導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)科技與發(fā)展，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

以“三建”發(fā)揮班子核心引領(lǐng)作用促進(jìn)國有企業(yè)科學(xué)發(fā)展——以廣西投資集團(tuán)有限公司為例

以提高科技含量做強(qiáng)以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式做大——全方位再造昭平茶葉產(chǎn)業(yè)的思考

企業(yè)系統(tǒng)化的項(xiàng)目管理方法思考

科技服務(wù)業(yè)新分類及發(fā)展形勢分析

基于ArcGIS的車輛監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)

摻燒高煤鍋爐布袋除塵器噴吹實(shí)驗(yàn)改進(jìn)探討

500kV變電站改擴(kuò)建常見問題探討

昆江水電站二級電站引水系統(tǒng)設(shè)計(jì)

基于希爾伯特—黃變換的小電流接地故障選線研究

以人性管理精細(xì)化促進(jìn)班組管理——從人文視角探究電力生產(chǎn)企業(yè)班組精細(xì)化管理的實(shí)施

論鐵路多元經(jīng)營企業(yè)的工資激勵(lì)機(jī)制

聯(lián)合單位法在本量利分析中的應(yīng)用

南寧市連鎖超市物流配送現(xiàn)狀的思考

工業(yè)企業(yè)選址評價(jià)研究

基于信息感知模式的人力資源效能管理模式研究

全面薪酬管理體系在某公司實(shí)施的現(xiàn)狀分析

提高山區(qū)養(yǎng)路工人技能素質(zhì)的探索和思考

對公路職工教育工作的幾點(diǎn)思考

公路職工教育現(xiàn)狀及發(fā)展方向探析

《企業(yè)科技與發(fā)展》雜志征集論文啟事

《企業(yè)科技與發(fā)展》理事會(huì)

企業(yè)質(zhì)量振興的差距與對策

借鑒德國先進(jìn)會(huì)展經(jīng)驗(yàn)打造南寧城市會(huì)展經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力

泰國芭提雅發(fā)展度假旅游業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)對發(fā)展北海海濱度假旅游業(yè)的啟示

培育和發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群措施的研究

廣西專利實(shí)施轉(zhuǎn)化現(xiàn)狀分析及對策研究

論科技創(chuàng)新中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)

廣西產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究

論實(shí)施新專利法在推動(dòng)廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用

論農(nóng)業(yè)科技園發(fā)展的集群效應(yīng)

數(shù)字化的科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

廣西發(fā)明專利實(shí)施狀況及對策研究

廣西生物質(zhì)產(chǎn)業(yè)科技需求分析及戰(zhàn)略研究

蘇州R&D資源清查工作的收獲、不足及建議

蘇州與溫州區(qū)域經(jīng)濟(jì)國際化的比較分析

城市公共交通運(yùn)營監(jiān)管研究綜述

定位精度的一種測試補(bǔ)償方法

ESD對電子產(chǎn)品的危害及防靜電設(shè)計(jì)

VOC與涂料配方

企業(yè)靠增長逆勢前行

《企業(yè)科技與發(fā)展》理事會(huì)

科技動(dòng)態(tài)

政策

行業(yè)

法規(guī)

數(shù)據(jù)

國內(nèi)首個(gè)商貿(mào)中小企業(yè)擔(dān)保融資平臺(tái)啟動(dòng)

產(chǎn)權(quán)

一種機(jī)織物及其織造方法

汽車制動(dòng)器快速黏接設(shè)備

分體式振弦動(dòng)態(tài)車輛稱重系統(tǒng)

光盤母盤玻璃基片

爐內(nèi)燃燒三維溫度場實(shí)時(shí)監(jiān)測及機(jī)組優(yōu)化控制新技術(shù)

技術(shù)研發(fā)

東盟零關(guān)稅機(jī)遇與挑戰(zhàn)

龐富英:敲開國際市場之門的紅旗手

金夫人婚紗攝影的“左右互搏”

篇2

關(guān)鍵詞：科技型小微企業(yè) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式 轉(zhuǎn)變

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的改革，科技型小微企業(yè)在創(chuàng)新能力方面和靈活的經(jīng)營機(jī)制方面占有優(yōu)勢，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要力量。據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，需要把握發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，支持小微企業(yè)的發(fā)展。

1 有關(guān)科技型小微企業(yè)的敘述

1.1 有關(guān)科技型小微企業(yè)的主旨

科技型小微企業(yè)主要是指高科技產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營、高新技術(shù)的開發(fā)與研究等企業(yè)，科技企業(yè)具有這兩方面的能力。目前，在各開發(fā)區(qū)中，有很多小微企業(yè)，主要從事新材料、新能源、節(jié)能環(huán)保、軟件開發(fā)等新興企業(yè)。通過實(shí)踐驗(yàn)證，已經(jīng)證明科技型小微企業(yè)能夠培養(yǎng)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的人才，是高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

1.2 科技型小微企業(yè)發(fā)展方面的特征

第一，對其投資較少，其規(guī)模也比較小。對于科技型小微企業(yè)來說，其員工數(shù)量在十人到一百人之間，相對來說規(guī)模比較小，該企業(yè)具有其自己的財(cái)務(wù)體系，可以憑借自己的資金和財(cái)產(chǎn)從事一些民事活動(dòng)，能夠承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，有法人資格，但是其存在一定的問題，其企業(yè)財(cái)務(wù)制度還不夠完善，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力比較差，財(cái)會(huì)方面的信息資料不夠全面，信用度低。因?yàn)樵撈髽I(yè)對資金的需求量小，其融資的難度就相對增加，促使融資的成本高、代價(jià)高，從而導(dǎo)致各個(gè)銀行不信任大多數(shù)的科技型小微企業(yè)，不愿對其給予資金支援。第二，在年齡方面具有一定的優(yōu)勢。企業(yè)內(nèi)部員工素質(zhì)相對較高，而且員工都比較年輕，在該企業(yè)中，技術(shù)型人才很多，其素質(zhì)也高，他們都有高學(xué)歷，平均年齡還不到三十歲，對企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。第三，企業(yè)市場的時(shí)效性強(qiáng)，靈敏度高。高科技產(chǎn)業(yè)可以靠自身對高新技術(shù)的研發(fā)占據(jù)市場，其原因就在于這種產(chǎn)業(yè)可以領(lǐng)先競爭對手。因此，在創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期到成熟期，各個(gè)階段都需要有充足的資金，另一方面，因?yàn)楦麟A段的收益是無法預(yù)知的，從風(fēng)險(xiǎn)控制角度看，銀行需對科技型小微企業(yè)采取觀望政策。

1.3 科技型小微企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

第一，對科技型小微企業(yè)的重視不夠。不管是政府還是社會(huì)，一直都是側(cè)重于大型企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，其認(rèn)為大型企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益更大，卻忽略了中小型企業(yè)尤其是科技型小微企業(yè)，其沒有專門的服務(wù)機(jī)構(gòu)為其提供資源，另外，小微企業(yè)與政府之間缺乏溝通與聯(lián)系，造成了小微企業(yè)的發(fā)展舉步艱難。第二，營業(yè)狀況不佳。企業(yè)規(guī)模小，對風(fēng)險(xiǎn)的抵抗能力較低，而且受到金融危機(jī)的影響，阻礙了科技型小微企業(yè)的發(fā)展，因?yàn)槠湟?guī)模小能力有限，同時(shí)管理方法不夠規(guī)范導(dǎo)致許多小微企業(yè)面臨倒閉。第三，小微企業(yè)的負(fù)擔(dān)很重。根據(jù)了解，小微企業(yè)也要繳納各種稅金，而且稅率和那些大型企業(yè)都一樣，還有其他一系列費(fèi)用，如此重的稅務(wù)負(fù)擔(dān)嚴(yán)重阻礙了小微企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

2 經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變

從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)角度出發(fā)，經(jīng)濟(jì)增長就是產(chǎn)量的增加。通常情況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展包括三個(gè)方面的內(nèi)容：第一，經(jīng)濟(jì)增長，也就是一個(gè)地區(qū)甚至一個(gè)國家的產(chǎn)品與勞務(wù)增加，其是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)；第二，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，就是一個(gè)國家或地區(qū)在技術(shù)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)方面的改進(jìn)；第三，對經(jīng)濟(jì)質(zhì)量進(jìn)行改善和提高，即經(jīng)濟(jì)效益的提高、衛(wèi)生健康狀況的提高、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定程度的提高及自然環(huán)境、生態(tài)平衡的改善等。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，就是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的手段、方法及模式，包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、需求結(jié)構(gòu)、要素結(jié)構(gòu)等。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變就是向著更加合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、需求結(jié)構(gòu)和要素結(jié)構(gòu)的方向發(fā)展，也就是所謂的良性轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變需要打破現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、需求結(jié)構(gòu)、要素結(jié)構(gòu)及相關(guān)的結(jié)構(gòu)，重新構(gòu)建合適的結(jié)構(gòu)。

3 經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的途徑

經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的可持續(xù)發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)可以通過以下幾個(gè)途徑進(jìn)行：第一，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。首先對國民收入的分配結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整；其次對城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整；最后，調(diào)整地區(qū)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。第二，提高效率。首先，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力；然后要加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高工人的素質(zhì)；最后，改革事業(yè)單位，開拓市場，創(chuàng)新技術(shù)。第三，建立經(jīng)濟(jì)體制。轉(zhuǎn)變增長方式，重在打破傳統(tǒng)的增長模式，建立全新的增長模式及體制。

4 結(jié)語

綜上所述，科技型小微企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，二者之間具有交互的作用。經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，給科技型小微企業(yè)創(chuàng)造了更好的發(fā)展條件和空間，科技型小微企業(yè)的發(fā)展可以改變傳統(tǒng)的、低效的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，對實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

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[2]韓文秀.中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的現(xiàn)狀和展望[J].中國發(fā)展觀察，2012（04）.

[3]葉帆.民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的路徑選擇[J].中外企業(yè)家，2012（03）.

篇3

振興中國大型企業(yè)集團(tuán)需要有一個(gè)長遠(yuǎn)性、全局性的戰(zhàn)略安排，把當(dāng)前與長遠(yuǎn)、局部與全局、宏觀與微觀結(jié)合起來，將速度與效益統(tǒng)一起來，使縱向與橫向協(xié)調(diào)起來。制定中國大型企業(yè)集團(tuán)科技發(fā)展戰(zhàn)略，應(yīng)當(dāng)從國家的宏觀政策和我國大型企業(yè)集團(tuán)的實(shí)情出發(fā)，即要有高瞻遠(yuǎn)矚、氣勢磅礴的進(jìn)取精神，又要持因地制宜、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，力求制定的戰(zhàn)略決策，符合自然規(guī)律的要求，以免戰(zhàn)略失誤，減少挫折，使中國大型企業(yè)集團(tuán)快速發(fā)展。

一、科技發(fā)展面臨的需求和挑戰(zhàn)

（一）外向型經(jīng)濟(jì)對科技質(zhì)量的新需求

改革開放以來，中國大型企業(yè)集團(tuán)充分發(fā)揮拳頭產(chǎn)品優(yōu)勢，外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界各個(gè)國家和地區(qū)，出口規(guī)模和創(chuàng)匯效益取得顯著成效。然而，我國“入關(guān)”之后，面臨的是更加廣闊的國際市場，我們的產(chǎn)品打進(jìn)國際市場后能否站得住腳，其關(guān)鍵取決于產(chǎn)品質(zhì)量。盡管二十多年來，我們通過加速科技進(jìn)步推行全面質(zhì)量管理和實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督等活動(dòng)，大大地推動(dòng)了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。但是勿庸諱言，仍有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)、單位仍然存在著產(chǎn)品質(zhì)量差、勞動(dòng)生產(chǎn)率低、管理水平落后的問題，不僅阻礙打入國際市場，連國內(nèi)市場也難保住。所以，深化全面質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，就成為我國大型企業(yè)集團(tuán)一個(gè)急需解決的問題。為此只有以質(zhì)量求繁榮、靠科技求發(fā)展，才能推進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（二）中國大型企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展對科技的挑戰(zhàn)

貫徹GB／TI9000—ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》和ISO14000及QS9000系列標(biāo)準(zhǔn)，尤其是計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)工程和高新技術(shù)創(chuàng)新在國際上已成為推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要舉措。我國大型企業(yè)集團(tuán)在這方面起步稍慢，進(jìn)展遲緩。中國大型企業(yè)集團(tuán)要發(fā)展、振興，嚴(yán)峻的管理現(xiàn)狀困擾著企業(yè)。同時(shí)，由于科技質(zhì)量管理部門缺乏應(yīng)有的權(quán)威，嚴(yán)重阻礙質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新工作的推行。加之，欠缺科技質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制，致使科技質(zhì)量創(chuàng)新工作缺乏生命力。再則，科技質(zhì)量管理人員亟待培養(yǎng)提高，加強(qiáng)科技管理復(fù)合型人才的培養(yǎng)已成當(dāng)務(wù)之急。面對現(xiàn)實(shí)，別無選擇，只有以質(zhì)量求生存，走科教興國的企業(yè)發(fā)展之路。

二、中國大型企業(yè)集團(tuán)科技工作的進(jìn)展

（一）成效與評價(jià)

中國大型企業(yè)集團(tuán)通過二十多年的科技發(fā)展，取得了令人矚目的成效。誠然，我們企業(yè)的科技質(zhì)量工作還有不完善之處，仍有許多新問題亟待改進(jìn)。

就科技管理而言，可以說眾說紛紜、莫衷一是。然而，我們認(rèn)為，在過去的二十余年中推行科技攻關(guān)歷盡艱辛，盡管沒有取得突破性進(jìn)展，但是，卻取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步。這種進(jìn)步主要表現(xiàn)在八個(gè)方面的轉(zhuǎn)變：

