戰(zhàn)略管理的方法范文
時(shí)間:2024-01-22 18:07:07
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篇1
[關(guān)鍵詞] 項(xiàng)目優(yōu)選評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略管理 項(xiàng)目組合管理 評(píng)價(jià)模型
一、問題的提出
對(duì)于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè),企業(yè)各類項(xiàng)目的不斷涌現(xiàn),給企業(yè)項(xiàng)目戰(zhàn)略管理帶來了許多在單一項(xiàng)目管理中不存在的問題。企業(yè)所面臨的最大問題之一,是為了適應(yīng)經(jīng)營活動(dòng)和快速變化的市場環(huán)境要求,如何選擇項(xiàng)目以形成戰(zhàn)略性的項(xiàng)目優(yōu)選組合;但增加的任何項(xiàng)目都需要資源。當(dāng)資源的分配與使用發(fā)生沖突時(shí),要么使用時(shí)差的方式解決時(shí)間安排上的沖突,要么推遲一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目,要么降低一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目的要求。
由于資源的限制,對(duì)于任何企業(yè)來說,選擇合適的項(xiàng)目配置與項(xiàng)目組合是困難的。因此,企業(yè)必須有能力避免啟動(dòng)那些對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展并不重要的項(xiàng)目,以減少有限資源的浪費(fèi)。而行之有效的方法就是建立一套符合企業(yè)自身資源條件的項(xiàng)目選擇程序與項(xiàng)目組合優(yōu)選評(píng)價(jià)模型。在項(xiàng)目啟動(dòng)之前以及在將企業(yè)資源用于該項(xiàng)目之前,通過項(xiàng)目組合的優(yōu)選評(píng)價(jià),以確定項(xiàng)目以及項(xiàng)目戰(zhàn)略組合的有效性和可行性。
二、項(xiàng)目組合優(yōu)選評(píng)價(jià)已有方法的回顧與評(píng)價(jià)
國外目前常用的項(xiàng)目組合優(yōu)選評(píng)價(jià)方法主要有三種:期望商業(yè)價(jià)值法、動(dòng)態(tài)等級(jí)列表法和加權(quán)多重要素評(píng)價(jià)評(píng)分法。
1.期望商業(yè)價(jià)值法
該方法建立于決策樹分析基礎(chǔ)之上,將項(xiàng)目分為幾個(gè)決策階段,如開發(fā)階段和商業(yè)化階段,并定義項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)成功和商業(yè)推廣成功的概率,通過計(jì)算出項(xiàng)目的期望商業(yè)價(jià)值,進(jìn)行項(xiàng)目排序,以選擇期望商業(yè)價(jià)值較大的項(xiàng)目。
2.動(dòng)態(tài)等級(jí)列表法
動(dòng)態(tài)等級(jí)列表法是一種同時(shí)利用多個(gè)評(píng)價(jià)尺度(如凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率、項(xiàng)目的戰(zhàn)略重要性等)以等級(jí)列表的方式對(duì)多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)選的評(píng)價(jià)方法。
3.加權(quán)多重要素評(píng)價(jià)評(píng)分法
評(píng)分模型法是另一個(gè)定量的考慮多個(gè)評(píng)價(jià)尺度的項(xiàng)目組合選擇方法。對(duì)于某一個(gè)項(xiàng)目,為它的每個(gè)評(píng)價(jià)尺度在1~5或1~10的范圍內(nèi)給出分值,然后再分別乘以各自的權(quán)重,最后相加匯總成該項(xiàng)目的得分。
加權(quán)多重要素評(píng)價(jià)評(píng)分法是目前應(yīng)用的最好的評(píng)分模型之一。該評(píng)分模型共考慮了五個(gè)主要的評(píng)價(jià)尺度:對(duì)企業(yè)的回報(bào);商業(yè)戰(zhàn)略匹配;戰(zhàn)略杠桿作用;商業(yè)成功的可能性;技術(shù)成功的可能性。每個(gè)主要評(píng)價(jià)尺度又細(xì)分為數(shù)量不等的子尺度,共計(jì)19項(xiàng)。
三、優(yōu)選評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的思路與原則
本文建立項(xiàng)目組合優(yōu)選評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的思路如下:
首先,項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)的評(píng)價(jià)是為了確保企業(yè)執(zhí)行的項(xiàng)目能夠最大限度地支持企業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。其次,項(xiàng)目的實(shí)施有其基本目標(biāo)和潛在目標(biāo),或財(cái)務(wù)回報(bào)與非財(cái)務(wù)回報(bào)等,指標(biāo)體系的建立將綜合考慮項(xiàng)目對(duì)企業(yè)回報(bào)的各個(gè)方面。第三,項(xiàng)目的執(zhí)行是基于企業(yè)內(nèi)部的資源能力的,因此企業(yè)的資源能力對(duì)項(xiàng)目的支持性將是指標(biāo)體系的重要因素。第四,伴隨著項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,存在著各種各樣的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),建立的指標(biāo)體系需要對(duì)一項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估,同時(shí)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有一定的實(shí)效性,因此項(xiàng)目實(shí)施的緊迫性也是本文考慮的因素之一。
本文的項(xiàng)目組合優(yōu)選評(píng)價(jià)指標(biāo)體系將通過對(duì)項(xiàng)目對(duì)于企業(yè)回報(bào)、項(xiàng)目對(duì)于企業(yè)發(fā)展的支持作用、項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目緊迫性對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。
四、項(xiàng)目組合優(yōu)選評(píng)價(jià)模型指標(biāo)體系的建立
項(xiàng)目組合優(yōu)選評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立必須遵循構(gòu)建指標(biāo)體系的原則,必須服務(wù)于評(píng)價(jià)目標(biāo),促成評(píng)價(jià)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)別進(jìn)行評(píng)價(jià),目的在于深刻了解各個(gè)項(xiàng)目對(duì)于企業(yè)的價(jià)值,為制定出合理的項(xiàng)目實(shí)施順序提供理論依據(jù)。
不針對(duì)具體的企業(yè)項(xiàng)目,而是從一般概念意義上,抽取某些共性的評(píng)價(jià)因素構(gòu)成評(píng)價(jià)體系。當(dāng)然,對(duì)具體的企業(yè)項(xiàng)目,進(jìn)行優(yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)時(shí),其指標(biāo)有些小差別同時(shí)側(cè)重點(diǎn)也不同。所以在進(jìn)行具體的項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)時(shí),可以在提出的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系基礎(chǔ)上針對(duì)具體的企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行增減,或設(shè)定不同的權(quán)重,以適應(yīng)具體的企業(yè)項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)的需要。
根據(jù)本文上述所提出的項(xiàng)目組合優(yōu)選評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建思路,本文從項(xiàng)目對(duì)企業(yè)的回報(bào)、項(xiàng)目對(duì)企業(yè)發(fā)展支持作用、項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目緊迫性等四個(gè)方面建立了整體的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。所謂整體的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是指不考慮項(xiàng)目類型差異和企業(yè)發(fā)展階段的差異性建立起來的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。當(dāng)然,針對(duì)具體項(xiàng)目其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可有一定增減,針對(duì)在各階段進(jìn)行項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)時(shí),其指標(biāo)體系會(huì)有側(cè)重點(diǎn)不同。所以在進(jìn)行具體項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)時(shí),可以在建立的整體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上對(duì)具體的指標(biāo)進(jìn)行增減,或設(shè)定不同的權(quán)重。
通過上述分析,本文列出下述影響企業(yè)項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)的因素:(1)項(xiàng)目對(duì)于企業(yè)回報(bào):(2)項(xiàng)目對(duì)于企業(yè)發(fā)展的支持作用:(3)項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn):(4)項(xiàng)目緊迫性。
五、綜合評(píng)價(jià)方法
綜合評(píng)價(jià)就是根據(jù)事先確定的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,綜合各方面的因素,對(duì)被評(píng)價(jià)對(duì)象做出全面的評(píng)價(jià),是對(duì)有多種因素所影響的事物或現(xiàn)象做出總的評(píng)價(jià),即對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的全體,根據(jù)所給的條件,給每個(gè)對(duì)象賦予一個(gè)非負(fù)實(shí)數(shù)的評(píng)價(jià)結(jié)果,再據(jù)此排序擇優(yōu)。項(xiàng)目組合優(yōu)選評(píng)價(jià)就是根據(jù)已按基本原則建立起的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,選擇合適的綜合評(píng)價(jià)方法,如模糊綜合評(píng)價(jià)、灰色系統(tǒng)理論評(píng)價(jià)、墑理論評(píng)價(jià)等,對(duì)項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)做出綜合評(píng)價(jià)結(jié)果,為企業(yè)項(xiàng)目管理決策提供理論依據(jù)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),綜合評(píng)價(jià)方法已近百種,常用的綜合評(píng)價(jià)方法一般可分為三類:定性評(píng)價(jià)法、定量評(píng)價(jià)法和綜合評(píng)價(jià)法。
定性評(píng)價(jià)法主要依靠評(píng)價(jià)人員的分析能力,借助于經(jīng)驗(yàn)和判斷能力來進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種評(píng)價(jià)方法,這些方法一般用評(píng)價(jià)人員或?qū)<腋鶕?jù)所獲取的信息,對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象直接打分或做出直觀判斷,然后對(duì)專家們的意見加以歸納,形成評(píng)價(jià)意見,使用這種方法,要求評(píng)價(jià)人員有較高的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且具有在不完整的數(shù)據(jù)資料中洞察事物特征的能力。
定量評(píng)價(jià)法是通過模型試驗(yàn),樣本試驗(yàn)獲取的信息或其它統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為依據(jù),按照評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立數(shù)學(xué)模型,用數(shù)學(xué)手段和計(jì)算機(jī)求得評(píng)價(jià)結(jié)果,并用數(shù)量表示出來的一類方法。
一般來說評(píng)價(jià)問題都比較復(fù)雜,項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)別的評(píng)價(jià)更是如此,涉及的影響因素很多,有些可以量化,但有些則不能。采用綜合評(píng)價(jià)法可有效地吸取前兩種方法的長處,同時(shí)彌補(bǔ)各自的不足,這類方法已在實(shí)踐中取得了顯著效果。
六、簡短的結(jié)論
企業(yè)項(xiàng)目戰(zhàn)略組合管理提供了企業(yè)全局化的視角。在實(shí)際應(yīng)用中,項(xiàng)目戰(zhàn)略組合管理首先是項(xiàng)目戰(zhàn)略定位,判斷企業(yè)的項(xiàng)目是否與企業(yè)的戰(zhàn)略方向一致。在這個(gè)階段的主要內(nèi)容是宏觀上進(jìn)行與相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解,按照戰(zhàn)略目標(biāo)將企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行組合分類,使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與項(xiàng)目組合的目標(biāo)結(jié)合在一起。同時(shí)在項(xiàng)目與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的前提下,進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目整體資源配置,就需要建立企業(yè)所有項(xiàng)目信息和資源庫,了解與項(xiàng)目相關(guān)的所有信息,以幫助企業(yè)后續(xù)進(jìn)行選擇決策。接下來是對(duì)具體的項(xiàng)目進(jìn)行分析選擇,對(duì)項(xiàng)目的特性以及成本、資源、風(fēng)險(xiǎn)等項(xiàng)目要素按照統(tǒng)一的計(jì)分評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)別評(píng)定,選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目的資源、進(jìn)度、成本、風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)期收益等評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的各種因素分析,以確定企業(yè)項(xiàng)目戰(zhàn)略組合優(yōu)化決策,實(shí)施項(xiàng)目優(yōu)化組合方案,使企業(yè)項(xiàng)目投資收益最大化。這個(gè)階段也是企業(yè)項(xiàng)目戰(zhàn)略組合管理的關(guān)鍵階段。
