導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；市場(chǎng)營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷；發(fā)展趨勢(shì)

中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2016年1月19日

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展使人類進(jìn)入了數(shù)字化、信息化時(shí)代，造就了人類的第三次工業(yè)革命。信息化時(shí)代推動(dòng)了“信息高速公路”的建成，使世界的聯(lián)系更加緊密，使知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)生活中日益重要，使人們的工作生活方式突破了空間的限制，它提高了工作效率，增加了生活樂趣。互聯(lián)網(wǎng)逐漸改變了社會(huì)發(fā)展的方向和進(jìn)程，它已滲透到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，改變和引導(dǎo)著人們的生產(chǎn)生活方式。越來越多的個(gè)人、企業(yè)、組織加入到互聯(lián)網(wǎng)的世界中，在互聯(lián)網(wǎng)的連接下，他們之間又產(chǎn)生一系列化學(xué)變化，從而進(jìn)一步推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)催生出的網(wǎng)絡(luò)營銷，是現(xiàn)代企業(yè)首要考慮的營銷方式之一。網(wǎng)絡(luò)營銷這種新型營銷模式，在一些地方或傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用還不是很廣泛，但越來越多的企業(yè)日漸重視這種新的營銷手段，嘗試著在市場(chǎng)營銷中加大網(wǎng)絡(luò)營銷比例，有些已經(jīng)取得良好的成效。在全球經(jīng)濟(jì)陷入低迷的今天，大到商業(yè)巨頭，小到街頭商販，各行各業(yè)無一不對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷青睞有加，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展也為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展注入新的活力，同時(shí)為企業(yè)發(fā)展帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有使企業(yè)的營銷變得越來越簡單，相反它的出現(xiàn)給市場(chǎng)營銷模式帶來了諸多變革，如何順應(yīng)這種變革并加以利用，有效地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用和優(yōu)勢(shì)，是擺在決策者面前的一大課題。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展背景

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生。20世紀(jì)90年代，經(jīng)歷了新生期的互聯(lián)網(wǎng)悄然興起，并以互聯(lián)網(wǎng)的速度引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用熱潮。眾多企業(yè)開始通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展與合作，網(wǎng)絡(luò)營銷隨之誕生。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的基礎(chǔ)是通訊技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，與市場(chǎng)變革、競(jìng)爭(zhēng)及營銷觀念的轉(zhuǎn)變息息相關(guān)。

網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)上，所有的技術(shù)、信息、資料都可以不受地域、時(shí)間限制，在使用者之間自由地傳播和連接，網(wǎng)絡(luò)上的信息資源是共享的。市場(chǎng)營銷實(shí)質(zhì)是企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通交流，互聯(lián)網(wǎng)可以突破時(shí)空限制，特別有利于企業(yè)擴(kuò)大營銷范圍和規(guī)模，也有利于消費(fèi)者獲取更多的信息和資源，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷，是順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。

市場(chǎng)營銷的核心是滿足消費(fèi)者需求，隨著科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展，消費(fèi)者個(gè)性化的回歸，主動(dòng)性的增強(qiáng)，對(duì)購物便利性和樂趣的追求，對(duì)價(jià)格的日趨敏感，這些消費(fèi)者觀念的改變正是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的基礎(chǔ)。

企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷推陳出新來吸引消費(fèi)者，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮著低成本、高效率的優(yōu)勢(shì)，以更快捷的方式獲得消費(fèi)者的需求和喜好。企業(yè)及時(shí)做出積極響應(yīng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高占有率而贏得一席之地。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷在我國的發(fā)展

1、我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。自1994年4月20日，64K國際專線開通，我國開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，歷經(jīng)20年的發(fā)展，截至2015年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億，占比88.9%。互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%（數(shù)據(jù)源自中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第36次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》）。移動(dòng)商務(wù)類應(yīng)用發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向提升體驗(yàn)、貼近經(jīng)濟(jì)方向靠攏。我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生質(zhì)的飛躍，成績斐然。

2、我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)興起伊始，由于網(wǎng)絡(luò)營銷概念和方法的不明確以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高端化，離網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際應(yīng)用還相差很遠(yuǎn)。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國家，我國網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，其發(fā)展大致分為以下三個(gè)階段：

（1）傳說階段（1997年之前）。傳說故事――山東農(nóng)民網(wǎng)上賣大蒜。傳說階段的主要特征是，概念和方法不明確，多數(shù)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)一無所知，處于探索階段。

（2）萌芽階段（1997～2000年）。①Email營銷的誕生：1997年2月，china byte開通新聞郵件服務(wù)，訂閱用戶為3萬戶。1998年12月，索易（soim）獲得第一個(gè)郵件贊助商，標(biāo)志專業(yè)Email營銷服務(wù)誕生；②電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的推動(dòng)：1995年4月，第一家中文商務(wù)網(wǎng)站“中國黃頁”china pages開通，實(shí)現(xiàn)最基本的網(wǎng)絡(luò)營銷手段――供求信息；③搜索引擎對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的貢獻(xiàn)：1997年前后，出現(xiàn)一批影響力較大的中文搜索引擎，為企業(yè)利用搜索引擎展開網(wǎng)絡(luò)營銷提供了可能。

（3）應(yīng)用和發(fā)展階段（2000年至今）。①網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場(chǎng)初步形成。提供域名、虛擬主機(jī)市場(chǎng)的萬網(wǎng)、新網(wǎng)、中國頻道建立，提供接入與服務(wù)器托管、租用首創(chuàng)、上海電信完善，提供信息、網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的各類門戶網(wǎng)站形成，搜索引擎市場(chǎng)如百度、Google、搜狐、網(wǎng)易等日益強(qiáng)大；②企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)――網(wǎng)站建設(shè)。2014年6月、2014年底、2015年6月我國網(wǎng)站數(shù)量分別為273萬、335萬、357萬，呈快速增長；③網(wǎng)上銷售環(huán)境日趨完善。網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全、物流配送日趨完善，B2B、B2C、SNS電子商務(wù)市場(chǎng)形成，使網(wǎng)上產(chǎn)品分銷渠道的建立成為可能。

在6.68億網(wǎng)民當(dāng)中，20～40歲的網(wǎng)民占比55%以上，他們是當(dāng)今社會(huì)主要消費(fèi)群體。特別是近年來，3G/4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)迅速普及，網(wǎng)絡(luò)營銷開啟了嶄新的階段。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的聯(lián)系與區(qū)別

市場(chǎng)營銷學(xué)科誕生于20世紀(jì)初的美國，經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營銷觀念、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷觀念、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營銷理念以及社會(huì)營銷觀念，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生后，以互聯(lián)網(wǎng)為載體的新型網(wǎng)絡(luò)營銷觀念誕生。

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵。網(wǎng)絡(luò)營銷來源于傳統(tǒng)營銷，但與傳統(tǒng)營銷有著巨大的區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)營銷突出特點(diǎn)是利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化、信息化和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性，從而輔助營銷目標(biāo)達(dá)到營銷的目的。

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種營銷手段，其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是相對(duì)穩(wěn)定的。廣義地說，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定的營銷目的的營銷活動(dòng)，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷活動(dòng)的都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。狹義地說，網(wǎng)絡(luò)營銷包括網(wǎng)絡(luò)推廣、產(chǎn)品分銷、公共關(guān)系與客戶服務(wù)、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)上品牌傳播等等。簡單地講，網(wǎng)絡(luò)營銷就是指通過互聯(lián)網(wǎng)，利用電子信息手段進(jìn)行的營銷活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的輔助手段，是營銷方式工具。這就是說網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營的整個(gè)過程，從產(chǎn)品推出前的市場(chǎng)調(diào)研，到產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造過程，再到營銷傳播，再到售后服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營銷一直都是一個(gè)重要角色。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的本質(zhì)是相同的，都是為了了解顧客的需要并滿足他們。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的聯(lián)系與區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷的創(chuàng)新和發(fā)展，與傳統(tǒng)營銷緊密聯(lián)系而又相互區(qū)別，它的諸多理論來源于傳統(tǒng)營銷，只不過網(wǎng)絡(luò)營銷借助了新的工具――互聯(lián)網(wǎng)，是過去營銷手段中不曾使用的。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的目標(biāo)一致，都是要滿足需求獲取利潤，所不同的是網(wǎng)絡(luò)營銷更加注重消費(fèi)者需求。

網(wǎng)絡(luò)營銷正在廣泛運(yùn)用，因?yàn)樗鼡碛袀鹘y(tǒng)營銷不可比擬的優(yōu)勢(shì)，它的出現(xiàn)顛覆了許多傳統(tǒng)領(lǐng)域，這是人類社會(huì)的進(jìn)步。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生諸多創(chuàng)新，但它的出現(xiàn)并不能取代傳統(tǒng)營銷方式，其聯(lián)系與區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、產(chǎn)品。虛擬產(chǎn)品借助網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生，網(wǎng)絡(luò)營銷具有天然優(yōu)勢(shì)。并不是所有商品都適合做網(wǎng)絡(luò)營銷，擁有強(qiáng)勢(shì)的傳統(tǒng)渠道比如電力、自來水，還有那些注重用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品，如食品、化妝品等，盡管可以在網(wǎng)絡(luò)上銷售和結(jié)算，但離不開傳統(tǒng)營銷在線下所做的試用推廣等工作。

2、價(jià)格。由于互聯(lián)網(wǎng)營銷比傳統(tǒng)營銷有著天然的成本優(yōu)勢(shì)，使得線上商品價(jià)格低于線下，并且顧客在線上可以同時(shí)比較的產(chǎn)品范圍更廣，銷售商不得不根據(jù)消費(fèi)者的需求，將價(jià)格定在均衡價(jià)格附近。

3、促銷。網(wǎng)絡(luò)營銷可以借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，將產(chǎn)品的各種有效信息快速、大范圍、有針對(duì)性地傳播到目標(biāo)人群，成本遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)營銷。促銷低成本，可以實(shí)施更大力度的促銷，更能吸引新用戶加入，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

4、分銷渠道。傳統(tǒng)營銷需要借助二級(jí)甚至更多級(jí)的分銷渠道，將利潤分?jǐn)偝鋈ァ＞W(wǎng)絡(luò)營銷可以讓產(chǎn)品直達(dá)用戶，省去中間環(huán)節(jié)，生產(chǎn)商降低了營銷成本，消費(fèi)者用低價(jià)獲取了同質(zhì)商品。網(wǎng)絡(luò)營銷帶給人們更加便利的生活方式，也使消費(fèi)者越來越信任和離不開網(wǎng)絡(luò)營銷，傳統(tǒng)的營銷渠道正在發(fā)生變革。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的突飛猛進(jìn)為網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展帶來新機(jī)遇。互聯(lián)網(wǎng)不斷向社會(huì)各個(gè)方面滲透，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)巨大的生存挑戰(zhàn)、營銷的方式多樣化、營銷的產(chǎn)品和服務(wù)不斷升級(jí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷更加重視，不約而同提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的投入。

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢(shì)

1、移動(dòng)終端的廣泛應(yīng)用。2015年后國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入存量替換為主的低速增長階段，預(yù)計(jì)銷量4.28億部，同比增長1.4%。智能手機(jī)是目前手機(jī)市場(chǎng)的主流，各類APP應(yīng)用涵蓋了生活的各個(gè)領(lǐng)域，各應(yīng)用開發(fā)商不再僅限于為企業(yè)設(shè)立響應(yīng)式網(wǎng)站或開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用，轉(zhuǎn)向注重面向移動(dòng)終端優(yōu)化的內(nèi)容和社交媒體營銷。

企業(yè)意識(shí)到采取移動(dòng)版網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的必要性，移動(dòng)終端用戶的消費(fèi)模式以及與社交媒體推送內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)的方式。響應(yīng)式網(wǎng)站、移動(dòng)廣告、移動(dòng)終端設(shè)備為最終用戶提供的不同內(nèi)容。今后會(huì)有很多企業(yè)最后都將移動(dòng)終端策略納入到他們數(shù)字營銷的方方面面。

