導語：如何才能寫好一篇常用的管理學研究方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：公共管理；實驗研究法；強化措施

公共管理實驗研究是以實驗研究法作為基礎提出的學科研究法，現(xiàn)階段，不少學科已經(jīng)形成了具有自身特點的實驗研究方法，例如心理學科。實驗研究作為一種經(jīng)典的論證方法，在我國公共管理區(qū)域無法有效使用，原因之一就是由于實驗法的缺失。

一、實驗研究的優(yōu)勢與特征

（一）實驗研究的優(yōu)勢

人們進行科學研究的目的就是為了發(fā)現(xiàn)相關變量之間存在的因果關系以及作用機制，而發(fā)現(xiàn)因果關系最直接有效的方法就是進行實驗。雖然非實驗法在進行科學研究時存在一些限制，但是在使用時并不存在局限性，在實際的實驗研究法中調(diào)查法占據(jù)十分重要的地位[1]。實驗研究法常用到的思維方式是逆向思維，即在開展實驗研究時，研究人員始終都存在“假如此事沒有發(fā)生，那么它的結(jié)果會是怎樣的”的一種思維方式，通過該思維方式，研究人員可以確定構(gòu)建相關變量之間的因果關系結(jié)構(gòu)，與最常用的研究方法———調(diào)查法相比較，實驗法可以人為地對實驗變量進行操控，并對其他干擾因素進行控制，效率相對提高許多。因此，實驗法具有非實驗法所不具備的優(yōu)勢。構(gòu)成因果關系的三個要素分別是：時間先后、公變以及不存在干擾量[2]。在這三個要素當中，首先，變量之間的發(fā)生是存在時間先后關系的；其次，變量之間的變化應當是相關的，有著共同變化的趨勢；最后，變量之間的關系變化不是由于其他量的變化導致的。實驗法可以很好地滿足變量之間的因果關系驗證需求，因此，此非實驗比較，其更加具有研究的優(yōu)勢。

（二）實驗研究的特征

實驗研究法是在排除其他所有干擾因素之后，通過控制影響變量的所有相關因素的關系，提取出研究目標之間所存在的變量關系，其特征為：控制性、隨機性以及操控性。這三個特征在隨機實驗研究法當中存在特別明顯，該實驗法可以將可能存在影響因素盡數(shù)剔除，從而為研究變量之間的相關關系提供了絕佳的實驗背景。另外，實驗研究法重在人為地對研究變量進行操控和干預，其具體操作方式是在一定的數(shù)值范圍內(nèi)對研究變量進行調(diào)整，觀測不同數(shù)值下因變量的變化情況。

二、強化公共管理實驗研究的策略

（一）基于公共管理實驗研究方法的強化策略

目前，隨著科學技術的不斷發(fā)展，通過實驗研究的方法進行變量相關關系的論證已經(jīng)成為一項成熟的方法，僅僅依靠了解實驗方法的理論和實驗變量的狀況是無法進行論證的，為了強化公共管理實驗研究，下面從公共管理實驗研究方法這一方面對強化策略提出建議。實驗研究方法的含義通常指的是以相關理論為基礎，即以理論判斷驗證為研究目標，在特有的或者是認為創(chuàng)造的實驗研究條件下，通過科學儀器設備，對相關研究變量進行控制和干預，通過對收集到的數(shù)據(jù)進行分析，獲取變量之間的相關關系[3]。上文我們說過，在進行實驗研究是通常采用的是逆向思維方式，即常用的理論驗證實驗研究方式是理論假設方式。實驗法由于其自身獨特的性質(zhì)成為科學研究的景點方式，在進行實驗研究時，通常是以人為的手段對變量進行調(diào)控，盡可能地減少其他因素對因變量的干擾，通過調(diào)控變量值取得不同結(jié)果的因變量，通過對這些記錄下來的數(shù)據(jù)進行計算分析，判斷變量之間的因果關系，由于實驗研究法具有隨機性，保證因果關系不是偶然線型，保證了因果變量之間的普遍性。在公共管理中應用實驗研究法最大的問題是其外部效度問題，指的是將研究所得到的結(jié)果類推到實際的社會情境當中或者是其他母體環(huán)境中的有效性。也就是說，將實驗所取得的結(jié)果應用到實際環(huán)境的情況下，由于其他因素的變化，很有可能導致研究結(jié)果失效[4]。對此，我們認為，通過公共管理實驗研究方法進行論證，我們關注的是實驗結(jié)果的內(nèi)部效度而非其外部效度。具有社會科學實驗研究，其外部效度問題是不能避免的，但是不能因為這些問題就全盤否定實驗研究的結(jié)果，實驗研究本身的目的是通過人為地操控驗證變量之間因果關系的存在，從而對一類的事物進行推理論證。因此，在進行公共管理實驗研究時，只能根據(jù)實驗結(jié)果進行因果關系推論，不應當根據(jù)實驗結(jié)果進行分布式推論或者是結(jié)構(gòu)式推論。

（二）基于公共管理實驗方法學科特征的強化策略

隨著科學技術的不斷發(fā)展，通過實驗研究去論證變量之間的因果關系已經(jīng)逐漸成為一項成熟的論證方法，部分學科甚至已經(jīng)形成了對自己學科最為有效的實驗方法，例如心理學科、社會經(jīng)濟學以及政治科學等。在公共管理中形成適應自身特點的實驗研究方法，在汲取這些已有專業(yè)實驗研究方法學科經(jīng)驗的基礎上，需要公共管理實驗研究者根據(jù)自身項目的特點形成具有公共管理實驗研究的特征。要形成具有公共管理實驗研究特色的實驗研究方法，需要研究人員根據(jù)公共管理學科的特色形成具有學科特征的實驗研究方法。公共管理學科的特色是不同的人都有不同的思維方式，本文以“根據(jù)問題中心，采用公共管理的思維方法”為研究策略，以公共管理真實情況中所存在的問題作為中心，以公共管理的總體狀態(tài)以及內(nèi)在因素聯(lián)系作為基礎，構(gòu)建公共管理學科實驗研究的理論框架[5]。每一個學科所關注的中心問題都是不同的，公共管理學科所關注的中心問題應當是，以科學合理的態(tài)度對現(xiàn)階段公共管理工作的恰當性進行分析，以此作為依據(jù)建立公共管理的框架結(jié)構(gòu)，以恰當性作為框架中心目標，其構(gòu)建方式為：因素—結(jié)構(gòu)—功能，也就是從公共管理的角度來分析，此次實驗研究對象的構(gòu)成要素以及要素之間存在的變量關系，該關系又會導致什么樣的后果等。在構(gòu)建具有公共管理學科的實驗特征之后，在進行實驗研究調(diào)查的過程中也需要依據(jù)公共管理的特性形成具有學科特色的實驗方法?，F(xiàn)階段，部分學科通過不斷的實驗研究已經(jīng)形成具有學科特色的實驗方法，例如心理學實驗方法的成熟，與其發(fā)展早期心理物理學的研究有著緊密的聯(lián)系。因此，要強化公共管理科學實驗研究，需要研究者們進行大量的實踐探索，尋找出具有公共管理學科特色的實驗方法。

三、公共管理實驗研究在我國應用的機遇與挑戰(zhàn)

（一）公共管理實驗研究在我國應用的機遇

隨著公共管理實驗研究法的不斷推廣，以中國國情為基礎的實地實驗和調(diào)查實驗越來越多，針對各地需求開展不同目的的公共管理實驗研究，研究相關變量之間的關系，并推算出其附加價值。實際上，在中國國情下開展公共管理實驗研究具有其獨特的優(yōu)勢，并且可供研究的題目種類也十分多。隨著我國政策改革的不斷深入以及第三方項目評估的興起，公共管理實驗研究在我國的應用也在不斷增加。比如，在公共項目開展之前，需要對該項目進行評估，預算其價值并進行風險控制。另外，處于發(fā)展和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期的我國，與其他發(fā)展成熟的發(fā)達國家相比較有更多的變化，更加利于公共管理實驗研究的展開，即我國的體制改革優(yōu)勢為公共管理實驗在我國的應用提供了有利的條件。我國每天在不同地區(qū)都要開展各種政策實驗與管理創(chuàng)新，這些實驗管理創(chuàng)新都為公共管理實驗研究中的自然研究與準實驗的展開提供了背景條件。例如，我國大量推行的定點管理實驗，這些項目為實驗研究者運用公共管理研究方法提供了極佳的背景條件。公共管理實驗雖然需要大量的資金支持，但是并沒有像人們想象的那般難以展開，如2013級廈門大學傳播學院廣告系的碩士生們運用“清推”方式開展的“憑借公益廣告的力量改變市民以及游客不文明行為”的實驗研究活動，在排除其他變量對實驗研究結(jié)果的影響之外，通過對不同標語對人們踐踏草坪以及橫穿馬路等不文明行為的影響，看哪種標語對人們的這種不文明行為具有強烈的制止作用。該公共管理實驗研究并沒有很大的資金投入，但是通過該實驗研究可以為城市不文明行為的管理提供參考意見。

（二）公共管理實驗研究在我國應用的挑戰(zhàn)

現(xiàn)階段，公共管理實驗研究方法在我國的應用仍然較少，國內(nèi)公共管理學界對公共管理實驗仍然存在一定的理解誤差，一定程度上影響了公共管理實驗在我國的推廣應用。例如，《管理世界》在征稿啟事中對實驗研究結(jié)果的發(fā)表做出了明確的規(guī)定，規(guī)定雖然沒有限制實驗研究論文結(jié)果的發(fā)表，但是對于學生的實驗研究卻做出了限制。另外，部分專家學者仍然未曾認可實驗研究法在公共管理中的應用，認為實驗法只能在實驗室案中應用，并不認為我國的改革和試點均可以采用公共管理實驗研究方法進行論證研究。要想推動公共管理實驗研究法在我國的應用，首先需要轉(zhuǎn)變研究人員的傳統(tǒng)思想，在實驗研究中曾發(fā)現(xiàn)，理工科背景的研究人員較之文科背景的研究人員，更加容易能夠接受實驗研究法在公共管理的應用。因此，增加學科交叉融合，促進文理科之間的交流互動，對推廣公共管理實驗研究是十分有益的。

四、結(jié)語

公共管理學科由于其自身環(huán)境較為復雜，研究結(jié)果由于受到外界因素失效的現(xiàn)象而引起爭議，但是基于公共管理的實驗研究法本身就是對相關關系進行論證，從而對系列事情進行類推得出相關結(jié)果的方法。為了強化公共管理實驗研究，研究工作者們應當根據(jù)汲取現(xiàn)有的具有學科特色的實驗研究方法，結(jié)合公共管理學科的現(xiàn)狀，以我國社會環(huán)境作為實驗條件，實驗探討出具有公共管理學科特色的實驗研究方法，為實驗研究法在我國公共管理學科的應用提供有利依據(jù)。

參考文獻：

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[2]馬亮.公共管理實驗研究何以可能：一項方法學回顧[J].甘肅行政學院學報，2015，(4)：13-23.

[3]王永明.公共管理實驗教學體系的探索與構(gòu)建[J].內(nèi)蒙古師范大學學報：教育科學版，2011，(1)：93-95.

[4]馬亮.公共管理改革和公共服務績效：來自中國大部制改革的實證研究[J].公共管理與政策評論，2014，(2)：45-56.

