(shí)驗(yàn)中參與者的學(xué)習(xí)機(jī)制基于EWA強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論來設(shè)計(jì)，假定參與者考慮他們自己過去選擇的信息而不考慮未選策略支付的信息。但實(shí)際上，當(dāng)這兩種信息可用時(shí)，參與者都會(huì)加以考慮。

（三）決策機(jī)制設(shè)計(jì)

1.無信譽(yù)機(jī)制下交易雙方的決策機(jī)制：

最后，仿真過程中可根據(jù)需要加入以下限定條件：

1）賣者有信譽(yù)記錄，消費(fèi)者有能力查看所有記錄。

2）賣者有信譽(yù)記錄，消費(fèi)者有能力查看所有記錄，但只查看部分信譽(yù)記錄（對(duì)市場的影響），增加這一有限理性后市場變化狀況，是否會(huì)出現(xiàn)拐點(diǎn)？

3）賣者可以創(chuàng)造假的信譽(yù)記錄，市場狀況如何？當(dāng)造假者達(dá)到某一拐點(diǎn)后，信譽(yù)的作用是否會(huì)崩潰？

本研究單純用真人實(shí)驗(yàn)耗時(shí)耗力；可先用計(jì)算機(jī)仿真模擬，分析其可能出現(xiàn)的結(jié)果然后再進(jìn)行真人實(shí)驗(yàn)，將兩者結(jié)果進(jìn)行比較，進(jìn)一步完善計(jì)算機(jī)中虛擬人的學(xué)習(xí)模式。最后，還可以將完善的學(xué)習(xí)模式用于研究復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)象；這些復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)象有時(shí)很難用真人實(shí)驗(yàn)來模擬。

參考文獻(xiàn)

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篇2

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)；大學(xué)生；人際交往

中圖分類號(hào)：TN929.5

截至2012年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.4億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.88億，學(xué)生占比為28.6%[1] 。高校的網(wǎng)絡(luò)興起于學(xué)生的自發(fā)組織的校園BBS，而后轉(zhuǎn)向社交網(wǎng)絡(luò)、微博等。高校向來對(duì)網(wǎng)絡(luò)保持警惕。有的研究將網(wǎng)絡(luò)看作“雙刃劍”，實(shí)際上是夸大了“網(wǎng)絡(luò)致癮”、“網(wǎng)戀”、“網(wǎng)絡(luò)暴力”、“網(wǎng)絡(luò)謠言”等負(fù)面效應(yīng)。我們首先不得不承認(rèn)，當(dāng)下正在進(jìn)行著一場新的網(wǎng)絡(luò)變革：以手機(jī)、平板電腦等手持設(shè)備，以及wifi、3G等無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境構(gòu)成了移動(dòng)時(shí)代組合鍵。移動(dòng)時(shí)代提前在高校中的實(shí)現(xiàn)，使得在傳統(tǒng)的校園空間，因?yàn)槎嗝襟w發(fā)展成為信息化校園，而最終形成作為生活方式的“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”。

一、高?！耙苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的搭建

高?！熬W(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的結(jié)構(gòu)主要分為“網(wǎng)絡(luò)覆蓋空間”、“移動(dòng)上網(wǎng)終端”和“網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)形式”三個(gè)方面。首先在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境方面，高校信息中心也正致力于構(gòu)筑“智能校園”、“無線校園”。以華師大為例，免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了圖書館、教學(xué)樓、食堂、多數(shù)院系樓；尚有馬路、草坪、操場尚未納入。而在宿舍區(qū)，則以電信網(wǎng)絡(luò)接入為主，目前價(jià)格在38元/月/線，2m/s帶寬。其次，智能手機(jī)在大學(xué)生中的普及度雖然至今未有權(quán)威的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但從實(shí)際日常生活中看，已經(jīng)占有相當(dāng)大比例，從手機(jī)操作系統(tǒng)看，主流主要是塞班（Symbian）、安卓（Android）以及極其相似的蘋果系統(tǒng)（ios）；包含GPRS接入方式、無線熱點(diǎn)接入方式以及3g接入方式。第三，學(xué)生經(jīng)常使用的網(wǎng)站通常是“自主的封閉社區(qū)”，而相對(duì)學(xué)生自發(fā)參與網(wǎng)絡(luò)，各高校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)明顯滯后，高校校園網(wǎng)建設(shè)、官方BBS，以及人人、微博公共主頁等，都無法與學(xué)生自主營建的網(wǎng)絡(luò)空間相較。

從時(shí)間上看，張子讓[2] 在十年前的一份調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生上網(wǎng)高峰是在晚上，所不同的是延續(xù)時(shí)間較長，從18：00點(diǎn)以后到24：00點(diǎn)，一直有20%～30%的大學(xué)生在網(wǎng)上，84.1%是查找資料。而在現(xiàn)在，由于手機(jī)上網(wǎng)的普及，學(xué)生在課堂上也會(huì)發(fā)生上網(wǎng)行為，上網(wǎng)時(shí)長和頻率大大增長。在從“雙刃劍”的工具到成為大學(xué)生的生活環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)因?yàn)橐苿?dòng)設(shè)備的進(jìn)入顯得完整，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)也已從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)。

二、高?！耙苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”中學(xué)生的交往形式

（一）時(shí)空延展——網(wǎng)絡(luò)熟人社會(huì)

與其它群體所不同，大學(xué)生上網(wǎng)通常在熟人當(dāng)中進(jìn)行。吉登斯（Anthony Giddens）指出：“網(wǎng)絡(luò)的虛擬性質(zhì)，和真實(shí)社會(huì)并不矛盾，但是，不同人群的網(wǎng)絡(luò)，其‘虛擬度’有很大的差別。大致可以得出這樣的結(jié)論，越是社會(huì)化程度高、社會(huì)閱歷豐富的人群，其網(wǎng)絡(luò)的‘真實(shí)度’更高?！贝送?，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，延展了大學(xué)生互動(dòng)的時(shí)空，構(gòu)建的新的虛擬空間，與現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生了補(bǔ)充、交織、互相影響的關(guān)系。正如威爾曼（Willmann）所寫的：“互聯(lián)網(wǎng)溝通對(duì)于實(shí)質(zhì)的社交關(guān)系的影響，并不會(huì)造成社會(huì)生活的貧乏。事實(shí)上這并不是非此即彼的零和游戲，相反地，通過互聯(lián)網(wǎng)所獲得的溝通紐帶，常常導(dǎo)致了更多現(xiàn)實(shí)的社交紐帶?！?/p>

對(duì)大學(xué)生群體與網(wǎng)絡(luò)的討論，往往將已成年的大學(xué)生看作“心理未成年人”看待。有專家認(rèn)為：“他們（大學(xué)生）更樂于使用匿名方式和網(wǎng)絡(luò)虛擬空間交流思想、傳遞情感、宣泄壓力；他們更自覺地追求平等、更加注重自我意識(shí)，希望得到尊重的愿望增強(qiáng)[3] ?！蹦涿姆绞?，通常被理解為自我保護(hù)，也經(jīng)常被總結(jié)為一般網(wǎng)民上網(wǎng)主流模式。但現(xiàn)實(shí)是，至少隨著社交網(wǎng)絡(luò)即web2.0時(shí)代的流行，就已經(jīng)將“匿名性”變得不再充分。從QQ、人人網(wǎng)、微博的使用情況看，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣更接近“社區(qū)性”，也就是熟人圈子互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)既是現(xiàn)實(shí)的替代品也是衍生空間。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的完整性，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與真實(shí)社區(qū)真正疊加在了一起。

（二）無處不在——互動(dòng)方式的轉(zhuǎn)變

在移動(dòng)終端則出現(xiàn)了“通知”和“推送”的功能，許多信息是被動(dòng)發(fā)送到手機(jī)的，形成了被動(dòng)+主動(dòng)的雙重性，永不離線，加速加劇了這種主動(dòng)選擇性和被動(dòng)接受性。相較傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生在使用手機(jī)為代表的移動(dòng)終端上網(wǎng)在信息接收的方式、表達(dá)互動(dòng)的方式、娛樂應(yīng)用方式上有較大改變。

首先是通訊社交類應(yīng)用成為手機(jī)應(yīng)用的主流，互動(dòng)性增強(qiáng)。

其次是信息獲取類應(yīng)用以文字、圖片為主，時(shí)效性增強(qiáng)。

第三是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的娛樂功能較臺(tái)式電腦較弱，但移動(dòng)性增強(qiáng)。

（三）顯著區(qū)分——符號(hào)互動(dòng)的增強(qiáng)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在出現(xiàn)之初，其花費(fèi)就超出普通的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；加之移動(dòng)設(shè)備的便攜性，更具有炫耀消費(fèi)、身份意義的“符號(hào)性”。此外，手持設(shè)備的功能加劇了信息分化。

根據(jù)操作系統(tǒng)的不同、接入方式的不同以及手機(jī)品牌的不同，智能手機(jī)作為一種消費(fèi)符號(hào)，不僅是“生活意義的構(gòu)建、趣味的區(qū)分、文化分類和社會(huì)關(guān)系再生產(chǎn)的過程”[4] ，儼然已經(jīng)成為一種校園身份認(rèn)同的標(biāo)識(shí)。就如近段時(shí)間有大學(xué)新生不顧家庭經(jīng)濟(jì)條件需要“蘋果套件”等新聞，在許多場合也真實(shí)發(fā)生著。在這樣的情況下，大學(xué)生觸網(wǎng)是主動(dòng)的需要還是被動(dòng)的選擇顯得尤為復(fù)雜。

在分析移動(dòng)終端上網(wǎng)必須要考慮到移動(dòng)設(shè)備的價(jià)格問題。移動(dòng)終端的分層，主要是由于手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)定價(jià)而來，最終轉(zhuǎn)向信息分層。韋路[5] 等通過研究證實(shí)：“雖然大學(xué)生群體在年齡和教育程度上具有相對(duì)的同質(zhì)性，但所在家庭的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位仍會(huì)在很大程度上影響大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用模態(tài)，并進(jìn)而對(duì)其社會(huì)融入產(chǎn)生影響?！睂W(xué)生在手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)套餐上使用的資費(fèi)越多，他們可能接觸和掌握信息速度就越多、越快；同樣的，對(duì)信息需要越大的學(xué)生，也會(huì)傾向于在移動(dòng)設(shè)備上花費(fèi)更多。

三、交往方式驟變所帶來的風(fēng)險(xiǎn)

卡斯特在《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起》中所說：“流動(dòng)空間與地方空間電腦化網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)對(duì)比于每日生活的時(shí)鐘時(shí)間。如此一來，他們依靠彼此生活，彼此卻沒有關(guān)系[6] ?！币苿?dòng)終端上網(wǎng)給大學(xué)生傳統(tǒng)交往方式帶來的變化時(shí)間短、更為隱蔽，這使得在大學(xué)生群體中“風(fēng)險(xiǎn)”發(fā)生頻率更高。這主要因?yàn)椋海?）移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的無組織狀態(tài)；（2）移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的信息更易轉(zhuǎn)化為學(xué)生的行動(dòng)；（3）移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性更強(qiáng)，學(xué)生接受信息更快。在這些基本條件下，極易發(fā)生以下情況：

一是“網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險(xiǎn)”更不可控。所謂“道德風(fēng)險(xiǎn)”，指的是“不完全承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)后果時(shí)所采取的自身效用最大化的自私行為”。在網(wǎng)絡(luò)上指的諸如網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)毀謗等。因?yàn)橐苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)許多應(yīng)用的“熟人社會(huì)”特征，使得轉(zhuǎn)發(fā)的信息更為可信，這使得網(wǎng)絡(luò)謠言的接納度大大提升。

二是“”提供條件。通過手機(jī)qq等工具，學(xué)生很容易接收到不同信息。諸如幾年前的家樂福、罷餐等事件。盡管還未出現(xiàn)大學(xué)生使用手機(jī)參與類似白領(lǐng)群體組織的游行、散步等事件，但作為這樣的出現(xiàn)的條件，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使之更為成熟。

三是信息壓力轉(zhuǎn)化為心理壓力。從網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實(shí)，大學(xué)生容易感覺自己“無處不在”，面對(duì)大量雜亂的信息容易出現(xiàn)“信息焦慮”——在信息面前無所適從，而對(duì)短信、留言的不回復(fù)或緩慢，容易產(chǎn)生人際關(guān)系摩擦，造成更為嚴(yán)重的心理壓力。

四是網(wǎng)絡(luò)成癮在手機(jī)上的隱蔽性。不同于一般的臺(tái)式電腦設(shè)備，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)成癮特征容易被發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的特殊性讓成癮更為隱蔽。據(jù)調(diào)查，許多學(xué)生會(huì)在課堂上“刷微博”，平均1.5個(gè)小時(shí)會(huì)更新下社交平臺(tái)信息。大學(xué)生觸網(wǎng)的時(shí)間更為碎片化、時(shí)長更長，也更依賴。

德育工作在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的進(jìn)入通常都滯后于整體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。在推進(jìn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的同時(shí)，高校還要重視思政工作在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的早期跟進(jìn)。在上海市層面，易班手機(jī)應(yīng)用已經(jīng)投入使用；在各高校以學(xué)校、院系為單位的組織已近進(jìn)入各類微博、社交應(yīng)用。在“進(jìn)入”之后，還需要（1）開展學(xué)生進(jìn)行信息教育小組活動(dòng)。組織講座和信息小組，了解學(xué)生日常對(duì)手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的使用費(fèi)用情況，將學(xué)生使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)形成為考察家庭狀況、生活現(xiàn)狀和思想狀況的了解途徑。（2）對(duì)學(xué)生移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)有所參與。需要及時(shí)了解一些主要學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，了解最新的信息，對(duì)潛在的突發(fā)事件保持敏感。（3）組建專門的輿論引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)。在校園突發(fā)事件或者重大輿情發(fā)生時(shí)，網(wǎng)絡(luò)小組能第一時(shí)間在網(wǎng)上報(bào)道情況，告知更為全面的信息以及正面引導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)

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文章編號(hào)： 0258-2724（2013）03-0520-05DOI： 10.3969/j.issn.0258-2724.2013.03.020

摘要：

為了分析軌道交通對(duì)常規(guī)公交乘客選擇出行方式的影響，用Dijkstra算法尋找出行時(shí)間最短的路徑，在此基礎(chǔ)上，以出行時(shí)間最短作為出行方式選擇的規(guī)劃目標(biāo)，使用MATLAB軟件，設(shè)計(jì)了軌道交通影響下的常規(guī)公交客流量OD矩陣的算法.與傳統(tǒng)的重力模型相比，避免了估計(jì)阻抗系數(shù)的復(fù)雜過程.算例結(jié)果表明：為了換乘軌道交通， 43.7%的公交站客流量增至軌道交通出現(xiàn)前的2.73倍； 56.3%的公交客流量被軌道交通替代.

