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篇1

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；共享服務(wù)中心；財務(wù)

中圖分類號：F830 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.09.40 文章編號：1672-3309（2013）09-85-03

隨著金融體制改革的深化和監(jiān)管要求的不斷提高，國內(nèi)商業(yè)銀行對加強(qiáng)內(nèi)部流程控制、提高財務(wù)管理精細(xì)化水平有了更高的要求，在這種背景下，借鑒國外先進(jìn)管理經(jīng)驗，全面推行財務(wù)集中改革成為各級商業(yè)銀行共同的選擇，而財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式也相應(yīng)在商業(yè)銀行中得以迅速開展開來。

一、財務(wù)共享服務(wù)中心介紹

財務(wù)共享服務(wù)中心指將各分支機(jī)構(gòu)中分散存在的財務(wù)核算和資金收付活動從分支機(jī)構(gòu)中抽出，轉(zhuǎn)移到企業(yè)級的財務(wù)共享服務(wù)中心中來，由共享服務(wù)中心來處理，提高核算和支出流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平，同時，隨著共享服務(wù)中心內(nèi)部流程和外部條件的不斷優(yōu)化，進(jìn)一步提高服務(wù)效率。與此同時，各分支機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)仍然由各機(jī)構(gòu)來完成，并有更多的精力專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。

財務(wù)共享服務(wù)中心是一種先進(jìn)的財務(wù)管理的運(yùn)營模式，許多跨國公司，包括跨國銀行，都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了或正在逐步實(shí)現(xiàn)財務(wù)服務(wù)的共享。美國銀行在美國本土建立了一個財務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)財務(wù)核算和對內(nèi)對外支付。美國銀行認(rèn)為實(shí)施共享服務(wù)中心后，美國銀行達(dá)到了對支出標(biāo)準(zhǔn)和授權(quán)政策的集中控制、降低集中采購的成本、提高成本核算的標(biāo)準(zhǔn)化水平、確保成本信息披露的準(zhǔn)確性等目的。與美國銀行類似，花旗銀行也設(shè)立了國家級的財務(wù)共享服務(wù)中心以加強(qiáng)財務(wù)管理。而IBM公司也在北京設(shè)立了財務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)IBM中國區(qū)的費(fèi)用報銷，同時在上海設(shè)立了另一個財務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)亞太區(qū)應(yīng)付供應(yīng)商的處理。

二、商業(yè)銀行建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的含義

上文已經(jīng)提到，財務(wù)共享服務(wù)中心就是將各分支機(jī)構(gòu)中分散存在的財務(wù)核算和資金收付活動進(jìn)行集中處理，但是對于商業(yè)銀行，這一定義需要做一定的修訂，這是由商業(yè)銀行的特殊性決定的。商業(yè)銀行以吸收公眾存款、發(fā)放貸款和辦理結(jié)算為其基本業(yè)務(wù)，這都以資金收付和會計核算為基礎(chǔ)，換言之，商業(yè)銀行的所有營業(yè)機(jī)構(gòu)都必需在本機(jī)構(gòu)進(jìn)行會計核算和資金收付，不可能全部集中到一個財務(wù)共享服務(wù)中心。因此，商業(yè)銀行實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)范圍是指商業(yè)銀行核心業(yè)務(wù)外的經(jīng)費(fèi)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)，而商業(yè)銀行實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心就是要在一定區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)與經(jīng)費(fèi)、資產(chǎn)有關(guān)的資金支付和財務(wù)核算的集中（下同）。

集中支付的含義是在一個共享服務(wù)的區(qū)域內(nèi)部，盡量減少財務(wù)賬戶的數(shù)量，最理想目標(biāo)是使用一個賬戶實(shí)現(xiàn)支付；在短期內(nèi)外部支付環(huán)境不夠好的情況下，也應(yīng)該盡量減少一定區(qū)域內(nèi)的銀行賬戶數(shù)量，并控制財務(wù)賬戶的資金沉淀量。

集中核算的含義是實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心后，各機(jī)構(gòu)的財務(wù)核算將由共享服務(wù)中心的財務(wù)核算人員統(tǒng)一進(jìn)行核算，各分支機(jī)構(gòu)提供憑證整理和傳輸、部分核算相關(guān)信息錄入等工作，但不承擔(dān)財務(wù)核算工作。

三、商業(yè)銀行實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心的意義

根據(jù)國際上先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗，建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心是提高財務(wù)信息質(zhì)量，加強(qiáng)財務(wù)管控，提高內(nèi)部財務(wù)服務(wù)效率的有效途徑。建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的好處主要體現(xiàn)在三個方面：

1.提高財務(wù)信息披露的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整性，滿足資本市場和內(nèi)部管理的要求。提高財務(wù)信息的真實(shí)性和完整性。由財務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一進(jìn)行財務(wù)的支付和核算，同時由財務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行財務(wù)的合規(guī)性審核，分支機(jī)構(gòu)不再進(jìn)行財務(wù)資金的支付和核算。此舉將能有效地抑制并解決財務(wù)核算中存在的其他一些不規(guī)范的現(xiàn)象。

提高財務(wù)信息的準(zhǔn)確性。實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心后，財務(wù)核算將由財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)核算人員統(tǒng)一進(jìn)行核算，而不是各分支機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行財務(wù)核算。在同一地點(diǎn)（財務(wù)共享服務(wù)中心）可以由相對較少的財務(wù)核算人員進(jìn)行財務(wù)核算，而且在同一地點(diǎn)更容易加強(qiáng)對核算人員的管理和培訓(xùn)，能有效避免業(yè)務(wù)水平參差不齊、對費(fèi)用支出理解的不同和對支出性質(zhì)的準(zhǔn)確性把握不準(zhǔn)確等問題。這對于提高費(fèi)用分解信息的質(zhì)量是非常重要的。

提高財務(wù)信息的及時性。財務(wù)共享服務(wù)中心將重復(fù)性強(qiáng)的財務(wù)核算工作集中實(shí)行流水作業(yè)后，提高了信息處理的專業(yè)化水平，保證合法有效的會計憑證得到及時處理，使財務(wù)信息反映得更加及時。

2.有利于加強(qiáng)對分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)控管。首先，共享模式下財務(wù)使用主體（各分支機(jī)構(gòu)）和核算支付主體（財務(wù)共享服務(wù)中心）相分離，將有利于上級機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對各分支機(jī)構(gòu)財務(wù)支出的控管。財務(wù)共享服務(wù)中心的相對獨(dú)立令其利益與各級分支機(jī)構(gòu)分離，能保證財務(wù)會計人員的獨(dú)立性和公正操守，更加忠實(shí)于上級機(jī)構(gòu)，促進(jìn)會計活動的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化。使共享服務(wù)中心對于支出標(biāo)準(zhǔn)和支出授權(quán)的執(zhí)行非常嚴(yán)格，極大地增強(qiáng)向分支機(jī)構(gòu)推行各類財務(wù)管理政策的執(zhí)行力。其次，實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心后，通常情況下各分支機(jī)構(gòu)將不再保留本身的財務(wù)賬戶，財務(wù)資金的支付全部通過財務(wù)共享服務(wù)中心的資金賬戶，此舉可以加強(qiáng)銀行賬戶的管理，并能有效解決分支機(jī)構(gòu)財務(wù)資金的沉淀，提高財務(wù)資金的利用效率。同時，各分支機(jī)構(gòu)將不再保留財務(wù)資金，這將消除目前各分支機(jī)構(gòu)潛在的資金風(fēng)險。