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自上世紀80年代以來，財務戰(zhàn)略管理就成為企業(yè)和社會發(fā)展的潮流和趨勢，財務學科也成為會計學科、財政學科的專業(yè)方向。財務管理學科建設的目標是培養(yǎng)復合型的財務管理人才，這就決定了財務管理專業(yè)學科體系建設必須能切實體現(xiàn)財務管理目標，其培養(yǎng)內(nèi)容必須要涵蓋財務籌資、投資和分配等各個方面的內(nèi)容。在此，筆者就財務管理學科體系的構(gòu)建進行了探討分析。

一、財務戰(zhàn)略管理學科的定位

構(gòu)建財務管理學科體系，必須要先對財務管理學科進行定位。財務管理學科包含兩方面的內(nèi)容，分別是財務戰(zhàn)略管理在企業(yè)戰(zhàn)略管理體系中的地位、財務戰(zhàn)略管理學科體系的研究視角。其中，財務戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理體系中是這樣定位的：財務戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心。財務戰(zhàn)略在對各類財務信息綜合利用的基礎上，通過資金這一主線將各個層次的戰(zhàn)略有機結(jié)合起來，為企業(yè)橫向、縱向發(fā)展助力。在企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐中，很多時候，財務型戰(zhàn)略和非財務性戰(zhàn)略并沒有嚴格的分界線，但是，財務性戰(zhàn)略與其他功能性子戰(zhàn)略還是有著明顯的不同，它對企業(yè)發(fā)展的影響是不可忽視、不可估量的。在企業(yè)三大層次戰(zhàn)略（總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略）中，財務戰(zhàn)略屬于職能戰(zhàn)略，它與生產(chǎn)、研發(fā)、營銷和人力資源戰(zhàn)略一起構(gòu)筑了企業(yè)戰(zhàn)略基石。

從學科研究的角度來看，財務戰(zhàn)略管理學科體系是管理者為了實現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略而制定的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，如在財務管理研究先行者戴維.艾倫所著的《財務戰(zhàn)略管理》一書中，戰(zhàn)略財務管理就是如此定義的。在這部財務管理專著中，作者還從會計的角度對現(xiàn)金流量、利潤、競爭力等財務戰(zhàn)略管理細節(jié)問題進行了分析，將戰(zhàn)略管理會計、成本管理等都納入了財務戰(zhàn)略管理研究體系中去。受此影響，我國學者也從企業(yè)、環(huán)境、控制等角度對財務戰(zhàn)略管理進行了研究。雖然中外學者財務戰(zhàn)略管理研究內(nèi)容與框架有所不同，但是財務戰(zhàn)略管理在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位是毋庸置疑的。因此，從財務管理的視角來看，構(gòu)建財務戰(zhàn)略管理學科體系，也成為提高企業(yè)競爭優(yōu)勢、企業(yè)健康發(fā)展的基礎條件。

二、客觀看待財務戰(zhàn)略管理學科與相關學科的關系

1.財務戰(zhàn)略管理學科與戰(zhàn)略管理會計學的關系

財務戰(zhàn)略管理學科與戰(zhàn)略管理會計學在內(nèi)容、方法、研究目標上都有明顯差別。兩者雖然在投資決策、預算管理方面存在內(nèi)容的重合，都是以生產(chǎn)力的快速發(fā)展為主要發(fā)展動因，但是前者以企業(yè)資金籌集、運用和分配為內(nèi)容，以企業(yè)價值最大化為目標；后者以企業(yè)財務預測、規(guī)劃、控制和會計責任考核為主要內(nèi)容，以企業(yè)成本控制和預算目標。此外，從學科研究內(nèi)容來看，財務戰(zhàn)略管理學科和會計學都隨著社會發(fā)展，不斷促進傳統(tǒng)職能的進化，兩者現(xiàn)在研究的內(nèi)容都超越了傳統(tǒng)研究范疇。因此，高校在學科體系研究和課程設置上，要正確處理財務學科與會計學科的關系，嚴格區(qū)分財務與會計，確保財務專業(yè)和會計專業(yè)在學科設置和人才培養(yǎng)上形成自己的特色。

2.財務戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略成本管理學的關系

從學科性質(zhì)來看，財務管理與成本管理都屬于傳統(tǒng)學科，兩者在19世紀就已經(jīng)存在，且存在一定的“血源聯(lián)系”，但是，隨著社會發(fā)展，財務管理和成本管理都形成了相對成熟的學科體系。戰(zhàn)略成本管理是財務管理無法回避的問題，財務戰(zhàn)略管理的主要目的是提高企業(yè)競爭力，成本作為衡量企業(yè)競爭力的重要參數(shù)，決定了財務戰(zhàn)略決策中必須有成本的參與、存在。從企業(yè)發(fā)展的角度來看，戰(zhàn)略層面的成本管理有助于企業(yè)財務戰(zhàn)略管理的順利實施，有助于企業(yè)價值最大化。在單純的戰(zhàn)略措施已經(jīng)難以為企業(yè)發(fā)展保駕護航的今天，戰(zhàn)略措施背后的理念，企業(yè)財務管理與成本管理的關系，比財務管理措施更受關注。關注財務戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略管理會計、成本管理之間聯(lián)系，促進相關學科的整合，建立涵蓋財務管理、管理會計、成本管理在內(nèi)的財務戰(zhàn)略管理學科體系，已經(jīng)成為戰(zhàn)略管理學科發(fā)展的必然選擇。

三、財務戰(zhàn)略管理學科體系構(gòu)建設想

1.明確財務戰(zhàn)略管理學科的研究目標和對象

財務管理基本理論包括財務管理本質(zhì)、管理對象、管理目標、管理職能、管理原則等方面的內(nèi)容，財務管理理論不直接指導實踐，但是它卻是財務管理運行和規(guī)范的參考理論。財務戰(zhàn)略管理目標位企業(yè)財務管理指明了方向，它不僅是要求企業(yè)在財務管理中進行簡單的戰(zhàn)略框架搭建，還要求企業(yè)在學科體系重構(gòu)上要形成一整套系統(tǒng)完備、邏輯嚴密的財務戰(zhàn)略管理學科體系，奠定企業(yè)財務管理目標實現(xiàn)的理論基礎。

財務戰(zhàn)略管理學科的研究對象是企業(yè)資源和能力，其管理目標是財務資源的合理配置和運用。為了提高企業(yè)競爭力，企業(yè)財務戰(zhàn)略管理必須要從財務角度對企業(yè)經(jīng)營所涉及的財務事項做出科學規(guī)劃，制定長遠目標和可操作性的方案，為企業(yè)技術和經(jīng)濟發(fā)展贏取財務資源保障。

2.細化財務管理研究內(nèi)容

以企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐環(huán)節(jié)為參考，財務戰(zhàn)略管理學科研究內(nèi)容被劃分為財務戰(zhàn)略決策與選擇、財務戰(zhàn)略執(zhí)行與控制、財務戰(zhàn)略業(yè)績計量與評價。其中，前者決定著企業(yè)財務資源配置取向和模式，可給企業(yè)理財行為和效率帶來直接影響。企業(yè)只有根據(jù)自身競爭力、經(jīng)營能力、經(jīng)營產(chǎn)品、資金需求制定財務戰(zhàn)略，才能提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。財務戰(zhàn)略執(zhí)行與控制，嚴格來說，就是企業(yè)財務戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)化為企業(yè)戰(zhàn)略績效的過程。企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化都有可能給企業(yè)財務戰(zhàn)略方案和戰(zhàn)略管理帶來影響。只有制定有效的動態(tài)的財務管理方案，才能發(fā)揮財務戰(zhàn)略管理的積極作用。財務戰(zhàn)略業(yè)績計量與評價是財務戰(zhàn)略管理中的一個重要環(huán)節(jié)，它能將財務戰(zhàn)略執(zhí)行情況和戰(zhàn)略目標進行對比分析，并促進財務戰(zhàn)略目標的調(diào)整和優(yōu)化。

3.科學的財務戰(zhàn)略管理學科分析法

財務戰(zhàn)略管理目標的實現(xiàn)，離不開科學的財務管理和分析方法。就目前來說，相對成熟的財務戰(zhàn)略管理學科分析法有財務戰(zhàn)略決策定位分析法、戰(zhàn)略管理日常分析法、戰(zhàn)略業(yè)績綜合評價法三種。其中，財務戰(zhàn)略決策定位分析法指財務戰(zhàn)略決策要在綜合考慮企業(yè)核心競爭力、財務管理實力的基礎上進行定位。這就要求企業(yè)在進行財務戰(zhàn)略管理定位時要積極分析內(nèi)外環(huán)境、優(yōu)略勢，對企業(yè)競爭能力、財務戰(zhàn)略進行合理定位。為財務戰(zhàn)略決定提供合理依據(jù)。財務戰(zhàn)略管理日常分析法是企業(yè)財務戰(zhàn)略管理的常用手段，它能通過成本動因分析、價值鏈分析、作業(yè)鏈分析對成本驅(qū)動因素、影響因素有一個全面的了解和把握，發(fā)現(xiàn)企業(yè)價值鏈中的薄弱環(huán)節(jié)，為企業(yè)價值鏈裁剪和重構(gòu)、企業(yè)效率管理找到新的出路。財務戰(zhàn)略業(yè)績綜合評價法是最為常用的企業(yè)戰(zhàn)略評價法，它具有以下特點：以戰(zhàn)略為核心，以企業(yè)業(yè)績?yōu)橹饕u價內(nèi)容；能將企業(yè)遠景與企業(yè)發(fā)展使命與企業(yè)業(yè)績評價統(tǒng)一起來，做到企業(yè)短期業(yè)績和長期財務管理相結(jié)合，對企業(yè)資本投資、擴大經(jīng)營進行動態(tài)評價和監(jiān)督。因此，為了彌補企業(yè)財務管理效時的局限性，許多企業(yè)企業(yè)都會用財務戰(zhàn)略業(yè)績綜合評價法對企業(yè)財務戰(zhàn)略進行計量評價。

4.財務戰(zhàn)略管理學科體系框架

以財務戰(zhàn)略實踐為基點，構(gòu)建財務戰(zhàn)略管理學科體系框架，可以為財務管理學科理論研究和實踐搭建橋梁。財務戰(zhàn)略管理的主體為財務戰(zhàn)略決策與選擇、財務戰(zhàn)略實施與控制、財務業(yè)績計量與評價，這些知識財務戰(zhàn)略管理學科體系的理論研究重點，其學科體系的基點卻是以企業(yè)競爭力為支撐創(chuàng)建企業(yè)核心能力，對企業(yè)競爭力進行科學定位。因此，從某種程度來說，成本和績效是重視財務戰(zhàn)略管理無法回避的問題，如何進行有效的成本管理，是財務戰(zhàn)略管理學科體系建設關注的重點。只有明確挖掘成本與企業(yè)競爭力之間的管理，以財務戰(zhàn)略目標為起點，就企業(yè)競爭優(yōu)勢、成本關系進行探討分析，然后以此為依據(jù)進行財務戰(zhàn)略決策與管理，才能構(gòu)建完整的財務戰(zhàn)略管理學科框架。

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關鍵詞：管理科學研究方法；歷史發(fā)展；實證研究；視覺；參照系；分析工具

1管理科學研究方法的必要性

科學研究方法在對管理的研究中十分重要。首先，科學方法具有客觀性，是以事實為研究依據(jù)的，這使得我們的研究真實可靠；其次，科學方法具有實證性，依靠可以由實踐檢驗的信息，使不同的人在不同的地點和不同的時間運用同樣的方法可得出一樣的結(jié)論；再次，科學方法具有規(guī)范性，研究的程序和步驟都是有序、清晰和結(jié)構(gòu)化的。最后，科學方法還具有概括性，因為科學方法研究的結(jié)果適用的范圍更加廣泛。所以，在我們?nèi)粘５墓芾砘顒又谐褂盟急娴难芯糠椒ㄍ?，還應使用科學的研究方法使我們的研究更加系統(tǒng)、嚴謹更具有說服力。

2管理科學研究方法的歷史回顧

管理科學的發(fā)展按照時間的劃分可歸為以下幾個階段：首先是19世紀末20世紀初以泰勒、法約爾、韋伯為代表的古典管理階段，核心內(nèi)容就是科學管理思想，以及管理過程和職能分析、組織理論等；第二階段就是20世紀的30到50年代以梅奧為代表的行為關系學說，后來發(fā)展到行為科學理論；隨后，20世紀60年代管理科學進入現(xiàn)代管理科學階段，也就是被孔茨所描述的“管理理論叢林”階段，這其中包括了決策理論、系統(tǒng)理論、管理科學及權(quán)變理論等。

管理科學發(fā)展的過程反映了管理科學研究重心的轉(zhuǎn)移，古典管理側(cè)重于對物、財及管理組織過程的管理，研究方法是以工業(yè)工程研究方法及經(jīng)濟學方法為研究基礎的；人際關系學說行為科學則是建立在心理學、社會學和人類科學研究的基礎上的；而現(xiàn)代管理階段則移植了數(shù)學、計算機技術學、統(tǒng)計學等諸多科學的方法論，形成了“管理叢林理論”，而在叢林理論中的各個學派都或多或少地運用了科學的方法。

綜上所述，管理科學研究發(fā)展的特征就是管理理論的發(fā)展是和生產(chǎn)力的發(fā)展以及生產(chǎn)組織方式的變化緊密相聯(lián)?？梢哉f是這些因素決定著管理理論的發(fā)展和變化?，F(xiàn)代的管理科學是在實踐中進步，在實踐中發(fā)展，并闡釋實踐，引導實踐的。

3管理科學研究方法的特征

談到管理科學研究方法的特征，我們首先應該看到管理科學與其他科學的差異與聯(lián)系，這就需要我們?yōu)楣芾砜茖W進行學科定位，通過課程學習我們了解到管理科學屬于社會科學范疇，所研究的是社會現(xiàn)象，但又同社會科學研究有所差異，其核心差異就是對人的研究方面。社會科學關心的是人類活動的功能和功效，而不涉及人類活動本身的意義。管理科學的研究對象是人類有組織的活動及其形成的系統(tǒng)。它是對管理活動規(guī)律的提煉和概括，是關于對有組織活動的管理的系統(tǒng)化、專門化的理論知識體系。