關(guān)鍵詞：

OD矩陣；常規(guī)公交；城市軌道交通；出行時(shí)間

中圖分類號(hào)： U491文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A

目前常規(guī)公共交通客流的預(yù)測主要基于以下思路：首先是出行發(fā)生預(yù)測；其次是出行分布預(yù)測；然后是出行方式劃分預(yù)測；最后是出行分配預(yù)測.文獻(xiàn)[1]認(rèn)為公交客流預(yù)測是公共交通規(guī)劃的基礎(chǔ)工作.文獻(xiàn)[2]研究了多路徑概率分配與容量限制分配相結(jié)合的公交客流分配算法.文獻(xiàn)[3]參考路段斷面車流量推算方法來推算公交客流的OD分布.文獻(xiàn)[4]在城市道路交通均衡配流模型的基礎(chǔ)上，探討了公交網(wǎng)絡(luò)的均衡原則，提出了一種較為簡單的城市公共交通網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方法，并給出公交網(wǎng)絡(luò)配流問題的均衡模型及求解算法.文獻(xiàn)[5]利用雙層規(guī)劃模型分析了公交網(wǎng)絡(luò)連續(xù)平衡配流模型及算法.文獻(xiàn)[6]在超級(jí)路徑概念的基礎(chǔ)上，描述了城市公交網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)特征，分析擁擠條件下乘客選擇路線的原則和不確定因素的影響，提出了阻抗函數(shù)，給出一個(gè)隨機(jī)用戶平衡配流模型，并用遺傳算法求解.

文獻(xiàn)[7]提出了一種基于四階段法的軌道交通客流預(yù)測方法.文獻(xiàn)[8]提出了一種綜合BP網(wǎng)絡(luò)與灰色系統(tǒng)的公交客流量預(yù)測模型.

神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法也在公交客流預(yù)測方面得到了廣泛應(yīng)用[9-11].應(yīng)用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法，將歷史客流數(shù)據(jù)作為時(shí)間序列數(shù)據(jù)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練并得到相應(yīng)的模型.但如同神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)自身的黑箱缺陷一樣，無法刻畫公交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改變和乘客的出行特征.另一種廣泛使用的方法是通過研究OD矩陣的性質(zhì)，進(jìn)而推算公交客流OD矩陣[12-14].但這類方法主要是建立在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型基礎(chǔ)上，也無法解釋乘客的出行決策行為.

近期一些高科技技術(shù)也應(yīng)用于公交客流預(yù)測.文獻(xiàn)[15]提出了利用移動(dòng)定位技術(shù)獲取公交客流OD矩陣的思路，闡述了基于手機(jī)定位技術(shù)的公交客流OD矩陣數(shù)據(jù)的獲取方法及步驟.文獻(xiàn)[16]針對(duì)現(xiàn)有公交客流OD矩陣數(shù)據(jù)調(diào)查成本高、數(shù)據(jù)不可靠、影響因素考慮不全等問題，通過對(duì)公交IC卡信息的處理獲得公交站上下乘客人數(shù)，并對(duì)公交乘客的出行特征進(jìn)行分析，結(jié)合站點(diǎn)吸引率，提出了單條公交線路站點(diǎn)之間OD矩陣反推結(jié)構(gòu)化算法.

綜上所述，當(dāng)前對(duì)公交客流OD數(shù)據(jù)的研究，主要是基于單一的公交線網(wǎng)路，而目前我國很多城市都已開通或正在建設(shè)軌道交通.由于軌道交通的出現(xiàn)，必須重新對(duì)常規(guī)公交在城市公共交通系統(tǒng)中的功能進(jìn)行定位，尤其是那些直接受到軌道交通影響的區(qū)域.因此，必須重新規(guī)劃調(diào)整常規(guī)公交線網(wǎng)，充分發(fā)揮整個(gè)城市公共交通系統(tǒng)的效能.公交線網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整的基礎(chǔ)工作就是對(duì)公交客流OD數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)可靠的預(yù)測.目前，關(guān)于考慮軌道交通對(duì)常規(guī)公交客流分布的影響尚未得到足夠的重視，本文以最短出行時(shí)間為目標(biāo)，研究軌道交通對(duì)常規(guī)公交客流OD數(shù)據(jù)變化的影響，以便為常規(guī)公交線網(wǎng)的優(yōu)化調(diào)整提供科學(xué)的依據(jù).

1

軌道交通對(duì)常規(guī)公交客流的影響

公交客流預(yù)測及分配技術(shù)是公交線網(wǎng)優(yōu)化的重要組成部分，也是對(duì)公交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化配置的基礎(chǔ).軌道交通與常規(guī)公交線網(wǎng)的關(guān)系有3種情況： （1） 常規(guī)公交與軌道交通基本共線；（2） 常規(guī)公交與軌道交通基本平行；（3） 軌道交通與常規(guī)公交存在交叉關(guān)系.在上述情況下，軌道交通都會(huì)對(duì)選擇常規(guī)公交的客流產(chǎn)生重要影響.

情況（1）可能會(huì)導(dǎo)致直接選擇軌道交通作為常規(guī)公交的替代出行方式.對(duì)情況（2）可考慮常規(guī)公交-軌道交通-常規(guī)公交換乘方式，為減少總出行時(shí)間，也可能考慮選擇軌道交通.對(duì)情況（3），可能同樣為了選擇軌道交通，而不得不選擇一個(gè)到達(dá)軌道交通且與之相交的公交線路.作為有財(cái)政補(bǔ)貼的城市公交系統(tǒng)，其費(fèi)用較低，因此，本文在分析人們選擇出行交通方式時(shí)，暫不考慮費(fèi)用因素，主要考慮出行時(shí)間.

軌道交通的出現(xiàn)，除了改變以前常規(guī)公交客流的分配外，還可能吸引新的客流選擇常規(guī)公交.例如，原先選擇自駕車（或自行車）出行的人，可能選擇乘公交車，然后換乘軌道交通到達(dá)目的地，或者選擇軌道交通再換乘常規(guī)公交方式.甚至原來出行次數(shù)較少的人，可能會(huì)增加出行次數(shù)等.這些都會(huì)影響常規(guī)公交和軌道交通客流數(shù)據(jù)的變化.

軌道交通的快捷性促使人們對(duì)原來的出行方式（公交、自駕車或自行車等交通方式）和出行線路重新進(jìn)行選擇和規(guī)劃，規(guī)劃目標(biāo)是出行時(shí)間最短.

2

公交客流變化預(yù)測

可以通過傳統(tǒng)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)方法獲取新的公交客流量OD矩陣，但是這樣既費(fèi)時(shí)，也未必能獲得準(zhǔn)確的結(jié)果.尤其是在軌道交通尚未開始營運(yùn)前，不能通過調(diào)查得到相關(guān)數(shù)據(jù).所以，本文提出基于原公交客流OD矩陣數(shù)據(jù)，結(jié)合軌道交通對(duì)出行特征的改變（出行時(shí)間的減少、換乘次數(shù)的減少），以縮短出行時(shí)間為決策目標(biāo)重新規(guī)劃最優(yōu)出行線路，得到新的公交客流OD矩陣.

3

算法與算例

對(duì)圖1所示公交線路進(jìn)行了算例分析.先設(shè)定沒有出現(xiàn)軌道交通之前的公交OD矩陣，通過上述算法可以得到軌道交通出現(xiàn)后的公交OD矩陣.最終的計(jì)算結(jié)果顯示，一些站點(diǎn)的OD客流量值大幅度增加，說明該站點(diǎn)是重要的換乘站點(diǎn)，計(jì)算結(jié)果表明， 43.7%的公交站點(diǎn)客流量增至軌道交通出現(xiàn)前的2.73倍.而一些站點(diǎn)的OD客流量大幅度減少，甚至為0，有56.3%公交客流量被軌道交通代替，所以公交公司應(yīng)該減少相應(yīng)站點(diǎn)的運(yùn)營車輛，對(duì)那些換乘軌道交通客流量較大的公交站點(diǎn)增加運(yùn)營車輛.

軌道交通出現(xiàn)前，已通過客流調(diào)查獲得了常規(guī)公交的客流OD矩陣數(shù)據(jù).當(dāng)軌道交通出現(xiàn)后，對(duì)公共交通出行的OD客流預(yù)測，目前比較通用的方法是四階段法[17]，其步驟如下：（1） 預(yù)測客流發(fā)生量和吸引量；（2） 建立客流分布模型；（3） 預(yù)測各交通方式分擔(dān)客流量；（4） 建立軌道交通與常規(guī)公交換乘客流預(yù)測模型.

4

結(jié)束語

在考慮軌道交通出現(xiàn)后，基于最小出行時(shí)間的目標(biāo)調(diào)整，對(duì)常規(guī)公交客流的變化進(jìn)行了分析.通過算例分析結(jié)果顯示，在軌道交通的一些重要換乘點(diǎn)，通過公交到達(dá)的出行人數(shù)會(huì)大幅度增加.同時(shí)，在軌道交通可以到達(dá)的一些站點(diǎn)，選擇公交到達(dá)的出行人數(shù)會(huì)大幅度減少.根據(jù)此變化趨勢調(diào)整公交線路和發(fā)車頻率，以便進(jìn)一步配合軌道交通對(duì)常規(guī)公交線路進(jìn)行規(guī)劃調(diào)整.

為了簡化問題，本文未考慮換乘花費(fèi)時(shí)間帶來的影響.實(shí)際上，出行時(shí)間最短未必是乘車人的唯一決策目標(biāo).因此，在后續(xù)研究中可結(jié)合個(gè)人的換乘偏好和效用感受，對(duì)文中提出的算法進(jìn)行修正，并進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn).

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篇4

黨的十八屆三中全會(huì)作出繼續(xù)深化軍隊(duì)院校改革戰(zhàn)略部署后，在如何適應(yīng)健全新型軍事人才培養(yǎng)體系的要求上遇到了新考驗(yàn)，這就對(duì)培養(yǎng)信息化人才的院校在如何使教學(xué)向?qū)崙?zhàn)聚焦、向部隊(duì)靠攏上提出了新的要求。因此必須要建立一套適合軍校教育現(xiàn)狀實(shí)踐性的教育模式。本文結(jié)合學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室教育現(xiàn)狀，對(duì)校園網(wǎng)、虛擬實(shí)驗(yàn)室以及開放實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行有機(jī)融合，形成一套從網(wǎng)絡(luò)到開放實(shí)驗(yàn)室拓展知識(shí)、能力以及智慧的一體化的教學(xué)模式，為適合新型信息化人才培養(yǎng)進(jìn)行了探索和實(shí)踐。

一、研究訴求

1.傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)狀和存在的問題

（1）未開放的實(shí)驗(yàn)室限制了學(xué)生創(chuàng)造性的發(fā)揮。大部分高校的實(shí)驗(yàn)室目前還僅是為教學(xué)服務(wù)，沒有對(duì)全院師生全天候開放，從而使得教學(xué)課程的設(shè)計(jì)也都大多受到實(shí)驗(yàn)室條件和環(huán)境的限制，致使教學(xué)任務(wù)無法充分開展。封閉的實(shí)驗(yàn)室只能提供學(xué)生進(jìn)行演示性和驗(yàn)證性的實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用只能是淺嘗則止，不利于知識(shí)拓展，進(jìn)而舉一反三。

（2）集成度較高的實(shí)驗(yàn)器材不利于學(xué)生發(fā)散思維的培養(yǎng)。目前傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室所采用的實(shí)驗(yàn)設(shè)備基本上都是采購專業(yè)實(shí)驗(yàn)儀，具有操作簡便、說明詳細(xì)的特點(diǎn)，使學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)?zāi)康母鼮槊鞔_，有利于學(xué)生進(jìn)行驗(yàn)證性的實(shí)驗(yàn)。但是實(shí)驗(yàn)儀太過于集成造成開放性實(shí)驗(yàn)不足，使學(xué)員缺乏動(dòng)手能力，不利于學(xué)生進(jìn)行自主設(shè)計(jì)和培養(yǎng)創(chuàng)新能力。

（3）分散性的管理方式不利于學(xué)生的對(duì)外交流。傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室大多采用分散式的管理模式，由不同專業(yè)教研室進(jìn)行管理。這樣的管理方式使得實(shí)驗(yàn)室更加專業(yè)化。但與此同時(shí)，缺少了學(xué)科間的交叉。學(xué)生四年所學(xué)的知識(shí)分散，無法融匯貫通，在知識(shí)體系的構(gòu)建上無論從廣度還是深度上都受到了影響。實(shí)驗(yàn)室與教師、學(xué)生之間也形成了信息的不對(duì)稱。由于實(shí)驗(yàn)室管理人員與教師、學(xué)生沒有形成一個(gè)暢通的交流渠道，學(xué)生不能隨時(shí)來實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，在時(shí)間和空間上都受到了限制，不利于因材施教。

2.網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢

傳統(tǒng)的教學(xué)模式大多采用紙質(zhì)教學(xué)模式，這些紙質(zhì)的材料缺乏實(shí)時(shí)和動(dòng)態(tài)性。書本上的內(nèi)容不能與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)時(shí)調(diào)整前沿知識(shí)，學(xué)生與教師的交流受到時(shí)間和空間的局限，影響到學(xué)生的進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)。而網(wǎng)絡(luò)卻突破了這些局限，具有開放、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，使得學(xué)生和教師的溝通更為順暢。學(xué)生不僅可以通過校園網(wǎng)快速了解科技前沿，數(shù)字化地教學(xué)使學(xué)生更為充分、方便地準(zhǔn)備教師所布置的任務(wù)，使得學(xué)生能學(xué)有所得，而且還實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)內(nèi)容的共享與交流，從而有助于學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力。

二、創(chuàng)新思路

隨著高校培養(yǎng)創(chuàng)新型人才目標(biāo)的明確，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力提出了更高的要求。而創(chuàng)新之根在于實(shí)踐，近年來，很多高校認(rèn)識(shí)到開放實(shí)驗(yàn)室對(duì)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力具有重要作用。再加上，總部和學(xué)院加大了對(duì)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室的投入力度，使各實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)上臺(tái)階上水平。雖然網(wǎng)絡(luò)化具有動(dòng)態(tài)性、實(shí)時(shí)性，但是不能完全取代傳統(tǒng)意義上的開放實(shí)驗(yàn)室，那么二者之間如何結(jié)合才能發(fā)揮教學(xué)的最大作用，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使大部分學(xué)生達(dá)到對(duì)知識(shí)的融會(huì)貫通，從而發(fā)揮學(xué)生的自主設(shè)計(jì)能力，進(jìn)而開展創(chuàng)造性的實(shí)驗(yàn)？本文對(duì)此進(jìn)行了深入的研究。