2、內(nèi)容營銷取代過程營銷。轟炸式營銷、攔截式營銷以及以自我為中心的營銷模式不再像以往那樣奏效，步入社交媒體時(shí)代后，這類營銷模式可能會(huì)起反作用。內(nèi)容營銷逐漸取代這些傳統(tǒng)模式，企業(yè)越來越愿意投入在移動(dòng)內(nèi)容上，包括制作在移動(dòng)設(shè)備上易于閱讀的短小內(nèi)容，理解目標(biāo)用戶的移動(dòng)設(shè)備使用習(xí)慣，并將更多的重心放在可以借助移動(dòng)設(shè)備輕松消費(fèi)的可視化內(nèi)容上。供應(yīng)商在編故事，消費(fèi)者看故事，目的是讓消費(fèi)者被故事打動(dòng)產(chǎn)生共鳴，進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)。

3、電子郵件營銷重裝歸來。垃圾電郵曾經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)使用者的夢(mèng)魘，電子郵件營銷一度被拋棄。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，網(wǎng)絡(luò)帶給生活便利的同時(shí)也在記錄著人們的上網(wǎng)軌跡，收集上網(wǎng)習(xí)慣和喜好，在大數(shù)據(jù)的支持下，企業(yè)可以預(yù)測(cè)消費(fèi)者的需求，可以定位消費(fèi)群體。企業(yè)將會(huì)重新拾起電子郵件營銷策略，這種策略與內(nèi)容營銷打包，模糊兩者的界限，不失為一種覆蓋面廣、操作簡單、成本低廉、針對(duì)性強(qiáng)、行之有效的營銷方式。

4、社交媒體營銷大行其道。人與人在網(wǎng)絡(luò)上的交流從點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，到點(diǎn)對(duì)面，再到面對(duì)面，交流成本不斷被拉低，網(wǎng)絡(luò)社交拓展將原來的交際面呈幾何數(shù)級(jí)放大。依靠資源豐富、用戶依賴性高、互動(dòng)性極強(qiáng)的特點(diǎn)，社交媒體的口碑式營銷更能為企業(yè)和個(gè)人帶來豐厚的客戶資源。

5、品牌營銷超過產(chǎn)品營銷。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的崛起，各品牌會(huì)意識(shí)到，人們利用社交媒體與他人進(jìn)行互動(dòng)，并且不經(jīng)常提及品牌和具體企業(yè)，往往指向某種產(chǎn)品。一種商品熱銷過后又要重新制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略，而通過品牌建立的重視客戶才會(huì)經(jīng)常光顧本品牌的產(chǎn)品，品牌的樹立與推廣將放在網(wǎng)絡(luò)營銷的重中之重。一旦在消費(fèi)者中建立起可靠的品牌形象，投入產(chǎn)出比將被放大，有效地提高企業(yè)效益。

6、模糊營銷模式界限。網(wǎng)絡(luò)營銷普及無處不在，它作為營銷的一個(gè)分支將消失在企業(yè)的營銷視線中，轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷意識(shí)存在，提起營銷就不自覺的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷的良好效果，創(chuàng)意的多元化、整合資源的優(yōu)勢(shì)，以及無限潛力都為其在未來大放異彩奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷需要注意的問題。網(wǎng)絡(luò)營銷盡管有無可比擬的優(yōu)勢(shì)，但它的缺點(diǎn)卻不容忽視。對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)和年齡較大的人群，盡管網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的生活已經(jīng)產(chǎn)生巨大影響，但是他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)這種虛擬的東西缺乏信任，還不太習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種交易。網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的諸多環(huán)節(jié)的缺失，比如質(zhì)量保證、體驗(yàn)時(shí)效、物流壓力、售后服務(wù)等，致使網(wǎng)絡(luò)營銷還沒有完全發(fā)展成為一個(gè)必不可少的生活元素。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展已經(jīng)夠快，要將現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)完全網(wǎng)絡(luò)化還有很長的路要走，傳統(tǒng)的營銷方式暫時(shí)還是會(huì)占主導(dǎo)地位，目前最好的營銷方式不是網(wǎng)絡(luò)營銷，也不是傳統(tǒng)營銷，兩者可以取長補(bǔ)短，才是順應(yīng)時(shí)展最適合的營銷方式。

五、總結(jié)

在2014年9月的夏季達(dá)沃斯論壇上發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號(hào)召，在實(shí)踐中新模式不斷涌現(xiàn)，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長，網(wǎng)絡(luò)營銷在促進(jìn)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)增長中發(fā)揮著十分重要的作用。“互聯(lián)網(wǎng)+”正在加速向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透，創(chuàng)造新的企業(yè)形態(tài)，在社會(huì)資源配置中發(fā)揮集成和優(yōu)化作用。將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果融入經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各領(lǐng)域之中，提升全社會(huì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。移動(dòng)互聯(lián)、微博、微信等技術(shù)的出現(xiàn)也為企業(yè)和個(gè)人在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)搭建起更為廣闊的舞臺(tái)。

未來誰能營銷網(wǎng)絡(luò)，誰就能營銷市場(chǎng)，如果企業(yè)現(xiàn)在還沒有開始做網(wǎng)路營銷，那也許真的不是錯(cuò)過了一個(gè)機(jī)會(huì)，而是錯(cuò)過了一個(gè)時(shí)代。我們有理由相信，網(wǎng)絡(luò)營銷正在改變著我們的現(xiàn)在，也將引導(dǎo)著我們的未來，善于利用并巧加運(yùn)用，網(wǎng)絡(luò)營銷必定會(huì)為我們帶來不可思議的驚喜。

主要參考文獻(xiàn)：

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[2]郭國慶.市場(chǎng)營銷學(xué).北京：人民大學(xué)出版社，2014.

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網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)經(jīng)營和營銷理論賴以存在的根基。網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)發(fā)展在現(xiàn)代商業(yè)中的一個(gè)重要應(yīng)用領(lǐng)域，正在被企業(yè)密切關(guān)注和嘗試。本文主要是探討網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式及采取的策略，以及網(wǎng)絡(luò)營銷未來發(fā)展趨勢(shì)。

【關(guān)鍵詞】

網(wǎng)絡(luò)營銷 未來發(fā)展 趨勢(shì)

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，一個(gè)以Internet為基礎(chǔ)得網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)已經(jīng)開始形成并在飛速發(fā)展，這是一個(gè)全球性、虛擬性和跨時(shí)空性的新興市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)經(jīng)營和營銷理論賴以存在的根基。網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)發(fā)展在現(xiàn)代商業(yè)中的一個(gè)重要應(yīng)用領(lǐng)域，正在被企業(yè)密切關(guān)注和嘗試。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第23次關(guān)于中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示：截止2009年6月份，中國網(wǎng)民數(shù)量突破3.38億人，普及率達(dá)到32.4%，超過全球平均水平。目前中國網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長趨勢(shì)。然而與近3億網(wǎng)民相比，中國目前僅有不足70萬家企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)尚有巨大的挖掘潛力。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，一些學(xué)者認(rèn)為4C是網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)，4C即顧客的欲望和需求、滿足欲望和需求的成本、方便購買以及與消費(fèi)者的溝通。但深入研究分析可以發(fā)現(xiàn)，雖然4C對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷具有一定意義，但是這些并非屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的專有特征，對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷是同樣適用的。事實(shí)上，到目前為止，沒有任何一個(gè)現(xiàn)有的理論可以作為進(jìn)行完整的網(wǎng)絡(luò)營銷理論基礎(chǔ)。為了深入研究網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)在規(guī)律，可從其特點(diǎn)上分析學(xué)習(xí)，協(xié)調(diào)和發(fā)揮各個(gè)特點(diǎn)的作用，讓網(wǎng)絡(luò)營銷的整體效益最大化。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比具有以下特點(diǎn)：

1.跨時(shí)空?；ヂ?lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn)，使脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能。企業(yè)能有更多的時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營銷，可以每周7天、每天24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球性的營銷服務(wù)。

2.多媒體。互聯(lián)網(wǎng)可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音和圖像等。企業(yè)能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以以多種形式存在。

3.成長性?；ヂ?lián)網(wǎng)使用數(shù)量快速增長并遍及全球，使用者往往是年青人、中產(chǎn)階級(jí)和知識(shí)份子。由于這部分群體購買力強(qiáng)且具有很強(qiáng)的市場(chǎng)影響力，因此，網(wǎng)絡(luò)營銷是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。

4.互動(dòng)性。企業(yè)可以通過電子布告欄、線上討論廣場(chǎng)和電子郵件等方式，以最低成本在營銷全過程中對(duì)客戶進(jìn)行信息搜索；客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、定價(jià)及服務(wù)等一系列問題充分發(fā)表意見。這種雙向互動(dòng)的溝通方式使企業(yè)決策有的放矢，從根本上提高客戶的滿意度，保證服務(wù)質(zhì)量。

5.人性化?；ヂ?lián)網(wǎng)上的促銷是一種低成本與人性化的促銷，顧客可以根據(jù)自己的需求理性非強(qiáng)迫性的消費(fèi)，避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾。企業(yè)可以通過信息提供交互式交談，與消費(fèi)者建立長期良好的合作關(guān)系。

6.經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，避開了某些傳統(tǒng)的商業(yè)流通環(huán)節(jié)，可以節(jié)約昂貴的店面租金，減少庫存商品的資金占用，以及降低由于多次迂回交換帶來的損耗等。

7.技術(shù)性。企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能。

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統(tǒng)營銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)。但也存在著某些不足。例如：網(wǎng)絡(luò)營銷尤其是網(wǎng)絡(luò)分銷無法滿足消費(fèi)者個(gè)人社交的心理需要。盡管如此，網(wǎng)絡(luò)營銷作為21世紀(jì)的營銷新方式勢(shì)不可擋，將成為全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的銳利武器。

三、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式及采取策略

1.第三方B2B3（Business To Business）電子商務(wù)平臺(tái)將成為中小企業(yè)未來網(wǎng)絡(luò)營銷的主要渠道

根據(jù)中小企業(yè)對(duì)于傳播推廣的需求，隨著中小企業(yè)信息化進(jìn)程的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)營銷的比重將越來越大。2006年中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的費(fèi)用占整個(gè)營銷預(yù)算的11%，預(yù)計(jì)2012年該比例將達(dá)到20%。網(wǎng)絡(luò)營銷的各個(gè)渠道中，中小企業(yè)將更多的選擇第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)為其提供打包的IT4（Information Technology）信息服務(wù)，投放在第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用從2002年的0.5%上升到2006的6%，預(yù)計(jì)未來五年這個(gè)比例將繼續(xù)上升，2012年將達(dá)到11.5%。同時(shí)，隨著B2B電子商務(wù)的發(fā)展和成熟，我國越來越多的中小企業(yè)開始利用電子商務(wù)進(jìn)行B2B貿(mào)易活動(dòng)，中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用及推廣也進(jìn)一步加快了第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的速度。

2.中小型企業(yè)應(yīng)采取對(duì)應(yīng)策略

（1）更新營銷觀念，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識(shí)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)會(huì)，把網(wǎng)絡(luò)營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中來。要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的投入，吸引網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才。

（2）采取合理有效的網(wǎng)站推廣策略。搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)用戶尋找信息的主要途徑，因此，企業(yè)應(yīng)該做好搜索引擎營銷，使企業(yè)網(wǎng)站的信息很容易被用戶搜到，從而使用戶知道、了解、喜歡企業(yè)的網(wǎng)站，將用戶發(fā)展成為企業(yè)網(wǎng)站的忠實(shí)用戶。

（3）加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)涵建設(shè)，建立完善的服務(wù)系統(tǒng)。這種方式以平臺(tái)的流量為基礎(chǔ)，因此，網(wǎng)站內(nèi)容力求齊全且信息量飽滿，詳細(xì)提供企業(yè)資料，具體提品的各種信息等。同時(shí)提供在線售后服務(wù)或與客戶作雙向溝通，充分掌握客戶的需求狀況，提高服務(wù)質(zhì)量。

（4）加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的立法與監(jiān)督，規(guī)范企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷行為。為網(wǎng)絡(luò)營銷的健康、有序、快速發(fā)展提供一個(gè)公平規(guī)范的法律環(huán)境。

（5）引進(jìn)和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才。 我國企業(yè)應(yīng)該加大引進(jìn)或培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的投入，只有擁有了既懂計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又具有營銷理念的專門的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，網(wǎng)絡(luò)營銷才會(huì)為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮真正作用。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷未來發(fā)展的幾種趨勢(shì)