管理科學是在對多種不同性質(zhì)學科的理論兼容并蓄的基礎上經(jīng)過不斷創(chuàng)新逐步發(fā)展起來的，是不同學科理論及方法系統(tǒng)集成的結(jié)果。一般地說，管理科學的成長要綜合運用數(shù)學、系統(tǒng)科學、經(jīng)濟學、心理學。這四個學科構(gòu)成管理科學研究的理論基礎。近年來，迅猛發(fā)展的計算機科學與信息技術極大地促進了組織結(jié)構(gòu)的變革、管理手段的創(chuàng)新以及經(jīng)營方法的革命。管理科學的未來發(fā)展仍要依賴多個不同學科的交叉綜合運用，依靠相關學科的支撐。

由于管理科學是一門應用性科學，其研究必須緊緊圍繞實際存在的一般性的管理問題，深入調(diào)查研究，由現(xiàn)象而本質(zhì)，由具體而一般，抽象出科學問題并形成研究目標。憑空想象、閉門造車式的研究毫無科學價值。同時，在管理科學研究中還應注意規(guī)范研究方法，多運用實證的、實驗的、定量的研究方法，而少使用科學性不強的思辨的、歸納的、定性的研究方法開展研究，有利于提高研究的價值。

4《理解現(xiàn)代經(jīng)濟學》對管理科學研究方法的影響

錢穎一教授的《理解現(xiàn)代經(jīng)濟學》中試圖說明現(xiàn)代經(jīng)濟學的理論分析框架，解釋現(xiàn)代經(jīng)濟學中數(shù)學的工具性作用，并通過介紹現(xiàn)代經(jīng)濟學近年來的一些新發(fā)展來澄清常見的對現(xiàn)代經(jīng)濟學的一些誤解。該文從中國以市場為導向的經(jīng)濟改革人手，引入了被當今社會認可為主流的并代表一種研究經(jīng)濟行為的方法框架——現(xiàn)代經(jīng)濟學的分析框架。視角(perspective)、參照系(reference)、分析工具(analyticaltools)這三方面的理論就是分析框架的基本理論。首先是由從實際出發(fā)看問題的“視角”，這基于經(jīng)濟學家的三項基本假設即經(jīng)濟人的偏好、生產(chǎn)技術和制度約束和可供使用的資源稟賦；其次是運用多個理論作為“參照系”，使之能夠成為人們能更好地理解現(xiàn)實的標尺；利用各種圖像及數(shù)學模型作為“分析工具”幫助分析繁雜的經(jīng)濟行為。

而在管理學中也能找到這樣的分析框架，首先是管理科學的“視角”，管理學的視角應該就是觀察、理解或研究管理學理論問題的角度，錢教授在文章中指出通過經(jīng)濟學家的基本假設，不論是消費者、經(jīng)營者還是工人、農(nóng)民，在做經(jīng)濟決策時出發(fā)點基本上是自利的，即在所能支配的資源限度內(nèi)和現(xiàn)有的技術和制度條件下，他們希望自身利益越大越好。用現(xiàn)代經(jīng)濟學的視角看問題，消費者想買到物美價廉的商品，企業(yè)家想賺取利潤，都是很自然的。從這樣的出發(fā)點開始，經(jīng)濟學的分析往往集中在各種間接機制對經(jīng)濟人行為的影響，并以“均衡”、“效率”作為分析的著眼點。經(jīng)濟學家探討個人在自利動機的驅(qū)動下。人們?nèi)绾卧诮o定的機制下互相作用，達到某種均衡狀態(tài)。并且評估在此狀態(tài)下是否有可能在沒有參與者受損的前提下讓一部分人有改善(即是否可以提高效率)。以這種視角分析問題不僅具有方法的一致性，且常常會得出出人意料卻合乎情理邏輯的結(jié)論。管理學不是沒有視角，但是，迄今為止，管理學確實還沒有象經(jīng)濟學這樣的一種普遍為人接受的視角，所以當今的管理學還沒有嚴密的理論體系。

接下來是“參照系”，管理學的參照系更多地體現(xiàn)了經(jīng)濟、社會、心理和工程學等相關學科在管理中應用之成果，故必須研究各準則之間的權(quán)衡問題。根據(jù)西蒙的觀點，科學可以分為兩類：實用科學與理論科學。實用科學采用的是“如果一則一”的科學命題；而理論科學采用的是純描述性的與驗證條件等價的倫理命題?？茖W命題關注能得到驗證的事實而理論命題強調(diào)偏好的表述。管理欲成為一門科學，顯然應加強實證研究的建設。形成以問題為導向，也即由假設檢驗、建模分析、實驗模擬、對策建議等構(gòu)成的體現(xiàn)科學命題的管理學研究方法。例如，西蒙提出了以“有限理性”和“滿意的準則”這兩個基本命題為前提的“管理人”決策模式。他指出，在實際中不存在“完全的理性”，因而“最佳的準則”是行不通的。實際上人們只能追求“有限度的合理性”，遵循“滿意的準則”行事。西蒙還強調(diào)“刺激一反應”的行為模式和與此相關的決策程序化的重要意義。在運用經(jīng)驗加以慎重處理并使之合乎目的的條件下這種“刺激—反應”的行為模式能夠顯示出一定的合理性。錢教授在文章中提到他在美國時的教授問過他受過系統(tǒng)訓練的經(jīng)濟學家和沒受過這種訓練的經(jīng)濟學家的區(qū)別是什么?在這一問題的回答上就談到了。受過現(xiàn)代經(jīng)濟學系統(tǒng)訓練的經(jīng)濟學家的頭腦中總有幾個參照系，他們在分析經(jīng)濟問題時具有一致性不會零敲碎打，就事論事。同樣，受過管理學系統(tǒng)教育的人頭腦中也應當有幾個參照系，比如，在分析組織結(jié)構(gòu)時我們就應當以韋伯的官僚行政理論作為參照系，在分析管理的職能時就應當拿法約爾的一般管理理論作為參照系，在分析決策問題時，就應當想到西蒙。只有這樣，分析管理問題時才會有一致性。

最后我們來看“分析工具”。在理解現(xiàn)代經(jīng)濟學的文章中談到的是經(jīng)濟學中強有力的分析工具，它們多是各種圖像模型和數(shù)學模型。這種工具的力量在于用較為簡明的圖像和數(shù)學結(jié)構(gòu)幫助我們深入分析紛繁錯綜的經(jīng)濟行為和現(xiàn)象。并被經(jīng)濟學家證明是極其有用的。同樣，管理學也有許多研究工具，對于管理學來說管理學研究的是經(jīng)濟組織的管理如何使組織以更低的成本取得更大的效益，研究管理人價值的體現(xiàn)問題，這就需要對經(jīng)濟學的很多理論作為管理學的研究工具，因此，微觀經(jīng)濟學，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學，信息經(jīng)濟學本身就是管理學的研究工具。近年來發(fā)展起來的許多決策支持系統(tǒng)，也都是研究和分析管理問題的有用工具。數(shù)學和統(tǒng)計學甚至包括系統(tǒng)論、控制論、信息論、耗散結(jié)構(gòu)理論、協(xié)同論、突變論等在研究管理學時確實有用，管理學前輩還是給我們提供了一些強有力的“分析工具”，比如市場附加值與經(jīng)濟附加值、平衡記分卡、SWOT分析法等等，它們也是研究管理學的有力工具。

在現(xiàn)代經(jīng)濟學研究中，無論是理論研究還是實證研究借助數(shù)學模型分析會使推理更加嚴密精確，理論研究中運用數(shù)學可以減少爭論，而實證研究中運用具有一般性系統(tǒng)性容易被學術界所認可。在管理中數(shù)學同樣具有至關重要的作用。從泰勒管理學派的管理科學學派就認為所謂管理就是用數(shù)學符號和公式來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，求解出最優(yōu)的方案以實現(xiàn)企業(yè)的目標。管理者通過數(shù)學模型的應用使得本來難以辨別優(yōu)劣的備選方案變得明晰“直觀”了，諸方案因被量化而變得可比了。管理科學的研究恰恰需要定性分析與定量分析相結(jié)合，定性是認識的起點，定量是認識的深化。數(shù)學無疑會為管理科學的定量分析提供強有力的支持。作為一種抽象的工具，數(shù)學模型有助于人們對一個復雜過程的理解，可以幫助管理者合理的決策。但它畢竟不是現(xiàn)實本身，而是現(xiàn)實的簡化與抽象，任何一種抽象都不得不舍棄對象本身的豐富性。在建立數(shù)學模型時，必須提出某些前提性假設，他們是理性思考的結(jié)果。模型的運用就是對某些假設的檢驗。檢驗的正面結(jié)果表明這些假設有道理；檢驗的負面結(jié)果卻表明必須加以修改。有這種感性認識的逐步積累，我們就可以取得理性認識獲得一定的科學知識。由此我們可以看出，管理學要成長為一門科學離不開數(shù)學這一有益的工具，在對待管理學與數(shù)學的關系時，我們必須明白，數(shù)學僅僅是管理學不斷完善自身的工具。但同時我們也必須明白，單憑數(shù)學是不夠的，作為一門研究人們的管理行為的學科，它首先必須面對的是人，它需要那些關于人的學科的支持。

篇4

【關鍵詞】管理學；參與式教學；女子院校

一、導論

通過對教學實踐的研究發(fā)現(xiàn)：在傳統(tǒng)教學理念的束縛下，《管理學》教學中長期存在著一些弊端，比如重教師的講授，輕學生的探索；重書本知識傳授，輕實踐能力培養(yǎng)；重學習結(jié)果，輕學習過程；重間接知識的學習，輕直接經(jīng)驗的獲得；重視考試成績，忽視整體素質(zhì)提高等，這些問題影響了管理學的教學效果和學生素質(zhì)的提高。加之，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，大學生就業(yè)壓力日益增大，如何培養(yǎng)符合社會需求的管理人才，對管理類課程的教學提出了更為嚴峻的挑戰(zhàn)。因此，我們必須對《管理學》這門課程加以認真研究，在教學中探索解決問題之道。

二、女子院校的教學特點

筆者所處的院校是全國三所女子本科院校之一，通過長期在教學一線積累的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，女子院校的教學存在以下一些特點：

1.女大學生的自制力比較強。與小學生和中學生不同的是，大學生在學習的自制力方便相對較強。首先是因為大學生在這個年齡階段基本已經(jīng)形成并穩(wěn)定了自己的興趣愛好，所以對自己感興趣的知識都能自覺地去學習，并且求知欲旺盛；其次，大學所學知識很有可能跟自己未來的職業(yè)掛鉤，或跟自己的職業(yè)生涯有著密切的聯(lián)系，所以能引起他們把注意力長時間集中在學習上，形成學習的專一性和持久性。這是大學生作為成年人學習的普遍特點，而有研究表明女生在心理上比男生成熟的更早，所以在自制力方面表現(xiàn)得尤為突出。

2.女大學生更期待學習的應用性。大學期間因為沒有了升學的壓力，所以大學生的學習不只是為了獲取知識，更強調(diào)培養(yǎng)應用知識的能力，希望把自己所學的知識能運用到未來的工作中去，以增加自己未來求職的砝碼。而現(xiàn)今的人才市場普遍存在著“重男輕女”、“以貌取人”等現(xiàn)象，這對于女生求職而言，困難重重。因此，女生更注重提升自己的能力，以獲取更多的就業(yè)機會。

3.課堂氣氛難以調(diào)動起來。很多女生在課堂上有自己的想法，但是不愿意在公開場合表達出來，這是由很多原因造成的：首先，女生相對于男生而言，相對內(nèi)斂，并且有較強的自尊心，她們寧愿停留在思考上，也不愿意與別人分享自己的觀點，或者擔心自己萬一說錯了，會引來同學們的嘲笑而讓自己丟面子；其次，教師的缺乏必要的引導和溝通。教學是師生雙方互動的過程，許多教師因為受學生上述原因的影響，自己也就缺乏去溝通的動力。當然也存在有些教師本來就教學方法單一，僅用傳統(tǒng)的講授法“填鴨式”地講課，這就讓本來不夠活躍的課堂更顯沉悶；第三，性別單一容易造成學生缺乏表現(xiàn)欲望。心理學家研究表明，性別均衡的團隊會比性別單一的團隊的運作效率更高，也就是我們通常所說的“男女搭配，干活不累”。而女子院校的成立有其特定意義和積極作用，所以基于現(xiàn)狀和女性院校教學的特點，我們在《管理學》課程的教學中，要采用形式多樣的教學手段來豐富我們的課堂。

