導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】物流；網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)；發(fā)展；對(duì)策及趨勢(shì)

近年來，我國(guó)的物流業(yè)實(shí)現(xiàn)了從起步到飛速發(fā)展的轉(zhuǎn)變，伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的日益興盛，社會(huì)物流需求也呈幾何級(jí)增長(zhǎng)。物流管理中的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)已成為非常重要環(huán)節(jié)，物流業(yè)同時(shí)搭上了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的快車，更走向新一輪的模塊化、信息化、共享化的新型服務(wù)模式階段。

物流的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)是更加重視客戶的需求，堅(jiān)持以客戶為上，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、智能化時(shí)代的來臨，物流業(yè)也體現(xiàn)出更具差異化的服務(wù)，更加多樣化的配送協(xié)調(diào)等更具人性化的發(fā)展傾向。整個(gè)物流業(yè)在對(duì)信息的收集、處理、儲(chǔ)存、分析和利用上更加高效及智能化。

一、物流網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)生及發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)前社會(huì)正在進(jìn)入一個(gè)全球化和信息化的時(shí)代，資源的流動(dòng)性更加頻繁，范圍也更廣闊。因此，政府部門也非常重視物流行業(yè)的發(fā)展，并于2009年下發(fā)了《物流業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃》，明確提出物流業(yè)要“以物流信息化和一體化為主線，以先進(jìn)技術(shù)為支撐”求發(fā)展。自此物流業(yè)拉開了網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)的序幕，并伴隨著全球信息化的大發(fā)展，越走越迅猛。

目前，我國(guó)的物流業(yè)在網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)上還處于發(fā)展中階段，整體運(yùn)作水平不高，還未形成跨行業(yè)及區(qū)域的物流大網(wǎng)絡(luò)體系。物流的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)要構(gòu)建完善的客戶端、產(chǎn)業(yè)鏈端和商業(yè)群端。很明顯我國(guó)的物流業(yè)的這些節(jié)點(diǎn)構(gòu)成，目前多處于游離分散、隨意、無規(guī)則的狀態(tài)，因此我國(guó)物流行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)，正面臨著新一輪的結(jié)構(gòu)深化升級(jí)的現(xiàn)狀。

二、物流網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)的面臨的主要問題

我國(guó)物流業(yè)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)中，最主要的問題即是節(jié)點(diǎn)和線路配套不完善，體系內(nèi)的各類運(yùn)輸方式鏈接不完善，未實(shí)現(xiàn)物流資源的高效利用。如何按照現(xiàn)代物流的發(fā)展需求，構(gòu)建出全國(guó)型的大物流網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)線路與節(jié)點(diǎn)，區(qū)域與區(qū)域，各類交通運(yùn)輸工具間的協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)，將是物流業(yè)深度發(fā)展及資源有效運(yùn)用的重大問題。如何既節(jié)省了資源，又各方共同贏利，則是可以通過網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化升級(jí)，在未來能實(shí)現(xiàn)的全國(guó)型大物流網(wǎng)絡(luò)體系。

三、物流網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)的新對(duì)策及其運(yùn)行思考

（一）重視資源整合，贏得共同發(fā)展

全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的推動(dòng)，使得資源整合正在被全球性運(yùn)用，物流行業(yè)需要更精準(zhǔn)、高效的物流信息傳遞，就需要依靠物流網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)的強(qiáng)力支撐。如何實(shí)現(xiàn)同行業(yè)，甚至是跨行業(yè)間的資源整合，大家相互協(xié)作共贏發(fā)展，則是在當(dāng)前動(dòng)態(tài)多變的市場(chǎng)環(huán)境中生存的利器。物流業(yè)更是區(qū)域間合作及跨行業(yè)合作共生共榮的沃土，通過網(wǎng)絡(luò)這一新技術(shù)實(shí)現(xiàn)升級(jí)改造。

（二）信息技術(shù)助力物流業(yè)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)升級(jí)

如今是一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，信息技術(shù)已成為各個(gè)行業(yè)騰飛的羽翼，大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)支付、智能化、物聯(lián)網(wǎng)等等新技術(shù)的發(fā)展，都能為物流業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)大堅(jiān)實(shí)地技術(shù)型支撐。物流業(yè)要做的就是以開放的姿態(tài)，迎接一切新興的生命力旺盛的信息技術(shù)的改造，盡快使自己變成一只能在風(fēng)口起飛的“互聯(lián)網(wǎng)+”型的物流業(yè)品牌。

（三）人性化及以客戶為中心是需要發(fā)展舵心

物流的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)的核心目標(biāo)之一，就是給客戶帶來更人性化的服務(wù)模式，能夠讓客戶對(duì)所托運(yùn)物品“實(shí)時(shí)監(jiān)控”，能夠在自己最需要的時(shí)刻“準(zhǔn)時(shí)”抵達(dá)等等。隨著信息化技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，物流業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)可以向“交互式”發(fā)展，還可以提供“個(gè)性化”配送，最終實(shí)現(xiàn)“我的配送我作主”，甚至可以選擇自己喜歡的配送人員及配送工具等。

四、物流業(yè)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義

物流業(yè)是伴隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，而迅速在我國(guó)壯大發(fā)展的。目前，隨著新一代年青人網(wǎng)購的意愿越來越強(qiáng)，甚至許多中年人及老年人也開始嘗試網(wǎng)購。網(wǎng)絡(luò)交易已成為一個(gè)商流、信息流、資金流極其活躍的大平臺(tái)。

因此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)要持續(xù)健康地發(fā)展，就需要一個(gè)非常完善與健康的物流配送體系做支撐。如新加坡目前就通過各種自動(dòng)化工具、信息技術(shù)及通訊設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了物流網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)的管理模式，并擁有了一套日益成熟的運(yùn)作方式，并實(shí)現(xiàn)了其物流業(yè)品牌的全球化擴(kuò)展之路。未來我們可以借鑒其一些優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)模式，早日完成物流業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)升級(jí)。

同時(shí)，物流業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化升級(jí)的完成，將會(huì)直接促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步向上發(fā)展，并逐漸拓展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)全球發(fā)展的規(guī)劃，這些都將對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)重要的影響。

綜上所述，為了推動(dòng)現(xiàn)代物流業(yè)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)的發(fā)展，盡快建立起全國(guó)型的物流大網(wǎng)絡(luò)公共信息平臺(tái)工程，實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)及跨行業(yè)的資源整合，實(shí)現(xiàn)物流時(shí)間地點(diǎn)信息的共享，已經(jīng)日漸成為物流網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)升級(jí)的必然趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 易文平.物流網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)的發(fā)展與對(duì)策研究[J].信息與電腦，2016（14）

[2]袁春薌.淺探新加坡物流網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)對(duì)我國(guó)的啟示[J].華夏地理，2016（05）

[3]武嘉惠.我國(guó)物流網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)的發(fā)展研究[J].中國(guó)管理信息化，2015（06）

篇2

一、方案企劃思想 1

二、網(wǎng)站功能定位 1

三、整體市場(chǎng)戰(zhàn)略 2

3.1 戰(zhàn)略步驟 (快、廣) 2

3.2市場(chǎng)拓展原則 2

四、網(wǎng)站解決方案 4

4.1網(wǎng)站技術(shù)解決方案 4

4.2網(wǎng)頁設(shè)計(jì) 4

4.3網(wǎng)站維護(hù) 4

4.4網(wǎng)站測(cè)試 5

五、網(wǎng)站內(nèi)容與發(fā)展計(jì)劃 6

5.1 網(wǎng)站服務(wù) 6

5.2盈利模式 6

5.2.1.版面出租及頻道定制 6

5.2.2.共享盈利模式 7

5.2.3.在線廣告、信息費(fèi)用 7

5.2.4.課程、項(xiàng)目推廣收益 8

5.2.5.企業(yè)EAP心理咨詢、治療服務(wù) 8

5.2.6.機(jī)構(gòu)加盟費(fèi)用 9

5.2.7.會(huì)員收益 9

六、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 11

6.1、社區(qū)運(yùn)營(yíng)：網(wǎng)站互動(dòng) 11

6.2、專家在線運(yùn)營(yíng) 11

6.3、電子雜志運(yùn)營(yíng) 12

6.4、心理社區(qū)輔導(dǎo)員招募計(jì)劃 12

6.5、博客推薦獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 13

6.6、優(yōu)秀棲居人評(píng)選 14

七、運(yùn)營(yíng)時(shí)間表及長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃 15

7.1運(yùn)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃 15

7.2運(yùn)營(yíng)時(shí)間表及詳細(xì)安排 15

八、市場(chǎng)推廣時(shí)間表 17

8.1、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣 17

8.2、網(wǎng)站初期的推廣 17

8.3、網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣 18

8.4、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣 19

8.5、效果評(píng)價(jià) 19

九、任務(wù)及預(yù)算 20

一、方案企劃思想

1、建立心理咨詢及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。

2、建立全球最大的中文心理社區(qū)

3、為專家提供專業(yè)平臺(tái)。

4、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高速穩(wěn)定發(fā)展。

5、計(jì)劃企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

二、網(wǎng)站功能定位

1.網(wǎng)站的功能作用

保證網(wǎng)站的易用性。確保網(wǎng)站更加簡(jiǎn)單和直接:顯而易見的選擇、明確的名字、并遵從用戶的習(xí)慣。

2.用戶利益

專家通過提供專業(yè)服務(wù)從中獲得收益。

會(huì)員通過網(wǎng)站獲得相關(guān)知識(shí)、解決困惑。

心理咨詢、治療機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)站對(duì)自身項(xiàng)目、方案獲得推廣。

網(wǎng)站通過這一平臺(tái)獲得高速發(fā)展、

3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶

特定人群：學(xué)生、白領(lǐng)、高級(jí)管理者。

服務(wù)提供：相關(guān)專家

廣告：項(xiàng)目推廣、方案推廣

平臺(tái)：棲居地心理網(wǎng)

三、整體市場(chǎng)戰(zhàn)略

3.1 戰(zhàn)略步驟 (快、廣)

第一階段：建立網(wǎng)站,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。

第二階段：網(wǎng)站信息,通過各種手段建立廣泛客戶群。

第三階段：網(wǎng)站進(jìn)一步發(fā)展，具備穩(wěn)定的客戶群體，。

第四階段：主動(dòng)吸引更多全國(guó)、全球的專家及目標(biāo)人群注意力，最終吸引其加入。，以達(dá)到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。

第五階段：網(wǎng)站擁有了一定數(shù)量的注冊(cè)客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進(jìn)一步的擴(kuò)展。部分業(yè)務(wù)從心理網(wǎng)剝離或者擴(kuò)展到線上，不僅限于提供心理社區(qū)、心理咨詢服務(wù)，應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進(jìn)去，讓整個(gè)網(wǎng)站變成最專業(yè)、最友好、最大的心理類網(wǎng)站，業(yè)務(wù)由線上擴(kuò)展到線下。

階段一 階段二 階段三 階段四 階段五

網(wǎng)站知名度

無 較低 一定的知名度 非常知名 成為并被認(rèn)可為最好的

客戶量（專家、會(huì)員） 逐漸發(fā)展 核心用戶開始形成 大量的核心用戶

網(wǎng)站內(nèi)容 開始豐富 比較豐富 非常豐富 全球最大心理網(wǎng) 著名心理服務(wù)機(jī)構(gòu)（線上、線下）

網(wǎng)站業(yè)務(wù) 單一業(yè)務(wù) 單一業(yè)務(wù)為核心，其他業(yè)務(wù)輔助 多種業(yè)務(wù)共同發(fā)展 業(yè)務(wù)極大擴(kuò)展并發(fā)展倒線下

3.2市場(chǎng)拓展原則

1.堅(jiān)持以市場(chǎng)終端(學(xué)生、白領(lǐng)、高級(jí)管理者)為首要的中心。

學(xué)生、白領(lǐng)、高級(jí)管理者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動(dòng)。2.商戶合作者的選擇原則。

顯示出，因?yàn)閷I(yè)，所以專注的原則。

3.積極主動(dòng)聯(lián)系專家

4.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動(dòng)網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象，這樣會(huì)讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺，每天換個(gè)風(fēng)格只會(huì)讓人覺得網(wǎng)站不塌實(shí)。

四、網(wǎng)站解決方案

4.1網(wǎng)站技術(shù)解決方案

1、采用穩(wěn)定、處理快速的南北互通的服務(wù)器：

初期使用虛擬主機(jī)，進(jìn)入成才期后使用獨(dú)立服務(wù)器

2、選擇操作系統(tǒng)：Windows

3、采用系統(tǒng)性的解決方案：

初期盛世互聯(lián)提供全部解決方案，網(wǎng)站發(fā)展后自身組建技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案：

前期虛擬主機(jī)安全有虛擬主機(jī)服務(wù)商提供、后期獨(dú)立服務(wù)器由組建的技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)5、相關(guān)程序開發(fā)：Asp

4.2網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求：

棲居地整體CI：清新、健康、活力

網(wǎng)站整理風(fēng)格與CI保持一致、并擁有自己風(fēng)格，在運(yùn)營(yíng)過程中據(jù)此對(duì)設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)行調(diào)整。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。不同的人都有自己的習(xí)慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對(duì)不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個(gè)適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服，網(wǎng)站整體架構(gòu)在運(yùn)營(yíng)過程中根據(jù)流量統(tǒng)計(jì)和客戶回饋進(jìn)行調(diào)整。 3、改版計(jì)劃：

半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。改版時(shí)間根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)整，在保持網(wǎng)站原有風(fēng)格和模塊的同時(shí)，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改版。

4.3網(wǎng)站維護(hù)

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)：

專人負(fù)責(zé)，即時(shí)解決相關(guān)問題

2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)：

專人負(fù)責(zé)，定時(shí)備份數(shù)據(jù)庫和其他重要資料

4.4網(wǎng)站測(cè)試

網(wǎng)站前要進(jìn)行以下的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容： 1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。望站服務(wù)器的穩(wěn)定和安全一直都是最頭疼的事情，所以我們應(yīng)該走到麻煩的前面，首先把預(yù)想到的麻煩排除掉。

2、程序及數(shù)據(jù)庫測(cè)試。每個(gè)程序都有自己相對(duì)應(yīng)的功能，數(shù)據(jù)庫則是數(shù)據(jù)集中的地方，尤其重要。3、網(wǎng)頁兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。網(wǎng)頁打開多了 不會(huì)出現(xiàn)死頁的情況，當(dāng)然也有顯示器的分辨率和瀏覽器的版本問題存在。4、根據(jù)需要的其他測(cè)試。在做出以上測(cè)試后，在用其他的方法進(jìn)行對(duì)網(wǎng)站的測(cè)試，例如電信撥號(hào)和鐵通撥號(hào)是否存在沖突。

五、網(wǎng)站內(nèi)容與發(fā)展計(jì)劃

5.1 網(wǎng)站服務(wù)

心理咨詢類 執(zhí)業(yè)幫助類 信息服務(wù)類

個(gè)體咨詢、心理顧問 開設(shè)在線工作室 信息

心理社區(qū) 全國(guó)機(jī)構(gòu)加盟合作 課程推廣

企業(yè)EAP服務(wù) 咨詢品牌服務(wù) 項(xiàng)目推廣

5.2盈利模式

5.2.1.版面出租及頻道定制

描述：如同現(xiàn)實(shí)中的門面出租一樣，將版面或頻道整體出租給商家經(jīng)營(yíng)。商家對(duì)版面競(jìng)標(biāo)，取得版面經(jīng)驗(yàn)權(quán)

