基層財政所上半年工作總結(jié)范文
時間:2024-01-31 17:52:42
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篇1
工作總結(jié)開頭范例一:
2009年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過辦公室全體同志積極努力,分工協(xié)作,較好地完成了所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
工作總結(jié)開頭范例二:
在學(xué)校黨支部,校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財務(wù)工作總結(jié)如下:
工作總結(jié)開頭范例三:
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
工作總結(jié)開頭范例四:
2009年上學(xué)期,我校緊緊圍繞貫徹黨的十七大精神,努力實踐學(xué)校確立的“以人為本,全面發(fā)展,德育見長”的辦學(xué)理念,各方面的工作都取得了長足的發(fā)展,圓滿完成了學(xué)校期初制定的工作計劃??梢杂盟膫€字的來總結(jié)它,即“有序發(fā)展”。首先是這學(xué)期來,學(xué)校各方面的工作都在發(fā)展,都有進(jìn)步。其次是學(xué)校的發(fā)展主線清晰、重點擊破、目標(biāo)明確,一步一步前進(jìn)。主要體現(xiàn)在:
工作總結(jié)開頭范例五:
2009年,學(xué)校工會在市局黨委、教育工會的關(guān)心和指導(dǎo)下,在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校行政班子的支持下,在全校教職工的信任、理解、支持、配合下,全面開展各項工作。在工作中,學(xué)校工會根據(jù)上級工會的有關(guān)精神,結(jié)合我校的中心工作和發(fā)展實際,為著力構(gòu)建新形勢下的學(xué)校工會維權(quán)機制,構(gòu)建和諧四中,盡其所能,發(fā)揮橋梁作用,做好教職工的代言人,為進(jìn)一步把四中辦成環(huán)境美、條件優(yōu)、育人好、質(zhì)量高、特色顯的優(yōu)質(zhì)學(xué)校辦實事,為進(jìn)一步把四中辦成省一級規(guī)范化學(xué)校。工會將于學(xué)校工作為中心,把服務(wù)教職工作為工作的出發(fā)點和落腳點,取得了一定的成績。一年來,主要開展以下幾個方面的工作:
范例六:
2009年,全鎮(zhèn)上下始終堅持發(fā)展為第一要務(wù),穩(wěn)定為第一責(zé)任,貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主”,“屬地管理”,“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,落實市委市政府提出的“兩個就是、一個打造”,以夯實基礎(chǔ)和創(chuàng)新工作為抓手,全面落實社會治安綜合治理、平安建設(shè)和保護黃山各項工作,取得一定成效,為加快建設(shè)“兩個重鎮(zhèn)”奠定堅實基礎(chǔ)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
篇2
__年在鎮(zhèn)黨委政府和人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__人社中心以“保障民生、服務(wù)發(fā)展”為主題,以“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)水平”為抓手,明確任務(wù),強化措施,以《全市各鎮(zhèn)(處)__年人力資源和社會保障工作目標(biāo)任務(wù)》為重點,確保各項工作進(jìn)展順利?,F(xiàn)將我中心__年工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
__鎮(zhèn)轄區(qū)共1個社區(qū)和15個行政村,人口3.9萬人。