三、參與式教學方法概述

1.參與式教學方法涵義及特點。所謂參與式教學方法是一種強調(diào)教師和學生全身心投入“教”與“學”活動中，師生在客觀平等的條件下，完成知識構(gòu)建、情感體驗及能力培養(yǎng)的教學方法（馬文川，2008）。這種教學方法與一般傳統(tǒng)的講授式教學不一樣，它具有開放性、雙向性、趣味性、操作性、創(chuàng)新性和反饋及時等特點。

2.參與式教學的內(nèi)容及學習效果。參與式教學的形式包括很多方法：讀、聽、看圖片/圖標、看錄像/視頻、看示范、參與討論、溝通交流、角色扮演、模擬練習/實踐等。體現(xiàn)在具體的教學方法上，主要有：講授法、小組討論法、案例教學法、角色扮演法、現(xiàn)場演示法、管理游戲法、視頻教學法等。

心理學家的研究表明，對于學習效果而言，如果學習者要記住所學知識點，通過聽所獲的知識只占20%，通過看所獲得的占30%，看聽相結(jié)合的可以獲得50%，自己表達出來的可以獲得70%，說過和做過的可以獲得90%。

四、參與式教學方法在《管理學》課程中的應用

參與式教學方法有很多種，這里只介紹幾種常用的方法：

1.講授法。所謂講授法就是教師通過口頭語言向?qū)W生傳授知識、培養(yǎng)能力、進行思想教育的方法。這是一種傳統(tǒng)的教學手段，但也是參與式教學方法的模式之一。這種方法的操作比較簡單：教師主要通過口頭表達，對學生進行知識的傳授，而學生主要以聽和記為主，很少提問。這種方法的優(yōu)點是：可以在一定時間內(nèi)對大量的學生傳遞知識，并且信息含量大，也便于學生事先進行準備。但不足之處在于，學生缺乏參與感，無法保證學生充分理解所學內(nèi)容。在《管理學》教學中，適合用來講述管理學的基本概念，比如管理的定義、特征、原則以及管理的各項職能分類、管理學的思想流派等等。因為這部分內(nèi)容所包含的信息非常豐富，并且也無法通過多種手段進行互動。要注意的是，講授這些內(nèi)容之前可以叫學生事先預習，再加上課前、課后提問的方式來讓學生鞏固所學知識，盡量彌補單一教學手段帶來的枯燥和乏味。

2.小組討論法。所謂小組討論就是在學習過程中，學生可以自由交換觀點和意見。具體操作方法：教師在備課過程中要先選取幾個有爭論價值的選題，并提供簡明扼要的參考答案，在課堂上講到該知識點時，及時拋出討論題，然后對班內(nèi)成員進行分組討論，并規(guī)定好時間，討論完后各組選取一名代表來闡述本組討論的結(jié)果，最后由教師對各組觀點進行點評，并給出教師自己的觀點。這種方法的優(yōu)點是：有利于學習者理解知識，能充分調(diào)動學生的積極性，并達到鍛煉學生口頭表達能力、思辨能力、邏輯能力和膽量的效果。但也存在一些不足，比如討論的時間不好控制；學生如果如果討論太過激烈，場面不好控制；人數(shù)太多不適宜分組討論；有學生可能會在討論過程中充當“南郭先生”；討論的總結(jié)對教師的要求比較高等等。這種方法適合在講述《管理學》某些職能的時候運用，比如在講述到人力資源管理的時候，其中有一個內(nèi)容是招聘，教師可以設計這樣一個討論題目：企業(yè)招人是應該賽馬還是相馬？當然，小組討論法還可以演變成辯論的形式進行。

3.案例教學法。該方法就是圍繞實際中真實的情景加以典型化處理，形成供學生思考和分析的案例，通過相互討論的方式，來提高學生分析問題和解決問題的能力的一種方法。這種操作方法與小組討論法很相似，課前要精心選取恰當?shù)陌咐?，案例一定要切合實際并能恰如其分地說明要闡述的內(nèi)容，內(nèi)容可以參考相關書籍也可以自己編寫，編寫案例對教師的語言駕馭能力和個人實踐經(jīng)驗有較高的要求。選取好案例以后，在課堂教學中針對某一知識點適時地拋出，并對案例進行講解，讓學生充分理解案例所表達的意思。討論的過程與上述的小組討論法步驟相似。案例教學的優(yōu)點是，案例的選取一般源于實踐，所以真實可信，能夠培養(yǎng)學生解決實際問題的能力；內(nèi)容形象、生動、直觀，能充分調(diào)動學生的積極性；能群策群力，發(fā)揮集體智慧和力量。但是案例的選取比較耗費時間，如果選取不好容易脫離實際，從而誤導學生，另外，案例教學對教師和學生的要求都比較高。這種方法在MBA的教學中經(jīng)常采用。這種方法比較適合用來講述《管理學》中領導這部分內(nèi)容，例如，一個公司馬上面臨領導換屆，有幾個備選人員，他們的詳細資料都公布出來，讓學生根據(jù)這些資料討論誰是最佳人選。

4.角色扮演法。所謂情景模擬就是指根據(jù)被試者可能擔任的職務，編制一套與該職務實際根據(jù)相似的測試項目，將被試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題，用多種方法來測評其心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。其操作方法是：根據(jù)講授內(nèi)容需要，設計某一具體情境，讓學生扮演其中的人物，然后讓觀察的學生根據(jù)表演者的行為來判斷這一情境說明了什么問題。這種方法的優(yōu)點在于，靈活性比較高，情境的設計可以根據(jù)具體需要來進行，學生在表演過程中的發(fā)揮可能會有意想不到的收獲。同時，這種方法能讓學生對所學知識感受更深刻。當然，缺點也比較明顯：很多學生，特別是女生，對登臺表演比較膽怯，所以容易出現(xiàn)冷場的局面；其次，學生所表演的內(nèi)容可能并不是自己想看到的，容易違背自己的初衷；第三，表演完后，難以立刻恢復正常的教學秩序。所以，在進行角色扮演的時候一定要做足充分的準備工作：事先要做好周密的計劃，并且要設計好每個環(huán)節(jié)，避免忙中出錯；最好在進行角色扮演之前，先選好扮演人選，并就扮演要求對其進行講解，讓其領悟到角色扮演要達到的目的。比如在講到《管理學》中決策這一職能時，可以設計這樣一個情境：你是一家公司老板，現(xiàn)在因為公司業(yè)務規(guī)模擴大，需要招聘一名銷售經(jīng)理。你的一名表兄恰好因為人際關系不好被另一家公司解雇正處于失業(yè)狀態(tài)，他聽說你需要招銷售經(jīng)理，于是毛遂自薦。你是招還是不招呢？可以請一名學生扮演老板，一名學生扮演表兄。

5.管理游戲教學法。游戲法是指由兩個或更多的參與者在遵守一定規(guī)則的前提下，相互競爭并達到預期目標的方法。這一方法由于參與性較強，容易調(diào)動課堂氣氛，所以在《管理學》實踐教學中采用較多。具體操作辦法是：為說明某一管理學問題，借用管理游戲方法中的一些游戲，請學生參與其中，游戲結(jié)束后請學生談自己的感受。這種方法有利于調(diào)劑教學方法，活躍課堂氣氛，并對學生進行技能訓練。但有可能把玩游戲變成為玩而玩，不能說明問題，并且學生容易記住游戲過程，但忘記了游戲要說明的問題等。在使用管理游戲法時，第一，要制定明確且完整的游戲規(guī)則。沒有明確的游戲規(guī)則，就無章可循，學生也會對游戲本身失去興趣；第二，重點放在游戲后的點評上，讓學生說出游戲說明了什么問題。常用的管理游戲有心有靈犀、撿豆子、切蛋糕、扎筏泅渡、破冰游戲等。

《管理學》課程教學與管理理論一樣具有科學性和藝術性：科學性在于根據(jù)學生的特點，使用多種教學方法因材施教；而藝術性在于教師在利用這些教學方法時能靈活變通。這也是作為一線管理學教師孜孜以求的境界。

參 考 文 獻

[1]李昱.管理學[M].武漢大學出版社，2009（9）

[2]田耘.基于能力培養(yǎng)的管理學課程實踐教學模式研究[J].教育教學論壇.2013（3）

[3]汝巖，張新鋒.《管理學》課程教學方法研究[J].廣西教育學院學報.2012（5）

[4]崔文子等.《管理學》課程實踐教學體系構(gòu)建探析[J].大連民族學院學報.2011（2）

[5]姚建光.參與式教學：理論構(gòu)建與實證樣本[J].中國教育學刊.2011（1）

篇5

    一、高職學生對工商管理學科的認識偏差

    筆者以工商管理專業(yè)、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與管理專業(yè)和質(zhì)量管理專業(yè)的學生為研究對象,著重分析他們在《管理學基礎》、《流程管理》和《質(zhì)量管理》等課程的學習中所表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為。由于高職學生的基礎相對薄弱和高職教師的科研能力相對不強,導致高職學生對工商管理學科的認識存在偏差,這些偏差大致可以歸結(jié)為定位于知識的學習者、癡迷于典型企業(yè)案例和糾結(jié)于數(shù)學公式推導。

    (一)定位為知識的學習者

    作為一名高職院校的學生,學習工商管理學科知識固然很重要,但是僅僅把自己定位為知識的學習者則顯得視野太過于狹隘和眼光不夠深炯。比如,工商管理專業(yè)的學生在學習《管理學基礎》的時候,只是被動地接受那些教材上的相對比較系統(tǒng)成熟管理學知識,而對管理學理論發(fā)展前沿則一無所知。換句話說,他們把精力放在管理學知識“是什么”(what),而不是聚焦于“如何”(how)發(fā)展和創(chuàng)新管理學理論。又如,中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與管理專業(yè)對創(chuàng)業(yè)實踐躍躍欲試,但對管理學知識的學習卻不感興趣,管理學知識的應用就更加無從談起。缺乏管理理論指導的創(chuàng)業(yè)實踐是盲目的,而且失敗的可能性也很大,因為這樣的創(chuàng)業(yè)實踐需要承擔更大的商業(yè)風險。

    (二)癡迷于典型企業(yè)案例

    案例教學起源于美國著名學府哈佛大學商學院,主要是指教學者以過去或現(xiàn)在正在發(fā)生的管理案例為研究對象,引導學生運用相關的管理理論知識,對案例材料進行判定、分析和研究,揭示案例中各種現(xiàn)象的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系,以尋求解決問題的途徑、方法和技巧的過程。案例教學法是一種側(cè)重于理論聯(lián)系實際的方法,很適合于教授工商管理學課程,并得到了教師和學生的普遍認同。然而,高職學生片面強調(diào)案例的重要,忽視理論知識學習,這導致他們在進行案例分析時缺乏理論依據(jù)。中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與管理專業(yè)的學生在學習《流程管理》時癡迷于單案例分析中得出的結(jié)論,并認為管理學教學和研究必須要有單案例分析,完全沒有意識到多案例分析方法和數(shù)理統(tǒng)計分析方法的存在。究其原因,本文認為主要有兩個方面:一是多案例分析方法和數(shù)理統(tǒng)計分析方法的使用需要很長的篇幅,而教材由于篇幅的限制不能使用太多的多案例分析方法和數(shù)理統(tǒng)計方法;二是高職教師的科研水平相對不高,沒有掌握一些重要的數(shù)理統(tǒng)計分析方法,比如結(jié)構(gòu)方程模型和多層次回歸分析。

    (三)糾結(jié)于數(shù)學公式推導

    質(zhì)量管理專業(yè)的學生在學習《質(zhì)量管理》課程時,會遇到很多有關概率論和數(shù)理統(tǒng)計方面的數(shù)學公式,而教科書上也沒有給出如何推導這些公式,因此他們就往往糾結(jié)于數(shù)學公式的推導。高職學生的數(shù)學基礎普遍比較薄弱,加上大學數(shù)學的基礎課程沒學好,這導致他們在學管理學專業(yè)課時出現(xiàn)的數(shù)學公式感覺很陌生。由于高職學生不知道這些數(shù)學公式是如何得出的,而且這些公式相對復雜,這使得他們對后續(xù)的數(shù)學公式在管理現(xiàn)實背景下的應用失去了興趣。如果說數(shù)學專業(yè)的學生側(cè)重于數(shù)學公式的推導的話,那么管理學專業(yè)的學生則應該把重心轉(zhuǎn)移到公式的應用上。

