導(dǎo)語：如何才能寫好一篇大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育；問題；對策

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟，網(wǎng)絡(luò)在給人們帶來巨大便利的同時(shí)，也不可避免的帶來一些消極影響。正如赫胥黎在《美麗新世界》寫到：“我對真理感興趣，我喜歡科學(xué)。可是真理是一種威脅，科學(xué)是一個(gè)大眾的危險(xiǎn)。”[1]大學(xué)生是我國網(wǎng)民中的主力軍，他們的生活與網(wǎng)絡(luò)交織在一起，對網(wǎng)絡(luò)有著嚴(yán)重的依賴。但是，網(wǎng)絡(luò)上人流混雜，充斥著大量的信息，網(wǎng)絡(luò)詐騙也時(shí)有發(fā)生。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)利用率較高的人群之一，受到網(wǎng)絡(luò)安全威脅的機(jī)率也較高，為了大學(xué)生的人生安全和財(cái)產(chǎn)安全，也為了促進(jìn)大學(xué)生的身心健康發(fā)展，對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育將是刻不容緩的任務(wù)[2]。

一大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全的現(xiàn)狀

近日來，媒體頻頻報(bào)道大學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)詐騙，這些大學(xué)生不僅受到了財(cái)產(chǎn)損失，有些大學(xué)生還因?yàn)橥蝗坏拇驌舳詺ⅰｋm然，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給我們的生活帶來了便利，但同時(shí)也帶來了巨大的隱患。網(wǎng)絡(luò)安全的現(xiàn)狀不容樂觀，尤其是大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀尤為令人擔(dān)心。

（一）網(wǎng)絡(luò)安全意識薄弱

首先，現(xiàn)在的大學(xué)生個(gè)人隱私保護(hù)意識比較薄弱。由于無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和智能手機(jī)的普及，現(xiàn)在的大學(xué)生不在電腦終端上也能上網(wǎng)，通過智能手機(jī)上的各種軟件，他們能隨時(shí)隨地和網(wǎng)絡(luò)世界連接。每天二十四小時(shí)在線，大學(xué)生能隨時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上曬自己的生活。為了獲取更多的關(guān)注量，大學(xué)生將的個(gè)人信息和照片曬在網(wǎng)絡(luò)上。另外一些社交軟件和購物軟件的注冊都需要注冊者提供真實(shí)的信息，大學(xué)生的個(gè)人信息也因此被泄露。其次，大學(xué)生的電腦安全維護(hù)意識不強(qiáng)。一方面，雖然現(xiàn)在的大學(xué)生的電腦上都安裝著安全軟件，但很少有人每天或幾天進(jìn)行一次電腦殺毒，電腦安全軟件成了擺設(shè)，沒有發(fā)揮它應(yīng)有的功能。另一方面，一些學(xué)生一旦上網(wǎng)就沒有節(jié)制，長時(shí)間的電腦使用造成電腦硬件的損耗，有些電腦甚至?xí)驗(yàn)檫^度使用溫度過高，造成火災(zāi)。最后，大學(xué)生的防詐騙意識薄弱。網(wǎng)絡(luò)上魚龍混雜，隔著電腦屏幕，很難分清網(wǎng)絡(luò)對面的人是好是壞。大學(xué)生對和自己聊得來的人有很強(qiáng)的信任度，不僅告訴了對方自己的真實(shí)信息，有些甚至還發(fā)展成為網(wǎng)戀，對這些網(wǎng)友的防范意識很低。一些大學(xué)生還會因?yàn)榫薮蟮慕疱X誘惑，相信了網(wǎng)上的一些中獎(jiǎng)信息，結(jié)果被詐騙犯牽著鼻子走，造成了巨大的財(cái)產(chǎn)損失[3]。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息識別能力較差

現(xiàn)在的大學(xué)生在面對海量信息時(shí)，沒有一定的能力辨別出真假。當(dāng)一些社會熱點(diǎn)問題發(fā)生時(shí)，大學(xué)生往往沒有能力分析網(wǎng)上報(bào)道的新聞和宣傳的真假，大學(xué)生往往會根據(jù)閱讀量來判斷事實(shí)的真?zhèn)危恍┧娨餐鶗喫~，為自己造勢。缺乏判斷真?zhèn)文芰Φ拇髮W(xué)生會因?yàn)槿嗽埔嘣贫M(jìn)行跟風(fēng)，進(jìn)一步助長了虛假新聞和信息的傳播，大學(xué)生自身的價(jià)值觀也因此產(chǎn)生了偏差。另外，受到網(wǎng)絡(luò)上不法分子的影響，拜金主義、享樂主義、極端主義等不良思潮沖擊著大學(xué)生的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，使大學(xué)生的身體和心理發(fā)展產(chǎn)生失衡。

二大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的問題

當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全的現(xiàn)狀不容樂觀，網(wǎng)絡(luò)安全問題頻發(fā)，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育對和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建起著重要的作用。但是，由于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育理念的落后、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育內(nèi)容的缺失以及大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育監(jiān)督機(jī)制的不健全等問題使網(wǎng)絡(luò)安全教育沒有發(fā)揮它應(yīng)有的功能[4]。

（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育理念的落后

當(dāng)前高校，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的重要性認(rèn)識不足，一些高校往往是在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后才亡羊補(bǔ)牢，開展一些網(wǎng)絡(luò)安全教育。還有一些高校，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全教育的講座一般是在學(xué)生剛開學(xué)時(shí)進(jìn)行的，大學(xué)生剛?cè)雽W(xué)，身心都沒有調(diào)整到應(yīng)有的狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)安全教育的效果大大折扣，而且，這種網(wǎng)絡(luò)安全教育的講座沒有形成系列，沒有一以貫之于學(xué)生的整個(gè)學(xué)期中，使網(wǎng)絡(luò)安全教育流于形式。另外，高校偏重于安全管理，忽視網(wǎng)絡(luò)安全教育。在高校中，學(xué)生一進(jìn)入大學(xué)，其安全問題就由學(xué)校全權(quán)負(fù)責(zé)，因此，學(xué)校尤其重視學(xué)生的人身安全問題，加大力度對學(xué)生的日常行為進(jìn)行管理，也有專門的輔導(dǎo)員為學(xué)生解決日常生活中的困惑和心理問題。但是，學(xué)校忽視了當(dāng)前大學(xué)生的特點(diǎn)，他們是在網(wǎng)絡(luò)上成長的一代，他們在網(wǎng)絡(luò)上受到侵害的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在現(xiàn)實(shí)中受到傷害的概率。學(xué)校沒有專門開設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全課程對學(xué)生進(jìn)行教育，造成學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識薄弱，網(wǎng)絡(luò)安全問題頻發(fā)。

（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育內(nèi)容的缺失

一方面，當(dāng)前高校沒有設(shè)置專門的網(wǎng)絡(luò)安全教育必修或選修課程，對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育的渠道通常是偶爾舉辦的網(wǎng)絡(luò)安全教育講座，這類講座學(xué)校一般都不會著重宣傳，因此，這類講座往往沒有引起學(xué)生的興趣，前去聽講的人少之又少，更不用說發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)安全教育的作用了。另一方面，網(wǎng)絡(luò)安全教育的內(nèi)容不完善。對于涉及到網(wǎng)絡(luò)安全教育的課程《思想道德修養(yǎng)和法律基礎(chǔ)》，其中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全教育的內(nèi)容集中在網(wǎng)絡(luò)道德方面，對網(wǎng)絡(luò)安全防范知識、網(wǎng)絡(luò)心理健康知識、網(wǎng)絡(luò)法律知識很少涉及。一些計(jì)算機(jī)課也主要集中在計(jì)算機(jī)的安全使用方面。增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育的作用，網(wǎng)絡(luò)安全防范知識、網(wǎng)絡(luò)心理健康知識、網(wǎng)絡(luò)法律知識、網(wǎng)絡(luò)道德知識的學(xué)習(xí)都是必不可少的，當(dāng)前高校的網(wǎng)絡(luò)安全教育在這方面有所欠缺。

（三）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管機(jī)制的不健全

雖然當(dāng)前高校有了較完善的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督機(jī)制，但是在發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)安全作用方面收效甚微，究其原因，一是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督機(jī)制沒有實(shí)時(shí)更新，二是因?yàn)槿鄙賹I(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全教育管理人員。網(wǎng)絡(luò)世界是一個(gè)無時(shí)不在發(fā)展的世界，其更新?lián)Q代的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象，但是，雖然目前高校在建設(shè)了較為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督體系，但是由于沒有時(shí)時(shí)跟上網(wǎng)絡(luò)的速度更新發(fā)展，對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的效果不大。另外，高校到目前為止，沒有形成一支專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全教育管理人員。在高校開展網(wǎng)絡(luò)安全教育的人員一般是保衛(wèi)人員和輔導(dǎo)員，網(wǎng)絡(luò)安全教育師資力量充分不足。

三提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的具體措施

為了增強(qiáng)大學(xué)生上網(wǎng)的安全性，促進(jìn)大學(xué)生身心的健康發(fā)展，響應(yīng)和諧社會的號召，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育已經(jīng)是社會和高?？滩蝗菥彽娜蝿?wù)。

（一）更新大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的理念

提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育，減少網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生，首先要做的是更新社會和高校對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的認(rèn)識。和諧社會的建設(shè)，是現(xiàn)實(shí)社會和諧和虛擬網(wǎng)絡(luò)和諧建設(shè)的統(tǒng)一，二者相輔相成，缺一不可。大學(xué)生是國家的棟梁之才，保障大學(xué)生的人身安全是社會義不容辭的責(zé)任。首先，要向全社會宣傳大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的重要性，使每個(gè)人都意識到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育與國家的繁榮富強(qiáng)、社會的和諧穩(wěn)定、人民的幸福安康存在著千絲萬縷的關(guān)系，讓網(wǎng)絡(luò)犯罪分子無所遁形。其次，利用媒體的輿論監(jiān)督，在新聞媒體上播報(bào)網(wǎng)絡(luò)犯罪的典型案例，提高每個(gè)人對網(wǎng)絡(luò)犯罪的認(rèn)識。另外，提高高校對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的認(rèn)識，確保高校認(rèn)識到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育對提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識有著重要的影響，并采取相應(yīng)的實(shí)際措施提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育，使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育工作落到實(shí)處。

（二）豐富大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的內(nèi)容

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全防范知識、網(wǎng)絡(luò)心理健康知識、網(wǎng)絡(luò)法律知識、網(wǎng)絡(luò)道德知識，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育，這四個(gè)方面的內(nèi)容必不可少。首先，豐富大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育。高校的思想政治教師和輔導(dǎo)員應(yīng)時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的心理健康，定期開展心理健康教育，并及時(shí)疏導(dǎo)心理健康出現(xiàn)問題的學(xué)生，幫助大學(xué)生理性上網(wǎng)，合理規(guī)劃時(shí)間[5]。其次，豐富大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全防范教育。高校可以開設(shè)專門的必修課或選修課進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防范知識的講解，也可以邀請知名學(xué)者開展系列講座，增加大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)犯罪的了解，提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識。然后，豐富大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育。高校不僅要保護(hù)大學(xué)生不受網(wǎng)絡(luò)的侵害，也要防止大學(xué)生受到不良信息和思想的蠱惑，成為網(wǎng)絡(luò)犯罪的源頭。最后，豐富大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律教育。通過講座和宣傳活動(dòng)使大學(xué)生熟知網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，當(dāng)自己的利益遭到侵犯時(shí)，懂得利用法律法規(guī)維護(hù)自己的權(quán)利，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。另外，也要教育大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中的權(quán)利和義務(wù)，使大學(xué)生自覺履行義務(wù)，不在網(wǎng)絡(luò)上傳播不良思想和制造網(wǎng)絡(luò)犯罪。

（三）健全大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)管機(jī)制

在構(gòu)建基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督機(jī)制的基礎(chǔ)上，要投入更多的精力和人力時(shí)時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督機(jī)制，跟上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度。首先，成立專門的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管小組，組織教師、輔導(dǎo)員、和優(yōu)秀學(xué)生干部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn)，提高他們應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全問題的素質(zhì)，切實(shí)發(fā)揮他們在網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管中的作用。然后，加強(qiáng)高校與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)構(gòu)的合作，發(fā)揮公安機(jī)構(gòu)的法律監(jiān)管作用。高?？梢酝ㄟ^請專門的公安人員在學(xué)生中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育，形成從高校到公安機(jī)構(gòu)的安全防護(hù)網(wǎng)，加大對網(wǎng)絡(luò)犯罪事件的應(yīng)變能力。

參考文獻(xiàn)

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[3]劉建偉,李為宇,孫鈺.社交網(wǎng)絡(luò)安全問題及其解決方案[J].中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)學(xué)報(bào),2011,(07):565-575.

[4]王濤.淺析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題及其防范措施[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2013,(02):45.

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關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)教育；現(xiàn)狀；問題；對策

現(xiàn)代社會中，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成了人們最依賴的存在。但是在網(wǎng)絡(luò)使用中，各種違法現(xiàn)象不斷發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)犯罪也成為新的犯罪方式。因此，大學(xué)校園設(shè)置了專門的網(wǎng)絡(luò)安全教育課程以幫助學(xué)生提高網(wǎng)絡(luò)辨別能力，有利于學(xué)生更好地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。但是，在實(shí)際的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育課程中，存在諸多問題，有待進(jìn)一步解決。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育現(xiàn)狀

現(xiàn)代高校普遍設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)安全教育課程，由專業(yè)的計(jì)算機(jī)教師進(jìn)行講解。但是在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生并沒有更好地掌握網(wǎng)絡(luò)安全教育的相P內(nèi)容，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用中遭遇詐騙、病毒感染、非法入侵現(xiàn)象依然很多。這就說明高校的網(wǎng)絡(luò)安全教育并沒有取得良好的效果，甚至在有些學(xué)校流于形式。另一方面，從學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容上看，很多專業(yè)教師不知道這門課程應(yīng)該講什么，而將其變?yōu)閷I(yè)性的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全教育效果不理想。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育存在的問題

1.網(wǎng)絡(luò)安全教育內(nèi)容落后

現(xiàn)代高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的內(nèi)容存在嚴(yán)重落后、跟不上潮流的問題。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展速度可謂日新月異，在帶來更多便捷與應(yīng)用的同時(shí)將出現(xiàn)更加厲害的攻擊技術(shù)。但是教學(xué)教材或教師教學(xué)內(nèi)容過于陳舊，與現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)實(shí)情嚴(yán)重不相符，使學(xué)生一直在學(xué)習(xí)過時(shí)、無用的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，呈現(xiàn)出嚴(yán)重的無效教育，直接導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高，對課程的學(xué)習(xí)采取敷衍的態(tài)度，影響該課程的教學(xué)效果。

2.未形成完善的考核體系

對于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全課程而言，不像語文或數(shù)學(xué)課那樣有很好的考試方式，因此教師難以考查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。很多教師不知道通過怎樣的方式進(jìn)行考核，考核什么樣的內(nèi)容以及如何從考核內(nèi)容中反映學(xué)生靈活處理網(wǎng)絡(luò)威脅的能力。缺乏系統(tǒng)的考核為教師教學(xué)帶來嚴(yán)重的困擾與不易，導(dǎo)致教師無法明確自己的教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)重點(diǎn)，最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全教育課程沒有實(shí)效。