1.科技管理意識(shí)由封閉型向開放型轉(zhuǎn)變；

2.科技管理觀念由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變；

3.科技管理方式由引進(jìn)型向獨(dú)創(chuàng)型轉(zhuǎn)變；

4.科技管理方法由傳統(tǒng)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變；

5.科技管理人數(shù)由專業(yè)型向全員型轉(zhuǎn)變；

6.科技管理范圍由單一型向全方位型轉(zhuǎn)變；

7.科技管理對象由硬件型向軟件型轉(zhuǎn)變；

8.科技管理特點(diǎn)由把關(guān)型向預(yù)防型轉(zhuǎn)變。

此外，全員性管理和方針目標(biāo)管理已被全行業(yè)廣泛接納采用，不少單位運(yùn)用這種方法，加強(qiáng)管理已取得顯著成效。

這轉(zhuǎn)變所產(chǎn)生的社會(huì)效益是無法估計(jì)的，但潛在的力量將在相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi)推動(dòng)我國企業(yè)集團(tuán)科技工作蓬勃發(fā)展。

（二）問題與結(jié)論

當(dāng)前，某些企業(yè)已進(jìn)入“科技管理說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的怪圈?，F(xiàn)在，企業(yè)科技質(zhì)量管理工作存在不容忽視的以下幾個(gè)誤區(qū)：

管理誤區(qū)

1.誤認(rèn)為科技管理僅限于成立攻關(guān)小組。其實(shí)科技管理要包括范疇和內(nèi)容很廣、很深的科學(xué)管理方法。國外不少跨國公司及卓越企業(yè)已設(shè)置了總工程師、科技總經(jīng)理、質(zhì)量總經(jīng)理等頭銜以及科技管理、科技控制、科技咨詢等中高級系列職位，以推進(jìn)管理，提高質(zhì)量。質(zhì)量管理包括新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備質(zhì)量管理、采購供應(yīng)質(zhì)量管理、生產(chǎn)制造過程控制質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)管理、使用過程質(zhì)量管理、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量方針、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量審核、質(zhì)量成本、質(zhì)量可靠性管理及質(zhì)量體系等等。我們還有很多科技質(zhì)量工作有待開展和深化，可惜不少單位誤認(rèn)為科技管理就只是攻關(guān)組，故設(shè)立一個(gè)人或半個(gè)人（兼職）在那里“對付”，象這樣能加強(qiáng)管理，提高質(zhì)量嗎？

2.誤認(rèn)為科技管理是在阻礙生產(chǎn)。好象加強(qiáng)管理就是在限制生產(chǎn)。其實(shí)，抓質(zhì)量、促管理、興科技將關(guān)系理順了，就能促進(jìn)生產(chǎn)，這與抓生產(chǎn)并不矛盾，同時(shí)，也只有將“事后把關(guān)型”的管理轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)防進(jìn)攻型”的管理，才能扭轉(zhuǎn)生產(chǎn)的被動(dòng)局面。

3.誤認(rèn)為科技管理就要立竿見影。君不知要搞科技攻關(guān)提高質(zhì)量是個(gè)慢攻夫，需要從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)試制、制造、檢驗(yàn)、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格管理，全體人員共同努力才能提高質(zhì)量、振興企業(yè)。

操作誤區(qū)

1.一些基層操作人員（及管理者）自己不按科學(xué)的管理程序操作，反過來又說科研成果是“水的”，甚至說科技攻關(guān)是“假的”。

2.個(gè)別單位為了達(dá)標(biāo)、升級、獲獎(jiǎng)等目標(biāo)，不是為振興企業(yè)而抓質(zhì)量、促管理、興科技，而是為獲獎(jiǎng)而創(chuàng)獎(jiǎng)。有的單位一旦獲獎(jiǎng)之后，便不再向這方面投入，甚至削弱科技質(zhì)量部門。

3.個(gè)別廠級領(lǐng)導(dǎo)對科技質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)片面，不重視。

政策誤區(qū)

我國正處于經(jīng)濟(jì)體制改革的新時(shí)期，從國家、行業(yè)、部門直至企業(yè)難免存在一些不配套的政策，致使基礎(chǔ)工業(yè)投入多、產(chǎn)品低，抑或某些產(chǎn)品對企業(yè)而言，質(zhì)量好壞并無大礙。然而，產(chǎn)品要參與“世界級”的國際競爭，我們別無選擇。只有靠質(zhì)量求生存，靠科技求發(fā)展，靠名牌拓市場。

三、當(dāng)前中國大型企業(yè)集團(tuán)發(fā)展面臨的形勢

國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重點(diǎn)仍然在東部沿海。雖然，當(dāng)前國家正在加緊西部大開發(fā)，但由于地理位置和外在條件的許多差異，仍存在很大的差距。中國西部企業(yè)爭取國家支持，并對大型企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造的可行性是存在的。但是，如果把全部或主要希望寄托于國家的支援上，便會(huì)在等待中貽誤經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高質(zhì)量、強(qiáng)化管理的戰(zhàn)機(jī)。企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈，橫向聯(lián)系的趨勢不斷擴(kuò)大，原有的質(zhì)量競爭格局開始打破，新的跨行業(yè)、跨地區(qū)的集團(tuán)市場正在競爭中形成。提高質(zhì)量，確保效益，取得長期經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)和后勁，是今后競爭的主要特點(diǎn)和中心內(nèi)容。強(qiáng)化科技創(chuàng)新工作將對我國大型企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用和深運(yùn)影響。誰能適應(yīng)新形勢并能將創(chuàng)新成果迅速轉(zhuǎn)化，誰就有主動(dòng)權(quán)。

在新形勢下，中國大型企業(yè)集團(tuán)科技質(zhì)量發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。需要改變常規(guī)和傳統(tǒng)的辦法，尋找適合世界趨勢和本國企業(yè)特色的新路子，進(jìn)行新的戰(zhàn)略選擇，探索新的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和途徑，揚(yáng)長避短，克服不利因素，在不斷加強(qiáng)科技進(jìn)步、提高質(zhì)量的基礎(chǔ)上高速度發(fā)展。在日益激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，爭取主動(dòng)，增強(qiáng)后勁。

我國即將加入“世界貿(mào)易組織”，對我國大型企業(yè)集團(tuán)而言，既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。面對即將來臨的大沖擊大變化，企業(yè)界都在積極地研究對策，做好“入關(guān)”準(zhǔn)備。

（一）“入關(guān)”后給企業(yè)帶來的機(jī)遇

入關(guān)后，將使我國在現(xiàn)有改革開放的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大同國際經(jīng)濟(jì)接軌的廣度和深度。為企業(yè)走向世界，參與國際經(jīng)濟(jì)競爭提供更多機(jī)會(huì)。

1.有利于加快中國大型企業(yè)集團(tuán)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐。

從轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度方面看，“入關(guān)”是一個(gè)促進(jìn)。面對國外產(chǎn)品的挑戰(zhàn)，我們企業(yè)要生存下去，除要增加外部環(huán)境的適應(yīng)性外，還必須“以質(zhì)量求生存，靠科技求發(fā)展”。采取切實(shí)可行的措施，從根本上改革計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，從而增強(qiáng)企業(yè)競爭能力。

2.有利于加速中國大型企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)程。

近年來，我國企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作在科技進(jìn)步的推動(dòng)下，為適應(yīng)市場營銷新需求，已取得了一定成效。但總的說來，我國大型企業(yè)集團(tuán)具有國際競爭能力的新產(chǎn)品還很薄弱，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整還不適應(yīng)快節(jié)奏的需要。要想在國際市場上有競爭力，必須在產(chǎn)品質(zhì)量上狠下功夫。因此，入關(guān)后將迫使企業(yè)以調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為核心，生產(chǎn)一代、研制一代、開發(fā)一代，加快產(chǎn)品更新?lián)Q代步伐，努力增強(qiáng)自我生存和發(fā)展能力。

3.有利于促進(jìn)中國大型企業(yè)集團(tuán)提高產(chǎn)品質(zhì)量。

國內(nèi)外成功企業(yè)的實(shí)踐證明，當(dāng)今產(chǎn)品質(zhì)量問題已成為企業(yè)振興的關(guān)鍵所在。要提高質(zhì)量，必須“以科技為先導(dǎo)，以質(zhì)量為主線”，建立健全質(zhì)量體系。

4.有利于中國大型企業(yè)集團(tuán)發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)。

中國“入關(guān)”后，許多企業(yè)不管其愿意不愿意，都將被卷入激烈的國際競爭環(huán)境中去，促使我們企業(yè)致力開拓國際市場。在國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作中，都要把質(zhì)量體系作為確認(rèn)質(zhì)量保證能力的依據(jù)。因此，必須貫徹ISO14000—ISO9000及QS9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列標(biāo)準(zhǔn)，建立完善的質(zhì)量體系，隨時(shí)提供充分的證據(jù)，使需方相信所提供的產(chǎn)品，能穩(wěn)定地滿足預(yù)期的質(zhì)量要求，使需方對所購產(chǎn)品的質(zhì)量放心，才能順利地進(jìn)行貿(mào)易往來，贏得國際市場，躋身世界強(qiáng)手之林。

（二）“入關(guān)”后給中國大型企業(yè)集團(tuán)帶來的挑戰(zhàn)

加入世界貿(mào)易組織表面上看是一個(gè)進(jìn)口體制問題，實(shí)際上對整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域以及體制都是極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。從長遠(yuǎn)看，利大于弊。但“入關(guān)”要承諾調(diào)整關(guān)稅、取消進(jìn)口審批等多種行政性手段。屆時(shí)，我國的產(chǎn)品，尤其是一些幼稚工業(yè)，再則就是鋼鐵產(chǎn)品行業(yè)，無論是在技術(shù)、質(zhì)量生產(chǎn)規(guī)模上在一定時(shí)期內(nèi)都無法與國外抗衡?！叭腙P(guān)”后所形成的質(zhì)量沖擊波將可能沖擊到為數(shù)不少的企業(yè)產(chǎn)品，甚至危及一些支柱產(chǎn)品和企業(yè)的生存。根據(jù)有關(guān)資料表明，發(fā)達(dá)國家產(chǎn)品合格率和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品率分別達(dá)到98％和74％，而我國目前僅為71.3％和24％。據(jù)國務(wù)院權(quán)威人士披露，企業(yè)中不良品每年損失達(dá)2000億元。朱róng＠①基總理針對當(dāng)前質(zhì)量問題尖銳地指出：質(zhì)量問題令人擔(dān)憂，質(zhì)量管理松馳，假冒偽劣產(chǎn)品屢禁不止，有效手段不足。特別是一些企業(yè)在出口產(chǎn)品中摻雜、假冒名牌問題，嚴(yán)重地?fù)p害了國家的信譽(yù)。

四、科技發(fā)展戰(zhàn)略

中國大型企業(yè)科技發(fā)展總體戰(zhàn)略是：貫徹“科教興國”的戰(zhàn)略方針，靠科技求發(fā)展，以質(zhì)量求生存，走科技質(zhì)量效益型發(fā)展之路。用一流的質(zhì)量，一流的管理，建成一流的現(xiàn)代化跨國公司。

我們高科技企業(yè)以及跨國公司要振興和繁榮，必須確立科技質(zhì)量戰(zhàn)略指導(dǎo)思想：把高質(zhì)量作為我們一切經(jīng)濟(jì)政策的出發(fā)點(diǎn)；把從嚴(yán)求實(shí)作為我們推進(jìn)科技工作的立足點(diǎn)；把統(tǒng)籌兼顧和重點(diǎn)推進(jìn)作為深化科技工作的落腳點(diǎn)。

中國大型企業(yè)集團(tuán)科技發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是：建立以中國大型企業(yè)集團(tuán)本部精品名牌產(chǎn)品為依托，以主體成材公司全面質(zhì)量管理為主導(dǎo)的多種現(xiàn)代化管理體系，形成具有中國企業(yè)特色的適應(yīng)國際標(biāo)準(zhǔn)化管理并促進(jìn)企業(yè)振興的新型科技質(zhì)量體系和技術(shù)管理創(chuàng)新體制。

五、戰(zhàn)略重點(diǎn)

1.加快發(fā)展科技質(zhì)量步伐，發(fā)展和完善具有中國特色的科技創(chuàng)新體系。

完善企業(yè)科技管理體制，充分發(fā)揮質(zhì)量體系的作用，是提高質(zhì)量、增加效益、振興企業(yè)的必要條件，也是實(shí)現(xiàn)中國大型企業(yè)集團(tuán)科技質(zhì)量戰(zhàn)略的關(guān)鍵。因此，必須加快企業(yè)體制改革步伐，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，完善現(xiàn)行質(zhì)量體系，形成一個(gè)機(jī)制靈活、高效精干的科技管理新格局，才能保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)，努力推進(jìn)科技管理現(xiàn)代化。

中國企業(yè)如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)，轉(zhuǎn)換機(jī)制，怎樣站穩(wěn)腳跟，跟上時(shí)代步伐，這是擺在我們面前的一個(gè)亟待解決的問題。追求卓越，優(yōu)化管理，加速技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展步伐，是我們振興企業(yè)的必然選擇，堅(jiān)持以全面質(zhì)量管理為中心，推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，是解決這一難題的唯一途徑。

3.加緊培養(yǎng)人才，加強(qiáng)智力開發(fā)。

人是生產(chǎn)力最重要的因素。生產(chǎn)力的水平，取決于勞動(dòng)者素質(zhì)的高低，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，特別是在面臨新技術(shù)革命挑戰(zhàn)的形勢下，這種情況就會(huì)更加明顯。在整個(gè)物質(zhì)生產(chǎn)正在進(jìn)行著一場從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集、知識(shí)密集型轉(zhuǎn)變的過程中，資源能否得到合理利用和開發(fā)，經(jīng)濟(jì)能否較快地發(fā)展，質(zhì)量能否提高，都受到什么樣人才、有多少人才的制約。當(dāng)今世界的競爭，關(guān)鍵在質(zhì)量的競爭。實(shí)質(zhì)上都是科技與管理人才的競爭，智力的競爭。我們必須切實(shí)把加強(qiáng)智力開發(fā)，培養(yǎng)科技與質(zhì)量管理復(fù)合型人才作為綜合性的全局性的戰(zhàn)略重點(diǎn)抓起來。

六、戰(zhàn)略方針

按照上述戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略重點(diǎn)，中國大型企業(yè)集團(tuán)科技發(fā)展戰(zhàn)略擬采取“全面推進(jìn)、重點(diǎn)突破、外引內(nèi)拓、以質(zhì)取勝”的戰(zhàn)略方針。