本文通過基于已有項(xiàng)目組合優(yōu)選評(píng)價(jià)方法的回顧,進(jìn)一步明確了項(xiàng)目戰(zhàn)略組合優(yōu)選評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的思路與原則以及具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建,并介紹了可供選擇的綜合評(píng)價(jià)方法,從而使得企業(yè)項(xiàng)目戰(zhàn)略組合優(yōu)選評(píng)價(jià)方法具有一般性的指導(dǎo)意義。
參考文獻(xiàn):
[1]Douglas P. Mader. Selecting Design for Six Sigma Projects[J]. Quality Progress, 2004, Vol. 37, No. 7, pp. 65-68, 70
篇2
關(guān)鍵詞:企業(yè)集團(tuán);戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì);應(yīng)用;建議
企業(yè)集團(tuán)視角下的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是企業(yè)在新時(shí)期經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展條件下的必然變化,從企業(yè)發(fā)展的角度來看,戰(zhàn)略管理是一個(gè)長期性、全局性的發(fā)展軌跡、目標(biāo)以及策略。企業(yè)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)實(shí)質(zhì)上就是將會(huì)計(jì)工作與戰(zhàn)略管理相融合,以促進(jìn)企業(yè)的長期健康發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展一個(gè)很重要的因素就是資源的合理分配與有效利用,這需要企業(yè)中的會(huì)計(jì)工作部門保持與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展觀念和創(chuàng)新觀念,緊緊抓住戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中獲得一席之地,并且不斷完善自我,更好更快發(fā)展企業(yè)自身,為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、企業(yè)集團(tuán)視角下戰(zhàn)略管理的含義
對(duì)于企業(yè)而言,戰(zhàn)略管理包括四個(gè)方面的含義,首先是對(duì)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的了解。企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境主要是指企業(yè)自身的經(jīng)營實(shí)力以及資源占有率,外部環(huán)境包括企業(yè)所服務(wù)的顧客、與企業(yè)形成競爭的公司以及為企業(yè)發(fā)展提供政策支持的政府,了解了企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)才能做到知己知彼,實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo),在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,獲得收益;其次就是管理戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,企業(yè)管理者以及管理團(tuán)隊(duì)在正確評(píng)估企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境之后,準(zhǔn)確把握企業(yè)的經(jīng)營機(jī)遇以及經(jīng)營不足,制定出具有全局性的、有利于企業(yè)發(fā)展的管理戰(zhàn)略;最后就是企業(yè)有效執(zhí)行管理戰(zhàn)略,企業(yè)的各個(gè)部門應(yīng)該以整體的戰(zhàn)略管理為核心,在此基礎(chǔ)上各個(gè)部開展執(zhí)行管理戰(zhàn)略,并且做好互相協(xié)作配合的工作,使戰(zhàn)略管理能夠取得更好的實(shí)施效果;最后就是對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)企業(yè)環(huán)境的變化進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)企業(yè)的工作業(yè)績以及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)于在戰(zhàn)略管理中未能實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營目標(biāo)也要做出客觀的評(píng)價(jià),分析原因,解決問題。
二、實(shí)施戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的可行性
企業(yè)采取任何經(jīng)營措施或者經(jīng)營模式必然會(huì)有一定的考量和可行性,目前企業(yè)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方式還不夠成熟,但立足于企業(yè)的長期發(fā)展,其有較強(qiáng)的可行性。首先,在新時(shí)代背景下企業(yè)的經(jīng)營方式和管理理念已經(jīng)發(fā)生了改變,尤其是信息技術(shù)的普及給企業(yè)注入了新的活力,在現(xiàn)階段傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)已經(jīng)無法滿足市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變。其次,從集團(tuán)視角出發(fā),企業(yè)在整理統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí),如果采用以往的會(huì)計(jì)管理方式,只能展現(xiàn)出財(cái)物方面的信息,而不能呈現(xiàn)出完整的企業(yè)經(jīng)營各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)信息,比如說企業(yè)針對(duì)客戶滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)、產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)以及價(jià)格變化數(shù)據(jù)等,這些指標(biāo)的缺失,就可能造成企業(yè)決策者在做出某些經(jīng)營決定時(shí),失去全局性和針對(duì)性,在一定程度上影響企業(yè)的經(jīng)營效率。新時(shí)期的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),在改變工作方式的同時(shí),也改變了工作理念,有效彌補(bǔ)了以往會(huì)計(jì)工作方式的不足。
三、企業(yè)集團(tuán)視角下戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的現(xiàn)狀
1.戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理論體系不完善
從戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)發(fā)展的軌跡來看,它在我國屬于初期,而且在社會(huì)企業(yè)中的普及程度也相對(duì)較低,使用該經(jīng)營理念的企業(yè)大多是經(jīng)營體系較完善,而且經(jīng)營規(guī)模較大的企業(yè),那么對(duì)于占市場比例份額較大的中小企業(yè)來說,其戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)以及理論體系都不是十分完善,而且戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在內(nèi)部各個(gè)方面之間的有機(jī)聯(lián)系還有待提升,這就使得在實(shí)施的過程中出現(xiàn)水土不服的狀況,給企業(yè)的發(fā)展帶來消極的影響。同時(shí),大多數(shù)的企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理解只停留在理論階段,不能將其有效地運(yùn)用到實(shí)踐工作中。
2.一些企業(yè)不夠重視戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作
企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展一個(gè)很重要的因素就是資源的合理分配與有效利用,因此,財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)工作對(duì)企業(yè)的經(jīng)營有著重要的意義。但是從我國目前企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作發(fā)展的狀況來看,大多數(shù)的企業(yè)會(huì)出現(xiàn)重財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)輕戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的現(xiàn)象。企業(yè)在資金的投資和利用中依然將大量的資金投入到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中,這就使得戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)缺乏良好的內(nèi)部環(huán)境,這必然影響其工作效果。此外,企業(yè)的管理方式對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的需求也相對(duì)較低,企業(yè)的管理模式與企業(yè)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作不能實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合,甚至有些管理者缺乏長久性的目光,沒有意識(shí)到戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的長期性利益。
3.具有專業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)能力的人員不足
企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的過程中,對(duì)于該工作的負(fù)責(zé)人員所具有的工作能力與知識(shí)儲(chǔ)備有著較高的要求,工作人員不僅要掌握會(huì)計(jì)方面的內(nèi)容,而且還要清晰企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)流程,熟悉市場、具備營銷等方面的能力,但是大多數(shù)的工作人員在知識(shí)儲(chǔ)備上還稍顯欠缺。此外,企業(yè)的管理者與相關(guān)的工作人員對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的缺乏足夠的認(rèn)識(shí),不能系統(tǒng)、專業(yè)地看待戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵和意義。
四、企業(yè)集團(tuán)視角下戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用建議
1.平衡戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)之間的比重
我們之前了解到在現(xiàn)階段的企業(yè)會(huì)計(jì)工作中一些企業(yè)將資金投資傾斜于財(cái)物會(huì)計(jì),而忽視戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的投資與付出,這使得兩者出現(xiàn)較大的差距。因此,企業(yè)要想統(tǒng)籌發(fā)展,就必須公平看待戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)之間的關(guān)系。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是一個(gè)具有長遠(yuǎn)性、持久發(fā)展的策略,企業(yè)不應(yīng)該閉門造車,而應(yīng)該從發(fā)展較好的企業(yè)中吸取經(jīng)驗(yàn),充分重視戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的作用,同時(shí)也要在自身的經(jīng)營管理工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),意識(shí)到戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的重要性,將企業(yè)財(cái)務(wù)的兩大核心支柱——財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)有機(jī)結(jié)合起來,以此來適應(yīng)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展要求,同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇。
2.完善戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理論體系
由于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國的發(fā)展處于初級(jí)階段,關(guān)于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理論說明以及實(shí)踐研究都不是十分完善,因此,要想在我國充分應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)就必須加大對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理論研究,并且不斷完善其理論體系,給企業(yè)發(fā)展提供一個(gè)可參考的發(fā)展模型。在不斷完善理論體系的過程中要時(shí)刻關(guān)注市場的發(fā)展脈絡(luò)以及戰(zhàn)略管理的新內(nèi)涵,建立起與時(shí)俱進(jìn)、具有創(chuàng)新性的理論體系和長效發(fā)展機(jī)制,從而對(duì)企業(yè)實(shí)踐產(chǎn)生更加科學(xué)性的指導(dǎo)作用。
3.培養(yǎng)具有專業(yè)素養(yǎng)與戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)意識(shí)的工作人員
相關(guān)工作人員甚至是企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理觀念薄弱也是導(dǎo)致戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)用狀況發(fā)展不佳的一個(gè)原因。企業(yè)要想在競爭的洪流中獲得發(fā)展契機(jī),有效實(shí)施戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作,就必須擺脫以往的工作理念,充分認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì),并且也要加大對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)體系機(jī)制的宣傳,使企業(yè)中的各個(gè)部門都能增強(qiáng)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)觀念,尤其是會(huì)計(jì)部門,會(huì)計(jì)部門工作人員的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)意識(shí)的強(qiáng)弱直接影響了會(huì)計(jì)工作的效果。隨著戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)機(jī)制的不斷健全,企業(yè)管理部門以及工作人員就會(huì)以新的思路和角度去看待工作和事物。此外,也要加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作人員的培訓(xùn),使他們不斷更新自身的知識(shí)儲(chǔ)備,注重發(fā)展會(huì)計(jì)工作人員以人為本、統(tǒng)籌發(fā)展以及外向型的觀念意識(shí),從而在工作的過程中做出正確的決定。
4.為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的實(shí)施提供良好的環(huán)境條件