1.搜索引擎營銷。據(jù)統(tǒng)計(jì)82.2%的網(wǎng)民通過搜索引擎尋找自己需要的產(chǎn)品信息。消費(fèi)行為調(diào)查顯示，一般用戶會(huì)點(diǎn)擊搜索結(jié)果前50名的鏈接。實(shí)踐證明，排名位置的不同對(duì)搜索營銷效果的影響非常大。目前，國內(nèi)已出現(xiàn)一批提供搜索排名服務(wù)的網(wǎng)站。這項(xiàng)服務(wù)因低起點(diǎn)、靈活性與廣泛覆蓋而頗受企業(yè)歡迎。

2.Email營銷。Email作為網(wǎng)絡(luò)營銷最常用的手段之一，它曾為網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了無數(shù)的商機(jī)。一是企業(yè)可以通過電子郵件向用戶介紹新產(chǎn)品或服務(wù)，用戶若對(duì)電子郵件中的產(chǎn)品或服務(wù)信息產(chǎn)生了興趣，就會(huì)關(guān)注企業(yè)的網(wǎng)站，產(chǎn)生購買欲望。二是企業(yè)形象提升。三是用戶關(guān)系管理，通過互動(dòng)可以建立良好客戶關(guān)系。四是市場(chǎng)調(diào)查。利用電子郵件開展市場(chǎng)調(diào)查具有問卷投放和回收周期短、成本低廉等優(yōu)點(diǎn)。

【參考文獻(xiàn)】

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篇3

>> 網(wǎng)絡(luò)輿情研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 淺談網(wǎng)絡(luò)取證研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 我國網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析 淺談網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 淺談網(wǎng)絡(luò)教育現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 上海網(wǎng)絡(luò)受眾的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 網(wǎng)絡(luò)教育現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)分析 我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)分析 自動(dòng)交換光網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析 片上互連網(wǎng)絡(luò)（NOCs）低功耗的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)自制綜藝節(jié)目現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)研究 通信電源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析 中國鋁行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析 水工環(huán)地質(zhì)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析 工程監(jiān)理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析 大潤發(fā)經(jīng)營現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)分析 建筑密封行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析 建筑給排水現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析 數(shù)字?jǐn)z影測(cè)量現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析 礦山測(cè)量現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l.2000-09.

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篇4

網(wǎng)絡(luò)新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)

1 信息來源多樣化

網(wǎng)絡(luò)具有較高的信息開放度性和資源共享度，網(wǎng)絡(luò)傳媒以全世界海量的信息存儲(chǔ)為內(nèi)容，建立起龐大的信息數(shù)據(jù)庫。其以全世界網(wǎng)民群體為受眾，信息的接收者亦是信息的者和傳播者，這種信息共享機(jī)制大大擴(kuò)充了信息的來源與豐富程度，尤其在信息傳播的深度和廣度上發(fā)揮了較好的作用。同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是“網(wǎng)格技術(shù)”和“云計(jì)算”概念的提出，網(wǎng)絡(luò)傳媒的這種優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)越發(fā)明顯。

2 信息模式立體化

網(wǎng)絡(luò)傳媒以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為傳播載體，借助先進(jìn)的傳播技術(shù)和手段，在信息傳播內(nèi)容、形式、結(jié)構(gòu)以及友好性等方面，發(fā)揮了較好的集成效應(yīng)，并在信息表現(xiàn)形式立體化傳播方面取得了較好的效果。網(wǎng)絡(luò)媒體集文字、聲音、圖像等表現(xiàn)元素于一體，使信息傳播更加充實(shí)、直觀、富有吸引力，因而這種立體化的信息傳播方式頗具有革命性。

3 信息傳播即時(shí)化

傳統(tǒng)媒體囿于新聞審查制度和技術(shù)手段掣肘，信息的與更新速度較慢，不能滿足受眾日益迫切的信息時(shí)效要求。相比之下，網(wǎng)絡(luò)媒體在信息傳播上更具有即時(shí)性，網(wǎng)絡(luò)媒體以“毫秒”為計(jì)算單位，不受時(shí)間與空間限制，即時(shí)新信息、更新舊信息，在信息的即時(shí)傳播方面表現(xiàn)優(yōu)秀。

4 信息傳播交互化

網(wǎng)絡(luò)傳媒采用信息雙向互動(dòng)傳播機(jī)制，信息的者不再享有唯一“特權(quán)”，與所有網(wǎng)媒受眾一并成為平等的信息傳播主體。網(wǎng)媒受眾不僅可以自由信息資訊，亦可進(jìn)行自由的批評(píng)討論，在一定程度上發(fā)揮了輿情監(jiān)督功能。網(wǎng)絡(luò)媒體這種交互式傳播模式蘊(yùn)含了天然的民主親和力和自由召喚力，構(gòu)成了對(duì)傳統(tǒng)媒體的致命沖擊。

傳統(tǒng)媒體日益消解的現(xiàn)實(shí)發(fā)展趨勢(shì)

1 以報(bào)紙為代表的平面媒體

報(bào)紙以紙媒形式第一次記錄和保存了歷史發(fā)展演變，為新聞、文化、信息、資訊的傳播提供了起點(diǎn)和平臺(tái)，在世界傳媒史上發(fā)揮了重要的傳播作用。但在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展、信息資訊日新月異的今天，隨著人們對(duì)信息的時(shí)效性和多樣性要求越來越嚴(yán)格，以報(bào)紙媒體為代表的平面媒體原有優(yōu)勢(shì)已經(jīng)被立體媒體所打破，已成衰落趨勢(shì)。

首先，報(bào)紙單純以文字播報(bào)為主，輔之以圖片新聞，在報(bào)道復(fù)雜的新聞事件時(shí)只能采取單線程、單向度播報(bào)方式，缺乏與受眾的互動(dòng)，媒介友好性較差；其次，受報(bào)紙版面限制，報(bào)紙所傳遞的信息量亦有局限，版面的有限性與受眾日益增長的海量信息渴求不能滿足成為當(dāng)前紙媒發(fā)展的主要矛盾；第三，報(bào)紙新聞的時(shí)效性在網(wǎng)絡(luò)媒體面前“捉襟見肘”，報(bào)紙無法及時(shí)更新信息，時(shí)效性差的缺點(diǎn)最終將其推向“懸崖”。此外，報(bào)紙發(fā)行量在數(shù)量和地域上的限制、發(fā)行成本的增大，導(dǎo)致其傳播效果影響范圍日漸萎縮。

2 廣播媒體

電視、網(wǎng)絡(luò)媒體未普及前，廣播媒體在社會(huì)中占有重要一席。一方面，廣播受眾對(duì)象廣泛，無論各階層、群體，都能從廣播中找到自己所需的信息點(diǎn)；另一方面，廣播傳輸信息具有速度快、功能多樣、感染力強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。但隨著電視等音畫媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體的崛起和發(fā)展，傳統(tǒng)廣播不可避免地受到根本性打擊。

首先，廣播只有聲音，沒有圖像畫面，因而容易分散受眾的注意力，且難以維持受眾持續(xù)的興趣點(diǎn)；其次，廣播新聞主要以聲音傳播為主，在視覺上不能做到直觀、生動(dòng)，而在采集上也不易記憶和存儲(chǔ)；此外，廣播亦采用線性的傳播方式，缺乏與受眾的互動(dòng)，并受天氣等自然條件因素的制約，收聽質(zhì)量難以保障。

3 電視媒體

電視媒體從誕生始即成為大眾傳媒的重要組成部分，使人們從單純通過視覺、聽覺獲取信息革命性的步入視聽同步接收、獲取信息的新時(shí)代。電視節(jié)目的豐富性和時(shí)效性也滿足了大多數(shù)受眾的信息需求，人們足不出戶便能知悉國際國內(nèi)世界各地所發(fā)生的大事。但在網(wǎng)絡(luò)新媒體的攻勢(shì)之下，仍存在難以克服的不足或弊端。

首先，電視新聞受節(jié)目時(shí)間的限制，只能在規(guī)定的時(shí)間段傳播“被選擇”的信息，觀眾缺乏選擇自由；其次，電視媒體與報(bào)紙、廣播一樣，也是線性傳播方式，不可反復(fù)觀看，亦不可自由存儲(chǔ)；第三，即時(shí)的新聞資訊往往是以字幕的方式在屏幕下方映射，使其傳播效果大打折扣，即使時(shí)效性做到了迅速，但在內(nèi)容方面失之全面。

傳統(tǒng)媒體尋求“突圍”的未來發(fā)展趨勢(shì)

傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)媒體的“合圍”之下，其自身優(yōu)勢(shì)隨著網(wǎng)絡(luò)的跨越發(fā)展逐漸被消解，“相對(duì)于舊媒體，新媒體的第一個(gè)特點(diǎn)是它的消解力量”，更有甚者提出傳統(tǒng)媒體“消亡論”。但應(yīng)看到，傳統(tǒng)媒體經(jīng)歷了上百年的發(fā)展演進(jìn)，必有其堅(jiān)韌的生命力，新媒體攻城略地所向披靡固然難以阻擋，但這并沒有給出足夠的論據(jù)證明傳統(tǒng)媒體將被新媒體完全代替。在一個(gè)新事物發(fā)展的過程中舊事物總是會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的危機(jī)，但危機(jī)不意味著消亡，反而是一種變革自身發(fā)展思路的“機(jī)遇”。傳統(tǒng)媒體若想在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不被淘汰，其唯一自我拯救的方法即是通過自身與網(wǎng)絡(luò)的融合，借助新媒體傳播方式，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的有機(jī)融合。

1 突出個(gè)性特色，增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體的新穎性

由于技術(shù)的原因，傳統(tǒng)媒體一般表現(xiàn)為泛大眾化，缺乏對(duì)受眾的合理細(xì)化和科學(xué)分類。無論傳統(tǒng)媒體還是新媒體，都應(yīng)當(dāng)將發(fā)展趨勢(shì)定位于面向個(gè)體本身。個(gè)人可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)定制自己所需要的、感興趣的信息。換言之，對(duì)個(gè)體受眾來講，其最終接收到的信息可以普遍性的，也可以是特殊性的、具有自身特色的，從而徹底改變受眾被動(dòng)閱讀、收聽、觀看無差別的“被選擇”信息內(nèi)容的傳統(tǒng)媒體傳播現(xiàn)狀。

2 突出主動(dòng)選擇，增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體的互動(dòng)性

網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體一個(gè)重要且明顯的區(qū)別是，在網(wǎng)絡(luò)媒體上，人人都是作為信息的主動(dòng)收集者和者，人人皆可選擇收聽觀看自己所需的信息，可以一邊看電視節(jié)目、一邊播放音樂，同時(shí)還可以參與節(jié)目的投票，還能對(duì)信息進(jìn)行檢索甄別篩選。這事實(shí)上打破了只有新聞機(jī)構(gòu)才能新聞的局限性，充分滿足了信息消費(fèi)者的細(xì)分需求，切實(shí)改變過去“主導(dǎo)受眾型”，變革為“受眾主導(dǎo)型”，賦予媒體受眾以廣泛的選擇權(quán)和決定權(quán)。

3 豐富媒體內(nèi)容，增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體的多樣性

傳統(tǒng)媒體應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)載體，充實(shí)媒體節(jié)目內(nèi)容，豐富媒體表達(dá)方式，融文字、音頻、畫面為一體，做到內(nèi)容即時(shí)、拓展深化，從而使信息內(nèi)容變的豐富而鮮活。從理論上講，借助網(wǎng)絡(luò)這一強(qiáng)大的載體，傳統(tǒng)媒體完全可以收納全世界的信息資訊并加以存儲(chǔ)、、傳播。除此以外，在增大信息容量之余，還應(yīng)借鑒新媒體“便于檢索”的特點(diǎn)，移植在傳統(tǒng)媒體上，讓受眾可以隨時(shí)隨地調(diào)取存儲(chǔ)信息，實(shí)現(xiàn)信息共享與便捷。

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)金融；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；金融風(fēng)險(xiǎn)；金融監(jiān)管