3.提高財務(wù)服務(wù)的效率和水平。共享模式帶來明顯的變化還體現(xiàn)在角色的轉(zhuǎn)變上，在財務(wù)共享服務(wù)中心中的會計核算人員從原來的財務(wù)管理部門分離出來，專職從事憑證審核、賬務(wù)核算和檔案保管等工作，擺脫從前承擔(dān)的部分管理者角色，變?yōu)橐粋€純粹的服務(wù)提供者角色。在這樣的轉(zhuǎn)變完成以后，可以通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)、整合改造審批核算流程、開通服務(wù)熱線等相關(guān)措施，把服務(wù)作為工作的重點(diǎn)，一切聚焦在服務(wù)上，提升內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)和員工對財務(wù)服務(wù)的滿意度。

同時，財務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作是一套專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的流程，它根據(jù)最佳實(shí)踐規(guī)范流程，不斷提高其效率。相比傳統(tǒng)會計核算模式，財務(wù)共享服務(wù)中心將復(fù)雜的工作變得更標(biāo)準(zhǔn)、分工更細(xì)，在面對個別分支機(jī)構(gòu)和員工的時候，他們會產(chǎn)生這樣一個預(yù)期：只要是合法有效經(jīng)過審批同意的會計憑證，肯定能在規(guī)定的時間標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)通過財務(wù)共享服務(wù)中心的處理并獲得支付。這樣就避免內(nèi)部客戶無預(yù)期地等待支付，使財務(wù)部門支持服務(wù)的響應(yīng)效率有明顯地提高。

四、商業(yè)銀行實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心面對的相關(guān)問題

從實(shí)際情況來看，我國商業(yè)銀行實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心也存在一定的困難，個人認(rèn)為以下問題值得關(guān)注。

1.要加強(qiáng)制度建設(shè)。財務(wù)共享服務(wù)中心的順利運(yùn)作依賴于一系列的操作制度、財務(wù)制度以及管理制度。制度的完善性和可操作性直接影響財務(wù)共享中心的運(yùn)營效率和效果。我國商業(yè)銀行特別是國有商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多，財務(wù)制度體系是總行統(tǒng)一財務(wù)管理辦法，各級機(jī)構(gòu)在總行財務(wù)管理辦法框架下制定實(shí)施細(xì)則。實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心后，若制度框架不做相應(yīng)調(diào)整，就會出現(xiàn)“一個核算中心，多套財務(wù)規(guī)定”的局面，實(shí)施財務(wù)共享所希望達(dá)到的提高財務(wù)信息質(zhì)量、強(qiáng)化財務(wù)管理水平的目的難以達(dá)到。同時因為規(guī)定不統(tǒng)一，給核算人員增加大量工作量，增加出錯可能性，甚至反而會出現(xiàn)核算質(zhì)量下降的情況，與實(shí)施初衷背道而馳。因此實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心務(wù)必要加強(qiáng)制度建設(shè)，要自上而下制定統(tǒng)一制度流程，大到財務(wù)事項的審批、授權(quán)，小到各項支出的標(biāo)準(zhǔn)、報銷單的格式等均要統(tǒng)一規(guī)范，且需符合基層機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況，這是財務(wù)共享服務(wù)中心成功運(yùn)行的基礎(chǔ)。

2.要重視IT系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)化是財務(wù)共享服務(wù)的一大特征，沒有良好的IT系統(tǒng)支持，財務(wù)共享服務(wù)難以取得良好的實(shí)施效果。我國商業(yè)銀行現(xiàn)代化程度較高，會計運(yùn)營核心系統(tǒng)、財務(wù)信息系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等基本都建設(shè)完畢，實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心，需要做好各相關(guān)系統(tǒng)的整合。特別是對于部分全國性的商業(yè)銀行，要建設(shè)統(tǒng)一的財務(wù)共享服務(wù)中心，單據(jù)傳遞與事項審批是影響財務(wù)共享服務(wù)中心效率的主要因素。如果能夠建設(shè)運(yùn)行良好的IT系統(tǒng)，通過OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)事項審批電子化，利用憑證影像系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)原始單據(jù)掃描傳遞，可以很好的解決這兩項問題，對于共享中心順利運(yùn)行具有極其重要的意義。

3.對實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心的認(rèn)識要準(zhǔn)確。歐美跨國集團(tuán)公司實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心的很重要因素之一是節(jié)約成本，但我國商業(yè)銀行要充分認(rèn)識到實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心后，在短期內(nèi)成本可能會增加，原因一是人工成本可能提升。歐美集團(tuán)公司財務(wù)共享服務(wù)中心往往設(shè)置在人工成本較低的地區(qū)，但在我國財務(wù)共享服務(wù)中心選址往往在總部駐地或較大城市等人工成本較高區(qū)域，比如建設(shè)銀行各省分行財務(wù)共享服務(wù)中心均設(shè)在省會城市、中興集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)在西安、麥當(dāng)勞中國公司財務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)在廣州。二是在共享服務(wù)中心建設(shè)過程中，不可避免會增加一系列的管理成本、運(yùn)營成本，比如審批環(huán)節(jié)的增加、憑證運(yùn)送及系統(tǒng)開發(fā)的成本等。因此我國商業(yè)銀行實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)中心不能將降低成本作為最重要目標(biāo)，要將著眼點(diǎn)放在實(shí)施統(tǒng)一戰(zhàn)略、完善財務(wù)體系、防范財務(wù)風(fēng)險等更高的角度上，將降低成本作為次一級目標(biāo)，待相應(yīng)流程理順后逐步實(shí)現(xiàn)。

4.集中過程可逐步實(shí)現(xiàn)。結(jié)合國外大型企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的經(jīng)驗，我國商業(yè)銀行實(shí)施財務(wù)共享中心步驟益緩不宜急，可根據(jù)實(shí)際情況由下到上逐漸實(shí)現(xiàn)集中，這種方式的可行性已經(jīng)在國際上得到了證明。美國銀行建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心就是采取先以州為單位集中，逐步發(fā)展到按照國家集中，最終達(dá)到目前美國本土一個財務(wù)共享服務(wù)中心，其他地區(qū)每個大洲一個財務(wù)共享服務(wù)中心的狀態(tài)。國內(nèi)建設(shè)銀行建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心也是采取類似的措施，自2007年實(shí)現(xiàn)以二級分行為單位成立財務(wù)共享服務(wù)中心后，已于2012年著手實(shí)現(xiàn)在省分行建設(shè)一個財務(wù)共享服務(wù)中心。采取這種方式可以最大限度上降低流程再造形成的沖擊，實(shí)現(xiàn)核算模式的平穩(wěn)過渡，對于更需要穩(wěn)健經(jīng)營的商業(yè)銀行而言是較為理想的選擇。