對(duì)于企業(yè)來說,應(yīng)該建立屬于企業(yè)自身的戰(zhàn)略管理文化,使企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)容充分感受到企業(yè)文化的滋養(yǎng),從而有效實(shí)施戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作。此外,由于企業(yè)要建立其完善的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)體系,理論來源于實(shí)踐,而實(shí)踐得出的經(jīng)驗(yàn)又指導(dǎo)理論的完善,由此形成有效的良性循環(huán)。
五、結(jié)束語
總而言之,在現(xiàn)階段企業(yè)集團(tuán)視角下的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國的應(yīng)用中也取得了一定的成效,盡管仍然面臨著戰(zhàn)略管理體系不完善、不夠重視戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的實(shí)施以及缺乏有專業(yè)水準(zhǔn)的會(huì)計(jì)人才,但是我們也正在努力面對(duì)這些問題,并積極尋求方式解決,期待戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用為企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展提供強(qiáng)大支撐。
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篇3
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);物業(yè)管理;物業(yè)管理企業(yè)
一、房地產(chǎn)物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
20世紀(jì)八十年代初我國第一家房地產(chǎn)物業(yè)管理公司在深圳建立,標(biāo)志著物業(yè)管理行業(yè)的誕生。至今已有20多年,根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局2009年的行業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在我國31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市,130個(gè)大型城市和地區(qū)的近5,000家物業(yè)公司中,2005~2008年建立的就有2,965家,幾乎占總數(shù)的60%,房地產(chǎn)物業(yè)管理企業(yè)的隊(duì)伍每年在以超過100%的同比增長數(shù)量進(jìn)行發(fā)展壯大,這說明我國大多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭非常良好,物業(yè)管理市場大有可為,但同時(shí)也提醒我們,由于建立時(shí)間短,物業(yè)管理市場不健全,這些如雨后春筍般建立的房地產(chǎn)物業(yè)管理企業(yè)存在許多不足之處,有待改進(jìn)。
二、當(dāng)前房地產(chǎn)物業(yè)管理存在的問題
1、相關(guān)法律及法規(guī)體系不完善。我國物業(yè)管理法律政策的框架體系,是在沒有國家大法的情況下,由為數(shù)不多的行業(yè)性、地方性法規(guī)政策組成的不完整結(jié)構(gòu),完善的法規(guī)體系尚未形成。自1994年以來,建設(shè)部等國家部委(局)和各地方政府雖頒發(fā)了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》、《物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《住宅共用部位共同設(shè)備維修基金管理辦法》、《關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)代收費(fèi)用有關(guān)營業(yè)稅問題的通知》、《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)試行辦法》、《物業(yè)管理委托合同示范文本》、《業(yè)主公約示范文本》、《前期企業(yè)管理協(xié)議示范文本》等行政規(guī)章行業(yè)規(guī)范和地方性法規(guī)。但由于缺乏系統(tǒng)而科學(xué)的物業(yè)管理理論體系的指導(dǎo),各部門在制定法規(guī)的過程中,往往局限于對(duì)境內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)的模仿或就事論事的解決方法上,存在許多不足之處。
2、市場化程度不高。物業(yè)管理項(xiàng)目的獲取大多都是暗箱操作,市場競爭機(jī)制還未真正形成。作為市場主體的業(yè)主管理缺乏足夠認(rèn)識(shí),業(yè)主委員會(huì)組建難度大,自治能力弱,作用還未真正發(fā)揮。而且,物業(yè)管理企業(yè)與建設(shè)單位、房管單位之間還存在或多或少經(jīng)濟(jì)上的依賴關(guān)系,“誰開發(fā)、誰管理”的地方保護(hù)、壟斷管理、建管不分、責(zé)任不清的局面還沒有完全改變。物業(yè)管理還沒有形成有利競爭的統(tǒng)一的市場。有些物業(yè)管理存在許多不符合市場化的問題,一些物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理專業(yè)方面不很在行,但因?yàn)槭悄硞€(gè)開發(fā)公司的下屬企業(yè),或者是某幾個(gè)開發(fā)公司合資組成的股份企業(yè),管理項(xiàng)目不愁沒有;另一些物業(yè)管理企業(yè)則更有手段,他們充分利用各種政策、管理方面的漏洞,以非市場化的手段進(jìn)行暗箱操作,奪取市場。
3、物業(yè)管理專業(yè)化程度不高。我國物業(yè)管理行業(yè)仍屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),隨著管理規(guī)模的擴(kuò)大,服務(wù)人員也越來越多,但其中多數(shù)來自下崗轉(zhuǎn)崗職工,高素質(zhì)人才嚴(yán)重缺乏,且未能形成有效的激勵(lì)機(jī)制,造成從業(yè)人員整體素質(zhì)不高。同時(shí),由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,造成企業(yè)的服務(wù)水平低下、服務(wù)質(zhì)量不到位、服務(wù)意識(shí)停滯,企業(yè)的專業(yè)化程度不高。
4、物業(yè)管理的招投標(biāo)市場運(yùn)行機(jī)制不完善。當(dāng)前,全國各地大城市基本建立物業(yè)管理招投標(biāo)市場,開展了一些物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)。但從實(shí)際效果及外界反映,并未達(dá)到國家頒布的《招投標(biāo)法》的目的。主要表現(xiàn)在:物業(yè)管理招投標(biāo)普及率不高,行政領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)單位干預(yù)大;物業(yè)管理投標(biāo)市場化程度不足,暗箱操作,壓價(jià)不正當(dāng)競爭時(shí)有發(fā)生;招投標(biāo)投入的人力、物力、財(cái)力太多、成本太高,對(duì)微利服務(wù)企業(yè)壓力過大,企業(yè)缺乏積極性;物業(yè)管理招投標(biāo)示范文本缺乏,一些單位不規(guī)范定位,使物管招投標(biāo)缺乏公平、公正性。
5、物業(yè)管理收費(fèi)難且不規(guī)范。物業(yè)管理收費(fèi)相當(dāng)困難,同時(shí)盡管國家頒發(fā)了《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,但是各地物價(jià)主管部門沒有嚴(yán)格實(shí)施,當(dāng)?shù)厥召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又不見出臺(tái),服務(wù)收費(fèi)沒有做到有章可循,由此導(dǎo)致物業(yè)管理主體雙方產(chǎn)生了后續(xù)的不良連鎖反應(yīng)。
三、完善房地產(chǎn)物業(yè)管理的對(duì)策
1、健全物業(yè)管理相應(yīng)法律法規(guī)。從物業(yè)管理業(yè)務(wù)來看,一是建立房屋及維修管理的法律、法規(guī)、規(guī)章;二是建立設(shè)備設(shè)施管理法律、法規(guī)及規(guī)章;三是建立環(huán)境衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)及規(guī)章;四是建立保安保衛(wèi)、消防管理的法律、法規(guī)及規(guī)章。另外,完善的物業(yè)管理法律體系要覆蓋物業(yè)管理行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域,使物業(yè)管理的各項(xiàng)活動(dòng)均有法可依。以住宅區(qū)物業(yè)管理為例,有多層、高層、別墅區(qū)、度假村、特殊住宅區(qū)等多種類型,在住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例的精神下,分別制定出上述類型物業(yè)的管理辦法,組成物業(yè)管理法律體系的子系統(tǒng)。通過這些法律法規(guī)、規(guī)章及辦法的制定與施行,使物業(yè)管理的管理、服務(wù)、經(jīng)營、收費(fèi)等各方面各環(huán)節(jié)做到依法管理和運(yùn)作。
2、加強(qiáng)物業(yè)管理市場的培育。限制開發(fā)商盲目組建自己的物業(yè)管理公司,鼓勵(lì)開發(fā)商從社會(huì)上聘請(qǐng)那些經(jīng)過實(shí)踐被業(yè)主認(rèn)可的物業(yè)管理公司來進(jìn)行專業(yè)化的管理。鼓勵(lì)通過招投標(biāo)等方式公開選聘物業(yè)管理公司,引進(jìn)競爭機(jī)制,促使物業(yè)管理行業(yè)的高度市場化方向發(fā)展。
3、進(jìn)一步完善行業(yè)準(zhǔn)入制度。加強(qiáng)完善物業(yè)管理師制度,我國未來物業(yè)管理企業(yè)要高度重視物業(yè)管理隊(duì)伍的人數(shù)和質(zhì)量,物業(yè)管理師可以注冊(cè)物業(yè)管理公司,擔(dān)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),物業(yè)管理師作為職業(yè)經(jīng)理人,接受物業(yè)管理企業(yè)的雇傭,從事專業(yè)物業(yè)管理活動(dòng),物業(yè)管理師可以以自由人的身份,合伙注冊(cè)“物業(yè)管理師事務(wù)所”;物業(yè)管理師可以專業(yè)人士的身份,受雇于業(yè)主委員會(huì)。
4、依托《物權(quán)法》完善招投標(biāo)市場運(yùn)行。通過的《物權(quán)法》條款:“業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施,也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理”的規(guī)定,可以看出法律既允許業(yè)主自行管理也允許委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人管理,這就會(huì)產(chǎn)生不同的管理現(xiàn)象。業(yè)主通過業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)委托各專業(yè)公司管理,也可將物業(yè)管理委托給小區(qū)內(nèi)擁有物業(yè)管理相應(yīng)職業(yè)資格的業(yè)主進(jìn)行管理。當(dāng)然,還可將各項(xiàng)管理服務(wù)委托給專業(yè)物業(yè)管理公司。
5、物管企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自身經(jīng)營管理。(1)加強(qiáng)從業(yè)人員的專業(yè)化培訓(xùn)。(2)建立一個(gè)規(guī)范的基金運(yùn)作機(jī)制,由開發(fā)商一次性補(bǔ)貼各種大修及物業(yè)管理啟動(dòng)資金,斷絕對(duì)開發(fā)商長久的依賴關(guān)系。(3)開展多種經(jīng)營,以彌補(bǔ)物業(yè)管理中資金的不足。有了造血功能,反過來物業(yè)公司又可以加大對(duì)小區(qū)的投入,使物業(yè)管理真正形成經(jīng)營性的良性循環(huán)。由于物業(yè)管理企業(yè)在先天條件上占有很大的優(yōu)勢(shì),又存在巨大的市場需求,所以如果經(jīng)營得當(dāng),將會(huì)得到很好的回報(bào)。(4)不斷開拓物業(yè)管理的市場領(lǐng)域。充分發(fā)揮物業(yè)管理的綜合管理和專業(yè)化管理的優(yōu)勢(shì),不斷開拓物業(yè)管理的市場,將所有可能實(shí)施物業(yè)管理的物業(yè)類型都力爭納入物業(yè)管理范疇。(5)擴(kuò)大經(jīng)營服務(wù)范圍:①專業(yè)技術(shù)的對(duì)外擴(kuò)張(如成立清潔、機(jī)電、消殺、專業(yè)公司等),實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)保障的同時(shí),對(duì)外提供專業(yè)技術(shù)服務(wù);②提供物業(yè)管理顧問、咨詢、培訓(xùn)等。
四、結(jié)語
我國物業(yè)管理行業(yè)自誕生以來取得了非常大的成績,對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境做出了突出的貢獻(xiàn),在我們的生活中扮演著重要的角色。然而,物業(yè)管理發(fā)展道路上還存在著一些問題,制約其獲得更大的突破與發(fā)展。但這是在我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,人們思想道德與法治水平的提高,日后隨著這些問題得以解決,我國物業(yè)管理行業(yè)必將不斷發(fā)展壯大,進(jìn)入良性的可持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
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篇4
引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及信息化時(shí)代的蓬勃發(fā)展,電子商務(wù)得到了迅速發(fā)展,作為電子商務(wù)的基礎(chǔ)――物流行業(yè)也得到了空前的發(fā)展。物流行業(yè)的發(fā)展方便了人們的工作和生活,具有較大的發(fā)展空間。然而,就在物流行業(yè)快速發(fā)展的過程中也面臨了一系列問題,比如物流信息化發(fā)展程度不高、物流從業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較低、各地區(qū)之間的物流基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展不平衡等。只有物流業(yè)得到合理的規(guī)范化發(fā)展,經(jīng)濟(jì)市場的開放度才能夠?qū)崿F(xiàn)較大的提高,同時(shí)國際物流貿(mào)易也會(huì)發(fā)展得更為完善,經(jīng)濟(jì)全球化的步伐也會(huì)迅速加快,使得我國的物流業(yè)水平走向國際先進(jìn)水平。物流業(yè)是時(shí)展的產(chǎn)物,也是科技發(fā)展的產(chǎn)物,與發(fā)達(dá)國家相比,我國的物流行業(yè)發(fā)展起步晚,發(fā)展不成熟;與其他發(fā)展中國家的物流行業(yè)相比,我國的物流行業(yè)已有了較強(qiáng)的國際競爭實(shí)力,但與發(fā)達(dá)國家相比,我國的物流行業(yè)還處于弱勢(shì)地位。我們必須在機(jī)遇與挑戰(zhàn)中生存下來,讓我國的物流行業(yè)得到健康、穩(wěn)定的發(fā)展,促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。
一、加快信息技術(shù)與現(xiàn)代物流業(yè)融合的速度