3.學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識薄弱

現(xiàn)代大學(xué)生由于自身缺少網(wǎng)絡(luò)危險(xiǎn)的經(jīng)歷，因而缺乏網(wǎng)絡(luò)安全意識，認(rèn)為有殺毒軟件、安全管理插件就可以避免網(wǎng)絡(luò)攻擊，很多時(shí)候隨意泄漏個(gè)人信息，當(dāng)發(fā)生問題時(shí)已后悔莫及。而學(xué)生這種網(wǎng)絡(luò)安全意識薄弱的問題，是學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程興趣不高的主要原因，學(xué)生從未正視課程的實(shí)用性與重要性，從而產(chǎn)生了認(rèn)知的偏差，導(dǎo)致課程難以取得預(yù)期的教學(xué)效果與教學(xué)目的。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育對策

1.健全評估體系

建立健全評估體系是提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的有效方式。具體而言，大學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全教育課程應(yīng)采取統(tǒng)一的考試內(nèi)容，比如，采取筆試加上機(jī)考核的方式。通過筆試考核學(xué)生對通識的掌握，讓學(xué)生根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全的各種情況做出正確的判斷與選擇；通過機(jī)考的方式考核學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作是否符合規(guī)范，判斷學(xué)生正確使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的能力。而教師也應(yīng)該基于筆試和機(jī)考兩部分內(nèi)容全面而正確地判斷學(xué)生的實(shí)際學(xué)情，形成一種良性的診斷循環(huán)，促進(jìn)教師與學(xué)生的雙重認(rèn)識。

2.加強(qiáng)通識教育

教師可以加強(qiáng)通識教育以解決網(wǎng)絡(luò)安全課堂不知道教什么內(nèi)容的問題。通識包括計(jì)算機(jī)設(shè)備、常識、常見問題的處理辦法等，都是學(xué)生可以掌握且不會改變的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，因此，通過通識內(nèi)容的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以更深入地了解計(jì)算機(jī)，了解一些常見問題的解決方法，從而增強(qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)安全的辨別能力，防止自己上當(dāng)受騙。這樣的通識課程更符合學(xué)生的需求，也更能引起學(xué)生興趣。

3.營造安全環(huán)境

學(xué)校要為學(xué)生提供安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在保障學(xué)生安全使用網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)號召學(xué)生保持安全的網(wǎng)絡(luò)行為。首先，學(xué)校要規(guī)范校園網(wǎng)環(huán)境，對一些有危害性的網(wǎng)站進(jìn)行攔截，最大限度地保障學(xué)生的用網(wǎng)安全，打造良好校園網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境。其次，學(xué)校要積極開展各種活動(dòng)，號召學(xué)生安全用網(wǎng)，謹(jǐn)慎操作，文明用網(wǎng)。

四、結(jié)語

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，大學(xué)生應(yīng)形成正確的用網(wǎng)態(tài)度與方法。因此，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育，關(guān)注學(xué)生用網(wǎng)情況，使大學(xué)生文明用網(wǎng)、安全用網(wǎng)、謹(jǐn)慎用網(wǎng)，最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活服務(wù)的作用。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)購行為；在校大學(xué)生；三明學(xué)院

項(xiàng)目來源：本文為福建省大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：201311311040）；指導(dǎo)老師：李想

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2016年5月7日

引言

近年來，網(wǎng)絡(luò)購物模式逐漸興起，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新型的購物模式逐漸被人們所接受，網(wǎng)絡(luò)市場商品豐富多樣、價(jià)格相對低、性價(jià)比高，同時(shí)各種快遞公司的發(fā)展為購物提供了便利?，F(xiàn)有數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購用戶中大學(xué)本科學(xué)歷者占比較高，為35.9%。其次是大專學(xué)歷和高中/中專/技校學(xué)歷，所占比例分別為25.7%和23.7%，可見當(dāng)前大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)購物的主要群體。國內(nèi)學(xué)者們對在校大學(xué)生網(wǎng)購行為進(jìn)行了大量的研究。崔敏（2012）在《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為研究》一文中，通過運(yùn)用傳播學(xué)“使用與滿足”理論，以山東省高校大學(xué)生為研究對象，探討大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的需求與動(dòng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)購物的行為及對網(wǎng)絡(luò)購物的滿意度，并結(jié)合大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物存在的問題，提出引導(dǎo)大學(xué)生合理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的建議和策略；李廣偉（2014）在《大學(xué)生參與淘寶網(wǎng)購的影響因素實(shí)證研究》一文中，通過對影響消費(fèi)者購物各因素相互作用的研究，從而為淘寶網(wǎng)和網(wǎng)店提供參考價(jià)值，進(jìn)而做出相對應(yīng)的營銷策略，也為電商研究做出自己的貢獻(xiàn)；安曉（2014）在《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為實(shí)證研究――以S大學(xué)為例》一文中，通過對國內(nèi)外有關(guān)研究成果進(jìn)行文獻(xiàn)綜述，進(jìn)而說明本文的研究內(nèi)容、研究方法和主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)，分析發(fā)現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為中存在的主要問題和原因，從而提出促進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為合理化的引導(dǎo)策略。

針對當(dāng)前在校大學(xué)生的網(wǎng)購狀況，本文以網(wǎng)絡(luò)購物行為為研究內(nèi)容，通過文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法和數(shù)理統(tǒng)計(jì)法等方法，以三明學(xué)院在校大學(xué)生為研究對象，通過問卷反饋的信息找出其購物過程中存在的問題，尋找發(fā)生問題的原因，并給出相應(yīng)的解決對策為在校大學(xué)生合理消費(fèi)提供借鑒。研究當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的行為狀況，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的健康發(fā)展具有重大意義。

一、三明學(xué)院在校大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀

通過問卷調(diào)查，隨機(jī)選取三明學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，共發(fā)放200份問卷，回收有效問卷191份，有效回收率95.5%。在此次的抽樣樣本中，各年級人數(shù)分布為：大一9.9%、大二11.5%、大三29.8%、大四51.2%。（表1）

（一）在校大學(xué)生網(wǎng)購心理特征及網(wǎng)購經(jīng)濟(jì)來源途徑。問卷Q7、Q8題數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生之所以選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因是網(wǎng)購商品的價(jià)格相對實(shí)體店的便宜，購買方式比較方便、快捷，以及商品的選擇空間大等，在總體數(shù)據(jù)中占比分別為33.4%、30.7%、24.6%。在網(wǎng)購的經(jīng)濟(jì)來源方面，一半以上學(xué)生的購物費(fèi)用來自于家庭供給，占比為62.8%，其次為兼職賺來的，占比為31.4%，而只有少部分的學(xué)生購物費(fèi)用來自于自己創(chuàng)業(yè)以及各種獎(jiǎng)金的獲得，各占3.1%、2.7%，體現(xiàn)了當(dāng)前大學(xué)生自食其力的能力不足。（表2、表3）

在心理特征方面，大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物這種便捷的途徑恰恰是為了圖方便、商品價(jià)格便宜，可以用很少的資金買到價(jià)格實(shí)惠的商品，從而滿足自己的需求；在網(wǎng)購的經(jīng)濟(jì)來源方面，往往很少用來自于自己付出的努力而獲得的報(bào)酬購買商品，更多的是來自于家庭的供給。

（二）在校大學(xué)生網(wǎng)購過程中注重的問題

1、網(wǎng)購商品質(zhì)量難以保證。商品質(zhì)量問題一直是網(wǎng)購中經(jīng)常出現(xiàn)的主要問題，問卷Q12數(shù)據(jù)結(jié)果表明，三明學(xué)院在校大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物過程中對商品質(zhì)量問題的反饋比例為36.2%；其次為網(wǎng)站的誠信度和付款的安全性，占比分別為17.0%和16.8%；最后是配送問題和個(gè)人隱私泄露的問題，占比分別為13.6%和12.3%。這些問題恰恰顯露出當(dāng)下我國電子商務(wù)存在的最亟須解決的問題所在。（表4）

2、商家存在許多欺詐情況與虛假宣傳。數(shù)據(jù)顯示，有30.4%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)購中商家銷售商品質(zhì)量的問題主要是存在許多欺詐情況以及虛假宣傳，并且賣家的售后服務(wù)不到位、對消費(fèi)者的保護(hù)不夠等方面也存在不足，占比分別為22.4%和18.7%。在這些方面政府有關(guān)部門應(yīng)加大監(jiān)管力度，防范商家虛假宣傳產(chǎn)品，加強(qiáng)售后服務(wù)機(jī)制和對消費(fèi)者加強(qiáng)保護(hù)力度，制定相關(guān)制度加強(qiáng)網(wǎng)購管理，為大學(xué)生創(chuàng)造良好的購物環(huán)境。（表5）

（三）在校大學(xué)生網(wǎng)購售后處理方式多樣性。從數(shù)據(jù)上看，在校大學(xué)生在選擇售后服務(wù)時(shí)，絕大部分學(xué)生能夠理性的選擇合理、有效的服務(wù)。在售后處理方式中有46.7%的學(xué)生會選擇聯(lián)系客服幫忙，38.8%的學(xué)生會選擇退貨、換貨，只有少部分大學(xué)生對網(wǎng)購售后的處理方式選擇是自認(rèn)倒霉或無所謂、下次購買注意下就行，占比分別為7.2%和6.9%。總而言之，當(dāng)前在校大學(xué)生對網(wǎng)購的維權(quán)知識的了解還不夠，在此建議高?？砷_設(shè)有關(guān)選修課程加強(qiáng)學(xué)生對網(wǎng)購的維權(quán)知識的強(qiáng)化。（表6）

二、在校大學(xué)生網(wǎng)購中存在的問題

網(wǎng)絡(luò)購物是一種對商品看得見、摸不著的購物模式，由于在校大學(xué)生受到校園網(wǎng)購熱潮氣氛，以及網(wǎng)購商品價(jià)格低廉等因素的影響，在網(wǎng)購過程中往往會出現(xiàn)各種問題。對三明學(xué)院在校大學(xué)生的網(wǎng)購問卷調(diào)查中，Q12、Q13和Q14反饋的數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生在網(wǎng)購中存在合法權(quán)益受到侵害、交易安全系數(shù)低、商品質(zhì)量問題、商家信譽(yù)造假、網(wǎng)購法律制度不完善和商家重視利潤，忽略物流的重要性。

（一）合法權(quán)益受到侵害。在網(wǎng)絡(luò)交易過程中，大學(xué)生無法對商品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)或試用以及尺碼問題，并且沒有向商家索要收據(jù)等購物證明，導(dǎo)致在收到商品后，發(fā)現(xiàn)實(shí)際收到的商品與網(wǎng)頁中商品的圖片和描述不符，并且有的經(jīng)營者以“本店商品一經(jīng)出售，概不退貨”、“退換貨郵費(fèi)自理”等理由來推卸自己的責(zé)任。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，如果由于商品或服務(wù)造成消費(fèi)者人身或財(cái)產(chǎn)損失的，可以向商家或廠商請求賠償。但網(wǎng)絡(luò)購物建立在互聯(lián)網(wǎng)的交易平臺上，商家沒有實(shí)體店鋪，大學(xué)生明顯處于弱勢。當(dāng)大學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)請求賠償，往往會因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的虛擬性、數(shù)字化而導(dǎo)致取證難、無法追查等問題的出現(xiàn)受到阻礙，導(dǎo)致大學(xué)生權(quán)益難以得到保護(hù)和救濟(jì)。

（二）交易安全系數(shù)低。傳統(tǒng)的購物模式是一手交錢，一手交貨，不存在交易的滯后性和虛擬性，所以交易的安全性問題基本不會存在。由于網(wǎng)絡(luò)購物交易是在虛擬的購物平臺上進(jìn)行的，因此大學(xué)生很容易存在著個(gè)人交易信息的泄露以及付款的安全問題。交易安全作為大學(xué)生消費(fèi)過程中最重要的問題，應(yīng)該得到最多的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)交易信息的泄露主要有搜索引擎、釣魚網(wǎng)站、木馬程序等幾種形式，交易信息的泄露將給用戶帶來難以預(yù)料的后果，導(dǎo)致交易信息的泄露，一部分原因在于國家對網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)管不到位；另一部分原因在于大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物安全意識的不足，從而導(dǎo)致交易信息的泄露。

（三）網(wǎng)購監(jiān)管制度不完善。商家制造虛假信譽(yù)是我國信譽(yù)評價(jià)機(jī)制中遇到的最大問題，對其監(jiān)管難度較大。商家信譽(yù)度提升的條件很簡單，即商家可以通過增加交易量的方式來增加信譽(yù)值，很多商家就是利用這一條件使自己的店鋪能在較短的時(shí)間內(nèi)通過各種方式成為鉆級商家的原因。

網(wǎng)購法律法規(guī)制度不夠完善，主要體現(xiàn)在政府對網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管力度不夠。網(wǎng)絡(luò)購物是一種正在逐步發(fā)展的新型購物模式，與之相關(guān)的法律法規(guī)還沒有建立完善，并且有關(guān)部門無法對網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)行有效的監(jiān)管，這樣容易造成商家對違規(guī)行為可能帶來不可預(yù)計(jì)的后果?？梢姡_立網(wǎng)購法律法規(guī)制度刻不容緩。造成網(wǎng)購商品質(zhì)量問題和商家信譽(yù)造假、相關(guān)法律法規(guī)制度不夠完善的原因在于國家對網(wǎng)絡(luò)購物的監(jiān)管力度不夠，表現(xiàn)為沒有建立有效的監(jiān)管體系和網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)制度，缺乏完善的信用評價(jià)體系這幾個(gè)方面的原因。

（四）商家重視利潤，忽略物流的重要性。消費(fèi)者在購物平臺上下訂單后，希望能夠在最短的時(shí)間內(nèi)就能接收到商品，這就在一定程度上對物流配送的效率提出了要求，在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)貨物未送到，將影響到消費(fèi)者的滿意度下降，甚至可能給客戶造成損失。對于商家來說，想節(jié)省物流方面的成本來增加利潤，但是在這種情況下，往往出現(xiàn)商家選擇的物流在配送效率上的問題，這不僅給客戶造成不可預(yù)計(jì)的損失，同時(shí)也給商家自己帶來損失。商家在網(wǎng)上開店最主要的目的是想以最小的成本來賺取最大的利潤，因此商家往往會選擇物流行業(yè)里費(fèi)用最低、效率一般的物流來作為自己的合作伙伴，而忽略了消費(fèi)者重視物流效率的重要性。

三、解決當(dāng)前在校大學(xué)生網(wǎng)購存在問題的建議

（一）加強(qiáng)大學(xué)生合法權(quán)益意識的培養(yǎng)。加強(qiáng)大學(xué)生自身維權(quán)意識是為了防止在網(wǎng)絡(luò)購物中出現(xiàn)欺詐行為現(xiàn)象，能夠真實(shí)、有效地保護(hù)大學(xué)生權(quán)益的一個(gè)重要方面。大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，應(yīng)做到以下兩點(diǎn)：第一，盡量選擇評價(jià)好、經(jīng)營資質(zhì)高的購物平臺及商家，對商家的廣告宣傳和承諾要做出理性的分析和判斷，切勿沖動(dòng)、盲目購買；第二，保留有效的交易證據(jù)，如付款憑證和聊天記錄等電子材料。這些材料會因?yàn)榧夹g(shù)的原因?qū)е聛G失、出錯(cuò)，這種情況一旦發(fā)生，對大學(xué)生造成的損失是直接的，使大學(xué)生的權(quán)利無法得到強(qiáng)有力的支持。