合作者定位：

醫(yī)院 心理咨詢室 保健廠商

制藥廠 網(wǎng)上書店

控制：兼顧商家利益和網(wǎng)民需求。所有權(quán)歸棲居地所有，商家獲得在租用期限內(nèi)的經(jīng)營(yíng)權(quán)，棲居地提供相關(guān)管理權(quán)限

網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)權(quán)釋義：

心理社區(qū)版面經(jīng)營(yíng)權(quán) 該社區(qū)內(nèi)相關(guān)物品（如書籍、保健品）、方案（如心理資料方案、項(xiàng)目）等的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)，商家對(duì)該社區(qū)特定欄目擁有管理權(quán)限，并通過此途徑銷售商品和服務(wù)。

專家在線版面經(jīng)營(yíng)權(quán) 待定

心理任務(wù)版面經(jīng)營(yíng)權(quán) 待定

資料下載欄目經(jīng)營(yíng)權(quán) 待定

頻道定制 商家根據(jù)需要定制自己的頻道（如心理勵(lì)志類書籍、音像制品銷售頻道），棲居地負(fù)責(zé)制作，并提供其獨(dú)家經(jīng)營(yíng)

網(wǎng)站措施：

此項(xiàng)收入為網(wǎng)站的主要收入來源

網(wǎng)站通過提高網(wǎng)站影響力、更好的網(wǎng)站服務(wù)和大量的網(wǎng)站流量，確保此盈利模式對(duì)商家的吸引力，并確實(shí)能為商家?guī)砝麧?rùn)

5.2.2.共享盈利模式

此模式由威客模式發(fā)展而來，棲居地心理網(wǎng)提供平臺(tái)，專家、心理機(jī)構(gòu)通過這一平臺(tái)獲取利潤(rùn)，棲居地心理網(wǎng)參與分成

5.2.3.在線廣告、信息費(fèi)用

兩種廣告模式：

第一種：利用互聯(lián)網(wǎng)良好交互的特點(diǎn)，直接創(chuàng)造服務(wù)并提供服務(wù)的（類似與版面出租）。

第二種：渠道。把上游的產(chǎn)品和服務(wù)賣給或者免費(fèi)提供給下游。攜程是機(jī)票，訂房渠道，新浪是內(nèi)容渠道，搜房是房產(chǎn)渠道。

廣告來源：直銷廣告、廣告聯(lián)盟

5.2.4.課程、項(xiàng)目推廣收益

棲居地通過自身平臺(tái)推廣相關(guān)心理治療、勵(lì)志計(jì)劃、職業(yè)規(guī)劃等方案，并于客戶共享利潤(rùn)

5.2.5.企業(yè)EAP心理咨詢、治療服務(wù)

EAP是企業(yè)員工心理幫助計(jì)劃的簡(jiǎn)稱，最早出現(xiàn)于20世紀(jì)40年代的美國(guó)。它充分發(fā)揮心理學(xué)對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的作用，是一項(xiàng)由專家（心理咨詢師）深入企業(yè)，根據(jù)企業(yè)具體情況，通過對(duì)企業(yè)的診斷，為其管理者和員工提供管理以及個(gè)人心理幫助的專家解決方案。

EAP能夠提供的幫助：

個(gè)人問題

棲居地心理網(wǎng)擁有大量的專家，棲居地將其組織起來，并主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)為其提供EAP服務(wù)棲居地心理網(wǎng)依靠自身強(qiáng)大的專家資源，將其整合并為企業(yè)提供以下服務(wù)并收費(fèi)：

棲居地心理網(wǎng)將在合適機(jī)會(huì)，開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)

5.2.6.機(jī)構(gòu)加盟費(fèi)用

棲居地心理網(wǎng)將在合適機(jī)會(huì)進(jìn)行線下心理機(jī)構(gòu)的連鎖經(jīng)營(yíng)，心理機(jī)構(gòu)加盟本站開設(shè)在線工作室、或者欲與棲居地合作（包括參與企業(yè)Eap服務(wù)、連鎖授權(quán)等）收取一定的加盟費(fèi)用

5.2.7.會(huì)員收益

會(huì)員購買棲幣用于網(wǎng)站服務(wù)

六、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

6.1、社區(qū)運(yùn)營(yíng)：網(wǎng)站互動(dòng)

一個(gè)好的網(wǎng)站成功的原因各不相同，但是，有一點(diǎn)是不能忽視的，那就是用戶的互動(dòng)和參與性?？梢哉f，每個(gè)網(wǎng)站都是一個(gè)社區(qū)，人們可以在這里信息，溝通交流，人們也可以在這里闡述自己的觀點(diǎn)或者評(píng)論，再或者在這里交朋識(shí)友。

從BBS、博客、播客、威客、秀客、換客、交友或SNS網(wǎng)站等等，不管其概念如何，所需要的技術(shù)支持如何，功能如何，它們都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是讓每一個(gè)用戶都成為參與者和貢獻(xiàn)者。因此任何網(wǎng)站要有互動(dòng)性，才可以說它具有發(fā)展的潛能；離開了用戶的互動(dòng)和參與性，網(wǎng)站就是一堆廢墟?；?dòng)性的重要特征就是它既要能滿足用戶之間的溝通與交流，又要提高用戶的參與和貢獻(xiàn)，這才能使使網(wǎng)站贏得良好的口碑,并且很好地聚集人氣。

① 排名：針對(duì)某些具體事物進(jìn)行排行。例如：會(huì)員排行、專家排行、最受歡迎會(huì)員排行等

② 評(píng)價(jià)：可以讓用戶針對(duì)某件具體事物進(jìn)行評(píng)價(jià)，例如：治療方案評(píng)論、專家評(píng)論等

③ 推薦：可以讓用戶針對(duì)某些具體事物進(jìn)行推薦，例如：推薦資料方案、推薦專家等

④ 統(tǒng)計(jì)：針對(duì)用戶對(duì)某些內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，例如：有多少會(huì)員瀏覽某專家資料

⑤ 激勵(lì)：提高用戶的貢獻(xiàn)和參與熱情。

⑥ 評(píng)論: 可以讓用戶對(duì)網(wǎng)站的任何用戶的東西時(shí)行評(píng)論。

⑦ 討論：針對(duì)某些具體的事物進(jìn)行討論，例如：網(wǎng)上辨論、網(wǎng)上評(píng)選等。

⑧ 方便: 網(wǎng)站提供的功能，一定要操作方便,反饋及時(shí)。

⑨ 參與：簡(jiǎn)化用戶對(duì)某一事物的參與性。

⑩ 聚會(huì)：讓會(huì)員通過網(wǎng)上和網(wǎng)下進(jìn)行互動(dòng)。

總之，一定要讓用戶對(duì)你的網(wǎng)站產(chǎn)生依賴性，直白的說就讓用戶覺得這里“好玩”,只有這樣才能提高網(wǎng)站的活躍用戶數(shù)和黏度。

6.2、專家在線運(yùn)營(yíng)

主動(dòng)邀請(qǐng)專家加入，專家邀請(qǐng)函見附錄二。增強(qiáng)網(wǎng)站權(quán)威性、學(xué)術(shù)性以及解決問題的能力

專家是棲居地心理網(wǎng)最重要的資源

6.3、電子雜志運(yùn)營(yíng)

提供可訂閱的棲居地電子雜志，豐富網(wǎng)站內(nèi)容。進(jìn)一步凝聚核心用戶。雜志內(nèi)容

可由棲居地社區(qū)產(chǎn)生，對(duì)于被推送到雜志的文章將給予獎(jiǎng)勵(lì)。每期雜志進(jìn)行社區(qū)之星和專家之星評(píng)選，在社區(qū)和雜志同步進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

雜志圍繞社區(qū)，做到專業(yè)、全面、豐富，內(nèi)容有趣、生動(dòng)，包涵心理測(cè)試、相關(guān)小故事等

詳細(xì)雜志運(yùn)營(yíng)計(jì)劃見：棲居地雜志策劃書

6.4、心理社區(qū)輔導(dǎo)員招募計(jì)劃

培養(yǎng)核心用戶群體、增強(qiáng)社區(qū)氛圍

一、輔導(dǎo)員的定位：

為求助者提供義務(wù)愛心服務(wù)，傾聽、支持、陪伴、疏導(dǎo)，并成為求助者和咨詢師間的紐帶與橋梁；

二、輔導(dǎo)員的組成：

成長(zhǎng)中的心理咨詢師、心理學(xué)工作者以及有愛心愿意為有需要的朋友提供及時(shí)地關(guān)懷服務(wù)的朋友組。

三、輔導(dǎo)員的工作：

根據(jù)輔導(dǎo)員優(yōu)勢(shì)、擅長(zhǎng)交流方式（語音或文字交流）及個(gè)人意愿，分為互動(dòng)組和在線組。

互動(dòng)組主要偏重點(diǎn)聊天室（主題活動(dòng)時(shí)段為主）對(duì)網(wǎng)友的傾聽、支持、伴陪、疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)介，協(xié)助、配合心靈互動(dòng)聊天室心理健康主題活動(dòng)的開展；在線組偏重點(diǎn)于［在線心理輔導(dǎo)版］或?qū)I(yè)版面的輔導(dǎo)工作。

四、輔導(dǎo)員的權(quán)益：

輔導(dǎo)員可以獲得專業(yè)技巧的學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，優(yōu)秀輔導(dǎo)員可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

通過培訓(xùn)以及心理援助工程課程和輔導(dǎo)工作的開展，對(duì)自我有更新的認(rèn)識(shí)， 能更好地理解他人，增強(qiáng)人際溝通能力，并累積相關(guān)的心理學(xué)知識(shí)和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，有困惑 由團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)幫助改善。

五、輔導(dǎo)員的義務(wù)：

1、輔導(dǎo)員必須遵守國(guó)家法律、法律及中國(guó)心理咨詢網(wǎng)的有關(guān)管理規(guī)定；

2、積極參與網(wǎng)站舉辦的培訓(xùn)、成長(zhǎng)、工作交流會(huì)議，提高自身的工作能力和綜合素質(zhì)；

3、為有需要的朋友提供支持、伴陪、疏導(dǎo)，并為有需要深入咨詢的朋友進(jìn)行對(duì)口的轉(zhuǎn)介；

4、對(duì)咨詢師、輔導(dǎo)員、管理員、求助者的隱私信息或網(wǎng)站規(guī)定的內(nèi)部信息進(jìn)行保密；

6.5、博客推薦獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

通過這個(gè)計(jì)劃，增加網(wǎng)站的關(guān)注程度和曝光度，同時(shí)可獲取大量外部鏈接。獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃全文：

歡迎各位朋友推薦朋友來，尤其歡迎各位進(jìn)行轉(zhuǎn)載，將這個(gè)招聘信息在自己的博客上面，幫我們將這個(gè)信息進(jìn)行推廣。如果我們最終錄取的人是從某位朋友的博客那里獲知的信息，棲居地會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)該博主，贈(zèng)送×××××。

只憑一個(gè)人的力量是無法在這個(gè)快速變化的世界實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，如果你希望找尋一群有相同理想和各種技能的人一起成長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。你可以停留下來專注的花時(shí)間研究一下我們，發(fā)送你獨(dú)特的簡(jiǎn)歷給我們。

【1】首先了解我們，你可以通過我們的網(wǎng)站來了解我們。

【2】看看你是否我們等待的人：A、在性格特點(diǎn)上： 踏實(shí)：專注在如何執(zhí)行、如何考慮細(xì)節(jié)和確保進(jìn)度、質(zhì)量； 聰明：領(lǐng)悟、適應(yīng)能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力好；對(duì)于交待的事情能夠自己找到解決方案；善于總結(jié)和從工作中不斷進(jìn)步； 快手：能夠快速實(shí)現(xiàn)想法，而后再考慮完善，懂得取舍；抓住任務(wù)的本質(zhì)和要點(diǎn)； 協(xié)作：謙虛積極、合作開放的心態(tài)，具有一定的溝通能力B、技能要求：

××××××××××××××××

【3】準(zhǔn)備你獨(dú)特的簡(jiǎn)歷A、基本簡(jiǎn)歷B、簡(jiǎn)單描述自己的最得意之作，并說明你體驗(yàn)（列出最重要的3點(diǎn)體驗(yàn)）C、簡(jiǎn)單描述一下你對(duì)我們的產(chǎn)品的了解和發(fā)現(xiàn)的問題

D、你的待遇要求（待遇不僅僅是錢吧）D、如果你有自己的個(gè)人博客，如果方便的話，請(qǐng)把地址告訴我們，以便對(duì)你有更深的了解。

【4】我們收到你的簡(jiǎn)歷信息后，我們會(huì)認(rèn)真閱讀和分析，而后確定適合的人選進(jìn)行進(jìn)一步的溝通和進(jìn)行面試安排。

聯(lián)系方式：

將簡(jiǎn)歷以e-mail的方式投至 ××××× 。

如果你在長(zhǎng)沙，我們會(huì)直接約你見面談；如果你在外地，我們就先用QQ或者msn語音溝通吧。

6.6、優(yōu)秀棲居人評(píng)選

對(duì)社區(qū)提出了建設(shè)性意見、積極參與社區(qū)討論、在社區(qū)會(huì)員中有一定影響力的、上傳大量資料或者作出了其他貢獻(xiàn)的會(huì)員和專家中評(píng)選優(yōu)秀棲居人、明星專家等。

評(píng)選為優(yōu)秀棲居人的優(yōu)秀會(huì)員推薦進(jìn)入咨詢平臺(tái)擔(dān)任咨詢工作、推薦介紹督導(dǎo)、提供其他物質(zhì)或者精神上的獎(jiǎng)勵(lì)等，由網(wǎng)站根據(jù)貢獻(xiàn)給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

七、運(yùn)營(yíng)時(shí)間表及長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃

7.1運(yùn)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃

讓每一個(gè)中國(guó)人都了解心理健康的重要性。打造一個(gè)心理咨詢品牌，一旦有人談起心理咨詢，就想起，甚至傾向本公司心理咨詢品牌。

1先以心理咨詢社區(qū)為中心去發(fā)展、壯大公司

凝聚大量用戶群、做好服務(wù)營(yíng)銷與品牌營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)心理類網(wǎng)站中全國(guó)比較優(yōu)秀比較有影響力網(wǎng)站，在相關(guān)專家、客戶群體中具有良好的美譽(yù)度。

2再開創(chuàng)實(shí)地的心理咨詢室連鎖與旗下其他網(wǎng)站組成服務(wù)集群

與棲居地旗下其它網(wǎng)站形成良性互動(dòng)、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，將公司業(yè)務(wù)由互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展到線下，進(jìn)行實(shí)地心理服務(wù)，全面打造棲居地連鎖品牌

3考慮國(guó)際市場(chǎng)

7.2運(yùn)營(yíng)時(shí)間表及詳細(xì)安排

階段一 階段二 階段三 階段四

時(shí)間 網(wǎng)站上線 一個(gè)月 1到3月 階段三以后的很長(zhǎng)一段時(shí)期

心理社區(qū) 網(wǎng)站上線 創(chuàng)建多個(gè)ID，互相討論

采集相關(guān)資源，轉(zhuǎn)自棲居地 統(tǒng)計(jì)社區(qū)焦點(diǎn)欄目

對(duì)各社區(qū)巡視，清除垃圾帖

多和會(huì)員交流意見，為改版做準(zhǔn)備 在與讀者交流成熟后設(shè)計(jì)改版方案并成功改版

重復(fù)二三階段

專家在線 網(wǎng)站上線 使用內(nèi)部ID像專家提問

請(qǐng)內(nèi)部心理咨詢師積極參與其他網(wǎng)頁提問 積極聯(lián)系專家，交流網(wǎng)站功能的缺陷，便于改版

溝通專家和會(huì)員 逐步和國(guó)外專家聯(lián)系并邀請(qǐng)注冊(cè)進(jìn)行項(xiàng)目的合作

改善獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)進(jìn)一步刺激專家積極性

資料下載 網(wǎng)站上線 1、大量收集資料，并提供下載 對(duì)上傳資料進(jìn)行審查

鼓勵(lì)專家會(huì)員上傳資料

進(jìn)一步優(yōu)化獎(jiǎng)勵(lì)制度，防止有人惡意賺取積分

對(duì)資料庫進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，改善下載細(xì)分項(xiàng)目