1.網(wǎng)絡(luò)課程

隨著校園網(wǎng)建設(shè)越來越完善，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為傳統(tǒng)課堂教學(xué)提供了又一個(gè)活躍的平臺(tái)。教師可將每次實(shí)驗(yàn)的目的和任務(wù)書通過網(wǎng)絡(luò)提前下達(dá)至學(xué)生，學(xué)生可通過教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線討論、交流，激發(fā)學(xué)生實(shí)驗(yàn)的興趣。

2.虛擬實(shí)驗(yàn)室的研究與實(shí)踐

虛擬實(shí)驗(yàn)室是由實(shí)驗(yàn)所需要的模擬程序、實(shí)驗(yàn)單元和參考資料組成。學(xué)生根據(jù)教師在網(wǎng)絡(luò)上的實(shí)驗(yàn)任務(wù)，在虛擬的實(shí)驗(yàn)箱上進(jìn)行硬件的連線和加載模擬程序進(jìn)行驗(yàn)證性的實(shí)驗(yàn)，目的在于讓學(xué)生消化授課內(nèi)容。同時(shí)學(xué)生還可通過增加新的器件、建立新的實(shí)驗(yàn)，對(duì)此進(jìn)行分析、處理，最終得到一個(gè)相同的或新的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。實(shí)驗(yàn)后，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)提交創(chuàng)新性的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，從而使實(shí)驗(yàn)不斷擴(kuò)充，這種方式不但激發(fā)了學(xué)生的興趣，還增強(qiáng)了學(xué)生發(fā)散性思維的能力。

3.開放實(shí)驗(yàn)室的拓展實(shí)驗(yàn)

通過在虛擬實(shí)驗(yàn)室的“鍛煉”，再由老師逐步引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入開放實(shí)驗(yàn)室。根據(jù)在虛擬實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)情況將學(xué)生分成兩個(gè)大組進(jìn)行因材施教。一組是基礎(chǔ)組，是對(duì)虛擬實(shí)驗(yàn)還存在疑問的學(xué)生。另一組是設(shè)計(jì)組，是能輕松完成虛擬實(shí)驗(yàn)內(nèi)容并有創(chuàng)新想法的學(xué)生。

首先，由教師指導(dǎo)，學(xué)生操作，進(jìn)行驗(yàn)證性的實(shí)驗(yàn)，旨在讓基礎(chǔ)組的學(xué)生明白實(shí)驗(yàn)的原理。例如，并行接口8255的實(shí)驗(yàn)，8255完成處理器與外設(shè)之間的數(shù)據(jù)交換。處理器向端口發(fā)送控制指令和地址，因此與8255控制信號(hào)和地址信號(hào)相連，而端口的數(shù)據(jù)最終送向外設(shè)，所以8255的端口與外設(shè)相連。通過教師的指導(dǎo)讓學(xué)生知道“為什么”、“如何做”以后又“能做什么”，目的在于加深對(duì)基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)和理解。

其次，將“基礎(chǔ)組”的學(xué)生按照學(xué)生的愛好將其分配到設(shè)計(jì)組。依然以任務(wù)為主線，學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)進(jìn)行設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)。在設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)中采用硬件實(shí)驗(yàn)?zāi)K化，如在計(jì)算機(jī)硬件課程中包括了處理器模塊、存儲(chǔ)器模塊、定時(shí)器/計(jì)數(shù)器模塊、I/O模塊（并行、串行接口）、中斷控制器和鍵盤/顯示器接口模塊六部分組成，各模塊間相互獨(dú)立。學(xué)生通過組裝的方式利用各功能模塊間的關(guān)聯(lián)關(guān)系進(jìn)行設(shè)計(jì)性組合，拓展實(shí)驗(yàn)范圍，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果。這就要求教師立足現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)條件，精心設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力，從而促進(jìn)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握和擴(kuò)展。

最后，由教師布置綜合性任務(wù)，引進(jìn)功能相似的實(shí)驗(yàn)?zāi)K，同時(shí)提供實(shí)驗(yàn)框架樣圖，由學(xué)生再進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，進(jìn)而在圖紙的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合性實(shí)驗(yàn)。

4.網(wǎng)絡(luò)+虛擬實(shí)驗(yàn)室+開放實(shí)驗(yàn)室的有機(jī)融合，建立一體化的實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?/p>

通過在傳統(tǒng)開放實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)上加入新思想、新概念，必須輔助與完善管理機(jī)制。尤其面向全院的開放性實(shí)驗(yàn)室，借助于現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)勢在必行。網(wǎng)絡(luò)+虛擬實(shí)驗(yàn)室+開放實(shí)驗(yàn)室“一體化”的管理方式有助于學(xué)生與教師的交流、探討以及實(shí)驗(yàn)任務(wù)的下達(dá)，在進(jìn)入開放實(shí)驗(yàn)室之前加入虛擬實(shí)驗(yàn)室環(huán)節(jié)，循序漸進(jìn)，使難問題簡單化，從而減輕學(xué)生的心理壓力。進(jìn)入開放實(shí)驗(yàn)室后，以任務(wù)為主線、學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的設(shè)計(jì)與綜合實(shí)驗(yàn)不僅重組了實(shí)驗(yàn)內(nèi)容以及學(xué)科間知識(shí)，還重組了學(xué)生腦中的知識(shí)體系，從而拓展了學(xué)生的知識(shí)面，進(jìn)而增強(qiáng)了學(xué)生的動(dòng)手能力，提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，實(shí)踐應(yīng)用使得知識(shí)不斷得到創(chuàng)新。

篇5

關(guān)鍵詞：“一帶一路”；綜合性大學(xué)；教學(xué)支持服務(wù)體系；構(gòu)建；對(duì)策與建議

中圖分類號(hào)：G648.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）03-0068-02

“一帶一路”是提出建設(shè)“新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”戰(zhàn)略構(gòu)想，“一帶一路”沿線相關(guān)國家大多數(shù)是發(fā)展中國家和新興經(jīng)濟(jì)體，這些國家正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展上升期，中國與“一帶一路”沿線相關(guān)國家開展互惠互利合作前景廣闊。必將提升他們?cè)谥袊鴮?duì)外開放中地位，推動(dòng)中國逐漸形成海陸統(tǒng)籌及東西互濟(jì)和面向全球開放格局。

地方綜合性大學(xué)是本地區(qū)有特色及高水平和國內(nèi)知名教學(xué)研究型大學(xué)，科學(xué)樹立高等教育發(fā)展觀，人才培養(yǎng)是大學(xué)中心，規(guī)模穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、特色強(qiáng)化、創(chuàng)新注重，強(qiáng)化科學(xué)研究能力，服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及文化傳承創(chuàng)新等。

一、“一帶一路”戰(zhàn)略背景下地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系構(gòu)建的背景

20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用在人類生產(chǎn)、生活、W習(xí)和工作中，地方綜合性大學(xué)傳統(tǒng)教學(xué)、研究、學(xué)習(xí)、課程同時(shí)產(chǎn)生了革命性的變化，“一帶一路”戰(zhàn)略背景下地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系必須適應(yīng)時(shí)展進(jìn)行重新構(gòu)建。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系構(gòu)建背景（見表1）。

二、“一帶一路”戰(zhàn)略背景下地方綜合性大學(xué)信息技術(shù)與課程整合構(gòu)建教學(xué)支持服務(wù)體系的基礎(chǔ)

1.信息技術(shù)。運(yùn)用計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信手段獲取、傳遞、存儲(chǔ)、處理、顯示、分配信息等相關(guān)技術(shù)。信息技術(shù)主要包括四方面技術(shù)（見下頁表2）。

2.課程。指地方綜合性大學(xué)各專業(yè)學(xué)生所學(xué)習(xí)學(xué)科總和及其進(jìn)程與安排。

3.信息技術(shù)與課程整合。指地方綜合性大學(xué)各專業(yè)學(xué)生所學(xué)習(xí)學(xué)科總和課程與信息技術(shù)整合。信息技術(shù)與課程整合主要種類（見下頁表3）。

三、“一帶一路”戰(zhàn)略背景下地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系構(gòu)建的對(duì)策與建議

（一）“一帶一路”戰(zhàn)略背景下地方綜合性大學(xué)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系體制機(jī)制的建議

1.“一帶一路”戰(zhàn)略背景下地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系要加強(qiáng)引導(dǎo)、監(jiān)管與評(píng)價(jià)。地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)主要內(nèi)容教師培訓(xùn)、教學(xué)咨詢服務(wù)、教學(xué)改革研究、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、優(yōu)質(zhì)教育資源和區(qū)域服務(wù)為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容。教學(xué)支持服務(wù)體系管理采用年度報(bào)告制度，評(píng)估采取運(yùn)行狀況及工作成效進(jìn)行檢查。

2.“一帶一路”戰(zhàn)略背景下地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系之間聯(lián)合與共享。地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系不能僅服務(wù)于自身高校，地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系要有區(qū)域服務(wù)作用，必須有相關(guān)參與者和團(tuán)隊(duì)開展廣泛深入合作與資源共享。

3.“一帶一路”戰(zhàn)略背景下地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)資源整合，建立責(zé)權(quán)利統(tǒng)一專業(yè)化支持服務(wù)機(jī)構(gòu)。地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系整合已有資源，短期建立初具規(guī)模和成效責(zé)權(quán)利統(tǒng)一專業(yè)化支持服務(wù)機(jī)構(gòu)具有重要意義和價(jià)值。

4.“一帶一路”戰(zhàn)略背景下地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)建立專職隊(duì)伍是工作順利開展的基礎(chǔ)。地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)專職隊(duì)伍提供和組織開展教師和學(xué)生所需各種服務(wù)內(nèi)容和活動(dòng)外，開展教學(xué)科學(xué)研究重要職能之一同時(shí)也是服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目來源。

（二）“一帶一路”戰(zhàn)略背景下地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系實(shí)踐運(yùn)行對(duì)策

1.“一帶一路”戰(zhàn)略背景下地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系注重教師全面發(fā)展。地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系要注重教師教學(xué)與組織及個(gè)人發(fā)展全面支持和服務(wù)，建立愉悅與輕松及和諧的氛圍是教師提升教學(xué)效能的保障。

2.“一帶一路”戰(zhàn)略背景下地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系以學(xué)生為中心學(xué)習(xí)改革，提供學(xué)生課程輔導(dǎo)和咨詢，提升學(xué)生學(xué)習(xí)策略和技能，促進(jìn)學(xué)生全面和可持續(xù)發(fā)展。

3.“一帶一路”戰(zhàn)略背景下地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系建立以教學(xué)評(píng)估與教學(xué)督導(dǎo)的教學(xué)質(zhì)量保障制度。通過對(duì)教師教學(xué)評(píng)價(jià)及分析，提升教師教學(xué)質(zhì)量促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。

4.“一帶一路”戰(zhàn)略背景下地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息技術(shù)助推教學(xué)支持服務(wù)體系發(fā)展。“一帶一路”戰(zhàn)略背景下地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息技術(shù)助推教育革命，教學(xué)技術(shù)促進(jìn)教師發(fā)展最重要服務(wù)工作。

教學(xué)支持服務(wù)體系建立教學(xué)評(píng)估與教學(xué)督導(dǎo)的教學(xué)質(zhì)量保障制度。通過對(duì)教師教學(xué)評(píng)價(jià)及分析，提升教師教學(xué)質(zhì)量促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。

以上三方面主要從教學(xué)支持服務(wù)體系構(gòu)建背景與信息技術(shù)與課程整合構(gòu)建教學(xué)支持服務(wù)體系基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系構(gòu)建對(duì)策與建議，探索“一帶一路”戰(zhàn)略背景下地方綜合性大學(xué)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代教學(xué)支持服務(wù)體系構(gòu)建。

參考文獻(xiàn)：

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論文摘要：如何充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是高校的一個(gè)新課題。地方高校推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，首先要明確思想政治教育主題網(wǎng)站的定位和建設(shè)思路，精心構(gòu)建主題網(wǎng)站，積極創(chuàng)建學(xué)生網(wǎng)上精神家園；其次要充分發(fā)揮網(wǎng)站的育人功能，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想教育新陣地，拓展思想政治工作的空間和渠道。

在網(wǎng)絡(luò)化和信息化的背景下，如何充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚(yáng)主旋律、開展思想政治教育的重要手段，是高校的一個(gè)新課題。近年來，許多地方高校都從本校實(shí)際出發(fā)，在利用網(wǎng)絡(luò)開展思想政治工作方面已經(jīng)進(jìn)行了大量的有益探索，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。本文擬以廣西民族大學(xué)為例，對(duì)地方高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育進(jìn)行探討。

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。建立健全保障機(jī)制

近十年來，我國高校校園網(wǎng)建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，很多高校都已形成了覆蓋全校，集教學(xué)、科研、管理、文化等信息于一體的規(guī)模較大、技術(shù)先進(jìn)的校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)越來越成為各民族師生獲取知識(shí)和各種信息的重要渠道，并對(duì)師生的學(xué)習(xí)、生活乃至思想觀念發(fā)生著廣泛和深刻的影響。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展，既為加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治工作帶來了新的機(jī)遇，也對(duì)思想政治工作提出了一系列新的挑戰(zhàn)。如何依托校園網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建特色鮮明的大學(xué)生網(wǎng)站，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想教育新陣地，拓展思想政治工作的空間和渠道，已經(jīng)成為高校思想政治工作非常重要而又緊迫的課題。

推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，首要的任務(wù)是加強(qiáng)陣地建設(shè)，精心構(gòu)建思想政治教育主題網(wǎng)站。為加強(qiáng)主題網(wǎng)站的建設(shè)和管理，各高校應(yīng)建立健全相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，成立由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確各職能部門的具體職責(zé)，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。同時(shí)，從設(shè)備、經(jīng)費(fèi)和人員編制等方面為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供支持和保障。各職能部門通過參與網(wǎng)站的建設(shè)，發(fā)揮作用，使人力、物力、財(cái)力等德育資源得到了新的整合。