（二）提高交易的安全性。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交易中要時(shí)刻防范個(gè)人隱私的泄漏，妥善保存自己的網(wǎng)銀密碼，不要隨意告訴別人手機(jī)驗(yàn)證碼等信息。在支付方式上選擇安全性高、有保障的第三方支付平臺操作。如果發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息被非法泄漏、使用時(shí)，要學(xué)會拿起法律武器，積極維護(hù)自身權(quán)益。除此之外，大學(xué)生還需不斷豐富消費(fèi)者合法權(quán)益及法律意識，及時(shí)了解一些最新的法律法規(guī)，為保護(hù)自身的合法權(quán)益做充分的準(zhǔn)備。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購物平臺應(yīng)加強(qiáng)對第三方支付平臺的監(jiān)管，以保證資金的付款安全性。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)購物監(jiān)管。在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中，我們必須做到有法可依，有法必依，這樣才能更好地維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場交易的秩序及消費(fèi)者的權(quán)益；同時(shí)，我們必須建立相關(guān)的法律法規(guī)，并依照此法來維護(hù)網(wǎng)絡(luò)購物的安全性。在重視相關(guān)法律法規(guī)的制定和出臺時(shí)，我們應(yīng)不斷提高國民的信用品質(zhì)，從根本上解決信用缺失問題，逐步規(guī)范信用管理秩序。在建立網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)制度時(shí)，我國可借鑒國外成功的法律法規(guī)，例如：德國的《信息與通信服務(wù)法》和韓國的《信息通訊網(wǎng)絡(luò)法》等，在此基礎(chǔ)上建立相關(guān)的法律法規(guī)，從立法層面上解決網(wǎng)絡(luò)管理制度。

我們不僅要建立網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，還要建立起信用評價(jià)體系，信用評價(jià)體系有助于消費(fèi)者清晰地知道網(wǎng)購的信用評價(jià)過程。網(wǎng)店商品的信用評價(jià)相對來說是客觀公正的，如此一來消費(fèi)者也有了一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)。并且建立以政府部門為主導(dǎo)、多方共同監(jiān)管的體系，包括銀行、工商部門、稅務(wù)部門等跨行業(yè)協(xié)同合作的信用監(jiān)管體系。同時(shí)，有關(guān)部門要處理好網(wǎng)絡(luò)購物中的各種投訴和糾紛事件，用行政手段加以規(guī)范和控制。

（四）提高商家對物流配送時(shí)效性的重視。對于商家只重視利潤的高低，而忽略了物流的重要性問題。若商家想提高商品的銷量，就應(yīng)該選擇物流配送時(shí)效性高的、價(jià)格合理的物流企業(yè)，而不能一味的追求高利潤，選用配送時(shí)效性低的物流來服務(wù)顧客。由于物流配送的時(shí)效性高低，一定程度上間接影響著商家的商品銷量，因此商家在重視利潤的同時(shí)，更要重視物流配送的時(shí)效性。

四、結(jié)論

網(wǎng)購不僅是對物的消費(fèi)，更是對文化的消費(fèi)，這比起傳統(tǒng)購物而言承載了更多的內(nèi)涵和意義。文章調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購已成為大學(xué)生群體消費(fèi)的一種新形式，將來會有越來越多的學(xué)生參與到網(wǎng)購這一行為中來。三明學(xué)院在校大學(xué)生網(wǎng)購行為調(diào)查表明，當(dāng)前大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)購存在較多的問題是大學(xué)生的合法權(quán)益受到侵害、交易信息泄露以及商品質(zhì)量問題、商家信譽(yù)造假、相關(guān)法律法規(guī)制度不夠完善和物流時(shí)效性的問題。由此可見，當(dāng)下的網(wǎng)購極度缺乏監(jiān)管力度，需國家相關(guān)部門介入管理，同時(shí)還需高校對學(xué)生消費(fèi)維權(quán)意識的培養(yǎng)，從各方面逐步提高網(wǎng)購的安全性、便捷性以及法制化。

主要參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 網(wǎng)絡(luò)安全 教育

一直以來，針對大學(xué)生開展的安全教育活動(dòng)是各個(gè)高校日常管理工作的重中之重，因?yàn)閷W(xué)生自身的安全問題是開展一切工作的根本前提，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來以及網(wǎng)絡(luò)對國民生活影響的日益增加，在校大學(xué)生們的生活也不可避免地為之所影響。正如其他新事物一樣，網(wǎng)絡(luò)在給大學(xué)生的生活帶來便利的同時(shí)，也潛藏著諸多的隱患甚至是陷阱，如何有效地幫助學(xué)生樹立起網(wǎng)絡(luò)安全意識，遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)陷阱，已經(jīng)成為各個(gè)高校不得不面對的新挑戰(zhàn)。

1高校開展網(wǎng)絡(luò)安全教育的必要性

1.1有利于提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)防衛(wèi)意識

雖然，近年來我國網(wǎng)民的數(shù)量出現(xiàn)了爆炸式的增長，并且呈現(xiàn)出年輕化的趨勢，但是，不能忽視的是，大多數(shù)年輕人對于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)知識還是比較缺乏的，特別是部分學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)前幾乎沒有接觸過網(wǎng)絡(luò)，因此，在校園中開展網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)教育就是十分必要的！通過教授一些基礎(chǔ)性的網(wǎng)絡(luò)知識教育，不僅僅可以幫助學(xué)生多了解一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的知識，同時(shí)還可以提升他們的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能，更為重要的是，使得學(xué)生們在面對網(wǎng)絡(luò)騙局、陷阱時(shí)具備初步的辨別能力，進(jìn)而從根本上減少校園網(wǎng)絡(luò)事件的發(fā)生。

1.2有利于提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，對于人才能力的要求有了更高的標(biāo)準(zhǔn)，相信在以后的社會競爭中，具備相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)知識將會賦予為個(gè)人更大的競爭力。雖然在當(dāng)前的大學(xué)課堂中普遍設(shè)置了計(jì)算機(jī)技術(shù)的相關(guān)課程，但是在教導(dǎo)學(xué)生面對日新月異的網(wǎng)絡(luò)漏洞這方面，卻并不總是能跟得上時(shí)代的步伐。相信通過在校園中開展網(wǎng)絡(luò)安全知識方面的教育，將會在提升學(xué)生綜合素養(yǎng)方面有著積極的意義，從而幫助他們在面對日后的競爭時(shí)具備更大的優(yōu)勢。

1.3有利于維護(hù)校園的正常秩序

網(wǎng)絡(luò)方面的相關(guān)教育并不僅僅涉及到安全方面，它對于維護(hù)整個(gè)校園工作秩序的穩(wěn)定同樣有著舉足輕重的作用。在當(dāng)今這樣一個(gè)信息時(shí)代，一時(shí)一地的信息可以通過網(wǎng)絡(luò)在短時(shí)間內(nèi)大量地迅速傳播，使事件本身具有更加廣泛的社會意義，稍有不慎，都有可能升級成為危及校園甚至是整個(gè)社會的群體性突發(fā)事件。如果，學(xué)生們擁有一些相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全知識，具備初步的網(wǎng)絡(luò)判斷能力，可以在很大程度上抵制網(wǎng)絡(luò)謠言，降低校園的突發(fā)，從而為維護(hù)校園的正常工作秩序做出積極貢獻(xiàn)。

2當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)安全教育工作的困境

2.1對網(wǎng)絡(luò)安全教育的重視程度有待提高

雖然已經(jīng)有越來越多的高校已經(jīng)意識到了網(wǎng)絡(luò)安全教育的重要性，但是，從普遍水平來看，對于網(wǎng)絡(luò)安全教育的重視程度依舊有待提高。在部分高校中，日常的學(xué)生管理部門完全沒有指派專人關(guān)注本校的輿論陣地，如官方微博、學(xué)校論壇等，同時(shí)也沒有意識到在日常的安全教育中融入網(wǎng)絡(luò)教育的必要性，只有在出現(xiàn)了相關(guān)事件之后才會注意到網(wǎng)絡(luò)的安全教育，并在事后采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。

2.2缺少專業(yè)的課程設(shè)置

大多數(shù)的高校基本都開設(shè)有計(jì)算機(jī)類的相關(guān)課程，但是其中涉及到網(wǎng)絡(luò)安全教育的內(nèi)容往往過于膚淺。在當(dāng)下的計(jì)算機(jī)授課過程中，老師們的講授內(nèi)容多為一般性的科普教育，偶爾會伴隨一些辦公軟件的指導(dǎo)使用，由于部分學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)前根本沒有接觸過網(wǎng)絡(luò)，因此這些課程的安排是非常必要的。

2.3缺乏相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人才

“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻。”，雖然不少高校都有一支專業(yè)的計(jì)算機(jī)人才隊(duì)伍，但是由于專業(yè)背景的緣故，專攻網(wǎng)絡(luò)安全的人才相對還是比較匱乏的，這也是多數(shù)學(xué)校無法開設(shè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全教育課程的掣肘之一。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，對于專業(yè)人才、高素質(zhì)人才的需求越來越旺盛，各個(gè)領(lǐng)域之間存在著激烈的競爭，這就使造成了收入相對比較少的教育領(lǐng)域中，網(wǎng)絡(luò)安全人才的缺口較大。

3開展網(wǎng)絡(luò)安全教育的有效途徑和方法

3.1統(tǒng)一思想，加大對網(wǎng)絡(luò)安全教育工作的重視力度

在高校中，管理層需要統(tǒng)一思想，加大對網(wǎng)絡(luò)安全教育工作的重視力度，校領(lǐng)導(dǎo)班子中必須有成員主管此項(xiàng)工作，并在各部門抽調(diào)專人負(fù)責(zé)相關(guān)環(huán)節(jié)，堅(jiān)決避免“應(yīng)付了事”的工作態(tài)度和作風(fēng)。此外，還需要加大學(xué)校的制度建設(shè)，不定期舉行相關(guān)的座談研討，對已經(jīng)制定的條款進(jìn)行討論分析，不斷完善、改進(jìn)，使得網(wǎng)絡(luò)安全教育工作做到有理可依，進(jìn)而為校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全教育提供制度保障。

3.2開設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)教育課程

針對自身的實(shí)際情況，高校的教學(xué)主管部門可以考慮開設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)安全教育課程，除了制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃之外，還要對授課內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，此外，在每一階段的課程結(jié)束之后，對課程的效果、質(zhì)量等開展調(diào)查反饋工作，以便于及時(shí)改進(jìn)當(dāng)前工作中存在的問題，并為日后對課程設(shè)置進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和修改打下良好的基礎(chǔ)。

3.3引進(jìn)相關(guān)的專業(yè)人才

針對校內(nèi)缺乏相關(guān)的專業(yè)人才，各個(gè)高?？梢酝ㄟ^兩種途徑應(yīng)對這個(gè)問題。一方面，加大對校外人才的引進(jìn)力度。針對比較稀缺的人才，學(xué)校可以根據(jù)自身情況制定相應(yīng)的引進(jìn)計(jì)劃，通過高薪、優(yōu)厚的晉升空間以及光明的發(fā)展前景等方式來吸收相關(guān)的專業(yè)人才。另一方面，加大對本校教師的培養(yǎng)力度。對本校教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)也不失為一種經(jīng)濟(jì)、可行的途徑，培訓(xùn)、講座、外出學(xué)習(xí)等方式都可以有效地提升本校教師的個(gè)人素質(zhì)，并通過有目的性的培養(yǎng)，進(jìn)而使之成為本校在相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的專家。

參考文獻(xiàn)：

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[2]任海波.《當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育研究》[J].河南科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2015.11.

篇5

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)安全 教育

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）09（b）-0138-02

網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，合理使用可以給高職學(xué)生帶來極大的方便，豐富學(xué)習(xí)資源，改善學(xué)習(xí)條件，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境，但另一方面，互聯(lián)網(wǎng)也產(chǎn)生不可忽視的消極影響，比如部分學(xué)生沉溺于網(wǎng)游、虛擬交友、網(wǎng)購、網(wǎng)絡(luò)影視中，生活嚴(yán)重脫離現(xiàn)實(shí)，性格變得孤獨(dú)冷漠，心理問題日漸突出，更有甚者參與網(wǎng)絡(luò)，一步步滑向犯罪的深淵，因此，必須高度重視互聯(lián)網(wǎng)給高職學(xué)生帶來的安全問題，作為教育主體的學(xué)校，要全面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育，增強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識，提升安全使用網(wǎng)絡(luò)能力，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的積極作用。

1 高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育存在的問題

當(dāng)前，許多高職學(xué)生出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題，往往不是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)問題造成的，而與其接受的網(wǎng)絡(luò)安全教育十分有限有直接關(guān)系。

1.1 高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育認(rèn)識滯后

網(wǎng)絡(luò)安全教育作為高職學(xué)生日常教育的重要內(nèi)容，必須常態(tài)化開展，形成有效機(jī)制，確保教育實(shí)效，其目的很明確，就是要培養(yǎng)高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用基本能力，提高防范網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng)的意識，減少傷害，提升自身網(wǎng)絡(luò)道德水準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展。可是，根據(jù)調(diào)查，目前大部分高職院校都在網(wǎng)絡(luò)教育方面重視不足、認(rèn)識滯后，往往都是網(wǎng)絡(luò)安全問題出現(xiàn)了，才針對個(gè)案進(jìn)行處理，缺少前期預(yù)防，亡羊補(bǔ)牢始終不能從根本上解決網(wǎng)絡(luò)安全問題。

1.2 只注意網(wǎng)絡(luò)安全管理，忽視網(wǎng)絡(luò)安全教育

多數(shù)高職院校很重視互聯(lián)網(wǎng)日常管理，不惜花大價(jià)錢夠買最新的防毒軟件和計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備，認(rèn)為只要在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控方面做到位，就可以最大程度上避免網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生。因此好多高職院校僅僅是在新生入學(xué)教育中簡單地對學(xué)生進(jìn)行一下網(wǎng)絡(luò)方面的安全教育，壓根沒有形成系統(tǒng)的教育方案，隨后的三年時(shí)間，幾乎不再系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育。甚至有些高職院校只是走過場，把網(wǎng)絡(luò)安全教育當(dāng)作作秀，沒有實(shí)質(zhì)性地對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育，更不可能給學(xué)生系統(tǒng)灌輸網(wǎng)絡(luò)安全知識。

1.3 課程設(shè)置不足

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職院校網(wǎng)絡(luò)安全教育相關(guān)課程設(shè)置嚴(yán)重缺失，不像其他學(xué)科那樣系統(tǒng)化、學(xué)分化、課程化，因此，網(wǎng)絡(luò)安全教育的質(zhì)量和效果就很難得到保障，一些高職院校將網(wǎng)絡(luò)安全知識納入計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程進(jìn)行講授，但是也遠(yuǎn)沒有把其作為一門獨(dú)立課程開設(shè)，嚴(yán)重缺乏系統(tǒng)性和全面性。學(xué)生一知半解，根本起不到將教育內(nèi)容內(nèi)化為內(nèi)心信念然后再外化為行動(dòng)的作用，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)一些學(xué)校采取講座的形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育，這種形式化的教育，從根本上起不到教育效果。