參考文獻(xiàn)：

篇2

一、財務(wù)共享服務(wù)中心的概述

財務(wù)共享中心產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代中期的西方發(fā)達(dá)國家，90年代開始不斷發(fā)展，作為一種新的財務(wù)管理模式正在許多跨國公司和國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)公司中不斷摸索前行，并逐漸發(fā)展，取得了一定的成效。財務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集團(tuán)集中式管理模式在財務(wù)管理上的最新應(yīng)用，目的在于通過有效的運(yùn)作模式來解決大型集團(tuán)公司財務(wù)財務(wù)管理建設(shè)中的重復(fù)投入、重復(fù)使用和效率低下的問題?；谛畔⒓夹g(shù)，以市場視角為內(nèi)外客戶提供專業(yè)化信息服務(wù)的財務(wù)管理模式，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)集團(tuán)管理共享思想在財務(wù)領(lǐng)域的最新應(yīng)用。

財務(wù)共享服務(wù)中心模式的理論基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)財務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)在我國的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以財務(wù)管理為核心，業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理一體化，以實(shí)現(xiàn)各種遠(yuǎn)程操作和在線財務(wù)管理，不受時間和地域限制。

二、企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的意義

（一）推動會計工作逐漸由核算型向管理決策型轉(zhuǎn)變，提升企業(yè)集團(tuán)管理會計水平

根據(jù)財政部《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》等文件的要求，全面推動會計工作由核算型向管理決策型轉(zhuǎn)變勢在必行，加快管理會計人才的培養(yǎng)，加大會計工作的管理力度，進(jìn)而推進(jìn)管理會計信息化水平。當(dāng)前，國內(nèi)的大部分企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)擁有了獨(dú)立的會計信息系統(tǒng)，財務(wù)共享、數(shù)據(jù)共通理念是將管理會計與現(xiàn)存財務(wù)信息做出有效結(jié)合。并通過這種結(jié)合促進(jìn)會計工作的轉(zhuǎn)型。

（二）降低企業(yè)集團(tuán)運(yùn)營成本和財務(wù)人力成本，確保核心競爭力

企業(yè)財務(wù)日常日作中，財務(wù)人員往往需要花費(fèi)大量時間進(jìn)行重復(fù)的數(shù)據(jù)工作。根據(jù)崗位不相容原則，通常由一人根據(jù)原始憑證錄入記賬憑證，由另外一人負(fù)責(zé)審核憑證在金額、實(shí)質(zhì)上的真實(shí)性和完整性。大部分企業(yè)集團(tuán)財務(wù)部門工作的重心日常核算業(yè)務(wù)及報表業(yè)務(wù)上，大多的時間都投入在報銷審核、錄入憑證等事后的反映，缺乏對決策的有效支持，?務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型顯得越來越迫切。財務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)集團(tuán)中的應(yīng)用，通過資源和業(yè)務(wù)的集中、重復(fù)崗位消失，減少人力成本。

（三）加速財務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，提升企業(yè)集團(tuán)整合能力

財務(wù)共享服務(wù)中心將原來分散在企業(yè)集團(tuán)所有分、子公司的重復(fù)業(yè)務(wù)集中細(xì)分，將各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)相關(guān)的核算工作統(tǒng)一處理廢除冗余的步驟和流程，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。及時處理、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，保證所有核算工作在財務(wù)系統(tǒng)中體現(xiàn)；所有的原始憑證到記賬憑證、記賬憑證到賬簿報表的生成工作完全可以集中在集團(tuán)總部進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中處理，進(jìn)一步降低了數(shù)據(jù)處理成本。并匯總、歸類相關(guān)子公司的所有財務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)篩選、匯總、分析不再重復(fù)，反復(fù)，更容易做到整合數(shù)據(jù)。

三、企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的工作難點(diǎn)

（一）轉(zhuǎn)化管理思維和工作方式

1.管理者理念和思維的轉(zhuǎn)化。要想實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，思想轉(zhuǎn)變是前提。共享中心帶來的最大改變是組織架構(gòu)和崗位職責(zé)的變革，是企業(yè)集團(tuán)各方利益的權(quán)衡，如果企業(yè)集團(tuán)文化不支持管理的變革，企業(yè)集團(tuán)管理層、業(yè)務(wù)部對即將來臨的改變沒有準(zhǔn)備，那么共享中心最后可能就是徒有虛名。

領(lǐng)導(dǎo)者們要身先士卒，積極貫徹推行新的管理模式，他們須以身作則。有了緊密協(xié)同工作的管理層團(tuán)隊，最容易獲得成功。這就要求公司打破傳統(tǒng)的管理模式，實(shí)行專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的財務(wù)組織架構(gòu)；促使會計人員向管理會計職能的轉(zhuǎn)變，而不是單純的記賬；打破線下簽署紙質(zhì)文件的習(xí)慣，推行電子化、信息化的工作模式。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層轉(zhuǎn)變思維，大膽嘗試，努力推進(jìn)管理變革的流程，在企業(yè)中樹立正確的目標(biāo)，才能引起企業(yè)各個部門的關(guān)注，才能使變革的風(fēng)暴在員工中展開。相應(yīng)地，如果準(zhǔn)備不夠充分，或者實(shí)施和運(yùn)維工作不到位，也會讓應(yīng)用效果大打折扣。

2.員工缺乏積極性，人才儲備和穩(wěn)定性出現(xiàn)危機(jī)。實(shí)施企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享中心，需要企業(yè)的各個業(yè)務(wù)單元打亂重組，流程變更。對于企業(yè)集團(tuán)和財務(wù)部門來說無疑是一個新挑戰(zhàn)。每個業(yè)務(wù)流程須具備較高的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化，很多手工崗位、簡單重復(fù)的崗位逐漸被信息化的軟件取而代之。財務(wù)共享中心對于大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)來說還處于起步階段，相關(guān)業(yè)務(wù)的銜接和處理的流程還不夠規(guī)范，增加企業(yè)集團(tuán)各部門之間員工的溝通成本，員工產(chǎn)生焦躁情緒導(dǎo)致積極性不高?？赡苡小疤邸钡膬A向。財務(wù)共享中心建立后比以往財務(wù)組織有更明細(xì)的分工，大大增加了高級財務(wù)人員需求，人才儲備迫在眉睫。

（二）適應(yīng)新的業(yè)務(wù)流程

財務(wù)核算集中的背后是整個企業(yè)集團(tuán)流程的重構(gòu)，對企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)不充分了解，流程標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化都是紙上談兵，很難落到實(shí)處。