二、明確定位。積極創(chuàng)建學(xué)生網(wǎng)上精神家園

思想政治教育網(wǎng)站定位是指在科學(xué)分析思想政治教育外部環(huán)境和網(wǎng)站自身實(shí)力的基礎(chǔ)上，合理確定網(wǎng)站在高等教育中的位置，它包括網(wǎng)站的性質(zhì)定位、功能定位、目標(biāo)定位、服務(wù)對(duì)象定位、特色定位等內(nèi)容。

做好網(wǎng)站定位工作是思想政治教育網(wǎng)站辦出特色的重要前提。網(wǎng)站特色是網(wǎng)站在長期的建設(shè)實(shí)踐和目標(biāo)追求過程中形成的，若沒有合理的目標(biāo)和科學(xué)定位，不僅難以形成特色，而且會(huì)影響網(wǎng)站的健康發(fā)展。經(jīng)過認(rèn)真研究，廣西民族大學(xué)把本校的思想政治教育網(wǎng)站——相思湖網(wǎng)站定位為：集輿論宣傳、思想交流、信息服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)、“兩課”在線教學(xué)于一體，寓教于網(wǎng)，具有較強(qiáng)互動(dòng)功能的大學(xué)生網(wǎng)上精神家園，它是展示大學(xué)生時(shí)代風(fēng)貌的窗口、服務(wù)大學(xué)生成才成長的平臺(tái)、提升大學(xué)生綜合素質(zhì)的園區(qū)、引領(lǐng)大學(xué)生輿論方向的坐標(biāo)。

根據(jù)學(xué)校實(shí)際和網(wǎng)站定位，廣西民族大學(xué)確定了“深度整合，強(qiáng)化導(dǎo)向，力求雙高，雙向互動(dòng)，注重服務(wù)，學(xué)生為主體”的網(wǎng)站建設(shè)思路，著力解決如何實(shí)現(xiàn)信息資源的優(yōu)化和整合，提高網(wǎng)站的品位和點(diǎn)擊率，以及如何充分實(shí)現(xiàn)交互式，如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上教育與網(wǎng)下教育、主導(dǎo)性與服務(wù)性的有效結(jié)合，如何做好網(wǎng)站的維護(hù)與管理等問題，取得了較好的效果。

“深度整合”就是整合學(xué)校的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源，把互聯(lián)網(wǎng)端口接到每個(gè)學(xué)生宿舍，為思想政治工作進(jìn)宿舍、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)；整合力量，組建了一支由學(xué)校黨委主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥黨委宣傳部統(tǒng)籌管理、專業(yè)教師負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)，以學(xué)生為主體的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)隊(duì)伍；整合網(wǎng)站欄目、內(nèi)容，突出特色和優(yōu)勢，集中力量打造精品欄目，使之更加貼近學(xué)生實(shí)際。為此，學(xué)校將網(wǎng)絡(luò)、電信、有線電視等網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)行“三網(wǎng)合一”，歸口黨委宣傳部管理，依托“三網(wǎng)合一”做大做強(qiáng)相思湖網(wǎng)站，網(wǎng)站與校園網(wǎng)的信息資源實(shí)現(xiàn)共享，整合電臺(tái)、電視臺(tái)、校報(bào)等校內(nèi)資訊，著力打造網(wǎng)站的網(wǎng)上強(qiáng)勢輿論，把握網(wǎng)上的話語權(quán)和主動(dòng)權(quán)。

“強(qiáng)化導(dǎo)向”就是遵循網(wǎng)絡(luò)思想政治教育規(guī)律，認(rèn)真研究互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)交流的特點(diǎn)，加強(qiáng)正面教育和引導(dǎo)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性。廣西民族大學(xué)相思湖網(wǎng)站在欄目的設(shè)置、信息的采集與上，注意弘揚(yáng)主旋律，牢牢把握輿論導(dǎo)向，通過下載、購置和組織人員開發(fā)～批科學(xué)性和導(dǎo)向性、知識(shí)性和趣味性很強(qiáng)的思想政治教育軟件，構(gòu)建網(wǎng)上思想政治教育工作操作平臺(tái)；通過創(chuàng)建黨建在線、兩課在線、理論在線等一級(jí)欄目，建立網(wǎng)上思想政治教育工作信息平臺(tái)。同時(shí)，在重大事件和重大問題上注意及時(shí)主流信息，以糾正錯(cuò)誤信息和批評(píng)錯(cuò)誤言論。

“力求雙高”就是致力于網(wǎng)站的高品位和高點(diǎn)擊率，追求思想性、藝術(shù)性、文化性和趣味性的統(tǒng)一，注意既堅(jiān)持以正面宣傳教育為主，又通過豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)文化信息熏陶和感染學(xué)生，努力在育人上做到潤物細(xì)無聲。為此，廣西民族大學(xué)相思湖網(wǎng)站主要在三個(gè)方面下工夫：一是加強(qiáng)調(diào)查研究，由網(wǎng)站策劃部組織人員對(duì)各欄目、版塊進(jìn)行追蹤統(tǒng)計(jì)，做到心中有數(shù)，對(duì)點(diǎn)擊率不高或缺乏特色的版塊、欄目實(shí)行“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”；二是增加影視、圖像、聲音等立體動(dòng)感視覺在版塊欄目中的比例，滿足學(xué)生多樣化、個(gè)性化的需求，并根據(jù)學(xué)生關(guān)注的問題，不斷整合、創(chuàng)新欄目；三是組織開展網(wǎng)頁設(shè)計(jì)大賽和各種網(wǎng)上主題策劃活動(dòng)，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平和上網(wǎng)品位。目前，相思湖網(wǎng)站設(shè)有8個(gè)一級(jí)欄目，50個(gè)二級(jí)欄目，內(nèi)容涵蓋黨團(tuán)在線、思想政治工作在線、校園文化活動(dòng)在線、班級(jí)在線、服務(wù)在線等，形成了“修路、造車、供貨、育人”四位一體網(wǎng)上育人新格局。

“雙向互動(dòng)”就是注意搭建讓學(xué)生參與討論、發(fā)表意見、交流思想的平臺(tái)，教育者與受教育者平等交互，雙向溝通。在傳統(tǒng)的思想政治教育活動(dòng)中，教育者處于一種居高臨下、主動(dòng)給予的態(tài)勢，受教育者在被動(dòng)接受的過程中，往往容易產(chǎn)生逆反心理。而在互聯(lián)網(wǎng)上，教育者與受教育者都是普通的用戶，雙方處在一種平等交互的狀態(tài)下，相互沒有從屬關(guān)系，這就有利于雙向溝通，增強(qiáng)思想政治工作的親和力。我們建立的思想政治教育主題網(wǎng)站是一個(gè)完全平等、交互性強(qiáng)的網(wǎng)站，它充分利用網(wǎng)絡(luò)的交互性進(jìn)行大膽構(gòu)思和設(shè)計(jì)，以虛擬社區(qū)的模式吸引廣大學(xué)生，以寓教于樂的方式非常靈活地在一種平等參與的交互模式下進(jìn)行思想交流和教育引導(dǎo)，克服了傳統(tǒng)的自上而下的灌輸和說教的弊端。學(xué)生們普遍反映，這種開放的、平等對(duì)話式的思想教育活動(dòng)，既提高了他們對(duì)問題的認(rèn)識(shí)，又利于思想上的接受，從而增強(qiáng)了思想政治教育的說服力。同時(shí)，雙向互動(dòng)也有利于教育者從中及時(shí)準(zhǔn)確地了解大學(xué)生的真實(shí)思想動(dòng)態(tài)，并有針對(duì)性地做好工作。

“注重服務(wù)”就是在欄目的設(shè)計(jì)與整合過程中，始終堅(jiān)持教育與服務(wù)相結(jié)合，寓教育于服務(wù)之中，以豐富的內(nèi)容、生動(dòng)的形式為大學(xué)生提供更多的信息和服務(wù)，把思想政治教育的內(nèi)容有機(jī)地滲透其中，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的吸引力和感染力。廣西民族大學(xué)通過相思湖網(wǎng)站在網(wǎng)上為學(xué)生提供全方位、立體式服務(wù)，形成教育學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的“立交橋”。如圍繞學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)問題，設(shè)置畢業(yè)生擇業(yè)與就業(yè)信息網(wǎng)；學(xué)生點(diǎn)擊勤工在線網(wǎng)，可以了解勤工助學(xué)管理規(guī)定、補(bǔ)貼發(fā)放方法、學(xué)生申請(qǐng)崗位程序、校內(nèi)單位申請(qǐng)用人的程序、校內(nèi)勤工助學(xué)崗位設(shè)置情況、用人單位信息介紹、最新招聘信息；點(diǎn)擊心理驛站可以了解有關(guān)心理咨詢與健康教育方面的動(dòng)態(tài)及消息、心理教育相關(guān)的文章和知識(shí)，進(jìn)行心理交流、心理測試游戲、預(yù)約心理咨詢；針對(duì)學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題，后勤管理處開設(shè)了后勤在線，通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)解答和解決學(xué)生提出的問題，網(wǎng)上交流網(wǎng)下整改，使學(xué)校后勤工作出現(xiàn)了提建設(shè)性建議的多，發(fā)牢騷采取過激行為的少，對(duì)后勤工作逐步理解參與的增多，誤解、隔閡、投訴的逐步減少，后勤部門主動(dòng)下基層服務(wù)的增多，等候上門服務(wù)等衙門作風(fēng)逐步減少的“三多三少”的可喜現(xiàn)象。我們依托網(wǎng)上服務(wù)，拉近了學(xué)生與主題網(wǎng)站的距離，增進(jìn)了學(xué)生對(duì)其中所含的政治思想內(nèi)容的認(rèn)同，拓寬了育人的新渠道新途徑。

“學(xué)生為主體”就是堅(jiān)持學(xué)校引導(dǎo)、學(xué)生參與的原則，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與網(wǎng)站建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力。廣西民族大學(xué)的相思湖網(wǎng)站建設(shè)突出學(xué)生建、學(xué)生管、學(xué)生用的理念，從設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)行維護(hù)全部由學(xué)生來完成。同時(shí)，學(xué)校通過聘請(qǐng)專業(yè)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，幫助他們更新觀念，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，著力提高他們的政治素養(yǎng)和專業(yè)技能，滿足了他們施展才華、學(xué)以致用的需求。學(xué)校制定規(guī)章制度和工作程序，根據(jù)工作流程把相思湖網(wǎng)站劃分為“六部一室”，即策劃部、制作部、維護(hù)部、網(wǎng)監(jiān)部、采編部、文秘部、辦公室，根據(jù)工作性質(zhì)，把錄用的81人按類劃分為“五大員”，即策劃員、制作員、維護(hù)員、信息員、錄入員；實(shí)施網(wǎng)站隊(duì)伍建設(shè)“2l1”培訓(xùn)工程，即在學(xué)生中選拔培養(yǎng)20名網(wǎng)絡(luò)制作員，20名網(wǎng)絡(luò)新聞采編人員，10名攝影記者，10名影視制作人員；完善激勵(lì)機(jī)制，網(wǎng)上運(yùn)行實(shí)行周報(bào)、月報(bào)制度，學(xué)校設(shè)立專門的網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)資金，給貧困生提供勤工儉學(xué)崗位，每年召開工作總結(jié)和表彰大會(huì)，從而形成了自我運(yùn)行的長效機(jī)制。

三、加強(qiáng)教育和管理。充分發(fā)揮網(wǎng)站的育人功能

思想教育主題網(wǎng)站的開通，為我們加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治教育工作提供了嶄新的平臺(tái)和手段。但是，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)踐與探索，是一個(gè)不斷研究新情況，解決新問題的過程。如何充分發(fā)揮思想政治教育網(wǎng)站的陣地作用，探索網(wǎng)絡(luò)條件下大學(xué)生思想政治教育的新方式，拓展新形勢下大學(xué)生思想政治教育的有效途徑，增強(qiáng)思想政治教育的實(shí)效性和影響力，是值得認(rèn)真思考和研究的時(shí)代課題。廣西民族大學(xué)的做法是：

第一，精心策劃組織，開展豐富多彩的網(wǎng)上活動(dòng)。學(xué)校以校園文化活動(dòng)為依托，以相思湖網(wǎng)站為陣地，組織開展了豐富多彩的校園網(wǎng)絡(luò)文化教育活動(dòng)。如舉辦網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)講座、網(wǎng)絡(luò)精品資源推薦、大學(xué)生公益廣告設(shè)計(jì)大賽、網(wǎng)絡(luò)課件制作比賽、網(wǎng)絡(luò)漫畫展示、網(wǎng)頁制作比賽等，營造健康向上的校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，不斷提高學(xué)生信息素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)文化品位。同時(shí)，結(jié)合廣大學(xué)生成長成才需求，在網(wǎng)上舉辦世紀(jì)大講壇等系列學(xué)術(shù)講座活動(dòng)，倡議開展種植“畢業(yè)林”活動(dòng)，策劃開展青年志愿者活動(dòng)等等活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生健康成長。

第二，積極探索用正確、積極、健康的思想、文化和信息占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地的有效途徑和方法。如鼓勵(lì)各班級(jí)、宿舍在網(wǎng)上設(shè)立主頁，用大量的正面信息占領(lǐng)網(wǎng)上陣地，形成講正氣的輿論氛圍。為了滿足廣大學(xué)生追求進(jìn)步的需求，網(wǎng)站開辟了理論在線，把當(dāng)前大學(xué)生關(guān)注的重大理論問題和實(shí)際問題在網(wǎng)上；黨建在線設(shè)有黨建動(dòng)態(tài)、理論視窗、支部生活、他山之石、黨務(wù)咨詢、楷模之路、網(wǎng)上黨校等七個(gè)欄目，供要求人黨的學(xué)生學(xué)習(xí)參考，被大學(xué)生譽(yù)為“交流思想的園地，黨建理論的窗口”。網(wǎng)站還將青年學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、興奮點(diǎn)與思想政治工作結(jié)合起來，結(jié)合學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀在網(wǎng)上開展以“祖國在我心中”、“我與民大”、“我心目中的老師”、“感動(dòng)校園人物評(píng)選”網(wǎng)上征文評(píng)比活動(dòng)以及班級(jí)社團(tuán)網(wǎng)頁制作比賽等，在網(wǎng)下開展版塊間的籃球比賽、制作“輪椅上的青春——講述坤奇的故事”DV片、首屆網(wǎng)絡(luò)十大歌手比賽等主題性、系列性校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，把網(wǎng)上無形的世界與現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)人生結(jié)合起來，引導(dǎo)學(xué)生健康成長。