    二、糾正認識偏差的措施

    在發(fā)現(xiàn)高職學生對工商管理學科的認識存在一定偏差后,教師應該采取一些措施以幫助學生們糾正偏差,從而讓他們樹立正確的認識,主要促成以下思想認識的轉(zhuǎn)變:從知識學習到知識創(chuàng)造、從案例分析到數(shù)理統(tǒng)計和從數(shù)學推導到公式應用。

    (一)從知識學習到知識創(chuàng)新

    知識學習者是理解和記憶知識,而知識創(chuàng)造者則是創(chuàng)新和應用知識。管理學教學研究的出發(fā)點和最終目的是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、思維和能力。為了培養(yǎng)學生的知識創(chuàng)新和應用能力,授人以魚不如授人以漁,教師不只是傳授知識,更重要的是引導學生的思維方式。也就是說,高職學生不應僅停留在管理學知識是什么的問題上,而應該關注如何創(chuàng)造知識。教材一般反映的是較成熟的理論,而最新學術期刊一般能反映本領域前沿、熱點和新的理論成果。因此,筆者建議高職學生應該到圖書館閱讀一些權(quán)威的學術期刊,了解本學科的最新研究成果。另外,高職學生在閱讀教材的時候,需要站在作者的角度去思考如何撰寫文章和教材,而不是把自己定位為一個讀者。

    (二)從案例分析到數(shù)理統(tǒng)計

    盡管案例教學法在豐富教學內(nèi)容模式、提高教師教學水平、激發(fā)學生學習熱情和提高學生實踐能力等方面發(fā)揮著重要作用,但是要想把管理學真正從藝術層面提升到科學層面,還得依賴于數(shù)理統(tǒng)計分析技術來證實研究結(jié)論的一般性。因此,高職教師可以結(jié)合教學內(nèi)容,適當?shù)亟榻B一些常用的數(shù)理統(tǒng)計方法,比如線性回歸和方差分析等方法在企業(yè)管理中的應用。針對不同課程的性質(zhì)和特點,高職教師應該采用不同的教學方法。例如,面向操作層面的課程,諸如“生產(chǎn)運作管理、供應鏈物流管理、會計、電子商務”等,教師應該用大量的圖表來進行講解和過程分析;涉及到數(shù)學方法時,應有現(xiàn)實背景豐富的例題和練習,以幫助學生掌握實際方法和技能;面向決策層面的課程,諸如“戰(zhàn)略管理、技術戰(zhàn)略”等,教師應通過理論和案例分析來培養(yǎng)學生的分析能力。

    (三)從數(shù)學推導到公式應用

    作為管理類專業(yè)的高職學生,需要把學習重心從數(shù)學推導轉(zhuǎn)移到公式應用上來。知識(公式)的應用可以分為三個層次:第一,應用于管理學的習題中;第二,應用于后續(xù)的專業(yè)知識構(gòu)建;第三,應用于社會實踐活動中。對于高職學生而言,他們需要知道數(shù)學公式的適用情形,即在什么樣的企業(yè)管理背景中使用什么公式。高職教師應該強調(diào)公式的應用性,激發(fā)學生的學習興趣,尋找一些和企業(yè)實際聯(lián)系非常緊密的知識點,啟發(fā)大家一起思考與討論。另外,高職教師應該鼓勵學生在以后的工作中善于使用數(shù)學公式,而不是純粹的文字表述,這樣會使他們的工作報告更精彩。

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關鍵詞:《管理學》課;教學目標;思考

中圖分類號:G421 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2010)26-0244-02

眾所周知,管理學既是一門科學,又是一門藝術。作為一門科學,它要求學生在學習過程中必須重視和掌握管理學的基本概念、基本原理及方法等理論知識;作為一門藝術,它又要重視理論在實踐中的應用,加強實踐環(huán)節(jié)的學習和運用的藝術,以培養(yǎng)學生的管理思維能力。筆者于八年前開始從事管理學的教學工作,在此期間對于該如何提高管理學的教學效果,曾有過一些想法,也做過許多嘗試。因而,愿在此與讀者交流一下自己的幾點心得體會,以期達到拋磚引玉的效果。筆者認為,要教好管理學,必須做好如下幾方面的工作。

一、選擇合適的教材、激發(fā)學生的學習興趣

愛因斯坦說:“興趣是最好的老師”。只有學生對學習的內(nèi)容感興趣,才會產(chǎn)生強烈的求知欲望,自覺地調(diào)動全部感官,積極主動地參與到教與學的過程中。教材是教師講授與學生學習管理學理論知識的主要載體,教材選擇得好,教師教起來得心應手,學生學起來也興趣盎然。因此,如何在數(shù)量眾多的教材中選擇一本適合自己所教學生的教材是廣大從事管理學教學工作的老師所面臨的第一大難題。筆者在八年間曾嘗試過不同版本的管理學優(yōu)秀教材,盡管每種教材都有其各自的優(yōu)點和缺陷,剔除其他因素的影響,筆者發(fā)現(xiàn)使用浙江大學刑以群教授所著的《管理學》取得了較為理想的教學效果。該教材的最大特色是在內(nèi)容體系上比較獨特,所選擇的大量案例均與學生的日常生活和學習密切相關,極大地激發(fā)了學生學習管理學的興趣。

二、使學生認識到學好管理學的重要性

正所謂思想決定行動,學生若能在思想上認識到學好管理學的重要意義,必然會在行動上有所付出。因此,在上第一堂課時便要讓學生認識到學好管理學的重要意義。我們可從三個方面來闡述學習管理學的重要意義。首先,從宏觀上講,科學技術和管理是推動現(xiàn)代經(jīng)濟高速發(fā)展的兩個輪子,二者缺一不可。對于當前的中國而言,高層次管理人才的匱乏是制約中國經(jīng)濟進一步騰飛的瓶頸。其次,從中觀層次上講,學好管理學對于任何組織的生存和發(fā)展都是至關重要的。說到底,管理就是為了有效地達成組織目標,對組織資源和活動不斷進行協(xié)調(diào)的活動。凡是有組織的地方盡然存在管理活動,必然要涉及到管理學的基本理論和知識。再次,從微觀上講,實質(zhì)上無論什么人都與管理學密切相關。不光是那些在組織中擔任一定職位的人在從事管理活動,即便是在校的大學生,也都無時無刻不在從事著管理活動,比如管理自己的財產(chǎn)、管理自己的時間、管理自己的行為、管理自己的人生等等。因此,學好管理學,不僅事關整個國家或某個組織的前途,而且與每一個人的生存發(fā)展都密切相關。

三、精心講授、經(jīng)?；仡櫼褜W知識點

關于知識與能力的關系是學術界長期爭論的焦點問題。盡管掌握了知識并不一定等于擁有了能力,但卻沒有人會質(zhì)疑學習和掌握知識是培養(yǎng)能力的前提和基礎。知識在能力培養(yǎng)中的重要性,對于管理學來講自然也不例外。盡管管理學是以培養(yǎng)學生的管理思維和實踐能力為目標,但系統(tǒng)學習和掌握管理學的基本理論知識卻是實現(xiàn)上述目標的前提和基礎。盡管講授式教學法早已被人們貼上“灌輸”的標簽而倍受指責,但講授式教學作為一種古老而傳統(tǒng)的教學方法,從古至今一直是課堂教學中普遍采用的方法。究其緣由,講授式教學法有其自身的優(yōu)勢,即有利于大幅度提高課堂教學的效果和效率,有利于學生系統(tǒng)而全面地掌握將要學習的知識。我們在教學實踐中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象,由于過度否認講授式教學法的地位而片面強調(diào)體驗式教學法,其結(jié)果往往是由于過分注重學習過程的趣味性或娛樂性,而忽略了管理知識的系統(tǒng)傳授,其結(jié)果往往是課堂上學生興趣盎然、氣氛活躍,而課后一旦論及理論知識卻所知甚少。因此,講授法始終應該成為管理學教學的重要方法之一。不過,筆者在此需要強調(diào)的是:其一、講授法的目的不在于為講而講,而在于幫助學生掌握理論知識;其二,講的作用是為了激發(fā)學生的思維;其三,講的方式可以多樣化,既可能是純粹對知識的講解,也可能是通過事例、寓言等的講解來揭示相應的理論;其四,把握好講的時機,有時在體驗式教學法前講,有時在體驗式教學法后講,有時甚至不講。

由于目前許多高校通行的做法是考前給學生劃劃范圍,絕大多數(shù)學生在平時的學習過程中都存在惰性,往往是學到哪忘到哪。試想,連基本的理論知識都未掌握,管理能力的培養(yǎng)又何從談起呢?為改變這種現(xiàn)象,筆者在每次教學過程中,都安排復習鞏固的時間,而且是反復鞏固,逐步達到熟練地步。具體做法是在每次上新課前都抽出5―10分鐘時間,隨機抽若干名學生就已學過的知識進行回顧,要求脫離教材用自己的語言進行表述。由于每次課抽查哪些學生,抽查哪些內(nèi)容,事先都無從知曉,通過這種方式再配之以其他激勵措施迫使學生在課后自覺地去復習、鞏固已學過的知識。經(jīng)過一段時間的訓練后,絕大多數(shù)學生都比較流利地口述已學過的理論知識,從而為學生管理能力的培養(yǎng)提供了基礎。

四、適時交替使用體驗式教學法

對于體驗式教學,可以從宏觀、中觀和微觀三個層面來進行理解和把握:在宏觀層面上,體驗式教學實質(zhì)上是一種充分重視學生主體精神的教學價值觀,強調(diào)學生學習過程中主觀能動性的充分發(fā)揮;在中觀層次上,體驗式教學是一種以學生發(fā)展為旨歸的教學方法論,讓學生在體驗中學到知識,培養(yǎng)能力;在微觀層面上,體驗式教學是一種以“體驗”為核心達到教與學的基本策略和方法。本文所指的體驗式教學主要是指微觀層次上的含義,即以體驗為核心的教學方法。有研究顯示:閱讀的信息,我們能記住10%;聽到的信息,我們能記住20%;但所經(jīng)歷過的事情,我們卻能記住80%。因此,體驗式教學法同樣應該成為管理學教學過程中的主要方法。目前,在教學過程中比較常用的體驗式教學法主要有案例教學法、管理游戲教學法和情境模擬法。情景模擬,亦稱“角色扮演”和“演練式”教學法,實質(zhì)上就是案例教學的情景化演練方式。其特點是假設模擬某一案例中發(fā)生的情景,讓學生分別扮演其中的各種角色,讓他們在有限的時間內(nèi)完成一定的任務,從中感受其內(nèi)涵,既能激發(fā)學生的學習興趣,又能有切身體會,發(fā)現(xiàn)思考問題并掌握知識與技能,同時有助于學生更透徹地理解管理理論。

游戲教學法是管理學教學中一種新的嘗試,通過組織具體生動的課堂游戲活動以激發(fā)學生主動學習的興趣并提高學習效率的一種教學方法學生在參與游戲時,能從中理解團隊精神,體會挑戰(zhàn)自我的勇氣,在體驗中學會管理知識,掌握管理技能。游戲教學能幫助學生思考、反應、操作,更重要的是會帶給學生很多有益的啟迪。

案例教學法,就是在教師的指導下,根據(jù)教學目的,通過組織學生對案例閱讀、思考、分析、討論和交流的一系列教學活動,使學生學習分析和解決問題的方法,進而提高分析問題和解決問題的能力。案例教學法具六大特點:一是學生是案例教學過程的主體,學生參與程度的高低決定案例教學的成敗;二是案例事實是課堂討論的基礎載體,通過案例閱讀、分析和討論,調(diào)動學生學習的積極性;三是通過學生主體主動參與,全面培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力;四是立體透視案例,體現(xiàn)師生互動、因材施教原則;五是重在討論過程,寓原理于討論之中;六是通過案例教學使所學知識更具有應用性、可操作性。

Thinking of teaching well the course of management

ZHU Shui-cheng

(Management college,Shanghai science and technology university,Shanghai 200093,China)

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關鍵詞：高校教育;經(jīng)濟管理;教學創(chuàng)新;實驗教學;網(wǎng)絡平臺

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟、技術的不斷發(fā)展，高校經(jīng)濟管理學科的教學出現(xiàn)了新特征和新問題，為了適應現(xiàn)代社會發(fā)展需求，構(gòu)建開放型網(wǎng)絡實驗平臺，實現(xiàn)高校經(jīng)濟管理專業(yè)教學發(fā)展的重要方向，也是滿足現(xiàn)代社會對于經(jīng)濟管理人才的要求重要路徑[1]。在經(jīng)濟管理學科教學實踐中，由于缺乏正確的理念指引與教學方式，開放型網(wǎng)絡實驗平臺建設仍存在諸多問題，亟待整改升級。