企業(yè)集團(tuán)管理層要對發(fā)生變化的業(yè)務(wù)流程和未來公司業(yè)務(wù)的發(fā)展形勢及方向明確的告知員工，共享服務(wù)中心人員和業(yè)務(wù)部門的人員參與是必不可少的。財務(wù)共享系統(tǒng)將提供各種動態(tài)的財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)，管理層可以實(shí)時掌握集團(tuán)的經(jīng)營狀況，增強(qiáng)企業(yè)了財務(wù)信息的時效性。因此科學(xué)、合理的流程設(shè)計十分重要，抓住有重大影響和典型代表性的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面改進(jìn)。

（三）提高財務(wù)共享中心的運(yùn)作效率

首先，要積極培養(yǎng)管理者的資源、數(shù)據(jù)共享意識，重視數(shù)據(jù)共享在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的重要作用，依靠思維轉(zhuǎn)變推動并提高財務(wù)共享中心的效率；其次，財務(wù)管理信息系統(tǒng)要完善，搭建一個統(tǒng)一流程標(biāo)準(zhǔn)的信息平臺很重要，信息整合的效率會更高；最后，企業(yè)高層管理者要搭建和完善良好的商業(yè)模型，這樣可以充分發(fā)揮財務(wù)共享中心的共享作用。

（四）降低信息系統(tǒng)風(fēng)險

財務(wù)共享服務(wù)中心的建立是以數(shù)字信息化為基礎(chǔ)，信息數(shù)據(jù)的安全性成為企業(yè)集團(tuán)應(yīng)關(guān)注的重中之重。要全面保證會計信息數(shù)據(jù)的安全性，降低網(wǎng)絡(luò)中不乏各種安全風(fēng)險和威脅。因此企業(yè)集團(tuán)要根據(jù)自身的實(shí)際情況對信息系統(tǒng)進(jìn)行升級，對計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行保護(hù)，禁止各種非指定人員對財務(wù)軟件進(jìn)行操作，確保數(shù)據(jù)的安全性。

四、企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)施策略

財務(wù)共享中心作為一種新型的企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理模式，財務(wù)共享中心的建設(shè)一般需要完善的ERP平臺，健全的信息化系統(tǒng)，及會計核算管理集于一身的運(yùn)作系統(tǒng)。財務(wù)共享中心的目標(biāo)是提高工作效率，降低運(yùn)營成本。構(gòu)建財務(wù)共享中心最終目的是為企業(yè)整體價值目標(biāo)服務(wù)，所以財務(wù)共享中心的構(gòu)建要和企業(yè)的總目標(biāo)統(tǒng)一，做到人財物資源的合理調(diào)配，最大程度發(fā)揮財務(wù)共享中心的效用，更好的為企業(yè)服務(wù)。

（一）積極做好事前各項準(zhǔn)備

財務(wù)共享服務(wù)模式不同于企業(yè)以往的財務(wù)管理模式，是對企業(yè)集團(tuán)以往財務(wù)管理模式的深度變革，要想順利實(shí)施這種新的管理模式，首先要轉(zhuǎn)變公司高層管理人員及全員傳統(tǒng)的管理理念。做好各級員工思想工作和對可能出現(xiàn)的問題疏導(dǎo)和調(diào)節(jié)方案，及時完善績效管理體系，是財務(wù)共享服務(wù)能否順利開展的重要因素。另一項重要的前期工作是建立完善的制度體系，體系需要包含財務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化的制度、標(biāo)準(zhǔn)化的流程。將使后續(xù)工作順利開展。

（二）完善新的業(yè)務(wù)流程

流程設(shè)計的合理、科學(xué)是實(shí)現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)的基石。首先要梳理業(yè)務(wù)流程，對納入財務(wù)共享體系的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，擬定新業(yè)務(wù)流程、繪制流程圖、規(guī)范崗位職責(zé)、完善標(biāo)準(zhǔn)流程和統(tǒng)一模版，形成標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊。按照務(wù)實(shí)、高效、便捷的理念設(shè)計最佳的業(yè)務(wù)流程。

業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的整合工作要想順利進(jìn)行，就必須遵循一定的原則，建立標(biāo)準(zhǔn)化的流程體系，比如數(shù)據(jù)全程共享，財務(wù)流程模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化，財務(wù)信息集成等。在流程體系的建設(shè)過程中要有重點(diǎn)，要找出有代表性的流程，并在其他模塊推廣使用。

（三）完善統(tǒng)一的制度政策及財務(wù)體系建設(shè)

管理制度可以保障業(yè)務(wù)流程在標(biāo)準(zhǔn)化條件下進(jìn)行統(tǒng)一控制、協(xié)調(diào)，這樣可以為降低成本管理帶來優(yōu)勢。財務(wù)共享建立之前，企業(yè)集團(tuán)各公司間的資源配置比較分散，各公司操作流程都有差異。僅單一從人員改變，工作方法大體未發(fā)生變化，只能叫財務(wù)集中，而非財務(wù)共享。從財務(wù)集中到共享，完善制度和標(biāo)準(zhǔn)化流程是必要的。關(guān)鍵是各部門、各崗位要統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，管理變革的實(shí)施才能事半功倍。

集團(tuán)總部和各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)建立統(tǒng)一的財務(wù)制度體系，各分支機(jī)構(gòu)要按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)完成相應(yīng)的財務(wù)工作，為財務(wù)共享中心提供基礎(chǔ)保障支持。財務(wù)體系的完善要細(xì)化到每個崗位及建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的操作流程。如：統(tǒng)一會計核算中公共管理費(fèi)用的分?jǐn)傄?guī)則；統(tǒng)一固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)折舊、攤銷年限的確定；統(tǒng)一計提壞賬的規(guī)則等等。因此，企業(yè)集團(tuán)在實(shí)現(xiàn)管理思想的轉(zhuǎn)變建起新的組織架構(gòu)之后，仍需一套清晰、完整的財務(wù)管理制度，為實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)保駕護(hù)航。

（四）借助IT提升財務(wù)共享服務(wù)中心的效率

財務(wù)共享是規(guī)范企業(yè)集團(tuán)全供應(yīng)鏈的核算流程，借助信息系統(tǒng)的支撐，在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)核算的自動化和智能化，減少手工記賬工作量，提高財務(wù)核算效率；依賴高效率、高度集成的軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)系統(tǒng)、，能有效解決數(shù)據(jù)的空間差異，保障財務(wù)工作的處理及時、準(zhǔn)確并支持共享的理念。標(biāo)準(zhǔn)化的背后是將流程固定到系統(tǒng)，讓每一個業(yè)務(wù)有固定的模板，讓大量的憑證能自動生成，減少人為因素帶來的不確定因素，這些都要靠智能的信息系統(tǒng)完成。企業(yè)集團(tuán)在實(shí)施共享中心以前，通常都是具備一定的信息化基礎(chǔ)。