1.4 網(wǎng)絡(luò)安全教育缺少基本的實(shí)踐環(huán)節(jié)

高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育中，除了要灌輸和講解網(wǎng)絡(luò)使用的基本理論知識外，還必須重視實(shí)踐環(huán)節(jié)方面的教育，比如一些學(xué)生通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到木馬病毒的危害性，也知曉計(jì)算機(jī)下載、瀏覽需要用殺毒軟件，但是，對如何查殺病毒、安裝殺毒軟件處理常見的網(wǎng)絡(luò)問題方面了解甚少。多數(shù)學(xué)生知道網(wǎng)購如果不提高警惕的話，有一定的風(fēng)險(xiǎn)，可是卻不知道如何識別非法網(wǎng)站，也更不知道如何防騙。高職院校的網(wǎng)絡(luò)安全教育要堅(jiān)持理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行，某種程度上，讓學(xué)生真正掌握安全使用網(wǎng)絡(luò)的技能，這樣的實(shí)踐環(huán)節(jié)更重要。

2 改進(jìn)高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的有效策略

作為實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全教育的最重要陣地，各高職院校要堅(jiān)持正確的育人導(dǎo)向，切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)安全教育工作，盡全力保障學(xué)生安全使用網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，服務(wù)于學(xué)校工作和學(xué)生成長成才。

2.1 增強(qiáng)學(xué)校對高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育重要性的認(rèn)識

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中大學(xué)生受到許多不良事件的沖擊，網(wǎng)絡(luò)安全事件的層出不窮，不僅對學(xué)生的身心造成不同程度的傷害，同時(shí)對學(xué)校的其它學(xué)生，對家長以及高校的教學(xué)生活秩序都會產(chǎn)生一定的負(fù)面影響，甚至?xí)ξ覈鴧^(qū)域的地方安全穩(wěn)定產(chǎn)生副作用。[1]

各高職院校承擔(dān)著教育引導(dǎo)學(xué)生健康成長順利成才的重任，網(wǎng)絡(luò)安全教育作為高職院校學(xué)生日常教育的重要組成部分，是維護(hù)學(xué)生安全穩(wěn)定以及學(xué)校實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的基本保障。做好網(wǎng)絡(luò)安全教育可以最大程度減少和降低網(wǎng)絡(luò)安全問題的發(fā)生，各高職院校要充分重視網(wǎng)絡(luò)安全教育，通過不同形式，發(fā)揮各部門優(yōu)勢，協(xié)調(diào)有關(guān)人員，形成濃厚的校園網(wǎng)絡(luò)安全教育氛圍，真正地使互聯(lián)網(wǎng)成為高職在校學(xué)生的良師益友，發(fā)揮其積極作用，為廣大學(xué)生服務(wù)。

2.2 進(jìn)一步豐富高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育內(nèi)容

第一，加強(qiáng)高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育。為了使高職學(xué)生能夠健康成長，各院校必須要把加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育放在突出位置，防止網(wǎng)絡(luò)發(fā)展給大學(xué)生帶來的心理問題。[2]第二，加強(qiáng)高職學(xué)生預(yù)防網(wǎng)絡(luò)犯罪教育。網(wǎng)j犯罪，是指行為人運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，借助于網(wǎng)絡(luò)對其系統(tǒng)或信息進(jìn)行攻擊，破壞或利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行其他犯罪的總稱。[3]預(yù)防高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)犯罪，一方面要通過各種形式教育學(xué)生如何正確交友，要提高警惕，保護(hù)好個(gè)人基本信息和隱私。另一方面要提高網(wǎng)購時(shí)的防范意識。第三，加強(qiáng)高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全法制教育。通過教育，使學(xué)生增強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)世界中自我保護(hù)能力，了解網(wǎng)絡(luò)空間中的權(quán)利和義務(wù)，知曉什么可做，什么不可做，什么是法律保護(hù)的，什么是法律禁止的。

2.3 加強(qiáng)高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育實(shí)踐環(huán)節(jié)

高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育不僅是一個(gè)理論問題，更是一個(gè)實(shí)踐問題，各高職院校在全面開展網(wǎng)絡(luò)安全教育的同時(shí)，一定要注重從實(shí)踐層面教會學(xué)生們?nèi)绾伟踩褂镁W(wǎng)絡(luò)，各教育者自身更要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用的實(shí)際操作技能水平，平時(shí)注重理論和實(shí)踐的結(jié)合。此外，各高職院校要定期舉行互聯(lián)網(wǎng)安全使用技能競賽，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全教育警示公開課，邀請網(wǎng)監(jiān)部門相關(guān)人員到校進(jìn)行宣講，重視安全防范技巧的演示，讓廣大高職學(xué)生真正學(xué)會安全使用網(wǎng)絡(luò)，不能只停留到知識和意識層面。

2.4 加強(qiáng)教育隊(duì)伍建設(shè)

全面加強(qiáng)高職院校網(wǎng)絡(luò)安全教育，建立一支高素質(zhì)、專業(yè)化的專兼職隊(duì)伍是有效實(shí)施教育的保障。根據(jù)實(shí)際需要，高職院校網(wǎng)絡(luò)安全教育隊(duì)伍所具備的知識和能力可以分三個(gè)方面，首先是普通文化知識，這要求網(wǎng)絡(luò)安全教育隊(duì)伍具備廣泛的社會、自然學(xué)科中的基礎(chǔ)常識，要有知識面的優(yōu)勢，才能在具體教育中面對不同教育對象做到游刃有余。二是實(shí)踐層面的具體能力，各網(wǎng)絡(luò)安全教育教師必須自己要有較強(qiáng)的安全使用網(wǎng)絡(luò)的基本技能，才能最大程度上提高教育效果，手把手地教會學(xué)生如何安全使用互聯(lián)網(wǎng)。第三就是必須具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識，這是做好網(wǎng)絡(luò)安全教育工作的基礎(chǔ)，對于非計(jì)算機(jī)專業(yè)的教師，學(xué)?？梢远ㄆ谂e辦培訓(xùn)，由計(jì)算機(jī)專業(yè)教師進(jìn)行講解，日常工作中可以集體備課，共同研討，形成合力。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳聯(lián)嬌，溫金英.淺淡大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的策略[J].法制與社會，2008（36）：276.

篇6

論文摘要:安全問題是目前發(fā)生在我國高校的常見重要問題,實(shí)施安全教育對于在校學(xué)生尤其重要。國內(nèi)研究者對此已進(jìn)行了大量的研究和探討, 本文根據(jù)大量文獻(xiàn)資料,從安全教育的定義、內(nèi)容、存在的問題、對策四方面對已有研究進(jìn)行了總結(jié),探尋已有研究所取得的成果并分析已有研究中存在的問題,在此基礎(chǔ)上,預(yù)測高校安全教育研究的發(fā)展趨勢。 

 

一、關(guān)于安全教育定義的研究 

一般說來,關(guān)于高校安全教育有著統(tǒng)一規(guī)范的定義,所以關(guān)于安全教育的定義研究是非常少的。如古月娟、白海琦認(rèn)為 “大學(xué)生的安全教育是指高校管理者和教育者以黨和國家的有關(guān)政策與法律為依據(jù),以全面提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以大學(xué)生在校期間以及步入社會面臨的安全問題為主要內(nèi)容,以已涉及大學(xué)生的安全問題為典型案例,對學(xué)生進(jìn)行法律知識、安全防范知識、學(xué)校安全管理制度和心理健康知識教育,使在校大學(xué)生系統(tǒng)地掌握安全知識和防范能力?！边@一點(diǎn)黃維平、韋幫得也是認(rèn)同的。而王能武認(rèn)為“高校安全教育是指高等學(xué)校為維護(hù)大學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全和身心健康,提高大學(xué)生的安全防范意識和自我保護(hù)技能,從學(xué)校實(shí)際情況出發(fā),根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定,制定各種安全教育與管理的規(guī)章制度,并對大學(xué)生進(jìn)行國家法律法規(guī)、學(xué)校安全規(guī)章和紀(jì)律、安全知識與防范技能的教育與管理活動(dòng)。”總的說來,高校安全教育定義研究側(cè)重點(diǎn)不同,但這些研究主要認(rèn)為高效安全教育是指主要針對在校大學(xué)生,為了確保在校大學(xué)生生活環(huán)境、心理環(huán)境等的安全而運(yùn)用一些教育方法而實(shí)行的教育措施。 

二、關(guān)于安全教育內(nèi)容的研究 

關(guān)于安全教育的內(nèi)容的提法很多,很多研究者將安全教育內(nèi)容分成不同的點(diǎn),主要有以下幾種分類方法: 

(一)高校安全教育內(nèi)容分為三點(diǎn) 

古月娟、白海琦在提出新時(shí)期大學(xué)生安全教育的內(nèi)容主要為:大學(xué)生心理健康教育,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育,大學(xué)生文化安全教育。即認(rèn)為大學(xué)生安全教育主要包括網(wǎng)絡(luò)安全、心理健康安全和文化安全。 

(二)高校安全教育內(nèi)容分為四點(diǎn) 

張玉華、袁成龍?zhí)峒案咝０踩逃膬?nèi)容主要為:“國家安全教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、心理安全教育和自我保護(hù)教育”相比狹隘的高校安全教育,張玉華、袁成龍已拓寬了安全教育的內(nèi)容,也把國家安全教育放在了重要位置,體現(xiàn)了對國家安全的重視,也有利于培養(yǎng)大學(xué)生愛國意識。另外,孫光輝也將新時(shí)期大學(xué)生安全教育的內(nèi)容分為四點(diǎn):“社會注意榮辱觀教育、法律法規(guī)和校規(guī)校紀(jì)教育、安全防范知識和技能教育、心理健康教育?！彪S著現(xiàn)代社會科技發(fā)達(dá),交通事業(yè)的進(jìn)步,交通事故也越來越多,交通安全教育與消防安全教育也越來越重要所以關(guān)于這方面的研究也是非常必要的。 

(三)高校安全教育內(nèi)容分為五點(diǎn) 

姬學(xué)民認(rèn)為大學(xué)生安全教育的主要內(nèi)容為:“基礎(chǔ)知識教育即有關(guān)安全的基礎(chǔ)知識的教育、安全防范和自我保護(hù)的教育、進(jìn)行遵紀(jì)守法的教育、國家安全教育和心理健康教育?！狈o(jì)法規(guī)是為規(guī)范人們的行為,打擊不法分子制定的。教育大學(xué)生學(xué)法、知法、懂得依法辦事。作為一名大學(xué)生應(yīng)該通過法紀(jì)法規(guī)學(xué)習(xí),知道哪些事能做,哪些事不能做。加強(qiáng)對大學(xué)生的法律教育有利于大學(xué)生運(yùn)用法律武器保護(hù)自己,所以安全教育中應(yīng)該包含對大學(xué)生法律知識的教育。 

(四)高校安全教育內(nèi)容分為六點(diǎn) 

李曉明認(rèn)為:“自我保護(hù)能力的教育、心理安全教育、網(wǎng)絡(luò)安全和道德教育、消防安全教育、交通安全教育、規(guī)章制度教育。”各高校近幾年都非常重視制度建設(shè),制定了一系列規(guī)章制度。這些規(guī)章制度在維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益,保障學(xué)生的安全方面發(fā)揮了積極的作用。但總有學(xué)生違反了這些 規(guī)章制度,從而造成了一些安全問題,因此,對學(xué)生的規(guī)章制度教育是非常重要的。楊緒霞,薛剛認(rèn)為,高等安全教育包括國家安全教育、人身財(cái)產(chǎn)安全防范教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、消防安全教育、交通安全教育和心理安全教育。二者都將安全教育的內(nèi)容劃分的更細(xì)更全面。 

三、關(guān)于目前高校安全教育存在的問題的研究 

袁健認(rèn)為目前高校安全教育存在的問題包括:對大學(xué)生安全教育的重視程度不夠,安全教育的內(nèi)容不夠,學(xué)生安全教育形式單一且缺乏創(chuàng)新。大學(xué)生安全教育運(yùn)行機(jī)制不完善且沒有形成制度化和規(guī)范化。內(nèi)容不夠全面且教育形式單一,導(dǎo)致了高校安全教育的一系列問題。張玉華、袁成龍也認(rèn)為,目前大學(xué)生安全教育存在的主要問題為:大學(xué)生安全教育運(yùn)行機(jī)制不完善,大學(xué)生安全教育的實(shí)施只是走過場,大學(xué)生安全教育內(nèi)容不夠完整。譚汝媚認(rèn)為當(dāng)前高校對安全教育重視不夠,體制不健全,大學(xué)生心理健康問題嚴(yán)重,大學(xué)生減災(zāi)和避災(zāi)自救能力相對匱乏,網(wǎng)絡(luò)安全問題突出。宋江浩認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生安全教育存在的主要問題有:網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢給高校學(xué)生安全教育帶來問題,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識相對薄弱;高校后勤社會化管理給高校學(xué)生安全教育帶來問題,校園外來人口增多,校園住宿條件等都會影響高校學(xué)生安全教育;國家教育改革發(fā)展給高校學(xué)生安全教育帶來問題,校外人員參觀、訪問等也給高校安全教育帶來問題;高校擴(kuò)招給高校學(xué)生安全教育帶來的問題,在校生人數(shù)眾多,層次多樣,使得校園也更加復(fù)雜,安全教育的問題也就更多;交通安全、性安全等也影響校園安全問題。王能武對上述觀點(diǎn)也是認(rèn)同的。 

研究者羅列了很多高校安全教育中存在的問題,其中目前高校對于安全教育的重視不夠是導(dǎo)致一些安全事故發(fā)生的重要原因,高校只有在對安全教育有了足夠重視的情況下才能搞好安全教育;另外,研究者也看到了由于社會問題而引發(fā)的一些新問題如心理健康教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、性安全教育等,有利于高校從新的角度去認(rèn)識安全教育中存在的問題。 

四、關(guān)于高校安全教育對策研究 

高菲提出高校安全教育的對策為:加強(qiáng)大學(xué)生安全教育,提高大學(xué)生的安全意識;加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育,培養(yǎng)大學(xué)生健康的心理;加強(qiáng)大學(xué)生法制教育,增強(qiáng)大學(xué)生法制意識;加強(qiáng)大學(xué)生的責(zé)任意識。袁健認(rèn)為切實(shí)提高對大學(xué)生安全教育工作重要性的認(rèn)識;大學(xué)生安全教育必須步入規(guī)范化和制度化的軌道;建立健全大學(xué)生安全教育運(yùn)行機(jī)制;采用多種途徑開展大學(xué)生安全教育。張玉華、袁成龍認(rèn)為提高大學(xué)生對安全教育的認(rèn)識;加強(qiáng)大學(xué)生對安全教育的組織領(lǐng)導(dǎo);建立大學(xué)生安全教育運(yùn)行機(jī)制;做好大學(xué)生安全教育的“三進(jìn)”工作即安全教育進(jìn)宿舍進(jìn)課堂進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)。 