現(xiàn)今,物流業(yè)的發(fā)展與電子商務(wù)關(guān)系密切,很多商品都是通過網(wǎng)頁平臺(tái)為消費(fèi)者展示商品,所以物流業(yè)發(fā)展與電子商務(wù)息息相關(guān),相輔相成。物流信息平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展密切相關(guān),所以對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的合理運(yùn)用顯得至關(guān)重要。在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中,不僅要讓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用到產(chǎn)品的營銷以及支付過程中,還要對(duì)其物流的進(jìn)度進(jìn)行管理,同時(shí)也要維護(hù)好客戶以及企業(yè)自身的信息安全?,F(xiàn)今很多企業(yè)都會(huì)花較多的資金在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品推廣等方面,而忽略了物流信息網(wǎng)頁平臺(tái)的管理,這與企業(yè)長期的生存與發(fā)展是相悖的。另外,科學(xué)技術(shù)隨著時(shí)代的進(jìn)步而進(jìn)步,物流信息網(wǎng)頁平臺(tái)也需要隨著時(shí)代的進(jìn)步而日趨完善。健全的物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是物流走向信息化道路的必然要求,進(jìn)行物流信息化管理要及時(shí)運(yùn)用新科技,實(shí)時(shí)掌握消費(fèi)者的需求,盡全力為其提供更好的服務(wù)。現(xiàn)代物流經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶動(dòng)了許多新興的物流網(wǎng)絡(luò)技術(shù),如物流定位系統(tǒng)、物流集成系統(tǒng)等。物流定位系統(tǒng)可以讓消費(fèi)者對(duì)自己所購買的產(chǎn)品有確切的了解,讓商家、物流供應(yīng)商、顧客對(duì)產(chǎn)品的走向有一個(gè)透明的溝通與聯(lián)系。先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用能夠讓物流業(yè)的發(fā)展更加完善,建構(gòu)完善的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫也是加快信息技術(shù)與現(xiàn)代物流融合的重要方式。
二、加快物流行業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展策略實(shí)施
俗話說:“三分技術(shù),七分管理?!币粋€(gè)完整的物流管理體系必須要有一個(gè)完善的組織體系。行政管理、技術(shù)管理、信息安全管理、人力資源管理、物流系統(tǒng)化管理等都是必不可少的。各個(gè)部分依據(jù)其職能履行好自己的義務(wù),另外,也需要對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督,在一個(gè)完整的管理體系中,決策才會(huì)更有利于物流企業(yè)的發(fā)展。從人力資源管理方面來看,由于我國物流行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)相對(duì)較低,不能完全滿足我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)等方面的高速發(fā)展要求,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及科技的迅速發(fā)展,對(duì)物流行業(yè)的工作人員的要求也越來越高,所以提高物流從業(yè)人員的素質(zhì)是物流行業(yè)發(fā)展的必然要求。物流企業(yè)可以對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)以及考核,為員工制訂學(xué)習(xí)及提高計(jì)劃。目前有很多高校開設(shè)了與物流相關(guān)的專業(yè),物流企業(yè)可以與相關(guān)高校合作,讓物流行業(yè)的發(fā)展方向與技術(shù)同高校物流專業(yè)教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合,同時(shí)也要引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù),來促進(jìn)物流的快速發(fā)展。另外,物流行業(yè)聘請(qǐng)的管理人才既要有工作經(jīng)驗(yàn),又要有先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理理念,可以通過高薪招聘國外優(yōu)秀人才的方式促進(jìn)管理水平的快速提升;從物流系統(tǒng)化管理來看,物流系統(tǒng)化管理是實(shí)現(xiàn)(下轉(zhuǎn)74頁)(上接28頁)物流科學(xué)化的重要手段,力求以較低的費(fèi)用把商品實(shí)體運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者的手里。在進(jìn)行物流系統(tǒng)化設(shè)計(jì)時(shí),要對(duì)市場有一個(gè)總體把握,對(duì)貨物的屬性以及流向以及競爭狀況等要有宏觀的把握,在購置物流設(shè)備時(shí)也要根據(jù)市場收益和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)進(jìn)行把控,不能出現(xiàn)盲目投資而損害經(jīng)濟(jì)效益的狀況。在物流過程中,還要力求控制運(yùn)送過程準(zhǔn)確及時(shí),根據(jù)顧客的需求及時(shí)送達(dá)物品,以期贏得良好的信譽(yù);從物流技術(shù)管理方面來看,物流行業(yè)要對(duì)最新的科學(xué)信息技術(shù)有準(zhǔn)確的了解,根據(jù)需要及時(shí)更新物流信息技術(shù)。另外,要對(duì)信息技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù),防止黑客入侵網(wǎng)站、盜取信息等情況的發(fā)生,避免泄露企業(yè)經(jīng)營信息和消費(fèi)者個(gè)人信息。
三、加強(qiáng)全國中心城區(qū)物流基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃與建設(shè)
篇5
2015 年4 月17 日,碧空如洗,陽光格外明媚。位于上海莫干山路50 號(hào)的M50 創(chuàng)意園,在四周林立的高層建筑環(huán)抱下,反而有著一種超脫塵世的靜謐。彌漫著濃郁藝術(shù)氣息的畫廊、建筑師事務(wù)所以及各類設(shè)計(jì)工作室匯集于此,國際著名設(shè)計(jì)公司designaffairs 上海分公司就是其中之一。
上午9 :30,《電器》記者到訪之時(shí),正好趕上designaffairs 上海分公司定期舉辦的早餐會(huì),這是他們分享工作體驗(yàn)和進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的重要場合,很多難得的靈感和創(chuàng)意往往源自于此。早餐會(huì)結(jié)束,designaffairs 上海分公司設(shè)計(jì)戰(zhàn)略部主管修博瑤就坐到《電器》記者面前,就designaffairs 在中國家電業(yè)的發(fā)展情況,以及對(duì)未來的期待和規(guī)劃侃侃而談。話題開始于designaffairs 在中國家電業(yè)最成功的合作案例——TCL 冰洗品牌&產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃。
因緣際會(huì)的合作
designaffairs 與TCL 的結(jié)緣要從兩年前說起。在AWE2013(中國家電博覽會(huì))的活動(dòng)上,designaffairs 偶然結(jié)識(shí)了正在籌劃合肥冰洗生產(chǎn)線的TCL 有關(guān)負(fù)責(zé)人。十分巧合的是,當(dāng)時(shí)在冰洗品牌與產(chǎn)品線規(guī)劃領(lǐng)域均處于空白的TCL,正在尋找像designaffairs 這樣專業(yè)設(shè)計(jì)和策劃的公司。
由于需求迫切,雙方雷厲風(fēng)行地開始了一系列接觸?!跋嘧R(shí)的第二天,我們就和TCL 有關(guān)負(fù)責(zé)人見面談了一次,當(dāng)我們把為Grundig 制作的成功案例擺在他們面前時(shí),他們立刻發(fā)現(xiàn),這就是他們想要的方案。經(jīng)過這次交流,我們和TCL 的合作項(xiàng)目迅速展開,項(xiàng)目啟動(dòng)僅用時(shí)3 個(gè)月?!毙薏┈帉?duì)當(dāng)時(shí)的情景記憶猶新。
當(dāng)時(shí),對(duì)于designaffairs,只有少數(shù)人了解它曾為西門子、博世做過品牌規(guī)劃和產(chǎn)品設(shè)計(jì),它的背景就更鮮為人知——其實(shí)它早已是一個(gè)服務(wù)于數(shù)百家國際著名公司、蜚聲國際的設(shè)計(jì)公司。
這個(gè)被評(píng)價(jià)為全球最有價(jià)值創(chuàng)意機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)公司,歷史可以追溯到60 多年前。1950 年,它作為西門子設(shè)計(jì)中心而誕生,1997 年更名為designaffairs,2007 年脫離西門子正式獨(dú)立,目前在慕尼黑、愛爾蘭根和上海設(shè)有分公司。
據(jù)《電器》記者了解,designaffairs 業(yè)務(wù)整體分成四大板塊,第一個(gè)板塊是“研究”,包括用戶研究、市場研究和新趨勢(shì)研究三部分;第二個(gè)板塊是“戰(zhàn)略”,包括品牌戰(zhàn)略和產(chǎn)品線戰(zhàn)略;第三個(gè)板塊是“設(shè)計(jì)”,包括交互設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)和新材料設(shè)計(jì);第四大板塊是“工程支持”。
在談到公司具體業(yè)務(wù)時(shí),修博瑤介紹說:“d e s i g n a f f a i r s 業(yè)務(wù)最突出的特點(diǎn)是能將各部分業(yè)務(wù)加以整合,為用戶提供品牌戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)研究、工業(yè)設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)、色彩及材料設(shè)計(jì)的全方面服務(wù)。這樣可以使客戶的品牌得到可持續(xù)發(fā)展。”
TCL 與designaffairs 的合作,就是基于這種特色服務(wù),也成為designaffairs 在中國家電業(yè)做得第一個(gè)完整的項(xiàng)目。目前,這樣的項(xiàng)目在中國家電業(yè)其實(shí)并不多見。對(duì)此,修博瑤也坦承,TCL 管理層的高度重視,以及企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)一和反映迅速、高效,是designaffairs 和TCL 合作項(xiàng)目能夠達(dá)成的關(guān)鍵要素?!斑@也令我們的整體服務(wù)方案在中國家電行業(yè)實(shí)現(xiàn)了‘落地’?!?/p>
專業(yè)贏得掌聲
在看似偶然的合作背后,其實(shí)是以designaffairs 自身多年來強(qiáng)大的專業(yè)積累作為支撐的。SimuPro、CDSO、HUX 是designaffairs 做用戶調(diào)研時(shí)獨(dú)有的三大專業(yè)利器。定期更新這些設(shè)計(jì)工具,對(duì)設(shè)計(jì)公司來說是很大一筆投入,但designaffairs 從未吝惜,經(jīng)常對(duì)它們進(jìn)行及時(shí)的更新。
在介紹這些專業(yè)工具時(shí),修博瑤如數(shù)家珍,SimuPro 是designaffairs 獨(dú)有的品牌感知測(cè)試工具,也是一種人腦反應(yīng)工具。它從語言學(xué)中提煉出15 對(duì)完全相反的詞匯,基本可以涵蓋人對(duì)事物的感知度。通過這個(gè)工具可以分析出消費(fèi)者怎樣看待企業(yè)的產(chǎn)品,以及企業(yè)的產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中應(yīng)該具有的形象。
SimuPro 需要和designaffairs 另一個(gè)分析工具結(jié)合使用,即CDSO(China DesignStyle Observation 中國設(shè)計(jì)風(fēng)格觀測(cè))。它有中國和歐洲兩個(gè)版本,每年designaffairs 要對(duì)1000 ?2000 名用戶進(jìn)行測(cè)試,以便更新軟件。
在為企業(yè)制定交互戰(zhàn)略的同時(shí),designaffairs 獨(dú)有的研究工具HUX(HolisticUser Experience 全面性用戶體驗(yàn))就會(huì)派上用場。“我們通過800 ?1000 個(gè)用戶樣本抽樣,提煉出消費(fèi)者最在乎的賣點(diǎn)?!毙薏┈幷f。
這些聽起來有些抽象的工具, 在designaffairs 的設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)中發(fā)揮著重要作用,其中也包括TCL 冰洗品牌& 產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃方案。
“其實(shí),TCL 和designaffairs 合作之初,在品牌定位規(guī)劃方面曾經(jīng)有一些分歧?!睋?jù)修博瑤回憶,2013 年6~7 月,designaffairs和TCL 共召開3 場為期兩天的封閉式會(huì)議,TCL 研發(fā)、產(chǎn)品、戰(zhàn)略和集團(tuán)品牌部門的高層管理者都出現(xiàn)在會(huì)議上,雙方開誠布公地表達(dá)了自己的想法。
“考慮到白色家電工廠的承載力,我們提出走務(wù)實(shí)的品牌戰(zhàn)略路線,即給消費(fèi)者帶來最大的價(jià)值。”修博瑤所描述的這一思路,與designaffairs 專業(yè)研究工具的測(cè)試結(jié)果基本一致,“通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)TCL 白色家電的高科技元素對(duì)消費(fèi)者的吸引力并不大。”
為此,designaffairs 團(tuán)隊(duì)帶著全新的方案和理念成功地說服了TCL 集團(tuán),并獲得了認(rèn)同。
辛苦付出終有收獲,令designaffairs團(tuán)隊(duì)欣慰的是,這一全新的方案和理念在TCL 內(nèi)部得到高度重視。designaffairs 現(xiàn)在仍然持續(xù)地為TCL 提供戰(zhàn)略咨詢和培訓(xùn)。
此外,TCL 冰洗品牌& 產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃成功最直接的體現(xiàn),就是TCL 冰洗產(chǎn)品獲得了專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)和市場的雙豐收。其中,TCL“大眼·晶”滾筒洗衣機(jī)于2015 年1月獲得了慕尼黑iF 設(shè)計(jì)獎(jiǎng)的家電類獎(jiǎng)項(xiàng)。并且,TCL 家電集團(tuán)CEO 陳衛(wèi)東也曾驕傲地對(duì)外宣稱,2015 年,TCL 將成為冰洗產(chǎn)業(yè)增長最快的品牌,力爭三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷量突破800 萬臺(tái)的目標(biāo)。
期待新的超越
與TCL 的合作已取得階段性成果,但designaffairs 并未停住在中國家電業(yè)推廣整體設(shè)計(jì)和品牌方案的腳步,designaffairs 團(tuán)隊(duì)希望與更多的中國家電企業(yè)合作。
修博瑤對(duì)整體方案業(yè)務(wù)的推廣難度和公司未來業(yè)務(wù)方向的分析,十分清晰?!霸谥袊译姌I(yè)推廣整體品牌戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)方案,團(tuán)隊(duì)的眼光十分重要,同時(shí)還要以大量的研究和對(duì)市場趨勢(shì)的把控做基礎(chǔ)。其實(shí),目前在中國推廣這一業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)公司數(shù)量不少,但是很少能夠有具體項(xiàng)目落地執(zhí)行。”designaffairs 也發(fā)現(xiàn),目前中國大型家電企業(yè)這方面的意識(shí)已經(jīng)蘇醒,開始明白產(chǎn)品獲得成功是有原因的,也越來越需要整套的推廣方案。因此,工業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品策略是designaffairs 目前的主推業(yè)務(wù),大約占公司整體業(yè)務(wù)的一半以上。
同時(shí),designaffairs 認(rèn)為,企業(yè)內(nèi)部成立專業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是未來的發(fā)展趨勢(shì),專業(yè)設(shè)計(jì)公司不可能壟斷這部分業(yè)務(wù)。“我們反而建議企業(yè)要完善自己的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。我們目前就在幫助TCL 建立自己的交互和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。這么做是因?yàn)槠髽I(yè)更了解自己的產(chǎn)品線和產(chǎn)品,對(duì)我們來說,是在減負(fù)。同時(shí),我們可以用跨行業(yè)的視角,幫助企業(yè)將其他行業(yè)的精華設(shè)計(jì)和經(jīng)驗(yàn)吸取過來。雙方的配合才是未來的發(fā)展趨勢(shì)。”
