導(dǎo)語：如何才能寫好一篇管理學(xué)計劃的目的，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：管理學(xué)；創(chuàng)業(yè)計劃書；自主創(chuàng)業(yè)

中圖分類號：G640 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1008-4428（2012）03-155 -03

目前我國高校的《管理學(xué)》教學(xué)方式以教師講授為主、以案例教學(xué)為輔。由于課程中有大量的、抽象的基本概念、原理，常常使學(xué)生感到晦澀難懂、枯燥無味，因此，教師往往通過案例教學(xué)的方法在一定程度上來彌補理論教學(xué)的不足。但學(xué)生仍然僅憑停留在書本上的管理理論，通過“聽”和“記”、“理解”被動地接受知識。由于學(xué)生無法完全置于真實的管理環(huán)境，因此對于管理學(xué)理論與具體管理活動相結(jié)合比較困難。

創(chuàng)業(yè)計劃書又名“商業(yè)計劃”（Business Plan），是指創(chuàng)業(yè)者就某一項具有市場前景的新產(chǎn)品或服務(wù)向風(fēng)險投資家游說，以取得風(fēng)險投資的商業(yè)可行性報告。筆者通過教學(xué)實踐發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)計劃書寫作與管理學(xué)教學(xué)相結(jié)合既有助于學(xué)生加強對管理學(xué)理論與原理的綜合性應(yīng)用能力，又可以為學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，可謂一舉兩得，創(chuàng)業(yè)書寫作可作為管理學(xué)教學(xué)的有益輔助。

一、創(chuàng)業(yè)計劃書的組成

創(chuàng)業(yè)計劃一般包括：執(zhí)行總結(jié)，產(chǎn)業(yè)背景和公司概述，市場調(diào)查和分析，公司戰(zhàn)略，總體進度安排，關(guān)鍵的風(fēng)險、問題和假定，管理團隊，企業(yè)經(jīng)濟狀況，財務(wù)預(yù)測，假定公司能夠提供的利益等十個方面。

（一）執(zhí)行總結(jié)

執(zhí)行總結(jié)是創(chuàng)業(yè)計劃一到兩頁的概括。包括以下方面：創(chuàng)業(yè)計劃的創(chuàng)意背景和項目的簡述；創(chuàng)業(yè)的機會概述；目標(biāo)市場的描述和預(yù)測；競爭優(yōu)勢和劣勢分析；經(jīng)濟狀況和盈利能力預(yù)測；團隊概述；預(yù)計能提供的利益。

（二）產(chǎn)業(yè)背景和公司概述

包括：詳細(xì)的市場分析和描述；競爭對手分析；市場需求；公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品或服務(wù)描述以及它如何滿足目標(biāo)市場顧客的需求，進入策略和市場開發(fā)策略。

（三）市場調(diào)查和分析

包括：目標(biāo)市場顧客的描述與分析；市場容量和趨勢的分析、預(yù)測；競爭分析和各自的競爭優(yōu)勢；估計的市場份額和銷售額；市場發(fā)展的走勢。

（四）公司戰(zhàn)略

公司戰(zhàn)略主要闡釋公司如何進行競爭，包括：在發(fā)展的各階段如何制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略；通過公司戰(zhàn)略來實現(xiàn)預(yù)期的計劃和目標(biāo)；制定公司的營銷策略。

（五）總體進度安排

公司的進度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件：收入來源；收支平衡點和正現(xiàn)金流；市場份額；產(chǎn)品開發(fā)介紹；主要合作伙伴；融資方案。

（六）關(guān)鍵的風(fēng)險、問題和假定

包括：關(guān)鍵的風(fēng)險分析（財務(wù)、技術(shù)、市場、管理、競爭、資金撤出、政策等風(fēng)險）；說明將如何應(yīng)付或規(guī)避風(fēng)險和問題（應(yīng)急計劃）。

（七）管理團隊

介紹公司的管理團隊，其中要注意介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景（注意管理分工和互補），介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員，創(chuàng)業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況。

（八）公司資金管理

包括：股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模；資金運營計劃；投資收益與風(fēng)險分析。

（九）財務(wù)預(yù)測

包括：財務(wù)假設(shè)的立足點；會計報表（包括收入報告，平衡報表，前兩年為季度報表，前五年為年度報表）；財務(wù)分析（現(xiàn)金流、量本利、比率分析等）。

（十）假定公司能夠提供的利益

這是創(chuàng)業(yè)計劃的“賣點”，包括：總體的資金需求、在這一輪融資中需要的是哪一級、如何使用這些資金以及投資人可以得到的回報，還可以討論可能的投資人退出策略。

二、創(chuàng)業(yè)計劃書與管理學(xué)理論的結(jié)合點分析

管理活動的最基本的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。而創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容涵蓋了企業(yè)成長經(jīng)歷、管理團隊、股權(quán)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)、市場、營銷、組織人事、財務(wù)、運營到融資方案。因此幾乎所有的管理活動職能都有在創(chuàng)業(yè)計劃書中得以體現(xiàn)。

（一）從計劃職能角度，創(chuàng)業(yè)計劃書同廣告策劃、會議企劃等都是商務(wù)計劃實用文書，是計劃職能的直接體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)計劃書是是一份全方位的項目計劃，它從企業(yè)內(nèi)部的人員，制度，管理，以及企業(yè)的產(chǎn)品，營銷，市場等各個方面對即將展開的商業(yè)項目進行可行性分析與籌劃。從投資項目的選擇上可指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用多種決策方法，如頭腦風(fēng)暴法、波士頓矩陣法等。從項目投資周期角度進行分析則可深化學(xué)生對不同時期計劃特點的認(rèn)識。

（二）從組織職能角度，學(xué)生在寫作創(chuàng)業(yè)計劃書時要考慮項目管理團隊分工、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)。因此學(xué)生必須在理解組織設(shè)計的步驟、組織設(shè)計的原則等相關(guān)知識的基礎(chǔ)上進行寫作。此外分組寫作創(chuàng)業(yè)計劃書的過程也培養(yǎng)了學(xué)生團隊合作能力。

（三）從領(lǐng)導(dǎo)職能角度，由于創(chuàng)業(yè)計劃書要求分析行業(yè)內(nèi)競爭對手及其市場營銷情況，可指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用戰(zhàn)略管理中的波特競爭力模型進行分析。在分組寫作過程中使學(xué)生自身的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力得到鍛煉。

（四）從控制職能角度，創(chuàng)業(yè)計劃書要求對項目的財務(wù)狀況進行評估，并指出可能發(fā)生的風(fēng)險及控制手段。因此，可以指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合預(yù)算控制的內(nèi)容，分析項目的投資收益率、盈虧平衡點等，加強學(xué)生對管理學(xué)及相關(guān)學(xué)科知識的系統(tǒng)性理解和綜合運用。

（五）從創(chuàng)新職能角度，創(chuàng)業(yè)計劃書最鮮明的特點是具有創(chuàng)新性，體現(xiàn)在對新項目、新內(nèi)容、新的營銷思路和運作思路的整合上。因此，創(chuàng)業(yè)計劃書寫作可以開拓學(xué)生的思路，使其視角從書本轉(zhuǎn)移到社會，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新。

三、創(chuàng)業(yè)計劃書寫作的組織與實施過程

在時間的安排上，根據(jù)管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)業(yè)計劃書屬于“計劃”職能的應(yīng)用文書，同時又與“創(chuàng)新”職能相關(guān)。由于創(chuàng)業(yè)計劃書涉及組織結(jié)構(gòu)設(shè)計及人員配備，因此創(chuàng)業(yè)計劃書寫作最早適合安排在“組織”職能講授完畢之后在學(xué)期中進行，也可在“創(chuàng)新”職能講授完畢后在學(xué)期末進行。

在創(chuàng)業(yè)計劃書寫作的組織與實施過程上，在根據(jù)的教學(xué)實踐，我們將創(chuàng)業(yè)計劃書寫作的實施分為四個主要環(huán)節(jié): 寫作指導(dǎo)、課后分組寫作、課堂分析與討論和課后總結(jié)與評價。

（一）寫作指導(dǎo)

教師將創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作目的、計劃書的結(jié)構(gòu)進行說明，同時聯(lián)系管理學(xué)的相關(guān)理論對創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作依據(jù)進行講解。根據(jù)學(xué)生先修課程的差異，必要時指導(dǎo)學(xué)生參考相關(guān)書籍補充必要的財務(wù)知識。

（二）課后分組寫作

教師將教學(xué)班級的學(xué)生分成若干小組，每組人數(shù)不宜過多，4至6 人為宜，以保證每個人都能充分參與寫作，同時指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身特點進行合理分工，充分培養(yǎng)其團隊合作精神。創(chuàng)業(yè)計劃書的投資項目的確定可結(jié)合生活實際、自身興趣以及目前商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展前景確定。要求學(xué)生查閱相關(guān)資料，鍛煉學(xué)生市場調(diào)研和綜合分析能力。

（三）課堂分析與討論

由陳述小組的學(xué)生代表模擬創(chuàng)業(yè)者采用PPT 演示的方式進行陳述，時間一般控制在10分鐘以內(nèi)，要求語言簡練、重點突出。其他學(xué)生模擬投資人聽取其陳述，經(jīng)過小組討論后，對模擬創(chuàng)業(yè)者小組進行提問。然后由模擬投資人從計劃書的“寫作完整性、項目創(chuàng)新性、項目可行性、投資意愿”等方面進行評價。全部發(fā)言結(jié)束后，鼓勵同學(xué)進行補充或提出不同意見。教師引導(dǎo)學(xué)生積極思考，鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言，調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛，控制課堂節(jié)奏，但不發(fā)表權(quán)威性意見，對學(xué)生發(fā)言的內(nèi)容也不進行直接評價，如明確肯定或否定，使討論緊緊圍繞問題進行。

（四）課后總結(jié)與評價

在集中討論完成之后，教師應(yīng)留出時間讓學(xué)生自己進行思考和總結(jié)，即結(jié)合其他小組的創(chuàng)業(yè)計劃書，重新審視自己的計劃書。教師可以在模擬投資人評價后對項目的商業(yè)模式創(chuàng)新點進行點評，指出其創(chuàng)新之處，對學(xué)生發(fā)言的合理性與不合理性進行分析，并提出建設(shè)性意見，鼓勵學(xué)生進一步思考。

四、創(chuàng)業(yè)計劃書寫作在管理學(xué)教學(xué)應(yīng)用效果

（一）學(xué)生的創(chuàng)業(yè)計劃書舉例

以筆者的教學(xué)實踐為例，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)計劃書風(fēng)格各異。有的創(chuàng)業(yè)項目從學(xué)生校園實際出發(fā)，側(cè)重日常生活需求，如“高校自行車租賃計劃”、“校園書報亭”、“甜品屋”，“圖書館咖啡廳”。也有的項目構(gòu)思從市場特殊需求出發(fā)，側(cè)重創(chuàng)新性，如突出“家”的溫馨感覺的商務(wù)社交會所項目，又如“寵物殯葬服務(wù)”項目，“DIY蛋糕”項目，強調(diào)保健養(yǎng)生的“習(xí)習(xí)古風(fēng)食府”項目，專門出售左撇子用品的“左手網(wǎng)店”項目，兼具售書與咖啡吧功能的“暖城書店”。

上述的創(chuàng)業(yè)計劃書盡管從寫作的完整性、成本預(yù)算等很多方面還略顯稚嫩，但在寫作的過程中加深了學(xué)生對管理學(xué)以及其他相關(guān)學(xué)科知識的理解，在與實踐結(jié)合的過程中促進了經(jīng)濟與管理相關(guān)學(xué)科知識體系的融會貫通。

（二）雙重提升了學(xué)生和教師的實踐能力

傳統(tǒng)教學(xué)中，教師處于教學(xué)活動的主體地位，“教師講，學(xué)生聽”，知識從教師到學(xué)生單向流動。在引入案例教學(xué)之后，盡管學(xué)生參與討論，但案例選取仍取決于教師。創(chuàng)業(yè)計劃書寫作及討論則將學(xué)生作為教學(xué)活動的中心，一方面對學(xué)生的創(chuàng)新性思考能力提出了更高的要求，另一方面也促使學(xué)生將其觀察視角從書內(nèi)內(nèi)容轉(zhuǎn)向社會經(jīng)濟系統(tǒng)。

教學(xué)過程以學(xué)生對創(chuàng)業(yè)計劃書的策劃與討論為主，知識和觀點在教師和學(xué)生之間雙向流動，教師也不再是課堂的“主角”，其角色變成了是教學(xué)資源的提供與維護者、學(xué)生學(xué)習(xí)行為的引導(dǎo)者和激勵者、學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價的參與者。這種角色的轉(zhuǎn)變對教師個人的素質(zhì)提出了更高要求，促進教師關(guān)注商業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài)。

五、結(jié)語

在本科管理學(xué)教學(xué)中, 由于受眾是缺乏企業(yè)管理實踐經(jīng)驗的學(xué)生, 在課堂上直接向其講授管理的理論知識, 學(xué)生難以體會理論產(chǎn)生的背景, 也就難以做到對理論的深入理解并靈活運用, 這使管理學(xué)教學(xué)效果受到很大影響。創(chuàng)業(yè)計劃書寫作訓(xùn)練可通過為學(xué)生創(chuàng)造一個仿真環(huán)境, 引導(dǎo)學(xué)生身臨其境地在復(fù)雜動態(tài)環(huán)境下運用所學(xué)理論創(chuàng)造性地解決實踐中的管理問題, 因此可作為一種重要的管理學(xué)教學(xué)輔助內(nèi)容。

隨著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)逐漸被社會所承認(rèn)和接受，我國大部分高校都已經(jīng)逐步將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育列入了學(xué)校育人系統(tǒng)工程的重要內(nèi)容，同時越來越多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽也備受學(xué)生和企業(yè)關(guān)注。因此在現(xiàn)有課程體系框架內(nèi)，加強對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作指導(dǎo)，將創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作與管理學(xué)教學(xué)相結(jié)合，不失為一種有益的教學(xué)探索。

參考文獻：

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[5]雷明.如何撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書[J].華章,2010,(26).