譚汝媚認(rèn)為高校黨政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予足夠重視,加大安全投入,努力營造濃厚的校園安全文化氛圍;將安全教育納入高校課程教學(xué)計(jì)劃;加強(qiáng)心理健康檔案建設(shè)和建立、健全學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)并充分發(fā)揮其作用;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識安全教育。宋江浩認(rèn)為加強(qiáng)對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)完全教育;加強(qiáng)對學(xué)生宿舍的安全管理;加強(qiáng)對高校學(xué)生的消防安全教育;加強(qiáng)對高校學(xué)生防盜竊、防詐騙安全教育;加強(qiáng)對學(xué)生的交通安全教育。王能武認(rèn)為:動(dòng)員各方面力量,切實(shí)提高大學(xué)生安全教育工作重要性的認(rèn)識;建立、健全高校安全教育法律法規(guī),為高校安全教育提供制度保障;安全教育應(yīng)突出重點(diǎn),注重教育效果;把安全教育納入教學(xué)計(jì)劃,編寫安全教育教材,開設(shè)系統(tǒng)的安全教育課程。姬學(xué)民認(rèn)為把安全教育納入教學(xué)計(jì)劃,使之規(guī)范化、制度化;以案說法,有針對地教育;突出重點(diǎn),有區(qū)別地教育。陶娟提出:首先要高度重視,齊抓共管。切實(shí)提高對大學(xué)生安全教育工作重要性的認(rèn)識;調(diào)動(dòng)一切積極因素,形成齊抓共管局面。其次,精編教材,規(guī)范教學(xué)。精編安全教育教材,將安全教育納入正規(guī)的教學(xué)管理中,利用已有的教學(xué)體系,強(qiáng)化安全教育。再次,突出重點(diǎn),提高實(shí)效。抓好安全教育工作隊(duì)伍的建設(shè)如專業(yè)保衛(wèi)隊(duì)伍,輔導(dǎo)員隊(duì)伍,學(xué)生骨干隊(duì)伍;轉(zhuǎn)好重點(diǎn)學(xué)生、重點(diǎn)時(shí)期和重點(diǎn)場所的安全教育。接著,創(chuàng)新形式,寓教于樂;關(guān)注心理,愛護(hù)學(xué)生;健全制度,落實(shí)責(zé)任。李曉明認(rèn)為:加強(qiáng)宣傳教育,營造平安氛圍;突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效;安排學(xué)時(shí),開設(shè)課程;明確內(nèi)容,選編教材;設(shè)立心理咨詢室,加強(qiáng)心理輔導(dǎo)。 

研究者對于高校安全教育建議主要針對安全教育中存在的問題的提出,宏觀方面與微觀方面都有涉及,但是具體可行性意見卻不夠。以后的研究可能會針對時(shí)展所出現(xiàn)的安全教育的新問題,進(jìn)行非安全教育定義,而是安全教育存在的問題及安全教育措施的研究,而且這些研究也會越來越重視其實(shí)用性。 

 

參考文獻(xiàn): 

篇7

按照___委網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署，我局于20__年6月1日至6月7日全力推動(dòng)、積極組織第三屆國家網(wǎng)絡(luò)信息安全宣傳周相關(guān)活動(dòng)。通過活動(dòng)，全面加強(qiáng)了全局網(wǎng)絡(luò)安全工作，提高了干部職工網(wǎng)絡(luò)安全意識。依據(jù)《關(guān)于開展好全區(qū)第三屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)的通知》(黨網(wǎng)辦發(fā)文〔20__〕1號)的相關(guān)要求，結(jié)合我局組織開展宣傳教育活動(dòng)的實(shí)際情況，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全

認(rèn)真部署全局網(wǎng)絡(luò)安全意識

為切實(shí)抓好這次活動(dòng)，自收到通知和全區(qū)活動(dòng)方案后，我局于5月29日召開黨組會，對全局開展國家網(wǎng)絡(luò)信息安全宣傳活動(dòng)周作了詳細(xì)的布置，明確了相關(guān)人員的職責(zé)，會后轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于開展好全區(qū)第三屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)的通知》到機(jī)關(guān)各科室和機(jī)關(guān)各黨支部。要求各科室和機(jī)關(guān)各支部充分利用各種會議、活動(dòng)、集體學(xué)習(xí)等有效形式，在全局廣泛宣傳和普及網(wǎng)絡(luò)安全教育的法律、法規(guī)政策和相關(guān)知識，強(qiáng)化全體職工對網(wǎng)絡(luò)安全教育工作的參與意識和責(zé)任意識。

二、精心組織

狠抓落實(shí)

為確保宣傳周活動(dòng)不走過場，達(dá)到預(yù)期效果，我局強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，確保了活動(dòng)取得實(shí)效。成立了以局長。黨組書記為組長的宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本次宣傳活動(dòng)的方案擬定、工作部署、組織協(xié)調(diào)等工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員各負(fù)其責(zé)，負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管科室，全力按照區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)小組和局領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求，做好本次宣傳周的活動(dòng)。

三、形式多樣

內(nèi)容豐富

1、針對活動(dòng)意義和活動(dòng)目的，確定宣傳標(biāo)語為：共建網(wǎng)絡(luò)安全，共享網(wǎng)絡(luò)文明。通過宣傳欄和條幅的方式公開宣傳。

2、充分利用發(fā)放宣傳資料的方式，廣泛宣傳網(wǎng)絡(luò)安全教育相關(guān)知識。

3、全局組織統(tǒng)一培訓(xùn)，對干部職工安全使用支付系統(tǒng)以及辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行系統(tǒng)教育，上好網(wǎng)絡(luò)安全第一課.

4、局黨組成員和科室負(fù)責(zé)人簽署網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任書，確保責(zé)任到人、到崗。

5、組織了全局網(wǎng)絡(luò)使用情況摸底調(diào)查，對可能存在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患進(jìn)行排查。

四、效果明顯

深入人心

1、經(jīng)過這次活動(dòng)，全局干部職工對網(wǎng)絡(luò)安全教育有了新的認(rèn)識。一是對網(wǎng)絡(luò)安全教育工作重視程度提高了，參與熱情提高了;二是對網(wǎng)絡(luò)安全的漏洞得以填補(bǔ)，使辦公網(wǎng)絡(luò)的使用更加安全，。

2、全局干部職工的網(wǎng)絡(luò)安全意識明顯提高。這次宣傳活動(dòng)中，讓全體干部職工基本樹立了網(wǎng)絡(luò)安全教育理念，認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全教育涉及到日常生活中的每一個(gè)人，認(rèn)識到學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急知識的重要性。

2020學(xué)?！皣揖W(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動(dòng)總結(jié)2

網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)總結(jié)2

根據(jù)__縣教育局轉(zhuǎn)發(fā)教育廳《關(guān)于開展20__年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)的通知》精神，9月16日至9月24日__鎮(zhèn)中心校組織全鎮(zhèn)各中小學(xué)校開展了主題為“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)，通過主題宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)校教職員工、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識，提高網(wǎng)絡(luò)安全技能，營造網(wǎng)絡(luò)安全人人有責(zé)、人人參與的良好氛圍，保障用戶合法權(quán)益，號召大家共同來維護(hù)國家網(wǎng)絡(luò)安全?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到人

鎮(zhèn)中心校高度重視網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng),把活動(dòng)列入重要議事日程，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，成立了網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)有序有效開展。

二、積極開展網(wǎng)絡(luò)安全周主題活動(dòng)

1、有條件的學(xué)校利用LED電子屏輔助宣傳。每天滾動(dòng)播放本次網(wǎng)絡(luò)安全周主題“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民

”及相關(guān)宣傳標(biāo)語，在最大范圍向教師和學(xué)生宣傳網(wǎng)絡(luò)安全周活動(dòng)。

2、鎮(zhèn)初中組織開展了網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽活動(dòng)，通過此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)安全知識的了解。

3、9月19日，各學(xué)校召開了“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”主題班會，討論宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識，增強(qiáng)識別和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)危險(xiǎn)的能力。

4、利用升旗儀式，由主持人通過國旗下講話，向全校師生宣傳網(wǎng)絡(luò)安全常識。

5、通過學(xué)習(xí)園地、板報(bào)的方式對網(wǎng)絡(luò)安全知識進(jìn)行宣傳。

信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展應(yīng)用在極大促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的同時(shí),也帶來各種新的網(wǎng)絡(luò)安全問題，病毒木馬傳播、攻擊破壞、網(wǎng)絡(luò)盜竊詐騙、有害信息蔓延、網(wǎng)絡(luò)游戲成癮等都給廣大網(wǎng)民的信息安全和財(cái)產(chǎn)安全帶來巨大威脅。__鎮(zhèn)通過此次“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動(dòng)，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育，提升了教職工和學(xué)生們的網(wǎng)絡(luò)安全意識和基本技能，構(gòu)筑出了網(wǎng)絡(luò)安全的第一道防線，在增強(qiáng)師生的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識和自我保護(hù)技能方面都取得了較好的效果。

2020學(xué)?！皣揖W(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動(dòng)總結(jié)3

為落實(shí)省聯(lián)社及《中國人民銀行辦公廳關(guān)于參加第二屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)的通知》要求，更好的促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)安全對業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐作用。行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在各部門的精心組織、策劃下，于20__年6月開展“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)”。

主要有以下幾個(gè)活動(dòng)形式：

1、對員工的網(wǎng)絡(luò)安全知識進(jìn)行指導(dǎo)，在我行內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站通告，講授網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識;

2、在內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)學(xué)習(xí)視頻，組織員工進(jìn)行觀看，視頻內(nèi)容包括“《個(gè)人信息泄露要防范》、《電腦病毒要防范》”等;

3、向各網(wǎng)點(diǎn)分發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳折頁。

在活動(dòng)中，我行員工不但強(qiáng)化了自己的安全意識，更獲得了很多新的科學(xué)知識，在日常辦公中避免不必要的安全漏洞。

2020學(xué)?！皣揖W(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動(dòng)總結(jié)4

20__年__月__日至__日是首屆國家網(wǎng)絡(luò)信息安全宣傳周，為全面加強(qiáng)我校網(wǎng)絡(luò)安全安全工作，增強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)安全意識，依據(jù)國家教育局【20__】__號文件精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，我校于20__年__月__日——11月30日在全校范圍內(nèi)廣泛深入地開展了國家網(wǎng)絡(luò)信息安全宣傳周活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全

認(rèn)真部署師生網(wǎng)絡(luò)安全意識

為切實(shí)抓好這次活動(dòng)，__月__日上午中心校召開小學(xué)校長會，對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全宣傳活動(dòng)作了詳細(xì)的布置，明確了人員的職責(zé)，會后下發(fā)了《中心小學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息安全教育宣傳周活動(dòng)計(jì)劃。要求各校充分利用各種會議、活動(dòng)、課堂等有效形式，在全校廣泛宣傳和普及網(wǎng)絡(luò)安全教育的法律、法規(guī)政策和相關(guān)知識，強(qiáng)化全校師生對網(wǎng)絡(luò)安全教育工作的參與意識和責(zé)任意識。

二、精心組織

狠抓落實(shí)

為確保宣傳周活動(dòng)不走過場，達(dá)到預(yù)期效果，全校各部門強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，確保了活動(dòng)取得實(shí)效。成立了以校長組長的宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本次宣傳活動(dòng)的方案擬定、工作部署、組織協(xié)調(diào)等工作。中心校班子成員各負(fù)其責(zé)，全力配合學(xué)校做好本次宣傳周的活動(dòng)。

三、形式多樣

內(nèi)容豐富

1、針對活動(dòng)意義和活動(dòng)目的，確定宣傳標(biāo)語為：共建網(wǎng)絡(luò)安全，共享網(wǎng)絡(luò)文明。并張貼在校門口。

2、充分利用板報(bào)、班刊廣泛宣傳網(wǎng)絡(luò)安全教育相關(guān)知識。

3、中心校統(tǒng)一下發(fā)光盤，各校組織學(xué)生觀看影像資料，對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育，上好網(wǎng)絡(luò)安全第一課.

4、全校進(jìn)行了一次校園網(wǎng)絡(luò)安全隱患大排查。

5、進(jìn)行了一次全員參與網(wǎng)絡(luò)安全演練，各校均于本周舉行了網(wǎng)絡(luò)安全演練。整個(gè)撤離過程井然有序，沒有意外事故發(fā)生。

四、效果明顯

深入人心

1、經(jīng)過這次活動(dòng)，全校師生對網(wǎng)絡(luò)安全教育有了新的認(rèn)識。一是對網(wǎng)絡(luò)安全教育工作支持重視多了，二是教師和學(xué)生親自參與多了。

2、教師和學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識明顯提高。這次宣傳活動(dòng)中，讓全校師生基本樹立了網(wǎng)絡(luò)安全教育理念，認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全教育涉及到日常生活中的每一個(gè)人，認(rèn)識到學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急知識的重要性。

2020學(xué)?！皣揖W(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動(dòng)總結(jié)5

為增強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)安全意識，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技能，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全自我保護(hù)意識，提升網(wǎng)絡(luò)安全問題甄別能力。按照教育部《教育部思想政治工作司關(guān)于組織參加首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)的通知》(教思政函〔20__〕57號)和省教育廳(教辦思政〔20__〕498號)文件精神，化工系于11月29號開展了網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)。

一、活動(dòng)主題

共建網(wǎng)絡(luò)安全、共享網(wǎng)絡(luò)文明

二、活動(dòng)時(shí)間

20__年11月29日。

三、活動(dòng)內(nèi)容

在化工系內(nèi)廣泛宣傳關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的事項(xiàng)

四、活動(dòng)形式

本次網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動(dòng)采取多種形式開展：

(一)組織召開網(wǎng)絡(luò)安全主題教育的團(tuán)課

通過召開主題教育團(tuán)課，結(jié)合身邊典型案例，使學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性以及日常網(wǎng)絡(luò)生活需要遵守的準(zhǔn)則，特別是加強(qiáng)對沉溺于網(wǎng)絡(luò)學(xué)生的教育。

(二)在微信平臺上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳

利用化工系微信平臺，對開展網(wǎng)絡(luò)安全教育活動(dòng)的方案、計(jì)劃等相關(guān)資料以及宣傳活動(dòng)所取得的成果進(jìn)行。

(三)開展網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽

為調(diào)動(dòng)師生的積極性，組織師生開展網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽，競賽內(nèi)容緊扣本次活動(dòng)主題。競賽網(wǎng)址：___

(四)開展“網(wǎng)絡(luò)安全精彩一課“教育活動(dòng)。

舉辦網(wǎng)絡(luò)安全宣傳講座，組織師生觀看網(wǎng)絡(luò)安全視頻。

篇8

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程 素質(zhì)教育 教學(xué)方法 能力培養(yǎng)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，給當(dāng)前高等教育帶來了很多新的問題，硬件新技術(shù)的高速發(fā)展，使學(xué)生對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知發(fā)生大幅度的變化，作為網(wǎng)絡(luò)教師，如何擺脫課堂內(nèi)容和實(shí)踐脫節(jié)的問題，非常值得深刻研究，網(wǎng)絡(luò)課程還能延續(xù)傳統(tǒng)人才培養(yǎng)方案中的教學(xué)計(jì)劃按照理論和上機(jī)來教學(xué)么？答案肯定是不行的，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)隨著軟硬件技術(shù)的告訴發(fā)展勢必要產(chǎn)生新的教學(xué)模式變革，這種變化將會改變傳統(tǒng)教學(xué)模式以及內(nèi)容和教學(xué)方法，并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)課程教育思想的根本轉(zhuǎn)變。