1.網(wǎng)絡(luò)金融概述

網(wǎng)絡(luò)金融是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來的一種全新的金融模式，迄今為止仍未形成一個(gè)被業(yè)界公認(rèn)的定義。網(wǎng)絡(luò)金融是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與金融行業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物，通過利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新興的平臺(tái)，為用戶提供更加完善和豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù)。與傳統(tǒng)的金融行業(yè)相比，網(wǎng)絡(luò)金融具有參與度高、成本低、操作便捷、形式廣泛等眾多優(yōu)點(diǎn)，這使得網(wǎng)絡(luò)金融在這些年得到了迅速的發(fā)展，例如網(wǎng)上銀行、支付寶等一些網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)都已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的一部分。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，以及社會(huì)大眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的認(rèn)識(shí)不斷加深，網(wǎng)絡(luò)金融必然會(huì)得到更加快速的發(fā)展，其發(fā)揮的作用也日愈明顯。但是網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展也面臨著網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)金融法律法規(guī)不完善、信息安全等諸多因素的影響，只有及時(shí)地采取措施規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，才能為網(wǎng)絡(luò)金融提供可靠的保障，網(wǎng)絡(luò)金融才能發(fā)揮更大的作用。

2.網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)生的背景

2.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展是其產(chǎn)生的基礎(chǔ)

進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著計(jì)算機(jī)的不斷普及，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了迅速的發(fā)展，在各行各業(yè)中發(fā)揮的作用越來越突出。正是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)金融得以實(shí)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)金融的基礎(chǔ)，牢靠的基礎(chǔ)使得網(wǎng)絡(luò)金融具有了強(qiáng)大的生命力。網(wǎng)絡(luò)金融借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，極大地提高了金融服務(wù)的自動(dòng)化程度和工作效率，節(jié)省了巨大的人力和物力，為金融行業(yè)創(chuàng)造了更大的利潤空間?；ヂ?lián)網(wǎng)反應(yīng)迅速的優(yōu)點(diǎn)，使得網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)可以在最大程度上節(jié)省用戶的等待時(shí)間，其能夠更加便捷地為用戶提供更多的網(wǎng)絡(luò)金融網(wǎng)點(diǎn)和業(yè)務(wù)種類，這不僅為廣大用戶提供了更多的選擇，還極大地方便了用戶的日常生活。

2.2經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程的不斷加快是其產(chǎn)生的原動(dòng)力

自加入世界貿(mào)易組織之后，經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為了當(dāng)今時(shí)展的必然趨勢(shì)，經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物也深入到了每一個(gè)人的日常生活中。金融行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，也在不斷加快一體化的進(jìn)程。經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，使得對(duì)金融行業(yè)快速性、安全性、便捷性等多方面的要求都在不斷提高，網(wǎng)絡(luò)金融就是在這些因素驅(qū)動(dòng)下的產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)金融通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以加強(qiáng)行業(yè)間的合作與交流，能夠提高資源的利用率，使得金融行業(yè)能夠滿足經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的需求，從而更好地帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展趨勢(shì)分析

3.1網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)和金融產(chǎn)品日益豐富

網(wǎng)絡(luò)金融通過借助數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)處理技術(shù)，為用戶提供了更加廣泛的金融服務(wù)和產(chǎn)品。如今的早已被大眾熟悉的網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上保險(xiǎn)等服務(wù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，與此同時(shí)新興的網(wǎng)絡(luò)結(jié)算業(yè)務(wù)也有巨大的發(fā)展，特別是隨著諸多第三方支付平臺(tái)例如支付寶等的快速發(fā)展，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融又有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在今后的發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)金融可以通過借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新，為用戶提供更加豐富的金融服務(wù)和產(chǎn)品。只有堅(jiān)持顧客為上的服務(wù)宗旨，為用戶提供更多的選擇，才能讓更多的人選擇網(wǎng)絡(luò)金融，才能讓金融行業(yè)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

3.2一體化服務(wù)平臺(tái)迅速發(fā)展

一體化的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)系統(tǒng)可以極大地提高金融服務(wù)的工作效率，其也可以有效地節(jié)省用戶的選擇時(shí)間，使得用戶能夠更加便捷地使用相關(guān)的金融服務(wù)。在今后的發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)金融的一體化進(jìn)程應(yīng)該不斷加快，只有有了一個(gè)將眾多資源整合在一個(gè)一體化網(wǎng)絡(luò)金融平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)金融才能更好地發(fā)揮其具有的優(yōu)勢(shì)，才能更加便捷地為用戶提供更多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。要想建立一個(gè)一體化的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)平臺(tái)，金融企業(yè)必須加大合作與交流的力度，要對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)資源進(jìn)行有效的整合和改造，只有充分利用各種優(yōu)勢(shì)資源，才能讓這個(gè)一體化網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)平臺(tái)更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3服務(wù)品牌的認(rèn)可度日愈提高

隨著網(wǎng)絡(luò)金融的不斷發(fā)展，在未來的發(fā)展過程中必然會(huì)有更多的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者的出現(xiàn)，這會(huì)使得網(wǎng)絡(luò)金融的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。更多網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者的出現(xiàn)，為廣大用戶提供了更多的選擇，用戶也會(huì)對(duì)不同金融服務(wù)者提供的服務(wù)進(jìn)行比較和選擇，這對(duì)金融服務(wù)者提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者只有不斷的提升自身品牌的認(rèn)可度和滿意度，才能獲得廣大用戶的認(rèn)同，才能占有更大的市場(chǎng)份額。服務(wù)品牌的建立是網(wǎng)絡(luò)金融多元化發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)，在今后的發(fā)展過程中必然會(huì)出現(xiàn)更多地在安全、信譽(yù)、技術(shù)等方面更受用戶認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)品牌。網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)品牌的建立，不僅有助于該品牌自身的發(fā)展，還有助于帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)金融行業(yè)的快速發(fā)展，是網(wǎng)絡(luò)金融的一個(gè)主要方向。

3.4網(wǎng)絡(luò)金融的個(gè)性化和標(biāo)準(zhǔn)化的特色日愈明顯

網(wǎng)絡(luò)金融的服務(wù)對(duì)象眾多，而不同的客戶往往會(huì)有不同的需求，這就要求網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者更多地從客戶的實(shí)際情況出發(fā)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)金融的優(yōu)勢(shì)，為客戶提供更加符合其自身需求的服務(wù)，這要求金融服務(wù)者對(duì)客戶的需求進(jìn)行深入的了解，只有如此才能為客戶制定更加個(gè)性化的金融服務(wù)，才能得到用戶的認(rèn)可和支持。此外，當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)由于缺少統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范而稍顯混亂，這不僅降低了網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的工作效率，還不利于保障網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的安全性。隨著網(wǎng)絡(luò)金融客戶和網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者的不斷增加，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)有利于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，其也是網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展的必然趨勢(shì)。

4.網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展中存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)簡介

4.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

網(wǎng)絡(luò)金融由于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有強(qiáng)烈的依賴性，故其網(wǎng)絡(luò)安全也必然會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)金融的安全性。由于互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)安全也受到了諸多因素的威脅，這都可能給網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。一旦網(wǎng)絡(luò)安全出現(xiàn)問題，客戶的密碼就可能被別人竊取，其財(cái)產(chǎn)就會(huì)受到嚴(yán)峻的威脅。因此在互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展過程中，一定要高度重視網(wǎng)絡(luò)的安全性，要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，盡最大努力保障網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的安全性，讓客戶沒有后顧之憂。

4.2業(yè)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)

業(yè)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，首先是隨著網(wǎng)絡(luò)金融的快速發(fā)展，諸多非傳統(tǒng)金融行業(yè)開始涌入其中，這使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)金融行業(yè)異?；靵y，缺乏一些統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。還有就是一些企業(yè)對(duì)各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)不夠重視，這都不利于網(wǎng)絡(luò)金融的整體發(fā)展。特別是在當(dāng)前的市場(chǎng)上，很多網(wǎng)上理財(cái)產(chǎn)品為了吸引更多的客戶，在前期的宣傳過程中往往只強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品所能帶來的高回報(bào)卻忽視了潛在的風(fēng)險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)問題時(shí)，必然會(huì)引起客戶的強(qiáng)烈不滿。其次是很多網(wǎng)絡(luò)金融提供商都沒有準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防性操作，例如采用在選用信用支付業(yè)務(wù)時(shí)，一般都是先由第三方支付機(jī)構(gòu)墊付，故存在較大的信用風(fēng)險(xiǎn)。在網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展過程中，只有不斷提高業(yè)務(wù)管理水平，網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)才能更有效率，才能更加安全便捷地為客戶服務(wù)。

4.3法律政策風(fēng)險(xiǎn)

近年來，網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展迅速，相關(guān)的部門也出臺(tái)了諸如《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》等法律法規(guī)，但是網(wǎng)絡(luò)金融的市場(chǎng)環(huán)境變化迅速，而這些法律大多數(shù)都是基于傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)制定的，其很難適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，故當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)金融市場(chǎng)還是存在較多的法律盲區(qū)。相關(guān)的法律法規(guī)不完善，使得在出現(xiàn)問題時(shí)交易雙方很難通過的法律的方式來解決問題，例如在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)金融電子支付中通常都是采用協(xié)議的方式，但是這些協(xié)議往往沒有對(duì)雙方的責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)的劃分，如果在支付的過程中出現(xiàn)了問題，一般都只能采用仲裁方式解決問題，這難以使客戶的利益得到可靠的保障，故不完善的法律政策對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展也是一個(gè)巨大的威脅。

5.規(guī)避網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)的有效措施

5.1努力提高互聯(lián)網(wǎng)的安全性和穩(wěn)定性

互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)金融的基礎(chǔ)，其安全性和穩(wěn)定性對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的質(zhì)量產(chǎn)生著決定性的影響，故在網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展過程中一定要高度重視互聯(lián)網(wǎng)的安全性和穩(wěn)定性。此外還應(yīng)該加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，只有網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性有了保障，網(wǎng)絡(luò)金融才能有一個(gè)更好的發(fā)展環(huán)境。

5.2加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融的監(jiān)督管理

由于網(wǎng)絡(luò)金融行業(yè)的環(huán)境復(fù)雜，相關(guān)的行業(yè)準(zhǔn)則和法律法規(guī)又不是很完善，故在今后的發(fā)展過程中，一定要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融的監(jiān)管力度。只有有了更多的監(jiān)督和管理，金融服務(wù)提供者才能更加清醒地認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的存在，才能做到防患于未然，只有這樣才能更好地規(guī)避各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)金融作為一種全新的金融方式，給人們的生活帶來了巨大的變化，也為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)金融行業(yè)的不斷成熟，必然會(huì)更加快速地發(fā)展，但是在今后的發(fā)展過程中，一定要采取有效的措施預(yù)防潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)，只有如此網(wǎng)絡(luò)金融才能更加健康快速地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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中圖分類號(hào)：TN929.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2010）04-0000-00

1、智能光網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵技術(shù)

在光網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展史上，智能光網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)是具有重要意義的。ASON或GMPLS是智能光網(wǎng)絡(luò)主要的兩種模式。路由選擇及波長分配和傳送系統(tǒng)是智能光網(wǎng)絡(luò)最為關(guān)鍵的技術(shù)。路由選擇及波長分配和傳送系統(tǒng)是智能光網(wǎng)絡(luò)最為關(guān)鍵的技術(shù)。

1.1路由選擇和及波長分配技術(shù)

智能光網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)光網(wǎng)絡(luò)有很大的不同，傳統(tǒng)的路由和波長分配方法也面臨著許多新的挑戰(zhàn)。智能光網(wǎng)絡(luò)中采用基于IP的光路由和控制算法，使光路能夠自動(dòng)配置、選路和快速恢復(fù)。以自動(dòng)交換光網(wǎng)絡(luò)為代表，智能光網(wǎng)絡(luò)中不同類型連接的特點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)路由和波長分配的控制軟件模塊，包括并著重從路由模式、路由和波長分配算法、信令路由協(xié)議等模塊，對(duì)智能光網(wǎng)絡(luò)功能的發(fā)揮有著重要的作用。采用波長分配(RWA)和路由選擇的智能光網(wǎng)絡(luò)是下一代高速廣域網(wǎng)的最佳的候選方案之一。固定路由，在全網(wǎng)拓?fù)浼褐那闆r下用某種最短路算法(例如Dijkstra或是Floyed)為每一個(gè)源宿節(jié)點(diǎn)對(duì)預(yù)先計(jì)算出一條連接此節(jié)點(diǎn)對(duì)的路由。當(dāng)連接請(qǐng)求到達(dá)時(shí)即在這條預(yù)先計(jì)算好的路由上為連接請(qǐng)求分配波長，建立連接。路由算法，尋找路由在應(yīng)用時(shí)有實(shí)時(shí)計(jì)算和預(yù)計(jì)算，在建立通路時(shí)根據(jù)一定的優(yōu)化目標(biāo)對(duì)各條路由進(jìn)行比較。