1.經(jīng)濟管理學科開放型網(wǎng)絡實驗平臺的特點

高校經(jīng)濟管理學科開放型網(wǎng)絡實驗平臺具有諸多特點，是開展創(chuàng)新教學的重要載體和平臺，是開展學科研究、人才培養(yǎng)、教學創(chuàng)新的重要場所。與傳統(tǒng)實驗教學平臺，開放型網(wǎng)絡實驗平臺具有很多新特點，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，經(jīng)濟管理學科與互聯(lián)網(wǎng)技術出現(xiàn)了深度融合，整個網(wǎng)絡社會出現(xiàn)了高度的開放性和融合性特征，基于此，開展開放型網(wǎng)絡實驗平臺建設，對于提升高校經(jīng)濟管理學科教學水平具有十分重要的意義。從開放型網(wǎng)絡實驗平臺自身來說，要建設高水準的實驗教學平臺，必須從軟件和硬件兩個方面入手。在硬件方面，開放型網(wǎng)絡實驗平臺要具備一般實驗室的器材和設備，包括基本的計算機和網(wǎng)絡通信等設備[2]。在軟件方面，開放型網(wǎng)絡實驗平臺要整合多種信息系統(tǒng)和計算機運行軟件，包括電子商務模擬軟件、國際貿(mào)易模擬軟件、物流管理軟件等等。通過整合利用軟件和硬件資源，可以有效提升高校經(jīng)濟管理學科教學水平，提升高校經(jīng)濟管理人才的綜合素質(zhì)，進而適應現(xiàn)代社會發(fā)展需求。

2.經(jīng)濟管理學實驗平臺建設存在的問題

從教學實踐來看，高校經(jīng)濟管理學科一般都采取學分制和選課制結(jié)合的教學的方式，一方面保證學生學到應知應會的基本知識，同時給學生很大的自由度，讓學生自由選取適合自己的專業(yè)學科。在高校經(jīng)濟管理專業(yè)教學體系中，實驗平臺具有至關重要的作用，是學生提升自身實踐能力的重要載體和平臺。但是，在實踐教學中，經(jīng)濟管理學科實驗平臺利用效率較低，并且利用程度不夠靈活，無法滿足現(xiàn)代教學需求。在傳統(tǒng)的實驗平臺模式下，為學生所利用的教學資源要受到時間和空間的限制，一方面學生必須要在實驗基地內(nèi)才能進行實驗操作，另一方面，學生使用實驗室也要受到時間的限制。近年來，我國經(jīng)濟管理專業(yè)得到了快速發(fā)展，傳統(tǒng)知識開始與網(wǎng)絡知識呈現(xiàn)出深度融合的狀態(tài)，強化提升互聯(lián)網(wǎng)教學水平，是高校經(jīng)濟管理專業(yè)發(fā)展的重要方向。但是，與現(xiàn)在正在大力建設的開放型網(wǎng)絡實驗平臺相比，傳統(tǒng)教學模式明顯缺乏靈活性和科學性。此外，很多高校經(jīng)濟管理學科的實驗平臺缺乏開放性，無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)和軟件的動態(tài)更新，無法適應現(xiàn)代社會對于經(jīng)濟管理專業(yè)人才的需求。在互聯(lián)網(wǎng)時代，由于知識更新?lián)Q代速度很快，傳統(tǒng)的知識很容易就被現(xiàn)代經(jīng)濟形勢所淘汰，因此，構(gòu)建動態(tài)化的開放型網(wǎng)絡實驗平臺，對于提升高校經(jīng)濟管理專業(yè)教學水平具有十分重要的作用。

3.構(gòu)建經(jīng)濟管理開放型網(wǎng)絡實驗平臺的必要性

隨著新課程教學改革的深入，現(xiàn)代高校教育體系也在進行深刻改革。毋庸置疑，傳統(tǒng)的教學模式與教學方法已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代社會對于人才的需求。構(gòu)建一個開放型網(wǎng)絡實驗平臺，對于提升高校經(jīng)濟管理專業(yè)教學水平，具有十分重要的作用，可以有效提升人才的實踐應用能力。建設開放型網(wǎng)絡實驗平臺，可以突破傳統(tǒng)教學模式的瓶頸，實現(xiàn)教學資源的高效利用，突破固有的時間和空間界限，實現(xiàn)教學水平的有效提升[3]。從學科本質(zhì)來看，經(jīng)濟管理專業(yè)具有極強的專業(yè)性，知識更新速度很快，同時對于人才的專業(yè)應用能力要求也比較高，構(gòu)建開放型網(wǎng)絡實驗平臺，剛好可以滿足現(xiàn)代社會對于經(jīng)濟管理專業(yè)人才的需求，適應現(xiàn)代社會發(fā)展。通過運用開放型網(wǎng)絡實驗平臺，高校經(jīng)濟管理專業(yè)學生可以隨時隨地運用教學資源，提升自身綜合水平，為將來走向工作崗位打好基礎。

4.經(jīng)濟管理開放型網(wǎng)絡實驗平臺的建設思路

從平臺本身來看，高校開放型網(wǎng)絡實驗平臺包括服務器、網(wǎng)絡系統(tǒng)和應用終端等組成部分，其中服務器是核心部分，應用終端則是學生參與平臺運營的重要切口。在開放型網(wǎng)絡實驗平臺建設方面，要注重創(chuàng)新性和教學性，提升教學軟件的使用價值，既要與現(xiàn)代知識對接，同時也要滿足學生的多樣化學習需求[4]。在開放型網(wǎng)絡實驗平臺構(gòu)建上，既要考慮教學實際情況，同時也要與現(xiàn)代企業(yè)對接，為學生營造真實的職業(yè)訓練機會，提升教學專業(yè)化程度。在平臺建設過程中，還要注重與學生端口對接，提升平臺的實用性，提高綜合教學水平。從目前高校網(wǎng)絡建設實際情況來看，現(xiàn)代高?；径紝崿F(xiàn)了網(wǎng)絡全覆蓋，這也給開放型網(wǎng)絡實驗平臺建設創(chuàng)造了基礎性條件。在平臺建設上，要堅持“實用為先”的平臺建設思路，不管是在基礎框架構(gòu)建還是細節(jié)設計上，都要充分考慮實用性，進而提升高校經(jīng)濟管理專業(yè)教學綜合水平，發(fā)揮開放型網(wǎng)絡實驗平臺的載體作用，讓平臺成為學生鍛煉自身能力，提高自身綜合素質(zhì)的重要場所，充分發(fā)揮現(xiàn)代科技教學的優(yōu)勢，實現(xiàn)高校經(jīng)濟管理教學目標，適應現(xiàn)代高校專業(yè)教學改革的發(fā)展趨勢。

5.經(jīng)濟管理開放型網(wǎng)絡實驗平臺的應用模式探究

5.1凸顯平臺開放性特征

在高校經(jīng)濟管理學科教學中，構(gòu)建開放型網(wǎng)絡實驗平臺，要充分突出平臺的“開放性”，通過平臺的整合作用，將網(wǎng)絡資源與學生現(xiàn)實生活進行有效對接。在使用平臺的過程中，高校經(jīng)濟管理學科學生可以根據(jù)自身學習進度和學習偏好，有針對性地進行教學設計，自主安排自己的學習內(nèi)容和學習進度，注重把握教學進度[5]。教師在利用平臺開展教學過程中，要根據(jù)教學實際要素，進行科學安排，合理進行課程規(guī)劃與設計，安排學習內(nèi)容，提升教學針對性和實效性。學生在利用平臺開展教學過程中，可以先導入個人信息，再根據(jù)個人實際情況，進行有針對性的學習，動態(tài)完成實驗學習內(nèi)容，提升實驗教學的針對性和實效性。

5.2注重平臺利用的多樣性

構(gòu)建開放型網(wǎng)絡實驗平臺，要充分注重學習模式和學習方法的多樣性。在傳統(tǒng)的高校經(jīng)濟管理實驗教學平臺中，普遍存在教學模式單一和枯燥的問題，很多學生比較抵觸利用實驗平臺開展學習，缺乏學習上的積極性和主動性。在開放型網(wǎng)絡實驗平臺創(chuàng)設和應用過程中，教師要整合融入多種教學要素，提升實驗教學的豐富性和層次性，舉例來說，電子沙盤等都是比較常用的經(jīng)濟管理實踐演練工具，通過有效整合這些教學方式和教學方法，可以提高高校經(jīng)濟管理開放型網(wǎng)絡實驗平臺的利用效率，充分激發(fā)學生學習動力，提升教學實際效果。

5.3科學構(gòu)建實驗教學評價體系

在利用開放型網(wǎng)絡實驗平臺開展高校經(jīng)濟管理專業(yè)教學的時候，要科學構(gòu)建實驗教學評價體系。在傳統(tǒng)的教學模式下，高校經(jīng)濟管理專業(yè)教師一般都是通過分數(shù)來簡單評價學生的學習效果。在開放型網(wǎng)絡實驗平臺下，教師要改進和完善教學評價體系，提升教學針對性和實效性，科學合理反映學生的實際學習效果，進而激發(fā)學生學習的積極性和主動性，釋放學生學習動力與活力，讓學生更積極主動參與到開放型網(wǎng)絡實驗平臺中來，通過學生的參與來推進開放型網(wǎng)絡實驗平臺建設，實現(xiàn)平臺綜合建設水平的提升。

5.4注重軟件與硬件之間的銜接與搭配

作為一個教學綜合體，高校經(jīng)濟管理學科開放型網(wǎng)絡實驗平臺具有一定的復合型，體現(xiàn)出軟件設施與硬件設備之間的有機融合，通過軟件和硬件的搭配，可以有效提升教學實際效果[6]。在開放型網(wǎng)絡實驗平臺建設與教學實踐中，既要投入資金，更新基礎設施，提升硬件層次，同時要注重軟件開發(fā)，提高軟件與教學的適配性，提高教學效果。

6.結(jié)束語

綜上所述，隨著社會經(jīng)濟的深入發(fā)展，高校經(jīng)濟管理專業(yè)的重要性日益凸顯。在經(jīng)濟管理學科教學過程當中，創(chuàng)新開展開放型網(wǎng)絡實驗平臺建設，可以有效提升教學質(zhì)量，提高學生專業(yè)技能及實踐水平，促進學科整體水平的提升。在開放型網(wǎng)絡實驗平臺建設實踐中，仍存在諸多不足，亟待整改提升，作為高校經(jīng)濟管理教學工作者，要創(chuàng)新教學理念，轉(zhuǎn)變教學方式，充分釋放學生發(fā)展活力，為學生打造適應現(xiàn)代社會發(fā)展需求的開放型網(wǎng)絡實驗平臺，實現(xiàn)現(xiàn)代高等教育目標，提升經(jīng)濟管理人才綜合競爭實力。

作者:姜少慧 單位:中國石油大學（華東）經(jīng)濟管理學院

參考文獻：

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[2]陳芝旭,陳森,魏婧等.基于網(wǎng)絡平臺的虛擬購物研究與實踐[J].商業(yè)經(jīng)濟，2013(11):83-84,118.

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[4]侯赟慧,楊琛珠.網(wǎng)絡平臺商務生態(tài)系統(tǒng)商業(yè)模式選擇策略研究[J].軟科學,2015,29(11):30-34.