電子雜志 網(wǎng)站上線 1.創(chuàng)刊號(hào) 1、主動(dòng)和讀者交流，改善雜志設(shè)計(jì)風(fēng)格和所涉及的內(nèi)容 1、基本步入正規(guī)，尋求廣告合作商，吧電子雜志做成盈利模式

2、考慮更大范圍的發(fā)現(xiàn)

八、市場(chǎng)推廣時(shí)間表

8.1、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣

1實(shí)地問卷調(diào)查，為網(wǎng)站做初步的評(píng)測(cè)。具體步驟如下：

a，調(diào)查方式：

針對(duì)可否直接回收問卷對(duì)象（問卷法與宣傳等待網(wǎng)絡(luò)反饋）

針對(duì)調(diào)查對(duì)象的專業(yè)（心理學(xué)專業(yè)與非心理學(xué)專業(yè)）

針對(duì)調(diào)查對(duì)象屬于不同人群（學(xué)生、白領(lǐng)、高級(jí)管理者和一般網(wǎng)民）

b，實(shí)地調(diào)查的目的：

．推廣宣傳心理社區(qū)市場(chǎng)

．根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)完善網(wǎng)站內(nèi)容、風(fēng)格和結(jié)構(gòu)

．從調(diào)查中挖掘首批社區(qū)的核心會(huì)員

2其他方法如：

搜索加入大量的群，包括心理學(xué)類BBS專用群等，爭(zhēng)取群的信任，以便在網(wǎng)站后進(jìn)行宣傳而不被當(dāng)成廣告。

8.2、網(wǎng)站初期的推廣

1．向身邊的親朋介紹“棲居地”。主要介紹棲居地作為一個(gè)致力于打造全球最大的中文心理社區(qū)的目標(biāo)和前景，吸引更多的人參觀和代為宣傳。

要樹立一種理念：宣傳的影響是從一點(diǎn)一滴做起的，擴(kuò)大一點(diǎn)，就有一點(diǎn)的效果。

2．在已經(jīng)加入的QQ群中宣傳棲居地的域名和心理社區(qū)的相關(guān)內(nèi)容，注意用語恰當(dāng)和宣傳適度，不然反而造成負(fù)面效果。

3．建立QQ群，主要針對(duì)核心會(huì)員和斑竹。

a．對(duì)核心會(huì)員和斑竹進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容、風(fēng)格特點(diǎn)的培訓(xùn)

b．便于其將對(duì)網(wǎng)站的意見和建議進(jìn)行反饋

c．便于站長(zhǎng)在社區(qū)組織活動(dòng)時(shí)的宣傳和相關(guān)事項(xiàng)的通告

對(duì)提供優(yōu)秀意見和建議，在采納后對(duì)提供的會(huì)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)—可以是實(shí)物，也可以是虛擬的網(wǎng)絡(luò)報(bào)酬（話題置頂、加入精品、獎(jiǎng)勵(lì)論壇幣、任命社區(qū)職務(wù)等）。

4．在百度貼吧創(chuàng)建棲居地吧并宣傳社區(qū)域名（重點(diǎn)）。

5．在百度知道中進(jìn)行的宣傳：自己提問自己回答，在回答中相信介紹棲居地心理社區(qū)的內(nèi)容和可發(fā)展性、可推薦性。（重點(diǎn)）

6．創(chuàng)建棲居地團(tuán)隊(duì)博客，由公司內(nèi)部人員一起維護(hù)更新。

7．當(dāng)然最重要的推廣途徑，還是選擇在同類網(wǎng)站、不同類優(yōu)秀網(wǎng)站中發(fā)貼的方法。（重點(diǎn)）

在發(fā)貼過程中，首先是標(biāo)題，必須緊密連接當(dāng)前的熱門話題，然后是內(nèi)容的原創(chuàng)性；或者直接發(fā)貼，引起搜索時(shí)由標(biāo)題形式為問題而進(jìn)入相關(guān)的宣傳頁面。

8．友情連接

選擇同類優(yōu)秀的網(wǎng)站，然后選擇合適的網(wǎng)站，聯(lián)系站長(zhǎng)以交換流量。

8.3、網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣

除了保持在準(zhǔn)備期的宣傳推廣途徑之外，增加搜索引擎推廣。

搜索引擎推廣（重點(diǎn)）

像百度、Google、雅虎等搜索引擎等購買關(guān)鍵詞，進(jìn)行搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名

關(guān)鍵詞選擇：

長(zhǎng)尾理論：

當(dāng)商品儲(chǔ)存流通展示的場(chǎng)地和渠道足夠?qū)拸V，商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個(gè)人都可以進(jìn)行生產(chǎn)，并且商品的銷售成本急劇降低時(shí)，幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品，只要有賣，都會(huì)有人買。這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場(chǎng)份額，可以和主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相比，甚至更大。

其他推廣方法：

1．電視報(bào)刊雜志廣告（成本高，時(shí)效慢）

2．網(wǎng)絡(luò)推廣

QQ等即時(shí)通訊工具（方便快捷，推廣時(shí)的技巧非常重要，包括發(fā)言用語、發(fā)言環(huán)境等）

E-mail推廣

3.網(wǎng)吧IE的首頁設(shè)置為主頁（株洲）

3．現(xiàn)實(shí)生活宣傳

親人，朋友，個(gè)人名片，網(wǎng)站會(huì).

8.4、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣

1、參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng)，以期獲得新聞價(jià)值；

2. 在條件成熟的情況下，建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。

3、與各高校協(xié)會(huì)、社會(huì)團(tuán)體、紅十字會(huì)等合作舉辦各類線下活動(dòng)

8.5、效果評(píng)價(jià)

對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

網(wǎng)站設(shè)置專人提供網(wǎng)站分析，每周給出分析報(bào)告，據(jù)此制定、修改網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、推廣計(jì)劃

九、任務(wù)及預(yù)算

項(xiàng)目 項(xiàng)目描述 目標(biāo)及職責(zé) 財(cái)務(wù)預(yù)算 時(shí)間

網(wǎng)站安全維護(hù) 確定網(wǎng)站程序及服務(wù)器安全穩(wěn)定 1、尋找網(wǎng)站漏洞并解決。

2、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份。

3、與服務(wù)器提供商保持聯(lián)系，確定服務(wù)器穩(wěn)定。

網(wǎng)絡(luò)推廣組 網(wǎng)絡(luò)推廣 1、進(jìn)行網(wǎng)站推廣。

2、根據(jù)網(wǎng)站分析報(bào)告修改推廣方案

網(wǎng)站分析 流量分析、頁面分析、運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析 每周給出網(wǎng)站分析報(bào)告，轉(zhuǎn)交編輯與網(wǎng)站推廣組；

據(jù)此編制網(wǎng)站改版策劃書

編輯組 內(nèi)容編輯 1、網(wǎng)站內(nèi)容編輯、更新

2、根據(jù)網(wǎng)站分析報(bào)告確定下周工作計(jì)劃

活動(dòng)組織 組織社區(qū)相關(guān)活動(dòng) 1、優(yōu)秀會(huì)員評(píng)選

2、組織線上線下活動(dòng)

3、社區(qū)自愿者招募

4、解決社區(qū)爭(zhēng)議

電子雜志 棲居地電子雜志設(shè)計(jì) 1、設(shè)計(jì)棲居地心理雜志

客戶服務(wù) 客戶服務(wù) 與專家、專業(yè)人士保持聯(lián)系

篇3

關(guān)鍵詞:網(wǎng)站;建設(shè);策劃

中圖分類號(hào):F713.省略”為結(jié)尾的國(guó)際商業(yè)組織的頂級(jí)域名,如果您的業(yè)務(wù)范圍在國(guó)內(nèi),注冊(cè)“.com.”或cn結(jié)尾的域名均可。所注冊(cè)域名要好記憶,上口,好傳播,別起太長(zhǎng)的域名,最好別超過5個(gè)字母或數(shù)字。一般以企業(yè)的名稱或產(chǎn)品名稱的漢語的全拼、數(shù)字或純英文翻譯注冊(cè)為好。用戶根據(jù)需要可以注冊(cè)多種關(guān)于本網(wǎng)站品牌的域名,提前防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意競(jìng)爭(zhēng)。

七、合理安排好網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)

網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)與導(dǎo)航奠定了網(wǎng)站的基本框架,決定了用戶是否可以通過網(wǎng)站方便地獲取信息,也決定了搜索引擎是否可以順利地為網(wǎng)站的每個(gè)網(wǎng)頁建立索引,因此網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)被認(rèn)為是網(wǎng)站優(yōu)化的基本要素之一,網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)對(duì)網(wǎng)站推廣運(yùn)營(yíng)將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)要求結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、層次清晰、導(dǎo)航明晰、方便瀏覽。要與客戶一起討論布局、設(shè)計(jì)風(fēng)格、以及各頁面間的勾接關(guān)系等。

八、做好網(wǎng)站推廣策劃工作

網(wǎng)站推廣策劃指在網(wǎng)站建成后,通過合適的有效的推廣方式達(dá)到網(wǎng)站的宣傳效果。網(wǎng)站的推廣策劃很容易實(shí)現(xiàn)效果監(jiān)控。用戶需要的不只是點(diǎn)擊與瀏覽量的增加,最重要的是企業(yè)的宣傳與業(yè)務(wù)能夠同時(shí)并肩提升。一般來說首先要制定持續(xù)的推廣計(jì)劃,要選擇合適的推廣服務(wù)商,要做好準(zhǔn)確的推廣方案,要做好推廣預(yù)算費(fèi)用,要有推廣效果監(jiān)測(cè)。網(wǎng)站的推廣是通過線上與線下同時(shí)進(jìn)行的,網(wǎng)站推廣的方式也有好多,有免費(fèi)推廣與收費(fèi)推廣等。

九、規(guī)劃好網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)策略

針對(duì)不同的客戶,根據(jù)自身的資源與行業(yè)屬性在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)前給予運(yùn)營(yíng)策劃和規(guī)劃。制訂網(wǎng)站短期與長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)目標(biāo),分析存在的風(fēng)險(xiǎn),確定可行的運(yùn)營(yíng)步驟與周期,有的網(wǎng)站可能還需要考慮網(wǎng)站的盈利模式與運(yùn)營(yíng)成本等。因?yàn)橐粋€(gè)大的網(wǎng)站需要配備相應(yīng)的人力資源,一般需要網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、銷售部、市場(chǎng)部、客服部等部門,當(dāng)然有的公司在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期一人多職也可以。要建立內(nèi)部目標(biāo)規(guī)劃與績(jī)效考評(píng),根據(jù)實(shí)施情況可進(jìn)行調(diào)整。

總之網(wǎng)站策劃是一門多元的學(xué)問,策劃者既需要掌握營(yíng)銷的基本原理,了解客戶需求與企業(yè)營(yíng)銷策略,又要對(duì)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)及功能開發(fā)有所認(rèn)知,靈活運(yùn)用頁面與功能的配合來實(shí)現(xiàn)客戶需求。當(dāng)然,網(wǎng)站策劃者不可能是全能,團(tuán)隊(duì)的合作也很重要,但是,在整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目中,網(wǎng)站策劃必須起主導(dǎo)角色,對(duì)項(xiàng)目起到?jīng)Q定性作用。

參考文獻(xiàn)

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[2]埃佛雷姆?特伯恩(美),等.電子商務(wù):管理新視角[M].電子工業(yè)出版社,2003(1).

篇4

關(guān)鍵詞　三網(wǎng)融合　網(wǎng)絡(luò)視頻　商業(yè)模式　IPTV

1　引言

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻自2005年開始，經(jīng)過5年的高速發(fā)展，商業(yè)模式和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨成熟，已形成眾多優(yōu)秀的市場(chǎng)力量：一類是百度、新浪、搜狐、網(wǎng)易等視頻點(diǎn)播網(wǎng)站，一類是酷6、優(yōu)酷、土豆網(wǎng)等視頻分享網(wǎng)站，一類是PPlive、PPstream、QQLIVE、迅雷等P2P流媒體網(wǎng)站。易觀國(guó)際最新公布的調(diào)研數(shù)據(jù)稱，2010年第一季度，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻總收入為3.14億元，同比大幅增長(zhǎng)152.2％。另據(jù)中國(guó)市場(chǎng)情報(bào)中心的數(shù)據(jù)，2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶量達(dá)到3.88億。ABI Research則預(yù)計(jì)，全球在線視頻市場(chǎng)在2012年可達(dá)到161億美元規(guī)模。

但是，隨著國(guó)家對(duì)視頻內(nèi)容監(jiān)管政策的逐步收緊、版權(quán)保護(hù)力度的加大和上下游強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站的生存環(huán)境愈發(fā)嚴(yán)峻，逐步面臨生存危機(jī)。三網(wǎng)融合時(shí)代視頻網(wǎng)站如何從IPTV、數(shù)字電視、互聯(lián)網(wǎng)電視等業(yè)務(wù)中殺出重圍，如何在廣電行業(yè)、電信行業(yè)和家電行業(yè)的夾縫中生存下來并獲得發(fā)展，正是本文要探討的問題。

2　網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站發(fā)展面臨危機(jī)

2.1廣電、電信以及家電行業(yè)蠶食市場(chǎng)空間

先是廣電行業(yè)高調(diào)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)。2009年12月28日上線的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視(CNTV)正式吹響了廣電進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的“集結(jié)號(hào)”，主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)CNTV的央視國(guó)際網(wǎng)絡(luò)有限公司，已被列入國(guó)家文化體制改革試點(diǎn)企業(yè)。央視在網(wǎng)絡(luò)視頻布防重兵的同時(shí)，其他地方廣電媒體也紛紛發(fā)力，湖南廣電的芒果TV、浙江廣電的新藍(lán)網(wǎng)、深圳廣電的漾TV、上海文廣的東方寬屏等相繼開通，很明顯，廣電行業(yè)要效仿美國(guó)的“Hulu”模式，搶奪網(wǎng)絡(luò)視頻廣告市場(chǎng)。廣電行業(yè)壟斷著大部分優(yōu)勢(shì)資源，新進(jìn)入的“國(guó)家隊(duì)”在內(nèi)容方面的優(yōu)勢(shì)難以被撼動(dòng)。例如CNTV獨(dú)家享有在中國(guó)內(nèi)地對(duì)2010年南非世界杯足球賽決賽階段的比賽轉(zhuǎn)播權(quán)利，包括實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播、延時(shí)轉(zhuǎn)播和點(diǎn)播，而國(guó)內(nèi)其他視頻網(wǎng)站要轉(zhuǎn)播必須交納1500萬元的轉(zhuǎn)購費(fèi)，新浪、搜狐、騰訊、土豆、優(yōu)酷和酷6等網(wǎng)站爭(zhēng)相競(jìng)購，CNTV僅通過向6家網(wǎng)站出售點(diǎn)播權(quán)就實(shí)現(xiàn)了預(yù)期收入1億元。