RWA在智能光網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)中具有重要的地位，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求在節(jié)點(diǎn)間建立光路時(shí)，就需要從源節(jié)點(diǎn)到目標(biāo)節(jié)點(diǎn)的路由上分配波長。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的核心問題是優(yōu)化光通道的和波長分配(RWA)，即如何尋找一條最為合適的光路，以及最為合理的分配其波長。在智能光網(wǎng)絡(luò)的路由和波長分配過程中，要求充分挖掘有限的資源，并加大通信容量。

1.2傳送技術(shù)

隨著智能光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，GMPLS/ASON等傳送技術(shù)在智能光網(wǎng)絡(luò)中也逐漸興起，傳送網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和建設(shè)包括硬件和軟件技術(shù)的發(fā)展。GMPLS/ASON實(shí)現(xiàn)多個(gè)傳送層面的統(tǒng)一控制，控制平面從SDH延伸到CE以及WDM，從而成為傳送技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)。傳送網(wǎng)絡(luò)借助智能光網(wǎng)絡(luò)的控制平面，可快速提供新的帶寬業(yè)務(wù)，其可靠性也得到大幅提高，同時(shí)帶寬點(diǎn)播、光虛擬專網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用，也降低了網(wǎng)絡(luò)開發(fā)傳送的成本，提升了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率。網(wǎng)絡(luò)管理基本上是和傳送硬件技術(shù)同步發(fā)展的，但是對(duì)于21世紀(jì)初剛剛興起的控制平面技術(shù)來說起步還較晚。有組網(wǎng)就有管理的要求，智能光網(wǎng)絡(luò)中傳送網(wǎng)絡(luò)的管理和建設(shè)相對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)而言還不成熟，控制平面技術(shù)成為了智能光網(wǎng)絡(luò)傳送技術(shù)的重點(diǎn)。

1.3控制平面技術(shù)

路由、自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、連接控制是智能光網(wǎng)絡(luò)控制平面的主要功能。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜妥詣?dòng)資源發(fā)現(xiàn)使得網(wǎng)絡(luò)更加便于維護(hù)以及管理，也易于升級(jí)或擴(kuò)容；此外，每個(gè)具備控制平面的傳輸節(jié)點(diǎn)，基于連接和路由控制功能，可以自主實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)連接的建立或者拆除；控制平面可重路由，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障的時(shí)候，即可避開故障點(diǎn)重新建立連接，使得網(wǎng)絡(luò)不用為每條業(yè)務(wù)預(yù)留專用保護(hù)帶寬，從而改善了網(wǎng)絡(luò)帶寬利用率。此外，不同的業(yè)務(wù)基于其可靠性要求，光網(wǎng)絡(luò)可提供豐富的業(yè)務(wù)保護(hù)方式，通過保護(hù)和恢復(fù)的組合，可選擇不同的保護(hù)或者恢復(fù)方式。目前，SDH/SONET與GMPLS/ASON的結(jié)合其對(duì)應(yīng)的傳送平面由SDH/SONET設(shè)備構(gòu)成，使得光網(wǎng)絡(luò)可靠性大為提高，并獲得了極其廣泛的應(yīng)用。

2、智能光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

2.1智能光網(wǎng)絡(luò)傳送技術(shù)的發(fā)展

隨著業(yè)務(wù)種類越來越豐富，傳送技術(shù)的發(fā)展日新月異。處在分組主宰的時(shí)代，業(yè)務(wù)顆粒也越來越大，分組業(yè)務(wù)所消耗的帶寬越來越高。Carrier Ethernet和波長分配越來越成為網(wǎng)絡(luò)的新寵，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)大行其道，話音業(yè)務(wù)的范圍有所減弱，SDH/SONET設(shè)備的應(yīng)用范圍越來越小，那么，傳統(tǒng)的ASON系統(tǒng)已經(jīng)不適應(yīng)智能光網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳送技術(shù)的要求了。 ITU-T定義的ASON標(biāo)準(zhǔn)可適用于SDH體系和OTN ，GMPLS/ASON控制平面并不僅僅依托于SDH/SONET設(shè)備。同樣，大顆粒業(yè)務(wù)的傳送對(duì)WDM節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)疏導(dǎo)能力提出挑戰(zhàn)。路由、自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和連接控制帶給傳送網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值也同樣適用于Carrier Ethernet設(shè)備。近年來，WSS等基于MEMS的技術(shù)解決了光波長的可重配問題，ROADM（Reconfigurable Optical Add-Drop Multiplexer）技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的突破，因而，智能光網(wǎng)絡(luò)傳送技術(shù)將進(jìn)一步發(fā)展。

2.2 WDM系統(tǒng)的發(fā)展

基于對(duì)波長/子波長動(dòng)態(tài)化的控制要求，不少廠家推出了具備光層可重配特性的WDM系統(tǒng)，并開始出現(xiàn)在商用傳輸設(shè)備上。鑒于OTN對(duì)波分系統(tǒng)在節(jié)點(diǎn)的定義上的優(yōu)勢(shì)，OTN也成為了端到端管理的熱門話題。WDM設(shè)備的須包括：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渥詣?dòng)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)資源（鏈路、時(shí)隙、光纖、網(wǎng)元等）自動(dòng)發(fā)現(xiàn)；光層波長級(jí)業(yè)務(wù)保護(hù)恢復(fù)，電層子波長級(jí)的保護(hù)、恢復(fù)，光波長業(yè)務(wù)和子波長業(yè)務(wù)點(diǎn)擊快速提供，以及保護(hù)和恢復(fù)的結(jié)合等基礎(chǔ)功能。但是，適應(yīng)于ASON/GMPLS控制平面的功能，波分系統(tǒng)控制平面需要考慮光層上的一些光學(xué)限制，實(shí)現(xiàn)GMPLS/ASON控制平面的難度要遠(yuǎn)大于SDH/SONET控制平面，OTN的ODU1/ODU2交叉顆粒，色散、功率、信躁比等，多層控制以及OTN和ROADM的并存，都需要重新考慮；而如果控制平面考慮這么多的因素，實(shí)現(xiàn)難度就非常高。從宏觀上來看，GMPLS/ASON控制平面應(yīng)用于WDM系統(tǒng)是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)，但其商用效果卻需要長期努力。

2.3 GMPLS技術(shù)的發(fā)展

運(yùn)營商級(jí)別的業(yè)務(wù)，在Carrier Ethernet網(wǎng)絡(luò)中也有必要考慮引入控制平面。其內(nèi)容對(duì)QS有著差異化的明確的要求，也需要高可靠的傳送網(wǎng)絡(luò)。因此，GMPLS更加適合于構(gòu)建傳送網(wǎng)絡(luò)的控制平面。原因在于：WDM和SDH技術(shù)構(gòu)建的傳送網(wǎng)絡(luò)，要求智能光網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)WDM、CE以及SDH設(shè)備的端到端的統(tǒng)一控制。從傳送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)需求來看，WDM技術(shù)網(wǎng)絡(luò)將會(huì)應(yīng)用多種傳送技術(shù)。那么，這種混合網(wǎng)絡(luò)情況下，如何快速提供傳送層面的端到端電路呢？第一個(gè)必要條件是SDH設(shè)備，CE設(shè)備， WDM設(shè)備的共網(wǎng)管，其次，GMPLS是一個(gè)更佳的選擇，因?yàn)镚MPLS本身的協(xié)議架構(gòu)就完整定義了從光纖到子波長，波長，Packet，TDM等業(yè)務(wù)的分層統(tǒng)一控制，且GMPLS可構(gòu)建獨(dú)立于傳送網(wǎng)絡(luò)的控制平面，從長途中繼到城域接入傳輸，獨(dú)立的控制平面更易于實(shí)現(xiàn)分層網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一控制。

2.4光網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)

O-UNI即光網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)，是用戶通過控制平面向傳送平面發(fā)命令/請(qǐng)求服務(wù)的入口，用于光路由器與邊緣路由器之間的波長控制，是能夠?qū)Χ喾N技術(shù)進(jìn)行控制的網(wǎng)絡(luò)。運(yùn)營商可以采用多廠家由GMPLS與O-UNI的協(xié)同動(dòng)作，利用O-UNI實(shí)現(xiàn)邊緣路由器點(diǎn)到點(diǎn)間的波長控制?？蛻舳藬?shù)據(jù)業(yè)務(wù)通過O-UNI可以提供先進(jìn)的光層服務(wù)，無縫地通過光網(wǎng)絡(luò)建立端到端跨越全網(wǎng)的連接。O-UNI能夠?qū)崿F(xiàn)以下功能：在光路由器間用GMPLS逐次對(duì)光波長進(jìn)行設(shè)定，按用戶需求由發(fā)信側(cè)的邊緣路由器到接收側(cè)用O-UNI對(duì)邊緣路由器進(jìn)行呼叫，在服務(wù)提供商光網(wǎng)絡(luò)入口和出口接入點(diǎn)之間用O-UNI向光路由器發(fā)出呼叫，創(chuàng)建和刪除固定帶寬的光電路連接，最終完成對(duì)波長的設(shè)定。傳統(tǒng)上經(jīng)常采用的方式與電話網(wǎng)的呼叫控制方式相類似。

2.5智能光網(wǎng)絡(luò)控制平面技術(shù)的發(fā)展

借助智能光網(wǎng)絡(luò)控制平面，可快速提供新的帶寬業(yè)務(wù)如光虛擬專網(wǎng)OVPN，網(wǎng)絡(luò)的可靠性得到提高，同時(shí)也帶寬點(diǎn)播BoD等，也可有效降低制造成本，并提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率。但是，現(xiàn)實(shí)條件還不允許智能光網(wǎng)絡(luò)平面技術(shù)的廣泛采用，原因在于：智能光網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)理念需要變更，運(yùn)營商內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理流程制約了新業(yè)務(wù)的應(yīng)用；標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程也制約了GMPLS/ASON控制平面的發(fā)展，廠家并不具備強(qiáng)大的OSS和其他網(wǎng)絡(luò)/業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)，運(yùn)營商對(duì)智能光網(wǎng)絡(luò)的熱情難以持續(xù)；工程實(shí)施和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃需要進(jìn)行一系列的轉(zhuǎn)變；多層LSP嵌套、標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模多廠家多域組網(wǎng)等技術(shù)難關(guān)還未解決等。

2.6智能光網(wǎng)絡(luò)在美日等國家的發(fā)展

日美智能光網(wǎng)絡(luò)都能根據(jù)網(wǎng)內(nèi)話務(wù)量的變化，但日美兩國在構(gòu)筑智能光網(wǎng)絡(luò)時(shí)的設(shè)計(jì)思路有所不同。目前美國也在進(jìn)行智能光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，對(duì)波長調(diào)正基本上都是靠O-UNI和GMPLS協(xié)議的相互配合，通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)路由器自動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)波長的調(diào)正。美國智能光網(wǎng)絡(luò)波長調(diào)正運(yùn)算工作量大，時(shí)效快，但設(shè)備間靠網(wǎng)絡(luò)控制服務(wù)器通過設(shè)定話務(wù)量進(jìn)行，配合工作量小，波長調(diào)整網(wǎng)絡(luò)顆粒比較大，側(cè)重于骨干網(wǎng)上的應(yīng)用。而日本則是通過處理邊緣路由器的用戶呼叫請(qǐng)求完成，靠客戶端服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)控制服務(wù)器協(xié)同，但網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)比較多，波長調(diào)整網(wǎng)絡(luò)顆粒比較小。從目前日美兩國的光控制技術(shù)發(fā)展來看，已經(jīng)和我國不斷拉開了差距，值得我國運(yùn)營商和廠商關(guān)注?？梢钥隙?，隨著光網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模越來越大，我國的光控制技術(shù)將會(huì)更加成熟。