七、戰(zhàn)略模式

我們推行科技工作所采取的戰(zhàn)略模式：理順一個(gè)關(guān)系，明確二個(gè)堅(jiān)持，貫徹三個(gè)依靠，實(shí)際四個(gè)強(qiáng)化，注重五個(gè)做法。在新形勢下，中國大型企業(yè)只有真正把科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步與全面質(zhì)量管理作為企業(yè)發(fā)展的中心環(huán)節(jié)，按照這種模式去實(shí)施，才有利于推進(jìn)企業(yè)振興。（即①擺正全面科學(xué)管理與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略思想的關(guān)系。②堅(jiān)持質(zhì)量第一、信譽(yù)至上和堅(jiān)持常抓不懈、真抓實(shí)干。③依靠技術(shù)進(jìn)步，增強(qiáng)質(zhì)量控制手段；依靠技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)出質(zhì)量新水平；依靠加大考核力度，增強(qiáng)科技管理內(nèi)在動(dòng)力。④強(qiáng)化科技管理機(jī)構(gòu)，保證專職隊(duì)伍；強(qiáng)化科技教育培養(yǎng)骨干隊(duì)伍；強(qiáng)化科技戰(zhàn)略，深入推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步；強(qiáng)化科技體系，增強(qiáng)質(zhì)量保證能力。⑤注重領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵；組織是保證；求實(shí)是方針；培訓(xùn)是基礎(chǔ)；技術(shù)是動(dòng)力）。

八、戰(zhàn)略舉措

深入進(jìn)行科技質(zhì)量攻關(guān)，是提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)企業(yè)競爭能力的前提；搞好產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程質(zhì)量管理，是增強(qiáng)企業(yè)競爭能力的基礎(chǔ)；完善質(zhì)量保證體系，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品，是增強(qiáng)競爭能力的有力手段。主要戰(zhàn)略舉措是：

1.加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持“以質(zhì)取勝”；

2.加強(qiáng)科研組織，增大科技投入；“”版權(quán)所有

3.加強(qiáng)科技培訓(xùn)，培養(yǎng)科研人才；

4.加強(qiáng)科技信息的收集與反饋，注重質(zhì)量改進(jìn)；

5.加強(qiáng)科技研究，增強(qiáng)企業(yè)活力；

6.實(shí)施科技戰(zhàn)略，推進(jìn)國企發(fā)展。

“入關(guān)”后，不會(huì)再有皇帝女兒不愁嫁的商品。這就要求我們把科技管理、科學(xué)控制、技術(shù)創(chuàng)新，尤其是健全科學(xué)質(zhì)量體系作為常抓不懈的戰(zhàn)略。加快“貫標(biāo)”和學(xué)習(xí)國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的步伐。國際市場中的產(chǎn)品均采用國際標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，我國“入關(guān)”后，對此沒有選擇余地。我國生產(chǎn)企業(yè)貫標(biāo)有一定基礎(chǔ)，但難度很大，必須加快科技管理同國際標(biāo)準(zhǔn)接軌進(jìn)程，以取得產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的“通行證”。企業(yè)推行ISO9000系列和ISO14000及QS9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》標(biāo)準(zhǔn)是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。尤其是實(shí)施計(jì)算機(jī)資源集成制造工程和工業(yè)管理工程，需要制定科技質(zhì)量體系推進(jìn)計(jì)劃，即在組織上分配落實(shí)，在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中展開，在目標(biāo)上保證標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，在措施上確保體系的運(yùn)行。也就是說，我們必須以貫徹國際標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量體系為契機(jī)，打破傳統(tǒng)的科技質(zhì)量方式，開創(chuàng)中國大型企業(yè)科技質(zhì)量管理新局面。在宏觀上指導(dǎo)企業(yè)現(xiàn)代化生產(chǎn)，提高企業(yè)素質(zhì)；在微觀上提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益。為此，必須盡快實(shí)施科技發(fā)展戰(zhàn)略，振興中國大型企業(yè)集團(tuán)。

篇4

關(guān)鍵詞：發(fā)展；科技創(chuàng)新；民族企業(yè)

中圖分類號(hào)：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2014）05-331-01

一、民族地區(qū)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的現(xiàn)狀

1、動(dòng)力不足，企業(yè)不想創(chuàng)新

（1）意識(shí)問題。民族地區(qū)大多處于偏遠(yuǎn)、落后的地區(qū)，特殊的地理位置和環(huán)境以及信息流通渠道的閉塞造成了企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)薄弱。生存是民族地區(qū)企業(yè)的第一要義，許多企業(yè)的管理者認(rèn)為，在市場成熟度比較低的民族地區(qū)，傳統(tǒng)的經(jīng)營與管理模式是有生存空間的，依靠機(jī)會(huì)、靠公關(guān)、靠低廉的勞動(dòng)力是可以獲取較高利潤的，而創(chuàng)新本身風(fēng)險(xiǎn)比較大，稍有不慎，就會(huì)帶來“滅頂之災(zāi)”。因此，在企業(yè)中普遍存在著“創(chuàng)新恐懼癥”：“不創(chuàng)新兩年死，創(chuàng)新立即死”、“不創(chuàng)新是等死，創(chuàng)新是找死”，對企業(yè)自主創(chuàng)新的重要性和必要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。

（2）效益問題。創(chuàng)新的投入產(chǎn)出特點(diǎn)導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力不足。創(chuàng)新是一個(gè)過程，在此過程中，企業(yè)必須投入大量的人力、物力和財(cái)力，而投入又不能很快得到相應(yīng)的回報(bào)，企業(yè)作為“經(jīng)濟(jì)人”的本性使得它必然追求一種“立竿見影”的效果，即是追求即期效益和利潤，創(chuàng)新必然影響企業(yè)追求即期利潤和短期效益。正因?yàn)槿绱?，企業(yè)不想創(chuàng)新。

2、風(fēng)險(xiǎn)太大，企業(yè)不敢創(chuàng)新

創(chuàng)新必會(huì)面對諸多的不確定因素。對于企業(yè)而言，創(chuàng)新會(huì)面臨較大的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)流失風(fēng)險(xiǎn)等，而民族地區(qū)企業(yè)大多數(shù)屬于中小型甚至是微型企業(yè)，本身對外部風(fēng)險(xiǎn)的防御能力較差，一旦創(chuàng)新失敗，企業(yè)可能會(huì)面臨破產(chǎn)的危險(xiǎn)。因此，一些企業(yè)的管理者就認(rèn)為用企業(yè)倒閉的代價(jià)來換取企業(yè)的創(chuàng)新顯然不是明智之舉，“與其這么快就消失，還不如慢慢等死?！?/p>

3、融資太難，企業(yè)不能創(chuàng)新

企業(yè)創(chuàng)新的兩個(gè)最重要環(huán)節(jié)就是技術(shù)研發(fā)和成果的產(chǎn)業(yè)化。這兩個(gè)環(huán)節(jié)都需要資金的高投入，多數(shù)企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展過程中都遭遇融資瓶頸。盡管近年來國家出臺(tái)了許多支持中小企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)，以及民族地區(qū)政府頒布的鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，中小企業(yè)信貸環(huán)境有了一定的改善，但是，融資困難仍然是中小企業(yè)發(fā)展中的最主要問題。我國的中小企業(yè)很難通過外源融資渠道獲得融資。

二、鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展的對策

1、圍繞企業(yè)發(fā)展的思維，大興觀念創(chuàng)新

（1）實(shí)現(xiàn)思想理念的創(chuàng)新。引導(dǎo)企業(yè)的管理者從傳統(tǒng)的思維方式中解放出來，突破傳統(tǒng)觀念的束縛，順應(yīng)潮流，敢于接受新思想、新觀念，對風(fēng)險(xiǎn)和失敗保持正確的態(tài)度；積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，改善經(jīng)營機(jī)制，想大事，干大事，把企業(yè)做大做強(qiáng)。

（2）積極營造有利于企業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)文化。創(chuàng)新需要良好的環(huán)境，活躍的氛圍。沒有氛圍，沒有環(huán)境，沒有必要的刺激、引導(dǎo)作用，人的積極性是不可能煥發(fā)出來的。國內(nèi)外的所有技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)，內(nèi)部都具有濃厚的創(chuàng)新氛圍，都長期注重建設(shè)有利于創(chuàng)新的企業(yè)文化。

2、圍繞企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，大興制度創(chuàng)新

實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新，是促進(jìn)民族地區(qū)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。民族地區(qū)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新，一是要突出產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新，必須進(jìn)行“二次”產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新，即建立 現(xiàn)代 企業(yè)制度特征的產(chǎn)權(quán)制度。二是實(shí)現(xiàn)管理制度的創(chuàng)新。

3、圍繞企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，大興人才創(chuàng)新

人才是知識(shí)的主要載體，是企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵和決定性因素。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，首要任務(wù)就是要落實(shí)企業(yè)人才創(chuàng)新的戰(zhàn)略。

（1）確立創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)在民族地區(qū)企業(yè)中的戰(zhàn)略地位，形成“尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)新”的良好風(fēng)尚，堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)人才、在創(chuàng)新活動(dòng)中培育人才、在創(chuàng)新事業(yè)中凝聚人才，努力營造鼓勵(lì)人干事業(yè)、支持人干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好環(huán)境，形成有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機(jī)制，最大限度的激發(fā)科技人員的創(chuàng)新激情和活力。

篇5

關(guān)鍵詞：可持續(xù)發(fā)展 技術(shù)創(chuàng)新 思路 措施

一、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究

(一)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵

廣義的“企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”應(yīng)包含兩個(gè)方面的含義：一是企業(yè)對人類社會(huì)發(fā)展的可持續(xù)性影響；二是企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展。前者是合理使用自然資源和能源，保護(hù)環(huán)境，保護(hù)生態(tài)平衡統(tǒng)一。后者反映企業(yè)在追求長盛不衰的發(fā)展過程中，既要考慮近期的利潤增加和市場擴(kuò)大，又要考慮持續(xù)盈利增長，并且要建立和維持良好的公共關(guān)系。其基本要求是避免在可預(yù)見的將來由于效益滑坡，投資決策失誤、人力資源枯竭等因素導(dǎo)致企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。其基本前提是在持續(xù)性的基礎(chǔ)上，保持規(guī)模連續(xù)擴(kuò)大，素質(zhì)不斷提高。如資本量、人力資源量等方面的擴(kuò)大，技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)等方面的不斷提高等。而狹義的“企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展”就是指企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。在此，主要采取狹義上的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的概念進(jìn)行論述。

(二)影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素

影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素主要有外部因素和內(nèi)部因素兩個(gè)方面。外部因素主要包括市場因素、宏觀環(huán)境因素(如政策、法律、社會(huì)文化等)、微觀環(huán)境因素(行業(yè)內(nèi)的競爭對手、顧客、供應(yīng)商等)。內(nèi)部因素主要包括經(jīng)營管理水平，人才技術(shù)水平、資本、信息、企業(yè)文化等。

(三)判斷企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)

除了廣義上的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展應(yīng)從企業(yè)對環(huán)境的影響、資源的影響及社會(huì)的貢獻(xiàn)3個(gè)方面考察外，從狹義上即企業(yè)自身的能否可持續(xù)發(fā)展對我國企業(yè)進(jìn)行考察，目前來說更具有現(xiàn)實(shí)意義。

從狹義上對我國企業(yè)的可持續(xù)性進(jìn)行考察，應(yīng)從生產(chǎn)技術(shù)的可持續(xù)性、生產(chǎn)資源的可持續(xù)性、人員素質(zhì)和管理體制水平的可持續(xù)性及技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果的可持續(xù)性等方面來考慮。

衡量生產(chǎn)技術(shù)是否具備可持續(xù)性可從職工和技術(shù)人員素質(zhì)狀況、產(chǎn)品更新速度、技術(shù)的綠色程度、技術(shù)的資金投入數(shù)量等方面考慮。企業(yè)的經(jīng)營管理水映在企業(yè)的管理體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理者的素質(zhì)及人員使用制度等因素上。良好的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，分經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩個(gè)方面。企業(yè)的發(fā)展是否具備可持續(xù)性與企業(yè)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果的可持續(xù)性有密切的關(guān)系。

(四)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系

從上述的理論分析過程可以看出，現(xiàn)代企業(yè)競爭己日趨廣泛而激烈，企業(yè)要在激烈競爭的環(huán)境中生存，并保持可持續(xù)發(fā)展的勢頭，必然要求企業(yè)具有持續(xù)的競爭優(yōu)勢，以獲得長期的增長和經(jīng)濟(jì)利潤。而競爭優(yōu)勢持續(xù)性受到技術(shù)(產(chǎn)品)生命周期的約束，這要求企業(yè)在技術(shù)軌跡的頂峰(衰退期)到來之前，必須做出再次技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略決策。因此，企業(yè)只有保持持續(xù)的技術(shù)積累和不斷的技術(shù)創(chuàng)新，才能保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。從另一方面講，企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)就是追求市場競爭優(yōu)勢，持續(xù)創(chuàng)新也必然就是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提和動(dòng)力。

從辯證的角度來看，企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展，不會(huì)是局限于簡單生存方面的意義的發(fā)展，它必然要求企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、組織制度的完善以及利潤的增長。這些必將對企業(yè)的再次創(chuàng)新提供更加良好的基礎(chǔ)支持。因此，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新是相互制約、相互促進(jìn)的關(guān)系。而二者相互促進(jìn)的良性循環(huán)，正是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本所在。

二、企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新研究

在廣義的概念上，技術(shù)創(chuàng)新包括研究開發(fā)與工程化、商品化、市場化、產(chǎn)業(yè)化等環(huán)節(jié)，也包括這些環(huán)節(jié)中所需要的管理和組織創(chuàng)新。從技術(shù)創(chuàng)新的過程上，技術(shù)創(chuàng)新包括基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、中間試驗(yàn)、生產(chǎn)、銷售5個(gè)相互銜接的階段。前3個(gè)階段稱為研究開發(fā)，即R&D活動(dòng)后兩個(gè)階段屬于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。而狹義的技術(shù)創(chuàng)新僅指生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新，即產(chǎn)品、工藝的創(chuàng)新。(本文論述主要采取技術(shù)創(chuàng)新這一狹義的概念)。