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[關(guān)鍵詞] 獨立學(xué)院 管理學(xué) 課程 教學(xué)改革

一、獨立學(xué)院經(jīng)管類管理學(xué)課程教學(xué)存在的問題

1.教學(xué)目的和教學(xué)要求不明確。管理學(xué)是獨立學(xué)院經(jīng)管類各專業(yè)的核心學(xué)科基礎(chǔ)課，但在目前的教學(xué)中，基本上套用其它類型院校的做法，采用同一教材、同一教學(xué)計劃和同一教學(xué)大綱，各專業(yè)的教學(xué)目的和教學(xué)要求完全一致，沒有考慮到獨立學(xué)院經(jīng)管類各專業(yè)培養(yǎng)對象及培養(yǎng)目標(biāo)的特殊性，很難滿足培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、精通專業(yè)、實踐能力強的高級應(yīng)用型人才要求。另外，教學(xué)內(nèi)容因主講教師的不同而不同，講授內(nèi)容隨意性很大，而且內(nèi)容與其它課程銜接較差，內(nèi)容重復(fù)。

2.理論和實踐相脫節(jié)。學(xué)生在現(xiàn)有的知識基礎(chǔ)上，對管理學(xué)的基本知識都能聽懂、看懂，但學(xué)生普遍反映的困惑在于如何將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合。由于獨立學(xué)院經(jīng)管類學(xué)生實習(xí)基地建設(shè)的滯后，導(dǎo)致學(xué)生缺少必要的實踐環(huán)節(jié)，學(xué)生不能從更深層次領(lǐng)會管理的本質(zhì)，過多的理論學(xué)習(xí)削弱了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和興趣。

3.教學(xué)方法不當(dāng)，現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段應(yīng)用不夠。在管理學(xué)教學(xué)過程中，由于受各種軟件、硬件的限制，獨立學(xué)院的教師主要采用課堂講授為主，有的時候，輔以討論等形式，較少采用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段，如多媒體、幻燈片等。課堂教學(xué)以抽象理論為主，缺乏必要的啟發(fā)式教學(xué)來活躍學(xué)生的思維，從而增加學(xué)習(xí)興趣。

4.教材及教學(xué)輔助資料選用不當(dāng)，影響了教學(xué)的質(zhì)量。有些教材理論性太強，內(nèi)容過于抽象，增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的難度，不適應(yīng)獨立學(xué)院的實用性要求；有些教材的內(nèi)容過于陳舊，跟不上經(jīng)濟發(fā)展的需要；部分教材內(nèi)容照搬照抄其它發(fā)達國家的管理理論，不適合我國的國情，讓學(xué)生感覺到理論與實踐不符合。

二、獨立學(xué)院經(jīng)管類管理學(xué)教學(xué)改革措施

1.制定具有獨立學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)特色的教學(xué)計劃和大綱。要深入了解獨立學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的特點以及未來人才市場的需求，以此來制定培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃，根據(jù)不同專業(yè)的學(xué)生，來制定教學(xué)大綱、學(xué)時和相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生掌握與本專業(yè)最密切的管理學(xué)知識。

2.案例教學(xué)實行校企合作。管理學(xué)教學(xué)長期以來僅僅局限于課堂，不符合獨立學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，必須加以改革。案例教學(xué)是把實踐中的典型案例進行處理后引入課堂，讓學(xué)生根據(jù)案例提供的背景資料分析案例、討論案例，尋求解決實際問題的方案，提高學(xué)生運用專業(yè)知識解決實際問題的能力。管理學(xué)教學(xué)案例應(yīng)根據(jù)管理實例加工而成，學(xué)生在對案例進行討論和探索的過程中，自然而然地吸取了經(jīng)驗，接受了教訓(xùn)，掌握了運用所學(xué)到的管理理論和方法去觀察、分析和解決問題的能力。教師在教學(xué)中，結(jié)合教材有關(guān)章節(jié)的內(nèi)容，通過直觀、生動、典型的案例，來加深學(xué)生對教材內(nèi)容的理解，開拓學(xué)生的知識領(lǐng)域，進而提高教學(xué)質(zhì)量。但是這只是傳統(tǒng)的案例教學(xué)方法，仍然局限在課堂上，盡管增加了學(xué)生的感性認(rèn)識，但是缺少親身體驗。

管理學(xué)很多部分的理論性比較強，學(xué)生沒有現(xiàn)場直觀的經(jīng)驗，所以有些內(nèi)容很難深入理解。我們學(xué)院有著得天獨厚的地理位置優(yōu)勢，與中國石油遼陽石化公司相鄰，所以可以通過校企合作，組織學(xué)生到遼化進行現(xiàn)場實踐，對遼化的管理實踐活動進行實地參觀、考察，針對遼化的具體情況，在企業(yè)里進行案例教學(xué)。這不僅使學(xué)生對企業(yè)有更多的感性認(rèn)識，也會極大地提高學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的積極性，大大豐富管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容。

3.加強教學(xué)互動，實行相互提問法。我們這里所說的互動是指狹義的互動，不包括老師在講授過程中所設(shè)置的懸念，因此我們所說的教學(xué)互動主要是通過提問來實現(xiàn)的。傳統(tǒng)的提問方法是老師在正式講授新內(nèi)容之前，找學(xué)生回答問題，這種提問問題的方法讓學(xué)生處于被動狀態(tài)，學(xué)生不是主動的學(xué)習(xí)。我們通過對獨立學(xué)院經(jīng)管類管理學(xué)的多年教學(xué)認(rèn)識到，應(yīng)該對經(jīng)管類管理學(xué)的提問方法進行改革。首先，改變傳統(tǒng)的老師與學(xué)生一對一的提問方法，實行相互提問法，即同時找兩個學(xué)生，讓學(xué)生相互提問，然后老師進行點評，當(dāng)然學(xué)生也可以向老師提問，讓學(xué)生由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)。相互提問方法的道理在于：能夠回答問題并不一定能夠提出問題，即提出問題要比回答問題的層次更高，更能激發(fā)學(xué)生思考問題。其次，要改變傳統(tǒng)的在講授新內(nèi)容之前對已學(xué)過內(nèi)容的提問方法，要將提問延伸到講授新內(nèi)容過程中，這樣能保證學(xué)生時時保持高度的學(xué)習(xí)熱情。再次，運用抽簽法，即老師在講授課程新內(nèi)容之前，將所要提問的問題寫在標(biāo)簽上，提問時，讓學(xué)生抽簽，來回答問題，這樣能給學(xué)生以新鮮感，而且具有隨機性，考查范圍比較廣。我們在提問過程中要注意提問的順序問題，傳統(tǒng)的提問是先將問題告訴學(xué)生，然后再提問學(xué)生，我們認(rèn)為這樣做，效果不明顯，應(yīng)該先找學(xué)生回答問題，然后再將問題告訴學(xué)生，這樣能夠給學(xué)生更大的學(xué)習(xí)動力，更有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。我們還可以利用多媒體進行教學(xué)，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的新鮮感，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，這樣可以在無形中實現(xiàn)教學(xué)互動。

4.編寫適合獨立學(xué)院的特色教材。我們要對管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容進行調(diào)查、走訪學(xué)生，了解管理學(xué)在各個專業(yè)的作用，分析獨立學(xué)院學(xué)生的現(xiàn)狀，找出哪些知識學(xué)生依據(jù)原有知識的遷移就能掌握，哪些知識學(xué)生必須要通過對管理學(xué)的學(xué)習(xí)才能掌握，哪些知識實用性更強。根據(jù)這些調(diào)查結(jié)果，編寫適合獨立學(xué)院的特色教材和相應(yīng)的輔導(dǎo)教材，供學(xué)生學(xué)習(xí)使用。

參考文獻：

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管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究管理過程普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)，也是我國教育部認(rèn)定的經(jīng)濟學(xué)類、工商管理類各專業(yè)的核心課程。管理具有很強的藝術(shù)性和實踐性，它所面臨的問題和環(huán)境隨時都在變化，沒有可重復(fù)驗證的、一成不變的規(guī)律可循［1，2］。要想深入透徹地學(xué)好管理學(xué)，必須對管理情境有深刻的認(rèn)識和理解，這無疑給毫無實際工作經(jīng)驗的在校生帶來很大的挑戰(zhàn)［3］。如何讓學(xué)生學(xué)好管理學(xué)，使其在牢固掌握管理學(xué)理論知識的同時又能在實踐中靈活應(yīng)用，這對教師提出了較高的要求。教師應(yīng)緊密結(jié)合課程特點和學(xué)生特點，不斷研究管理學(xué)的教學(xué)模式，提高教學(xué)質(zhì)量［4］。在實際教學(xué)中，管理學(xué)課程的發(fā)揮空間很大，教學(xué)效果因教學(xué)水平的差別而相差懸殊。為了提高管理學(xué)教學(xué)水平，有些教師在教學(xué)實踐中努力探索新的教學(xué)方式，雖然取得了一些成績，但真正被學(xué)生認(rèn)可的管理學(xué)教師比例并不高，這在我國高等院校的管理學(xué)教學(xué)中非常普遍。如何改變這一局面，成為高等院校管理學(xué)教學(xué)面臨的重大問題，這一問題得不到有效的解決，將不利于學(xué)生能力的培養(yǎng)和提高。

一、管理學(xué)課程“垂范式教學(xué)”概念的提出

《莊子•天道》指出，“語之所貴者意也，意有所隨。意之所隨者，不可以言傳也?！边@句話充分說明了身教的重要性。身教重于言教，這一理念用在管理學(xué)教學(xué)上也很有必要。管理大師彼得•德魯克曾經(jīng)說過:“管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于邏輯，而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。”［5］決定管理學(xué)教學(xué)效果好壞的關(guān)鍵在于教師在教學(xué)過程中能否自覺運用管理技能進行教學(xué)的行為，其檢驗結(jié)果是學(xué)生是否認(rèn)可。教師無論采用多么先進的教學(xué)工具、教學(xué)手段及教學(xué)方法，如果得不到學(xué)生的認(rèn)可，他的管理學(xué)教學(xué)就是不成功的。

很多專家學(xué)者對如何做好管理學(xué)教學(xué)提出了寶貴的意見和教學(xué)原則［6，7］，對提高我國高等院校管理學(xué)教學(xué)效果起到了重要的促進作用。但要從根本上解決管理學(xué)教學(xué)效果問題，教師應(yīng)有改革意識和積極運用方法的意識。經(jīng)過多年的管理學(xué)教學(xué)實踐，筆者提出了管理學(xué)課程的垂范式教學(xué)模式。采用垂范式教學(xué)模式，能讓學(xué)生看到管理知識在教師身上的體現(xiàn)，教師成為管理精髓、管理理念的化身，從而對學(xué)生產(chǎn)生一種主動學(xué)管理、用管理的感召力，不斷提高課堂教學(xué)的效果。管理學(xué)課程的垂范式教學(xué)，簡而言之，就是在管理學(xué)課堂上，教師在教學(xué)中以身作則，一言一行都要有意識地運用管理技巧、符合管理理論、體現(xiàn)管理理念，從課前準(zhǔn)備、課堂教學(xué)組織、課后檢查與評估等諸多環(huán)節(jié)體現(xiàn)管理的特色，展現(xiàn)自己的管理技能和作為管理者的素質(zhì)，讓管理知識內(nèi)化為自身的一部分，教師通過率先垂范管理技巧，讓學(xué)生從管理學(xué)教師身上體會到管理的作用，進而牢記其所傳授的管理學(xué)知識。

二、管理學(xué)課程垂范式教學(xué)模式的具體實施管理學(xué)課程的垂范式教學(xué)模式可分為三大教學(xué)環(huán)節(jié)。

(一)課前準(zhǔn)備階段

首先要做好計劃，明確教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容。不同專業(yè)的學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握不盡相同，對管理學(xué)知識的需求也不相同，教師要因材施教，明確課程及每一節(jié)課的教學(xué)目的與教學(xué)內(nèi)容。具體而言，教師要關(guān)注幾個方面的內(nèi)容。

一是揭開管理學(xué)的神秘面紗。學(xué)生由于缺少社會實踐和工作經(jīng)驗，普遍認(rèn)為管理學(xué)具有神秘感，這種感覺容易讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生畏難情緒，不利于其掌握管理學(xué)理論知識的精髓和內(nèi)涵。管理學(xué)教學(xué)的首要任務(wù)是要通過對管理學(xué)學(xué)科和管理思想的發(fā)展過程的細(xì)致講解，讓學(xué)生理解管理來自于實踐，并非深不可測。這部分知識的講解應(yīng)放慢節(jié)奏，多講解管理學(xué)理論的產(chǎn)生背景及實踐。

二是一切從實際出發(fā)。學(xué)生沒有工作經(jīng)歷，管理職能理論對他們來講是高深的理論，一些實際知識的講解(如管理者的職責(zé)即管理者應(yīng)起的作用)對他們來講反而更容易理解。教師應(yīng)從學(xué)生的實際出發(fā)，講授管理者應(yīng)具備的技能知識，通過實際知識的教學(xué)，更好地培養(yǎng)學(xué)生多方面的管理能力，為其將來成就事業(yè)、做好管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

三是在教學(xué)中要突出理念的重要性。知識、能力和理念三要素中，知識最容易被淘汰，能力次之，最后是理念。在教學(xué)中要突出理念的重要性，將最新管理理念融入課堂，從根本上啟發(fā)學(xué)生形成管理思維習(xí)慣，養(yǎng)成科學(xué)管理的創(chuàng)新理念。

(二)課堂教學(xué)階段

首先，營造氣氛，創(chuàng)建和諧課堂。確定教學(xué)重點內(nèi)容以后，課堂氣氛和學(xué)生的感受是決定教學(xué)效果的關(guān)鍵因素。課堂管理和企業(yè)管理的價值取向不同，企業(yè)管理的目的是創(chuàng)造最大化利潤，而管理學(xué)課堂教學(xué)的目的是使學(xué)生掌握并學(xué)會運用管理學(xué)知識。企業(yè)管理需要規(guī)范的制度約束，課堂教學(xué)則需要在輕松愉快的氛圍中進行。上好第一節(jié)課對以后課堂氣氛的影響意義深遠(yuǎn)。新學(xué)期伊始，學(xué)生對管理學(xué)教師充滿期待，教師要注意講課時的態(tài)度和語氣，要體現(xiàn)出自身具備的管理素質(zhì)與管理內(nèi)涵，課堂要有目的性和包容性，課堂氣氛要輕松愉快，教師應(yīng)把學(xué)生視為成熟的、有獨立判斷能力的主體，尊重學(xué)生的需求。

其次，作好計劃與分工，展現(xiàn)管理技巧，體現(xiàn)管理素養(yǎng)。教師在上課之前先就教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的與學(xué)生進行溝通和交流，提出為達到目的將采取的措施，在聽取學(xué)生意見的基礎(chǔ)上與學(xué)生達成一致，這樣學(xué)生能主動地參與到課堂教學(xué)之中。