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篇7

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)；信息披露；信息傳輸

中圖分類號(hào)：F23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、會(huì)計(jì)信息披露網(wǎng)絡(luò)化的必然性

未來會(huì)計(jì)信息的披露以社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展為條件，以信息使用者對(duì)會(huì)計(jì)信息需求的深刻變化為導(dǎo)向，無論是在披露的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，還是在披露的方式、方法方面，都將發(fā)生重大變化，形成一系列新的特點(diǎn)，其中會(huì)計(jì)信息披露網(wǎng)絡(luò)化受到越來越多的重視。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，無論社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境還是信息使用者的信息要求，都在發(fā)生深刻變化，現(xiàn)代會(huì)計(jì)必須適應(yīng)時(shí)代的變化更新會(huì)計(jì)信息格局。

1、會(huì)計(jì)觀念需要更新。會(huì)計(jì)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)是保證會(huì)計(jì)理性觀念得以實(shí)施的前提，是會(huì)計(jì)理性觀念更新發(fā)展的制約因素。信息時(shí)代下先進(jìn)信息技術(shù)是會(huì)計(jì)理性觀念變革的物質(zhì)基礎(chǔ)。一方面信息技術(shù)等無形資產(chǎn)成為企業(yè)管理的核心，對(duì)無形資產(chǎn)的計(jì)量成為發(fā)展重點(diǎn)；另一方面發(fā)達(dá)的信息收集、分析和檢索網(wǎng)絡(luò)，將使得新的會(huì)計(jì)處理手段和程序成為可能。

2、未來會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)為中心、高速披露和處理的信息系統(tǒng)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，作為高度集成的系統(tǒng)，將成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的中心。有效信息高效率、低成本流動(dòng)將降低資本市場(chǎng)融資成本，促進(jìn)社會(huì)資源的優(yōu)化配置。

3、會(huì)計(jì)信息將以多元化、時(shí)實(shí)性等特點(diǎn)滿足用戶的需求。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)時(shí)記錄和處理，使信息使用者以聯(lián)網(wǎng)方式直接進(jìn)入企業(yè)的管理信息系統(tǒng)，及時(shí)、有效地選取、分析所需信息，滿足決策需要。用戶可以隨時(shí)獲得企業(yè)任一時(shí)點(diǎn)、任一時(shí)期的信息報(bào)告，會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性、可靠性得到統(tǒng)一。

二、網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)發(fā)展中存在的問題

會(huì)計(jì)信息披露的目標(biāo)為向會(huì)計(jì)信息的需求者提供決策相關(guān)的信息，支持其做出高質(zhì)量的管理決策。而網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)在真實(shí)性、安全性等方面存在的問題則成為制約其發(fā)展的主要瓶頸。

1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)計(jì)信息傳輸?shù)耐暾院驼鎸?shí)性。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)計(jì)信息企業(yè)外部傳輸主要依賴于互聯(lián)網(wǎng)。而傳輸過程中，會(huì)計(jì)信息被截取篡改的可能性是客觀存在的，這將使會(huì)計(jì)信息的需求者無法得到完整、真實(shí)的會(huì)計(jì)信息，從而誤導(dǎo)其管理決策。

2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全問題。由于經(jīng)常發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)病毒傳播和黑客惡意攻擊行為，儲(chǔ)存在各計(jì)算機(jī)上的會(huì)計(jì)信息實(shí)際上被暴露在危險(xiǎn)的環(huán)境之下。如果防止網(wǎng)絡(luò)病毒和預(yù)防黑客惡意攻擊的問題無法得到解決，網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的發(fā)展和完善幾乎沒有可能。

3、法律建設(shè)滯后性問題。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的健康快速發(fā)展需要有效規(guī)則的支持和保障，而我國互聯(lián)網(wǎng)方面的法律起步較晚，基本法制規(guī)則尚未形成，在這種環(huán)境下，各企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的推行必將受到國家宏觀環(huán)境的影響，從而制約網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的發(fā)展。

除此之外，網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的人才培養(yǎng)，網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的理論研究也是制約網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)發(fā)展的重要因素。雖然存在以上問題，但與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息處理方式比較，網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)具有明顯的優(yōu)點(diǎn)。

三、網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)

企業(yè)會(huì)計(jì)工作數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)披露主要包括兩個(gè)方向：縱向披露和橫向披露。網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息交換系統(tǒng)正是以基本的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)構(gòu)成縱橫交錯(cuò)的信息披露網(wǎng)絡(luò)。

1、縱向披露信息。信息縱向披露在大型集團(tuán)公司、跨地區(qū)連鎖機(jī)構(gòu)的信息管理中尤為突出。由總公司、地區(qū)分公司、基層企業(yè)或基層公司構(gòu)成三級(jí)管理。每一個(gè)基層企業(yè)、地區(qū)分公司、總公司都作為獨(dú)立的核算單位對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營數(shù)據(jù)首先由基層企業(yè)自身進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總上報(bào)地區(qū)分公司，地區(qū)分公司將所轄基層企業(yè)的匯總數(shù)據(jù)進(jìn)行第二次匯總后上報(bào)至總公司，最后由總公司匯總出整個(gè)集團(tuán)公司的生產(chǎn)、經(jīng)營信息。

雖然決策者可以得到匯總的信息，但信息在匯總過程中的處理會(huì)導(dǎo)致一些信息的丟失與扭曲，其實(shí)質(zhì)是信息通訊不暢的產(chǎn)物。而信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代完全可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門、各層機(jī)構(gòu)、各級(jí)決策者獲取企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。甚至可以做到在“網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)”信息交換系統(tǒng)的環(huán)境下，某商店P(guān)OS機(jī)上銷售產(chǎn)品的信息，實(shí)時(shí)在異地主管部門決策者計(jì)算機(jī)上顯示。無論決策者身在何處，只要有計(jì)算機(jī)、通訊線路就可以立即獲得本公司的信息，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的共享。從企業(yè)法律地位角度、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)管理的角度來看，地區(qū)分公司等組織機(jī)構(gòu)為管理而設(shè)置的中間環(huán)節(jié)仍然需要，但從會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)管理、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)披露的角度來看，在“網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)”信息交換系統(tǒng)環(huán)境下完全可以跨越中間環(huán)節(jié)，使得最終決策者能夠及時(shí)掌握最基礎(chǔ)、最完整、最準(zhǔn)確、最原始的數(shù)據(jù)?；鶎悠髽I(yè)、地區(qū)分公司所做的會(huì)計(jì)核算等工作，可以通過最高決策部門 “網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)”信息交換系統(tǒng)完成，以使各級(jí)部門掌握的信息數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)一致性。通過會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)核算可以正確揭示企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、銷售盈利及生產(chǎn)、經(jīng)營情況。因此，用于核算的數(shù)據(jù)必須建立在真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的基礎(chǔ)之上，“網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)”信息交換系統(tǒng)很好地解決了這一問題，而且可以有效防止下屬機(jī)構(gòu)虛報(bào)信息，對(duì)于個(gè)別下屬機(jī)構(gòu)的假賬、花賬可以防患于未然，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行有效的監(jiān)督管理。對(duì)于決策者來說，建立在原始、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的預(yù)測(cè)、決策方案才是最科學(xué)的。以下是兩種不同環(huán)境下信息披露方式與過程的比較，如圖1、圖2所示。從圖中可以看出，網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)信息交換系統(tǒng)不僅減少了信息披露的層級(jí)，更大大提高了信息披露的效率。（圖1、圖2）

2、橫向披露信息。除了縱向披露信息，企業(yè)還需要與其有業(yè)務(wù)往來的單位、公司進(jìn)行信息的橫向披露。以企業(yè)生產(chǎn)為例，工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)需要采購原材料，在這個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)與原材料供應(yīng)商之間所發(fā)生的數(shù)據(jù)包括原材料報(bào)價(jià)單、采購訂單、經(jīng)雙方確認(rèn)的采購合同、企業(yè)付款數(shù)據(jù)、供應(yīng)商開出的收款發(fā)票等。企業(yè)的生產(chǎn)過程主要由內(nèi)部系統(tǒng)控制。產(chǎn)品成型后投放市場(chǎng)與銷售商聯(lián)系。在與銷售商接觸過程中披露的信息有：銷售商的訂貨單、經(jīng)雙方確認(rèn)的銷售合同、銷售商的付款數(shù)據(jù)、企業(yè)開出的銷售發(fā)票。

企業(yè)在采購、銷售環(huán)節(jié)與外部系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)，其扮演角色因環(huán)節(jié)不同也各異。在原材料采購環(huán)節(jié)，企業(yè)以買方身份出現(xiàn)；而在銷售環(huán)節(jié)，則以賣方身份參與出售。而在傳統(tǒng)商品交易過程中，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不能完全處理來自外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過手工二次錄入。這種手工的二次錄入，一方面增加了數(shù)據(jù)在披露過程中出現(xiàn)誤差的可能性；另一方面降低了信息傳輸?shù)乃俣?。在“網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)”信息交換系統(tǒng)環(huán)境中，這些問題可以得到妥善解決。各種單據(jù)如報(bào)價(jià)單、訂單、合同、結(jié)算數(shù)據(jù)、發(fā)票等都可以采用數(shù)據(jù)的形式在網(wǎng)絡(luò)中傳遞，各單位實(shí)時(shí)共享，不僅節(jié)省了紙張以及采購人員、銷售人員的工資支出，更大大提高了企業(yè)交易效率。

四、結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)會(huì)計(jì)信息處理的影響不僅是一種信息處理手段和方式的變化，更提高了信息處理的效率，增加了所處理信息的質(zhì)量。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的出現(xiàn)，企業(yè)組織形態(tài)、交易模式等都產(chǎn)生了相應(yīng)的變革，這些變革對(duì)會(huì)計(jì)的基本理論指導(dǎo)、會(huì)計(jì)信息的處理必將產(chǎn)生相應(yīng)的影響，開拓出會(huì)計(jì)發(fā)展新的領(lǐng)域。

（作者單位：潞安集團(tuán)園林綠化公司）

主要參考文獻(xiàn)：

[1]戴新民.現(xiàn)代會(huì)計(jì)前沿問題[M].北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2003.

[2]尹曉曦.電算化會(huì)計(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)-淺議網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)[J].科技資訊，2009.12.

篇8

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；應(yīng)用；發(fā)展

中圖分類號(hào)：F49文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198（2012）03-0243-01

1 網(wǎng)絡(luò)的起源

網(wǎng)絡(luò)研究起源于過去十年美國政府資助的高性能計(jì)算科研項(xiàng)目。這項(xiàng)研究的目標(biāo)是將跨地域的多臺(tái)高性能計(jì)算機(jī)、大型數(shù)據(jù)庫、大型的科研設(shè)備、通信設(shè)備、可視化設(shè)備和各種傳感器等整合成一個(gè)巨大的超級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，以支持科學(xué)計(jì)算和科學(xué)研究。

2 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的幾個(gè)熱點(diǎn)問題

2.1 政府上網(wǎng)

所謂政府上網(wǎng)，簡單地說就是政府職能上網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)上成立一個(gè)虛擬的政府，在Internet上實(shí)現(xiàn)政府的職能工作。政府上網(wǎng)內(nèi)容可分為四個(gè)部分：政府部門形象上網(wǎng)、組織機(jī)構(gòu)和辦事程序上網(wǎng)、相關(guān)政策產(chǎn)業(yè)信息上網(wǎng)、政府自己的專有信息上網(wǎng)。其中第四部分是每個(gè)政府機(jī)構(gòu)最有特色、且能根深蒂固改變政府機(jī)關(guān)向今 后的電子政務(wù)、電子政府方向發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

2.2 電子商務(wù)

（1）什么是電子商務(wù)?