1、技術(shù)創(chuàng)新是一種使科技與經(jīng)濟(jì)一體化，加速技術(shù)轉(zhuǎn)化速度，提高技術(shù)應(yīng)用效率和效益的發(fā)展模式。其核心是科研活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一體兩面，本質(zhì)是科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的橋梁與中介。

2、技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)工程，一個(gè)從新產(chǎn)品或新工藝設(shè)想的產(chǎn)生到市場應(yīng)用的動(dòng)態(tài)過程。它包括從某種新設(shè)想的產(chǎn)生，經(jīng)過研究開發(fā)或技術(shù)引進(jìn)、中間試驗(yàn)、產(chǎn)品試制和商業(yè)化生產(chǎn)直到市場銷售這一系列的活動(dòng)。

3、技術(shù)創(chuàng)新的成果通常是以實(shí)體形態(tài)的技術(shù)裝置和工具表現(xiàn)的物質(zhì)產(chǎn)品，同時(shí)也包括工藝、方法的軟件及設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)文件等知識(shí)形態(tài)的產(chǎn)品。

4、技術(shù)創(chuàng)新是一種以市場為導(dǎo)向，以技術(shù)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新活動(dòng)，但它并不強(qiáng)調(diào)任何一項(xiàng)創(chuàng)新都要以研究開發(fā)為起點(diǎn)。這也就是說，從科學(xué)發(fā)現(xiàn)的原理找到依據(jù)，構(gòu)思出可行的技術(shù)模型，設(shè)計(jì)和制造出新產(chǎn)品，即不直接依靠發(fā)現(xiàn)和發(fā)明，而利用現(xiàn)有的技術(shù)儲(chǔ)備，改進(jìn)與組合已有的技術(shù)，也是技術(shù)創(chuàng)新；將成熟的技術(shù)轉(zhuǎn)移到新的領(lǐng)域，同樣也是技術(shù)創(chuàng)新。

5、技術(shù)創(chuàng)新以產(chǎn)生商業(yè)化的產(chǎn)品、工藝和服務(wù)為目的，并以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值為其成功的標(biāo)志。再先進(jìn)的高級技術(shù)，如果其成果不能為社會(huì)所接納，不能在市場上實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，它就不是技術(shù)創(chuàng)新，或者說技術(shù)創(chuàng)新還沒有成功。從這一意義上講，知識(shí)技術(shù)的發(fā)明不等于技術(shù)創(chuàng)新。反之，不論某個(gè)設(shè)想或技術(shù)多么簡單，只要其成果能被人們承認(rèn)和接納，實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值，那么技術(shù)創(chuàng)新便是成功的。

6、企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的核心主體，企業(yè)家是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的靈魂。技術(shù)創(chuàng)新是發(fā)現(xiàn)并抓住市場潛在的盈利機(jī)會(huì)，重新組合生產(chǎn)條件、要素和組織，從而建立效能更強(qiáng)、效率更高、生產(chǎn)費(fèi)用更低的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)的活動(dòng)過程。

三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基本思路和措施

(一)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基本思路

在市場上，企業(yè)提供的和消費(fèi)者購買的不僅僅是產(chǎn)品本身，還應(yīng)當(dāng)包括銷售過程中的服務(wù)以及銷售以后的服務(wù)。企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新主要目的也必然是研究和開發(fā)新產(chǎn)品，迅速地將其投入市場，通過一定的銷售方式和完善的售后服務(wù)將技術(shù)創(chuàng)新的成果最終轉(zhuǎn)化為效益。也就是說企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新除了就產(chǎn)品本身進(jìn)行創(chuàng)新外，還應(yīng)當(dāng)在銷售方式和售后服務(wù)等多方面尋找思路。

1、在產(chǎn)品方面，除了開發(fā)全新的產(chǎn)品之外，還可以根據(jù)市場的需要對原有的產(chǎn)品進(jìn)行改良和組合。一方面，針對市場新的需求、科技

進(jìn)步所帶來的契機(jī)，以及人的生活、生產(chǎn)方式的改變，適時(shí)地推出獨(dú)具特色的、技術(shù)含量高的、集多種功能于一身的新產(chǎn)品；另一方面，可以根據(jù)情況對仍有生命力的舊產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)改造，或開發(fā)其附屬功能，或?qū)⒍鄠€(gè)產(chǎn)品特性優(yōu)化組合為更具靈活性、新穎性的產(chǎn)品，從而增強(qiáng)其生產(chǎn)競爭力。 ’

2、在銷售方式方面，可以嘗試通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售，即利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的推銷。企業(yè)建立網(wǎng)上銷售系統(tǒng)，不僅可以提高銷售速度、擴(kuò)大銷售范圍，還有利于溝通與外界的聯(lián)系，展示企業(yè)的技術(shù)實(shí)力，提高企業(yè)的知名度，也為及早適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、信息化、全球化奠定良好基礎(chǔ)。

3、在售后服務(wù)方面，除了傳統(tǒng)的“三包”、送貨上門等服務(wù)外，還應(yīng)全面了解客戶的個(gè)性特征和潛在要求，想方設(shè)法增加附加服務(wù)項(xiàng)目，使客戶從產(chǎn)品功能中獲得滿足的同時(shí)，能享受更多的超值服務(wù)、特色服務(wù)，強(qiáng)化客戶對本企業(yè)產(chǎn)品的“忠誠度”和“依賴感”，為持久贏得市場創(chuàng)造條件。

(二)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基本措施

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)把自身各方面的力量充分組織和調(diào)動(dòng)起來，并對外部環(huán)境加以協(xié)調(diào)利用，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)的系統(tǒng)工程。要切實(shí)抓好這個(gè)工程，需采取多方面的保證措施。

1、技術(shù)創(chuàng)新需要組織機(jī)構(gòu)的保證。企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)專門部門，將企業(yè)的人力、物力、財(cái)力組織起來，為進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新提供組織支持。這個(gè)部門應(yīng)當(dāng)注重市場信息方面的研究，將其所獲得的國內(nèi)外有關(guān)信息進(jìn)行篩選、加工和綜合處理，會(huì)同業(yè)務(wù)部門一道開展技術(shù)創(chuàng)新，并對擬創(chuàng)新的項(xiàng)目先開展可行性分析，再通過有關(guān)機(jī)構(gòu)共同分析和論證，最后讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層做出決策。在這個(gè)過程中，技術(shù)創(chuàng)新的專門部門始終起著組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的積極作用。

2、技術(shù)創(chuàng)新需要運(yùn)作機(jī)制的保證。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新不僅僅是單個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)，．而是提供完整的行為過程。它包括創(chuàng)新決策、創(chuàng)新實(shí)施、創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)3個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)。技術(shù)創(chuàng)新決策，是以國家政策和市場為導(dǎo)向，以企業(yè)的能力為基礎(chǔ)，把科技進(jìn)步與市場需求有機(jī)結(jié)合起來，尋求建立滿足市場尋求的最佳方向、途徑的過程。技術(shù)創(chuàng)新實(shí)施，是企業(yè)通過反復(fù)的市場調(diào)整研究和可行性分析，將有關(guān)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦彤a(chǎn)品的過程。技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)，是通過企業(yè)新產(chǎn)品的銷售，使創(chuàng)新成果迅速進(jìn)入市場，占有、鞏固并擴(kuò)大市場，以實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的最終目標(biāo)――即獲得利潤的過程。上述3個(gè)過程所產(chǎn)生的方法、手段共同構(gòu)成了技術(shù)創(chuàng)新的運(yùn)作機(jī)制，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

3、技術(shù)創(chuàng)新需要激勵(lì)機(jī)制的保證。為鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，應(yīng)當(dāng)從制度上加以保護(hù)和激勵(lì)。在企業(yè)內(nèi)部，要制定引導(dǎo)職工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)章制度，對開發(fā)出適銷對路新產(chǎn)品的部門和個(gè)人實(shí)行重獎(jiǎng)并給予精神鼓勵(lì)。在企業(yè)外部，有關(guān)主管機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)出臺(tái)激勵(lì)企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新的相關(guān)政策，切實(shí)保護(hù)新產(chǎn)品開發(fā)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并給予最佳扶持和政策優(yōu)惠，從而形成有效的激勵(lì)機(jī)制。

4、技術(shù)創(chuàng)新需要人力資源的保證。企業(yè)要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，必須引進(jìn)一些能把廣泛的相關(guān)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)相融合并具有一定操作技能的專業(yè)人才，同時(shí)要注意加強(qiáng)職工文化知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，努力提高職工的綜合素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行崗位輪換制，因?yàn)橐粋€(gè)人長期從事某項(xiàng)工作，容易產(chǎn)生厭倦情緒，也不利于培養(yǎng)創(chuàng)新思維。通過崗位輪換，既可喚起職工的新鮮感，又能豐富多方面的知識(shí)、技能，融洽人際關(guān)系，從而激發(fā)職工不斷探索、創(chuàng)新的積極性，促使技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)能夠在本企業(yè)深入持久地開展下去，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。

篇6

一、為發(fā)展林產(chǎn)工業(yè)提供了機(jī)遇

實(shí)施天保工程，限制了天然林采伐，木材生產(chǎn)也就停止了，以原木及采伐加工剩余物為原料的林產(chǎn)工業(yè)將受到一定的沖擊，但是這可以通過調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來解決，使這些企業(yè)逐步走向以人工林、小徑材、枝丫材為原料生產(chǎn)刨花板、纖維板，依靠科技進(jìn)步實(shí)行深加工，使林產(chǎn)工業(yè)品代替實(shí)木產(chǎn)品。為什么說實(shí)施天保工程為發(fā)展林產(chǎn)工業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇呢？這是因?yàn)檫^去林產(chǎn)企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品是原木，原木是一個(gè)低附加值的產(chǎn)品，而林業(yè)企業(yè)的木材用戶更愿意用原木產(chǎn)品來進(jìn)行木材深加工，以生產(chǎn)高附加值的產(chǎn)品，這樣導(dǎo)致了林業(yè)企業(yè)的利潤白白流失。木材價(jià)格低時(shí)，林業(yè)企業(yè)根本競爭不過社會(huì)上的木材加工企業(yè)。由于木材的限產(chǎn)，木材短缺使有限的木材在林業(yè)企業(yè)內(nèi)部就被加工成高附加值的產(chǎn)品，使林業(yè)企業(yè)在一定程度上可以和其他木材深加工企業(yè)進(jìn)行競爭。因此，實(shí)施天保工程在一定意義上可以說為林產(chǎn)工業(yè)提供了機(jī)遇。

二、為解決林區(qū)就業(yè)和人員分流創(chuàng)造了機(jī)遇

國家在實(shí)施天保工程時(shí)強(qiáng)調(diào)指出，要調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，興辦轉(zhuǎn)產(chǎn)項(xiàng)目，廣辟就業(yè)門路，合理分流和妥善安置森工企業(yè)停伐后剩余職工和離退休人員。例如黔南布依族苗族自治州在實(shí)施天然林資源保護(hù)一期工程中，林區(qū)民生得到較好改善，國有林場逐步走出困境。工程區(qū)國有森工企業(yè)、國有林場的職工得到較妥善的安置和分流。在737名職工中，除在崗、退休人員外，一次性安置87人，安排分流進(jìn)行森林管護(hù)179人；解決了672名職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)（占職工總?cè)藬?shù)的91.2%）；免除工程區(qū)森工企業(yè)債務(wù)1546萬元，減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。

天保工程的實(shí)施還推動(dòng)了工程區(qū)種植、養(yǎng)殖、加工產(chǎn)業(yè)的較快發(fā)展。國家在政策上不僅給予支持，而且也投入了大量的資金。實(shí)施天保工程以后，森工企業(yè)的主要任務(wù)是營林、造林，這樣可以安置一部分人員就業(yè)。同時(shí)，富余人員可以搞多種經(jīng)營，如發(fā)展適合當(dāng)?shù)貤l件的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、加工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)等。另外，離退休職工的養(yǎng)老問題被認(rèn)為是企業(yè)的沉重負(fù)擔(dān)，國家投入了一定的資金，解決了離退休職工的后顧之憂和企業(yè)的沉重負(fù)擔(dān)。

三、為開展森林生態(tài)旅游、增加收入帶來了機(jī)遇

福泉市云霧山被列為省級森林公園，森林生態(tài)旅游將得到快速發(fā)展。森林旅游是現(xiàn)代人的一種時(shí)尚，同時(shí)也是林業(yè)的一大優(yōu)勢。林業(yè)負(fù)有促進(jìn)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的雙重任務(wù)。在目前資源危機(jī)、生態(tài)環(huán)境惡化的形勢下，林業(yè)迫切需要在保護(hù)環(huán)境的同時(shí)，積極發(fā)展低消耗、快增長的支柱型產(chǎn)業(yè)，從而達(dá)到“立足林業(yè)、服務(wù)林業(yè)、發(fā)展林業(yè)、繁榮經(jīng)濟(jì)、改善環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展”的目的。森林生態(tài)旅游已成為林業(yè)持續(xù)經(jīng)營中新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，可以從兩方面得到驗(yàn)證：豐富的生態(tài)旅游資源，廣闊的生態(tài)旅游市場。

林業(yè)有得天獨(dú)厚的森林生態(tài)旅游資源和林區(qū)獨(dú)具魅力的森林文化。發(fā)展森林生態(tài)旅游可以擴(kuò)大就業(yè)門路，增加林區(qū)群眾收入。同時(shí)還可以讓更多的人了解林業(yè)、支持林業(yè)，進(jìn)一步喚起和培養(yǎng)人們對森林的熱愛，為林業(yè)發(fā)展提供了機(jī)遇。