以現(xiàn)有的財務(wù)信息系統(tǒng)如用友，金蝶為基礎(chǔ)，結(jié)合信息化的OA平臺，網(wǎng)銀支付平臺、ERP等進(jìn)行內(nèi)部系統(tǒng)整合建立數(shù)據(jù)采集中心。搭建接口使各類信息系統(tǒng)在平臺上集中，分支機(jī)構(gòu)把財務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)采集中心，打破時間、地域上的限制。將總部制定的統(tǒng)一的財務(wù)制度應(yīng)用到數(shù)據(jù)庫中，相應(yīng)的賬務(wù)處理流程各分支機(jī)構(gòu)不得隨意變更，保證信息處理的可比性，進(jìn)而從技術(shù)與制度層面來確?？偛繑?shù)據(jù)完整性和規(guī)范性。

（五）完善內(nèi)部控制是對財務(wù)共享服務(wù)的有利保障

企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)重視內(nèi)部控制的完善，降低內(nèi)控風(fēng)險。從采購到付款，從訂單到回款，從財務(wù)日常業(yè)務(wù)到財務(wù)結(jié)賬，每一個環(huán)節(jié)分工明確，相互制約，將控制活動和控制規(guī)則融入到日常業(yè)務(wù)當(dāng)中，從而降低企業(yè)集團(tuán)風(fēng)險。建立新的財務(wù)預(yù)測預(yù)警機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對違反規(guī)則的行為防范和監(jiān)控，將所有經(jīng)濟(jì)活動集中處理后應(yīng)防止在實(shí)際應(yīng)用中產(chǎn)生的偏離，把監(jiān)測范圍、定性分析、預(yù)警指標(biāo)等相結(jié)合，因此從財務(wù)管理的視角對財務(wù)共享中心提出了更高的要求。企業(yè)集團(tuán)可以建立內(nèi)審或風(fēng)控部門，內(nèi)部審計部門或風(fēng)控部門在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)監(jiān)督控制風(fēng)險。這樣，風(fēng)險管理就變得主動且有預(yù)見性，是對實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)的有利保障，從而提升企業(yè)集團(tuán)的運(yùn)營效率。

篇3

【關(guān)鍵詞】建施工企業(yè);財務(wù)共享中心;建設(shè);強(qiáng)化

隨著社會各領(lǐng)域的不斷發(fā)展，近幾年出現(xiàn)了以財務(wù)共享中心為模式的企業(yè)財務(wù)管理方式，其主要是通過統(tǒng)一的會計中心來處理分布在不同區(qū)域的會計業(yè)務(wù)來進(jìn)行財務(wù)管理的一個部門。財務(wù)共享中心能夠為企業(yè)總部及各子公司、各業(yè)務(wù)部門提供財務(wù)流程和財務(wù)數(shù)據(jù)支撐。財務(wù)共享中心這種模式的出現(xiàn)，主要就是方便會計的記錄和報告統(tǒng)一性和規(guī)范性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理中人力及財務(wù)成本的集約化。國內(nèi)目前的很多大型建筑企業(yè)都在結(jié)合自身行業(yè)運(yùn)營特點(diǎn)的基礎(chǔ)上逐漸的建立了財務(wù)共享中心，這是時展的必然產(chǎn)物。建筑企業(yè)必須在財務(wù)共享中心建設(shè)中立足于現(xiàn)實(shí)情況，本著增加企業(yè)競爭實(shí)力和滿足企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，來不斷的強(qiáng)化對財務(wù)共享中心的建設(shè)和管理。

1、財務(wù)共享中心的創(chuàng)建給建筑施工企業(yè)帶來的好處

1．1共享中心的創(chuàng)建有利于公司運(yùn)營成本的控制。建筑施工企業(yè)所涉及的資金都是比較龐大的，且資金運(yùn)作比價頻繁和密集。同時由于建筑工程施工的長期性和復(fù)雜性，還會使得資金運(yùn)作具有不可控性。為此，建筑施工企業(yè)必須從如何合理控制企業(yè)運(yùn)營成本和費(fèi)用支出等方面進(jìn)行全面細(xì)致的規(guī)劃，才能確保企業(yè)整體的發(fā)展可持續(xù)性。通過財務(wù)共享中心的創(chuàng)建，建筑施工企業(yè)能夠有效的降低了財務(wù)組織架構(gòu)重復(fù)建設(shè)的運(yùn)營成本，而且通過財務(wù)事物的集中性流程處理，使得財務(wù)運(yùn)行效率也得到很大的提升。同時，通過健全的財務(wù)共享中心組織架構(gòu)創(chuàng)設(shè)和合理的獎懲制度監(jiān)理，可以極大的提升財務(wù)人員的工作效率，從而有利于集中財務(wù)管理的優(yōu)勢發(fā)揮。

1．2有利區(qū)企業(yè)有償服務(wù)的提供。從最近幾年各施工企業(yè)已經(jīng)建立的財務(wù)共享中心運(yùn)營情況來看，基本上都能夠完全滿足自身企業(yè)的發(fā)展需求，另外，還能夠通過一定的對外有償服務(wù)提供，為企業(yè)增加相對的盈利點(diǎn)。部分企業(yè)通過共享中心提供的對外有償服務(wù)，能夠獲得占公司總體利潤8%的比重。特別是現(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，作為國家重要經(jīng)濟(jì)支柱的建筑行業(yè)，很多大型施工企業(yè)也面臨一定的外部服務(wù)輸出難題。這種情況下，通過財務(wù)共享中心的創(chuàng)建和成功運(yùn)營，可以有力的提升建筑施工企業(yè)的財務(wù)管理能力，從而也就可以以此來基礎(chǔ)來提供對外的有償服務(wù)。

1．3有利于財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性提升。通過財務(wù)共享中心的創(chuàng)建來進(jìn)行集中性的財務(wù)管理，使得建筑施工企業(yè)不再會出一個全面的工作人員日常工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，而是要求專人專崗，來強(qiáng)調(diào)人才的專用性。以往的分散式財務(wù)管理，各子公司都會針對自身的情況建立一套財務(wù)機(jī)構(gòu)，要求財務(wù)人員能夠全面的掌握會計核算體系，能夠進(jìn)行不同的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)獨(dú)立核算。人員綜合性要求較高但專業(yè)性欠缺。總的來說，通過財務(wù)共享中心的創(chuàng)建，使得財務(wù)工作者的權(quán)責(zé)更加明確清晰，這就非常有利于財務(wù)人員工作效率和質(zhì)量的提升，從而能夠有效的提升財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

1．4有利于企業(yè)整合能力及綜合競爭力的提升。當(dāng)建筑施工企業(yè)在進(jìn)行新的建筑項目承接時，通過財務(wù)共享中心的集約化財務(wù)處理能夠為這些項目提供比較全面及時的財務(wù)管理服務(wù)。財務(wù)共享中心所進(jìn)行的統(tǒng)一性數(shù)據(jù)匯總和信息統(tǒng)計，能夠為企業(yè)決策者提供有的發(fā)展分析，能夠進(jìn)一步的對資源的優(yōu)化配置進(jìn)行合理的考慮，從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)整合能力的提升。通過財務(wù)共享中心的創(chuàng)建，使得企業(yè)的管理更加明確，每個員工都能夠在明確的剛衛(wèi)生集中精力來完成分內(nèi)的工作。使企業(yè)管理層能夠有更多的精力來專心的進(jìn)行市場環(huán)境的分析和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃，這就為企業(yè)綜合競爭能力的提升積蓄了力量。所以，企業(yè)必須重視財務(wù)共享中心的建設(shè)和規(guī)劃，通過不斷的強(qiáng)化共享中心理論建設(shè)，來為企業(yè)的綜合競爭能力提升打下基礎(chǔ)。