《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》是所有目前高職高專計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)課程之一，該課程主要講解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的形成和網(wǎng)絡(luò)的分類特點(diǎn)；開放式系統(tǒng)互聯(lián)（OSI）參考模型；網(wǎng)絡(luò)協(xié)議；數(shù)據(jù)通信基本原理；常用網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備和傳輸介質(zhì)；LAN、Ethernet、Internet特點(diǎn)和組網(wǎng)技術(shù)；PDS綜合布線技術(shù)；簡單網(wǎng)絡(luò)管理和部分網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。課程在教學(xué)中還是以突出實(shí)用為主，過多的糾結(jié)于網(wǎng)絡(luò)基本原理則使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中于實(shí)踐容易脫節(jié)，根本上要求學(xué)生能網(wǎng)絡(luò)的知識點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)行常見網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和協(xié)議的選用、簡單二層網(wǎng)絡(luò)的布置技能。

《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》教學(xué)過程是培養(yǎng)學(xué)生對實(shí)際生產(chǎn)生活中的常見網(wǎng)絡(luò)能夠熟練應(yīng)用簡單配置，在教學(xué)過程中我們注意強(qiáng)化學(xué)生的主觀學(xué)習(xí)意識；實(shí)施具體的教學(xué)方法。

一、網(wǎng)絡(luò)安全意識計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題

提高網(wǎng)絡(luò)安全意識的前提是必須對網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的各種情況和問題都有一定程度的了解，比如下載某些不知名網(wǎng)站的軟件或者游戲可能有后門或者捆綁病毒，中毒后系統(tǒng)文件被病毒刪除或者修改導(dǎo)致一些錯(cuò)誤提示或者其他一些不正常的反映，盡量規(guī)范的上網(wǎng)，瀏覽正規(guī)網(wǎng)站，并且需要一些比如360之類的防毒軟件，最好是看一些論壇或者書籍，提高對網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識，安全意識自然就會有了不同的國家和民族擁有不同的價(jià)值觀、道德規(guī)范、民俗習(xí)慣等，這些人通過社會化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)被連接到一起。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶給他們的應(yīng)該是更快、更好的發(fā)展，而不是試圖強(qiáng)迫別人接受某些思想或者文化。

二、網(wǎng)絡(luò)道德意識

在教學(xué)過程中向?qū)W生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德意識的教育是必要的。地球需要環(huán)保，網(wǎng)絡(luò)同樣也需要環(huán)保。環(huán)保就是保護(hù)我們的生存環(huán)境，使生活在這個(gè)生物圈中的人能夠身體健康、精神愉悅。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的幾年中，網(wǎng)上各種垃圾也在泛濫，網(wǎng)絡(luò)中帶有病毒的文件、BBS中肆意的辱罵、無限制地粘貼占用大量版面、運(yùn)用非法手段攻擊別人的計(jì)算機(jī)等，這些都是我們應(yīng)該抵制的，現(xiàn)在的90后成就了各種“門”事件的發(fā)生，很多學(xué)生的做法讓整個(gè)社會嘩然，當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)是自由的空間，但也絕不是肆意妄為的地方，大學(xué)生網(wǎng)民應(yīng)該對自己生活的空間加以保護(hù)，不向網(wǎng)絡(luò)傾倒垃圾，也不制造網(wǎng)絡(luò)垃圾，科學(xué)上網(wǎng)，利用好網(wǎng)絡(luò)共享的資源，合理的使用使我們事半功倍，決不能成為肆意妄為，甚至為非作歹的工具，當(dāng)然，一些網(wǎng)絡(luò)上的門戶網(wǎng)站也應(yīng)有責(zé)任，不要過度渲染一些不好的事情，甚至擴(kuò)大轉(zhuǎn)發(fā)，目的為了吸引網(wǎng)民眼球，提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率，這樣的做法也是應(yīng)該摒棄的，所以我們在日常的教學(xué)過程中，應(yīng)該努力引導(dǎo)學(xué)生，用時(shí)下比較流行的說法就是在網(wǎng)絡(luò)上傳遞正能量，使我們的網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境得到凈化。

三、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)引導(dǎo)方向

在日常教學(xué)過程中，我們要有角色轉(zhuǎn)換的思想，教師和學(xué)生之間的教育主客體關(guān)系要時(shí)常換位思考，當(dāng)然，目前教育教學(xué)質(zhì)量的提高，并且隨著教育主、客體網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐能力的不斷提高，教師和學(xué)生都在受益，都在獲得進(jìn)步和提高。兩者之間擁有的信息量在逐漸的增加。但是人的大腦本身對信息量的處理是有局限的，不能無限的吸收。為此，在提高教育主、客體網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上，必須提高教育主、客體的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識能力，這種能力主要表現(xiàn)為獲取、分析、揚(yáng)棄、創(chuàng)新信息的能力。當(dāng)教育主、客體能主動(dòng)、高效地獲取信息，懷疑、批判地分析信息，有取、有舍地?fù)P棄信息的時(shí)候，教育對主、客體網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識能力培養(yǎng)的低層目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，以此為基礎(chǔ)，努力培養(yǎng)和提高教育主、客體創(chuàng)新信息的能力，實(shí)現(xiàn)對其認(rèn)識能力培養(yǎng)的高層目標(biāo)。

四、在日常教學(xué)中提高網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐能力

篇9

關(guān)鍵詞：青少年 網(wǎng)絡(luò)成癮 體育活動(dòng) 缺失

網(wǎng)絡(luò)不僅給人們帶來豐博的知識，更讓人們充分地認(rèn)識外面的世界，給每個(gè)人學(xué)習(xí)、工作和生活帶來了極大的方便。然而，互聯(lián)網(wǎng)是一把“雙刃劍”，它在給社會帶來積極作用的同時(shí)，也給社會帶來一定的負(fù)面影響。特別是青少年由于迷戀網(wǎng)絡(luò)，影響學(xué)習(xí)、損害健康、淡化現(xiàn)實(shí)中的人際交往、性格發(fā)生扭曲，甚至走上違法犯罪道路等，給家庭和社會造成危害。因此，開展體育活動(dòng)幫助青少年戒掉網(wǎng)癮，促進(jìn)青少年的健康成長具有重大現(xiàn)實(shí)意義。

一、網(wǎng)絡(luò)成癮及其危害

“網(wǎng)絡(luò)成癮”又稱“網(wǎng)絡(luò)成癮綜合癥”（簡稱IAD），最早是由美國精神病學(xué)家伊萬·戈登博格在1994年提出的。我國臺灣學(xué)者周倩將網(wǎng)絡(luò)成癮定義為：“由于重復(fù)使用網(wǎng)絡(luò)所導(dǎo)致的一種長期性的著迷狀態(tài)，并帶來連續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)的欲望，對于上網(wǎng)有心理和生理上的依賴，若被剝奪上網(wǎng)行為之后就會出現(xiàn)的焦躁和情緒行為。”網(wǎng)絡(luò)成癮分為網(wǎng)絡(luò)游戲成癮、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮、網(wǎng)絡(luò)交易成癮等類型。

許多青少年癡迷于網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)興趣發(fā)生轉(zhuǎn)移，無法集中注意力學(xué)習(xí)，成績下滑，逃學(xué)、厭學(xué)甚至輟學(xué)；網(wǎng)絡(luò)成癮會對青少年身體產(chǎn)生危害，更為嚴(yán)重的是長時(shí)間沉溺于網(wǎng)絡(luò)可能會導(dǎo)致青少年理想信念缺失、道德意識弱化、法制觀念的淡化、人格異化、與現(xiàn)實(shí)生活的隔閡等嚴(yán)重問題，極大地影響了青少年的健康成長。

二、青少年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮與體育活動(dòng)缺失

（一）青少年網(wǎng)絡(luò)成癮與體育活動(dòng)缺失之間存在一定的關(guān)系

當(dāng)今社會充滿著競爭和壓力，出現(xiàn)了大量的亞健康人群。這些人身體表面看是健康的，各項(xiàng)身體指標(biāo)均無異常，但與健康人相比，生活質(zhì)量低、缺乏動(dòng)力，學(xué)習(xí)工作效率低，注意力分散，沒有目標(biāo)，感覺生活沒勁，這些人生活在一種麻木的狀態(tài)中?，F(xiàn)行教育體制下，青少年承受著巨大的學(xué)業(yè)和心理壓力，很多青少年處于亞健康狀態(tài)。在現(xiàn)實(shí)生活中，青少年體育活動(dòng)的時(shí)間被文化學(xué)習(xí)所擠占。而青少年正處在精力旺盛、個(gè)性張揚(yáng)、冒險(xiǎn)和叛逆的階段，他們需要宣泄情緒，彰顯自己的個(gè)性。在現(xiàn)實(shí)生活中他們不能通過體育活動(dòng)或?qū)嵺`活動(dòng)來發(fā)泄壓力，苦悶彷徨中他們就會轉(zhuǎn)向虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界去尋找出口。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、互動(dòng)性、隨意性和娛樂性，恰好能滿足青少年學(xué)生的內(nèi)心需求，從中找到一個(gè)發(fā)泄情緒和壓力的途徑，也讓青少年在不斷積分、獲得獎(jiǎng)勵(lì)中獲得自我成就感和自尊心。一些自制力不足的青少年學(xué)生很容易沉迷網(wǎng)絡(luò)之中無法自拔導(dǎo)致成癮。反之，如果用豐富多彩的體育活動(dòng)充實(shí)他們的業(yè)余生活，培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)技能，鍛煉身體素質(zhì)，也就減少了網(wǎng)絡(luò)對青少年的吸引力。

（二）體育活動(dòng)對青少年健康發(fā)展的作用

1、促進(jìn)青少年智力的開發(fā)，提高學(xué)習(xí)效率

學(xué)生經(jīng)常進(jìn)行體育活動(dòng)，可以增強(qiáng)身體免疫力，促進(jìn)血液循環(huán)，供給大腦獲得更多的養(yǎng)分，促進(jìn)大腦的思維力、記憶力、注意力、想象力的發(fā)展，提高大腦工作的效率。目前，青少年由于學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)重、考試緊張和焦慮，大腦皮層會經(jīng)常處于高度興奮狀態(tài)，隨著時(shí)間的延長大腦會自動(dòng)產(chǎn)生保護(hù)性抑制，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率的下降。而體育活動(dòng)過肢體活動(dòng)可以讓大腦神經(jīng)系統(tǒng)得到休息，消除大腦疲勞，從而提高青少年學(xué)習(xí)效率，青少年在參與一些體育活動(dòng)時(shí)也可以提高團(tuán)隊(duì)意識，提高與人交往的能力。

2、培養(yǎng)青少年頑強(qiáng)的意志品質(zhì)

體育活動(dòng)一般都具有艱苦、激烈、緊張、對抗、競爭的特點(diǎn)，青少年在體育活動(dòng)過程中總是會遇到各種各樣的困難，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就必須承受來自外界和內(nèi)心的各種壓力，努力克服困難，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。越是困難重重，也就越能在體育鍛煉中培養(yǎng)起來的頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì)。如中長跑能培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)忍不拔、勇往直前、頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì)；參加團(tuán)體項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目能培養(yǎng)青少年學(xué)生機(jī)智、靈活、沉著、冷靜、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

3、釋放壓力，調(diào)節(jié)心理

當(dāng)今社會擇校、升學(xué)、就業(yè)都給青少年學(xué)生帶來了不小的心理壓力，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理問題時(shí)，如能及時(shí)地疏導(dǎo)和宣泄就能把心理問題消滅在萌芽狀態(tài)。體育活動(dòng)是化解心理問題的好途徑，實(shí)踐證明，經(jīng)常參加體育活動(dòng)的青少年學(xué)生的整體心理健康水平明顯高于很少參加體育活動(dòng)的學(xué)生。有研究證明太極拳、瑜伽等活動(dòng)，能起到舒緩情緒，放松身心的作用，步行走能降低焦慮和抑郁情緒。

4、有助于青少年戒除網(wǎng)絡(luò)成癮

體育活動(dòng)要求學(xué)生走出戶外，走出教室，走向大自然，參加體育活動(dòng)，特別是團(tuán)體活動(dòng)，能將青少年從網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界拉回豐富多彩的現(xiàn)實(shí)生活，在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)做人、學(xué)會遇事沉著冷靜，學(xué)習(xí)該如何面對困難，提高應(yīng)對環(huán)境的能力，學(xué)會人際交往之道。

三、加強(qiáng)體育活動(dòng)戒除青少年網(wǎng)癮的路徑思考

（一）提高青少年體育鍛煉重要性的認(rèn)識

這幾年網(wǎng)絡(luò)成癮的青少年比例在不斷上升，如何幫助青少年戒掉網(wǎng)癮，健康上網(wǎng)，成為全社會關(guān)注的問題。青少年是祖國未來，他們的體質(zhì)健康關(guān)系到中華民族的未來發(fā)展，關(guān)系著中國夢的延續(xù)，青少年體育鍛煉需要國家和社會的重視，不能光喊口號，紙上空談，應(yīng)把青少年體育作為是全民體育工作的重點(diǎn)，這有助于幫助網(wǎng)絡(luò)成癮的青少年戒掉網(wǎng)癮。通過體育活動(dòng)能夠不斷健全體魄，提高個(gè)人的免疫力，讓疾病遠(yuǎn)離自己，以飽滿的精神投入學(xué)習(xí)、生活。青少年有一個(gè)健康向上的體育愛好，如打羽毛球、乒乓球、籃球等，在和他人比賽中，能夠激發(fā)其潛在的能力，在體育活動(dòng)中鍛煉其反應(yīng)能力及肢體協(xié)調(diào)能力，并通過團(tuán)體運(yùn)動(dòng)結(jié)識志同道合的朋友，苦悶的時(shí)候相互交流，共同減壓。青少年熱心于體育運(yùn)動(dòng)，在體育活動(dòng)中充實(shí)自己，面對網(wǎng)絡(luò)就不會為其陰暗的內(nèi)容所吸引，而將自己的精力投入到豐博知識上，有節(jié)制地上網(wǎng)，戒掉網(wǎng)癮。