四、為推進(jìn)造林綠化、增加林業(yè)資源創(chuàng)造了機(jī)遇

在實(shí)施天保工程過程中，一是森林資源得到了有效保護(hù)，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長。通過停止天然林商品性采伐，調(diào)減木材產(chǎn)量，實(shí)施公益林建設(shè)，強(qiáng)化森林資源管護(hù)等措施，減少了森林資源消耗，保護(hù)和培育了森林資源。據(jù)調(diào)查資料，黔南布依族苗族自治州2000年天保工程區(qū)6縣（市）森林面積、活立木蓄積和森林覆蓋率分別為632.8萬畝、981.2萬立方米和40.4%；到2010年6縣（市）森林面積、活立木蓄積和森林覆蓋率已達(dá)818.5萬畝、2024.9萬立方米和52.2%，森林面積、活立木蓄積和森林覆蓋率分別比2000年增加了185.7萬畝、1043.7萬立方米和11.8個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了森林面積、活立木蓄積、森林覆蓋率三個(gè)同步增長。

篇7

[關(guān)鍵詞] 可持續(xù)發(fā)展；顧客價(jià)值；經(jīng)濟(jì)效益

[中圖分類號(hào)] F272.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1006-5024(2008)01-0071-03

[作者簡介] 徐佩華，華東交通大學(xué)人文學(xué)院教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)榻?jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)。(江西 南昌 330013)

在激烈的市場競爭中，我國的許多企業(yè)只是曇花一現(xiàn)，不能做到持續(xù)發(fā)展，把企業(yè)做大做強(qiáng)。往往產(chǎn)品開始上市時(shí)轟轟烈烈，但沒過幾年就銷聲匿跡了。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國民營企業(yè)的平均壽命只有2.7年，生存10年以上的只占民營企業(yè)總數(shù)的15%。企業(yè)能否做大做強(qiáng)，取得可持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，不僅能使企業(yè)取得越來越多的利潤，獲取良好的社會(huì)聲譽(yù)，而且，消費(fèi)者也能持續(xù)享用到過得硬的產(chǎn)品，從而提高生活質(zhì)量。國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更是需要有越來越多的擁有可持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)，這是國家綜合國力的體現(xiàn)。企業(yè)要能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在于其產(chǎn)品能可持續(xù)地贏得顧客，經(jīng)久不衰。美國哈佛著名管理學(xué)家麥克?彼特認(rèn)為：企業(yè)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢來源于其為顧客創(chuàng)造的超過其成本的價(jià)值，……歸根到底取決于顧客價(jià)值。

一、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵

企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是指企業(yè)作為贏利組織和創(chuàng)造財(cái)富的組織，其所從事的創(chuàng)造財(cái)富的事業(yè)在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)，能不斷實(shí)現(xiàn)自我超越，由小變大、由弱變強(qiáng)，即其資源配置能力或競爭力能獲得不斷的增強(qiáng)，持續(xù)取得不低于市場平均利潤的收益。其內(nèi)涵是：①企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是以可預(yù)見的未來作為時(shí)間跨度的；②企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展要求企業(yè)對社會(huì)資源的配置規(guī)模不斷增大，配置效率不斷提高；③企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以不斷增強(qiáng)競爭能力，取得更大的市場配額為目的；④企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展要求企業(yè)不斷超越自我，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)?。虎萜髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展要求企業(yè)在其存續(xù)的時(shí)間內(nèi)，其資本報(bào)酬率不低于市場平均利潤率。從競爭的角度講，意味著企業(yè)擁有可持續(xù)競爭優(yōu)勢，即企業(yè)在參與競爭的各種場合表現(xiàn)為超越對手的優(yōu)勢，可持續(xù)發(fā)展與可持續(xù)競爭是密切相關(guān)的。

從現(xiàn)代市場競爭變化的趨勢來看，可持續(xù)發(fā)展將成為企業(yè)唯一可行的選擇。因?yàn)椋F(xiàn)在及今后的市場是一個(gè)開放度日益增大，競爭日益激烈，經(jīng)濟(jì)權(quán)力日益為買方所控制，資本報(bào)酬率日益降低的市場。企業(yè)只有采取長期發(fā)展戰(zhàn)略，不斷生產(chǎn)自己、發(fā)展自己，持續(xù)提升企業(yè)自身的內(nèi)涵素質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)贏利。中國的海爾企業(yè)從一個(gè)鎮(zhèn)的虧損小廠發(fā)展為家電行業(yè)的特大型企業(yè)，成為公認(rèn)的信得過的品牌產(chǎn)品，其產(chǎn)品質(zhì)量不僅在國內(nèi)首屈一指，而且打入國際市場，躋身于世界品牌產(chǎn)品行列。海爾集團(tuán)公司的可持續(xù)發(fā)展，靠的就是不斷練就內(nèi)功、增強(qiáng)實(shí)力。海爾抓住了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，其產(chǎn)品要使“用戶滿意”，實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值。“用戶滿意”既是海爾發(fā)展戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)又是落腳點(diǎn)。其所有的發(fā)展戰(zhàn)略，如大集團(tuán)戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略、資本運(yùn)營戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略以及由此產(chǎn)生的多角化戰(zhàn)略、先難后易戰(zhàn)略、高品質(zhì)高價(jià)位的價(jià)格戰(zhàn)略等所有戰(zhàn)略的核心就是“用戶滿意”。一切戰(zhàn)略都是為了達(dá)到能使“用戶滿意”，不僅使國內(nèi)用戶滿意，而且要打入國際市場，使發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家的用戶都能滿意。海爾可謂牽住了牛鼻子，抓住了關(guān)鍵，贏得了顧客的投票，取得了突破性的可持續(xù)發(fā)展。而要使“用戶滿意”，就必須實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值即顧客價(jià)值。

二、顧客價(jià)值及其效應(yīng)

關(guān)于顧客價(jià)值的研究，興起于20世紀(jì)90年代。當(dāng)前，對于顧客價(jià)值的定義還沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，不過大體可以認(rèn)為，顧客價(jià)值指的是顧客感知價(jià)值(Customer Perceived Value)，是感知利得(Perceived Benefits)與感知利失(Perceived Sacrifices)之間的權(quán)衡。

企業(yè)要贏得顧客，使顧客即消費(fèi)者忠誠于本企業(yè)，就必須使生產(chǎn)的產(chǎn)品能給顧客帶來消費(fèi)者剩余，即使顧客認(rèn)為其獲得的產(chǎn)品價(jià)值比實(shí)際支付的貨幣價(jià)值大，感到實(shí)現(xiàn)了其購買行為的價(jià)值，即為顧客價(jià)值。影響顧客價(jià)值的關(guān)鍵因素主要由三個(gè)方面構(gòu)成：一是產(chǎn)品屬性；二是體驗(yàn)利益；三是顧客態(tài)度。

產(chǎn)品屬性，通常是指產(chǎn)品的質(zhì)量和功能。消費(fèi)者青睞于經(jīng)得起時(shí)間和使用考驗(yàn)的符合標(biāo)準(zhǔn)的高質(zhì)量產(chǎn)品，產(chǎn)品的合格率高，返修率低。產(chǎn)品的功能能使消費(fèi)者感到使用方便，效能多樣化、個(gè)性化，能夠經(jīng)得起消費(fèi)者對產(chǎn)品的嚴(yán)格檢驗(yàn)并滿足其選擇的意愿和要求。

體驗(yàn)利益，是指從產(chǎn)品的使用和服務(wù)中顧客能體驗(yàn)到的利益。消費(fèi)者從挑選產(chǎn)品、購買產(chǎn)品以及在使用過程中所遇到的各種問題等，都需要和產(chǎn)品供應(yīng)商進(jìn)行各種接觸和聯(lián)系。如果在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都能使消費(fèi)者感到滿意，顧客就會(huì)感到取得了價(jià)格外的利益，就會(huì)產(chǎn)生對企業(yè)的好感。產(chǎn)品在使用過程中，顧客感到產(chǎn)品可靠、可信，甚至能在使用中體驗(yàn)到一種樂趣。

顧客態(tài)度，是指顧客在使用產(chǎn)品、感受服務(wù)后對產(chǎn)品屬性及其利益的一種綜合評價(jià)，從而形成的對公司或品牌及其提供的產(chǎn)品和服務(wù)的感知。過硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、超值的感受等最終會(huì)贏得顧客，會(huì)使顧客忠實(shí)于公司和產(chǎn)品并產(chǎn)生情感上的偏愛。如：日本的松下電器和日立電器在質(zhì)量、價(jià)格、功能等方面幾乎并不存在差別，但有些消費(fèi)者就是只購買松下電器，或是只購買日立電器，是因?yàn)樗麄兏矚g這家公司的產(chǎn)品。百事可樂和可口可樂同樣區(qū)別不大，甚至在不知品牌的前提下，有些顧客在品嘗時(shí)誤把可口可樂當(dāng)作百事可樂。但相當(dāng)一部分消費(fèi)者就是偏愛百事可樂。顧客的感知價(jià)值決定了顧客的購買意愿和購買行為。當(dāng)顧客對產(chǎn)品屬性和服務(wù)的感知價(jià)值與其期望的價(jià)值一致或超越其預(yù)期價(jià)值時(shí)，顧客就會(huì)被產(chǎn)品的品牌所吸引，往往會(huì)促使消費(fèi)者重復(fù)購買這一品牌的產(chǎn)品或進(jìn)行更大程度的投入。產(chǎn)品良好的口碑會(huì)在消費(fèi)群中流傳和擴(kuò)散，消費(fèi)者的評價(jià)和親自的感知能起到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過廣告的作用，會(huì)引起越來越多顧客的購買欲望和購買行為。經(jīng)濟(jì)學(xué)家萊希赫爾德認(rèn)為，忠實(shí)顧客對企業(yè)來講至少有6個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)效益：①節(jié)省顧客的獲取成本或替代成本；②現(xiàn)有顧客的重復(fù)消費(fèi)，保障了企業(yè)的基本利潤；③現(xiàn)有顧客的收入提高導(dǎo)致需求的增加和更多的消費(fèi)；④企業(yè)能長時(shí)間地將成本分?jǐn)偟礁嗟念櫩?，降低了運(yùn)作成本；⑤現(xiàn)有顧客對新顧客的推薦，降低了企業(yè)吸收新顧客的費(fèi)用；⑥可以給企業(yè)帶來持續(xù)穩(wěn)定的利潤，降低投資的風(fēng)險(xiǎn)。此外，忠誠的顧客會(huì)主動(dòng)與企業(yè)產(chǎn)生更多的合作，和諧的合作關(guān)系能不斷為企業(yè)提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息反饋，而且可以和供應(yīng)商一起合作創(chuàng)造價(jià)值。

總之，日益增長的顧客價(jià)值份額，會(huì)對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和發(fā)展產(chǎn)生巨大的積極影響，能促使企業(yè)胸有成竹地不斷擴(kuò)大投資；不斷擴(kuò)大經(jīng)營范圍，從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供不竭的源泉。

三、基于顧客價(jià)值的管理策略

基于顧客價(jià)值的管理就必須立足于顧客的立場進(jìn)行思考，顧客需要高質(zhì)量的產(chǎn)品、高水平的服務(wù)、高情趣的體驗(yàn)，希望能感受到足值的甚至超值的享用。因此，企業(yè)就要以顧客價(jià)值為核心，不斷創(chuàng)新管理戰(zhàn)略。

1.不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量贏得顧客。可靠的產(chǎn)品質(zhì)量本身就是最好的廣告、最好的推銷員，是維系老顧客的強(qiáng)力粘合劑，是獲得新顧客的最有效的宣傳。能不斷經(jīng)得起顧客和時(shí)間檢驗(yàn)的產(chǎn)品才是優(yōu)秀的。而“優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人才生產(chǎn)出來的”，優(yōu)秀的員工是優(yōu)秀的廠家培育出來的，優(yōu)秀的廠家是靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，過硬的技術(shù)和嚴(yán)格的管理塑造出來的。榮獲全國質(zhì)量管理獎(jiǎng)的浙江中天建筑集團(tuán)，自覺地將自己看成是“社會(huì)公共產(chǎn)品制造者”，以產(chǎn)品的質(zhì)量、安全和人文關(guān)懷體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。中天人認(rèn)為，今后建筑產(chǎn)業(yè)的競爭，將不再是價(jià)格的競爭，而是品質(zhì)的競爭、文化的競爭。他們十分注重從社會(huì)需求出發(fā)，打造同時(shí)期、同地段、同類型的高品質(zhì)產(chǎn)品，并力求賦予產(chǎn)品以深厚的文化內(nèi)涵和美學(xué)底蘊(yùn)。中天人走到哪里就把講誠信、重質(zhì)量、抓安全的良好作風(fēng)帶到哪里，中天贏得了客戶們廣泛信賴。該集團(tuán)在10多年前還是一家產(chǎn)值不到2000萬元、處于虧損狀態(tài)的老企業(yè)。而如今，企業(yè)年產(chǎn)值超過150億元，跨入全國500強(qiáng)的行列，取得了可持續(xù)發(fā)展。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾毅然把76臺(tái)即將出廠的質(zhì)量不過硬的冰箱砸碎，這一舉動(dòng)不僅表明了海爾狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的決心，同時(shí)也贏得了顧客，使顧客們相信海爾是不會(huì)讓不合格的產(chǎn)品出廠的。有一位企業(yè)家曾經(jīng)說過這么一段話：任何企業(yè)都是想賺錢的，但是如果你把賺錢放在第一位，你只能賺一時(shí)的錢；如果把做事(為顧客做事，為社會(huì)做事)擺在第一位，你就能賺長久的錢。這段話很富有哲理，很值得企業(yè)家們思考。只有處處為顧客著想的企業(yè)才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，也才能實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值。