第三，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理。學(xué)校先后制定了《辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理試行辦法》、《反垃圾電子郵件規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)病毒防治管理規(guī)定》、《校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理辦法》、《相思湖論壇管理規(guī)定》等管理文件，努力完善有關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作，加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)的管理；落實(shí)實(shí)名注冊(cè)登記，聘請(qǐng)信息員，建立監(jiān)控隊(duì)伍，實(shí)行值班制度，對(duì)BBS進(jìn)行監(jiān)控和管理，并通過必要的技術(shù)、行政等手段，阻止各類不良信息進(jìn)入校園；采取有效措施，通過跟貼、在線交流等方式，及時(shí)了解師生員工的思想動(dòng)態(tài)，并解答有關(guān)問題，正確引導(dǎo)師生輿論，依托校園網(wǎng)絡(luò)疏通社情民意；實(shí)行網(wǎng)上輿情周報(bào)、月報(bào)制度，注意收集師生在BBS上的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)帖子，供有關(guān)部門參考，掌握師生思想動(dòng)態(tài)，采取對(duì)策化解影響校園和諧的不穩(wěn)定因素和可能引發(fā)的群體性事件。

第四，開展網(wǎng)絡(luò)道德教育。組織和發(fā)動(dòng)學(xué)生黨支部、團(tuán)支部、學(xué)生會(huì)、黨校、馬列主義學(xué)習(xí)小組、青年志愿者協(xié)會(huì)及有關(guān)社團(tuán)引導(dǎo)學(xué)生健康上網(wǎng)，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)垃圾的侵蝕，自覺遵守并維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序；加強(qiáng)對(duì)上網(wǎng)學(xué)生的自律教育，將管理和教育結(jié)合起來，自律與他律結(jié)合起來，不斷增強(qiáng)學(xué)生上網(wǎng)的法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、政治意識(shí)、自律意識(shí)和安全意識(shí)，培養(yǎng)健全人格和高尚情操，樹立良好的網(wǎng)絡(luò)道德，自覺構(gòu)筑抵制不良沖擊的“防火墻”。

篇7

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)模式；商務(wù)活動(dòng)本質(zhì)；稅收征管關(guān)系

一、電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式對(duì)稅收征收管理的影響

根據(jù)交易主體劃分，電子商務(wù)主要有B2B、B2C和C2C三種業(yè)務(wù)模式。B2B模式是在企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行的，主要指在企業(yè)、公司、商業(yè)機(jī)構(gòu)相互之間通過電子信息技術(shù)進(jìn)行的訂貨、定購、付款、結(jié)算等交易行為。B2C模式是在企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行的，主要指消費(fèi)者利用電子信息技術(shù)直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，它基本等同于電子零售商業(yè)，消費(fèi)者可以利用各種電子交易平臺(tái)，使自己的需求得到滿足。C2C模式是指消費(fèi)者之間通過電子交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)買賣溝通，達(dá)成交易。

（一）B2B模式對(duì)稅收征收管理的影響

企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)模式（B2B）。根據(jù)易觀國際B2B市場年度綜合報(bào)告顯示，2011年中國線上B2B電子商務(wù)市場總收入規(guī)模達(dá)85.0億。艾瑞咨詢中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)行業(yè)年度監(jiān)測報(bào)告（2011-2012年）中提到，2011年中國使用第三方B2B電子商務(wù)服務(wù)的中小企業(yè)數(shù)量為2260萬家占中小企業(yè)的比例為51.5%，而中小企業(yè)B2B在線交易額達(dá)到1.13萬元，占中小企業(yè)B2B總交易額的6.6%?？梢?，在B2B電子商務(wù)中中小企業(yè)所占的比例不大，大型企業(yè)才是B2B電子商務(wù)應(yīng)用的重點(diǎn)。B2B模式電子商務(wù)主要有如下特點(diǎn)：其一，企業(yè)對(duì)B2B電子商務(wù)的應(yīng)用規(guī)模比起B(yǎng)2B總體規(guī)模仍只是很小的一部分，其中主要以大型企業(yè)為主，而且B2B電子商務(wù)的應(yīng)用層次仍停留在比較低級(jí)水平，多數(shù)企業(yè)只將網(wǎng)絡(luò)作為推廣營銷的手段和工具――線上信息線下交易。也就是說，B2B電子商務(wù)模式目前主要以互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品和服務(wù)信息為主要模式，電子商務(wù)網(wǎng)站只促成交易雙方聯(lián)系，而報(bào)價(jià)、簽訂合同、下訂單、生產(chǎn)、發(fā)貨、結(jié)算貨款等行為都與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)無關(guān)，交易方式和傳統(tǒng)商務(wù)沒有太大的區(qū)別。其二，參與買賣的企業(yè)，絕大多數(shù)是具有依法經(jīng)營的實(shí)體，對(duì)這些企業(yè)而言電子商務(wù)僅僅是營銷手段之一，而并非全部，企業(yè)并未完全虛擬化，交易雙方主體明確，交易活動(dòng)較為規(guī)范，成本核算要求嚴(yán)格，交易一般需要提供發(fā)票，這對(duì)企業(yè)隱瞞交易會(huì)帶來一定的困難；其三，企業(yè)受財(cái)務(wù)制度約束，必須建立完整的財(cái)務(wù)核算體系，可透過其賬務(wù)系統(tǒng)對(duì)其應(yīng)納稅義務(wù)進(jìn)行認(rèn)定，比如稽核企業(yè)的貨幣資金帳戶、有關(guān)商品賬戶、成本收入賬戶以及企業(yè)的發(fā)票購領(lǐng)記錄等。此外，企業(yè)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)一般涉及大宗交易，引起的資金變化和物資進(jìn)出量大較大，較容易通過監(jiān)控企業(yè)資金流和物流的變化動(dòng)向來確定企業(yè)的納稅義務(wù)。可見，企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的差異較小，基本可以依照現(xiàn)行稅制，確定納稅主體、納稅客體、納稅地及應(yīng)稅行為等稅收征管要素。

（二）B2C模式對(duì)稅收征收管理的影響

企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式（B2C）。在B2C模式下，企業(yè)和消費(fèi)者可以直接進(jìn)行交易，也許是出于消費(fèi)習(xí)慣，或者是出于對(duì)價(jià)格優(yōu)惠的追求，消費(fèi)者往往很少在交易中索要發(fā)票。此外，消費(fèi)者的購買能力相對(duì)于企業(yè)來說實(shí)在是太有限了，所以單筆的交易量和交易金額一般較小，因此交易方式更為靈活多樣。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2012年6月，中國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到1.87億人，在網(wǎng)民中的滲透率為34.8%，網(wǎng)絡(luò)交易資金流監(jiān)管也有一定的難度。故B2C模式的隱蔽性較大，不排除有些企業(yè)可能會(huì)利用C2C模式來掩蓋B2C的實(shí)質(zhì)，采用諸如交易不入賬，資金通過帳外帳戶收付等手段，來達(dá)到隱瞞交易，逃避稅收的目的。

（三）C2C模式對(duì)稅收征收管理的影響

消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式（C2C）。電子商務(wù)中介交易平臺(tái)能夠作為交易的第三方受到買賣雙方的信任，所以這是C2C交易普遍采用的方式。在傳統(tǒng)商業(yè)模式下，經(jīng)營者需要得到工商行政管理部門審批，才可以取得合法的經(jīng)營資格，個(gè)體工商戶也不例外，而個(gè)人在網(wǎng)上開店則通常沒有進(jìn)行任何工商、稅務(wù)登記，自覺申報(bào)納稅更無從談起。個(gè)人網(wǎng)店甚至沒有固定的機(jī)構(gòu)和經(jīng)營地址，也沒有完整的帳務(wù)系統(tǒng)，所以要查賬征收比較難實(shí)現(xiàn)。雖然在電子商務(wù)中介平臺(tái)上開辦網(wǎng)店需要提供個(gè)人身份信息和銀行賬戶資料，但由于這些資料涉及個(gè)人隱私，網(wǎng)站在核查時(shí)權(quán)限受限，所以通常只能進(jìn)行形式上的審核，而不能真正驗(yàn)證用戶的身份和帳戶資料的真實(shí)性，無法確認(rèn)電子商務(wù)中介平臺(tái)中的經(jīng)營者在現(xiàn)實(shí)中的身份。同時(shí)，交易雙方交易時(shí)可以使用虛擬的信息，虛擬信息與真實(shí)信息之間并無必然的聯(lián)系，因而難以將交易和某個(gè)特定的真實(shí)的主體聯(lián)系在一起。除此以外，C2C交易一般也不開具發(fā)票，并且交易具有頻繁、分散，交易額小，交易形式靈活多變等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)都不利于稅收監(jiān)管。

綜上所述，電子商務(wù)條件下，企業(yè)與企業(yè)之間的交易一般比較規(guī)范，對(duì)稅收征收管理的影響不大，適用于傳統(tǒng)商務(wù)企業(yè)的稽查征管手段同樣也適用于電子商務(wù)企業(yè)。但如果消費(fèi)者或者個(gè)人參與到電子商務(wù)交易中的話，稅收征管情況就變得復(fù)雜了，主要原因在于：1.交易主體的身份不容易確認(rèn)；2.應(yīng)稅行為與交易主體之間的內(nèi)在聯(lián)系不容易確認(rèn)；3.無固定經(jīng)營場所，無法認(rèn)定納稅地，無法劃分稅收管轄范圍；4.無交易憑據(jù)，無完整的帳務(wù)系統(tǒng)，征管稽查失去基礎(chǔ)。從電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式對(duì)稅收征管的影響來看，從C2C的征管難度最大，其次是B2C，難度最小的是B2B，所以，如何對(duì)電子商務(wù)中的C進(jìn)行有效的管理是解決問題的關(guān)鍵所在。

二、電子商務(wù)交易方式和結(jié)算方式對(duì)稅收征收管理的影響

在傳統(tǒng)稅收征管中，企業(yè)的信息流和資金流是重要的依據(jù)，商務(wù)活動(dòng)的交易方式和支付方式是影響交易信息流和資金流形成的重要因素，掌握電子商務(wù)條件下所使用的交易方式和支付方式，可以為探索電子商務(wù)稅收征管對(duì)策提供有益的思路。

電子商務(wù)的交易方式主要有兩種：“線上交易”和“線下交易”。線上交易又稱在線交易，是指在互聯(lián)網(wǎng)上達(dá)成的交易，甚至交易的標(biāo)的可以通過互聯(lián)網(wǎng)交付。在線交易，需要借助網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)或電子商務(wù)交易平臺(tái)，在系統(tǒng)確認(rèn)交易雙方達(dá)成交易的同時(shí)，交易被記錄在系統(tǒng)中，但一般不形成紙質(zhì)的交易憑證，交易信息被儲(chǔ)存在交易系統(tǒng)中。線下交易則是脫離網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所達(dá)成的交易，也叫離線交易。離線交易情況下，網(wǎng)絡(luò)僅僅充當(dāng)營銷推廣的一種方式，宣傳和推廣商品及勞務(wù)，擴(kuò)大影響力，而不充當(dāng)交易工具，成交依然需要面對(duì)面簽訂交易合同并完成交易，這與傳統(tǒng)商務(wù)的交易形式并沒有本質(zhì)區(qū)別。從這個(gè)角度看來，電子商務(wù)的新挑戰(zhàn)在于網(wǎng)絡(luò)本身具備交易功能，而網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則極為寬松，任何人都可以在網(wǎng)上進(jìn)行交易，尤其是允許匿名交易，使得交易者的身份不易確認(rèn)，而無法確認(rèn)納稅主體。網(wǎng)絡(luò)交易一旦達(dá)成便記錄在案（服務(wù)器），從征管的角度來看這反倒是個(gè)可以加以利用的有利條件，但網(wǎng)絡(luò)交易記錄的查詢涉及加密和授權(quán)的問題，不是隨便什么人都可以獲得交易的相關(guān)信息的。此外，交易信息的電子化、數(shù)字化、無紙化，使得通過網(wǎng)絡(luò)交易標(biāo)的的性質(zhì)不易辨認(rèn)，因而導(dǎo)致課稅對(duì)象無法確定。若能夠解決加密技術(shù)、授權(quán)問題和還原數(shù)字型交易信息，那么也就可以對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管了。根據(jù)前面所引用的數(shù)據(jù)，目前我國大多數(shù)企業(yè)采用“線上宣傳，線下交易”的方式，但隨著電子商務(wù)的發(fā)展，在線交易的規(guī)模會(huì)越來越大，稅款流失的情況也將越來越嚴(yán)重。

在交易款項(xiàng)結(jié)算方面，電子商務(wù)可以采用在線或離線的方式來支付交易款。在線支付是通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)出支付指令來完成付款的方式，這種方式需要借助網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)，通過第三方轉(zhuǎn)賬支付（中國人民銀行，2005[32]）或通過網(wǎng)絡(luò)銀行直接支付款項(xiàng)。可見，無論是第三方支付平臺(tái)還是網(wǎng)絡(luò)銀行支付平臺(tái)都是獨(dú)立于交易雙方的，資金流的經(jīng)過必然會(huì)留下記錄，而且記錄并不受交易雙方左右，這樣資金流在理論上是可控的。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的《2012年中國網(wǎng)絡(luò)支付安全狀況報(bào)告》顯示，當(dāng)前我國網(wǎng)上支付用戶最主要使用的網(wǎng)上支付類型是第三方支付賬戶余額支付和網(wǎng)上銀行支付，分別覆蓋了79.2%和75.7%的支付用戶?？旖葜Ц逗涂ㄍㄖЦ兑渤蔀樾碌闹Ц囤厔?，網(wǎng)民使用比例也達(dá)到了40.4%，個(gè)人用戶的資金流追查起來比企業(yè)用戶的難度更大，而且就目前網(wǎng)上交易匿名的情況來看，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的資金流和網(wǎng)上收付帳戶并不一定就能追溯到企業(yè)或者個(gè)體經(jīng)營者。離線支付指脫離網(wǎng)絡(luò)，采用諸如現(xiàn)金、貨到付款、匯款、銀行轉(zhuǎn)賬等傳統(tǒng)方式來結(jié)算貨款，這些傳統(tǒng)的結(jié)算方式各有特點(diǎn)，受監(jiān)管的程度也不一樣，通過銀行或其他金融機(jī)構(gòu)劃轉(zhuǎn)的款項(xiàng)比較利于監(jiān)控，現(xiàn)金交易的監(jiān)管難度則相對(duì)較大，但不管采用哪種傳統(tǒng)結(jié)算方式都要面臨結(jié)算賬戶和帳外現(xiàn)金流的管理問題。

三、電子商務(wù)的物流方式對(duì)稅收征收管理的影響

根據(jù)電子商務(wù)交易標(biāo)的的特點(diǎn)可將電子商務(wù)分為兩種類型：有形電子商務(wù)和無形電子商務(wù)。所謂有形電子商務(wù)指有形貨物的電子交易，交易可能在線上達(dá)成，也可能在線下達(dá)成，但有形的貨物必須通過傳統(tǒng)的物流渠道來交付。從貨物流轉(zhuǎn)的渠道來看，這種類型的電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)在物流方面沒有本質(zhì)區(qū)別，除大型企業(yè)可能會(huì)配備自己的物流部門以外，一般企業(yè)大多采用第三方物流，而對(duì)物流的監(jiān)管一般要結(jié)合存貨的倉儲(chǔ)變動(dòng)情況，但由于電子商務(wù)企業(yè)虛擬化的特點(diǎn)，倉儲(chǔ)的情況一般不容易掌握。所謂無形電子商務(wù)是指無形商品（如數(shù)字化產(chǎn)品等）和服務(wù)（如在線提供咨詢等）的電子交易。對(duì)這種類型的交易而言，交易對(duì)象被數(shù)字化后在互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行傳遞和交換，交易的場所也變成了虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，在虛擬的空間交易虛擬的數(shù)字信息，一定程度上改變了產(chǎn)品的性質(zhì)，使產(chǎn)品的提供由原來的有形形式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)字形式提供，商品、勞務(wù)和特許權(quán)難以區(qū)分（鄧子基，2001[35]），無疑對(duì)現(xiàn)行稅制以實(shí)物流為主來定義和控制征稅對(duì)象的（程海鷹，2000[36]）的原則提出了挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國人民銀行.電子支付指引（第一號(hào)）[S].2005.