電子商務(wù)就是指貿(mào)易活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化，它覆蓋與商務(wù)活動(dòng)有關(guān)的所有方面；按照世界貿(mào)易組織電子商務(wù)專題報(bào)告的定義，電子商務(wù)就是通過電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、營銷、銷售和流通活動(dòng)，它不僅指基于Internet上的交易，而且指所有利用電子信息技術(shù)來解決擴(kuò)大宣傳、降低成本、增加價(jià)值和創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng)，包括通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)以及電子支付等一系列的貿(mào)易活動(dòng)。

（2）電子商務(wù)主要涵蓋了三個(gè)方面的內(nèi)容。

一是政府貿(mào)易管理的電子化，即采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和資料的處理、傳遞和存儲(chǔ)；二是企業(yè)級(jí)電子商務(wù)，即企業(yè)間利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)與供貨商、用戶之間的商務(wù)活動(dòng)；三是電子購物，即企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)為個(gè)人提供的服務(wù)及商業(yè)行為。

（3）現(xiàn)階段的電子商務(wù)發(fā)展表現(xiàn)出三個(gè)主要特征。

第一特征是電子商務(wù)首先會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)化商品或服務(wù)領(lǐng)域中獲得發(fā)展，如書籍、禮品、電腦等商品或快餐、旅游和保險(xiǎn)等服務(wù)，而服裝、食品等個(gè)性化特征明顯的商品或服務(wù)領(lǐng)域則難以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模電子商務(wù)。

第二個(gè)特征是支付系統(tǒng)成為影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素之一。電子商務(wù)的發(fā)展很大程度上受到發(fā)達(dá)的信用卡支付系統(tǒng)的支持，電子商務(wù)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的商業(yè)信用程度密切相聯(lián)。

第三個(gè)特征是網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用構(gòu)成了制約電子商務(wù)發(fā)展的主要因素，通過Internet開展電子商務(wù)的電信費(fèi)用只相當(dāng)于使用其他商務(wù)工具費(fèi)用的很小一部分，例如網(wǎng)上軟件產(chǎn)品的交易成本不到電話交易成本的1/10，是傳統(tǒng)零售方式交易成本的1/50。

（4）以Internet為基礎(chǔ)的電子商務(wù)獲得快速發(fā)展。

目前，全球有2億多臺(tái)計(jì)算機(jī)和100萬個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與Internet相連，上網(wǎng)用戶達(dá)到5億；全球管理咨詢公司麥肯錫2011年2月25日?qǐng)?bào)告稱，預(yù)計(jì)到2015年，中國的網(wǎng)民人數(shù)將從目前的4億多增加到7.5億。據(jù)估計(jì)，在今后2年間，中國將新增1億通過移動(dòng)終端上網(wǎng)的網(wǎng)民，而目前通過移動(dòng)終端上網(wǎng)的網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)3億，手機(jī)上網(wǎng)在農(nóng)村的發(fā)展速度將會(huì)高于電腦上網(wǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來、網(wǎng)購將引領(lǐng)廣大消費(fèi)群起、成為新時(shí)代的一種趨勢(shì)。2009光棍節(jié)淘寶網(wǎng)一天的交易量為10億，這樣的規(guī)模是空前絕后的，其優(yōu)勢(shì)是地面銷售所無法比擬的，沃爾瑪、北京王府井、易初蓮花等已望塵莫及。我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.03億，依然是拉動(dòng)中國總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿?，但用戶手機(jī)網(wǎng)民增幅較2009年趨緩；最引人注目的是，網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應(yīng)用，預(yù)示著更多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。商業(yè)機(jī)構(gòu)間網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易會(huì)從1998年的156億美元上升至1750億美元；據(jù)世界貿(mào)易組織對(duì)電子商務(wù)發(fā)展所作的報(bào)告預(yù)測(cè)，到下個(gè)世紀(jì)，電子商務(wù)交易總值將達(dá)3000億美元。

2.3 遠(yuǎn)程教育

（1）目前遠(yuǎn)程教育的院校只有68所，經(jīng)教育部批準(zhǔn)的68所現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)學(xué)校，其中北京18所；上海8所；東北7所；四川6所；湖北5所；陜西4所；廣東3所；江蘇3所；福建2所；湖南2所；山東2所；天津2所；重慶2所；安徽1所；甘肅1所；河南1所；浙江1所。

（2）農(nóng)遠(yuǎn)工程。

農(nóng)遠(yuǎn)工程是農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的簡稱，也稱農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程是指為促進(jìn)城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，提高農(nóng)村教育質(zhì)量和效益，從2003年起開展的以信息技術(shù)手段，采取教學(xué)光盤播放點(diǎn)、衛(wèi)星教學(xué)收視點(diǎn)、計(jì)算機(jī)教室等三種模式將優(yōu)質(zhì)教育資源傳輸?shù)睫r(nóng)村的教學(xué)試點(diǎn)工程。爭(zhēng)取用四點(diǎn)左右的時(shí)間，使全國約11萬個(gè)農(nóng)村教學(xué)點(diǎn)具備教學(xué)光盤播放設(shè)備和成套教學(xué)光盤，在全國38.4萬所農(nóng)村小學(xué)初步建成衛(wèi)星教學(xué)收視點(diǎn)，在全國3.75萬所農(nóng)村初中基本建成計(jì)算機(jī)教室。

篇9

摘 要：通過分析時(shí)代影響及網(wǎng)絡(luò)流行語特點(diǎn)等諸因素，從而得出網(wǎng)絡(luò)流行語的發(fā)展趨勢(shì)：網(wǎng)絡(luò)流行語的創(chuàng)造雖然有偶發(fā)性，并極具個(gè)性化，但是從其發(fā)展軌跡，可以看出它已逐漸趨于理性化，遵循語言發(fā)展的普遍規(guī)律走向規(guī)范之路。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)流行語;時(shí)代因素;趨勢(shì)

流行語是一種詞匯現(xiàn)象，它是社會(huì)的一根敏感神經(jīng)，反映了某個(gè)時(shí)期人們普遍關(guān)注的問題和事物。隨著科技的發(fā)展，廣播、電視、BP機(jī)、手機(jī)、計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)，流行語的形式在不斷變化。

一、影響流行語的時(shí)代因素

隨著社會(huì)的進(jìn)步，科技的發(fā)展，出現(xiàn)了廣播、電視信息傳播途徑。廣播電視中使用的有趣且較為頻繁的詞匯，被大眾接收并在現(xiàn)實(shí)的人際交往中使用。這時(shí)的流行語由于受到媒介的限制，主要表現(xiàn)為文字詞匯。

當(dāng)BP機(jī)、手機(jī)這類新的通訊器材出現(xiàn)時(shí)，流行語語也隨著發(fā)生了形式上的變化。BP機(jī)是單向傳播信息的一種方式，呼叫人通過專業(yè)尋呼臺(tái)給被呼叫人留簡短的信息。由于起初只能顯示英文字符，使中國人理解起來并不方便，所以以數(shù)字形式代表文字的情況開始出現(xiàn)，并逐漸被人理解和接受，成為流行語得到廣泛使用。例如，520（我愛你）、995（救救我）等。當(dāng)手機(jī)問世時(shí)，它開啟了即時(shí)通話的雙向傳遞信息時(shí)代。短信息成為人們傳遞信息的新形式，它包含了數(shù)字、字母和漢字。流行語不但繼承了之前的數(shù)字形式、漢字形式，由于此時(shí)外國文化的涌入，字母形式的流行語也進(jìn)入了國人的語言生活。

由于上述信息傳播方式受地域、人際等因素的影響，流行語作為傳播內(nèi)容也受到限制。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代來臨，流行語打破了這些限制，不再限定在某個(gè)地區(qū)，而是趨向于整個(gè)社會(huì)。某些方言也突破地域被全社會(huì)理解接受;某些標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也不再局限于本身的功能，成為有現(xiàn)實(shí)內(nèi)涵的表達(dá)內(nèi)容。例如，偶（我，南方某些地區(qū)對(duì)“我”字的發(fā)音為“偶”）、銀（人，東北方言中“人”的發(fā)音為“銀”）、山寨（源于廣東話，小型、小規(guī)模的地下工廠）、“==”（等等）、（-_-）（神秘的笑容）、^-^（快樂的人兒）。

二、網(wǎng)絡(luò)流行語特點(diǎn)

如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們溝通與交流信息的重要工具。網(wǎng)絡(luò)流行語是產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)或在互聯(lián)網(wǎng)中得到廣泛傳播的語言，年輕人和資深網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)流行語的主要?jiǎng)?chuàng)造者和使用者。廣播、電視、紙質(zhì)媒體都可見到網(wǎng)絡(luò)流行語的身影，這說明了某些網(wǎng)絡(luò)流行語已經(jīng)得到了社會(huì)大眾的認(rèn)可，也說明了其擁有強(qiáng)大的生命力。網(wǎng)絡(luò)流行語能夠存在并流行主要可以歸結(jié)為其擁有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、別出心裁

網(wǎng)絡(luò)流行語最大的特點(diǎn)是具有革命意義的創(chuàng)新性。由于網(wǎng)絡(luò)具有隱匿性和開放性的特點(diǎn)，網(wǎng)民們不再束縛于傳統(tǒng)社會(huì)生活中無處不在的“監(jiān)督”，想象力與創(chuàng)造力可以自由地、充分地發(fā)揮出來。這種創(chuàng)新性也迎合了年輕一代推崇個(gè)性、追求新奇的心理特點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)流行語的創(chuàng)新性主要體現(xiàn)在詞匯和語法兩個(gè)方面：一是新詞語的創(chuàng)造和對(duì)已有詞語的變異及詞意的改變，例如，吊絲（也寫作“絲”，主要用來形容無錢、無勢(shì)、無貌的社會(huì)中下層人）、東東（“東西”的變異）、（指，由于其形狀與相近）;二是突破常規(guī)語法習(xí)慣，改變常規(guī)語法結(jié)構(gòu)，例如，V+N1+給+N2（pron）為常規(guī)的語法習(xí)慣，轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)中的語法結(jié)構(gòu)則變?yōu)镹1+N2（pron），有事電我（有事給我打電話），網(wǎng)絡(luò)語言對(duì)常規(guī)語法的改變還有名詞用作動(dòng)詞、形容詞用作動(dòng)詞、名詞形容詞化等現(xiàn)象。

2、經(jīng)濟(jì)簡潔

基于網(wǎng)絡(luò)交流的即時(shí)性，網(wǎng)民為了提高信息傳遞速度、節(jié)約時(shí)間，他們經(jīng)常會(huì)使用簡潔、凝練的詞匯和句子。這使在網(wǎng)絡(luò)交際中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)流行語具備了經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)流行語突破了傳統(tǒng)書寫符號(hào)的限制，改變了某些現(xiàn)有詞匯中形音義方面的語言習(xí)慣，創(chuàng)造了新的形音義的結(jié)合體，如字母詞、縮寫詞、數(shù)字詞、符號(hào)詞等都是經(jīng)濟(jì)性的體現(xiàn)。這些簡潔的符號(hào)能夠傳遞豐富的思想感情和內(nèi)涵，不僅突破了傳統(tǒng)的語言模式，同時(shí)也增加詞匯組合結(jié)構(gòu)，縮短了信息交流時(shí)間。人們憑借自己的知識(shí)儲(chǔ)備，創(chuàng)造出新的跨越式的詞匯，不僅給人帶來了精神愉悅，也具有一定的刺激性。

網(wǎng)民們?yōu)榱颂岣呓涣魉俣龋麄冊(cè)诰W(wǎng)絡(luò)交際中鮮少用長句子、復(fù)雜的句子，網(wǎng)絡(luò)流行語的精煉性使句子表達(dá)更為簡短。

例如：別忘了E我――別忘記給我發(fā)電子郵件

你知道我Q你了嗎――你知道我給你QQ留言了嗎？

我電話呢――我正在打電話呢！

這種句子的省略現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)司空見慣，由于人們能夠接受理解，并且可以節(jié)省交際的時(shí)間成本，因此深得民心。

3、生動(dòng)形象

形象傳神是人們樂意使用網(wǎng)絡(luò)流行語的一個(gè)重要因素。鍵盤上的符號(hào)可以組成多種卡通式的臉龐，能夠生動(dòng)傳神的表達(dá)傳播者的喜怒哀樂，為虛擬世界增添了實(shí)在感。符號(hào)是一種沒有語音形式、不同于文字書寫形式的一種特殊語言成分，在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)符號(hào)流行語之前，它只起到句子中詞語的強(qiáng)調(diào)、句子間隔的作用。符號(hào)組成了各種幽默風(fēng)趣的表情動(dòng)作圖形，用其模擬現(xiàn)實(shí)交往，使網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程交流產(chǎn)生了近距離交際的效果。例如，“^^v”表示勝利的笑，在笑的同時(shí)比劃出勝利的手勢(shì);“”貪心的表情，形象的表現(xiàn)出滿眼是錢的表情。“ _”形容“我要發(fā)火了”，表達(dá)生氣的意思，連眉毛都翹起來了。與面對(duì)面交際不同，網(wǎng)絡(luò)交際沒有情緒、表情的可視性。也許在你對(duì)著屏幕笑了，可是屏幕那頭的人卻感知不到。