在采訪的最后,修博瑤特別提到,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,對(duì)傳統(tǒng)家電企業(yè)帶來沖擊。基于對(duì)智能化設(shè)備和互聯(lián)物聯(lián)發(fā)展的理解及經(jīng)驗(yàn),designaffairs 希望能夠積極為各企業(yè)開展全新的智能互聯(lián)化戰(zhàn)略布局,助力企業(yè)走在市場發(fā)展的前端。
達(dá)寶恩智能生活體驗(yàn)館落戶北國電器
2015 年初,達(dá)寶恩在北京和安徽國生電器同步開設(shè)了達(dá)寶恩智能生活體驗(yàn)館。當(dāng)時(shí),達(dá)寶恩科技公司聯(lián)合創(chuàng)始人劉豐路告訴《電器》記者:“未來要在中國開設(shè)至少50 家智能生活體驗(yàn)館。”2015 年4 月25 日,第三家智能生活體驗(yàn)館落戶石家莊北國電器總店。劉豐路透露,不久后還將有3 家體驗(yàn)館將在上海面世。
提起達(dá)寶恩知道的人可能不多,但提起路路通電器(家電分銷),在農(nóng)村市場的知名度可謂不小。談及為何立項(xiàng)做智能家居體驗(yàn)館,劉豐路有自己思考。他說:“近兩年,家電尤其是大家電增速十分緩慢,在家電下鄉(xiāng)等政策退出之后,作為農(nóng)村市場分銷商,家電銷售的利潤變得很薄。”近十年的家電分銷經(jīng)驗(yàn)告訴他,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,在智能家居逐漸興起的當(dāng)下,可以將最新家電展示給消費(fèi)者的體驗(yàn)店尤為重要,于是達(dá)寶恩智能生活體驗(yàn)館就此誕生。劉豐路認(rèn)為:“通過達(dá)寶恩,消費(fèi)者可以快速體驗(yàn)最新產(chǎn)品,上游廠商可以進(jìn)行品牌宣傳與營銷,這將是一次雙贏的嘗試?!?/p>
篇6
[關(guān)鍵詞]成本戰(zhàn)略 內(nèi)涵 分析方法
一、成本戰(zhàn)略理論的起源與理論內(nèi)涵
成本戰(zhàn)略理論導(dǎo)源于美國哈佛大學(xué)戰(zhàn)略管理定位學(xué)派的代表人物邁克爾•波特教授的戰(zhàn)略管理思想。20世紀(jì)80年邁克爾•波特出版了《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢(shì)》,系統(tǒng)闡述了成本戰(zhàn)略,提出了價(jià)值鏈(Value Chain)概念,他認(rèn)為企業(yè)的價(jià)值增值過程,按照經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的相對(duì)獨(dú)立性,可以分為既相互獨(dú)立又相互聯(lián)系的多個(gè)價(jià)值活動(dòng),這些價(jià)值活動(dòng)形成一個(gè)獨(dú)特的價(jià)值鏈。隨著這一思想及相關(guān)方法討論的日趨深入,日本和歐美企業(yè)管理實(shí)踐也證明了企業(yè)成本戰(zhàn)略管理是獲取企業(yè)長期競爭優(yōu)勢(shì)的有效方法。隨著研究的深入及戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展與廣泛應(yīng)用,從戰(zhàn)略決策方面來講,僅限于企業(yè)內(nèi)部的成本管理系統(tǒng)已難以滿足現(xiàn)實(shí)需要。其戰(zhàn)略管理理論的核心思想是,在競爭的環(huán)境中,企業(yè)如何分析和選擇其戰(zhàn)略,戰(zhàn)略成本管理是將戰(zhàn)略管理理論導(dǎo)入成本管理理論的結(jié)果。
企業(yè)的成本戰(zhàn)略側(cè)重于為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理服務(wù),它對(duì)企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)或體制以及企業(yè)所面臨的市場環(huán)境具有依附性??v觀成本管理理論與實(shí)務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,成本戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代成本管理體系的重要組成部分,是成本管理在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的具體應(yīng)用和延伸,是從戰(zhàn)略的高度來分析影響成本的因素,發(fā)現(xiàn)降低成本的途徑,建立企業(yè)核心競爭力,從而,形成一種新的成本管理體系與方法――成本戰(zhàn)略管理。
二、企業(yè)傳統(tǒng)成本管理方法改革的必要性
隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化市場格局的形成與發(fā)展,僅將產(chǎn)品的成本直接定義為產(chǎn)品的制造成本的傳統(tǒng)成本管理方法已不能滿足企業(yè)發(fā)展和競爭的需要,企業(yè)將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)的市場運(yùn)行機(jī)制、管理體制及觀念將對(duì)企業(yè)參與競爭產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,傳統(tǒng)的成本管理方法體現(xiàn)了其自身的局限性:缺乏市場觀念,片面地通過提高產(chǎn)量來降低產(chǎn)品成本,通過存貨的積壓,將生產(chǎn)過程發(fā)生的成本轉(zhuǎn)移或隱藏于存貨環(huán)節(jié),注重短期利潤,忽視了持續(xù)發(fā)展;只側(cè)重于降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,不善于進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理,忽略企業(yè)的戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃,易導(dǎo)致管理行為的短期性,企業(yè)發(fā)展缺乏持久動(dòng)力。因此,基于傳統(tǒng)成本管理思想的種種缺陷,對(duì)傳統(tǒng)成本管理系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新勢(shì)在必行,為了更好地反滿足企業(yè)戰(zhàn)略管理需要,加強(qiáng)企業(yè)成本控制,獲取企業(yè)持久競爭優(yōu)勢(shì),戰(zhàn)略管理思想被引入成本管理之中,成本戰(zhàn)略管理的選擇與運(yùn)用將成為企業(yè)競爭中首選的管理戰(zhàn)略。
三、企業(yè)實(shí)施成本戰(zhàn)略的影響因素
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)能力及社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、法律等內(nèi)外部環(huán)境因素影響著企業(yè)實(shí)施成本戰(zhàn)略,因此,企業(yè)成本戰(zhàn)略體系的實(shí)施,要結(jié)合多因素的影響:
1.外部環(huán)境因素
政治、經(jīng)濟(jì)、法律及社會(huì)等因素與社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)政策密切相關(guān),這些影響要素整合在一起將影響企業(yè)的生存和發(fā)展,因此,企業(yè)經(jīng)營者能通過對(duì)管理經(jīng)營行為的約束和引導(dǎo),影響企業(yè)所采用的競爭戰(zhàn)略,并進(jìn)一步對(duì)企業(yè)成本管理方法產(chǎn)生影響。一般來說,社會(huì)環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的塑造具有決定性作用,,而企業(yè)文化對(duì)成本管理的影響是明顯的。因此,通過企業(yè)文化的形成和發(fā)展體現(xiàn)了社會(huì)環(huán)境等外部因素對(duì)成本管理的影響,且不同的文化傳統(tǒng)和社會(huì)習(xí)俗會(huì)影響人們的消費(fèi)方式和購買偏好,進(jìn)而影響著企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)營戰(zhàn)略的變化會(huì)對(duì)企業(yè)的成本管理方法和成本管理體系產(chǎn)生直接影響。同時(shí)社會(huì)技術(shù)的進(jìn)步可能使企業(yè)通過新的生產(chǎn)方法、新的生產(chǎn)工藝或新材料等途徑,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,并且也會(huì)使產(chǎn)品成本大大降低。因此,企業(yè)可能由于技術(shù)的進(jìn)步而獲取長久的成本優(yōu)勢(shì)或產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì),從而引起成本管理方法和管理重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。
2.內(nèi)部環(huán)境因素
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)能力、企業(yè)文化、員工素質(zhì)和管理者水平等內(nèi)部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)成本戰(zhàn)略的實(shí)施起著關(guān)鍵作用。成本管理系統(tǒng)總是在一定的組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上實(shí)施的,企業(yè)內(nèi)部的制衡機(jī)制決定了企業(yè)成本管理方法的有效性。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式的差異影響著成本管理系統(tǒng)實(shí)施的效果,也使企業(yè)在管理層次、專業(yè)化程度等方面表現(xiàn)出不同的特征,而這些特征同樣會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞、業(yè)務(wù)的導(dǎo)向和部門間的分工協(xié)作。行業(yè)技術(shù)特征及經(jīng)規(guī)模等多項(xiàng)因素影響著企業(yè)生產(chǎn)方式的選擇,同時(shí)也影響企業(yè)成本管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為企業(yè)成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的總和,是成本管理系統(tǒng)能夠有效實(shí)行的精神基礎(chǔ)。從成本管理的角度來分析,企業(yè)文化影響著企業(yè)成本管理的職業(yè)道德規(guī)范,以及成本管理中激勵(lì)約束機(jī)制的建立和成本管理工作的運(yùn)行效率。
四、提升企業(yè)成本戰(zhàn)略管理的分析方法
成本戰(zhàn)略理論是以戰(zhàn)略管理理論為基礎(chǔ)的成本管理的新新領(lǐng)域,是對(duì)傳統(tǒng)成本管理系統(tǒng)的功能拓展,因此成本戰(zhàn)略管理的主要分析方法也應(yīng)來源于戰(zhàn)略管理的價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析的方法體系,即從戰(zhàn)略的高度將成本信息的產(chǎn)生和利用同企業(yè)戰(zhàn)略管理的分析方法相結(jié)合,就構(gòu)成了成本戰(zhàn)略管理的基本分析方法。
1.成本戰(zhàn)略理論以價(jià)值鏈分析為核心或樞紐
通過波特價(jià)值鏈的界定,可以看出企業(yè)價(jià)值鏈包括三層次的內(nèi)涵:企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)之間緊密相連;且每項(xiàng)活動(dòng)都能給企業(yè)帶來價(jià)值;價(jià)值鏈包括企業(yè)內(nèi)各鏈?zhǔn)交顒?dòng)和企業(yè)外部活動(dòng),如企業(yè)與供應(yīng)商、顧客等之間的關(guān)系的外部活動(dòng)。從企業(yè)成本戰(zhàn)略管理的層面上看,企業(yè)成本的形成與其價(jià)值活動(dòng)存在共生性,企業(yè)價(jià)值生成過程中的所有的成本都能分?jǐn)偟矫恳豁?xiàng)價(jià)值活動(dòng)之中,因此,對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析可以衍生出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并對(duì)企業(yè)的成本管理模式產(chǎn)生重大影響。而企業(yè)價(jià)值鏈分析包括三個(gè)方面的內(nèi)容,即內(nèi)部價(jià)值鏈分析、競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析和行業(yè)價(jià)值鏈分析。從成本戰(zhàn)略的角度出發(fā),企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈的分析包括確認(rèn)企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)的內(nèi)容、具體內(nèi)容所處的分布狀態(tài)及其在整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈中的位置。在對(duì)企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析時(shí)要將本企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的所耗成本與其對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的貢獻(xiàn)進(jìn)行比較分析,確定其合理性,進(jìn)而決定對(duì)其是消除還是改進(jìn);在對(duì)企業(yè)競爭對(duì)手的價(jià)值鏈分析中,明確企業(yè)的競爭力取決于企業(yè)相對(duì)于其競爭對(duì)手的價(jià)值鏈的合理程度,發(fā)掘競爭對(duì)手競爭優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)及其形成的原因;而利用行業(yè)價(jià)值鏈分析,企業(yè)可以通過對(duì)供應(yīng)商和購買商的購并或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟來降低成本實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢(shì),因此利用行業(yè)價(jià)值鏈分析對(duì)企業(yè)是否需要實(shí)施縱向整合戰(zhàn)略具有重要意義。
2.企業(yè)成本戰(zhàn)略管理以戰(zhàn)略定位分析為基本前提
決定定企業(yè)戰(zhàn)略的重要因素之一就是企業(yè)的行業(yè)的競爭環(huán)境。行業(yè)中的企業(yè)的競爭環(huán)境,如產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、性能、特色和服務(wù)等各競爭要素的特點(diǎn)及其組合影響著企業(yè)的戰(zhàn)略,且企業(yè)要獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),這些因素必須同企業(yè)的戰(zhàn)略相相匹配。當(dāng)競爭環(huán)境發(fā)生了變化,企業(yè)應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略措施,作出積極的反應(yīng),保持其競爭優(yōu)勢(shì)。因此,從企業(yè)成本戰(zhàn)略的角度看,戰(zhàn)略定位分析要求企業(yè)對(duì)通過戰(zhàn)略環(huán)境的分析,確定應(yīng)采取的戰(zhàn)略措施,從而明確成本管理的方向,建立與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的成本管理戰(zhàn)略。在確定了企業(yè)的戰(zhàn)略定位以后,將成本管理同具體的戰(zhàn)略相結(jié)合,企業(yè)資源的配置方式及相應(yīng)的管理運(yùn)行機(jī)制相協(xié)調(diào),才能更好的體現(xiàn)出戰(zhàn)略成本的管理效果。
3.企業(yè)成本戰(zhàn)略管理以成本動(dòng)因分析為重要條件