篇8

網(wǎng)絡(luò)證券建立于證券市場網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)之上,作為一種交易方式，網(wǎng)絡(luò)證券將使原來集中、固定的信息獲取方式被開放靈活的信息獲取方式所取代，使證券交易從營業(yè)部走向家庭。

未來營業(yè)部可能充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)投資文化交流的場所，券商提供的不僅僅是一個(gè)交易的平臺(tái)，更構(gòu)筑了一個(gè)股民交流的平臺(tái)，營業(yè)部充當(dāng)溝通紐帶作用，將恰恰成為券商進(jìn)行客戶維護(hù)的絕佳場所。數(shù)據(jù)顯示，全國券商營業(yè)部最高時(shí)達(dá)到了3000個(gè)，監(jiān)管層對(duì)營業(yè)部的生存狀況也有著深入的了解，已經(jīng)對(duì)新開的營業(yè)部實(shí)施嚴(yán)格的審批，未來營業(yè)部可能成為一種稀缺資源。

從國外的情況我們得知：證券交易方式經(jīng)歷了兩次革命。第一次革命是從營業(yè)部服務(wù)到電話經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；第是從電話經(jīng)紀(jì)人到網(wǎng)上交易。

據(jù)麥肯錫咨詢公司的預(yù)測,到2010年幾乎所有的證券投資者都會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行證券交易。歐美證券的發(fā)展充分表明，推行證券電子商務(wù)的要求越來越迫切了，證券行業(yè)想要在短時(shí)間內(nèi)提升業(yè)務(wù)規(guī)模和服務(wù)水平，發(fā)展證券電子商務(wù)是必然的選擇。

由于互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)營業(yè)部的全部功能并有效降低成本，國外的網(wǎng)上券商能以廉價(jià)的傭金吸引大批中小投資者。據(jù)介紹，嘉信的傭金為每筆29.5美元左右，而傳統(tǒng)券商每筆交易傭金在100至400美元不等，結(jié)果只有20多年歷史的小券商嘉信理財(cái)從1996年以來通過網(wǎng)上交易后迅速成長，其市值在1998年超過了美林。

目前，國內(nèi)的投資者也正在接受網(wǎng)絡(luò)交易這種便捷高效益的交易方式。

三大問題

安全性不高

通過Internet進(jìn)行的網(wǎng)上證券交易，交易的參與者幾乎可以不受時(shí)間、空間的限制，而且網(wǎng)上證券交易的參與者可以匿名。因此，會(huì)發(fā)生交易者否認(rèn)參與已發(fā)生的交易、客戶的身份鑒別、個(gè)人資料的保密等問題。如何確保交易者信息的安全性、保密性和交易行為的不可否認(rèn)性，在網(wǎng)絡(luò)證券交易方式下顯得相當(dāng)重要。目前，國際上保護(hù)信息安全采取的方式較多，有防火墻、加密和生物技術(shù)等手段；主要采用數(shù)字簽名技術(shù)來實(shí)現(xiàn)對(duì)交易者信息的保密性和不可否認(rèn)性，也就是通過建立認(rèn)證中心(CertificateAuthority簡稱CA)進(jìn)行網(wǎng)上數(shù)字化的簽名來取代書面簽名，以此來確保網(wǎng)上證券交易的保密性及不可否認(rèn)性。我國目前尚未規(guī)劃和建立國家性的認(rèn)證中心體系，只有中國人民銀行牽頭建設(shè)的金融認(rèn)證中心等幾個(gè)部委或地方傳統(tǒng)交易方式認(rèn)證機(jī)構(gòu)，這成為我國發(fā)展網(wǎng)絡(luò)證券乃至電子商務(wù)的一大瓶頸。

法律問題

網(wǎng)絡(luò)證券作為證券市場全球化的重要推動(dòng)力和主要體現(xiàn)方式，客觀上要求適應(yīng)該交易方式的立法和全球化的監(jiān)管。

在證券網(wǎng)上交易中，如何制定調(diào)整參與電子合同各方之間的法律關(guān)系，如何規(guī)范數(shù)字簽名行為，都需要制定相應(yīng)的法律法規(guī)加以確認(rèn)。由于參與交易的投資者可以來自世界各地，交易者所在地點(diǎn)不再重要，這就對(duì)管轄權(quán)和法律選擇提出了挑戰(zhàn)。合同簽訂地和合同履行地往往是管轄權(quán)的基礎(chǔ)，網(wǎng)上證券交易是通過締結(jié)電子合同來達(dá)成的，合同簽訂地和履行地都有別于傳統(tǒng)的含義。而且，交易者來自世界各地，如何確定合同簽訂地和合同履行地，以便確定管轄權(quán)也對(duì)現(xiàn)有的法律提出了挑戰(zhàn)。恰當(dāng)?shù)亟鉀Q這一問題已成為發(fā)展網(wǎng)絡(luò)證券必需的重要環(huán)節(jié)之一。

監(jiān)管問題

證券市場向國際資本開放，是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，也是我國金融業(yè)走向世界的必然選擇。而網(wǎng)絡(luò)證券正提供了這樣一個(gè)全球化的市場平臺(tái)。為此我國的證券業(yè)要根據(jù)這一發(fā)展趨勢進(jìn)行改革，提高自己的競爭能力。這對(duì)我國的監(jiān)管部門提出了新的要求。此外，網(wǎng)上證券交易帶來方便、快捷、成本低等種種便利的同時(shí)，也極大地增加了交易的風(fēng)險(xiǎn)，這也要求我國的監(jiān)管部門不僅要加強(qiáng)本國的監(jiān)管，而且要根據(jù)網(wǎng)上證券交易的特點(diǎn)加強(qiáng)與世界各國監(jiān)管部門的合作，盡可能采取措施來防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

四大對(duì)策

提高安全性和便捷性

證券網(wǎng)上交易經(jīng)過的環(huán)節(jié)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于面對(duì)面的營業(yè)部交易環(huán)節(jié)。如果通信系統(tǒng)線路不穩(wěn)定，下單交易傳輸?shù)目煽啃院捅Ｃ苄缘貌坏奖ＷC，就會(huì)增加網(wǎng)上交易的風(fēng)險(xiǎn)。為了保證證券網(wǎng)上交易的可靠性和安全性，必須保證客戶只能通過網(wǎng)絡(luò)交易軟件登錄到營業(yè)部的服務(wù)器，而且軟件由營業(yè)部單獨(dú)提供以防止一些病毒被客戶帶入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。并且，對(duì)每筆交易都要進(jìn)行加密保護(hù)。

引入競爭機(jī)制并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

當(dāng)前，我國的電信市場面臨著接受全球電信業(yè)競爭的挑戰(zhàn)，這就要求電信機(jī)構(gòu)通過改革不斷提高競爭力。雖然我國近幾年進(jìn)行了改革，但上網(wǎng)費(fèi)用依然很高，網(wǎng)絡(luò)速度仍然很低、通信質(zhì)量仍然有待提高，尚未實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所特有的"范圍經(jīng)濟(jì)"，因此我國的網(wǎng)絡(luò)業(yè)還不能稱為一個(gè)完全意義上的產(chǎn)業(yè)。加強(qiáng)電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，從而加快上網(wǎng)的速度、提高上網(wǎng)效率。這對(duì)提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營效益，從而降低網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本、增加上網(wǎng)人數(shù)和網(wǎng)絡(luò)股民的數(shù)量以及發(fā)展網(wǎng)絡(luò)證券將是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、根本性的工作。

建立監(jiān)管體系

網(wǎng)上證券交易是在Internet上進(jìn)行的，它是全球金融一體化、金融市場全球化的主要表現(xiàn)。隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，國際金融的發(fā)展迅速朝著全球化發(fā)展，電子交易所和網(wǎng)上證券交易正是順應(yīng)這一發(fā)展趨勢應(yīng)運(yùn)而生，它代表著證券業(yè)的發(fā)展趨勢。同時(shí)，網(wǎng)上證券交易從下單、成交到清算、交割都可以在網(wǎng)上進(jìn)行，這不僅要求監(jiān)管部門要建立良好的監(jiān)管制度和電子化的監(jiān)管設(shè)施，還要求監(jiān)管部門加強(qiáng)與世界各國證券監(jiān)管部門和證券監(jiān)管國際組織的合作，全球化的電子交易所和網(wǎng)上證券交易要求全球化的監(jiān)管方式和措施。

加快立法工作

加快有關(guān)網(wǎng)絡(luò)證券發(fā)展的立法，其目的在于解決我國現(xiàn)存的法律問題。比如，我國制定的新《合同法》已經(jīng)承認(rèn)電子合同的合法有效，但許多交易的結(jié)算將通過電子票據(jù)來達(dá)成，而我國的《票據(jù)法》并不承認(rèn)非書面的電子票據(jù)，所以應(yīng)對(duì)兩法矛盾之處進(jìn)行修改。而且，由于網(wǎng)絡(luò)證券將在Intranet和作為全球交易平臺(tái)的Internet上進(jìn)行，必然會(huì)使證券的跨國交易變得普遍，而各國的法律不同，發(fā)生糾紛時(shí)將存在著法律選擇的沖突。要想解決這一問題，最好的方法是制定全球統(tǒng)一的有關(guān)法律。因此我國除了要制定適合國內(nèi)的法律外，還應(yīng)根據(jù)金融市場全球化、監(jiān)管國際化的發(fā)展趨勢，積極參加到諸如國際證券監(jiān)管組織等相關(guān)國際組織的立法中去，以免被動(dòng)遵循于別國制定的規(guī)則。

結(jié)語

篇9

論文摘要：網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)在我國已經(jīng)經(jīng)過了近六年的探索，在這期間，管理部門和投資者都對(duì)其持積極肯定的態(tài)度，券商更是對(duì)這種新型的交易方式趨之若鶩。但這種肯定態(tài)度并不代表業(yè)務(wù)的完善，在紅火熱鬧的追逐后，網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)處于發(fā)展的“瓶頤”階段。作者探討了形成這種“瓶頸”的因素，并提出了若干建議，以求對(duì)推進(jìn)我國網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)的發(fā)展有所禪益。

網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)已經(jīng)在一些國家獲得巨大成功，如:美國網(wǎng)上投資者已占投資者總數(shù)的50%以上;韓國的網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量在2001年就已經(jīng)達(dá)到了證券交易總量的63 %，瑞典預(yù)計(jì)到2003年末網(wǎng)上證券交易量占證券交易總量的比例將達(dá)到75 %。分析我國的情況:我國的網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)于1997年起步，2001年得到初步發(fā)展，但2002年以來其發(fā)展諫度已經(jīng)很緩慢。2002年下半年網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)成效量一度出現(xiàn)了下降趨勢(見圖1, 2003年上半年網(wǎng)上交易額的快速增長主要因?yàn)槭艿搅恕胺堑洹币蛩氐挠绊?，此期間非現(xiàn)場交易升溫)，而網(wǎng)上交易的開戶數(shù)亦隨我國證券市場開戶數(shù)的萎縮而呈下降趨勢。同時(shí)，通過對(duì)歷年《中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》進(jìn)行分析(表1)可以看出，對(duì)網(wǎng)上證券業(yè)前景看好的網(wǎng)上用戶比率、以炒股需要為主要上網(wǎng)目的網(wǎng)上用戶比率、以網(wǎng)上炒股為最常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的用戶比率都從2002年開始呈現(xiàn)出下降趨勢。經(jīng)過近六年的發(fā)展，網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)并未如預(yù)期所愿—成為證券交易方式的主導(dǎo)，反而處于停滯的狀態(tài)。面對(duì)這種情況，我們必須冷靜思考，是什么因素抑制了這種新型證券交易方式的快速發(fā)展?