2.不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新技術(shù)贏得顧客。顧客的需求是不斷變化和發(fā)展的，因此，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品。技術(shù)創(chuàng)新要以消費(fèi)者為導(dǎo)向，著力于分析消費(fèi)者的需求及其發(fā)展趨勢。其運(yùn)行軌跡應(yīng)是：消費(fèi)者――產(chǎn)品――創(chuàng)新――消費(fèi)者。一是要分析消費(fèi)者對原有產(chǎn)品的使用狀況，對不足之處及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，對相關(guān)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，以便更好地滿足消費(fèi)者的要求。二是要分析消費(fèi)的發(fā)展趨勢和消費(fèi)者的潛在需求，力圖為消費(fèi)者帶來超越其期望值的用戶價(jià)值。企業(yè)要善于捕捉市場信息，根據(jù)不同層次消費(fèi)者的需求，確定企業(yè)的發(fā)展方向，充分利用技術(shù)進(jìn)步的成果，結(jié)合企業(yè)的內(nèi)外資源進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，通過日積月累的技術(shù)創(chuàng)新，形成本企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力是一種能力，有了這種能力，企業(yè)就能夠不斷開發(fā)出新的技術(shù)、新的產(chǎn)品，從而能夠比競爭對手以更低的成本和更快的速度獲得長期的發(fā)展。核心能力具有獨(dú)特性、不可替代性，不可完全模仿性。其他的企業(yè)可以模仿生產(chǎn)外形相同的產(chǎn)品，但產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、檔次、服務(wù)以及給消費(fèi)者的體驗(yàn)就是不一樣。其他企業(yè)可以學(xué)到其中一種或幾種技術(shù)，模仿著生產(chǎn)一種或幾種產(chǎn)品，但具有核心競爭能力的廠家能不斷開發(fā)出新的技術(shù)、推出新的產(chǎn)品，其他廠家就缺乏這種能力。核心能力具有廣泛的延展性、動(dòng)態(tài)的調(diào)整性、轉(zhuǎn)換產(chǎn)品的靈活性、占領(lǐng)市場的超前性……這是需要企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中持續(xù)地、專注地研究技術(shù)、開發(fā)產(chǎn)品、應(yīng)對市場，從而不斷積淀而形成的能力。具備了這種能力，才能不斷推出符合消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品，不斷擴(kuò)大和延伸新市場。以消費(fèi)者為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新就能不斷贏得顧客、實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值，這樣的企業(yè)也才有可能在激烈的市場競爭中保持持久的競爭優(yōu)勢。

3.不斷改善服務(wù)贏得顧客。服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量是同等的重要，雖然好的服務(wù)不能使劣質(zhì)的產(chǎn)品變?yōu)閮?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，但優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品會(huì)因劣質(zhì)的服務(wù)而失去顧客。服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。據(jù)調(diào)研表明：服務(wù)人員若怠慢一個(gè)顧客，那么將會(huì)影響到30―40個(gè)潛在的顧客。市場競爭日趨激烈，同類產(chǎn)品在質(zhì)量和價(jià)格方面的差異會(huì)越來越小，但在服務(wù)方面的差距卻會(huì)相差很大。服務(wù)不僅是一種工作的態(tài)度，而且體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀。海爾企業(yè)就認(rèn)為“用戶永遠(yuǎn)是對的”，沒有不合格的顧客，只有不合格的服務(wù)。在這樣的理念指導(dǎo)下，就會(huì)全方位地為顧客著想，以完善的售前、售中、售后服務(wù)滿足不同類型顧客的每一種需要；每一個(gè)要求?！坝脩糁恍枰粋€(gè)電話，其余的事由我們來辦”，“帶走的是用戶的煩惱，留下的是海爾的真誠”。美國的卡持波勒公司對用戶是這樣承諾的：“48小時(shí)之內(nèi)向全世界任何地方提供零件修理服務(wù)?！盜BM公司則公開表示：“IBM就是服務(wù)。”

因此，隨著人民生活水平的日益提高，對服務(wù)的要求也就越來越高。不僅需要周全的服務(wù)，而且需要高質(zhì)量、高水平、個(gè)性化的服務(wù)。顧客不僅需要享用產(chǎn)品，而且同時(shí)需要感受服務(wù)。對服務(wù)質(zhì)量的高要求，就需要服務(wù)人員不僅精通業(yè)務(wù)，而且要求具備較高的綜合素質(zhì)。能因人而異地對待不同性格、不同要求的顧客；能準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。真誠的服務(wù)必然會(huì)感動(dòng)顧客、贏得顧客。

4.不斷用企業(yè)文化塑造員工贏得顧客。企業(yè)需要靠產(chǎn)品、靠服務(wù)、靠聲譽(yù)、靠形象等來贏得顧客。但無論是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)，還是企業(yè)的聲譽(yù)、形象、品牌都是靠員工們共同努力干出來的。沒有高素質(zhì)的員工，這一切都是無法實(shí)現(xiàn)的。而高素質(zhì)的員工也需要企業(yè)來造就。企業(yè)作為一個(gè)以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織，不僅是一種經(jīng)濟(jì)存在，而且應(yīng)該是一種文化存在。價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂和核心，在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中起著神經(jīng)中樞的作用，它調(diào)節(jié)和控制著人們的心理情緒、工作態(tài)度、興趣、意志和精神風(fēng)貌；它指導(dǎo)著人們的活動(dòng)，規(guī)范著人們的行為；它直接影響著企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)成員的人生觀、價(jià)值觀。企業(yè)的價(jià)值觀一旦被廣大員工認(rèn)可并成為固定的思想模式，員工們就會(huì)對自己的工作態(tài)度、工作行為作出好壞優(yōu)良的衡量評判，自覺地調(diào)整自己的行為，使之符合集體的利益和企業(yè)的發(fā)展。自覺的價(jià)值判斷和強(qiáng)烈的責(zé)任感會(huì)成為一種內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，促使員工們把每一件事做精做細(xì)。要使企業(yè)的價(jià)值觀深入人心，落實(shí)到全體員工的行動(dòng)上，需要做多方面的工作：一是要充分運(yùn)用一切宣傳工具和手段，使企業(yè)的價(jià)值觀能用形象的語言表述出來，用具體的事例體現(xiàn)出來。二是要組織系統(tǒng)的培訓(xùn)教育。有目的地培訓(xùn)與教育，能夠使組織的成員系統(tǒng)接受和強(qiáng)化組織所倡導(dǎo)的企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神。通過學(xué)習(xí)，使企業(yè)的價(jià)值觀內(nèi)化在全體員工們的心靈中，體現(xiàn)在全體員工良好的形象中，綜合表現(xiàn)為員工的職業(yè)道德、價(jià)值觀念、文化修養(yǎng)、精神風(fēng)貌、舉止言談、裝束儀表和服務(wù)態(tài)度等諸多方面。學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是企業(yè)工作的重要組成部分，技術(shù)上的培訓(xùn)固然重要，軟文化的學(xué)習(xí)更是不可缺少。精神的力量、文化的力量能改變?nèi)?、發(fā)展人、提高人，具有不可取代的作用。產(chǎn)品的競爭、服務(wù)的競爭，歸根到底是員工素質(zhì)的競爭。一個(gè)人，成小事可以靠業(yè)務(wù)本領(lǐng)；成大事就要靠思想品德和綜合素質(zhì)。同理，一個(gè)企業(yè)，可以靠業(yè)務(wù)本領(lǐng)贏得一時(shí)的利；但要能贏得長遠(yuǎn)的利，取得可持續(xù)的發(fā)展就必須靠企業(yè)文化和員工們的素質(zhì)。現(xiàn)代企業(yè)文化認(rèn)為，在物質(zhì)資本、人力資本、自然資本這些傳統(tǒng)資本之外，還有第四種資本，這就是文化資本。文化力的建設(shè)，決定著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。有一種說法，一年企業(yè)靠運(yùn)氣，十年企業(yè)靠經(jīng)營，百年企業(yè)靠文化。

在市場產(chǎn)品供過于求，買方市場日漸形成的形勢下，顧客對產(chǎn)品的自由選擇度越來越大。從某種意義講，企業(yè)的競爭過程就是爭奪顧客的過程。忠實(shí)顧客的數(shù)量決定了企業(yè)的生存和發(fā)展。只有能給顧客帶來卓越價(jià)值的企業(yè)，才能贏得顧客，獲得競爭優(yōu)勢，從而取得可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇8

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；可持續(xù)發(fā)展；財(cái)務(wù)創(chuàng)新

一、引言

企業(yè)創(chuàng)新體系包括制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新三個(gè)相輔相成、不可或缺的組成部分。制度創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的前提和基礎(chǔ)，技術(shù)創(chuàng)新作為一種技術(shù)保障機(jī)制為制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新提供物質(zhì)條件，管理創(chuàng)新則是另兩種創(chuàng)新的組織保證。財(cái)務(wù)創(chuàng)新理論是在現(xiàn)有創(chuàng)新理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。作為一種發(fā)生在企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)內(nèi)的創(chuàng)新活動(dòng)，財(cái)務(wù)創(chuàng)新既是一種管理創(chuàng)新，也是一種制度創(chuàng)新。從管理創(chuàng)新的角度看，企業(yè)通過財(cái)務(wù)創(chuàng)新重新組合了財(cái)務(wù)管理中的各種要素，并創(chuàng)造出一種更適合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)資源整合范式。從制度創(chuàng)新的角度看，財(cái)務(wù)創(chuàng)新集中體現(xiàn)為財(cái)務(wù)治理和財(cái)務(wù)控制的創(chuàng)新。通過財(cái)務(wù)創(chuàng)新，企業(yè)可以與外部利益相關(guān)者保持良好的協(xié)調(diào)與合作關(guān)系，同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施有效的財(cái)務(wù)控制。

中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的過程。創(chuàng)新是中小企業(yè)發(fā)展的源頭和動(dòng)力，任何一個(gè)停滯的企業(yè)，都無法在激烈的市場中生存下去。目前，中小企業(yè)破產(chǎn)率高、可持續(xù)發(fā)展能力差的現(xiàn)象已經(jīng)成為學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界共同關(guān)注的焦點(diǎn)問題。許多學(xué)者從發(fā)展戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)管理等諸多角度進(jìn)行了深入研究。筆者認(rèn)為，財(cái)務(wù)創(chuàng)新不足也是中小企業(yè)缺乏可持續(xù)發(fā)展能力的主要原因之一。

二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)的管理創(chuàng)新

中小企業(yè)財(cái)務(wù)的管理創(chuàng)新，是指財(cái)務(wù)在管理層面的創(chuàng)新，是企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境變化而對財(cái)務(wù)管理要素所作的重新組合，從而重構(gòu)和建立自身的財(cái)務(wù)能力。在中小企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的過程中，財(cái)務(wù)創(chuàng)新發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。有效的財(cái)務(wù)創(chuàng)新能夠在環(huán)境不斷變化的背景下，快速有效地整合財(cái)務(wù)資源，適時(shí)調(diào)整投融資方案和營運(yùn)資本管理策略，從而更好地實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)。中小企業(yè)的財(cái)務(wù)創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的核心和主導(dǎo)性創(chuàng)新。演化經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)慣例的概念，慣例是企業(yè)長期重復(fù)運(yùn)行的行為方式，具有相對的穩(wěn)定性和惰性，除非發(fā)生足以影響企業(yè)內(nèi)部調(diào)整的變化，否則慣例很難改變。創(chuàng)新則是一種打破慣例的行為活動(dòng)。由于慣例的穩(wěn)定性，企業(yè)的管理創(chuàng)新活動(dòng)很難自動(dòng)發(fā)生，而財(cái)務(wù)創(chuàng)新的先鋒作用則推動(dòng)了企業(yè)所必須的管理創(chuàng)新。中小企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的惡化總是會(huì)首先激起管理者對企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的深刻反思，進(jìn)而產(chǎn)生財(cái)務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)和行為，以避免當(dāng)前的財(cái)務(wù)危機(jī)。財(cái)務(wù)創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)貫穿于中小企業(yè)發(fā)展的始終，而且只有持續(xù)的創(chuàng)新才能夠?yàn)榭沙掷m(xù)發(fā)展提供一種動(dòng)力和源泉。需要指出的是，突變性的財(cái)務(wù)創(chuàng)新如債務(wù)重組有時(shí)也可以為企業(yè)的繼續(xù)成長提供某種可能性，但這種成本并不是每個(gè)中小企業(yè)所能承擔(dān)的。因此，漸進(jìn)式的財(cái)務(wù)創(chuàng)新是中小企業(yè)促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的有效路徑。具體地說，中小企業(yè)財(cái)務(wù)的管理創(chuàng)新主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

（一）中小企業(yè)財(cái)務(wù)觀念創(chuàng)新財(cái)務(wù)觀念創(chuàng)新

是中小企業(yè)一系列財(cái)務(wù)創(chuàng)新的前提和基礎(chǔ)，只有財(cái)務(wù)觀念創(chuàng)新了，才會(huì)產(chǎn)生突破慣有思維的動(dòng)力。當(dāng)前，學(xué)術(shù)界提出了多種財(cái)務(wù)觀念創(chuàng)新的觀點(diǎn)，如李心合（2000）提出了泛財(cái)務(wù)資源、融智比融資更重要、人本財(cái)務(wù)等三種財(cái)務(wù)觀念，[1]（p40～42）劉建華等（2004）認(rèn)為在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立普適化財(cái)務(wù)觀念、層級性財(cái)務(wù)觀念及業(yè)務(wù)層財(cái)務(wù)觀念。[2]（p216～217）這些創(chuàng)新觀念體現(xiàn)了由注重傳統(tǒng)財(cái)務(wù)資源轉(zhuǎn)向注重泛財(cái)務(wù)資源、從以物為中心的管理轉(zhuǎn)向人本管理、由單純注重生產(chǎn)經(jīng)營轉(zhuǎn)向生產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營并重等幾種轉(zhuǎn)變。這當(dāng)然是觀念上的重大進(jìn)步和創(chuàng)新。然而，這些財(cái)務(wù)創(chuàng)新觀念都是基于一般企業(yè)提出來的。中小企業(yè)財(cái)務(wù)的特質(zhì)決定了財(cái)務(wù)觀念的創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)有別于一般企業(yè)。財(cái)務(wù)觀念的創(chuàng)新必須有助于指導(dǎo)實(shí)踐，允許觀念的超前，但必須具有一定的可行性。因此，中小企業(yè)財(cái)務(wù)觀念的創(chuàng)新必須結(jié)合自身的成長階段，以利于可持續(xù)發(fā)展為準(zhǔn)繩，但不可盲目地“趕時(shí)髦”，否則“浮夸”、“時(shí)尚”的觀念可能阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展。根據(jù)中小企業(yè)的成長歷程，筆者把財(cái)務(wù)觀念的創(chuàng)新分為早期觀念創(chuàng)新和后期觀念創(chuàng)新。早期財(cái)務(wù)觀念創(chuàng)新集中于初始的觀念，比如在成長初期，中小企業(yè)資本受到明顯限制，這時(shí)可能注重傳統(tǒng)財(cái)務(wù)資源比較合適。后期財(cái)務(wù)創(chuàng)新集中于高級觀念，并開始接近大企業(yè)的財(cái)務(wù)觀念?？偟膩碚f，任何中小企業(yè)的成長都會(huì)經(jīng)歷從早期到后期的觀念轉(zhuǎn)變。然而，早期觀念與后期觀念并不是涇渭分明，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)各階段關(guān)鍵性資源的稀缺程度秉持合適的財(cái)務(wù)觀念。就中小企業(yè)具體某個(gè)成長階段來說，還可以把財(cái)務(wù)觀念的創(chuàng)新分為當(dāng)期的觀念創(chuàng)新和遠(yuǎn)期的觀念創(chuàng)新。當(dāng)期的財(cái)務(wù)觀念用于指導(dǎo)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)活動(dòng)，遠(yuǎn)期的財(cái)務(wù)觀念起到一個(gè)遠(yuǎn)景性的指導(dǎo)作用。