后是TCL、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維、海信、康佳、海爾等彩電廠商大力推廣互聯(lián)網(wǎng)電視，效仿國(guó)外的Google TV與Apple TV，依托彩電行業(yè)在國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)業(yè)中的重要地位，利用國(guó)家電子信息產(chǎn)業(yè)振興計(jì)劃的東風(fēng)，以彩電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為突破點(diǎn)，試圖與電信的IPTV和廣電的數(shù)字互動(dòng)電視分庭抗禮。彩電廠商近年來也紛紛投入巨資打造內(nèi)容，創(chuàng)維2007年就和朗科投資1000萬元打造了“盡享高清之美”的酷開網(wǎng)，堪稱家電企業(yè)進(jìn)軍內(nèi)容領(lǐng)域的第一步，四川長(zhǎng)虹在2009年更斥資1.5億元，打造網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容平臺(tái)“樂教網(wǎng)站”。

上游電信運(yùn)營(yíng)商的介入更使得我國(guó)視頻網(wǎng)站發(fā)展面臨更大挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)的繁榮，無疑讓電信運(yùn)營(yíng)商看到了難得的商機(jī)，電信運(yùn)營(yíng)商憑借其龐大的用戶資源，強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)能力以及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將給整個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)帶來重大的變革。2008年4月中國(guó)網(wǎng)通宣布正式啟動(dòng)“視網(wǎng)計(jì)劃”，即推出一個(gè)模式創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域。中國(guó)電信更是成立了獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)作互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)。重組后至今三家運(yùn)營(yíng)商均建立了自己的視訊業(yè)務(wù)基地。

2.2版權(quán)問題提高運(yùn)營(yíng)成本，不斷擠壓利潤(rùn)空間

視頻網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的成本主要包括帶寬成本和內(nèi)容成本兩方面：帶寬成本是指網(wǎng)絡(luò)電視提供信息服務(wù)所消耗的帶寬，內(nèi)容成本主要指購買視頻版權(quán)的費(fèi)用。視頻網(wǎng)站自建立以來，就一直受到版權(quán)問題的困擾，版權(quán)像一把高懸的達(dá)摩克利斯之劍，成為揮之不去的“原罪”。經(jīng)過2009年網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)“版權(quán)大戰(zhàn)”的洗禮。以及國(guó)家打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版的力度不斷加大，各大視頻網(wǎng)站逐步認(rèn)識(shí)到合法的版權(quán)內(nèi)容是網(wǎng)站發(fā)展的前提，因此紛紛投入巨資購買正版內(nèi)容。

2010年初，酷6宣布2010年在內(nèi)容方面的主要策略就是正版化和高清化，將全力投入超過2億元購買正版內(nèi)容，打造獨(dú)家的正版高清影視劇場(chǎng)。土豆網(wǎng)也于2010年起全面執(zhí)行3年的“全土豆計(jì)劃”，內(nèi)容建設(shè)投入將超過1億元。2010年優(yōu)酷電視劇購買率達(dá)到85％，簽約了1500部4萬集160萬分鐘的國(guó)產(chǎn)電視劇和熱播劇，僅在韓劇方面，優(yōu)酷就耗資數(shù)千萬元，簽下未來3年中約600集全部新劇。其他一些主流視頻網(wǎng)站也開始通過各種方法加大正版內(nèi)容的建設(shè)力度。

2.3國(guó)家收緊視頻內(nèi)容監(jiān)管，市場(chǎng)活力被削弱

2007年12月29日，廣電總局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》要求新辦視頻網(wǎng)站必須具有“國(guó)資”背景，從而收緊了對(duì)視頻網(wǎng)站的監(jiān)管尺度，優(yōu)酷網(wǎng)等主要視頻網(wǎng)站沒有獲得許可證，需要進(jìn)一步審查；土豆網(wǎng)等32家視頻網(wǎng)站則因內(nèi)容違規(guī)遭到警告處罰；而迅雷中國(guó)、貓撲視頻等25家網(wǎng)站更是被責(zé)令停止視頻服務(wù)。2009年8月11日，廣電總局發(fā)出《廣電總局關(guān)于加強(qiáng)以電視機(jī)為接收終端的互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理有關(guān)問題的通知》對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視實(shí)施牌照化管理，要求通過互聯(lián)網(wǎng)連接電視機(jī)或機(jī)頂盒等電子產(chǎn)品，向電視機(jī)終端用戶提供視聽節(jié)目服務(wù)，應(yīng)當(dāng)取得“以電視機(jī)為接收終端的視聽節(jié)目集成運(yùn)營(yíng)服務(wù)”的《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)(CNTV)、華數(shù)數(shù)字電視傳媒集團(tuán)(下稱華數(shù)傳媒)、上海文廣旗下百視通公司(BestTV)(下稱百事通)三家廣電系企業(yè)首先獲得牌照，家電行業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電視的努力幾乎付之東流。2010年4月28日，廣電總局在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)電視的座談會(huì)上，低調(diào)宣布廣電總局將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視采取“集成服務(wù)+內(nèi)容服務(wù)”的牌照管理制度，對(duì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理，雖然互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)算是真正獲得了合法的地位，但一系列政策卻牢牢束縛住了家電廠家發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)電視的手腳。

3　網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站的生存發(fā)展之道

3.1創(chuàng)新廣告費(fèi)為主的后向收費(fèi)商業(yè)模式仍是生存發(fā)展根本

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)視頻主要盈利模式仍是后向收取視頻廣告費(fèi)，而且網(wǎng)絡(luò)視頻廣告市場(chǎng)仍有廣闊的發(fā)展空間。美國(guó)IDC公司預(yù)測(cè)，到2012年，全球網(wǎng)絡(luò)視頻廣告將達(dá)到33億美元；艾瑞咨詢預(yù)測(cè)2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)廣告收入規(guī)模達(dá)29億元，未來幾年視頻行業(yè)廣告收入市場(chǎng)規(guī)模將保持超過100％的超高速增長(zhǎng)，至2013年，其廣告收入將突破百億大關(guān)，達(dá)到131億元。

國(guó)外網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站正是通過不斷創(chuàng)新廣告模式而獲得豐厚收入和利潤(rùn)回報(bào)。美國(guó)視頻網(wǎng)絡(luò)Hulu推出“廣告體驗(yàn)”(Ad Experience)的理念，提供用戶可選擇的廣告投放策略，控制廣告時(shí)長(zhǎng)并在下方明確標(biāo)注，使 投放在Hulu的廣告比投放在傳統(tǒng)渠道的廣告效果提升55％，Hulu新的廣告模式使其2010年的廣告收入達(dá)到2.4億美元，較2009年1.08億元翻一番。Youtube也推出了新的廣告模式，不再刪除用戶上傳的盜版視頻內(nèi)容，而是在播放視頻時(shí)增加顯示廣告功能，所產(chǎn)生的顯示廣告收入與版權(quán)實(shí)際擁有者分成。這種商業(yè)模式的改變，讓Youtube首度實(shí)現(xiàn)扭虧為贏，2010年Youtube營(yíng)收將超過4.5億美元，截止2011年2月16日，YouTube網(wǎng)站上帶有廣告的視頻每周瀏覽量(衡量公司廣告收入和財(cái)務(wù)健康的關(guān)鍵指標(biāo))達(dá)到30億次，較2009年翻兩番。

3.2個(gè)人視頻和中小企業(yè)應(yīng)用視頻是未來拓展方向

目前，視頻網(wǎng)站“燒錢”最嚴(yán)重的一塊是花費(fèi)巨資高價(jià)購買正版內(nèi)容，卻無法帶來可觀的廣告收入。筆者不贊同“正版內(nèi)容是視頻網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力”的提法，因?yàn)橐曨l網(wǎng)站在與廣電企業(yè)、電信企業(yè)和家電企業(yè)爭(zhēng)搶高質(zhì)量正版內(nèi)容中不占任何優(yōu)勢(shì)，視頻網(wǎng)站未來的內(nèi)容拓展方向應(yīng)該是個(gè)人視頻和中小企業(yè)應(yīng)用視頻市場(chǎng)，并在這兩塊市場(chǎng)建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

WEB2.0時(shí)代，消費(fèi)者和生產(chǎn)者可以直接參與視頻生產(chǎn)。個(gè)人視頻和中小企業(yè)應(yīng)用視頻將在未來的視頻內(nèi)容市場(chǎng)中占據(jù)重要位置；長(zhǎng)尾理論告訴我們這兩塊視頻市場(chǎng)的內(nèi)容長(zhǎng)尾中隱藏著巨大的利潤(rùn)空間，而且這兩塊視頻內(nèi)容購買成本低，個(gè)性化程度高，非常適合市場(chǎng)機(jī)制靈活的視頻網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，視頻分享網(wǎng)站目前無法盈利的原因是沒有找到成功的商業(yè)模式，挖掘出個(gè)人視頻和中小企業(yè)應(yīng)用視頻中蘊(yùn)藏的巨大廣告收入市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)視頻商業(yè)模式創(chuàng)新的方向應(yīng)該是：建立個(gè)人視頻內(nèi)容制作者和中小專業(yè)視頻制作公司能分享到部分廣告收入的分配機(jī)制，保證內(nèi)容創(chuàng)新投入，推動(dòng)個(gè)人視頻和中小企業(yè)應(yīng)用視頻市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。前文提到的Youtube將個(gè)人視頻產(chǎn)生的廣告收入與版權(quán)實(shí)際擁有者分成的新廣告模式獲得了巨大成功，也為視頻網(wǎng)站的未來商業(yè)模式指明了方向。

我國(guó)在中小企業(yè)應(yīng)用視頻商業(yè)模式創(chuàng)新的案例是2009年淘寶聯(lián)合了全國(guó)四大視頻網(wǎng)站，啟動(dòng)了一項(xiàng)全新的商業(yè)模式――視頻購物，將視頻技術(shù)與淘寶的網(wǎng)購平臺(tái)相結(jié)合，共同提升淘寶用戶網(wǎng)絡(luò)購物的真實(shí)體驗(yàn)，視頻網(wǎng)站獲得廣告收益，視頻分享網(wǎng)站與電子商務(wù)聯(lián)手產(chǎn)生了雙贏效果；未來5年內(nèi)將有近千家基于淘寶架構(gòu)的零售網(wǎng)站與淘寶網(wǎng)等老牌購物網(wǎng)站共同支持起萬億規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，隱藏著巨大的視頻廣告收入市場(chǎng)。

3.3宜定位內(nèi)容提供商，與電信運(yùn)營(yíng)商合作共贏

篇5

第一、美工

一.平面設(shè)計(jì)

職位描述

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品拍攝，圖片處理等后期制作;

2、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案廣告策劃;

3、負(fù)責(zé)公司宣傳廣告的各種平面設(shè)計(jì)，及企業(yè)畫冊(cè)設(shè)計(jì);

4、協(xié)助部門內(nèi)的其它設(shè)計(jì)工作;

任職要求：

1、熟練操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行設(shè)計(jì)軟件;

2、美術(shù)專業(yè)畢業(yè)，有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;

3、兩年以上服裝行業(yè)平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，具有服裝品牌VI/畫冊(cè)/報(bào)紙/陳列/品牌店鋪SI/包裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，且具有品牌宣傳推廣能力，良好的創(chuàng)意能力和設(shè)計(jì)美感;

4、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。

二.網(wǎng)站/淘寶編輯

職位描述：

1. 具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強(qiáng)的文化敏感性;

2. 擅長(zhǎng)專題策劃、活動(dòng)策劃，能夠獨(dú)立完成選題策劃、稿件組織與專題制作等編輯工作;

3. 獨(dú)立學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新意識(shí)，有良好的溝通技巧;

4. 掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟悉HTML語言及Photoshop、Dreamweave等軟件的使用;

5. 熱愛網(wǎng)購，對(duì)服裝等時(shí)尚行業(yè)有足夠的專業(yè)知識(shí);

6. 中文或新聞專業(yè)畢業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉ECSHOP后臺(tái)編輯流程有網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

三.網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作;網(wǎng)站廣告設(shè)計(jì);

任職要求：

1、精通CSS+DIV,能熟練使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行設(shè)計(jì)軟件;熟練把握網(wǎng)站宣傳的各元素和要件，有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;

2、有做過大站經(jīng)歷或者行業(yè)門戶網(wǎng)站的優(yōu)先;

3、熟悉網(wǎng)站開發(fā)流程，有網(wǎng)頁設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，具有二年以上網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁用戶界面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、善于溝通，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神;

5、要求有獨(dú)立的設(shè)計(jì)作品;

四.攝影師

崗位職責(zé)：

1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機(jī);

2、根據(jù)不同類型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡(luò)展示圖片;

3、能夠獨(dú)立處理攝影作品的后期美工工作，并能熟練使用相關(guān)軟件;

4、根據(jù)公司產(chǎn)品定位，對(duì)整個(gè)拍攝背景、構(gòu)圖、用光進(jìn)行拍攝企劃。

任職要求：

1、有創(chuàng)造力，對(duì)形狀。形式及顏色敏感;

2、具有較強(qiáng)的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力，具備專業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平;

3、有一定圖片處理軟件基礎(chǔ),熟悉操作主流軟件.對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有一定了解;

4、具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，有上進(jìn)心，責(zé)任感強(qiáng)，自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于溝通，能夠適應(yīng)快速的工作節(jié)奏;

5、同類型職位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，攝影專業(yè)或廣告攝影專業(yè)優(yōu)先考慮(有優(yōu)秀作品呈現(xiàn))。

四.美工

工作職責(zé)

1、店鋪裝修：負(fù)責(zé)公司旗下網(wǎng)站、淘寶商城頁面整體規(guī)劃設(shè)計(jì);

2、產(chǎn)品處理：對(duì)上架商品的圖片進(jìn)行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等;

3、品牌推廣：根據(jù)每月制定的促銷計(jì)劃、活動(dòng)策劃，設(shè)計(jì)相關(guān)廣告logo、banner、海報(bào)等;

4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的UI設(shè)計(jì)等

職位要求

1、學(xué)歷專業(yè)：

大專以上學(xué)歷，平面設(shè)計(jì)或美術(shù)、廣告設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)。

2、工作經(jīng)驗(yàn)：

三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

3、專業(yè)能力

1)有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力，有出色的視覺創(chuàng)造能力;良好的頁面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力;對(duì)流行時(shí)尚具有敏銳的洞察力;思維獨(dú)立活躍，具有豐富的視覺創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的審美修養(yǎng);對(duì)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情;

2)精通Photoshop，熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件;熟悉淘寶店鋪裝修操作流程，能獨(dú)立完成整個(gè)店鋪的頁面裝修設(shè)計(jì)。

3)熟悉div+css、html及熟練使用單反相機(jī)者優(yōu)先考慮。

4、其他能力

以滿足用戶體驗(yàn)需求為設(shè)計(jì)導(dǎo)向，能吸取客戶和他人建議，張弛有度，認(rèn)可“沒有最好的設(shè)計(jì)作品，只有最適合市場(chǎng)的作品”。

第二、運(yùn)營(yíng)

1.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

工作職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)，提高品牌影響力和成交量。

2. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)推廣指導(dǎo)，制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣發(fā)展規(guī)劃，并做統(tǒng)籌控制。

3. 負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行。

職位需求：

1. 本科或以上學(xué)歷。電子商務(wù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)尤佳。

2. 策劃及溝通能力強(qiáng)，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

3. 熟悉電子商務(wù)平臺(tái)(特別是公司獨(dú)立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪)運(yùn)作流程與規(guī)則。