確定了一節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容后，教師和學(xué)生進行分工，每人都有各自要完成的任務(wù)，對于出現(xiàn)的狀況隨時溝通和交流。如果采用講解的方式，講解過程中學(xué)生可以隨時提問，保持課堂的活力。在傳授知識的過程中，教師通過對問題的精準(zhǔn)描述來體現(xiàn)管理者的概念技能，用不同風(fēng)格的語言講述不同的知識，進一步展現(xiàn)管理者的溝通技巧，用靈活處理問題的方式展現(xiàn)以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理精髓。管理者的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)、管理情商通過完善的教學(xué)計劃、課堂教學(xué)的組織、學(xué)生積極性和學(xué)習(xí)熱情的調(diào)動等日常教學(xué)行為體現(xiàn)出來，使學(xué)生看到教師就想起了其所講的管理學(xué)知識。經(jīng)過一個學(xué)期幾十次的刺激，學(xué)生的知識和能力在潛移默化中得到提高。

再次，開放的課堂體現(xiàn)開放的胸懷。好的管理者必須要有寬廣的胸懷，決策時抓大放小，獲取信息時放眼全球。一是講授方法的開放性。教師講課時總會有自己的局限性，克服局限性的途徑有很多。教師可以利用網(wǎng)絡(luò)選取一些管理名家的視頻，把他們“請”進課堂講授管理學(xué)知識，讓學(xué)生切身感受到管理學(xué)理論的百家爭鳴，進而深刻地理解管理的內(nèi)涵。這樣做，不僅有效地拓展了學(xué)生的視野，教師也可以從中受益，更好地向其他專家學(xué)習(xí)。二是課堂內(nèi)容的開放性。管理學(xué)是一門滲透于生活方方面面的學(xué)科，管理學(xué)教學(xué)可采用“生活即教育”的理念，通過列舉生活中的案例引導(dǎo)學(xué)生掌握抽象的管理理論。在課堂教學(xué)中，教師可以就社會熱點問題如哥本哈根氣候大會、瘦肉精事件、利比亞卡扎菲政權(quán)的、歐債危機的影響及我國的對策、住房改革、CPI與宏觀調(diào)控政策、4萬億救市與經(jīng)濟增長保八、我國國內(nèi)油價漲跌等，從管理學(xué)視角給予解讀，學(xué)生可以從中得到對社會、政治、經(jīng)濟以及管理工作更加深刻的認(rèn)識。三是交流方法的開放性。學(xué)生不必拘泥于教師課堂所講內(nèi)容，可以在課堂上自由發(fā)言，將自己從不同的角度、用不同的方式獲得的信息資源帶到課堂，通過學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師的交流討論，實現(xiàn)共同學(xué)習(xí)、共同探究，使教學(xué)氣氛真正生動活潑起來。

最后，通過角色轉(zhuǎn)換激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師可以將學(xué)生分成不同的學(xué)習(xí)小組，規(guī)定每個小組講解一位管理人物。教師可以推薦國內(nèi)外企業(yè)界成功人士名單，讓學(xué)生進行研究，結(jié)合管理理論進行講演，講演過程中學(xué)生可隨時自由提問，教師成為聽眾。通過角色轉(zhuǎn)換，有效地增強了學(xué)生的主動性。講演完成后，教師要對學(xué)生的講演進行評價，以正面評價、積極鼓勵為主，中肯地指出其可以改進之處。教師要保持客觀的態(tài)度，對學(xué)生所講的管理人物發(fā)表自己的看法。這種與學(xué)生的交流與溝通，能引起學(xué)生的共鳴、開拓學(xué)生的思維空間、激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，增強其學(xué)習(xí)動力，促使學(xué)生在更廣闊的學(xué)習(xí)環(huán)境中自主學(xué)習(xí)、自主探究，達到良好的教學(xué)效果。

(三)控制評價階段

管理中的控制貫穿于整個過程，評價是指事情完成效果的檢查和總結(jié)。在教學(xué)過程中，控制主要是指課堂秩序和紀(jì)律的維持。學(xué)生缺勤是大學(xué)課堂常見的現(xiàn)象，有些學(xué)生自覺性不強，教師如果聽之任之，會造成課堂上更多的學(xué)生流失;如果采用嚴(yán)格考勤的辦法，將學(xué)生的考勤和成績掛鉤，學(xué)生出勤率得到了保證，但由于學(xué)生缺乏上課的熱情，身在曹營心在漢，未必能達到應(yīng)有的教學(xué)效果。筆者換了一種激勵方式，首先聲明不花時間點名考勤，因為這是低效率的表現(xiàn)，是違背管理理念的表現(xiàn)。取而代之的是課堂參與活動記錄，包括主動參與課堂活動記錄和被動參與活動記錄(比如隨機點名提問)，每次記錄都有相應(yīng)的激勵，給出相應(yīng)的積分，如果出現(xiàn)提問而沒有到的現(xiàn)象，就要被扣去一個積分，這就保證了學(xué)生的出勤率和參與熱情，這種方式很好地體現(xiàn)了管理激勵理論。完成效果的檢查和總結(jié)分為兩個部分。一個是每節(jié)課的效果檢查。每次下課前三分鐘，一起回顧、檢查此次課堂教學(xué)是否達到了預(yù)期的目的，如果沒有達到，是什么原因，該如何應(yīng)對;如果達到了，是否按計劃達到，能否做進一步改進。每次課堂教學(xué)都被當(dāng)做一個管理事件來完成，久而久之，學(xué)生對管理的整個過程以及管理的職能等有了養(yǎng)成性的直觀認(rèn)識，將來步入社會對管理的整個過程就會了然于胸。另一個是學(xué)期結(jié)束時的效果檢查，也就是學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價考核。傳統(tǒng)評價方法(如閉卷考試的方式)常常會導(dǎo)致學(xué)生死記硬背，不利于培養(yǎng)學(xué)生的思考能力和創(chuàng)造能力。在成績評定上，期末成績由出勤、提問、平時測驗、演講、論文寫作及期末考試各類分?jǐn)?shù)共同組成，采取筆試、口試、實踐等多種形式。通過開放性的考試方法，有效地把學(xué)生從死記硬背引導(dǎo)到靈活掌握知識和發(fā)揮能力上來，使之適應(yīng)管理實踐發(fā)展的要求。

篇4

[關(guān)鍵詞]高職高專 管理學(xué)基礎(chǔ) 教材建設(shè)

[作者簡介]趙善慶（1961- ），男，山西襄汾人，無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校企合作中心主任，教授、高級統(tǒng)計師，研究方向為高校財務(wù)管理與教育管理。（江蘇 無錫 214153）

[中圖分類號]G714 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2012）35-0146-02

管理學(xué)基礎(chǔ)課程是經(jīng)濟類管理類專業(yè)必修的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，但由于高校沒有統(tǒng)一的管理學(xué)基礎(chǔ)教材，大多只能根據(jù)各自的情況選用不同的版本，造成了教學(xué)迥異的效果。筆者認(rèn)為，在影響管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)質(zhì)量的因素中， 雖然課堂教學(xué)、教學(xué)效果和學(xué)習(xí)成績考核等環(huán)節(jié)十分重要，但更需要一個好的教材，因此，必須高度重視高職高專管理學(xué)基礎(chǔ)教材建設(shè)問題。

一、管理學(xué)基礎(chǔ)教材存在的問題

目前，高職高專管理學(xué)基礎(chǔ)教材主要有兩類：一類是由國內(nèi)學(xué)者參考國外著名管理學(xué)家撰寫的管理學(xué)教材而編著的。代表有周三多主編（2005年第二版）的面向21世紀(jì)課程教材的《管理學(xué)》。其特點一是教材體系全面。按照計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的管理過程展開全書的討論，全面系統(tǒng)、簡明扼要地闡述了管理學(xué)的基本原理和方法。二是教材內(nèi)容新穎。充實了管理的內(nèi)外環(huán)境、績效考評、組織行為基礎(chǔ)、群體和團隊管理、控制方法和技術(shù)以及信息化與管理等內(nèi)容，充分吸收了國內(nèi)外管理學(xué)理論和實踐的最新成果。三是教材體例活潑。既有管理學(xué)理論的系統(tǒng)討論，又有管理名家及其主要管理思想的介紹。四是通俗易懂。語言流暢，理論、實例相結(jié)合，充分關(guān)注讀者的注意力和興趣，加深其對管理學(xué)概念和原理的認(rèn)識。另一類是由單鳳儒編著的《管理學(xué)基礎(chǔ)》。該書為普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材，是高職高專首批國家級精品課管理學(xué)基礎(chǔ)的配套教材，先后被全國二百余所高職院校使用，受到師生的廣泛好評，形成了以下特色：一是在內(nèi)容上，探索研究重心下移。從傳統(tǒng)的以整個企業(yè)（組織）為研究對象轉(zhuǎn)為以中層部門或小單位為研究對象；從以高層管理者戰(zhàn)略管理為研究重點轉(zhuǎn)為以中基層管理者管理實務(wù)與技能為研究重點。二是在結(jié)構(gòu)上，體現(xiàn)職能—技能導(dǎo)向。針對高職教學(xué)要求與管理學(xué)的學(xué)科特點，設(shè)計了以“管理職能+管理技能培養(yǎng)單元”的教材結(jié)構(gòu)模式，即按照管理職能（管理者實施管理的程序與功能）設(shè)計宏觀結(jié)構(gòu)；按照管理技能培養(yǎng)單元（主要包括知識研修與技能訓(xùn)練兩大模塊）設(shè)計微觀結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了按照管理過程教學(xué)與注重技能培養(yǎng)的統(tǒng)一。將管理知識學(xué)習(xí)與技能培養(yǎng)置于實際管理情景中，在介紹知識前讓學(xué)生先接觸管理實際：每章從管理職責(zé)與實務(wù)開篇，使學(xué)生一開始就知道未來的崗位職責(zé)是什么；每個單元從初露鋒芒開篇，讓學(xué)生先處理棘手的管理矛盾，再學(xué)習(xí)所需的管理知識與技能，使學(xué)生帶著問題學(xué)，帶著問題練，既熟悉了管理的過程與實務(wù)，又提高了管理的技能。但仔細(xì)分析發(fā)現(xiàn)，管理學(xué)基礎(chǔ)教材建設(shè)仍然存在一些問題。

1.教材版本泛濫。通過網(wǎng)上搜索可以發(fā)現(xiàn)，管理學(xué)基礎(chǔ)教材版本很多。有李英與任莉于2009年在大連理工大學(xué)出版社出版的版本、張小紅于2009年在經(jīng)濟科學(xué)出版社出版的版本、蔣永忠與張穎于2007年在清華大學(xué)出版社出版的版本、王凱與陳超于2006年在高等教育出版社出版的版本、季輝與林維柏于2002年在重慶大學(xué)出版社出版的21世紀(jì)高職高專經(jīng)濟管理系列教材、葉萍于2007年在高等教育出版社出版的全國高等職業(yè)教育規(guī)劃教材、單鳳儒于2007年在高等教育出版社出版的普通高等教育“十五”國家級規(guī)劃教材、鐘金霞等于2007年在湖南大學(xué)出版社出版的21世紀(jì)高職高專經(jīng)濟管理類規(guī)劃教材、王福勝于2010年在上海交通大學(xué)出版社出版的面向應(yīng)用型高職高專教學(xué)的管理學(xué)教材等。從表面看 ，管理學(xué)基礎(chǔ)教材呈百花競放之勢 ，但不能否認(rèn)很多教材在內(nèi)容上的空泛與膚淺。

2.框架結(jié)構(gòu)雷同。許多教材都冠以管理學(xué)基礎(chǔ)精品課程的配套教材，表明是根據(jù)高職高專教育規(guī)律與學(xué)生的學(xué)習(xí)特點，以學(xué)生能力培養(yǎng)和素質(zhì)提高為核心，本著適應(yīng)性、實用性、前瞻性、趣味性相結(jié)合的原則編寫而成的，是高職高專院校經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)的適用教材。教材盡量淡化理論色彩，采用描述性的語言，以期達到通俗易懂、深入淺出的目的。但教材編寫框架體系基本相同：首先，對管理學(xué)的基本概念、管理學(xué)的形成與發(fā)展等基本問題進行闡述，然后，按照管理的職能逐一編寫， 教材內(nèi)容基本一致。如蔣永忠與張穎以計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理職能為主線進行闡述；李英與任莉按決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制五大職能展開；單鳳儒首先介紹了管理學(xué)基礎(chǔ)知識與現(xiàn)代管理學(xué)理論與思想，其次重點闡述了計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能，并針對基層管理者的實際需要，分兩章介紹領(lǐng)導(dǎo)職能，最后講述供企業(yè)管理和與企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)選修學(xué)習(xí)?？梢?，目前我國管理學(xué)基礎(chǔ)課程尤其針對高職高專學(xué)生的教材編寫還處于探索中，存在相互借鑒、各立門戶的重復(fù)現(xiàn)象。

3.教材偏重理論知識闡述。一直以來評價教材質(zhì)量的準(zhǔn)則都是理論體系是否完整，因此，編者試圖通過一本教材將課程涉及的方方面面知識都涵蓋其中，嚴(yán)格按照邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葮?biāo)準(zhǔn)展開，不太重視管理能力的培養(yǎng)。如管理職能大多將計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四個部分作為教材的主要內(nèi)容和編排的邏輯順序，大多是概念與理論的堆砌，缺乏實例印證，導(dǎo)致教學(xué)與實踐嚴(yán)重脫節(jié)。

4.課程內(nèi)容陳舊。管理學(xué)基礎(chǔ)教材雖然在選擇與組織單元課程內(nèi)容上有些改進， 如在每單元增加了案例導(dǎo)入，課后增加了案例閱讀、實訓(xùn)項目，但由于案例或脫離實際、敘述累贅、缺乏創(chuàng)意，或過時、缺乏實際操作意義，還有部分案例和課程內(nèi)容結(jié)合不緊密，缺乏針對性和可操作性，甚至令人費解。高職高專管理學(xué)基礎(chǔ)教材在很大程度上沿襲了本科教材的框架內(nèi)容，陳舊過時，過分強調(diào)教學(xué)目標(biāo)的計劃性，約束了教師的自主發(fā)揮，限制了學(xué)生的主觀能動性發(fā)揮。

5.教材質(zhì)量把握不夠。高職高專學(xué)生高考錄取分?jǐn)?shù)較低， 文化基礎(chǔ)課底子較薄，學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法欠缺，素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致理論知識的學(xué)習(xí)能力相對較弱， 但其實際工作的動手能力明顯高于其他層次的學(xué)生。學(xué)生對課本知識的學(xué)習(xí)主動性和積極性不高， 尤其是對概念性、理論性內(nèi)容學(xué)習(xí)興趣不大。就目前的管理學(xué)基礎(chǔ)教材而言，雖然在總量上概念性理論有所減少， 但課程原有的復(fù)雜程度并沒有降低。相反，由于部分內(nèi)容的刪減， 使得課本內(nèi)容前后不連貫，學(xué)生理解起來難度更大。