企業(yè)成本動(dòng)因分析能夠保證成本戰(zhàn)略實(shí)施的有效性,因此,企業(yè)成本的驅(qū)動(dòng)因素的分析,將成為企業(yè)成本戰(zhàn)略管理的重要條件。成本動(dòng)因分析可以從戰(zhàn)術(shù)層面的作業(yè)成本動(dòng)因分析和戰(zhàn)略層面的成本動(dòng)因分析。又可將戰(zhàn)略成本動(dòng)因細(xì)分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因和執(zhí)行性成本動(dòng)因。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因主要是通過企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的合理安排,來促進(jìn)企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的形成。如企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、多樣性和廠址等方面的選擇,而執(zhí)行性成本動(dòng)因分析要求從成本戰(zhàn)略管理的視野來強(qiáng)化企業(yè)的勞動(dòng)力參與、全面質(zhì)量管理、生產(chǎn)能力利用、工廠布局的效率性、產(chǎn)品外觀、聯(lián)系等方面的作業(yè)程序安排。
參考文獻(xiàn):
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篇7
關(guān)鍵詞:高校 戰(zhàn)略管理 體系構(gòu)建
戰(zhàn)略思想起源于公司戰(zhàn)略管理,戰(zhàn)略管理通常又被稱為企業(yè)政策管理,是決策層次最高的一種管理。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)后,隨著我國高校自治程度的提高,各高校已將科學(xué)編制一份既立足國情校情,又能緊跟世界發(fā)展趨勢(shì)的規(guī)劃作為常態(tài)工作,一些高校也通過實(shí)施戰(zhàn)略管理產(chǎn)生了積極的效果。但也有一些高校由于內(nèi)部管理機(jī)制等原因,未能實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的預(yù)期目標(biāo)。為了探索高校實(shí)施戰(zhàn)略管理的有效渠道,本文擬根據(jù)黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)大學(xué)戰(zhàn)略管理的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),對(duì)相關(guān)途徑的構(gòu)建展開探討。
一、戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)
1.利于理清辦學(xué)理念,激發(fā)各級(jí)辦學(xué)活力。學(xué)校管理中存在的一些問題嚴(yán)重制約學(xué)校的發(fā)展,缺乏一整套科學(xué)的管理體系,很難據(jù)此來完善學(xué)校治理。沒有科學(xué)、準(zhǔn)確的發(fā)展目標(biāo)與定位以及相應(yīng)的績效考核標(biāo)準(zhǔn),管理中存在漏洞和缺陷,管理理念、管理能力和管理效能不高,影響教職工發(fā)展建設(shè)的積極性,存在人浮于事的問題和小富即安的思想。通過戰(zhàn)略管理,將有效提高學(xué)校管理效能,發(fā)揮基層學(xué)院辦學(xué)積極性和主動(dòng)性。[1]
2、推動(dòng)有序建設(shè),加快核心競爭力建設(shè)進(jìn)程。實(shí)施戰(zhàn)略管理,使教師自身發(fā)展和學(xué)校發(fā)展緊密相連,將學(xué)校中長期發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)任務(wù)和黨委重點(diǎn)工作以項(xiàng)目制的形式進(jìn)行推進(jìn),把學(xué)校黨委的各項(xiàng)重要決策、工作部署轉(zhuǎn)化為具體的可操作、可監(jiān)控、可考核的管理指標(biāo),使各部門、各單位明確任務(wù)、各司其職、各盡其責(zé),有效解決“上熱下冷、上活下死、上急下怠、中層梗阻、基層板結(jié)、力度遞減、效能低下”的通病,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式,做到責(zé)任到崗,任務(wù)到人,獎(jiǎng)懲到位,以此提高執(zhí)政能力和治校能力,進(jìn)而推進(jìn)規(guī)劃的有效落實(shí)。[2]
二、高校開展戰(zhàn)略管理的誤區(qū)
隨著高等教育發(fā)展,越來越多的高校注重校內(nèi)管理的改革和創(chuàng)新,同時(shí)將相對(duì)新鮮的是事物――戰(zhàn)略管理應(yīng)用到實(shí)際運(yùn)行中來,但在實(shí)際操作過程來看,仍然存在如下的誤區(qū):
1.不了解戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵。知其然,不知其所以然。國內(nèi)高校雖然將戰(zhàn)略管理列為本校的一種管理方法,但對(duì)其內(nèi)涵、運(yùn)行程序等仍缺乏深刻的理解,相關(guān)的分析模型、決策機(jī)制還不成熟,應(yīng)用還不熟練,這就造成了戰(zhàn)略管理作為一個(gè)擺設(shè)而未真正發(fā)揮其管理手段的實(shí)際作用。
2.缺乏戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)。部分高校管理者雖認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理對(duì)學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展的重要性,但無戰(zhàn)略管理的理論和人才儲(chǔ)備,缺乏頂層設(shè)計(jì),甚至對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、戰(zhàn)略考核如何設(shè)立和操作都不甚了解,更談不上將戰(zhàn)略管理系統(tǒng)開展。有的高校甚至存在提出一流大學(xué)建設(shè)卻不知其對(duì)應(yīng)的平臺(tái)、團(tuán)隊(duì)等建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)涵是什么的現(xiàn)象。
3.實(shí)施戰(zhàn)略管理的能力不足。高校在戰(zhàn)略管理實(shí)施過程中,由于一些主客觀因素,戰(zhàn)略管理的實(shí)際效果往往打了折扣。一是一些高校沒有專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略管理的實(shí)施、監(jiān)督和考核,戰(zhàn)略制定后就順其自然發(fā)展,隨著政策、教師意愿等因素的變化,造成戰(zhàn)略管理的無疾而終。二是未將長期規(guī)劃、短期目標(biāo)及年度計(jì)劃有機(jī)結(jié)合,從而造成只重當(dāng)前目標(biāo)而忽視已花較大精力制定的長遠(yuǎn)期戰(zhàn)略,造成戰(zhàn)略管理無用武之地。
三、戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)建
戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,非以往粗獷式管理,而是要依據(jù)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù),做好頂層設(shè)計(jì),確保建設(shè)重心的一致性,采取科學(xué)的管理措施,明確責(zé)任人和完成時(shí)限,加強(qiáng)指導(dǎo)、監(jiān)控和評(píng)估,這樣才能發(fā)揮戰(zhàn)略管理在學(xué)校管理中的重要作用。
從黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)來看,在戰(zhàn)略管理中,主要措施和方法如下:
1.實(shí)施項(xiàng)目制管理,利于集中優(yōu)勢(shì)資源,突出學(xué)校發(fā)展重點(diǎn)。通過對(duì)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的論證,實(shí)施了以學(xué)科建設(shè)為牽引,科研平臺(tái)、研究團(tuán)隊(duì)、資金投入等辦學(xué)資源集中建設(shè),充分給予項(xiàng)目負(fù)責(zé)人空間和自由度,打破傳統(tǒng)管理方式,采取扁平化管理運(yùn)行機(jī)制,由牽頭建設(shè)單位、學(xué)科帶頭人引領(lǐng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)。機(jī)關(guān)部門轉(zhuǎn)變職能,由管理向指導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)督和考核為主轉(zhuǎn)變。這樣使得每一位管理人員和教師都有明確的崗位職責(zé)和任務(wù),減少了行政干預(yù),明晰了運(yùn)行程序,提高了工作效率,同時(shí)也使學(xué)校層面從繁雜的事務(wù)性工作中抽身出來,把更多的精力放在學(xué)校頂層設(shè)計(jì)方面。[3]
2.實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制,做到校、院、個(gè)人規(guī)劃有機(jī)銜接。將學(xué)??傮w發(fā)展規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃和階段性任務(wù)部署有機(jī)融合,科學(xué)設(shè)定目標(biāo)管理指標(biāo)體系,并根據(jù)職責(zé)范圍,將目標(biāo)任務(wù)分解到每一個(gè)單位、每一位教職工承擔(dān)建設(shè)。這樣,在每年年初就明確了各自的目標(biāo)任務(wù),避免事物的無序性建設(shè)。同時(shí),解放了承擔(dān)者的生產(chǎn)力,年初有目標(biāo),年終有考核,中期有督辦,極大的激發(fā)了基層的積極性和創(chuàng)造性,提高了工作的實(shí)際效率。
3.加強(qiáng)考核管理,增強(qiáng)執(zhí)行的實(shí)效性。通過項(xiàng)目制管理和目標(biāo)責(zé)任制管理,體現(xiàn)了相對(duì)量化的指標(biāo),使得考核更具科學(xué)性,降低了以往年終考核多依賴于定性考核的不科學(xué)因素和不確定因素,提高了定量考核的比重,使得考核結(jié)果更具說服力,也成為提拔晉升的重要參考。也促使各級(jí)管理人員把更多精力放在如何促進(jìn)教學(xué)、科研成效的管理上,教師把更多精力放在教學(xué)、科研上,并因此而形成了良性循環(huán)。
黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)的戰(zhàn)略管理注重頂層設(shè)計(jì),設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略管理的實(shí)施與監(jiān)督,加強(qiáng)管理人員戰(zhàn)略管理意識(shí)的培養(yǎng),和戰(zhàn)略管理專家長期合作進(jìn)行專項(xiàng)咨詢,創(chuàng)新性實(shí)施“十二五”規(guī)劃行動(dòng)計(jì)劃,采取項(xiàng)目制管理、目標(biāo)責(zé)任制管理等手段系統(tǒng)性的開展戰(zhàn)略管理的實(shí)施,已經(jīng)激發(fā)了學(xué)校的辦學(xué)活力,提升了學(xué)校的綜合實(shí)力,可以看出戰(zhàn)略管理對(duì)高校管理的推動(dòng)作用,對(duì)其他大學(xué)實(shí)施戰(zhàn)略管理起到一定的借鑒作用。
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篇8
摘 要 企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)著眼長遠(yuǎn)計(jì)劃,為生存和發(fā)展而做出的具有全局性的方案或謀劃,是一系列戰(zhàn)略性決策的結(jié)果和制訂長期計(jì)劃的依據(jù),體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營思想,是保證企業(yè)走向興盛的生命力。隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)戰(zhàn)略管理的不斷加強(qiáng)將提高我國企業(yè)的競爭能力。本文首先闡述了企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵,然后在分析目前我國企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題的基礎(chǔ)上,提出了解決問題的相關(guān)對(duì)策。
關(guān)鍵詞 企業(yè)戰(zhàn)略管理 問題 對(duì)策
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
在管理學(xué)中,企業(yè)戰(zhàn)略管理是指各企業(yè)在宏觀層次上通過分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃以及控制等手段,充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源基礎(chǔ)上,以達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種科學(xué)管理體系。當(dāng)今世界已進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)戰(zhàn)略管理也變化為一種全新的競爭戰(zhàn)略理念,呈現(xiàn)出了新的時(shí)代特點(diǎn),即企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境處于全球化與知識(shí)化,經(jīng)營環(huán)境變化為外部的國際化和內(nèi)部的知識(shí)化;而且,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略格局也呈現(xiàn)出競爭與合作的特征,它強(qiáng)調(diào)競爭中存在彼此和合作的可能性。因此,企業(yè)戰(zhàn)略管理不再是簡單地消除或者回避競爭,而是要在共贏的基礎(chǔ)上共同謀求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在日趨激烈的市場競爭環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加速發(fā)展的背景下,加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理對(duì)于提高我國企業(yè)的競爭能力有著非常重大的意義。
二、我國企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理呆板、缺乏創(chuàng)新
我國已經(jīng)加入了WTO,國內(nèi)外的企業(yè)同處于整個(gè)國際市場,實(shí)施國際化戰(zhàn)略管理是我國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,但是相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)還沒有意識(shí)到這一點(diǎn),因此,在現(xiàn)代商場上屢屢受到挫折。然而,即使一些企業(yè)意識(shí)到了戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的重要性,但實(shí)施起來非常的機(jī)械,難以做到隨機(jī)應(yīng)變。同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種以思想創(chuàng)新為特征的管理,它要求企業(yè)負(fù)責(zé)人必須具備創(chuàng)新能力,但是現(xiàn)在我國相當(dāng)多的企業(yè)沒有創(chuàng)新的意識(shí) ,也沒有具備創(chuàng)新的能力和水平。
2.企業(yè)戰(zhàn)略管理重局部性而輕整體性,系統(tǒng)整合性差
企業(yè)戰(zhàn)略管理最明顯的特征是全局性,它所管理的和追求的是企業(yè)的總體活動(dòng)和總體效果。局部活動(dòng)雖然也是這種管理的一部分,但是它只是作為總體活動(dòng)的有機(jī)組成部分。我國當(dāng)前很多企業(yè)的戰(zhàn)略管理普遍存在著企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)性和整合性差的問題,突出表現(xiàn)在門戶之見嚴(yán)重、協(xié)調(diào)難度大,以至企業(yè)高層管理者不得不花費(fèi)大量精力來協(xié)調(diào)各方的關(guān)系,造成戰(zhàn)略管理的不和諧乃至失調(diào),嚴(yán)重影響了企業(yè)的管理效果。
3.企業(yè)戰(zhàn)略管理缺少特色