5. 有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理案例，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。

6. 很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

7. 有在淘寶運(yùn)營(yíng)部工作者優(yōu)先 。

2.淘寶店長(zhǎng)

一、職務(wù)描述：

1. 負(fù)責(zé)淘寶店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)。通過策劃各類活動(dòng)，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣。

2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站聯(lián)絡(luò)，合作洽談以及協(xié)議跟進(jìn);

3. 負(fù)責(zé)淘寶店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

4. 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、完成店鋪銷售目標(biāo)，提升公司品牌

5. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理

6.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn)

7、懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理，有淘寶推廣與開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

8、積極主動(dòng)，擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、職位要求：

1.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn);有淘寶等購物網(wǎng)站的開店或皇冠店鋪工作經(jīng)驗(yàn);

2.熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI,淘寶網(wǎng)站廣告資源;

3.懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理，有淘寶推廣與開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉淘寶網(wǎng)站運(yùn)作情況;

4.能組建和管理團(tuán)隊(duì)，熟悉淘寶店鋪團(tuán)隊(duì)運(yùn)作;

5.大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷

3.淘寶客服主管

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)淘寶客服小組，給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日?；顒?dòng);

2、推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范和制度，執(zhí)行促銷方案，提升客戶重復(fù)訂購率;

3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析;

4、定期整理搜集客戶反饋，進(jìn)行客戶需求分析;

5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;

6、客服人員培訓(xùn)、考核等管理工作;

任職要求：

1. 2年以上的客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ;

2. 較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力能力、表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問題;

3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美,性格開朗、外向、表達(dá)能力、親和力強(qiáng)。;

4. 良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

第三、市場(chǎng)

1.營(yíng)銷文案策劃經(jīng)理

職位描述：

1、本科以上學(xué)歷，八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經(jīng)驗(yàn);

2、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)計(jì)劃能力、市場(chǎng)策劃能力、文案撰寫能力和品牌市場(chǎng)推廣企劃組織實(shí)施能力;

3、有較好的藝術(shù)鑒賞水平，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、具備深厚、扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的文字表現(xiàn)力,有豐富的商業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)銷售目標(biāo)完成文案創(chuàng)意表現(xiàn)，有鞋服行業(yè)成功案例;

2.市場(chǎng)文案企劃

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)提供具有創(chuàng)意和競(jìng)爭(zhēng)性的營(yíng)銷企劃文案;

2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)中，相關(guān)資料的文字撰寫;

3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)前期的創(chuàng)意、文案和執(zhí)行，并跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度，保證活動(dòng)高效完成;

4、評(píng)估、分析營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施中的階段性效果，定期提出可行性報(bào)告。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn);

2、具有活動(dòng)規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;

3、對(duì)服裝或耐用消費(fèi)品市場(chǎng)行銷活動(dòng)有高度關(guān)注，具有敏銳的觀察力，思維方式獨(dú)具創(chuàng)意以及獨(dú)到的市場(chǎng)眼光;

4、良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力，較強(qiáng)的大型活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)能力;

5、具有開拓進(jìn)取精神，及較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

3.市場(chǎng)主管

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施,與其他網(wǎng)站進(jìn)行資源互換;

2. 完成活動(dòng)策劃、執(zhí)行方案的撰寫，執(zhí)行方案的順利達(dá)成;

3. 尋找營(yíng)銷活動(dòng)所需要的各類資源、合作，進(jìn)行商務(wù)洽談等;

4. 總結(jié)分析各種推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)資料，做出評(píng)價(jià)并提出優(yōu)化方案;

任職資格：

1. 具備5年以上B2B/B2C網(wǎng)站的營(yíng)銷、推廣工作經(jīng)驗(yàn)，有相應(yīng)的成功案例;

2. 熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式;

3. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有深刻理解和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟悉各種營(yíng)銷方式：競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、電子郵件營(yíng)銷、BBS營(yíng)銷、web2.0營(yíng)銷等;

4. 對(duì)數(shù)據(jù)、相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)部聯(lián)系及邏輯的具備較強(qiáng)的敏感度，具備數(shù)據(jù)分析能力;

5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件，具有良好的溝通協(xié)作能力和文案水平;

4.采購主管

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃，進(jìn)行用戶需求研究和分析，制定明確的采購和工廠選擇規(guī)劃;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品具體開發(fā)項(xiàng)目跟進(jìn)、效果評(píng)估以及后期優(yōu)化，提高采購產(chǎn)品的用戶體驗(yàn);

3、了解消費(fèi)者心理需求，策劃產(chǎn)品的選擇;

任職要求：

1、27-35歲，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，三年以上網(wǎng)站(B2B、B2C)品牌(服裝)采購工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉各種網(wǎng)站的采購流程，包括：廠商管理、新品樣式、板式購買等;

3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)籌能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，制定有效的采購計(jì)劃;

4、具備一定的項(xiàng)目規(guī)劃和管理能力及良好的溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力和良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及工作責(zé)任心;

5.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

【崗位職責(zé)】

1、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析;

2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)工作，根據(jù)銷售額、利潤(rùn)等重要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)建立工作計(jì)劃并實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng)，包括但不局限于商品定價(jià)、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動(dòng)方案、產(chǎn)品編輯等;

4、根據(jù)業(yè)務(wù)情況，與客服部、倉儲(chǔ)部、設(shè)計(jì)部等進(jìn)行工作協(xié)調(diào);

【任職要求】

1、本科以上學(xué)歷水平，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

2、對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作有深刻認(rèn)知，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

3、擅長(zhǎng)撰寫各類策劃方案，具有優(yōu)秀的文字組織能力、邏輯分析能力，富有激情與創(chuàng)意;

4、熟悉3C類行業(yè)的優(yōu)先;

5、熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境者優(yōu)先

第四、客服

1.淘寶客服

職位描述：

1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成;

2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語;

3、對(duì)公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理;

4、聯(lián)系買家修改中差評(píng);

5、及時(shí)有效的做好客戶的回訪工作;

6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。

7：有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第五.技術(shù)

1.技術(shù)經(jīng)理

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司整體信息技術(shù)工作的計(jì)劃制訂與實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的搭建與維護(hù)，解決硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件與管理等的綜合問題;

3、負(fù)責(zé)各對(duì)外系統(tǒng)平臺(tái)的開發(fā)、搭建與維護(hù)，確保各項(xiàng)目的順利實(shí)施及安全與穩(wěn)定地運(yùn)行;

4、組建適合各個(gè)發(fā)展階段需要的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

要求：

1、本科以上學(xué)歷，三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉J2EE/LAMP平臺(tái)下的開發(fā)和管理，熟悉XML與接口技術(shù);精通基于Web和數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用開發(fā);精通Oracle、Mysql等數(shù)據(jù)庫，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)能力;

3、精通Java/PHP 開發(fā)，熟悉網(wǎng)店、ERP等開源軟件的二次開發(fā);

4、邏輯嚴(yán)密，思維敏捷，細(xì)心負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力，能承擔(dān)工作壓力;

5、容易接受新事物，學(xué)習(xí)能力突出，并能帶領(lǐng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

2.網(wǎng)站運(yùn)維工程師

崗位職責(zé):

1。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的審核、部署、、監(jiān)控、維護(hù)和優(yōu)化。

2。負(fù)責(zé)突發(fā)事件管理，問題跟蹤與管理，提供運(yùn)維報(bào)告。

3。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化，不斷提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。

4。協(xié)調(diào)開發(fā)部門，配置管理，基礎(chǔ)運(yùn)維，監(jiān)控中心等各個(gè)部門，更好提供服務(wù)。

5。負(fù)責(zé)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品上線，腳本和環(huán)境維護(hù)。

6。處理系統(tǒng)異常故障，保障7*24業(yè)務(wù)連續(xù)性。

崗位要求：

1。本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或者相關(guān)專業(yè)，

2。熟悉Linux命令以及主要Linux系統(tǒng)，了解網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)，熟悉TCP/IP協(xié)議工作原理;

3。熟悉 Linux 下各類服務(wù)的安裝，包括apache,nginx,tomcat,jboss等應(yīng)用的安裝、管理、配置和優(yōu)化;

4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 數(shù)據(jù)庫，能熟練使用SQL 語句

5。熟悉shell,perl,python，java,php腳本或開發(fā)語言一種及以上。

6。責(zé)任心強(qiáng)，積極主動(dòng)，熱愛學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

7。具有很強(qiáng)的故障排查和解決問題的能力

8。工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)，能承受較大的工作壓力

9。具有網(wǎng)站運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);有參與開源項(xiàng)目等優(yōu)先;有php,java,C++開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3.IT網(wǎng)絡(luò)主管

職位描述：

計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。

崗位要求：

1、熟悉局域網(wǎng)、專線網(wǎng)絡(luò)管理。掌握常用路由交換設(shè)備及其管理、防火墻和入侵檢測(cè)防御設(shè)備管理;

2、3年以上中大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，有大中型企業(yè)弱電及整體網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

3、熟悉麗晶系統(tǒng)、用友系統(tǒng)者優(yōu)先考慮

4、有相應(yīng)實(shí)體店電腦終端維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

5、能夠承受一定的工作壓力 態(tài)度端正

4.技術(shù)主管

職位描述

1、根據(jù)公司的管理要求，提出整體的信息化管理規(guī)劃，推動(dòng)整個(gè)公司的信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)信息化管理;

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)公司IT系統(tǒng)管理的具體工作，包括IT項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)、IT平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理、升級(jí);

3、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)和管理。

4、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)方面的日常管理制度和規(guī)范。對(duì)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理規(guī)劃和配置，維護(hù)日常應(yīng)用系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫。

崗位要求

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、至少5年以上信息化管理經(jīng)驗(yàn)，有大型集團(tuán)IT經(jīng)理任職3年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和較好的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。

第六、倉儲(chǔ)

1.倉庫主管

職位描述：

1、有一年以上(面積600平以上、500SKU以上)倉庫管理經(jīng)驗(yàn)。

2、身體健康，思維敏捷，有較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)變能力。

3、為人誠(chéng)實(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

4、熟練操作電腦，熟悉電子商務(wù)發(fā)貨流程，熟悉ERP工作流程,管易優(yōu)先.

2.倉庫管理員

1、負(fù)責(zé)倉庫貨物的保管、驗(yàn)收、入庫、出庫等工作;

2、保證倉庫的倉儲(chǔ)環(huán)境，確保庫存貨物的質(zhì)量;

3、合理安排貨物在倉庫內(nèi)的存放次序，分區(qū)堆碼;

4、負(fù)責(zé)安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理;

5、熟悉電腦操作;

6、完成上司臨時(shí)安排的其他工作.

任職資格：

1、20-28歲，具有2年以上服裝、鞋業(yè)成品倉管理經(jīng)驗(yàn)，懂貨品進(jìn)/銷/存管理;

2、能熟練操作辦公軟件，身體健康，勤勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3.打包/倉務(wù)員

職位描述：

1、有較強(qiáng)的上進(jìn)心,有良好的紀(jì)律性;

2、細(xì)心、有耐心，能吃苦耐勞;

3、45歲以下，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

4、薪資：1500----2019;

4.配貨員/配貨文員

職位描述：

1、負(fù)責(zé)公司的貨品配送;

2、跟據(jù)客戶訂單做相應(yīng)貨品分配。

任職資格：

1、年齡18歲至30歲，高中以上學(xué)歷;

篇6

一、怎么設(shè)計(jì)及構(gòu)架一個(gè)網(wǎng)站。

做為第一步，我們要確定網(wǎng)站內(nèi)容到把網(wǎng)站到互聯(lián)網(wǎng)站，需要具備兩點(diǎn)知識(shí)

1.網(wǎng)站的項(xiàng)目策劃，網(wǎng)站的盈利點(diǎn)是哪;網(wǎng)站的內(nèi)容做給誰看;在不同的時(shí)間;我們應(yīng)該做什么內(nèi)容給目標(biāo)客戶看;

2.網(wǎng)站開發(fā)的技術(shù)，確定好內(nèi)容后，我們就想開始制作了，什么樣的風(fēng)格適合我們確定的主題內(nèi)容;網(wǎng)站內(nèi)容有多大，需要什么數(shù)據(jù)庫來支持(ACCESS MYSQL SQLSERVER);需要什么樣的平臺(tái)來運(yùn)行(WINDOWS、LINUX、UNIX);需要什么程序語言(ASP、PHP、JSP、ASPX);

筆者離網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(COO)，還有很長(zhǎng)的路要走，目前正在為公司籌備一個(gè)新的項(xiàng)目，其間有一些心得體會(huì)說來與大家分享，算是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)吧。

二、網(wǎng)站的推廣

第二步，通過第一步，我們的網(wǎng)站已經(jīng)正式上線了，接下來就是怎么來讓更多的人來訪問我們的網(wǎng)站，筆者把這個(gè)分為兩點(diǎn)，內(nèi)在與外在。

1.內(nèi)在，合理的SEO結(jié)構(gòu)，以便于搜索引擎抓取及排名;優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引讀者及駐留訪客;良好的用戶體驗(yàn)讓用戶回頭訪問;操作的能用及易用來方便訪客;計(jì)劃書及效果總結(jié);

2.外在，性價(jià)比高的網(wǎng)站聯(lián)盟推廣，互換友情鏈接以加強(qiáng)網(wǎng)站曝光度，專業(yè)的新聞、軟件增加用戶的可信度，線上線下的活動(dòng)聚集人氣;用戶的等級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;計(jì)劃書及效果分析;

三、產(chǎn)品策劃及營(yíng)銷方式介紹

篇7

在方案前言部分需要做到突出重點(diǎn)，這里的重點(diǎn)則是論述網(wǎng)站定位，比如筆者目前在做工業(yè)地產(chǎn)類網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，首先定位的是客戶群體，只有充分了解了我們的客戶群體才能做出有針對(duì)性的策略。這一部分一定要仔細(xì)做好，越花功夫說明準(zhǔn)備越充足。這不僅僅是給你的上級(jí)看，還要給你部門同事以及你的下屬看。上級(jí)可以通過你所寫的前言部分知道你的想法是不是與他一樣，下級(jí)則可再次清楚網(wǎng)站的方向和目標(biāo)，加深理解。更加方便了以后工作中配合的密切度。

二、給網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)設(shè)立的目標(biāo)是什么

這個(gè)是運(yùn)營(yíng)方案的第二部分，筆者建議這里可以見到明了的將網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)列舉出來，這其中最主要的就是一系列數(shù)據(jù)的羅列以及個(gè)人對(duì)數(shù)據(jù)的分析。比如：IP、PV、UV、注冊(cè)用戶數(shù)、收錄量、排名等等。當(dāng)然事物是不斷變化的，我們的目標(biāo)在日后的工作中也要隨之變化，故寫方案之時(shí)切記加上初步計(jì)劃、初步規(guī)劃或者從目前來看以XXX為現(xiàn)階段目標(biāo)等等。除此之外還要規(guī)劃好哪些事情由哪些人完成，合理的分工協(xié)作安排是上級(jí)檢驗(yàn)?zāi)氵m不適合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