6.忽視學(xué)生參與。教師在編寫教材時，往往不愿意突破傳統(tǒng)的管理學(xué)基礎(chǔ)教材框架體系，僅把教材的可教性放在第一位，對于教材是否有利于學(xué)生管理能力開發(fā)、是否有利于學(xué)生課后自主學(xué)習(xí)次要考慮，沒有確立和體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位。

二、管理學(xué)基礎(chǔ)教材的主要特點

1.指導(dǎo)思想。管理學(xué)基礎(chǔ)教材要注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，注重將知識轉(zhuǎn)化成能力，注重理論與實踐相結(jié)合。

2.時代特征。管理學(xué)基礎(chǔ)教材不但要及時反映當(dāng)代管理領(lǐng)域的最新研究成果和管理者普遍關(guān)注的現(xiàn)實問題，而且要不斷更新與教材配套的大小案例。

3.創(chuàng)新特色。不求面面俱到 ，但求特色明顯。

4.理論總結(jié)。本土管理理論不但要反映歐美發(fā)達國家的先進管理思想與理論，而且要對我國改革開放以來豐富的管理實踐進行理論總結(jié)。

5.突出案例。案例教學(xué)是管理學(xué)科學(xué)性與藝術(shù)性結(jié)合的具體體現(xiàn)，一個仿真或真實的案例應(yīng)該沒有唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案，學(xué)生運用所學(xué)知識，通過自主學(xué)習(xí)和思考，從不同的角度領(lǐng)悟其中的精華。

6.學(xué)習(xí)興趣。好的管理學(xué)基礎(chǔ)教材更應(yīng)該樹立以學(xué)生為中心的思想，考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，把學(xué)生閱讀、理解及最終的接受放在首位。

7.編寫框架。管理學(xué)流派紛呈，體系盤根錯節(jié)，在一部教材中不可能面面俱到，不能一味追求理論體系的完整性。應(yīng)借鑒國內(nèi)外管理學(xué)家的基本共識，在管理學(xué)基礎(chǔ)教材框架編寫上不過分追求理論體系的完整性，做到以管理職能為主線基礎(chǔ)、有利于管理能力提高即可。

三、管理學(xué)基礎(chǔ)教材建設(shè)的思路

1.明確理論邏輯體系。課程性質(zhì)與教學(xué)目標(biāo)決定了管理學(xué)基礎(chǔ)教材的理論邏輯體系。一是必須體現(xiàn)原理課程的性質(zhì)。告訴學(xué)生管理的基本規(guī)律，從系統(tǒng)運籌、以人為本、履行職能、尊重科學(xué)、權(quán)變創(chuàng)新等邏輯體系進行教材建設(shè)。二是培養(yǎng)三種技能。整個課程體系應(yīng)圍繞技術(shù)技能、人文技能、思想技能設(shè)計，著力培養(yǎng)學(xué)生建立現(xiàn)代管理觀念，掌握現(xiàn)代管理的基本思路和技術(shù)方法。

2.合理的框架結(jié)構(gòu)。以計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能為邏輯線索，加入實用性強的人力資源管理、項目管理、團隊溝通、跨文化管理等內(nèi)容，從實踐角度給學(xué)生以清晰的框架。每章內(nèi)容可分成基礎(chǔ)知識和技能提高兩部分：基礎(chǔ)知識內(nèi)容，以夠用為度，涉及的知識點務(wù)必講解透徹；技能拓展提高的內(nèi)容和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容可歸結(jié)到技能提高部分。

3.突出的案例教材。案例是把實際中真實的情景加以典型化處理，是對一個組織在某一時段上發(fā)生的事件的歷史重現(xiàn)。在編寫相關(guān)案例時，要注意搜集事件當(dāng)時各個方面的真實情況和數(shù)據(jù)，并將其充分融入案例中，讓學(xué)生領(lǐng)悟其中的管理智慧。案例教材的開發(fā)要自編和引進相結(jié)合，在鼓勵國內(nèi)教師收集資料編寫案例教材的同時，積極從國外引進經(jīng)典的案例教材，中西交融，揚長避短。

4.顯明的時代特征。要編寫一本水平較高的教材，必須充分整合現(xiàn)有資源，并將管理領(lǐng)域中的新資料、新信息增補到新教材中，供師生學(xué)習(xí)、討論。

5.科學(xué)的編寫體例。教材建設(shè)要體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，以學(xué)生為主體，有利于學(xué)生自學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，促進學(xué)生成長。因此，在教材每一章的開始就應(yīng)明確地講清本章的教學(xué)目的、要求以及重點難點，每一章末都要附有思考題和綜合練習(xí)題，有利于學(xué)生自學(xué)。對一些理論與實踐聯(lián)系緊密的章節(jié)，要加入典型案例及相關(guān)思考題，讓學(xué)生通過分析案例掌握學(xué)到的理論知識。

6.務(wù)實的應(yīng)用模式。在傳授知識的同時，要注重培養(yǎng)學(xué)生運用管理知識解決實際問題的能力，力求滿足“寬口徑、厚基礎(chǔ)、重素質(zhì)”的教學(xué)要求。在每一章節(jié)后特別安排一些典型的管理應(yīng)用分析案例，便于讓學(xué)生把管理原理和方法應(yīng)用于管理實踐。

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篇5

關(guān)鍵詞：管理學(xué) 教學(xué)改革 案例教學(xué)

高校培養(yǎng)目標(biāo)，必須與社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的人才需求相適應(yīng)。目前，面對全球經(jīng)濟一體化和市場競爭的高層次發(fā)展，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)由外延式投資主導(dǎo)型向內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變，“向管理要效益”成為社會發(fā)展的趨勢和必然。因此，現(xiàn)實經(jīng)濟活動迫切需要大批擁有廣博的知識基礎(chǔ)、懂得市場經(jīng)濟的一般規(guī)律、熟悉其運行規(guī)則、掌握管理技能、具有決策能力和開拓創(chuàng)新意識的管理人才。管理學(xué)作為一門基礎(chǔ)課程，在管理人才培養(yǎng)中的基礎(chǔ)作用顯而易見，提高管理學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)足夠數(shù)量的適用人才，是我國高校管理學(xué)教育面臨的重要課題。本文擬從管理學(xué)的性質(zhì)和教學(xué)目的出發(fā)，分析目前管理學(xué)教學(xué)的問題，并探討教學(xué)改革的對策。

一、管理學(xué)的性質(zhì)和教學(xué)目的

管理學(xué)課程是經(jīng)濟管理類各專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，是一門啟蒙、奠基性的課程，對于所有學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的學(xué)生而言，通過課程教學(xué)，應(yīng)達到以下教學(xué)目的：

1.建立有關(guān)管理的基本知識體系，其中包括對管理的正確理解以及形成較為系統(tǒng)的管理知識框架體系，尤其是管理專業(yè)的學(xué)生，通過管理學(xué)知識的學(xué)習(xí)，將為今后各門專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定學(xué)科基礎(chǔ)。

2.培養(yǎng)最基礎(chǔ)的管理思維模式、具備管理理論與實踐結(jié)合的能力。

管理學(xué)不僅僅是一門理論基礎(chǔ)課，更是一門實踐性很強的科學(xué)，在管理學(xué)中沒有放之四海而皆準(zhǔn)的普遍適用的定理，必須對具體問題作具體分析。管理對象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。必須在實踐環(huán)境中才能學(xué)會管理學(xué)知識的應(yīng)用。在現(xiàn)實生活中，盡管管理知識圍繞在每個人身邊，但普通本科學(xué)生通常對管理學(xué)知識的運用缺乏概念，缺少理解，不知其作用。因此，通過該門課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)達到使大部分學(xué)生學(xué)會用科學(xué)的管理辦法解決生活實際問題，形成最基礎(chǔ)的管理思維模式，具備最基本的運用管理知識解決實際問題的能力。

二、目前管理學(xué)課程教學(xué)中存在的問題

近年來，各個高校普遍重視管理學(xué)科的研究，許多經(jīng)濟管理類院校在理論研究和解決實踐問題方面取得了一定的成績，管理學(xué)的教學(xué)也取得了長足的進步。但總體來看，仍然存在一些問題。

1. 課程的開設(shè)缺乏專業(yè)針對性。

管理學(xué)作為經(jīng)濟管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，在專業(yè)知識框架中不可或缺。但由于不同專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)各異，對課程體系的設(shè)置要求必然存在差別，因此，管理學(xué)課程在不同專業(yè)課程設(shè)置中的地位和作用應(yīng)該不同，講授的理論深度和內(nèi)容必然應(yīng)針對不同專業(yè)的要求區(qū)別對待，所以無論從課時分配、教學(xué)內(nèi)容側(cè)重上都需要區(qū)別對待。因材施教，符合各專業(yè)特點對管理學(xué)課程的需要。但目前看來，許多高校在管理學(xué)課程的開設(shè)上缺乏專業(yè)的針對性，沒有考慮與各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)很好地配套。

2.教師對學(xué)生學(xué)習(xí)課程的初期引導(dǎo)不足，導(dǎo)致學(xué)生對課程性質(zhì)和學(xué)習(xí)目的認(rèn)識不清晰，缺乏學(xué)習(xí)興趣。

通常管理學(xué)課程都在大學(xué)一年級或者二年級開設(shè)，學(xué)生對專業(yè)認(rèn)識少。在管理學(xué)課程開設(shè)之初，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生清楚地認(rèn)識課程的性質(zhì)，學(xué)習(xí)該課程應(yīng)該達到的教學(xué)目的，管理學(xué)課程在我們?nèi)粘Ｉ钪械闹饕饔?，使學(xué)生了解管理學(xué)知識的運用時刻在自己身邊，一點也不深奧，很好理解和運用。但目前總體來看，教師在授課之初的引導(dǎo)普遍缺乏，授課過程中結(jié)合學(xué)生生活實際的管理知識的運用介紹偏少，使學(xué)生缺乏興趣，覺得管理學(xué)遙不可及，尤其是非管理專業(yè)的學(xué)生，覺得管理學(xué)知識與自己沒有什么關(guān)系，缺乏實際用途，從而一開始就對課程的學(xué)習(xí)缺乏興趣。

3. 案例教學(xué)的效果不夠理想。

目前在管理學(xué)教學(xué)過程中，案例教學(xué)是一種普遍采用的形式，但從各高校的具體實施情況來看，案例教學(xué)的效果不甚理想。

首先，適合本科教學(xué)的案例缺乏，導(dǎo)致案例教學(xué)的效果難以體現(xiàn)。在案例教學(xué)中，全國各院校普遍引用了哈佛大學(xué)商學(xué)院的教學(xué)模式，但哈佛的案例均來自教師和學(xué)生的生產(chǎn)實踐，針對性強，層次高，而我們的教師普遍實踐能力欠缺，案例多選擇國內(nèi)企業(yè)案例，一方面綜合性強，對課程的適用性差，另一方面，低年級本科學(xué)生沒有實踐工作經(jīng)驗，也缺乏分析案例的能力，從而使案例教學(xué)變成了案例介紹，失去了其應(yīng)達到的教學(xué)目的。

其次，教師和學(xué)生都對案例教學(xué)不太適應(yīng)。一方面，我們現(xiàn)在的教師多是來自高校的碩士和博士畢業(yè)生，對企業(yè)管理本身感性認(rèn)識不足，難以適應(yīng)案例教學(xué)的要求；另一方面，本科學(xué)生大多是在應(yīng)試教育的模式下成長起來的，雖然在課堂上能參與到案例教學(xué)中，但因為對企業(yè)實踐不熟悉，往往容易形成本位主義。

4.教學(xué)過程中理論與實踐結(jié)合不夠緊密。

管理學(xué)是一門實踐性很強的課程，學(xué)習(xí)的目的關(guān)鍵在于理論與實踐的結(jié)合，教會學(xué)生運用管理學(xué)的知識解決實際生活和工作中的問題，形成最基礎(chǔ)的管理思維模式。但目前在管理學(xué)教學(xué)中普遍沿襲了傳統(tǒng)的教學(xué)方法，以教師講授管理理論為主，這種教學(xué)模式明顯造成了理論與實踐脫節(jié)，學(xué)生參與感不強、學(xué)習(xí)積極性不高等一系列問題。

5.教師在教學(xué)內(nèi)容和方法上的研究上投入不夠。

首先，由于管理學(xué)課程內(nèi)容較多，所以部分教師僅僅以是否完成大綱要求作為標(biāo)準(zhǔn)來組織課堂教學(xué)，對于課程內(nèi)容和教學(xué)方法缺乏認(rèn)真細(xì)致的考慮和設(shè)計，在學(xué)生看來缺乏生動性，不能吸引學(xué)生學(xué)習(xí)和參與的積極性。

其次，部分教師對素質(zhì)教育條件下高校學(xué)生的整體現(xiàn)狀缺乏清楚地認(rèn)識，仍然按照以往的標(biāo)準(zhǔn)來進行教學(xué)，過高地估計了學(xué)生的自覺性和學(xué)習(xí)能力，而沒有從現(xiàn)實條件出發(fā)思考提高教學(xué)質(zhì)量的方法和措施。

第三，從全社會的角度來看，對教師的考核、評價更多地強調(diào)科研。雖然多年來對教師的考核包含教學(xué)和科研兩方面，但在具體執(zhí)行時，在教學(xué)工作中更多地只體現(xiàn)了數(shù)量的要求，對質(zhì)量的評價很難進行，而科研的考核相對比較容易，在年終考核、評職稱等工作中也是對科研相對關(guān)注更多，因此也導(dǎo)致出現(xiàn)了部分教師不愿意在教學(xué)工作中投入，而把主要的精力放在科研上的現(xiàn)象。

三、管理學(xué)課程教學(xué)改革措施探討

1.管理學(xué)課程教學(xué)應(yīng)與各專業(yè)培養(yǎng)方案相輔相成，針對專業(yè)特點因材施教。

目前在我國高校的專業(yè)設(shè)置中，各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)存在明顯差異，有些專業(yè)定位于培養(yǎng)具有較高綜合素質(zhì)的，具有扎實的理論基礎(chǔ)、實踐能力及創(chuàng)新精神的綜合性管理人才，有的專業(yè)則強調(diào)培養(yǎng)具有較強操作能力、能直接服務(wù)于生產(chǎn)、建設(shè)第一線的應(yīng)用型、技術(shù)型的人才。對于不同專業(yè)的學(xué)生而言，盡管在其專業(yè)課程設(shè)置中都安排有管理學(xué)課程，但課程的地位和作用是有差別的，因此，教師必須結(jié)合學(xué)生所學(xué)的專業(yè)，厘清課程講授的思路和目標(biāo)，使管理學(xué)的教學(xué)目標(biāo)定位與各專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位保持一致，突出不同專業(yè)對于課程內(nèi)容的不同要求，因材施教，重點突出，提煉經(jīng)典，講述清楚。