__年上半年__人社服務(wù)中心主要圍繞就業(yè)、培訓(xùn)、人才、勞動保障監(jiān)察及城鄉(xiāng)居保等開展工作,落實各項任務(wù),基本情況如下:認(rèn)真落實服務(wù)企業(yè)用工 “百千萬”工程,我鎮(zhèn)輸送人力資源參加市重點企業(yè)招聘會,在鎮(zhèn)內(nèi)組織專場招聘會一次,先后共組織569人參加重點企業(yè)招聘會,完成任務(wù)的189.6%;城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員413人,完成任務(wù)的103%;城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)105人,完成全年任務(wù)的105%;就業(yè)困難人員再就業(yè)63人,完成任務(wù)的157.5%;農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)536人,完成任務(wù)的107.2%;辦理就業(yè)登記證103人,完成任務(wù)的103%;新增實用人才入庫51人,專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定12人,均超額完成全年工作任務(wù);落實“志、能”關(guān)愛工程,村、社區(qū)共輸送36人參加就業(yè)培訓(xùn),完成任務(wù)的90%;幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)51戶,帶動就業(yè)216人,分別完成全年任務(wù)的127.5%和135%;認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的待遇發(fā)放工作,確保全覆蓋,我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民共16309續(xù)保,684人參加其它養(yǎng)老保險,征收保費2196300元,續(xù)保率100%,新增擴面419人;加強勞動關(guān)系的協(xié)調(diào),在企業(yè)成立勞動從事爭議調(diào)解組織7個,完成全年工作指標(biāo);加強人社宣傳,完成宣傳報道9篇,已完成任務(wù)。絕大部分工作100%完成全年目標(biāo)任務(wù),后期我們將加大工作力度,積極采取有效措施,確保所有工作在11有底完成全部工作任務(wù)。
二、主要工作措施和作法
(一)加強學(xué)習(xí)、武裝思想
1、積極參加人社系統(tǒng)“道德講堂”等學(xué)習(xí)活動,深入學(xué)習(xí)陳家順同志的事跡和身邊先進(jìn)人物的事跡,提升職工思想道德素質(zhì)、工作服務(wù)水平及敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,提升塑造良好的部門形象。
2、繼續(xù)抓好效能建設(shè),嚴(yán)格上下班紀(jì)律,不遲到、不早退,上班時間不做與工作無關(guān)的事情。
3、以行風(fēng)評議活動為契機,嚴(yán)格自查自糾,廣泛聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督。對工作中存在的問題和群眾集中反映的問題,集中進(jìn)行了整改,并制定了整改方案。
(二)狠抓城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險續(xù)保擴面工作1
為貫徹落實全市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險續(xù)保擴面工作會議精神,進(jìn)一步推進(jìn)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作開展,鞏固提高參保率,擴大受益面,實現(xiàn)應(yīng)保盡保,無縫隙全覆蓋目標(biāo),建立完善的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險體系。我鎮(zhèn)團結(jié)全鎮(zhèn)各級干部積極抓好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險擴面工作。
1、各村(社區(qū))按照全鎮(zhèn)續(xù)保擴面工作部署和安排,迅速召開城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險續(xù)保擴面工作動員會,統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確目標(biāo)任務(wù),制定工作措施,強化征收手段,充分調(diào)動參保居民的積極性,重點做好參保繳費人員的續(xù)保和未參保繳費人員的擴面征收工作,確保符合條件的適齡人員積極參保,確保7月1日前全面完成__年度續(xù)保征收任務(wù)。鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對各村、街道居委會的工作進(jìn)度實行五天一通報。
2、各村(社區(qū))建立村級協(xié)管員制度。各村(社區(qū))要在現(xiàn)任村干部中確定一名協(xié)管員,并相對固定。各村協(xié)管員要積極協(xié)助鎮(zhèn)人社中心在完善續(xù)保人員資料的同時,并摸清新增擴面人員底數(shù),動員其踴躍參保。