三、過程中目標(biāo)分析確立及安排

正如筆者上文所述，大的目標(biāo)定制了不可能一下子就完成，大的目標(biāo)要分步完成，在這里就需要對(duì)大目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，這個(gè)細(xì)分簡(jiǎn)單的說也就是對(duì)工作的安排，如筆者目前的網(wǎng)站希望將工業(yè)這個(gè)關(guān)鍵詞在首頁展示，那么筆者的大目標(biāo)就是將工業(yè)做到百度排名首頁，要做到首頁需要先使得關(guān)鍵詞有排名，也就是大家經(jīng)常說的前100位，有了排名之后再如何提升到前三頁到最終提升到首頁。這個(gè)過程中需要多少外鏈、網(wǎng)站內(nèi)鏈、頁面關(guān)鍵詞密度等都需要筆者與技術(shù)溝通進(jìn)行修改。目前工業(yè)排名第十六位，大家可以百度搜索筆者網(wǎng)站進(jìn)行查看借鑒一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)?；貧w正題，在制定階段性目標(biāo)的時(shí)候最重要的是數(shù)據(jù)，凡事用數(shù)據(jù)說話，做好充分的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。只有在完成階段性目標(biāo)的情況下才能談總體目標(biāo)。也就是說，目標(biāo)應(yīng)該具備的是連貫性，而不能發(fā)生斷層現(xiàn)象。

四、羅列常規(guī)運(yùn)營(yíng)方式

這第四步算是展示自己能力的一個(gè)步驟，對(duì)自己能力簡(jiǎn)單的進(jìn)行概述。常規(guī)的運(yùn)營(yíng)方式可以理解為免費(fèi)的推廣方式，如百度貼吧、知道、百科等論壇發(fā)帖、回帖等以及QQ群發(fā)、郵件、短信等等。就是說無論網(wǎng)站發(fā)展到何種趨勢(shì)這些方法都是常規(guī)不變的，都是有效的。其次特別要注意SEO在這不要涉及太多，雖然SEO一旦做好流量十分穩(wěn)定，效果超出人工推廣的50-100倍，但是我們必須注意SEO雖然是運(yùn)營(yíng)中必不可少的一個(gè)方式，但是SEO本身是一個(gè)龐大復(fù)雜的工程，它應(yīng)該做出單獨(dú)的方案，而不是簡(jiǎn)短的一行概況一下就行。所以筆者個(gè)人強(qiáng)烈建議方案中不要出現(xiàn)過多SEO，容易使上級(jí)對(duì)你產(chǎn)生誤解，認(rèn)為你所知道的運(yùn)營(yíng)無非就是SEO，難當(dāng)大任。

篇8

一、市場(chǎng)分析

中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，極大地刺激著全球奢侈品公司的擴(kuò)張欲望, 世界公認(rèn)的頂級(jí)奢侈品品牌中已有超過八成進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)《**胡潤(rùn)財(cái)富報(bào)告》稱，中國(guó)內(nèi)地千萬富豪人數(shù)已達(dá)87.5萬人，其中億萬富豪達(dá)5.5萬人，中國(guó)的富豪數(shù)量已經(jīng)位列世界第四。這一數(shù)據(jù)說明，中國(guó)目前已經(jīng)有相當(dāng)一部分人群具備了對(duì)世界頂級(jí)奢侈品的消費(fèi)能力。中國(guó)市場(chǎng)的奢侈品消費(fèi)也有其有別國(guó)外消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，主要是：

消費(fèi)人群特點(diǎn)

1.1年輕化。時(shí)尚奢侈品的主力消費(fèi)群體在國(guó)外基本上都是40歲以上的消費(fèi)者，但是在中國(guó)，時(shí)尚奢侈品的消費(fèi)呈現(xiàn)年輕化特征。大范圍集中在18-50 歲，小范圍集中在30-50歲，18-39的人群是目前時(shí)尚消費(fèi)的主力群體。西方時(shí)尚奢侈品的消費(fèi)者基本都是中產(chǎn)階層，月收入在三千至五千美元左右，花個(gè)幾千元上萬元買件奢侈品并不困難。

1.2中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)購買者的構(gòu)成比較復(fù)雜。中國(guó)目前已經(jīng)有相當(dāng)一部分人群具備了對(duì)世界頂級(jí)奢侈品的消費(fèi)能力。 但是中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)與其它市場(chǎng)相比有一個(gè)非常不同的現(xiàn)象是，以上憑借強(qiáng)大的個(gè)人財(cái)富購買奢侈品的消費(fèi)者，在整個(gè)奢侈品消費(fèi)中只占有30%的份額。其余70%的消費(fèi)份額，來自于那些年收入十幾萬，甚至幾萬元的白領(lǐng)上班族，而他們往往會(huì)花幾個(gè)月的工資來購買一件奢侈品。這是一些省吃儉用的奢侈品消費(fèi)者，研究者將這樣的消費(fèi)行為定義為“奢侈化消費(fèi)”。

1.3奢侈品送禮：通過對(duì)消費(fèi)人群調(diào)查，大約有50%左右的奢侈品是購買來送禮。

1.4中國(guó)的奢侈品消費(fèi)正在出現(xiàn)消費(fèi)分化的現(xiàn)象。一部分消費(fèi)者，尤其是真正的富裕階層對(duì)奢侈品的消費(fèi)也越來越趨于理性和成熟。這部分消費(fèi)群體具有擁有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、年齡偏大、社會(huì)地位較高等特征，在選擇奢侈品時(shí)更多地考慮的是品牌的文化內(nèi)涵和設(shè)計(jì)風(fēng)格等因素。并且他們的消費(fèi)有向更高一級(jí)的奢侈品升級(jí)的趨勢(shì)，如，購買名車、豪宅甚至私人飛機(jī)和游艇。

出生在80年代以后的“奢侈品消費(fèi)的新生代”，是目前中國(guó)奢侈品消費(fèi)的另外一部分主要力量。這部分消費(fèi)者以公司白領(lǐng)為主，他們年輕，往往生活在中心城市或大城市，對(duì)時(shí)尚和奢侈品品牌以及世界流行資訊非常敏感，但是由于沒有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做后盾，因此這部分消費(fèi)者購買的對(duì)象仍然集中在入門級(jí)奢侈品消費(fèi)等領(lǐng)域。

1.5 中國(guó)奢侈品消費(fèi)者的消費(fèi)心理具有濃厚的中國(guó)傳統(tǒng)文化色彩。目前在中國(guó)，對(duì)于大多數(shù)富裕階層人士而言，盡管個(gè)人獲得了豐富的物質(zhì)財(cái)富，但是由于他們沒有明確的行政頭銜和職位，因此會(huì)通過購買普通人群人所不能企及的價(jià)格昂貴的奢侈品，一方面用以顯示自己與一般社會(huì)公眾在地位上的差距，另一方面這也是他們向外界宣揚(yáng)自己獲得成功和暗示自己處于較高社會(huì)等級(jí)的有效方式。

中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)

1.6 奢侈品牌要在中國(guó)找一個(gè)好的Location不容易。除了上海、北京、深圳等一線城市是奢侈品牌的兵家必爭(zhēng)之地，現(xiàn)在的戰(zhàn)線已經(jīng)延續(xù)到了二線城市，杭州、天津、沈陽、成都、西安、昆明等城市也開始 吸引更多品牌進(jìn)入。

1.7 西方模式的奢侈品推廣模式在中國(guó)并不管用，大多數(shù)消費(fèi)者并沒有購買時(shí)裝雜志來決定購買什么奢侈品的習(xí)慣，本土明星中也很少有人能對(duì)潮流能 起到引導(dǎo)作用。

1.8 仿冒品在中國(guó)市場(chǎng)幾乎不可能杜絕。中國(guó)的仿牌產(chǎn)品根深蒂固，A貨，超A貨遍地都是，這給奢侈品牌在國(guó)內(nèi)品牌形象造成了很大影響。不過，隨著Ebay在國(guó)外敗訴要賠給LVMH巨額罰款后，相信中國(guó)在這方面也會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管力度。

1.9 奢侈品零售人才匱乏。就是二十一世紀(jì)最重要的人才，目前中國(guó)的員工流動(dòng)率是亞洲最高的，在奢侈品領(lǐng)域，特別是店鋪終端零售方面，本身中國(guó)就沒有足夠數(shù)量符合要 求的員工，因此要留人會(huì)更難一些。

二、網(wǎng)站架構(gòu)

網(wǎng)站目標(biāo)

2.1 信任：結(jié)合奢侈品在中國(guó)的市場(chǎng)現(xiàn)狀分析，要讓客戶對(duì)本網(wǎng)站樹立信任感，讓瀏覽者或是潛在客戶信任本網(wǎng)站并且認(rèn)為從網(wǎng)站購物是值得信任的,第三方資質(zhì)認(rèn)證或是品牌的資質(zhì)認(rèn)證的展示是必要的。當(dāng)然，網(wǎng)站設(shè)計(jì)的風(fēng)格和網(wǎng)站展示的專業(yè)程度也能增強(qiáng)瀏覽用戶的信任度。

2.2 尊貴：網(wǎng)站在風(fēng)格設(shè)計(jì)上給人一種尊貴的視覺體驗(yàn)，這樣能夠加深用戶對(duì)網(wǎng)站的信任，同時(shí)能夠提升網(wǎng)站的整體品調(diào)，我們會(huì)請(qǐng)專業(yè)藝術(shù)設(shè)計(jì)師和頁面設(shè)計(jì)師來完成頁面設(shè)計(jì)，瀏覽頁面，猶如漫步在品牌旗艦店，給人視覺享受。

2.3 個(gè)性化：對(duì)于不同類別的產(chǎn)品展示設(shè)計(jì)在保持網(wǎng)站整體格局和色調(diào)一致性的情況下，尊重每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，給產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化展示。保留每一件頂級(jí)奢侈品的個(gè)性化和專一性、尊貴性特點(diǎn)。也能讓客戶對(duì)產(chǎn)品有更好了解，增強(qiáng)網(wǎng)站和產(chǎn)品的親和力。

2.4 立體化展示產(chǎn)品：對(duì)于不同的奢侈產(chǎn)品，我們將進(jìn)行多圖片、多視頻、全方位細(xì)節(jié)的多角度、立體式產(chǎn)品展示。提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值，方便客戶了解產(chǎn)品。

2.5 安全：奢侈品消費(fèi)金額比較大。我們會(huì)使用套接字系統(tǒng)、安全控件系統(tǒng)、用戶日志系統(tǒng)、異地登陸報(bào)警系統(tǒng)、多密保系統(tǒng)等方式保證用戶的賬戶安全和支付安全。

2.6 便捷：網(wǎng)站在開發(fā)上從用戶體驗(yàn)角度考慮，盡可能方便用戶選購、下單、支付、物流等需求和個(gè)性化需要。

功能模塊

a、產(chǎn)品分類系統(tǒng)：提品的多級(jí)分類，可以進(jìn)行分類的添加、刪除、修改、排序操作，分類可以圖文或只圖片、只文字展示。

b、品牌系統(tǒng)：產(chǎn)品的相關(guān)品牌系統(tǒng)，可以進(jìn)行品牌的添加、刪除、修改基本操作，可以根據(jù)產(chǎn)品分類進(jìn)行品牌歸類，方便產(chǎn)品篩選，品牌展示為圖文或只圖、只文字。

c、分類屬性系統(tǒng)：供銷商根據(jù)品牌及產(chǎn)品特點(diǎn)，自行進(jìn)行產(chǎn)品屬性的增加、刪除、修改等操作，該屬性會(huì)歸納與本產(chǎn)品所屬分類，方便以后產(chǎn)品使用。

d、產(chǎn)品物流系統(tǒng)：提供貨到付款（免郵、收郵費(fèi)）、在線支付（免郵、收郵費(fèi)）、專送等多種配送形式，提供物流模板和物流計(jì)算器，方便供應(yīng)商發(fā)貨，提供物流API,方便和物流公司系統(tǒng)整合。

e、產(chǎn)品系統(tǒng)：提品、上架、下架、供貨提醒、供貨管理、促銷管理、折扣管理等全套商品在線管理系統(tǒng)。

f、產(chǎn)品展示系統(tǒng)：提品的名稱、品牌、分類、屬性、物流、產(chǎn)地、銷售地、多圖片、多視頻、圖片細(xì)節(jié)、商品介紹、規(guī)格參數(shù)、包裝清單、售后服務(wù)等綜合展示，方便客戶挑選和購買。

g、產(chǎn)品展示互動(dòng)系統(tǒng)：提品想購買+時(shí)間、已購買的互動(dòng)按鈕，游客和網(wǎng)站客戶可以點(diǎn)擊想購買按鈕，選擇想購買時(shí)間，提交入后臺(tái)統(tǒng)計(jì)，無刷新展示到產(chǎn)品頁面，“想購買”按鈕和展示的存在，可以刺激客戶購買欲望，同時(shí)對(duì)供貨商的市場(chǎng)導(dǎo)向起到一定的參考價(jià)值?！耙奄徺I”是實(shí)際的購買數(shù)量。

h、產(chǎn)品購買：根據(jù)中國(guó)消費(fèi)人群特點(diǎn)，為產(chǎn)品購買增加購買用途按鈕，為購買奢侈品的用戶提供祝福話輸入框。當(dāng)送貨時(shí)會(huì)將客戶留言寫在精美卡片上轉(zhuǎn)發(fā)送禮人。

i、購物車系統(tǒng)：提供無登錄添加購物車和登錄添加購物車兩種機(jī)制，無登錄添加購物車可以進(jìn)行商品挑選、添加購物車，然后引導(dǎo)注冊(cè)或直接購買。登錄購買即客戶先登錄后進(jìn)行購買、確認(rèn)、下單流程。購物車在技術(shù)上充分考慮最大并發(fā)量情況下采用消息機(jī)制、后臺(tái)多線程、事務(wù)回滾、時(shí)間截等技術(shù)手段保證購物車的穩(wěn)定和購物流程的順暢，防止發(fā)生購物車丟失、丟單、頁面阻塞等購買故障。

j、支付系統(tǒng)：使用銀聯(lián)在線支付，第三方支付（支付寶、快錢、易寶），貨物自提等多種方式。

k、賬戶系統(tǒng)：客戶消費(fèi)賬戶、余額賬戶、積分賬戶。供應(yīng)商銷售賬戶、結(jié)算賬戶、積分賬戶等賬戶系統(tǒng)。

l、信息系統(tǒng)：包括產(chǎn)品知識(shí)、導(dǎo)購、問答、論壇信息模塊，網(wǎng)站幫助系統(tǒng)，網(wǎng)站公告、快報(bào)系統(tǒng)，網(wǎng)站基本信息系統(tǒng)。

m、產(chǎn)品專柜：根據(jù)品牌設(shè)立品牌專柜，品牌專柜進(jìn)行品牌信息、公告及其他資訊類展示和產(chǎn)品綜合展示，品牌下設(shè)旗艦店專柜和專賣店專柜，產(chǎn)品聯(lián)結(jié)至主站進(jìn)行購買。

n、積分系統(tǒng)：根據(jù)客戶購買，評(píng)論、論壇發(fā)帖等網(wǎng)站互動(dòng)操作積累積分，積分可進(jìn)行兌換禮品、現(xiàn)金、換購和享受網(wǎng)站內(nèi)的其他服務(wù)。

o、產(chǎn)品體驗(yàn)：根據(jù)用戶積分和供應(yīng)商申請(qǐng)，提品免費(fèi)體驗(yàn)，免費(fèi)體驗(yàn)?zāi)軌蛟鼋a(chǎn)品和用戶之間的距離，刺激消費(fèi)，用戶的體驗(yàn)報(bào)告能夠宣傳產(chǎn)品，引導(dǎo)品牌設(shè)計(jì)出更精英更尊貴的產(chǎn)品。

p、產(chǎn)品定制：客戶提交需求，品牌專業(yè)設(shè)計(jì)師為客戶進(jìn)行某一種或某幾種的產(chǎn)品定制。

q、產(chǎn)品鑒賞開放區(qū)：網(wǎng)站注冊(cè)用戶可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒賞，發(fā)表個(gè)人看法，鑒賞內(nèi)容通過后可以呈現(xiàn)。

r、全站搜索系統(tǒng)：根據(jù)客戶搜索，進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類別、價(jià)格、品牌、分類等分類展示。

s、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)：根據(jù)用戶的平時(shí)瀏覽習(xí)慣或者是購買習(xí)慣，進(jìn)行產(chǎn)品推薦。

t、禮券、優(yōu)惠券系統(tǒng)：根據(jù)禮券和優(yōu)惠券的編碼和密碼，在商品結(jié)算時(shí)抵現(xiàn)，禮券和優(yōu)惠券可以購買派送、積分兌換等方式產(chǎn)生。

u、網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)：第三方統(tǒng)計(jì)。

v、日志系統(tǒng)：記錄網(wǎng)站的瀏覽日志、登錄日志、運(yùn)行時(shí)日志等，保證用戶賬戶安全和網(wǎng)站穩(wěn)定、便于維護(hù)。

w、廣告系統(tǒng)：提供網(wǎng)站指定位置廣告位添加、刪除、修改、廣告日期管理等。

x、模板引擎系統(tǒng)：根據(jù)不同品牌和旗艦店、專賣店需要，個(gè)性化定制專柜頁面。

y、權(quán)限管理系統(tǒng)：根據(jù)不同登錄著權(quán)限，進(jìn)行分模塊，分功能顯示，保證系統(tǒng)穩(wěn)定和賬戶安全。

z、頁面基礎(chǔ)信息開發(fā)：前端開發(fā)、后臺(tái)開發(fā)、用戶中心開發(fā)、頁面效果開發(fā)。

aa、其他需求：根據(jù)客戶需求定制。

開發(fā)相關(guān)

服務(wù)器：5臺(tái)。只讀服務(wù)器（1），數(shù)據(jù)服務(wù)器（1），寫入服務(wù)器（1），多媒體服務(wù)器（1），映像服務(wù)器（1）。

開發(fā)軟件：Microsoft SQL Server 2005+Microsoft Visual Studio 2008

程序語言：C#

其他

網(wǎng)站域名：vpvg.cc—Very important person, Very precious goods !