2.加強課程教學(xué)初期的引導(dǎo)，強調(diào)學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性，以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

大多數(shù)本科生在開始學(xué)習(xí)管理學(xué)課程之前，對于管理學(xué)不了解，更不清楚其用途，因此，為了調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的積極性，教師在第一次上課時，就要介紹管理學(xué)課程在管理學(xué)科中的重要地位，介紹管理學(xué)講授的基本內(nèi)容，使學(xué)生對管理學(xué)講什么有一個大致的了解。在此基礎(chǔ)上，還要進一步說明管理學(xué)不僅僅是一門理論基礎(chǔ)課，它還是一門實踐性很強的科學(xué)，在現(xiàn)實生活中學(xué)好管理可以幫助我們掌握處理人際關(guān)系的方法、工作、學(xué)習(xí)、生活統(tǒng)籌安排的方法等，是生活幸福和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。在一開始就強調(diào)管理學(xué)課程學(xué)習(xí)的重要性，有助于激發(fā)比較注重實用的現(xiàn)階段本科生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的興趣。

3.選擇貼近生活的案例，使學(xué)生易懂易學(xué)。

在管理學(xué)課程內(nèi)容的具體講授過程中，為了使缺乏社會實踐經(jīng)驗的本科生更易于理解實踐性較強的管理學(xué)理論與方法，教師應(yīng)盡可能選擇貼近生活的案例來講解管理學(xué)知識。例如，結(jié)合學(xué)生宿舍生活編寫“如何與來自五湖四海的同學(xué)進行有效溝通，形成融洽的同學(xué)關(guān)系”，結(jié)合學(xué)生組織各類活動編寫“學(xué)生會活動沒有搞好原因何在”，結(jié)合學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)計劃編寫“是繼續(xù)讀研究生還是畢業(yè)工作”、“每一年大學(xué)生活該如何度過”等。運用這些來自校園生活的自編案例，尤其是結(jié)合學(xué)生所在院校特點的案例，由于學(xué)生和教師對于發(fā)生在校園中的案例發(fā)生的背景和情況都比較熟悉，很容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)生開展討論，教師也容易引導(dǎo)和教學(xué)，通常能夠比采用社會上的案例和國外的案例取得更好的教學(xué)效果。

因此必須重視“管理案例庫”的建設(shè)工作。一方面可以充分利用學(xué)生這一豐富的人力資源，有計劃地組織實地調(diào)查、廣泛收集、分類編寫與學(xué)生生活和學(xué)習(xí)密切相關(guān)的案例，另一方面可以結(jié)合地方經(jīng)濟和企業(yè)特點編寫短小精悍的案例，適應(yīng)管理學(xué)教學(xué)的需要，并對案例實施動態(tài)管理，不斷更新，形成一個適合管理學(xué)課程服務(wù)對象的、內(nèi)容新穎而全面的管理案例庫，給管理學(xué)教學(xué)提供有力支撐。

4.選擇多渠道的教學(xué)方式，豐富實踐性教學(xué)環(huán)境，做到管理理論與實踐的有機結(jié)合。

首先，在課堂教學(xué)中，應(yīng)綜合采用案例教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法、項目設(shè)計教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法、行為模仿教學(xué)法等多種形式，豐富課堂實踐教學(xué)環(huán)境，彌補實踐教學(xué)的不足。在課后，可以組織學(xué)生開展社會調(diào)研活動、布置學(xué)生觀看一部電影或上網(wǎng)了解年度財經(jīng)人物的經(jīng)歷以及成功的經(jīng)驗等，讓學(xué)生參與其中。當(dāng)然，對于調(diào)研活動經(jīng)驗、結(jié)論以及學(xué)生網(wǎng)上了解的相關(guān)感受必須進行課堂展示總結(jié)，有條件的可以給予課堂獎勵（書籍、光盤等）。

其次，加強與社會合作辦學(xué)。在課程教學(xué)中，教師可結(jié)合學(xué)生專業(yè)特點邀請企業(yè)管理人員進行演講，例如針對工商管理專業(yè)學(xué)生可以邀請企業(yè)高層管理者就企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和實施中遇到的問題進行講解，邀請企業(yè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理的人員介紹生產(chǎn)管理的經(jīng)驗和問題；針對市場營銷專業(yè)學(xué)生可以邀請企業(yè)營銷工作人員就市場開拓、售后服務(wù)等相關(guān)問題談?wù)勏嚓P(guān)的做法和經(jīng)驗；針對人力資源管理專業(yè)學(xué)生可以邀請企業(yè)人力資源部門工作人員分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及相應(yīng)的管理措施等。讓學(xué)生通過與實際企業(yè)工作人物的接觸與現(xiàn)場溝通了解認(rèn)識管理工作中的實際問題，從而使學(xué)生可以借他山之石。

另外，為開拓學(xué)生視野，了解企業(yè)實踐，可以帶領(lǐng)學(xué)生去企業(yè)參觀，讓學(xué)生直觀地感受企業(yè)管理的現(xiàn)場，與企業(yè)工作人員交流，感受企業(yè)實際工作的氛圍，將感性認(rèn)識上升為理論分析，培養(yǎng)學(xué)生的觀察、判斷和分析能力。

綜合采用多種教學(xué)方法，不僅可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，而且可以使學(xué)生寓學(xué)于樂，在管理學(xué)課程學(xué)習(xí)上投入更多的時間，從而為今后的學(xué)習(xí)生活奠定基礎(chǔ)。

5. 鼓勵教師加強教學(xué)法研究，采用多樣化教學(xué)方式，提高教學(xué)生動性。

在管理學(xué)課程教學(xué)過程中，應(yīng)鼓勵教師注重根據(jù)本科生的特點，加強教學(xué)法研究的力度，各學(xué)校要制定相應(yīng)的措施提高教師進行教學(xué)法研究的積極性，在教學(xué)工作中投入更多的時間和精力。

參考文獻：

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篇6

[關(guān)鍵詞]公共管理學(xué)；案例教學(xué)；應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)

近年來，案例教學(xué)法成為公共管理類課程教學(xué)中較受歡迎的教學(xué)方法。黃淮學(xué)院公共管理學(xué)教學(xué)團隊以案例教學(xué)法為突破口進行，建立一套更有利于應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的教學(xué)體系，提升課堂教學(xué)效果。

一、案例教學(xué)法及其應(yīng)用的必要性

（一）案例教學(xué)法的特點

案例教學(xué)法的應(yīng)用是從美國大學(xué)法學(xué)和商學(xué)課堂中發(fā)展而來，強調(diào)將現(xiàn)實問題進行典型化和文本化處理，通過引導(dǎo)學(xué)生主動思辨、表達、爭論等實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)、研究學(xué)習(xí)。

案例教學(xué)法是傳統(tǒng)教學(xué)方法的繼承和發(fā)展。傳統(tǒng)教學(xué)方法善于高效率、系統(tǒng)性地傳授理論知識，將案例以例證引證、閱讀材料、課后思考題等形式穿插在講授之中，為理論學(xué)習(xí)服務(wù)。案例教學(xué)法雖然強調(diào)以案例為中心，但必須以專業(yè)知識功底作為基礎(chǔ)，脫離理論傳授則無法達到理論聯(lián)系實際的最終目的。因此，案例教學(xué)法對案例的應(yīng)用應(yīng)是多層次的，既有對知識學(xué)習(xí)的支撐和拓展，又突出對學(xué)生實踐能力的綜合鍛煉。

案例教學(xué)法將課堂變?yōu)槲枧_和平臺。90后大學(xué)生思維活躍敏捷、樂于接受新事物、敢于自我表達，因此熱烈、活潑、自在的課堂氛圍更有利于學(xué)生發(fā)展。應(yīng)用案例教學(xué)法時，學(xué)生以團隊或個人為單位進入案例情景，將思想的碰撞、觀點的交匯、視角的互補作為學(xué)習(xí)的主要途徑。學(xué)生成為課堂的主角后，教師的功夫在主要在課前，對案例選擇、情景設(shè)計、參與形式、知識概要等進行預(yù)先設(shè)計，而課堂上更多進行觀察、引導(dǎo)和激發(fā)。

（二）公共管理學(xué)課堂教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法的必要性

1.公共管理學(xué)學(xué)科特點的需要

強烈的實踐導(dǎo)向是公共管理學(xué)的固有特征，應(yīng)用案例教學(xué)法更利于學(xué)生構(gòu)建學(xué)科知識框架。公共管理學(xué)的知識體系是在20世紀(jì)70年代興起的新公共管理改革基礎(chǔ)上建立的，交叉融合了行政學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、計算機科學(xué)等多學(xué)科體系。融合交叉的知識體系中必然容納大量經(jīng)驗性材料和經(jīng)典案例，而這些材料和案例中往往包含復(fù)雜多樣的子問題，可以啟發(fā)學(xué)生以多學(xué)科視角觀察社會、分析問題、解決困難。因此，在公共管理學(xué)課堂教學(xué)中有必要應(yīng)用案例教學(xué)法，以案例分析引導(dǎo)學(xué)生更深入地理解公共管理學(xué)知識框架，培養(yǎng)學(xué)生的宏大學(xué)科視野。

2.應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的要求

培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才必須強調(diào)學(xué)生對產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、職業(yè)的了解，因此有必要應(yīng)用案例教學(xué)法搭建起學(xué)生與公共部門間交流學(xué)習(xí)的橋梁。為建設(shè)應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)，黃淮學(xué)院設(shè)定了“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎(chǔ)、發(fā)展有后勁”的人才培養(yǎng)定位，為地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展輸送高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。行政機關(guān)、公共事業(yè)單位、社會組織、公共企業(yè)及工作人員是公共管理學(xué)的主要研究對象，也是公共管理類專業(yè)本科生社會實踐和就業(yè)的主要方向。因此，通過不斷收集、整理和再現(xiàn)相關(guān)機關(guān)單位的工作實踐，能夠讓學(xué)生最快地接觸行業(yè)職業(yè)的現(xiàn)實情況，為學(xué)生自我發(fā)展和能力培養(yǎng)打下堅實基礎(chǔ)。

二、公共管理學(xué)課堂教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法的實踐探索

黃淮學(xué)院公共管理類專業(yè)設(shè)定了“讀、寫、說、辯、研”等五項本科人才能力培養(yǎng)目標(biāo)，案例教學(xué)法的應(yīng)用必須圍繞這五項目標(biāo)，在公共管理學(xué)課堂教學(xué)的設(shè)計、資源、形式方面進行探積極索。

（一）案例教學(xué)法對公共管理學(xué)課堂教學(xué)內(nèi)容的重構(gòu)

應(yīng)用案例教學(xué)法，公共管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計不僅圍繞理論知識模塊，更重要的是與大W生科研立項、挑戰(zhàn)杯、社團志愿活動、暑期社會實踐等活動緊密結(jié)合。例如在“公共物品”知識模塊中設(shè)計“農(nóng)村留守兒童課外教育”專題，通過課前準(zhǔn)備任務(wù)，引導(dǎo)參加暑期“三下鄉(xiāng)”實踐的同學(xué)分享經(jīng)驗和問題，實現(xiàn)案例教學(xué)。教師則通過“頭腦風(fēng)暴”、“逆向思維”等方式引導(dǎo)學(xué)生對農(nóng)村留守兒童課外教育的公共物品性質(zhì)、供需狀態(tài)、供給形式等進行團隊討論，最終通過社團志愿活動策劃、小論文等將討論轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)成果。

應(yīng)用案例教學(xué)法，公共管理學(xué)課堂教學(xué)內(nèi)容可以由強調(diào)知識學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰﹀憻挘瑢崿F(xiàn)課下學(xué)習(xí)――課堂模擬的翻轉(zhuǎn)。公共管理學(xué)包含的技術(shù)、方法、策略等知識模塊內(nèi)容適用案例教學(xué)法，通過課下學(xué)習(xí)理論――課上學(xué)習(xí)技巧的形式升華學(xué)習(xí)效果。例如，在“公共管理方法與技術(shù)”模塊中，關(guān)鍵概念、核心原則、基本策略主要以課前預(yù)習(xí)的形式完成。課上以創(chuàng)設(shè)“小區(qū)垃圾成禍害”、“青島大蝦宰客沒商量”等情景任務(wù)為主線，組織學(xué)生以小組扮演特定的角色，依據(jù)角色立場進行跨小組互動，合作探討問題解決的關(guān)鍵技巧。

（二）案例教學(xué)法對公共管理學(xué)課堂教學(xué)資源的拓展

應(yīng)用案例教學(xué)法，公共管理學(xué)課堂可以引入校外專家和校外項目，不斷拓展教學(xué)資源。公共管理學(xué)涉及行政機關(guān)管理、事業(yè)單位管理、非政府組織管理等多方面，因此應(yīng)用案例教學(xué)法可以參觀走訪、項目合作、行業(yè)專家講座等形式開展。自2015年始，黃淮學(xué)院公共管理類專業(yè)先后與市民政局、街道辦事處、社會工作機構(gòu)等多家單位建立了教學(xué)合作關(guān)系，為案例教學(xué)提供了良好條件。在“公共管理主體”知識模塊教學(xué)中，公共管理學(xué)教學(xué)團隊在2015年秋季學(xué)期邀請市民政局工作人員來到校內(nèi)開展專家講座，以民政工作實踐案例為視角講解行政機關(guān)在公共管理中發(fā)揮的主要作用。2016年，公共管理學(xué)教學(xué)團隊計劃將組織學(xué)生參與社會工作機構(gòu)和事業(yè)單位的公共服務(wù)項目，將項目策劃、宣傳、組織等項目實踐經(jīng)驗帶回到課堂進行總結(jié)提煉，實現(xiàn)校內(nèi)課堂和校外課堂之間的緊密聯(lián)系。

（三）案例教學(xué)法對公共管理學(xué)課堂教學(xué)形式的豐富

應(yīng)用案例教學(xué)法，公共管理學(xué)課堂可以充分利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，實現(xiàn)教學(xué)形式的豐富多樣。一方面，公共管理學(xué)教學(xué)團隊計劃利用開發(fā)微課視頻的形式補充課堂教學(xué)。一個5―10分鐘的微課視頻圍繞一個知識點展開，結(jié)合案例將關(guān)鍵概念、難點問題、熱點話題深入講解，作為課堂教學(xué)的拓展延伸。另一方面，公共管理學(xué)教學(xué)團隊計劃在增加學(xué)生的多媒體展示環(huán)節(jié)。定期開展課堂演講、讀書分享、社會調(diào)查成果展示等活動，組織學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)分享、互評學(xué)習(xí)成果，提升課堂教學(xué)效果。