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（一）實踐教學效果較差。在“工學結(jié)合”的思想指導下，不少高職院校雖然積極開展了各種各樣的管理學實踐教學，但由于種種原因，效果較差，主要表現(xiàn)在：1、校企結(jié)合難度大。主要原因是找不到校企結(jié)合點，學生到企業(yè)不能真正頂崗實習，大部分到企業(yè)實習的學生只是在企業(yè)做普通工人的工作，成為企業(yè)急需的臨時工（有時是因為訂單多、趕貨而急需更多的工人），談不上管理技能的訓練。2、校內(nèi)實訓薄弱；在利潤驅(qū)使下，大部分高職院校尤其是民辦高職院校表面上很重視管理學的實訓，但真正能投資模擬管理實訓室的學校較少。3、實訓教師極其缺乏。大部分高職院校都缺乏有經(jīng)驗的管理實訓教師。

（二）互動式教學理念沒有得到正確貫徹?；邮浇虒W相對于單純的接受式學習來說，是指在課堂教學過程中，采用專題討論、辯論、演講、小組學習、社會實踐等師生共同參與的方式，以學生為中心進行教學，強調(diào)發(fā)現(xiàn)學習、探究學習、互動學習。目前，這種以人為本的教學理念在高職院校管理學課程中還沒有得到真正意義上的實行。

二、提高管理學課程教學效果的措施

現(xiàn)存的這些缺陷必然要求對管理學課程進行教學改革，使高職工商管理教學能夠設計出更符合職業(yè)需求的專業(yè)特點的教學方案，具有濃厚的工商管理教學特色。針對上述問題，應從以下方面進行管理學課程教學改革：

（一）根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標組織教學內(nèi)容。高職院校管理類營銷專業(yè)應培養(yǎng)“實用型人才”，非學術型人才；以培養(yǎng)中基層管理人才為主，畢業(yè)生能夠作為現(xiàn)實工作中業(yè)務主管、部門經(jīng)理等職位的后備人才，通過一段時期的適應和鍛煉，勝任這些工作。這些方面的才能和素質(zhì)，從管理學的角度看，主要是指適應社會能力、組織管理能力、文字表達能力、人際交往能力、開拓創(chuàng)新能力等，這些能力的培養(yǎng)有賴于強有力的教學手段和教學內(nèi)容。因此，既要注意培養(yǎng)具體的管理方法、技巧，更要注重培養(yǎng)學生的思維能力和解決實際問題的能力。

（二）重視實踐教學。為了讓學生感受真實的管理環(huán)境，學會分析、解決現(xiàn)實中的管理問題，實踐教學環(huán)節(jié)必不可少。

（三）應用現(xiàn)代教育技術。在管理學課程的教學工作中，充分運用現(xiàn)代的教育技術手段，包括PPT課件、Flas、相關音像和錄像資料等開展教學活動，利用電子教案、情景劇、管理游戲等提高學生學習的積極性。教學環(huán)境和條件的改善，一方面可以為教師的課堂教學提供更多的資料來源；另一方面有助于提高教學效率；同時，還可以豐富課堂氣氛，寓教于樂。教學內(nèi)容表現(xiàn)形式生動、形象，全面調(diào)動學生的感官，充分發(fā)揮學生的主觀能動性。采用游戲、活動等多種類型的交互式教學，能夠適應高職層次的教學需求。

（四）將最新的管理理念和方法引入課堂。管理學理論是一門發(fā)展非?？斓膶W科，為了處理好課程內(nèi)容的基礎性與前沿性，也為了彌補教材的滯后性和局限性，可采取“走出去，請進來”的實踐教學模式。一方面選擇一些知名企業(yè)作為管理學科學生的校外教學實踐實習基地，組織和安排學生走出校園，深入企業(yè)和社會接受實踐的鍛煉；另—方面定期或不定期邀請校外專家和企業(yè)家走進校園與學生進行面對面的交流，幫助學生認識和了解企業(yè)管理的熱點和前沿問題。

（五）注重師生互動與交流，形成以“啟發(fā)式教學”為主、多種形式相結(jié)合的教學方法，提高學生的學習興趣。除講授、提問、學生分析、討論等常用的方法外，結(jié)合管理學課程的特點，適應管理職業(yè)的要求，探索并完善以參與式、體驗式、交互式和模擬教學等實踐教學為基本形式的多種方法。主要有：頭腦風暴法、多媒體教學法、案例分析法、管理游戲、管理沙龍等。

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近年來，我們在本科生管理課程教學中已普遍采用了案例教學法，并收到較好的效果。但由于我國管理學起步較晚，管理案例教學相對落后，因此我們在案例教學中也遇到了不少的阻礙與問題，有待于理論研究和在實踐中探索。主要表現(xiàn)在以下方面：

1、教師的實踐和教學能力不足。采用案例教學法的前提條件是教師自身必須具備較強的分析、解決實際問題的能力，但由于大多數(shù)教師是“校門”到“校門”，沒有實踐經(jīng)驗，教師又不能長期深入企業(yè)，各商學院又缺乏對教師實踐方面的培訓，因而無法有效地對案例進行研究、判斷、引導學生進行思考學習。在此情況下實施案例教學，只不過是在課堂教學中穿插了某些案例作為教學的補充和說明，案例啟發(fā)角度比較單一，案例點評不夠深入、全面，影響案例教學的效果。

2、學生的知識面窄，學習方法存在問題。案例教學是具有較高難度的教學模式，在對教師要求較高的同時，對學生的要求也比較高。案例教學要取得較好的效果，要求學生具有一定的管理理論知識、廣泛的背景和較豐富的社會閱歷，從而在案例教學過程中能展開討論，相互交流，取長補短，開拓思路。但管理學課程的開設安排在一年級下學期，此階段的大學生僅僅掌握一些基本的經(jīng)濟學知識，管理學知識尚未涉及，社會閱歷較少。此外，對于長期接受傳統(tǒng)灌輸式教學方式影響很深的大學生來說，盡管對案例教學方式產(chǎn)生濃厚的興趣，但對待案例中提出的問題束手無策、答非所問，不能利用所學的管理理論去研究和解決實際問題，導致學生參與較少，學習效果不甚理想。

3、選擇管理案例質(zhì)量不高。目前，管理教學案例主要來自于一些著名大企業(yè)發(fā)展的得失成敗中提煉出來的經(jīng)典案例，經(jīng)典案例往往篇幅過長、背景過于復雜、問題的難度過大，而教學對象是沒有工作經(jīng)歷和缺乏社會經(jīng)驗的學生，因其知識儲備不足可能會無從下手，喪失參與的興趣，因而難以達到案例教學應有的效果。另外，管理案例有的來自新聞報道、報紙、雜志改寫的實例。此種案例內(nèi)容較新，學生感興趣。但這些新聞、報道的材料，由于缺少加工，不能達到一定的深度，且?guī)в信既恍?，很難用正常的理論分析出來。

4、案例教學時間比例把握不好。哈佛商學院工商管理類課程中，大多數(shù)課程都采用案例教學方式，而且案例教學課時數(shù)所占計劃課時數(shù)的比例較高，有的課程高達90%以上。而在我國的管理學教學中，由于把握不好運用案例教學的時間比例，總感覺理論講授的時間不夠；同時，案例教學也未能深入開展，以致運用案例教學時好似蜻蜓點水，針對案例往往只能一帶而過。

5、基礎設施薄弱。管理學案例教學不等同于課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學實習，因而需要一定的教學投入并建立專用的教學設施，才能適應案例教學的需要。然而，現(xiàn)行的管理案例教學中，除少數(shù)高校的案例教學設施比較先進以外，大多數(shù)高校至今仍缺乏專門的案例教學教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學工具和高質(zhì)量的課件等。不僅教學經(jīng)費投入少，而且教學基礎設施不完善，不利于提高案例教學的質(zhì)量，不可能達到案例教學的質(zhì)量和要求。

二、管理學案例教學模式

管理學教育的目的是培養(yǎng)具有較高素質(zhì)，能有效、高效地進行管理活動的管理人才。因此，其教學模式重在實際操作能力，與一般的理論教育是有區(qū)別的。

管理學最重要的教學模式是案例教學模式，它是一種以學生為中心的、理論與實踐相結(jié)合的互動式教學方式。案例教學模式起源于1908年建院的美國哈佛商學院，最初用于工商管理，現(xiàn)已擴展到管理學的各個領域，成為現(xiàn)代管理教育的重要方式。它借助管理實踐中的案例，將學生置身于特定的管理情景之中，給予恰當?shù)囊龑?，為學生提供一個廣闊的思維空間和與“實戰(zhàn)”極其相近的實習氛圍，培養(yǎng)學生獨立思考、獨立分析和解決問題的能力，培養(yǎng)學生的團隊意識，促進其相互交流與溝通，塑造健康的人格品質(zhì)和正確的價值取向，讓學生真正接近甚至融入真實的管理世界。大量的實踐已證明，案例教學對于確保管理學課程教學質(zhì)量和效果具有不可低估的作用。

三、跨越案例教學模式阻礙的對策建議

1、采取多種途徑，發(fā)展師資力量。案例教學是一種技巧性、難度性較高的教學方法。教師既要有良好的口語表達能力，還要具備激發(fā)學生廣泛參與討論的能力，要能引導學生對案例的理論提升，能使其對案例中所涉及的問題獲得更透徹的理解。教師應加強培訓，盡快更新觀念，并掌握從事案例教學所必需的各種專門技能與技巧。為此，學校應有計劃地選派任課教師接受系統(tǒng)的案例教學法的培訓與學習；親自參與企業(yè)管理活動，熟悉企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，了解企業(yè)運作程序，在管理的實踐中收集典型案例以豐富管理案例教學內(nèi)容，提高案例教學質(zhì)量；組織教師開展“產(chǎn)、學、研”活動，使教師在為企業(yè)服務過程中提高實踐能力，達到教師與企業(yè)管理人員的雙向溝通、優(yōu)勢互補，以豐富教學經(jīng)驗。

2、引導學生改變學習習慣，更新學習觀念。為了改變學生總是習慣于教師單方面在臺上講，學生被動地聽，希望教師能夠為每個案例提供一個唯一的絕對準確的答案，對管理工作的不確定性和多變性無法理解的現(xiàn)象。因此，在管理學教學中推行案例教學，就必須更新學生的學習觀念和改變他們老套的學習習慣。首先，要求學生在教學前，必須進行積極準備。學生應大量儲備案例分析所需的理論知識，認真閱讀或傾聽案例的背景材料及相關內(nèi)容，要善于從錯綜復雜的案例情境中尋找問題，再從不同角度，發(fā)現(xiàn)解決問題的方法；其次，要求學生積極參與。在案例教學當中，學生應以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問題，鍛煉學生面對復雜多變的情況，能夠通過積極參與案例分析討論，做到取人之長，補己之短；再次，要求學生認真總結(jié)，提出解決方案。學生必須總結(jié)自己在案例分析過程中存在的問題，以及在對案例理解和理論上的收獲，并形成書面解決方案。最后，把案例教學中的學生表現(xiàn)情況納入最終成績，并占較大的比重。

3、重視案例的選擇。一是教學案例的內(nèi)容應盡可能涉及所授的理論知識，達到管理學的課程目標；二是確保所選案例應該是真實的，是管理實踐中所發(fā)生的真實事件，是現(xiàn)實工作中常見的、復雜的問題，這樣的案例才有研討價值。否則，就會降低學生參與案例的積極性，也不能起到指導實踐的作用；三是問題的難度適合學生的認知能力，做到小、中、大型案例循序漸進，盡量使難度呈梯度增加，使學生由簡入手，在逐步獲取知識的過程中獲得成功的喜悅；四是多選擇貼近生活和我國企業(yè)實際的案例，尤其是那些身邊的案例，如本單位、本地企業(yè)，越是學生熟悉的案例越具有感染力，這樣既可以使案例具有強烈的時代感，又與學生的實際生活緊密聯(lián)系，從而增強了學生的學習興趣和投入程度，提高了教學效果。

4、合理分配案例教學的課堂時間。原則上，確定并掌握合理的時間比例需要考慮以下兩個方面的問題：一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學模式的發(fā)展是有其歷史和文化背景的。首先，它的發(fā)展是以實用主義哲學為基礎的，它的出現(xiàn)是對教育領域形式主義學習方法的反叛。其次，案例模式在管理教學培訓上的應用，主要基于這樣的一種邏輯：管理的成果靠正確的決策，正確的決策靠正確的判斷，正確的判斷靠正確的生產(chǎn)，所以學習應以實踐為基礎。正是基于這種以實踐、經(jīng)驗的方式和對待社會生活的態(tài)度，案例教學模式在西方的管理學中被廣泛地使用，而在其他國家和地區(qū)對案例模式的使用往往是有限的，體現(xiàn)在效果上也是有差異的。二是教學方法多種多樣，案例教學并不能替代其他的教學方式。管理學教學中，講授、演講、實踐教學等都可以綜合安排使用，尤其對于剛從中學升入大學的低年級學生的教學而言，還有一個轉(zhuǎn)換思維方式的適應過程，因而采用案例教學計劃數(shù)的50%左右，高年級學生可適當提高比例，研究生的案例教學比例可以達到90%以上，甚至完全的案例教學。

5、配備好必要的教學場地與設施等物質(zhì)條件。在案例教學過程中，往往容易被忽視，而又非常重要的一點是教學場地與設施等物質(zhì)條件的安排。

教學場地條件主要是指實施案例教學的教室條件方面。對于大型案例討論，如果具備一些單獨、小間的案例研討室，案例研討的效果會更好些。對于大多數(shù)學校而言，一間大的教室也足夠進行分組案例研討；不過，需要給每個小組配備必要的課桌椅，等等。另外，每個小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關重要的。傳統(tǒng)的“秧田”式講課桌椅排列適合于開辦講座，溝通方式主要是單向的，講臺上的教師是整個教學活動的中心，學生難以充分地參與。而案例的討論主要是進行雙向交流，需要師生互動、生生互動。因此，這種傳統(tǒng)的講課桌椅排列方式是不利于案例教學的。案例教學場地的常用排列類型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”，等等。這些排列類型能夠保證所有參與者都是平等的，都有機會參與研討活動，并且彼此可以面對面地進行交流，促進學生積極參與，并能讓教師清楚地看到和聽到學生的反應。