3、強化責(zé)任,建立正常參、續(xù)保繳費管理機制。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險仍然實行財政征繳,村級代收。各責(zé)任單位要通過續(xù)保工作,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)、財務(wù)、檔案、稽核、統(tǒng)計等各項基礎(chǔ)工作,加強能力建設(shè),提升管理水平。①規(guī)范填寫征繳票據(jù)。鎮(zhèn)財經(jīng)所人員和各村協(xié)管員要按照人社部們的核定單和已參保繳費人員花名冊,認(rèn)真規(guī)范填寫征繳票據(jù),一人一票,做到地域、姓名[文秘站:]、性別、身份證號、征繳年限、實繳金額準(zhǔn)確無誤;新增參保人員的信息資料一并歸集到位。②及時上繳基金。為確?;鸢踩鞔鍏f(xié)管員要做到日清日結(jié),做到帳、票、款相符,并按規(guī)范及時上繳征收的保險費。 ③及時回籠征繳票據(jù)。為及時做實參保和續(xù)保繳費人員個人賬戶,便于掌握工作進(jìn)度,各村、各相關(guān)單位要建立“周對賬、旬通報”工作機制。人社中心與財政所實行每周對賬制度,鎮(zhèn)財經(jīng)所對各村協(xié)管員開出的征繳票據(jù)每周都要回籠對賬。對賬時,經(jīng)辦機構(gòu)的核定通知單隨參保繳費人員的票據(jù)一起回收。
4、強化責(zé)任落實,嚴(yán)格考核制度。(1)強化責(zé)任落實。各駐村國家干部、財經(jīng)所包村干部、村干部要層層落實責(zé)任,做到征繳工作規(guī)范化、常態(tài)化,按時完成征繳任務(wù)。(2)嚴(yán)格年終考核。根據(jù)分解下達(dá)的續(xù)保人數(shù)和新增擴面人數(shù)指標(biāo),分別計算完成比例,作為各村和駐村干部年終考核的重要依據(jù)。
__年7月,城鄉(xiāng)居保續(xù)保工作任務(wù)全面完成,16309人續(xù)保、684人參加其它養(yǎng)老保險,續(xù)保率100%,收繳保費2196300元。到目前新增擴面419人,基本做到應(yīng)保盡保。
(三)不斷優(yōu)化就業(yè)環(huán)境,努力擴大和穩(wěn)定就業(yè)
1、認(rèn)真開展勞動力資源調(diào)查,完善了村級勞動保障平臺建設(shè)。一是成立工作專班,集中時間,以村為單位,對農(nóng)村勞動力的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、就業(yè)狀況、培訓(xùn)情況、轉(zhuǎn)移渠道、行業(yè)分布以及轉(zhuǎn)移和未轉(zhuǎn)移富余勞動力狀況進(jìn)行入戶調(diào)查,并建立了實名制登記臺帳,統(tǒng)一各村電子錄入,建立了全鎮(zhèn)農(nóng)村勞動力資源信息庫,特別對全鎮(zhèn)已轉(zhuǎn)移外出務(wù)工人員重新登記錄入,建立了臺帳。
2、大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。我鎮(zhèn)大力鼓勵和扶助城鄉(xiāng)勞動者創(chuàng)業(yè),建立創(chuàng)業(yè)人員臺賬,政策上對他們優(yōu)惠,資金上對他們優(yōu)先,積極為他們辦理小額擔(dān)保貸款,并對他們的創(chuàng)業(yè)狀況進(jìn)行跟蹤服務(wù),極大的鼓舞了城鄉(xiāng)勞動者的創(chuàng)業(yè)熱情。據(jù)統(tǒng)計,我鎮(zhèn)上半年共幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè) 51戶,帶動就業(yè)216人,涌現(xiàn)出了一大批創(chuàng)業(yè)積極分子。
3、抓好職業(yè)技能培訓(xùn),提高勞動者就業(yè)技能,促進(jìn)就業(yè)。積極開展職業(yè)技能培訓(xùn),積極做好“志能”激發(fā)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的摸底調(diào)查工作,針對就業(yè)困難人員的不同情況,為他們介紹不同的學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,共組織36人到市就業(yè)培訓(xùn)中心參加學(xué)習(xí),提高他們的就業(yè)技能,促進(jìn)就業(yè),現(xiàn)在他們部分已走上了新的工作崗位。
4、扎實做好鎮(zhèn)內(nèi)規(guī)模企業(yè)、市內(nèi)重點企業(yè)的用工服務(wù)工作。