（二）大力開展陽光體育運(yùn)動(dòng)，占領(lǐng)網(wǎng)癮青少年學(xué)生的課余文化陣地

面對網(wǎng)絡(luò)成癮的青少年，打罵不是辦法，強(qiáng)制介入往往適得其反，幫助青少年戒掉網(wǎng)癮，需要大力發(fā)展陽光體育。首先，要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要學(xué)校、老師的正確引導(dǎo)讓網(wǎng)癮青少年學(xué)生自愿走出網(wǎng)吧，走向操場，在陽光下運(yùn)動(dòng)起來，讓快樂在運(yùn)動(dòng)中滋生。其次抓薄弱環(huán)節(jié)，克服體育課以往枯燥的項(xiàng)目，改變體育教學(xué)的方式、方法，開展豐富多彩體育活動(dòng)，對于青少年喜歡的項(xiàng)目，有針對性分組、分類的開展教學(xué)，讓青少年在快樂中體驗(yàn)體育運(yùn)動(dòng)帶來不同尋常的感覺，在拼搏中提高抗擊打能力，以積極的心態(tài)進(jìn)行自主鍛煉、自我評價(jià)。注重集知識、健康、娛樂、競技、興趣一體的體育活動(dòng)，在同學(xué)之間相互競爭、相互幫助競賽的氛圍。調(diào)動(dòng)他們參與體育活動(dòng)的主動(dòng)和自覺性。

（三）學(xué)校、社會和家庭三位一體，對網(wǎng)癮青少年學(xué)生體育工作進(jìn)行齊抓共管

在接觸和使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)，大學(xué)生并不是被動(dòng)的接受者，而是一個(gè)有著內(nèi)在需要和動(dòng)機(jī)的積極行動(dòng)者。政府、社會和學(xué)校等相關(guān)部門，應(yīng)采取疏導(dǎo)的方法，開展豐富多彩的體育活動(dòng)，幫助大學(xué)生把注意力從網(wǎng)吧、網(wǎng)絡(luò)游戲分散和轉(zhuǎn)移出來。營造良好社會氛圍，幫助青少年遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)需要是學(xué)校、社會和家庭共同參與，學(xué)校需要端正認(rèn)識，把青少年的體育課及課余時(shí)間的體育活動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作，多聽聽孩子們的意見，組織一些青少年喜歡的體育運(yùn)動(dòng)，尤其是對網(wǎng)絡(luò)成癮的青少年，針對每個(gè)的實(shí)際情況，和家長溝通，給他們喜歡的體育運(yùn)動(dòng)多創(chuàng)造條件。社會方面大力提倡全民體育健身，可以通過國家重點(diǎn)項(xiàng)目資金投入，體育彩票公益金以及愛心人士贊助等方式加大對公共體育健身設(shè)施的建設(shè)，對于網(wǎng)吧要嚴(yán)格管理，規(guī)范上網(wǎng)，保證青少年遠(yuǎn)離不健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在家庭中父母需要以身作則，帶領(lǐng)青少年多參加體育鍛煉，給青少年參加體育活動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會。整合學(xué)校、社會和家庭的力量，形成合力，通過宣傳、引導(dǎo)，開展豐富多彩的體育活動(dòng)，讓網(wǎng)癮青少年主動(dòng)參與，領(lǐng)略體育的無窮魅力，將沉迷網(wǎng)絡(luò)的熱情轉(zhuǎn)化為參加體育活動(dòng)的實(shí)際行動(dòng)，讓體育運(yùn)動(dòng)成為他們心中一個(gè)時(shí)尚的追求，在運(yùn)動(dòng)中遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)，戒掉網(wǎng)癮。

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篇10

關(guān)鍵詞：C2C;交易者行為;風(fēng)險(xiǎn);防范

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-5192(2011)03-0016-06

Risk Prevention Research Based on the Behavior of China’s

C2C E-commerce Purchaser

ZHANG Li-gong1,2, CHEN Qi-an1

(1.Chongqing University, Chongqing400030, China; 2.Chongqing Technology and Business University, Chongqing 400067, China)

Abstract:Theoretical analysis to determine the psychological and behavioral factors which affect subjective and objective risk degree of online transactions, through questionnaires and data collection and design of this model was validated. The results show that online traders of cognitive and behavioral bias, which led to inconsistencies in the subjective and objective degree of risk, including trading confidence, website trust, level of knowledge of the seller, payment methods, web services and government regulation, these items had significant effect on the level of objective risk of online transactions, and to make model and prevention mechanisms based online trader behavior bias, it is a useful complement to the modern theory of electronic commerce.

Key words:C2C; trader behavior; risk; prevention

1 引言

網(wǎng)上交易近年來得到了迅猛發(fā)展，相對于B2B或B2C，C2C的網(wǎng)絡(luò)交易模式因?yàn)橹黧w的隱蔽性和不確定性，隱藏著更大的交易風(fēng)險(xiǎn)，而后者是參與人數(shù)最多、分布最廣的交易方式，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的中國網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究報(bào)告顯示，網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者群體年齡多以18至30歲的年輕人為主，其中大學(xué)生是最具網(wǎng)絡(luò)交易頻次的典型交易群體。中國網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)進(jìn)入高速增長期，但由于網(wǎng)絡(luò)空間的非現(xiàn)場特征，交易雙方無法有效確認(rèn)，許多人對網(wǎng)上交易認(rèn)識不足，欠缺足夠的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，出現(xiàn)明顯的認(rèn)知與行為偏差。國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告也明確指出：我國至今還不具備系統(tǒng)化的安全漏洞發(fā)現(xiàn)與全面分析能力，隨著網(wǎng)上交易量不斷上升，相應(yīng)的電子商務(wù)交易法律相對滯后，政府在這方面的監(jiān)管力度十分有限，網(wǎng)上交易出現(xiàn)各種問題多數(shù)不能及時(shí)有效地解決。針對上述情況，網(wǎng)上交易的風(fēng)險(xiǎn)因素和交易行為研究已經(jīng)成為重要的課題，特別是大學(xué)生作為未來網(wǎng)絡(luò)市場的主體，更需要正確引導(dǎo)和教育，這對加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識、規(guī)范安全交易行為和完善網(wǎng)絡(luò)商務(wù)監(jiān)管具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

目前研究網(wǎng)上交易行為風(fēng)險(xiǎn)防范的文獻(xiàn)資料較少，國外學(xué)者多數(shù)研究集中在網(wǎng)絡(luò)交易信任機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)交易爭端解決機(jī)制相關(guān)領(lǐng)域,比如Nena研究了網(wǎng)絡(luò)感知風(fēng)險(xiǎn)［1］,Vishal認(rèn)為網(wǎng)站信用是影響網(wǎng)上交易主要因素［2］,Miyazaki討論了網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)中網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的重要性［3］；更多學(xué)者重點(diǎn)研究了網(wǎng)絡(luò)信任問題，由于在網(wǎng)絡(luò)中買家可以獲得的社會線索比較少，因而網(wǎng)絡(luò)上的信任關(guān)系往往更加難以建立［4］,Pavlou研究了電子商務(wù)中消費(fèi)者認(rèn)同與網(wǎng)絡(luò)信任［5］,Diana強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)信任與服務(wù)質(zhì)量關(guān)系密切［6］；在網(wǎng)絡(luò)交易爭端方面，Schultz和Bonnet等研究了電子商務(wù)交易爭端機(jī)制［7］，McDonald和Slawson闡述了網(wǎng)絡(luò)市場中信譽(yù)問題［8］,Ba, Andrew, Han 討論如何建立信譽(yù)的激勵(lì)機(jī)制［9］，Houser和Wooders通過eBay進(jìn)行了信譽(yù)實(shí)證［10］。我國的研究者除前述領(lǐng)域以外，較多的研究集中在關(guān)注信譽(yù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、電子合同效力、支付安全和ISP及消費(fèi)者隱私權(quán)等問題上, 比如，周黎安等研究了網(wǎng)上拍賣信譽(yù)的價(jià)值［11］，曹振華等對消費(fèi)者在線交易信任影響因素的實(shí)證研究［12］,張娥等針對誠信進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)交易激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)［13］，勝指出網(wǎng)上交易中私人秩序可以替代公共秩序的作用［14］，其他有孫娟曉等分析在電子商務(wù)中利用第三方擔(dān)保支付方式［15］，朱斌等研究了網(wǎng)絡(luò)交易安全措施問題［16］，劉德良分析了網(wǎng)絡(luò)交易中網(wǎng)站地位與責(zé)任的法律問題［17］。此外，大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，由于目前我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境相對薄弱，電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢又較為迅猛，在短期內(nèi)制定一部完善的法規(guī)效用甚微，那么怎么樣形成網(wǎng)上交易行為風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制就成為當(dāng)下刻不容緩的研究任務(wù)。

上述文獻(xiàn)中，相關(guān)研究者更多地是從企業(yè)角度、賣家角度或者從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方面作為研究視角，即使重點(diǎn)分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為，也是大多數(shù)從外界影響因素來分析購物者行為，因此我們有必要從交易者行為角度來考察網(wǎng)上交易中主觀風(fēng)險(xiǎn)性和客觀風(fēng)險(xiǎn)性之間的差異，并將之結(jié)合起來判別網(wǎng)絡(luò)購物行為風(fēng)險(xiǎn)因素。本文著力于現(xiàn)實(shí)和未來網(wǎng)上交易主體行為的研究，通過高校學(xué)生網(wǎng)上交易行為調(diào)查，獲取真實(shí)的交易行為特征數(shù)據(jù)，建立相應(yīng)理論模型，綜合分析風(fēng)險(xiǎn)因素，以期在理論上建立網(wǎng)上交易行為風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。

2 調(diào)查分析

為什么網(wǎng)上交易規(guī)模迅速發(fā)展，而交易質(zhì)量卻不如人意，這是與網(wǎng)絡(luò)的“便利和風(fēng)險(xiǎn)”相聯(lián)系的。通過比對網(wǎng)上交易和網(wǎng)下交易,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢和缺陷同時(shí)存在：第一，網(wǎng)絡(luò)減少了信息的收集成本和傳播成本，但增加了操作時(shí)間和分析成本，由于信息質(zhì)量導(dǎo)致交易成本不確定性；第二，網(wǎng)絡(luò)大大增加了市場空間，更多的消費(fèi)者、更多商品和更多的賣家來自全國甚至全世界，由于買家和賣家在交易時(shí)并不見面，對貨物的質(zhì)量和特征沒有網(wǎng)下購物的親身體驗(yàn)，這就意味著交易者需要通過直覺或者經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷；第三，網(wǎng)上交易商品通常比網(wǎng)下便宜，所以網(wǎng)絡(luò)購物有強(qiáng)烈的吸引力，但是商品質(zhì)量和支付風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重影響人們的決策；第四，買賣雙方都存在一個(gè)取決于其他賣家和買家決策的信息反饋機(jī)制，但是在交易發(fā)生前，雙方無法了解對方過去的真實(shí)交易歷史，即使買家和賣家就交易達(dá)成一致，買家也擔(dān)心如果他先付款，賣家會不發(fā)貨或發(fā)送的貨物與描述的不一致，而賣家也擔(dān)心如果他先發(fā)貨，可能會收不到貨款。買賣雙方博弈所形成的逆向選擇和相互道德風(fēng)險(xiǎn)問題正是阻礙網(wǎng)上交易向更高層次發(fā)展的主要原因。網(wǎng)上交易過程中的信息不對稱是目前經(jīng)濟(jì)條件下網(wǎng)絡(luò)購物最大缺陷，購物者面對復(fù)雜的信息處理時(shí)，容易產(chǎn)生或形成非理性信念與行為偏差，從而加大了網(wǎng)上交易的風(fēng)險(xiǎn)程度。

參與網(wǎng)絡(luò)購物的人群主要是年輕人，而大學(xué)生是現(xiàn)實(shí)和未來的參與網(wǎng)上交易的主體，他們具有思想活躍、主動(dòng)性、選擇性和評價(jià)性等與網(wǎng)絡(luò)同步發(fā)展的特點(diǎn)，因此本研究設(shè)計(jì)了基于大學(xué)生網(wǎng)上交易行為的問卷，并發(fā)放到重慶主要的十幾所大專高校及其不同院系，經(jīng)過回收整理有效問卷達(dá)到90%。通過抽樣詢訪和數(shù)據(jù)調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生中進(jìn)行過網(wǎng)上交易的人數(shù)超過調(diào)查人數(shù)的73%，其中平均每月網(wǎng)上交易一次的比例為60.3%，說明在大學(xué)生中網(wǎng)上交易已經(jīng)十分普遍。但作為年輕人的大學(xué)生，其對網(wǎng)上交易的認(rèn)知水平有一個(gè)提高的過程，他們一方面表現(xiàn)出樂觀的情緒，比如：71%對網(wǎng)上交易過程比較有信心；認(rèn)為網(wǎng)站比較值得信任的占65%；55%認(rèn)為對賣家有一定的了解；認(rèn)為對支付手段有一定了解的有72%；比較認(rèn)可網(wǎng)站服務(wù)水平和銀行服務(wù)水平的均占60%；另一方面他們又呈現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)厭惡的心理狀態(tài)，比如：超過50%交易者在商家信息的披露、支付環(huán)節(jié)、物流對貨品的保全、法律制度等方面都存有顧慮，其中前兩項(xiàng)尤為突出；80%認(rèn)為網(wǎng)上交易的安全性與支付手段有關(guān)；而認(rèn)可政府對網(wǎng)上交易監(jiān)管水平的只有44%?？此泼艿男膽B(tài)反映了他們在網(wǎng)絡(luò)購物中的心理與行為偏差，比如：（1）存在過度自信傾向。53%認(rèn)為自己的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平較好；不愿意花時(shí)間去了解網(wǎng)站和賣家真實(shí)情況的有44%；76.5%對網(wǎng)站和賣家沒有防范意識或者防范措施；僅有27%認(rèn)為在網(wǎng)上購物可能遇到交易風(fēng)險(xiǎn)。（2）存在冒險(xiǎn)心理。有72%通過QQ、郵件和留言等方式與賣家聯(lián)系；76%傾向用網(wǎng)上銀行支付、貨到付款和中介支付等付款方式，而采用中介擔(dān)保支付卻只有23%。（3）存在從眾行為傾向。55%通過自己看、聽人介紹和看評價(jià)等方式辨別網(wǎng)上商品質(zhì)量；網(wǎng)上交易可能需要他人幫助討論的占67%。（4）忽略自身認(rèn)知缺陷。56.3%參考賣家信譽(yù)度和網(wǎng)店規(guī)模來確保所購買的商品可靠性；僅有14.6%閱讀過有關(guān)網(wǎng)上交易的有關(guān)法律法規(guī)；不知道解決網(wǎng)上交易爭端方法的高達(dá)88%。這些因素一定程度上可以解釋：77.8%選擇網(wǎng)上購物主要?jiǎng)右蚴琴徫镬`活和價(jià)格便宜，但對網(wǎng)上購買商品比較滿意的卻只有37%，那么可以推斷造成這種異象的根本原因就是信息嚴(yán)重不對稱，調(diào)查中65.2%交易者認(rèn)為網(wǎng)上購物遇到的主要困難是商品描述不清楚、商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多，與本文推斷基本符合。

行為經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為，通常情況下人們具有的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)偏好的傾向，也會出現(xiàn)諸如框定保守、過度自信等心理特征，這些特征使預(yù)期結(jié)果違背了貝葉斯規(guī)則，個(gè)體的理性受其知識和計(jì)算能力等因素的制約而表現(xiàn)出系統(tǒng)性的直覺偏差或經(jīng)驗(yàn)性偏差。心理偏差在不斷強(qiáng)化后會形成有偏信念［18］，以噪音信號作為交易依據(jù)的行為偏差會成為普遍現(xiàn)象。根據(jù)上述理論和調(diào)查分析，可發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上交易中人們常常面對的是龐大的信息流、復(fù)雜的不確定性和交易壓力，但是為了迅速做出判斷與決策，他們常常需要借助直覺和框架。無論是直覺偏差，還是框架依賴，甚至是固有的錯(cuò)誤信念，都影響人們的判斷和決策的正確性。下面我們將借助調(diào)查資料對網(wǎng)上交易者行為進(jìn)行實(shí)證分析。