（二）中小企業(yè)融資創(chuàng)新

中小企業(yè)融資難是世界普遍性的問題，已成為中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要障礙之一。對此，學(xué)術(shù)界提出了許多化解中小企業(yè)融資困境的途徑。筆者認(rèn)為，中小企業(yè)的融資創(chuàng)新也是解決中小企業(yè)融資難問題和促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效路徑，并且是其他途徑發(fā)揮有效作用的基礎(chǔ)。融資創(chuàng)新是指中小企業(yè)因“慣例”無法適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化而在融資環(huán)節(jié)所進(jìn)行的變異性重構(gòu)和建立，并由此獲得促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的融資能力?？偟膩碚f，中小企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)融資的創(chuàng)新：一是積極建設(shè)信用創(chuàng)造與管理體系。中小企業(yè)通過對自身信用政策制定、信用治理設(shè)計(jì)、信用信息渠道策略選擇、信用風(fēng)險(xiǎn)要素分析、信用的度量等方式進(jìn)行信用創(chuàng)造和管理活動(dòng)，從而向外部投資者、客戶、供應(yīng)商、相關(guān)利益者提供企業(yè)信用狀況的信息，有效緩解與各市場參與者之間的信息不對稱狀態(tài)，并通過制定信用決策，制定最優(yōu)的融資策略、投資決策、股利分配、應(yīng)收賬款管理、信息披露等，提高企業(yè)的價(jià)值；二是積極創(chuàng)新中小企業(yè)融資方式。中小企業(yè)可以充分利用金融工程技術(shù)創(chuàng)新傳統(tǒng)的融資方式，金融工程技術(shù)通過某些信號(hào)顯示機(jī)制或激勵(lì)機(jī)制，為中小企業(yè)的信用狀況提供內(nèi)部或外部的保證，從而在一定程度上降低了信用風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而增強(qiáng)了企業(yè)的融資能力。[3]（p12～16）由于中小企業(yè)和大企業(yè)有著不同的成長階段和財(cái)務(wù)特質(zhì)，融資創(chuàng)新的內(nèi)容會(huì)有一些差異，可能存在這樣的情形：就中小企業(yè)而言屬于創(chuàng)新的融資方式，對大企業(yè)來說有可能是極其平常的融資方式。因此，創(chuàng)新也應(yīng)當(dāng)與中小企業(yè)自身的融資能力、成長特征等結(jié)合起來，只要新的融資方式可以促進(jìn)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，那么它就是一種創(chuàng)新的融資方式；三是培育良好的財(cái)務(wù)關(guān)系。財(cái)務(wù)關(guān)系是企業(yè)在融資活動(dòng)中與銀行等金融機(jī)構(gòu)之間所形成的合作與共享關(guān)系，集中體現(xiàn)了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員對資本市場知識(shí)的把握、對金融機(jī)構(gòu)信息的了解、對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的準(zhǔn)確把握，其中也包含了財(cái)務(wù)人員在資本市場上的公共關(guān)系。良好的財(cái)務(wù)關(guān)系可以增強(qiáng)中小企業(yè)的融資能力，并在一定程度上緩解中小企業(yè)的融資困境。

（三）中小企業(yè)投資創(chuàng)新

中小企業(yè)投資創(chuàng)新是指企業(yè)為重構(gòu)和建立投資能力而進(jìn)行的資源要素的重新整合。根據(jù)中小企業(yè)的投資現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為中小企業(yè)可以在以下幾個(gè)方面有所創(chuàng)新：一是建立起科學(xué)的投資理念，如理財(cái)理念、長線投資理念、社會(huì)責(zé)任理念；二是樹立科學(xué)的投資決策體系。中小企業(yè)強(qiáng)烈的成長意愿與技術(shù)開發(fā)能力、市場開拓能力及管理能力缺乏之間的矛盾，決定了其理財(cái)思想較大企業(yè)要更為穩(wěn)健，切忌操之過急、盲目擴(kuò)展。[4]（p63～65）一方面，任何投資決策應(yīng)該圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。另一方面，建立有效的決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)，提高管理者的決策能力；三是研發(fā)投資創(chuàng)新。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)打破“自我開發(fā)—自我生產(chǎn)—自我銷售”的封閉模式，建立一種全新的、開放式的產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)機(jī)制，包括合作技術(shù)創(chuàng)新、委托開發(fā)以及技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)服務(wù)。

三、中小企業(yè)財(cái)務(wù)的制度創(chuàng)新

中小企業(yè)財(cái)務(wù)的制度創(chuàng)新是指利益相關(guān)者之間為達(dá)到利益協(xié)調(diào)與合作的目的而對財(cái)務(wù)合約作出的重新安排。制度創(chuàng)新理論認(rèn)為，一種新的安排只有在當(dāng)創(chuàng)新改變了潛在的利潤或者創(chuàng)新成本的降低使得安排的變遷變得經(jīng)濟(jì)合算時(shí)才會(huì)發(fā)生。[5]（p296）也就是說，游離于現(xiàn)有制度安排之外的利潤產(chǎn)生了企業(yè)制度創(chuàng)新的需求。企業(yè)制度創(chuàng)新表現(xiàn)為從一種均衡狀態(tài)到不均衡狀態(tài)再到新的均衡狀態(tài)的制度變遷過程。企業(yè)制度創(chuàng)新的內(nèi)容很豐富，筆者主要從財(cái)務(wù)的視角出發(fā)研究制度創(chuàng)新與中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之間的密切聯(lián)系。中小企業(yè)財(cái)務(wù)的制度創(chuàng)新體系主要包括財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)控制兩個(gè)方面的創(chuàng)新。財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)控制是兩個(gè)既有區(qū)別又相互聯(lián)系的概念。財(cái)務(wù)治理的核心是解決財(cái)權(quán)在不同治理主體之間的配置問題，注重利益相關(guān)者之間的利益協(xié)調(diào)，屬于公司治理的范疇；而財(cái)務(wù)控制的核心則是通過一系列的控制措施和方法進(jìn)行企業(yè)的價(jià)值管理，反映了財(cái)務(wù)管理的基本職能，屬于內(nèi)部控制的范疇。財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)控制無論在實(shí)務(wù)還是理論上都是兩個(gè)相互聯(lián)系的概念范疇，財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)控制的創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)齊頭并進(jìn)。

（一）中小企業(yè)財(cái)務(wù)治理創(chuàng)新

財(cái)務(wù)治理作為公司治理的一部分，在研究問題的角度、思路和方法等方面必然要遵循、借鑒公司治理理論。應(yīng)當(dāng)說，公司治理理論對財(cái)務(wù)治理理論的指導(dǎo)是全方位的。[6]（p8～9）一般認(rèn)為，公司治理產(chǎn)生于問題。哈特（1995）指出，在不存在問題的情況下，公司治理是無關(guān)緊要的。[7]（p678～689）hand（1982）將中小企業(yè)最重要的關(guān)系歸納為5類，即業(yè)主與經(jīng)理、業(yè)主與雇員、業(yè)主與債權(quán)人、業(yè)主與少數(shù)股東、業(yè)主與政府之間的關(guān)系等。[8]（p29～32）在中小企業(yè)不同的組織形式中，關(guān)系有一些差異。但是對絕大多數(shù)中小企業(yè)來講，業(yè)主往往同時(shí)兼任經(jīng)理之職，因此，中小企業(yè)所有者與企業(yè)經(jīng)營者之間的關(guān)系一般不存在或者很微弱。規(guī)模越小，這一關(guān)系越淡薄。也就是說，對于絕大部分來說，控制權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離基本上是不存在的。而且，許多中小企業(yè)實(shí)行家族式管理，遠(yuǎn)未建立起現(xiàn)代公司的法人治理結(jié)構(gòu)。可見，中小企業(yè)的關(guān)系與大企業(yè)的關(guān)系有較大差異。在這樣的情形下，中小企業(yè)的公司治理將表現(xiàn)出與大企業(yè)顯著不同的特征。然而，盡管大多數(shù)中小企業(yè)不存在所有者和經(jīng)營者之間的問題，但并不意味著其他問題也可忽略不計(jì)。由于業(yè)主和經(jīng)理是合二為一的，企業(yè)的主要財(cái)務(wù)決策往往由業(yè)主一人作出，這樣不可避免地使企業(yè)的財(cái)務(wù)決策受業(yè)主個(gè)人效用最大化目標(biāo)的驅(qū)使，使得個(gè)人價(jià)值取向和偏好融入企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)之中。在這樣的背景下，財(cái)務(wù)治理實(shí)質(zhì)上是業(yè)主主導(dǎo)型的治理結(jié)構(gòu)。但業(yè)主的目標(biāo)與債權(quán)人、顧客、雇員、政府等企業(yè)利益相關(guān)者的目標(biāo)往往是不一致的。從利益相關(guān)者理論出發(fā)，公司治理應(yīng)當(dāng)為利益相關(guān)者服務(wù)，因?yàn)楣蛦T等專業(yè)化投資也是風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者。因此，中小企業(yè)的財(cái)務(wù)治理應(yīng)當(dāng)兼顧利益相關(guān)者的利益，并讓關(guān)鍵性資源所有者參與財(cái)務(wù)治理。關(guān)鍵性資源在不同的中小企業(yè)以及不同的成長階段的含義是不同的，有時(shí)物質(zhì)資本是關(guān)鍵性資源，有時(shí)則是人力資本，或者二者兼而有之。鑒于人力資本在企業(yè)發(fā)展中起著越來越重要的作用，人力資本作為關(guān)鍵性資源在企業(yè)中的“談判力”正日益加強(qiáng)，因此，中小企業(yè)尤其是科技型中小企業(yè)中，有必要讓雇員等參與財(cái)務(wù)治理。關(guān)鍵性資源所有者參與治理也是激勵(lì)約束機(jī)制的一種創(chuàng)新體現(xiàn)，可以大大激勵(lì)關(guān)鍵性資源所有者專用性投資的積極性，從而為中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展投入專業(yè)化資源。

（二）中小企業(yè)財(cái)務(wù)控制創(chuàng)新

財(cái)務(wù)控制是現(xiàn)代控制論在財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中的應(yīng)用，是財(cái)務(wù)管理的核心，[9]（p7～11）與財(cái)務(wù)預(yù)測、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)分析與評價(jià)一起成為財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)或全部職能。由于受企業(yè)規(guī)模和人員素質(zhì)的限制，中小企業(yè)的財(cái)務(wù)控制存在諸多缺陷，如缺乏良好的現(xiàn)金控制計(jì)劃、存貨控制薄弱，等等。對此，中小企業(yè)有必要進(jìn)行財(cái)務(wù)控制的創(chuàng)新。財(cái)務(wù)控制創(chuàng)新是財(cái)務(wù)控制能力的重構(gòu)和建立。由于中小企業(yè)與大企業(yè)的財(cái)務(wù)控制能力原本就處于不同的水平上，因此，大企業(yè)和中小企業(yè)財(cái)務(wù)創(chuàng)新的衡量標(biāo)準(zhǔn)是不一致的。筆者認(rèn)為，只要是能夠提高自身的控制效率、風(fēng)險(xiǎn)防范能力的新的控制方式和方法都是創(chuàng)新。中小企業(yè)的財(cái)務(wù)控制創(chuàng)新主要包括：一是再造財(cái)務(wù)控制流程。由于不同組織的性質(zhì)、目標(biāo)、業(yè)務(wù)、管理不同，其財(cái)務(wù)控制流程也有所差異。當(dāng)前許多中小企業(yè)的財(cái)務(wù)控制流程與業(yè)務(wù)流程是脫節(jié)的，企業(yè)無法對業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控。這樣的結(jié)果很可能導(dǎo)致采購、生產(chǎn)、銷售等各價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的失控。因此，中小企業(yè)有必要樹立價(jià)值鏈財(cái)務(wù)的觀點(diǎn)，將財(cái)務(wù)控制流程與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合起來，讓財(cái)務(wù)人員嵌入業(yè)務(wù)活動(dòng)；二是中小企業(yè)還需建立全方位的財(cái)務(wù)控制體系。一個(gè)全方位的財(cái)務(wù)控制體系至少應(yīng)當(dāng)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容。一方面，運(yùn)用實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)控制方法，如預(yù)算管理、財(cái)務(wù)結(jié)算中心、財(cái)務(wù)業(yè)績評價(jià)等，從而對業(yè)務(wù)活動(dòng)展開事前、事中、事后的監(jiān)控。另一方面，設(shè)立多道財(cái)務(wù)防線，為財(cái)務(wù)活動(dòng)穩(wěn)健、高效運(yùn)行提供有力保障；三是注重關(guān)鍵點(diǎn)的財(cái)務(wù)控制創(chuàng)新。所謂關(guān)鍵控制點(diǎn)是指對該點(diǎn)的控制效果和效率將決定整個(gè)控制體系的效果和效率。中小企業(yè)的關(guān)鍵控制點(diǎn)在于現(xiàn)金、存貨和信用風(fēng)險(xiǎn)的控制。當(dāng)前許多中小企業(yè)財(cái)務(wù)控制的漏洞就發(fā)生在這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上。

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[5][美]l.e.戴維斯，d.c.諾斯。制度創(chuàng)新的理論：描述、類推與說明[a].[美]r.科斯，a.阿爾欽，d.諾斯等。財(cái)產(chǎn)權(quán)利與制度變遷———產(chǎn)權(quán)學(xué)派與新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)派譯文集[c].上海：上海三聯(lián)書店，1994.