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為謀求和維持競爭優(yōu)勢(shì)以求得長期發(fā)展和生存,在對(duì)內(nèi)部優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和外部機(jī)會(huì)與威脅分析的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段進(jìn)行的總體規(guī)劃。不同行業(yè)的企業(yè)、同一企業(yè)的不同發(fā)展時(shí)期因其環(huán)境的差異,企業(yè)戰(zhàn)略也會(huì)不同。因此,如果一個(gè)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中只會(huì)照搬,而不結(jié)合自身的實(shí)際情況,那只會(huì)把企業(yè)帶入困境。目前我國相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)并沒有依據(jù)自身的內(nèi)部條件和外部環(huán)境來制定適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略,而只是簡單地照抄仿效照。
4.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)較低
一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者過分依賴過去的經(jīng)驗(yàn),前瞻性和創(chuàng)新性不強(qiáng)。尤其在戰(zhàn)略制定上過度依賴成功經(jīng)驗(yàn),無法對(duì)競爭環(huán)境進(jìn)行全面客觀的分析,難以從可持續(xù)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)管理的角度來研究企業(yè)的發(fā)展和長期生存問題。二是領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略管理理念淡薄,把過多的精力放在日常經(jīng)營管理上,不了解戰(zhàn)略的基本概念和基本研究方法,忽視了對(duì)公司長遠(yuǎn)發(fā)展和深層次問題的研究。三是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏系統(tǒng)思考以及措施保證,以至實(shí)施效果參差不齊。
三、完善我國企業(yè)戰(zhàn)略管理的對(duì)策
1.建立一套高效、準(zhǔn)確、靈敏的信息情報(bào)系統(tǒng)
企業(yè)戰(zhàn)略的成功很大程度上取決于信息,比如市場開拓、科技開發(fā)和商品供求等方面的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。每個(gè)具有發(fā)展戰(zhàn)略眼光的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者都應(yīng)當(dāng)“站在行業(yè)的高度做企業(yè)”,企業(yè)應(yīng)當(dāng)拓展從事的行業(yè)資訊空間,領(lǐng)略軟件資源帶來的無窮魅力,建立屬于自己的行業(yè)信息平臺(tái),匯聚信息、積聚資源、搭建合作平臺(tái),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)為企業(yè)創(chuàng)造超前的、嶄新的利潤空間。這些工作可以有效消除企業(yè)戰(zhàn)略管理呆板的現(xiàn)狀。
2.建立恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)
在設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)時(shí),應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方式來確定各個(gè)層級(jí)的管理跨距,以加強(qiáng)企業(yè)的系統(tǒng)整合性。另外,適當(dāng)?shù)墓芾砜缇嗖]有特定的法則,一般是3到15人,可以根據(jù)管理層級(jí)的不同、人員素質(zhì)、職務(wù)內(nèi)容及企業(yè)文化等因素來界定。在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)過程中,還要充分的考慮企業(yè)各部門順利完成目標(biāo)的可能性,以及在此基礎(chǔ)上的合作協(xié)調(diào)性、權(quán)責(zé)明確性、各自分工的平衡性、企業(yè)成長的效率性和穩(wěn)定性、企業(yè)指揮的統(tǒng)一性和企業(yè)的持續(xù)成長性等。通過重新設(shè)計(jì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理組織結(jié)構(gòu),確定各部門的管理職責(zé),改變權(quán)責(zé)不對(duì)等和指揮混亂的現(xiàn)狀,以提高企業(yè)管理效率。
3.強(qiáng)化企業(yè)管理制度特色建設(shè),消除片面認(rèn)識(shí)
依據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn),建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度。企業(yè)戰(zhàn)略管理制度是一個(gè)綜合性戰(zhàn)略管理體系,涉及到戰(zhàn)略制定的方式方法,戰(zhàn)略的層次, 戰(zhàn)略管理組織,以及戰(zhàn)略形成的過程和程序步驟等。企業(yè)戰(zhàn)略管理制度是否合理將直接影響公司的經(jīng)營目標(biāo)。
4.加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的培訓(xùn)力度
針對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)偏低的問題,各個(gè)部門、各個(gè)地方應(yīng)根據(jù)自身的具體情況,采取不同的方式來對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)。企業(yè)可以聘請(qǐng)高等學(xué)校的專家教授、成功的中外企業(yè)家來對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)有關(guān)戰(zhàn)略管理的基本常識(shí)和典型案例。通過培訓(xùn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能多的了解戰(zhàn)略管理,至少懂得戰(zhàn)略管理是企業(yè)思想創(chuàng)新的產(chǎn)物,它將隨著環(huán)境、人員和時(shí)間的變化而變化。同時(shí),教育部門也應(yīng)當(dāng)在高等學(xué)校開設(shè)企業(yè)戰(zhàn)略管理的有關(guān)課程,培養(yǎng)我國未來的企業(yè)家,這將對(duì)我國廣大企業(yè)未來的發(fā)展起到不可估量的作用。
參考文獻(xiàn):
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篇9
關(guān)鍵詞:企業(yè)項(xiàng)目管理戰(zhàn)略管理
作為一個(gè)復(fù)雜開放的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),企業(yè)需要進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理,有效的項(xiàng)目管理活動(dòng)必須從企業(yè)的整體角度出發(fā),必須根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要求,整合所有項(xiàng)目管理活動(dòng),進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理,這就是戰(zhàn)略管理思想。戰(zhàn)略管理思想就是用項(xiàng)目管理的方法將戰(zhàn)略管理的思想整合到企業(yè)項(xiàng)目管理體系中,其目的是將企業(yè)所有項(xiàng)目管理活動(dòng)符合于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略管理活動(dòng),這種模式的特點(diǎn)是將EPM平臺(tái)、戰(zhàn)略管理、集成系統(tǒng)三者聯(lián)系起來,研究系統(tǒng)、前瞻的基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項(xiàng)目管理問題。
一、企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的功能
企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模式主要有以下幾項(xiàng)功能:
1、戰(zhàn)略決策驅(qū)動(dòng)功能
戰(zhàn)略決策驅(qū)動(dòng)功能指從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度出發(fā)指導(dǎo)企業(yè)項(xiàng)目管理者進(jìn)行決策,保證企業(yè)的項(xiàng)目管理思想與企業(yè)的整體發(fā)展策略相一致。
2、關(guān)聯(lián)互動(dòng)
關(guān)聯(lián)互動(dòng)主要是指企業(yè)的決策者和項(xiàng)目管理者要要多角度的、聯(lián)系的看待問題,正確的對(duì)待在企業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生的各種項(xiàng)目管理活動(dòng)。
3、決策支持功能
決策支持功能是指企業(yè)的項(xiàng)目管理者可以有針對(duì)性的利用一些相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)對(duì)本企業(yè)的項(xiàng)目管理問題進(jìn)行分析,在分析與研究的基礎(chǔ)上,提出正確的策略。
二、企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理提出的背景
1、企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理提出的實(shí)踐背景
我國的企業(yè)項(xiàng)目管理或戰(zhàn)略管理相對(duì)來說還處于起步發(fā)展階段,大多數(shù)企業(yè)都沒有專門的人員或?qū)iT的機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目管理,或者相關(guān)人員不能正確了解其含義,對(duì)其功能、概念、重要性的認(rèn)識(shí)十分模糊,每個(gè)人或部門往往是針對(duì)自己工作獨(dú)立地采取一定對(duì)策,缺乏全局性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性,而西方大部分的企業(yè)都對(duì)項(xiàng)目管理投入了足夠的人力、精力、物力,對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理和戰(zhàn)略管理的重要性和他們之間的關(guān)系有著正確的認(rèn)識(shí),他們已經(jīng)不再停留在單純的強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略制定的層面上,而是強(qiáng)調(diào)制定和實(shí)施并重,企業(yè)正日益強(qiáng)烈地意識(shí)到從系統(tǒng)角度進(jìn)行戰(zhàn)略項(xiàng)目管理活動(dòng)的重要性,管理原則既可應(yīng)用到運(yùn)作性計(jì)劃實(shí)施當(dāng)中,也可應(yīng)用到戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施當(dāng)中,這也就導(dǎo)致了企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的提出和應(yīng)用。
2、企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理提出的理論背景
項(xiàng)目管理從20世紀(jì)80年代開始出現(xiàn)到現(xiàn)在,其應(yīng)用范圍越來越廣泛,已經(jīng)逐步形成了一種以長期性組織為對(duì)象的管理方法和模式。雖然到目前為止,理論界運(yùn)用多學(xué)科,比如技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、系統(tǒng)工程、控制論、模糊數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、心理學(xué)等理論知識(shí),提出了較為系統(tǒng)的項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度和控制的理論方法,然而對(duì)“基于戰(zhàn)略視角”企業(yè)項(xiàng)目管理模式的研究尚未提出相應(yīng)的系統(tǒng)集成理論方法,也就是說企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的研究頗為缺乏,迫切需要科學(xué)的理論方法指導(dǎo)該模式下的項(xiàng)目管理活動(dòng),雖然系統(tǒng)的項(xiàng)目管理理論還集中在項(xiàng)目層面,但是學(xué)者們也從不同角度開始了對(duì)企業(yè)不同層面項(xiàng)目的“集成管理”研究,逐步發(fā)展成企業(yè)層面的戰(zhàn)略項(xiàng)目管理理論,這便是本文所提出所謂企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的理論背景。
三、企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的重要意義
在企業(yè)項(xiàng)目管理迅猛發(fā)展的大背景下,現(xiàn)代項(xiàng)目管理日趨普及,具有極強(qiáng)的生命力?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理作為一種新的企業(yè)管理模式,在新的商業(yè)環(huán)境下,具有巨大優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的有力保障。作為項(xiàng)目管理的新理念,這種服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的項(xiàng)目管理方法,要求企業(yè)從高層到基層每位員工的參與。
毋庸置疑,基于項(xiàng)目的企業(yè)作為一種新生的企業(yè)組織形態(tài),更加需要進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理。在企業(yè)項(xiàng)目管理平臺(tái)上,利用系統(tǒng)思維的方法研究企業(yè)項(xiàng)目戰(zhàn)略管理模式具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義,其在應(yīng)付全球化的市場變動(dòng)中,將起到關(guān)鍵性作用,可以預(yù)見,項(xiàng)目管理和戰(zhàn)略管理必然能夠得到科學(xué)、有機(jī)地結(jié)合。企業(yè)戰(zhàn)略只是企業(yè)發(fā)展的方向和指導(dǎo)原則,我們要把戰(zhàn)略變成現(xiàn)實(shí),就要求企業(yè)樹立項(xiàng)目化的思想,將企業(yè)項(xiàng)目活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相關(guān)聯(lián),從戰(zhàn)略角度出發(fā)考慮企業(yè)所面臨的眾多項(xiàng)目,在實(shí)施過程中將戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整、完善,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展。
四、結(jié)語
我國的企業(yè)還無法有效實(shí)施項(xiàng)目管理,動(dòng)蕩環(huán)境呼喚、要求現(xiàn)代的企業(yè)項(xiàng)目管理的出現(xiàn),在我國現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的進(jìn)程中,引進(jìn)戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理的協(xié)同,逐步培育、形成的一種以長期性組織為對(duì)象的企業(yè)項(xiàng)目管理方法勢(shì)在必行,不同的企業(yè)要結(jié)合自身情況創(chuàng)造出相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模式,以期在激烈的市場競爭中可以立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
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篇10
一、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)的差異