3 模型設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境的虛擬性、交易雙方隱蔽性、監(jiān)管薄弱性以及網(wǎng)絡(luò)潛在的巨大收益，使投機(jī)經(jīng)營者利用網(wǎng)絡(luò)售假販假甚至欺騙消費(fèi)者的案例時(shí)常發(fā)生。據(jù)美國消費(fèi)者聯(lián)盟資料顯示，在消費(fèi)者投訴書中網(wǎng)絡(luò)拍賣以42%的比率高居榜首，而中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查報(bào)告也顯示，超過33%的網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的安全性不滿意。網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)越來越受到人們的重視，所謂風(fēng)險(xiǎn)，簡單地說是事物發(fā)展的不確定性，人們對于網(wǎng)上交易的擔(dān)心，也就是對網(wǎng)上交易各種不確定性因素的擔(dān)心。就個(gè)體而言，在無法改變網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境情況下，我們可以完善自己的交易行為模式，通過分析網(wǎng)上交易的心理、信息、手段、技術(shù)等因素，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。其中，影響人們行為選擇的是預(yù)期、判斷和決策過程，在本文中重點(diǎn)討論網(wǎng)絡(luò)購物滿意程度和風(fēng)險(xiǎn)主觀評價(jià)。網(wǎng)絡(luò)購物滿意程度作為相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的反指標(biāo)刻畫了網(wǎng)上交易客觀風(fēng)險(xiǎn)程度，而風(fēng)險(xiǎn)主觀評價(jià)反映的則是網(wǎng)上交易主觀風(fēng)險(xiǎn)程度，交易信心是人們選擇網(wǎng)上交易的決定因素，因此提出如下假設(shè)：

H1 交易信心分別與網(wǎng)上交易主觀風(fēng)險(xiǎn)程度和網(wǎng)上交易客觀風(fēng)險(xiǎn)程度負(fù)相關(guān)。

消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物，首先要信任相應(yīng)的網(wǎng)站，并且能夠接受該網(wǎng)站提供的服務(wù)，其中對支付手段的認(rèn)知要達(dá)到初步掌握程度，這些因素與交易風(fēng)險(xiǎn)密切相關(guān)，因此提出第二個(gè)假設(shè)：

H2 對網(wǎng)站信任、對支付手段和網(wǎng)站服務(wù)的認(rèn)知水平分別與網(wǎng)上交易客觀風(fēng)險(xiǎn)程度負(fù)相關(guān)。

網(wǎng)上交易成功的第一步是買家要了解賣家，對賣家的認(rèn)知水平是買家做出決策的關(guān)鍵因素。因此提出第三個(gè)假設(shè)：

H3 對賣家的認(rèn)知水平分別與網(wǎng)上交易主觀風(fēng)險(xiǎn)程度和網(wǎng)上交易客觀風(fēng)險(xiǎn)程度正相關(guān)。

由于政府監(jiān)管與電子商務(wù)迅猛的發(fā)展步伐并不一致，網(wǎng)上交易存在某些漏洞，增加人們判斷的不確定性，基于自我保護(hù)需要對政府監(jiān)管進(jìn)行了解，因此提出如下假設(shè)：

H4 對政府監(jiān)管的認(rèn)知水平分別與網(wǎng)上交易主觀風(fēng)險(xiǎn)程度和網(wǎng)上交易客觀風(fēng)險(xiǎn)程度正相關(guān)。

網(wǎng)上信息紛繁復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)購物者沒有足夠能力識別，在其行為選擇范圍、信息認(rèn)知過程、交易決策方式等方面往往存在認(rèn)知偏差，要么過度自信，要么從眾行為，甚至忽略風(fēng)險(xiǎn)而持賭博心態(tài)。根據(jù)數(shù)據(jù)來源，提出如下假設(shè)：

H5 不具備防范意識、未采用中介擔(dān)保支付、聽人介紹、不知道解決爭端方法等分別與網(wǎng)上交易客觀風(fēng)險(xiǎn)程度正相關(guān)。

基于以上五個(gè)假設(shè)構(gòu)建的研究模型見圖1，在這個(gè)模型中, 網(wǎng)上交易主觀風(fēng)險(xiǎn)程度和網(wǎng)上交易客觀風(fēng)險(xiǎn)程度居于因變量的位置,并假定它們受到買家對網(wǎng)上交易雙方及監(jiān)管者認(rèn)知的影響。

4 數(shù)據(jù)分析

為達(dá)成以上研究目標(biāo)，本文采用資料法和問卷方法收集并處理數(shù)據(jù)，選取重慶各高校大學(xué)生為調(diào)查樣本，調(diào)研結(jié)果在很大程度上反映了我國年輕人網(wǎng)上交易行為及其風(fēng)險(xiǎn)程度的真實(shí)情況。我們從2009年6月到2010年6月，隨機(jī)發(fā)放問卷500份，收回的有效問卷449份，本研究的變量均采用李克特5點(diǎn)評定量表，依次進(jìn)行了載荷系數(shù)顯著性檢驗(yàn)、模型擬合程度評價(jià)、假設(shè)檢驗(yàn)和模型調(diào)整，假設(shè)均被接受。重點(diǎn)考察了買家交易頻率、買家交易信心、對網(wǎng)站信任程度、對賣家認(rèn)知水平、對支付手段認(rèn)知水平、對網(wǎng)站服務(wù)水平了解程度、對銀行服務(wù)水平了解程度、對政府監(jiān)管認(rèn)知水平和個(gè)體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平等9個(gè)網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)程度影響因素，其中，針對網(wǎng)上交易主觀風(fēng)險(xiǎn)程度的系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)值分別為-0.099、-0.267、-0.017、0.095、0.009、0.014、0.031、0.215、0.002，p值分別為0.126、0.001、0.755、0.054、0.890、0.846、0.662、0.001、0.967；針對網(wǎng)上交易客觀風(fēng)險(xiǎn)程度的系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)值分別為-0.028、0.334、0.076、-0.085、0.165、0.083、-0.035、-0.160、0.037，p值分別為0.495、0.001、0.030、0.010、0.001、0.079、0.453、0.001、0.381。

從中可以看出，“買家交易信心、對賣家的認(rèn)知水平和對政府監(jiān)管的認(rèn)知水平”對網(wǎng)上交易主觀風(fēng)險(xiǎn)度有顯著影響；“買家交易信心、對賣家認(rèn)知水平、對網(wǎng)站信任度、對支付手段和網(wǎng)站服務(wù)以及政府監(jiān)管的認(rèn)知水平”對網(wǎng)上交易客觀風(fēng)險(xiǎn)度有顯著影響，假設(shè)1、假設(shè)2、假設(shè)3和假設(shè)4得到驗(yàn)證。這個(gè)分析結(jié)果說明了網(wǎng)上交易中買家的消極心理狀態(tài)、認(rèn)知缺陷和非理選擇會導(dǎo)致網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)程度增加。

按照同樣原理，我們分別對“不具備防范意識”“未采用中介擔(dān)保支付”“聽人介紹”“不知道解決爭端方法”等四個(gè)行為因素進(jìn)行了邏輯回歸，結(jié)果表明買家這些行為偏差對網(wǎng)上交易客觀風(fēng)險(xiǎn)度的影響也是顯著的，支持了假設(shè)5。

此外，我們還通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)銀行服務(wù)水平認(rèn)知對主客觀風(fēng)險(xiǎn)度都沒有影響，反映了C2C網(wǎng)上交易中銀行服務(wù)嚴(yán)重缺位；隨著對賣家認(rèn)知水平和政府監(jiān)管水平認(rèn)知增加，潛在的問題和監(jiān)管漏洞逐漸呈現(xiàn)，買家的主客觀風(fēng)險(xiǎn)度都明顯提高，反映了當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在和監(jiān)管的不到位；而個(gè)體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平對主客觀風(fēng)險(xiǎn)度沒有顯著影響，說明買家忽略自身缺陷是普遍現(xiàn)象；交易頻率會改變主觀風(fēng)險(xiǎn)度，對客觀風(fēng)險(xiǎn)度卻不起作用，說明網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)存在，與買家交易數(shù)量無關(guān)；對網(wǎng)站信任、支付手段認(rèn)知和網(wǎng)站服務(wù)認(rèn)知顯著影響客觀風(fēng)險(xiǎn)度，而主觀風(fēng)險(xiǎn)度卻沒有受到明顯影響，這種主客觀風(fēng)險(xiǎn)度不一致性充分反映了買家存在普遍的認(rèn)知偏差，構(gòu)成了交易者主要行為風(fēng)險(xiǎn)。見圖2網(wǎng)絡(luò)購物行為風(fēng)險(xiǎn)因素模型。

5 風(fēng)險(xiǎn)防范

在現(xiàn)實(shí)生活中，網(wǎng)上交易的各個(gè)環(huán)節(jié)尚仍然缺乏有效監(jiān)管，如果購物者無法改變自身的認(rèn)知偏差，而繼續(xù)保持某些非理性的行為選擇，那么將放大客觀上潛伏的各種風(fēng)險(xiǎn)，比如：交易心理因素引起的，盲目信任網(wǎng)站會導(dǎo)致被騙的風(fēng)險(xiǎn)，對交易對象信用程度的片面理解會導(dǎo)致爭端的風(fēng)險(xiǎn)，對所交易商品缺少調(diào)查和認(rèn)證導(dǎo)致商品不實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)；交易手段因素引起的，支付手段落后導(dǎo)致的資金不安全的風(fēng)險(xiǎn)，交易技術(shù)欠缺導(dǎo)致的帳號被盜的風(fēng)險(xiǎn)，爭端機(jī)制不完善導(dǎo)致的交易失敗的風(fēng)險(xiǎn)；交易信息因素引起的，缺少交易對象和網(wǎng)站的甄別導(dǎo)致的欺詐風(fēng)險(xiǎn)，對網(wǎng)站格式協(xié)議和國家法規(guī)不了解導(dǎo)致的無法救助的交易風(fēng)險(xiǎn)等等。其中，買賣雙方的信息不對稱和利益投機(jī)是最根本的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)源，由于買家對商品的了解僅限于圖片和文字以及對賣家詢答，商家是否有誠信、商品是否合格，買家根本無法做出準(zhǔn)確判斷。從契約理論看，如果單純?yōu)榱私档徒灰壮杀径潘蓪ξ腥说谋O(jiān)管,將直接增加交易的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槿诉`背契約的成本會低于其違背契約所獲得的收益,這就形成了道德風(fēng)險(xiǎn)，而虛假信用等級不僅會影響買家的效用,最重要的是虛假信用會直接影響整個(gè)交易平臺的交易,即出現(xiàn)逆向選擇。目前網(wǎng)站提供的服務(wù)認(rèn)證對賣家的約束效力十分微弱，其懲罰力度對于涉假賣家收益而言，其額度遠(yuǎn)小于后者，涉假賣家仍然具備繼續(xù)賣假的動(dòng)力。同時(shí)買家尋求法規(guī)保護(hù)和消費(fèi)賠償?shù)木S權(quán)成本相對于商品價(jià)值顯得更大，我國現(xiàn)有的法律如《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《電子簽名法》等等對網(wǎng)上交易違法行為的規(guī)治還比較模糊,造成購物者對法律的盲視。

網(wǎng)上交易的特點(diǎn)決定了購物者處于弱勢不利地位，那么我們應(yīng)該審視自己的交易行為，就信息對稱問題、法律法規(guī)問題、網(wǎng)絡(luò)平臺問題、知識技術(shù)問題、賠償渠道問題等進(jìn)行多方面分析，重點(diǎn)防范信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、黑客風(fēng)險(xiǎn)和物流風(fēng)險(xiǎn)。首先，在微觀層面，要建立正確的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)思維，冷靜面對紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界，客觀地比對不同網(wǎng)站、不同商家和商品，減少購物沖動(dòng)，不斷補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)金融和網(wǎng)絡(luò)法律知識；其次，針對購物者存在的框架依賴和經(jīng)驗(yàn)性偏差，要更多地總結(jié)失敗的案例，減少過度自信、從眾行為和冒險(xiǎn)行為，具體講是對網(wǎng)站、商家和支付手段要有長期的觀察過程，獲取權(quán)威機(jī)構(gòu)的印證；最后，在管理層面，消費(fèi)者在組建網(wǎng)購協(xié)會的同時(shí)，積極敦促政府盡快加入到網(wǎng)上交易各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督事務(wù)之中，從公眾平臺、行政監(jiān)管和技術(shù)完善多角度阻止網(wǎng)絡(luò)交易違法行為，比如政府提供高效的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)，利用銀行網(wǎng)絡(luò)平臺建立網(wǎng)上交易征信系統(tǒng)，公開的獎(jiǎng)懲機(jī)制與全國統(tǒng)一的信息平臺，誠信記錄結(jié)合社會監(jiān)督，法律監(jiān)督結(jié)合統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法隊(duì)伍，參見圖3。

6 結(jié)果討論

在上述理論和實(shí)證分析基礎(chǔ)上，以年輕人為代表的網(wǎng)上交易者還需要注意其他風(fēng)險(xiǎn)的防范，比如：因錨定效應(yīng)使年輕人容易簡單推測和判定交易對方；追逐新奇網(wǎng)絡(luò)交易標(biāo)的，容易產(chǎn)生視覺負(fù)作用；信息量巨大，耗費(fèi)時(shí)間和精力，影響學(xué)習(xí)工作而容易沉迷網(wǎng)絡(luò)。因此，加強(qiáng)網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)防范，從網(wǎng)上交易者年齡角度看，需要加強(qiáng)年輕人的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)意識及網(wǎng)上操作的相關(guān)輔導(dǎo)；從網(wǎng)絡(luò)平臺角度看，需要更合理的設(shè)計(jì)與監(jiān)管，盡量減少技術(shù)層面的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)；而從政府管理角度看，國家應(yīng)該充分認(rèn)識到網(wǎng)上交易已經(jīng)成為時(shí)展的趨勢，要使網(wǎng)上交易市場正常發(fā)展，必須要有相關(guān)法律來約束和激勵(lì)交易主體的合理行為；無論是政府、社會或者學(xué)校，都需要加強(qiáng)網(wǎng)上交易安全知識教育，引導(dǎo)網(wǎng)上交易健康、安全、有序地發(fā)展，完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，促進(jìn)有效內(nèi)需和經(jīng)濟(jì)增長。

本文通過以大學(xué)生為主要調(diào)查對象的網(wǎng)上交易行為現(xiàn)狀和存在問題的研究，提出網(wǎng)上交易者行為風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制與措施建議，希望有利于政府提高網(wǎng)絡(luò)商務(wù)管理水平、擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)模、加強(qiáng)社會信用制度建設(shè)，也是對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)交易理論有益的補(bǔ)充。

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