[6]張百祥，王進(jìn)。論企業(yè)財(cái)務(wù)的治理與控制[j].財(cái)會(huì)月刊，2004，（4）。

[7]hart.oliver.corporategovernance：sometheoryandimpli cation[j].theeconomicjournal.1995，105（may）。

篇9

需要看到的是，我國正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展時(shí)期，經(jīng)濟(jì)總量增長與資源環(huán)境壓力加大的矛盾將在很長時(shí)間內(nèi)存在，發(fā)展中遇到的不可持續(xù)的問題依然十分突出。十八屆三中全會(huì)強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持問題導(dǎo)向，著眼于建立系統(tǒng)完整的制度體系，對深化生態(tài)文明體制改革做出了新的部署；今年的我國《政府工作報(bào)告》確定了能源消耗強(qiáng)度降低3.9%以上，二氧化硫、化學(xué)需氧量排放量減少2%的目標(biāo)和任務(wù)，明確提出要“下決心用硬措施完成硬任務(wù)”，出重拳強(qiáng)化污染防治，推動(dòng)能源生產(chǎn)和消費(fèi)方式變革，強(qiáng)化環(huán)保、能耗、技術(shù)等標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩行業(yè)加快淘汰落后產(chǎn)能，顯示了加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)、推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)定決心和意志。

在新的歷史形勢下，我國廣大企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加積極主動(dòng)地行動(dòng)起來，創(chuàng)新發(fā)展理念和工作思路，制定并實(shí)施全面過硬的措施，將企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不斷推向深入。

積極融入新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程，拓展可持續(xù)發(fā)展的新空間

當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，是我國城鎮(zhèn)化加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，同時(shí)也是城市可持續(xù)發(fā)展矛盾最為突出的時(shí)期；許多城市、區(qū)域霧霾頻發(fā)，環(huán)境治理能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上城市規(guī)模擴(kuò)張的需求，已經(jīng)威脅到我國城市的可持續(xù)發(fā)展。

黨的十八屆三中全會(huì)指出，要堅(jiān)持走中國特色的新型城鎮(zhèn)化道路，優(yōu)化城市空間結(jié)構(gòu)和管理格局，增強(qiáng)城市綜合承載能力。為此需要完善城市健康發(fā)展的體制機(jī)制，遏制以生態(tài)環(huán)境損失為代價(jià)的城市發(fā)展道路，這既需要政府的規(guī)劃和引導(dǎo)，也離不開企業(yè)的廣泛參與。

廣大企業(yè)應(yīng)該緊緊抓住我國城市化帶來的新一輪發(fā)展機(jī)遇，既要做好自身的節(jié)能減排工作，又要積極融入到城市可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中去。要認(rèn)真研究和把握大中小城市協(xié)調(diào)發(fā)展、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化融合發(fā)展過程中涌現(xiàn)出來的商業(yè)機(jī)會(huì)，前瞻性地布局城市可持續(xù)發(fā)展的新技術(shù)和新產(chǎn)業(yè)，努力將我國城市的可持續(xù)發(fā)展推上新臺(tái)階。當(dāng)前，特別要關(guān)注“智慧城市”建設(shè)、都市圈規(guī)劃調(diào)整、城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè)協(xié)調(diào)推進(jìn)中涌現(xiàn)出來的巨大商機(jī)，在城市化進(jìn)程中不斷拓展企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新空間。

優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新和改造

技術(shù)進(jìn)步是可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，需要不斷優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，加大技術(shù)創(chuàng)新與改造投入。需要強(qiáng)調(diào)的是，當(dāng)前我國正處于增長速度換檔期，宏觀調(diào)控的政策取向是將經(jīng)濟(jì)增速保持在合理區(qū)間，在這樣的形勢下，加強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新和改造，對于企業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效和升級，是更加現(xiàn)實(shí)的選擇。要積極主動(dòng)開展技術(shù)攻關(guān)，著力解決制約節(jié)能減排的一些技術(shù)瓶頸，力爭在高效節(jié)能、資源循環(huán)利用、低成本減排等共性、關(guān)鍵技術(shù)方面取得突破，形成一批整體帶動(dòng)性強(qiáng)、對可持續(xù)發(fā)展具有戰(zhàn)略意義的關(guān)鍵核心技術(shù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)有生產(chǎn)環(huán)節(jié)與設(shè)備的技術(shù)改造，重點(diǎn)圍繞節(jié)能降耗、污染治理、清潔生產(chǎn)等方面，引進(jìn)、吸收及推廣一批先進(jìn)適用的節(jié)能減排技術(shù)。要加快推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，圍繞節(jié)能減排的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮國家工程實(shí)驗(yàn)室、國家級企業(yè)技術(shù)中心、國家工程技術(shù)研究中心以及技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的作用，進(jìn)一步完善產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，不斷提高企業(yè)在節(jié)能減排領(lǐng)域的自主創(chuàng)新能力。

加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級

產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容。提高發(fā)展質(zhì)量和效益，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力，我國企業(yè)還需要進(jìn)一步加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，不斷推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級。

企業(yè)要注重實(shí)施“差別化”發(fā)展戰(zhàn)略，通過技術(shù)、工藝和裝備的升級改造，提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的節(jié)能降耗、安全環(huán)保、品種質(zhì)量水平；大力開發(fā)和生產(chǎn)技術(shù)含量高、附加值高的產(chǎn)品，提高單位能源產(chǎn)出率，增加高端產(chǎn)品和精細(xì)化產(chǎn)品的比重；要努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)“通用型”產(chǎn)品向“專用型”產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，“低端”產(chǎn)品向“高端”產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，“高能耗”產(chǎn)品向“低能耗”產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，延伸產(chǎn)品價(jià)值鏈，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級；要把發(fā)展壯大節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)作為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一個(gè)重要抓手，重點(diǎn)發(fā)展新能源、新材料、綠色建筑等高效節(jié)能的產(chǎn)品和服務(wù)，將節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)打造成生機(jī)勃勃的朝陽產(chǎn)業(yè)，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

推進(jìn)“兩化深度融合”，形成可持續(xù)發(fā)展新格局

篇10

1關(guān)于創(chuàng)客

“創(chuàng)客”一詞來源于英文單詞“Maker”，指的是在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的大潮中，從個(gè)人興趣出發(fā)，努力把各種創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)的人。在我國當(dāng)下的“全民創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的潮流中，創(chuàng)客的范疇已經(jīng)涵蓋了創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)等要素，不僅僅在于“創(chuàng)新”，更在于基于自己興趣之上的“快樂地開始創(chuàng)新”，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我國的創(chuàng)業(yè)革命來臨。

2我國滋養(yǎng)了創(chuàng)客思維扎根成長的土壤

創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)從美國硅谷來到我國大約是2009年，時(shí)間雖短卻發(fā)展迅速，這取決于我國擁有全世界最大的消費(fèi)市場、豐富的人力資源以及完善的制造業(yè)生態(tài)體系。

2.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與制造業(yè)的融合

互聯(lián)網(wǎng)對于我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義在于影響和改變了傳統(tǒng)制造業(yè)的生產(chǎn)方式和發(fā)展模式，而創(chuàng)客又是互聯(lián)網(wǎng)帶給制造業(yè)的一場變革。生產(chǎn)方式逐漸向以銷定產(chǎn)、小批量、多品種、創(chuàng)意為先的即時(shí)生產(chǎn)和服務(wù)轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)邊界不斷消融，降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本，這為我國中小企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了機(jī)遇。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，世界變平了，地球上的每個(gè)角落都可以在同一個(gè)時(shí)間開始，中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，無論如何都應(yīng)該高度重視并立刻采取對策，用創(chuàng)客思維引領(lǐng)自身的發(fā)展，培養(yǎng)出屬于企業(yè)自己的創(chuàng)客，這也是其走向成熟與轉(zhuǎn)型的必由之路。

2.2豐富的人力資源

人才、技術(shù)、資本是創(chuàng)新的核心要素。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和技術(shù)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化中人的參與顯得尤為重要。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，國力競爭日趨激烈，而綜合國力的競爭實(shí)質(zhì)上就是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競爭，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展很大程度又取決于人才。我國國內(nèi)每年畢業(yè)的700多萬大學(xué)生是創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的最佳人選，他們符合創(chuàng)客的特點(diǎn)，通過創(chuàng)業(yè)可以把自己的專業(yè)、興趣、市場需求有機(jī)地結(jié)合起來，緩解社會(huì)的就業(yè)壓力。

2.3精細(xì)化、個(gè)性化的需求

多姿多彩的生活正是從我們一點(diǎn)一滴的創(chuàng)新創(chuàng)意中開始的。當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，我國制造業(yè)正在探索一種類似于互聯(lián)網(wǎng)的新興制造業(yè)經(jīng)濟(jì)，這種需求為創(chuàng)客發(fā)展提供了內(nèi)在動(dòng)力。創(chuàng)客奉行的個(gè)性化定制和小批量制造，在一定程度上滿足了客戶精細(xì)化、個(gè)性化的需求，體現(xiàn)了社會(huì)的進(jìn)步。

根據(jù)馬斯洛的需求理論，人的需求等級分五個(gè)層次：基本需求處于金字塔底層，社交需求居中，自我實(shí)現(xiàn)的需求在最頂端。隨著社會(huì)的進(jìn)步，底層需求逐步被普遍滿足，人們會(huì)更加關(guān)注金字塔頂端的需求。如此一來，創(chuàng)客們的產(chǎn)品，或許更能抓住消費(fèi)者的心，也讓那些靈光一閃的創(chuàng)意，得以成功的走進(jìn)我們的生活里，iPhone重新定義了手機(jī)，特斯拉重新定義了汽車。創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)中的重大機(jī)遇，就在于保持小型化與全球化并存的能力，既有手工匠人的原始，又具創(chuàng)新性，實(shí)現(xiàn)低成本的高技術(shù)，小處開始，大處成長。我國中小企業(yè)以其規(guī)模較小、生產(chǎn)經(jīng)營靈活、對市場需求變化反映靈敏等特點(diǎn)，適應(yīng)著當(dāng)今瞬息萬變的市場競爭，不僅有創(chuàng)新的意識(shí)，而且有許多真正的創(chuàng)新的東西。

3用創(chuàng)客思維引領(lǐng)中小企業(yè)發(fā)展

創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)與我國中小企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，與傳統(tǒng)企業(yè)搞研發(fā)按照“市場調(diào)研-實(shí)驗(yàn)-開發(fā)-推廣”的模式不同，創(chuàng)客利用中小企業(yè)在自主創(chuàng)新方面的優(yōu)勢，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，把創(chuàng)新做得更加分散化、可逆化，在一定程度上降低了企業(yè)的運(yùn)營成本，提高了企業(yè)的成長性。

3.1培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)客文化

對于企業(yè)來說可以借助互聯(lián)網(wǎng)、開源硬件以及創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)，充分釋放員工的創(chuàng)新潛力，形成人人參與創(chuàng)新的社會(huì)氛圍，提高企業(yè)人員的創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)客文化。未來企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，很大程度上取決于員工發(fā)揮能動(dòng)性進(jìn)行創(chuàng)造的力量，當(dāng)“一小撥兒”創(chuàng)客首先形成后，對周圍更多人就會(huì)產(chǎn)生帶動(dòng)效應(yīng)，創(chuàng)客文化才能在企業(yè)落地生根。海爾集團(tuán)實(shí)施的企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)主題：“三化”―企業(yè)平臺(tái)化、員工創(chuàng)客化、用戶個(gè)性化，就是這方面的體現(xiàn)。

3.2打造企業(yè)的創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)

好的創(chuàng)意需要行動(dòng)力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)支撐。創(chuàng)客空間為創(chuàng)新提供實(shí)踐，可能既是創(chuàng)客又服務(wù)創(chuàng)客，創(chuàng)新成本更低、開發(fā)時(shí)間更短，這符合中小企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，任何一個(gè)創(chuàng)意隨時(shí)都能付諸實(shí)踐，且可以通過創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)持續(xù)創(chuàng)新來獲得自己的客戶群體。近幾年來，越來越多的企業(yè)感受到創(chuàng)客的力量，關(guān)注創(chuàng)客，為創(chuàng)客提供生產(chǎn)條件、項(xiàng)目指導(dǎo)和資金支持。深圳富士康和聯(lián)想、小米等這些業(yè)界巨頭與創(chuàng)客合作的動(dòng)機(jī)之一就是大企業(yè)缺乏新的增長點(diǎn)，他們希望在創(chuàng)客空間里找到未來更多盈利點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)下一個(gè)“小米”。

3.3建立良好的供應(yīng)渠道

我國擁有全世界最大的消費(fèi)市場，其中成本控制包含了無數(shù)的創(chuàng)意，好創(chuàng)意固然重要，但只有當(dāng)創(chuàng)新產(chǎn)品變成商品時(shí)，整個(gè)創(chuàng)新鏈才完整。作為中小企業(yè)一方面應(yīng)該尋找有價(jià)值的創(chuàng)新點(diǎn)子，積極吸納創(chuàng)客的優(yōu)秀創(chuàng)意；另一方面建立好的供應(yīng)渠道，使創(chuàng)客們可以及時(shí)與企業(yè)進(jìn)行對接。比如海爾現(xiàn)在在建的飲水平臺(tái)就是打破了原先的供應(yīng)鏈思路，它的做法是在全國取得22萬個(gè)小區(qū)的水質(zhì)數(shù)據(jù)，并把它分享在日日順平臺(tái)上，讓消費(fèi)者知道自己所在小區(qū)的水質(zhì)，同時(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)也提供給凈水企業(yè)參考，消費(fèi)者可以根據(jù)自己所在地方的水質(zhì)和自己的身體需求向凈水機(jī)制造企業(yè)提出需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制，從而使消費(fèi)者、專業(yè)機(jī)構(gòu)、海爾共同參與其間，因此一個(gè)好的供應(yīng)渠道顯得極為關(guān)鍵。