三、以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)優(yōu)化案例教學(xué)法

（一）對課程教學(xué)階段進行重新設(shè)計

為了促進案例教學(xué)方法達到理想效果，教學(xué)內(nèi)容的重構(gòu)必須結(jié)合教學(xué)階段再設(shè)計。黃淮學(xué)院公共管理學(xué)教學(xué)設(shè)置有理論教學(xué)和實訓(xùn)教學(xué)兩個環(huán)節(jié)，將兩個環(huán)節(jié)有機結(jié)合才能充分發(fā)揮案例教學(xué)法的優(yōu)勢。首先，教學(xué)進度設(shè)計應(yīng)該“松緊結(jié)合”，講授理論知識模塊后及時進入相應(yīng)的實踐案例教學(xué)項目，一個單元模塊的理論教學(xué)時間和實訓(xùn)教學(xué)時間要相對平衡，提升知識轉(zhuǎn)化效率。其次，一個項目的實踐案例教學(xué)要完整包含準(zhǔn)備（計劃）、實施（組織）、反饋（總結(jié)提升）三個環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生有準(zhǔn)備、有目標(biāo)、有秩序地參與案例教學(xué)活動。最后，完成一個完整的單元模塊教學(xué)后隨即布置作業(yè)，教師公開點評或組織學(xué)生互評作業(yè)，鞏固教學(xué)效果，最終達到優(yōu)化案例教學(xué)效果的目的。

篇7

論文摘要 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，各類組織對管理人才的需求量越來越大，且要求從業(yè)人員具有較高的素質(zhì)和綜合職業(yè)能力。傳統(tǒng)教學(xué)方法已不能適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)的要求。加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)適應(yīng)社會需要，具有實踐能力和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，是高職院校課程改革的當(dāng)務(wù)之急。

高等職業(yè)教育的辦學(xué)方針是以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，積極為現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)和造就高技能應(yīng)用型人才。落實這一方針，一個極其重要的工作就是要使學(xué)生能實現(xiàn)就業(yè)，適應(yīng)工作崗位和社會發(fā)展的要求。通過實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計并在實施過程中給予科學(xué)、合理的指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，是高職院校教學(xué)模式改革的必然方向。本文對于高職管理學(xué)基礎(chǔ)課程的實訓(xùn)教學(xué)進行了探討研究。

1 基層管理崗位對高職學(xué)生能力的需求情況

高職經(jīng)營管理類專業(yè)主要是培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線的高技能應(yīng)用型人才，高職學(xué)生基本的專業(yè)技能是他們在人才市場上獲取工作崗位的基本生存能力。為了解用人單位的人才需求觀念、對高職院校畢業(yè)生在工作中的表現(xiàn)滿意度、對基礎(chǔ)管理能力的評價和要求，對高職畢業(yè)生在工作崗位中的能力表現(xiàn)及基礎(chǔ)管理能力向用人單位進行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果看，高職院校經(jīng)營管理類專業(yè)畢業(yè)生大多從事基層管理工作，屬于基層管理者，也是第一線的管理人員，是一線從業(yè)人員與中高層管理人員之間的橋梁和紐帶，崗位職責(zé)要求其一般應(yīng)具備如下能力：正確理解上級指令，分解工作任務(wù)的能力；指導(dǎo)他人活動的能力；靈活地解決問題的能力；專業(yè)的技術(shù)能力；良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；激勵員工的能力。

管理學(xué)基礎(chǔ)是高職經(jīng)營管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程之一，該課程知識的掌握程度直接影響其他專業(yè)課程的學(xué)習(xí)效果。嚴(yán)格遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，以真實工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)，注重學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)工作崗位的相關(guān)能力及綜合素質(zhì)是管理學(xué)基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)的基本任務(wù)。針對調(diào)查中反映出來的情況，結(jié)合山東理工職業(yè)學(xué)院及其他高職院校的教學(xué)情況，筆者認(rèn)為，改進管理學(xué)基礎(chǔ)課程的教學(xué)應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的如下能力：理解并描述相關(guān)管理概念的能力、管理信息收集及分析處理能力、計劃和決策能力、組織創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)及指揮能力。圍繞這些能力的培養(yǎng)，確定教學(xué)目標(biāo)，構(gòu)建教學(xué)體系，選擇教學(xué)方法和教學(xué)手段，真正實現(xiàn)教育教學(xué)為社會實踐服務(wù)，是每個教育工作者面臨的重大課題。

2 管理學(xué)基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)在學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)過程中的作用

管理學(xué)基礎(chǔ)課程作為高職院校經(jīng)濟管理類專業(yè)開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，主要是為培養(yǎng)學(xué)生的管理能力而開設(shè)的，對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)綜合素質(zhì)的養(yǎng)成起主要支撐作用，尤其對營銷類職業(yè)崗位綜合能力的培養(yǎng)與提升至關(guān)重要。實踐性教學(xué)有其獨特的功能與價值，它是高職學(xué)生對所學(xué)課程建立感性認(rèn)識、鞏固所學(xué)理論知識、培養(yǎng)專業(yè)技能和實際工作能力的重要環(huán)節(jié)，更能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力。通過對經(jīng)營管理類各專業(yè)基層管理工作崗位的分析，可以肯定管理學(xué)基礎(chǔ)課程對學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)及職業(yè)能力形成、發(fā)揮起著重要的支撐作用，為各專業(yè)后續(xù)課程的順利實施提供了保證和促進作用。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，各類組織對基層管理人才的需求量越來越大。以崗位需求為導(dǎo)向，以學(xué)生順利就業(yè)為目標(biāo)，加強實訓(xùn)教學(xué)是社會發(fā)展、教學(xué)理念進步的一種表現(xiàn)，也是高職教育對管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)的一般要求。高職教育是一種融知識、技能與綜合素質(zhì)為一體的職業(yè)教育，它不同于普通高等教育和純粹的技能型職業(yè)教育，其教學(xué)目的是使學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理學(xué)基本理論、基本方法和基本技能，學(xué)會運用所學(xué)知識開展日常管理活動，培養(yǎng)學(xué)生識別、分析和解決管理問題的能力。而高職學(xué)生有著強烈的求知欲，不滿足被動地接受，愿意并能主動地探求相關(guān)的知識。理論學(xué)習(xí)是大部分高職學(xué)生學(xué)習(xí)的弱項，如果按精英教育的方法，則理論講授過多，他們是很難接受的，這就要求在教學(xué)中以培養(yǎng)生產(chǎn)技術(shù)的管理者、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行者、創(chuàng)新力的思維者、凝聚力的實施者等應(yīng)用型人才為目標(biāo)。根據(jù)專業(yè)基層管理崗位職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合學(xué)生的實際情況，從典型工作任務(wù)出發(fā)，分析出勝任崗位的基本職業(yè)能力，并找到基本職業(yè)能力與管理學(xué)基礎(chǔ)課程基礎(chǔ)知識的結(jié)合點，設(shè)計出學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)過程中具有訓(xùn)練和指導(dǎo)意義的實訓(xùn)教學(xué)體系，使學(xué)生在實訓(xùn)中學(xué)習(xí)理論，在實踐中掌握理論，從而提升整合其職業(yè)素質(zhì)。

3 管理學(xué)基礎(chǔ)課程傳統(tǒng)教學(xué)方法存在的問題

管理學(xué)基礎(chǔ)作為經(jīng)營管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，長期以來，受教學(xué)資源和教學(xué)條件的限制，一直采取比較單一的“傳授——接受——再傳授——再接受”的課堂教學(xué)方式。大部分教師在教學(xué)中首先確定書本上本節(jié)課程的知識點，然后確定重點、難點，按照先后順序?qū)⒏拍?、理論講解清楚，再配合一些習(xí)題或案例，最后布置作業(yè)。這種常規(guī)課堂單元教學(xué)設(shè)計，使學(xué)生覺得學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)就是要進行專業(yè)理論研究，從而使教學(xué)內(nèi)容忽視職業(yè)崗位的現(xiàn)實需求，不能突出學(xué)生實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。同時，現(xiàn)有教材內(nèi)容嚴(yán)密而系統(tǒng)，條理而規(guī)范，使教師沒有施展才華的余地，學(xué)生無法在體驗中生成新的知識和技能。這些都導(dǎo)致教學(xué)過程仍然以教師為中心，學(xué)生缺乏參與的機會，缺乏系統(tǒng)的實訓(xùn)內(nèi)容，沒有形成完整的實訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)體系，只有導(dǎo)向性而可操作性不夠。這就造成理論與實踐嚴(yán)重脫節(jié)，違背認(rèn)知與能力形成的內(nèi)在規(guī)律，結(jié)果是教師墨守成規(guī)，教學(xué)能力止步不前，學(xué)生沒有真正獲得學(xué)習(xí)的主動權(quán)。這樣的教學(xué)過程在一定程度上已不能適應(yīng)時代要求，教師和學(xué)生的創(chuàng)新潛力得不到充分發(fā)揮。因此，根據(jù)管理學(xué)課程的實踐性和高職教育應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，必須改進傳統(tǒng)的教學(xué)方法，加強實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)符合高職教育目標(biāo)的畢業(yè)生。

4 基于崗位要求的管理學(xué)基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計

實訓(xùn)教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的能力，從對人的全面發(fā)展的認(rèn)識出發(fā)，針對基層管理崗位對畢業(yè)生的能力需求狀況分析，就各種能力的培養(yǎng)制定相應(yīng)的實訓(xùn)方案。

4.1 理解并描述相關(guān)管理概念的能力

理解并描述相關(guān)管理概念是基層管理者從事專業(yè)崗位工作所需要的基本素質(zhì)和能力，是對基層管理者最基本的能力要求，這種能力的培養(yǎng)可以貫穿在每一章節(jié)的課堂教學(xué)中。針對這一能力，筆者設(shè)計課堂討論、調(diào)查與訪問、課堂辯論、多媒體教學(xué)、專題研究等5個實訓(xùn)項目。首先通過課堂討論，認(rèn)識什么是管理，在現(xiàn)實生活中知道哪些管理實踐活動，認(rèn)為哪些管理實踐是成功的，哪些是失敗的，等等，讓學(xué)生明確管理無處不在，管理既是理論又是實踐，既是科學(xué)又是藝術(shù)。在課堂討論對管理理論有所認(rèn)識的基礎(chǔ)上，組織學(xué)生到企業(yè)進行調(diào)查與訪談，了解管理者、管理職務(wù)、管理層次及不同層次管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)。然后組織學(xué)生就管理思想、管理理論與管理實踐的關(guān)系進行辯論，使學(xué)生明白管理思想源于管理實踐、管理理論產(chǎn)生于管理思想，而管理實踐又需要管理理論的指導(dǎo)。同時通過多媒體教學(xué)，組織學(xué)生觀看反映管理理論發(fā)展不同階段的紀(jì)錄片，讓學(xué)生了解到管理理論發(fā)展的不同階段對現(xiàn)實生活的影響。最后通過專題研究，探討中、日、美三國企業(yè)文化的不同，使學(xué)生認(rèn)識不同的歷史環(huán)境、不同的文化背景，管理方法是各不同的。

4.2 信息收集及管理環(huán)境分析能力

這一技能的訓(xùn)練主要通過企業(yè)調(diào)研及小組討論來實現(xiàn)。首先是劃分小組，并且以小組為單位分析調(diào)查內(nèi)容，設(shè)計調(diào)研方案；其次是進行市場調(diào)研，收集影響某一特定企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境因素并分別進行記錄；每個小組運用五力分析法對企業(yè)的外部環(huán)境因素進行分析討論，形成企業(yè)外部環(huán)境分析方案；最后運用SWOT分析法對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素進行分析，形成企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境的分析報告；實訓(xùn)結(jié)束后各小組上交一份管理環(huán)境分析報告。

4.3 計劃及決策能力

這項技能可以通過3個實訓(xùn)項目實現(xiàn)。首先通過測試評估每個形勢的計劃能力，使學(xué)生明白計劃在現(xiàn)實生活中的意義和作用；其次通過為班級編寫計劃書的形式，訓(xùn)練學(xué)生計劃書的撰寫能力，為他們畢業(yè)后撰寫各類計劃書打下良好的基礎(chǔ)；最后通過管理游戲衡量個人決策、集體決策與專家決策的異同，使學(xué)生基本掌握個人決策與集體決策的優(yōu)缺點，掌握在合適的時間選擇合適的決策方式，提高決策能力。也可以結(jié)合管理環(huán)境分析能力訓(xùn)練的內(nèi)容進行，讓學(xué)生在五力分析法分析的基礎(chǔ)上模擬寫出一份創(chuàng)業(yè)計劃書。

4.4 組織及創(chuàng)新能力

采用分組調(diào)查、討論和模擬招聘的形式進行組織及創(chuàng)新能力的訓(xùn)練。首先按照自愿的原則組成5～7人的學(xué)習(xí)小組，各小組討論產(chǎn)生調(diào)查問卷和訪談提綱。然后可以自由選擇比較熟悉的企業(yè)或到學(xué)校建立的校外實習(xí)基地進行調(diào)查訪談，了解該單位的職能部門設(shè)置情況，掌握該單位的部門設(shè)置、各部門的職責(zé)和部門之間的工作關(guān)系。結(jié)合教材學(xué)習(xí)內(nèi)容提出改革部門設(shè)置和部門工作的創(chuàng)新意見，寫成調(diào)查報告，并畫出該單位的組織機構(gòu)圖。在這一項目的實施中，教師要對如何進行調(diào)查采訪和撰寫調(diào)查報告給予輔導(dǎo)，預(yù)先檢查各組的調(diào)查提綱，并配合做好各單位的聯(lián)絡(luò)工作。

4.5 領(lǐng)導(dǎo)意識及指揮能力

通過案例分析了解不同管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，引導(dǎo)學(xué)生分析不同領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；通過角色扮演，讓學(xué)生了解領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的聯(lián)系和區(qū)別，理解和把握領(lǐng)導(dǎo)者擁有權(quán)力的過程，培養(yǎng)學(xué)生處理管理沖突、解決實際問題的能力；同時通過現(xiàn)場模擬指揮，訓(xùn)練學(xué)生有效指揮的能力；最后通過領(lǐng)導(dǎo)方式傾向測試，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

4.6 溝通協(xié)調(diào)能力

溝通協(xié)調(diào)能力是學(xué)生未來進入社會所需要的人際關(guān)系的能力，包括正確認(rèn)識、對待、處理個人與社會、個人與他人關(guān)系的能力。它既是一種生存能力，也是一種發(fā)展能力。通過管理游戲的方式，增加學(xué)生的溝通體驗，加深對雙向溝通重要性的認(rèn)識；引導(dǎo)學(xué)生在實踐中能重視雙向溝通，提高個體的溝通能力；通過案例分析、討論，引導(dǎo)學(xué)生思考溝通在管理工作中的重要作用。