2、關(guān)于強(qiáng)化建筑施工企業(yè)財務(wù)共享中心創(chuàng)建的幾點(diǎn)對策

2．1進(jìn)行財務(wù)共享中心建設(shè)的目標(biāo)明確。對于一個企業(yè)而言，一旦財務(wù)共享中心創(chuàng)建將是對整個公司財務(wù)體系的顛覆。為此，在共享中心創(chuàng)建過程中，要通過集團(tuán)，各下屬單位之間的財務(wù)架構(gòu)關(guān)系來理清建設(shè)規(guī)劃。首先要明確財務(wù)共享中心創(chuàng)建后，其在整個公司的財務(wù)管理中的管控和匯報關(guān)系，對要承擔(dān)的業(yè)務(wù)職責(zé)進(jìn)行充分的明確，財務(wù)共享中心與之前各級財務(wù)管理部門之間的關(guān)系。建筑施工企業(yè)在創(chuàng)建財務(wù)共享中心之前，要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，首先明確建成后要達(dá)到什么目標(biāo)，建設(shè)分幾步來走。并且注重共享中心創(chuàng)建過程中信息技術(shù)及財務(wù)管理系統(tǒng)的運(yùn)用，通過由分散性財務(wù)管理向集中性財務(wù)管理的轉(zhuǎn)變，并進(jìn)行階段性的目標(biāo)對話來逐漸的進(jìn)行財務(wù)共享中心的創(chuàng)建。

2．2強(qiáng)化企業(yè)財務(wù)共享中心的工作流程管理。對于企業(yè)財務(wù)共享工作的順利實(shí)施來說，必須首先確保企業(yè)的財務(wù)管理流程具有規(guī)范性。對于建筑企業(yè)的財務(wù)管理工作而言，能夠?qū)崿F(xiàn)過程管控的模式涵蓋:通過合理的管控制度的監(jiān)理并不斷的結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化升級，確保實(shí)際管理的有效開展。在管理流程的制定中，設(shè)計人員還要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，結(jié)合業(yè)務(wù)流程來進(jìn)行財務(wù)管理流程的再造和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理中成本、效率及質(zhì)量的管理優(yōu)化，從而確保整體財務(wù)流程的高效運(yùn)作。換個角度來說，建筑施工企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)共享中心的創(chuàng)建過程中已經(jīng)發(fā)生了財務(wù)流程的重組，在重組的過程中主要是圍繞財務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)，通過分解和細(xì)化之后，再進(jìn)行以提升財務(wù)管理效率為基礎(chǔ)的重新組合。從建筑施工企業(yè)的運(yùn)營內(nèi)容來看，首先是通過總公司的工程項目承接，然后在進(jìn)行項目的分組負(fù)責(zé)來實(shí)現(xiàn)建設(shè)。整個財務(wù)管理流程都是在財務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)，不同的分組在任務(wù)執(zhí)行過程中通過財務(wù)數(shù)據(jù)及材料的收集和傳遞來完成財務(wù)核算。這就有利于企業(yè)總體財務(wù)管理效率的提升，更方便集團(tuán)公司對整體財務(wù)運(yùn)行狀況和費(fèi)用開支進(jìn)行管控，從而使得財務(wù)流程更加靠譜。

2．3進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)資源整合。建筑施工企業(yè)只有不斷的實(shí)現(xiàn)自身資源的整合，才能真正實(shí)現(xiàn)財務(wù)的共享管理。在進(jìn)行財務(wù)共享中心創(chuàng)建以前，施工企業(yè)經(jīng)營管理層要聯(lián)合具體的企業(yè)管理團(tuán)隊進(jìn)行企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，將企業(yè)的各種資源及關(guān)鍵要素進(jìn)行整合。在進(jìn)行資源整合的過程中，首先也是最重要的就是要強(qiáng)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)體系優(yōu)化，只有確保公司組織架構(gòu)的全面合理管理，才能使各項財務(wù)管理工作能夠有主體依托。當(dāng)前由用友公司開發(fā)的ERP系統(tǒng)，就是比較全面的財務(wù)共享管理系統(tǒng)，其實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財務(wù)管理的系統(tǒng)化運(yùn)作。財務(wù)共享中心創(chuàng)建后，還涉及到人員的變動，這就要求共享中心要結(jié)合創(chuàng)建后的崗位需求，盡可能的實(shí)現(xiàn)人力資源的集約和整合，通過減少人力成本，提升運(yùn)行效率，確保企業(yè)財務(wù)管理能夠符合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的基本需求。

2．4通過財務(wù)人員的觀念培養(yǎng)來實(shí)現(xiàn)快速的人才轉(zhuǎn)型。在社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的大環(huán)境體制下，企業(yè)規(guī)模和分支機(jī)構(gòu)也在不斷的擴(kuò)展。財務(wù)管理人員掌握的傳統(tǒng)財務(wù)管理知識和能力已經(jīng)不能滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，在財務(wù)共享中心創(chuàng)建以后，企業(yè)必須在實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的同時提升管理人員和財務(wù)工作人員的財務(wù)共享觀念，并通過建立約束制度和專業(yè)的培訓(xùn)，使財務(wù)共享工作人員能夠盡快的融入到現(xiàn)有的財務(wù)工作模式中，通過借助人才的快速轉(zhuǎn)型力量，來確保財務(wù)共享工作中各項流程及管理方向的明確。使整個財務(wù)共享中心能夠通過明確的職責(zé)分工和針對性的人才定向培養(yǎng)，建立起完全適應(yīng)財務(wù)共享發(fā)展需求的新型財務(wù)共享人員隊伍。

綜上所述，建立財務(wù)共享中心對于建筑施工企業(yè)來說具有非常重要的意義，在進(jìn)行財務(wù)共享中心建設(shè)中，必須結(jié)合建設(shè)過程中出現(xiàn)的各類問題，進(jìn)行深入的分析和探究，通過強(qiáng)化財務(wù)管理理念，加快人才轉(zhuǎn)型，不斷的完善企業(yè)管理流程，有效的進(jìn)行企業(yè)資源的整合，讓財務(wù)共享中心能夠明確自身的工作目標(biāo)，才能確保建筑施工企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)財務(wù)共享中心的進(jìn)度和完善，從而也就有利于整體建筑施工企業(yè)的財務(wù)管理水平和決策的先進(jìn)性和合理性。

作者:張秋立 單位:山東省路橋集團(tuán)有限公司

【參考文獻(xiàn)】

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［2］郭曉彬，肖澤峰．淺析財務(wù)共享服務(wù)中心對建筑施工企業(yè)項目管理的提升作用［J］．交通財會，2015(10)