1.產(chǎn)生的時(shí)代背景不同。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是在以高層次全局性戰(zhàn)略競爭為特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,為適應(yīng)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)實(shí)需要而產(chǎn)生的,戰(zhàn)略管理為其奠定了理論基礎(chǔ)。戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)是在以低層次的產(chǎn)品營銷性競爭為特征的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,為適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的需要而產(chǎn)生的,它吸收了現(xiàn)代管理科學(xué)的很多研究成果,其理論基礎(chǔ)是現(xiàn)代管理科學(xué),由于在二戰(zhàn)后,科技迅速發(fā)展并應(yīng)用于生產(chǎn),企業(yè)規(guī)模越來越大,生產(chǎn)經(jīng)營日趨復(fù)雜,市場競爭日益激烈,這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境要求企業(yè)管理現(xiàn)代化。這樣,規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)就成為管理的主要職能,與此相適應(yīng),要求管理會(huì)計(jì)在吸收現(xiàn)代管理科學(xué)各種方法的基礎(chǔ)上,提供同行管理職能所需要的量化信息。
2.環(huán)境觀不同。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,但更重視外部環(huán)境和資源的研究,尤其是競爭對(duì)手相關(guān)情況的研究。重點(diǎn)分析本企業(yè)、顧客和競爭對(duì)手所形成的“戰(zhàn)略三角”。戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)是一種內(nèi)向型的管理會(huì)計(jì),只重視企業(yè)內(nèi)部環(huán)境及資源的分析和研究,對(duì)外部環(huán)境有所忽視,其視野基本不涉及顧客和競爭對(duì)手的相關(guān)信息,致使提供的信息失去了戰(zhàn)略相關(guān)性。即便如此,戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)也沒有能夠抓住問題的本質(zhì)開展工作,如在資源管理上,重物輕人;在業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)上,重結(jié)果而輕過程。管理視野十分狹隘,管理效果非常有限。
3.時(shí)效觀不同。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的時(shí)效觀是長期的,其著眼點(diǎn)是企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和整體利益最大化,對(duì)于某些行為和方案,雖然目前看不到它的利益,但只要有利于長遠(yuǎn)發(fā)展就應(yīng)該毫不猶豫地選擇它,有時(shí)甚至為了長遠(yuǎn)利益不惜放棄暫時(shí)的短期利益,相信短期的失去會(huì)在長期的回報(bào)中得到補(bǔ)償。而戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)的時(shí)效觀景短期的,其利潤最大化目標(biāo)是短期的,行為上是短期的,所用的方法更是短期的,例如,本量利分析模式中業(yè)務(wù)量與收入的線性關(guān)系是一個(gè)短期假定,長期內(nèi)將不復(fù)存在;成本性態(tài)假定也只能在短期內(nèi)有效,長期內(nèi)難以成立。
4.信息觀不同。在信息來源上,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息來源非常廣泛,要從企業(yè)內(nèi)部、外部市場、競爭對(duì)手、顧客、政府等廣闊的空間范圍內(nèi)搜集信息,重點(diǎn)搜集有關(guān)競爭對(duì)手的信息,了解其相對(duì)成本,使企業(yè)管理者做到知己知彼,并采取相應(yīng)的進(jìn)攻——防御措施。相比較而言,戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)的信息來源有很大的局限性。在信息提供上,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供了超越企業(yè)本身的、更多的、與戰(zhàn)略管理相關(guān)的非財(cái)務(wù)信息,如質(zhì)量、市場需求量等,而戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)所提供的信息更多的是財(cái)務(wù)信息。
5.投資方案效益的評(píng)價(jià)方法不同。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為核心要素的經(jīng)濟(jì),智力投資是其基本的投資取向。與此相適應(yīng),戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的投資方案效益評(píng)價(jià),是站在時(shí)代的高度、面向國際大市場體系、從整體觀和長期觀來觀察、分析和處理問題的,鼓勵(lì)盡可能超前地在人才開發(fā)、科技開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)等方面投入足夠資金,力爭在這些領(lǐng)域超前地取得創(chuàng)造性成果,為企業(yè)全面、長期地提高競爭和發(fā)展能力奠定牢固的基礎(chǔ),并由此而取得投資效益,因此,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)投資方案的評(píng)價(jià)與選優(yōu),是以是否會(huì)給企業(yè)帶來知識(shí)和人力資源的積累以及各項(xiàng)技術(shù)的提高為出發(fā)點(diǎn)的,而不僅僅注重短期可以節(jié)約多少資金或帶來多少現(xiàn)金流量。戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)對(duì)投資方案效益的評(píng)價(jià),主要考慮財(cái)務(wù)效益,把重點(diǎn)放在直接材料和直接人工的節(jié)約上,這種做法導(dǎo)源于勞動(dòng)密集型或低技術(shù)密集型的生產(chǎn)條件,從知識(shí)經(jīng)濟(jì)角度來看,無異于舍本逐末。
6.業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)方法不同。戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)一般以財(cái)務(wù)指標(biāo)來考核企業(yè)的管理業(yè)績,或者根據(jù)對(duì)內(nèi)報(bào)告進(jìn)行利潤差異分析,或者根據(jù)對(duì)外財(cái)務(wù)報(bào)表通過計(jì)算投資收益率、剩余收益等指標(biāo)進(jìn)行財(cái)務(wù)指標(biāo)分析,這種財(cái)務(wù)性指標(biāo)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)方法有很大的局限性:重財(cái)務(wù)指標(biāo)而輕非財(cái)務(wù)指標(biāo)、缺乏對(duì)智力資本的正確評(píng)價(jià)、忽視相對(duì)競爭地位在業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)中的作用等,并由此導(dǎo)致企業(yè)管理人員只顧眼前利益而忽視長遠(yuǎn)利益,甚至誘使企業(yè)管理人員投機(jī)行為的發(fā)生,沒有真正發(fā)揮業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的控制和激勵(lì)效用。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)突破了戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)業(yè)績?cè)u(píng)伙指標(biāo)的局限,將戰(zhàn)略管理思想貫穿于業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)之中,把財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)結(jié)合起來,是一種短期與長期、結(jié)果與過程、內(nèi)部與外部并重的全方位業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系。
二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)的聯(lián)系
盡管戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)有很大差別,但它們二者之間也存在著密切的聯(lián)系。在歷史上,戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)的前身是成本會(huì)計(jì),隨著時(shí)代的發(fā)展。成本會(huì)計(jì)越來越不適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的需要,其提供的信息與企業(yè)的經(jīng)營決策缺乏相關(guān)性,所以,成本會(huì)計(jì)發(fā)展到了管理會(huì)計(jì)。近年來,由于環(huán)境和競爭的壓力,戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)的理論和方法不能滿足戰(zhàn)略管理的需要,為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的缺陷,戰(zhàn)略管理應(yīng)運(yùn)而生。正如管理會(huì)計(jì)是對(duì)成本會(huì)計(jì)的重大突破一樣,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)實(shí)質(zhì)上是對(duì)戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)的一次重大突破和創(chuàng)新,使管理會(huì)計(jì)邁向了更高層次,從更高的起點(diǎn)重新界定管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵,把管理會(huì)計(jì)的服務(wù)領(lǐng)域從企業(yè)內(nèi)部管理擴(kuò)展到企業(yè)內(nèi)外部的全方位管理。
在傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)中,一些管理會(huì)計(jì)方法也包含著一定的戰(zhàn)略思想,如標(biāo)準(zhǔn)成本法中的“標(biāo)準(zhǔn)”,可以依據(jù)企業(yè)最優(yōu)水平、行業(yè)平均水平、企業(yè)可實(shí)現(xiàn)水平來制定,分析企業(yè)及行業(yè)的做法就體現(xiàn)出戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的特點(diǎn),不過它還不是以戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理念為核心的管理會(huì)計(jì)方法。隨著市場不確定性和競爭的加劇,管理要求的變遷,標(biāo)準(zhǔn)成本法的成本計(jì)算和成本管理的局限性日趨明顯,于是,催生了一些類似于價(jià)值鏈分析的戰(zhàn)略成本分析和成本管理方法:有以市場成本為依據(jù)的目標(biāo)成本法,有結(jié)合企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析的作業(yè)成本法,還有結(jié)合價(jià)值工程、以實(shí)現(xiàn)客戶需要的“價(jià)值”為出發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)的成本分析方法,這些方法都體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的核心理念。戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)的其他方法也有類似的特點(diǎn)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理念是隨著管理會(huì)計(jì)的發(fā)展逐步成為管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)核心理念的。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)產(chǎn)生以后,它不會(huì)完全取代戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì),只會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展和完善,這是因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理和戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)本身都需要戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)及其提供的信息資源。管理會(huì)計(jì)作為決策支持系統(tǒng)的性質(zhì)并未發(fā)生改變,信息支持和控制仍是其兩大基本職能。企業(yè)的戰(zhàn)略決策仍要由企業(yè)管理層綜合各方面信息做出。當(dāng)然,這種職能并不是傳統(tǒng)意義上的簡單重復(fù),而是一次重大的功能擴(kuò)展。從范圍上看,它跳出了單一企業(yè)這一狹小的空間范圍,將視角更多地投向了影響企業(yè)的外部環(huán)境,密加關(guān)注整個(gè)市場和競爭對(duì)手的動(dòng)向,運(yùn)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的方法時(shí)要結(jié)合競爭對(duì)手來進(jìn)行,比如預(yù)測(cè)時(shí)要充分考慮各種影響未來趨勢(shì)的因素,系統(tǒng)全面地對(duì)市場需求作出預(yù)測(cè),充分認(rèn)識(shí)其潛在市場機(jī)會(huì)和各種競爭狀況的變化,對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分估計(jì)。從時(shí)間上看,它超越了單一期間的界限,著重從多期競爭地位的變化中把握企業(yè)未來的發(fā)展方向,注重企業(yè)持久競爭優(yōu)勢(shì)的取得和保持,著眼于企業(yè)長期發(fā)展,有時(shí)甚至?xí)奚恍┭矍暗亩唐诶?。?zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)將管理會(huì)計(jì)方法引向工業(yè)界、商業(yè)界和學(xué)術(shù)界,而戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)又將工業(yè)界、商業(yè)界和學(xué)術(shù)界帶入信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)這一嶄新的時(shí)代。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)站在全球高度,從戰(zhàn)略角度擴(kuò)展到宏觀層面,尋求企業(yè)整體競爭優(yōu)勢(shì),致力于“知彼”,而戰(zhàn)術(shù)管理會(huì)計(jì)則注重企業(yè)內(nèi)部管理,致力于“知己”,一個(gè)是戰(zhàn)略,一個(gè)是戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)略靠戰(zhàn)術(shù)來實(shí)現(xiàn)其預(yù)定目標(biāo),因此,兩者相輔相成,缺一不可,共同服務(wù)于企業(yè)管理。
三、管理會(huì)計(jì)的未來
熱門標(biāo)簽
戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略思維 戰(zhàn)略決策 戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)略性貿(mào)易政策理論 戰(zhàn)略執(zhí)行 戰(zhàn)略營銷論文 戰(zhàn)略思考 戰(zhàn)略研究 戰(zhàn)略管理 心理培訓(xùn) 人文科學(xué)概論
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