5 管理學(xué)基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)方式

5.1 通過參與式、互動式教學(xué)，構(gòu)筑課堂內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)體系

在本門課程中，至少拿出1/3的課堂時間進行各種形式的參與式、交互式教學(xué)，這是管理學(xué)課程實訓(xùn)教學(xué)的重要組成部分。參與式、互動式課堂教學(xué)是指結(jié)合課堂上教師講授的理論知識，發(fā)動學(xué)生參與到課堂教學(xué)活動中。教學(xué)中，教師不再以講解為主，而是充分運用預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)使學(xué)生充分理解書本理論知識，指出本章節(jié)的學(xué)習(xí)目標(biāo)和應(yīng)該掌握的知識點，對重點、難點知識作扼要的說明，大部分時間則用于收集各種實際管理問題，采用學(xué)生分小組討論、上臺發(fā)言、管理游戲、自我評估、學(xué)生模擬等形式引導(dǎo)學(xué)生進行思考和討論。講解時采用多媒體課件顯示，引發(fā)學(xué)生的思考與討論，避免單純的課堂講授，極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促使學(xué)生認(rèn)真閱讀教材，課外收集資料，提高自我學(xué)習(xí)能力和思辨能力。更主要的是讓學(xué)生充分體會到：管理不僅是一種知識，更是一種實踐；不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)；管理工作就像其他各種技能一樣，都要利用經(jīng)過整理的基本知識，并根據(jù)實際情況創(chuàng)造性地、靈活地運用。

5.2 校內(nèi)模擬實踐活動

管理學(xué)基礎(chǔ)作為一門經(jīng)營管理類學(xué)科，要在企業(yè)進行大規(guī)模較長時間的實訓(xùn)確實很困難，因而在校內(nèi)進行模擬實訓(xùn)必然成為專業(yè)實訓(xùn)的主要途徑。在各種理論知識及單項技能訓(xùn)練結(jié)束后，利用學(xué)期末一周的時間，組織學(xué)生結(jié)合本課程的教學(xué)內(nèi)容，通過一系列的實訓(xùn)活動，系統(tǒng)模擬一家公司從組建到營運的全過程，以創(chuàng)建公司為主線，讓學(xué)生小組設(shè)計創(chuàng)建屬于自己的公司，通過介紹公司主要業(yè)務(wù)和目標(biāo)顧客定位、總經(jīng)理就職演講、公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、組織機構(gòu)設(shè)計、招聘模擬、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格優(yōu)缺點分析，激勵、溝通等實訓(xùn)項目，再現(xiàn)實際管理中涉及的各個環(huán)節(jié)，提高學(xué)生管理素質(zhì)，增強學(xué)生管理技能。

5.3 深入企業(yè)的管理調(diào)研與崗位見習(xí)

為了營造一個良好的職業(yè)氛圍，要能夠根據(jù)教學(xué)需要，有意識、有針對性地邀請相關(guān)行業(yè)專家、崗位能手、職業(yè)專家來校示范性教學(xué)，以烘托整個職教氛圍。同時，組織學(xué)生到有先進管理理念、績效顯著的知名企業(yè)進行參觀訪問，聘請企業(yè)的管理者為本門課程的客座教師，為學(xué)生做專題演講，帶領(lǐng)學(xué)生到校外實訓(xùn)基地進行崗位見習(xí)等。

管理學(xué)基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)模式的探討和研究只是對傳統(tǒng)教學(xué)方式進行改革的方法初探，高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程的教學(xué)要在“一個中心，兩個基本點”原則的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞其人才培養(yǎng)定位，理論聯(lián)系實際，注重提高學(xué)生的理論應(yīng)用能力和解決實際問題的能力，注重學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提高和學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，促進高職高專管理學(xué)教學(xué)盡可能向應(yīng)用型和技能型方向轉(zhuǎn)化。

參考文獻

[1]安萬明.《管理學(xué)》實訓(xùn)方法初探[J].康定民族師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2008，17(3):83-85

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關(guān)鍵詞：管理學(xué)；學(xué)科屬性；范式紛爭

一、管理思想的演變與發(fā)展

管理思想的出現(xiàn)是管理實踐的產(chǎn)物。管理作為一種職能是奴隸制興起的直接產(chǎn)物( 肯尼迪·克洛克, 2002) 。較高一級的管理產(chǎn)生于希臘和羅馬帝國時代( 小詹姆斯·h·唐納利, 1982) 。古羅馬人的偉大之處在于他們利用等級原理和委任、授權(quán)辦法, 把羅馬城擴展為一個前所未有的、組織效率很高的羅馬帝國( 羅珉, 2003) 。人類管理思想的演進標(biāo)志著人類從最初的求得生存而產(chǎn)生的自覺意識經(jīng)過歷史的錘煉—— 成功和失敗考驗的螺旋式上升, 最終成為人類社會前行的燈塔。人類管理思想的提煉大致經(jīng)歷六個過程: 管理者的需要、思想價值、時間性、提高和展現(xiàn)(addreja .huczynski, 1996) 。

把管理思想升華為一門科學(xué), 以此構(gòu)建管理學(xué)學(xué)科大廈, 是由發(fā)端于19 世紀(jì)末現(xiàn)代工廠制度下的“泰羅科學(xué)主義”完成的。不同于經(jīng)濟學(xué), 管理學(xué)從一誕生就陷入到“管理理論的叢林”( 哈羅德·孔茨, 1961) : 人們對管理的職能、原理、方法甚至管理的定義還沒有形成統(tǒng)一的解釋。管理學(xué)盡管較經(jīng)濟學(xué)年輕, 在其發(fā)展的一百多年里,管理學(xué)的發(fā)展與創(chuàng)新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他社會學(xué)科。從科學(xué)管理的確立到人際關(guān)系學(xué)派發(fā)展, 從“管理理論的叢林”到“管理理論叢林的再探”, 從新人際關(guān)系學(xué)派的興盛到新泰羅主義的回歸, 管理理論絲毫沒有走向統(tǒng)一的跡象。早期哈羅德·孔茨把管理學(xué)理論概括為管理過程學(xué)派、經(jīng)驗或案例學(xué)派、人際行為學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派及數(shù)量學(xué)派等六大學(xué)派。海因茨·韋里克( 1993) 繼續(xù)對管理理論叢林進行分類, 隨著“叢林”生態(tài)結(jié)構(gòu)的變化, 形成了11 個有代表性的學(xué)派。huczynski( 1996) 按照市場接受度、爭論性、獨特性、作者聲望把管理學(xué)派分為馬克思·韋伯為代表官位主義學(xué)派, 以泰羅為代表的科學(xué)管理學(xué)派, 以法約爾、巴納德為代表的行政管理學(xué)派, 以梅奧為代表的人際關(guān)系學(xué)派, 以本尼斯、沙因為代表的人際關(guān)系學(xué)派, 以德魯克、彼特斯為代表的大師理論學(xué)派。

二、管理學(xué)的學(xué)科屬性

任何一門學(xué)科都必須具備三個根本要素, 即研究對象、研究方法和概念( 范疇) 體系。研究對象是該學(xué)科的根本出發(fā)點, 也代表了該學(xué)科的本質(zhì)屬性。研究方法是人們認(rèn)識對象的方式與方法的學(xué)問, 它是科學(xué)發(fā)展最活躍的因素。人們用特定的研究方法來研究特定的研究對象, 便逐步形成了上升為理性的認(rèn)識, 并借助詞語以概念、范疇的形式加以表述。當(dāng)用來進行理論思維的概念、范疇積累起來, 形成認(rèn)識或解釋對象的理論體系之后, 便標(biāo)志著這一門科學(xué)走向了成熟。而管理理論的分歧至少表現(xiàn)在以下幾個方面:

對“管理”至少存在三個不同的理解。管理科學(xué)主義認(rèn)為管理就是組織在即定資源約束下如何通過優(yōu)化配置以實現(xiàn)的目標(biāo)。人際關(guān)系學(xué)派認(rèn)為管理就是設(shè)計并保持一種良好的環(huán)境, 使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)的過程。管理過程學(xué)派的視角, 認(rèn)為管理就是從計劃到控制的循環(huán)過程, 即管理人員在管理活動中執(zhí)行著計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制若干活動。系統(tǒng)學(xué)派認(rèn)為, 管理是將多變的客觀環(huán)境( 宏觀、中觀、微觀) 視為一個復(fù)雜系統(tǒng), 為有效地實現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)( 產(chǎn)生社會效益、經(jīng)濟效益或提高效率或使企業(yè)價值最大化等) 而激活人的智力, 優(yōu)化配置系統(tǒng)中各種資源,并改變資源產(chǎn)出的一系列決策、措施、辦法。概括起來, 上述認(rèn)識最根本的分歧點在于管理學(xué)的人本主義主張和科學(xué)主義主張。也有人認(rèn)為二者各有側(cè)重分別形成管理學(xué)學(xué)科和管理科學(xué)學(xué)科。事實上二者有明顯的“鴻溝”, 但也不是截然分離的, 二者的關(guān)系就像并行的兩個車輪, 在管理學(xué)科的發(fā)展中, 二者永遠(yuǎn)無法交融, 但也永遠(yuǎn)無法分離。彌合二者的鴻溝的努力一直在進行。這里以席酉民的和諧管理理論為代表。和諧管理理論認(rèn)為,“管理”的現(xiàn)實基礎(chǔ)在于“理”, 形式在“管”,“管”必須從“理”來實現(xiàn)。席酉民提出, 管理必須遵循兩個原則, 用優(yōu)化思路解決客觀科學(xué)的一面, 用不確定的思路解決主觀情感的一面, 并使兩者有機結(jié)合起來, 互動作用, 實現(xiàn)整體的一致性。

另一方面, 人們對管理的對象或內(nèi)容也還存在不同意見。管理學(xué)很多概念無論內(nèi)涵外延均不相同, 分類方式合標(biāo)準(zhǔn)也不相同。從營運職能看, 盡管營運職能的決策過程都包含計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四個過程, 但是它們的內(nèi)容是截然不同的。正如學(xué)者芮明杰批評的那樣, 把管理限定為計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制是錯誤的, 管理的核心在于對現(xiàn)實資源的有效整合, 計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動是有效資源整合的手段和方法, 他們本身并不是管理。為了調(diào)和矛盾, 學(xué)者們把上述對象稱為廣義的管理學(xué)研究對象, 把管理科學(xué)的內(nèi)容也囊括進去了。狹義的研究對象則限定為管理的過程或職能: 計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動。英國科學(xué)哲學(xué)家卡爾·r·波普爾指出, 科學(xué)方法是由科學(xué)目標(biāo)決定的, 研究方法和手段只相對于具體目的才有意義?？巳R默( 1975) 認(rèn)為, 管理思想來自于歸納和演繹推理, 它是一個應(yīng)用于相當(dāng)廣泛的情境的系統(tǒng)化的知識。不少管理實踐都是建立在傳統(tǒng)方法和理論基礎(chǔ)上的, 而這可以追溯到20世紀(jì)初泰羅的思想上。

三、管理學(xué)的范式紛爭

范式( paradigm) 理論最初是由庫恩( 1968) 提出的, 指常規(guī)科學(xué)所賴以運作的理論基礎(chǔ)和實踐規(guī)范。范式是從事某一科學(xué)的研究者群體所共同遵從的世界觀和行為方式,它包括三個方面的內(nèi)容: 共同的基本理論、觀念和方法; 共同的信念; 某種自然觀( 包括形而上學(xué)假定) 。范式的基本原則可以在本體論、認(rèn)識論和方法論三個層次表現(xiàn)出來,分別回答的是事物存在的真實性問題、知者與被知者之間的關(guān)系問題以及研究方法的理論體系問題。當(dāng)一門學(xué)科的知識處在一個范式的指導(dǎo)下時,這門學(xué)科就處在“常態(tài)科學(xué)”(normalscience) 時期。在范式的指導(dǎo)下, 科學(xué)家們不斷研究、解決問題, 積累知識。但隨著研究的進步, 必然會出現(xiàn)常態(tài)科學(xué)的范式所不能解釋的“異例”(anomaly) 。當(dāng)異例多到一定程度時, 就會導(dǎo)致知識危機(crisis) 。后者將迫使科學(xué)家們?nèi)で罅硗飧姓f服力的解釋。在這個過程中, 新的定律、概念、假設(shè)、價值、技術(shù)和解決問題的范例出現(xiàn), 科學(xué)就發(fā)生了一場革命(revelution) , 科學(xué)研究的新范式形成了。

把管理學(xué)理論范式分為追求使管理更有效率的科學(xué)主義范式和追求使管理更加人性的人本主義范式, 這種分類方法的突出意義是強調(diào)管理學(xué)理論范式追求的目標(biāo)?？茖W(xué)管理理論的創(chuàng)立者泰羅信奉的哲學(xué), 就是“科學(xué)理性主義”或“工具理性主義”。他第一個把科學(xué)方法運用于管理當(dāng)中。泰羅的科學(xué)管理理論把人看成“經(jīng)濟人”,認(rèn)為追求經(jīng)濟利益是人的理性的主要表現(xiàn)。它強調(diào)通過勞資協(xié)調(diào)來提高勞動生產(chǎn)率, 以最小的付出使勞資雙方得到最大的利益。行為主義學(xué)派通過霍桑試驗對古典管理理論進行了大膽的突破, 第一次把管理研究的重點從“經(jīng)濟人”的基本假設(shè)和從物的因素上轉(zhuǎn)向“社會人”的基本假設(shè)和人的因素上。梅奧的人際關(guān)系理論(human relations theory) 通過對霍桑效應(yīng)(hawthorne effect) 的揭示, 對古典組織管理理論的研究范式維度作了四個方向的拓展( 羅珉, 2001) : 單個行為主體的社會性; 人是社會人, 工作中的人際關(guān)系( in－terpersonalrelations) 是影響生產(chǎn)效率的首要因素; 組織是人們希望實現(xiàn)自導(dǎo)、自治、自我負(fù)責(zé)和自我實現(xiàn)的場所; 群體(group) 總是通過建立他們的價值觀和規(guī)范來控制人們的行為。其蘊涵的理論假設(shè)是, 組織善待員工, 員工會改進工作態(tài)度, 并不斷增加滿意度和承諾感, 這種態(tài)度會影響行為, 反過來促進組織績效的改善。如果按照庫恩的范式革命學(xué)說, 在兩個范式之間, 存在四個階段:范式ⅰ常態(tài)科學(xué)異例危機革命范式ⅱ。這里的常態(tài)科學(xué)是指在范式i 指引下積累的知識; 異例是指范式i 不能解釋的新現(xiàn)象; 危機是指范式i 從根本上受到懷疑; 革命是指范式i 全面崩潰。人本主義取代科學(xué)主義如果是一場革命的化, 那么將是一個新的范式的誕生。在無法調(diào)和勞資糾紛時, 泰羅主義學(xué)說出現(xiàn)了異例, 但是說泰羅主義出現(xiàn)了危機, 是不符合管理思想史實。huczynski 指出, 人際關(guān)系學(xué)派從未偏離過泰羅主義的思想范疇。正如梅奧( 1924,1925) 在對霍桑研究報告的解釋中看出: 工廠內(nèi)友好寬松的管理氛圍將促進勞動生產(chǎn)率的提高。盡管這種因果關(guān)系可能逆轉(zhuǎn)( 生產(chǎn)的高效率會使管理氣氛寬松) , 管理者仍然能夠看到他期待的東西。人際學(xué)派的動機思想強調(diào)管理刺激和控制、非正式群體的社會作用力、社會滿意度和產(chǎn)量定額等因素的重要性。梅奧給管理者提供了一個通過咨詢和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)重建人與社會平衡的新模式。事實上, 人際關(guān)系學(xué)派倡導(dǎo)加強了管理者的中心地位。而管理者的中心主義恰恰是肯尼迪·克洛克認(rèn)為導(dǎo)致管理終結(jié)(managementending) 的元兇。因此, 割裂不同學(xué)派的歷史聯(lián)系性是錯誤的。正如羅珉( 2005) 所指出的那樣: 科學(xué)主義范式和人本主義范式從管理學(xué)誕生開始, 一直主導(dǎo)著管理學(xué)的發(fā)展。它們都是管理學(xué)范式的重要組成部分, 是同一個硬幣的兩面, 都對管理學(xué)的發(fā)展做出了重要的貢獻。