一、形成網(wǎng)上證券交易發(fā)展瓶頸的原因分析

    (一)準(zhǔn)入約束

    我國網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)屬特許項(xiàng)目，《網(wǎng)上證券委托暫行管理辦法》規(guī)定:“未經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，任何機(jī)構(gòu)不得開展網(wǎng)上委托業(yè)務(wù)”。“證券公司以外的其他機(jī)構(gòu)，不得開展或變相開展網(wǎng)上委托業(yè)務(wù)”。券商想獲得網(wǎng)上證券交易的資格，就必須在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上加大投人，但這樣很難滿足技術(shù)要求，容易形成安全隱患;而擁有先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的tt證券網(wǎng)站，卻不能獲得證券經(jīng)紀(jì)資格。在政策制約的情況下，若券商和企業(yè)之間不能有效合作，必然會(huì)抑制網(wǎng)上證券交易的健康發(fā)展。

    (二)投資者對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的責(zé)任分擔(dān)制度存在疑慮

    雖然證監(jiān)會(huì)和相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)上交易的準(zhǔn)人和安全問題出臺(tái)了一些規(guī)則，但尚缺乏嚴(yán)格的責(zé)任劃分制度、客戶糾紛處理程序來有效保護(hù)投資者在網(wǎng)上交易中的合法權(quán)益。目前普遍實(shí)行的責(zé)任分擔(dān)方式是由投資者在閱讀券商制定的《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》和《服務(wù)免責(zé)條款》后簽訂委托合同，在這種委托合同中，對(duì)于發(fā)生交易失敗、交易錯(cuò)誤、信息被篡改或泄漏等情況，均規(guī)定責(zé)任由投資者自行承擔(dān)，顯然，這種不平衡的責(zé)任分擔(dān)制度會(huì)抑制投資者改變交易方式。

    (三)網(wǎng)上交易的投資者構(gòu)成亦是制約因素之一

由于機(jī)構(gòu)投資者和資金量較大的“大戶”早就擁有券商提供的專用交易通道和資訊，這些投資人很少參與到這種新的交易方式中來?？梢哉f網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)的開展主要為中小投資者提供更多的便利，而我國的中小投資者尚屬于證券市場的弱勢群體，擁有的資金量及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)亦有限，且已開通網(wǎng)上委托功能的客戶，多數(shù)同時(shí)采用其它委托工具，純粹采用網(wǎng)上委托的用戶少;網(wǎng)民委托交易次數(shù)少，單筆交易金額小。這種投資者構(gòu)成對(duì)券商網(wǎng)上業(yè)務(wù)發(fā)展的整體推動(dòng)價(jià)格不高。

(四)券商收益與成本不對(duì)稱

    與傳統(tǒng)證券交易方式相比，網(wǎng)上交易不僅可以節(jié)約投資者的時(shí)間成本、交易成本，也可以節(jié)約券商近80%的投人。但由于網(wǎng)上交易的規(guī)模小，券商通過網(wǎng)上業(yè)務(wù)獲得的收益還不足以補(bǔ)償網(wǎng)絡(luò)投資和日常維護(hù)的支出，大部分券商并沒有達(dá)到通過開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)降低成本的目的，面臨著收益與成本不對(duì)稱的窘境。如:天同證券拆資1億元、耗時(shí)兩年構(gòu)建的網(wǎng)上證券交易平臺(tái)(天同在線)已不單獨(dú)作為一個(gè)業(yè)務(wù)存在，它與營業(yè)部的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)合在一起，成為營業(yè)部的一種輔助交易手段，這種發(fā)展結(jié)果與預(yù)期截然相反。

(五)竟?fàn)幹黧w多，刀民務(wù)創(chuàng)新少

    截至2003年10月末，中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)已經(jīng)批準(zhǔn)89家券商開展網(wǎng)上委托業(yè)務(wù)，另有9家證券公司的資格申請(qǐng)還在審核之中。但我國大部分券商網(wǎng)站實(shí)際上只是為網(wǎng)上證券委托提供了一個(gè)技術(shù)平臺(tái)，距離真正意義上的證券電子商務(wù)有很大差距，缺乏像美國的美林、嘉信、e一trade等在規(guī)模和綜合實(shí)力上均強(qiáng)大的網(wǎng)上券商，投資者無法體會(huì)到網(wǎng)上服務(wù)帶來的投資收益與便利，這導(dǎo)致投資者還不能把網(wǎng)絡(luò)投資當(dāng)作是一種必要的選擇。

(六)網(wǎng)上開戶尚未開通

網(wǎng)上交易的一大優(yōu)勢便是打破時(shí)空限制，這意味著辦理開戶手續(xù)以及資金存取都只需到身邊的銀行即可完成。然而由于我國尚未建立起較為完善的個(gè)人信用體系，網(wǎng)上開戶受到制約，投資者開戶必須持本人身份證到證券營業(yè)部辦理，這使廣大農(nóng)村居民以及所住地區(qū)證券營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少或根本就沒有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的城鎮(zhèn)居民，難以通過網(wǎng)上交易能夠帶來的便利加人到股民隊(duì)伍中來。

二、打破瓶頸制約.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上證券交易的快速發(fā)展

(一)建立與《網(wǎng)上證券委托暫行管理辦法》相配套的法規(guī)

    管理部門理應(yīng)確保相關(guān)法規(guī)的及時(shí)性與前瞻性，建立與《網(wǎng)上證券委托暫行管理辦法》相配套的法規(guī)，力爭解決好以下問題:1.數(shù)字簽名無法可依的問題。網(wǎng)上交易需要《數(shù)字簽名法》來保證用電子簽名代替書面簽名的合法性，我國尚未制定這一法律。2.相關(guān)法律的沖突問題。我國的《合同法》已經(jīng)承認(rèn)電子合同的合法有效，且許多交易項(xiàng)目的結(jié)算也都是通過電子票據(jù)來完成的，而我國的《票據(jù)法》目前還不承認(rèn)非書面的電子票據(jù)。3.網(wǎng)上信息披露問題。盡管我國《證券法》對(duì)有關(guān)信息披露作了相關(guān)的法律規(guī)定，但是對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送信息的合法性尚未加以嚴(yán)格確認(rèn)，對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)謠言或其它擾亂證券市場秩序行為的制裁也缺少可操作的法律條文。4.法規(guī)上的國際協(xié)調(diào)問題。網(wǎng)絡(luò)會(huì)使證券的跨國交易變得普遍，而各國的法律不同，發(fā)生糾紛時(shí)將存在著法律選擇的沖突。5.市場準(zhǔn)人問題。應(yīng)逐步降低網(wǎng)上交易的行業(yè)進(jìn)人壁壘，推動(dòng)市場參與者開展競爭。6.部門間的合作問題。國家應(yīng)盡快立法促成金融證券業(yè)與電信、通信等產(chǎn)業(yè)的技術(shù)與業(yè)務(wù)合作。

(二)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)的監(jiān)管

    注意監(jiān)管如下風(fēng)險(xiǎn):1.網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)的跨國風(fēng)險(xiǎn)。通過互聯(lián)網(wǎng)，在某一區(qū)域發(fā)生的證券違規(guī)行為可以迅速傳播到其它地區(qū)，進(jìn)而在世界范圍內(nèi)影響投資者的信心和市場穩(wěn)定。網(wǎng)上證券交易在全球范圍內(nèi)尚無統(tǒng)一監(jiān)管規(guī)則，我國監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與國際證券監(jiān)管組織之間的合作，倡導(dǎo)制訂全球統(tǒng)一的網(wǎng)上證券交易監(jiān)管協(xié)議。2.加強(qiáng)對(duì)在線論壇及在線咨詢的監(jiān)管。對(duì)各證券公司在線論壇如果不加強(qiáng)監(jiān)管，會(huì)不可避免地產(chǎn)生虛假信息的傳播行為;對(duì)于在線咨詢環(huán)節(jié)，必須監(jiān)督券商所邀專家的客觀性和公正性，嚴(yán)禁欺詐投資者。3.對(duì)網(wǎng)上交易責(zé)任分擔(dān)的監(jiān)管。在建立嚴(yán)格的責(zé)任劃分制度和客戶糾紛處理程序的基礎(chǔ)上，監(jiān)管交易雙方責(zé)、權(quán)、利的分配，有效保護(hù)中小證券投資者的權(quán)益。

(三)引入保險(xiǎn)機(jī)制

    我國的保險(xiǎn)公司以虛擬空間加大理賠風(fēng)險(xiǎn)為由，尚無一家保險(xiǎn)公司備案登記開展網(wǎng)絡(luò)信息安全方面的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，也沒有券商提出為投資人的利益擔(dān)保。國外已經(jīng)有保險(xiǎn)公司為在網(wǎng)絡(luò)交易中受損的用戶提供保險(xiǎn)服務(wù)，如:“黑客保險(xiǎn)”業(yè)務(wù)。美國網(wǎng)上證券經(jīng)紀(jì)商e一trade以高額免費(fèi)保險(xiǎn)吸引投資者參與，為每個(gè)賬戶免費(fèi)提供1億美元的保險(xiǎn)(由于市場波動(dòng)造成的損失不在保險(xiǎn)的范圍之內(nèi))。e一trade的這一舉措，增強(qiáng)了投資者網(wǎng)上交易的信心。券商為自己的網(wǎng)上交易客戶提供商業(yè)保險(xiǎn)，不僅在一定程度上消除了客戶對(duì)網(wǎng)上業(yè)務(wù)安全性的后顧之優(yōu)，也能夠?qū)⑷叹W(wǎng)上業(yè)務(wù)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制在有限范圍內(nèi)。我國券商應(yīng)意識(shí)到開拓網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)市場的重要性，在網(wǎng)上業(yè)務(wù)方面與保險(xiǎn)公司開展合作，開發(fā)對(duì)應(yīng)險(xiǎn)種，為投資者投保，樹立投資者的投資信心。

(四)券商明確月民務(wù)定位，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易與傳統(tǒng)交易并重

    以單純提供網(wǎng)上證券交易通道為主的業(yè)務(wù)模式不能適應(yīng)券商業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和投資者的需求，券商應(yīng)不斷開拓服務(wù)品種，立足將業(yè)務(wù)在某一領(lǐng)域內(nèi)做強(qiáng)。如:定位于為初學(xué)的投資者服務(wù)—提供最基本的投資工具和常識(shí)的在線幫助;定位于為成熟的有經(jīng)驗(yàn)的投資者服務(wù)—提供豐富的技術(shù)分析軟件和全面的研究報(bào)告;定位于成為個(gè)人理財(cái)和投資的綜合門戶—在投資品種和個(gè)人理財(cái)方面提供定制的服務(wù)。

    目前美國的網(wǎng)上券商開始致力于更貼近投資者的離線服務(wù)，這種將網(wǎng)上服務(wù)和傳統(tǒng)服務(wù)相結(jié)合的方式可以供我國券商借鑒。由于技術(shù)引進(jìn)較晚，我國投資者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)、運(yùn)用及其交易習(xí)慣的改變都需要一個(gè)較長的過程，這決定了我國網(wǎng)上證券交易發(fā)展緩慢行進(jìn)的軌跡。因此，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易與傳統(tǒng)交易并重，依靠對(duì)客戶的培訓(xùn)工作和售后服務(wù)，不斷推進(jìn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開展是現(xiàn)階段券商較為理想的發(fā)展模式。

篇10

關(guān)鍵字：證券市場，證券，網(wǎng)絡(luò)法，網(wǎng)絡(luò)化

一、證券市場網(wǎng)絡(luò)化程度的現(xiàn)狀及發(fā)展

20世紀(jì)90年代初期，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)革命的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和電腦的大量應(yīng)用，使得證券的電子化交易方式具有高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢已日益為世界各國主要證券市場接納并認(rèn)同，成為當(dāng)今世界證券市場發(fā)展的潮流。如“NASDAQ已經(jīng)將自己的網(wǎng)絡(luò)與Internet連接在一起；芝加哥期貨交易所也關(guān)閉了其交易大廳，全部采用網(wǎng)絡(luò)交易方式；巴黎MATIF期貨交易所在引入網(wǎng)絡(luò)交易方式的八個(gè)星期以后，關(guān)閉了交易廳；倫敦期貨交易所不幸受到德國電子交易所重創(chuàng)，失去了最大的一個(gè)客戶，不得不改變以往不接受聯(lián)機(jī)定單的規(guī)定。聯(lián)機(jī)證券交易服務(wù)的蓬勃發(fā)展是促使交易所本身建立虛擬交易大廳的原動(dòng)力。目前，已經(jīng)有74家互聯(lián)網(wǎng)證券交易商能夠提供全方位證券服務(wù)，他們不僅需要提供聯(lián)機(jī)下單服務(wù)，而且需要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)市場交易。未來大部分公司都能在互聯(lián)網(wǎng)上面向全世界發(fā)行它們的股票，進(jìn)行全天候的交易。電子化證券交易方式對(duì)投資者來說，簡化了投資過程，因此降低了投資成本；對(duì)公司來說，能夠在最大的范圍內(nèi)聚集到盡可能多的資金?！保?）同樣，我國證券交易所的運(yùn)作也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了高度的無形化和電腦化，建立了安全、高效的電腦運(yùn)行架構(gòu)。投資者除了在證券商柜臺(tái)直接下單買賣證券外，也可以在家里或其他地方通過電話機(jī)上的按鍵或通過互聯(lián)網(wǎng)下單買賣，其委托由證券公司柜臺(tái)終端通過通訊網(wǎng)絡(luò)傳送到交易所電腦撮合主機(jī)，撮合成交后實(shí)時(shí)回報(bào)，投資者可以立即查詢交易結(jié)果，整個(gè)交易過程幾秒鐘就可完成，其高效、快捷、方便的程度處于世界領(lǐng)先地位。

2003年上半年我國發(fā)生“非典型肺炎”疫情期間，電話委托、網(wǎng)上交易以及其他遠(yuǎn)程交易方式等整個(gè)非現(xiàn)場交易占比在大幅度攀升。隨著4月28日中國證監(jiān)會(huì)《關(guān)于做好證券、期貨營業(yè)場所非典型肺炎預(yù)防工作的通知》的下發(fā)，使得以網(wǎng)上交易為主的非現(xiàn)場交易成了證券市場競爭的焦點(diǎn)。根據(jù)上報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2004年4月份，證券公司網(wǎng)上委托交易量約為2077.06億元，占滬、深證券交易所2月份股票（A、B股）、基金總交易量10536.82億元（雙邊計(jì)算）的19.71%，比2003年4月上升了5.33%.通過對(duì)上報(bào)報(bào)表中客戶數(shù)的統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)上委托的客戶開戶數(shù)達(dá)533.42萬戶，占滬、深交易所開戶總數(shù)一半3561.74萬戶的14.98%，比2004年3月增加了約1.87萬戶。（2）

由此可見，證券交易電子化最明顯的標(biāo)志-網(wǎng)上交易的迅速發(fā)展已經(jīng)成為中國證券市場上的特征，這是符合世界證券市場發(fā)展趨勢的。網(wǎng)上證券交易作為一種全新的交易方式能夠在極短的時(shí)間內(nèi)迅速地發(fā)展，并大有替代傳統(tǒng)證券交易方式的勢頭，一方面是由于近年來國際互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展以及與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合，另一方面是和網(wǎng)上證券交易相對(duì)于傳統(tǒng)的交易方式具有眾多優(yōu)勢。如成本低廉，突破地域限制，信息廣泛、快捷等等。但在實(shí)際上，證券市場的網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)-網(wǎng)絡(luò)化證券究為何物這一基本問題并未完全明確，其能否適用證券法，還是應(yīng)該適用所謂的網(wǎng)絡(luò)法規(guī)？本文將以網(wǎng)絡(luò)化的證券作為切入點(diǎn)，對(duì)其性質(zhì)及基本特征進(jìn)行分析，以求能對(duì)某些可能出現(xiàn)的法律問題提供解決的對(duì)策。