網(wǎng)站名稱：品仕網(wǎng)。

網(wǎng)站廣告：品味奢華，尊貴以人為本。

三、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)

運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組成

3.1網(wǎng)站開發(fā)團(tuán)隊(duì)：網(wǎng)站開發(fā)、軟件開發(fā)、各種應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、電子支付接口開發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)、服務(wù)器維護(hù)。

3.2物流管理團(tuán)隊(duì)：商品供應(yīng)管理、庫存管理、發(fā)貨管理、物流管理

3.3網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：產(chǎn)品采購及網(wǎng)站陳列、24小時(shí)在線客服、網(wǎng)上支付處理、商務(wù)接洽

3.4商業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)：市場(chǎng)調(diào)查、商業(yè)計(jì)劃書撰寫、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、電子商務(wù)策劃

3.5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)：搜索引擎優(yōu)化（SEO）、競(jìng)價(jià)排名指導(dǎo)、網(wǎng)站聯(lián)盟廣告（PPC、CPS）等

運(yùn)營(yíng)建議

a、高起點(diǎn)：所有加盟的供應(yīng)商必須為品牌指定的旗艦店、專賣店。

b、高服務(wù)：服務(wù)主要分線上服務(wù)、線下服務(wù)。

線上服務(wù)

b.1 售前：所有可估值商品提供檢驗(yàn)相關(guān)文件。

b.2 售中：每個(gè)購買步驟提供操作演示，圖片演示、視頻演示。提供在線輔助購買功能。

b.3 售后：所有商品無條件在7日內(nèi)無條件退、換貨，所有已收獲用戶提供電話追蹤，確認(rèn)用戶是否滿意產(chǎn)品。

線下服務(wù)：

b.4 物流：低于1萬元以下奢侈品，由物流人員無損精美包裝，保護(hù)產(chǎn)品到任何一個(gè)細(xì)節(jié)。

b.5 專送：高于1萬的高額訂單，由專賣店人員著正裝或禮服送貨，提現(xiàn)產(chǎn)品尊貴和客戶的尊貴。

c、高姿態(tài)：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)保持較高姿態(tài)，增加網(wǎng)站信任度和保持奢侈產(chǎn)品稀缺和尊貴。

c.1 線***驗(yàn)店：網(wǎng)站在一線城市設(shè)計(jì)線下產(chǎn)品體驗(yàn)店。()在繁華商業(yè)中心，開設(shè)線***驗(yàn)店，由供應(yīng)商供貨，只體驗(yàn)，不出售?？蛻艨梢詰{網(wǎng)站訂單號(hào)及相關(guān)憑證到體驗(yàn)店取貨。線***驗(yàn)店起到品牌推廣、網(wǎng)站推廣、貨物自提的作用。

d、盡量滿足客戶心理需求

購買奢侈品的目的：價(jià)值久遠(yuǎn)、彰顯地位、追求美。在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間要本著以客戶為上帝的觀念，在服務(wù)上追求卓越，微笑服務(wù)，對(duì)于不同需求商品可提供禮品相送，比如購買精美鉆戒，可以送一朵玫瑰花和祝愿。對(duì)于購買直接送禮的客戶，用精美卡片轉(zhuǎn)達(dá)客戶祝愿詞。只有滿足了客戶的心理需求，客戶才會(huì)從根本上信任網(wǎng)站，也會(huì)繼續(xù)在網(wǎng)站進(jìn)行二次、多次消費(fèi)。

e、高標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)管理：網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)中，本著客戶第一、團(tuán)隊(duì)成員第二的觀念，讓團(tuán)隊(duì)成員每一個(gè)人融入到團(tuán)隊(duì)集體中，任人唯賢，使得團(tuán)隊(duì)成員每一個(gè)人樹立團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的生活，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)力量，團(tuán)隊(duì)成員的努力是網(wǎng)站成功的基礎(chǔ)，眾志成城，網(wǎng)站才會(huì)成功。

四、預(yù)算投入

第一年支出預(yù)算

目標(biāo)：平臺(tái)上線，完成所有團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)必需團(tuán)隊(duì)組建，取得網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)必需的各種資質(zhì)認(rèn)證，完成a輪供銷商招商，策劃出一套網(wǎng)站商業(yè)營(yíng)銷方案，保證網(wǎng)站7個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)推廣，準(zhǔn)備a輪融資和b輪供銷商招商，完成項(xiàng)目的配套應(yīng)用程序開發(fā)，實(shí)現(xiàn)ISO9001管理體系建立。

a.開發(fā)成本(4個(gè)月)

4.1項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成：項(xiàng)目經(jīng)理（1人），專業(yè)美工（2人），頁面設(shè)計(jì)師（2人），系統(tǒng)分析師（1人），高級(jí)程序開發(fā)人員（3人），數(shù)據(jù)庫***（1人），系統(tǒng)測(cè)試工程師（2人），共12人。

4.2 開發(fā)周期：4個(gè)月。

4.3 人力成本：項(xiàng)目經(jīng)理月薪1W，美工4K*2,頁面設(shè)計(jì)師4K*2,系統(tǒng)分析師8K，高級(jí)程序員5K*3,系統(tǒng)測(cè)試工程師5K*2.在整個(gè)開發(fā)周期的人力成本為：30W.完善技術(shù)團(tuán)隊(duì)，擴(kuò)充技術(shù)團(tuán)隊(duì)至20人左右，用于網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站開發(fā)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)。首年技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)成本約140W.

b.運(yùn)營(yíng)成本

物流團(tuán)隊(duì)組成：1個(gè)物流主管,3個(gè)物流人員，供銷模式下主要用于物流調(diào)度及物流管理。

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：1平臺(tái)經(jīng)理，4個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員。

商業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)：1 主管，3策劃人員。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)：1 主管，3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員。

以上團(tuán)隊(duì)主管月薪8K，團(tuán)隊(duì)成員月薪3.5K.一年費(fèi)用100.8W.聘請(qǐng)公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)管理，協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間展開工作。好枕頭年薪20W.

市場(chǎng)運(yùn)作費(fèi)用：投資200W，用于基本的線上線下推廣，提高網(wǎng)站知名度。

c.其他成本（硬件成本和日常運(yùn)營(yíng)成本）

約：150W.包括辦公室租賃，服務(wù)器費(fèi)用（約11萬），行政成本等。

第一年共計(jì)投資：約610W.

第二年支出預(yù)算

目標(biāo)：擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)，完善公司團(tuán)隊(duì)組成，組建公司資本運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，完成a輪融資，擴(kuò)大網(wǎng)站的市場(chǎng)運(yùn)作力度，擴(kuò)展網(wǎng)站為半開放平臺(tái)，完成網(wǎng)站b輪供銷商招商，網(wǎng)站商業(yè)模式由供銷模式向購銷模式轉(zhuǎn)變，準(zhǔn)備項(xiàng)目的b輪融資。完善網(wǎng)站ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)，完善公司ISO9001管理體系。

d.團(tuán)隊(duì)調(diào)整：細(xì)分團(tuán)隊(duì)，成立各部門各科室。成立儲(chǔ)運(yùn)配送部，組建倉儲(chǔ)物流團(tuán)隊(duì)，配合項(xiàng)目商業(yè)模式調(diào)整。成立資本運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，注冊(cè)BVI公司，完善公司財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)報(bào)表，準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)板上市。預(yù)計(jì)投資：1000W.團(tuán)隊(duì)人員到100人左右。

e.加大市場(chǎng)推廣力度：建立線***驗(yàn)店，加大線上、線下市場(chǎng)運(yùn)作力度和投資力度，預(yù)計(jì)投資1億左右。

f．其他成本（硬件成本和日常運(yùn)營(yíng)成本）

投資約2000W，用于升級(jí)網(wǎng)站硬件環(huán)境，辦公環(huán)境和行政成本等。

第二年共計(jì)投資約：1億3千萬

第三年支出預(yù)算

目標(biāo)： 繼續(xù)完善團(tuán)隊(duì)，大力發(fā)展購銷力度，開展線上、線下與媒體、品牌商的合作力度，實(shí)現(xiàn)多城市、多地區(qū)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)、部門之間合作，加大資本運(yùn)作力度，完成b輪融資成功，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)板上市成功，開啟c輪供應(yīng)商招商，實(shí)現(xiàn)國(guó)際一線品牌基本包含，包括十大奢侈品類型：一、十大服裝； 二、十大珠寶； 三、十一大皮具； 四、十大頂級(jí)名表；五、十大汽車；六、十大豪宅；七、十大化妝品；八、十大高爾夫球具；九、十大頂級(jí)眼鏡。十大皮鞋品牌；十大名酒；十大雪茄品牌； 十大頂級(jí)煙具；十大打火機(jī)品牌；十大香水；十大潔具品牌；十大游艇；十大私人飛機(jī)品牌。把網(wǎng)站發(fā)展成為國(guó)際第一奢侈品網(wǎng)站。開發(fā)專用支付平臺(tái)。確立公司組織架構(gòu)，確立ISO9001管理體系。

按照公司發(fā)展進(jìn)度，第三年投資額度在5-7億左右。

第四年：鞏固和繼續(xù)發(fā)展的一年，提高網(wǎng)站的銷售額。繼續(xù)加大投資力度，實(shí)現(xiàn)年度銷售額增長(zhǎng)200%以上，實(shí)現(xiàn)b輪融資，擴(kuò)展海外市場(chǎng)，建設(shè)自有配送團(tuán)隊(duì)。第四年投資約15億。

第五年：實(shí)現(xiàn)美國(guó)納斯達(dá)克上市。

五、預(yù)期收益

1、供應(yīng)商服務(wù)費(fèi)：每個(gè)頂級(jí)品牌供應(yīng)商繳納每年100W的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用，二級(jí)品牌50W平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)全免。

第一年：約15家一級(jí)品牌，50家二級(jí)品牌，第一年進(jìn)場(chǎng)，首年服務(wù)費(fèi)1折，約收益4000321118W。

第二年：約50家一級(jí)品牌，200家二級(jí)品牌，服務(wù)費(fèi)約1億5千萬，僅此一項(xiàng)，第二年可實(shí)現(xiàn)盈利。

第三年：約100家一級(jí)品牌，300家二級(jí)品牌，服務(wù)費(fèi)約2億5千萬。

第四年：保持經(jīng)銷商數(shù)量，進(jìn)行精簡(jiǎn)，提高服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)約3億。

第五年：繼續(xù)吸納一級(jí)品牌，業(yè)務(wù)擴(kuò)展至私人飛機(jī)、私人游艇、豪宅等，服務(wù)費(fèi)約5億。

2、廣告費(fèi)用：

第一年：約150萬，營(yíng)業(yè)額約5000萬。

第二年：約2000萬，營(yíng)業(yè)額約10億。 第三年：約1億，營(yíng)業(yè)額約50億。

第四年：約3億，營(yíng)業(yè)額約200億。

第五年：約10億。營(yíng)業(yè)額約500億。

3、購銷產(chǎn)品利潤(rùn)。

第一年：0

第二年：約1000萬。

第三年：約1億。

第四年：約5億。

第五年：約50億。

4、融資。

第二年：a輪融資1000萬美元。

第三年：b輪融資約1億美元。

第四年：c輪融資約1.5億美元。

第五年:上市。

5、總結(jié)

第一年：計(jì)劃虧損100萬。

第二年：可盈利5000萬-1億。

第三年：計(jì)劃盈利2億左右。

第四年：計(jì)劃盈利10億。

第五年：上市成功。發(fā)行2000萬股ADS,預(yù)計(jì)融資3億美元。實(shí)現(xiàn)第五年盈利超30億。

六、合作形式（項(xiàng)目開發(fā)）

1、我方全權(quán)開發(fā)：合同簽訂后，出詳細(xì)項(xiàng)目需求，項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，項(xiàng)目測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。提供5臺(tái)服務(wù)器、域名、運(yùn)行環(huán)境。開發(fā)費(fèi)用：21萬。

2、我方只負(fù)責(zé)開發(fā)：我方負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序開發(fā)，其余費(fèi)用由你方出。網(wǎng)站程序開發(fā)費(fèi)用：11萬。

篇9

盜版作為視頻網(wǎng)站起家的基礎(chǔ),是其與生俱來的“原罪”,至今沒有得到妥善的處理。視頻網(wǎng)站不斷糾結(jié)于訴訟的漩渦中,導(dǎo)致廣告主對(duì)視頻網(wǎng)站廣告投放望而卻步。

“壯士斷腕”以求清源

2010年1月22日,酷6網(wǎng)宣布自己已經(jīng)購買了2010年絕大多數(shù)即將播放的國(guó)產(chǎn)電視劇,同時(shí)清理網(wǎng)友侵權(quán)上傳的國(guó)產(chǎn)影視劇,清理和刪除的影視劇多達(dá)5000余集。這一舉動(dòng)被業(yè)內(nèi)人士稱之為“壯士斷腕”。而酷6網(wǎng)也是國(guó)內(nèi)首家正式發(fā)表聲明,主動(dòng)清理、刪除無版權(quán)影視作品和限制網(wǎng)友分享影視劇的視頻網(wǎng)站。

此消息的雖說有些突然,但事實(shí)上酷6網(wǎng)的正版化策略早在2009年就已經(jīng)擬定。2009年11月,酷6網(wǎng)與盛大控股的華友世紀(jì)合并,成為上市公司的組成部分,從而獲得了巨額運(yùn)營(yíng)資金,使酷6網(wǎng)投入巨資購買版權(quán)成為可能。此后,酷6網(wǎng)不斷采取措施,力圖從根本上解決視頻網(wǎng)站的版權(quán)問題。