篇4

關(guān)鍵詞：財務(wù)內(nèi)控管理；企業(yè)；應(yīng)用途徑；思考研究

進(jìn)行財務(wù)內(nèi)控管理在企業(yè)預(yù)算管理中的應(yīng)用途徑的全面研究，有效提升企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理工作開展的科學(xué)性，希望可以促使我國的企業(yè)獲得更加光明的發(fā)展前景。

1財務(wù)內(nèi)控管理在企業(yè)預(yù)算管理中的應(yīng)用所需解決的財務(wù)問題

1.1虛構(gòu)經(jīng)濟(jì)事實(shí)

這種情況是財務(wù)問題中性質(zhì)最惡劣的，可以用“無中生有”來形容。涉案者往往是在沒有任何真實(shí)業(yè)務(wù)支撐的情況下，憑空捏造一個經(jīng)濟(jì)事實(shí)。做得比較高明的，往往還會編造一套看起來相對靠譜的邏輯證據(jù)鏈，通過這樣的虛構(gòu)從公司套取資金，從而造成企業(yè)的財務(wù)問題。

1.2虛構(gòu)原始憑證

相對于完全虛構(gòu)事實(shí)，虛構(gòu)原始憑證的情況要稍微好些。有些時候，確實(shí)是發(fā)生了實(shí)際的費(fèi)用支出，并且員工也自行墊付了資金，但由于發(fā)票遺失或者忘記事前審批等其他情況，能夠支持其正常報銷的原始憑證缺失。這個時候，為了完成報銷，員工有可能虛構(gòu)原始憑證，比如購買發(fā)票、偽造審批簽報等。盡管從動機(jī)上講，虛構(gòu)原始憑證比完全虛構(gòu)經(jīng)濟(jì)事實(shí)少了一些惡劣性，但仍然是我們所認(rèn)為的財務(wù)滲漏行為。

1.3業(yè)務(wù)金額問題

另外還存在一些混搭性質(zhì)的情況，并且比較隱蔽，我們姑且稱之為虛構(gòu)業(yè)務(wù)金額。在這種情況下，往往會存在一個基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)事實(shí)，也就是說，確實(shí)有經(jīng)濟(jì)開支發(fā)生了。比如員工確實(shí)出差了，但是在實(shí)際報銷的時候，員工把住宿金額放大，將住了5天改成10天，把每天500元變成每天1000元，這樣在一件存在事實(shí)基礎(chǔ)的事情上虛構(gòu)了業(yè)務(wù)金額。這種混搭的行為也是我們所理解的財務(wù)滲漏行為。

2財務(wù)內(nèi)控管理在企業(yè)預(yù)算管理中的應(yīng)用途徑研究

進(jìn)行財務(wù)內(nèi)控管理在企業(yè)預(yù)算管理中的應(yīng)用途徑研究，結(jié)合當(dāng)下我國企業(yè)的財務(wù)內(nèi)控管理工作的具體開展情況，主要可以將研究內(nèi)容總結(jié)為建立完善的財務(wù)組織架構(gòu)、嘗試扁平化的組織形態(tài)、積極應(yīng)用團(tuán)隊結(jié)構(gòu)的組織以及探索流程型的組織和柔性的財務(wù)組織文化五點(diǎn)，具體的研究內(nèi)容可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)。

2.1建立完善的財務(wù)組織架構(gòu)

傳統(tǒng)的財務(wù)組織通常是層次化的樹狀組織形式。通常在最頂層設(shè)有集團(tuán)財務(wù)總監(jiān)，下設(shè)幾個專業(yè)部門，部門下再設(shè)相關(guān)科室，到了下屬的業(yè)務(wù)單元或者子公司，又有業(yè)務(wù)單元或者子公司的總部財務(wù)，同樣對口集團(tuán)再設(shè)置相應(yīng)的專業(yè)部門，再往下，到了分支機(jī)構(gòu)，視機(jī)構(gòu)大小，設(shè)置數(shù)量不等的財務(wù)相關(guān)部門，但具體崗位也是向上匹配的。這種組織配置方式就帶有典型的“剛性”。采用這種組織形式的好處是能夠在線條上快速地完成指令的下達(dá)，并在某個專業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生高效的上下協(xié)同。但采用這種模式最大的弊端是橫向協(xié)作困難，并對變革和創(chuàng)新產(chǎn)生比較大的組織阻力。形象地看，這種模式也被稱為“煙囪式”的財務(wù)組織架構(gòu)。這種架構(gòu)的有效建立，可以使得財務(wù)內(nèi)控管理工作的開展更加具有效率性和全面性。

2.2嘗試扁平化的組織形態(tài)

對于財務(wù)來說，往往在一個法人主體上會產(chǎn)生多個管理層級，比如鏈條“CFO財務(wù)各部門總經(jīng)理—部門副總經(jīng)理—室經(jīng)理—員工”已經(jīng)產(chǎn)生了五個管理層級。適度的扁平化可以考慮簡化一些層級，從而提升組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。每多一個管理層級，就會多一層縱向之間的鋼板夾層。從提升效率的角度出發(fā)，這種去鋼板的變革應(yīng)當(dāng)自下而上地進(jìn)行，應(yīng)當(dāng)適度增加中高層的管理跨度從而有利于提高整個組織的管理柔性。

2.3積極應(yīng)用團(tuán)隊結(jié)構(gòu)的組織

在團(tuán)隊結(jié)構(gòu)的組織中靈活地設(shè)置暫時性或永久性的團(tuán)隊，這樣的組織形態(tài)可以改善橫向關(guān)系，并且可以有效地解決橫、縱鋼板問題。團(tuán)隊的設(shè)置可以是橫向組合，也可以是縱向組合，甚至可以是共同組合的形式，在團(tuán)隊中可以納入一個或多個管理者來共同解決問題。團(tuán)隊結(jié)構(gòu)的好處是在面對重大問題時，可以讓部門的局部利益讓步于整體利益。團(tuán)隊往往還結(jié)合著項目來進(jìn)行工作，項目化團(tuán)隊在柔性管理中有著重要的價值。

2.4探索流程型的組織

對于財務(wù)工作來說，從流程角度出發(fā)也能夠帶來組織的柔性創(chuàng)新，并借助流程的穿透能力打破組織的剛性壁壘。流程型的組織在財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用中最為常見，但筆者仍然建議擴(kuò)大流程型組織的適用范圍，比如將共享服務(wù)的流程向端到端進(jìn)行拓展，將經(jīng)營分析、預(yù)算管理、成本管理、稅務(wù)管理等非共享運(yùn)營類流程引入流程型組織中。