(1)“二進(jìn)三訪”摸底數(shù)。深入木店工業(yè)園區(qū)和雙蓮工業(yè)園區(qū)進(jìn)行企業(yè)用工調(diào)查,對兩個園區(qū)的企業(yè)特別是新增企業(yè)如紅旗電纜有限責(zé)任公司、湖北中塑管業(yè)有限責(zé)任公司、精誠機械有限責(zé)任公司等,對這些企業(yè)的生產(chǎn)狀況、勞動力使用情況、企業(yè)所需用工數(shù)量、種類及待遇狀況進(jìn)行了全面的調(diào)查登記,并把這些情況報市人力資源市場備案。并深入到15個行政村和1個社區(qū),對各村(社區(qū))勞動力就業(yè)狀況進(jìn)行了全面調(diào)查,建立臺賬。特別對未轉(zhuǎn)移就業(yè)富余勞動力進(jìn)行了摸底調(diào)查,對這些未就業(yè)人員的就業(yè)愿望、就業(yè)能力進(jìn)行了全面了解登記,建立了__鎮(zhèn)__未轉(zhuǎn)移就業(yè)農(nóng)村富余勞動力實名制臺賬。
(2)專場招聘解難題。為了服務(wù)企業(yè)用工,幫助農(nóng)村富余勞動力就地就近就業(yè),__年4月27日上午,__鎮(zhèn)__年服務(wù)用工企業(yè)大型招聘暨咨詢洽談會在湖北家嘉油脂舉行。華強化工、新成石墨、紅旗電纜、中塑管業(yè)、豪山陶瓷、寶加利陶瓷等14家企業(yè)參加了現(xiàn)場招聘,提供就業(yè)工種94個,需求崗位人數(shù)817個。__鎮(zhèn)郵政儲蓄所、__鎮(zhèn)司法所、當(dāng)陽市就業(yè)培訓(xùn)中心工作人員在現(xiàn)場為參會企業(yè)及應(yīng)聘人員提供中小企業(yè)貸款服務(wù)、法律援助及免費職業(yè)技能培訓(xùn)等相關(guān)政策解答。共有四百多人參加現(xiàn)場應(yīng)聘,達(dá)成就業(yè)意向147人。__年正月初八組織169人參加市企業(yè)用工招聘會。上半年共組織富余勞動力569人參加重點企業(yè)用工招聘會。
(3)常態(tài)跟進(jìn)不放棄。為了確保轄區(qū)內(nèi)引進(jìn)企業(yè)順利投產(chǎn)、正常生產(chǎn),我們與企業(yè)建立動態(tài)聯(lián)系,只要企業(yè)有需求,我們的服務(wù)就馬上跟進(jìn),或送勞動力進(jìn)企業(yè)、或為企業(yè)發(fā)放招聘信息,主動為企業(yè)找人送人。
(四)加強勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)
1、成立了我鎮(zhèn)勞動人事爭議調(diào)解委員會。積極參加勞動人事爭議調(diào)解員的培訓(xùn),成立機構(gòu),并在仲裁院的指導(dǎo)下熟悉各項政策、明確調(diào)解流程,通過現(xiàn)場旁聽和典型案例的學(xué)習(xí)積累工作經(jīng)驗。
2、在規(guī)模企業(yè)廣泛成立基層調(diào)解組織。目前,在我鎮(zhèn)規(guī)范企業(yè)成立調(diào)解組織7個,并積極開展工作。
(五)抓好實用人才建設(shè)與管理
篇3
從事銷售工作多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長久的合作。轉(zhuǎn)眼20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20xx年上半年工作總結(jié)的同時,也做好20xx年銷售下半年工作計劃:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
XX部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。
20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長 272430戶。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點攻關(guān)。 最好最全的免費公文,
(二)加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù). 要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升XX部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢. 加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)XX部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
2017銷售經(jīng)理工作計劃書【二】
一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:“英**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準(zhǔn)備好。
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