2009年12月22日,酷6網(wǎng)與搜狐合作,分別出資500萬美元,設(shè)立了國(guó)內(nèi)第一個(gè)“國(guó)際影視版權(quán)聯(lián)合采購基金”。此次投入的1000萬美元是第一筆專項(xiàng)采購基金,專門用于購買美國(guó)好萊塢電影及電視劇,保護(hù)國(guó)外版權(quán),凈化版權(quán)市場(chǎng)。這是酷6自拋出“三個(gè)1個(gè)億計(jì)劃”之后第二個(gè)涉及版權(quán)的計(jì)劃。而“三個(gè)1個(gè)億計(jì)劃”由酷6網(wǎng)提出,核心是提升視頻網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量,其中包括購買正版影視劇、整合新媒體視頻內(nèi)容和增購優(yōu)質(zhì)帶寬等。

從酷6網(wǎng)的“三個(gè)1個(gè)億計(jì)劃”,到與搜狐聯(lián)手設(shè)立“國(guó)際影視版權(quán)聯(lián)合采購基金”,再到拿自己“開刀”刪除無版權(quán)影視劇,并禁止用戶上傳無版權(quán)影視內(nèi)容等,酷6網(wǎng)逐漸加大了實(shí)施正版化戰(zhàn)略的力度。對(duì)此,酷6網(wǎng)高級(jí)副總裁郝志中解釋說:“酷6網(wǎng)的正版化戰(zhàn)略主要包括兩個(gè)方面,一方面是保護(hù)版權(quán),在版權(quán)保護(hù)方面,酷6網(wǎng)直面原有積累的以及現(xiàn)在仍然存在的問題,首先采取實(shí)際行動(dòng),刪除沒有版權(quán)的內(nèi)容;另一方面是進(jìn)行版權(quán)合作,與國(guó)際版權(quán)方索尼、迪士尼、福特兄弟等合作,啟動(dòng)億元影視劇采買計(jì)劃?！?/p>

從2009年12月22日到2010年1月20日,酷6網(wǎng)與上百家出品方進(jìn)行合作,共簽下國(guó)內(nèi)電視劇2545部,總計(jì)10萬集電視劇內(nèi)容。從2006年到2010年播出的電視劇中,酷6網(wǎng)擁有其中80%的電視劇版權(quán)。同時(shí),在已經(jīng)公布的2010年熱播劇中,酷6網(wǎng)簽下70%的熱播劇,包括新版《紅樓夢(mèng)》等。“從合作的廣度、深度和規(guī)模來看,酷6網(wǎng)創(chuàng)造了有史以來視頻網(wǎng)站獨(dú)播的新紀(jì)錄?！焙轮局姓f。

視頻網(wǎng)站的版權(quán)“原罪”

視頻網(wǎng)站在中國(guó)的發(fā)展雖然只有幾年時(shí)間,但其間歷經(jīng)興起、泡沫、行業(yè)洗牌、興盛的起起落落。由于視頻網(wǎng)站擁有廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景,致使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。2009年,視頻網(wǎng)站的生存壓力與日俱增,廣電牌照問題、版權(quán)問題、經(jīng)濟(jì)危機(jī)等,都在考驗(yàn)視頻網(wǎng)站的生存能力,而“國(guó)家隊(duì)”央視網(wǎng)進(jìn)入視頻領(lǐng)域再一次掀起了競(jìng)爭(zhēng)的暴風(fēng)驟雨。央視網(wǎng)同時(shí)推出了兩個(gè)視頻網(wǎng)站,分別定位于在線直播和用戶分享,目前已經(jīng)開始低調(diào)公測(cè)。由于央視擁有強(qiáng)大的廣告資源優(yōu)勢(shì)以及正版視頻內(nèi)容優(yōu)勢(shì),它進(jìn)入視頻網(wǎng)站必然給已有的視頻網(wǎng)站帶來更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

除此之外,國(guó)家在打擊盜版方面逐漸加大了力度。今年1月20日,由國(guó)家版權(quán)局、公安部和工信部主辦的2009全國(guó)打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版專項(xiàng)行動(dòng)新聞會(huì)在北京召開。中國(guó)版權(quán)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)工作委員會(huì)正式成立,百余家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同簽署《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)版權(quán)自律宣言》,并被要求“堅(jiān)持先取得授權(quán)再使用作品的原則,不得以任何方式上載、傳播未經(jīng)著作權(quán)人授權(quán)的作品”。視頻網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從用戶競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng),而版權(quán)正是內(nèi)容之爭(zhēng)風(fēng)暴的核心,也是視頻網(wǎng)站亟待解決的“歷史問題”。

談及版權(quán),酷6網(wǎng)市場(chǎng)副總裁姚建疆表示:“版權(quán)問題,已經(jīng)成為一個(gè)非常重要的焦點(diǎn)內(nèi)容,而且正版化無疑是大勢(shì)所趨,是視頻企業(yè)立標(biāo)治本的問題。并且,視頻收費(fèi)的前提也是版權(quán)問題。政府主管部門在2009年年底已經(jīng)進(jìn)行了P2P盜版清理,這是第一步,杜絕了個(gè)人盜版行為。而視頻網(wǎng)站必須積極推進(jìn)第二步,讓這些商業(yè)運(yùn)營(yíng)的公司正版化,使正版的價(jià)值體現(xiàn)出來?！?/p>

版權(quán),作為我國(guó)視頻網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中的“難言之隱”,導(dǎo)致視頻網(wǎng)站不斷卷入訴訟之中,在被告席與原告席之間輾轉(zhuǎn),成為視頻網(wǎng)站的切膚之痛。然而,如果視頻網(wǎng)站能夠擺脫版權(quán)“原罪”,實(shí)現(xiàn)正版化,則可以起到行業(yè)自律和規(guī)范文化知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用的作用?！罢婊?、高質(zhì)量的內(nèi)容是視頻網(wǎng)站營(yíng)銷的核心價(jià)值,所以對(duì)于正版內(nèi)容資源的擁有量大小,是視頻網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)最關(guān)鍵的因素?！焙轮局姓f。

但目前對(duì)于民營(yíng)視頻網(wǎng)站來說,引進(jìn)海外正版影視劇還面臨一個(gè)難題,那就是國(guó)家政策。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,引進(jìn)影視劇需要得到廣電以及音像進(jìn)出口部門的許可。“由于此前有過先拿下版權(quán)再去申請(qǐng)?jiān)S可的先例,目前各方實(shí)際上是在爭(zhēng)搶這一塊資源,誰先拿到就會(huì)占得先機(jī)?！币晃灰曨l業(yè)內(nèi)人士透露,由于引進(jìn)劇集為視頻網(wǎng)站帶來了大部分流量,這一塊有可能決定視頻網(wǎng)站的未來。

正版化之后路在何方

目前,廣告主對(duì)于視頻平臺(tái)的營(yíng)銷模式普遍認(rèn)可。據(jù)DCCI 統(tǒng)計(jì),2009年中國(guó)獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)視頻站點(diǎn)及播放平臺(tái)廣告營(yíng)業(yè)收入的規(guī)模為5.9億元人民幣,較2008年增長(zhǎng)了73.5%,視頻網(wǎng)站在創(chuàng)收方面的潛力不容小覷。但是,對(duì)于視頻廣告的投放,廣告主出于保護(hù)品牌形象的考慮,一般只認(rèn)可將廣告投放在有版權(quán)的視頻內(nèi)容中,而網(wǎng)友上傳的那些沒有版權(quán)的視頻內(nèi)容是無法帶來廣告收入的。因此,解決版權(quán)問題成為視頻網(wǎng)站盈利的重要一步。

事實(shí)上,除了版權(quán)問題,另一個(gè)困擾視頻網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展的是盈利模式問題。從目前看,視頻網(wǎng)站的盈利模式僅僅限于廣告收入,廣告產(chǎn)品主要有種子視頻、貼片廣告或具有視頻特性的廣告活動(dòng)等,仍未真正體現(xiàn)出具有視頻特色的營(yíng)銷價(jià)值。而視頻網(wǎng)站作為一種發(fā)展空間巨大的富媒體,本應(yīng)具有更加多樣的盈利模式。

在視頻內(nèi)容正版化方面積極采取行動(dòng)之后,如何在“破”的同時(shí)有所“立”,展現(xiàn)視頻營(yíng)銷的價(jià)值仍是一個(gè)很大的懸念?？?網(wǎng)總裁李善友透露說:“正版化之后,酷6網(wǎng)會(huì)分成兩個(gè)方面,一個(gè)做UGC內(nèi)容,一個(gè)做影視內(nèi)容。UGC的媒體部分和上傳的影視部分,其實(shí)是兩種完全不同的模式,具有不同的DNA。在商業(yè)模式上,酷6網(wǎng)將把UGC的媒體部分和有版權(quán)的影視部分徹底分離,專門運(yùn)營(yíng)視頻的影視版權(quán)部分,這部分禁止網(wǎng)站上傳。而在短視頻方面依然鼓勵(lì)網(wǎng)站上傳,并且將會(huì)有很多權(quán)益方面的分成計(jì)劃?！?/p>

篇10

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職位說明書

一、崗位標(biāo)識(shí)

崗位名稱：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師

直接上級(jí)： 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部

直接下級(jí)：b2c渠道、b2b渠道、sem專員、問答社區(qū)論壇專員、新媒體合作bd

編制日期：

二、工作職責(zé)

1.概述

依據(jù)項(xiàng)目需要,完成并履行項(xiàng)目需求,依據(jù)時(shí)間要求及工作內(nèi)容合理化完成工作指標(biāo)。

2.工作職責(zé)和范圍

網(wǎng)絡(luò)推廣部

三、額外職責(zé)要求

1.完成領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時(shí)性的工作項(xiàng)目及工作內(nèi)容。

四、監(jiān)督及崗位關(guān)系

1 所施監(jiān)督與所受監(jiān)督

基礎(chǔ)性崗位

2. 本崗位對(duì)內(nèi)及對(duì)外的關(guān)系

部門內(nèi)工作項(xiàng)及時(shí)溝通、執(zhí)行

部門內(nèi)員工工作項(xiàng)相互協(xié)助、配合執(zhí)行

五．崗位標(biāo)準(zhǔn)：

思想素質(zhì)：為人正直、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作仔細(xì)認(rèn)真 心理素質(zhì)：有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作以及開拓創(chuàng)新精神 能力素質(zhì)：有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新能力。 知識(shí)素質(zhì)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，搜索引擎優(yōu)化seo，網(wǎng)絡(luò)廣告 六、職務(wù)權(quán)限

1. 對(duì)本職工作有監(jiān)督控制權(quán)；

2.對(duì)其他相關(guān)工作項(xiàng)涉及人員有提交共同協(xié)作達(dá)成工作任務(wù)的權(quán)限

七、工作條件

本崗位工作屬于智力工作；工作環(huán)境中的溫、濕度適中，無噪聲、無粉塵污染，照明條件良好。

八、工作職責(zé)

崗位定義

負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣工作，利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)推廣產(chǎn)品

崗位目的

公司網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳、推廣工作，通過各種方式來提高品牌知曉度，美譽(yù)度，形成口碑宣傳的影響力，輔助年終銷售任務(wù)的達(dá)成。

編號(hào)

工作內(nèi)容

負(fù)責(zé)程度

考核標(biāo)準(zhǔn)

（按重要順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)）

全責(zé)/部分/支持

數(shù)量、質(zhì)量、要求等

1

負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳與推廣與網(wǎng)站產(chǎn)品的宣傳、推廣工作，通過各種方式來提高網(wǎng)站訪問量及產(chǎn)品銷售量。

全責(zé)

每天統(tǒng)計(jì)效果，每周三，五提交統(tǒng)計(jì)報(bào)表

2

開拓互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)推廣渠道；并利用互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣公司業(yè)務(wù)，完成公司部門內(nèi)下達(dá)的渠道宣傳到達(dá)指標(biāo)；

全責(zé)

每周統(tǒng)計(jì)效果兩次，每周三，五提交統(tǒng)計(jì)報(bào)表

3

配合網(wǎng)絡(luò)策劃和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣工作，制訂網(wǎng)絡(luò)推廣策略；

全責(zé)

配合網(wǎng)絡(luò)策劃，活動(dòng)策劃進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的執(zhí)行，有責(zé)任及時(shí)反饋信息，并進(jìn)行推廣執(zhí)行計(jì)劃的及時(shí)修正；網(wǎng)絡(luò)推廣總策略每月初提供

4

負(fù)責(zé)門戶，論壇，社區(qū)推廣；負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站維護(hù)、更新，及時(shí)公司對(duì)外公告、新產(chǎn)品信息、市場(chǎng)活動(dòng)信息等宣傳資料；

全責(zé)

每月依照項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)，制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣目標(biāo)及策略，依據(jù)策略進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行，并保證目標(biāo)達(dá)成；每周提供進(jìn)度分析表，并提供修改建議；及時(shí)進(jìn)行信息交換及相關(guān)項(xiàng)目人溝通機(jī)制

5

負(fù)責(zé)公司及合作網(wǎng)站對(duì)外論壇、社區(qū)、博客、播客的推廣營(yíng)銷，email、bbs、手機(jī)短信營(yíng)銷等，包括內(nèi)容策劃和按照計(jì)劃執(zhí)行；

全責(zé)

每月依照項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)，制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣目標(biāo)及策略，依據(jù)策略進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行，并保證目標(biāo)達(dá)成；每周提供進(jìn)度分析表，并提供修改建議；及時(shí)進(jìn)行信息交換及相關(guān)項(xiàng)目人溝通機(jī)制

6

負(fù)責(zé)blog,sns社區(qū)等微媒體的營(yíng)銷策略的制訂與實(shí)施；

全責(zé)

依照項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)，制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣目標(biāo)及策略，依據(jù)策略進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行，并保證目標(biāo)達(dá)成；每周提供進(jìn)度分析表，并提供修改建議；及時(shí)進(jìn)行信息交換及相關(guān)項(xiàng)目人溝通機(jī)制

7

統(tǒng)計(jì)分析推廣業(yè)績(jī)并制訂業(yè)績(jī)提升計(jì)劃；

全責(zé)

每月初依據(jù)項(xiàng)目指標(biāo)提供報(bào)告

8

網(wǎng)站論壇注冊(cè)用戶量(自然注冊(cè)，激活注冊(cè))

部分

想辦法提高用戶注冊(cè)量，積累有效客戶資源。

​​​​​

主要績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

1.制定有效的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策劃方案；

2.市場(chǎng)信息捕捉的準(zhǔn)確率

3.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣計(jì)劃方案的完成率及運(yùn)營(yíng)時(shí)效；

4.網(wǎng)絡(luò)宣傳效果及銷售增長(zhǎng)；

5.網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí)率；

6.重要工作任務(wù)的完成情況。

九．身體條件

從事本崗位工作要求具精力充沛，并具有耐力、自控力和調(diào)整力

十．心理品質(zhì)與能力要求

1．有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向的能力

2.善于利用多種技術(shù)形式迅速進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與推廣執(zhí)行

3.熱愛互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)it發(fā)展潮流高度關(guān)注，思維活躍、有創(chuàng)意

4.對(duì)網(wǎng)站開發(fā)、改造及運(yùn)營(yíng)工作，有較強(qiáng)的思考和執(zhí)行能力

5.性格開朗，善于溝通，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力

6.責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，能夠主動(dòng)承受工作壓力

7.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維；