2.5柔性的財務(wù)組織文化

在財務(wù)組織的文化建設(shè)方面可以考慮引入柔性管理的思想，從而加強(qiáng)團(tuán)隊文化的包容性和靈活性。組織文化大致可以分為團(tuán)隊文化、偶發(fā)文化、市場文化和層級文化。對于傳統(tǒng)的財務(wù)組織來說，應(yīng)更多地注重層級文化的建設(shè)。這種組織文化往往對穩(wěn)定性和控制性的要求顯著高于對靈活性的要求，這也是與財務(wù)組織長期以來的穩(wěn)健特征相符合的。但正如上文所述，我們有必要建立適當(dāng)?shù)慕M織文化柔性，而團(tuán)隊文化、偶發(fā)文化和市場文化都更具有柔性的特征?？梢栽谪攧?wù)組織中適當(dāng)?shù)卦黾訄F(tuán)隊文化、偶發(fā)文化、市場文化這三種文化的比重。當(dāng)然，保持必要的層級文化也是符合財務(wù)內(nèi)控管理特征。

3財務(wù)內(nèi)控管理在企業(yè)預(yù)算管理中應(yīng)用途徑的改革研究

首先，大數(shù)據(jù)在風(fēng)險管控方面相對傳統(tǒng)風(fēng)險管理模式有更高的應(yīng)用價值，這種價值體現(xiàn)在能夠看見傳統(tǒng)風(fēng)險管理模式下所看不見的風(fēng)險。其次，在金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域，已經(jīng)有非常廣泛的利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險管控的案例。而在財務(wù)領(lǐng)域，我們要怎樣利用大數(shù)據(jù)管控風(fēng)險呢？設(shè)置規(guī)則來輔助進(jìn)行直接、精準(zhǔn)的風(fēng)險攔截，這是人工智能更擅長的事情。我們希望利用大數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)一些相對模糊但是有控制價值的風(fēng)險發(fā)現(xiàn)，以及能夠進(jìn)行財務(wù)風(fēng)險分級。在風(fēng)險發(fā)現(xiàn)方面，大數(shù)據(jù)通過納入非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)并進(jìn)行相關(guān)性分析，能夠發(fā)現(xiàn)一些風(fēng)險事件的可能特征，并根據(jù)這些特征進(jìn)行潛在風(fēng)險線索的事前預(yù)警或事后警示，在這應(yīng)用場景下，這種提示本身并不存在必然的因果關(guān)系僅僅是大數(shù)據(jù)在進(jìn)行相關(guān)性分析后的產(chǎn)物。另一種應(yīng)用是各種風(fēng)險事項的分級。這里的風(fēng)險事項可能是一份報銷單據(jù)，也可能是一次信用評價。只要分析對象需要進(jìn)行風(fēng)險分別，都可以考慮使用大數(shù)據(jù)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。分級后的風(fēng)險事項能夠采用不同程度的應(yīng)對策略，從而做到高風(fēng)險事項嚴(yán)格控制，低風(fēng)險事項低成本應(yīng)對處理。新時期進(jìn)行信息時代財務(wù)內(nèi)控管理在企業(yè)預(yù)算管理中的應(yīng)用途徑的改革研究，主要可以將研究內(nèi)容總結(jié)為依靠大數(shù)據(jù)提升預(yù)算中的預(yù)測和資源配置能力和依靠大數(shù)據(jù)提升經(jīng)營分析的決策支持能力兩點(diǎn)，具體的研究內(nèi)容可以總結(jié)歸納為以下方面。

3.1依靠大數(shù)據(jù)提升預(yù)算中的預(yù)測和資源配置能力

對于預(yù)算來說，在其管理循環(huán)中非常重要的兩件事情是根據(jù)歷史和現(xiàn)狀，綜合企業(yè)自身、行業(yè)和競爭對手三個維度，對未來進(jìn)行預(yù)測以及對資源進(jìn)行有效的投放。而恰恰大數(shù)據(jù)可以在預(yù)測和資源配置這兩個方面發(fā)揮其自身優(yōu)勢，帶來傳統(tǒng)預(yù)算管理難以實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用價值。首先是預(yù)測的提升。傳統(tǒng)的財務(wù)預(yù)測主要是利用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，構(gòu)建預(yù)測模型，對未來的財務(wù)結(jié)果進(jìn)行預(yù)測。而使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，預(yù)測的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)可以擴(kuò)大到非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，市場的新聞、事件、評論等都可以成為預(yù)算預(yù)測的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。特別是在引入大數(shù)據(jù)后，預(yù)測模型中的假設(shè)很可能發(fā)生意想不到的變化，這使得預(yù)算預(yù)測具有更高的可用性。其次是資源配置的優(yōu)化。在傳統(tǒng)模式下，編制預(yù)算進(jìn)行資源配置時，很多時候是財務(wù)的信息獲取完全依賴于業(yè)務(wù)部門。而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，能夠讓財務(wù)人員有可能形成一定的判斷能力。如基于大數(shù)據(jù)能夠形成產(chǎn)品市場熱點(diǎn)、競爭對手的動態(tài)分析，將這些分析結(jié)果與產(chǎn)品部門的故事進(jìn)行印證對于是否該繼續(xù)加大產(chǎn)品投入或者是否該改變產(chǎn)品的設(shè)計方向都有可能形成不一樣的判斷和結(jié)論。

3.2依靠大數(shù)據(jù)提升經(jīng)營分析的決策支持能力

經(jīng)營分析的核心在于設(shè)定目標(biāo)，進(jìn)行管理目標(biāo)的考核，并對考核結(jié)果展開深度分析，以幫助業(yè)務(wù)部門進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營行為，獲得更好的績效結(jié)果。在這一循環(huán)中，數(shù)據(jù)貫穿其中并發(fā)揮著重要的價值。傳統(tǒng)的經(jīng)營分析模式同樣面臨數(shù)據(jù)量不足、依賴結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、關(guān)注因果關(guān)系等問題。大數(shù)據(jù)技術(shù)有助于提高經(jīng)營分析的決策支持能力。首先，在傳統(tǒng)方式下主要是通過分析自身歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)以及競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)，再結(jié)合自身戰(zhàn)略來設(shè)定目標(biāo)。因此，目標(biāo)是否合理在很大程度上依賴于參照系數(shù)據(jù)的可用性。大數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)更好地認(rèn)清自身情況，更加客觀地看清行業(yè)情況和競爭態(tài)勢。特別是后兩者，在傳統(tǒng)模式下數(shù)據(jù)依賴于信息獲取渠道，而大數(shù)據(jù)將整個社會、商業(yè)環(huán)境都轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競情分析基礎(chǔ)。在這種情況下，目標(biāo)的設(shè)定將更為在事后對目標(biāo)達(dá)成情況的解讀上和傳統(tǒng)財務(wù)模式相比，大數(shù)據(jù)基于其更加客觀、合理。而在事后對目標(biāo)達(dá)成情況的解讀和傳統(tǒng)財務(wù)模式相比，大數(shù)據(jù)基于其對相關(guān)性而不止于因果關(guān)系的挖掘，能夠找到更多靠傳統(tǒng)財務(wù)思維無法解讀到的目標(biāo)結(jié)果相關(guān)動因。而針對這些新發(fā)現(xiàn)動因的管理，有可能幫助業(yè)務(wù)部門獲得更加有效的決策建議。