必要的設施條件包括案例教學過程中要充分利用到的講臺、板書、軟板、投影、麥克風、幻燈機、活動掛布等各種輔助設施。與教學場地設施條件有關的一個問題就是案例教學班級和研討小組的規(guī)模問題。什么樣的班級規(guī)模和案例研討小組規(guī)模較為適宜呢？不同的老師可能對“理想”的案例教學班級規(guī)模有不同的判斷。根據(jù)我們管理課程案例教學的實際，班級人數(shù)盡可能控制在40人以內(nèi)。案例研討小組的規(guī)模則定在4～8個之間比較合適。這個規(guī)模可以讓小組成員之間充分地交換意見，有利于對需要共同努力以提出解決案例問題的方案進行充分地討論交流。

參考文獻：

篇10

論文提要：案例教學模式已經(jīng)被實踐證明是一種有效的教學模式，尤其是在管理學中普遍推崇和倡導的教學方法。但由于受灌輸為主的傳統(tǒng)教學模式的影響，還存在一些阻礙與問題，使其教學效果并不令人滿意。本文針對這方面存在的問題進行分析，并提出相應的解決措施。

論文關鍵詞：案例教學；管理學；阻礙；對策

一、管理學案例教學模式

管理學教育的目的是培養(yǎng)具有較高素質(zhì)，能有效、高效地進行管理活動的管理人才。因此，其教學模式重在實際操作能力，與一般的理論教育是有區(qū)別的。

管理學最重要的教學模式是案例教學模式，它是一種以學生為中心的、理論與實踐相結(jié)合的互動式教學方式。案例教學模式起源于1908年建院的美國哈佛商學院，最初用于工商管理，現(xiàn)已擴展到管理學的各個領域，成為現(xiàn)代管理教育的重要方式。它借助管理實踐中的案例，將學生置身于特定的管理情景之中，給予恰當?shù)囊龑В瑸閷W生提供一個廣闊的思維空間和與“實戰(zhàn)”極其相近的實習氛圍，培養(yǎng)學生獨立思考、獨立分析和解決問題的能力，培養(yǎng)學生的團隊意識，促進其相互交流與溝通，塑造健康的人格品質(zhì)和正確的價值取向，讓學生真正接近甚至融入真實的管理世界。大量的實踐已證明，案例教學對于確保管理學課程教學質(zhì)量和效果具有不可低估的作用。

二、管理學案例教學模式的主要阻礙問題

近年來，我們在本科生管理課程教學中已普遍采用了案例教學法，并收到較好的效果。但由于我國管理學起步較晚，管理案例教學相對落后，因此我們在案例教學中也遇到了不少的阻礙與問題，有待于理論研究和在實踐中探索。主要表現(xiàn)在以下方面：

1、教師的實踐和教學能力不足。采用案例教學法的前提條件是教師自身必須具備較強的分析、解決實際問題的能力，但由于大多數(shù)教師是“校門”到“校門”，沒有實踐經(jīng)驗，教師又不能長期深入企業(yè)，各商學院又缺乏對教師實踐方面的培訓，因而無法有效地對案例進行研究、判斷、引導學生進行思考學習。在此情況下實施案例教學，只不過是在課堂教學中穿插了某些案例作為教學的補充和說明，案例啟發(fā)角度比較單一，案例點評不夠深入、全面，影響案例教學的效果。

2、學生的知識面窄，學習方法存在問題。案例教學是具有較高難度的教學模式，在對教師要求較高的同時，對學生的要求也比較高。案例教學要取得較好的效果，要求學生具有一定的管理理論知識、廣泛的背景和較豐富的社會閱歷，從而在案例教學過程中能展開討論，相互交流，取長補短，開拓思路。但管理學課程的開設安排在一年級下學期，此階段的大學生僅僅掌握一些基本的經(jīng)濟學知識，管理學知識尚未涉及，社會閱歷較少。此外，對于長期接受傳統(tǒng)灌輸式教學方式影響很深的大學生來說，盡管對案例教學方式產(chǎn)生濃厚的興趣，但對待案例中提出的問題束手無策、答非所問，不能利用所學的管理理論去研究和解決實際問題，導致學生參與較少，學習效果不甚理想。

3、選擇管理案例質(zhì)量不高。目前，管理教學案例主要來自于一些著名大企業(yè)發(fā)展的得失成敗中提煉出來的經(jīng)典案例，經(jīng)典案例往往篇幅過長、背景過于復雜、問題的難度過大，而教學對象是沒有工作經(jīng)歷和缺乏社會經(jīng)驗的學生，因其知識儲備不足可能會無從下手，喪失參與的興趣，因而難以達到案例教學應有的效果。另外，管理案例有的來自新聞報道、報紙、雜志改寫的實例。此種案例內(nèi)容較新，學生感興趣。但這些新聞、報道的材料，由于缺少加工，不能達到一定的深度，且?guī)в信既恍?，很難用正常的理論分析出來。

4、案例教學時間比例把握不好。哈佛商學院工商管理類課程中，大多數(shù)課程都采用案例教學方式，而且案例教學課時數(shù)所占計劃課時數(shù)的比例較高，有的課程高達90%以上。而在我國的管理學教學中，由于把握不好運用案例教學的時間比例，總感覺理論講授的時間不夠；同時，案例教學也未能深入開展，以致運用案例教學時好似蜻蜓點水，針對案例往往只能一帶而過。

5、基礎設施薄弱。管理學案例教學不等同于課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學實習，因而需要一定的教學投入并建立專用的教學設施，才能適應案例教學的需要。然而，現(xiàn)行的管理案例教學中，除少數(shù)高校的案例教學設施比較先進以外，大多數(shù)高校至今仍缺乏專門的案例教學教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學工具和高質(zhì)量的課件等。不僅教學經(jīng)費投入少，而且教學基礎設施不完善，不利于提高案例教學的質(zhì)量，不可能達到案例教學的質(zhì)量和要求。

三、跨越案例教學模式阻礙的對策建議

1、采取多種途徑，發(fā)展師資力量。案例教學是一種技巧性、難度性較高的教學方法。教師既要有良好的口語表達能力，還要具備激發(fā)學生廣泛參與討論的能力，要能引導學生對案例的理論提升，能使其對案例中所涉及的問題獲得更透徹的理解。教師應加強培訓，盡快更新觀念，并掌握從事案例教學所必需的各種專門技能與技巧。為此，學校應有計劃地選派任課教師接受系統(tǒng)的案例教學法的培訓與學習；親自參與企業(yè)管理活動，熟悉企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，了解企業(yè)運作程序，在管理的實踐中收集典型案例以豐富管理案例教學內(nèi)容，提高案例教學質(zhì)量；組織教師開展“產(chǎn)、學、研”活動，使教師在為企業(yè)服務過程中提高實踐能力，達到教師與企業(yè)管理人員的雙向溝通、優(yōu)勢互補，以豐富教學經(jīng)驗。

2、引導學生改變學習習慣，更新學習觀念。為了改變學生總是習慣于教師單方面在臺上講，學生被動地聽，希望教師能夠為每個案例提供一個唯一的絕對準確的答案，對管理工作的不確定性和多變性無法理解的現(xiàn)象。因此，在管理學教學中推行案例教學，就必須更新學生的學習觀念和改變他們老套的學習習慣。首先，要求學生在教學前，必須進行積極準備。學生應大量儲備案例分析所需的理論知識，認真閱讀或傾聽案例的背景材料及相關內(nèi)容，要善于從錯綜復雜的案例情境中尋找問題，再從不同角度，發(fā)現(xiàn)解決問題的方法；其次，要求學生積極參與。在案例教學當中，學生應以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問題，鍛煉學生面對復雜多變的情況，能夠通過積極參與案例分析討論，做到取人之長，補己之短；再次，要求學生認真總結(jié)，提出解決方案。學生必須總結(jié)自己在案例分析過程中存在的問題，以及在對案例理解和理論上的收獲，并形成書面解決方案。最后，把案例教學中的學生表現(xiàn)情況納入最終成績，并占較大的比重。

3、重視案例的選擇。一是教學案例的內(nèi)容應盡可能涉及所授的理論知識，達到管理學的課程目標；二是確保所選案例應該是真實的，是管理實踐中所發(fā)生的真實事件，是現(xiàn)實工作中常見的、復雜的問題，這樣的案例才有研討價值。否則，就會降低學生參與案例的積極性，也不能起到指導實踐的作用；三是問題的難度適合學生的認知能力，做到小、中、大型案例循序漸進，盡量使難度呈梯度增加，使學生由簡入手，在逐步獲取知識的過程中獲得成功的喜悅；四是多選擇貼近生活和我國企業(yè)實際的案例，尤其是那些身邊的案例，如本單位、本地企業(yè)，越是學生熟悉的案例越具有感染力，這樣既可以使案例具有強烈的時代感，又與學生的實際生活緊密聯(lián)系，從而增強了學生的學習興趣和投入程度，提高了教學效果。

4、合理分配案例教學的課堂時間。原則上，確定并掌握合理的時間比例需要考慮以下兩個方面的問題：一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學模式的發(fā)展是有其歷史和文化背景的。首先，它的發(fā)展是以實用主義哲學為基礎的，它的出現(xiàn)是對教育領域形式主義學習方法的反叛。其次，案例模式在管理教學培訓上的應用，主要基于這樣的一種邏輯：管理的成果靠正確的決策，正確的決策靠正確的判斷，正確的判斷靠正確的生產(chǎn)，所以學習應以實踐為基礎。正是基于這種以實踐、經(jīng)驗的方式和對待社會生活的態(tài)度，案例教學模式在西方的管理學中被廣泛地使用，而在其他國家和地區(qū)對案例模式的使用往往是有限的，體現(xiàn)在效果上也是有差異的。二是教學方法多種多樣，案例教學并不能替代其他的教學方式。管理學教學中，講授、演講、實踐教學等都可以綜合安排使用，尤其對于剛從中學升入大學的低年級學生的教學而言，還有一個轉(zhuǎn)換思維方式的適應過程，因而采用案例教學計劃數(shù)的50%左右，高年級學生可適當提高比例，研究生的案例教學比例可以達到90%以上，甚至完全的案例教學。

5、配備好必要的教學場地與設施等物質(zhì)條件。在案例教學過程中，往往容易被忽視，而又非常重要的一點是教學場地與設施等物質(zhì)條件的安排。

教學場地條件主要是指實施案例教學的教室條件方面。對于大型案例討論，如果具備一些單獨、小間的案例研討室，案例研討的效果會更好些。對于大多數(shù)學校而言，一間大的教室也足夠進行分組案例研討；不過，需要給每個小組配備必要的課桌椅，等等。另外，每個小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關重要的。傳統(tǒng)的“秧田”式講課桌椅排列適合于開辦講座，溝通方式主要是單向的，講臺上的教師是整個教學活動的中心，學生難以充分地參與。而案例的討論主要是進行雙向交流，需要師生互動、生生互動。因此，這種傳統(tǒng)的講課桌椅排列方式是不利于案例教學的。案例教學場地的常用排列類型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”，等等。這些排列類型能夠保證所有參與者都是平等的，都有機會參與研討活動，并且彼此可以面對面地進行交流，促進學生積極參與，并能讓教師清楚地看到和聽到學生的反應。

必要的設施條件包括案例教學過程中要充分利用到的講臺、板書、軟板、投影、麥克風、幻燈機、活動掛布等各種輔助設施。與教學場地設施條件有關的一個問題就是案例教學班級和研討小組的規(guī)模問題。什么樣的班級規(guī)模和案例研討小組規(guī)模較為適宜呢？不同的老師可能對“理想”的案例教學班級規(guī)模有不同的判斷。根據(jù)我們管理課程案例教學的實際，班級人數(shù)盡可能控制在40人以內(nèi)。案例研討小組的規(guī)模則定在4～8個之間比較合適。這個規(guī)?？梢宰屝〗M成員之間充分地交換意見，有利于對需要共同努力以提出解決案例問題的方案進行充分地討論交流。

參考文獻：

[1]歐陽桃花.論工商管理學科的案例研究方法[J].南開管理評論，2004，（2）.

[2]馬新建.工商管理案例教學與學習指南[M].北京：石油工業(yè)出版社，2003.

[3]葉祥鳳.管理學案例教學的八種誤區(qū)[J].經(jīng)濟管理教育教學研究，2007，（4）.