四 總結(jié)

總而言之,管理思想家們所選擇的眾多路徑、取向或“范式”, 是可以兼容、互濟的。不同的學(xué)術(shù)觀點、學(xué)術(shù)流派相互間應(yīng)當(dāng)寬容、共處。對因理論和方法不同而出現(xiàn)的“分歧”,不必急于達成“一律”。管理學(xué)研究不斷涌現(xiàn)新的“范式”和多種“范式”并存, 管理學(xué)界出現(xiàn)不同的流派或“學(xué)派”, 是管理學(xué)走出“叢林”的征兆, 也是有利于管理理論研究繁盛的好事。

參考文獻:

1．肯尼迪·克洛克，瓊·戈德史密斯著．王宏偉譯．管理的終結(jié)．北京：中信出版社，2004．

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關(guān)鍵詞：現(xiàn)代管理學(xué)；主體性；案例教學(xué)；自主討論；體驗式

管理學(xué)既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，其重要性不言而喻，大到全世界、全國，小到一個企業(yè)、一個家庭、一個班級，甚至是一個宿舍，都需要一定的管理。雖然有些人不明白這些理論，但是，卻按照這個理論的內(nèi)涵進行操作，雖然花費的時間較長。因此，在中職教學(xué)中，我們要教好管理學(xué)這門課，就要充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，這既符合新課程改革的基本理念，又可以使學(xué)生在多樣化的教學(xué)模式中掌握基礎(chǔ)知識，從而促使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。

一、實施案例教學(xué)，凸顯學(xué)生主體

案例教學(xué)法是指在教師的指導(dǎo)下，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，結(jié)合我們的實際生活，選擇合適的案例，使學(xué)生在閱讀、思考、分析案例的情況下，讓學(xué)生學(xué)習(xí)分析、解決問題的方法，從而使學(xué)生在自主分析問題的過程中輕松地理解相關(guān)的管理學(xué)知識，進而為學(xué)

生的應(yīng)用打下堅實的基礎(chǔ)。

如，教《溝通管理》時，由于溝通在管理中就如人的血脈，然而，如何讓學(xué)生明確溝通在管理中的重要性呢？在授課的時候，我采取了案例分析法，讓學(xué)生對下面的一則案例進行了分析，如，幾年前，作為公司市場經(jīng)營部的副總經(jīng)理，我得知了一項較大功能項目即將進行招標(biāo)，就按照以往的程序，采用電話的形式向總經(jīng)理匯報，未能得到明確的答復(fù)，使我誤以為得到了默認(rèn)，接著，便在緊急的情況下組織業(yè)務(wù)小組和經(jīng)費跟蹤等投入到該項目中。結(jié)果卻因為準(zhǔn)備不足而以失敗告終。事后，在總經(jīng)理辦公會上陳述有關(guān)情況

時，總經(jīng)理認(rèn)為我“匯報不詳，擅自決策，組織資源運用不當(dāng)”，并當(dāng)著部門面給予我嚴(yán)厲批評，我反駁認(rèn)為是“已經(jīng)匯報、領(lǐng)導(dǎo)重視不夠、故意刁難，是由于責(zé)任逃避所致”。由于我與總經(jīng)理沒有有效溝通，導(dǎo)致雙方信息傳寄、有效溝通、團隊配合、認(rèn)知角度等方面存在意見分歧，致使公司業(yè)務(wù)難以穩(wěn)定發(fā)展。這則案例是一個上下級沒有有效溝通的失敗溝通案例。

讓學(xué)生對上述的案例進行分析，使學(xué)生在分析中感受溝通在管理中的重要性，讓學(xué)生運用所學(xué)的知識對上述案例中的總經(jīng)理和我以后應(yīng)怎么做進行討論，以幫助學(xué)生正確地認(rèn)識溝通的價值，進而使學(xué)生在分析案例的過程中提高管理學(xué)課堂的效率。

二、小組自主討論，調(diào)動學(xué)習(xí)熱情

對于中職生來說，他們的自主意識較差，如果教師貿(mào)然將課堂的主動權(quán)交給他們，只會讓學(xué)生感到教師不負(fù)責(zé)任，所以，我們可以采取小組自主討論的方式，循序漸進，使學(xué)生在小組討論中找到學(xué)習(xí)的興趣，進而愿意自主走進課堂當(dāng)中。

如，教《團隊建設(shè)與維護》時，為了讓學(xué)生更好地明白團隊建設(shè)的重要性及如何做好團隊的維護工作，在授課的時候，我引導(dǎo)學(xué)生思考討論了以下試題：（1）如何才能打造出一個有價值的團隊？（2）兩個人用長勺子相互喂著吃東西，可以成為天堂；如果每個人都想著用自己的長勺子將東西吃到嘴里卻是非常困難的；這個故事大家都聽說過，討論一下這個故事說明了什么？（3）我們知道1+1=2，然而，在團隊建設(shè)的過程中我們所追求的是1+1>2的效果，請問，我們該如何實現(xiàn)這一結(jié)果？

引導(dǎo)學(xué)生對上述幾個問題進行思考，讓學(xué)生以小組的形式進

行討論思考，以促使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。而且，在小組自主討論的過程中，也會輕松地掌握一些基本的理論知識，從而使學(xué)生能夠熟練地將有關(guān)知識運用到實際生活當(dāng)中。

三、體驗式教學(xué)法，鍛煉主動能力

體驗式教學(xué)模式是以學(xué)生發(fā)展為主旨的教學(xué)方法，目的是讓學(xué)生在體驗的過程中學(xué)到知識，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的能力。因此，在授課的時候，我們就可組織一些實踐性的活動，讓學(xué)生在運用知識的過程中鍛煉自己的主動能力，進而也對提高學(xué)生的應(yīng)用能力起到重要

的作用。

如，教學(xué)《計劃方案的制定》時，在此次教學(xué)過程中，我并不是簡單地按照教學(xué)內(nèi)容一點不漏地傳授給學(xué)生，也不是讓學(xué)生分析幾個案例，而是讓學(xué)生根據(jù)一項計劃中應(yīng)該包含哪些內(nèi)容自己設(shè)計一個計劃方案。如，這項計劃中需要包括：前提、目標(biāo)、目的、戰(zhàn)略、計劃在何種情況下有效、做什么、為什么做、時間安排等等。在此不再一一進行介紹，但是需要注意的是，教師要相信學(xué)生，要給學(xué)生足夠的時間，要讓學(xué)生在自主設(shè)計的過程中完成相關(guān)的知識，進而鍛煉學(xué)生的主動能力，大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

除上述幾點之外，我們還要為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)營造和諧的課堂氛圍，如我們可以完善評價模式，就可使學(xué)生在輕松的環(huán)境中養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣?？傊?，在現(xiàn)代管理學(xué)教學(xué)中，我們在充分發(fā)揮教材價值的同時，要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，使學(xué)生真正成為課堂的主人。

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(一）關(guān)于經(jīng)濟管理學(xué)的研究對象問題

一種意見認(rèn)為，社會主義企業(yè)管理學(xué)的研究對象是企業(yè)管理的客觀規(guī)律性。指出企業(yè)管理學(xué)是指導(dǎo)人們?nèi)绾喂芾砥髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的一門科學(xué)。它是管理實踐活動在理論上的概括和反映，是管理工作經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)。它來源于管理實踐，接受管理實踐的檢驗，反過來又指導(dǎo)管理的實踐。企業(yè)管理學(xué)的研究對象是管理的客觀規(guī)律性，即如何按照客觀規(guī)律的要求來合理組織生產(chǎn)力，不斷完善生產(chǎn)關(guān)系，適時地調(diào)整上層建筑，以適應(yīng)和促進生產(chǎn)力的發(fā)展。合理組織生產(chǎn)力，即如何根據(jù)國家計劃、社會需要和企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)特點，合理地組織產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。

完善生產(chǎn)關(guān)系主要是研究如何正確處理企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作關(guān)系和分配關(guān)系，企業(yè)與國家、企業(yè)與企業(yè)的經(jīng)濟關(guān)系，建立和完善管理體制、經(jīng)濟責(zé)任制等。在上層建筑方面，主要是研究如何結(jié)合企業(yè)實際貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令、計劃，搞好精神文明建設(shè)，健全規(guī)章制度。上述三個方面是緊密結(jié)合不可或缺和割裂的。第二種意見認(rèn)為，經(jīng)濟管理學(xué)的研究對象是經(jīng)濟管理干部的管理活動及其發(fā)展規(guī)律。指出，不能把經(jīng)濟管理關(guān)系簡單地歸入經(jīng)濟基礎(chǔ)或上層建筑。經(jīng)濟管理關(guān)系是一種聲體的、綜合的社會關(guān)系的運動規(guī)律。它雖然受到生產(chǎn)關(guān)系的制約，但是生產(chǎn)關(guān)系要通過經(jīng)濟管理關(guān)系，才能對生產(chǎn)力發(fā)生作甩。由于經(jīng)濟管理學(xué)涉及的知識非常廣，一些同志就認(rèn)為這門學(xué)科的研究對象“具有多層性的特點，它研究生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑諸方面的問題，以及它們之間的互相影響、互相制約等關(guān)系”，我們不同意這種觀點。經(jīng)濟管理學(xué)要涉及上層建筑、生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力，但那不是經(jīng)濟管理學(xué)的研究對象。首先，管理科學(xué)的研究對象“具有多層性的特點”，并不意味著管理科學(xué)什么都研究。其次，經(jīng)濟管理學(xué)不是經(jīng)濟學(xué)加管理學(xué)。有的同志認(rèn)為，經(jīng)濟管理學(xué)“是經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的重要組成部分”，這種論斷是與并證思維的基本規(guī)律相矛盾的。經(jīng)濟學(xué)加管理學(xué)不可能成為一個統(tǒng)一的學(xué)科，仍然只能是兩個學(xué)科，單純的相加法，創(chuàng)立不起經(jīng)濟管理學(xué)。第三種意見認(rèn)為，現(xiàn)代管理學(xué)的研究對象有廣義和狹義之分。廣義的研究對象，包括生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑三方面的問題。狹義的研究對象主要是：管理原理、管理職能、管理者、管理方法、管理歷史與管理效果等。

(二）經(jīng)濟管理學(xué)的研究方法問題

一種意見認(rèn)為，經(jīng)濟管理學(xué)的研究方法必須堅持職能與過程、歷史與現(xiàn)實、科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一。

（1)職能與過程的統(tǒng)一。管理過程就是管理職能的運動過箱。職能和過程不可分。我們把職能與過程作為一種觀察問題的方法，絕不能把職能和過程看成互不關(guān)連的兩個東西。目前，不少的管理理論專著把管理職能和會理過程機械的分開，這是不可思議的。正如物質(zhì)離開運動一樣的不可思議。

(2)歷史與現(xiàn)實的統(tǒng)一。堅持歷史與現(xiàn)實的統(tǒng)一，就是對歷史既不因循守舊，又不能不要民族傳統(tǒng)；對現(xiàn)實，對國外的先進的管理經(jīng)驗，既不能照抄照搬，亦步亦趨，又不能孤陋寡聞，閉門造東。

（3)科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一。經(jīng)濟管理既是一門科學(xué)，又是一種藝術(shù)，要實現(xiàn)科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一，必須特別注意認(rèn)識管理藝術(shù)的特點。管理原理偏重理性，管理藝術(shù)注重情感。過于強調(diào)所謂理性，就會導(dǎo)致一種抽象的、無情的哲學(xué)，使事情僵化，缺乏靈活性。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代化程度的提高，管理藝術(shù)的地位將顯得更突出和重要。研究經(jīng)濟管理學(xué)必須堅持邏輯思維方法與形象思維方法的統(tǒng)一。

另一種意見認(rèn)為，現(xiàn)代管理學(xué)的研究方法，可分為蓮本研究方法和具體研究方法。辯證唯物主義和歷史唯物主義是研究現(xiàn)代管理學(xué)的基本方法。必須堅持這一指導(dǎo)龠則，從我國社會主義初級階段的國情出發(fā)，努力創(chuàng)建具有中國特色的現(xiàn)代管理學(xué)。系統(tǒng)分析的方法，理論與實踐相結(jié)合的原則，“古為今用”，“洋為中用”，定性分析與定量分析相結(jié)合等，必須有機地結(jié)合起來運用。具體研究方法最常用的有：（1)歷史研，究法。主要對管理理論和實踐進行縱向的歷史考察，以尋求并繼承規(guī)律性的東西。（2)比較研究法。是通過橫向的比較來研究不同國家，在不同社會制度、環(huán)境、歷史文化條件下，它的管理思想、理論方法與效果，從而尋求管理的規(guī)律性。（3)觀察研究法。觀察要客觀，順乎自然。要有目的、有重點、有計劃地來安排。（4)調(diào)查研究法。司以調(diào)查過去，也可以調(diào)查現(xiàn)狀。調(diào)查要有程序。（5)試驗研究法。是在約束條件下，有自的地揭示管理規(guī)律的方法。（6)案例分析法。這是對典型案例進行分析，'總結(jié)一：般性規(guī)律的方法。（7)綜合研究法。若干種研究方法綜合運用，往往能更有效地揭示’管理的規(guī)律性。