二、網(wǎng)絡(luò)化證券的性質(zhì)及基本特征

證券是隨著市場經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代化大生產(chǎn)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，是現(xiàn)代社會(huì)不可回避的產(chǎn)物。其作為學(xué)術(shù)上的概念卻因?yàn)楦鱾€(gè)學(xué)科的研究角度不同而存在著較大差異，即使在法學(xué)學(xué)科內(nèi)部，也因?yàn)榻?jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展而發(fā)生了一些變化。

在傳統(tǒng)法學(xué)上，證券是指表彰一定權(quán)利的文書，即記載并且代表一定權(quán)利的書面憑證。這種權(quán)利存在于證券之上，在通常情況下，權(quán)利與證券結(jié)合在一起，權(quán)利不能離開證券而存在。在日常生活中，我們能看到多種證券形式，如車船機(jī)票、各種入場券、郵票、存折、支票、股票、債券等等，這些證券本身就代表一定的權(quán)利，而不僅僅是證明權(quán)利的存在。證券的存在（有無）與權(quán)利的存在（有無）有密切聯(lián)系。這是證券與證書的最大區(qū)別，后者的作用僅僅是證明某種法律事實(shí)或法律行為曾經(jīng)發(fā)生過。（3）根據(jù)證券與其所表示的權(quán)利之間的聯(lián)系是否密切，可以將其分為金券、資格證券和有價(jià)證券三大類。（4）

在各種證券中，有價(jià)證券應(yīng)用最廣。通常所稱的證券即指有價(jià)證券。但它與證券法律制度中的證券外延仍不同，其只是證券法中證券概念的理論基礎(chǔ)。有價(jià)證券依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)有多種分類，但其最主要的分類方法是按有價(jià)證券體現(xiàn)的內(nèi)容，將其分為貨幣證券和資本證券兩種，資本證券，又稱投資證券，則是指基于籌資目的發(fā)行的，表彰投資人某種權(quán)益的可轉(zhuǎn)讓證券。其是有價(jià)證券的主要形式，一般認(rèn)為狹義的有價(jià)證券僅指資本證券。其主要表現(xiàn)是股票、債券等。此外，有學(xué)者認(rèn)為，在此種分類下還有一種貨物證券，或稱商品證券，即代表一定商品的有價(jià)證券。其主要表現(xiàn)為提單、倉單等。隨著商品經(jīng)濟(jì)與信用經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展，有價(jià)證券體系內(nèi)部為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要，發(fā)生了職能分化。一部分證券，如票據(jù)、倉單、提單等貨幣證券或商品證券，擔(dān)負(fù)起支付功能和商品流通功能。而另一部分證券，如股票、債券等資本證券，分化出來，擔(dān)負(fù)起籌資功能。對(duì)于前者，傳統(tǒng)的民商法均有所規(guī)定，特別是票據(jù)制度已形成獨(dú)立的法律系統(tǒng)。而后者也有某種獨(dú)立的法律制度來規(guī)范，這便是現(xiàn)代各國存在的證券法或證券交易法。就這樣，傳統(tǒng)的證券概念受到了極大沖擊，其已經(jīng)被實(shí)際上的資本證券概念所取代，即一種基于籌資目的發(fā)行的，表彰投資人某種權(quán)益的可轉(zhuǎn)讓憑證。這也是在各國證券市場領(lǐng)域?qū)嶋H上存在的證券概念。盡管各國證券法調(diào)整的證券種類差異很大，但其均為具有流通性的直接投資工具卻是不爭的事實(shí)。本文所強(qiáng)調(diào)的傳統(tǒng)證券即是指這種資本證券。

傳統(tǒng)的證券在存在形式上總是一種有形的實(shí)物憑證形式，一般為紙質(zhì)憑證。其基本特征就在于一是表明財(cái)產(chǎn)權(quán)，證券上載明持有人的財(cái)產(chǎn)內(nèi)容；二是證券票面所示的權(quán)利與證券不可分離；三是證券為權(quán)利運(yùn)行的載體，權(quán)利的形式和轉(zhuǎn)移以出示和交付證券為條件。（5）隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，有形的實(shí)物證券逐漸向無形化轉(zhuǎn)變?！白C明股權(quán)關(guān)系的股票和債權(quán)關(guān)系的債券等證券不再是實(shí)物憑證，而成了電子符號(hào)或數(shù)據(jù)存在于數(shù)據(jù)庫中。這種沒有實(shí)物憑證的股權(quán)關(guān)系和債權(quán)關(guān)系被儲(chǔ)存在電腦中，以電子符號(hào)或數(shù)據(jù)的形式證明發(fā)行人和持有人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，這樣的證券被稱為電子證券。”（6）而所謂的網(wǎng)絡(luò)化證

券是指傳統(tǒng)證券在證券市場網(wǎng)絡(luò)化背景下由于這種電子化、無紙化證券進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)交易，而被賦予一定特征時(shí)所形成的一種證券存在形式。

（一）網(wǎng)絡(luò)化證券的法律特征

網(wǎng)絡(luò)化證券不同于傳統(tǒng)證券的法律特征應(yīng)該主要包括以下幾個(gè)方面：

1、存在形式的虛擬化

可以說，網(wǎng)絡(luò)化的證券與傳統(tǒng)證券最大的區(qū)別就在于其存在形式的虛擬化。即證券存在形式不再是以紙質(zhì)為媒介。而是以一種電子符號(hào)或數(shù)據(jù)形式存在于相應(yīng)的電腦或數(shù)據(jù)庫中，實(shí)際上，目前我國的證券市場上所流通的社會(huì)公眾股全是無紙化的網(wǎng)絡(luò)化證券，即投資者并不是持有證券的實(shí)物存在形式，其能夠看到的只是股票帳戶上的數(shù)字而已。投資者對(duì)這種網(wǎng)絡(luò)化證券所進(jìn)行的轉(zhuǎn)移等權(quán)利行為，也是通過電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行所謂的數(shù)據(jù)交換（EDI），而不會(huì)再出現(xiàn)將股票等證券由一方手中交付給另一方的手中這樣直接明確的轉(zhuǎn)移行為。

在現(xiàn)代化的信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)化證券的存在形式只是一種虛擬的電子符號(hào)，其既不是文字，其載體也不能為人們所直接感知，（7）它完全屬于一種虛擬化的存在，然而這種虛擬化的存在不會(huì)影響其固有的證券性質(zhì)，即體現(xiàn)并表明相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)化證券的存在形式完全可以發(fā)生紙質(zhì)書面證券形式的作用。幾百年來，隨著證券市場和股份制度的發(fā)展，股票、債券等資本證券已經(jīng)逐漸完備與成熟，其固有的權(quán)利、義務(wù)也在相應(yīng)的法律法規(guī)中加以明確，傳統(tǒng)證券的紙質(zhì)形式僅僅是一種表征，這樣一種形式性的表征并不會(huì)改變內(nèi)容，既然內(nèi)容是固定的，那么相對(duì)于紙質(zhì)形式所具有的記載、交流等功能，網(wǎng)絡(luò)化證券的虛擬化存在形式也同樣具備?！懊抗P以電子符號(hào)紀(jì)錄的相同性質(zhì)的證券，其名稱、種類、票面金額及代表的股份數(shù)、發(fā)行者的詳細(xì)情況、證券持有人的名稱住址等資料都記錄到相關(guān)機(jī)構(gòu)的電腦中，并且留有備份，其解釋不可能因人而異或被人有意歪曲，也不存在欺詐、偽證或偽造以及因事實(shí)變遷或距離遙遠(yuǎn)而改變?！保?）事實(shí)上，當(dāng)證券從物理形式轉(zhuǎn)移到虛擬形式后，一個(gè)重要的問題就是電子化存儲(chǔ)系統(tǒng)的安全性問題。僅從技術(shù)上而言，不存在絕對(duì)安全的系統(tǒng)，其不安全因素來自于兩個(gè)方面，一方面是信息網(wǎng)絡(luò)本身，另一方面來自與外部攻擊或破壞。但同樣的，傳統(tǒng)證券的紙制形式也可能出現(xiàn)篡改、復(fù)制、丟失等情況，所以防范可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)是網(wǎng)絡(luò)化證券與傳統(tǒng)證券所共同面對(duì)的問題，只不過解決的途徑和方式不同而已。

2、流通方式的虛擬化

我們已經(jīng)在上文中分析到，網(wǎng)絡(luò)化證券的虛擬化存在形式導(dǎo)致物理狀態(tài)下的轉(zhuǎn)移交付為虛擬化的電子清算和交割方式所代替。在我國，證券交易的清算和交割統(tǒng)一的中央證券存管機(jī)構(gòu)完成，（9）作為從事證券存管、結(jié)算業(yè)務(wù)專門機(jī)構(gòu)，其為實(shí)現(xiàn)證券的無紙化，減少實(shí)物流轉(zhuǎn)，使大量證券交易以簿記方式集中進(jìn)行交收，從而提高交收效率，降低交收風(fēng)險(xiǎn)提供了可能。而在實(shí)際操作過程中，證券投資者在參與證券交易所內(nèi)的交易時(shí)，都開設(shè)了證券和資金賬戶，故交割交收時(shí)實(shí)為賬戶劃撥。證券公司應(yīng)向委托人交付交割交收清算清單，記載成交日期、成交證券名稱、數(shù)量、成交價(jià)格和金額、稅收、傭金等事項(xiàng)作為委托合同履行完畢的憑證。而“我國證券市場從一開始就采用計(jì)算機(jī)處理從投資人委托申報(bào)、交易系統(tǒng)主機(jī)撮合到成交回報(bào)全過程，其中沒有中斷和人工干預(yù)。1998年上證登記公司的參與人遠(yuǎn)程操作平臺(tái)（ParticipantsRemoteOperationPlatform-PROP）投入使用后，實(shí)現(xiàn)結(jié)算數(shù)據(jù)后臺(tái)處理再回到經(jīng)紀(jì)人并通過經(jīng)紀(jì)人提供給投資人的電子數(shù)據(jù)交換，至此，上海證券市場做到從投資人交易委托申報(bào)到證券與資金交付交收全過程STP.這在全球CSD中可以認(rèn)為處于領(lǐng)先位置。”（10）

這種流通方式的虛擬化還表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化證券交易中不受地域限制的現(xiàn)象。不僅因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)化證券在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中可以打破地域界限，交易可以跨時(shí)空進(jìn)行，隨著WAP（無線應(yīng)用協(xié)議）為互聯(lián)網(wǎng)和無線設(shè)備之間建立了全球統(tǒng)一的開放標(biāo)準(zhǔn)，使其成為未來無線信息技術(shù)發(fā)展的主流。WAP技術(shù)可以使股票交易更方便，通過WAP可實(shí)現(xiàn)多種終端的服務(wù)共享和信息交流，包容目前廣泛使用的和新興的終端類型，如手機(jī)、呼機(jī)、PDA等設(shè)備。用戶通過手機(jī)對(duì)券商收發(fā)各種格式的數(shù)據(jù)報(bào)告來完成委托、撤單、轉(zhuǎn)帳等全部交易手續(xù)。由此可見，未來幾年基于互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)證券交易市場將有巨大的發(fā)展空間。證券交易正在進(jìn)入移動(dòng)交易時(shí)代。

（二）網(wǎng)絡(luò)化證券的性質(zhì)

正如上文所提到的那樣，我們可以認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)化的證券并沒有改變傳統(tǒng)證券的實(shí)質(zhì)，其仍然是作為一種資本或債權(quán)的憑證。然而網(wǎng)絡(luò)化證券的確具有一些獨(dú)有的特征，這是否就意味著網(wǎng)絡(luò)化證券與傳統(tǒng)證券在性質(zhì)上并非同一。這將直接影響到網(wǎng)絡(luò)化證券在適用相關(guān)法律上存在較大問題。因?yàn)槲覈蹲C券法》并未對(duì)所謂的網(wǎng)絡(luò)化證券或電子化證券加以規(guī)定，《證券法》是否就不能適用于網(wǎng)絡(luò)化證券呢？公司法中有少部分內(nèi)容對(duì)其有所涉及，其中的132條規(guī)定，“股票采用紙面形式或者國務(wù)院證券管理部門規(guī)定的其他形式。股票應(yīng)當(dāng)載明下列主要事項(xiàng)：（一）公司名稱；（二）公司登記成立的日期；（三）股票種類、票面金額及代表的股份數(shù)；（四）股票的編號(hào)?！惫善庇啥麻L簽名，公司蓋章。發(fā)起人的股票，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明發(fā)起人股票字樣。第133條規(guī)定：“公司向發(fā)起人、國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)、法人發(fā)行的股票，應(yīng)當(dāng)為記名股票，并應(yīng)當(dāng)記載該發(fā)起人、機(jī)構(gòu)或者法人的名稱，不得另立戶名或者以代表人姓名記名。對(duì)社會(huì)公眾發(fā)行的股票，可以為記名股票，也可以為無記名股票?！钡?67條規(guī)定：“公司發(fā)行公司債券，必須在債券上載明公司名稱、債券票面金額、利率、償還期限等事項(xiàng)，并由董事長簽名，公司蓋章?！睆倪@些規(guī)定中可以得知，法律并沒有對(duì)網(wǎng)絡(luò)化證券的形式進(jìn)行禁止性的規(guī)定。在現(xiàn)實(shí)生活中，除了實(shí)物證券之外，還存在一種簿記證券，即由證券發(fā)行人按照法律和行政法規(guī)的統(tǒng)一格式制作的，記載證券權(quán)利的書面名冊(cè)?！安居涀C券不是一種實(shí)物形態(tài)的證券，而是通過記賬的方式將證券持有人持有的證券種類和數(shù)額予以表現(xiàn)的一種符號(hào)?！保?1）目前，我國已經(jīng)發(fā)行了簿記券式股票和記帳式國債。這種證券將權(quán)利持有狀況記載于統(tǒng)一的書面名冊(cè)上，可以減少相應(yīng)的證券印制成本，保管與清點(diǎn)更加容易，安全性更高，不易遺失或被盜，可以說是一種更為高級(jí)的證券形式，其具有證券無紙化的特征。從這個(gè)角度上講，網(wǎng)絡(luò)化證券的這種無紙化和電子化特征也應(yīng)該不影響其法律性質(zhì)。

三、結(jié)論