網(wǎng)絡(luò)流行的詞匯方面也具有形象生動(dòng)的特點(diǎn)。例如，草包本意是稻草人，有時(shí)也指用草編織成的工藝品，不結(jié)實(shí)耐用，網(wǎng)絡(luò)流行于中的“草包”就是形象地說明了沒有真才實(shí)學(xué)的人，就像現(xiàn)實(shí)生活中的稻草人、用草編織成的包一樣徒有其表、外強(qiáng)中干?！案呃洹薄ⅰ案吒粠洝?、“矮窮挫”等類似類似詞匯都表現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)流行語的形象性。

三、理性化的個(gè)性詞語和句子是網(wǎng)絡(luò)流行語的新趨勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)媒介是現(xiàn)今社會(huì)的主要交流工具，其中使用的網(wǎng)絡(luò)語言是一種特殊的社會(huì)方言。人們采用靈活變通的方式表達(dá)思想，使網(wǎng)絡(luò)流行語具有簡潔、新奇、風(fēng)趣的特點(diǎn)。人們雖然向往新奇、經(jīng)濟(jì)的表達(dá)方式，但是純粹的個(gè)性、簡潔已經(jīng)不能滿足人們的心理訴求。汪磊在2007年《網(wǎng)絡(luò)流行語的“非網(wǎng)絡(luò)化”淺議》中提出，很多曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)論壇中無處不在的純字母詞、數(shù)字句已經(jīng)退出了流行語的行列，例如，74839（其實(shí)不想走）等?，F(xiàn)在人們喜歡在表達(dá)思想、炫耀才華的同時(shí)創(chuàng)造出體現(xiàn)個(gè)性化詞語，這些詞語不僅要新奇獨(dú)特，還要富有內(nèi)涵、使人能夠接受、便于記憶，因此才能流行于世。例如有些根據(jù)名言改編的句子，不但好記而且蘊(yùn)含哲理：

是鏡子總會(huì)反光，是金子總會(huì)花光（這是由名言“是金子總會(huì)發(fā)光”改編而來的，說明要通過勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，不能坐吃山空的哲理）。鐵杵能磨成針，但木杵只能磨成牙簽，材料不對(duì)，再努力也沒用。（這是根據(jù)名言“只要功夫深，鐵杵磨成針”改編的）

許多網(wǎng)絡(luò)流行語也通過改變?cè)~語本意來增添其內(nèi)涵性。例如，逆襲一詞原本是網(wǎng)絡(luò)游戲的常用語，區(qū)別于正常的由玩家向NPC發(fā)動(dòng)攻擊的方式，是指NPC向玩家聚集的城市或基地等地發(fā)動(dòng)的進(jìn)攻。這類進(jìn)攻通常是在特定時(shí)間作為節(jié)日活動(dòng)或日?；顒?dòng)等存在，并以豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)吸引玩家參與防御行動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)流行語中是指在逆境中反擊成功，也有通過努力最終成功的含義。

網(wǎng)絡(luò)流行語已經(jīng)逐漸趨于理性化、規(guī)范化，通過改編和新造使之更加貼近生活又直擊現(xiàn)實(shí)賦予內(nèi)涵，在體現(xiàn)個(gè)性的基礎(chǔ)上詼諧幽默，讓人回味無窮，愛不釋口。雖然網(wǎng)絡(luò)流行語有一定的積極意義，但是在這之中也存在不健康的一面。我們應(yīng)該去其糟粕取其精華，使網(wǎng)絡(luò)流行語成為語言學(xué)發(fā)展的正能量。

（作者單位：北華大學(xué)文學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)管理 關(guān)聯(lián)分析 數(shù)據(jù)采集

【中圖分類號(hào)】TP393.08【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-5158（2013）02-0441-01

1、引言

隨著企業(yè)信息化建設(shè)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和復(fù)雜性也迅速增長，越來越多的業(yè)務(wù)依賴于網(wǎng)絡(luò)來完成，任何網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)中斷甚至性能下降都將對(duì)業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重影響，網(wǎng)絡(luò)管理已成為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的關(guān)鍵。

2、網(wǎng)管系統(tǒng)現(xiàn)狀及趨勢(shì)

由于企業(yè)地域廣、用戶多、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特點(diǎn)，網(wǎng)管人員需要管理不同廠家不同型號(hào)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備多達(dá)數(shù)千臺(tái)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)設(shè)備故障或安全事件時(shí)，各種日志和警告讓網(wǎng)管人員應(yīng)接不暇。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，基本上是對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或安全設(shè)備進(jìn)行管理，提供基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、性能、故障以及配套管理等功能，僅能滿足網(wǎng)絡(luò)管理的基本需求，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的瓶頸、系統(tǒng)出現(xiàn)的故障不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)診斷，不能及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用高峰期帶寬占用等進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，這些已不能滿足信息化建設(shè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的需求。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)開始提供數(shù)據(jù)、語音和視頻等多種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)應(yīng)用，這些應(yīng)用不僅要有穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備傳輸保證質(zhì)量，同時(shí)還要進(jìn)行深度應(yīng)用管理。網(wǎng)絡(luò)管理已逐步豐富發(fā)展為包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)管理、流量分析、用戶認(rèn)證管理等全系統(tǒng)、多方位的IT管理架構(gòu)，將各部分深度融合，使各個(gè)模塊能夠互相協(xié)調(diào)配合，達(dá)到統(tǒng)一面向業(yè)務(wù)的目的。

3、企業(yè)網(wǎng)智能管理方案

針對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用情況和網(wǎng)絡(luò)安全管理需求，結(jié)合網(wǎng)管系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)，我們?cè)O(shè)計(jì)了企業(yè)網(wǎng)智能管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)將從大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全設(shè)備和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)管理軟件中采集數(shù)據(jù)、流量、用戶日志等運(yùn)營信息和網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全事件信息：將各種信息關(guān)聯(lián)、過濾、匯總、存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫中，生成相應(yīng)的報(bào)表、警告信息和處理建議；系統(tǒng)參考網(wǎng)絡(luò)管理專家?guī)鞌?shù)據(jù)，結(jié)合本地網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)智能生成安全策略；迅速將安全策略下發(fā)到相關(guān)設(shè)備，動(dòng)態(tài)策略部署。

在網(wǎng)絡(luò)攻擊發(fā)生時(shí)，智能管理系統(tǒng)可迅速判斷攻擊源，及時(shí)處理攻擊事件，將危害降到最小，并為管理員生成事件報(bào)告?zhèn)洳椤?/p>

該系統(tǒng)主要功能實(shí)現(xiàn)方案如下：

3.1 事件采集

從企業(yè)網(wǎng)眾多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中采集數(shù)據(jù)、設(shè)備日志和安全信息，對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾和聚合，并將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫。（可采用SQL SEVER數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)。通過基于web方式的圖形化管理界面，以XML標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。）

事件采集難度較大。對(duì)于現(xiàn)有管理系統(tǒng)，可通過分析數(shù)據(jù)庫直接讀取或開發(fā)接口軟件讀?。粚?duì)于一些非主流的產(chǎn)品設(shè)備兼容難度大，可采用分析設(shè)備MIB庫數(shù)據(jù)信息，或由廠家提供數(shù)據(jù)接口協(xié)議的方式采集所需數(shù)據(jù)。對(duì)于數(shù)據(jù)流，傳統(tǒng)采集方式利用SNMP協(xié)議采集比較粗糙，不能區(qū)分網(wǎng)絡(luò)層不同類型數(shù)據(jù)流量的分布狀況，也無法對(duì)進(jìn)出的流量進(jìn)行流量分析。系統(tǒng)采用“流分析”的方法，路由器/交換機(jī)對(duì)通過的IP數(shù)據(jù)包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、上傳，并由智能管理中心合并處理后存入數(shù)據(jù)庫。采用記錄定義源、目的節(jié)點(diǎn)間的一系列單方向的數(shù)據(jù)包來標(biāo)識(shí)一個(gè)流，通過分析，可以讓管理員了解什么應(yīng)用正占用帶寬，誰、什么時(shí)間正大量的使用網(wǎng)絡(luò)資源。

3.2 告警事件關(guān)聯(lián)分析

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生安全事件時(shí)，相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備都會(huì)產(chǎn)生大量的事件告警，這些事件上傳到安全事件管理系統(tǒng)，會(huì)形成海量告警記錄，難以迅速準(zhǔn)確的定位真正需處理設(shè)備。本系統(tǒng)將各設(shè)備的事件信息通過匯總、過濾、統(tǒng)計(jì)和關(guān)聯(lián)分析，有效壓縮海量網(wǎng)絡(luò)告警，去除冗余信息，為管理人員提供實(shí)用、精簡的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息、用戶行為審計(jì)報(bào)告和流量統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)安全狀況報(bào)告與審計(jì)報(bào)告，并提供修復(fù)建議，允許用戶添加本地化的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中占用帶寬較多的多媒體流數(shù)據(jù)，應(yīng)用netflow、dataflow等流量信息統(tǒng)計(jì)和分析功能，及時(shí)了解各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用占用的網(wǎng)絡(luò)帶寬資源情況。幫助網(wǎng)絡(luò)管理員及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)瓶頸，并提供豐富的網(wǎng)絡(luò)流量分析報(bào)表。

3.3 智能策略定制

系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析結(jié)果，參考網(wǎng)絡(luò)管理專家?guī)鞌?shù)據(jù)，并結(jié)合本地化網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)，智能生成安全策略。針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際應(yīng)用情況，安全策略可包括防火墻安全策略、ACL策略方案、QoS策略以及設(shè)備端口智能動(dòng)態(tài)關(guān)閉等。

3.4 動(dòng)態(tài)策略部署

根據(jù)智能生成的安全策略，使用SNMP協(xié)議與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備緊密聯(lián)動(dòng)，快速智能控制設(shè)備。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的端到端管理，由流程來指導(dǎo)管理工作。

3.5 分級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理

系統(tǒng)可根據(jù)不同級(jí)別的用戶分管不同的設(shè)備或某個(gè)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備，定制各自設(shè)備的安全策略，從而實(shí)現(xiàn)一套網(wǎng)絡(luò)管理軟件各級(jí)網(wǎng)管人員共享的分級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理模式。每級(jí)管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備的監(jiān)控和維護(hù)，在區(qū)域一級(jí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)設(shè)備的問題和性能瓶頸，為上級(jí)管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)和管理支持。

通過分級(jí)管理，建立其區(qū)域化、層次化的管理體制，分散大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)的管理壓力，突破單網(wǎng)管站點(diǎn)的資源管理能力和性能壓力。

4、結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備的事件發(fā)現(xiàn)、策略制訂和部署傳統(tǒng)上是各自獨(dú)立，當(dāng)出現(xiàn)故障后，不能及時(shí)判斷處理。智能管理系統(tǒng)采用了先進(jìn)的架構(gòu)、統(tǒng)一的平臺(tái)，將各功能模塊化，能夠根據(jù)不同業(yè)務(wù)流程的要求按需配置，并能隨技術(shù)的發(fā)展新增功能模塊。系統(tǒng)與主流廠家網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)安全策略的下發(fā)和執(zhí)行情況的迅速反饋。該系統(tǒng)具有以下幾個(gè)方面的特性：

（1）開放化。智能管理系統(tǒng)采用了開放式的管理平臺(tái)，易于實(shí)現(xiàn)與其他業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)結(jié)合。

（2）構(gòu)件化。功能模塊組件化，能夠按照不同的業(yè)務(wù)流程的要求進(jìn)行按需組合。

（3）智能化。具有全網(wǎng)關(guān)鍵信息收集和分析的功能，并結(jié)合不同業(yè)務(wù)的要求，進(jìn)行全面的分析和聯(lián)動(dòng)處理。